在你工作的地方，人們常?；ハ噘澷p嗎？
在工作中，你真的感覺自己受到賞視嗎？
如果答案是肯定的，我相信你一定干勁十足。但有很多時候，你真誠地發(fā)出贊賞，對方卻好像“不領(lǐng)情”。問題出在表達方式上：你沒有用對贊賞的語言。
蓋瑞?查普曼博士的《愛的五種語言》全球暢銷600萬冊，幫助無數(shù)人改善了婚姻關(guān)系?，F(xiàn)今，他根據(jù)“愛的五種語言”，和工作人際關(guān)系專家保羅?懷特博士共同研究的成果，將有效地幫助你：
不高昂花費，就真誠地鼓勵同事、激勵員工
提高員工或志愿者對機構(gòu)的忠誠度
減少消極情緒，創(chuàng)造更積極的工作環(huán)境
養(yǎng)成贊賞習(xí)慣，對最難相處的人也能稱贊到他心坎
用對贊語，感謝和激勵方式不再千篇一律
學(xué)會把贊賞送入人心，讓同伴更明確自己的價值和貢獻，讓團隊會更融洽、更團結(jié)、工作更高效。
介紹贊賞激勵語言的理念，以及在實際生活中的應(yīng)用；
幫助讀者識別，哪些是自己的主要贊賞語言，哪些是次要贊賞語言，哪些對自己毫無效果(這里要用到“贊賞激勵方式測評”)；
幫助你看到，在不同的情景下贊賞對人際關(guān)系的改善效果；
教你如何在實際生活中應(yīng)用這些贊賞語言。
誰適合讀這本書：
所有在職場中想提升自己的人
直銷團隊、社會團體、各組織機構(gòu)等中間承擔(dān)協(xié)調(diào)、管理工作的人
因《愛的五種語言》受益，喜歡蓋瑞?查普曼博士(Dr.GaryChapman)理念的人
蓋瑞 查普曼博士(Dr. Gary Chapman)是《紐約時報》百萬暢銷書作者，享譽全球的輔導(dǎo)專家，具有豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗和專業(yè)的技巧指導(dǎo)，他的講座和書籍改變了無數(shù)人的家庭生活。
他的代表作《愛的五種語言》曾長時間高居《紐約時報》暢銷書排行榜榜首，全球熱銷600多萬冊。此外，他還著有《單身愛之語》、《兒童愛之語》、《道歉的五種語言》、《憤怒，愛的另一面》、《愛語暖心田》等書籍。這些作品被翻譯成幾十種語言，暢銷全球。
保羅 懷特博士(Dr. Paul E White)是博學(xué)心理學(xué)家，工作人際關(guān)系專家，作家、講師。過去二十多年，他深入持續(xù)研究，在全球范圍內(nèi)幫助無數(shù)的企業(yè)、家庭、學(xué)校及非營利組織改善工作環(huán)境，建立健康、互相支持的工作人際關(guān)系，提升工作滿意度。他還多次應(yīng)邀到普林斯頓大學(xué)、梅肯研究院演講。
前 言 職場“愛之語”
及時部分 根 基
及時章 贊賞式激勵的概念
為什么“謝謝”毫無意義
錯位的贊賞
誰需要“贊賞式激勵”法
第二章 寫給領(lǐng)導(dǎo)：贊賞和激勵的回報
商業(yè)環(huán)境情況的改變
經(jīng)理們的五大難題
人才難留
工作滿意度
第二部分 贊賞的五種語
為什么說“謝謝”并不足夠
表達對團隊成員的賞識聽起來很容易，不費周折。很多時候，確實如此。然而，我們也知道，若想賞識能有效地鼓勵人們，需要注意以下幾個方面。
首先，研究表明，籠統(tǒng)地對整個組織的員工表達贊賞，不是很有效。要讓認(rèn)可和賞識發(fā)揮作用，它必須是性格化和親自表達的。對團隊全體成員泛泛說“謝謝”，產(chǎn)生不了什么影響。實際上，我們在與企業(yè)一起工作時發(fā)現(xiàn)，這種做法反而會引起大家的反感，造成負(fù)面情緒。人們希望得到真誠的贊賞，而不是一句場面話。人們對領(lǐng)導(dǎo)者言不由衷、只是執(zhí)行從上而下的“每星期至少對團隊成員說一次感激的話”的計劃，并不領(lǐng)情。我們當(dāng)然知道我們被認(rèn)可，但我們希望這種認(rèn)可是真誠的，而不是計劃出來的。
其次，賞識需要被接受者認(rèn)為是有價值的，才能發(fā)揮作用。這體現(xiàn)在表達賞識的性格化上。如同每個人在家里都有主要愛語一樣，每個人在工作場合也有主要的贊賞語言。
對于主管來說，困難在于知道哪種行為能打中靶心，并有效地將自己對團隊成員的賞識有效傳遞出去。這就是我們設(shè)計“贊賞激勵方式測評”及具體操作方式的原因所在。我們想開發(fā)一個工具，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以、性格化的方式，來表達對員工的賞識，而不用猜測哪種方式更有意義。白金漢和克利夫頓在暢銷書《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》中說道：“管理人員要想發(fā)揮，把人們的才華變成有生產(chǎn)力的、有力量的優(yōu)勢，需要把握一個非常重要的因素。缺少這個因素，你無法發(fā)揮。這個極其重要的因素就是注重性格化。”我們非常認(rèn)同這個觀點。
第三，當(dāng)員工感覺不到賞識，或者情感上得不到上司支持，很容易感覺筋疲力竭。在當(dāng)今經(jīng)濟不景氣的情況下，很多企業(yè)減少人手，加薪和補貼增長也相對緩慢下來，甚至停頓，但員工承擔(dān)的壓力比以往更大。在這種情況下，員工很容易感到失望。工作更多更重，而支持更少，財務(wù)得益少了，對未來的憂慮加起來，使人們對未來更沒有安全感。
我們發(fā)現(xiàn)，很多機構(gòu)在想方設(shè)法，鼓勵和獎勵人們把事情做好，但無法用金錢的方式達成這個目的。在政府、學(xué)校、社會服務(wù)機構(gòu)以及非營利組織，尤其迫切。現(xiàn)在，管理人員必須找到不需要投入大筆的金錢、又能鼓勵大家做好事情的方法。
，對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，這里有一個好消息：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人積極地向團隊成員表達對員工的賞識，整個團隊的文化氛圍都會得到改善。最終，管理人員報告說，團隊里每個人都更享受自己的工作，所有人都能在被賞識的氛圍中成長繁榮。
想要團隊充滿活力，先要調(diào)動每個成員的積極性。想要員工激情追逐夢想，要用最有效的方式贊賞他們。查普曼博士和懷特博士的理念能顯著改變工作環(huán)境和企業(yè)文化。這是每個公司經(jīng)理和團隊領(lǐng)袖的必讀書。
——喬治?海斯特，納維達斯公司(Navitas, Ltd.)總裁
這是一本好書、有效的工具。它構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富，能激勵團隊更團結(jié)、效率更高、關(guān)系更穩(wěn)定。人事部門的員工應(yīng)該人手一冊。我極力推薦這本書！
——奇普 英格拉姆，《神圣的理想》(Holy Ambition)的作者，
生活在邊緣事工組織主席
每一門管理學(xué)課程都強調(diào)贊賞的重要性，唯獨《贊賞的五種語言》強調(diào)：在贊賞時，要讓對方明確感受到。這本書讓我們看到，營造一個人人被重視和受賞識的工作氛圍有多么重要。書中的方法非常實際可行。
——伊恩 梅恩，Gateway商務(wù)咨詢主管
另外：CNN fortune 板塊為本書發(fā)過書評，題為《在職場表達感謝的好方式》
這本書很適合中高層的人員處理同事和上下級的關(guān)系，挖掘別人贊賞的語言
非常棒的一本書。我覺得非常不錯，贊賞的重要性需要五種語言表達出來，太棒啦
營造和諧的法則 建立高效團隊的法寶 學(xué)習(xí)并實踐中
之前從朋友那里看過，特意買來收藏的。物流這次很快，希望每次都這么快。給滿分哦
還沒看，應(yīng)該不錯，對不會說好聽的話的人有幫助吧
還沒開始看，相信和愛的五種語言一樣精彩
誰都會說話，可怎么說才能表達自己真正的意思，怎么說才能讓聽者理解，語言的魅力呀！
挺好的，快遞非常快，下單第二天就收到了，同事們都說很贊，內(nèi)容也很好！很實用！
看過他的愛的五種語言！很不錯，才買的這本！應(yīng)該會好看??！
這本書和愛的五種語言內(nèi)容感覺差不多，要買這本書的網(wǎng)友要注意哦
主管推薦的，之前買過12本，今天特地追加了5本。書本內(nèi)容很獨到，對營造和諧工作環(huán)境，建立高效團隊有很大的幫助。
愛的語言在工作中的完美運用就是這本書啦，很棒哦
因為看了愛的五種語言 所以把這一些列的書都買了 真是太好了
因為喜歡愛的五種語言，所以想看看贊賞得看會不會也那么好，以為會有驚喜，結(jié)果和愛的五種語言居然一樣，早知道不買了，
這是朋友推薦的書，學(xué)到很多，贊賞是有很多學(xué)問的
很不錯的一本靈修書籍，真的要靠著主給我們的智慧和力量，以及勇氣去說誠實話，造就人的話。
這本書特別好，讓我把夸贊和拍馬屁有一個很好的區(qū)分??！而且對我和同事關(guān)系都很好，因為夸贊讓人有力量
介紹贊賞激勵語言的理念，以及在實際生活中的應(yīng)用；
書單獨有一層塑料紙包裝，非常干凈，精致?？粗秃苁娣?。
贊賞的五種語言,營造和諧關(guān)系,建立高效團隊最有力的強心劑!
學(xué)習(xí)贊賞他人是當(dāng)今社會的正能量，當(dāng)然也要從內(nèi)心里發(fā)出才是最真實的。期望更多這樣的聲音。
想要團隊充滿活力，先要調(diào)動每個成員的積極性。想要員工激情追逐夢想，要用最有效的方式贊賞他們。查普曼博士和懷特博士的理念能顯著改變工作環(huán)境和企業(yè)文化。這是每個公司經(jīng)理和團隊領(lǐng)袖的必讀書。 ——喬治?海斯特，納維達斯公司（Navitas, Ltd.）總裁 這是一本好書、有效的工具。它構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富，能激勵團隊更團結(jié)、效率更高、關(guān)系更穩(wěn)定。人事部門的員工應(yīng)該人手一冊。我極力推薦這本書！
額，作者的愛的五種語言，很有名的書，所以這本也買了看看吧，屯書?。?
買了太久了，一直沒評論啊。剛看到。看了兩三遍了，非常不錯的書，同樣意思的話不同方式表達出來，效果完全不一樣。要按對方適合的語言跟對方交流，對人際關(guān)系很有幫助。每個人都應(yīng)該看看。
因為工作需要，自己在很多方面需要提升而找的書。雖還沒來得急看，介紹中提到的內(nèi)容卻是我正要找的。希望我能學(xué)習(xí)到并且運用到……
銷書作者，享譽全球的輔導(dǎo)專家，具有豐富4的輔導(dǎo)D經(jīng)驗和專業(yè)的技巧指導(dǎo)，他的講座和書籍改變了無數(shù)人的家庭生贊賞
每個人都希望聽到贊賞的聲音，要學(xué)會贊賞別人。
贊賞的五種語言，多多對人表示贊賞是創(chuàng)造和諧氛圍的不二法門，也可以有效地團結(jié)團隊，很有用處！
贊賞的五種語言贊賞的五種語言贊賞的五種語言贊賞的五種語言贊賞的五種語言贊賞的五種語言。這些作品被翻譯成幾十種語言，暢銷全L球。 保羅·懷特博士（）是資10深心理學(xué)家，8X工作人際關(guān)系專家，作J家贊賞的五種語言10礙有效溝通挑戰(zhàn)：有些人生性就不喜K歡贊W賞挑戰(zhàn)：古怪因素小T結(jié)第十五章根本不想贊賞找到自己的問題員工的，建立健4康、互相支持的工作人際關(guān)系，提升工作滿意度。他還多次應(yīng)邀到普A林斯頓大學(xué)、梅4肯研O究院演講?！?4內(nèi)、講師。過去二十多年，他L深入持續(xù)研究，在全球范圍內(nèi)幫助無數(shù)的企業(yè)、家庭、學(xué)校及非營利組織改善工作環(huán)境第五章贊賞語言之…
