引論:我們?yōu)槟砹?篇標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化信息資源平臺下農(nóng)業(yè)機械論文
1平臺關(guān)鍵要素
農(nóng)機標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享過程主要包括五個組成要素:數(shù)字信息生成、數(shù)字信息組織、數(shù)字信息存儲、數(shù)字信息服務(wù)和系統(tǒng)維護管理。五個模塊之間相互配合共同完成農(nóng)機標(biāo)準(zhǔn)信息資源共建共享過程。其中,數(shù)字信息生成模塊將各種信息資源通過不同標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計算機能統(tǒng)一能識別的數(shù)字信息資源,即將分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數(shù)字化形式存貯、以網(wǎng)絡(luò)化方式交互傳遞,實現(xiàn)資源共享,從而較大限度地滿足人們獲取信息和利用知識的需要。通過分類、主題、分類主題一體化等方式,為數(shù)字信息資源提供有序化結(jié)構(gòu),使之形成一個有機化整體。在有序化的基礎(chǔ)上,為數(shù)字信息資源提供足夠的存儲空間和簡單快速的存儲算法,實現(xiàn)信息資源的充分、快速利用。圖1中,將原始信息資源生成分為現(xiàn)實資源(放置于本地)和虛擬資源(通過網(wǎng)絡(luò)獲取)兩部分。現(xiàn)實和虛擬資源的主要獲取方式采用:(1)通過對傳統(tǒng)文獻資源進行數(shù)字化加工處理;(2)自主開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化文獻資源;(3)建立導(dǎo)航網(wǎng)站,鏈接網(wǎng)上專業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎和數(shù)據(jù)庫服務(wù)中心等虛擬網(wǎng)上資源系統(tǒng),然后通過信息資源的整編、標(biāo)識、編碼等過程完包括元數(shù)據(jù)方式、分類法、主題法和分類主題一體化。由此建立一個統(tǒng)一的農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源數(shù)據(jù)庫,并存貯于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下供用戶利用,且在共享的過程中進行系統(tǒng)的維護和管理。所建平臺主要包括信息資源庫和資源共享平臺兩個部分。前者重點在建設(shè)農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源目錄體系,內(nèi)容包括:農(nóng)業(yè)機械基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)庫、農(nóng)業(yè)機械技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)庫、農(nóng)業(yè)機械管理標(biāo)準(zhǔn)庫、綜合信息庫等。后者主要包括標(biāo)準(zhǔn)化信息采集系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化信息資源庫管理和標(biāo)準(zhǔn)化信息三大部分。
2平臺設(shè)計原則
以“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、科學(xué)布局、資源共享”為平臺設(shè)計原則,以“為農(nóng)機行業(yè)提供科學(xué)、高質(zhì)量綜合決策信息服務(wù)”為目標(biāo),建設(shè)一個資源開放、機制創(chuàng)新、社會參與、創(chuàng)新主體受益、實效顯著的農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺,打破“信息孤島”,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機械行業(yè)各類信息互聯(lián)互通,促進農(nóng)機行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息資源在廣東省范圍內(nèi)的共享共建,為農(nóng)機行業(yè)提供及時、高效的數(shù)據(jù)信息支撐服務(wù)。
1)安全性原則。
按照相關(guān)規(guī)范要求,從網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全兩個層面進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理,對系統(tǒng)中的用戶權(quán)限和角色進行合理規(guī)定和劃分,對用戶身份進行有效審核,對用戶行為、基本信息單元的存取進行嚴(yán)格監(jiān)控和審計。由于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可與Internet對接,因此使用防火墻、防入侵等先進的安全保障技術(shù),切實保障政府網(wǎng)絡(luò)不受入侵,從而保障工作信息和數(shù)據(jù)的安全。
2)實用性原則。
考慮到不同文化層次人員的不同需要與使用習(xí)慣,將系統(tǒng)設(shè)計得簡單、實用,讓不同用戶均可方便使用。
3)先進性原則。
綜合利用計算機領(lǐng)域、通信領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、信息處理領(lǐng)域的的技術(shù),博采眾家之長,在深入地分析和廣泛的調(diào)查基礎(chǔ)之上確定平臺建設(shè)方案。
4)可擴展性原則。
考慮到信息系統(tǒng)建設(shè)是一項長期工作,平臺設(shè)計之初就遵守可擴充性原則,允許用戶根據(jù)需要簡單擴展系統(tǒng)應(yīng)用。
5)開放性原則。
平臺遵循軟構(gòu)件化設(shè)計原則,各部分采用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范接口,支持不同部件之間靈活溝通與聯(lián)系。在統(tǒng)一的安全控制下,實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的靈活集成和充分共享。
6)穩(wěn)定性原則。
為了確保各種信息的安全性、有效性和完整性,平臺在硬件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、開發(fā)軟件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等各個環(huán)節(jié)均保障每個組件乃至整個分系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并在系統(tǒng)集成時嚴(yán)格遵守質(zhì)量保障體系要求,使系統(tǒng)整體穩(wěn)定性得到保障。
7)可恢復(fù)性原則。
平臺設(shè)置了可恢復(fù)功能,防止因頻繁或錯誤操作給數(shù)據(jù)資源甚至整個信息系統(tǒng)帶來的損害。即使是造成信息不完整、數(shù)據(jù)資源丟失或整個信息系統(tǒng)崩潰這種毀滅性損害,也能恢復(fù)。
8)可管理性原則。
農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺一旦投入運行就涉及管理,即用各種手段來對系統(tǒng)進行監(jiān)控,減少故障發(fā)生率,并形成行之有效的恢復(fù)手段,使系統(tǒng)的性能達(dá)到,從而減少系統(tǒng)維護的費用,保障用戶能安全、、正常使用系統(tǒng)服務(wù)。
9)事務(wù)性原則。
系統(tǒng)可實現(xiàn)事務(wù)控制,保障數(shù)據(jù)的一致性。支持將多個數(shù)據(jù)源更新納入同一事務(wù)中,保障一系列更新操作的事務(wù)性,做到所有更新成功或所有更新失敗,避免更新導(dǎo)致的數(shù)據(jù)不一致。
10)人性化原則。
人機界面和交互方式設(shè)計充分考慮不同用戶的使用習(xí)慣和文化差異,是系統(tǒng)能否成功實施與推動運行的關(guān)鍵。
3平臺技術(shù)架構(gòu)
3.1總體設(shè)計
為了建成開放、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、安全的農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺,本文采用先進的B/S(瀏覽器/服務(wù)器)體系結(jié)構(gòu),內(nèi)置而強大的功能模塊,實現(xiàn)完整的架構(gòu)設(shè)計。平臺在設(shè)計上采用面向?qū)ο蠓治龊徒M件式開發(fā)方法,平臺架構(gòu)包括基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用服務(wù)層和表現(xiàn)層五個層次、各層次功能。
3.2技術(shù)架構(gòu)
J2EE是一個基于Java語言的服務(wù)器端應(yīng)用結(jié)構(gòu),支持平臺獨立、可移植、多用戶、安全和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級應(yīng)用,為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護性的應(yīng)用系統(tǒng)提供了良好的機制。J2EE技術(shù)為用戶提供一種可創(chuàng)建廣泛兼容的企業(yè)解決方案而無需進行復(fù)雜編程的平臺,可大大提高系統(tǒng)的易用性、擴展性、安全性和穩(wěn)定性。利用這一優(yōu)勢可以方便地開發(fā)出高質(zhì)量的、適合企業(yè)使用的應(yīng)用程序,還可極大地減少產(chǎn)品研發(fā)上市時間、成本和風(fēng)險。因此,本平臺系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)采用基于J2EE分布式組件技術(shù)的多層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu),支持INTERNET,在基于J2EE分布式組件技術(shù)的多層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上強調(diào)應(yīng)用組件化。通過技術(shù)平臺化和應(yīng)用組件化,實現(xiàn)生產(chǎn)工廠化。采用在J2EE架構(gòu)下開發(fā),可以跨平臺運行,并通過XML技術(shù)提供可跨平臺交換和移植的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
4關(guān)鍵技術(shù)問題
平臺建設(shè)需要對平臺組成的五項關(guān)鍵要素分別進行系統(tǒng)分析和具體的技術(shù)攻關(guān),包括信息資源生成模式、信息資源組織模式、信息資源存儲模式、信息資源服務(wù)模式和信息資源統(tǒng)一管理模式。
4.1信息資源生成模式
信息資源數(shù)字化建設(shè)其一是對原有傳統(tǒng)文獻資料進行數(shù)字化加工和轉(zhuǎn)化,其二是開發(fā)建設(shè)新的數(shù)字化信息資源,并對兩者進行科學(xué)的整合、重組、分類、組織,形成新的數(shù)字化資源體系。數(shù)字化信息的生成技術(shù)包括鍵盤輸入技術(shù)及非鍵盤輸入技術(shù)。非鍵盤輸入采用手寫識別技術(shù)、印刷文稿掃描與識別技術(shù)、語音識別技術(shù)等,所生成的數(shù)字化信息符合國際上普遍采用并相對開放的標(biāo)準(zhǔn)。例如最終的生成數(shù)據(jù)格式采用以下的國際標(biāo)準(zhǔn)。
4.2信息資源組織模式
將處于無序狀態(tài)的特定信息,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,使其成為有序狀態(tài)的過程,便于人們利用信息和有效地傳遞信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字信息資源組織方法從語法、語義和語用三個方面進行選擇。語法組織方法是語義組織方法的一種外在表現(xiàn)形式,語用組織方法是從用戶檢索角度去分析信息資源的組織方式,語義組織方法是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字信息資源內(nèi)容的揭示。本平臺選擇分類法、主題法和元數(shù)據(jù)法用于語義分析。
4.3信息資源存儲模式
信息資源存儲可分為物理存儲和邏輯存儲模式兩種。傳統(tǒng)的以服務(wù)器為中心的物理存儲模式已難以滿足數(shù)字信息爆炸式發(fā)展速度。本文采用網(wǎng)絡(luò)附加存儲技術(shù)(NAS)實現(xiàn)數(shù)字信息的快速存取和集中管理。文本、圖像、音頻、視頻等信息資源經(jīng)過數(shù)字化處理后,以多媒體數(shù)據(jù)庫(MDB)的邏輯結(jié)構(gòu)實現(xiàn)存儲,并用多媒體數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(MDBMS)實現(xiàn)管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下根據(jù)存儲信息特點,本文采用MDBMS實現(xiàn)技術(shù)中的三種:擴充關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向?qū)ο蟮亩嗝襟w數(shù)據(jù)庫技術(shù)及超文本/超媒體數(shù)據(jù)庫技術(shù),實現(xiàn)數(shù)字信息資源的邏輯存儲標(biāo)準(zhǔn)模式。其中,擴充關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)主要用于描述文本信息,她在傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(RDBMS)的基礎(chǔ)上引入新的數(shù)據(jù)類型,以描述圖像、動畫、視頻、聲音等多種多媒體信息,克服了RDBMS只能描述字符和數(shù)字等符號信息的缺點。面向?qū)ο蟮亩嗝襟w數(shù)據(jù)庫技術(shù)從多媒體的數(shù)據(jù)模型入手,采用面向?qū)ο笾袑ο蟆⒎椒ǎ瑢傩浴ο箢惖膶哟谓Y(jié)構(gòu)和繼承特點來描述多媒體的數(shù)據(jù)模型。超文本/超媒體數(shù)據(jù)庫技術(shù)采用非線性技術(shù)組織和表示塊狀信息,解決了如何用結(jié)點和鏈接來組織和表達(dá)多媒體及其相互關(guān)系,以及如何實現(xiàn)超媒體的同步和協(xié)調(diào)等。
4.4信息資源服務(wù)模式
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字信息資源的基本服務(wù)模式采用:用戶通過統(tǒng)一檢索界面發(fā)出不同的服務(wù)請求,經(jīng)過系統(tǒng)分析后發(fā)送給服務(wù)器中不同的檢索策略;服務(wù)器根據(jù)檢索策略在數(shù)字信息資源庫中找到命中的信息返回給用戶;用戶在利用命中信息之后會產(chǎn)生新的信息,新信息通過反饋機制收入至數(shù)字信息資源庫中。
1)瀏覽檢索服務(wù):
建設(shè)方便實用的信息機構(gòu)主頁,面向各類網(wǎng)絡(luò)用戶提供開放式服務(wù)。利用主頁提供的分類欄目,可瀏覽、查找和下載相關(guān)信息;利用全文檢索系統(tǒng),對各類信息機構(gòu)所有的數(shù)據(jù)庫進行全文檢索和下載。
2)個性化服務(wù):
根據(jù)用戶請求,工作人員利用網(wǎng)上豐富的專題性、學(xué)科性信息資源,用信息推送技術(shù)直接將信息送至用戶桌面。
3)集成化服務(wù):
針對用戶需求,將各種載體上的信息進行集成,使之有序化、濃縮化、精細(xì)化、專題化、知識化,重組成新的信息資源體系,利用網(wǎng)絡(luò)或光盤方式提供給用戶。
4)信息增值服務(wù):
根據(jù)用戶提出的請求,搜集本單位和網(wǎng)絡(luò)上的信息資源,經(jīng)過綜合分析研究和加工處理后,形成信息產(chǎn)品,包括光盤產(chǎn)品、專題信息研究分析報告、定題信息資源庫等,實行有償服務(wù)。
5)參考咨詢服務(wù):
在網(wǎng)上建立虛擬參考咨詢組,及時解答用戶提出的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)利用、網(wǎng)絡(luò)資源分布、信息服務(wù)、信息檢索等方面的提問;開辟參考咨詢服務(wù)專欄,將最常見的問題和解答編制成文獻存入主頁,使用戶自由訪問。
4.5信息資源統(tǒng)一管理模式
采用統(tǒng)一的系統(tǒng)維護管理模式,見圖5。廣東省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)業(yè)機械化管理辦公室作為監(jiān)督機構(gòu),統(tǒng)一制定全省農(nóng)業(yè)機械信息資源建設(shè)規(guī)范。各地區(qū)建立地區(qū)管理機構(gòu),負(fù)責(zé)管理各地區(qū)下屬的圖書系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)和各類商業(yè)信息組織(如ICP、數(shù)據(jù)庫開發(fā)商)的信息資源建設(shè)等。
5結(jié)語
整合先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),建立一個專門為廣東省農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),為農(nóng)業(yè)機械行業(yè)提供及時高效的數(shù)據(jù)和信息支撐為目的的開放、共享、互聯(lián)互通的綜合服務(wù)平臺。所建平臺按照涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)交換格式規(guī)范的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集、集中存放和統(tǒng)一維護,確保數(shù)據(jù)的一致性,便于與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)資源共享和交換。采用J2EE體系結(jié)構(gòu),充分考慮了平臺建成后的維護和發(fā)展問題,使其具有可重構(gòu)、可配置、跨平臺、高度集成等特點,技術(shù)成果達(dá)到國內(nèi)經(jīng)驗豐富水平,填補我國農(nóng)業(yè)機械標(biāo)準(zhǔn)化信息資源共享平臺的空白。
作者:黃家懌 謝秋波 陳藝 潘明 單位:廣州市健坤網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司 廣東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備研究所
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化管理公司管理論文
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式在油公司管理模式中的應(yīng)用
中國石化中原油田普光分公司作為國內(nèi)較大的海相高含硫化氫氣田,設(shè)計生產(chǎn)能力為100億立方米/年,而正式員工卻只有1400多人。1400多人的員工隊伍駕馭百億立方米硫化氫氣田安全平穩(wěn)運行、高效生產(chǎn),實踐證明油公司管理模式這種新型管理模式在普光分公司發(fā)揮了巨大作用。建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是普光分公司成功運行油公司管理模式的重要舉措。2011年普光分公司以采氣廠為試點,率先建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。采氣廠標(biāo)準(zhǔn)體系包含“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系”與“崗位標(biāo)準(zhǔn)體系”,同時建立了配套的標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋HSE、開發(fā)地質(zhì)、采氣工程、集輸工程、電訊儀控、設(shè)備管理、施工驗收、計量化驗8個專業(yè),收錄標(biāo)準(zhǔn)2000余項。“崗位標(biāo)準(zhǔn)體系”涵蓋生產(chǎn)辦公室、HSE辦公室、技術(shù)管理辦公室、開發(fā)管理辦公室、設(shè)備管理辦公室、采氣區(qū)、集氣站、計量化驗站、維護維修站等全部科室的所有崗位,收錄標(biāo)準(zhǔn)1100余項。“崗位標(biāo)準(zhǔn)體系”中依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在崗位中的使用頻率、重要程度,劃分為“掌握、熟悉、了解”三個層次。配套的標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)實現(xiàn)了體系的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理,使管理及操作人員能夠快速、掌握標(biāo)準(zhǔn)、更新信息,方便及時查詢所需標(biāo)準(zhǔn)文本,從而提高了標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。在采氣廠標(biāo)準(zhǔn)體系運行取得較好效果后,普光分公司相繼建立天然氣凈化廠標(biāo)準(zhǔn)體系、應(yīng)急救援中心標(biāo)準(zhǔn)體系、生產(chǎn)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系。其中生產(chǎn)服務(wù)中心因其特殊性,標(biāo)準(zhǔn)體系在原有基礎(chǔ)上進行了改進,更充分體現(xiàn)了油公司管理模式下建立標(biāo)準(zhǔn)體系的積極作用和重要意義。生產(chǎn)服務(wù)中心有綜合辦公室、黨群辦公室、生產(chǎn)辦公室、技術(shù)辦公室、HSE辦公室、工程辦公室6個科室,在崗人員40余人,但是生產(chǎn)服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括供電、供水、通信、司駕、餐飲、公寓、會務(wù)、搶維修、污水處理、保安、保潔等,涉及范圍廣,而且均為業(yè)務(wù)外包。制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是保障40多人的管理團隊管理好如此龐大而復(fù)雜隊伍的前提。而一個重點突出、層次分明、結(jié)構(gòu)緊湊、科學(xué)合理、覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)體系則是實現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)。為此,生產(chǎn)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系在建立過程中經(jīng)過多次討論與修改,最終確定建立專業(yè)、崗位、工作三大標(biāo)準(zhǔn)體系。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋供電、供水、通信、信息、餐飲(公寓、會議)、車輛服務(wù)、搶維修、污水處理、保安、保潔、綠化養(yǎng)護與花卉租擺等11項業(yè)務(wù),收錄標(biāo)準(zhǔn)800余項。對于有業(yè)務(wù),缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的項目,提出了36項制修訂項目,使體系更加完整實用。崗位標(biāo)準(zhǔn)體系中,首先對所有科室、業(yè)務(wù)單位的各個崗位進行字母編號,形成框架體系,再依據(jù)崗位職責(zé)將相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、各規(guī)章制度納入標(biāo)準(zhǔn)體系,形成覆蓋所有崗位,包含各類規(guī)范性文件的崗位標(biāo)準(zhǔn)體系。崗位標(biāo)準(zhǔn)體系的建立解決了各崗位工作具體怎么干、如何考核的問題,實現(xiàn)了崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。工作標(biāo)準(zhǔn)體系是在崗位標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上進行提煉精簡,將各崗位所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度依據(jù)崗位職責(zé)去繁留簡,形成一個工作標(biāo)準(zhǔn),崗位人員只需要依據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)就能開展具體工作。該工作標(biāo)準(zhǔn)包括任職條件、崗位職責(zé)、職權(quán)、工作流程、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核幾大部分。覆蓋了崗位人員的選用、崗位職責(zé)的履行、崗位工作考核所需的所有內(nèi)容。
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式用于油公司管理模式的優(yōu)勢
建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理可以優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。油公司管理模式屬于組織結(jié)構(gòu)劃分清晰,責(zé)權(quán)明確的優(yōu)越的管理硬件,而完善的標(biāo)準(zhǔn)體系是配套于硬件,保障管理硬件發(fā)揮更好作用的軟件系統(tǒng)。普光分公司的管理經(jīng)驗也證明這種涵蓋技術(shù)、崗位、工作三大部分的標(biāo)準(zhǔn)體系確實能夠為保障油公司管理模式良好運行提供有力的支撐作用。實施標(biāo)準(zhǔn)體系,用標(biāo)準(zhǔn)進行管理考核可以提升企業(yè)管理效率。由于油公司管理模式專注管理、業(yè)務(wù)外包的特點,無疑增加了企業(yè)的管理難度,特別像普光分公司這樣的外部市場,還存在著人員流動大的問題,管理難度進一步提升。而標(biāo)準(zhǔn)體系的實施可以有效解決上述問題,同一業(yè)務(wù),不管哪個專業(yè)公司負(fù)責(zé),管理方都可以用同樣的標(biāo)準(zhǔn)進行管理考核,專業(yè)公司也可以依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)體系有針對性的對自己的隊伍進行培訓(xùn)考核,有效避免了因為專業(yè)公司的變化,專業(yè)公司內(nèi)部崗位人員的流動而造成的工作銜接中斷的問題,從而提升企業(yè)管理效率。
三、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式的推廣價值
建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理在優(yōu)化普光分公司管理方式上發(fā)揮了重要作用,那么這種模式對于其他油公司管理模式有什么借鑒意義,又有什么推廣價值呢?普光分公司的管理模式是油公司模式的典型代表,普光分公司在管理運行中總結(jié)出的這些成果經(jīng)驗可以為具有相同管理模式的公司提供借鑒。建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理這種方式具有極強的復(fù)制性,可以高效快速的為相應(yīng)的公司所應(yīng)用,所以具有推廣價值。
作者:鄭莉萍 申茂亞 冉海林 單位:中國石化中原油田分公司技術(shù)監(jiān)測中心 中國石化中原油田分公司天然氣處理廠 中國石化中原油田普光分公司天然氣凈化廠
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化機械制造論文
一、機械制造基礎(chǔ)課程教學(xué)中的創(chuàng)新思維
1.極端化思維
研究對象在極端條件下的行為,可以為新的機械制造工藝打開思路。例如基于極限真空度的真空鑄造工藝、極限壓力的壓鑄工藝、在極限過冷度條件下的快速冷卻工藝、微重力(超重力)鑄造工藝、電子封裝等,在這些極端條件下的凝固組織非常特別,性能優(yōu)越,可以滿足大量特殊零件的制備。2.比擬化思維。即利用已知自然規(guī)律對研究對象進行比擬,用常見的具體的事物將抽象的事物具體化。例如采用氯化銨過飽和溶液超聲波振動下的結(jié)晶過程模擬半固態(tài)超聲波振動凝固,將一種在高溫下很難觀察的凝固行為轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^容易實現(xiàn)的實驗,再進一步分析兩者的差異。
3.逆向思維
逆習(xí)慣思維方向而思之,是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。人們常常習(xí)慣于沿某方向思考問題,如果研究者逆其方向而思之,可能有意想不到的收獲。例如誤差補償、逆向工程等,特別是逆向工程,它可以提高產(chǎn)品相互通用性,彌補原有技術(shù)文件丟失,提高正向開發(fā)效率,用于學(xué)術(shù)研究和競爭對手產(chǎn)品分析等,例如2005年DetailTechnologies公司為福特汽車公司使用野馬車型(Mustang)老模具逆向重建新模具可以說是逆向工程解決原有技術(shù)文件丟失問題的一次成功應(yīng)用案例。
4.標(biāo)準(zhǔn)化思維
對于復(fù)雜事物的認(rèn)識需要標(biāo)準(zhǔn)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化率定數(shù)據(jù)可以把不同數(shù)學(xué)模型放在一個平臺上加以比較。零件的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化是一直以來所有機械科研工作者孜孜不倦地努力的方向,很多工程師為之奮斗了一生。
5.規(guī)模化思維
量變產(chǎn)生質(zhì)變,許多事物規(guī)模化就是創(chuàng)新。例如自由鍛做出的零件質(zhì)量非常高,但是單件成品較昂貴,而采用了模鍛工藝以后,同一個模具能制備上萬個甚至幾十萬個零件,雖然模具較昂貴,但是總體來看,每個零件的成本卻很低。
6.形態(tài)學(xué)思維
將事物構(gòu)成元素按一定規(guī)律重組,得到創(chuàng)新思路。例如機械零件加工工藝系統(tǒng)的元素重組過程,將熱處理在機加工前進行,從而產(chǎn)生了預(yù)硬化工藝,預(yù)硬化就是鋼材在鋼廠出廠前預(yù)先進行調(diào)質(zhì)處理,達(dá)到模具最終使用硬度要求,模具加工成型后不用再進行熱處理,避免模具變形導(dǎo)致報廢,尤其制造大型模具時更是不能冒這個風(fēng)險,所以一般都購買預(yù)硬化狀態(tài)的鋼材。
7.跨學(xué)科思維
它涉及跨越學(xué)科界限,開辟新的研究領(lǐng)域,處理“現(xiàn)實世界”的問題。跨學(xué)科的基本立場是,世界及其所有問題既不是也不能根據(jù)歷史演進的以及人類創(chuàng)造的學(xué)科結(jié)構(gòu)來進行限定。它主張動態(tài)、靈活性,推翻舊的假設(shè)和思想傾向新學(xué)科的創(chuàng)新和成長常常發(fā)生在學(xué)科交叉點上。例如將易于水華的硅藻群落用來生物再生富含水玻璃的水玻璃舊砂,利用硅藻群落來“生物促溶、降解”附著在舊砂上的殘留水玻璃粘結(jié)劑,反應(yīng)動力來源于太陽光,反應(yīng)快慢取決于硅藻的增值率,無需耗能較大的擦洗等工藝即可獲得高品位的再生硅砂,其具有低能耗、無二次污染、原位再生、消耗二氧化碳溫室氣體等優(yōu)點。
8.可持續(xù)性思維
把事物放置在環(huán)境生態(tài)大系統(tǒng)中分析思考,致力于可持續(xù)性發(fā)展。例如生態(tài)型工業(yè)鏈的建立,將機械制備工程置于生態(tài)系統(tǒng)中,實現(xiàn)余熱、廢氣、廢水、廢渣的綜合利用或者循環(huán)利用,給后代人留下一片碧水藍(lán)天。
9.動力學(xué)思維
動力學(xué)思維是一種常用的方法,將其應(yīng)用于復(fù)雜對象的定量動力變化過程就能創(chuàng)造出新的研究成果,比如金屬的蠕變現(xiàn)象。對于一般金屬,蠕變現(xiàn)象只有在高溫條件下才明顯表現(xiàn)出來。但是,某些金屬,如鉛、錫及它們的合金,在常溫條件下,也能表現(xiàn)出蠕變現(xiàn)象。
10.平衡態(tài)思維
長期存在的狀態(tài)即平衡,如果外因?qū)е缕胶馄茐模鋭恿W(xué)過程總是向著消除不平衡外因的方向發(fā)展。比如鑄件中的氣孔缺陷,本來氣體是比較穩(wěn)定的存在液態(tài)金屬中的,由于冷卻氣體溶解度下降,打破了溶解平衡,析出的氣體來不及溢出而產(chǎn)生了氣孔,從而形成了新的平衡相;在熱處理條件下,氣孔又會處于非平衡態(tài)而破壞鑄件。
11.客服偏見原則
大家公認(rèn)的不能做的事情卻做出來了,就是創(chuàng)新。比如水玻璃鑄造里面有這樣一條原則,水玻璃的摻量大于3%型砂的潰散性能就很差,大家都在遵循這個原則。如果能開發(fā)出一種水玻璃產(chǎn)品,其摻量大于3%而且具有很好的潰散性能,則既能保障良好的鑄型強度,又能實現(xiàn)砂型在澆注完畢后的自行潰散,能大大提高水玻璃砂型鑄造工藝的應(yīng)用范圍。
二、結(jié)論
作為機械專業(yè)的一門非常重要的基礎(chǔ)課,機械制造基礎(chǔ)是一門能培養(yǎng)學(xué)生實踐能力綜合運用知識能力的重要課程。工科專業(yè)教育的核心是培養(yǎng)綜合運用各種知識解決工程問題的能力。而傳統(tǒng)教育模式側(cè)重于傳授課本知識,學(xué)習(xí)解題、做題的方法,很少有讓學(xué)生去探索新的、未知的知識的。對于機械專業(yè)的同學(xué)而言,在高中階段已經(jīng)累積了相當(dāng)多的理論知識,對常見物理、化學(xué)現(xiàn)象有一定的認(rèn)知,若是能夠在大學(xué)課堂中學(xué)會一些創(chuàng)新手段,不但能對所學(xué)知識有進一步的理解,還能提高思考能力和創(chuàng)造力,對學(xué)習(xí)和以后的工作都有很大作用;對于教育工作者來說,將創(chuàng)新法則教給學(xué)生,加強學(xué)生素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),逐步推進教學(xué)改革,是推動社會發(fā)展和科學(xué)進步的必要之舉。
作者:汪華方段漢林陳開鋒蔡文浩單位:武漢紡織大學(xué)
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化管理農(nóng)產(chǎn)品營銷論文
1南通農(nóng)產(chǎn)品營銷策略分析
1.1品質(zhì)化營銷策略
品質(zhì)化營銷策略又稱為高品質(zhì)營銷策略。隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,人們不再滿足于吃飽,更重視吃好,對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)在安全、營養(yǎng)、綠色、保健等方面的要求越來越高。因此,在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中要把好質(zhì)量關(guān),把引進、選育和推廣品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品作為搶占市場的重要策略。南通園得樂米業(yè)有限公司就采用了這樣的策略,園得樂與一些種植大戶簽訂協(xié)議,由公司統(tǒng)一提供種子,統(tǒng)一施肥用藥,從源頭上管控大米的品質(zhì),最終能夠進入園得樂加工流水線上的稻谷,含水量都在13.5%至14%之間,且色澤鮮亮。園得樂旗下的兩個大米品牌“蘇中綠洲”和“蘇通夢緣”先后獲得“南通名牌產(chǎn)品”、“江蘇名牌產(chǎn)品”的榮譽稱號,公司雖沒有設(shè)置專門的銷售部門,但產(chǎn)品銷路卻寬廣。
1.2品牌化營銷策略
隨著農(nóng)產(chǎn)品買方市場的形成,消費者挑選的余地加大,市場競爭越來越集中于品牌的競爭,名牌成為開啟市場的鑰匙,誰擁有名牌產(chǎn)品,誰就能掌握市場的主動權(quán)。江蘇景瑞農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司近年來采用無公害、綠色培育技術(shù),創(chuàng)出了“景瑞”品牌,被國家工商總局的商標(biāo)局認(rèn)定為馳名商標(biāo)。公司生產(chǎn)20多個品種的綠色蔬菜,產(chǎn)品銷往上海大潤發(fā)、沃爾瑪?shù)却笮统小⑦B鎖飯店、賓館酒店、高校以及機關(guān)單位,雖然蔬菜的價格比一般的要高出一倍,但仍然供不應(yīng)求。
1.3規(guī)模化營銷策略
在生活中經(jīng)常出現(xiàn)一筐蘋果不好賣,十筐蘋果就好賣,一百筐蘋果更好賣的現(xiàn)象,這就給人們一個啟示:農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化營銷的重要。南通通州區(qū)東社鎮(zhèn)新街碩豐葡萄專業(yè)合作社,起初發(fā)展500畝葡萄時,不少人擔(dān)心產(chǎn)品賣不掉,結(jié)果并不是賣不掉,而是供不應(yīng)求,于是又?jǐn)U大了500畝,現(xiàn)在發(fā)展成了千畝葡萄生產(chǎn)基地,一到銷售旺季,前來批發(fā)、團購的車輛絡(luò)繹不絕,社員們足不出戶就能把產(chǎn)品賣出去。
1.4加工化營銷策略
一般的農(nóng)產(chǎn)品通過加工,不但能增加其價值,而且能銷得更快更好。南通通州區(qū)二甲鎮(zhèn)的增福花生剝殼專業(yè)合作社,帶動518戶農(nóng)戶進行花生剝殼加工,有自動剝殼機866臺,年加工花生米30000噸,產(chǎn)值超過兩億元,產(chǎn)品直銷蘇、浙、皖、滬、魯?shù)却笾谐鞘校或T岸鎮(zhèn)的愛民草繩加工專業(yè)合作社,把大量廉價的被多數(shù)農(nóng)民視為累贅的稻草,加工成草繩后銷往上海、浙江、福建等地,不僅減少了過去因燃燒稻草造成的污染,而且直接為種植水稻的農(nóng)戶每畝增收30元左右。
1.5訂單化營銷策略
農(nóng)民專業(yè)合作組織在與農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、大中型超市等銷售主體簽訂產(chǎn)銷合同,建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)農(nóng)民按規(guī)定種植品種、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品、按時間數(shù)量交貨,從而保障了農(nóng)產(chǎn)品有一個穩(wěn)定的生產(chǎn)和銷售的渠道和空間。南通十總鎮(zhèn)柏樹墩荷蘭豆?fàn)I銷專業(yè)合作社,與江蘇嘉安食品有限公司訂立了長期的產(chǎn)銷合同,帶動1311戶成員種植荷蘭豆1298畝,為農(nóng)民增收近400萬元,實現(xiàn)了龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、農(nóng)民三贏。
1.6社區(qū)化營銷策略
在城市中,星羅棋布的社區(qū)蘊藏著巨大無比的潛力。農(nóng)產(chǎn)品直接進入社區(qū),投入少,見效快,資金回籠迅速。因此,“社區(qū)營銷”被視為一種全新的分銷方式,并被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。南通市農(nóng)副產(chǎn)品物流中心與企業(yè)合作在社區(qū)開設(shè)平價農(nóng)產(chǎn)品直營店,店內(nèi)銷售基地直供的蔬菜,并由物流中心補貨,保障了菜品新鮮。直營店主營蔬菜、水果、肉制品、水產(chǎn)品、糧油、干貨、調(diào)味品等九大類400多個品種,市民能一站式購滿“菜籃子”。直營店的蔬菜平均價格比農(nóng)貿(mào)市場低10-20%,個別品種甚至低40%以上,居民得到了價格實惠。截至2014年8月,南通市區(qū)設(shè)立的直營店已達(dá)12家。
1.7外向化營銷策略
發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)有利于提高農(nóng)產(chǎn)品國際競爭力,帶動農(nóng)村就業(yè)、增加農(nóng)民收入。近年來,南通市農(nóng)業(yè)、商務(wù)部門以及檢驗檢疫局幫助企業(yè)開拓出口市場,每年組織人員參加國際知名農(nóng)交會、農(nóng)洽會、展覽會和廣交會,指導(dǎo)企業(yè)申辦各種國際認(rèn)證,打破農(nóng)產(chǎn)品國外技術(shù)壁壘。南通農(nóng)產(chǎn)品外銷的路子越走越寬廣,去年全市出口農(nóng)產(chǎn)品值4.5億美元,今年前三季度出口總值達(dá)4.62億美元,排名全省第二,增幅全省及時,除銷往日美、歐盟、東南亞等傳統(tǒng)市場外,還銷往南美、非洲以及俄羅斯、韓國等新興市場。
1.8網(wǎng)絡(luò)化營銷策略
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),可以利用互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低交易成本,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。近年來,南通市供銷合作總社高度重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展工作,利用系統(tǒng)資源平臺,大力開展聯(lián)合合作,通過指導(dǎo)縣市區(qū)社搭建農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息平臺、引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品營銷主體開展電子商務(wù)、培育農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)龍頭企業(yè)等方式發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),開辟了農(nóng)產(chǎn)品營銷的新途徑。2013年底,南通農(nóng)副產(chǎn)品物流中心在淘寶網(wǎng)開設(shè)通農(nóng)物流商城店,2014年8月8日,通農(nóng)物流與中國電信合作建設(shè)的通農(nóng)物流自有商城網(wǎng)站又開始運營,形成了淘寶商城與自有商城雙運營模式,為廣大市民提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品與快捷的配送服務(wù)。
1.9體驗營銷策略
農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷是將農(nóng)業(yè)、生態(tài)、休閑和娛樂等有機結(jié)合起來,通過舉辦美食、采摘、觀光等體驗活動,讓消費者在品嘗美味的勞動成果的同時,加深對農(nóng)產(chǎn)品的印象和好感,進而拉動農(nóng)產(chǎn)品的銷售。南通久發(fā)綠色休閑農(nóng)莊經(jīng)過不斷地擴建發(fā)展,從一個荒草叢生的零邊拾地,建設(shè)成為四季花開,風(fēng)景怡人的旅游休閑景點。農(nóng)莊通過時令瓜果采摘、特色風(fēng)味小吃以及提供多功能的商務(wù)旅游等吸引游客。這種體驗營銷的新型營銷模式不但幫助企業(yè)在農(nóng)業(yè)、旅游方面占據(jù)了優(yōu)勢,而且實現(xiàn)了生態(tài)效益、經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。
2幾點啟示
2.1農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社是農(nóng)產(chǎn)品營銷策略實施的主體
各類農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社是實施農(nóng)產(chǎn)品營銷策略的主體,這些主體為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用,它順應(yīng)農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的要求,克服了農(nóng)民單家獨戶走向市場面臨的諸多難題,提高了農(nóng)民進入市場的組織化程度,變一家一戶的個體經(jīng)營為合作經(jīng)營,增強了農(nóng)民抵御市場風(fēng)險的能力。各地應(yīng)當(dāng)積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,大力培育龍頭企業(yè),引導(dǎo)農(nóng)戶以各種形式入股,建立專業(yè)合作組織,維護和代表農(nóng)民利益,擴大營銷規(guī)模,提高交易效率,從而推動農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的發(fā)展。
2.2政府是農(nóng)產(chǎn)品營銷策略
實施的推進者政府應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)向?qū)I(yè)化、區(qū)域化方向發(fā)展,形成有特色有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)帶;應(yīng)為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供基礎(chǔ)建設(shè)資金,基礎(chǔ)建設(shè)包括農(nóng)產(chǎn)品交易市場的建設(shè)、物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、信息化建設(shè)等;應(yīng)加大對農(nóng)業(yè)科技的投入,保障農(nóng)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng);規(guī)范法律法規(guī)的制定,強化監(jiān)督機制,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的行為;積極扶持龍頭企業(yè),強化龍頭企業(yè)的帶頭作用;推動農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織的發(fā)展,制定和落實財政、稅收和信貸方面的相關(guān)優(yōu)惠政策,為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供專業(yè)化隊伍;幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開拓出口市場,實施市場多元化戰(zhàn)略,防范出口風(fēng)險。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化管理是農(nóng)產(chǎn)品營銷策略得以實施的質(zhì)量保障
沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有質(zhì)量,沒有質(zhì)量就沒有品牌農(nóng)產(chǎn)品。實踐證明,按標(biāo)準(zhǔn)化管理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,也是提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),使之成長為名牌的技術(shù)基礎(chǔ)。只有實施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,才能使農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到消費者提出的綠色、安全、健康的要求,也才能保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)都能符合出口標(biāo)準(zhǔn),最終掌握市場的主動權(quán)。
作者:王利云單位:南通科技職業(yè)學(xué)院
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化手術(shù)室護理論文
1資料與方法
1.1臨床資料
選取2013年7月—2014年6月在我院手術(shù)室接受治療的病人500例為觀察組,男263例,女237例;年齡14歲~60歲(37.6歲±6.8歲);肝膽部位手術(shù)69例,骨科手術(shù)67例,胃腸手術(shù)58例,泌尿科手術(shù)56例,神經(jīng)外科51例手術(shù),五官科手術(shù)48例,婦產(chǎn)科手術(shù)43例,甲乳手術(shù)41例,心胸手術(shù)39例,眼科手術(shù)28例。收集2012年7月—2013年6月在我院手術(shù)室接受治療的病人500例為對照組,男259例,女241例;年齡15歲~59歲(38.1歲±6.3歲);肝膽部位手術(shù)68例,骨科手術(shù)69例,胃腸手術(shù)57例,泌尿科手術(shù)55例,神經(jīng)外科52例手術(shù),五官科手術(shù)49例,婦產(chǎn)科手術(shù)42例,甲乳手術(shù)40例,心胸手術(shù)38例,眼科手術(shù)30例。入選標(biāo)準(zhǔn):①病人精神和智力均正常,并且簽署了知情同意書;②能夠正常交流,并且能夠自行填寫調(diào)查問卷者。兩組病人年齡、病情、病程、手術(shù)類型等比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1護理方法
對照組給予常規(guī)護理。觀察組實施標(biāo)準(zhǔn)化護理,具體如下。
1.2.1.1手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理的制訂
為了保障病人安全,提高護理質(zhì)量,我院成立手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理工作小組,由外科醫(yī)生、手術(shù)室護士、病房護士、麻醉師、質(zhì)量管理委員會成員、院感科成員、病人組成,小組對標(biāo)準(zhǔn)化護理的編制步驟以及文獻的檢索、評價標(biāo)準(zhǔn)等問題進行討論,制定實施細(xì)則。工作小組針對手術(shù)室護理質(zhì)量存在的問題進行根因分析,查閱專著、期刊、電子數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、會議論文集等所有可能獲得的文獻資料,以檢索到最、好的證據(jù),并對證據(jù)進行質(zhì)量評價。工作小組依據(jù)客觀評價的結(jié)果提出編制意見,應(yīng)用科研證據(jù)制定了標(biāo)準(zhǔn)化護理。隨后,工作小組在全院范圍內(nèi)召開意見征求會,邀請有關(guān)專家及病人參與,針對標(biāo)準(zhǔn)化護理的科學(xué)性和實用性提出意見和建議,或者為被工作小組所忽略的證據(jù),由工作小組集體討論,形成標(biāo)準(zhǔn)化護理的終稿。在臨床護理實踐中,不斷修訂、更新、完善標(biāo)準(zhǔn)化護理。將手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理制成便于攜帶的小冊子,人手一冊,便于學(xué)習(xí)和查閱。
1.2.1.2手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理的實施
由標(biāo)準(zhǔn)化護理工作小組對手術(shù)室全體護理人員進行培訓(xùn),并依照手術(shù)特點設(shè)立專科護理小組,設(shè)責(zé)任組長1名,組員3名。標(biāo)準(zhǔn)化護理工作小組負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃、講座安排、理論與技能考核、評價及反饋。培訓(xùn)老師為手術(shù)醫(yī)生和具有10年以上工作經(jīng)驗的主管護師擔(dān)任,他們具有豐富的理論知識和扎實的操作技能,具有豐富的臨床帶教經(jīng)驗。組長負(fù)責(zé)對手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理工作進行質(zhì)量檢查,對檢查中需要及時糾正的問題,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正、及時分析。護士長每月對標(biāo)準(zhǔn)化護理的實施情況歸納、總結(jié)、反饋,并在護士例會上組織全體護理人員進行問題原因分析,以持續(xù)改進護理質(zhì)量。
①術(shù)前訪視。術(shù)前手術(shù)室護士訪視病房,查看病歷,掌握病人的一般情況,有無過敏史及合并癥,了解輔助檢查結(jié)果;看望病人,自我介紹,評估病人的身體狀況,了解其心理狀態(tài);向病人介紹本院的醫(yī)療水平、手術(shù)環(huán)境、手術(shù)過程、麻醉方式、注意事項及如何配合手術(shù)等。對手術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,給予有針對性的分析,以緩解或消除病人對手術(shù)的恐懼及顧慮,介紹本院同類手術(shù)成功的案例,增強信心,使其更好地配合手術(shù)。正確備皮,備皮時間以盡可能接近切開皮膚時間為標(biāo)準(zhǔn),剃除體毛的面積根據(jù)手術(shù)的切口部位確定,使用電動剃刀,每次使用后均需清洗、消毒,刀片均為一次性的。手術(shù)切開皮膚前1h給予抗生素,預(yù)防手術(shù)感染。備全手術(shù)用的物品,術(shù)前檢查手術(shù)器械、儀器及搶救設(shè)施的性能及工作狀態(tài),并按使用的先后順序排列整齊。術(shù)前應(yīng)充分了解手術(shù)過程,熟悉解剖位置,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的并發(fā)癥,提前做好預(yù)防措施,減少并發(fā)癥的發(fā)生。病人進入手術(shù)室后嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)安全核查制度》,手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護士三方,分別在麻醉實施前、手術(shù)開始前和病人離開手術(shù)室前,共同對病人身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進行核查,以保障病人的安全。
②術(shù)中護理。調(diào)節(jié)手術(shù)室溫度、濕度,室溫維持在22℃~25℃,濕度控制在55%~60%,根據(jù)病人的感受適當(dāng)調(diào)控室溫,同時注意病人保暖,輸血輸液適當(dāng)加溫,術(shù)中所用灌洗液應(yīng)加熱至37℃,嚴(yán)密監(jiān)測體溫,以保持病人體溫≥36℃。巡回護士在整個手術(shù)過程中陪伴在病人身邊,積極主動與病人溝通,核對其姓名、住院號、床號、麻醉方式及手術(shù)部位等具體情況,向病人交代手術(shù)時必要的配合,安慰病人并耐心地解疑答惑,以緩解病人的焦慮與緊張。術(shù)中病人體位擺放規(guī)范而舒適,在允許的情況下盡量不過多暴露病人,盡量遮擋病人隱私部位。護士熟悉整個手術(shù)過程,術(shù)中用物準(zhǔn)備齊全,在配合醫(yī)生操作過程中動作嫻熟精細(xì),做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕,能夠自覺、主動、迅速地傳遞器械,術(shù)中避免器械碰撞,密切配合手術(shù)治療,使得整個手術(shù)過程忙而不亂、井然有序,降低了病人感官刺激,為手術(shù)贏得寶貴的時間。術(shù)中護士密切觀察病人意識及生命體征的變化情況,以確保手術(shù)安全。如手術(shù)過程中遇病情突變或病情加重,護士根據(jù)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案沉著冷靜地處理,協(xié)助手術(shù)及麻醉者,及時執(zhí)行各種臨時醫(yī)囑,熟練使用急救器材,并維持靜脈輸液通道暢通。對于手術(shù)時間長的病人,由于肢體保持固定位置,容易形成血凝塊,導(dǎo)致靜脈血栓和肺栓塞,在術(shù)中使用間歇性充氣加壓裝置預(yù)防靜脈血栓形成,30s充氣加壓1次,充氣壓力較高40mmHg(1mmHg=0.133kPa);雙下肢交替充氣加壓,以促進血液循環(huán)。術(shù)畢仔細(xì)清點器械,對麻醉清醒的病人,告知手術(shù)成功,將病人送返病房,并與病人及其家屬交流,交待術(shù)后的注意事項。
③術(shù)后隨訪。全身麻醉術(shù)后待病人意識清醒,拔下氣管導(dǎo)管,生命體征平穩(wěn)后方可離開手術(shù)室。同時注意觀察病人的病情變化,加強觀察室的護理。術(shù)后進行病房隨訪,了解術(shù)后恢復(fù)情況,如病人的心理變化、飲食、大小便、康復(fù)鍛煉、傷口疼痛及傷口感染等情況,觀察固定體位處有無循環(huán)障礙或神經(jīng)壓迫,同時進行健康教育指導(dǎo),讓病人了解如何更快的恢復(fù),安撫病人情緒,促進康復(fù)。術(shù)后隨訪發(fā)現(xiàn)病人傷口疼痛難忍時,指導(dǎo)病人正確使用鎮(zhèn)痛泵,配合深呼吸、聽音樂等方式轉(zhuǎn)移對疼痛的注意力。征求病人對圍術(shù)期的感受及意見,了解病人對手術(shù)室護理的滿意度,讓其感受到手術(shù)室護理人員的細(xì)心及關(guān)心。
1.2.2觀察指標(biāo)
根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2011年版)》中的手術(shù)室護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)評價兩組病人的護理質(zhì)量并比較,滿分100分。觀察并比較術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生情況。制定調(diào)查問卷,調(diào)查病人對護理工作的滿意度,調(diào)查醫(yī)生對護理工作的滿意度。
1.2.3統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析,計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料采用χ2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2討論
2.1手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理能提高護理質(zhì)量
本研究顯示,觀察組護理質(zhì)量得分高于對照組(P<0.05)。這是因為我院運用循證護理的方法制定了手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理,并制成小冊子,人手一冊,隨后進行全員培訓(xùn),使護理人員掌握專科手術(shù)的解剖示意圖、手術(shù)步驟和手術(shù)注意事項;熟練使用手術(shù)所需儀器南;手術(shù)用物的準(zhǔn)備;體位的準(zhǔn)備;另外還包括主刀醫(yī)生姓名、手術(shù)習(xí)慣等;規(guī)范了護理文書的書寫。這樣使手術(shù)室護理人員的每一項服務(wù)、每一項操作、每一種行為都有章可循,有據(jù)可依,提高護理質(zhì)量和工作效率,同時保障病人手術(shù)安全,又避免了耗材的浪費,達(dá)到手術(shù)室護理質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使護理質(zhì)量持續(xù)改進。魏革通過加強手術(shù)室管理,使手術(shù)室綜合質(zhì)量達(dá)標(biāo)率從80%提升到97%。
2.2手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理減少了術(shù)后并發(fā)癥
本研究結(jié)果顯示,觀察組病人術(shù)后感染發(fā)生率低于對照組(P<0.05)。這是因為我院實施了手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理,規(guī)范了術(shù)前皮膚準(zhǔn)備,盡量接近手術(shù)時備皮,備皮范圍,使用電動剃刀,注意消毒,保障皮膚的完整性,減少皮膚損傷及感染機會;規(guī)范了術(shù)前抗生素的應(yīng)用,術(shù)前1h應(yīng)用抗生素,起到了的預(yù)防術(shù)后感染的效果;術(shù)中注意保暖,加強體溫管理,促進術(shù)后傷口的愈合,這與國內(nèi)其他的研究結(jié)果相一致。預(yù)防下肢深靜脈血栓的護理措施到位,降低并發(fā)癥的發(fā)生率,由實施前的4.4%降到1.0%。術(shù)前訪視及精心準(zhǔn)備,使病人能夠更好地配合手術(shù)治療,術(shù)中適宜的干預(yù)措施,降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生。
2.3手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理提高了病人的滿意度
本研究顯示,觀察組病人滿意度高于對照組(P<0.05)。術(shù)前訪視,了解病人,加強了與病人的溝通,使病人得到親人般的關(guān)懷照顧,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,取得她們的信任,使之滿意度增加,能夠更好地配合手術(shù);術(shù)中服務(wù)周到細(xì)心,適時的心理疏導(dǎo)緩解病人的緊張情緒、消除不舒適感,為手術(shù)營造了和諧的氛圍,術(shù)中嚴(yán)密的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)病人異常情況,立即報告醫(yī)生處理,提高了護理質(zhì)量,保障手術(shù)過程順利和手術(shù)成功;術(shù)后及時隨訪,與病人建立了良好的護患關(guān)系,可緩解甚至消除病人負(fù)性情緒,利于術(shù)后恢復(fù),護理工作得到病人的認(rèn)可,滿意度隨之提高。
2.4手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理提高了醫(yī)生滿意度
本研究顯示,標(biāo)準(zhǔn)化護理實施后醫(yī)生的滿意度高于實施前。經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化護理培訓(xùn)后,術(shù)前精心的準(zhǔn)備,熟悉手術(shù)過程及解剖部位,熟練地掌握儀器的使用及注意事項,這使護理人員能夠更好地配合醫(yī)生;熟悉醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,想醫(yī)生之所想,與醫(yī)生的配合默契,使手術(shù)順利進行,提高了工作效率和手術(shù)成功率,使醫(yī)生的滿意度提高。
3總結(jié)
總之,手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護理明確了護士的責(zé)任與義務(wù),規(guī)范了手術(shù)室護理的主要實踐活功,有效指導(dǎo)手術(shù)室護士的護理工作,從而使手術(shù)室護理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化,降低了成本,提高了護理質(zhì)量,保障了病人安全,提高了滿意度,促進手術(shù)室護理的發(fā)展。
作者:周文賢徐葉李少萍許巧玲單位:廣東藥學(xué)院附屬及時醫(yī)院
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與工程監(jiān)理論文
一標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作要點
1信息工程監(jiān)理特點
信息工程因為具有靈活性高,更新速度快的特點,決定了各個具體信息項目會非常的復(fù)雜。其高度的靈活性使得工程體系中容易出現(xiàn)問題,更新速度快使得工程監(jiān)理的內(nèi)容會隨時更新,因此其各個項目的監(jiān)理工作隨著時間和事件的改變而不斷出現(xiàn)新的問題。因此,構(gòu)建一個有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工程對其進行監(jiān)理非常重要,有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)其從業(yè)人員在進行工作和改革的過程中都有法可依,能夠大幅度地提高信息工程處理的效率,雖然將建立工程細(xì)化束縛了工作人員的工作范圍,但是卻能夠降低操作的錯誤概率。此外,工程監(jiān)理的從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也極其重要,一定要有很多相關(guān)的工作經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)知識以保障其能夠運用信息技術(shù)手段解決監(jiān)理工作中的問題以提高信息監(jiān)理工程的使用性。在這樣一個具有專業(yè)素質(zhì)人員組成的團隊,專門從事信息項目的監(jiān)理工作,一定要避免部門的重疊和相似部門的交叉,因為該舉措能夠影響監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性,同時導(dǎo)致工作小組人員實際從業(yè)人員與所需崗位的配比升高。形成專業(yè)的信息工程監(jiān)理機構(gòu)之后,還應(yīng)該對其成員進行專業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括其專業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)道德的培訓(xùn),同時還要對其管理能力和知識進行培訓(xùn)以提高其監(jiān)理工程標(biāo)準(zhǔn)化的合理性和科學(xué)性。此外,還要讓其組員有針對性的涉足某一個領(lǐng)域或者行業(yè),以提高其信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化過程中的工作質(zhì)量,同時有利于其工程監(jiān)理工作的推廣和實行。
2信息工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容
監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化和對外標(biāo)準(zhǔn)化,對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化是指對信息工程的內(nèi)部管理上,要做到按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)檢測和監(jiān)督內(nèi)部員工的一切行為;對外監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化則是指,首先,對于外部企業(yè)和外部的合作項目,要做到統(tǒng)一的招標(biāo)和投標(biāo),不因為各種原因排斥或者傾斜于任何一家合作單位,對于相同的合作項目,不因公司的規(guī)模大小和資金注入的多少而采取差別待遇。總之,信息工程的監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化可以簡單的概括為這兩個方面,有興趣的話可以閱讀相關(guān)的專注進行專門的了解。
3信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化
實踐與工作成效想要證明信息工程監(jiān)理化在實踐中的效果和作用,任何理論都沒有實際的案例來的更加有說服力,所以,特針對此情況,選取了一個符合該情景的案例,供大家一起分析討論,以便達(dá)到更好的闡述效果和目的。該案例具體分析:其一,策劃編制工作內(nèi)容包括:在開展一項工程的監(jiān)理前,一定要花大量的時間盡可能詳細(xì)的做好各項前期準(zhǔn)備工作和策劃工作,良好的開端是成功的一半,作為工程工作者,我們要時刻謹(jǐn)記這句話,不能因為單獨的貪多求快,就忽略了一項工程的準(zhǔn)備工作,當(dāng)然監(jiān)理工作的準(zhǔn)備和策劃,與一項信息工程的前期準(zhǔn)備的重要性是無法比擬的,但是也絕不意味著它的準(zhǔn)備工作的重要性比較低。一個良好的前期策劃和準(zhǔn)備,才能引導(dǎo)一項工作的順利前行,所以,我們在開展工程項目的監(jiān)理工作前,一定要結(jié)合多種因素,對監(jiān)理工作的具體實施進行詳細(xì)的編制。其二,統(tǒng)一編制的要求。編制中要遵循的原則是,首先,一定要符合國家的相關(guān)法律規(guī)定,不能違背各項相關(guān)制度,否則,再詳盡在科學(xué)的監(jiān)理工作都是空談,都是無意義的,是無效的。嚴(yán)重的話,甚至是違法的。符合法律法規(guī)的規(guī)定是編制的低標(biāo)準(zhǔn),滿足了低標(biāo)準(zhǔn),接下開就要向信息工程監(jiān)理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)靠近了,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有幾個方面,但最主要的是性和統(tǒng)一性,性是指在監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)進行編制的時候一定要將各種常見和不常見的情形充分考慮進去,否則在監(jiān)理工作遇到特殊情況的時候,就無法進行管理,當(dāng)然,無法將各種偶然和必然性全都考慮到,但要盡量的考慮周到;統(tǒng)一性即強調(diào)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)要簡單明確,不給任何工作中的疏漏以可乘之機。
二結(jié)語
對信息工程監(jiān)理工作進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對企業(yè)自身的建設(shè)和信息行業(yè)的建設(shè)都有重要的意義。通過監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化能夠發(fā)幅度地增強企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力,使得企業(yè)在其領(lǐng)域中經(jīng)驗豐富,從而增強企業(yè)的綜合實力,確立企業(yè)在市場中的地位。現(xiàn)階段,企業(yè)進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革以實現(xiàn)監(jiān)理工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化已然成風(fēng)。因此,使得企業(yè)信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化能夠促進企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟下進行良性的競爭,其結(jié)果是促進企業(yè)的長足發(fā)展,增大企業(yè)經(jīng)濟效益,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)信息行業(yè)的再度飛速發(fā)展,最終實現(xiàn)中國夢的構(gòu)建。
作者:崔璐單位:河南能化義煤公司廣宇設(shè)計咨詢有限責(zé)任公司
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:水利安全標(biāo)準(zhǔn)化體系工程施工論文
1水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系
成熟度分級水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系主要是通過加強對施工過程中的風(fēng)險管理與控制,使施工相關(guān)人員、機械設(shè)備都保持良好的狀態(tài),從而保障施工安全生產(chǎn),并不斷的完善施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系。采用成熟度分級方法對施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系進行評價,有利于為提升安全標(biāo)準(zhǔn)化體系提供改進途徑。成熟度分級主要有5級,呈階梯式。及時,初始級。初始級是安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的低級別,當(dāng)水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系處于這一級別時,水利工程還沒有建立完善的安全標(biāo)準(zhǔn)化制度,在施工生產(chǎn)中,存在一定的隨意性,施工中的安全管理也不夠嚴(yán)格。第二,計劃級。當(dāng)水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系處于計劃級時,說明水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建受到了重視,管理部門考試計劃構(gòu)建施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系,為安全生產(chǎn)提供保障措施,并且之間規(guī)范執(zhí)行程序。第三,規(guī)范級。規(guī)范級,是指水利工程施工安全制度與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)已經(jīng)較為完善,而且在日常施工中已經(jīng)滲透了施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,而且施工過程中相關(guān)工作的流程也已經(jīng)相當(dāng)完善。第四,控制級。控制級說明水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系已經(jīng)能夠?qū)κ┕ぶ懈黜椆ぷ鳌⑹┕ぶ邪踩冃軌蜻M行監(jiān)督與控制,并且通過分析施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的實施效果情況采取有效的措施進一步提高效果。第五,持續(xù)改進劑。持續(xù)改進劑是水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)體系的較高級別,此時的施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系已經(jīng)能夠及時的分析安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的實施效果并及時的反饋相關(guān)信息,以供安全管理人員不斷優(yōu)化安全標(biāo)準(zhǔn)化體系,不斷提升其實施效果。
2水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系評價的要素
水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系評價的要素是根據(jù)水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系中的要素決定的。根據(jù)水利部發(fā)行的相關(guān)評價文件,水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系中關(guān)鍵要素有十三個,次要要素有四十五個,次要因素與關(guān)鍵因素是被包含關(guān)系,因此,水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系評價中將十三個關(guān)鍵要素作為1級評價指標(biāo),根據(jù)關(guān)鍵因素與次要因素之間的關(guān)系。
3水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系評價的標(biāo)準(zhǔn)
水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的評價標(biāo)準(zhǔn)主要是用于判斷水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的成熟度級別。通過評判成熟度等級中各評價指標(biāo)來確定安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的成熟度。例如,以職業(yè)危害申報為例,如果,水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系中沒有申報職業(yè)危害因素,說明該安全標(biāo)準(zhǔn)體系處于初始級,如果體系中有申報職業(yè)危害因素,但是其職業(yè)危害因素不,說明該安全標(biāo)準(zhǔn)體系處于計劃級,如果體系中的職業(yè)危害因素申報較為,說明該安全標(biāo)準(zhǔn)體系處于規(guī)范級,如果體系中的職業(yè)危害因素申報很,說明該安全標(biāo)準(zhǔn)體系處于控制級;如果體系中的職業(yè)危害因素申報很,而且相關(guān)職業(yè)危害因素發(fā)生變化后能夠及時的隊員因素進行修改,說明該安全標(biāo)準(zhǔn)體系處于較高級———持續(xù)改進級。
4結(jié)束語
總而言之,水利工程作為關(guān)乎民生的重要工程,整個工程的質(zhì)量安全關(guān)系到廣大人民的安全,其中施工安全對整個工程的安全有著重要的影響,水利工程施工建設(shè)是一項工期長、技術(shù)要求高的工程,其中存在著很多安全風(fēng)險,隨著社會的發(fā)展以及人們對安全事故越來越重視,水利施工單位紛紛建立了施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系,但是標(biāo)準(zhǔn)化體系的運行效果如何也需要有相應(yīng)的評價方法,本文將水利工程標(biāo)準(zhǔn)化體系分為5個等級,然后提出了水利工程施工安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的評價指標(biāo)體系,與評價標(biāo)準(zhǔn),從而判斷體系的成熟等級,并評價安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的實施效果,分析其中存在的不足,不斷改進和完善評價體系,提升安全評價體系的實施效果。
作者:劉浩單位:江西三龍建設(shè)工程有限公司
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程監(jiān)理論文
一標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作要點
1信息工程監(jiān)理特點
信息工程因為具有靈活性高,更新速度快的特點,決定了各個具體信息項目會非常的復(fù)雜。其高度的靈活性使得工程體系中容易出現(xiàn)問題,更新速度快使得工程監(jiān)理的內(nèi)容會隨時更新,因此其各個項目的監(jiān)理工作隨著時間和事件的改變而不斷出現(xiàn)新的問題。因此,構(gòu)建一個有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工程對其進行監(jiān)理非常重要,有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)其從業(yè)人員在進行工作和改革的過程中都有法可依,能夠大幅度地提高信息工程處理的效率,雖然將建立工程細(xì)化束縛了工作人員的工作范圍,但是卻能夠降低操作的錯誤概率。此外,工程監(jiān)理的從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也極其重要,一定要有很多相關(guān)的工作經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)知識以保障其能夠運用信息技術(shù)手段解決監(jiān)理工作中的問題以提高信息監(jiān)理工程的使用性。在這樣一個具有專業(yè)素質(zhì)人員組成的團隊,專門從事信息項目的監(jiān)理工作,一定要避免部門的重疊和相似部門的交叉,因為該舉措能夠影響監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性,同時導(dǎo)致工作小組人員實際從業(yè)人員與所需崗位的配比升高。形成專業(yè)的信息工程監(jiān)理機構(gòu)之后,還應(yīng)該對其成員進行專業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括其專業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)道德的培訓(xùn),同時還要對其管理能力和知識進行培訓(xùn)以提高其監(jiān)理工程標(biāo)準(zhǔn)化的合理性和科學(xué)性。此外,還要讓其組員有針對性的涉足某一個領(lǐng)域或者行業(yè),以提高其信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化過程中的工作質(zhì)量,同時有利于其工程監(jiān)理工作的推廣和實行。
2信息工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容
監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化和對外標(biāo)準(zhǔn)化,對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化是指對信息工程的內(nèi)部管理上,要做到按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)檢測和監(jiān)督內(nèi)部員工的一切行為;對外監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化則是指,首先,對于外部企業(yè)和外部的合作項目,要做到統(tǒng)一的招標(biāo)和投標(biāo),不因為各種原因排斥或者傾斜于任何一家合作單位,對于相同的合作項目,不因公司的規(guī)模大小和資金注入的多少而采取差別待遇。總之,信息工程的監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化可以簡單的概括為這兩個方面,有興趣的話可以閱讀相關(guān)的專注進行專門的了解。
3信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化
實踐與工作成效想要證明信息工程監(jiān)理化在實踐中的效果和作用,任何理論都沒有實際的案例來的更加有說服力,所以,特針對此情況,選取了一個符合該情景的案例,供大家一起分析討論,以便達(dá)到更好的闡述效果和目的。該案例具體分析:其一,策劃編制工作內(nèi)容包括:在開展一項工程的監(jiān)理前,一定要花大量的時間盡可能詳細(xì)的做好各項前期準(zhǔn)備工作和策劃工作,良好的開端是成功的一半,作為工程工作者,我們要時刻謹(jǐn)記這句話,不能因為單獨的貪多求快,就忽略了一項工程的準(zhǔn)備工作,當(dāng)然監(jiān)理工作的準(zhǔn)備和策劃,與一項信息工程的前期準(zhǔn)備的重要性是無法比擬的,但是也絕不意味著它的準(zhǔn)備工作的重要性比較低。一個良好的前期策劃和準(zhǔn)備,才能引導(dǎo)一項工作的順利前行,所以,我們在開展工程項目的監(jiān)理工作前,一定要結(jié)合多種因素,對監(jiān)理工作的具體實施進行詳細(xì)的編制。其二,統(tǒng)一編制的要求。編制中要遵循的原則是,首先,一定要符合國家的相關(guān)法律規(guī)定,不能違背各項相關(guān)制度,否則,再詳盡在科學(xué)的監(jiān)理工作都是空談,都是無意義的,是無效的。嚴(yán)重的話,甚至是違法的。符合法律法規(guī)的規(guī)定是編制的低標(biāo)準(zhǔn),滿足了低標(biāo)準(zhǔn),接下開就要向信息工程監(jiān)理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)靠近了,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有幾個方面,但最主要的是性和統(tǒng)一性,性是指在監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)進行編制的時候一定要將各種常見和不常見的情形充分考慮進去,否則在監(jiān)理工作遇到特殊情況的時候,就無法進行管理,當(dāng)然,無法將各種偶然和必然性全都考慮到,但要盡量的考慮周到;統(tǒng)一性即強調(diào)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)要簡單明確,不給任何工作中的疏漏以可乘之機。
二結(jié)語
對信息工程監(jiān)理工作進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對企業(yè)自身的建設(shè)和信息行業(yè)的建設(shè)都有重要的意義。通過監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化能夠發(fā)幅度地增強企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力,使得企業(yè)在其領(lǐng)域中經(jīng)驗豐富,從而增強企業(yè)的綜合實力,確立企業(yè)在市場中的地位。現(xiàn)階段,企業(yè)進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革以實現(xiàn)監(jiān)理工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化已然成風(fēng)。因此,使得企業(yè)信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化能夠促進企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟下進行良性的競爭,其結(jié)果是促進企業(yè)的長足發(fā)展,增大企業(yè)經(jīng)濟效益,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)信息行業(yè)的再度飛速發(fā)展,最終實現(xiàn)中國夢的構(gòu)建
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化班級文化建設(shè)論文
一、禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化
文化管理中,制定教師、幼兒禮儀標(biāo)準(zhǔn)。俗話說“禮者、敬人也”,這是教師禮儀的靈魂所在。我們把“自然和諧、秀外慧中”的儀容儀表;“自然規(guī)范、親切優(yōu)雅”的行為舉止;“主動熱情、文明禮貌”的文明語言作為教師禮儀標(biāo)準(zhǔn)。我們把“有禮貌,講規(guī)則;懂合作,樂交往;知禮儀,養(yǎng)習(xí)慣”作為幼兒禮儀標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中教師以良好的形象和規(guī)范的行為感染、引導(dǎo)幼兒,成為幼兒學(xué)習(xí)效仿的榜樣。
1.“自然和諧、秀外慧中”的具體要求:束起披肩長發(fā),不染夸張彩發(fā);勤洗手,不留長指甲,不涂指甲油;面部潔凈,不戴墨鏡和有色眼鏡;妝容大方淡雅,不使用氣味過濃的化妝品;著裝柔和大方,不穿吊帶背心或過于暴露透明的服飾。穿工作鞋,不穿拖鞋、赤腳;佩飾簡典,不佩帶太夸張復(fù)雜的佩飾。
2.“自然規(guī)范、親切優(yōu)雅”的具體要求:真誠微笑,神態(tài)自然;眼睛有神,關(guān)注個體;按時上班,兢兢業(yè)業(yè);入座起座左入左出,動作輕緩,坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放;身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握腹前;上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳;身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
3.“主動熱情、文明禮貌”的具體要求:接待來賓,主動問詢;對待幼兒,百倍耐心;組織活動,語言生動;師幼互動,親切溫和。
二、物品管理標(biāo)準(zhǔn)化
班級物品管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是建立一系列物品管理規(guī)范,促進物品合理化擺放、規(guī)范化消毒。我們的標(biāo)準(zhǔn)化就是物品擺放“規(guī)范整齊,條理有序,標(biāo)識清楚,位置”;消毒工作“動作規(guī)范,操作準(zhǔn)時,物品清潔,環(huán)境溫馨”。班級物品標(biāo)準(zhǔn)化有助于教師輕松愉快地工作,有助于培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,增強教師自律意識,提高教師的工作效率,塑造幼兒園新形象,提升幼兒園的環(huán)境文化品位。
1.在班級物品管理標(biāo)準(zhǔn)化中,實行四步法管理:分類———整理———清潔———保持。分類:把班級環(huán)境中必要的和非必要的物品按工作需求分開。整理:把必要的物品進行分類,根據(jù)使用頻率確定使用的方法及擺放的位置,做好標(biāo)識。清潔:根據(jù)班級物品消毒規(guī)則,按時徹底清除污垢和隱患,清潔工作班級人員人人參與。保持:教職工要具有較高的集體榮譽感,每個教師時刻保持班級環(huán)境的整潔與美觀。
2.在班級消毒工作標(biāo)準(zhǔn)化中,實行三步法管理:了解時間掌握方法規(guī)范消毒。了解時間:即了解各個物品消毒時間的長度,知道物品的具體消毒時間,懂得物品消毒的時間頻率。掌握方法:對物品用什么方法消毒了如指掌,按規(guī)定方法對物品進行消毒(如:紫外線、消毒液等)。規(guī)范消毒:對物品消毒根據(jù)時間、方法,按幼兒園統(tǒng)一要求進行消毒。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)要建立在幼兒園整體校園環(huán)境文化創(chuàng)設(shè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)主題、季節(jié)的變化進行。班級環(huán)境文化分活動室文化、盥洗室文化、寢室文化,各空間文化的標(biāo)準(zhǔn)化要求為“主題鮮明,區(qū)域規(guī)范,標(biāo)識清楚。”班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)旨在促進幼兒身心健康發(fā)展,要遵循“教師、幼兒、家長共同創(chuàng)設(shè)”的原則。
1.區(qū)域明確的活動室文化。在活動室各班級根據(jù)課程內(nèi)容創(chuàng)設(shè)美工區(qū)、建構(gòu)區(qū)、閱讀區(qū)、科學(xué)發(fā)現(xiàn)區(qū)、表演區(qū)、娃娃家、安全角、天氣預(yù)報、小值日生等,各區(qū)域根據(jù)空間的大小確定參與人數(shù),并制定進區(qū)標(biāo)志,各區(qū)域進行相關(guān)的環(huán)境創(chuàng)設(shè),活動室空中吊飾根據(jù)本班課程進行制作美化。主題墻的創(chuàng)設(shè)要與課程保持一致,在創(chuàng)設(shè)中合理利用幼兒的作品,充分發(fā)揮幼兒的主動參與作用。
2.清新整潔的盥洗室文化。盥洗室體現(xiàn)一個幼兒園保育管理的水平,在盥洗室文化創(chuàng)建中,具體標(biāo)準(zhǔn)化為“物品分類清楚,擺放位置,環(huán)境整潔清新”,這一切有利于培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。標(biāo)識清楚如清水抹布、消毒抹布分開;干濕墩布按標(biāo)識分開;水杯、毛巾標(biāo)識清楚,有序擺放;潔具隨時清潔,墻面裝飾用與幼兒入廁洗手的裝飾物美化等等。
3.溫馨安靜的寢室文化。寢室是幼兒休息的場所,要隨時保持屋內(nèi)安靜,墻面裝飾選擇較為安靜的圖示,以便穩(wěn)定幼兒的情緒。在幼兒入睡時,播放舒緩的音樂,為幼兒創(chuàng)設(shè)溫馨的入睡環(huán)境,確保幼兒安靜睡眠。
四、課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化
課程設(shè)置要有幼兒園統(tǒng)一的發(fā)展方向,在主體課程的帶動下,充分挖掘幼兒園本土課程,傳承傳統(tǒng)文化,講究國學(xué),結(jié)合幼兒年齡特點選取經(jīng)典曲目、傳統(tǒng)游戲,發(fā)展幼兒的表達(dá)創(chuàng)造能力,促進幼兒身心健康成長,傳承中國文化。總之,班級環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要教師齊心協(xié)力,只有班級環(huán)境文化建設(shè)好了,幼兒園的整體環(huán)境文化才能建設(shè)得好,規(guī)范執(zhí)行各種標(biāo)準(zhǔn)化,有利于班級文化建設(shè)。
作者:周超單位:河北省廊坊市一幼
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化交通物流論文
一、發(fā)展形勢和存在的問題
20世紀(jì)80年代以來,全球經(jīng)濟一體化步伐加快,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的風(fēng)生水起,使交通運輸業(yè)向綜合運輸和現(xiàn)代物流方向發(fā)展的進程明顯加快,以往的運輸組織模式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等配套體系已經(jīng)不適應(yīng)交通運輸業(yè)快速發(fā)展的需求,客觀要求加快自身改革創(chuàng)新的步伐。標(biāo)準(zhǔn)化作為一項重要的技術(shù)支撐手段,在交通運輸業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,被賦予更多的使命,客觀要求其既要發(fā)揮基礎(chǔ)性保障作用,又要發(fā)揮前瞻性規(guī)劃功能,規(guī)范和促進交通運輸業(yè)健康、有序發(fā)展。在這種背景下,交通物流標(biāo)準(zhǔn)要改變過去單純的具有運輸基礎(chǔ)性保障功能的問題,與時俱進,向規(guī)范和促進物流協(xié)同運行方向轉(zhuǎn)變,能動地適應(yīng)交通運輸業(yè)發(fā)展的需求;交通物流標(biāo)準(zhǔn)要改變過去條塊分割、獨立運行的問題,向體系化、一體化方向發(fā)展,消除標(biāo)準(zhǔn)間的不協(xié)調(diào)問題,推動交通物流整體發(fā)展水平。但由于缺乏統(tǒng)一的交通物流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃來協(xié)調(diào)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作,交通物流標(biāo)準(zhǔn)化還存在著不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展要求的問題。如,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容之間不協(xié)調(diào),甚至互相矛盾;有些領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)空缺,標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量與實際需求尚有一定差距,尤其在物流新技術(shù)領(lǐng)域;標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性差,無法與技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)更新步伐一致等;國際標(biāo)準(zhǔn)化工作參與有限,主動性不足,國家標(biāo)準(zhǔn)與WTO規(guī)則的要求存在較大的差距;標(biāo)準(zhǔn)研究重點領(lǐng)域調(diào)整不夠及時等問題。這些問題的存在,嚴(yán)重地制約交通物流的進一步發(fā)展。
二、發(fā)展展望為了解決標(biāo)準(zhǔn)化中存在的突出問題
1促進綜合運輸和多式聯(lián)運
發(fā)展加強交通運輸與物流的融合,優(yōu)先制定水陸綜合運輸方式組織銜接方面的標(biāo)準(zhǔn),如甩掛運輸、多式聯(lián)運、滾裝運輸、江海直達(dá)運輸?shù)认冗M運輸組織方式的標(biāo)準(zhǔn)。
2推進交通運輸行業(yè)信息化
發(fā)展進程加強交通運輸行業(yè)綜合性和區(qū)域性信息應(yīng)用體系建設(shè),形成開放、兼容的現(xiàn)代交通運輸信息網(wǎng)絡(luò),優(yōu)先制定數(shù)據(jù)共享與交換、新技術(shù)應(yīng)用等方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如物流信息平臺、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換等標(biāo)準(zhǔn)。
3提升交通運輸行業(yè)
物流市場的管理和服務(wù)水平加強物流運輸市場的誠信監(jiān)管體系建設(shè),提升物流服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范市場經(jīng)營,優(yōu)先制定交通運輸物流企業(yè)資質(zhì)和信用管理、服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)計與評價等標(biāo)準(zhǔn)。
三、政策建議
實現(xiàn)交通物流發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),需要從組織、機制、財政、人才等方面出發(fā),建立強有力的支撐保障體系。
1組織保障進一步完善組織建設(shè),提高工作成效
各級交通運輸部門、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會要統(tǒng)一思想、高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確權(quán)責(zé),建立完善的組織保障體系。標(biāo)準(zhǔn)專項實施過程中,交通運輸部主要負(fù)責(zé)制定政策、批準(zhǔn)計劃、檢查指導(dǎo);省級交通主管部門主要負(fù)責(zé)落實并制定具體政策;與物流相關(guān)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制修訂管理、標(biāo)準(zhǔn)宣貫。建立交通物流標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)機構(gòu),由來自各級交通運輸主管部門、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、行業(yè)協(xié)會、學(xué)會的代表組成,加強交通物流標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)商工作。
2制度保障完善交通物流標(biāo)準(zhǔn)化管理機制
推動建立交通物流國家標(biāo)準(zhǔn)、軍用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)機制的標(biāo)準(zhǔn)體系,促進“軍民結(jié)合、寓軍于民、軍民互補”。實施從交通物流標(biāo)準(zhǔn)計劃立項到標(biāo)準(zhǔn),以及宣貫、實施等整個過程的動態(tài)管理和責(zé)任制;建立與完善交通物流相關(guān)技術(shù)委員會管理優(yōu)勝劣汰的競爭機制;建立不同專業(yè)技術(shù)委員會、不同標(biāo)準(zhǔn)化部門的工作協(xié)調(diào)機制;推進標(biāo)準(zhǔn)、合格評定程序的緊密結(jié)合,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的良性循環(huán)機制。創(chuàng)新交通物流標(biāo)準(zhǔn)化運行機制。引入制標(biāo)競爭機制,建立以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會為組織形式、大型物流企業(yè)為主體競爭承擔(dān)的標(biāo)準(zhǔn)制修訂的市場化運作機制。加強交通物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,引入市場機制,按照公開、公平、公正的原則,鼓勵技術(shù)先進的交通物流企業(yè)或企業(yè)組成的聯(lián)合工作組承擔(dān)更多的標(biāo)準(zhǔn)起草工作,促進企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)贏得市場先機,提升標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。建立標(biāo)準(zhǔn)與科技研發(fā)緊密結(jié)合機制。應(yīng)對發(fā)達(dá)國家“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)全球化”進行技術(shù)壟斷的趨勢,將標(biāo)準(zhǔn)制定與科研、開發(fā)、設(shè)計、制造相結(jié)合,支持具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)建立以企業(yè)為主體的交通物流標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新基地,引導(dǎo)產(chǎn)、學(xué)、研各方面通過創(chuàng)新,共同推進具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的交通物流標(biāo)準(zhǔn)的研究、制定及優(yōu)先采用。力爭將我國優(yōu)勢技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)提交并制定為國際標(biāo)準(zhǔn),促進具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技成果通過標(biāo)準(zhǔn)及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
3經(jīng)費保障堅持“國家投資、地方籌資、社會融資”的原則
建立交通物流標(biāo)準(zhǔn)化工作多元化投入機制。要積極發(fā)揮國家財政投入的主導(dǎo)作用,充分利用交通運輸部科技項目,設(shè)立“交通物流標(biāo)準(zhǔn)專項”基金,積極爭取科技部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專項基金和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會公益性科研專項基金,保障國家層面的經(jīng)費投入;逐步建立社會多元化投入機制,改變過去僅依靠國家支撐的單一模式,積極探索建立社會資金保障體系,運用市場力量,充分發(fā)揮地方特別是經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)政府的積極性,吸引社會團體、企業(yè)和個人共同支持標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè),建立企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化工作的投資、捐贈等管理制度。加強交通物流標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費管理,按照“分類指導(dǎo)”的原則,重點保障交通物流安全、環(huán)保等領(lǐng)域的經(jīng)費,合理有效使用資金。建立項目經(jīng)費使用跟蹤制度,運用信息化手段降低成本、提高效率。
4人才保障深入實施“人才強交”戰(zhàn)略
以高層次人才、高技能實用人才、高素質(zhì)管理人才及有關(guān)重點領(lǐng)域急需緊缺人才為重點,實施交通物流標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)工程,建立和完善交通物流標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教育工作的規(guī)章制度,完善標(biāo)準(zhǔn)人才的培養(yǎng)和選拔制度,推動交通物流標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)跨越式發(fā)展。重點抓好與物流相關(guān)的技術(shù)委員會組成人員的培訓(xùn)工作,造就一支發(fā)展現(xiàn)代物流思想超前、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)意識強、戰(zhàn)略視野廣、協(xié)調(diào)能力強的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍;建立交通物流專家人才庫,提高從業(yè)人員素質(zhì),提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平;實施國際型交通物流標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)計劃,建設(shè)一支專業(yè)技術(shù)強、外語水平高、談判能力強的跨境運輸和跨境物流標(biāo)準(zhǔn)化專家隊伍,選出的具有較強技術(shù)背景中高級管理人才,派往國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,進入ISO、IEC技術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)層及秘書處核心層;大力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化科研人才,建設(shè)學(xué)術(shù)帶頭人隊伍,打造具有核心引導(dǎo)作用的交通物流專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科研究梯隊。
四、結(jié)語
“十二五”時期,我國經(jīng)濟社會發(fā)展將進入一個新的歷史階段,以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為推動國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的基石和強大力量,交通物流迎來重要的發(fā)展機遇。從業(yè)人員一定要重視標(biāo)準(zhǔn)化的作用,利用標(biāo)準(zhǔn)化手段,推動交通物流健康、可持續(xù)發(fā)展。
作者:王婧李繼春林晶晶單位:交通運輸部水運科學(xué)研究院全國集裝箱標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化信息工程監(jiān)理論文
1信息工程監(jiān)理的現(xiàn)狀
(1)我國實現(xiàn)信息化的歷史并不長,所以同比其他國家,其信息工程的先進程度還有一定的差距。一方面是由于我國信息工程人才缺失造成的,再高等教育當(dāng)中這方面的課程的深度和廣度與實際研發(fā)需要存在一定的差距,另一方面是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問題,雖然信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要像西方先進國家學(xué)習(xí),但是直接套構(gòu)其產(chǎn)業(yè)模式是不能實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展的,信息產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展必須與我國的國情相結(jié)合,只有與我國生產(chǎn)生活緊密結(jié)合才能將其研究成果應(yīng)用到各種行業(yè)的企業(yè)管理當(dāng)中去。另外,如果信息企業(yè)照搬其他企業(yè)發(fā)展的道路,只能減慢信息工程的發(fā)展建設(shè)。對于新事物的發(fā)展必須要有新的理念來引導(dǎo),否則只能停滯不前。
(2)因為信息工程與其他行業(yè)有很多不同點,其對于工作的度、度和嚴(yán)密性要求非常高,所以其相關(guān)工作人員也要有很強的專業(yè)基礎(chǔ)知識和審慎的工作態(tài)度,只有這樣才能順利完成信息工程的檢測和監(jiān)理工作并且保障工作質(zhì)量和效率,同時能夠在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。有了專業(yè)的從業(yè)人員作為保障,就能夠進行工作的有效開展。保質(zhì)保量工作的開展其從業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范必不可少,這樣從業(yè)人員可以根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度進行工作,當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧的時候可以有解決問題的參考標(biāo)準(zhǔn),也使得仲裁結(jié)果具有公信力。多角度分析共同表明信息工程監(jiān)理工作必不可少,其監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化對于推進其監(jiān)理工作具有重要意義。
2標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)的工作要點
2.1信息工程監(jiān)理特點
信息工程因為具有靈活性高,更新速度快的特點,決定了各個具體信息項目會非常的復(fù)雜。其高度的靈活性使得工程體系中容易出現(xiàn)問題,更新速度快使得工程監(jiān)理的內(nèi)容會隨時更新,因此其各個項目的監(jiān)理工作隨著時間和事件的改變而不斷出現(xiàn)新的問題。因此,構(gòu)建一個有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工程對其進行監(jiān)理非常重要,有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)其從業(yè)人員在進行工作和改革的過程中都有法可依,能夠大幅度地提高信息工程處理的效率,雖然將建立工程細(xì)化束縛了工作人員的工作范圍,但是卻能夠降低操作的錯誤概率。此外,工程監(jiān)理的從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也極其重要,一定要有很多相關(guān)的工作經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)知識以保障其能夠運用信息技術(shù)手段解決監(jiān)理工作中的問題以提高信息監(jiān)理工程的使用性。在這樣一個具有專業(yè)素質(zhì)人員組成的團隊,專門從事信息項目的監(jiān)理工作,一定要避免部門的重疊和相似部門的交叉,因為該舉措能夠影響監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性,同時導(dǎo)致工作小組人員實際從業(yè)人員與所需崗位的配比升高。形成專業(yè)的信息工程監(jiān)理機構(gòu)之后,還應(yīng)該對其成員進行專業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括其專業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)道德的培訓(xùn),同時還要對其管理能力和知識進行培訓(xùn)以提高其監(jiān)理工程標(biāo)準(zhǔn)化的合理性和科學(xué)性。此外,還要讓其組員有針對性的涉足某一個領(lǐng)域或者行業(yè),以提高其信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化過程中的工作質(zhì)量,同時有利于其工程監(jiān)理工作的推廣和實行。
2.2信息工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容
監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化和對外標(biāo)準(zhǔn)化,對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化是指對信息工程的內(nèi)部管理上,要做到按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)檢測和監(jiān)督內(nèi)部員工的一切行為;對外監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化則是指,首先,對于外部企業(yè)和外部的合作項目,要做到統(tǒng)一的招標(biāo)和投標(biāo),不因為各種原因排斥或者傾斜于任何一家合作單位,對于相同的合作項目,不因公司的規(guī)模大小和資金注入的多少而采取差別待遇。總之,信息工程的監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化可以簡單的概括為這兩個方面,有興趣的話可以閱讀相關(guān)的專注進行專門的了解。
2.3信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化實踐與工作成效
想要證明信息工程監(jiān)理化在實踐中的效果和作用,任何理論都沒有實際的案例來的更加有說服力,所以,特針對此情況,選取了一個符合該情景的案例,供大家一起分析討論,以便達(dá)到更好的闡述效果和目的。該案例具體分析:其一,策劃編制工作內(nèi)容包括:在開展一項工程的監(jiān)理前,一定要花大量的時間盡可能詳細(xì)的做好各項前期準(zhǔn)備工作和策劃工作,良好的開端是成功的一半,作為工程工作者,我們要時刻謹(jǐn)記這句話,不能因為單獨的貪多求快,就忽略了一項工程的準(zhǔn)備工作,當(dāng)然監(jiān)理工作的準(zhǔn)備和策劃,與一項信息工程的前期準(zhǔn)備的重要性是無法比擬的,但是也絕不意味著它的準(zhǔn)備工作的重要性比較低。一個良好的前期策劃和準(zhǔn)備,才能引導(dǎo)一項工作的順利前行,所以,我們在開展工程項目的監(jiān)理工作前,一定要結(jié)合多種因素,對監(jiān)理工作的具體實施進行詳細(xì)的編制。其二,統(tǒng)一編制的要求。編制中要遵循的原則是,首先,一定要符合國家的相關(guān)法律規(guī)定,不能違背各項相關(guān)制度,否則,再詳盡在科學(xué)的監(jiān)理工作都是空談,都是無意義的,是無效的。嚴(yán)重的話,甚至是違法的。符合法律法規(guī)的規(guī)定是編制的低標(biāo)準(zhǔn),滿足了低標(biāo)準(zhǔn),接下開就要向信息工程監(jiān)理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)靠近了,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有幾個方面,但最主要的是性和統(tǒng)一性,性是指在監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)進行編制的時候一定要將各種常見和不常見的情形充分考慮進去,否則在監(jiān)理工作遇到特殊情況的時候,就無法進行管理,當(dāng)然,無法將各種偶然和必然性全都考慮到,但要盡量的考慮周到;統(tǒng)一性即強調(diào)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)要簡單明確,不給任何工作中的疏漏以可乘之機。
3結(jié)語
對信息工程監(jiān)理工作進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對企業(yè)自身的建設(shè)和信息行業(yè)的建設(shè)都有重要的意義。通過監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化能夠發(fā)幅度地增強企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力,使得企業(yè)在其領(lǐng)域中經(jīng)驗豐富,從而增強企業(yè)的綜合實力,確立企業(yè)在市場中的地位。現(xiàn)階段,企業(yè)進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革以實現(xiàn)監(jiān)理工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化已然成風(fēng)。因此,使得企業(yè)信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化能夠促進企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟下進行良性的競爭,其結(jié)果是促進企業(yè)的長足發(fā)展,增大企業(yè)經(jīng)濟效益,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)信息行業(yè)的再度飛速發(fā)展,最終實現(xiàn)中國夢的構(gòu)建。
作者:崔璐單位:河南能化義煤公司廣宇設(shè)計咨詢有限責(zé)任公司
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展市場經(jīng)濟論文
1標(biāo)準(zhǔn)化與市場經(jīng)濟之間的關(guān)系
市場經(jīng)濟最基本的經(jīng)濟活動就是商品的等價交換,而等價則是建立在商品的使用價值基礎(chǔ)之上,同時使用價值高低要取決于商品的質(zhì)量,質(zhì)量的好壞必須用標(biāo)準(zhǔn)來衡量,因此,在市場經(jīng)濟中,標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)造公平、合理的經(jīng)濟環(huán)境的尺度,是經(jīng)濟體制的必要支撐。實際工作中,市場經(jīng)濟需要標(biāo)準(zhǔn)化工作來衡量,而標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷完善也需要在經(jīng)濟活動中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),因此標(biāo)準(zhǔn)化工作與市場經(jīng)濟二者之間是相互促進的關(guān)系。在市場經(jīng)濟運行過程中,行為主體為市場行為的操作者,如企業(yè)法人、社會團體、自然人等等,客體為形形色色的商品,無論是主體還是客體均種類繁多,要想使市場秩序持續(xù)穩(wěn)定,創(chuàng)造和諧、公平的市場環(huán)境,就必須使市場行為限定在法律的框架體系內(nèi),即用各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)對市場行為進行規(guī)范。除了市場經(jīng)濟中直接發(fā)生等價交換行為之外,標(biāo)準(zhǔn)還對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整具有不可替代的作用,這主要表現(xiàn)產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代,例如農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高以及工業(yè)產(chǎn)品附加值的增加等,在市場行為中,可通過研究各種標(biāo)準(zhǔn)來使產(chǎn)品突破技術(shù)壁壘,實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2標(biāo)準(zhǔn)化在市場經(jīng)濟發(fā)展中的作用
2.1促進市場經(jīng)濟有序發(fā)展。在我國,國家的宏觀調(diào)控是規(guī)范市場,使市場經(jīng)濟秩序井然的重要舉措,國家宏觀調(diào)控主要是通過頒布相關(guān)法律法規(guī)來實現(xiàn),如陸續(xù)出臺的《企業(yè)法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等等,這些法律條文規(guī)定的內(nèi)容又往往需要標(biāo)準(zhǔn)來支撐,在實際工作中法律的執(zhí)行往往也是通過比對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)的,因此標(biāo)準(zhǔn)也可以看作是法律條文的具體化形式,隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,規(guī)范市場秩序的需求越來越強烈,維護經(jīng)濟市場的秩序需要大量的市場標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)。目前,在我國已經(jīng)基本形成了國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)體系,對社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
2.2促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在經(jīng)濟全球一體化趨勢不可逆轉(zhuǎn)的情況下,產(chǎn)品的質(zhì)量是其主要競爭力,我國的經(jīng)濟體制雖然已經(jīng)經(jīng)歷改革,但對于國際市場顯然還有許多不適應(yīng),為提高我國企業(yè)的市場競爭力和適應(yīng)市場變化的能力,我國企業(yè)就必須對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整依據(jù)就是標(biāo)準(zhǔn)。因此,作為企業(yè)來說要根據(jù)當(dāng)前的法律法規(guī)及市場情況來不斷完善自身的標(biāo)準(zhǔn)體系,可以說,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)是為使企業(yè)獲得的秩序和效益,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞受到標(biāo)準(zhǔn)化工作的直接影響。在過去的計劃經(jīng)濟時代,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作主要是依據(jù)上級的紅頭文件及批示等,而在當(dāng)前的市場經(jīng)濟體制下,面對市場上眾多的競爭對手和多層次用戶的需要,這樣的管理方式已經(jīng)顯得落后,利潤是企業(yè)向前發(fā)展的驅(qū)動力,也是企業(yè)得以生存的根本所在,企業(yè)利潤的提升主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本兩個方面入手,而這些都需要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)作為參照。在企業(yè)發(fā)展過程中,標(biāo)準(zhǔn)化工作在縱向上通過根據(jù)新的市場形勢不斷改變,從而使產(chǎn)品的質(zhì)量和成本控制達(dá)到一定的延續(xù)性,使企業(yè)產(chǎn)品始終與市場需求相適應(yīng);在橫向上標(biāo)準(zhǔn)化工作將企業(yè)的計劃、技術(shù)、生產(chǎn)、物資供應(yīng)、后勤管理等諸多方面的工作協(xié)調(diào)在一起,從而使管理更具統(tǒng)一性的特點,使企業(yè)運轉(zhuǎn)更為高效。
2.3促進現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善。黨的十四屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》中明確指出:“以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)”,“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是發(fā)展社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的必然要求,是我國國有企業(yè)改革的方向”。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是在市場經(jīng)濟體制下提高企業(yè)生存能力的重要保障,在實際工作中現(xiàn)代企業(yè)制度所包含的內(nèi)容需要不斷的完善和調(diào)整,而標(biāo)準(zhǔn)化工作通過制定和實施標(biāo)準(zhǔn)可使企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)等達(dá)到科學(xué)化、制度化、程序化的目標(biāo)。
2.4是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的需要。近代我國經(jīng)濟的發(fā)展大多是以犧牲環(huán)境和資源換取的,資源的過渡開采以及生產(chǎn)過程中污染物的排放問題非常嚴(yán)重,因此造成了當(dāng)前生態(tài)環(huán)境的惡化以及自然資源的日益枯竭,嚴(yán)重危害人類社會的可持續(xù)發(fā)展,因此發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟已經(jīng)成為當(dāng)前我國企業(yè)發(fā)展的選擇。在這樣的背景下,我國政府部門及時出臺了相關(guān)法律法規(guī),力求控制和緩解這一不利局面,對于企業(yè)來說,經(jīng)營理念和生產(chǎn)技術(shù)亟待改革,因此需要企業(yè)根據(jù)自身的技術(shù)現(xiàn)狀制定出符合循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,通過標(biāo)準(zhǔn)的限定和引導(dǎo)作用,逐步淘汰資源消耗性產(chǎn)品和排放物對環(huán)境有害的產(chǎn)品,提高資源的利用效率,防止資源濫用,發(fā)展環(huán)境友好型產(chǎn)品。可見,在市場經(jīng)濟發(fā)展中,以標(biāo)準(zhǔn)化手段可促進經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,維護生態(tài)、經(jīng)濟、社會之間相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,對于我國建設(shè)“兩型”社會具有極其重要的意義。
綜上所述,標(biāo)準(zhǔn)化在我國社會主義市場經(jīng)濟中發(fā)揮著不可替代的作用,由于我國標(biāo)準(zhǔn)化工作開展時間不長,因此應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)國外在這方面的先進經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,根據(jù)我國企業(yè)和市場實際情況,對標(biāo)準(zhǔn)化不斷完善,使其更具科學(xué)性,以便為我國市場經(jīng)濟發(fā)展提供更好的支撐。
作者:高寧單位:哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:成長期標(biāo)準(zhǔn)化管理民營企業(yè)論文
一、民營企業(yè)成長初期的管理特點
民營企業(yè)經(jīng)過創(chuàng)立期后,產(chǎn)品市場份額開始擴大,具有一定的知名度,生產(chǎn)具有一定規(guī)模,企業(yè)開始盈利,具有一定的經(jīng)濟實力和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。但企業(yè)管理主要是傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,其特點如下:
(一)沒有建立較完善的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。企業(yè)較高管理者由于自身素質(zhì)等原因,沒有制定企業(yè)的使命、核心價值觀和企業(yè)愿景,沒有制定企業(yè)方針和戰(zhàn)略目標(biāo),也沒有對目標(biāo)在縱向(層次)和橫向(職能部門)上進行分解。管理者雖然每天忙忙碌碌,但由于目標(biāo)不明確,不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
(二)沒有建立較完善的人力資源管理體系。民營企業(yè)的人力資源管理具有明顯的家族式管理的特點,企業(yè)管理者中親朋好友占較大比例,雖然家族成員忠誠度較高,協(xié)作和溝通較容易,但也存在不少缺陷:一是沒有進行較完善的組織設(shè)計和工作分析:如沒有建立正式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),沒有對員工(崗位)的任職資格進行認(rèn)定,沒有明確各部門或各崗位的職責(zé)、權(quán)限和溝通方式;二是沒有較完善的績效管理和薪酬管理體系:如沒有制定企業(yè)、部門和員工的績效目標(biāo)體系,沒有明確績效考核方式和考核結(jié)果的運用方法,沒有建立不同系列的員工薪酬等級,沒有明確員工的福利類型和福利待遇;三是沒有較完善的員工招聘與配置體系。由于企業(yè)待遇、企業(yè)文化、企業(yè)所處的地點等原因,企業(yè)不能招聘到適宜的人才;四是沒有較完善的員工晉升、激勵和辭退機制。由于家族成員的相互影響,員工晉升的隨意性較大,員工的利益分配不均衡,沒有較好的激勵機制,導(dǎo)致關(guān)鍵員工流失率較高;五是沒有較完善的人力資源管理制度(或標(biāo)準(zhǔn)),管理方式以人情式管理為主。如沒有員工培訓(xùn)計劃、沒有員工培訓(xùn)實施和有效性評價制度等。
(三)企業(yè)運營管理沒有實現(xiàn)制度化(或標(biāo)準(zhǔn)化)。民營企業(yè)重視成本管理、銷售管理和產(chǎn)品質(zhì)量管理,但在企業(yè)營銷、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢驗、服務(wù)等運營過程中沒有實現(xiàn)制度化(或標(biāo)準(zhǔn)化)。具體表現(xiàn)在:一是注重經(jīng)驗管理,沒有制定有效的制度或標(biāo)準(zhǔn),管理缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性;二是實行“救火式管理”、“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,沒有建立預(yù)防性的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),不注重過程(流程)的管理,沒有建立有效的管理體系,當(dāng)出現(xiàn)問題時也沒有進行系統(tǒng)性的分析思考和整改。民營企業(yè)出現(xiàn)上述問題的根本原因,在于較高管理層的素質(zhì)和意識。如企業(yè)負(fù)責(zé)人思想觀念保守,沒有先進的管理理念,又不善于學(xué)習(xí)等。
二、民營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
在民營企業(yè)的成長期,必須構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,以實施標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。
(一)民營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建方法。常用的方法是結(jié)合企業(yè)貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系,在管理咨詢公司的幫助下,建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。這種方法的優(yōu)點是:體系建立的時間短,體系的內(nèi)容比較科學(xué)、完整,員工經(jīng)過管理咨詢公司的培訓(xùn),可以獲得較多的知識、經(jīng)驗和管理技能。通過建立規(guī)范化的ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證,穩(wěn)定地提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強顧客滿意度,進而建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為,提高企業(yè)的管理水平和管理成熟度。對于管理者素質(zhì)較高的民營企業(yè),也可以依靠企業(yè)本身的力量建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。如通過派管理和技術(shù)骨干參加相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)(如ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)部評價員培訓(xùn)),到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),再結(jié)合企業(yè)實際,建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)民營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建步驟。一般來說,民營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建包括以下幾個階段:及時階段:準(zhǔn)備階段。內(nèi)容包括:成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確主管部門和責(zé)任人,制定工作計劃,調(diào)查企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化需求及現(xiàn)狀,收集匯總相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)信息。第二階段:編制標(biāo)準(zhǔn)體系表。內(nèi)容包括:對標(biāo)準(zhǔn)進行分類(如分基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)四大類);繪制標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖;編制標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表和標(biāo)準(zhǔn)匯總表;明確待制定標(biāo)準(zhǔn)目錄。第三階段:編制標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容包括:成立標(biāo)準(zhǔn)編制小組,進行標(biāo)準(zhǔn)編寫的培訓(xùn),明確標(biāo)準(zhǔn)的格式、排版和內(nèi)容等要求,起草標(biāo)準(zhǔn)草案。對一些難度大的標(biāo)準(zhǔn)(如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)),可以委托有關(guān)專業(yè)機構(gòu)編制。第四階段:標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容包括:將標(biāo)準(zhǔn)草案在企業(yè)內(nèi)部廣泛征求意見(必要時請管理咨詢公司把關(guān)),根據(jù)反饋意見完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表及標(biāo)準(zhǔn)草案,對標(biāo)準(zhǔn)進行會審,經(jīng)較高管理者批準(zhǔn),正式標(biāo)準(zhǔn),明確標(biāo)準(zhǔn)的實施日期等。
(三)民營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的主要內(nèi)容。一是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):如標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則,術(shù)語、符號、代號、代碼、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn),工程制圖標(biāo)準(zhǔn),公差、互換性、參數(shù)分級標(biāo)準(zhǔn);二是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),檢驗試驗標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),安全、衛(wèi)生和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),能源標(biāo)準(zhǔn);三是管理標(biāo)準(zhǔn):如戰(zhàn)略(或方針目標(biāo))管理、經(jīng)營管理、設(shè)計與開發(fā)管理、采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理、人力資源管理、財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn);四是工作標(biāo)準(zhǔn):如管理人員(包括較高管理層/執(zhí)行層和基層管理人員)工作標(biāo)準(zhǔn),操作及服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、民營企業(yè)成長期的標(biāo)準(zhǔn)化管理對策
(一)較高管理者高度重視,不斷提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識。民營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理必須由企業(yè)較高管理者親自來推動。因此,較高管理者應(yīng)利用各種會議、工作檢查等機會,或下達(dá)文件、命令,來宣傳標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性,并提供人力、物力、財力、信息等資源的支持。較高管理者應(yīng)通過制定企業(yè)的使命、核心價值觀和企業(yè)愿景,制定企業(yè)方針和戰(zhàn)略目標(biāo),來保障企業(yè)管理的正確方向。
(二)加強教育培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。民營企業(yè)員工可以通過成人教育(如函授、電大)或到高校相關(guān)專業(yè)進修來提高員工的知識水平和專業(yè)技能。企業(yè)也可以根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,制定員工培訓(xùn)計劃,采取企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種方式,來提高員工的整體素質(zhì)。與標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)的知識和技能包括:管理基本知識和基本原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理、與標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的編制技能、標(biāo)準(zhǔn)化的管理過程、標(biāo)準(zhǔn)化的效果評價等。
(三)加大員工招聘力度,吸引高素質(zhì)人才。民營企業(yè)人才缺乏,家族成員比例較大,不適合現(xiàn)代化管理的需要。企業(yè)應(yīng)采取各種方法(如適當(dāng)提高薪酬、為高級管理人員和高級技術(shù)人員提供股權(quán)激勵、為大學(xué)畢業(yè)生提供發(fā)展空間),來吸引高素質(zhì)人才進入公司。
(四)建立和實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,并不斷完善和改進。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)應(yīng)成立專門機構(gòu),組織選擇、編寫和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,并不斷實施、改進。標(biāo)準(zhǔn)化主管部門或人員應(yīng)定期對標(biāo)準(zhǔn)的實施情況進行監(jiān)督檢查,對存在的問題進行整改,必要時對標(biāo)準(zhǔn)進行修改、補充或廢止。
四、結(jié)論
民營企業(yè)成長期是民營企業(yè)發(fā)展的重要階段。民營企業(yè)經(jīng)過創(chuàng)立期后,解決了生存問題,但實行的還是傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,還沒有建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。因此,在民營企業(yè)的成長期,企業(yè)應(yīng)成立專門機構(gòu),組成標(biāo)準(zhǔn)編寫小組,編制企業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,并不斷實施、改進,提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益,為順利過渡到企業(yè)的成熟期創(chuàng)造條件。
作者:羅金華單位:邵陽學(xué)院
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:施工標(biāo)準(zhǔn)化通信工程論文
1現(xiàn)場勘察
由施工班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘察,材料員協(xié)助記錄測量數(shù)據(jù),現(xiàn)場勘察的主要內(nèi)容包括:
(1)核查現(xiàn)場的光纜路由走向、纜盤位置、接頭位置與設(shè)計是否相符;
(2)復(fù)測路由的地面距離是否與設(shè)計相符;
(3)核查施工現(xiàn)場環(huán)境是否安全,便于施工和維護;
(4)核查施工現(xiàn)場需穿越的障礙物,并保障光纜與其他設(shè)施的最小間距符合要求;
(5)核查管孔資源情況、機房光纜成端資源情況;
(6)核實施工現(xiàn)場是否影響到其他物業(yè)單位,是否需辦理相關(guān)手續(xù);
(7)進入機房需嚴(yán)格按照機房的相關(guān)操作手冊和要求進行操作;
(8)提供經(jīng)復(fù)測核實的施工圖,提供障礙物位置及各種安裝器具的位置,提供光纜接頭點地形、交通等條件的資料。
2設(shè)計文件審核
設(shè)計文件審核是保障施工質(zhì)量的前提條件之一,好的設(shè)計文件對指導(dǎo)施工具有階段性的意義。項目經(jīng)理在收到設(shè)計文件后必須組織項目組內(nèi)部人員完成對設(shè)計文件的審核,填寫設(shè)計存在的問題,并由編寫人、項目經(jīng)理審核簽名。業(yè)主對審核時間有特別要求的,必須符合業(yè)主的要求。
3項目啟動會
項目啟動會非常重要,通過項目啟動會,可以讓組織領(lǐng)導(dǎo)、項目團隊、客戶對我們到底要做什么、怎么做、如何分工、如何計劃、采用什么管理策略、交付什么有一個清楚的認(rèn)識。項目啟動會的關(guān)鍵點包括:
(1)本項目人員組織架構(gòu);
(2)項目會審紀(jì)要;
(3)項目任務(wù)分解;
(4)項目施工組織方案及風(fēng)險評估,包括施工組織方案的合理性、風(fēng)險評估的合理性。
4施工組織方案
為方便工程的開展及管理,施工組織方案應(yīng)該包括:工程概況,施工管理架構(gòu),施工流程管理,車輛、儀表及工器具,工程進度管理,質(zhì)量管理,材料管理,風(fēng)險管理,應(yīng)急措施,工程竣工驗收等方面。對施工組織方案的編制有3點要求:
(1)施工組織方案的制備必須按照施工單位的實際來編寫,不可夸大;
(2)方案內(nèi)必須包含明確及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?yīng)急措施,以體現(xiàn)施工單位對工程實施的重要性;
(3)項目經(jīng)理根據(jù)項目要求和區(qū)域特性,必要時應(yīng)分區(qū)域編寫施工組織方案。
5安全技術(shù)交底
項目經(jīng)理必須對下進行逐級交底,逐級落實安全與施工技術(shù)要求。交底的主要內(nèi)容包括:
(1)圖紙合法性的認(rèn)定,施工圖紙是否經(jīng)設(shè)計單位正式簽署,是否按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn),是否得到業(yè)主和監(jiān)理單位的同意;
(2)施工圖是否齊全與規(guī)范,圖紙中有無遺漏、差錯、或相互矛盾地方,圖紙的表示方法是否清楚和和符合標(biāo)準(zhǔn);
(3)所提出的施工工藝、方法是否合理,是否切合實際,是否存在不便于施工之處,能否保障質(zhì)量要求;
(4)圖紙是否與現(xiàn)場實際情況相符。
6開工條件檢查
開工條件檢查是工程開工的前提條件,是工程實施的關(guān)鍵點。項目經(jīng)理必須在工程開工前進行開工條件的檢查。開工條件檢查應(yīng)該通過在現(xiàn)場進行檢查的方式進行,若委托他人完成,如業(yè)主,必須提供有檢查人簽名的檢查表,盡量附現(xiàn)場照片。開工條件檢查的關(guān)鍵點包括:是否具備施工條件,會審后的設(shè)計文件,設(shè)備、材料、人員器具是否到場,開工報告和施工組織方案,相關(guān)手續(xù)、安全設(shè)施是否齊全,安全技術(shù)交底是否完成,安全通知是否落實到所有施工人員等。
7設(shè)備材料檢驗
組織驗貨的項目經(jīng)理應(yīng)提前制定驗貨計劃,重點核查材料數(shù)量、材料規(guī)格型號、外觀質(zhì)量。
8現(xiàn)場物資管理
材料員協(xié)助班長對直送材料的程式、數(shù)量進行核對、簽收(書面簽名確認(rèn)),發(fā)現(xiàn)問題(如數(shù)量不對等)及時上報項目經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。現(xiàn)場施工時,對物資、材料應(yīng)該盡量選擇擺放在不影響行人、車輛交通的地方,并做好現(xiàn)場圍蔽工作,做好安全工作。因一般施工現(xiàn)場范圍較大,施工人員較為分散,對現(xiàn)場的物資、材料必須安排專人看守,以免發(fā)生被盜及被他人、他物損壞情況。
9質(zhì)量控制點的檢查要求
施工班組在工程實施過程中重點檢查施工質(zhì)控要點,并及時將每日所做工作及工程實際進展情況與發(fā)現(xiàn)問題反饋給相關(guān)工程負(fù)責(zé)人。施工班組在收到相關(guān)驗收單位通知的整改工程,必須及時按照要求進行整改,在收到監(jiān)理通知書的情況下,務(wù)必及時時間進行整改,并將整改情況反饋給相關(guān)工程負(fù)責(zé)人。如在工程中發(fā)現(xiàn)的問題是自身能力無法協(xié)調(diào)解決的,則要及時地將問題反饋給相關(guān)工程負(fù)責(zé)人。具體的質(zhì)量控制點設(shè)置因不同的通信專業(yè)和不同的項目而有所不同。
10工程量統(tǒng)計施工班組
根據(jù)現(xiàn)場實際的施工情況,對所使用的材料在圖紙上真實地反映。所發(fā)生的工作量及材料務(wù)必符合實際及標(biāo)準(zhǔn),除特殊情況外,工程施工所發(fā)生的材料必須符合設(shè)計的方案,并且必須將材料的損耗包括在內(nèi)。項目經(jīng)理審核施工班組的反饋圖紙,核查數(shù)量是否吻合,如有不符,應(yīng)向施工班組求證,必要時到現(xiàn)場審核。
11隱蔽工程及關(guān)鍵點
管理隱蔽工序或關(guān)鍵工序的特殊性直接影響到工程下個工序,乃至于整個工程的質(zhì)量及通信安全,項目經(jīng)理必須組織實施與管理,并做好隱蔽工程的簽證。對所有的隱蔽工序及關(guān)鍵工序要求必須有班長進行監(jiān)督實施,對于關(guān)鍵工序必須要求有施工的方案。對監(jiān)督實施檢查結(jié)果要求有現(xiàn)場監(jiān)理員及施工單位現(xiàn)場隨工的簽字,檢查結(jié)果要求匯報給項目經(jīng)理。
12資源錄入資料
施工班長在現(xiàn)場進行工程信息的采集,對信息的性、完整性負(fù)責(zé)。信息員根據(jù)已采集的現(xiàn)場工程信息按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文檔編制資源錄入資料,對資料規(guī)范性負(fù)責(zé),并對資料的邏輯性負(fù)有審核責(zé)任。項目經(jīng)理對提交的現(xiàn)場工程信息負(fù)審核責(zé)任;系統(tǒng)錄入人員對錄入資料的規(guī)范性和完整性負(fù)責(zé)。影響資源錄入性的因素包括:竣工圖紙錯誤或不符、竣工圖紙與資源系統(tǒng)不一致、資源錄入資料錯誤或缺漏、資源錄入資料地址錯誤、竣工圖紙的方向(指北針)錯誤等等。
13交工文件
交工文件的性是工程結(jié)算性的前提條件之一,交工文件必須通過項目經(jīng)理審查后才能提交監(jiān)理、業(yè)主。對交工文件的重點檢查項目包括:
(1)交工文件是否按業(yè)主的要求出版;
(2)交工文件內(nèi)各相關(guān)資料是否完備;
(3)交工文件中所列工程量與實際發(fā)生工作量是否相符;
(4)施工現(xiàn)場情況是否完整詳細(xì)地在圖紙中得到反映;
(5)圖紙中參照物選取是否合適。
14資源申請要求
項目經(jīng)理審核圖紙、確認(rèn)方案無誤后,交由光纜掛牌申請人員申請牌號,如有大范圍變更,牽涉到局向及用戶地址,必須及時時間通知光纜掛牌申請人員更改資料,重新申請牌號,并督促施工班組更換掛牌。光纜掛牌申請人員申請掛牌時,必須清楚填寫光纜的路由、接入局端、所需數(shù)量等,收到對應(yīng)的光纜牌號編碼后,應(yīng)及時時間組織刻錄。資料員必須對照施工班組上交的原始資料,填寫所占用的主纜光纖纖序及方向在時限內(nèi)上交相關(guān)單位。
15預(yù)驗收要求
在正式驗收前,必須完成工程預(yù)驗收;在工程預(yù)驗收前,必須完成工程自檢工作。工程完工后,必須進行工程自檢、施工工藝自檢、測試結(jié)果自檢,現(xiàn)場的工藝及測試指標(biāo)必須達(dá)到業(yè)主的規(guī)定要求,并編制相關(guān)記錄表格。
16工程收款
結(jié)算項目啟動后,由預(yù)算員配合項目經(jīng)理做好整個項目預(yù)算工作,準(zhǔn)備相關(guān)資料(開工報告、合同等文件),由項目經(jīng)理提交建設(shè)單位申請預(yù)收款工作。工程完成終驗后,結(jié)算員做好項目結(jié)算書編制工作,提交目經(jīng)理審核,項目經(jīng)理將結(jié)算書及時提交至建設(shè)單位審核,并跟蹤審計、收款工作。
作者:尹喆單位:中時訊通信建設(shè)有限公司
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論文:企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化管理論文
一、企業(yè)會計管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的內(nèi)涵
企業(yè)會計管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)一般包括內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)和程序標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。因為從內(nèi)容性質(zhì)上看,企業(yè)會計管理包括資金、成本、銷售和利潤四種管理,所以企業(yè)會計管理在內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)方面主要是針對上述四種管理制定標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范;企業(yè)會計管理的程序標(biāo)準(zhǔn)主要包括會計預(yù)測、決策、預(yù)算、控制、考核和分析。另外,企業(yè)會計管理標(biāo)準(zhǔn)還必須包括企業(yè)進行會計管理所要堅持的基本任務(wù)和具體的要求標(biāo)準(zhǔn),它們與內(nèi)容和程序標(biāo)準(zhǔn)一起形成了企業(yè)會計管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。其中,基本任務(wù)和具體的要求標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和制約其他的會計管理標(biāo)準(zhǔn),所以其屬于企業(yè)會計管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的及時層次,其余的屬于第二層次。
二、企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程
企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化并非是獨立存在的,而是包括各種活動的一個典型的過程。具體包括制定、會計標(biāo)準(zhǔn),以及對會計標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、評價和改進等一系列活動。
1.企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體流程
企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化管理流程主要包括輸入、中間過程和輸出三個階段。其中,輸入端口需要耗費相關(guān)的物質(zhì)、信息和人力等資源,以及需要滿足相關(guān)的環(huán)境條件。在輸入階段,實質(zhì)上是管理資源耗費,以期通過最短的投入期間,利用低的資源消耗而獲得較大的效益。基于此,企業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)性管理工作主要包括:設(shè)立相應(yīng)的機構(gòu)、進行相關(guān)的培訓(xùn)、制定計劃、收集、整理、選用和推薦相關(guān)的會計標(biāo)準(zhǔn)資料。中間過程階段主要是開展與標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的各種活動,最終實現(xiàn)投入資源的增值轉(zhuǎn)換。主要包括會計標(biāo)準(zhǔn)的制定、實施、評價和改進等工作。在這個階段,企業(yè)必須根據(jù)會計標(biāo)準(zhǔn)化各項活動的目的、規(guī)律以及相關(guān)的控制方法,確定開展活動的原則、方式、程序和具體的要求,同時立足于不斷變化的客觀環(huán)境,促進各項活動的循環(huán)發(fā)展。輸出階段主要是會計標(biāo)準(zhǔn)信息和標(biāo)準(zhǔn)化活動成果的產(chǎn)出,自此階段,企業(yè)應(yīng)該加強對于會計標(biāo)準(zhǔn)信息和標(biāo)準(zhǔn)化效果的管理。管理會計標(biāo)準(zhǔn)信息的主要目標(biāo)是為了滿足企業(yè)會計活動對所需要的相關(guān)的會計標(biāo)準(zhǔn),并通過立檔、保管、共享等有效措施,及時把信息推薦、傳遞給有關(guān)的使用部門。管理會計標(biāo)準(zhǔn)化效果,主要是評價和計算會計標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)濟效果,并依照評價計算結(jié)果采取相應(yīng)的獎勵或者懲罰措施。
2.對企業(yè)會計進行標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的模式
企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化的過程是由很多的相關(guān)活動組成的,而且這個過程動態(tài)循環(huán)的,不同的活動過程相互之間是聯(lián)系在一起的,并且相互作用、循環(huán)往復(fù)。為了保障企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化最終能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo),企業(yè)需要對其本身和其各項內(nèi)部活動的過程進行策劃(plan)、實施(do)、檢查(check)和改進(action),從而通過企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn)化的過程帶動會計標(biāo)準(zhǔn)化各個活動的過程,也可以說是以大循環(huán)帶動小循環(huán),實現(xiàn)相互促進,最終實現(xiàn)持續(xù)的改進與提高,這一模式就是業(yè)內(nèi)人士所謂的"PDCA"管理模式。
作者:董國政 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)