引論:我們?yōu)槟砹?篇中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:如何使基層檢察院更好的開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)論文
作為推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化、隊(duì)伍專業(yè)化、保障現(xiàn)代化和科學(xué)管理化體系建設(shè)重要載體的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),核心是“目標(biāo)管理、過程控制、績(jī)效考評(píng)”三者的統(tǒng)一;要求是“職能配置科學(xué)、崗位職責(zé)明確,實(shí)體處理得當(dāng)、辦事程序規(guī)范,基層工作扎實(shí)、基礎(chǔ)保障有力,執(zhí)法形象良好、三個(gè)效果統(tǒng)一”;目標(biāo)是形成“工作有目標(biāo)、干事有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有程序、獎(jiǎng)懲有依據(jù)”的工作局面。
基層檢察院建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,其目的在于借鑒和應(yīng)用各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),著眼現(xiàn)實(shí),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),推動(dòng)基層檢察院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)法律監(jiān)督能力、維護(hù)公平正義的目標(biāo)。
一要深刻領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的基本精神
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理體系的基本精神,就是以公正高效樹檢察,以改革創(chuàng)新添機(jī)制活力,以人民滿意為最終目標(biāo)。是檢察機(jī)關(guān)通過執(zhí)法辦案體現(xiàn)的對(duì)犯罪分子的打擊力、對(duì)不穩(wěn)定分子的震懾力、對(duì)社會(huì)的公信力。是發(fā)揮檢察制度優(yōu)越性的客觀需要,檢察機(jī)關(guān)特別是基層檢察院只有具有較高的,才能有力打擊犯罪,有力維護(hù)社會(huì)和諧,有力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,體現(xiàn)出檢察機(jī)關(guān)的憲法定位。的實(shí)現(xiàn)有賴于檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)格遵循法律規(guī)定,剛直不阿、不偏不倚、迅速及時(shí)履行職能。公正高效是體現(xiàn)檢察公信力的實(shí)踐基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)是檢察機(jī)關(guān)“四個(gè)體系”建設(shè)的重要落腳點(diǎn),是保障各項(xiàng)工作充滿生機(jī)、穩(wěn)步推進(jìn)的規(guī)范舉措,是檢察機(jī)關(guān)科學(xué)發(fā)展的必由之路。從基層檢察實(shí)踐看,要保障檢察工作持續(xù)健康發(fā)展,必須不斷注意對(duì)已有鮮活經(jīng)驗(yàn)的客觀總結(jié),注意對(duì)內(nèi)在規(guī)律的理性思考,逐步探索建立結(jié)構(gòu)緊湊、具有邏輯性、操作性強(qiáng)的業(yè)務(wù)、隊(duì)伍和事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。人民滿意是檢驗(yàn)和衡量檢察工作的較高標(biāo)準(zhǔn),是體現(xiàn)社會(huì)主義檢察機(jī)關(guān)先進(jìn)性的重要指標(biāo),是體現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)核心價(jià)值的關(guān)鍵所在。人民滿意有賴于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),不斷改革創(chuàng)新,構(gòu)建和完善規(guī)范有序的管理體系,規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提高檢察干警執(zhí)法能力和水平;有賴于外塑形象,嚴(yán)厲打擊各類犯罪行為,全力維護(hù)群眾合法利益,彰顯公正高效的司法品質(zhì),從而內(nèi)外互動(dòng),贏得人民群眾對(duì)檢察工作的理解、支持和尊重。
二要掌握標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理體系的基本框架
基層院的標(biāo)準(zhǔn)化制度體系主要由辦案流程化體系、崗位責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度和操作文件四部分組成,其中崗位責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ),是落實(shí)各項(xiàng)工作制度的具體依據(jù);操作文件是落實(shí)制度的工作規(guī)范或操作規(guī)程,是具體的程序要求和實(shí)體標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)辦案流程體系的分解和細(xì)化;辦案流程化體系是保障辦案質(zhì)量、提高訴訟效率、實(shí)現(xiàn)公正執(zhí)法的核心標(biāo)準(zhǔn)。在制度體系中規(guī)定了績(jī)效管理考核辦法和目標(biāo)管理考核辦法、分別對(duì)執(zhí)行崗位責(zé)任、辦案流程和各項(xiàng)制度進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)提高質(zhì)量和效率、改進(jìn)工作的目的。
基層院的制度體系將全部檢察工作根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行合理分解和組合,明確可測(cè)量和檢驗(yàn)的崗位職責(zé),明確各個(gè)崗位承擔(dān)的過程、過程標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。以崗位為基點(diǎn),運(yùn)用過程方法對(duì)各個(gè)關(guān)鍵工作過程進(jìn)行控制,確保工作過程的實(shí)施和實(shí)施結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。對(duì)全部工作崗位和工作流程進(jìn)行梳理,明確相互間的關(guān)系,對(duì)相互關(guān)聯(lián)的工作過程作為系統(tǒng)加以明確識(shí)別,必要時(shí)進(jìn)行過程再造,以提高實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)的有效性和效率。
三要制定具體、科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化制度體系
按照每個(gè)崗位職責(zé)明確、每個(gè)部門、每個(gè)人的工作目標(biāo)清晰、每個(gè)辦案流程科學(xué)嚴(yán)密、每個(gè)工作環(huán)節(jié)程序合理正確、過程控制主體明確、考核評(píng)價(jià)體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好、工作效率和質(zhì)量明顯提升的標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)制度體系得到貫徹落實(shí),推動(dòng)各基層檢察院各項(xiàng)工作持續(xù)科學(xué)發(fā)展。
首先,對(duì)崗位責(zé)任和崗位標(biāo)準(zhǔn)制度體系進(jìn)行量化和具體化,也是對(duì)各崗人員進(jìn)行考核的具體標(biāo)準(zhǔn),就是要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行定崗、定責(zé)、定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn),以此為依據(jù),應(yīng)用績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,達(dá)到促進(jìn)工作、提高效率、保障質(zhì)量的目的。各基層院應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員組成情況,制定包括科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)、內(nèi)勤、綜合、后勤等各個(gè)崗位的崗位責(zé)任及崗位標(biāo)準(zhǔn)。崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)具體規(guī)定從中層干部到每一名干警的具體工作責(zé)任、職責(zé)權(quán)限、工作內(nèi)容及程序、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)限等標(biāo)準(zhǔn)、從事本崗位所需要的資格條件等,是實(shí)行績(jī)效考核和目標(biāo)管理的總抓手,也是落實(shí)各項(xiàng)工作制度的具體內(nèi)容,是進(jìn)行考核和管理的基礎(chǔ)性文件。
其二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作辦案流程是依據(jù)刑事訴訟法、高檢院的執(zhí)行刑事訴訟法細(xì)則等法律法規(guī)和上級(jí)院的有關(guān)規(guī)定而制定的業(yè)務(wù)工作辦案程序,具體規(guī)定了辦案每一個(gè)過程、每一環(huán)節(jié)的程序要求,是辦理各類案件必須遵守的程序規(guī)則。辦案流程分為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程和辦案流程圖兩個(gè)部分,辦案流程中具體規(guī)定了反貪污賄賂、反瀆職侵權(quán)、偵查監(jiān)督、公訴、監(jiān)所檢察、民事行政檢察、控告申訴檢察等部門主要業(yè)務(wù)工作的辦案流程;辦案流程圖則是辦案流程的圖表化,使辦案流程更加直觀,便于了解和掌握辦案流程的全貌和主要節(jié)點(diǎn)。各項(xiàng)工作流程與規(guī)章制度中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)程有重合和交叉的內(nèi)容。辦案流程中重在規(guī)定辦案各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)遵守的程序規(guī)定,工作規(guī)程重在解決業(yè)務(wù)基礎(chǔ)方面的問題,應(yīng)更為具體和明確。
其三、操作文件規(guī)定了全部檢察工作的操作方法和操作標(biāo)準(zhǔn),既規(guī)定了業(yè)務(wù)工作的具體操作程序,也規(guī)定了隊(duì)伍管理和事務(wù)管理的操作方法和標(biāo)準(zhǔn),其中業(yè)務(wù)工作操作文件是辦案流程的分解、具體化和細(xì)化,是落實(shí)辦案流程的具體操作指南。按照全部檢察工作內(nèi)容要求,應(yīng)設(shè)計(jì)包括辦公綜合、調(diào)
研、技術(shù)、隊(duì)伍管理、紀(jì)檢、后勤管理等各類別的操作文件。每個(gè)操作文件分為操作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)部分,操作程序應(yīng)具體規(guī)定每一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)的目的、適用范圍、職責(zé)權(quán)限和工作記錄,是具體的程序要求;操作標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定每一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)的目的、適用范圍和實(shí)體標(biāo)準(zhǔn),這里的標(biāo)準(zhǔn)不是工作目標(biāo),而是各項(xiàng)工作在實(shí)體上應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。而崗位責(zé)任中的工作標(biāo)準(zhǔn)則重在工作完成情況,也就是各項(xiàng)工作的目標(biāo)要求。因此操作文件是程序和實(shí)體相結(jié)合的制度規(guī)定。操作文件中的質(zhì)量記錄,是檢查各項(xiàng)工作執(zhí)行、落實(shí)和完成情況的基本依據(jù),也是對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核的重要參考指標(biāo)。其中引用的各項(xiàng)工作目標(biāo),是實(shí)行目標(biāo)管理的重要抓手,使實(shí)行量化考核具有可操作性。其四、制度體系基本涵蓋了檢察工作的各個(gè)方面。黨組決策方面的黨組會(huì)議、檢察委員會(huì)會(huì)議、檢察長(zhǎng)辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議制度和規(guī)則,特別是規(guī)定了重大事項(xiàng)的議事規(guī)則及其監(jiān)督約束制度,是保障院黨組進(jìn)行科學(xué)管理、民主決策的規(guī)范性文件。辦公綜合制度包括政務(wù)工作管理制度、辦公綜合工作制度和信息技術(shù)管理工作制度三個(gè)方面。隊(duì)伍管理制度包括干部人事管理、思想政治工作、黨建、教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等項(xiàng)制度,其中的績(jī)效管理考核辦法和目標(biāo)管理辦法,是開展績(jī)效管理考核和目標(biāo)管理的具體操作規(guī)程和考核辦法,包括對(duì)班子成員的考核辦法和對(duì)干警的考核辦法以及辦案質(zhì)量的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,以此來對(duì)執(zhí)行各項(xiàng)制度、崗位責(zé)任和崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。檢察業(yè)務(wù)規(guī)章制度較多,包括控告申訴檢察、查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪、審查逮捕、審查起訴和其他業(yè)務(wù)工作制度四個(gè)方面,應(yīng)根據(jù)上級(jí)院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合各基層院的實(shí)際而制定。廉政制度規(guī)定了各崗人員在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面擔(dān)負(fù)的責(zé)任和責(zé)任追究辦法,是保障隊(duì)伍清正廉潔的制度規(guī)范。后勤管理方面包括財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、贓款贓物管理、車輛管理等方面的規(guī)定。
四要加強(qiáng)考核、持續(xù)改進(jìn),確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系有效運(yùn)行
績(jī)效考核是科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量干警工作狀況和效果的考核方式。是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵,通過制定客觀、有效的考核標(biāo)準(zhǔn),可以了解和評(píng)估部門和個(gè)人的工作實(shí)績(jī)、思想品德、工作態(tài)度和工作作風(fēng)。績(jī)效考核辦法由考核組織、考核內(nèi)容、考核對(duì)象、考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)、考核的程序、考核結(jié)果的運(yùn)用等幾部分構(gòu)成。部門和個(gè)人的考核內(nèi)容、考核要求都將轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的考核指標(biāo)。考核指標(biāo)是以部門職能、部門指標(biāo)和干警個(gè)人崗位責(zé)任及崗位標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),按照上級(jí)檢察機(jī)關(guān)對(duì)基層院年度考核目標(biāo)任務(wù)的要求,各基層院應(yīng)把長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合,通過院黨組和部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人和一般干警之間充分的雙向溝通,使院黨組、部門負(fù)責(zé)人和一般干警參與考核指標(biāo)的設(shè)置過程,并保障考核指標(biāo)的完成。
目標(biāo)管理與績(jī)效考核是相輔相成的考核性文件,目標(biāo)管理考核辦法與績(jī)效管理考核辦法協(xié)調(diào)進(jìn)行,具體規(guī)定了目標(biāo)管理的內(nèi)容、目標(biāo)管理的落實(shí)、目標(biāo)管理的考核以及獎(jiǎng)懲等內(nèi)容。
基層院在開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中,可以借鑒一些外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但不能單純的照抄照搬,更不能簡(jiǎn)單套用iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而是應(yīng)從自身院實(shí)際出發(fā),按照簡(jiǎn)單、實(shí)用、易于操作、便于掌握的原則進(jìn)行。對(duì)尚未建立的制度抓緊建立,對(duì)已建立的制度要進(jìn)行分析論證,力求科學(xué)實(shí)用,盡快完善制度體系框架。要抓緊固定制度,盡早付諸實(shí)施,使制度體系運(yùn)行,并在實(shí)踐中不斷修改完善。要抓好制度的落實(shí),重點(diǎn)搞好目標(biāo)管理和績(jī)效管理的考核工作,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)切實(shí)取得成效,達(dá)到職責(zé)明確、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、協(xié)調(diào)有序、規(guī)范有力、激發(fā)合力、和諧共進(jìn),實(shí)現(xiàn)決策程序化、考核合理化、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制化、手段信息化,最終要建立起全體干警的責(zé)任心、形成全體干警的共同目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我管理、無為而治的較高標(biāo)準(zhǔn),使各基層院真正成為實(shí)行績(jī)效考核、目標(biāo)管理、辦案流程化管理的檢察院,促進(jìn)檢察工作科學(xué)發(fā)展。
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:醫(yī)學(xué)論文表格標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化及其存在的問題
關(guān)鍵詞: 表格標(biāo)準(zhǔn)化
表格是簡(jiǎn)明、規(guī)范的科技語言,是醫(yī)學(xué)論文的重要組成部分,具有對(duì)比鮮明、表達(dá)力強(qiáng)、易得要領(lǐng)、便于計(jì)算和分析等優(yōu)點(diǎn),已成為現(xiàn)代科技文獻(xiàn)不可缺少的表述手段.據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),本刊1995年全年雜志即應(yīng)用各種類型之表格212個(gè) 平均約30個(gè)/期 .但是,從編輯加工來稿中我們發(fā)現(xiàn),表格存在問題較多.根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB1.1-87 及中華醫(yī)學(xué)會(huì)系列雜志編排格式規(guī)范化要求,筆者對(duì)上述212個(gè)表格進(jìn)行了自查分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化符合率僅為29% 62/212 .由此可見,醫(yī)學(xué)論文表格之質(zhì)量亟待提高.現(xiàn)將表格的有關(guān)問題討論如下,以期對(duì)作者來稿有所裨益.
1.表格的選擇:作者來稿中,常常出現(xiàn)文字、表格、插圖重復(fù)表述同一內(nèi)容的現(xiàn)象.這樣既未給作者提供最多、近期的信息,又浪費(fèi)了寶貴的篇幅,實(shí)不可取.那么,作者在編制表格時(shí),應(yīng)首先判別它的必要性:
(1)如表格欄目中的內(nèi)容基本相同或?yàn)橄嗤愋偷谋砀?應(yīng)盡量刪除或合并.
(2)如表的內(nèi)容簡(jiǎn)單,僅少數(shù)幾個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,可用一兩句話表達(dá)清楚的,應(yīng)以簡(jiǎn)要文字?jǐn)⑹?
(3)如同時(shí)使用插圖和表格表述同一內(nèi)容,應(yīng)考慮選擇那種表述形式更為合理.通常強(qiáng)調(diào)事物的形貌或參量變動(dòng)的總體趨勢(shì)時(shí),以插圖為宜;相反,對(duì)比事項(xiàng)的隸屬關(guān)系或?qū)Ρ攘康某潭葧r(shí),則以表格為宜.
2.表格的種類:
文字?jǐn)⑹霰?表格以文字?jǐn)⑹鰹橹?多見于臨床研究論文中各種病癥的比較.采用文字表時(shí)應(yīng)注意歸類總結(jié),力求專業(yè)術(shù)語少而精,并根據(jù)需要加用表線.
2 統(tǒng)計(jì)表:是醫(yī)學(xué)論文最常用的一種,它在表達(dá)、積累、分析、比較資料方面都有著極為重要的作用.筆者在本文中將作重點(diǎn)介紹.
3.制表原則:
(1)自明性強(qiáng):表格是完整的、可獨(dú)立存在的形象化語言.表格的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔直觀,以數(shù)字表達(dá)為主,避免夾雜過多的文字,給人以強(qiáng)烈的對(duì)比效果.
(2)主謂清楚:作者在精心設(shè)計(jì)表格時(shí),應(yīng)力求科學(xué)、、一目了然.一個(gè)好的表格應(yīng)具有語言學(xué)上的邏輯性,即主謂清楚、層次分明、標(biāo)目合理.
4.制表技巧 即基本要求 :
(1)結(jié)構(gòu)完整:表格的組成要素如下所示.表格結(jié)構(gòu)方面存在的問題常為表題不切、過簡(jiǎn)或轉(zhuǎn)行時(shí)未注意語氣的停頓;主謂語標(biāo)目不或主語標(biāo)目缺如;有的排列混亂,合計(jì)項(xiàng)或謂語縱標(biāo)目分層時(shí)未加橫線等.
(2)內(nèi)容突出:表格的排列應(yīng)簡(jiǎn)單明了、內(nèi)容突出.根據(jù)對(duì)主語標(biāo)志處理的不同,可分為簡(jiǎn)單表、分組表、復(fù)合表.復(fù)合表應(yīng)用最為廣泛,但其自身對(duì)照表較難理解和編制.來稿中常見的問題是重點(diǎn)不突出、自明性差、重復(fù)或資料不全,令人費(fèi)解.
(3)邏輯排列:統(tǒng)計(jì)表中的主語一般指被說明的事物,多為文字 如組別、類型等 .有時(shí)也可以是體現(xiàn)主語的時(shí)序 如年份 或數(shù)字組段 如時(shí)間、分值 .謂語一般指用以說明主語的指標(biāo),多為數(shù)字以及體現(xiàn)謂語的成分 如例數(shù)、百分?jǐn)?shù)、標(biāo)準(zhǔn)差或標(biāo)準(zhǔn)誤等 .通常主謂語標(biāo)目合起來可以構(gòu)成一句完整的話.來稿中常見的問題是主語或謂語缺如、或主謂顛倒,例數(shù)或動(dòng)物數(shù)寫在主謂語標(biāo)目后等.
(4)對(duì)比鮮明:作為分析用的表格,最主要的作用就是進(jìn)行比較.為更好地達(dá)到此目的,應(yīng)將對(duì)比事項(xiàng) 組別、指標(biāo) 進(jìn)行必要的的歸類,按比較的需要靠近排列.來稿中有的表格雖列出了很多數(shù)據(jù),但由于標(biāo)目不合理或未給出標(biāo)目,讀者難以理解,使表格失去了應(yīng)有的、清晰的邏輯對(duì)比功能.
(5)表達(dá):如比和率的運(yùn)用,最常見的問題是不加區(qū)分,簡(jiǎn)單的以“%”代標(biāo)目或?qū)⒈日`為率.而有的表雖列出了百分比或百分率的數(shù)值,但表題、表頭、表身內(nèi)均未列出總例數(shù),給讀者比較分析帶來困難.
5.表內(nèi)數(shù)字:一律用阿拉伯?dāng)?shù)字,上下個(gè)位對(duì)齊.數(shù)字中如有 “±” 或“~”號(hào),則以其為中心對(duì)齊.數(shù)字為零的例數(shù)或百分?jǐn)?shù)應(yīng)分別寫作0和0.0.未取得數(shù)據(jù)者以 “…”表示;未做者則以“—”表示.表內(nèi)有效數(shù)字應(yīng)一致.表內(nèi)數(shù)字常見的問題是: “…”與 “—”用法混淆或一律以空白表示,不知其含義;還有的區(qū)間數(shù)缺乏連續(xù)性;同一指標(biāo)的有效位數(shù)不一致等.
6.表內(nèi)單位:表格的單位有共用單位和特有單位.共用單位可直接寫在表題后并加圓括號(hào),特有單位可寫在相應(yīng)標(biāo)目后并加圓括號(hào),且表體內(nèi)單位應(yīng)與正文一致.單位中常見的問題是書寫錯(cuò)誤;計(jì)量單位列在表內(nèi)數(shù)據(jù)后或不標(biāo)示;體液檢測(cè)值單位未換算成L而用ml或dl表示;時(shí)間單位用法不一,有的用中文,有的用符號(hào).按中華醫(yī)學(xué)會(huì)規(guī)定,表格中時(shí)間單位統(tǒng)一用符號(hào)表示,如傷后時(shí)間(d) ,而不寫作傷后時(shí)間(天) .用作分母時(shí),原則上應(yīng)與分子的計(jì)量單位表示法相同即分子、分母的計(jì)量單位同用中文或同用符號(hào) 如次/日、r/min .
7.表格的注釋:表題、標(biāo)目或某個(gè)數(shù)據(jù)需注釋時(shí),可在其右上角加注釋符號(hào),并在表下用相同的符號(hào)加注相應(yīng)的文字.對(duì)表需作附加說明者,可在表下加“注:…?”,句末不用標(biāo)點(diǎn).個(gè)別作者投稿時(shí)由于未仔細(xì)核對(duì),常常是表中數(shù)據(jù)標(biāo)有 * ,表下卻沒有注釋;或表下有注釋,表內(nèi)數(shù)據(jù)卻無注釋符號(hào).
8.表格中的統(tǒng)計(jì)符號(hào):論文中的顯著性檢驗(yàn),只在表下注釋P值是不夠的.應(yīng)將檢驗(yàn)方法、計(jì)算結(jié)果及P值均列出,以便讀者進(jìn)一步了解實(shí)際差異的大小.一般將統(tǒng)計(jì)結(jié)果的表示方法如x±s或x±sx寫在表題后面或謂語標(biāo)目處.t值或P值等作為標(biāo)目詞時(shí)不能只寫“P”、“t” ,而應(yīng)加“值” .表下注釋P值結(jié)果時(shí),應(yīng)注明比較對(duì)象(如××與××比較,t=××,*P<0.05).我們發(fā)現(xiàn)不少來稿中表內(nèi)數(shù)據(jù)為××±××,卻未注明是x±s還是x±sx;P、t作標(biāo)目時(shí)未加“值”字;表下注釋P值結(jié)果未注明比較對(duì)象.動(dòng)物數(shù)或例數(shù)均以n替代,按中華醫(yī)學(xué)會(huì)規(guī)定應(yīng)一律用中文如鼠數(shù)、犬?dāng)?shù)、例數(shù)表示.
9.表格的編排位置:表格的位置應(yīng)緊隨“見表×”或 “(表×)” 之文字的自然段落之下,即先見文,后見表.如作者將所有表格另紙放在,正文中也應(yīng)以“表×” 標(biāo)示其所在位置
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:防腐蝕工程標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
1預(yù)制場(chǎng)地、成品和半成品堆放區(qū)及運(yùn)輸過程標(biāo)準(zhǔn)化管理
對(duì)防腐蝕預(yù)制場(chǎng)地、成品和半成品堆放區(qū)及運(yùn)輸過程標(biāo)準(zhǔn)化的目的,就是在保障質(zhì)量、節(jié)約用地的基礎(chǔ)上盡可能地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的連續(xù)性、便捷性,減少勞動(dòng)力投入、減輕大體力勞動(dòng)、提高施工效率,減少管理工作量,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化程序管理防腐蝕施工環(huán)境、場(chǎng)地一般比較惡劣,雨、雪、霧、大風(fēng)、灰塵、有毒有害揮發(fā)物都會(huì)影響到正常的施工進(jìn)度、質(zhì)量,如果能設(shè)計(jì)一整套滿足多變環(huán)境下正常防腐蝕需要的施工場(chǎng)地、轉(zhuǎn)運(yùn)場(chǎng)地、臨時(shí)堆放場(chǎng)地,且不影響或者對(duì)其他關(guān)鍵工序影響甚微,將極大地降低成本、提高效率和效益、工程質(zhì)量也會(huì)得到大幅提升。防腐蝕施工場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化沒有固定的形式,需要因地制宜,其功能實(shí)現(xiàn)是大體相同的。進(jìn)、出場(chǎng)堆放點(diǎn)可以設(shè)置在同一區(qū)域不同位置上,方便實(shí)現(xiàn)裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)功能,成品和半成品應(yīng)設(shè)置在上風(fēng)向,可避免灰塵帶來的二次污染、保障前處理和防腐蝕作業(yè)的環(huán)境符合要求。半成品堆放應(yīng)分類并標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(shí),堆放時(shí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的草繩、木方進(jìn)行隔、墊、防止磕碰損傷防腐層;要有防止地面泥、業(yè)主方在防腐蝕工程中的標(biāo)準(zhǔn)化管理呂小鵬(中海石油煉化公司惠州煉化分公司,廣東惠州516086)摘要:防腐成本越來越高,工期要求越來越緊,管理難度越來越大,實(shí)現(xiàn)防腐蝕工程管理的標(biāo)準(zhǔn)化才是降低成本、提高效率,提升效益和保障質(zhì)量的關(guān)鍵所在。關(guān)鍵詞:防腐蝕標(biāo)準(zhǔn)化;施工管理;設(shè)計(jì);工場(chǎng)地設(shè)計(jì)水、油污二次污染的標(biāo)準(zhǔn)化措施:如加高材料堆放時(shí)距離地面的高度、硬化地面并遮蓋等等,二次污染往往給后續(xù)工作造成大面積的麻煩,增加相當(dāng)大的工作量,必須要求承包商嚴(yán)格落實(shí)措施。除銹平臺(tái)應(yīng)設(shè)置在相對(duì)高點(diǎn),下風(fēng)向,遠(yuǎn)離其他作業(yè)區(qū);好是封閉式平臺(tái),達(dá)到防雨、雪、霧的功能,內(nèi)部可以設(shè)置通風(fēng)、除濕、增溫裝置,以備趕工期間施工環(huán)境的改善。涂裝平臺(tái)應(yīng)設(shè)置在除銹平臺(tái)的上風(fēng)向,能有效減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,便于作業(yè)人員涂裝,遠(yuǎn)離灰塵區(qū)域、無明火、無儲(chǔ)存易燃易爆區(qū)域,設(shè)置明顯防火、防爆提示。涂裝平臺(tái)應(yīng)高于地面300-500mm,地面應(yīng)無灰塵、無泥水存在,軌道要潔凈平整、無塌陷。
2防腐蝕施工標(biāo)準(zhǔn)化
2.1拋丸除銹防腐蝕預(yù)制流水作業(yè)線標(biāo)準(zhǔn)化
采用拋丸除銹防腐蝕作業(yè)線場(chǎng)地環(huán)境相對(duì)較好:污染小、灰塵少、勞動(dòng)強(qiáng)度小、作業(yè)效率高、施工質(zhì)量、穩(wěn)定,長(zhǎng)期成本低,是大規(guī)模防腐蝕施工的選擇。標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)在于:拋丸機(jī)操作程序標(biāo)準(zhǔn)化,廠房標(biāo)準(zhǔn)化、噴涂或輥涂施工標(biāo)準(zhǔn)化,防雨、露、霧、風(fēng)、雪標(biāo)準(zhǔn)化程序,標(biāo)識(shí)移植標(biāo)準(zhǔn)化管理細(xì)則,夜間作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化。業(yè)主方要協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助承包商安排好防腐蝕預(yù)制材料進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)的程序、確保整個(gè)施工期的平衡與平穩(wěn);指導(dǎo)承包商做好防污染、防雨、雪、霧、露等措施,尤其要注意鋼管類要配套管帽,以防止鋼丸進(jìn)入鋼管內(nèi)部難于清理;作業(yè)、轉(zhuǎn)運(yùn)軌道要牢固、穩(wěn)定、距離地面高度300-500mm以上;拋丸前必須采用噴碼或者油漆記號(hào)進(jìn)行材料標(biāo)識(shí)移植,地面應(yīng)硬化或者潔凈無灰塵,預(yù)制鋼部件要清理焊疤、焊瘤、藥皮,拋丸除銹進(jìn)、出口應(yīng)設(shè)置廠房,廠房應(yīng)能滿足多變天氣下的防腐蝕預(yù)制作業(yè)需要;如果沒有配備廠房,則要提前在良好天氣下督促承包商對(duì)進(jìn)度進(jìn)行超前安排,防止因天氣原因影響不能按時(shí)完成進(jìn)度要求。
2.2高壓空氣噴砂除銹防腐蝕預(yù)制流水作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
高壓空氣噴砂除銹防腐蝕現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境非常惡劣,灰塵大、噪音大、預(yù)制管防護(hù)措施費(fèi)用高、效率低、極易受天氣影響進(jìn)度,嚴(yán)重影響周邊焊接、切割、安裝等預(yù)制工序。目前這種方式只適用于小工作量、受工作面條件及不能拋丸部件、有特殊要求一次完成的的防腐蝕施工,轉(zhuǎn)運(yùn)、堆放成本較高、防腐蝕預(yù)制品二次清理費(fèi)用高等等。這種作業(yè)方式需要標(biāo)準(zhǔn)化的地方有:采用銅礦渣等不易產(chǎn)生大量灰塵的磨料;設(shè)立半封閉式或封閉式噴砂環(huán)境;根據(jù)要求做好除塵、增溫、除濕措施;建設(shè)易于轉(zhuǎn)運(yùn)的軌道、和遠(yuǎn)離噴砂場(chǎng)地的堆放點(diǎn),噴涂軌道高度300~500mm,且地面硬化且無灰塵、泥、水、油污等。
2.3手工現(xiàn)場(chǎng)防腐蝕作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
手工現(xiàn)場(chǎng)防腐蝕施工是非常難于管理的,現(xiàn)場(chǎng)手工施工存在環(huán)境復(fù)雜、條件眾多、施工難度強(qiáng)度較大、施工方法不統(tǒng)一等問題。針對(duì)這些問題,建立一個(gè)簡(jiǎn)單、并符合各項(xiàng)施工條件、盡可能降低施工人員強(qiáng)度和難度的標(biāo)準(zhǔn)化施工方法是手工現(xiàn)場(chǎng)防腐蝕作業(yè)成功的關(guān)鍵,也就是標(biāo)準(zhǔn)化的施工習(xí)慣,解放各方的管理強(qiáng)度、幫助施工人員以標(biāo)準(zhǔn)化的施工方法解決復(fù)雜的、難以適應(yīng)的各種管理?xiàng)l件,以簡(jiǎn)單的方式解決復(fù)雜的施工問題,以簡(jiǎn)單重復(fù)的方式解決大強(qiáng)度、大難度施工,且不易出現(xiàn)偏差,質(zhì)量、進(jìn)度均得到了有效的提升,還可以避免很多成本的浪費(fèi)。手工現(xiàn)場(chǎng)的防腐蝕包括:補(bǔ)口、補(bǔ)傷作業(yè),大面積涂裝作業(yè)。要形成三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求:標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)工具、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)結(jié)果。手工現(xiàn)場(chǎng)防腐蝕標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)是:工裝、勞保標(biāo)準(zhǔn)化,施工工具標(biāo)準(zhǔn)化,打磨等表面處理效果標(biāo)準(zhǔn)化、補(bǔ)口補(bǔ)傷樣式標(biāo)準(zhǔn)化、涂裝方法標(biāo)準(zhǔn)化。
3結(jié)語
在防腐蝕工程中,要達(dá)到業(yè)主方的費(fèi)用目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo),需要防腐蝕工程管理標(biāo)準(zhǔn)化;承包商希望降低成本、保障質(zhì)量、保障進(jìn)度、提高效益,也需要防腐蝕施工管理標(biāo)準(zhǔn)化。防腐蝕作業(yè)人員希望降低勞動(dòng)強(qiáng)度、簡(jiǎn)單、專一、專心、專業(yè)完成分配任務(wù),也需要防腐蝕施工標(biāo)準(zhǔn)化。防腐蝕施工標(biāo)準(zhǔn)化最重要的控制點(diǎn)就是:防腐蝕預(yù)制場(chǎng)地、成品和半成品堆放區(qū)及運(yùn)輸過程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)及管理,防腐蝕預(yù)制流水作業(yè)線標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)及管理,手工現(xiàn)場(chǎng)防腐蝕作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)及管理。
作者:呂小鵬 單位:中海石油煉化公司惠州煉化分公司
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
1安全培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式
1.1做好安全培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)員工的安全技術(shù)水平現(xiàn)狀、上級(jí)主管部門對(duì)下級(jí)部門的安全學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律準(zhǔn)則是擬定企業(yè)年度安全培訓(xùn)計(jì)劃的判定依據(jù)。企業(yè)年度安全培訓(xùn)需求匯總表的繪制需歷經(jīng)以下程序:相關(guān)主管部門對(duì)企業(yè)層級(jí)的安全培訓(xùn)需求進(jìn)行描述,再由相關(guān)部門就該部門的需求進(jìn)行闡述,再由上往下由各崗位、班組提出相關(guān)培訓(xùn)需求,并進(jìn)行最終統(tǒng)計(jì)。再以此為依據(jù),對(duì)安全培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行具體安排,明確內(nèi)外部培訓(xùn)的具體要求、安排、職責(zé)以及時(shí)間,同時(shí),將部門級(jí)安全培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及要求傳達(dá)至相關(guān)部門。并最終上呈領(lǐng)導(dǎo)主觀審閱批準(zhǔn),而后開展相關(guān)工作安排。
1.2建立全員安全培訓(xùn)檔案
判定企業(yè)職工安全素養(yǎng)、分析企業(yè)安全生產(chǎn)狀況均離不開安全培訓(xùn)檔案,因?yàn)闄n案中記載了企業(yè)員工安全培訓(xùn)的參與情況。承載了員工信息的安全培訓(xùn)檔案,是分析企業(yè)安全培訓(xùn)的重要數(shù)據(jù),其內(nèi)容主要有:年度安全培訓(xùn)參與情況、三級(jí)安全培訓(xùn)情況、員工參加工作時(shí)間、轉(zhuǎn)崗安全培訓(xùn)情況、特種作業(yè)證登記情況以及現(xiàn)從事崗位等。
1.3建立健全安全培訓(xùn)制度
對(duì)安全學(xué)習(xí)秩序進(jìn)行維護(hù),同時(shí)確保所有要求都能得到落實(shí),這就稱為制度,構(gòu)建同時(shí)完善安全培訓(xùn)機(jī)制,要展現(xiàn)出激勵(lì)與流程性、正規(guī)與指導(dǎo)性、制約以及鞭策性,好從下面幾點(diǎn)著手:
(1)學(xué)習(xí)紀(jì)律:
良好的學(xué)習(xí)效果緊密關(guān)聯(lián)于優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,打造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境約束紀(jì)律是核心方式。在安全培訓(xùn)期間,要嚴(yán)格打擊講師在臺(tái)上講,員工在下面做各種小動(dòng)作或者開小差等現(xiàn)象,用紀(jì)律讓員工產(chǎn)生一個(gè)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。
(2)效果驗(yàn)證:
對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)的方式就是效果驗(yàn)證。效果驗(yàn)證多很多不一樣的方式,采取提問、抽查學(xué)習(xí)筆記以及考試等方式展開,在員工個(gè)人安全培訓(xùn)檔案中錄入學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)信息。
(3)補(bǔ)課:
加強(qiáng)員工安全素質(zhì),掌握更多和安全有關(guān)的技術(shù)能力就是安全學(xué)習(xí)的目的。員工學(xué)習(xí)能力各不一樣,而補(bǔ)課的主要對(duì)象就是學(xué)習(xí)能力較弱的員工。除此之外,經(jīng)常外出工作、請(qǐng)病假而沒有參與集中學(xué)習(xí)的員工同樣也是補(bǔ)課的對(duì)象。條件比較好的好讓內(nèi)訓(xùn)師以及授課人進(jìn)行補(bǔ)課,也可以讓學(xué)習(xí)力和表述水平都很高的員工進(jìn)行補(bǔ)課,這2個(gè)條件都無法實(shí)現(xiàn)的就由需要補(bǔ)課的員工向一樣崗位員工的筆記進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(4)內(nèi)訓(xùn)師:
作為內(nèi)部安全培訓(xùn)的核心力量,內(nèi)訓(xùn)師是開展安全培訓(xùn)工作的主體。完成了打造安全內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的工作,就相當(dāng)于成功了一半。確保內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展道路的順暢,將安全內(nèi)訓(xùn)師劃分成多個(gè)級(jí)別,企業(yè)經(jīng)常評(píng)估內(nèi)訓(xùn)師的級(jí)別,內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別不一樣,其所享有的課時(shí)補(bǔ)貼也存在很大差異。另外還必須構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師授課效果評(píng)價(jià)制度,構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師退出制度,無法和內(nèi)訓(xùn)師工作相適應(yīng)的員工要盡快離職,這樣才能確保內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的靈活性以及高素養(yǎng)。
(5)正向激勵(lì):
學(xué)習(xí)看起來非常無聊,調(diào)動(dòng)員工對(duì)安全技能進(jìn)行學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,一般從加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)安全技能的興趣著手。首先是提高職業(yè)資格,支持員工按照安全工作的具體需求參與注冊(cè)安全工程師資格考試,另外還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)給那些獲得證書的員工,一方面可以讓員工的學(xué)習(xí)能力得到承認(rèn),另一方面還能讓員工在學(xué)習(xí)期間掌握更多的安全知識(shí),從而加強(qiáng)自身的安全技能。其次是參與崗位技能培訓(xùn),同時(shí)為其支持一部分的學(xué)習(xí)費(fèi)用,以此加強(qiáng)員工的安全素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)崗位安全工作需求。再次是進(jìn)行安全創(chuàng)新。提倡員工體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),在安全項(xiàng)目攻關(guān)、科學(xué)化提議、安全管理與科技改革等方面體現(xiàn)其核心作用,從而為企業(yè)安全發(fā)展產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)力。是參與安全競(jìng)賽活動(dòng)。支持員工參與各類安全文體活動(dòng)、知識(shí)比賽等,從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(6)考核:
定期考核所有員工的安全學(xué)習(xí)情況,盡量做到獎(jiǎng)懲分明,以此推動(dòng)員工學(xué)習(xí)水平的提高。重點(diǎn)完成好2個(gè)考核,首先是安全內(nèi)訓(xùn)師考核,制定考核表,對(duì)安全內(nèi)訓(xùn)師的思維是不是情緒、語言表述水平、準(zhǔn)備狀況、培訓(xùn)模式多元性展開評(píng)估,對(duì)授課內(nèi)容規(guī)劃的合理與規(guī)范性展開評(píng)估,而內(nèi)訓(xùn)師的晉升根據(jù)就是評(píng)估結(jié)果。其次是全員學(xué)習(xí)情況考評(píng),也就是考評(píng)崗位技能、安全比賽、課堂紀(jì)律等內(nèi)容。同時(shí)要在及時(shí)時(shí)間公布考核結(jié)果,以此加強(qiáng)安全內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)技能以及整體素養(yǎng)。
1.4建立學(xué)習(xí)分析機(jī)制
定期研究安全學(xué)習(xí),面臨什么樣的問題,對(duì)問題展開分類,出現(xiàn)這些問題的原因是什么,是流程、管理還是體制上的問題,制定戰(zhàn)略從根源解決,以此實(shí)現(xiàn)不斷提高的目標(biāo)。
2結(jié)語
構(gòu)建安全培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理方式,對(duì)企業(yè)安全培訓(xùn)形式進(jìn)行了改革以及完善,以此產(chǎn)生了培訓(xùn)實(shí)施、探究模式、方案制立以及不斷完善的循環(huán)鏈,可以讓員工安全技能以及素養(yǎng)有明顯提高,最終推動(dòng)企業(yè)安全管理水平的提高。
作者:滕宏偉 單位:青島國(guó)信體育中心保障部
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:標(biāo)準(zhǔn)化畜牧業(yè)論文
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一是做好前期的申報(bào)和審核工作,對(duì)漢中市準(zhǔn)備申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng)的養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行前期摸底審查。二是明確目標(biāo)任務(wù),及時(shí)組織各縣區(qū)畜牧行政主管部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及全市“百?gòu)?qiáng)養(yǎng)豬示范場(chǎng)”負(fù)責(zé)人,開展畜禽標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)、動(dòng)員培訓(xùn),就《漢中市畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建活動(dòng)指南》進(jìn)行詳細(xì)解讀,要求各縣、區(qū)和各示范創(chuàng)建單位高度重視,推進(jìn)漢中市畜禽標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖進(jìn)程,帶動(dòng)漢中現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展。
二、抓指導(dǎo)、強(qiáng)培訓(xùn)、重服務(wù)
漢中市把標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖作為提升畜牧業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)升級(jí)的一個(gè)階梯。提出的“255”倍增生豬規(guī)模化養(yǎng)殖計(jì)劃,全市新增百頭以上的規(guī)模養(yǎng)殖大戶482戶,達(dá)到6562戶;其中千頭以上養(yǎng)殖場(chǎng)增加21戶,達(dá)到350戶,萬頭以上規(guī)模豬場(chǎng)增加3戶,達(dá)到12戶。全市規(guī)模場(chǎng)生豬出欄占總出欄的61%,較上年增加2.4%。開展百場(chǎng)示范創(chuàng)建活動(dòng),在全市通過調(diào)研摸底篩選出100個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)作為市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng)。通過媒體和漢中農(nóng)業(yè)網(wǎng)對(duì)其建設(shè)規(guī)模、飼養(yǎng)量進(jìn)行排序公示,并得到市級(jí)財(cái)政資金的有力扶持,極大激發(fā)創(chuàng)建工作的熱情。為加強(qiáng)鍛煉培養(yǎng)干部職工,提高工作熱情和技術(shù)服務(wù)能力,發(fā)揮技術(shù)單位的技術(shù)優(yōu)勢(shì),分別成立了生豬養(yǎng)殖技術(shù)、家禽養(yǎng)殖技術(shù)、牛羊養(yǎng)殖技術(shù)、動(dòng)物疫病防控四支技術(shù)服務(wù)組,由高級(jí)技術(shù)專業(yè)人員帶隊(duì),深入農(nóng)村給畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)和養(yǎng)殖戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo),承擔(dān)項(xiàng)目課題,開展專題調(diào)研,給農(nóng)民群眾提供了便民服務(wù)。技術(shù)服務(wù)組先后為市直機(jī)關(guān)工委、市農(nóng)業(yè)局、市委辦、市水利局、市老干局、市扶貧辦、市住房公積金管理處等單位和西鄉(xiāng)、漢臺(tái)、勉縣等有關(guān)縣(區(qū))開展養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)十多期,培訓(xùn)人員近2000人,發(fā)放科技資料近萬份,發(fā)放科技教材200多冊(cè),解決了全市畜牧生產(chǎn)中許多實(shí)際問題,贏得了農(nóng)民的廣泛贊譽(yù),在人民群眾中樹立了良好的形象,促進(jìn)了畜牧科技知識(shí)的宣傳和普及。
三、創(chuàng)新模式和思維方式,提升畜牧業(yè)科技水平
按照“畜禽良種化、養(yǎng)殖設(shè)施化、生產(chǎn)規(guī)范化、防疫制度化、糞污無害化、監(jiān)管常態(tài)化”的要求,一批現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖小區(qū)相繼建成投產(chǎn),并初步形成了“政府引導(dǎo)型、企業(yè)帶動(dòng)型、協(xié)會(huì)牽頭型、項(xiàng)目推動(dòng)型、農(nóng)戶聯(lián)建型”五種發(fā)展模式,畜牧產(chǎn)業(yè)化步伐加快,生產(chǎn)方式得到較大轉(zhuǎn)變。實(shí)行品牌戰(zhàn)略,狠抓無公害、綠色產(chǎn)地、產(chǎn)品認(rèn)證,注冊(cè)了“漢中黑珍珠土豬肉”“朱寰牌生豬”“無抗飼料”等畜產(chǎn)品商標(biāo)。加大標(biāo)準(zhǔn)化示范帶動(dòng)作用、提升漢中市現(xiàn)代畜牧業(yè)的科技水平。用高科技裝備武裝畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展,用科技水平提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展。引進(jìn)新的養(yǎng)殖理念和新的科技成果,推廣自動(dòng)飼喂新系統(tǒng)和無塔自動(dòng)供料系統(tǒng)。從養(yǎng)殖場(chǎng)設(shè)計(jì)規(guī)劃到圈舍設(shè)備,再到糞污無害化處理,提升科技水平和生產(chǎn)水平。漢中市通過“百場(chǎng)創(chuàng)建、千戶推進(jìn)”活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機(jī),推進(jìn)漢中市畜禽標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)。動(dòng)物防疫冷鏈體系、獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)項(xiàng)目、生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目、畜牧產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目、大型沼氣池建設(shè)項(xiàng)目、一村一品建設(shè)項(xiàng)目等一大批重大項(xiàng)目的實(shí)施,對(duì)改善養(yǎng)豬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起到了積極作用。從畜禽良種化入手,抓全市畜禽種源建設(shè),借助國(guó)家農(nóng)業(yè)部良種示范體系項(xiàng)目。建設(shè)一批科技水平高,技術(shù)和資金雄厚,管理規(guī)范的種豬場(chǎng)和種豬供精站、點(diǎn),普及和提高畜禽良種化的水平,為漢中市畜禽良種化提供支撐。抓生產(chǎn)技術(shù)管理和制度建設(shè)通過技術(shù)培訓(xùn)和百場(chǎng)示范創(chuàng)建,督導(dǎo)規(guī)范生產(chǎn)管理制度和技術(shù)工藝流程,并通過政府行為向畜禽示范場(chǎng)派駐畜牧獸醫(yī)技術(shù)監(jiān)督員,用規(guī)范化制度化加強(qiáng)管理。要求防疫制度化、防疫標(biāo)示明確、管理制度上墻、創(chuàng)建文本規(guī)范,制度完善健全。推進(jìn)糞污無害化處理,加大環(huán)評(píng)力度,取締無證化經(jīng)營(yíng)行為,提高準(zhǔn)入制門檻。對(duì)飼料添加劑和違禁藥品使用監(jiān)管力度,定期督導(dǎo)檢查,確保畜禽食品上市安全。
四、加快畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)現(xiàn)代畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展
加快畜牧業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的根本是實(shí)現(xiàn)畜牧效益提升的基礎(chǔ)。當(dāng)前畜牧業(yè)的發(fā)展應(yīng)有從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)型。如何加快傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展是當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù),是確保畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的重要途徑。而畜禽標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建就是推動(dòng)畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段。推進(jìn)“畜禽品種良種化、養(yǎng)殖設(shè)施化、操作規(guī)范化、防疫制度化、糞污無害化、監(jiān)管常態(tài)化”是現(xiàn)代畜牧業(yè)的基石。粗放的傳統(tǒng)畜牧業(yè)只能滿足畜產(chǎn)品的供給,是一種浪費(fèi)資源、污染環(huán)境、破壞生態(tài)的短視之舉。要建立現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷模式,畜牧業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于生產(chǎn)、加工、銷售、市場(chǎng)。市場(chǎng)需求是發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的推手,在畜牧業(yè)的發(fā)展中畜產(chǎn)品是人們生活的必需消費(fèi)品,一個(gè)地方的消費(fèi)能力會(huì)成為刺激發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的內(nèi)因。現(xiàn)代畜牧業(yè)的發(fā)展模式特點(diǎn)在于改變?cè)行竽翗I(yè)的規(guī)模小、效益低、能耗大的缺點(diǎn)。依托市場(chǎng)需求建立符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)的營(yíng)銷制度,減少生產(chǎn)、流通、銷售環(huán)節(jié)的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)較大化。
作者:王斌 陳興平 何全成 楊新忠 岳洪 首峰 楊森 單位:陜西省漢中市動(dòng)物疾病預(yù)防控制中心
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖技術(shù)論文
1我國(guó)生豬業(yè)發(fā)展中存在的問題
1.1生產(chǎn)方式落后,基礎(chǔ)設(shè)施以及技術(shù)服務(wù)體系不夠健全
不同的行業(yè)有不同的生產(chǎn)方式,就我國(guó)生豬生產(chǎn)而言,仍以傳統(tǒng)的千家萬戶小規(guī)模、分散飼養(yǎng)為主,這在很大程度上降低了生豬生產(chǎn)的規(guī)模化以及標(biāo)準(zhǔn)化,此外,我國(guó)生豬業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施以及技術(shù)服務(wù)體系等也不夠健全,具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)良種繁育體系不夠完善。種豬場(chǎng)受基礎(chǔ)設(shè)施等因素的限制,選育水平會(huì)相對(duì)較低,顯然這難以適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要;(2)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)不夠健全。獸醫(yī)是保障生豬業(yè)發(fā)展必不可少的因素,但是中國(guó)存在的問題是獸醫(yī)隊(duì)伍不穩(wěn)定,不能及時(shí)有效的推廣應(yīng)用新品種、新技術(shù)以及新產(chǎn)品。
1.2環(huán)境污染問題沒能得到及時(shí)的解決
目前,中國(guó)面臨的生豬業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀是規(guī)模化豬場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,豬場(chǎng)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,但是與規(guī)模化生產(chǎn)相適應(yīng)的排污除污技術(shù)卻嚴(yán)重滯后。當(dāng)下國(guó)內(nèi)豬舍采用的排放糞便方式大多是結(jié)合水沖的直接排放,這不僅影響豬舍周圍的環(huán)境,還會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的生態(tài)環(huán)境問題,由此可見,降低豬舍治理成本勢(shì)在必行。另外,農(nóng)村散養(yǎng)豬的排泄污染也不容忽視,它會(huì)影響人們的飲用水安全,從而影響?zhàn)B豬業(yè)的未來發(fā)展。
2生豬標(biāo)準(zhǔn)化綜合養(yǎng)殖技術(shù)應(yīng)用的重要意義
(1)它是現(xiàn)代生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重,是現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。在世界上,存在著很多的畜牧業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,這些國(guó)家都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是生豬的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖。在中國(guó),如果能夠有效的推進(jìn)生豬的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖,不僅能夠促進(jìn)資源的合理利用,還能夠科學(xué)的壯大養(yǎng)殖場(chǎng)的規(guī)模,此外,它還能夠適應(yīng)農(nóng)村社會(huì)分工的需要,實(shí)現(xiàn)生豬生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量以及效益這三者的統(tǒng)一;(2)使用生豬標(biāo)準(zhǔn)化綜合養(yǎng)殖技術(shù),可提高母豬平均每胎產(chǎn)活仔數(shù)達(dá)11頭以上,斷奶仔豬成活率提高到85%以上,每頭能繁母豬年提高肉豬達(dá)19頭以上,料重比低于3.2:1;(3)切實(shí)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖,能夠做大、做強(qiáng)生豬優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。目前,發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)成為做大做強(qiáng)生豬優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)最重要的措施,相關(guān)研究表明,要想發(fā)展農(nóng)業(yè),就必須重視畜牧業(yè)的發(fā)展。2012年,這一技術(shù)已在部分規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)得到推廣應(yīng)用,主要針對(duì)的則是蘇中以及蘇北的生豬主產(chǎn)區(qū)。
3生豬標(biāo)準(zhǔn)化綜合養(yǎng)殖技術(shù)應(yīng)用注意的問題
3.1要重視建設(shè)的規(guī)范化
隨著生豬規(guī)模養(yǎng)殖的不斷擴(kuò)大,改造和完善養(yǎng)殖基礎(chǔ)設(shè)施成為人們最為關(guān)注的話題,它是提升生豬產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的重要措施。目前,我國(guó)生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的最重要的問題就是養(yǎng)殖場(chǎng)的建設(shè)還不夠規(guī)范,相當(dāng)一部分養(yǎng)殖場(chǎng)并沒有配套的動(dòng)物防疫以及環(huán)境保護(hù)設(shè)施,由此可見,生豬產(chǎn)業(yè)建設(shè)的規(guī)范化還沒有得到有效的落實(shí)。那么,怎樣推進(jìn)生豬場(chǎng)等建設(shè)的規(guī)范化呢?它要求人們不能再走傳統(tǒng)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、低水平的路子,相反的,要從場(chǎng)地選擇、建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)施以及飼養(yǎng)管理等方面著手,相關(guān)畜牧部門也要不斷加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),加快推進(jìn)養(yǎng)殖場(chǎng)等建設(shè)的規(guī)范化。
3.2要明確相關(guān)的核心技術(shù)以及配套技術(shù)
核心技術(shù)主要包括以下幾點(diǎn):(1)高產(chǎn)母豬培育技術(shù)。這就要求相關(guān)工作人員要能夠選擇雜交組合生產(chǎn)二元雜交母豬,在后備、懷孕、哺乳三階段控制母豬膘情,受胎母豬使用定位欄,哺乳母豬使用高床、漏縫分娩欄;(2)健康的養(yǎng)殖技術(shù)。在日常生活中,人們會(huì)接觸到各種各樣的養(yǎng)殖方式以及養(yǎng)殖布局,而目前人們接觸的最廣泛的就是全進(jìn)全出養(yǎng)殖方式,它有利于實(shí)現(xiàn)干濕分離以及雨污分離;(3)仔豬早期隔離斷奶技術(shù)。這就要求人們要選擇那些品質(zhì)的代乳料,要適時(shí)適當(dāng)?shù)膶?duì)仔豬舍進(jìn)行適度改造,不斷完善條件的建設(shè)。此外,它還包括了一定的配套技術(shù),比如后備母豬定向培育技術(shù)、妊娠母豬控制飼養(yǎng)技術(shù)以及品質(zhì)三元雜交組合技術(shù)等。
4結(jié)語
綜上所述,應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院要求,在發(fā)展規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化健康養(yǎng)殖的同時(shí),必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀這一觀念,這是加快發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)的根本。針對(duì)生豬標(biāo)準(zhǔn)化綜合養(yǎng)殖技術(shù),本文提出了以上幾點(diǎn)問題,希望能夠給相關(guān)工作人員一定的借鑒。
作者:朱彩文 單位:云南省大理州祥云縣下莊鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)工作組
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
一、電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化框架
審計(jì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,即對(duì)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行逐級(jí)分類。根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容在一級(jí)層次上分為三大類:財(cái)務(wù)管理類、業(yè)務(wù)管理類和內(nèi)控環(huán)境。在二級(jí)層次上,財(cái)務(wù)管理類是對(duì)所有財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目的審計(jì),包括資金管理類、資產(chǎn)管理類、所有者權(quán)益類、收入類、生產(chǎn)成本類、期間費(fèi)用類和其他類;業(yè)務(wù)管理類包括工程管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理、綜合管理類、集體企業(yè)管理類、金融與產(chǎn)業(yè)管理類;內(nèi)部控制環(huán)境類是對(duì)公司治理、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理理念、員工職業(yè)道德等影響整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的控制環(huán)境所作的審計(jì)。在三級(jí)層次上,如資金管理類分為貨幣資金、債權(quán)債務(wù)、對(duì)外擔(dān)保、債務(wù)融資、投資等審計(jì);資產(chǎn)管理類、所有者權(quán)益類、收入類、生產(chǎn)成本類、期間費(fèi)用類基本按照會(huì)計(jì)科目和收入、成本費(fèi)用核算項(xiàng)目進(jìn)行分類,這里不再贅述;其他類包括個(gè)人所得稅、關(guān)聯(lián)交易等;在四級(jí)層次上,以貨幣資金審計(jì)為例,包括資金的預(yù)算管理、銀行賬戶管理、資金收付管理、資金保管、銀行預(yù)留印鑒和有關(guān)印章及票據(jù)的管理等。以此逐級(jí)分類,直至細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的審計(jì)事項(xiàng)。
二、電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)
在審計(jì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化框架的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了三個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù):審計(jì)綜合管理庫(kù)、審計(jì)人員庫(kù)與審計(jì)記錄庫(kù);二個(gè)支撐審計(jì)記錄庫(kù)的審計(jì)法規(guī)庫(kù)和審計(jì)資料庫(kù)。三個(gè)基本數(shù)據(jù)庫(kù)及兩個(gè)支撐庫(kù)的具體標(biāo)準(zhǔn)化框架如下:
(一)綜合管理庫(kù):
該庫(kù)是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目管理及其他管理事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化。該庫(kù)將所有審計(jì)工作項(xiàng)目中需管理的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一登記,并配備檢索關(guān)鍵詞,以方便查詢,同時(shí),將各審計(jì)工作項(xiàng)目的結(jié)果以附件形式附在每條項(xiàng)目的記錄后面。本庫(kù)首先相對(duì)固化了審計(jì)工作項(xiàng)目的名稱及代碼,將審計(jì)工作項(xiàng)目分為審計(jì)項(xiàng)目、審計(jì)檢查、迎接審計(jì)、配合檢查、課題調(diào)研、培訓(xùn)交流和工作總結(jié)等7大項(xiàng)目,并根據(jù)審計(jì)工作項(xiàng)目的具體內(nèi)容與性質(zhì),列出7大項(xiàng)目的所屬二級(jí)項(xiàng)目。然后從項(xiàng)目來源角度,對(duì)各審計(jì)工作項(xiàng)目作進(jìn)一步分類,以說明各審計(jì)工作項(xiàng)目的來源是部門的、上級(jí)的、內(nèi)部的、外部的,還是區(qū)域的等。對(duì)審計(jì)工作項(xiàng)目的時(shí)間(報(bào)告時(shí)間)、名稱及內(nèi)容、實(shí)施主體、實(shí)施客體、開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間、問題個(gè)數(shù)、涉及金額、備注(關(guān)鍵詞檢索)等項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行登記管理。綜合管理庫(kù)是有關(guān)每個(gè)具體審計(jì)項(xiàng)目和其他審計(jì)管理事項(xiàng)(課題調(diào)研、培訓(xùn)交流和工作總結(jié)等)的基本概況、問題及其結(jié)果的數(shù)據(jù)庫(kù),該庫(kù)通過對(duì)每個(gè)具體審計(jì)項(xiàng)目或?qū)徲?jì)管理事項(xiàng)的信息管理,使審計(jì)的管理更加細(xì)致,同時(shí),便于對(duì)審計(jì)項(xiàng)目或?qū)徲?jì)管理事項(xiàng)的跟蹤以及對(duì)相關(guān)人員的考核,是人員庫(kù)中審計(jì)績(jī)效考核和審計(jì)記錄庫(kù)中的經(jīng)典案例及其處理意見的重要數(shù)據(jù)來源。
(二)審計(jì)記錄庫(kù):
該庫(kù)是對(duì)各審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,是對(duì)記錄審計(jì)過程的具體審計(jì)內(nèi)容、方法及審計(jì)證據(jù)的審計(jì)工作底稿的標(biāo)準(zhǔn)化管理。該庫(kù)將所有審計(jì)項(xiàng)目按照上文標(biāo)準(zhǔn)框架的分級(jí)分類,對(duì)各類審計(jì)項(xiàng)目包含的所有審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。將每一審計(jì)事項(xiàng)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)、審計(jì)方法、審計(jì)依據(jù)及審計(jì)建議等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。并以附件形式列明每一事項(xiàng)的記錄格式。審計(jì)記錄庫(kù)中對(duì)審計(jì)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容具體如下:(1)審計(jì)記錄,包括審計(jì)類別和事項(xiàng)描述。(2)關(guān)注重點(diǎn):對(duì)某一審計(jì)事項(xiàng)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)的進(jìn)一步描述。審計(jì)資料庫(kù)作為記錄庫(kù)嵌入的功能模塊,為審計(jì)人員收集審計(jì)資料,引導(dǎo)審計(jì)人員如何完成審計(jì)項(xiàng)目提供了資料與智力支撐。(3)審計(jì)方法:首先明確具體審計(jì)目標(biāo),對(duì)應(yīng)于審計(jì)具體目標(biāo),應(yīng)采用的審計(jì)方法描述;對(duì)應(yīng)審計(jì)方法應(yīng)審計(jì)查閱的資料等。(4)審計(jì)依據(jù):將可能發(fā)現(xiàn)的問題與相關(guān)法規(guī)依據(jù)的具體條款一一對(duì)應(yīng),并說明具體條款所依據(jù)的法規(guī)類別、級(jí)別、文號(hào)和文件名等。審計(jì)法規(guī)庫(kù)作為嵌入的功能模塊,為審計(jì)依據(jù)提供了知識(shí)支撐。該庫(kù)將實(shí)時(shí)更新,由相關(guān)人員進(jìn)行獨(dú)立管理。(5)審計(jì)建議:對(duì)建議的類別、問題描述和建議描述。數(shù)據(jù)庫(kù)將提供同類問題的經(jīng)典描述與建議。審計(jì)記錄庫(kù)將企業(yè)所有財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)分解為一個(gè)個(gè)具體審計(jì)事項(xiàng),再固化每個(gè)審計(jì)事項(xiàng)下的具體審計(jì)目標(biāo),根據(jù)每個(gè)具體審計(jì)目標(biāo),固化對(duì)應(yīng)的審計(jì)方法和應(yīng)審計(jì)查閱的資料,然后再提供相應(yīng)的審計(jì)依據(jù)———具體審計(jì)條款,要求給出相應(yīng)的審計(jì)建議,同時(shí)還提供了對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)底稿和經(jīng)典審計(jì)案例。該庫(kù)對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)中相互聯(lián)系的所有審計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了一一對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),為審計(jì)人員提供了具體的審計(jì)操作指南,審計(jì)人員在審計(jì)過程中能按圖索驥,避免了他們?cè)趯徲?jì)各環(huán)節(jié)的盲目性。如對(duì)審計(jì)問題的定性與恰當(dāng)?shù)奶幚斫ㄗh一直是審計(jì)的焦點(diǎn)和最核心問題,但大多數(shù)審計(jì)人員的薄弱環(huán)節(jié)就在于此,該庫(kù)針對(duì)各具體審計(jì)事項(xiàng),提供了相應(yīng)的審計(jì)建議所依據(jù)的具體法規(guī)、制度的條款,使審計(jì)人員能更加方便快捷地查詢到恰當(dāng)法規(guī)依據(jù)條款,提高了審計(jì)人員查找審計(jì)評(píng)價(jià)依據(jù)的效率,使審計(jì)結(jié)論有理有據(jù)。
(三)人員結(jié)構(gòu)庫(kù):
該庫(kù)是對(duì)審計(jì)人員的管理。該庫(kù)集中了所有內(nèi)部審計(jì)人員和外部聘用專家的信息與承擔(dān)審計(jì)項(xiàng)目的基本情況。包括員工類別、工作單位、職務(wù)或職稱、專業(yè)、聯(lián)系方式、所承擔(dān)的項(xiàng)目及其角色等。該庫(kù)與綜合管理庫(kù)和記錄庫(kù)連接,并實(shí)時(shí)取得相關(guān)信息。記錄庫(kù)和綜合庫(kù)中顯示的該人員完成審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量、質(zhì)量,其描述的審計(jì)問題和撰寫的建議被引用或點(diǎn)擊的次數(shù)為審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)提供了較為客觀的依據(jù)。該庫(kù)通過與記錄庫(kù)與綜合管理庫(kù)的連接,使審計(jì)人員的工作情況能夠?qū)崟r(shí)地反映在數(shù)據(jù)庫(kù)中,可以隨時(shí)查詢每個(gè)審計(jì)人員的完成的工作量及其質(zhì)量,通過審計(jì)人員所做的審計(jì)底稿模版、審計(jì)處理被引用的情況等,為審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)提供了的依據(jù)。
(四)資料庫(kù)與法規(guī)庫(kù):
這兩庫(kù)分別對(duì)審計(jì)涉及到的審計(jì)資料與審計(jì)法規(guī)依據(jù)的匯總和分類。資料庫(kù)將所有審計(jì)項(xiàng)目涉及到的應(yīng)審計(jì)查閱的資料分為共用的基礎(chǔ)資料和按照審計(jì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的分級(jí)分類資料。法規(guī)庫(kù)則對(duì)審計(jì)依據(jù)分為國(guó)家層面和公司層面兩個(gè)層次,并按照內(nèi)容對(duì)各層次下的法律、法規(guī)、制度、準(zhǔn)則等進(jìn)行分類匯總。這兩個(gè)庫(kù)嵌入審計(jì)記錄庫(kù),是對(duì)審計(jì)記錄庫(kù)的知識(shí)支撐。以上三個(gè)庫(kù)相互聯(lián)系貫通,審計(jì)記錄庫(kù)是對(duì)審計(jì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化,綜合管理庫(kù)是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目和其他審計(jì)管理事項(xiàng)的的標(biāo)準(zhǔn)化管理,資料庫(kù)和法規(guī)庫(kù)及人員庫(kù)為審計(jì)記錄庫(kù)提供了人力和智力支撐。審計(jì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化框架貫穿于資料庫(kù)、法規(guī)庫(kù)及審計(jì)記錄庫(kù)。由于審計(jì)記錄庫(kù)中是根據(jù)審計(jì)項(xiàng)目下的具體審計(jì)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化,所以審計(jì)人員可根據(jù)自己承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目或具體任務(wù),下載相關(guān)模塊或模塊里的細(xì)分模塊,到現(xiàn)場(chǎng)依標(biāo)準(zhǔn)化底稿與資料進(jìn)行審計(jì)。
三、電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐的啟示
從以上國(guó)家電網(wǎng)華東分部對(duì)電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)的研究與實(shí)踐,我們可以看到,相對(duì)于社會(huì)審計(jì),內(nèi)部審計(jì)由于審計(jì)內(nèi)容涉及經(jīng)營(yíng)管理,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具有多樣性與復(fù)雜性等特點(diǎn),導(dǎo)致各單位內(nèi)部審計(jì)的差異性較大,所以在內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化上,單位自身對(duì)內(nèi)部審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化體系具有更加重要的地位。另外,國(guó)家電網(wǎng)華東分部的研究給我們的啟示還包括:
(1)結(jié)合業(yè)務(wù)與管理特點(diǎn),對(duì)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)合理的分級(jí)分類是內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。
華東電網(wǎng)將審計(jì)內(nèi)容分為財(cái)務(wù)管理類、業(yè)務(wù)管理類和內(nèi)部控制環(huán)境等三大類,并進(jìn)一步逐級(jí)分類,這樣標(biāo)準(zhǔn)化模板具有科學(xué)性和合理性。將內(nèi)部控制五要素中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通、控制措施和監(jiān)督等四個(gè)要素融合到財(cái)務(wù)審計(jì)和業(yè)務(wù)管理審計(jì)中,而將影響全局,但與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)控制沒有直接聯(lián)系的控制環(huán)境單獨(dú)作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化模塊,避免了標(biāo)準(zhǔn)化模塊中有密切聯(lián)系內(nèi)容的分割和不應(yīng)有的重復(fù),這種分類合乎實(shí)際,易于實(shí)務(wù)人員的理解。
(2)在審計(jì)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化上,通過對(duì)逐級(jí)分層的審計(jì)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化,可以有效提高了標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)用性與靈活性、減少了內(nèi)容的重疊。
對(duì)審計(jì)項(xiàng)目下所屬審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,逐級(jí)分層細(xì)化,這些審計(jì)事項(xiàng)包含了企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、內(nèi)部控制等各方面的內(nèi)容,審計(jì)人員可以根據(jù)不同類型審計(jì)項(xiàng)目對(duì)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行任意取舍和自由組合,便于審計(jì)人員按需下載、拷貝,增加了標(biāo)準(zhǔn)化模板的靈活性與適用范圍,減少了從審計(jì)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的審計(jì)內(nèi)容的大量交叉重疊和系統(tǒng)中的大量重復(fù)的數(shù)據(jù)。
(3)按邏輯順序,一一對(duì)應(yīng)地標(biāo)準(zhǔn)化所有審計(jì)環(huán)節(jié),可以有效彌補(bǔ)部分審計(jì)人員專業(yè)能力的不足。
審計(jì)流程標(biāo)準(zhǔn)化上沿著審計(jì)事項(xiàng)→關(guān)注重點(diǎn)→審計(jì)方法及查閱的資料→發(fā)現(xiàn)問題及對(duì)應(yīng)法規(guī)制度依據(jù)→相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)底稿模版→經(jīng)典案例這一縱向貫通的邏輯關(guān)系進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的框架構(gòu)造,徹底改變那種將這些知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)各自獨(dú)立存放,互不相連的做法。這種構(gòu)架模式將它們有機(jī)地串聯(lián)起來,打破了它們之間的壁壘。審計(jì)人員只要明確自己的審計(jì)任務(wù),就可在系統(tǒng)中看到應(yīng)審計(jì)的事項(xiàng)、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、審計(jì)方法、應(yīng)審閱的資料,對(duì)可能查出問題的定性,審計(jì)依據(jù)的具體法規(guī)條款,直到審計(jì)處理意見的撰寫。這種審計(jì)流程的標(biāo)準(zhǔn)化體系也大大提高該了審計(jì)效率。
(4)可充分利用標(biāo)準(zhǔn)化體系中的資源共享,來提高了審計(jì)績(jī)效考核的群眾性和客觀性。
如電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系中,審計(jì)記錄庫(kù)、審計(jì)綜合管理庫(kù)和審計(jì)人員庫(kù)三個(gè)庫(kù)互相關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)管理層面和操作層面的資源共享和相互促進(jìn)。對(duì)審計(jì)人員的績(jī)效考核中,參考了他所完成項(xiàng)目被納入記錄庫(kù)中經(jīng)典底稿和處理建議的數(shù)量及被引用情況,提高了績(jī)效考核的群眾性和客觀性。電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)現(xiàn)了審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化與審計(jì)信息化的有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)審計(jì)、合規(guī)審計(jì)和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了審計(jì)整個(gè)過程和審計(jì)資料的標(biāo)準(zhǔn)化與電子化。但眾所周知,審計(jì)工作是個(gè)實(shí)務(wù)性、靈活性、變化性極強(qiáng)的工作,很難用一成不變、放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化體系來規(guī)范所有企業(yè)、任何時(shí)點(diǎn)、所有環(huán)節(jié)的審計(jì)實(shí)務(wù),因此,審計(jì)人員自身素質(zhì)的提高,加深對(duì)被審計(jì)單位的基本情況、經(jīng)營(yíng)管理及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的了解,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制等仍然是提高審計(jì)質(zhì)量、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的題中之義。因此,審計(jì)人員在熟悉運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化體系的時(shí),還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)積累相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的執(zhí)業(yè)能力。
作者:顧群 陳文婷 單位:國(guó)家電網(wǎng)華東分部
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
1安全教育培訓(xùn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值與意義
1.1遏制企業(yè)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生
安全教育培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)員工的思想與行為形成安全規(guī)范和習(xí)慣養(yǎng)成,有了這些要素企業(yè)防止事故發(fā)生、遏制事故隱患就有了基礎(chǔ),形成企業(yè)安全的文化氛圍,整體上消除企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)行過程里的各類安全風(fēng)險(xiǎn),做到對(duì)生產(chǎn)安全事故的有效預(yù)防和控制。
1.2形成企業(yè)安全生產(chǎn)的認(rèn)知
安全教育培訓(xùn)通過普遍性的培養(yǎng)和針對(duì)性的教育可以促進(jìn)企業(yè)全體人員安全意識(shí)和理念的形成,以安全教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)可以在領(lǐng)導(dǎo)和管理層面建立起安全生產(chǎn)的責(zé)任感,可以在執(zhí)行和生產(chǎn)層面建立起安全生產(chǎn)的自覺性,通過而正確的企業(yè)安全生產(chǎn)認(rèn)知來控制企業(yè)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生與擴(kuò)大。
1.3建設(shè)企業(yè)安全生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)
安全教育培訓(xùn)是通過系統(tǒng)性的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的有目標(biāo)、有針對(duì)性的活動(dòng),安全教育培訓(xùn)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以集體的力量來實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的安全。以扎實(shí)的安全教育培訓(xùn)可以重塑企業(yè)生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)和組織,做到對(duì)企業(yè)生產(chǎn)安全目標(biāo)、效益目標(biāo)的有力維護(hù),達(dá)到對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的支撐與保障。
2安全教育培訓(xùn)引入標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法
健全的管理機(jī)制是保障安全教育培訓(xùn)工作順利進(jìn)行的前提條件,安全教育培訓(xùn)小組通過設(shè)立組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的層級(jí)機(jī)構(gòu)將標(biāo)準(zhǔn)化管理引入到企業(yè)安全教育培訓(xùn)之中,安全教育培訓(xùn)小組需要不斷創(chuàng)新教育的載體,遵循四個(gè)三的教育模式,就是嚴(yán)厲、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的安全管理,適量、適度、適情的安全獎(jiǎng)懲,能干、能會(huì)、能知的安全培訓(xùn),還有利用柔情、愛情、親情進(jìn)行安全教育。企業(yè)安全教育培訓(xùn)在小組標(biāo)準(zhǔn)化管理的有事下可以把握四項(xiàng)基本教育內(nèi)容,即對(duì)有關(guān)安全法律法規(guī)的教育、對(duì)有關(guān)安全操作技能的教育、對(duì)安全形勢(shì)的教育及對(duì)相關(guān)案例的分析和教育。
3標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)安全教育管理促進(jìn)安全生產(chǎn)的措施和要點(diǎn)
3.1制定企業(yè)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃
計(jì)劃是系統(tǒng)性、針對(duì)性地開展企業(yè)安全教育培訓(xùn)的關(guān)鍵性及時(shí)步,用該從企業(yè)安全工作的實(shí)際出發(fā),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和組織形式制定出適于企業(yè)的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,為企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作的開展提供指導(dǎo)和引領(lǐng)。
3.2做好企業(yè)安全教育培訓(xùn)的實(shí)施
企業(yè)安全教育培訓(xùn)中應(yīng)該做好如下幾個(gè)環(huán)節(jié),一是要做好教育培訓(xùn)登記,建立起企業(yè)安全教育培訓(xùn)的檔案,在促進(jìn)企業(yè)安全教育培訓(xùn)規(guī)范化的同時(shí),確保企業(yè)安全教育培訓(xùn)的質(zhì)量。二是要做好教育培訓(xùn)的組織與教學(xué)工作,應(yīng)該結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),確定企業(yè)安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn),以此來確保企業(yè)安全教育培訓(xùn)的質(zhì)量,培養(yǎng)出適于企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成的高素質(zhì)員工。三是要做好教育培訓(xùn)的考核工作,建立企業(yè)安全教育培訓(xùn)定期考核與不定期考核的機(jī)制,嚴(yán)格對(duì)企業(yè)安全教育培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行考察,為企業(yè)安全教育培訓(xùn)的順利開展獲得即時(shí)而真實(shí)的反饋信息,更好地指導(dǎo)企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作的繼續(xù)開展。
3.3強(qiáng)化企業(yè)安全教育培訓(xùn)制度落實(shí)
應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全教育培訓(xùn)教學(xué)方面的管理,應(yīng)該根據(jù)工種和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不同將企業(yè)安全教育培訓(xùn)劃分為不同的層級(jí)和水平,有針對(duì)性地落實(shí)企業(yè)安全教育培訓(xùn)教學(xué)的重點(diǎn),建立起適于員工發(fā)展的企業(yè)安全教育培訓(xùn)模式。應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)安全教育培訓(xùn)的教學(xué)環(huán)節(jié),突出企業(yè)安全教育培訓(xùn)的重點(diǎn),激發(fā)員工在企業(yè)安全教育培訓(xùn)中的積極性,確保企業(yè)安全教育培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)安全教育培訓(xùn)思路的不斷創(chuàng)新,敢于打破企業(yè)安全教育培訓(xùn)過程中的傳統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、學(xué)分制體系、反饋系統(tǒng),針對(duì)不同的需求和基礎(chǔ)建立起新的企業(yè)安全教育培訓(xùn)體系,做到對(duì)學(xué)員差異性發(fā)展需要的滿足。企業(yè)安全教育培訓(xùn)過程中應(yīng)該采用多媒體技術(shù),整合企業(yè)安全教育培訓(xùn)的細(xì)節(jié)、重點(diǎn),既做到對(duì)企業(yè)安全教育培訓(xùn)的現(xiàn)代化管理。
4結(jié)語
通過標(biāo)準(zhǔn)化的安全教育培訓(xùn)管理工作落實(shí)企業(yè)安全的目標(biāo),構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)安全實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)與基礎(chǔ),在提高企業(yè)安全文化和員工安全素質(zhì)的基礎(chǔ)上,做到對(duì)企業(yè)安全事故與問題的方法,以安全教育培訓(xùn)做到對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率、質(zhì)量安全的保障,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)行高速發(fā)展和安全的綜合性、系統(tǒng)性戰(zhàn)略目標(biāo)。
作者:歷楠 單位:中航工業(yè)哈爾濱軸承有限公司
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:聯(lián)合站安全管理標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
一、聯(lián)合站工作場(chǎng)所的特點(diǎn)
(一)原油集輸中的油氣分離過程
在聯(lián)合中中,為了實(shí)現(xiàn)油氣分離,我們經(jīng)常借助分離器進(jìn)行油氣分離,在此過程中最容易發(fā)生的事故便是分離器跑油。因此油氣分離的過程中,關(guān)鍵就是要控制好分離器的液面和壓力。控制液面主要是為了阻止天然氣進(jìn)入油管道或者是進(jìn)入天然氣管道。控制壓力一是為了減小管道與液體壓力之間的摩擦力;二是為了保障油氣分離的質(zhì)量與安全。
(二)集輸中的原油加熱
在集輸中對(duì)原油進(jìn)行加熱,主要是利用熱爐來完成加熱任務(wù),而熱爐是一個(gè)能夠承受高溫的密閉設(shè)備,主要利用其加熱原油,以提高原油的溫度,降低原油的粘度。對(duì)原油加熱主要有兩種加熱方式,一種是利用火管(或者是輻射管)和煙管(或者是對(duì)流管)等設(shè)備對(duì)鍋爐內(nèi)的原油直接加熱;而是間接加熱,也就是利用水或者是其他可以傳熱的物質(zhì)作為介質(zhì),將熱量間接傳給原油。但是無論哪種加熱方式,熱爐長(zhǎng)期在不同壓力和溫度下工作,都會(huì)可能發(fā)生火災(zāi)和爆炸的可能。
(三)原油儲(chǔ)存
目前我們一般使用大罐來儲(chǔ)存原油,但是這種開式流程的儲(chǔ)存方式會(huì)產(chǎn)生很大的原油蒸發(fā)損耗,不僅增加了原油的揮發(fā),引起環(huán)境污染,還會(huì)導(dǎo)致危險(xiǎn)性極大的冒頂和憋壓。
(四)原油脫水
對(duì)于含水石油的脫水,我們一般在壓力容器中通入高壓,制造一個(gè)高壓電場(chǎng)對(duì)石油進(jìn)行脫水處理。這種電脫水方法易發(fā)生爆炸事故,因?yàn)樵椭械臍怏w析出后會(huì)聚集在容器頂部,如果氣壓較低會(huì)造成放水跑油事故,過高則會(huì)發(fā)生跑油著火事故等。
(五)原油外輸過程
建立在泵房?jī)?nèi)的輸油泵裝置是原油外輸?shù)闹饕O(shè)備,由于原油屬于易燃、易爆、易揮發(fā)物質(zhì),再加上輸油泵在制造過程中也不能夠保障密封,因此在外輸?shù)倪^程中,不可避免一些可燃蒸汽進(jìn)入到泵房?jī)?nèi),隨時(shí)都有可能發(fā)生火災(zāi)事故。
二、介質(zhì)危險(xiǎn)性分析
原油和天然氣是聯(lián)合站主要的兩大工作介質(zhì),二者都具有易燃易爆特點(diǎn),其中原油還具有易蒸發(fā)、易受熱膨脹和易產(chǎn)生靜電等特性,而天然氣還具有很強(qiáng)的毒性。因此對(duì)聯(lián)合站實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化安全管理,較大限度杜絕安全事故發(fā)生具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。
三、聯(lián)合站實(shí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體措施
在聯(lián)合站實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化安全管理措施,可以從管理制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、各種安全規(guī)章、安全檢查以及安全責(zé)任等方面來制定一系列具有科學(xué)性的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
(一)建立安全規(guī)范設(shè)置管理與操作崗位責(zé)任制
建立安全規(guī)范設(shè)置管理就是要求聯(lián)合站結(jié)合自身的實(shí)際情況,成立由專門人員組成的安全小組,主要用于負(fù)責(zé)聯(lián)合站的安全技術(shù)生產(chǎn)管理工作,即主要針對(duì)聯(lián)合站的安全工作負(fù)責(zé),對(duì)安全設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督與檢查,并負(fù)責(zé)建立安全設(shè)備檔案與技術(shù)管理工作,此外還需要對(duì)員工進(jìn)行定期安全技術(shù)培訓(xùn)與考核等。因此,安全小組成員必須要熟知安全設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí),能夠?qū)芾碓O(shè)施技術(shù)以及使用條件等有所掌握,了解容器安全泄壓裝置以及其他安全附件等的技術(shù)性能等。要想將聯(lián)合站安全標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)到位,還必須要將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)班組內(nèi)的每一個(gè)工作崗位,每一個(gè)操作人員。要逐一保障每一個(gè)從業(yè)人員,每一個(gè)操作崗位都能夠做到時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)理念,規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的安全工作體現(xiàn)在細(xì)節(jié)。
(二)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
聯(lián)合站特殊的生產(chǎn)場(chǎng)所,決定其實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化的必要性。作為維護(hù)生產(chǎn)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的生產(chǎn)班組成員,應(yīng)該肩負(fù)起自己的職責(zé),積極開展5s活動(dòng),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不可避免的跑、冒、滴以及漏等現(xiàn)象,我們要時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔干凈、條理有序,及時(shí)處理掉設(shè)備出現(xiàn)的跑、冒、滴以及漏等現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)老化的設(shè)備,要及時(shí)進(jìn)行維修。只有做到標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)管理,才能夠有效減少安全事故的發(fā)生,從而保障生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)范運(yùn)行。
(三)建立健全對(duì)安全規(guī)范用火的制度
在各種油氣集輸過程中,需要使用到很多盛裝容器,而這些容器的承受耐力有限,如果長(zhǎng)時(shí)間受到電化學(xué)腐蝕、介質(zhì)壓力等影響,再加上自身組織結(jié)構(gòu)等的缺陷,就有可能出現(xiàn)裂紋、穿孔等現(xiàn)象,而這需要借助于電焊、火焊等方法進(jìn)行維修,但是在維修過程中極有可能發(fā)生油氣火災(zāi)、爆炸等事件,因此針對(duì)此過程我們必須要建立安全規(guī)范用火制度。規(guī)定首先必須要履行動(dòng)用火報(bào)告審批手續(xù);施工人員和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人員必須具有一定的經(jīng)驗(yàn),要嚴(yán)格遵守油氣站庫(kù)中的有關(guān)安全管理規(guī)定,保障作業(yè)過程原理易燃易爆物品,而且動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)要具有一定條件和數(shù)量的消防設(shè)備與器材等。切實(shí)保障作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全。
四、結(jié)語
綜上所述,對(duì)于石油基地的聯(lián)合站來說,開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是盡可能降低聯(lián)合站安全事故發(fā)生率的有效措施,因此我們要在實(shí)際工作中不斷強(qiáng)調(diào)安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的必要性,時(shí)刻讓員工記住安全生產(chǎn)規(guī)范要求,杜絕安全事故的發(fā)生。
作者:彭國(guó)鑫 單位:大慶頭臺(tái)油田開發(fā)有限責(zé)任公司
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:景觀工程標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
1如何進(jìn)行景觀工程的標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.1建立標(biāo)準(zhǔn)化管理的體系
一些大型上市的房企之所以能迅速擴(kuò)張,并能保障產(chǎn)品的高端品質(zhì),這都是得益于一套健全的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。可以學(xué)習(xí)借鑒諸如萬科、綠成、龍湖等房企領(lǐng)頭羊的做法,并結(jié)合自身特點(diǎn)及地區(qū)特色形成自己的一套標(biāo)準(zhǔn)化體系。
1.1建立景觀產(chǎn)品風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)體系
首先,開發(fā)商應(yīng)該根據(jù)開發(fā)規(guī)模及所在地的區(qū)域特點(diǎn)形成自有的景觀產(chǎn)品風(fēng)格體系。常見的幾種景觀風(fēng)格有:現(xiàn)代中式、現(xiàn)代西式、地中海式、西班牙式(英式)、東南亞式。其次,企業(yè)研發(fā)部根據(jù)不同景觀風(fēng)格編制數(shù)字化設(shè)計(jì)任務(wù)書。數(shù)字化設(shè)計(jì)任務(wù)書的支持?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)來源于以下幾個(gè)方面:①研發(fā)部本身對(duì)以往景觀工程分析研究的數(shù)據(jù)報(bào)告(成本分析、材料品種分析等)。②營(yíng)銷部根據(jù)新項(xiàng)目市場(chǎng)研究及客戶端反饋的客戶需求。③設(shè)計(jì)、成本、工程及招標(biāo)采購(gòu)根據(jù)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)提出的需求。
1.2規(guī)范景觀產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理
1.2.1制定設(shè)計(jì)框架標(biāo)準(zhǔn)。
在項(xiàng)目策劃階段引入景觀設(shè)計(jì),根據(jù)新項(xiàng)目特征及投入資金套用風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)體系中一種風(fēng)格原型,在原型的基礎(chǔ)上加入競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)。競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)三綠化設(shè)計(jì):多利用原生樹;入口、會(huì)所、主軸及入戶前節(jié)點(diǎn)綠化配置品種和規(guī)格;競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)四生態(tài)技術(shù)的運(yùn)用和水景駁岸的處理等。
1.2.2制定設(shè)計(jì)任務(wù)書。
根據(jù)策劃階段選定的景觀風(fēng)格制定新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)書。設(shè)計(jì)任務(wù)書應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:設(shè)計(jì)任務(wù)書使用說明;設(shè)計(jì)范圍要點(diǎn);圖紙目錄;圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要點(diǎn);關(guān)于部分規(guī)范的補(bǔ)充內(nèi)容;提供原始地勘資料、建筑方面資料、甲供材資料及內(nèi)部成本控制資料等設(shè)計(jì)依據(jù)文件。
1.2.3設(shè)計(jì)過程控制,制定內(nèi)部審圖標(biāo)準(zhǔn)。
審圖標(biāo)準(zhǔn)有2個(gè)方面:及時(shí)概念和方案階段審圖重點(diǎn);第二施工圖階段審點(diǎn)。
1.3建立景觀招采標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
1.3.1建立合作單位資料庫(kù)(設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨商)。
對(duì)合作單位定期評(píng)審,作為評(píng)標(biāo)依據(jù)。
1.3.2制定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
前期對(duì)合作單位考察;參選單位的資質(zhì)要求;技術(shù)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);商務(wù)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
1.3.3甲供材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
甲方為確保效果達(dá)到預(yù)期,一些主要材料采取甲供。甲供材應(yīng)多方比對(duì),選用性價(jià)比較高的。
1.3.4合同管理。
合同交底,參與交底的人員:部門經(jīng)理、項(xiàng)目造價(jià)師、景觀工程師、景觀設(shè)計(jì)師,交底的內(nèi)容:工程承包范圍、包干形式、重要合同條款、合同總價(jià)、工期要求、質(zhì)量安全、文明施工要求;支付管理,按合同約定節(jié)點(diǎn)付進(jìn)度款,審核變更價(jià)款。
1.4建立施工現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系
1.4.1材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收管理。
驗(yàn)收依據(jù)有以下幾個(gè)方面:參照樣板,施工單位進(jìn)場(chǎng)后對(duì)主要鋪裝節(jié)點(diǎn)做樣板段,樣板通過后大面積施工;設(shè)計(jì)要求(厚度、面層處理、苗木的規(guī)格);行業(yè)規(guī)范要求;合同中特別要求的。
1.4.2隱蔽工程驗(yàn)收管理。
會(huì)同監(jiān)理檢測(cè)和旁站工作。
1.4.3施工安全文明管理標(biāo)準(zhǔn)。
建立獎(jiǎng)懲措施;定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行安全文明大檢查;定期對(duì)施工單位進(jìn)行安全文明知識(shí)宣講。
1.4.4施工質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(鋼筋綁扎、混凝土澆筑、管線預(yù)埋等);鋪裝貼面質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);細(xì)節(jié)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(井蓋的美化、不同部位銜接處理);成品保護(hù)的要求;苗木種植標(biāo)準(zhǔn)(如大樹移植標(biāo)準(zhǔn)、地被種植不露土、草坪鋪設(shè)標(biāo)準(zhǔn))。
1.4.5變更簽證管理。
對(duì)于較大的變動(dòng),必須成本部、景觀工程師、監(jiān)理及施工方現(xiàn)場(chǎng)取證,共同認(rèn)定。
1.5制定進(jìn)度管理的標(biāo)準(zhǔn)。
1.5.1設(shè)計(jì)進(jìn)度管理進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)。
1.5.2審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃是否符合公司總進(jìn)度計(jì)劃。
1.5.3動(dòng)態(tài)管理,制定糾偏整改措施,確保節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成。
1.6制定竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
驗(yàn)收流程從以下幾個(gè)方面考慮:①驗(yàn)收部門:設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、物業(yè)部。②驗(yàn)收時(shí)間:竣工后由施工單位提交申請(qǐng),項(xiàng)目部初驗(yàn)后組織其它部門一起驗(yàn)收。③驗(yàn)收重點(diǎn)項(xiàng)目為硬質(zhì)鋪裝觀感質(zhì)量、貼面有無空鼓、水景主體結(jié)構(gòu)和管道是否滲漏、水系有無溢水、噴泉效果是否符合設(shè)計(jì)要求、燈具調(diào)試效果以及樹木品種、規(guī)格、樹形是否按設(shè)計(jì)圖,樹木支撐是否牢固,隱蔽工程資料是否齊全等。
1.7建立標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)算審核機(jī)制
一般開發(fā)商結(jié)算審核分為2種:委托造價(jià)咨詢單位審核;開發(fā)商成本部門審核。無論內(nèi)部審核或是外部審核,都需要有一套制約機(jī)制。
2應(yīng)用和執(zhí)行景觀工程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
景觀產(chǎn)品風(fēng)格體系由公司前期策劃部主導(dǎo)貫徹執(zhí)行和負(fù)責(zé)完善并及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)。景觀設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系由公司規(guī)劃設(shè)計(jì)部主導(dǎo)貫徹執(zhí)行并負(fù)責(zé)體系的完善和更新。景觀招采標(biāo)準(zhǔn)體系由公司招采部主導(dǎo)貫徹執(zhí)行并負(fù)責(zé)體系的完善和更新。景觀現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)體系由公司工程項(xiàng)目部貫徹執(zhí)行并負(fù)責(zé)體系的完善和更新。景觀進(jìn)度計(jì)劃管理由公司規(guī)劃設(shè)計(jì)部、招采部、工程項(xiàng)目部3大部門貫徹執(zhí)行。景觀竣工驗(yàn)收管理由公司工程項(xiàng)目部主導(dǎo),規(guī)劃設(shè)計(jì)和物業(yè)部配合執(zhí)行。
3檢查和評(píng)估景觀工程標(biāo)準(zhǔn)化體系的執(zhí)行效果
此環(huán)節(jié)是與時(shí)俱進(jìn)的必需環(huán)節(jié),是產(chǎn)品不斷提升的必要環(huán)節(jié)。日常工作收集評(píng)估信息;項(xiàng)目結(jié)束后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);制定考核機(jī)制。為保障體系執(zhí)行效果較大化,考核機(jī)制必不可少。
4結(jié)語
景觀工程標(biāo)準(zhǔn)化管理是牽涉到多部門多項(xiàng)目的管理,需要投入較多的人力和財(cái)力,但一旦管理上了軌道,企業(yè)將受益匪淺,也是地產(chǎn)開發(fā)商發(fā)展壯大的必要管理手段。景觀工程標(biāo)準(zhǔn)化管理的體系應(yīng)多注重日常工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累和研究,非一朝一夕可以形成,需因地制宜、與時(shí)俱進(jìn)。
作者:徐敏 單位:蘇州渝景園林建設(shè)工程有限公司
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
1標(biāo)準(zhǔn)化的管理是提升倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)途徑
1.1標(biāo)準(zhǔn)化含義
標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)、技術(shù)和長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的固化規(guī)則。為獲得秩序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一格式描述出來,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的解決方案,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作,并重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng),稱為標(biāo)準(zhǔn)化。
1.2標(biāo)準(zhǔn)化在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的主要內(nèi)容
筆者為中大型國(guó)有倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)管理成員,從事推進(jìn)本企業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),目前進(jìn)入第三年。根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)日常運(yùn)營(yíng)和作業(yè)管理特點(diǎn),SOP建設(shè)內(nèi)涵主要為三個(gè)層面:標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。
1.2.1標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范
標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范是規(guī)章制度、規(guī)定、辦法、標(biāo)準(zhǔn)等要求大家共同遵守的統(tǒng)一制度文件,例如:①現(xiàn)場(chǎng)6S管理規(guī)范;②庫(kù)存管理規(guī)范(包括儲(chǔ)存環(huán)境、存儲(chǔ)布局、產(chǎn)品防護(hù)等);③設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范(包括高位貨架、托盤、推車、叉車、信息設(shè)備等);④倉(cāng)庫(kù)布局管理規(guī)范(包括綠化、警示標(biāo)牌、生活區(qū)域、作業(yè)區(qū)域規(guī)劃布局);⑤庫(kù)區(qū)道路管理規(guī)范(合理的主支干道劃分);⑥人員和車輛管理規(guī)范(停車、裝卸貨區(qū)域劃分、人員安全通道);⑦特殊商品儲(chǔ)存管理規(guī)范(滿足個(gè)性商品特殊需要)。
1.2.2標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范規(guī)定具體作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容、要求和方法,也可稱“作業(yè)指導(dǎo)書”或“操作規(guī)程”。一般涉及單個(gè)崗位(個(gè)人),例如:①裝卸作業(yè)規(guī)范;②搬運(yùn)作業(yè)規(guī)范;③堆垛作業(yè)規(guī)范;④儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范;⑤商品盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范;⑥配送(揀貨、包裝、送貨)作業(yè)規(guī)范、特殊工種作業(yè)規(guī)程。
1.2.3標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程規(guī)定作業(yè)過程的途徑(順序、步驟、職責(zé)、接口),包括流程圖及流程描述。作業(yè)流程規(guī)定某一服務(wù)活動(dòng)過程的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求,以一定的文檔格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。每個(gè)企業(yè)在建立各自通用作業(yè)流程基礎(chǔ)上,視具體業(yè)務(wù)商品情況確定作業(yè)流程,可以按照客戶要求增加或減少相應(yīng)流程內(nèi)容,一般涉及多個(gè)部門或崗位(個(gè)人),例如:①入庫(kù)(包括卸貨、驗(yàn)收等);②倉(cāng)庫(kù)管理(包括搬運(yùn)、堆放、儲(chǔ)存、溫濕度管理、盤點(diǎn)、移庫(kù)等);③出庫(kù)(包括分揀、包裝/打包、裝車等);④配送(線路規(guī)劃、行車、交接等);⑤客戶反饋處理(退庫(kù)、補(bǔ)貨、物料調(diào)換、投訴處理等)。
1.3物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理形成不同狀態(tài)
倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng),運(yùn)用不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理要求,必將形成明顯的優(yōu)劣狀態(tài)。
1.3.1引入標(biāo)準(zhǔn)化管理主要特點(diǎn)
①商品貨物進(jìn)、出、存有嚴(yán)格的操作流程;裝卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,員工循規(guī)蹈矩;②針對(duì)每個(gè)存儲(chǔ)商品對(duì)象,定身制作SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程,商品損耗極小,差錯(cuò)率極低,完好延續(xù)商品原有的使用價(jià)值;③庫(kù)區(qū)布局整齊,儲(chǔ)存環(huán)境整潔,定置畫線,生產(chǎn)用具存放統(tǒng)一固化、井井有條;信息化水準(zhǔn)高;④品牌顯現(xiàn),客戶高端,效益提升。
1.3.2疏于標(biāo)準(zhǔn)化管理主要特點(diǎn)
①商品貨物進(jìn)、出、存以完成生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),隨意操作,員工按感覺經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮;倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)作沒有個(gè)性,多個(gè)商品一個(gè)流程模式;②存儲(chǔ)布局未做合理測(cè)算規(guī)劃,造成面積浪費(fèi)和進(jìn)出次序混亂,商品損耗大,效率低下,貨損嚴(yán)重,差錯(cuò)率高;③儲(chǔ)存環(huán)境不重視設(shè)計(jì)規(guī)劃差亂叢生,公眾形象差;④導(dǎo)致無品牌而言,客戶商品業(yè)務(wù)低端,效益低下。
1.3.3SOP標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用與無標(biāo)準(zhǔn)化而言比對(duì)差距
SOP運(yùn)用與否二者的結(jié)果形成了鮮明的對(duì)照。在競(jìng)爭(zhēng)上,二者是兩個(gè)級(jí)別、兩個(gè)平臺(tái)高低檔次的競(jìng)爭(zhēng),無法倫比;在公眾認(rèn)知上,形成高級(jí)和低級(jí)的社會(huì)印象;最終在效益發(fā)展上,顯然無法比擬。顯而易見,沒有SOP標(biāo)準(zhǔn)化管理在競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)局面。而標(biāo)準(zhǔn)化管理是提升倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然途徑。現(xiàn)代企業(yè)都以標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置來提升企業(yè)營(yíng)運(yùn)和競(jìng)爭(zhēng)水平。可以預(yù)言,未來的競(jìng)爭(zhēng),就是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。
2SOP標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)總體設(shè)計(jì)、循環(huán)漸進(jìn)的過程
2.1設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)化總體方案
倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)根據(jù)自身的人、財(cái)、物及地理?xiàng)l件,設(shè)計(jì)和描繪未來目標(biāo)、層次的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),然后制作詳盡落實(shí)計(jì)劃。計(jì)劃要包括目標(biāo)、與此相適應(yīng)的組織形式和組織成員;實(shí)施方案考慮到幾個(gè)階段、各階段時(shí)限要求、過程中的問題處理等方方面面。另外還包括實(shí)施細(xì)節(jié)內(nèi)容,比如:SOP編制范圍,動(dòng)員形式、培訓(xùn)開展、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)過程、適應(yīng)性檢驗(yàn)、評(píng)估考核要求、改進(jìn)措施等,形成整體性設(shè)計(jì)方案。
2.2著手制度文件
在SOP建立初期,企業(yè)應(yīng)系統(tǒng)化地梳理散落在各個(gè)歷史時(shí)期的各種管理規(guī)章制度和操作實(shí)務(wù),在這基礎(chǔ)上進(jìn)行整理、修訂、刪除或補(bǔ)充,使自身的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)得以傳承和積累,從而構(gòu)成對(duì)各自現(xiàn)有管理制度的有力支撐,最終形成富有實(shí)效的管理制度藍(lán)本,必要時(shí)進(jìn)行重新。
2.3重點(diǎn)突出優(yōu)化作業(yè)流程、完善作業(yè)規(guī)范和管理規(guī)范三項(xiàng)內(nèi)容
三項(xiàng)內(nèi)容是SOP的核心和關(guān)鍵。在建立SOP模板框架下,不同倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在具體編制時(shí),應(yīng)注意根據(jù)各自的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)分類、業(yè)務(wù)特性編寫或完善SOP。在編制過程中,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒,形成自身完整的管理規(guī)范、作業(yè)規(guī)范以及作業(yè)流程。作業(yè)流程要根據(jù)儲(chǔ)存商品特性和客戶要求進(jìn)行定制,分清個(gè)性化和大眾化在運(yùn)作中的差異,以提升物流運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率,支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)水平,降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。
2.4SOP制度編制、文件形成后,在實(shí)施時(shí)要抓好七大環(huán)節(jié)
即:—組織培訓(xùn)—適應(yīng)性運(yùn)作—修正完善———制度流程上墻—檢驗(yàn)評(píng)估—總結(jié)提高。每個(gè)環(huán)節(jié)都要有計(jì)劃,責(zé)任到人和組織保障。為有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)還應(yīng)將管理規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)流程發(fā)放到相關(guān)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),以方便現(xiàn)場(chǎng)員工和管理人員使用,尤其是方便新員工了解公司現(xiàn)場(chǎng)物流運(yùn)營(yíng)管理要求。并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,做到“有法必依”,將SOP落到實(shí)處。實(shí)行初期,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)結(jié)合目視化管理要求,將部分SOP文件上墻展示或建立現(xiàn)場(chǎng)看板以指導(dǎo)、提示現(xiàn)場(chǎng)員工的操作,又方便客戶、供應(yīng)商了解公司管理要求,有利相互監(jiān)督。在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中,抓好考核評(píng)定也是提升、確保標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)的有效環(huán)節(jié)。檢查評(píng)定需要設(shè)計(jì)一定的表式。
2.5建立SOP文件清單
將形成實(shí)施的管理規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)流程整理、歸檔,形成規(guī)范的管理文檔。
3提高推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化中的實(shí)效意識(shí)
3.1在SOP標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中,注入PDCA質(zhì)量管理循環(huán)模型意識(shí)
所謂PDCA,即是計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、行動(dòng)(Action)的簡(jiǎn)稱。標(biāo)準(zhǔn)化管理推行中,離不開PDCA的循環(huán)助推、優(yōu)化理念。在經(jīng)過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動(dòng)四個(gè)階段的不斷循環(huán),不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn),使SOP始終處于良好狀態(tài)下運(yùn)行。在不斷完善并熟練運(yùn)用,一定能在工作中不斷提高效率,更加有效地駕馭工作。因此SOP采用PDCA模型循環(huán)往復(fù),可以使你的管理向良性循環(huán)的方向不斷發(fā)展。
3.2與時(shí)俱進(jìn),“雙切”實(shí)際意識(shí)
在一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)的過程中,標(biāo)準(zhǔn)隨形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)變化而變化。我們不能因循守舊,要與時(shí)俱進(jìn),不斷修正SOP標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵,使SOP標(biāo)準(zhǔn)化切合宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)趨勢(shì)的實(shí)際,切合本企業(yè)人、財(cái)、物的實(shí)際,這就是所謂的“雙切”實(shí)際。只有這樣不會(huì)把SOP文件留有形式,真正做到內(nèi)外環(huán)境與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理融為一體,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)成運(yùn)作習(xí)慣
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行初期,會(huì)與傳統(tǒng)習(xí)慣的、隨意性形成抵觸,我們會(huì)感覺繁瑣,很容易有折扣地去執(zhí)行,這需要我們有所警惕的。因此推進(jìn)初期宜聲勢(shì)高調(diào)行事,發(fā)揮視聽宣傳效應(yīng),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,反復(fù)強(qiáng)調(diào),鼓勵(lì)和宣傳執(zhí)行好的人和事件,批評(píng)和制止隨意性的做法。長(zhǎng)此以往,習(xí)慣成自然,從而體驗(yàn)到在執(zhí)行SOP過程中,享受成果帶來的快樂。
3.4提煉文化,造就團(tuán)隊(duì),促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
再好的制度,再好的標(biāo)準(zhǔn),都是人去完成執(zhí)行的,這要求我們?cè)趫?zhí)行SOP中,同時(shí)建設(shè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì),培育企業(yè)文化,用的團(tuán)隊(duì)文化來促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化按部就班的完成。文化錘煉不是一蹴而就的,需要企業(yè)在清晰目標(biāo)下,以人為本,注重員工和企業(yè)日常細(xì)節(jié)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)特別要和企業(yè)理念、發(fā)展目標(biāo)、群體活動(dòng)等聯(lián)系起來。
作者:周秀雄 單位:上海百聯(lián)配送實(shí)業(yè)有限公司
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:石油物資標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
1標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)涵
英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理研究者桑德斯在《標(biāo)準(zhǔn)化的目的與原理》一書中,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的釋義是:“為所有有關(guān)方面的利益,特別是為了促進(jìn)的經(jīng)濟(jì)并適當(dāng)考慮到產(chǎn)品使用條件與安全要求,在所有有關(guān)方面的協(xié)作下,進(jìn)行有秩序的特定活動(dòng)所制訂并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)則的過程。”隨企業(yè)管理的不斷發(fā)展和提升,標(biāo)準(zhǔn)化逐漸成為了不可分割的組成部分,現(xiàn)代管理者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的理解也更為深入淺出,即在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,對(duì)重復(fù)性操作事物或概念,通過制訂、和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一,以獲得管理秩序和管理效益的目的。時(shí)代賦予了標(biāo)準(zhǔn)化不同的內(nèi)涵,但“它非孤立事物,而是一項(xiàng)持續(xù)不斷的活動(dòng)過程”這一本質(zhì)卻從未改變。諸多企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,標(biāo)準(zhǔn)化工作并不是一勞永逸的,它包括制訂、歸結(jié)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),貫徹標(biāo)準(zhǔn)以及再次的修訂和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),這種過程需要反復(fù)循環(huán),每完成一次循環(huán),標(biāo)準(zhǔn)化管理水平就會(huì)實(shí)現(xiàn)一次螺旋式上升,進(jìn)而發(fā)揮的良性作用也就會(huì)成倍增加。
2石油物資標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種有效的科學(xué)管理方法,在石油物資采購(gòu)管理領(lǐng)域也大有裨益。眾所周知,統(tǒng)一的物資標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)一的管理運(yùn)行機(jī)制,有助于物資采辦部門人力、物力、財(cái)力的集約化管理以及外部供應(yīng)商資源的優(yōu)化配置,既能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理效益的提升;又能加快供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力,為石油企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。石油物資涉獵范圍廣,有著種類多、數(shù)量龐大的特點(diǎn),隨著石油企業(yè)不斷發(fā)展,其業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張,物資標(biāo)準(zhǔn)化在石油石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的分量也越來越重。在這個(gè)供應(yīng)鏈反應(yīng)能力比拼的時(shí)代,毫不夸張地說,科學(xué)合理的物資標(biāo)準(zhǔn)化管理牽涉到石油企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方方面面,不僅是經(jīng)營(yíng)管理良性運(yùn)作的重要保障,也是不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。中國(guó)石油、中國(guó)石化均將標(biāo)準(zhǔn)化工作作為提升物資供應(yīng)管理水平的瓶頸,進(jìn)行重點(diǎn)突破;中國(guó)海油也適時(shí)啟動(dòng)了物資標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,重構(gòu)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,以適應(yīng)、促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
3中國(guó)海油物資標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)是由人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、信息等要素構(gòu)成的活動(dòng)。根據(jù)系統(tǒng)效應(yīng)原理,這些要素的構(gòu)成和組合方式不同,所產(chǎn)生的效果也很可能不同。中國(guó)海油物資標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推進(jìn),調(diào)動(dòng)了近500名物資專家參與工作,各專家組通過創(chuàng)新工作方法,借鑒、學(xué)習(xí)、交流先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),建立、完善了符合中國(guó)海油戰(zhàn)略發(fā)展要求的物資標(biāo)準(zhǔn)化體系,無論專業(yè)性、規(guī)范性,還是易用性,新版物資標(biāo)準(zhǔn)都有著非常強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
3.1新版物資標(biāo)準(zhǔn)的修訂
中國(guó)海油新版物資標(biāo)準(zhǔn)是基于舊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善創(chuàng)新的,其秉承專業(yè)化、精簡(jiǎn)化和易用性強(qiáng)等原則,較大程度地淘汰了落后、低功能和無用的要素,內(nèi)容包括:科學(xué)的分類體系和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶傩阅0鍍纱蟛糠郑w框架結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了,便于操作,有著促進(jìn)物資統(tǒng)計(jì)分析、專業(yè)化采購(gòu)、采購(gòu)價(jià)值發(fā)現(xiàn),避免物資重復(fù)描述、減少非必要采購(gòu)、降低冗余庫(kù)存等優(yōu)勢(shì)。
3.1.1優(yōu)化分類層級(jí),重視標(biāo)準(zhǔn)的前瞻性
中國(guó)海油原61大類物資標(biāo)準(zhǔn)包羅萬象,分類數(shù)量繁多、邏輯性差,專家組參照國(guó)際、國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合海油業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,遵循不重不漏、細(xì)度合理、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)習(xí)慣等原則,將物資分類體系由原有的“大類、中類、小類、物料組”四層結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)為“大類、中類、小類”三層結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)其專業(yè)性和易用性,在明確層級(jí)后,專家組重點(diǎn)分析了當(dāng)前中國(guó)海油在上、中、下游的核心業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)標(biāo)多家知名石油公司的物資分類體系,通過合并重復(fù)、相近的物資類別;拆分爭(zhēng)議較大、掛接易混淆的類別,對(duì)物資分類進(jìn)行了梳理和精簡(jiǎn)。除此另外,專家組考慮到物資標(biāo)準(zhǔn)的可持續(xù)性,并不斷滿足未來中國(guó)海油業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),將包括水能、風(fēng)能、光伏、生物質(zhì)能在內(nèi)的新能源單獨(dú)歸類,增設(shè)“可再生資源產(chǎn)品”大類,凸顯了新版物資標(biāo)準(zhǔn)“與時(shí)俱進(jìn)”的重要特點(diǎn)。新編制完成的《物資分類/屬性規(guī)范及應(yīng)用指南》包括43個(gè)大類、494個(gè)中類、3873個(gè)小類,并按原材料、成品、設(shè)備/配件、工具及其它分類成卷,相比原61大類物資標(biāo)準(zhǔn)較為系統(tǒng)化,除專業(yè)性和易用性強(qiáng)外,更具前瞻性。
3.1.2規(guī)范屬性模板,提升標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性
中國(guó)海油原物資標(biāo)準(zhǔn)屬性模板的覆蓋率不高,部分物料組無法填寫屬性值,這使得文本采購(gòu)、類別掛接錯(cuò)誤等問題層出不窮;與此同時(shí),原屬性模板約束性不強(qiáng),易造成人為填寫屬性值的多樣性、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率與重復(fù)率高等問題。為此,物資專家組在新標(biāo)準(zhǔn)的編制中引入了先進(jìn)的“五段式”屬性模板,將屬性模板中的每一個(gè)屬性,都通過“前置符號(hào)”、“屬性值是否必選值列表”、“后置符號(hào)”、“屬性值計(jì)量單位”、“連接符”五個(gè)字段進(jìn)行控制,從各個(gè)細(xì)節(jié)上規(guī)范屬性值的填寫,并確保屬性模板的覆蓋率達(dá)到,以保障后續(xù)工作的有序銜接以及管理上的專業(yè)和高效。
3.1.3增補(bǔ)兩項(xiàng)說明,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)易用性
專家組在新物資標(biāo)立的不同工作階段,依需求編注了物資分類說明和屬性說明,大大增強(qiáng)了新版物資標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。應(yīng)前期調(diào)研90%用戶的訴求,物資專家們針對(duì)每一個(gè)大、中、小類別撰寫了分類思路、分類說明及界定、新舊分類對(duì)照關(guān)系等,在物資分類掛接時(shí),用戶可以閱讀到相應(yīng)的分類釋義,以便更好地理解每個(gè)分類的內(nèi)涵與外延,從而避免因理解差異而造成的分類混淆甚至錯(cuò)誤的情況。另外,屬性說明也在很大程度上體現(xiàn)了新物資標(biāo)準(zhǔn)易用性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),其運(yùn)用文字說明將屬性定義、填寫規(guī)范、完整填寫示例、注意事項(xiàng)等直接呈現(xiàn)在使用者面前,較大限度地解決了“屬性模板難理解、難填寫”的問題。通過上述兩項(xiàng)說明文件的增補(bǔ)以及小類配圖、附加備注(部分無法在屬性模板中體現(xiàn)的要求、規(guī)范或指導(dǎo)意見)等信息的加入,在新版物資標(biāo)準(zhǔn)編制的同時(shí),專家組整理編寫了《中國(guó)海油物資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指南》,實(shí)現(xiàn)了未來海油物資標(biāo)準(zhǔn)使用“一本通”,大大促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與落實(shí)。
3.2物資標(biāo)準(zhǔn)管控體系的健全與完善
新版物資標(biāo)準(zhǔn)的修訂完成,標(biāo)志著物資管理工作已“有法可依”,但要得到有效的貫徹執(zhí)行,達(dá)到“有法必依”的目的,還必須要有一套相適應(yīng)的管控體系與之相匹配。為此,中國(guó)海油確立了“集中動(dòng)態(tài)管標(biāo)準(zhǔn)”的思路,即對(duì)物資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“統(tǒng)一、規(guī)范、集中”的管控模式,全集團(tuán)采用一套統(tǒng)一的物資分類及屬性模板,統(tǒng)一由總公司組織修訂、維護(hù)。
3.2.1建立、健全組織機(jī)構(gòu)
在組織機(jī)構(gòu)上,針對(duì)物資標(biāo)準(zhǔn)的管理增設(shè)了物資標(biāo)準(zhǔn)管理崗,要求擔(dān)任本單位物資標(biāo)準(zhǔn)管理的責(zé)任人與協(xié)調(diào)人,積極發(fā)揮上傳與下達(dá)的作用:上傳是指搜集本單位標(biāo)準(zhǔn)修訂申請(qǐng),經(jīng)本地業(yè)務(wù)審核后提交總公司;下達(dá)是指與總公司物資標(biāo)準(zhǔn)崗對(duì)接,協(xié)助新標(biāo)準(zhǔn)的推廣與宣貫。除增設(shè)專崗?fù)猓袊?guó)海油物資采辦部還建立了總公司、各單位兩級(jí)物資專家團(tuán)隊(duì),并將其納入管理組織機(jī)構(gòu),充分調(diào)動(dòng)其發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),協(xié)助本單位標(biāo)準(zhǔn)管理崗,完成“標(biāo)準(zhǔn)修訂申請(qǐng)”的本地業(yè)務(wù)審核;支持總公司核心專家日常/定期修訂討論(遠(yuǎn)程/集中)等工作。這無疑將對(duì)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理的不斷增值起到積極的促進(jìn)作用。
3.2.2嚴(yán)密管理制度及流程
制定了《物資標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》,并隨之了《物資標(biāo)準(zhǔn)修訂、工作指導(dǎo)手冊(cè)》,對(duì)物資標(biāo)準(zhǔn)的日常修訂、定期修訂、爭(zhēng)議解決以及流程進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一。物資標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持“年度定期修訂為主,日常修訂為輔”,在修訂過程中,要求遵循如下四條原則:一是以業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動(dòng),考慮物資標(biāo)準(zhǔn)修訂的必要性;二是考慮物資標(biāo)準(zhǔn)修訂的通用性;三是標(biāo)準(zhǔn)變更應(yīng)不違背物資標(biāo)準(zhǔn)制定的總體原則和方向;四是充分考慮標(biāo)準(zhǔn)修訂對(duì)現(xiàn)有物料主數(shù)據(jù)、系統(tǒng)中各單位業(yè)務(wù)單據(jù)的影響。這里值得強(qiáng)調(diào)的是,標(biāo)準(zhǔn)日常修訂的范疇只限于“不對(duì)現(xiàn)有物資主數(shù)據(jù)構(gòu)成影響”的修訂申請(qǐng),主要包括:規(guī)范文字、新增小類、新增某小類屬性模板的可選屬性等;定期修訂則以年度為單位,由相關(guān)物資專家集中討論,經(jīng)過廣泛征求意見、并進(jìn)行集中討論后,統(tǒng)一推廣。
3.3物資標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣貫
只有當(dāng)物資標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐中付諸實(shí)施后才能表現(xiàn)出具體效果,如在貫徹實(shí)施環(huán)節(jié)出現(xiàn)中斷,那標(biāo)準(zhǔn)化循環(huán)發(fā)展過程則隨之中止,前期一系列的工作也將功虧一簣。因此,企業(yè)要高度重視標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作,不僅要通過制度規(guī)范等方式來強(qiáng)制實(shí)施,更要關(guān)注宣貫活動(dòng)的重要作用。中國(guó)海油物資采辦部自物資標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),就隨即開展了宣貫活動(dòng),通過專刊跟蹤報(bào)道的方式,在全集團(tuán)范圍內(nèi)宣傳了物資標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)內(nèi)容及其進(jìn)展,直至新物資標(biāo)準(zhǔn)的編制完成,共形成了《物資專家觀點(diǎn)匯編》6卷、《標(biāo)準(zhǔn)化宣貫專刊》3卷、《標(biāo)準(zhǔn)化年報(bào)》1卷。這些寶貴的資料不僅見證了物資標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的開展過程,有著非常重要的借鑒和學(xué)習(xí)意義;而且使相關(guān)牽連各方對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的開展情況有了的認(rèn)識(shí)和了解,為標(biāo)準(zhǔn)的后續(xù)貫徹實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。除此之外,中國(guó)海油物資采辦部還多次調(diào)動(dòng)物資專家,針對(duì)關(guān)鍵制度和流程,開展培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)在崗物資管理、操作人員進(jìn)行了新物資標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的深入普及,以確保新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施到位。
4關(guān)于開展物資標(biāo)準(zhǔn)化的幾點(diǎn)思考
中國(guó)海油物資標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目取得了階段性的成果,筆者作為直接參與者,對(duì)如何開展好物資標(biāo)準(zhǔn)化工作有了更為深入的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)幾點(diǎn)淺見。
4.1要充分發(fā)揮物資專家的核心作用
專家隊(duì)伍是物資標(biāo)準(zhǔn)化工作的得力參謀,作為專業(yè)的“智囊團(tuán)”,其知識(shí)背景可從根本上確保物資分類體系的科學(xué)性、規(guī)范性以及適用性;豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可減少標(biāo)準(zhǔn)化工作的漏洞,并增強(qiáng)物資管理工作的前瞻性。無論是物資標(biāo)準(zhǔn)的編制,還是日后的修訂維護(hù),都需要物資專家發(fā)揮核心作用。中國(guó)海油在標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的開展過程中,將來自不同專業(yè)領(lǐng)域,有著豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的物資專家作為主力軍,而在后續(xù)的一系列工作中,他們?nèi)詫⒗^續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用,為物資標(biāo)準(zhǔn)化工作保駕護(hù)航。
4.2要重視培訓(xùn)、推廣活動(dòng)的開展
物資標(biāo)準(zhǔn)及其主數(shù)據(jù)不僅單純應(yīng)用于物資管理領(lǐng)域,它還應(yīng)用于生產(chǎn)、工程、銷售以及財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域。因此,物資標(biāo)準(zhǔn)的編制、維護(hù)以及良性效能的發(fā)揮,都需要各部門的通力配合。這就需要科學(xué)合理地開展相關(guān)培訓(xùn)和推廣活動(dòng),特別是在物資標(biāo)準(zhǔn)的建立和修訂初期,除了物資管理部門的培訓(xùn)外,也要讓所牽涉的各業(yè)務(wù)部門了解物資標(biāo)準(zhǔn)的修訂思路、原則和變化等,以充分征求意見,獲得支持,并促進(jìn)各部門積極改善所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)管理模式。
4.3物資標(biāo)準(zhǔn)化工作要“承前啟后”
這一點(diǎn)是基于行業(yè)現(xiàn)狀提出的。在石油石化采購(gòu)領(lǐng)域,幾大石油公司均已建立或形成了一定的物資標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,在標(biāo)準(zhǔn)化工作循序漸進(jìn)的過程中,企業(yè)應(yīng)以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),承接前期的良性因素,包括對(duì)管理仍起促進(jìn)作用的分類方式、制度和流程等,繼續(xù)發(fā)揮其積極作用,以保障現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理水平的穩(wěn)定增長(zhǎng)。與此同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行新物資標(biāo)準(zhǔn)的修訂以及管理制度的完善時(shí),更要注重前瞻性,要根據(jù)企業(yè)未來業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,科學(xué)合理地進(jìn)行物資分類、大膽創(chuàng)新管理運(yùn)作模式。
4.4物資標(biāo)準(zhǔn)化工作不可能一蹴而就
在前文的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵部分提到,物資標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個(gè)反復(fù)循環(huán),螺旋式上升的過程。很多專家將其定義為一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,從中國(guó)海油自身的實(shí)踐工作來看,也確實(shí)如此,標(biāo)準(zhǔn)化工作不可能一蹴而就。完成物資標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂僅僅是一個(gè)開始,良好的物資標(biāo)準(zhǔn)需要與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)海油充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),在編制完成新版物資標(biāo)準(zhǔn)后,相繼健全了長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)的維護(hù)機(jī)制,以確保物資標(biāo)準(zhǔn)得到持續(xù)不斷的改進(jìn)。
5結(jié)語
物資標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),在石油石化物資采購(gòu)領(lǐng)域是永恒的課題,各大石油公司在不斷地進(jìn)行探索和實(shí)踐。中國(guó)海油物資標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目取得的階段性成果,讓管理者們看到了石油物資標(biāo)準(zhǔn)化管理的新格局,既為自身的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也給同行企業(yè)提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
作者:周瑞瑞 單位:中國(guó)海洋石油公司
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
一、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施中亟待解決的問題
1.員工角色轉(zhuǎn)換難題
網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理是崗位整合、資源優(yōu)化和流程重組的綜合性改革,勢(shì)必要將網(wǎng)點(diǎn)的一部分人轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷人員或是將每個(gè)員工的工作時(shí)間劃分出一部分或是大部分用來營(yíng)銷,這種轉(zhuǎn)變對(duì)員工的要求由原先服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)模式的“只要滿足每一項(xiàng)業(yè)務(wù)有人會(huì)處理,能處理”提高到“每一項(xiàng)業(yè)務(wù)每人都會(huì)處理,快速處理”。為了一定程度上照顧年齡偏大員工,大部分行處以往在人員結(jié)構(gòu)緊缺、老齡化的現(xiàn)狀下,盡可能將年長(zhǎng)員工安置在不需要處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的低柜區(qū)域,而高低柜分離改革后卻需要低柜區(qū)配置素質(zhì)更高的柜員去處理復(fù)雜業(yè)務(wù),凸顯陣地營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),而短時(shí)間內(nèi)年齡偏大員工無法快速適應(yīng)這種考驗(yàn)和磨煉,角色轉(zhuǎn)換不到位將導(dǎo)致改革成效難以在陣地營(yíng)銷能力和網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型上得以充分體現(xiàn)。
2.功能分區(qū)布局優(yōu)化難題
現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)區(qū)域物理布局上的共同特點(diǎn)是:面向客戶最直接的中心區(qū)域往往是高柜服務(wù)區(qū)且柜口數(shù)量眾多,低柜往往處在角落;而且考慮到網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,原始裝修時(shí)往往設(shè)計(jì)柜口較多,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際開柜數(shù)小于物理環(huán)境柜口數(shù)的情況基本已是常態(tài)。考慮到網(wǎng)點(diǎn)改造的投入費(fèi)用較大,試點(diǎn)過程中大部分網(wǎng)點(diǎn)只能在原網(wǎng)點(diǎn)功能布局的基礎(chǔ)上,采取將低柜分離出來的權(quán)宜之計(jì),從而造成部分對(duì)外營(yíng)業(yè)高柜柜口空置,無論是內(nèi)部布局、品牌形象、客戶體驗(yàn)還是營(yíng)業(yè)分區(qū)的有效利用上,都難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理規(guī)范的效果。
3.網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷資源配置難題
目前,高低柜業(yè)務(wù)分離網(wǎng)點(diǎn)真正配置了客戶經(jīng)理并在現(xiàn)場(chǎng)辦公或參與陣地營(yíng)銷的并不多,其他未實(shí)施高低柜分離的中小型理財(cái)網(wǎng)點(diǎn),配備現(xiàn)場(chǎng)客戶經(jīng)理的則更少。從全行個(gè)人客戶經(jīng)理的分布來看,集中在一級(jí)支行的客戶經(jīng)理隊(duì)伍龐大,陣地營(yíng)銷人員配備不足,結(jié)構(gòu)不合理,特別是柜面對(duì)品質(zhì)、潛力客戶進(jìn)行識(shí)別后,由于缺乏跟進(jìn)營(yíng)銷、重點(diǎn)維護(hù)的相關(guān)人員,造成部分品質(zhì)客戶資源的流失。
4.歸口管理職責(zé)規(guī)范難題
高低柜業(yè)務(wù)分離后,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)集成度、綜合化程度在提升,但歸口管理仍待及時(shí)跟進(jìn),各相關(guān)業(yè)務(wù)部門缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管理存在既重疊又缺失的不合理現(xiàn)象,制約了整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。如高低柜分離后,要求部分大型網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員走出現(xiàn)金區(qū),兼顧履行高低柜業(yè)務(wù)事中審核工作,參與網(wǎng)點(diǎn)大堂的業(yè)務(wù)咨詢和客戶引導(dǎo),但現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程、管理制度與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求不匹配,使部分現(xiàn)場(chǎng)管理人員感到職責(zé)不明晰,承擔(dān)的額外工作負(fù)荷較重,現(xiàn)場(chǎng)主管仍需頻繁進(jìn)出高柜區(qū),不僅無法真正走出現(xiàn)金區(qū)與大堂經(jīng)理進(jìn)行角色替補(bǔ),而且在網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)方面存在隱患。目前,低柜區(qū)需授權(quán)審批的業(yè)務(wù)多,在兼顧高低柜的監(jiān)管中可能存在顧此失彼、管理不到位的情況。
二、深化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化改革的思考及建議
從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改革的實(shí)踐來看,推行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化改革,還有很長(zhǎng)的路要走。只有在不斷摸索與磨合中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過完善、細(xì)化措施,才能較大限度地釋放網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化改革的正能量。
1.調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布局是前提
在目前無法進(jìn)行全局裝修改造的情況下,網(wǎng)點(diǎn)一般只保留2-3個(gè)高柜,其余高柜柜口均使用布簾進(jìn)行遮擋,既影響美觀,也容易引起客戶誤會(huì),認(rèn)為銀行有柜口卻不開足導(dǎo)致排長(zhǎng)隊(duì)。因此,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展需要和現(xiàn)金業(yè)務(wù)量逐步萎縮,今后客戶引導(dǎo)分流將按照從自助服務(wù)區(qū)→低柜→高柜的導(dǎo)向,必須調(diào)整現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)物理環(huán)境布局的思路:網(wǎng)點(diǎn)整體內(nèi)部區(qū)域應(yīng)以縱深為主,客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先通過自助服務(wù)區(qū),必須到柜面處理的業(yè)務(wù)先進(jìn)入低柜區(qū)域,若有現(xiàn)金業(yè)務(wù)再進(jìn)入高柜區(qū)域進(jìn)行處理,即網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)區(qū)域布局可以按咨詢引導(dǎo)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、低柜服務(wù)區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)、中高端客戶專屬服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)等分區(qū)設(shè)置。咨詢引導(dǎo)區(qū)與自助服務(wù)區(qū)的布局應(yīng)相銜接,便于大堂工作人員對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)分流和自助操作的業(yè)務(wù)指導(dǎo);低柜服務(wù)區(qū)應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)位置,與高柜服務(wù)區(qū)可以在空間上實(shí)現(xiàn)相鄰,便于大堂引導(dǎo)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)度;中高端客戶專屬服務(wù)區(qū)以低柜形式為客戶提供差別化服務(wù),不再單獨(dú)開設(shè)高柜,與普通客戶共享現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理窗口。
2.開展資源整合是核心
網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理改革需要對(duì)部分柜員和服務(wù)支持人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,關(guān)鍵是要解決好“轉(zhuǎn)崗去哪里”和“如何成功轉(zhuǎn)崗”的問題。一是結(jié)合高低柜分離推進(jìn)情況,在遵循崗位制衡的前提下,按照“崗位數(shù)量最少化、職責(zé)邊界較大化”的原則,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)地域、規(guī)模、業(yè)務(wù)量等不同特點(diǎn),制定各類型網(wǎng)點(diǎn)定員、定崗的配備標(biāo)準(zhǔn)以及前臺(tái)勞動(dòng)組合安排的“路線圖”作為推廣參考依據(jù),指導(dǎo)不同網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)安排、動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行和營(yíng)銷服務(wù)資源;二是研究建立一級(jí)支行以上層面的柜員集中管理和統(tǒng)一調(diào)度機(jī)制,合理配置機(jī)動(dòng)人員隊(duì)伍,建立分別針對(duì)高峰期和非高峰期的彈性排班模式,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)資源在更高層面的統(tǒng)一配置和使用,解決網(wǎng)點(diǎn)間、柜員間忙閑不均問題,提升柜員工作飽和度,減少人力資源的浪費(fèi);三是建立網(wǎng)點(diǎn)“1+N”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)制,改變部門分割局面,將電子銀行、個(gè)貸、信用卡等業(yè)務(wù)下移至網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)各類銷售人員的職責(zé)進(jìn)行再調(diào)整、再明確。
3.推行標(biāo)桿示范是關(guān)鍵
要按照“標(biāo)桿示范、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)”的推廣策略,選取10%有代表性的網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)鎖定2-3家,大膽進(jìn)行探索,迅速啟動(dòng)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作,并及時(shí)總結(jié)、編發(fā)典型的、可借鑒、可復(fù)制的成功案例,通過著力打造一批水平高、成效好、亮點(diǎn)多的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),充分發(fā)揮示范效應(yīng),為推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)施過程中,各分支行要圍繞著優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)資源配置這一核心目標(biāo),結(jié)合本行實(shí)際情況,“一點(diǎn)一策”推進(jìn)改革實(shí)施。因地制宜,深入運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展調(diào)研分析,查找各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)存在的突出問題,一點(diǎn)一策、到點(diǎn)到人地制定針對(duì)性解決方案,避免采取“一刀切”的簡(jiǎn)單工作方法;同時(shí),要把握輕重緩急,首先解決高低柜口配置、崗位優(yōu)化、工作量不均衡、服務(wù)支持崗人員多的問題。要對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)改革效果開展橫向比較和統(tǒng)一評(píng)價(jià),實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè),有力組織推動(dòng)轄屬網(wǎng)點(diǎn)積極主動(dòng)地優(yōu)化資源配置,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化管理。
4.打造過硬員工隊(duì)伍是根本
高低柜業(yè)務(wù)分離,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人力資源的分類管理和合理利用提出了更高的要求。首先,要選派業(yè)務(wù)骨干采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式,確保非現(xiàn)金柜臺(tái)業(yè)務(wù)人員具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),良好的服務(wù)能力,的營(yíng)銷資質(zhì),敏銳的營(yíng)銷意識(shí),充分發(fā)揮非現(xiàn)金柜臺(tái)與客戶面對(duì)面交流的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行產(chǎn)品推介營(yíng)銷。其次,要推進(jìn)高低柜柜員崗位輪換,激發(fā)員工鍛造技能的熱情,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)員工年齡結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位要求,以靈活多樣的方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行多方位培訓(xùn),打造一支“通業(yè)務(wù)、懂系統(tǒng)、善溝通”的從業(yè)隊(duì)伍,讓每一位柜員都能熟悉柜面業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)金融產(chǎn)品的功能與營(yíng)銷點(diǎn),徹底打通員工素質(zhì)對(duì)高低柜分離效能釋放的“梗阻”。
5.創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制是基礎(chǔ)
通過建立以“業(yè)務(wù)量為主、計(jì)價(jià)產(chǎn)品為輔”柜員績(jī)效分配機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)系支持功能,形成“分層營(yíng)銷、分類服務(wù)、責(zé)任到人、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作機(jī)制。針對(duì)高柜營(yíng)銷基礎(chǔ)被相對(duì)削弱、員工產(chǎn)品計(jì)價(jià)減少的問題,必須量化管理,對(duì)各崗位員的工作狀態(tài)不能停留在感性認(rèn)識(shí)的階段,要加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集整理工作,在將其作為決策的參考數(shù)據(jù)前提下,可以考慮提高高柜的業(yè)務(wù)量計(jì)價(jià)水平、采取高低柜員工定期換輪等措施。根據(jù)高低柜各自業(yè)務(wù)的特點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)量和風(fēng)險(xiǎn)暴露度提出不同的考核標(biāo)準(zhǔn),作為一個(gè)績(jī)效工資的調(diào)節(jié)平衡參數(shù),鼓勵(lì)低柜區(qū)員工主動(dòng)營(yíng)銷、認(rèn)領(lǐng)與維護(hù)客戶,高柜區(qū)員工在做好日常業(yè)務(wù)的同時(shí),參與營(yíng)銷、認(rèn)領(lǐng)與維護(hù)客戶,通過績(jī)效考核導(dǎo)向作用,均衡地調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性。
作者:熊建鋼 汪志勇 單位:中國(guó)工商銀行股份有限公司江西分行運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)管理論文
1技術(shù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的幾個(gè)方面
1.1技術(shù)管理
(1)施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案編制版本的標(biāo)準(zhǔn)化。
一說到技術(shù),首先想到的是施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案的編制。每個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)人員因個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力的不同,編制出的施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案的水準(zhǔn)也有高低。要在最短的時(shí)間內(nèi)縮小這種差距,就就需要進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案編制版本的標(biāo)準(zhǔn)化。公司主管部門可根據(jù)工程所在地域、工程特點(diǎn)、工程形式編制不同的施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案標(biāo)準(zhǔn)化版本,工程技術(shù)人員只要在標(biāo)準(zhǔn)化版本基礎(chǔ)上,根據(jù)各項(xiàng)目名稱和特點(diǎn)稍微進(jìn)行改動(dòng)即可完成編制任務(wù)。不僅節(jié)省了編制時(shí)間,還大大提高了編制水準(zhǔn)。
(2)安全計(jì)算軟件版本的標(biāo)準(zhǔn)化。
在施工方案編制中,還有一個(gè)大問題就是涉及模板支撐架、外腳手架承載力及穩(wěn)定性的計(jì)算書。現(xiàn)場(chǎng)所用的鋼管壁厚均在2.7~2.8㎜左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國(guó)家規(guī)范要求的壁厚3.6㎜。在一般安全計(jì)算軟件中也沒有這方面的技術(shù)參數(shù),編制出的計(jì)算書嚴(yán)重脫離實(shí)際模型信息,對(duì)工程中所搭設(shè)的模板支撐架、外腳手架的安全性存在隱患,且各個(gè)項(xiàng)目使用的安全計(jì)算軟件類型較多,均不統(tǒng)一。建議公司主管部門應(yīng)統(tǒng)一安全計(jì)算軟件的版本,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,使計(jì)算模型的技術(shù)參數(shù)與施工現(xiàn)場(chǎng)保持一致。另一方面,公司還要多組織技術(shù)人員進(jìn)行安全計(jì)算軟件的培訓(xùn),使更多的、年輕的技術(shù)人員了解模板支撐架和外腳手架的受力原理,做到理論聯(lián)系實(shí)際,為施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保障。
(3)技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核過程的標(biāo)準(zhǔn)化。
現(xiàn)在許多項(xiàng)目的技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核實(shí)施情況不容樂觀,許多情況下只是為應(yīng)付各種檢查而后補(bǔ)的資料,沒有真正理解其用意。如果沒有技術(shù)交底,就會(huì)使操作工人對(duì)具體做法和標(biāo)準(zhǔn)不甚了解,導(dǎo)致返工及糾紛情況的發(fā)生;如果沒有技術(shù)復(fù)核,現(xiàn)場(chǎng)建筑物的坐標(biāo)、標(biāo)高、軸線位置、平面尺寸就存在極大隱患,會(huì)給項(xiàng)目部和企業(yè)帶來很大風(fēng)險(xiǎn)。所以要對(duì)技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核的全過程要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控,除要留有會(huì)簽表、活動(dòng)記錄,還要留有實(shí)施照片,甚至是視頻,可以起到追溯的作用。
1.2質(zhì)量管理
(1)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
質(zhì)量管理關(guān)系到建筑工程的安全性、使用性和耐久性,不能有一絲懈怠。現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理包括分部分項(xiàng)過程的驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收、樣板驗(yàn)收、質(zhì)量專題會(huì)、整改及復(fù)查記錄等質(zhì)量活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,要引入標(biāo)準(zhǔn)化的理念,要留有參加人的會(huì)簽表、照片及活動(dòng)記錄。其次,要增加質(zhì)量管理人員的責(zé)任和權(quán)限,使其發(fā)揮質(zhì)量管控的潛力,避免與技術(shù)管理人員的崗位職責(zé)重疊。使技術(shù)人員解放出來,有時(shí)間去做一些雙優(yōu)化、新技術(shù)運(yùn)用、科技創(chuàng)新的研究和嘗試。可喜的是公司前不久推出了《施工企業(yè)質(zhì)量管理崗位職責(zé)》,明確了項(xiàng)目各管理人員的崗位質(zhì)量職責(zé),明確了獎(jiǎng)罰措施,對(duì)項(xiàng)目下一步的質(zhì)量事前、事中、事后各階段的管控起到了指導(dǎo)作用。
(2)鋼筋下料單審核的標(biāo)準(zhǔn)化。
鋼筋下料單的審核一直是項(xiàng)目技術(shù)管理工作的薄弱一環(huán)。這關(guān)系到整個(gè)工程鋼材總的用量,必須認(rèn)真審核。鋼筋下料單的審核,應(yīng)由技術(shù)部門、工程部門和商務(wù)部門共同審核,并將審核結(jié)果或記錄留存,作為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收和結(jié)算的依據(jù)。公司也聘請(qǐng)了有關(guān)專家對(duì)年輕員工進(jìn)行了鋼筋翻樣培訓(xùn),效果顯著。
(3)實(shí)測(cè)實(shí)量上墻標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化。
混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)、抹灰工程等實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)上墻,是公司大力推行的質(zhì)量管理的典范。但上墻標(biāo)識(shí)卻不盡相同,有用粉筆寫的、有用圖章蓋的、有用噴漆的、還有用膠粘的。這雖然只是一個(gè)小問題,但也要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的做法。
1.3測(cè)量管理
(1)定位放線的標(biāo)準(zhǔn)化。
在每個(gè)新開工程首次定位放線時(shí),公司要派遣專業(yè)的測(cè)量工程師進(jìn)行坐標(biāo)點(diǎn)、高程點(diǎn)的放樣及復(fù)核,避免出現(xiàn)差錯(cuò),并做好坐標(biāo)點(diǎn)、高程點(diǎn)的標(biāo)記及保護(hù)工作,這是項(xiàng)目測(cè)量員以后工作的依據(jù)。
(2)坐標(biāo)點(diǎn)和高程點(diǎn)做法的標(biāo)準(zhǔn)化。
坐標(biāo)點(diǎn)和高程點(diǎn)的具體保護(hù)做法可以作為標(biāo)準(zhǔn)化的試點(diǎn)。項(xiàng)目上的測(cè)量?jī)x器可以統(tǒng)一由公司負(fù)責(zé)采購(gòu)和售后,放置測(cè)量?jī)x器等設(shè)備的柜子可以統(tǒng)一樣式,由項(xiàng)目部自行加工。
1.4試驗(yàn)管理
(1)標(biāo)養(yǎng)室及試驗(yàn)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)養(yǎng)室的尺寸和格局可以根據(jù)各工程規(guī)模進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),試驗(yàn)設(shè)備也按公司要求統(tǒng)一配備,如混凝土試模有鐵制的和塑料的,應(yīng)該統(tǒng)一樣式和材質(zhì)。
(2)同養(yǎng)試塊籠尺寸的標(biāo)準(zhǔn)化。
放在樓層的同養(yǎng)試塊籠一直沒有統(tǒng)一的尺寸,這可以作為標(biāo)準(zhǔn)化的嘗試。而且可以連續(xù)使用,不會(huì)淘汰。
1.5資料管理
(1)資料員管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
資料員上崗前必須經(jīng)過公司統(tǒng)一的培訓(xùn)和考核,使其明白項(xiàng)目資料員的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)也要求資料員學(xué)習(xí)和了解施工技術(shù)知識(shí),為施工資料的整理、檢查、歸檔打好基礎(chǔ)。在整理項(xiàng)目及施工過程資料、做好收發(fā)文記錄等臺(tái)賬的過程中,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),內(nèi)容要求填寫齊全、清晰、無涂改之處。
(2)施工日志填寫方式的標(biāo)準(zhǔn)化。
各個(gè)項(xiàng)目施工日志表格樣式不同一致,建議統(tǒng)一施工日志表格的格式,并可采用電子版本,在工程完工后打印出來。
2結(jié)束語
公司技術(shù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,需要每位技術(shù)管理人員付出努力和認(rèn)真總結(jié)。希望在不久的將來,技術(shù)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都有更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的做法和流程。這樣,技術(shù)管理工作將變得比以往更加便捷、高效。
作者:葉志昊 郭劍 單位:中建八局西北分公司
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:標(biāo)準(zhǔn)化信息資源平臺(tái)下農(nóng)業(yè)機(jī)械論文
1平臺(tái)關(guān)鍵要素
農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享過程主要包括五個(gè)組成要素:數(shù)字信息生成、數(shù)字信息組織、數(shù)字信息存儲(chǔ)、數(shù)字信息服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)管理。五個(gè)模塊之間相互配合共同完成農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)信息資源共建共享過程。其中,數(shù)字信息生成模塊將各種信息資源通過不同標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)能統(tǒng)一能識(shí)別的數(shù)字信息資源,即將分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數(shù)字化形式存貯、以網(wǎng)絡(luò)化方式交互傳遞,實(shí)現(xiàn)資源共享,從而較大限度地滿足人們獲取信息和利用知識(shí)的需要。通過分類、主題、分類主題一體化等方式,為數(shù)字信息資源提供有序化結(jié)構(gòu),使之形成一個(gè)有機(jī)化整體。在有序化的基礎(chǔ)上,為數(shù)字信息資源提供足夠的存儲(chǔ)空間和簡(jiǎn)單快速的存儲(chǔ)算法,實(shí)現(xiàn)信息資源的充分、快速利用。圖1中,將原始信息資源生成分為現(xiàn)實(shí)資源(放置于本地)和虛擬資源(通過網(wǎng)絡(luò)獲取)兩部分。現(xiàn)實(shí)和虛擬資源的主要獲取方式采用:(1)通過對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源進(jìn)行數(shù)字化加工處理;(2)自主開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化文獻(xiàn)資源;(3)建立導(dǎo)航網(wǎng)站,鏈接網(wǎng)上專業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)中心等虛擬網(wǎng)上資源系統(tǒng),然后通過信息資源的整編、標(biāo)識(shí)、編碼等過程完包括元數(shù)據(jù)方式、分類法、主題法和分類主題一體化。由此建立一個(gè)統(tǒng)一的農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源數(shù)據(jù)庫(kù),并存貯于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下供用戶利用,且在共享的過程中進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和管理。所建平臺(tái)主要包括信息資源庫(kù)和資源共享平臺(tái)兩個(gè)部分。前者重點(diǎn)在建設(shè)農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源目錄體系,內(nèi)容包括:農(nóng)業(yè)機(jī)械基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、農(nóng)業(yè)機(jī)械管理標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、綜合信息庫(kù)等。后者主要包括標(biāo)準(zhǔn)化信息采集系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化信息資源庫(kù)管理和標(biāo)準(zhǔn)化信息三大部分。
2平臺(tái)設(shè)計(jì)原則
以“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、科學(xué)布局、資源共享”為平臺(tái)設(shè)計(jì)原則,以“為農(nóng)機(jī)行業(yè)提供科學(xué)、高質(zhì)量綜合決策信息服務(wù)”為目標(biāo),建設(shè)一個(gè)資源開放、機(jī)制創(chuàng)新、社會(huì)參與、創(chuàng)新主體受益、實(shí)效顯著的農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺(tái),打破“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)各類信息互聯(lián)互通,促進(jìn)農(nóng)機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息資源在廣東省范圍內(nèi)的共享共建,為農(nóng)機(jī)行業(yè)提供及時(shí)、高效的數(shù)據(jù)信息支撐服務(wù)。
1)安全性原則。
按照相關(guān)規(guī)范要求,從網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全兩個(gè)層面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理,對(duì)系統(tǒng)中的用戶權(quán)限和角色進(jìn)行合理規(guī)定和劃分,對(duì)用戶身份進(jìn)行有效審核,對(duì)用戶行為、基本信息單元的存取進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和審計(jì)。由于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可與Internet對(duì)接,因此使用防火墻、防入侵等先進(jìn)的安全保障技術(shù),切實(shí)保障政府網(wǎng)絡(luò)不受入侵,從而保障工作信息和數(shù)據(jù)的安全。
2)實(shí)用性原則。
考慮到不同文化層次人員的不同需要與使用習(xí)慣,將系統(tǒng)設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單、實(shí)用,讓不同用戶均可方便使用。
3)先進(jìn)性原則。
綜合利用計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、通信領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、信息處理領(lǐng)域的的技術(shù),博采眾家之長(zhǎng),在深入地分析和廣泛的調(diào)查基礎(chǔ)之上確定平臺(tái)建設(shè)方案。
4)可擴(kuò)展性原則。
考慮到信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,平臺(tái)設(shè)計(jì)之初就遵守可擴(kuò)充性原則,允許用戶根據(jù)需要簡(jiǎn)單擴(kuò)展系統(tǒng)應(yīng)用。
5)開放性原則。
平臺(tái)遵循軟構(gòu)件化設(shè)計(jì)原則,各部分采用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范接口,支持不同部件之間靈活溝通與聯(lián)系。在統(tǒng)一的安全控制下,實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的靈活集成和充分共享。
6)穩(wěn)定性原則。
為了確保各種信息的安全性、有效性和完整性,平臺(tái)在硬件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、開發(fā)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等各個(gè)環(huán)節(jié)均保障每個(gè)組件乃至整個(gè)分系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并在系統(tǒng)集成時(shí)嚴(yán)格遵守質(zhì)量保障體系要求,使系統(tǒng)整體穩(wěn)定性得到保障。
7)可恢復(fù)性原則。
平臺(tái)設(shè)置了可恢復(fù)功能,防止因頻繁或錯(cuò)誤操作給數(shù)據(jù)資源甚至整個(gè)信息系統(tǒng)帶來的損害。即使是造成信息不完整、數(shù)據(jù)資源丟失或整個(gè)信息系統(tǒng)崩潰這種毀滅性損害,也能恢復(fù)。
8)可管理性原則。
農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺(tái)一旦投入運(yùn)行就涉及管理,即用各種手段來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,減少故障發(fā)生率,并形成行之有效的恢復(fù)手段,使系統(tǒng)的性能達(dá)到,從而減少系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用,保障用戶能安全、、正常使用系統(tǒng)服務(wù)。
9)事務(wù)性原則。
系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)事務(wù)控制,保障數(shù)據(jù)的一致性。支持將多個(gè)數(shù)據(jù)源更新納入同一事務(wù)中,保障一系列更新操作的事務(wù)性,做到所有更新成功或所有更新失敗,避免更新導(dǎo)致的數(shù)據(jù)不一致。
10)人性化原則。
人機(jī)界面和交互方式設(shè)計(jì)充分考慮不同用戶的使用習(xí)慣和文化差異,是系統(tǒng)能否成功實(shí)施與推動(dòng)運(yùn)行的關(guān)鍵。
3平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)
3.1總體設(shè)計(jì)
為了建成開放、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、安全的農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺(tái),本文采用先進(jìn)的B/S(瀏覽器/服務(wù)器)體系結(jié)構(gòu),內(nèi)置而強(qiáng)大的功能模塊,實(shí)現(xiàn)完整的架構(gòu)設(shè)計(jì)。平臺(tái)在設(shè)計(jì)上采用面向?qū)ο蠓治龊徒M件式開發(fā)方法,平臺(tái)架構(gòu)包括基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用服務(wù)層和表現(xiàn)層五個(gè)層次、各層次功能。
3.2技術(shù)架構(gòu)
J2EE是一個(gè)基于Java語言的服務(wù)器端應(yīng)用結(jié)構(gòu),支持平臺(tái)獨(dú)立、可移植、多用戶、安全和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護(hù)性的應(yīng)用系統(tǒng)提供了良好的機(jī)制。J2EE技術(shù)為用戶提供一種可創(chuàng)建廣泛兼容的企業(yè)解決方案而無需進(jìn)行復(fù)雜編程的平臺(tái),可大大提高系統(tǒng)的易用性、擴(kuò)展性、安全性和穩(wěn)定性。利用這一優(yōu)勢(shì)可以方便地開發(fā)出高質(zhì)量的、適合企業(yè)使用的應(yīng)用程序,還可極大地減少產(chǎn)品研發(fā)上市時(shí)間、成本和風(fēng)險(xiǎn)。因此,本平臺(tái)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)采用基于J2EE分布式組件技術(shù)的多層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu),支持INTERNET,在基于J2EE分布式組件技術(shù)的多層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)應(yīng)用組件化。通過技術(shù)平臺(tái)化和應(yīng)用組件化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工廠化。采用在J2EE架構(gòu)下開發(fā),可以跨平臺(tái)運(yùn)行,并通過XML技術(shù)提供可跨平臺(tái)交換和移植的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
4關(guān)鍵技術(shù)問題
平臺(tái)建設(shè)需要對(duì)平臺(tái)組成的五項(xiàng)關(guān)鍵要素分別進(jìn)行系統(tǒng)分析和具體的技術(shù)攻關(guān),包括信息資源生成模式、信息資源組織模式、信息資源存儲(chǔ)模式、信息資源服務(wù)模式和信息資源統(tǒng)一管理模式。
4.1信息資源生成模式
信息資源數(shù)字化建設(shè)其一是對(duì)原有傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料進(jìn)行數(shù)字化加工和轉(zhuǎn)化,其二是開發(fā)建設(shè)新的數(shù)字化信息資源,并對(duì)兩者進(jìn)行科學(xué)的整合、重組、分類、組織,形成新的數(shù)字化資源體系。數(shù)字化信息的生成技術(shù)包括鍵盤輸入技術(shù)及非鍵盤輸入技術(shù)。非鍵盤輸入采用手寫識(shí)別技術(shù)、印刷文稿掃描與識(shí)別技術(shù)、語音識(shí)別技術(shù)等,所生成的數(shù)字化信息符合國(guó)際上普遍采用并相對(duì)開放的標(biāo)準(zhǔn)。例如最終的生成數(shù)據(jù)格式采用以下的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
4.2信息資源組織模式
將處于無序狀態(tài)的特定信息,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,使其成為有序狀態(tài)的過程,便于人們利用信息和有效地傳遞信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字信息資源組織方法從語法、語義和語用三個(gè)方面進(jìn)行選擇。語法組織方法是語義組織方法的一種外在表現(xiàn)形式,語用組織方法是從用戶檢索角度去分析信息資源的組織方式,語義組織方法是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字信息資源內(nèi)容的揭示。本平臺(tái)選擇分類法、主題法和元數(shù)據(jù)法用于語義分析。
4.3信息資源存儲(chǔ)模式
信息資源存儲(chǔ)可分為物理存儲(chǔ)和邏輯存儲(chǔ)模式兩種。傳統(tǒng)的以服務(wù)器為中心的物理存儲(chǔ)模式已難以滿足數(shù)字信息爆炸式發(fā)展速度。本文采用網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)技術(shù)(NAS)實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的快速存取和集中管理。文本、圖像、音頻、視頻等信息資源經(jīng)過數(shù)字化處理后,以多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)(MDB)的邏輯結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ),并用多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(MDBMS)實(shí)現(xiàn)管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下根據(jù)存儲(chǔ)信息特點(diǎn),本文采用MDBMS實(shí)現(xiàn)技術(shù)中的三種:擴(kuò)充關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、面向?qū)ο蟮亩嗝襟w數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及超文本/超媒體數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源的邏輯存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)模式。其中,擴(kuò)充關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)主要用于描述文本信息,她在傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(RDBMS)的基礎(chǔ)上引入新的數(shù)據(jù)類型,以描述圖像、動(dòng)畫、視頻、聲音等多種多媒體信息,克服了RDBMS只能描述字符和數(shù)字等符號(hào)信息的缺點(diǎn)。面向?qū)ο蟮亩嗝襟w數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)從多媒體的數(shù)據(jù)模型入手,采用面向?qū)ο笾袑?duì)象、方法,屬性、對(duì)象類的層次結(jié)構(gòu)和繼承特點(diǎn)來描述多媒體的數(shù)據(jù)模型。超文本/超媒體數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)采用非線性技術(shù)組織和表示塊狀信息,解決了如何用結(jié)點(diǎn)和鏈接來組織和表達(dá)多媒體及其相互關(guān)系,以及如何實(shí)現(xiàn)超媒體的同步和協(xié)調(diào)等。
4.4信息資源服務(wù)模式
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字信息資源的基本服務(wù)模式采用:用戶通過統(tǒng)一檢索界面發(fā)出不同的服務(wù)請(qǐng)求,經(jīng)過系統(tǒng)分析后發(fā)送給服務(wù)器中不同的檢索策略;服務(wù)器根據(jù)檢索策略在數(shù)字信息資源庫(kù)中找到命中的信息返回給用戶;用戶在利用命中信息之后會(huì)產(chǎn)生新的信息,新信息通過反饋機(jī)制收入至數(shù)字信息資源庫(kù)中。
1)瀏覽檢索服務(wù):
建設(shè)方便實(shí)用的信息機(jī)構(gòu)主頁,面向各類網(wǎng)絡(luò)用戶提供開放式服務(wù)。利用主頁提供的分類欄目,可瀏覽、查找和下載相關(guān)信息;利用全文檢索系統(tǒng),對(duì)各類信息機(jī)構(gòu)所有的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全文檢索和下載。
2)個(gè)性化服務(wù):
根據(jù)用戶請(qǐng)求,工作人員利用網(wǎng)上豐富的專題性、學(xué)科性信息資源,用信息推送技術(shù)直接將信息送至用戶桌面。
3)集成化服務(wù):
針對(duì)用戶需求,將各種載體上的信息進(jìn)行集成,使之有序化、濃縮化、精細(xì)化、專題化、知識(shí)化,重組成新的信息資源體系,利用網(wǎng)絡(luò)或光盤方式提供給用戶。
4)信息增值服務(wù):
根據(jù)用戶提出的請(qǐng)求,搜集本單位和網(wǎng)絡(luò)上的信息資源,經(jīng)過綜合分析研究和加工處理后,形成信息產(chǎn)品,包括光盤產(chǎn)品、專題信息研究分析報(bào)告、定題信息資源庫(kù)等,實(shí)行有償服務(wù)。
5)參考咨詢服務(wù):
在網(wǎng)上建立虛擬參考咨詢組,及時(shí)解答用戶提出的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)利用、網(wǎng)絡(luò)資源分布、信息服務(wù)、信息檢索等方面的提問;開辟參考咨詢服務(wù)專欄,將最常見的問題和解答編制成文獻(xiàn)存入主頁,使用戶自由訪問。
4.5信息資源統(tǒng)一管理模式
采用統(tǒng)一的系統(tǒng)維護(hù)管理模式,見圖5。廣東省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室作為監(jiān)督機(jī)構(gòu),統(tǒng)一制定全省農(nóng)業(yè)機(jī)械信息資源建設(shè)規(guī)范。各地區(qū)建立地區(qū)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理各地區(qū)下屬的圖書系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)和各類商業(yè)信息組織(如ICP、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)商)的信息資源建設(shè)等。
5結(jié)語
整合先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),建立一個(gè)專門為廣東省農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),為農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)提供及時(shí)高效的數(shù)據(jù)和信息支撐為目的的開放、共享、互聯(lián)互通的綜合服務(wù)平臺(tái)。所建平臺(tái)按照涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)交換格式規(guī)范的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集、集中存放和統(tǒng)一維護(hù),確保數(shù)據(jù)的一致性,便于與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)資源共享和交換。采用J2EE體系結(jié)構(gòu),充分考慮了平臺(tái)建成后的維護(hù)和發(fā)展問題,使其具有可重構(gòu)、可配置、跨平臺(tái)、高度集成等特點(diǎn),技術(shù)成果達(dá)到國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富水平,填補(bǔ)我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺(tái)的空白。
作者:黃家懌 謝秋波 陳藝 潘明 單位:廣州市健坤網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司 廣東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備研究所
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:標(biāo)準(zhǔn)化管理公司管理論文
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式在油公司管理模式中的應(yīng)用
中國(guó)石化中原油田普光分公司作為國(guó)內(nèi)較大的海相高含硫化氫氣田,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為100億立方米/年,而正式員工卻只有1400多人。1400多人的員工隊(duì)伍駕馭百億立方米硫化氫氣田安全平穩(wěn)運(yùn)行、高效生產(chǎn),實(shí)踐證明油公司管理模式這種新型管理模式在普光分公司發(fā)揮了巨大作用。建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是普光分公司成功運(yùn)行油公司管理模式的重要舉措。2011年普光分公司以采氣廠為試點(diǎn),率先建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。采氣廠標(biāo)準(zhǔn)體系包含“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系”與“崗位標(biāo)準(zhǔn)體系”,同時(shí)建立了配套的標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋HSE、開發(fā)地質(zhì)、采氣工程、集輸工程、電訊儀控、設(shè)備管理、施工驗(yàn)收、計(jì)量化驗(yàn)8個(gè)專業(yè),收錄標(biāo)準(zhǔn)2000余項(xiàng)。“崗位標(biāo)準(zhǔn)體系”涵蓋生產(chǎn)辦公室、HSE辦公室、技術(shù)管理辦公室、開發(fā)管理辦公室、設(shè)備管理辦公室、采氣區(qū)、集氣站、計(jì)量化驗(yàn)站、維護(hù)維修站等全部科室的所有崗位,收錄標(biāo)準(zhǔn)1100余項(xiàng)。“崗位標(biāo)準(zhǔn)體系”中依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在崗位中的使用頻率、重要程度,劃分為“掌握、熟悉、了解”三個(gè)層次。配套的標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了體系的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理,使管理及操作人員能夠快速、掌握標(biāo)準(zhǔn)、更新信息,方便及時(shí)查詢所需標(biāo)準(zhǔn)文本,從而提高了標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。在采氣廠標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行取得較好效果后,普光分公司相繼建立天然氣凈化廠標(biāo)準(zhǔn)體系、應(yīng)急救援中心標(biāo)準(zhǔn)體系、生產(chǎn)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系。其中生產(chǎn)服務(wù)中心因其特殊性,標(biāo)準(zhǔn)體系在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn),更充分體現(xiàn)了油公司管理模式下建立標(biāo)準(zhǔn)體系的積極作用和重要意義。生產(chǎn)服務(wù)中心有綜合辦公室、黨群辦公室、生產(chǎn)辦公室、技術(shù)辦公室、HSE辦公室、工程辦公室6個(gè)科室,在崗人員40余人,但是生產(chǎn)服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括供電、供水、通信、司駕、餐飲、公寓、會(huì)務(wù)、搶維修、污水處理、保安、保潔等,涉及范圍廣,而且均為業(yè)務(wù)外包。制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是保障40多人的管理團(tuán)隊(duì)管理好如此龐大而復(fù)雜隊(duì)伍的前提。而一個(gè)重點(diǎn)突出、層次分明、結(jié)構(gòu)緊湊、科學(xué)合理、覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)體系則是實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)。為此,生產(chǎn)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系在建立過程中經(jīng)過多次討論與修改,最終確定建立專業(yè)、崗位、工作三大標(biāo)準(zhǔn)體系。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋供電、供水、通信、信息、餐飲(公寓、會(huì)議)、車輛服務(wù)、搶維修、污水處理、保安、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)與花卉租擺等11項(xiàng)業(yè)務(wù),收錄標(biāo)準(zhǔn)800余項(xiàng)。對(duì)于有業(yè)務(wù),缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,提出了36項(xiàng)制修訂項(xiàng)目,使體系更加完整實(shí)用。崗位標(biāo)準(zhǔn)體系中,首先對(duì)所有科室、業(yè)務(wù)單位的各個(gè)崗位進(jìn)行字母編號(hào),形成框架體系,再依據(jù)崗位職責(zé)將相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、各規(guī)章制度納入標(biāo)準(zhǔn)體系,形成覆蓋所有崗位,包含各類規(guī)范性文件的崗位標(biāo)準(zhǔn)體系。崗位標(biāo)準(zhǔn)體系的建立解決了各崗位工作具體怎么干、如何考核的問題,實(shí)現(xiàn)了崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。工作標(biāo)準(zhǔn)體系是在崗位標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉精簡(jiǎn),將各崗位所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度依據(jù)崗位職責(zé)去繁留簡(jiǎn),形成一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),崗位人員只需要依據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就能開展具體工作。該工作標(biāo)準(zhǔn)包括任職條件、崗位職責(zé)、職權(quán)、工作流程、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核幾大部分。覆蓋了崗位人員的選用、崗位職責(zé)的履行、崗位工作考核所需的所有內(nèi)容。
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式用于油公司管理模式的優(yōu)勢(shì)
建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理可以優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。油公司管理模式屬于組織結(jié)構(gòu)劃分清晰,責(zé)權(quán)明確的優(yōu)越的管理硬件,而完善的標(biāo)準(zhǔn)體系是配套于硬件,保障管理硬件發(fā)揮更好作用的軟件系統(tǒng)。普光分公司的管理經(jīng)驗(yàn)也證明這種涵蓋技術(shù)、崗位、工作三大部分的標(biāo)準(zhǔn)體系確實(shí)能夠?yàn)楸U嫌凸竟芾砟J搅己眠\(yùn)行提供有力的支撐作用。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系,用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理考核可以提升企業(yè)管理效率。由于油公司管理模式專注管理、業(yè)務(wù)外包的特點(diǎn),無疑增加了企業(yè)的管理難度,特別像普光分公司這樣的外部市場(chǎng),還存在著人員流動(dòng)大的問題,管理難度進(jìn)一步提升。而標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施可以有效解決上述問題,同一業(yè)務(wù),不管哪個(gè)專業(yè)公司負(fù)責(zé),管理方都可以用同樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理考核,專業(yè)公司也可以依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)體系有針對(duì)性的對(duì)自己的隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)考核,有效避免了因?yàn)閷I(yè)公司的變化,專業(yè)公司內(nèi)部崗位人員的流動(dòng)而造成的工作銜接中斷的問題,從而提升企業(yè)管理效率。
三、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式的推廣價(jià)值
建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理在優(yōu)化普光分公司管理方式上發(fā)揮了重要作用,那么這種模式對(duì)于其他油公司管理模式有什么借鑒意義,又有什么推廣價(jià)值呢?普光分公司的管理模式是油公司模式的典型代表,普光分公司在管理運(yùn)行中總結(jié)出的這些成果經(jīng)驗(yàn)可以為具有相同管理模式的公司提供借鑒。建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理這種方式具有極強(qiáng)的復(fù)制性,可以高效快速的為相應(yīng)的公司所應(yīng)用,所以具有推廣價(jià)值。
作者:鄭莉萍 申茂亞 冉海林 單位:中國(guó)石化中原油田分公司技術(shù)監(jiān)測(cè)中心 中國(guó)石化中原油田分公司天然氣處理廠 中國(guó)石化中原油田普光分公司天然氣凈化廠
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械制造論文
一、機(jī)械制造基礎(chǔ)課程教學(xué)中的創(chuàng)新思維
1.極端化思維
研究對(duì)象在極端條件下的行為,可以為新的機(jī)械制造工藝打開思路。例如基于極限真空度的真空鑄造工藝、極限壓力的壓鑄工藝、在極限過冷度條件下的快速冷卻工藝、微重力(超重力)鑄造工藝、電子封裝等,在這些極端條件下的凝固組織非常特別,性能優(yōu)越,可以滿足大量特殊零件的制備。2.比擬化思維。即利用已知自然規(guī)律對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行比擬,用常見的具體的事物將抽象的事物具體化。例如采用氯化銨過飽和溶液超聲波振動(dòng)下的結(jié)晶過程模擬半固態(tài)超聲波振動(dòng)凝固,將一種在高溫下很難觀察的凝固行為轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^容易實(shí)現(xiàn)的實(shí)驗(yàn),再進(jìn)一步分析兩者的差異。
3.逆向思維
逆習(xí)慣思維方向而思之,是對(duì)司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過來思考的一種思維方式。人們常常習(xí)慣于沿某方向思考問題,如果研究者逆其方向而思之,可能有意想不到的收獲。例如誤差補(bǔ)償、逆向工程等,特別是逆向工程,它可以提高產(chǎn)品相互通用性,彌補(bǔ)原有技術(shù)文件丟失,提高正向開發(fā)效率,用于學(xué)術(shù)研究和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析等,例如2005年DetailTechnologies公司為福特汽車公司使用野馬車型(Mustang)老模具逆向重建新模具可以說是逆向工程解決原有技術(shù)文件丟失問題的一次成功應(yīng)用案例。
4.標(biāo)準(zhǔn)化思維
對(duì)于復(fù)雜事物的認(rèn)識(shí)需要標(biāo)準(zhǔn)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化率定數(shù)據(jù)可以把不同數(shù)學(xué)模型放在一個(gè)平臺(tái)上加以比較。零件的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化是一直以來所有機(jī)械科研工作者孜孜不倦地努力的方向,很多工程師為之奮斗了一生。
5.規(guī)模化思維
量變產(chǎn)生質(zhì)變,許多事物規(guī)模化就是創(chuàng)新。例如自由鍛做出的零件質(zhì)量非常高,但是單件成品較昂貴,而采用了模鍛工藝以后,同一個(gè)模具能制備上萬個(gè)甚至幾十萬個(gè)零件,雖然模具較昂貴,但是總體來看,每個(gè)零件的成本卻很低。
6.形態(tài)學(xué)思維
將事物構(gòu)成元素按一定規(guī)律重組,得到創(chuàng)新思路。例如機(jī)械零件加工工藝系統(tǒng)的元素重組過程,將熱處理在機(jī)加工前進(jìn)行,從而產(chǎn)生了預(yù)硬化工藝,預(yù)硬化就是鋼材在鋼廠出廠前預(yù)先進(jìn)行調(diào)質(zhì)處理,達(dá)到模具最終使用硬度要求,模具加工成型后不用再進(jìn)行熱處理,避免模具變形導(dǎo)致報(bào)廢,尤其制造大型模具時(shí)更是不能冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),所以一般都購(gòu)買預(yù)硬化狀態(tài)的鋼材。
7.跨學(xué)科思維
它涉及跨越學(xué)科界限,開辟新的研究領(lǐng)域,處理“現(xiàn)實(shí)世界”的問題。跨學(xué)科的基本立場(chǎng)是,世界及其所有問題既不是也不能根據(jù)歷史演進(jìn)的以及人類創(chuàng)造的學(xué)科結(jié)構(gòu)來進(jìn)行限定。它主張動(dòng)態(tài)、靈活性,推翻舊的假設(shè)和思想傾向新學(xué)科的創(chuàng)新和成長(zhǎng)常常發(fā)生在學(xué)科交叉點(diǎn)上。例如將易于水華的硅藻群落用來生物再生富含水玻璃的水玻璃舊砂,利用硅藻群落來“生物促溶、降解”附著在舊砂上的殘留水玻璃粘結(jié)劑,反應(yīng)動(dòng)力來源于太陽光,反應(yīng)快慢取決于硅藻的增值率,無需耗能較大的擦洗等工藝即可獲得高品位的再生硅砂,其具有低能耗、無二次污染、原位再生、消耗二氧化碳溫室氣體等優(yōu)點(diǎn)。
8.可持續(xù)性思維
把事物放置在環(huán)境生態(tài)大系統(tǒng)中分析思考,致力于可持續(xù)性發(fā)展。例如生態(tài)型工業(yè)鏈的建立,將機(jī)械制備工程置于生態(tài)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)余熱、廢氣、廢水、廢渣的綜合利用或者循環(huán)利用,給后代人留下一片碧水藍(lán)天。
9.動(dòng)力學(xué)思維
動(dòng)力學(xué)思維是一種常用的方法,將其應(yīng)用于復(fù)雜對(duì)象的定量動(dòng)力變化過程就能創(chuàng)造出新的研究成果,比如金屬的蠕變現(xiàn)象。對(duì)于一般金屬,蠕變現(xiàn)象只有在高溫條件下才明顯表現(xiàn)出來。但是,某些金屬,如鉛、錫及它們的合金,在常溫條件下,也能表現(xiàn)出蠕變現(xiàn)象。
10.平衡態(tài)思維
長(zhǎng)期存在的狀態(tài)即平衡,如果外因?qū)е缕胶馄茐模鋭?dòng)力學(xué)過程總是向著消除不平衡外因的方向發(fā)展。比如鑄件中的氣孔缺陷,本來氣體是比較穩(wěn)定的存在液態(tài)金屬中的,由于冷卻氣體溶解度下降,打破了溶解平衡,析出的氣體來不及溢出而產(chǎn)生了氣孔,從而形成了新的平衡相;在熱處理?xiàng)l件下,氣孔又會(huì)處于非平衡態(tài)而破壞鑄件。
11.客服偏見原則
大家公認(rèn)的不能做的事情卻做出來了,就是創(chuàng)新。比如水玻璃鑄造里面有這樣一條原則,水玻璃的摻量大于3%型砂的潰散性能就很差,大家都在遵循這個(gè)原則。如果能開發(fā)出一種水玻璃產(chǎn)品,其摻量大于3%而且具有很好的潰散性能,則既能保障良好的鑄型強(qiáng)度,又能實(shí)現(xiàn)砂型在澆注完畢后的自行潰散,能大大提高水玻璃砂型鑄造工藝的應(yīng)用范圍。
二、結(jié)論
作為機(jī)械專業(yè)的一門非常重要的基礎(chǔ)課,機(jī)械制造基礎(chǔ)是一門能培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力綜合運(yùn)用知識(shí)能力的重要課程。工科專業(yè)教育的核心是培養(yǎng)綜合運(yùn)用各種知識(shí)解決工程問題的能力。而傳統(tǒng)教育模式側(cè)重于傳授課本知識(shí),學(xué)習(xí)解題、做題的方法,很少有讓學(xué)生去探索新的、未知的知識(shí)的。對(duì)于機(jī)械專業(yè)的同學(xué)而言,在高中階段已經(jīng)累積了相當(dāng)多的理論知識(shí),對(duì)常見物理、化學(xué)現(xiàn)象有一定的認(rèn)知,若是能夠在大學(xué)課堂中學(xué)會(huì)一些創(chuàng)新手段,不但能對(duì)所學(xué)知識(shí)有進(jìn)一步的理解,還能提高思考能力和創(chuàng)造力,對(duì)學(xué)習(xí)和以后的工作都有很大作用;對(duì)于教育工作者來說,將創(chuàng)新法則教給學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),逐步推進(jìn)教學(xué)改革,是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和科學(xué)進(jìn)步的必要之舉。
作者:汪華方段漢林陳開鋒蔡文浩單位:武漢紡織大學(xué)
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論文:標(biāo)準(zhǔn)化管理農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷論文
1南通農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析
1.1品質(zhì)化營(yíng)銷策略
品質(zhì)化營(yíng)銷策略又稱為高品質(zhì)營(yíng)銷策略。隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,人們不再滿足于吃飽,更重視吃好,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)在安全、營(yíng)養(yǎng)、綠色、保健等方面的要求越來越高。因此,在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中要把好質(zhì)量關(guān),把引進(jìn)、選育和推廣品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品作為搶占市場(chǎng)的重要策略。南通園得樂米業(yè)有限公司就采用了這樣的策略,園得樂與一些種植大戶簽訂協(xié)議,由公司統(tǒng)一提供種子,統(tǒng)一施肥用藥,從源頭上管控大米的品質(zhì),最終能夠進(jìn)入園得樂加工流水線上的稻谷,含水量都在13.5%至14%之間,且色澤鮮亮。園得樂旗下的兩個(gè)大米品牌“蘇中綠洲”和“蘇通夢(mèng)緣”先后獲得“南通名牌產(chǎn)品”、“江蘇名牌產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào),公司雖沒有設(shè)置專門的銷售部門,但產(chǎn)品銷路卻寬廣。
1.2品牌化營(yíng)銷策略
隨著農(nóng)產(chǎn)品買方市場(chǎng)的形成,消費(fèi)者挑選的余地加大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越集中于品牌的競(jìng)爭(zhēng),名牌成為開啟市場(chǎng)的鑰匙,誰擁有名牌產(chǎn)品,誰就能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。江蘇景瑞農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司近年來采用無公害、綠色培育技術(shù),創(chuàng)出了“景瑞”品牌,被國(guó)家工商總局的商標(biāo)局認(rèn)定為馳名商標(biāo)。公司生產(chǎn)20多個(gè)品種的綠色蔬菜,產(chǎn)品銷往上海大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)却笮统小⑦B鎖飯店、賓館酒店、高校以及機(jī)關(guān)單位,雖然蔬菜的價(jià)格比一般的要高出一倍,但仍然供不應(yīng)求。
1.3規(guī)模化營(yíng)銷策略
在生活中經(jīng)常出現(xiàn)一筐蘋果不好賣,十筐蘋果就好賣,一百筐蘋果更好賣的現(xiàn)象,這就給人們一個(gè)啟示:農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化營(yíng)銷的重要。南通通州區(qū)東社鎮(zhèn)新街碩豐葡萄專業(yè)合作社,起初發(fā)展500畝葡萄時(shí),不少人擔(dān)心產(chǎn)品賣不掉,結(jié)果并不是賣不掉,而是供不應(yīng)求,于是又?jǐn)U大了500畝,現(xiàn)在發(fā)展成了千畝葡萄生產(chǎn)基地,一到銷售旺季,前來批發(fā)、團(tuán)購(gòu)的車輛絡(luò)繹不絕,社員們足不出戶就能把產(chǎn)品賣出去。
1.4加工化營(yíng)銷策略
一般的農(nóng)產(chǎn)品通過加工,不但能增加其價(jià)值,而且能銷得更快更好。南通通州區(qū)二甲鎮(zhèn)的增福花生剝殼專業(yè)合作社,帶動(dòng)518戶農(nóng)戶進(jìn)行花生剝殼加工,有自動(dòng)剝殼機(jī)866臺(tái),年加工花生米30000噸,產(chǎn)值超過兩億元,產(chǎn)品直銷蘇、浙、皖、滬、魯?shù)却笾谐鞘校或T岸鎮(zhèn)的愛民草繩加工專業(yè)合作社,把大量廉價(jià)的被多數(shù)農(nóng)民視為累贅的稻草,加工成草繩后銷往上海、浙江、福建等地,不僅減少了過去因燃燒稻草造成的污染,而且直接為種植水稻的農(nóng)戶每畝增收30元左右。
1.5訂單化營(yíng)銷策略
農(nóng)民專業(yè)合作組織在與農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中型超市等銷售主體簽訂產(chǎn)銷合同,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)農(nóng)民按規(guī)定種植品種、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品、按時(shí)間數(shù)量交貨,從而保障了農(nóng)產(chǎn)品有一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)和銷售的渠道和空間。南通十總鎮(zhèn)柏樹墩荷蘭豆?fàn)I銷專業(yè)合作社,與江蘇嘉安食品有限公司訂立了長(zhǎng)期的產(chǎn)銷合同,帶動(dòng)1311戶成員種植荷蘭豆1298畝,為農(nóng)民增收近400萬元,實(shí)現(xiàn)了龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、農(nóng)民三贏。
1.6社區(qū)化營(yíng)銷策略
在城市中,星羅棋布的社區(qū)蘊(yùn)藏著巨大無比的潛力。農(nóng)產(chǎn)品直接進(jìn)入社區(qū),投入少,見效快,資金回籠迅速。因此,“社區(qū)營(yíng)銷”被視為一種全新的分銷方式,并被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。南通市農(nóng)副產(chǎn)品物流中心與企業(yè)合作在社區(qū)開設(shè)平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品直營(yíng)店,店內(nèi)銷售基地直供的蔬菜,并由物流中心補(bǔ)貨,保障了菜品新鮮。直營(yíng)店主營(yíng)蔬菜、水果、肉制品、水產(chǎn)品、糧油、干貨、調(diào)味品等九大類400多個(gè)品種,市民能一站式購(gòu)滿“菜籃子”。直營(yíng)店的蔬菜平均價(jià)格比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)低10-20%,個(gè)別品種甚至低40%以上,居民得到了價(jià)格實(shí)惠。截至2014年8月,南通市區(qū)設(shè)立的直營(yíng)店已達(dá)12家。
1.7外向化營(yíng)銷策略
發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)有利于提高農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)、增加農(nóng)民收入。近年來,南通市農(nóng)業(yè)、商務(wù)部門以及檢驗(yàn)檢疫局幫助企業(yè)開拓出口市場(chǎng),每年組織人員參加國(guó)際知名農(nóng)交會(huì)、農(nóng)洽會(huì)、展覽會(huì)和廣交會(huì),指導(dǎo)企業(yè)申辦各種國(guó)際認(rèn)證,打破農(nóng)產(chǎn)品國(guó)外技術(shù)壁壘。南通農(nóng)產(chǎn)品外銷的路子越走越寬廣,去年全市出口農(nóng)產(chǎn)品值4.5億美元,今年前三季度出口總值達(dá)4.62億美元,排名全省第二,增幅全省及時(shí),除銷往日美、歐盟、東南亞等傳統(tǒng)市場(chǎng)外,還銷往南美、非洲以及俄羅斯、韓國(guó)等新興市場(chǎng)。
1.8網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷策略
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),可以利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低交易成本,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。近年來,南通市供銷合作總社高度重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展工作,利用系統(tǒng)資源平臺(tái),大力開展聯(lián)合合作,通過指導(dǎo)縣市區(qū)社搭建農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息平臺(tái)、引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體開展電子商務(wù)、培育農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)龍頭企業(yè)等方式發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),開辟了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的新途徑。2013年底,南通農(nóng)副產(chǎn)品物流中心在淘寶網(wǎng)開設(shè)通農(nóng)物流商城店,2014年8月8日,通農(nóng)物流與中國(guó)電信合作建設(shè)的通農(nóng)物流自有商城網(wǎng)站又開始運(yùn)營(yíng),形成了淘寶商城與自有商城雙運(yùn)營(yíng)模式,為廣大市民提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品與快捷的配送服務(wù)。
1.9體驗(yàn)營(yíng)銷策略
農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷是將農(nóng)業(yè)、生態(tài)、休閑和娛樂等有機(jī)結(jié)合起來,通過舉辦美食、采摘、觀光等體驗(yàn)活動(dòng),讓消費(fèi)者在品嘗美味的勞動(dòng)成果的同時(shí),加深對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的印象和好感,進(jìn)而拉動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。南通久發(fā)綠色休閑農(nóng)莊經(jīng)過不斷地?cái)U(kuò)建發(fā)展,從一個(gè)荒草叢生的零邊拾地,建設(shè)成為四季花開,風(fēng)景怡人的旅游休閑景點(diǎn)。農(nóng)莊通過時(shí)令瓜果采摘、特色風(fēng)味小吃以及提供多功能的商務(wù)旅游等吸引游客。這種體驗(yàn)營(yíng)銷的新型營(yíng)銷模式不但幫助企業(yè)在農(nóng)業(yè)、旅游方面占據(jù)了優(yōu)勢(shì),而且實(shí)現(xiàn)了生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。
2幾點(diǎn)啟示
2.1農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略實(shí)施的主體
各類農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社是實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略的主體,這些主體為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用,它順應(yīng)農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的要求,克服了農(nóng)民單家獨(dú)戶走向市場(chǎng)面臨的諸多難題,提高了農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度,變一家一戶的個(gè)體經(jīng)營(yíng)為合作經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)了農(nóng)民抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。各地應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,大力培育龍頭企業(yè),引導(dǎo)農(nóng)戶以各種形式入股,建立專業(yè)合作組織,維護(hù)和代表農(nóng)民利益,擴(kuò)大營(yíng)銷規(guī)模,提高交易效率,從而推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
2.2政府是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略
實(shí)施的推進(jìn)者政府應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)向?qū)I(yè)化、區(qū)域化方向發(fā)展,形成有特色有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)帶;應(yīng)為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提供基礎(chǔ)建設(shè)資金,基礎(chǔ)建設(shè)包括農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的建設(shè)、物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、信息化建設(shè)等;應(yīng)加大對(duì)農(nóng)業(yè)科技的投入,保障農(nóng)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng);規(guī)范法律法規(guī)的制定,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的行為;積極扶持龍頭企業(yè),強(qiáng)化龍頭企業(yè)的帶頭作用;推動(dòng)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織的發(fā)展,制定和落實(shí)財(cái)政、稅收和信貸方面的相關(guān)優(yōu)惠政策,為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提供專業(yè)化隊(duì)伍;幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開拓出口市場(chǎng),實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,防范出口風(fēng)險(xiǎn)。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化管理是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略得以實(shí)施的質(zhì)量保障
沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有質(zhì)量,沒有質(zhì)量就沒有品牌農(nóng)產(chǎn)品。實(shí)踐證明,按標(biāo)準(zhǔn)化管理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,也是提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),使之成長(zhǎng)為名牌的技術(shù)基礎(chǔ)。只有實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,才能使農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到消費(fèi)者提出的綠色、安全、健康的要求,也才能保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能符合出口標(biāo)準(zhǔn),最終掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
作者:王利云單位:南通科技職業(yè)學(xué)院