一個學科的確立總伴隨著偉大思想者和他極富盛名的著作出現，如同亞當 斯密的《國富論》之于經濟學，彼得 德魯克的《管理：任務、責任、實踐》之于管理學。對于營銷學來說，菲利普 科特勒的《營銷管理》便是無可爭議的學科奠基著作。營銷管理是營銷內容的前沿，因為它的內容和組織始終反映營銷理論和實踐的變化。在科特勒眾多的著作中，這本《營銷管理》無疑是凝聚了其多心血，不斷反映過去50多年營銷學科的變化，也是為全球學界和業界所接受和贊揚的經典教材，被譽為"營銷圣經"。雖然科特勒在世界各地跟眾多的學者都合作推出過不同地區版本的《營銷管理》，但能體現科特勒思想的精髓的只能是您手里這本原汁原味的《營銷管理》。
菲利普 科特勒，是世界范圍內市場營銷領域的之一，是美國西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷學教授("S.C. 強生"講座教授")。他在芝加哥大學獲經濟學碩士學位、在麻省理工學院獲經濟學博士學位。同時，他還在哈佛大學做過數學方面的博士后、在芝加哥大學做過行為科學方面的博士后。
凱文 萊恩 凱勒，是達特茅斯學院塔克商學院市場營銷學教授(E.B. 奧斯本講座教授)。他曾在康奈爾大學、卡內基、梅隆大學和杜克大學獲得相應的學位。在達特茅斯，他為MBA學員和EMBA學員講授營銷管理與戰略品牌管理方面的課程。
及時篇理解營銷管理
第1章定義營銷新現實
營銷的價值
營銷決策制定
成功的營
營銷的范疇
什么是市場營銷？
營銷什么？
誰來執行？
營銷的核心概念
需要、欲望和需求
目標市場、定位和市場細分
供應物和品牌
營銷渠道
付費媒體、自有媒體和免費媒體
印象與融入
價值和滿意度
供應鏈
競爭
營銷環境
營銷新現實
科
全球化
社會責任
一個急劇變化的市場
消費者新能力
營銷洞見：進入營銷3.0
公司新能力
渠道改變
競爭加劇
營銷實踐
營銷平衡
營銷備忘：重塑可口可樂營
營銷問責
組織中的營
面向市場的公司定位
生產觀念
產品觀念
推銷觀念
營銷觀念
多方位營銷觀念
4P營銷組合的更新
營銷洞見：理解市場營銷的4A
營銷管理任務
創建營銷戰略和計劃
捕獲營銷洞見
聯系顧客
營銷備忘：營銷人員經常問的問題
創建強勢品牌
創造價值
傳遞價值
傳播價值
負責任地進行營銷以取得長期成功
本章小結
營銷應用
營
第2章制定營銷戰略與營銷計劃
市場營銷和顧客價值
價值傳遞過程
價值鏈
核心競爭力
戰略計劃的主要角色
營銷備忘：怎樣才能成為一個成功的首席營銷官？
公司和部門的戰略計劃
確定公司使命
建立戰略業務單元
將資源分配給每個SBU
評估成長機會
組織和組織文化
營銷創新
營銷洞見：創造創新營
業務單元戰略計劃
業務使命
SWOT分析
制定目標
營銷備忘：優勢/劣勢分析評估檢查表
制定戰略
計劃形成和實施
反饋和控制
……
第二篇獲取營銷洞見
第三篇與顧客建立聯接
第四篇建立強勢品牌
第五篇創造價值
第六篇傳遞價值
第七篇傳播價值
第八篇承擔營銷責任以實現長期成功
附錄Sonic公司的營銷計劃與演習
注釋
術語表
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還好也挺快
很棒 但是包裝有待改善
書是臟的，不像是新的，客服一直不在
很喜歡正版
