引論:我們?yōu)槟砹?篇網(wǎng)絡(luò)與信息論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:社交網(wǎng)絡(luò)傳播與網(wǎng)絡(luò)信息論文
1在線社交網(wǎng)絡(luò)中信息傳播模型和連接強度的定義
本節(jié)首先建立在線社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播模型,然后進行連接強度定義,在信息傳播模型上驗證弱連接對于信息傳播范圍的影響。在驗證弱連接對在線社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播的影響時,需要選取一個合適的信息傳播模型來模擬信息的傳播過程。在研究節(jié)點的影響力時,KempeD等人[5]在論述如何較大化社交網(wǎng)絡(luò)影響力的文獻中采用級聯(lián)模型來模擬信息的傳播并且最終利用貪心算法得出一組影響力較大的節(jié)點。由于級聯(lián)模型在社交網(wǎng)絡(luò)研究中的廣泛應(yīng)用和其簡單的形式,本文采用級聯(lián)模型來研究弱連接對社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播范圍的影響。信息傳播范圍可以歸結(jié)為影響較大化問題,通常,影響較大化的關(guān)鍵是在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)最有影響力的k個節(jié)點。將社區(qū)影響較大化問題變?yōu)檫x擇好的k個節(jié)點初始激活,目的是在影響較大化過程的最終階段使得社區(qū)覆蓋較大。隨著時間的推移,某節(jié)點的鄰居節(jié)點中有越來越多的節(jié)點變活躍;在某個時間點上,可能使該節(jié)點變活躍。當一個節(jié)點在時間步t首先變活躍時,認為它具有感染力,它具有影響每個不活躍鄰居一次機會。一次成功的激活嘗試將使其鄰居在下一個時間步t+1成為活躍節(jié)點。如果某節(jié)點的多個鄰居節(jié)點在時間步t變活躍,則這些活躍的鄰居節(jié)點按任意順序嘗試激活他們的鄰居節(jié)點,但所有的這些嘗試都發(fā)生在時間步t。一個活躍節(jié)點u對其所有鄰居節(jié)點嘗試激活后,仍保持活躍,但已不具備感染力了。當不存在具備感染力的節(jié)點時,這個過程結(jié)束。連接強度決定了一條連接的強弱,而連接強度可以通過網(wǎng)絡(luò)上兩個節(jié)點的鄰居相對重疊來測量[1]。(1)其中,cij是節(jié)點i和節(jié)點j共同的鄰居數(shù),ki和kj分別是節(jié)點i和節(jié)點j的鄰居數(shù),wij是兩端分別為節(jié)點i和節(jié)點j的邊的連接強度值[2,4]。根據(jù)弱連接的理論,如果節(jié)點i和節(jié)點j之間的連接強度高,那么由于兩個節(jié)點經(jīng)常聯(lián)系并且具有許多相同的屬性,兩個節(jié)點的共同朋友也會多,相應(yīng)的邊的連接強度值就會大。相反地,節(jié)點i和節(jié)點j之間的連接強度低,則兩個節(jié)點的共同朋友也少,相應(yīng)的邊的連接強度值就會小。我們把公式(1)定義的wij稱之為朋友覆蓋率指標,該指標的值在一定程度上反映連接的強度,我們把朋友覆蓋率指標值相對較小的連接定義為弱連接。在信息傳播模型中,隨著信息在社交網(wǎng)絡(luò)上的傳播計算各個邊的連接強度值,具體計算流程如下所示:步驟1遍歷數(shù)據(jù)集,建立頭節(jié)點索引表in-dex。因為邊的數(shù)量通常達到幾萬甚至幾十萬,每次順序?qū)ふ翌^節(jié)點的時間開銷很大,索引可以幫助我們在只遍歷一次數(shù)據(jù)集的前提下迅速找到頭節(jié)點所在位置。步驟2隨機選擇初始信息傳播節(jié)點并設(shè)置傳播概率prob。在此處為方便對比,我們簡單地設(shè)傳播概率為0.5。步驟3采用廣度優(yōu)先的策略模擬級聯(lián)模型信息傳播過程。定義待傳播節(jié)點隊列,并且用infect表標記已經(jīng)被感染的節(jié)點。計算已經(jīng)被感染節(jié)點的所有對應(yīng)邊的連接強度。步驟4傳播到信息收斂時計算infect表中被感染的節(jié)點數(shù)目和對應(yīng)邊的數(shù)目。步驟5考慮到信息傳播過程中的隨機作用,將步驟2~步驟4步過程重復(fù)10000遍,并取其平均值。
2實驗與結(jié)果分析
本文按照在線社交網(wǎng)絡(luò)的不同應(yīng)用方向,選取了CDBLP網(wǎng)、Arvix網(wǎng)、Wiki投票網(wǎng)絡(luò)和Enron電子郵件網(wǎng)作為數(shù)據(jù)源。CDBLP網(wǎng)是一個以作者為中心的中文學術(shù)作者合作網(wǎng)站,文獻原始數(shù)據(jù)庫中包括了中國計算機領(lǐng)域各著名期刊歷年的文章作者合作數(shù)據(jù),其中作者的合作關(guān)系所構(gòu)建的合作網(wǎng)絡(luò)可以在一定程度上反映中國計算機領(lǐng)域的學者間合作情況。Arvix數(shù)據(jù)與CDBLP類似,為國外免費論文共享網(wǎng)站。本文將其數(shù)據(jù)集抽象為表現(xiàn)各個作者間合作關(guān)系的無向網(wǎng)絡(luò)。Wiki是一個由世界上眾多志愿者合作完成的在線免費百科全書,在眾多志愿者中有一小部分是管理者。為了能夠使一個普通用戶變成管理者,Wiki使用了一種志愿者間相互投票決定的機制。該數(shù)據(jù)集已經(jīng)在眾多文獻中被用來研究網(wǎng)絡(luò)拓撲特性,比較有代表性。Enron電子郵件網(wǎng)數(shù)據(jù)用來驗證弱連接對通過電子郵件收發(fā)方式進行信息傳播的影響程度。由于對網(wǎng)絡(luò)特性的相關(guān)分析只有在一個連通子圖下才具有意義,因此在實驗之前需要抽取數(shù)據(jù)集中的較大連通子圖作為實驗對象。本文采用UCINET網(wǎng)絡(luò)分析集成軟件抽取較大子圖作為最終研究數(shù)據(jù),采用廣度優(yōu)先的搜索方法尋找較大連通子圖,從圖中的任意一個頂點出發(fā),找出該頂點的等價類,然后再找出該頂點等價類中各元素的等價類,直到頂點等價類為空集,所得結(jié)果即為極大連通子圖。圖1為CDBLP數(shù)據(jù)的較大連通子圖,有462個節(jié)點、1950條邊。圖2為Arvix數(shù)據(jù)的較大連通子圖,有5242個節(jié)點、28980條邊。圖3為Wiki投票數(shù)據(jù)的較大連通子圖,有7115個節(jié)點、103689條邊。圖4為Enron電子郵件網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的較大連通子圖,有36692個節(jié)點、367662條邊。實驗具體步驟如下:(1)通過朋友覆蓋率指標,分別計算社交網(wǎng)絡(luò)各條邊的連接強度。(2)按照連接強度值對邊進行排序,當移去強連接時按照強度值從大到小排序,當移去弱連接時按照強度值從小到大排序,從網(wǎng)絡(luò)中分別移去占總邊數(shù)10%、20%、30%、40%、50%、60%、70%、80%的連接,形成信息阻斷網(wǎng)絡(luò)。(3)在各個信息阻斷網(wǎng)絡(luò)中模擬信息傳播,直到收斂。(4)計算收斂后網(wǎng)絡(luò)中被感染節(jié)點的個數(shù)。實驗結(jié)果如表1~表4和圖5~圖8所示。在表1和表2中,及時列代表所移去邊的數(shù)量百分比,第二列、第三列分別代表移去強連接和移去弱連接時模擬信息傳播后信息可以覆蓋的范圍。首先分析CDBLP和Arvix的實驗數(shù)據(jù)。從表1中可以發(fā)現(xiàn),當網(wǎng)絡(luò)完整時,CDBLP網(wǎng)信息傳播的范圍為334個節(jié)點。當移去總邊數(shù)10%的邊后,移去強連接后信息擴散范圍為322,然而移去弱連接后信息擴散范圍為285,擴散范圍為前者的88%。隨著移去弱連接數(shù)量的增加,弱連接對于信息傳播的阻礙作用也更加顯著。Arvix網(wǎng)實驗數(shù)據(jù)與其類似。從圖5和圖6中可以直觀地看到,在移去弱連接為20%到30%時曲線斜率最陡峭,同時移去強連接的曲線依舊按照基本固定的斜率下降。隨著移去邊條數(shù)的增加,對弱連接的判斷精度也相應(yīng)地降低,因此朋友重疊率算法的效果會漸漸趨于好轉(zhuǎn)。當移去連接數(shù)為50%到80%時,弱連接曲線斜率平緩,原因是此時網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被分割成小塊,弱連接已經(jīng)起到了對信息的抑制作用。當移去連接數(shù)為50%到80%時,強連接曲線斜率平緩并且基本沒有變化,原因可能是移去強連接對信息傳播的阻礙作用并不明顯,其所產(chǎn)生的傳播范圍減小主要是由于連通性降低所致的。下面分析Wiki投票網(wǎng)和Enron電子郵件網(wǎng)的實驗數(shù)據(jù)。從表3和表4中可以發(fā)現(xiàn),移去連接后信息傳播的范圍基本沒有變化。無論是移去強連接還是弱連接,對信息傳播的阻礙作用均不明顯,信息傳播的范圍只是隨著移去連接數(shù)據(jù)的增加,圖連通性的減弱而緩慢下降。從圖7和圖8中可以直觀地看到,移去弱連接的曲線并沒有比移去強連接的曲線整體斜率更加陡峭。兩條曲線基本趨勢一致,弱連接并沒有顯示出其對信息傳播過程的阻礙作用。通過實驗數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn),去掉弱連接或者強連接并不能有效地對此種網(wǎng)絡(luò)的信息傳播范圍產(chǎn)生抑制作用。實驗結(jié)果表明,去掉弱連接對CDBLP合作網(wǎng)和Arvix網(wǎng)信息阻斷的作用非常明顯,而對于Wi-ki投票網(wǎng)和Enron電子郵件網(wǎng),去掉弱連接或者強連接并不能有效地控制網(wǎng)絡(luò)信息的傳播范圍。這一實驗結(jié)果與之前第2節(jié)中的矛盾結(jié)論相一致。OnnelaJP等學者采用的網(wǎng)絡(luò)是移動電話通話記錄所形成的網(wǎng)絡(luò),這是一個信息網(wǎng)絡(luò)而非實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。ZhaoJi-chang等人采用的網(wǎng)絡(luò)是Facebook和YouTube朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這是一個實體朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過本文的實驗結(jié)果分析,可以認為社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分為實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信息交換網(wǎng)絡(luò)兩種類型,而弱連接對于信息傳播范圍的影響與具體的網(wǎng)絡(luò)類型有關(guān)系。通過作圖分析以及具體數(shù)據(jù)分析總結(jié)兩類網(wǎng)絡(luò)之間存在著如下幾點主要差異:(1)實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中存在著明顯的社區(qū)特性,網(wǎng)絡(luò)由多個聯(lián)系緊密的社區(qū)組成。然而,在信息交換網(wǎng)絡(luò)中并沒有此類特性。(2)信息交換網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點的度數(shù)差異很大,有很多節(jié)點的度數(shù)在200以上,同時又有很多的節(jié)點度數(shù)僅為1。通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),信息交換網(wǎng)絡(luò)中度的分布與指數(shù)和冪律分別類似。然而,在實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,大多數(shù)的節(jié)點度數(shù)相對穩(wěn)定,通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的度的分布基本服從正態(tài)分布。參考文獻中移動電話通話記錄所形成的網(wǎng)絡(luò)與本文中的Wiki投票網(wǎng)絡(luò)和Enron電子郵件網(wǎng)絡(luò)同屬于信息交換網(wǎng)絡(luò),在這一類型的網(wǎng)絡(luò)中移去弱連接并不能實現(xiàn)對信息傳播范圍的抑制。而Facebook和YouTube等朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與本文中的CDBLP合作網(wǎng)和Arvix網(wǎng)同屬于基于朋友關(guān)系的實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在這一類型網(wǎng)絡(luò)中弱連接對于信息傳播起著重要的作用,通過對弱連接的控制可以有效地實現(xiàn)對信息傳播范圍的控制。
3結(jié)束語
弱連接對于不同類型社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播范圍影響不同,產(chǎn)生這一區(qū)別的原因是因為雖然基于信息交換的社交網(wǎng)絡(luò)在一定程度上反映了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),然而其與實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)還是有所區(qū)別,具有不同的網(wǎng)絡(luò)拓撲特性和信息傳播規(guī)律,因此控制弱連接并不能有效地控制信息傳播范圍。
作者:張勝兵 單位:西北工業(yè)大學計算機學院
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:學生網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)信息論文
一、當代大學校園內(nèi)輿情的影響范圍和傳播速度特點
由于高校網(wǎng)絡(luò)輿情平臺的多樣性,可以在地區(qū)性的論壇、QQ群、微博、微信、留言板、校內(nèi)論壇多種平臺上傳播,因而學生了解信息的渠道很多,了解信息的速度會很快。同學們的興趣點也也很大的相似性,例如在論壇上發(fā)表一篇言論,如果發(fā)表的時間合適,標題和內(nèi)容吸引人,回帖數(shù)了集中,段時間內(nèi)帖子就會頂?shù)秸搲敳浚鸨姸嗤瑢W的關(guān)注,所以高校大學生的網(wǎng)絡(luò)輿情的形成具有速度快和影響面大的特點。
二、針對當代大學生網(wǎng)絡(luò)信息管理的對策
1.注重德育教育來引導(dǎo)學生,在精神層面上培養(yǎng)學生
堅持馬克思主義、思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀。培訓學生的集體主義、愛國主義思想,進行中華傳統(tǒng)的美德教育,努力營造主流輿論,培養(yǎng)正能量。對網(wǎng)上的不良的負面的不利于學生健康成長的負面消息,要旗幟鮮明的批評,凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
2.結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點,使用創(chuàng)新教育的手段
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下,要引導(dǎo)學生正確的言論,就要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點。利用好地區(qū)性的論壇、QQ群、微博、微信、留言板、校內(nèi)論壇的宣傳作用,占領(lǐng)輿論的橋頭堡。例如主動在論壇上發(fā)表和同學密切相關(guān)的話題,解決同學們生活中的困難,引導(dǎo)同學們正確的網(wǎng)絡(luò)評論習慣。利用QQ群建立即時互動的網(wǎng)絡(luò)討論平臺,給大家提供輕松的討論氛圍。利用校園網(wǎng)VOD進行視頻播放,引導(dǎo)同學們觀看有意義的影片資料。利用校園網(wǎng)FTP發(fā)一些學習和生活相關(guān)的電子資料,鼓勵同學們?nèi)W習和交流,引導(dǎo)同學們正確的上網(wǎng)習慣。即使更新校園網(wǎng)信息,宣傳好人好事,求職信息等和同學們密切相關(guān)的公告。
3.加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理隊伍的建設(shè),提高針對網(wǎng)絡(luò)輿情的管理水平
建立過硬的網(wǎng)絡(luò)管理隊伍,隊伍中人員應(yīng)該是多方面的,有校級領(lǐng)導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)、任課教師、輔導(dǎo)員老師、網(wǎng)絡(luò)中心老師、骨干學生干部等。負責學生管理工作的老師和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,擁有各種網(wǎng)絡(luò)平臺的帳號并能熟練使用,能和同學們在一個平等的基礎(chǔ)上進行交流,能了解學生的動態(tài)和喜好,同時能熟練的使用各種網(wǎng)絡(luò)平臺軟件,能更新和網(wǎng)絡(luò)上的各種消息。負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)硬件維護與軟件分析的老師和工作人員,在硬件上要充分使用好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能控制好網(wǎng)絡(luò)訪問列表,進行黑白訪問名單的設(shè)置,將不良信息利用技術(shù)手段過濾掉;在軟件上的層面上對網(wǎng)絡(luò)信息的進行監(jiān)控,利用計算機軟件進行網(wǎng)絡(luò)輿情的大數(shù)據(jù)分析,建立即時的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處理的軟件系統(tǒng),輔助領(lǐng)導(dǎo)和老師對網(wǎng)絡(luò)輿情的動態(tài)進行分析和決策,掌握及時手資料。
作者:劉仲鵬 單位:保定學院信息技術(shù)系
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:安全與技術(shù)分析醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息論文
對于醫(yī)院來做,網(wǎng)絡(luò)信息安全指的是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,包括軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)、信息系統(tǒng)以及其它系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)越來越強,同時網(wǎng)路信息安全性要求也越來越高,基于這一背景,加強對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
1醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性
隨著信息技術(shù)發(fā)展,在醫(yī)院各項工作中的應(yīng)用越來越廣泛,通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)了醫(yī)院各個科室之間的互聯(lián),有效的實現(xiàn)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息資源共享,提高了醫(yī)院各個科室對信息數(shù)據(jù)的需求。在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)下,醫(yī)院各部門彼此之間相互連通,資源共享,加強各科室之間、醫(yī)患之間的信息交流,對醫(yī)院整體工作效率提升做出了巨大的貢獻。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,除了上述優(yōu)點之外,也存在一定的安全問題。如在沒有實施數(shù)字化醫(yī)院信息管理前,醫(yī)院中各科室之間的計算機都是相對獨立的,某臺計算機遇到信息安全問題,不會對其他科室造成影響,但數(shù)字化實現(xiàn)資源共享的同時,也帶來一定的問題,增加了系統(tǒng)安全隱患,導(dǎo)致醫(yī)院系統(tǒng)更容易受到攻擊與破壞。醫(yī)院中某一臺計算機受到攻擊,遭遇信息安全問題,很容易導(dǎo)致整體醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)受到威脅,嚴重情況甚至導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。目前,常見威脅醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的為病毒、惡意攻擊、數(shù)據(jù)竊取等,對醫(yī)院運行的穩(wěn)定性造成影響,使醫(yī)院蒙受巨大的經(jīng)濟損失,同時影響醫(yī)院的社會聲譽。
2提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全性能的有效技術(shù)措施
對于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)來說,現(xiàn)階段主要安全問題指的是計算機病毒以及黑客惡意攻擊。其中計算機病毒指的是一種惡意破壞計算機系統(tǒng)的程序,并且隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,病毒的形式多種多樣,給計算機網(wǎng)絡(luò)帶來巨大的威脅。另外,計算機病毒具有很強的破壞性、傳染性、隱蔽性,不容易被發(fā)覺。當醫(yī)院信息系統(tǒng)感染病毒后,計算機運行速度減慢,降低了醫(yī)院工作效率,嚴重時造成整個信息系統(tǒng)癱瘓,影響醫(yī)院各項工作的運轉(zhuǎn);黑客指的是惡意攻擊入侵他人計算機系統(tǒng)的人,隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及,黑客入侵事件頻頻發(fā)生。當黑客侵入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)后,可能竊取相關(guān)信息,甚至會對相關(guān)數(shù)據(jù)進行惡意刪除與更改,導(dǎo)致醫(yī)院信息數(shù)據(jù)丟失,威脅整個網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全。基于此類安全問題,主要采取的技術(shù)措施包括以下幾個方面:
2.1強化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密技術(shù)的應(yīng)用
數(shù)據(jù)加密技術(shù)是傳統(tǒng)的計算機數(shù)據(jù)保護技術(shù)之一,就是通過特定的方式,將醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)進行從新組合表示,表示形式多為一堆亂碼,這樣即使入侵者得到加密文件,也根本看不懂文件的內(nèi)容,防止入侵者對其進行惡意改動。應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù),能夠確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,增強了醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的保密性與性。
2.2強化防火墻技術(shù)
防火墻技術(shù)在當前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中應(yīng)用廣泛,是一種有效的信息安全防范技術(shù)。其實質(zhì)就是在多個網(wǎng)絡(luò)間,通過相關(guān)設(shè)置,控制網(wǎng)絡(luò)間的訪問,并且能夠?qū)τ脩粼L問信息進行有效的監(jiān)測。只有在確認用戶信息后,才允許進行訪問,對于訪問信息不能確認的用戶不給予放行。利用防火墻技術(shù),能夠過濾掉絕大部分非法用戶以及引起系統(tǒng)不安全的因素,實現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全保護,降低系統(tǒng)受到惡意攻擊的可能性。
2.3強化防病毒技術(shù)
現(xiàn)階段,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)防病毒技術(shù)主要體現(xiàn)在防病毒軟件的使用方面,即在醫(yī)院中心系統(tǒng)、局域網(wǎng)等上加裝防病毒軟件。目前較為常用的防病毒軟件包括卡巴斯基、諾頓等國外軟件以及瑞星、金山毒霸等國內(nèi)軟件。這些防病毒軟件不僅可以起到抵御病毒的作用,還可以實現(xiàn)對未知文件的實時檢測與查殺。但是計算機病毒更新速度很快,這就需要及時對防病毒軟禁進行升級更新,才能發(fā)揮其應(yīng)有的效果。補丁也是防病毒技術(shù)中重要的一種,能夠修補計算機系統(tǒng)漏洞,降低系統(tǒng)受到病毒攻擊的可能性。在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中安裝漏洞甄別系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并提醒補丁下載,增強系統(tǒng)的安全性能。
2.4強化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理
加強網(wǎng)絡(luò)安全管理需要在新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)初期對其的安全運行進行整體的評估與設(shè)計,強化對相關(guān)系統(tǒng)的安全評測,建立完善的信息安全加固系統(tǒng),保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。其次,要建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度,并明確安全責任。另外,要加強對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全檢查工作,不斷的提升網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù),完善安全運行機制。,要強相關(guān)人才的培養(yǎng),壯大計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護力量,為計算機網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。另外對重要的數(shù)據(jù)一定要選擇一個存儲器做好定期備份工作,以避免數(shù)據(jù)被破壞的時候,可以及時進行補救。
3總結(jié)
信息技術(shù)在醫(yī)院各項工作中的應(yīng)用,為醫(yī)院管理提供了有力的支持,提升了醫(yī)院各項工作的效率,對醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大的貢獻。同時,信息技術(shù)的發(fā)展,使得醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)受到安全威脅也越來越嚴重。為了保障醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,需要加強信息安全管理,采用數(shù)據(jù)加密、防火墻、防病毒等技術(shù),確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。
作者:劉獻 單位: 四川電力醫(yī)院
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:美術(shù)教學與網(wǎng)絡(luò)信息論文
1網(wǎng)絡(luò)信息化的重要性
隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的廣泛運用,為傳統(tǒng)的美術(shù)教學帶來了機遇和挑戰(zhàn)。學生獲取知識的途徑也發(fā)生了翻天覆地的變化,教師不再是學生獲取知識的來源,其性受到了很大的沖擊。在美術(shù)課堂上,要充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)信息化資源創(chuàng)新美術(shù)教學的理念,為美術(shù)教學提供理想的教學環(huán)境,激發(fā)學生對美術(shù)學習的熱情,進一步推動美術(shù)教學的發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對美術(shù)教學的影響
2.1為美術(shù)教學提供了全新的教學模式
美術(shù)課程是一門視覺藝術(shù),而傳統(tǒng)的美術(shù)課程是以灌輸式教學模式為主——一味地灌輸知識會阻礙學生的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,將其運用到美術(shù)教學中,有效地傳遞相關(guān)知識,完善美術(shù)知識結(jié)構(gòu),改變了傳統(tǒng)的美術(shù)教學課堂死氣沉沉的局面;同時,還豐富了美術(shù)教案,讓美術(shù)課堂變得豐富多彩。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以把各種美術(shù)資源整合起來,優(yōu)化美術(shù)資源,實現(xiàn)資源共享,營造出一種比較自由、開放的美術(shù)教學環(huán)境,便于學生之間、學生與教師之間的溝通和交流,加強師生之間的聯(lián)系,形成多種形式的美術(shù)反饋信息機制,以彌補傳統(tǒng)美術(shù)教學課堂的不足。
2.2為美術(shù)教學提供了廣闊的發(fā)展空間
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也走入了人們的日常生活中。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)教學是一種直截了當、生動活潑、圖文并茂的客觀演示模式,它能讓學生在短時間內(nèi)獲取較多的信息,逐漸加深對美術(shù)知識的認識,大大提高了美術(shù)課堂的教學效果。從某種意義上來說,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運用豐富了美術(shù)教學的內(nèi)容,為其提供了廣闊的發(fā)展空間,吸引了更多學生的注意。
3網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推動美術(shù)教學發(fā)展進步
3.1優(yōu)化美術(shù)教學過程
在美術(shù)教學過程中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的專業(yè)操作讓美術(shù)教師掌握了美術(shù)教學的主導(dǎo)權(quán),為學生提供了一個多元化、有層次、有內(nèi)涵的新型教學管理模式,實現(xiàn)了美術(shù)教學中教與學的統(tǒng)一,努力完成美術(shù)教學的目標。在此過程中,美術(shù)教師要充分發(fā)揮自己整合美術(shù)信息的能力,提高美術(shù)教學的整體效益。美術(shù)教學可以為學生提供最直接的視覺沖擊,讓學生在短時間內(nèi)產(chǎn)生相關(guān)的審美體驗。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以為學生提供最直觀的演示和最真實的視覺享受,比如將文字、圖像、色彩、動畫和視頻圖像等多媒體連接在一起,把曾經(jīng)枯燥、抽象的美術(shù)課堂轉(zhuǎn)化為生動、形象,集趣味性、功能性、演示性于一體的視覺盛宴,讓學生置身于美術(shù)課堂中,打破時間、空間的限制,沖破地域格局,在繪畫的藝術(shù)長廊中自由飛翔,更好地實現(xiàn)優(yōu)化美術(shù)教學的功能。
3.2充分促進師生的良性互動
網(wǎng)絡(luò)信息化為學生提供了一個更加開放的學習環(huán)境,加強了師生之間的參與性和互動性,促進了師生之間的良性循環(huán)。這從客觀上要求學生主動參與到美術(shù)教學中,主動探索、體驗,不斷提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力,打破傳統(tǒng)學習空間的限制,實現(xiàn)美術(shù)信息最直接的交換、思考和優(yōu)化配置,不斷激發(fā)學生的學習欲望和創(chuàng)作潛能。在美術(shù)教學過程中,還要充分考慮學生的個體差異,運用靈活多樣的方法教學,這樣才可以實現(xiàn)師生之間的良性互動;讓每一個學生在個體差異的映襯下,思維變得更加順暢、靈活、獨特;較大限度地開發(fā)每一個學生的創(chuàng)造潛能,極大地提高學生的綜合素質(zhì)。
3.3提高學生學習美術(shù)的興趣
興趣是好的老師,學生有了學習興趣才能更好地學習,這對學習美術(shù)內(nèi)容、掌握美術(shù)知識、擁有美術(shù)技能起到了非常重要的作用。所以,在美術(shù)教學中,要想激發(fā)學生的學習興趣、激活學生的思維,就必須為學生提供最富吸引力的圖形材料,營造優(yōu)美的意境或為他們創(chuàng)造最強的視覺沖擊。在整個美術(shù)教學過程中,應(yīng)將教學主導(dǎo)權(quán)演變成學生自主學習、探索和發(fā)現(xiàn)的過程,較大程度地滿足學生的內(nèi)在求知欲,為學生自主學習打下堅實的基礎(chǔ),從而優(yōu)化美術(shù)教學的過程。美術(shù)與其他學科相比,更貼近人們的日常生活,隨處都可以看到美術(shù)的影子。在這種具有藝術(shù)性的氛圍中學習美術(shù),會收到良好的教學效果,不斷提高學生學習美術(shù)的興趣。
4結(jié)論
將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于美術(shù)教學中,能夠不斷豐富美術(shù)教學的內(nèi)容,賦予美術(shù)教學一定的時代感和使命感,開創(chuàng)美術(shù)教學的新思路。但是,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不適用于所有的美術(shù)教學課程。美術(shù)教師需要適當選擇網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),科學、合理地運用該技術(shù),讓美術(shù)教學的內(nèi)容更加生動、有層次、有質(zhì)感,不斷激發(fā)學生學習美術(shù)的熱情,真正發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)信息化教學的優(yōu)勢,最終實現(xiàn)美術(shù)資源的共享,讓網(wǎng)絡(luò)信息化更好地為美術(shù)教學服務(wù)。
作者:張圓 單位: 河北地質(zhì)職工大學
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:整合圖書館與校園網(wǎng)絡(luò)信息論文
一、學校信息資源整合的認識
目前.國內(nèi)外對信息資源慨念的界定.比較具有代表性的觀點有兩種:一種是俠義上的理解認為信息資源是人類社會經(jīng)濟活動中經(jīng)過加工處理有序化并大量積累起來的有用信息的集合,如教育信息、科技信息、政策法規(guī)信息等;另一種是廣義上的觀敘.把信息活動的各種要素都納人信息資源范疇.認為信息資源是人類社會信息活動中積累起來的信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)等信息活動要素的集合
學校信息資源一般指學校在一系列的教育教學活動過程中形成的大量的有應(yīng)用價值的信息.例如:學校各部門的基本清況信息、教職工的個人信息、學生教學管理的信息、圖書資料的收集、整理與借閱信息等.這些信息資源是學校進行教育科研和教學管理等各項實踐活動的前提是學校發(fā)展的寶貴財富學校信息資源的整合,是指在各種信息活動環(huán)節(jié)與要素的整合下以有機的信息為中心.通過有步驟的流通、加工、存儲、?P織和轉(zhuǎn)換等一系列的過程.駱獨立的、分散的、無序的信息資源整合到一個科學統(tǒng)一的學校信息服務(wù)平臺之中.同時要確保信息平臺的適用性和科學性。對信息資源進行有效管理是學校獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。學佼要通過不斷探素教育資源的配置和各部門需求的科學結(jié)合點.確保高效的教育活動中產(chǎn)生的信息資源的有效性與共享性。作為在資源、技術(shù)、人才上都具有優(yōu)勢的學佼圖書館.應(yīng)當充分利用自身所長對學校所擁有的信息資源進行綜合管理促進各類隱性信息資源向顯性信息資)源轉(zhuǎn)化主動提供品質(zhì)信息資源服務(wù)
二、學校信息資源與圖書館資源整合的意義
(一)減少資金、設(shè)備、人力的浪費
學校中涉及現(xiàn)代信息資源管理、信息資源服務(wù)、信息資源處理、信息技術(shù)的運用部門較多.如學佼行政部門、學校校園網(wǎng)、圖書館、檔案室、圖書情報服務(wù)部門、學佼資料室、信息系統(tǒng)、學佼新聞中心等。部門分散節(jié)點眾多再加上彼此間缺乏聯(lián)系經(jīng)常出現(xiàn)信息資源重復(fù)購置現(xiàn)象.容易造成資金、設(shè)備、人力的極大浪費。整合學校信息資源與圖書館資源,對于減少資金、設(shè)備、人力的無謂浪費,促進資源的科學合理使用.有著重要作用
(二)有刊于學使信息資源的整合
學佼的信息資源往往都具有很強的科學性各級資料室的現(xiàn)代信息資源都是由其部門的學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干和一些科研項目的主持人采集.具有極高的學術(shù)價值.反映了學科發(fā)展的前沿動態(tài)。而學校圖書館也是為學校教學科研服務(wù)的重要部門.不僅擁有者豐富的信息資源.還有著專業(yè)的圖書情報管理人才。因此,如果各資料室能夠與圖書館進行資源整合將是一種雙贏舉措不儀可以拓展學科資源的廣度和深度共享一個更大的資源空間.還可充分利用圖書館在圖書隋報管理上所具備的專業(yè)性來完善規(guī)范自身的資源管理和建設(shè)〕圖書館作為學校信息資源中心,在資源整合的過程中要進一步完善信息結(jié)構(gòu)保b證學科信息資源體系的完整性.
(三)有刊于資源較大化地刊用
學校信息資源分散在各個部門較大的弊病是受眾群沐的局限性.這是造成大量資源閑置浪費的主要原囚之一。近年來,圖書館一直在做資源共享的工作。目的就是使資源能夠較大化地被利用.如果能將各部門信息資源與圖書館進行整合,必定會使這些寶貴資源發(fā)揮更大功效〕
(四)有利于圖書館特色學科館藏的建設(shè)
建設(shè)特色學科館藏一直是圖書館重要的工作內(nèi)容.不管是紙質(zhì)資源還是電子資源或網(wǎng)絡(luò)資源圖書館在館藏建設(shè)中都會對沐現(xiàn)特色學科建設(shè)的館藏有所傾向。但圖書館在建設(shè)特色學科館藏中也會存在不足,那就是缺少專業(yè)指導(dǎo)缺少和院系的溝通.雖然花了經(jīng)費精心購置而來的資源卻未必能很好地滿足敦學科研的需要而各院系資料室中的信息資源恰好彌補了這一不足.他們的信息資源是各專業(yè)特點的休現(xiàn)最能代表本專業(yè)的特色。由此可見學校信息資源的整合對圖書館特色學科館藏建設(shè)十分必要。
三、學校圖書館在信息資源整合中的建議
(一)巡免信息資源的簡單堆砌
整合信息資源并不意味著簡單地將各部門信息資源集中過來疊加堆砌不論在內(nèi)容上、數(shù)量上這些資源都應(yīng)當是對圖書館原有資源的補充與深化。圖書館只有豐富拓展信息資源的深度和廣度才可以更好地延伸服務(wù)質(zhì)量
(二)建構(gòu)開學統(tǒng)一的信息資源體系
圖書館在信息資源整合過程中首先要站在全局的高度建構(gòu)一個完整統(tǒng)一的信息資源體系。在這個體系中各類信息資源不但豐宮且具有特色和深度。在具體實現(xiàn)現(xiàn)代信息資源整合的過程中要考慮各信息資源之間的無縫u4接整合后的現(xiàn)代信息資源要集文本、圖像、聲音、數(shù)宇等豐富多彩的形式于一一體.實現(xiàn)信息空間的立體化
(三)建立科學規(guī)范的標準
信息資源的分類、主題標引、目錄組織、數(shù)攘庫建立等只有統(tǒng)一規(guī)范才能便于受眾群沐的檢索和利用。圖書館在進行資源整合過程中.應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢.訂立標準,統(tǒng)一借理.使整合后的信息資源使用暢通.鏈接無礙.進而實現(xiàn)信息資源的高效利用。
四、學校圖書館信息資源整合的措施
(一)加強合作意識,共建佼園資源
要打破學校各部門原有信息資源大而12、小而12、“部門所有”的摸式.就必須統(tǒng)一思想認識.站在全局高度看待問題。因此.學校在進行資源整合過程中首先要加強各部門的溝通協(xié)作.充分利用圖書館具備信息資源管理專業(yè)人才的優(yōu)勢.建立起以圖書館為中心的信息資源整體化管理偉系具體來說應(yīng)當統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)以圖書館為核心覆蓋學校各資料室、各信息服務(wù)單位.全校科學統(tǒng)一的開放式信息網(wǎng)絡(luò)休粟。例如可以涵計圖書館網(wǎng)站各類導(dǎo)舫或指南迅涼便捷地進行相關(guān)鏈接;劃定統(tǒng)一信息采集標準.建立完善的采購規(guī)章制度,強調(diào)各資料室、各信息服務(wù)部門多采購專業(yè)類圖書資料校圖書館更多采購綜合類普及類的圖書資料盡量避免資源、資金浪費芍建立規(guī)范的編目制度,統(tǒng)一圖書館現(xiàn)代信息資源的分類法、主題法、標引深度和著錄格式等
(二)確立切實可行的發(fā)展目標
科學的信息資源結(jié)構(gòu)是學校開展教育科研的前提。學校各部門應(yīng)協(xié)同合作.對自己部門收藏的信息資源進行模底調(diào)研為學校下一步的統(tǒng)籌安排提供依據(jù)并在此基礎(chǔ)上,對學校信息資源體系做出評估。根據(jù)現(xiàn)代信息時代讀者對文獻信息需求的特點,學校圖書館應(yīng)建立突出學校特色的、兼顧全局的信息資源分布格局及采購日標確立科學合理的信息資源發(fā)展目標
(三)深度挖據(jù)信息資源中可被開發(fā)利用的空間
特色數(shù)據(jù)庫是在原有信息資源基礎(chǔ)上進行的二次開發(fā)或深層次開發(fā)〕這種高層次信息服務(wù)基于學校的各類特色信息資源,面對學佼的學科和專業(yè)建設(shè),建立豐富多彩的專業(yè)數(shù)據(jù)庫、科研項目數(shù)據(jù)庫、論文與論著數(shù)據(jù)庫等。特色數(shù)據(jù)庫的開發(fā)是學校為廣大師生和科研人員提供深層次服務(wù)的舉措圖書館應(yīng)在資源整合之后.充分利用自己在資源、設(shè)備和人才上的優(yōu)勢.深度挖掘信息資源中可被開發(fā)利用的空間.為教學科研做出更深層次的服務(wù)〕
(四〕為搜園信息fai共建共享工作做好充足的儲備
的人才、規(guī)范的管理是學校信息資源充分發(fā)揮作用的保障。信息資源的采集、開發(fā)、維護、管理都離不開具有專業(yè)水準、責任心強的人才。因此.由圖書館牽頭制定統(tǒng)一的人員培蕎目標和規(guī)劃.加強各資料室、各個信息服務(wù)部門信息資源管理人員的業(yè)務(wù)培訓,為校園信息資源整合工作做好整休的準備〕學校資料室和各個信息服奢單位要制定切實可行的人員信息素養(yǎng)的培養(yǎng)目標和計劃.加強信息資源管理人員水平的提高.為學校圖書館與校園網(wǎng)信息資源科學整合工作做好充足的儲備
綜上所述.在現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息資源迅猛發(fā)展的今天,人們越來越希望擁有一個開放的、資源共享的網(wǎng)絡(luò)信息空間。學校圖書館應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,建立校園文獻信息資源共亨休系為學校持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。
作者:藏春平 單位:許昌市普通救育教學研究室
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)課程教學的探討與研究
基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)課程教學的探討與研究
泉州一中 林地靈[內(nèi)容摘要] 中小學信息技術(shù)教育是一項面向未來的現(xiàn)代化教育,是培養(yǎng)學生計算機意識、普及計算機文化、提高科學文化素質(zhì)的重要途徑,是實施素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容,信息技術(shù)教育已成為中小學的一門獨立的知識性和技能性相結(jié)合的基礎(chǔ)性課程,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,尤其是國際互連網(wǎng)(信息高速公路)的出現(xiàn),將信息技術(shù)的教育向網(wǎng)絡(luò)化大力推進。本文是本人在實際的信息技術(shù)教學中,就基于網(wǎng)絡(luò)下的教學活動,介紹自己的實踐和體會。
[關(guān)鍵詞] 信息技術(shù) 網(wǎng)絡(luò) Internet 交流
信息技術(shù)是一門新興的必修課程,和其他學科相比較,信息技術(shù)課有著兩個突出的特點:
1、信息技術(shù)課程內(nèi)容的更新非常快。信息技術(shù)的變化日新月異,軟硬件技術(shù)的更新非常快,如軟件中最為重要的操作系統(tǒng),當人們還未熟練Windows 95時,Windows 98、Windows 2000、Windows Me 、Windows XP一個接一個的出現(xiàn),使人們不禁要困惑自己是不是還跟得上知識的更新。可以這樣講,即使今天向?qū)W生教授的是今天流行的東西,可能明天就已經(jīng)煙消云散,而成了過眼云煙了;而硬件,幾乎是不到兩年的時間就要更新一次,曾幾何時,80x86的機器一統(tǒng)天下,PⅡ, PⅢ,PⅣ的相繼推出,不經(jīng)意間就把它淹沒在歷史的塵埃中。計算機的軟硬件技術(shù)的不斷完善和更新,促使該學科的內(nèi)容也要隨著不斷地更新。信息技術(shù)課程內(nèi)容迅速更新?lián)Q代的特點,要求整個教材體系和課堂教學必須跟得上更新?lián)Q代后的需求。
2、信息技術(shù)教育集知識性和技能性于一體。信息技術(shù)課程的綜合性很強,兼有基礎(chǔ)文化課程、勞動技術(shù)教育和職業(yè)教育的特點,也兼有學科課程、綜合課程和活動課程的特點。其他學科注重地是打好基礎(chǔ),而信息技術(shù)課程則要求學生既要學好理論知識,又要掌握實際操作技能。
信息技術(shù)的這兩個顯著特點必然要求這門課程的教學方式要與傳統(tǒng)的其他課程不一樣。傳統(tǒng)的教學大都是在教室里采用"書本+粉筆"的模式,網(wǎng)絡(luò)的不斷推廣和普及,為信息技術(shù)課程的教學提供了一個新的模式。現(xiàn)在的中學,特別是達標中學大都有了自己的校園網(wǎng),有著自己的網(wǎng)絡(luò)教室,這樣為我們更好地從事信息技術(shù)課程的教育提供很大方便:
一.在網(wǎng)絡(luò)教室上課
中小學地信息技術(shù)教育注重的是培養(yǎng)中小學生學習和應(yīng)用信息技術(shù)的興趣與意識,培養(yǎng)學生獲取信息、分析信息、和處理信息的的能力,培養(yǎng)學生的動手操作能力、思維能力和創(chuàng)新能力,這些能力的培養(yǎng)只有一條途徑,那就是多實踐,多動手。在中學的信息技術(shù)課程里,除了少量有關(guān)計算機的基礎(chǔ)理論知識的章節(jié)無需通過演示說明外,其他的大部分是實踐操作性的內(nèi)容。在課堂上要強調(diào)的是學生操作技能培養(yǎng),把上課地點設(shè)在網(wǎng)絡(luò)教室,教師以"任務(wù)驅(qū)動"方式,以某個實例為先導(dǎo),通過提出問題、分析問題和解決問題,由淺入深,循序漸進地教授相關(guān)知識。在學生動手操作之前,通過認真聽老師的講解、仔細觀察老師的操作演示,就可以馬上在自己的電腦較熟練地操作,消化吸收本課堂的知識,并及時反饋信息給教師。在網(wǎng)絡(luò)教師上課,教師也可以把本節(jié)課教學的重點難點分析及注意事項以WEB頁面的形式儲存在Web服務(wù)器上,供學生自學使用。
二.通過聯(lián)網(wǎng)的機器在學生之間、學生與老師之間進行相互的探討與交流
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)教室一般都裝上了多媒體網(wǎng)絡(luò)教學軟件,如南京遠志科技的LanStar,北京深藍易思的EasyClass等,借助這類軟件,可以很好地實現(xiàn)學生與老師之間和學生與學生之間的交流和探討。對老師提出的某個問題,學生可直接用文字或聲音與老師交流,也可以在同學之間形成一個討論小組,相互探討,學生還可以就個別問題單獨向老師提問,老師也可以方便地在教師機監(jiān)視控制學生機的操作情況,在課堂的有間里充分發(fā)揮學生的主體性和教師的指導(dǎo)性。這種學習方式,有助于教與學之間的雙向促進,集中體現(xiàn)了現(xiàn)代教學的開放性、針對性、合作性及情境創(chuàng)設(shè)的原則。
1、增加學生與老師之間和同學之間的交流。借助網(wǎng)絡(luò)這個虛擬平臺,在網(wǎng)上參與交流學習體會,可以使平時比較內(nèi)向不敢發(fā)言、表現(xiàn)欲較低的同學積極大膽地發(fā)表自己地看法,通過網(wǎng)絡(luò)為他們提供了一個寬松自然的學習環(huán)境。
2、培養(yǎng)學生的獨立思考和團結(jié)協(xié)作的精神。在網(wǎng)絡(luò)教師里,把全班分幾個小組,各小組成員的分配采用互補的形式,即層次高的、中等的、低的來搭配,使學生在上機學習時能互相帶動,互幫互學。讓每個小組出一版電子報刊,各個小組成員之間就要相互協(xié)調(diào)分工,有的要負責統(tǒng)籌,有的要文本輸入,有的要負責圖片處理等等。通過這種方式,對學生獨立思考和團結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)非常有好處。
3、有助于學生的創(chuàng)作性思維活動。教師通過創(chuàng)作適當?shù)那榫常ぐl(fā)學生的求知欲和好奇心,啟發(fā)、引導(dǎo)學生自行創(chuàng)作,讓學生充分發(fā)揮自己的想象力和思維空間,完成一定的作業(yè),培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識。老師還可以把學生完成的比較出色的作品在網(wǎng)上向其他同學展示,讓學生在自己同學中比較,從同學中學習,培養(yǎng)學生從不同角度、方向思考問題,解決問題的能力。
進行信息技術(shù)教育時,我們一直主張這種學生的自主性學習,在這種教學方式下,整個教學的重點已經(jīng)由老師如何教轉(zhuǎn)向?qū)W生如何學,教師成為學生自主學習的一個最有益、最有利、最有力的"教學工具",他們引導(dǎo)學生自主學習、規(guī)范學生的學習行為,特別是在學生放任自流的學習時,將起到較大的限制和控制作用。
三.通過Internet獲取更多的知識
Internet是個大課堂,它的信息包羅萬象。從Internet獲取知識,是培養(yǎng)學生獲取信息的一種很重要的手段。網(wǎng)上的新聞、教育、科技、文化、娛樂等方面的內(nèi)容正是學生很想了解的。在Internet上,學生可以通過搜索引擎查找資料,而且這些信息都是比較詳實,比較的,這對擴大同學們的視野、豐富同學們的知識面是非常有好處的;網(wǎng)上的BBS論壇、留言本為學生提供了一個與他人交流溝通的新的方式,通過這種方式,
學生們可以學會如何與他人交往,學會向他人尋求幫助;教師還可以通過組織網(wǎng)絡(luò)知識競賽,組織個人網(wǎng)站的評比,可以發(fā)展學生個人的興趣愛好。現(xiàn)在的Internet上,有很多的教育類網(wǎng)站,非常便于同學們補充課堂知識和自學,如K12教育資源網(wǎng),我省的曙光網(wǎng)等等。針對現(xiàn)在的學生一旦上網(wǎng),很喜歡上聊天室,玩游戲這一現(xiàn)象,要求我們教師要加強引導(dǎo)和管理,必要的時候,就切斷學生機器與Internet的連接。在信息技術(shù)教育的時候,特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要注意信息道德的培養(yǎng)。在當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)欺詐和網(wǎng)絡(luò)黒客隨時出現(xiàn),這就要求教師要積極引導(dǎo),要組織學生有關(guān)這方面的多種形式的討論,培養(yǎng)學生健康向上的信息道德觀。
信息技術(shù)的變化日新月異,目前中小學的信息技術(shù)教育正越來越受到重視,但運用行之有效的教學方法來培養(yǎng)學生動手能力、創(chuàng)新能力,還需要這方面的專家和我們信息技術(shù)課教育工作者在教學實踐中作進一步的探討
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的想象與情感視角
摘 要: 英語語言信息網(wǎng)絡(luò)是一種能自動處理英語語言信息的認知結(jié)構(gòu),其構(gòu)建過程離不開想象與情感。想象是學習者在大腦形成影象的過程,影象的形成是英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建不可或缺的重要階段。想象與情感在語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中存在著一種循環(huán)關(guān)系,情感的不同狀態(tài)滲透到想象中,對影象的形成過程起到加速或抑制作用;想象作為一種催化劑又刺激情感狀態(tài)的變化,促進積極情感的發(fā)展或抑制消極情感的滋生。
關(guān)鍵詞:英語語言信息網(wǎng)絡(luò);想象;情感;構(gòu)建
英語語言信息網(wǎng)絡(luò),又稱英語語言認知圖式或認知結(jié)構(gòu),是基于學習者對英語語言信息經(jīng)過長時間的感知和理解,累積語言信息量,植根于大腦語言中樞而形成的一種能自動無意識地處理英語語言信息的心理結(jié)構(gòu)或機制。這種機制是學習者回憶已有的知識和獲取新知識極為重要的能量或元素。
不容置疑的事實是,學習者對母語的習得幾乎毫無例外地都能在大腦構(gòu)建母語語言信息網(wǎng)絡(luò),然而,對外語語言的習得卻并非如此。我國英語學習者無論是對英語語音、語法、詞法、句法、章法還是對文化背景的認知,也無論是通過課堂學習還是課外習得,都在直接或者間接地獲取英語語言信息,試圖在大腦構(gòu)建英語語言信息網(wǎng)絡(luò),以便能自動無意識地使用英語語言。現(xiàn)實的問題是,許多學習者經(jīng)過若干年的英語學習,仍然不能夠自動無意識地使用英語語言,這與學習者對英語語言學習的期望和英語語言教學的初衷相違背。探討影響英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的因素則成了英語教學和學習的一個重要話題。
英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的過程受制于許多因素,如社會環(huán)境(學校教育、英語語言使用的社會文化氛圍等)、個體的認知水平(對英語語言信息的加工能力等)、生理(個體的大腦發(fā)育程度等)以及情感(動機、想象、移請、焦慮等)和想象等。社會環(huán)境提供了英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建所需要的信息量以及信息在大腦組合的社會規(guī)則,認知因素則使雜亂無章的信息在大腦系統(tǒng)化和程序化,情感因素則影響語言信息的輸入和大腦對語言信息的加工程度,加強或者削弱語言信息在大腦的融合性,想象作為一種高級思維活動,無疑也會對語言信息在大腦的加工過程產(chǎn)生這樣或者那樣的影響。
一、英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的情感
20世紀70年代以前,人們對影響外語語言學習因素的認識偏向于兩個:一是認知因素。如認知心理學就認為,語言習得要以認知為基礎(chǔ),輸入到大腦的語言信息要經(jīng)過大腦的加工。Anderson就此提出了語言信息在大腦發(fā)展的三階段:認知階段,聯(lián)絡(luò)階段和自動無意識階段,[1]Barry McLaughlin提出了信息處理模型。[2]二是社會因素。語言習得研究領(lǐng)域里的行為主義認為,語言習得取決于外部語言環(huán)境。Krashen就認為,有足夠可理解的語言信息輸入,學習者的語言水平就可以從I達到I+1。[3]20世紀70年代以來,建構(gòu)主義理論則主張,大腦對語言信息的加工過程不是被動的攝入,而是主動的選擇和接受的過程。控制這個過程的因素除了學習者的“思維操作系統(tǒng)”之外,還有“情感意志系統(tǒng)”。于是人們開始關(guān)注并研究情感因素對語言學習的影響。[4-8]截止目前,研究表明,學習者不同的情感狀態(tài)直接影響他們的學習行為和學習結(jié)果。如美國語言學家Krashen的“情感過濾假設(shè)”(affect filter hypothesis)就認為,語言信息只有通過情感過濾才有可能從語言輸入變成語言“攝入”,進入認知結(jié)構(gòu)中。起過濾的積極情感如較高的學習動機,明確的學習目,較強的自信心等會削弱情感過濾,使大量的語言輸入暢通無阻地進入語言習得機制中去。語言信息經(jīng)過內(nèi)化,再成為學習者的語言能力;起過濾的消極情感因素如恐懼、焦慮、抑制等在大腦積聚過多,會形成一道屏障,阻止語言信息的輸入,這樣,學習者習得語言的能力就會大打折扣,“語言習得機制”的構(gòu)建就會發(fā)生困難。[3]Barbara K.Given認為學習過程是學習者在大腦構(gòu)建“自然學習系統(tǒng)”的過程,該系統(tǒng)中一個重要的子系統(tǒng)就是情感系統(tǒng)。她在《Teaching to the Brain’s Natural Learning Systems》一書中寫到:學習依賴于情感,情感決定著我們注意力的指向和學習內(nèi)容;消極情感干擾學習進程,弱化學習效果;積極情感促進知識和技能的認知水平提高。[7]
二、英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的想象
不同的情感狀態(tài)在影響語言學習的同時,想象也在發(fā)揮著作用。想象是基本的思維形式,是學習者在大腦形成影象的過程,影象的形成是大腦加工語言信息的初步結(jié)果,是語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建不可缺少的環(huán)節(jié)。想象能幫助我們理解、組織進入大腦的信息,并使獲得的信息持久化。
構(gòu)建英語語言信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)材料是語言信息。語言信息通過視覺、聽覺等渠道進入學習者大腦,大腦再對這些外界信息產(chǎn)生反應(yīng)(external responses),通過分析、抽象、綜合、概括、對比等過程,形成基本的信息影像(images),這就是思維。影象是語言心智圖譜(mind map)構(gòu)建的基礎(chǔ)。大腦不斷地從外界攝入新信息,融合舊信息,繼續(xù)對已有的影象加工、改造,形成新影像,這就是想象。Stevick將影像看作是“a composite that we perceive (more or less vividly )as a result of the interaction between what we have in storage and what’s going on at the moment”。[9]Paivio認為大腦加工信息而形成影象的過程是一種雙重編碼體系(dual encoding system)。該體系由語言文字密碼和想象構(gòu)成。學習者最初獲得的英語語言信息是一連串的文字符號或聲音表征(密碼),這些信息進入大腦等待譯碼。譯碼是學習者大腦先前的知識或者已有的語言認知圖式,社會體驗再輔助于定形化的語言規(guī)則和新信息相互作用的過程。這一過程離不開想象。雖然學習者有時可以透過文字符號或聲音表征理解語言信息所承載的意義,但僅僅通過這種方式所獲得的意義只是表層的或者低層次的。英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的最終目標是學習者在大腦構(gòu)建高層次、有意義的、能自動無意識地處理語言信息的語義網(wǎng)絡(luò)。學習者要從低層次對文字符號或者聲音表征的破譯發(fā)展到高層次的對語義網(wǎng)絡(luò)的有意義建構(gòu),需要發(fā)揮自身的想象力。神經(jīng)生理學家Damasio認為,想象能幫助我們理解并組織進入大腦的信息,能給我們提供推理和決策的方法,能幫助我們選擇適當?shù)姆磻?yīng)方式。我們大腦無論接
受什么樣的英語語言信息,以什么樣的方式加工這些信息,想象一直參與其中,不受時間束縛,此時、彼時都有可能發(fā)生。[10]Damosio認為,知識的神經(jīng)基礎(chǔ)是依靠影像在大腦中形成的。想象似乎不是在大腦中某一個特定的位置產(chǎn)生的,而是在不同神經(jīng)區(qū)域按照不同定位方式形成的。[10]所以,想象是比思維更加基本的活動要素,是一種特殊的思維形式,是人類一種高級認知活動,對思維具有極強的影響力。想象豐富了語言心智圖譜的內(nèi)容。心智圖譜的最基本條件反應(yīng)就是展示這些影像,然后按照一定的順序?qū)⑦@些影像組織起來,形成基礎(chǔ)性的英語語言信息網(wǎng)絡(luò)。所以,英語語言信息網(wǎng)絡(luò)是各種不同的影像以及語言心智圖譜依照各種不同的范式的綜合。
三、想象和情感的相互作用
想象與情感在語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中存在一種循環(huán)關(guān)系。情感的不同狀態(tài)滲透到想象中,對影象的形成過程起起加速或者抑制的作用。想象作為一種催化劑又刺激情感狀態(tài)的變化,促進積極情感的發(fā)展或抑制消極情感的滋生。
(一)想象和情感的相互促進
大腦通過思維和想象加工語言信息,形成了影象。影象的形成看起來似乎是思維和想象的結(jié)果,事實上,只有思維和想象是遠遠不夠的。Rogers認為,由文字密碼和想象構(gòu)成的這種體系并不完整。因為我們所從事的一切與語言認知相關(guān)的活動,內(nèi)在的(大腦加工語言信息)還是外在的(從外界攝入語言信息),似乎永遠離不開情感因素的影響。[11]Rogers曾指出:“我們時時有一種需要,那就是,把我們情感中的一些方面‘注射’到我們的思維中去,竭盡全力地去思考語言符號所隱藏的深層次含義”。[11]Hamilton也認為“情感是一種信息密碼,會不同程度地編入認知記憶圖式中,對認知結(jié)構(gòu)產(chǎn)生這樣或那樣的影響”。[12]現(xiàn)代腦生理學研究也表明,大腦神經(jīng)細胞處于一定的能量狀態(tài)下,才可能進行思維活動。決定大腦能量狀態(tài)的因素除了飲食結(jié)構(gòu)等之外,還有情感因素。情感的不同狀態(tài)會使大腦活性呈現(xiàn)出高低不平的狀態(tài)。積極情感促使大腦中相應(yīng)的語言神經(jīng)細胞活性加強,語言神經(jīng)纖維通道暢通無阻,學習者對語言信息攝入自如,信息量累積加速,對信息加工的程度也會相應(yīng)的提高,這樣有利于構(gòu)建英語語言信息網(wǎng)絡(luò)。消極情感狀態(tài)則使腦細胞處于休眠狀態(tài),阻止語言信息的輸入。
英語語言信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建不僅涉及對語言信息的處理從“低層次”發(fā)展為“高層次”的過程,同時還涉及語言信息結(jié)構(gòu)的重新構(gòu)建。語言信息量累積到一定程度后,必然會形成與該階段累積的信息量和學習者對語言的認知水平相適應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)或者心智圖譜。這種網(wǎng)絡(luò)仍然處于一種不成熟的狀態(tài),隨時還要不斷地接受新信息,與已有的信息結(jié)構(gòu)建立新聯(lián)系。新舊信息的聯(lián)系會打破已有信息結(jié)構(gòu)的平衡,這樣就會導(dǎo)致信息結(jié)構(gòu)的內(nèi)在組織發(fā)生變化,重新調(diào)整信息結(jié)構(gòu)。如果重新調(diào)整的信息組織結(jié)構(gòu)比較合理,會使信息處理發(fā)生質(zhì)的變化,學習者使用時,這些信息單位就容易被激活,信息處理的效率就會提高,這有利于語言信息網(wǎng)絡(luò)更加趨于成熟。而激發(fā)新舊信息之間的聯(lián)系的紐帶正是想象和情感在其中的相互作用。
想象與情感促進英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的作用可以通過學習者對詞匯的認知窺見一斑。英語學習者時時要處理一些詞匯,這些詞匯只是一連串的字母組合,每個字母本身并沒有實際意義,也沒有情感成分,這些詞匯之所以能引起情感反應(yīng),是因為我們大腦中有與這些單詞連在一起的影像。沒有這些影像,我們看到的只是一些孤零零的字母組合。想象在單詞和意義之間架起了一座橋梁。所以說,情感因素滲透到想象中,而想象又刺激情感狀態(tài)的變化和發(fā)展。這種相互影響的關(guān)系對語言學習至關(guān)重要。積極情感參與學習過程時,學習得到加強,在情感與語言之間建立聯(lián)系最容易的途徑就是影像。所以,想象的充分利用有助于激發(fā)積極情感。
語言是意義和形式的統(tǒng)一體。英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的是語言意義,而非語言形式,雖然具有表征性的語言符號是構(gòu)建英語語言信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。Anderson在談到學習者對語言信息的處理時認為,人們對任何知識的學習都要經(jīng)歷三個階段:認知階段,聯(lián)絡(luò)階段和自動無意識階段。[1]母語習得者對母語的習得幾乎無一例外的都能達到自動無意識階段,就是因為他們注重語言意義而非語言形式。然而,將英語作為外語的學習者,由于英語語言習得的自然環(huán)境缺損,學習關(guān)鍵期的錯失,英語課堂教學內(nèi)容的單一化(僅僅破譯語言文字符號),教學目標的應(yīng)試化等,他們把英語學習看作是一種對語言文字符號的簡單地心理反應(yīng)、解碼和記憶,而非對現(xiàn)實語言意義的構(gòu)建,在學習中不自然地過分關(guān)注了語言形式而非語言意義。他們在認知階段和聯(lián)絡(luò)階段所獲得的都是一些事實性的符號信息以及由這些事實性符號信息所構(gòu)成的信息組,這些信息還沒有固化在語義網(wǎng)絡(luò)中成為大腦自動化處理語言信息的機制。這樣,他們對英語語言的學習只能達到聯(lián)絡(luò)階段。而決定英語語言信息網(wǎng)絡(luò)在大腦構(gòu)建成功的因素就是看學習者對英語語言的學習是否達到自動無意識階段,也就是說,大腦是否具備了能自動無意識地處理語言信息的能力。從聯(lián)絡(luò)階段要發(fā)展到自動無意識階段需要學習者調(diào)動自身的積極情感,發(fā)揮自身的想象力。因為學習者通過想象,再借助于積極情感可以使更多的信息或者信息組形成一個個影像,眾多影象的組合則是語義網(wǎng)絡(luò)形成的必要條件。
(二)想象對消極情感狀態(tài)的抑制
學習者構(gòu)建英語語言信息網(wǎng)絡(luò)時,難免會受到來自于自身或者外界各種消極情感因素的影響,這些因素主要包括自信心缺失,焦慮,擔心,害怕等,他們抑制英語語言信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。想象作為一種催化劑可以通過抑制消極情感的滋生,如降低焦慮程度等增強學習者的自信心、自尊心以及移情等。
英語語言信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的焦慮是較大的情感障礙。它一方面來自于構(gòu)建者自身,如天生的競爭性,[12]與老師的關(guān)系,[13]對老師教學的期望值過高等。另一方面來自于社會因素,如各種考試壓力,課堂教學沉悶的氛圍和文化沖突[14]等。想象則有助于消除焦慮的負面影響。Seville大學對大學生聽力對比測試實驗結(jié)果證實了這一點。該實驗分控制組和實驗組,每組15人。研究人員要求兩組被試者參加同樣的聽力測試。研究人員只對實驗組考前實施“放松―想像”練習。結(jié)果發(fā)現(xiàn),實驗組學生考試成績明顯高于控制組。
自信心是學生對自己學習能力的信念,它影響學習者選擇學習任務(wù)、認知方式和學習狀態(tài),影響學習者對學習的堅持性和情緒的調(diào)節(jié),是個性發(fā)展的主要因素。想象可以幫助學習者建立自信心。神經(jīng)語言學研究顯示,如果你把自己想象成一個什么樣的人,結(jié)果往往就會成為你想象中的人。哈里?埃默森?福斯特博士指出:“在你身上樹立一個你自己的影像,你就會向這個影像靠攏。假使你把自己惟妙惟肖的想象成一個失敗者,單憑這一點,你就與成功無緣。你若把自己想象成一個勝利者,這將對你的成功起到不可估量的作用”。為什么我們大腦里一個積極的影像會幫助我們建立良好的自信心?Maxwell博士做出了這樣的解釋:“人們的精神系統(tǒng)不能區(qū)別想象的經(jīng)歷和實際的經(jīng)歷。無論什么情況,它都自動地給你的信息做出反應(yīng)…它對你信以為真或想象為實的情況做出恰當?shù)姆磻?yīng)”。也有人認為有意的想象在腦子里能建立新的“記憶”,這些積極的記憶可以改善一個人的情感狀態(tài),而情感狀態(tài)對學習者的語言信息輸入和加工有著重要的影響。
同時,想象也有助于學習者移情(empathy)心理的培養(yǎng)。移情是語言交際中重要的情感因素。它指的是學習者設(shè)身處地從別人的角度看問題的一種意識或行為。人們在社會中能夠和平共處,移情起著重要作用。Miller指出:“用我們的想象和直覺,我們能夠觀察別人的感覺和思想,它在交流行為,尤其是語言涉及到文化學習時特別重要”。[15]
四、結(jié)語
想象和情感作為英語語言信息網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)過程中的兩個重要因素,相互滲透,相互融合,對英語語 言信息網(wǎng)絡(luò)的形成產(chǎn)生一定的影響。情感的不同狀態(tài)滲透到想象中,對影象的形成過程起加速或抑制的作用;想象作為一種高級思維活動,刺激了積極情感的活性,抑制了消極情感的滋生。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與傳統(tǒng)參考咨詢比較分析
網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與傳統(tǒng)參考咨詢比較分析
【內(nèi)容提要】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)參考咨詢發(fā)生了巨大變化。文章比較分析了網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與傳統(tǒng)參考咨詢 在咨詢信息源、咨詢服務(wù)手段、咨詢服務(wù)方式、咨詢服務(wù)內(nèi)容、咨詢服務(wù)對象、咨詢服務(wù)人 員和咨詢服務(wù)觀念等七個方面的異同。
【關(guān) 鍵 詞】網(wǎng)絡(luò)信息咨詢/參考咨詢/比較 “計算機就是網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)就是計算機。”[1]隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)(特別是以Internet為核心 的 網(wǎng)絡(luò))的日益普及,網(wǎng)絡(luò)的觸角已遍及全球各個角落,整個世界已成為名符其實的“地球村 ”,一張覆蓋全球、網(wǎng)絡(luò)天下的天羅地網(wǎng)已初步形成。
Internet是世界上規(guī)模較大、用戶最多、影響最廣的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。目前,國際互聯(lián)網(wǎng)已 聯(lián)接了3萬多個網(wǎng)絡(luò),6000多萬臺主機,6000多個圖書館,1萬多個聯(lián)機數(shù)據(jù)庫。Internet已 經(jīng)覆蓋了全世界近200個國家和地區(qū),上網(wǎng)人數(shù)已超過1.5億,并且每年以40%的速度增加。I nternet信息資源浩如煙海,包羅萬象。我國自1994年入網(wǎng)到1998年2月,直接接入Internet 的計算機有6.4萬臺,撥號接入Internet的計算機已達34萬臺,接入網(wǎng)絡(luò)的總數(shù)已超過1000 個,使用Internet的用戶人數(shù)超過80萬。其中,中國教育與科研網(wǎng)(CERNET)已連接了300多 個大學的校園網(wǎng),每天上網(wǎng)的用戶人數(shù)超過15萬;中國科學技術(shù)網(wǎng)(CSTNET)實現(xiàn)了百所聯(lián)網(wǎng) , 連接了1萬多臺計算機;中國金橋信息網(wǎng)(CHINAGBN)已在30個省市設(shè)立了70多個站點[2]。從 這些網(wǎng)絡(luò)可以進入各個國家已入網(wǎng)的圖書館和數(shù)據(jù)庫,還可以同全球各地的網(wǎng)絡(luò)用戶自由地 交流信息。網(wǎng)絡(luò)正深深地改變著我們的學習、工作和生活,改變著我們的思維,改變著整個 社會的一切。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成使圖書館的參考咨詢發(fā)生了翻天覆地的變化。本文主要從如下幾個方面對 圖 書館網(wǎng)絡(luò)信息咨詢和傳統(tǒng)參考咨詢進行比較分析。
1咨詢信息源
(1)網(wǎng)絡(luò)咨詢信息源。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢以電子信息或數(shù)字信息為咨詢信息源,網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的 咨詢源主要有以下幾種類型:①CD-ROM出版物:從發(fā)展趨勢看,CD-ROM出版物呈爆炸性增長 。全世界市售的CD-ROM品種,1986年54種,1989年250種,1990年2250種,1992年5300種,1 995年估計將達到12000種[3],幾乎是以每年的速度增長。②數(shù)據(jù)庫:據(jù)Gale公司統(tǒng)計 ,至1995年止,全世界有數(shù)據(jù)庫8525種,其中美國產(chǎn)品占69%,為世界其它國家數(shù)據(jù)庫擁有 量的2倍。在這些數(shù)據(jù)中,有380種數(shù)據(jù)庫的記錄在100萬條以上,超億條記錄的數(shù)據(jù)庫有10 種,81種數(shù)據(jù)庫的記錄在1000-1億條之間,289種數(shù)據(jù)庫在100萬-1000萬之間,其余數(shù)據(jù)庫 記錄的平均值為11.21萬條左右。根據(jù)國家科委信息司1996出版的《數(shù)據(jù)庫指南》統(tǒng)計,我 國數(shù)據(jù)庫數(shù)量截止1995年底已達1038個[4]。③聯(lián)機檢索信息源:目前世界上國際聯(lián)機數(shù)據(jù) 庫檢索已發(fā)展到相當水平,聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)和檢索終端幾乎遍及全球所有的國家和地區(qū)。開展國際 聯(lián)機數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)的機構(gòu)1990年即有644家。我國有72個國際聯(lián)機檢索終端分布在全國各 個省市[5]。根據(jù)《Cuadra聯(lián)機數(shù)據(jù)庫名錄》一書的統(tǒng)計,90年代初,聯(lián)機數(shù)據(jù)庫的數(shù)量已 達到6300多個,有近2000個聯(lián)機數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)者[6]。這些聯(lián)機數(shù)據(jù)庫以書目數(shù)據(jù)庫為主,也 有大量的數(shù)值數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫。隨著因特網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展,聯(lián)機檢索服務(wù)正在與因特網(wǎng) 相互融合。④因特網(wǎng)信息源:因特網(wǎng)上的信息源類型主要有各類聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、聯(lián)機館藏目錄 庫(網(wǎng)上已有6000多個電子圖書館通過網(wǎng)絡(luò)對外開放,提供OPAC服務(wù))、電子圖書(在Interne t上已有上萬種電子期刊和圖書向用戶提供服務(wù))、電子報紙(據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)上已有上千種電子 報紙供用戶使用,其中很多是免費的)、軟件與娛樂游戲資源(大多可免費使用)、教育培訓 類信息(如工具介紹、語言幫助等)和動態(tài)性信息(如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)新聞、BBS、廣告等)等[ 8]。此外,網(wǎng)上還有許多電子版的參考工具書和因特網(wǎng)快速參考工具資料[9](如百科全書、 名錄指南、地區(qū)參考資料、統(tǒng)計資料和法律法規(guī)等)可供使用。不僅如此,各個圖書館還有 大量的印刷型文獻可在咨詢過程中經(jīng)過數(shù)字化處理供網(wǎng)絡(luò)信息咨詢利用。圖書館網(wǎng)絡(luò)咨詢信 息源已從一館館藏拓展到全球,可謂應(yīng)有盡有,取之不盡,用之不竭。
(2)傳統(tǒng)參考咨詢信息源。傳統(tǒng)參考咨詢以印刷型文獻信息(主要是本館文獻,也可通過館 際互借利用它館文獻)為參考信息源。在參考咨詢過程中可供利用的印刷型文獻主要有十二 類[10]:傳記資料;卡片目錄、聯(lián)合目錄;字典、詞典;百科全書;地理資料;文獻指南; 手冊;索引、書目、文摘;專著、教科書;非傳記指南;一次出版物;年鑒。雖然這十二類 文獻列舉并不充分,但幾乎囊括了圖書館的所有館藏,涉及各學科門類。而其中以參考工具 書、檢索工具書等集中配備建立起來的參考館藏則是傳統(tǒng)參考咨詢工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。[11]。
從以上的比較分析不難看出,網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的信息源在傳統(tǒng)參考咨詢的基礎(chǔ)上大大拓寬, 不僅數(shù)量巨大,類型多樣,形式豐富,而且內(nèi)容廣泛,遠程可取,利用方便,遠非傳統(tǒng)文獻 信息資源可比。電子信息源不再是圖書館參考咨詢服務(wù)的補充,而是已經(jīng)成為一個非常重要 的組成部分。圖書館網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的信息源不僅包括電子信息資源,還包括印刷型文獻信息 資源。
2咨詢服務(wù)手段
(1)傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)手段。傳統(tǒng)參考咨詢以手工檢索為主要工作手段,即參考館員通過手 翻、眼看參考工具書與文獻資料和心想來解決用戶咨詢問題,然后用手抄整理形成咨詢檔案 。 參考工作人員不但辛苦,而且大量寶貴的時間都浪費在瑣碎的細節(jié)上,難以發(fā)揮出其智力 優(yōu)勢。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)手段。由于現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館信息咨詢中的應(yīng)用,咨詢服務(wù)手段 發(fā)生了一系列引人注目的新突破和新發(fā)展。開始由于手工操作向計算機自動化和網(wǎng)絡(luò)化操作 轉(zhuǎn)變。從咨詢問題的提出:用戶不必親臨圖書館,可以通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)電話、在圖書館 的Web主頁和咨詢網(wǎng)頁上留言等方式向館員咨詢;到咨詢項目的管理:咨詢工作計劃、財務(wù) 管理、咨詢館員工作分配、工作記錄、用戶檔案、咨詢專家文檔、咨詢解答檔案和用戶返饋 信息等都可直接通過計算機管理[12];到咨詢問題的
解答:咨詢館員可通過計算機檢索(光 盤 檢索和單機數(shù)據(jù)庫檢索)、聯(lián)機數(shù)據(jù)庫檢索和網(wǎng)絡(luò)信息檢索(利用電子郵件、電子論壇、電子 公告板、網(wǎng)絡(luò)新聞、遠程登錄、文件傳輸和網(wǎng)絡(luò)檢索工具等方法[13])多途徑深入地獲取文 本、聲音、圖像、多媒體及一些特殊的數(shù)據(jù)信息。簡單的重復(fù)的問題可直接引向網(wǎng)上專家咨 詢系統(tǒng)或FAQ(常見問題咨詢),復(fù)雜的研究性咨詢問題可提交網(wǎng)絡(luò)咨詢討論組或通過網(wǎng)絡(luò)咨 詢協(xié)作系統(tǒng)來完成;再到咨詢解答的提供:由于計算機檢索和網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)的發(fā)展,不僅可 通過網(wǎng)絡(luò)向用戶完成線索、數(shù)據(jù)、知識點和信息單元的提供,還可以提供全文和多媒體信息 ,而且咨詢結(jié)果更貼近用戶的需求。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢使咨詢館員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,主 要從事知識性和智力性工作,提高咨詢效率。
通過傳統(tǒng)參考咨詢和網(wǎng)絡(luò)信息咨詢工作手段的比較可以得出:雖然兩者在咨詢工作原理和 程序上并沒有改變,都是咨詢館員利用有效的檢索工具從信息源中查找相關(guān)信息以解答用戶 的提問,但咨詢手段卻發(fā)生了很大的變化[14]。傳統(tǒng)參考咨詢主要以手工操作來解答咨詢提 問,周期長,效率較低,需親自上門咨詢,受時間和地域的限制。而網(wǎng)絡(luò)信息咨詢則主要通 過計算機和網(wǎng)絡(luò)遠程來完成咨詢問題的解答,速度更快,效率更高,服務(wù)更方便,不受時間 、地域的限制。盡管兩者存在巨大的差別,但不排斥它們在實踐工作中的相互結(jié)合。簡單的 事實性咨詢直接通過網(wǎng)絡(luò)完成,復(fù)雜的研究性咨詢,通過手工檢索和網(wǎng)絡(luò)檢索相結(jié)合完成, 然后通過網(wǎng)絡(luò)提供解答。保密性咨詢通過手工檢索完成,非保密性咨詢問題通過網(wǎng)絡(luò)檢索完 成。
3咨詢服務(wù)方式
(1)傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)方式。傳統(tǒng)參考咨詢的服務(wù)方式大多數(shù)是單個、重復(fù)、被動、瑣碎的 [15]。比較簡單和單一,通常是以讀者到館咨詢提問為主要形式,偶爾以信函和電話咨詢方 式為補充。傳統(tǒng)參考咨詢的服務(wù)方式的實現(xiàn)形式常有以下幾種:咨詢臺(解決簡單的重復(fù)的 咨詢問題);面咨(館員和用戶面對面交談);函詢(館員和用戶通過信件交流咨詢信息);電 話咨詢,專家會議(召集咨詢專家討論解決復(fù)雜的和研究性咨詢問題);多館合作(多館合作 咨詢共同完成一館不能解決的咨詢問題)。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)方式。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的服務(wù)方式以遠程、虛擬為主要特征。形式多種 多樣,不拘一格。網(wǎng)絡(luò)信息的服務(wù)方式主要有:電子郵件(館員和用戶可以利用電子郵件異 時異地交流信息,簡捷及時方便,成本低廉);網(wǎng)絡(luò)電話(館員和用戶通過網(wǎng)絡(luò)電子交談,實 時高效,費用遠遠低于普通電話);圖文信息電視廣播(國外使用較多,主要用于用戶教育和 培訓,向用戶集中解答一些普遍性的問題);Web主頁(圖書館可在Web主頁開設(shè)咨詢欄或留言 簿,定時解答出用戶的咨詢提問);咨詢討論組(讓用戶參加特定的咨詢問題討論組,參與討 論或直接獲取信息);建立網(wǎng)上咨詢新聞組[16](又稱FAQ,將常見問題及解答存入圖書館信 息咨詢主頁)、“Stumpers”(利用網(wǎng)上的“Stumpers”解答咨詢疑難)[17][18];聯(lián)機咨詢( 類似熱線電話,在特定時間內(nèi)用戶可就咨詢問題直接與咨詢館員在線交談);計算機專家咨 詢系統(tǒng)(將常見的咨詢問題組織成咨詢數(shù)據(jù)庫,聯(lián)入圖書館主頁,向用戶提供24小時全天候 服務(wù));遠程電視會議咨詢和視頻會議咨詢討論組(國外已開始實驗利用遠程電視會議和視頻 會議技術(shù)在圖書館中開展信息咨詢[19]);網(wǎng)絡(luò)合作咨詢(將復(fù)雜的研究性咨詢問題提交給加 入網(wǎng)絡(luò)協(xié)作咨詢系統(tǒng)的圖書館共同解答);將來還會出現(xiàn)虛擬實在技術(shù)在圖書館信息咨詢中 的利用。如此眾多的網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)方式真是令館員和用戶們興奮不已,盡管有些服務(wù)方 式還很不完善或正在實驗中,但這只是時間問題。即使如此,瑕不掩玉,館員和用戶已從中 大獲裨益。
通過以上分析誰也不能否認,傳統(tǒng)參考咨詢的服務(wù)方式已遠遠落后于用戶的信息需求,甚 至根本不能滿足用戶在電子信息和網(wǎng)絡(luò)信息方面的要求。而網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的服務(wù)方式則豐富 多樣,更方便、更快捷、更有效地滿足了用戶的信息要求。聯(lián)上網(wǎng)絡(luò)的用戶,通過以上提到 的方式可提供隨時隨地向網(wǎng)上任何圖書館進行咨詢,圖書館館員可即時通過網(wǎng)絡(luò)給予解答。 但館員和用戶已習慣于傳統(tǒng)參考咨詢的服務(wù)方式,咨詢服務(wù)觀念一時難以轉(zhuǎn)變,這只需假以 時日。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢是必然的發(fā)展趨勢。
4咨詢服務(wù)內(nèi)容
(1)傳統(tǒng)參考咨詢內(nèi)容。參考咨詢工作包括書目參考工作與解答咨詢工作兩個方面[20]。書 目參考工作在文獻調(diào)查的基礎(chǔ)上編制二次文獻、三次文獻,為讀者提供所需的文獻知識和文 獻線索。解答咨詢工作是解答讀者關(guān)于文獻和文獻內(nèi)容的各種提問。參考咨詢工作的內(nèi)容十 分豐富,有它自己的內(nèi)容體系[21]:具體包括文獻調(diào)查工作、參考工作、書目工作、解答咨 詢工作、文獻檢索工作和文獻提供工作。除此以外,許多研究者還把讀者輔導(dǎo)、用戶教育培 訓、文獻檢索課教學[22]、館際互借、參考咨詢評價[23]等都納入了參考咨詢的范圍。盡管 參考咨詢的內(nèi)容十分豐富,一般傾向于把參考咨詢的內(nèi)容劃分為書目參考和咨詢解答兩個方 面。[24]同時也根據(jù)咨詢提問把參考咨詢概括為三種類型,即事實咨詢、指導(dǎo)性咨詢(或稱 線索性咨詢、檢索型咨詢、指示型咨詢)和專題性咨詢(或稱研究型咨詢)。[25][26][27]《 參考工作研究綜述》[28]一文已對國內(nèi)外參考咨詢的內(nèi)容范圍和類型的演變作了詳細地論述 。總之,參考咨詢是以紙質(zhì)文獻為基礎(chǔ)、以手工檢索為方式、以本館讀者為對象而進行的各 項問題解答活動。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢將參考咨詢的內(nèi)容都搬上了網(wǎng)絡(luò),還增加了許多新 的內(nèi)容。包括網(wǎng)上圖書館介紹、圖書館知識性服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)目錄咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)專題咨詢服務(wù) 、用戶培訓服務(wù)、提供鏡像數(shù)據(jù)庫服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)咨詢協(xié)作系統(tǒng)建設(shè)、幫助讀者選擇和使用數(shù)據(jù) 庫、OPAC業(yè)務(wù)培訓、聯(lián)機實時幫助、運程檢索服務(wù)、電子郵件服務(wù)、LISTSERVS服務(wù)系列(含 LIBRDF—L參考館員郵件和STUMPERS—L挑戰(zhàn)性咨詢問題郵件服務(wù)等)、網(wǎng)絡(luò)檢索工具介紹與 評估、咨詢數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)信息提供服務(wù)等[29][30][31][32][33][34]。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢是 以電子文獻、數(shù)字化文獻或網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ)、以計算機檢索和網(wǎng)絡(luò)檢索為方式、以通過網(wǎng)絡(luò) 利用本館的一切用戶為對象而進行的各項問題解答活動。
網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與傳統(tǒng)參考咨詢相比,在服務(wù)內(nèi)容上更新、更豐富(有傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)的內(nèi) 容,也有網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)的內(nèi)容),在服務(wù)范圍上更廣(解答的問題不受學科專業(yè)的限制, 沒有深度上的制約),在服務(wù)層次上更高(簡單的問題可通過計算機網(wǎng)絡(luò)自動完成,咨詢館員 主 要從事智力性強的復(fù)雜的研究性問題的解答)。盡管一切在變,但咨詢原理卻不會變,傳統(tǒng) 參考咨詢?nèi)允蔷W(wǎng)絡(luò)信息咨詢的基礎(chǔ)。
5咨詢服務(wù)對象
(1)傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)對象。傳統(tǒng)參考咨詢的服務(wù)對象特定、有限,多局限于本館讀者,鮮 有館外讀者或用戶來館咨詢(常以館際互借形式進行)。如高校圖書館咨詢服務(wù)的對象以本校 師生為主要服務(wù)對象,科學研究圖書館咨詢服務(wù)的對象以本研究機構(gòu)的工作人員為主要服務(wù) 對象,而公共圖書館咨詢服務(wù)則主要以普通讀者和用戶為服務(wù)對象,各類型圖書館之間很少 存在公共用戶。而且用戶信息意識不強,咨詢提問的內(nèi)容簡單,形式單一,數(shù)量不多,層次 較低。咨詢服務(wù)主要以面詢的形式進行,其質(zhì)量和效率常受咨詢館員和用戶的學識水平、經(jīng) 驗、情緒和時間等因素的影響。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)對象。未來圖書館是一種以電子計算機和通訊網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來的圖書館 的 集合,在這種網(wǎng)絡(luò)化的文獻信息交流系統(tǒng)中,每一個圖書館都是地區(qū)、全國乃至全世界信息 網(wǎng)絡(luò)的一個節(jié)點,每一個加入網(wǎng)絡(luò)的單位和個人都可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)任何一個圖書館的文 獻信息資源。對于某一個圖書館來說,其所在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)任何一個使用本館文獻信息的人都 是自己的用戶[35]。網(wǎng)絡(luò)條件下,圖書館的咨詢服務(wù)對象已由一館拓展到全球。一個用戶可 以同時利用網(wǎng)絡(luò)圖書館的咨詢服務(wù),各類型用戶可以同時利用一個館的咨詢服務(wù),不受時間 、地域、專業(yè)和人數(shù)等限制。而且用戶信息意識增強,用 戶對信息和咨詢服務(wù)需求的數(shù)量、 質(zhì)量和時效不斷提高。由于咨詢館員和用戶不見面,且咨詢提問的形式多樣,數(shù)量不限,解 答咨詢及時高效,排除了許多不利因素的干擾。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢確實有很多優(yōu)點,但也存 在著一些不足,如館員和用戶不見面,館員很難把握用戶的真實需求;館員和用戶之間的交 流受語言、表達能力等影響難以有效進行等。
6咨詢服務(wù)人員
網(wǎng)絡(luò)信息咨詢是高度現(xiàn)代化,即高度計算機化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化的信息咨詢服務(wù),信息技 術(shù)含量高。網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量多,種類雜,良莠不齊,瑕玉互現(xiàn),篩選檢索難,分析利用不 易。網(wǎng)絡(luò)咨詢用戶數(shù)量多,咨詢服務(wù)要求廣、及時,服務(wù)質(zhì)量要求高。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢在咨詢 信息源、咨詢服務(wù)手段、咨詢服務(wù)方式、咨詢服務(wù)內(nèi)容和咨詢服務(wù)用戶等方面都發(fā)生了變化 ,這一切都對咨詢服務(wù)人員的素質(zhì)提出了挑戰(zhàn),要求咨詢服務(wù)人員及時調(diào)整轉(zhuǎn)變,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 信息咨詢發(fā)展的需要。
網(wǎng)絡(luò)信息咨詢對咨詢服務(wù)人員素質(zhì)要求提高,尤其是在計算機操作能力,網(wǎng)絡(luò)駕御能力, 英語水平,信息商品意識和信息服務(wù)意識等方面。傳統(tǒng)參考咨詢要求咨詢服務(wù)人員職稱高, 經(jīng)驗豐富,知識廣博。參考館員從知識結(jié)構(gòu)上看,多偏重于基礎(chǔ)文獻知識和目錄學知識,從 年齡結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)上看,多偏重于高職稱和老年化[36]。隨著咨詢環(huán)境的改變,這一切都 應(yīng)加以調(diào)整,需要重新評估咨詢服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)。
具體地說,網(wǎng)絡(luò)信息咨詢對咨詢服務(wù)人員在以下幾方面提出了新的要求[37]:①信息能力 :良好的信息意識(包括對信息特殊的、敏銳的感受力,對信息持久的注意力,對信息科學 的處理能力);掌握現(xiàn)代信息技術(shù)(能運用電子計算機技術(shù)參考服務(wù)工作自動化),能運用光 學技術(shù)使文獻信息縮微化、光盤化,能運用電腦多媒體技術(shù)使圖、文、聲、像信息一體化, 能運用現(xiàn)代通訊技術(shù)使參考服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、信息傳遞高速化)。②公關(guān)交際能力。③科研能力 :發(fā)現(xiàn)參考服務(wù)進程中存在問題的敏銳性;篩選、評價、運用參考服務(wù)成果的批判性;概括 升華參考服務(wù)實踐經(jīng)驗的及時性和有效性。④綜合反映能力:包括觀察力、傾聽力、記憶力 、想象力、思考力、分析判斷力、表達力等。
傳統(tǒng)參考咨詢以咨詢館員為中心,館員為用戶提供咨詢問題的完整解答,用戶的依賴心理 較強。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢以用戶為中心,館員起著“中介”和“網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員”的作用,指導(dǎo)用戶 自己完成咨詢問題的解答,或提供線索,而不是替用戶包辦。
7咨詢服務(wù)觀念
經(jīng)過上述比較分析,我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)信息咨詢較傳統(tǒng)參考咨詢在信息源、服務(wù)方式、服務(wù) 內(nèi)容、服務(wù)對象和服務(wù)人員等方面都有了新的發(fā)展和變化,網(wǎng)絡(luò)信息咨詢是一種與傳統(tǒng)參考 咨 詢不同的新的信息咨詢服務(wù),從而要求咨詢服務(wù)人員和用戶摒棄舊的不適應(yīng)的思維方式,尋 求新的適合網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的思維方式。這就是要求從傳統(tǒng)的信息資源觀、用戶觀和服務(wù)觀向 網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的新信息資源觀、新用戶觀和新服務(wù)觀轉(zhuǎn)變。同時還要增強信息意識,信息商 品意識和信息保密意識等觀念。一切皆在變,要從變中求生存,求發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法律規(guī)制與制度完善
【內(nèi)容提要】信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)出現(xiàn)的新的傳播權(quán)類型,國際社會在運用法律手段設(shè)置、調(diào)整和完善該類權(quán)利及其運行方面進行了有效探索,產(chǎn)生了一系列可供借鑒的文本。我國《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》的出臺實現(xiàn)了該權(quán)利在我國的體系化規(guī)制,但它并不能解決網(wǎng)絡(luò)時代著作權(quán)保護的所有問題,信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)法律規(guī)則應(yīng)該在《著作權(quán)法》的第二次修改中得到統(tǒng)籌考慮,并以此促進《條例》的修改和完善。
【正 文】
曾幾何時,“變”成為點擊現(xiàn)代信息技術(shù)和著作權(quán)制度的關(guān)鍵詞,現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異,從信息時代三大定律可管窺其一般:摩爾定律認為,微處理器的速度每18個月翻一番;吉爾德定律認為,在未來25年,主干網(wǎng)的帶寬每6個月增加一倍;麥特卡爾定律認為,網(wǎng)絡(luò)的價值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比,也就是說,N個聯(lián)結(jié)將產(chǎn)生N×N個效益。現(xiàn)代信息技術(shù)的變化成為現(xiàn)代著作權(quán)法①變革的引擎和驅(qū)動器,自上個世紀以來,世界各國的著作權(quán)法均處于頻繁變動之中,但即便如此,著作權(quán)法仍被批評為“代表了一個無力跟上先進的信息技術(shù)發(fā)展步伐的領(lǐng)域。”②而尤其關(guān)鍵的問題是,當作品在網(wǎng)絡(luò)中以數(shù)字化形態(tài)傳輸時,會產(chǎn)生一系列要么傳統(tǒng)著作權(quán)法力所不逮要么南轅北轍的漏洞。信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)就是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)而出現(xiàn)的新的傳播權(quán)類型,對其進行法律規(guī)制及因應(yīng)技術(shù)發(fā)展進行制度完善,成為版權(quán)法適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境和利益格局不斷調(diào)整與變革的最基本表征。
一、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)國際立法概況
(一)美國
美國有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)傳播的立法肇始于一系列的司法判例,其中典型的案件包括Playboy Enterprises, Inc V. Frena案,Sega Enterprises V. Maphia案,Religious Technology Ctr. V. Netcom Online Communication Serv. Inc.案③。這些案件涉及到網(wǎng)上傳播作品的自由與限制問題,直指版權(quán)在網(wǎng)絡(luò)時代保護的界限。到目前為止,美國關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法律規(guī)則和探索主要體現(xiàn)在以下的規(guī)范性文件上:
1.《知識產(chǎn)權(quán)和國家信息基礎(chǔ)設(shè)施》(即通稱的“白皮書”)
1993年,美國前總統(tǒng)克林頓就任命了信息基礎(chǔ)設(shè)施工作機構(gòu)(IITF),以推動信息技術(shù)在美國的發(fā)展和應(yīng)用。工作機構(gòu)負責知識產(chǎn)權(quán)的工作組于1994年提交了草擬的報告,通稱“綠皮書”。在廣泛征詢各方意見之后,于1995年9月公布了信息基礎(chǔ)設(shè)施工作機構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)工作組的報告,“知識產(chǎn)權(quán)和國家信息基礎(chǔ)設(shè)施”,即通稱的“白皮書”。
“白皮書”的主要內(nèi)容包括④:(1)擴大發(fā)行權(quán)的范圍。認為數(shù)字環(huán)境下的信息傳輸,即將作品從某一終端通過網(wǎng)絡(luò)以數(shù)字信息形式發(fā)往另一終端,構(gòu)成發(fā)行,因而是版權(quán)人的專有權(quán)。(2)理清復(fù)制權(quán)和發(fā)行權(quán)的關(guān)系。認為在網(wǎng)絡(luò)空間可能同時出現(xiàn)傳播和復(fù)制問題,獲得復(fù)制權(quán)的人并不表示他就獲得了在網(wǎng)絡(luò)上對該作品的傳播權(quán)。(3)擴張“傳播”的含義。建議對現(xiàn)行法下的“傳播”定義進行修訂,使其既包括復(fù)制物(copies)的傳播,也包括作品復(fù)制(reproduction)的傳播,該范圍由當事人合同約定。(4)規(guī)定使用作品的豁免。包括非營利性組織提供盲文版、大字版、聲音版或其他版本的豁免,以及圖書館3份以內(nèi)備份數(shù)字信號的復(fù)制豁免。(5)詳細論述保護技術(shù)措施和版權(quán)管理信息與版權(quán)保護的關(guān)系,建議增設(shè)專門的規(guī)定。
2.《數(shù)字千年版權(quán)法》(The Digital Millennium Copyright Act of 1998)
為實現(xiàn)與國際接軌,美國于1998年10月出臺《數(shù)字千年版權(quán)法》(簡稱DMCA),該法案是對1976年美國版權(quán)法的一次重大修正,它的基本內(nèi)容已被納入美國版權(quán)法。
DMCA共分為四個部分,分別為“實施WIPO條約”、“互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)侵權(quán)責任”、“計算機的維護或修復(fù)”、“臨時復(fù)制;遠程教育;圖書館與檔案館之責任”。其中,及時部分作為美國1976年版權(quán)法新增的第 12章“版權(quán)保護和管理系統(tǒng)”,第二部分對1976年版權(quán)法第5章進行修改,在511節(jié)以后加入512節(jié)“對網(wǎng)上內(nèi)容的責任限制”。新增第12章主要包括:(1)禁止任何人規(guī)避有效地控制接觸作品的技術(shù)保護措施。(2)任何人不得偽造版權(quán)管理信息、未經(jīng)版權(quán)所有人或法律授權(quán),故意消除或改變版權(quán)管理信息。 (3)從民事和刑事兩方面,對涉及技術(shù)保護措施和版權(quán)管理信息的侵權(quán)和犯罪及其刑罰作了規(guī)定。新增 512節(jié)主要是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的侵犯版權(quán)責任。服務(wù)商是指上網(wǎng)服務(wù)或網(wǎng)上服務(wù)的提供者,或其系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的運行者。為了保障網(wǎng)絡(luò)通訊暢通,DMCA界定服務(wù)商提供服務(wù)過程可能涉及的侵犯版權(quán)責任,該法律同時明文規(guī)定若干網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商免責事由。
3.《規(guī)范對等網(wǎng)絡(luò)法案》(to limit the liability of copyright owners for protecting their works o n peer-peer net works)
對等網(wǎng)絡(luò)即P2P是近幾年來興起的一種新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù),被稱為影響互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的技術(shù)。2002年6月25日,美國眾議院通過《規(guī)范對等網(wǎng)絡(luò)法案》,旨在保護對等傳輸中享有版權(quán)的作品,同時對傳輸者的責任進行限制。該法案的主要內(nèi)容包括:(1)賦予對等網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)淖髌窓?quán)利人采取相應(yīng)的措施,中止、干擾、改變或者以別的方式規(guī)避在某一公眾可接觸的對等網(wǎng)絡(luò)上未經(jīng)授權(quán)的發(fā)行、展示、表演或者復(fù)制其受保護的作品。(2)對于版權(quán)人在對等網(wǎng)絡(luò)上采取規(guī)避措施進行限制。(3)版權(quán)人在對等網(wǎng)絡(luò)中采取相應(yīng)措施的程序性要求。(4)對等網(wǎng)絡(luò)上的虛擬文件傳輸者享有的權(quán)利,可以通過發(fā)表權(quán)利聲明對抗版權(quán)所有人,并有權(quán)采取司法措施維護自己的權(quán)益。
4.《家庭娛樂與版權(quán)法案》(Family Entertainment and Copyright Act)
2005年4月27日,美國總統(tǒng)布什簽署了《家庭娛樂與版權(quán)法案》,其主要內(nèi)容就是以刑事制裁手段保護版權(quán)。該法案由四個部分組成:及時編《藝術(shù)家與防盜版法案》,第二編《家庭電影法案》,第三編《國家電影保存法案》以及第四編《孤本作品保存法案》。顯然,本法并非是專門規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法案,但由于通過網(wǎng)絡(luò)將預(yù)覽影片置于P2P軟件劃定的“共享區(qū)”供他人免費下載的現(xiàn)象增多,而本法又主要針對電影作品尤其是預(yù)覽影片的傳播,因此它的某些條款也成為規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的重要內(nèi)容。該法與信息網(wǎng)絡(luò)傳播有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容主要包括:(1)明確規(guī)定以刑事處罰應(yīng)對擅自在網(wǎng)絡(luò)上傳播預(yù)覽影片。對于未經(jīng)授權(quán)而故意使用或者試圖使用視聽錄制設(shè)備傳輸(包括網(wǎng)絡(luò)傳輸)或者錄制受版權(quán)保護的影視作品的任何人,將處以3年以下監(jiān)禁、罰金或者兩者并處;對于再犯者,將處以6年以下監(jiān)禁、罰金或者兩者并處。對于被指控故意使用或試圖使用錄制設(shè)備傳輸或者錄制受版權(quán)保護的影視作品的人,可以沒收或者銷毀用于傳輸或錄制的設(shè)備以及非法錄制的影片復(fù)制品。(2)明確規(guī)定在私人場合采取措施規(guī)避某些網(wǎng)絡(luò)傳播作品的合法性。該法案規(guī)定,私人家庭中的成員為家庭觀賞而播放合法制作的影視作品時,遮蔽其中的一部分視頻或音頻內(nèi)容,以及制作或提供用于實現(xiàn)此種遮蔽功能的計算機程序或者其他技術(shù)的,只要沒有利用這種計算機程序或者其他技術(shù)制作被遮蔽影視作品的復(fù)制品,不構(gòu)成侵權(quán)。
(二)歐盟及代表性的歐盟國家
早在1995年7月,歐盟委員會就公布了題為《信息社會的著作權(quán)與相關(guān)權(quán)的綠皮書》,1996年9月又頒布了《信息社會的著作權(quán)及相關(guān)權(quán)綠皮書》(續(xù)),探討了網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護的許多問題,并且推動成員國的立法。比如,1997年由德國聯(lián)邦上議院批準生效的《規(guī)定信息和通信服務(wù)的一般條件的聯(lián)邦法令——信息和通信服務(wù)法》(德文簡稱IUKDG,簡稱為“多媒體法”),被譽為世界上及時部規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序的單行法⑤。英國于1997年公布的《著作權(quán)與資料庫法》(The Copyright and Rights in Databases Regulation 1997),該法確認了資料庫抽取權(quán)這一新的財產(chǎn)權(quán)利,為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保護數(shù)據(jù)庫埋下了伏筆。隨著歐盟立法一體化進程的推進,歐盟在協(xié)調(diào)各成員國網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)立法方面卓有成效,并且推動了各成員國自身的立法。
1.《關(guān)于協(xié)調(diào)信息社會的版權(quán)和有關(guān)權(quán)若干方面的指令》⑥
1997年12月歐盟通過《關(guān)于協(xié)調(diào)信息社會的版權(quán)和有關(guān)權(quán)若干方面的指令》(簡稱《版權(quán)指令》)草案。后經(jīng)多次辯論及修改,該《版權(quán)指令》終于在2001年4月9日得以通過,2001年5月21日“版權(quán)指令”的文本形成。
與所有的歐盟指令一樣,版權(quán)指令的正文(條款)前有一段很長的序言,共有40條“細則”。雖然這些細則與成員國有義務(wù)轉(zhuǎn)換成國內(nèi)法的條款不同,但它們應(yīng)是解釋實施條款的指南。指令有三個主要方面⑦:(1)指令第二章(第2、3、4條)列出了指令授予的權(quán)利,并對它們做出定義。這些條款是與信息社會運行相關(guān)的行為所涉及的版權(quán)和鄰接權(quán)(網(wǎng)絡(luò)作品的數(shù)字復(fù)制和傳輸)。版權(quán)指令最終采納的復(fù)制權(quán)定義將暫時性復(fù)制置于權(quán)利人的權(quán)利之內(nèi);版權(quán)指令規(guī)定向公眾傳播權(quán)和向公眾提供權(quán),即成員國應(yīng)賦予作者、表演者、唱片制作者、廣播組織者等以授權(quán)或禁止通過有線或無線的形式向公眾傳播其作品的權(quán)利,包括允許公眾的個體成員在自定的時間和地點接觸作品的行為。(2)對例外的協(xié)調(diào)。指令要求成員國國內(nèi)法采納的例外,一種是強制性的例外(第二章第5條第1款),另一種是選擇性例外(第5條第2、3款和第3款之二)。(3)第三章規(guī)定了成員國的義務(wù)。它要求成員國提供“足夠的法律保護”,以防止“破壞技術(shù)措施”(第6條)和防止發(fā)生任何改變或刪除設(shè)置在作品復(fù)制件中或向公眾傳播時顯示的權(quán)利管理信息的行為(第7條)。
2.《關(guān)于共同體內(nèi)部市場的信息社會服務(wù)尤其是電子商務(wù)的若干法律方面指令》⑧(簡稱《電子商務(wù)指令》)
為了對信息社會中的電子商務(wù)的發(fā)展進行規(guī)制,歐洲議會及歐盟理事會于2000年通過《關(guān)于共同體內(nèi)部市場的信息社會服務(wù)尤其是電子商務(wù)的若干法律方面指令》,該指令雖然是規(guī)范電子商務(wù)的法律,但是許多內(nèi)容涉及到在線服務(wù),尤其是對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者進行了規(guī)范和協(xié)調(diào)。與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)相關(guān)的主要內(nèi)容包括:(1)在序言和“指令”的第2條界定了在線服務(wù)提供和服務(wù)接受者。在線服務(wù)包括提供在線信息通訊或商務(wù)通訊的服務(wù),或提供搜索、取得或檢索數(shù)據(jù)工具的服務(wù);此外,信息社會服務(wù)也包括通過通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的服務(wù),提供接入通訊網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),以及為服務(wù)接受者提供的數(shù)據(jù)提供主機的服務(wù);點對點傳輸?shù)姆?wù)、視頻點播或通過電子郵件提供商業(yè)通訊等也屬于信息社會服務(wù)。“服務(wù)接受者”的定義包含了對信息社會服務(wù)的所有種類的使用,既可以是在開放性網(wǎng)絡(luò)(例如國際互聯(lián)網(wǎng))上提供信息的人,也可以是為個人或職業(yè)原因在國際互聯(lián)網(wǎng)上尋找信息的人。(2)在序言中概括性描述信息社會服務(wù)提供者的義務(wù)。信息社會服務(wù)提供者,包括信息存儲服務(wù)提供者,在知曉或注意到非法活動時,必須迅速刪除所涉信息或阻止他人訪問該信息;采取刪除信息或阻止他人訪問該信息的行動時,應(yīng)當遵守表達自由原則,遵循為此目的建立的國內(nèi)法層面上的程序;同時指令并不影響成員國設(shè)定在刪除信息或阻止他人訪問該信息前必須迅速完成的特別要求。(3)規(guī)定信息社會服務(wù)提供機構(gòu)的設(shè)置原則和程序。(4)具體規(guī)定不同類型的中間服務(wù)提供者的義務(wù)和責任。
3.英國《版權(quán)法修正案》(2003年)
2003年,英國按照歐盟指令的要求修改了本國的版權(quán)法,在立法上詳細規(guī)定信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的主要內(nèi)容。包括:(1)界定網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)法律關(guān)系。包括傳播的概念、向公眾傳播的作品和傳播權(quán)的主體。 (2)對臨時復(fù)制的法律性質(zhì)進行判斷。認為作品的復(fù)制件包括暫時存在或長期保存的復(fù)制件。在作品傳輸過程中直接或附帶產(chǎn)生復(fù)制件都屬于復(fù)制。(3)對向公眾傳播權(quán)和復(fù)制權(quán)進行限制。特別是對基于科研、個人使用,圖書館為便利于進行研究或私人學習對存有作品的復(fù)制,以及在教學過程中或備課時復(fù)制、傳播文學、戲劇、音樂或者藝術(shù)作品的限制作出規(guī)定。(4)明確規(guī)定技術(shù)措施和權(quán)利管理信息。就技術(shù)措施而言,包括破解技術(shù)措施、破解技術(shù)措施的裝置和服務(wù)、法律責任;在權(quán)利管理信息方面,規(guī)定電子形式的權(quán)利管理信息、破解權(quán)利管理信息的責任。(5)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的行為進行規(guī)范。按照歐盟《電子商務(wù)指令》的要求對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律責任進行規(guī)定,包括相應(yīng)的通知和反通知程序等。
4.法國《信息社會版權(quán)法案》
法國議會參議院和國民議會(下院)于2006年6月30日同時通過了政府提交的《信息社會版權(quán)法案》。這一法案對電子信息產(chǎn)品的版權(quán)保護進行了規(guī)范,在注重保護版權(quán)、打擊盜版的同時,也對電子信息產(chǎn)品的“通用兼容性”作出了明確規(guī)定。主要內(nèi)容包括:(1)加強對版權(quán) 人傳播權(quán)利的保護。針對電子信息產(chǎn)品的盜版問題,法案規(guī)定,從因特網(wǎng)非法下載電子信息產(chǎn)品的個人行為將被處以小額罰款,蓄意繞過版權(quán)保護技術(shù)從事電子信息產(chǎn)品復(fù)制將受到重罰。按照規(guī)定,破解電子信息產(chǎn)品加密技術(shù)的電腦黑客,會被判處3750歐元罰金;向公眾提供解密技術(shù)的人,較高會被判處6個月監(jiān)禁和3萬歐元的罰金;而銷售加密產(chǎn)品破解軟件的人,較高會被判處3年監(jiān)禁和30萬歐元的巨額罰金⑨。(2)對復(fù)制權(quán)的限制。個人出于非商業(yè)目的復(fù)制電子信息產(chǎn)品的自用行為,法案沒有約束力。法案還規(guī)定,殘疾人、圖書館、博物館、檔案機構(gòu)、新聞媒體以及教學科研機構(gòu)為了教學和科研目的而進行的電子信息產(chǎn)品復(fù)制,不受法律追究。(3)“通用兼容性”標準的采納。市場銷售的電子信息產(chǎn)品在保護版權(quán)的前提下必須具有“通用兼容性”。法案為此提出設(shè)立專門機構(gòu),負責受理軟件開發(fā)商、電子產(chǎn)品制造商和服務(wù)供應(yīng)商的申訴。
5、荷蘭版權(quán)法修正案(2002年)
2002年荷蘭版權(quán)法修正案包括三個部分,分別是:(1)版權(quán)的修訂。在該部分,增加臨時復(fù)制、向公眾提供權(quán)及其限制、技術(shù)措施、權(quán)利管理信息等內(nèi)容。(2)鄰接權(quán)的修訂。包括臨時復(fù)制、向公眾提供權(quán)、技術(shù)措施、權(quán)利管理信息、向公眾提供權(quán)的限制、侵犯技術(shù)措施法律責任、侵犯權(quán)利管理信息法律責任等。(3)數(shù)據(jù)庫的修訂。包括技術(shù)措施、侵犯技術(shù)措施的法律責任、權(quán)利管理信息和侵犯權(quán)利管理信息的法律責任。
(三)世界知識產(chǎn)權(quán)組織“互聯(lián)網(wǎng)條約”的協(xié)調(diào)
世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)一直致力于協(xié)調(diào)新技術(shù)發(fā)展所帶來的各國版權(quán)法在細微方面乃至根本方面進行應(yīng)對的差異。起初由WIPO各機構(gòu)起草建議、指導(dǎo)原則和示范條款,就如何迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn)為各國政府提供了指導(dǎo)。但到了20世紀80年代末,國際上逐漸承認單靠指導(dǎo)已不足以對新技術(shù)的發(fā)展做出適當反應(yīng),有約束力的新的國際準則變得不可或缺了⑩。1996年12月2日至20日在日內(nèi)瓦召開WIPO關(guān)于版權(quán)和鄰接權(quán)若干問題的外交會議,外交會議通過了兩個條約:《WIPO版權(quán)條約》(WCT)和《WIPO表演和錄音制品公約》(WPPT)。前者的主要內(nèi)容是對《伯爾尼公約》1971年巴黎文本某些實質(zhì)性條款進行修改,而后者則在1961年《保護表演者、錄音制作者和廣播電視組織的羅馬公約》的基礎(chǔ)上又為表演者和錄音制品制作者制定了專門的國際條約。以上兩個條約由于主要涉及互聯(lián)網(wǎng)下版權(quán)與鄰接權(quán)保護,所以也被稱為“互聯(lián)網(wǎng)條約”。WCT與WPPT兩個條約已分別于2002年3月6日和5月20日生效。
WCT由25條組成,未分章節(jié)。第1-14條系實體條款,第15-25條系行政管理條款。此外還附有“議定聲明”9條。它的主要內(nèi)容包括:(1)復(fù)制權(quán)。“議定聲明”第1條規(guī)定,《伯爾尼公約》第9條所規(guī)定的復(fù)制權(quán)及其所允許的例外,適用于數(shù)字環(huán)境,尤其是以數(shù)字形式使用作品的情況。不言而喻,在電子媒體中以數(shù)字形式存儲受保護的作品,構(gòu)成《伯爾尼公約》第9條的復(fù)制。(2)發(fā)行權(quán)與出租權(quán)。 WCT第6條規(guī)定,文學和藝術(shù)作品的作者應(yīng)享有授權(quán)通過銷售或其他所有權(quán)轉(zhuǎn)讓形式向公眾提供其作品原件和復(fù)制件的專有權(quán)。同時第7條規(guī)定出租權(quán)。(3)向公眾傳播的權(quán)利(又譯公共傳播權(quán))。WCT第8條規(guī)定,在不損害《伯爾尼公約》有關(guān)規(guī)定的情況下,文學和藝術(shù)作品的作者應(yīng)享有專有權(quán),以授權(quán)將其作品以有線或者無線方式向公眾傳播,包括將作品向公眾提供,使公眾中的成員在某個選定的地點和時間得接觸這些作品。(4)限制與例外。WCT第10條規(guī)定,締約各方在某些不與作品的正常利用相抵觸,也不無理損害作者合法權(quán)益的特殊情況下,可在其國內(nèi)立法中對依本條約授予文學和藝術(shù)作品作者的權(quán)利規(guī)定限制或例外。在議定聲明第9條明示,這些限制與例外繼續(xù)適用并適當?shù)匮由斓綌?shù)字環(huán)境中。同樣,這些規(guī)定被理解為允許締約方制定對數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適宜的新的例外與限制。(5)技術(shù)措施保護和權(quán)利管理信息保護的義務(wù)。WCT第11條規(guī)定,締約方應(yīng)規(guī)定適當?shù)姆杀Wo和有效的法律補救辦法,制止規(guī)避由作者為行使本條約所規(guī)定的權(quán)利而使用的、對就其作品進行未經(jīng)該有關(guān)作者許可或未由法律準許的行為加以約束的有效技術(shù)措施。WCT的12條給權(quán)利管理信息做出界定,并禁止未經(jīng)許可去除或改變?nèi)魏螜?quán)利管理信息,以及未經(jīng)許可發(fā)行、為發(fā)行目的進口、廣播、或向公眾傳播明知已被未經(jīng)許可去除或改變權(quán)利管理電子信息的作品或作品復(fù)制品。(6)網(wǎng)絡(luò)時代版權(quán)保護體系化方面的其他規(guī)定。涉及到版權(quán)保護的范圍、計算機程序、數(shù)據(jù)匯編(數(shù)據(jù)庫)、攝影作品的保護期限等。
WPPT由33條組成,共分五章。及時章:總則;第二章:表演者的權(quán)利;第三章:錄音制品制作者的權(quán)利;第四章:共同條款;第五章:行政條款和條款。WPPT從總體上遵循著與WCT相同的解決思路和體系化努力,注意厘清復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、獲得報酬權(quán)的界限,同時規(guī)定對權(quán)利的限制和例外,以及關(guān)于技術(shù)措施和權(quán)利管理信息的義務(wù)。二者的不同之處在于:(1)WPPT沿用“羅馬公約”的結(jié)構(gòu),在第2條中包含了一系列的定義,而WGT則與“伯爾尼公約”保持一致,并沒有相關(guān)定義的界定。(2)WPPT詳細規(guī)定表演者的精神權(quán)利,WCT沒有精神權(quán)利方面的規(guī)定。(3)WPPT沒有采用“公共傳播權(quán)”這一語詞涵蓋交互性網(wǎng)絡(luò)傳輸,而是在第10條規(guī)定“提供已錄制表演的權(quán)利”,第14條規(guī)定“提供錄音制品的權(quán)利”,但其實質(zhì)含義與公共傳播權(quán)并無不同。(4)WPPT因為需要把其內(nèi)容劃分為表演者權(quán)利和錄音制品制作者的權(quán)利而產(chǎn)生結(jié)構(gòu)上分章的需要,WCT沒有劃分章節(jié)。
二、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》的基本內(nèi)容
我國《著作權(quán)法》在2001年修正時確認信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),對技術(shù)措施、權(quán)利管理信息提供法律保護。根據(jù)著作權(quán)法的授權(quán),2006年5月10日,國務(wù)院常務(wù)會議審議并原則通過《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》 (簡稱《條例》),《條例》已于2006年7月1日開始施行。《條例》的通過,標志著我國有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法律規(guī)制體系化的實現(xiàn)。結(jié)合法學理論的發(fā)展和技術(shù)的近期進展,對《條例》的進步性和存在的問題進行綜合觀察,已經(jīng)成為分析我國信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護現(xiàn)狀和未來進展的重要途徑。《條例》的主要內(nèi)容及其不足體現(xiàn)在以下方面:
(一)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的范疇界定
自網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)設(shè)置問題產(chǎn)生以后,適用何種“權(quán)利”涵蓋網(wǎng)絡(luò)中的傳播行為,一直以來就是理論上和立法上爭論的基本問題(11)。信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)是頗具中國特色的表達,在其他國家和國際組織的條約上并沒有對應(yīng)的概念,但是對于網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的含義、法律關(guān)系、權(quán)利內(nèi)容和限制等問題,各國之間還是達成不少共識。
《條例》對于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)基本范疇進行了梳理,主要包括:(1)對該范疇基本含義的重述,基本沿用《著作權(quán)法》的規(guī)定,同時將表演者、錄音錄像制作者享有的“向公眾提供權(quán)”整合進行信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)范疇中,在第26條明確規(guī)定其含義,即以有線或者無線方式向公眾提供作品、表演或者錄音錄像制品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品、表演或者錄音錄像制品的權(quán)利。基于此,信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的主體包括著作權(quán)人、表演者和錄音錄像制作者。(2)關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的內(nèi)容,《條例》第2條規(guī)定其內(nèi)容包括許可權(quán)和獲得報酬權(quán),并將權(quán)利管理信息和技術(shù)措施作為保護手段緊隨其后予以規(guī) 定。(3)規(guī)定信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法定許可,基本照搬《著作權(quán)法》第22條的規(guī)定,將其適用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但有所修正:其一,沒有規(guī)定為個人學習、研究或者欣賞,免費表演、對設(shè)置或者陳列的室外作品等情形適用信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的合理使用;其二,將盲文出版使用修改為“不以營利為目的,以盲人能夠感知的獨特方式向盲人提供已經(jīng)發(fā)表的文字作品”;其三,對圖書館等使用作品進行特殊規(guī)定,即“圖書館、檔案館、紀念館、博物館、美術(shù)館等可以不經(jīng)著作權(quán)人許可,通過信息網(wǎng)絡(luò)向本館館舍內(nèi)服務(wù)對象提供本館收藏的合法出版的數(shù)字作品和依法為陳列或者保存版本的需要以數(shù)字化形式復(fù)制的作品,不向其支付報酬,但不得直接或者間接獲得經(jīng)濟利益。當事人另有約定的除外。”(4)規(guī)定信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法定許可。其一,義務(wù)教育的法定許可,即“為通過信息網(wǎng)絡(luò)實施九年制義務(wù)教育或者國家教育規(guī)劃,可以不經(jīng)著作權(quán)人許可,使用其已經(jīng)發(fā)表作品的片斷或者短小的文字作品、音樂作品或者單幅的美術(shù)作品、攝影作品制作課件,由制作課件或者依法取得課件的遠程教育機構(gòu)通過信息網(wǎng)絡(luò)向注冊學生提供,但應(yīng)當向著作權(quán)人支付報酬。”其二,扶助貧困的法定許可,即“為扶助貧困,通過信息網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村地區(qū)的公眾免費提供中國公民、法人或者其他組織已經(jīng)發(fā)表的種植養(yǎng)殖、防病治病、防災(zāi)減災(zāi)等與扶助貧困有關(guān)的作品和適應(yīng)基本文化需求的作品,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當在提供前公告擬提供的作品及其作者、擬支付報酬的標準。自公告之日起30日內(nèi),著作權(quán)人不同意提供的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不得提供其作品;自公告之日起滿30日,著作權(quán)人沒有異議的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以提供其作品,并按照公告的標準向著作權(quán)人支付報酬。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供著作權(quán)人的作品后,著作權(quán)人不同意提供的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當立即刪除著作權(quán)人的作品,并按照公告的標準向著作權(quán)人支付提供作品期間的報酬。”適用此條款時,不得直接或者間接獲得經(jīng)濟利益。
上述規(guī)定的進步意義自不待言,但缺點也較為明顯:(1)缺乏權(quán)利限制的一般條款,在引進美國“四標準法”尚有困難的現(xiàn)實下,吸收國際條約的規(guī)定,引入“三步法”很有必要。(2)通過規(guī)章來擴大和限制《著作權(quán)法》第22條,其合理性值得懷疑。因為著作權(quán)法第22條的“使用”行為本身并沒有排除信息網(wǎng)絡(luò)傳播,也就是理應(yīng)適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如果要改變,也應(yīng)該在《著作權(quán)法》修改時在法律中予以體現(xiàn)。(3)《條例》對于圖書館的數(shù)字化使用雖有所涉及,但并未予以詳細規(guī)制。(4)對于扶助貧困的法定許可本屬于難得的制度創(chuàng)新,但由于限制條件過于嚴密,實際上很難有適用的余地。(5)對于《司法解釋》中網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、摘編的法定許可給予否定,缺少合理性。(6)第10條對于合理適用、法定許可的解讀矛盾重復(fù),有畫蛇添足之嫌疑。(7)沒有在信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的限制方式方面進行制度創(chuàng)新,沒有確定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的默視許可規(guī)則。
(二)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的關(guān)聯(lián)問題
“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的孕育形成是數(shù)字技術(shù)時代著作權(quán)擴張的直接結(jié)果。”(12)作為因應(yīng)新技術(shù)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),對其進行制度設(shè)計,仍然無法回避的重點問題之一就是針對身處前沿的技術(shù)問題展開法律的反思。信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)所涉足的技術(shù)領(lǐng)域以及帶來的版權(quán)法律問題,主要包括數(shù)字化復(fù)制、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、技術(shù)措施和權(quán)利管理信息等,對上述關(guān)聯(lián)問題的法律應(yīng)對,成為信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)法律規(guī)制的重要組成部分。
《條例》對于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)所包含的技術(shù)及關(guān)聯(lián)問題進行了詳細的規(guī)范,在條文的數(shù)量上甚至超過了對權(quán)利本身的關(guān)注。具體說來,包括以下幾個方面:(1)明確界定技術(shù)措施和權(quán)利管理電子信息,為兩種法益提供侵權(quán)法保護。第26條所下定義反映了國際上的通行做法,第4條規(guī)定“任何組織或者個人不得故意避開或者破壞技術(shù)措施,不得故意制造、進口或者向公眾提供主要用于避開或者破壞技術(shù)措施的裝置或者部件,不得故意為他人避開或者破壞技術(shù)措施提供技術(shù)服務(wù)。”第5條規(guī)定,故意刪除或者改變通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供的作品、表演、錄音錄像制品的權(quán)利管理電子信息,或者通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供明知或者應(yīng)知未經(jīng)權(quán)利人許可被刪除或者改變權(quán)利管理電子信息的作品、表演、錄音錄像制品,均構(gòu)成侵權(quán)。(2)規(guī)定了規(guī)避技術(shù)措施的例外。包含:為學校課堂教學或者科學研究,通過信息網(wǎng)絡(luò)向少數(shù)教學、科研人員提供已經(jīng)發(fā)表的作品、表演、錄音錄像制品,而該作品、表演、錄音錄像制品只能通過信息網(wǎng)絡(luò)獲取;不以營利為目的,通過信息網(wǎng)絡(luò)以盲人能夠感知的獨特方式向盲人提供已經(jīng)發(fā)表的文字作品,而該作品只能通過信息網(wǎng)絡(luò)獲取;國家機關(guān)依照行政、司法程序執(zhí)行公務(wù);在信息網(wǎng)絡(luò)上對計算機及其系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)的安全性能進行測試。(3)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的協(xié)助義務(wù)。即著作權(quán)行政管理部門為了查處侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的行為,可以要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供涉嫌侵權(quán)的服務(wù)對象的姓名 (名稱)、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)地址等資料。同時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無正當理由拒絕提供或者拖延提供涉嫌侵權(quán)的服務(wù)對象的姓名(名稱)、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)地址等資料的,由著作權(quán)行政管理部門予以警告;情節(jié)嚴重的,沒收主要用于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的計算機等設(shè)備。(4)規(guī)范了“通知與反通知”的避風港程序。第14-17條的規(guī)定較為詳細地描述了該程序運用時應(yīng)該提供的材料和責任的分擔。(5)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者根據(jù)服務(wù)對象的指令提供網(wǎng)絡(luò)自動接入服務(wù),或者對服務(wù)對象提供的作品、表演、錄音錄像制品提供自動傳輸服務(wù)時的免責條件。(6)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為提高網(wǎng)絡(luò)傳輸效率,自動存儲從其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者獲得的作品、表演、錄音錄像制品,根據(jù)技術(shù)安排自動向服務(wù)對象提供時的免責條件。(7)規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為服務(wù)對象提供信息存儲空間,供服務(wù)對象通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供作品、表演、錄音錄像制品時的免責條件。(8)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為服務(wù)對象提供搜索或者鏈接服務(wù)時的免責條件。即在接到權(quán)利人的通知書后,上述服務(wù)提供者依法斷開與侵權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接的,不承擔賠償責任;但是,明知或者應(yīng)知所鏈接的作品、表演、錄音錄像制品侵權(quán)的,應(yīng)當承擔共同侵權(quán)責任。 (9)規(guī)定錯告賠償制度。即因權(quán)利人的通知導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者錯誤刪除作品、表演、錄音錄像制品,或者錯誤斷開與作品、表演、錄音錄像制品的鏈接,給服務(wù)對象造成損失的,權(quán)利人應(yīng)當承擔賠償責任。
上述規(guī)定可操作性強,立法的細化有助于保護權(quán)利人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),推動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)走上法治化軌道。但是也存在著不少問題,主要包括:(1)沒有規(guī)定與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)密切相關(guān)聯(lián)的數(shù)字化復(fù)制行為,特別是對于臨時復(fù)制缺少規(guī)則限定。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展呼喚著對該種基礎(chǔ)性的行為予以法律性質(zhì)的判斷,為復(fù)制權(quán)提供數(shù)字時代的保護和限制。(2)沒有明確限定技術(shù)措施的保護范圍,在技術(shù)措施保護的限制上,缺乏原則性條款,既沒有對攻擊性技術(shù)措施予以禁止,也沒有表達技術(shù)措施保護和公眾表達自由、 接觸作品自由的關(guān)系。(3)沒有規(guī)定權(quán)利管理電子信息保護的限制途徑。(4)沒有規(guī)定P2P網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的技術(shù)特征和法律責任及其免責條件。
三、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的制度完善
綜觀以上的分析,我們認為,信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法律規(guī)制已經(jīng)起步但仍有進一步完善的空間,許多問題還需要在法律上進行清晰界定。“因特網(wǎng)和全球數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)帶來的版權(quán)法重塑的困難并未被充分表達”(13)技術(shù)的發(fā)展、各國數(shù)字化版權(quán)立法的近期進展均要求緊密跟蹤近期的技術(shù)和法制發(fā)展動態(tài),為公眾利用作品和保護版權(quán)人的利益提供切實可行的規(guī)則。法律的完善可以分為兩步走:及時步,將《著作權(quán)法》的第二次修改提上議事日程,對那些不便在行政法規(guī)中予以規(guī)范的內(nèi)容進行規(guī)制;第二步,修改《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》,完善有關(guān)的制度規(guī)則。對此,具體分析如下。
及時步,在《著作權(quán)法》的第二次修改中應(yīng)該增加和修改的條款包括:
1.在總則中增加原則性條款,包括:(1)禁止濫用著作權(quán)(權(quán)利不得濫用原則)。因權(quán)利人濫用權(quán)利給他人造成損害的,應(yīng)承擔賠償責任。(2)權(quán)利人行使著作權(quán),不得損害公共利益(維護公共利益原則)。 (3)本法依法保障消費者在現(xiàn)實空間和網(wǎng)絡(luò)空間獲得信息的各種權(quán)益(消費者權(quán)益保護原則)。(4)著作權(quán)的設(shè)立和行使,不得阻礙技術(shù)創(chuàng)新(創(chuàng)新原則)。(5)對于權(quán)利人依法享有的著作權(quán),非基于社會公共利益目的并根據(jù)法律、法規(guī)的明確規(guī)定,不得予以限制(權(quán)利保護與權(quán)利限制原則)。
因為原則性條款在大陸法系得到了一貫的重視。在法官的自由裁量權(quán)限受到嚴格限制的情形下,運用原則性條款至少具有三個方面的意義:其一,成為整部法典的基本指針,體現(xiàn)法律的指導(dǎo)思想,貫穿法律的始終,使得法律形成完整的體系。其二,增加法律的前瞻性。在法律落后于社會現(xiàn)實的法制反應(yīng)模式中,原則性條款可以表達立法者的基本觀念和認識,為法律的今后發(fā)展指明方向。其三,為解決實際問題提供依據(jù)。法律原則有效地構(gòu)筑起“建設(shè)性模糊”(constructive anlbiguous),為實踐中法官找法失敗后適用“一般規(guī)則”提供了便利。在我國的《知識產(chǎn)權(quán)法典》尚付之闕如的背景下,在《著作權(quán)法》等單行法中增加一般原則的規(guī)定相當必要。實際上,《合同法》、《擔保法》等民事法律中均有一般條款,《著作權(quán)法》由于與科學技術(shù)密切相關(guān),變化更為繁雜,所以更需要一般原則性條款的支持。
2.修改第10條復(fù)制權(quán)的定義。復(fù)制權(quán)是指以印刷、復(fù)印、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍或其它方法直接、間接、長期或暫時制作等方式生成一份或多份的權(quán)利。
因為復(fù)制權(quán)正在拓展之中。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展增加了理解復(fù)制權(quán)的難度。信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的重要前提是數(shù)字化復(fù)制,其綜合性特征還決定了在信息網(wǎng)絡(luò)傳播中會大量存在數(shù)字化復(fù)制。將“長期的”和“暫時的”復(fù)制均納入復(fù)制權(quán)的范圍,雖然會擴展權(quán)利人控制權(quán)的范圍,但是只要輔之以必要的限制,也可以實現(xiàn)權(quán)利人利益和社會公眾利益的平衡。
3.修改第22條,增加一款。“上述規(guī)定第(一)——(八)項、第(一二)項適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的復(fù)制權(quán)和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。具體條件由法律法規(guī)另行規(guī)定。”
理由是《條例》有很長的篇幅重述《著作權(quán)法》有關(guān)權(quán)利限制的內(nèi)容,實際上是立法資源的浪費。所以,不如在《著作權(quán)法》中明確規(guī)定,《著作權(quán)法》的諸多限制條款同樣適用數(shù)字環(huán)境下的復(fù)制權(quán)和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),只是某些例外授權(quán)法律法規(guī)另行述及。這樣,《條例》也就可在《著作權(quán)法》的授權(quán)下,重點進行有針對性的立法。
4.在權(quán)利的限制中增加一條,“本法對著作權(quán)權(quán)利的限制,只適用特定情形,不能與受本條例所保護信息的正常使用相沖突,并不能不合理地損害權(quán)利人的合法利益。”
當前各國在合理使用一般條款上主要有三種做法:及時種做法是在立法原則和立法宗旨中闡釋合理使用的一般價值。例如美國學術(shù)界普遍認為,美國憲法及時修正案保障言論和出版自由的首要目的,是為了促進信息的自由流動。版權(quán)條款也是憲法的一部分,并且其目的,在很大程度上講,就是通過人們提供接觸版權(quán)材料的渠道來促進言論自由(14)。雖然“將這些法律適用于版權(quán)仍處于摸索階段,但是,任何東西都不能阻止將其納入法律范圍。”(15)在我國,在《著作權(quán)法》規(guī)定濫用權(quán)利原則和消費者保護原則,就是借鑒該原則條款的有益嘗試。第二種做法是美國版權(quán)法第107節(jié)對合理使用一般判斷標準的規(guī)定。美國版權(quán)法規(guī)定的判斷合理使用的一般標準包括使用的目的和性質(zhì)、版權(quán)作品的性質(zhì)、使用的數(shù)量和質(zhì)量在版權(quán)作品整體上所占的分量以及使用對版權(quán)作品的潛在市場或價值的影響。但是,“傳統(tǒng)的判斷標準在互聯(lián)網(wǎng)時代受到挑戰(zhàn),包括使用目的和市場影響因素等合理使用條件的消失和淡出,使得可將互聯(lián)網(wǎng)下的合理使用的合理性判斷標準縮小為使用行為是否造成權(quán)利人直接的實質(zhì)損害、行為人有無過錯(即是否惡意或故意),符合其中任何一項就不構(gòu)成對于版權(quán)作品的合理使用。”(16)在這種情況下,立法很難抽象出經(jīng)得起實踐檢驗的合適的標準條款,所以將其留給未來司法實踐中靈活運用,將更為妥當。第三種做法是《伯爾尼公約》所規(guī)定的,為TRIPS協(xié)議和WIPO兩個“互聯(lián)網(wǎng)條約”所肯定的“三步檢驗法”,也即是對權(quán)利的限制必須:A、只適用于特定情形;B、不能與作品、表演者或錄音制品的正常使用相沖突;C、不能不合理地損害作品、表演或錄音制品權(quán)利人的合法利益。由于“三步檢驗法”是“衡量在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下設(shè)定的權(quán)利限制是否適當?shù)囊粋€總的標準”(17),因此,在我國的立法中應(yīng)該有其一席之地。
5.修改第23條,增加一款,規(guī)定“為通過信息網(wǎng)絡(luò)實施九年制義務(wù)教育或者國家教育規(guī)劃,可以不經(jīng)著作權(quán)人許可,使用其已經(jīng)發(fā)表作品的片斷或者短小的文字作品、音樂作品或者單幅的美術(shù)作品、攝影作品制作課件,由制作課件或者依法取得課件的遠程教育機構(gòu)通過信息網(wǎng)絡(luò)向注冊學生提供,但應(yīng)當向著作權(quán)人支付報酬。”
在《著作權(quán)法》業(yè)已規(guī)定基于義務(wù)教育的法定許可之情形下,《條例》又單獨規(guī)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的義務(wù)教育法定許可,實際上也是立法浪費,并且《條例》通過增加條件限制該類法定許可,以低效力法規(guī)限定高位階的法律,不符合“法治原則”。所以,直接在該條增加一款,確定相應(yīng)的條件,更為合適。
6.在權(quán)利的限制中增加一條,規(guī)定“為扶助貧困,通過信息網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村地區(qū)的公眾免費提供中國公民、法人或者其他組織已經(jīng)發(fā)表的種植養(yǎng)殖、防病治病、防災(zāi)減災(zāi)等與扶助貧困有關(guān)的作品和適應(yīng)基本文化需求的作品,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可不經(jīng)權(quán)利人的同意,但應(yīng)支付報酬。”
法律是利益的調(diào)節(jié)器,為縮減“數(shù)字化鴻溝”,實現(xiàn)地區(qū)發(fā)展平衡和減少農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化消費成本,《條例》確立扶助貧困的法定許可,是很有見地的制度創(chuàng)新,但是在條件設(shè)置上畏縮不前。考慮到《條例》效力的低層次性,在《著作權(quán)法》中直接以“法定許可”的形式予以規(guī)范。
7.修改第33條,增加網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、摘編的法定許可,規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)載、摘編已經(jīng)在報刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)等其他媒體上公開發(fā)表的作品,除著作權(quán)人聲明或者受著作權(quán)人的委托聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的以外,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者予以轉(zhuǎn)載、摘編并按有關(guān)規(guī)定支付報酬、注明出處的,不作為侵權(quán)行為。”
確認網(wǎng)站摘編、轉(zhuǎn)載部分作品構(gòu)成法定許可具有合理性:(1)我國著作權(quán)法第32條第(2)項規(guī)定,一定范圍的作品在支付報酬、注明作者的情況下可以不經(jīng)許可而轉(zhuǎn)載;(2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,肯定轉(zhuǎn)載、摘編的法定許可,有助于實現(xiàn)著作權(quán)人與社會公眾對信息獲取權(quán)益的平衡;(3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者特別是他們設(shè)立的網(wǎng)站在特定的功能上,與報刊雜志社等的功能相同,他們都是傳播作品等信息產(chǎn)品的媒介,他們的法律地位應(yīng)當相等;(4)著作權(quán)人通過注明“不得轉(zhuǎn)載”等簡單方式就可以獲得更充分的著作權(quán)法保護,法定許可對著作權(quán)權(quán)利行使不會造 成實質(zhì)性影響;(5)在司法實踐中,這種機制可以大量減少網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛,至少是減少那些不必要的僅僅為取得許可的那些糾紛。這就減輕了當事人的負擔和法院的訴訟資源,更重要的是該項司法解釋會適應(yīng)高速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,律師們也可以在訴訟外大顯身手。《條例》限于效力層次,沒有規(guī)定網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、摘編的法定許可,這可以理解,但《著作權(quán)法》修改時應(yīng)表明明確的立場。
第二步,完善《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》,主要包括:
1.體例結(jié)構(gòu)略作調(diào)整,將第4條移至第12條之前,第5條放在第12條之后,集中規(guī)定技術(shù)措施和權(quán)利管理電子信息的保護和限制。
體例體現(xiàn)了法律的嚴謹,同時也便利閱讀者和解讀者利用體系形成的張力了解制度的架構(gòu)和法律的精神。《條例》將技術(shù)措施和權(quán)利管理電子信息置放在信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的含義之后,遠離相關(guān)的權(quán)利限制,產(chǎn)生理解上的弊端:其一,使人誤認為存在技術(shù)措施權(quán)和權(quán)利管理電子信息權(quán);其二,無法正確凸現(xiàn)權(quán)利保護和權(quán)利限制的平衡精神和利益分享理念。基于此,可將技術(shù)措施保護及其限制、權(quán)利管理電子信息保護及其限制集中規(guī)定。
2.增加數(shù)字化復(fù)制的內(nèi)容,包括:(1)數(shù)字化復(fù)制,是指網(wǎng)絡(luò)用戶對通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播的作品等客體進行的臨時性復(fù)制和長期性復(fù)制。(2)網(wǎng)絡(luò)用戶以營利目的對通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播的作品等客體進行數(shù)字化復(fù)制的,應(yīng)當經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)人的許可,法律或者本條例另有規(guī)定的除外。(3)未經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)人的許可,網(wǎng)絡(luò)用戶不得將明知未經(jīng)許可的數(shù)字化復(fù)制品進行出借、出租、出售、陳列、展覽、再上載或者以其他形式提供給他人進行使用,法律或者本條例另有規(guī)定的除外。
在《著作權(quán)法》已經(jīng)肯定復(fù)制權(quán)包括數(shù)字化復(fù)制的前提下,在《條例》中增加有關(guān)數(shù)字化復(fù)制的規(guī)定及其限制很有必要。
3.刪除第6條和第8條,增加關(guān)于數(shù)字圖書館的權(quán)利限制條款,包括:(1)公共圖書館通過本館的網(wǎng)絡(luò)閱覽系統(tǒng)供館內(nèi)讀者閱覽本館收藏的已經(jīng)發(fā)表的作品,可以不經(jīng)權(quán)利人同意,并不需支付報酬,但該閱讀系統(tǒng)不得提供復(fù)制功能,并能有效防止提供網(wǎng)絡(luò)閱覽的作品通過信息網(wǎng)絡(luò)進一步傳播;(2)除著作權(quán)人事先聲明不許使用的外,公共圖書館符合下列條件的,可以不經(jīng)其許可,通過本館的網(wǎng)絡(luò)閱覽系統(tǒng)供館外注冊讀者閱覽本館收藏的已經(jīng)出版的圖書,但應(yīng)當指明作者姓名、作品名稱和出處,按照規(guī)定支付報酬,并且不得侵犯著作權(quán)人依法享有的其他權(quán)利:(一)提供網(wǎng)絡(luò)閱覽的圖書已經(jīng)合法出版3年以上;(二)閱覽系統(tǒng)不提供復(fù)制功能;(三)閱覽系統(tǒng)能夠記錄作品的閱覽次數(shù),并且能夠有效防止提供網(wǎng)絡(luò)閱覽的作品通過信息網(wǎng)絡(luò)進一步傳播。
圖書館在國家文化發(fā)展中起著非常重要的作用,它是廣大社會公眾廉價獲取知識的途徑。但是我國經(jīng)濟、文化發(fā)展的不平衡導(dǎo)致各地的圖書館建設(shè)良莠不齊。加快數(shù)字圖書館的建設(shè)是解決圖書館經(jīng)費短缺問題的一條十分可行的途徑之一。我國已于20世紀90年代啟動數(shù)字圖書館建設(shè)工程。數(shù)字圖書館較之傳統(tǒng)圖書館具有資源豐富、資料更新及時、傳輸速度快、儲存方便、建設(shè)成本低等諸多優(yōu)勢,肯定某些情況下數(shù)字圖書館復(fù)制權(quán)和傳播權(quán)中的合理使用和法定許可有助于數(shù)字圖書館建設(shè)事業(yè)和提升全民族文化素養(yǎng)。但是,由于數(shù)字圖書館里的圖書是虛擬的,“圖書內(nèi)容一旦在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,它將擺脫任何束縛,任何人都可以很容易的獲得”,(18)所以,在數(shù)字圖書館建設(shè)中,一旦數(shù)字圖書館利用作品超出法定的范圍,則取得作者授權(quán)是必要的,不應(yīng)該認定為可以適用合理使用和法定許可。
4.增加對技術(shù)措施保護的限制性原則描述:“本條例所保護的技術(shù)措施受到下列條件限制:(一)不得設(shè)置攻擊性技術(shù)措施;(二)不得超出制止侵權(quán)行為所必須的限度;(三)不得違反法律和社會公共利益。”
為技術(shù)措施保護設(shè)置一般限制條款,具有兩個方面的重要意義:其一,宣示功能,表明利益的分享;其二,實際裁判功能,因為禁止攻擊性技術(shù)措施等均是裁判規(guī)范,有助于法官正確理解和適用法律。
5.將權(quán)利管理電子信息的保護和限制分開規(guī)定,刪除第5條第(一)項“但由于技術(shù)上的原因無法刪除或者改變的例外”,增加一條,“在符合下列條件的情形下,行為人可以刪除或者改變權(quán)利管理信息:(一)國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員和經(jīng)合法授權(quán)的其他組織為調(diào)查、保護、情報收集或者為識別和指明政府部門計算機、計算機系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)的弱點所進行的活動;(二)進行模擬信號傳輸?shù)膹V播電臺、電視臺在播放作品時,為防止違反本條例采取的措施沒有技術(shù)上的可行性,或者會造成節(jié)目提供者承受不合理的經(jīng)濟負擔;(三)其他可以刪除或者改變權(quán)利管理信息的情形。”
《條例》沒有詳細規(guī)定權(quán)利管理電子信息保護的限制規(guī)則,將其與權(quán)利保護規(guī)定揉和在一起并不合適,因此有必要借鑒外國立法例,對此做出規(guī)制。
6.規(guī)定P2P網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。“在符合下列條件的情形下,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以應(yīng)網(wǎng)絡(luò)用戶要求在其目錄服務(wù)器中提供搜索索引服務(wù):(一)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者實際不知道或者沒有意識到侵權(quán)行為的發(fā)生; (二)在收到權(quán)利人符合本條例規(guī)定的侵權(quán)通知后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者已立即停止對該信息提供搜索索引服務(wù)。”
我國還沒有明確禁止、限制P2P網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則,在《條例》的修改完善時有必要予以規(guī)范,理由在于:其一,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在點對點傳輸中有可能侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。其二,明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在點對點傳輸中的注意義務(wù),既可以充分保障權(quán)利人的利益,又可以促進點對點傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護最終消費者的利益。
7.可考慮根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實際特征規(guī)定以下默視許可條款:(1)侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)之后,權(quán)利人僅要求侵害人按照規(guī)定支付許可費用的,在侵害人支付合理費用后,應(yīng)推定權(quán)利人許可其繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)傳播該信息。(2)版權(quán)人通過BBS平臺、博克傳播作品,在權(quán)利人未作出明確予以反對的申明時,推定其默視許可具有一定資金實力和信用保障的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過網(wǎng)絡(luò)傳播其作品,傳播者不必向權(quán)利人支付報酬。(3)版權(quán)人一旦許可報刊、雜志社傳播其作品,在權(quán)利人未作出明確予以反對的申明時,意味著同時許可中國期刊網(wǎng)等具有一定資金實力和信用保障的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過網(wǎng)絡(luò)傳播其作品。但使用者必須向權(quán)利人支付報酬。
特定情形下信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的默示許可不僅可行,而且必要。其一,這符合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特征,符合信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的內(nèi)在機理。“由于網(wǎng)絡(luò)是一個極為開放的過程和載體,作者將自己的作品上載、傳播,應(yīng)當被認為其對網(wǎng)絡(luò)的這些特性以及網(wǎng)絡(luò)中的某些使用行為是明知的或是應(yīng)推定為默示同意的。對于網(wǎng)絡(luò)作品權(quán)利人意思表示的,應(yīng)當推定對其作品的默示許可。”(19)例如在BBS上發(fā)表文章,可以推定作者愿意通過互聯(lián)網(wǎng)、傳播其作品。信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)一方面應(yīng)理解為是權(quán)利人控制作品在網(wǎng)絡(luò)傳輸中法律上之力的肯定,但同時也應(yīng)滿足作者和公眾信息自由、信息共享以及自我實現(xiàn)的需要。因而,“網(wǎng)絡(luò)通常被視為公共信息的傳播媒介,網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商無法通過定價和限量來追求利益回報。”(20)所以允許網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商一定條件下的行為屬于默示許可,從而限制信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的行使,符合技術(shù)發(fā)展和立法理念的雙重原理。其二,這不違背著作權(quán)自動產(chǎn)生原理,也并非否定對信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的保護。作品創(chuàng)作完成,不論作者有無提出登記或要求著作權(quán)的聲明,依照自動取得的原理,他都將擁有對作品的著作權(quán),但是著作權(quán)是包含各種精神權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)利的權(quán)利束,對其中一種或幾種權(quán)利進行限制,并不影響其他權(quán)利的存在。由于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的設(shè)定是權(quán)利擴張的結(jié)果,當著作權(quán)利益平衡被打破以后,采取一些措施限制該新型權(quán)利的運作,也不會影響到著作權(quán)中的其他權(quán)利。由于默示許可要求從權(quán)利人的特定行為中推定其對信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的自由使用或處分,所以只要在法律上將默示許可限制在一定范圍內(nèi),則不會影響對權(quán)利人其他權(quán)利的保護。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:信息與計算機通信網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)分析
計算機通信網(wǎng)絡(luò)安全就是指保護計算機上的數(shù)據(jù)沒有在用戶許可的情況下不會出現(xiàn)被他人或計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)非法竊取和復(fù)制,同時保護用戶數(shù)據(jù)的完整性。同時保護計算機系統(tǒng)的正常運行,同時保護計算機不被非法利用,確保傳輸?shù)臄?shù)據(jù)在中途不會被截取和竊聽。
1威脅計算機網(wǎng)絡(luò)安全的因素
目前家用計算機的系統(tǒng)有windows、Unix、Linux和Mac等,一種微軟公司的windows系統(tǒng),它占據(jù)著市場巨大的份額。我們一般所說的計算機安全問題也一般是出在這個系統(tǒng)上的,因為windows是一個開放的系統(tǒng)。開放性一方面幫助所以使用計算機的人都處在同一平臺網(wǎng)絡(luò),互相交流方便快捷;另一方面也造就了大量的系統(tǒng)漏洞,為計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展產(chǎn)生負面影響。
1.1非法計算機工程師因素
非法計算機工程師俗稱黑客,他們擁有高超的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),他們能夠在不經(jīng)過用戶允許的情況下,入侵他人的計算機竊取用戶信息。同時他們能制造一種能自我復(fù)制,竊取他人信息的程序,這種程序就是電腦病毒。電腦病毒因為自我復(fù)制性能夠在互聯(lián)網(wǎng)上大量傳播。感染病毒的計算機會降低了工作能力,因為病毒的自我復(fù)制占據(jù)了大量的硬盤空間和內(nèi)存,嚴重時會破壞計算機原有系統(tǒng),甚至出現(xiàn)計算機死機,不斷重啟等現(xiàn)象,同時電腦內(nèi)的用戶資料可能也被損壞,或被遠程復(fù)制。有些黑客還會刻意破壞計算機的系統(tǒng),或者通過盜取計算機內(nèi)的各種資料來謀取利益。
1.2系統(tǒng)和軟件的漏洞
計算機和網(wǎng)絡(luò)的開放提升了系統(tǒng)不穩(wěn)定性和保護信息安全的難度。現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行的興起,網(wǎng)絡(luò)上的信息具有更大的價值性。如果相應(yīng)的支付軟件和網(wǎng)上銀行后臺的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議存在漏洞,就容易出現(xiàn)信息的大量泄露等情況。比如網(wǎng)易郵箱出現(xiàn)漏洞時,引發(fā)了大量民眾恐慌,因為不少人把銀行卡安全郵箱設(shè)在網(wǎng)易。賬戶密碼等重要信息與郵箱相聯(lián)系。泄露郵箱信息相當于把銀行卡密碼告訴別人。因此系統(tǒng)和軟件本身安全性也是維護網(wǎng)絡(luò)安全的要解決的重要問題。
2計算機位置信息被利用
通信網(wǎng)絡(luò)的安全威脅在于在電腦位置信息的修改和欺騙。計算機病毒可通過找到原路徑信息找到計算機用戶的位置,從而傳輸有害的數(shù)據(jù)給計算機,造成對計算機的破壞。此外利用IP流直接破壞服務(wù)器,之后在進行非法入侵。在拷貝好想要的用戶資料后對用戶的電腦系統(tǒng)進行破壞,或者安裝木馬和監(jiān)視工具。對電腦的數(shù)據(jù)進行實時偷窺。或者非法打開用戶攝像或錄音裝置,對計算機使用者在生活工作隱私進行違法侵犯。這種行為屬于犯罪,是人們十分厭惡的一種計算機入侵行為。
3有效且常用的計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
計算機網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全的防護的方法也是多種多樣,但是的方法就是使用正版系統(tǒng)程序,瀏覽安全的網(wǎng)站,不要下載來歷不明的軟件。同時使用正版安全的軟件,如果能做到著幾點,黑客和病毒就很難找到你的電腦,從而維護了自己的安全。同時在日常使用計算機時,要采取一些必要手段,來保護自己的重要資料和信息不回被竊取盜用。
3.1密碼技術(shù)
密碼技術(shù)即為對數(shù)據(jù)進行加密。是為了提高信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止機密數(shù)據(jù)被外部破譯而采用的主要技術(shù)手段之一,主要有對稱加密技術(shù)與非對稱加密技術(shù)兩種,其中加密技術(shù)以口令作為基礎(chǔ),通過使用密鑰進而通過加密或者是解密運算;而對于非對稱的加密技術(shù)而言,加密密鑰是已知的,而解密密鑰只有主人知道,由此提高了信息與計算機通信網(wǎng)絡(luò)的安全。
3.2配置防火墻
設(shè)置防火墻能夠減少病毒或者是非法程序的訪問,有效減少對信息數(shù)據(jù)的破壞。防火墻指的是于公共網(wǎng)絡(luò)以及專用的網(wǎng)絡(luò)間進行隔離墻的設(shè)置,有效對用戶請求的授權(quán)情況、對進出的專用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及信息的準許情況等進行檢查,從而進一步阻止非授權(quán)的用戶進入或者訪問。利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包實施有效的監(jiān)控,并對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個端口進行掌控,有效核實用戶的身份。假如計算機系統(tǒng)中遭到不安全的程序影響,防火墻將會及時進行攔截,在經(jīng)主人同意后程序方可進入至計算機的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中,對與計算機的安全與正常運行具有重要的意義。
3.3安全審計及入侵檢測技術(shù)
安全審計技術(shù)能夠?qū)τ脩舻娜肭诌^程以及活動進行記錄,分成誘捕及反擊2個階段。誘捕指的是特意安排出現(xiàn)漏洞并且允許入侵者侵入,以便獲得較多的入侵特征及證據(jù);反擊是指計算機系統(tǒng)在掌握較多的證據(jù)以及進行充分的準備之后,對入侵的行為給予跟蹤并查詢其的來源以及身份,從而將系統(tǒng)與入侵者的連接切斷。此外IDS又可稱為入侵檢測技術(shù),能夠提供動態(tài)的入侵檢測進而采取有效的預(yù)防措施,當檢測出計算機網(wǎng)絡(luò)受到非法侵入后,可給予有效的預(yù)防措施進行阻斷,還可追蹤定位并對攻擊源進行反擊。
3.4VLAN技術(shù)
在ATM以及以太網(wǎng)進行交換技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的虛擬局域網(wǎng)技術(shù),能夠?qū)⒕钟蚓W(wǎng)的技術(shù)發(fā)展成連接的技術(shù),進一步預(yù)防了網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)聽及入侵等非法操作。例如將企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)當中的信息與電子郵件及數(shù)據(jù)服務(wù)器進行單獨的劃分,使之形成VLAN1,再將企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)進行劃分成VLAN2,有效控制企業(yè)內(nèi)、外聯(lián)網(wǎng)當中的各個信息流向;即企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)能夠訪問外聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)信息;而外聯(lián)網(wǎng)不可訪問內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)及信息。由此一來確保企業(yè)的內(nèi)部重要信息與數(shù)據(jù)免受利用及非法訪問,大大提高了通信網(wǎng)絡(luò)的安全及性。
3.5正版系統(tǒng)和軟件以及經(jīng)常的漏洞修補
任何對計算機非法的操作都是需要漏洞才能實現(xiàn)的,所以保護計算機信息安全最有效方式就是堵死黑客和病毒入侵電腦的漏洞。這就需要保障計算機系統(tǒng)的正版以及及時更新系統(tǒng)漏洞。在中國有很多人使用盜版的計算機操作系統(tǒng),這也是黑客和病毒猖獗的主要原因之一,大量的盜版操作系統(tǒng)存在大量的漏洞,成為孕育黑客和病毒溫床,所以為了保護計算機信息,使用正版系統(tǒng)和正版程序是快捷最有效的方法之
一。 4結(jié)論
計算機通訊網(wǎng)絡(luò)安全的形勢雖然嚴峻,但是通過不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段就可以改善現(xiàn)在的情況。我們雖不能找出所有黑客及清除所有的計算機網(wǎng)絡(luò)病毒,但是我們能提高我們防病毒,防黑客的手段,通過各種手段讓黑客和病毒無從下手,確保計算機信息的安全性和正常使用。計算機通信網(wǎng)絡(luò)安全是我們與黑客、病毒和漏洞進行的一場長期的戰(zhàn)爭,只要我們不斷運用新的技術(shù),堅持正版,就能在這場戰(zhàn)爭取得優(yōu)勢地位。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:談無線網(wǎng)絡(luò)-計算機與信息技術(shù)
論文摘要 近年來,隨著個人數(shù)據(jù)通訊的發(fā)展,功能強大的便攜式數(shù)據(jù)終端以及多媒體終端得到了廣泛的應(yīng)用。為了實現(xiàn)使用戶能夠在任何時間、任何地點均能實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊的目標,要求傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)由有線向無線、由固定向移動、由單一業(yè)務(wù)向多媒體業(yè)務(wù)演進,由此無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了快速的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速普及的今天,無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為通訊發(fā)展的重要新興領(lǐng)域。無線技術(shù)使得人們使用品種廣泛的設(shè)備在世界任何位置訪問數(shù)據(jù)的愿看成為可能。
一、無線網(wǎng)絡(luò)概述
無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)涵蓋的范圍很廣,既包括答應(yīng)用戶建立遠間隔無線連接的全球語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),也包括為近間隔無線連接進行優(yōu)化的紅外線技術(shù)及射頻技術(shù)。通常用于無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備包括便攜式計算機、臺式計算機、手持計算機、個人數(shù)字助理(PDA)、移動電話、筆式計算機和尋呼機。無線技術(shù)用于多種實際用途。例如,手機用戶可以使用移動電話查看電子郵件。使用便攜式計算機的旅客可以通過安裝在機場、火車站和其他公共場所的基站連接到Internet。在家中,用戶可以連接桌面設(shè)備來同步數(shù)據(jù)和發(fā)送文件。
二、無線網(wǎng)絡(luò)的標準
為了解決各種無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互連的新題目,美國電機電子工程師協(xié)會(IEEE)推出了IEEE802.11無線協(xié)議標注。目前802.11主要有802.11b、802.11a、802.11g三個標準。最開始推出的是802,11b,它的傳輸速度為lIMB/s,較大間隔室外300米,室內(nèi)約50米。由于它的連接速度比較低,隨后推出了802.11a標準,它的連接速度可達54MB/s。但由于兩者不互相兼容,致使一些早已購買802.11b標準的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在新的802,11a網(wǎng)絡(luò)中不能用,所以IEEE又正式推出了兼容802.11b標準且和802.11a速率上兼容的802.11g標準,這樣通過802.11g,原有的802.11b和802.11a兩種標準的設(shè)備就可以在同一網(wǎng)絡(luò)中使用。IEEE802.11g同802.11b一樣,也工作在2.4GHz頻段內(nèi),比現(xiàn)在通用的802.11b速度要快出5倍,并且和802,11兼容,在選購設(shè)備時建議弄清是否支持該協(xié)議標準。選擇適合自己的,802.11g標準現(xiàn)在已經(jīng)開始普及。
三、無線網(wǎng)絡(luò)類型
(一)無線廣域網(wǎng)(WWAN)。無窮廣域網(wǎng)技術(shù)可使用戶通過遠程公用網(wǎng)絡(luò)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)建立無線網(wǎng)絡(luò)連接。通過使用由無線服務(wù)提供商負責維護的若干天線基站或衛(wèi)星系統(tǒng),這些連接可以覆蓋廣大的地理區(qū)域,例如若干城市或者國家(地區(qū))。目前的WWAN技術(shù)被稱為第二代(2G)系統(tǒng)。2G系統(tǒng)主要包括移動通訊全球系統(tǒng)(GSM)、蜂窩式數(shù)字分組數(shù)據(jù)(CDPD)和碼分多址(CDMA)。現(xiàn)在正努力從2G網(wǎng)絡(luò)向第三代(3G)技術(shù)過渡。一些2G網(wǎng)絡(luò)限制了周游功能并且相互不兼容;而第三代(3G)技術(shù)將執(zhí)行全球標準,并提供全球周游功能。ITU正積極促進3G全球標準的指定。
(二)無線局域網(wǎng)(WLAN)。無線局域網(wǎng)技術(shù)可以使用戶在本地創(chuàng)建無線連接(例如,在公司或校園的大樓里,或在某個公共場所,如機場)。WLAN可用于臨時辦公室或其他無法大范圍布線的場所,或者用于增強現(xiàn)有的LAN,使用戶可以在不同時間、在辦公樓的不同地方工作。WLAN以兩種不同方式運行。在基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)WLAN中,無線站(具有無線電網(wǎng)卡或外置調(diào)制解調(diào)器的設(shè)備)連接到無線接進點,后者在無線站和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中樞之間起橋梁功能。在點對點(臨時)WLAN中,有限區(qū)域(例如會議室)內(nèi)的幾個用戶可以在不需要訪問網(wǎng)絡(luò)資源時建立臨時網(wǎng)絡(luò),而無需使用接進點。
(三)無線個人網(wǎng)(WPAN)。無線個人網(wǎng)技術(shù)使用戶能夠為個人操縱空間(POS)設(shè)備(如PDA、移動電話和筆記本電腦等)創(chuàng)建臨時無線通訊。POS指的是以個人為中心,較大間隔為10米的一個空間范圍。目前,兩個主要的胛AN技術(shù)是“Bluetooth”和紅外線。“Bluetooth”是一種電纜替換技術(shù),可以在30英尺以內(nèi)使用無線電波傳送數(shù)據(jù)。Bluetooth數(shù)據(jù)可以穿過墻壁、口袋和公文包進行傳輸。“Bluetooth專門利益組(SIG)”推動著“Bluetooth”技術(shù)的發(fā)展,于1999年了Bluetooth版本1.0規(guī)范。作為替換方案,要近間隔(一米以內(nèi))連接設(shè)備,用戶還可以創(chuàng)建紅外鏈接。
為了規(guī)范無線個人網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,IEEE已為無線個人網(wǎng)成立了802.15工作組。該工作組正在發(fā)展基于Bluetooth版本1.0規(guī)范的WPAN標準。該標準草案的主要目標是低復(fù)雜性、低能耗、交互性強并且能和802.11網(wǎng)絡(luò)共存。
無線個人網(wǎng)和無線局域網(wǎng)并不一樣。無線個人網(wǎng)是以個人為中心來使用的無線個人區(qū)域網(wǎng),它實際上就是一個低功率、小范圍、低速度和低價格的電纜替換技術(shù)。但無線局域網(wǎng)卻是同時為很多用戶服務(wù)的無線網(wǎng)絡(luò),它是一個大功率、中等范圍、高速率的局域網(wǎng)。
最早使用的WPAN是1994年愛立信公司推出的藍牙系統(tǒng),其標準是[EEE802.15.1[w-BLUE。藍牙的數(shù)據(jù)率為720kb/s,通訊范圍在10米左右。為了適應(yīng)不同用戶的需求,無線個人網(wǎng)還定義了另外兩種低速WPAN和高速WPAN。
(四)無線城域網(wǎng)(WMAN)。無線城域網(wǎng)技術(shù)使用戶可以在城區(qū)的多個場所之間創(chuàng)建無線連接(例如,在一個城市或大學校園的多個辦公樓之間),而不必花費高昂的用度展設(shè)光纜、銅質(zhì)電纜和租用線路。此外,當有線網(wǎng)絡(luò)的主要租賃線路不能使用時,WWAN還可以作備用網(wǎng)絡(luò)使用。WWAN使用無線電波或紅外光波傳送數(shù)據(jù)。為用戶提供高速Internet接進的寬帶無線接進網(wǎng)絡(luò)的需求量正日益增長。盡管目前正在使用各種不同技術(shù),例如多路多點分布服務(wù)(MMDS)和本地多點分布服務(wù)(LMDS),但負責制定寬帶無線訪問標準的IEEE 802.16工作組仍在開發(fā)規(guī)范以便實現(xiàn)這些技術(shù)的標準化。
無線城域網(wǎng)服務(wù)范圍可覆蓋一個城市的部分區(qū)域,通訊的間隔變化較大(遠的可達50公里),因此接收到的信號功率和信噪比等也會有很大的差別。這就要求有多種的調(diào)制方法。因此工作在毫米波段的802.16必須有不同的物理層。802.16的基站可能需要多個定向天線,各指向?qū)?yīng)的接收點。由于天氣條件(雨、雪、雹、霧等)對毫米波的傳輸?shù)挠绊戄^大,因此和室內(nèi)工作的無線局域網(wǎng)相比較時,802.16對差錯的處理也更為重要。
四、結(jié)語
隨著第三代(3G)移動通訊時代的到來,無線網(wǎng)絡(luò)能夠可以提供更多的多媒體業(yè)務(wù),話音、數(shù)據(jù)、視頻等,可收發(fā)電子郵件,瀏覽網(wǎng)頁,進行視頻會議等。固然,未來的***(4G)移動通訊的標準尚未出臺,但它在各方面提供的服務(wù)都將優(yōu)于3G的水平。今后幾年,無線網(wǎng)絡(luò)技
術(shù)將更加成熟,產(chǎn)品性能將更加穩(wěn)定,市場將持續(xù)不斷地增長,價錢將持續(xù)降低,大型設(shè)備提供商將進進這個市場,大所屬企業(yè)和公司將采用無線局域網(wǎng)進行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。面對如此良好的發(fā)展遠景,我國應(yīng)大力推動無線局域網(wǎng)技術(shù)的探究和實用化,捉住無線局域網(wǎng)發(fā)展的契機。這樣,不僅可極大地推動***化的發(fā)展進程,還將為我國信息產(chǎn)業(yè)和通訊市場步進國際市場提供大好機遇。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:談醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用
前言: 隨著互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中的普及,人們進入了信息網(wǎng)絡(luò)化時代,各醫(yī)院也都不斷加強信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。計算機信息和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院的管理中,極大地提高了醫(yī)院的管理水平,同時也促進了醫(yī)院向現(xiàn)代化方向發(fā)展。 1. 當前我國醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀 簡而言之,醫(yī)院信息化是指把病人的基本
信息共享作為核心(比如說醫(yī)院的不同科室之間、醫(yī)院和社區(qū)之間等部門的信息共享),從而為病人就醫(yī)提供方便,同時也便于醫(yī)院進行管理。而且醫(yī)院信息化既包括計算機硬軟件的安裝,還包括系統(tǒng)的建設(shè)和維護、人員的培訓、信息的分析等。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一項關(guān)系到信息技術(shù)和管理的工程,要想真正發(fā)揮作用,需要醫(yī)院全體員工的共同努力。
醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在上世紀七十年代開始應(yīng)用在醫(yī)院管理中,當時的系統(tǒng)是單機單戶型,過后又逐步發(fā)展為部門級系統(tǒng)階段、全院級系統(tǒng)應(yīng)用,如今正在進行區(qū)域醫(yī)療探索的階段。
當期,我國大多數(shù)的三級醫(yī)院逐步建立了醫(yī)院信息管理系統(tǒng),逐步發(fā)展成為醫(yī)院日常管理活動中不可缺少的一部分。而且信息化系統(tǒng)逐步向著臨床應(yīng)用和管理決策方向發(fā)展。盡管醫(yī)院信息化建設(shè)取得了顯著發(fā)展,但是還存在一些不足的地方:一、未能夠正確地認識醫(yī)院信息化建設(shè)。當前,一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)缺乏理解和認識,而且信息化建設(shè)是一項長期的工作,但是在實際工作中領(lǐng)導(dǎo)者渴望一蹴而就,嚴重違背了事物發(fā)展的客觀規(guī)律;二、醫(yī)院信息化的應(yīng)用范圍有限。如今,雖然很多醫(yī)院都建立了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),但是信息的應(yīng)用范圍很有限,多停留在醫(yī)院門診和收費方面,而那些對醫(yī)院發(fā)展起著重要作用的系統(tǒng)(如數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、對臨床有利的系統(tǒng)以及輔助決策系統(tǒng)等)都未得到應(yīng)用;三、醫(yī)院信息化的應(yīng)用深度有限。在多年的實踐經(jīng)驗中,醫(yī)院的信息化建設(shè)得到了快速發(fā)展,形成了豐富的資源,但是對這些有利資源應(yīng)用的深度很有限。
2.加強醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的措施
當前很多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)屬于管理流程的信息化,從本質(zhì)上來講,并未真正實現(xiàn)醫(yī)療信息化。因此,要想真正實現(xiàn)醫(yī)療信息化,應(yīng)該按照以下措施進行:
2.1 要轉(zhuǎn)變管理者觀念。由于醫(yī)院的管理者對于醫(yī)院的管理和運營起著重要的角色,醫(yī)院要想實現(xiàn)信息化,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理者觀念,讓管理者正確認識信息化建設(shè)(如信息化的內(nèi)容、發(fā)展目標、發(fā)展計劃等),同時要明確信息化的建設(shè)不是一蹴而就的,而且需要全院人員的共同參與。
2.2 充分重視人才。人才在信息化進程中扮演著重要的角色,因此,管理者要充分重視人才、吸納人才,以便促進信息化建設(shè)的快速發(fā)展。
2.3 加大資金投入。信息化建設(shè)要想得到快速發(fā)展,充足的資金是根本。所以醫(yī)院要推進信息化進程,就應(yīng)該加大資金投入,要將收入的固定部分用于信息化建設(shè)。
2.4 建立整體化的信息系統(tǒng)。由于醫(yī)院的信息化建設(shè)是一項信息技術(shù)和管理科學相結(jié)合的系統(tǒng)工程,它的發(fā)展壯大需要一個過程。首先,醫(yī)院應(yīng)該制定出一個階段性和總體的戰(zhàn)略目標。在制定目標的時候要充分結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀,從而使得制定出的目標切實可行;其次,對于制定出的每一項目標,都應(yīng)該列出詳細的實施方案,方案要得到大家的一致同意后方可實施;,在建立系統(tǒng)目標的基礎(chǔ)之上,改進并完善信息系統(tǒng),有效地將信息技術(shù)和醫(yī)院的業(yè)務(wù)相結(jié)合,通過技術(shù)來帶動醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作。
3.醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的作用和意義
一般而言,醫(yī)院加強信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的根本目的就是為了提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而保障醫(yī)院向著現(xiàn)代化、科學化方向發(fā)展。
3.1 保障管理決策的科學性
醫(yī)院實行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)化,可以將醫(yī)院的運營狀況真實地反映出來,便于管理者快捷、高效地統(tǒng)計和分析這些數(shù)據(jù),從而就為決策者提供了科學的依據(jù)。對于醫(yī)院的重大事項,都可以通過這些信息進行預(yù)算和分析,這樣就保障了決策的科學性,避免了管理活動中出現(xiàn)的盲目性和隨意性。
3.2 規(guī)范了醫(yī)療文書和醫(yī)療行為
病歷是醫(yī)院的一項重要資料,匯總了患者的個人信息,同時也被衛(wèi)生界視為寶貴財富。由于醫(yī)療文書的質(zhì)量和醫(yī)護人員醫(yī)德成為衡量醫(yī)療水平的重要參考依據(jù),因此很多醫(yī)院都對此制定出了詳細的條款。但是執(zhí)行力度不夠,很難使得這些行為得到規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建立有效地規(guī)范了醫(yī)療文書和醫(yī)療行為。
3.3 增收節(jié)支效益顯著
醫(yī)院實行了網(wǎng)絡(luò)信息化后,使得與醫(yī)療相關(guān)的統(tǒng)計工作、各個部門的收入、醫(yī)院的物資等都得到了規(guī)范化的信息管理,從而就杜絕了浪費,使得節(jié)支效益顯著提高。
3.4 實現(xiàn)了信息網(wǎng)絡(luò)化的工作模式
醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)實現(xiàn)了辦公的自動化,這樣就使得員工在通過電腦終端就可以看到公告、通知、審批、醫(yī)院下發(fā)的文件等,不但節(jié)約了工作人員的時間,還大大提高了工作的效率。
結(jié)語:
盡管我國醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展歷程,信息系統(tǒng)的建設(shè)取得了顯著的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè),不僅提高了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、管理水平和服務(wù)質(zhì)量,還很大程度上提高了醫(yī)院的綜合實力。但是我國醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)與國外先進的國家相比較,還存在很大的差距,除此以外,我們要認識到網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)是一項長期 且艱巨的任務(wù),它的發(fā)展壯大需要經(jīng)歷一個過程,不能一蹴而就。總而言之,我國醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)任重道遠。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與相關(guān)權(quán)利之比較研究
[摘 要]信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)主要是為調(diào)整作品的網(wǎng)上傳播產(chǎn)生的法律關(guān)系而設(shè)計的。與傳統(tǒng)的翻譯權(quán)、發(fā)行權(quán)、廣播權(quán)、復(fù)制權(quán)比較,信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)包含復(fù)制權(quán)的內(nèi)容,與發(fā)行權(quán)和廣播權(quán)的內(nèi)容十分接近,我國現(xiàn)行法律將信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)單獨規(guī)定,與發(fā)行權(quán)和廣播權(quán)存在一定程度的交叉。未來我國《著作權(quán)法》再次修訂時,如果整合現(xiàn)行發(fā)行、廣播、播放、信息網(wǎng)絡(luò)傳播等傳播方式,創(chuàng)立一種能夠覆蓋各種傳播方式的“傳播權(quán)”,則著作權(quán)權(quán)利體系設(shè)計邏輯將更為周延。
[關(guān)鍵詞]信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán) 相關(guān)權(quán)利 比較研究
“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”是我國《著作權(quán)法》在2001年修訂時新增的一種著作權(quán),它是指以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權(quán)利。[1]這一權(quán)利的規(guī)定,迎接了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展給著作權(quán)法律關(guān)系帶來的沖擊與挑戰(zhàn),彌補了原《著作權(quán)法》缺乏專門調(diào)整網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)法律關(guān)系的空白,[2]堪稱是“與時俱進”之作。但是由于該權(quán)利在法律中規(guī)定甚為簡略,尚有許多問題值得從學理上進一步探討,其中之一便是信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與相關(guān)著作權(quán)的關(guān)系。
信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)主要是為調(diào)整作品的網(wǎng)上傳播產(chǎn)生的法律關(guān)系而設(shè)計的。一般而言,作品的網(wǎng)上傳播大致涉及以下幾個步驟:首先,是傳統(tǒng)作品(指非數(shù)字化的作品,下同)的數(shù)字化;其次,是數(shù)字化作品上網(wǎng)即上載進入ISP( Internet Service Provider)的計算機系統(tǒng);,是社會公眾成員通過與ISP相連的計算機終端瀏覽或下載數(shù)字化作品。這個過程涉及傳統(tǒng)作品的數(shù)字化、上載、傳輸、下載幾個環(huán)節(jié),這幾個環(huán)節(jié),分別類似于傳統(tǒng)作品的翻譯、發(fā)行或廣播、復(fù)制。因此,與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)相關(guān)的權(quán)利主要有翻譯權(quán)、發(fā)行權(quán)、廣播權(quán)、復(fù)制權(quán)。將信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與這些權(quán)利進行深入比較研究,不僅有助于加深我們對信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的認識,而且有助于加深我們對相關(guān)著作權(quán)的理解。
一、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與翻譯權(quán)
信息網(wǎng)絡(luò)傳播的及時階段往往是傳統(tǒng)作品的數(shù)字化即將傳統(tǒng)作品轉(zhuǎn)換為計算機能夠識別的適合上網(wǎng)的形式。[3]傳統(tǒng)作品數(shù)字化過程的實質(zhì)是將以人類常用的語言文字表現(xiàn)的作品轉(zhuǎn)換為計算機能夠識別的以計算機語言記載的作品。根據(jù)我國現(xiàn)行《著作權(quán)法》的規(guī)定,翻譯是指將作品從一種語言文字轉(zhuǎn)換成另一種語言文字的過程。所以傳統(tǒng)作品的數(shù)字化過程表面上看就是一種“翻譯”。然而,傳統(tǒng)意義上的“語言文字‘,是指特定的人們無須借助任何儀器即理解其含義的文字符號或語言。”翻譯“是指這些語言文字間的相互轉(zhuǎn)換。計算機語言不能為人們直接理解,必須通過計算機轉(zhuǎn)換成傳統(tǒng)意義上的語言文字方可為人們所理解,所以計算機語言不是傳統(tǒng)的語言文字,將傳統(tǒng)作品轉(zhuǎn)換為數(shù)字化作品,不能算是”翻譯“。此外,根據(jù)《著作權(quán)法》的規(guī)定,翻譯產(chǎn)生的作品,會產(chǎn)生新的著作權(quán),其著作權(quán)歸翻譯人。其原因在于”翻譯“并非一個機械的語言轉(zhuǎn)換過程,而是一個需要翻譯人運用自己的知識,在理解原作的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換的過程,它需要翻譯人的創(chuàng)造性勞動,是一種”再創(chuàng)作“。傳統(tǒng)作品數(shù)字化的過程是由計算機運用程序完成的,是一個純機械化的轉(zhuǎn)換過程,不需要操作者的創(chuàng)造性勞動,不是一種”再創(chuàng)作“,因此操作者不會也不應(yīng)該享有數(shù)字化作品的著作權(quán)。事實上,數(shù)字化作品只是適合通過計算機再現(xiàn)的作品,與原作品僅發(fā)生了載體的變化。因此,信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程涉及的傳統(tǒng)作品的數(shù)字化過程不屬翻譯權(quán)的”覆蓋“范圍,信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與翻譯權(quán)應(yīng)為相互獨立的權(quán)利。
二、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與發(fā)行權(quán)
根據(jù)我國現(xiàn)行《著作權(quán)法》的規(guī)定,發(fā)行權(quán)是指以出售或者贈與方式向公眾提供作品的原件或者復(fù)制件的權(quán)利。[4]修訂前的《著作權(quán)法》未明確規(guī)定發(fā)行的含義,而是由其《實施條例》規(guī)定的,其義為“為滿足公眾的合理需求,通過出售、出租等方式向公眾提供一定數(shù)量的作品復(fù)制件”。[5]可見“發(fā)行”指的是向公眾提供作品原件或者復(fù)制件的行為。無論是有償提供(出售或出租)還是無償提供(贈與),其結(jié)果都是使公眾獲得了作品的原件或復(fù)制件。但問題是何謂“原件”,何謂“復(fù)制件”?修訂前和修訂后的《著作權(quán)法》及其《實施條例》以及較高人民法院的相關(guān)司法解釋均未對此作出明確規(guī)定。筆者以為,所謂作品“原件” 通常是指首次完整記載作品內(nèi)容的載體,包括紙張、膠卷、錄音磁帶、計算機磁盤等等;所謂作品“復(fù)制件”是指原件以外的能夠傳達與原件相同信息的載體,同樣包括紙張、書籍膠卷、錄音磁帶、磁盤、光盤等等。
傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)法理論認為,作品的發(fā)行必須包括作品載體(原件或復(fù)制件)的轉(zhuǎn)移,即書籍、報刊、磁盤、光盤等記載作品的“物質(zhì)材料”的轉(zhuǎn)移。[6]僅能為公眾感知,而不向他們提供復(fù)制件的行為不構(gòu)成發(fā)行。[7]作品經(jīng)數(shù)字化以后,在網(wǎng)絡(luò)上傳播,僅為作品的數(shù)字化傳輸,經(jīng)計算機終端轉(zhuǎn)換再現(xiàn)作品內(nèi)容,從而為公眾欣賞,并未發(fā)生作品載體的轉(zhuǎn)移,因此,有學者認為,要把傳輸歸入發(fā)行的概念之中,恐怕很難。[8]然而,在國外也存在這樣一種觀點,認為計算機程序從一臺計算機傳輸?shù)蕉嗯_計算機,當傳輸結(jié)束時,盡管計算機程序的原件仍然保留在發(fā)送該程序的計算機中,但是接收了傳輸?shù)挠嬎銠C內(nèi)存或存儲裝置中卻各形成了一份該程序的復(fù)制件。因此通過網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播作品和以其他更傳統(tǒng)的形式向公眾發(fā)行作品沒有區(qū)別,最終的結(jié)果都是讓公眾獲得了作品的有形(tangible)復(fù)制件。[9]這一觀點,雖然有對“發(fā)行”作擴張性解釋之嫌疑,將其解釋為“讓公眾獲得作品的有形復(fù)制件”。然而這一擴張性解釋并沒有不可調(diào)和的邏輯矛盾。如果對“載體”作這樣的理解即載體是指能夠記載作品并且無論是否借助儀器均可再現(xiàn)的物質(zhì)材料,那么就可將計算機內(nèi)存或其他存儲裝置視為載體,首次完整記載作品內(nèi)容的計算機存儲裝置就是作品的數(shù)字化原件,此外的記載裝置就是作品的數(shù)字化復(fù)制件。盡管發(fā)送作品的計算機存儲裝置沒有發(fā)生位移,但作品信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了位移,以運動的相對性原理可以理解為作品載體發(fā)生了轉(zhuǎn)移。因此,數(shù)字化作品在網(wǎng)絡(luò)上的傳播可以理解為是一種發(fā)行。
2000年11月29日頒布的《較高人民法院關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》》(以下簡稱《解釋》))雖然規(guī)定“將作品通過網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播,屬于著作權(quán)法規(guī)定的使用作品的方式,著作權(quán)人享有以該種方式使用或者許可他人使用作品,并由此獲得報酬的權(quán)利”,但修訂前的《著作權(quán)法》規(guī)定的“使用作品的方式”包括“復(fù)制、表演、播放、展覽、發(fā)行、攝制電影、電視、錄像或者改編、翻譯、注釋、編輯等方式”,那么,網(wǎng)絡(luò)傳播是其中一種呢,還是與這些使用方式并列的一種呢?如果是其中一種,是哪一種呢?《解釋》語焉不詳。從本質(zhì)特征上分析,網(wǎng)絡(luò)傳播更多地類似于發(fā)行(關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播與播放的關(guān)系,下文將進
行分析)。因此,在2001年《著作權(quán)法》修訂以前,我國司法實踐如果類推適用發(fā)行權(quán)“覆蓋”信息網(wǎng)絡(luò)傳播并未出現(xiàn)法律適用錯誤。 [10] 三、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與廣播權(quán)
《著作權(quán)法》修訂以前,規(guī)范廣播作品產(chǎn)生的法律關(guān)系的權(quán)利被規(guī)定為“播放權(quán)”,其義為“通過無線電波、有線電視系統(tǒng)傳播作品”的權(quán)利。“播放”是作品的使用方式之一,特指以無線電波或者有線電視系統(tǒng)傳播作品。很明顯,“播放”不包括網(wǎng)絡(luò)傳輸,因為其僅限于有線電視系統(tǒng),而網(wǎng)絡(luò)通常不包括有線電視系統(tǒng)。因此,修訂前的《著作權(quán)法》及其實施條例中的“播放權(quán)”不能“覆蓋”網(wǎng)絡(luò)傳播。
我國現(xiàn)行《著作權(quán)法》將規(guī)范廣播作品產(chǎn)生的法律關(guān)系的權(quán)利規(guī)定為“廣播權(quán)”,其義為“以無線方式公開廣播或者傳播作品,以有線傳播或者轉(zhuǎn)播的方式向公眾傳播廣播的作品,以及通過擴音器或者其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播廣播的作品的權(quán)利”。[11]從該項規(guī)定分析,廣播的形式包括:(1)以無線即電磁波方式向公眾傳播作品,公眾通過特定的接收裝置可以欣賞到作品。這是廣播的最基本最主要的形式。廣播可能通過音頻方式,也可能通過視頻方式。 (2)以有線即電纜線的方式向公眾傳播適于廣播的作品。[12]這種形式的廣播在我國農(nóng)村大量存在,另外,飯店、商場、公眾娛樂場所、某些交通工具等也有這種形式的廣播。(3)通過擴音器或其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播適于廣播的作品。這是關(guān)于廣播方式的“口袋”型規(guī)定,以備科技發(fā)展出現(xiàn)新的廣播手段而致法律不敷適用。
從廣播的形式分析,在著作權(quán)法領(lǐng)域,廣播的實質(zhì)是以能傳送符號、聲音、圖像的工具向公眾傳播適于廣播的作品。如果作這樣的理解,網(wǎng)絡(luò)傳播也應(yīng)包括在其中,因為網(wǎng)絡(luò)也是能夠傳送符號、聲音、圖像的工具。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)廣播的區(qū)別在于前者可以讓公眾在個人選定的時間和地點獲得作品,而后者不能,公眾無法控制廣播節(jié)目的播放時間,一旦錯過節(jié)目播放時間便無法再接收到。但筆者以為,這種差異,僅僅是技術(shù)含量的差異,并無本質(zhì)區(qū)別。法律并未明確規(guī)定廣播不包括公眾能在個人選定的時間和地點獲得作品的傳播形式。因此,將網(wǎng)絡(luò)歸入法律規(guī)定的“類似工具”似乎無可非議。
正因為廣播與“網(wǎng)絡(luò)傳播”不存在不可協(xié)調(diào)的本質(zhì)性的差異,所以某些國家干脆將二者合并規(guī)定,構(gòu)成一種“公眾傳播”,著作權(quán)人享有的控制作品向公眾傳播的權(quán)利,就是所謂“公眾傳播權(quán)”。如2001年5月22日由歐洲議會通過,同年6月22日頒布實施的《關(guān)于信息社會的著作權(quán)及有關(guān)權(quán)指令》就規(guī)定了這種權(quán)利,它指著作權(quán)人享有的以有線或無線的方式向公眾傳播其作品的原件或者復(fù)制件的專有權(quán),包括讓公眾中的成員以個人選擇的時間和地點訪問作品的方式獲得作品的權(quán)利。[13]歐盟的這種規(guī)定,是將傳統(tǒng)的廣播(或播放)與網(wǎng)絡(luò)傳輸進行整合,對原廣播權(quán)內(nèi)容作了明確的擴充。這種整合并非毫無道理。[14]我國現(xiàn)行《著作權(quán)法》將廣播權(quán)與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)分別進行規(guī)定,在外延上存在一定程度的交叉。
四、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與復(fù)制權(quán)
復(fù)制是指將作品制作一份或多份的行為。復(fù)制有廣義與狹義之分,廣義復(fù)制既包括以與原件相同或相近的形式制作一份或多份的行為,如復(fù)印、臨摹、拓印、錄音、錄像、翻錄翻拍、抄寫等(我們可以稱為“同形復(fù)制”),也包括以與原件不同的形式再現(xiàn)作品的行為,如將工程設(shè)計等平面圖形作品制作成立體的工程模型或建造成工程(我們可以稱為“異形復(fù)制”)。狹義的復(fù)制僅指“同形復(fù)制”。無論是“同形復(fù)制”還是“異形復(fù)制”,其作用都在于使人們可以欣賞到原作以外但又不丟失原作所載信息量的“作品”。所以復(fù)制的本質(zhì)功能在于再現(xiàn)原作,能夠再現(xiàn)原作的行為均為復(fù)制。信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程中,作品上載以后,人們通過計算機欣賞作品所獲得的信息量不會比欣賞原件獲得的信息量少(美術(shù)作品可能例外,比如運筆、著色等不如欣賞原件感受真切,但這種信息量的減少,與人們欣賞同形復(fù)制件信息量減少的程度應(yīng)該大致相同)。就數(shù)字化作品的上載而言,上載在ISP的計算機系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了作品的備份,并通過計算機可以再現(xiàn),因此上載是一種復(fù)制行為。同理,社會公眾通過計算機終端上網(wǎng)瀏覽(不下載)網(wǎng)上作品,作品在終端機屏幕上為用戶所欣賞,同樣是一種再現(xiàn),應(yīng)屬于“復(fù)制”,因為此時在計算機內(nèi)存中產(chǎn)生了作品的復(fù)制件,盡管這只是臨時復(fù)制;下載網(wǎng)上作品,以期通過計算機再現(xiàn),在本地計算機存儲設(shè)備中產(chǎn)生了作品復(fù)制件并被固定下來,更是將作品制作成 “備份”的行為,是一種復(fù)制行為。有人認為,信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程中的復(fù)制與傳統(tǒng)意義上的復(fù)制有區(qū)別,因為后者同時伴隨了載體的“再現(xiàn)”,而前者不會產(chǎn)生載體的“再生”,關(guān)機后該信息不會“再現(xiàn)”。[15]筆者以為,計算機及其存儲設(shè)備共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)作品的“載體”,如果將信息存在硬盤或其他存儲設(shè)備中,雖然關(guān)機后該信息不會“再現(xiàn)”,但這與一本書只有在打開后方可獲取其中作品的信息并無二致。網(wǎng)上瀏覽的確沒有將信息固定于計算機終端的存儲設(shè)備上,但可以視為終端與遠程主機共用存儲設(shè)備,只要公眾愿意,可以再次上網(wǎng)欣賞該作品,因此臨時的再現(xiàn)也不失為一種復(fù)制。
由此可見,信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程必然涉及復(fù)制過程,網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)如果不是單指“傳輸權(quán)”,即數(shù)字化作品從一計算機傳往另一計算機的權(quán)利的話,就必然包含復(fù)制權(quán)的內(nèi)容。只是權(quán)利人在權(quán)利受損時,主張了網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),就沒有必要另行主張復(fù)制權(quán)了。
綜上所述,信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程中涉及傳統(tǒng)作品的數(shù)字化、數(shù)字化作品的上載、網(wǎng)絡(luò)傳輸、公眾瀏覽或下載數(shù)字化作品等過程。與傳統(tǒng)的翻譯權(quán)、發(fā)行權(quán)、廣播權(quán)、復(fù)制權(quán)比較,信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)與翻譯權(quán)相互獨立,與復(fù)制權(quán)關(guān)系密切,與發(fā)行權(quán)和廣播權(quán)的內(nèi)容非常接近,雖然也存在這樣的區(qū)別即能否讓公眾在個人選定的時間和地點獲得作品,但這種區(qū)別不是本質(zhì)的。在法律沒有明確規(guī)定時,通過擴張性解釋發(fā)行權(quán)和廣播權(quán)解決涉及作品的網(wǎng)絡(luò)傳播糾紛不會出現(xiàn)法律適用錯誤。我國現(xiàn)行法律將信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)單獨規(guī)定,顯然與發(fā)行權(quán)和廣播權(quán)有一定交叉,但還不會導(dǎo)致法律適用的混亂。未來我國《著作權(quán)法》再次修訂時,如果整合現(xiàn)行發(fā)行、廣播、播放、信息網(wǎng)絡(luò)傳播等傳播方式,創(chuàng)立一種能夠覆蓋各種傳播方式的“傳播權(quán)”,即親自或許可他人向公眾提供作品原件或者復(fù)制件,包括讓公眾中的成員以個人選擇的時間和地點訪問作品的方式獲得作品的專有權(quán)利,則著作權(quán)權(quán)利體系設(shè)計邏輯將更為周延。[16]
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:日常網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查與評估的程序開發(fā)
隨著信息化時代的到來,人們對信息的依賴越來越強,網(wǎng)絡(luò)信息安全問題就顯得非常重要. 為了更好地加強網(wǎng)絡(luò)信息安全,有效降低人員工作強度,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、、經(jīng)濟運行的要求,研究開發(fā)一個適應(yīng)日常網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查和評估的程序十分重要.
1、網(wǎng)絡(luò)安全評估現(xiàn)狀
1. 1 傳統(tǒng)的評估方法
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查和評估方法主要以人工的方式進行,評估的方法有下列幾種:
(1) 通過查看網(wǎng)管信息,了解網(wǎng)絡(luò)的連通性,獲取網(wǎng)絡(luò)流量、負荷等信息;(2) 通過登入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對網(wǎng)絡(luò)配置和動態(tài)性能參數(shù)進行查看,并人工確認信息的正確性;(3) 查看網(wǎng)絡(luò)日志發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的隱患.
1. 2 存在的主要問題
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全檢查和評估方法存在以下不足:(1) 檢查過程比較繁瑣,加大了工作人員的工作量,容易產(chǎn)生漏查、錯查等情況,達不到檢查的效果;(2) 對檢查人員技能要求較高,檢查人員需要具有較強的專業(yè)知識,熟悉設(shè)備的操作方法;(3) 需要反復(fù)輸入命令,造成時間的浪費,工作效率低下;(4) 無法對所檢查的信息進行整理和保存,不利于障礙的排除和后期的查看.
2、解決方案
本項目以網(wǎng)絡(luò)管理的實際工作為出發(fā)點,緊跟現(xiàn)代信息技術(shù)的步伐,利用 Java 技術(shù),建立客戶端/服務(wù)器(C/S) 的界面,根據(jù)日常維護的具體要求,實現(xiàn)靜態(tài)數(shù)據(jù)分析、動態(tài)性能參數(shù)檢查等功能,并且針對不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以按要求自主設(shè)置檢查模板,同時具備導(dǎo)出相應(yīng)分析報告的功能.
2. 1 設(shè)計思路
采用 Java + Swing 技術(shù),開發(fā)客戶端操作界面,具備靜態(tài)數(shù)據(jù)分析和動態(tài)數(shù)據(jù)分析等功能的操作界面; 在總結(jié)、歸納大量的配置檢查規(guī)則的基礎(chǔ)上,設(shè)計多個規(guī)則模版,確保檢查的正確性.
2. 2 技術(shù)架構(gòu)和原理分析
采用 Java 語言來開發(fā)系統(tǒng)軟件,使用 C /S 架構(gòu)來搭建系統(tǒng)程序,可以方便操作人員使用.[7](1) 硬件結(jié)構(gòu) 包括交換機、局域網(wǎng)內(nèi)的 PC機客戶端. PC 機建議配置: CPU 為 P4 2. 6 GHz 及以上,內(nèi)存為 512 M 及以上.(2) 應(yīng)用軟件 Minitool; 編程語言為 Java和 xml.(3) 開發(fā)工具 myeclipse6. 5; 操作系統(tǒng)為Window s 2003.具體技術(shù)架構(gòu)如圖 1 所示.
(1) 靜態(tài)分析 利用 I/O 工作流對已經(jīng)生成的信息文件進行讀取,并利用已設(shè)定的分析規(guī)則對文件進行檢查,在程序中顯示檢查的具體內(nèi)容和正確性,根據(jù)需要手動導(dǎo)出結(jié)果報告. 靜態(tài)分析流程如圖 2 所示.
(2) 動態(tài)分析 采用多線程連接終端設(shè)備,在程序中顯示設(shè)備的連接狀況和運行狀況,可以手動停止程序的運行,其中包括連接測試和分析兩個主要功能. 連接測試是指對每個設(shè)備進行連接,測試結(jié)束后制定目錄自動生成測試結(jié)果; 分析是指在測試完成后對每個設(shè)備的制定規(guī)則進行分析,并在結(jié)束后導(dǎo)出分析結(jié)果. 動態(tài)分析流程如圖3 所示.
(3) 制定規(guī)則 操作員可以在該功能中指定檢查項目名稱和檢查要求,并對每個檢查要求的具體操作規(guī)則進行添加,將其保存在已經(jīng)創(chuàng)建好的 xml 文件中,也可指定 xml 文件對其內(nèi)容進行增、刪、改、查;(4) 模板管理 利用可視化界面對保存在特定文件夾下面的配置文件進行創(chuàng)建和刪除的操作.3、 程序功能及界面簡介。
靜態(tài)分析是對已經(jīng)導(dǎo)出為 txt 文件格式的設(shè)備信息進行分析,通過導(dǎo)入設(shè)備信息文件選擇相應(yīng)的檢查模板,點擊開始按鈕即可自動檢測信息文件的安全程度,并動態(tài)地顯示在輸出框內(nèi),如圖 4 所示. 其右上角用儀表盤形象化地顯示了評估分數(shù),目的是檢查現(xiàn)有設(shè)備的信息安全程度.通過圖 4 的導(dǎo)出按鈕可以將分析完成的結(jié)果導(dǎo)入 Excel 文件中,可方便查看打印或者保存,如圖 5 所示.動態(tài)分析是利用遠程登入方式(ssh 或者telnet) 對設(shè)備進行實時的連接和分析,輸入文件可以選擇事先預(yù)設(shè)好的遠程設(shè)備、用戶名密碼等信息的文件,輸出路徑可以選擇分析結(jié)果數(shù)據(jù)保存的位置,然后選擇連接模式和分析模板對設(shè)備進行動態(tài)分析,其目的是可以實時地連接遠程設(shè)備,并通過預(yù)設(shè)的條件對其進行安全評估.
針對某一個具體模板中各種檢查項的操作,則可以選中檢查項,按刪除檢查項按鈕進行刪除,也可以對具體檢查項內(nèi)容進行設(shè)置,如設(shè)置項目名稱、要求等,并且可以選擇添加至某個模板. 對具體檢查項可以進行添加、重置、撤銷和更新操作: 添加是向檢查項中加入一則新的規(guī)則; 重置是對當前檢查項進行清除; 撤銷是消除添加的規(guī)則; 而更新是對修改完的檢查項進行更新,其目的是為了增、刪、改具體的檢查條目,并添加至相應(yīng)的檢查模板.4、 系統(tǒng)比較。
傳統(tǒng)的安全評估方法: 大都是人工對設(shè)備進行信息安全評估; 檢查模板較少,只能進行少部分的信息檢查; 檢測內(nèi)容不夠靈活,導(dǎo)致錯誤評估的出現(xiàn).本系統(tǒng)在總結(jié)傳統(tǒng)的安全評估方法不足基礎(chǔ)上,進行完善和創(chuàng)新. 本系統(tǒng)主要對模板的設(shè)計和制定進行了多方面創(chuàng)新. 首先,可以對某一類的檢查進行歸納,例如設(shè)備 CPU 的運行狀況、溫度的高低等,都可以歸在同一類模板中,系統(tǒng)對創(chuàng)建的模板進行保存,便于下次直接調(diào)用. 其次,在傳統(tǒng)的軟件中,有些自動檢查內(nèi)容不夠靈活,碰到特殊的情況,會檢測不到所需要的信息,甚至會錯誤地反饋信息. 例如要檢測端口信息,只要檢測其中打開的端口,而對于關(guān)閉的端口就不必檢測,這在一般的評估軟件中很難判斷哪些端口是關(guān)閉的. 本系統(tǒng)針對這些情況,對檢查的內(nèi)容進行分步操作,利用 Java 字符串可拼接的特點對每條檢查內(nèi)容進行分割,提取其中的關(guān)鍵字符串,并對其前后進行限制,使其成為一個基本的、的關(guān)鍵字符串. 這些由多個關(guān)鍵字步驟組成的完整的檢查項目可以大大地提高率,而且添加關(guān)鍵字組成的檢查條目可以靈活地確定所要檢查的內(nèi)容,去除不必要的選項. ,本系統(tǒng)通過 C /S 界面的方式可以形象化地對各個模板及其檢查項目進行添加、刪除、修改等操作,并為每個檢查條目設(shè)定分值,以便在導(dǎo)出報告和靜態(tài)分析中更好地確定評估結(jié)果.本系統(tǒng)的特點如下:(1) 圖形化操作,方便簡單;(2) 采用多線程技術(shù),可以同時交替進行多個流程,提高了流暢性;(3) 運用 xml 技術(shù),對程序配置進行了保存,使操作更加簡便;(4) 使用 ssh 和 telnet 技術(shù),實現(xiàn)了遠程登入;(5) 生成日志文件,方便系統(tǒng)異常查看;(6) 數(shù)據(jù)自動分析,減少了工作量,提高了維護的性和安全性.
3、結(jié)語
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,提高信息的安全性已經(jīng)越來越受到人們的重視. 鑒于傳統(tǒng)的檢查方式無法滿足現(xiàn)在的需求,本文提出的基于程序的網(wǎng)絡(luò)安全檢查很好地彌補了傳統(tǒng)檢查方式的不足,相信在未來的一段時間內(nèi),這種對于信息安全檢查的軟件會發(fā)揮越來越重要的作用.
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:論我國信息網(wǎng)絡(luò)法治化的必要性與對策
【內(nèi)容提要】信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對全球政治、經(jīng)濟、社會、文化等方面產(chǎn)生了深刻影響:國家主權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)上面臨挑戰(zhàn);發(fā)展中國家面臨發(fā)展經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)的壓力增大:互聯(lián)網(wǎng)為各種危害行為的進行和不良信息的傳播提供了方便,為社會秩序帶來了新的不穩(wěn)定因素;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中法律沖突的現(xiàn)象加劇。因此,加速我國信息網(wǎng)絡(luò)的法治化,便具有十分重要的意義。我國目前信息網(wǎng)絡(luò)的立法缺位現(xiàn)象嚴重。為此,應(yīng)盡快健全信息網(wǎng)絡(luò)立法;在立法的指導(dǎo)思想上,應(yīng)遵循信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀規(guī)律,既要從中……
一、信息網(wǎng)絡(luò)的特征及其對社會生活的影響
(一)信息網(wǎng)絡(luò)的含義與特征
信息網(wǎng)絡(luò),顧名思義,就是信息交流和傳遞的網(wǎng)絡(luò)。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)逐漸成為信息交流和傳遞的方式,信息網(wǎng)絡(luò)就逐漸演化而成為一個具有特定涵義的范疇,即特指計算機通信的網(wǎng)絡(luò)——計算機信息網(wǎng)絡(luò)。計算機信息網(wǎng)絡(luò)是計算機技術(shù)和信息通信技術(shù)相融合的產(chǎn)物,是信息交流和傳遞的近期方式。因此,計算機網(wǎng)絡(luò)是信息網(wǎng)絡(luò)的決定性范疇。關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò),美國計算機網(wǎng)絡(luò)的專家A.S.坦南鮑姆認為,計算機網(wǎng)絡(luò)是指獨立自主的計算機的互聯(lián)體[1](P9)。在我國,一般認為,計算機網(wǎng)絡(luò)是指處于不同地理位置的若干具有獨立功能的計算機通過某種通信介質(zhì)連接起來,并以某種網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件進行管理,以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源通信和共享的系統(tǒng)。
由于信息網(wǎng)絡(luò),尤其是Internet(互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng))是利用計算機和信息通信技術(shù),尤其是利用數(shù)字化技術(shù)和多媒體通信技術(shù)實現(xiàn)位于不同的國家和地區(qū)的計算機網(wǎng)絡(luò)之間的通信,因此,信息網(wǎng)絡(luò)具有開放性(無國界性)、虛擬性、數(shù)字化、技術(shù)性、交互性等特征。
(二)信息網(wǎng)絡(luò)對社會生活的影響
21世紀是一個以計算機信息網(wǎng)絡(luò)為核心和基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)時代、信息時代、電子商務(wù)時代和全球化時代。計算機網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和電子商務(wù)的平臺,將全球緊密地聯(lián)結(jié)為一體。網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、全球化是新世紀的時代特征。計算機和信息技術(shù)正在極大地改變傳統(tǒng)的信息交流和經(jīng)貿(mào)方式,并迅速推動資本經(jīng)濟向信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,從而加快了世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重組,這為我國迅速從工業(yè)化向信息化社會轉(zhuǎn)變,從而實現(xiàn)跨世紀戰(zhàn)略目標提供了一個絕好的機遇。
計算機信息網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍。它在極大地方便人們的生活、學習與工作,提高人們的生活質(zhì)量,增加新的就業(yè)機會,促進社會經(jīng)濟快速向前發(fā)展的同時,也為給我們帶來了新的挑戰(zhàn):
及時,互聯(lián)網(wǎng)的無國界性特征使得互聯(lián)網(wǎng)上沒有真正的權(quán)力中心,國家主權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)上面臨挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)是由無數(shù)個網(wǎng)絡(luò)形成的一個較大的網(wǎng)絡(luò)。其中的每一個子網(wǎng)都是由互聯(lián)的計算機組成的,互聯(lián)的方式包括有線和無線。互聯(lián)使成員計算機可以實現(xiàn)信息交流。一旦計算機被互聯(lián),計算機上的文件可以被互聯(lián)的其他計算機訪問,彼此可以進行信息交流和資源共享。互聯(lián)網(wǎng)不屬于任何主體,它不受任何一個主體的支配和管轄,盡管其中的每一個成員網(wǎng)都是由網(wǎng)絡(luò)所有者管理。因為,當每一個成員網(wǎng)上的計算機使用相同的語言——TCP/IP協(xié)議時,它就可以成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分[2](P2)。互聯(lián)網(wǎng)的主要功能在于高效率地實現(xiàn)信息交流和資源共享。因此,它在客觀上有無限互聯(lián)和不受地域限制的性格特征。互聯(lián)網(wǎng)的這種性格特征與現(xiàn)行的國家主權(quán)的地域特征相互沖突,使得國家的主權(quán)受到了挑戰(zhàn)。
第二,計算機信息網(wǎng)絡(luò)的全球性、開放性特征將全球緊密地聯(lián)結(jié)為一體:計算機信息網(wǎng)絡(luò)的高技術(shù)性特征有可能使發(fā)達國家與發(fā)展中國家的經(jīng)濟差距進一步加大,為發(fā)達國家利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)為平臺向全球推行其政治、經(jīng)濟、社會和價值觀,進而為其推行網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)主義和強權(quán)政治提供了一個新的、絕好的空間和場所,使發(fā)展中國家面臨的壓力增大。
第三,計算機信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性、交互性、數(shù)字化特征使得網(wǎng)絡(luò)安全成為問題,為各種危害行為的進行和不良信息的傳播提供了方便;同時,也為發(fā)現(xiàn)、打擊犯罪和制裁違法行為增加了成本。這為社會關(guān)系和社會秩序帶來了新的不穩(wěn)定因素。
第四,計算機信息網(wǎng)絡(luò)的全球性。虛擬性特征使得基于國界地域和現(xiàn)實性特征的現(xiàn)行法律體系無法全部、有效地適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的法律沖突和規(guī)范沖突的現(xiàn)象加劇,使得對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境秩序的調(diào)整與規(guī)范面臨挑戰(zhàn)。
計算機信息網(wǎng)絡(luò)的上述特征使得現(xiàn)行的各種利益平衡關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中面臨重新組合的局面,這種重組不僅包括一般社會主體之間的利益關(guān)系重組,而且還包括各國之間的主權(quán)范圍關(guān)系的重組。因此,我們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將面臨更多的、新的利益重組問題與挑戰(zhàn)。
二、我國信息網(wǎng)絡(luò)法治化的必要性
信息網(wǎng)絡(luò)法治化,也即信息網(wǎng)絡(luò)秩序的法治化,它是指針對信息網(wǎng)絡(luò)的特征建立、健全信息網(wǎng)絡(luò)立法,將參與信息網(wǎng)絡(luò)活動的有關(guān)主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系用法律的形式予以規(guī)范,從而營造一個和諧有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。信息網(wǎng)絡(luò)法治化具有以下意義:
(一)信息網(wǎng)絡(luò)法治化是網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展的客觀需要
1.網(wǎng)絡(luò)法治化是保障信息網(wǎng)絡(luò)有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求。信息網(wǎng)絡(luò)為人類提供了更加有效的信息交流環(huán)境。但是,網(wǎng)絡(luò)的上述特征也使得網(wǎng)絡(luò)行為有著不同于現(xiàn)實社會活動的特點。因此,基于現(xiàn)實社會活動的特點而建立起來的現(xiàn)行的法律規(guī)范無法有效地適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性需要有新的、與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范進行調(diào)整,否則,信息網(wǎng)絡(luò)就不會和諧、有序地發(fā)展。由于目前尚未建立起新的、與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范,因此,信息網(wǎng)絡(luò)法治化是促進、保障網(wǎng)絡(luò)有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求。
2.信息網(wǎng)絡(luò)法治化是規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)秩序的迫切需要。目前網(wǎng)絡(luò)行為失范嚴重,網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動日益增多,已經(jīng)成為阻礙信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的全球性問題。利用網(wǎng)絡(luò)盜竊他人賬戶的財產(chǎn)、施放計算機病毒、對網(wǎng)站進行攻擊等危害行為不僅嚴重危害信息網(wǎng)絡(luò)的公共秩序和安全,而且也使社會公眾對利用網(wǎng)絡(luò)進行信息交流和電子商務(wù)的安全性缺乏信心。對此,僅從網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用方面尚不能有效地予以防范,必須加快信息網(wǎng)絡(luò)法治化,依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序,保護社會公眾的正當權(quán)益,營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境秩序。
3.信息網(wǎng)絡(luò)法治化是防范和解決網(wǎng)絡(luò)糾紛的必要條件。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)正日益成為人們社會活動的主要場所。正如現(xiàn)實環(huán)境離不開有效的法律規(guī)范一樣,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也需要有效的法律規(guī)范,以防止各種糾紛的發(fā)生,并為其中各種糾紛的解決提供依據(jù)。由于目前缺乏明確的網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范對人們的權(quán)利義務(wù)關(guān)系進行恰當?shù)慕缍ǎ鞣N網(wǎng)絡(luò)糾紛不斷出現(xiàn):同時,對網(wǎng)絡(luò)糾紛的解決又缺乏明確的法律依據(jù)。這種狀況已經(jīng)成為制約信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的重要因素。因此,要防范和解決各種網(wǎng)絡(luò)糾紛,促進和保障信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,就必須運用法律手段對信息網(wǎng)絡(luò)秩序予以規(guī)范。只有這樣,才能使網(wǎng)絡(luò)主體行而有據(jù),使司法機關(guān)裁而有度。因此,依法規(guī)范和調(diào)整信息網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)秩序的法治化,對防范和解決信息網(wǎng)絡(luò)糾紛具有不可或缺的重要作用。
(二)信息網(wǎng)絡(luò)秩序的法治化是維護我國網(wǎng)絡(luò)主權(quán)的重要條件
網(wǎng)絡(luò)主權(quán)是指國家主權(quán)在信息網(wǎng)絡(luò)空間的自然延伸,其主要內(nèi)容就是國家在網(wǎng)絡(luò)空間的行使主權(quán)管轄權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由于一國公民的行為空間有了新的擴展,與此相應(yīng),國家主權(quán)概念也有了新的內(nèi)涵。
計算機信息網(wǎng)絡(luò)是一種全球性的資源共享系統(tǒng)。從總體上說,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于信息的傳播和實現(xiàn)資源共享,從而對社會的發(fā)展具有巨大的推動和促 進作用。信息網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍。它在推動和促進社會發(fā)展的同時,也會被用作危害社會的工具。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和在現(xiàn)實環(huán)境一樣,都存在危害國家安全、破壞社會秩序的行為。一些人利用網(wǎng)絡(luò)傳播有害信息,危害國家安全和社會穩(wěn)定。同時,一些西方國家開始憑借其經(jīng)濟與技術(shù)上的優(yōu)勢,在信息網(wǎng)絡(luò)中極力推行其政治標準與價值觀,甚至主張“國家主權(quán)過時論”,以此達到其危害我國社會秩序、破壞社會穩(wěn)定、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)的目的。因此,依法對網(wǎng)絡(luò)空間行使管轄權(quán),已經(jīng)成為國家主權(quán)的重要組成部分。而對信息網(wǎng)絡(luò)行使管轄權(quán)的主要內(nèi)容和基本前提就是利用法治手段規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)秩序,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)秩序的法治化。可見,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)秩序的法治化是我國行使對信息網(wǎng)絡(luò)的管轄權(quán)、維護網(wǎng)絡(luò)空間國家主權(quán)的客觀需要。
(三)信息網(wǎng)絡(luò)秩序的法治化是實現(xiàn)我國社會發(fā)展的重要條件和必要保障
在全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,計算機信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球政治、經(jīng)濟、軍事、文化等諸方面競爭最激烈的領(lǐng)域。誰占領(lǐng)了這一戰(zhàn)略制高點,誰就將在未來全球化的斗爭中掌握主動權(quán)。而實現(xiàn)全球化、信息化的基礎(chǔ)在于網(wǎng)絡(luò)化。信息網(wǎng)絡(luò)化,從硬件上應(yīng)當包括兩個方面的內(nèi)容:信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與信息內(nèi)容的提供。而無論是信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),還是網(wǎng)絡(luò)信息的提供,都離不開信息網(wǎng)絡(luò)秩序的法治化。因此,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的法治化是實現(xiàn)我國社會快速發(fā)展的重要條件和必要保障。
(四)信息網(wǎng)絡(luò)的法治化是我國依法治國方略在信息時代和網(wǎng)絡(luò)空間的重要內(nèi)容
鑒于信息網(wǎng)絡(luò)在全球化、信息化過程中的重要作用,信息網(wǎng)絡(luò)必將成為未來人類活動的重要場所。因此,以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)而形成的各種社會關(guān)系,必將成為未來社會關(guān)系的重要組成部分。在法治時代,任何重要的社會關(guān)系都應(yīng)納入法律調(diào)整的范圍。信息網(wǎng)絡(luò)所涉及的社會關(guān)系不僅面廣,而且極其重要,信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展關(guān)系到國家的政治、經(jīng)濟、軍事等重要方面。如果將信息網(wǎng)絡(luò)這類新型的社會關(guān)系遺漏于法律制度之外,那么,依法治國原則將是不完整的。信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當代國際社會斗爭的必爭之地,決不能因為其“新穎”、超越傳統(tǒng)規(guī)則,而任其脫離法制成為“荒蠻”之地。無論信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展多么迅速、涉及面多么廣,它都是人類社會生活的一個新的組成部分,都是人們現(xiàn)實社會關(guān)系的延伸。因此,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的法治化,依法規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)秩序,使信息網(wǎng)絡(luò)健康、持久發(fā)展,應(yīng)當成為我國依法治國的重要內(nèi)容。
信息網(wǎng)絡(luò)化、信息網(wǎng)絡(luò)法治化是全球性的發(fā)展趨勢,是不可回避的歷史進程。為了抓住機遇,取得先發(fā)之勢,各國都非常重視運用法制手段調(diào)整、規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。盡管世界各國的社會制度、經(jīng)濟實力、發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)先后不同,但在實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)法治化,依法規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)秩序、維護本國的主權(quán)和社會價值,促進信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展方面,卻是一致的。實際上,全球信息網(wǎng)絡(luò)化本身就是伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)法治化而發(fā)展的。
三、我國信息網(wǎng)絡(luò)法治化的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)我國信息網(wǎng)絡(luò)法治化的現(xiàn)狀
我國目前信息網(wǎng)絡(luò)的基本立法方面,除了2001年新修改的版權(quán)法涉及了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的版權(quán)保護問題外,其他領(lǐng)域的基本立法尚不到位,只有少部分行政法規(guī)、部門規(guī)章和司法解釋等。其中,行政法規(guī)主要有:《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》、《電信條例》、《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《商用密碼管理條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。部門規(guī)章主要包括:郵電部的《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)出入口信道管理辦法》、《公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國公眾多媒體通信管理辦法》、《電信網(wǎng)間互聯(lián)管理暫行規(guī)定》、國務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定實施辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊實施細則》、公安部的《關(guān)于加強信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)信息安全管理的通知》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、公安部關(guān)于執(zhí)行《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》中的有關(guān)問題的通知、國家保密局的《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、電子部的《中國金橋信息網(wǎng)公眾多媒體信息服務(wù)管理辦法》、中國證監(jiān)會的《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》、廣電總局頒布的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播廣播電影電視節(jié)目監(jiān)督管理暫行辦法》、國務(wù)院新聞辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》。司法解釋有較高人民法院關(guān)于《審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等。上述規(guī)定的內(nèi)容主要涉及的領(lǐng)域包括市場準入、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、信息安全、域名注冊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)等方面。
(二)目前我國信息網(wǎng)絡(luò)法治化方面存在的主要問題
1.重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等硬件的發(fā)展,輕視網(wǎng)絡(luò)法治化的觀念比較嚴重。目前,仍有很多人認為只要大力發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就可以保障信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,因此,在指導(dǎo)思想上存在重硬件、輕立法的傾向。如不改變這種落后和錯誤觀念,必將有害于我國信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。
2.立法的指導(dǎo)思想和基本原則不明確或存在錯誤認識。目前,在信息網(wǎng)絡(luò)立法的指導(dǎo)思想上普遍存在兩種認識:一是認為信息網(wǎng)絡(luò)的全球性和技術(shù)性特征決定了信息網(wǎng)絡(luò)立法具有全球普遍性,因此,簡單移植他國或國際立法即可;二是認為我國現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達,立法條件還不成熟或不具備相應(yīng)的立法條件,應(yīng)等待時機成熟后進行立法。由于目前國內(nèi)對信息網(wǎng)絡(luò)立法的理論研究嚴重滯后,因此,在信息網(wǎng)絡(luò)立法的基本原則問題上,往往存在認識上的不足。
3.立法的層次低而缺乏性。由于目前的立法主要屬于行政法規(guī)、部門規(guī)章和司法解釋等,因其立法層次低,故而缺乏性。
4.立法缺乏系統(tǒng)性,立法沖突或不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象嚴重。由于部門立法的立足點多限于某一特定的問題,視野受到很大的限制,因此,立法缺乏系統(tǒng)性。另外,對同一問題住住存在多頭立法,而這些部門之間又缺乏協(xié)調(diào)性,因此,立法之間的不協(xié)調(diào)乃至相互沖突的現(xiàn)象時有發(fā)生。
5.立法缺位現(xiàn)象嚴重。目前,在電子商務(wù)的 市場準入與工商管理、信息網(wǎng)絡(luò)中的知識產(chǎn)權(quán)保護和消費者權(quán)益保護、信息網(wǎng)絡(luò)中的糾紛管轄與法律適用、電子證據(jù)、電子支付、網(wǎng)絡(luò)關(guān)稅與稅收、電子簽名與認證、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)與隱私保護等方面尚存在立法缺位。總的看來,我國目前的立法狀況遠不能適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)健康、快速發(fā)展的客觀需要。
四、實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)法治化的對策
(一)應(yīng)從依法治國的戰(zhàn)略高度看待信息網(wǎng)絡(luò)法治化建設(shè)
21世紀將是全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代。要實現(xiàn)我國的跨世紀戰(zhàn)略目標,使中華民族立于世界民族之林,必須抓住機遇快速發(fā)展我國信息網(wǎng)絡(luò),而信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展離不開健全的網(wǎng)絡(luò)法制體系。因此,必須把信息網(wǎng)絡(luò)立法提升到國家戰(zhàn)略全局的高度來認識它,把信息網(wǎng)絡(luò)法治化作為依法治國的重要內(nèi)容,掃除我國信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)行法律障礙。
(二)應(yīng)堅持正確的立法指導(dǎo)思想
一方面,信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、技術(shù)性特征,使得信息網(wǎng)絡(luò)立法具有全球普遍性特點;另一方面,每一個國家的信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不同現(xiàn)狀又決定了其信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)有一定的針對性或特殊性。因此,我國在信息網(wǎng)絡(luò)立法的指導(dǎo)思想上應(yīng)遵循信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀規(guī)律,既要從中國的現(xiàn)實情況出發(fā),又充分借鑒國外立法的先進經(jīng)驗,建立既具有中國特色又符合信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展客觀要求的信息網(wǎng)絡(luò)法律體系。
(三)在立法體制上,應(yīng)避免多頭立法、部門立法
我國長期的立法實踐證明:多頭立法和部門立法往往會造成立法主體的諸侯割據(jù),各立法主體在立法時受狹隘的部門利益驅(qū)動會造成法律體系的不協(xié)調(diào)甚至相互沖突。信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性、開放性特征客觀上要求信息網(wǎng)絡(luò)立法的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。而多頭立法和部門立法的結(jié)果必然會因狹隘的部門利益驅(qū)動而損害信息網(wǎng)絡(luò)立法的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性,進而阻礙信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。因此,我國信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)當避免由各地或某一部門立法,而應(yīng)當由國家統(tǒng)一立法。只有這樣,才符合信息網(wǎng)絡(luò)的客觀規(guī)律,才能促進和保障信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。
(四)在我國進行信息網(wǎng)絡(luò)立法必須遵循安全原則,鼓勵、促進與引導(dǎo)原則、開放、中立原則,協(xié)調(diào)性原則
1.安全原則。所謂安全原則,是指信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)充分考慮信息網(wǎng)絡(luò)安全的問題,安全是信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的生命所在,沒有安全,就沒有信息網(wǎng)絡(luò)的存在與健康發(fā)展。安全原則要求信息在網(wǎng)絡(luò)中傳輸、存儲、交換等整個過程不被丟失、泄露、竊聽、攔截、改變等,要求網(wǎng)絡(luò)和信息應(yīng)保持性、可用性、保密性、完整性、可控性和不可抵賴性[3](P2)。網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性和技術(shù)性使得網(wǎng)絡(luò)中的信息和信息系統(tǒng)極易受到攻擊,信息安全是社會公眾決定選擇利用網(wǎng)絡(luò)的重要的因素。因此,信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)堅持安全原則。從國外立法的有關(guān)規(guī)定來看,無論是國際立法,還是各國國內(nèi)立法,莫不以安全為信息網(wǎng)絡(luò)立法的基本原則,都是通過規(guī)定電子簽名、電子認證、電子支付等具體制度來保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全。因此,保障信息網(wǎng)絡(luò)安全是各國信息網(wǎng)絡(luò)立法的重要使命和應(yīng)當遵循的基本原則。
2.鼓勵、促進與引導(dǎo)原則。所謂鼓勵、促進、引導(dǎo)原則,是指信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)鼓勵和引導(dǎo)社會公眾利用信息網(wǎng)絡(luò)進行信息交流和電子商務(wù)活動,從而促進電子商務(wù)的發(fā)展。21世紀是網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)時代,信息網(wǎng)絡(luò)將在經(jīng)濟發(fā)展中起到舉足輕重的作用。但信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還很不成熟,需要通過法律加以鼓勵、引導(dǎo)、促進。因此,通過立法鼓勵、促進和引導(dǎo)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是各國信息網(wǎng)絡(luò)立法的基本原則。因此立法從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、與信息網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)標準、電子商務(wù)稅收、電子商務(wù)的市場準入等方面著手鼓勵和促進信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。由于目前各國信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展水平和社會公眾對信息網(wǎng)絡(luò)的認同程度較低,因此政府應(yīng)擔負起引導(dǎo)職責,從政策、法律上為信息網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造良好、寬松的發(fā)展環(huán)境,努力引導(dǎo)企業(yè)和社會公眾積極利用信息網(wǎng)絡(luò)。從國外有關(guān)的立法政策來看,基本上都是堅持這一立法原則的。
3.開放、中立原則。所謂開放、中立原則,是指信息網(wǎng)絡(luò)立法對所涉及的有關(guān)范疇應(yīng)保持開放、中立的立場,而不應(yīng)將其局限于某一特定的技術(shù)形態(tài),以適應(yīng)技術(shù)快速發(fā)展、變化的實際需要。信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性特征和信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展的特點要求信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)當保持開放、中立的立場,并具備一定的靈活性,以適應(yīng)信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的客觀需要。信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展離不開有關(guān)技術(shù)的支持,如保障信息網(wǎng)絡(luò)安全的電子認證、電子簽名、電子支付制度等都是以密碼技術(shù)、信息通信技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)的支持為基礎(chǔ)的。可以預(yù)見,在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也將日新月異。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,一些建立在某一特定技術(shù)基礎(chǔ)之上的諸如電子簽名、電子認證、數(shù)據(jù)電文、對稱密鑰加密、非對稱密鑰加密等范疇也將很快過時。如果立法將有關(guān)范疇依附于某一特定的技術(shù)形態(tài),而相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展將使得建立在先前某一特定技術(shù)基礎(chǔ)之上的法律范疇不能適應(yīng)新技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要。如經(jīng)常、不斷地修改法律去適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的需要,必將犧牲法律的穩(wěn)定性和連續(xù)性。因此,信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性和快速發(fā)展的特點要求立法對信息網(wǎng)絡(luò)所涉及的相關(guān)技術(shù)和范疇必須采取開放、中立的原則,保持適當?shù)撵`活性,以使信息網(wǎng)絡(luò)立法能夠適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)自身不斷發(fā)展的客觀需要,防止因立法對特定技術(shù)和范疇的偏愛而阻礙信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
4.協(xié)調(diào)性原則。協(xié)調(diào)性原則是指信息網(wǎng)絡(luò)立法既要與現(xiàn)行的國內(nèi)立法相互協(xié)調(diào),又要與國際立法相互協(xié)調(diào),同時還應(yīng)協(xié)調(diào)好信息網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種新的利益關(guān)系,如版權(quán)保護與合理使用、商標權(quán)與域名權(quán)之間的沖突、國家對信息網(wǎng)絡(luò)的管轄權(quán)之間的利益沖突、電子商家和消費者之間的利益平衡關(guān)系等。
雖然網(wǎng)絡(luò)在一定程度上改變了人們的行為方式,但并沒有徹底改變現(xiàn)行法律所賴以存在的基礎(chǔ)。因此,網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)與現(xiàn)行有關(guān)立法相互協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)的全球性和技術(shù)性特征,說明信息網(wǎng)絡(luò)立法具有客觀統(tǒng)一性,信息網(wǎng)絡(luò)立法的這種客觀統(tǒng)一性要求各國對信息網(wǎng)絡(luò)進行立法時應(yīng)充分考慮到信息網(wǎng)絡(luò)立法的國際普遍性,盡量與國際立法相協(xié)調(diào),避免因過分強調(diào)立法的國家權(quán)力性和所謂的國情而阻礙信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。另外,沒有社會公眾的廣泛參與,就沒有信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。因此,信息網(wǎng)絡(luò)立法也應(yīng)協(xié)調(diào)好電子商家與消費者之間的利益平衡關(guān)系,使網(wǎng)絡(luò)消費者獲得不低于其他交易形式的保護水平。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:網(wǎng)絡(luò)信息言論自由的限制與保護
摘要:網(wǎng)絡(luò)言論是言論自由的一種主要表現(xiàn)方式,它具有不同于其他傳播媒介的顯著特點。通過對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的言論自由雙向性、開放性、匿名性等特點做了詳細分析,可得出網(wǎng)絡(luò)言論自由可能引發(fā)侵權(quán)的結(jié)論。因此,對網(wǎng)絡(luò)言論自由應(yīng)加以限制和保護,并加強網(wǎng)絡(luò)立法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及建立因特網(wǎng)的管理和協(xié)調(diào)機構(gòu)、規(guī)范和保障因特網(wǎng)上的言論、政府直接參與因特網(wǎng)言論的交流和傳播等方面的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);言論自由;隱私權(quán);名譽權(quán)
1網(wǎng)絡(luò)言論的特點
1.1網(wǎng)絡(luò)言論是一種雙向交流方式
以電視、報紙為代表的媒體屬于一種單向表達形式。在這種傳統(tǒng)的信息傳遞方式中,所有的信息、觀點和意見都由單方從報紙、電視中傳遞給受眾。和傳統(tǒng)的媒介不同,網(wǎng)絡(luò)是一個雙向的交流平臺。借助于網(wǎng)絡(luò)這個平臺,網(wǎng)絡(luò)使用者可以輕易地從網(wǎng)絡(luò)上獲取大量信息,同時,也可以把自己的所要表達的信息在網(wǎng)絡(luò)上,信息的發(fā)出者和接收者可以感覺不到時間和距離的限制,這種雙向交流的方式是在傳統(tǒng)條件下所無法達到的,
1.2網(wǎng)絡(luò)表達具有開放性
網(wǎng)絡(luò)是一個開放的領(lǐng)域。對于任何一個擁有一個支持IP協(xié)議的計算機的個人都可以接入網(wǎng)絡(luò),傳播信息,不需要任何物質(zhì)條件和資格、資質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)對任何人都是平等的,任何人只要愿意就能參與進來。著名的網(wǎng)絡(luò)預(yù)言家約翰·佩里·巴洛在《網(wǎng)絡(luò)空間獨立宣言》中提出,我們正在創(chuàng)造一個任何人都能參與的,沒有因種族,財富,暴力和出身差異而產(chǎn)生的特權(quán)與偏見的社會。在我們正在創(chuàng)立的新世界中,任何人可以在任何時間地點,自由發(fā)表自己的意見和主張,而不會被脅迫保持沉默和屈從[1]。
在網(wǎng)絡(luò)世界里,任何一個掌握簡單網(wǎng)絡(luò)知識的人都可以通過網(wǎng)絡(luò)提出自己的觀點,發(fā)表意見。其次,網(wǎng)絡(luò)為想發(fā)表言論的公眾提供了更為豐富的手段。網(wǎng)上提供的信息交流方式是多種多樣的,你可以在BBS暢所欲言,可以利用諸如QQ、MSN等即時通訊工具與他人交流意見,也可以在某個站點發(fā)表你的文章供人閱讀下載等等。再次,世界上的任何一個國家、地區(qū)都存在于網(wǎng)絡(luò)中,在網(wǎng)絡(luò)的世界里已沒有國界的區(qū)分,只有整個信息系統(tǒng)的全人類共享。
1.3網(wǎng)絡(luò)表達具有匿名性
傳統(tǒng)的報紙、電視新聞、評論采用的實名表達方式,任何信息的都要經(jīng)過記者、編輯的層層把關(guān),因此,在這類媒體中幾乎不可能出現(xiàn)匿名表達的情況。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個較大特點就在于它是一個開放的平臺。在這個平臺上人們可以更加自由地發(fā)表言論而不用擔心被人知道真實的身份,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也加大了查詢的難度。基于這個特征,在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)大量的匿名言論也就在所難免了。
人們在網(wǎng)絡(luò)空間的身份和現(xiàn)實世界中的身份往往是不一致的。當然網(wǎng)絡(luò)中有些活動是需要實名認證的,如電子商務(wù)、將來的有法律效力的投票、新聞網(wǎng)站上的正規(guī)的新聞,等等。但我們應(yīng)該認識到,就普通人而言,他們信息往往是以偽裝的身份進行的,這就給一些偏激的、居心不良的、甚至反動的人不負責任的信息創(chuàng)造了條件。有些人想當然地認為,即使他的言論造成了嚴重的社會危害,但由于沒有人知道他的真實身份,他就可以逃避法律和道德的責任。
2網(wǎng)絡(luò)言論自由可能引發(fā)的侵權(quán)問題
言論自由是公民的一項基本權(quán)利,馬克思就曾強調(diào)“發(fā)表意見的自由是一切自由中最神圣的,因為它是一切的基礎(chǔ)。”[2]但是,任何一項自由都是有限的,不存在的權(quán)利和自由。《布萊克法律詞典》指出,憲法所保護的言論自由并不是在任何時候、任何情況下都是的。言論的種類是有明確的定義和恰當?shù)南薅ǖ摹χT如猥褻、淫穢、褻瀆、誹謗、侮辱、挑釁等言論的禁止和處罰就不會引起憲法問題[3]。“盡管言論自由是一項極端重要的權(quán)利,但它并非是的,為顧及個人尊嚴和民主的價值,所有國際和國內(nèi)權(quán)利體系都承認對言論自由的有限限制,而且這些限制都得到謹慎地規(guī)定”[4]。借助網(wǎng)絡(luò)這種新形式的言論自由,并不能掩蓋這些權(quán)利之間的沖突,相反,由于網(wǎng)絡(luò)固有的特征,網(wǎng)絡(luò)言論使得這些沖突更加明顯和激化。
2.1網(wǎng)絡(luò)言論自由與隱私權(quán)的沖突
對網(wǎng)絡(luò)用戶而言,隱私權(quán)主要體現(xiàn)為決定是否向他人公開個人信息的權(quán)利、自己使用或許可他人使用個人信息的權(quán)利等。因此網(wǎng)站經(jīng)營者的以下行為顯然屬于侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行為:(1)未經(jīng)用戶許可,以不合理的用途或目的保存或收集個人數(shù)據(jù)。計算機系統(tǒng)的工作原理決定了一定的信息被自動保存下來的可能性和必然性。對于這部分內(nèi)容自動保存的信息如果不影響網(wǎng)絡(luò)的正常營運應(yīng)當及時刪除。未經(jīng)許可并以不合理的目的保存或收集個人信息就會構(gòu)成對該用戶隱私權(quán)的侵犯。(2)不當泄漏或故意傳播個人信息。合法的取得個人信息,但未經(jīng)許可而不合理的利用個人信息或超出許可范圍濫用個人信息則侵犯隱私支配權(quán)。(3)擅自篡改個人信息或披露錯誤信息。網(wǎng)站經(jīng)營者應(yīng)保障個人信息的客觀性和性。隱私維護權(quán)決定了網(wǎng)絡(luò)用戶有權(quán)查詢網(wǎng)站經(jīng)營者收集的信息,更正錯誤的信息。(4)非法打開他人的電子郵箱和非法進入其他私人網(wǎng)上信息領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)空間雖然是一種虛擬空間,但存在于其中的個人信息同樣不得被侵擾、刺探或窺視[5]。
我國憲法第38條規(guī)定:“公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。”第51條規(guī)定:“公民行使自由和權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其它公民的合法自由和權(quán)利。”第54條規(guī)定:“公民有維護國家的安全、榮譽和利益的義務(wù)。”這幾條規(guī)定科學地概括和規(guī)范了言論自由和隱私權(quán)保護間的關(guān)系。隱私權(quán)可以說是一種對世權(quán)、權(quán),任何人都負有維護他人人格權(quán)的法定義務(wù),而言論自由是相對的,因此,當兩種權(quán)利發(fā)生沖突時,法律優(yōu)先保護前者,禁止言論自由被濫用。禁止采用非法手段獲取公民隱私。對于有關(guān)隱私權(quán)的報道,必須征得本人同意。即使是對社會不良現(xiàn)象的揭露,涉及隱私內(nèi)容,也應(yīng)以必要為限,不得隨意報道,更不得以傷害被報道對象的人格尊嚴為目的。這就是涉及言論自由和隱私權(quán)等人格權(quán)保護沖突時的一個重要原則——人格尊嚴原則。即使在強調(diào)言論自由是人類重大權(quán)利的美國,也認為網(wǎng)絡(luò)言論活動不應(yīng)侵犯私人權(quán)利和感情。未經(jīng)他人同意擅自將該事公布于網(wǎng)站上的做法確實嚴重侵犯了他人的隱私權(quán),濫用了其言論自由權(quán),也是目前互聯(lián)網(wǎng)缺乏有效管理和立法監(jiān)督的表現(xiàn)。
2.2網(wǎng)絡(luò)言論自由與名譽權(quán)的沖突
美國新聞自由委員會曾說:“言論自由是有條件的,它的性質(zhì)是在言論自由權(quán)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生出來的。言論自由以人對他的思想負有義務(wù)為基礎(chǔ)。”[6]可是在網(wǎng)絡(luò)中,由于其本身的特性這種義務(wù)卻很難得到貫徹。因此各種各樣的矛盾也特別尖銳。在恒升筆記本計算機案中突現(xiàn)出來的就是與名譽權(quán)的矛盾。名譽權(quán)是一種權(quán),對于名譽主體來說,任何其他人均為義務(wù)主體,都負有不侵犯的義務(wù)。也就是說它是一種“對世權(quán)”。而言論自由卻以某種目的的作為為條件的。該作為一旦超過某種限度就很可能侵犯他人的名譽權(quán)。但這種自由度在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下很難把握,因為:
及時,從主體來說,由于網(wǎng)絡(luò)中的個體傳播大多缺乏相應(yīng)知識,不能夠清晰界定自己的言論是否構(gòu)成對他人名譽權(quán)的侵犯,致使名譽權(quán)侵權(quán)行為具有普遍性,而且大多的時候這種侵犯是無意為之。也就是說,與傳統(tǒng)新聞自由對名譽權(quán)的侵害相比在網(wǎng)絡(luò)中大多數(shù)侵權(quán)往往只是因為主體的無知。
第二,從客體上看,由于立法的滯后與空白,造成了在客觀上放任了有意或無意的侵權(quán)者,致使大量侵權(quán)行為很難找到法律裁判依據(jù),在一定程度上讓一些侵權(quán)者有機可乘,法律投機現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。
第三,從傳播特點看,首先,互聯(lián)網(wǎng)傳播具有迅速、廣泛的特點,而名譽的內(nèi)在含義就是社會上人們對自然人或者法人的品德、情操、才干、聲望聲譽和形象等各方面的綜合評價,所以侮辱或者誹謗言論傳播的面越大越迅速對其名譽的危害程度也就越深。而與之相對的是網(wǎng)絡(luò)傳播中付出的代價極少,侵權(quán)言論的傳播費用低廉。而被侵權(quán)人要維護自己的名譽權(quán)卻要付出極高昂的代價。其次,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)方面的立法還很不健全,對言論的約束機制還沒有形成一個有效的系統(tǒng),因此要最終維護自己的名譽權(quán),被侵權(quán)者還必須面對復(fù)雜的法律訴訟程序。
第四,從人性上來看,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個獨立于現(xiàn)實世界的虛空間,很容易讓人們陷入一種非理性的狀態(tài),因為“人性是不的”,人類理性和道德感并不是那么確
信無疑,而在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界里,人們更容易忘記在現(xiàn)實世界中形成的法律意思和觀念。所以,在網(wǎng)絡(luò)法治秩序、網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范還未建立前,言論自由的濫用難以規(guī)制,權(quán)利人的利益難以保護。
3網(wǎng)絡(luò)言論自由的限制與保護
3.1網(wǎng)絡(luò)言論自由的限制
互聯(lián)網(wǎng)上的言論自由當然需要得到保障,正如美國較高法院在威爾遜案的判決中所指出的:“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和其他類型傳播信息的網(wǎng)絡(luò)是一種新的傳播媒介,因此它也應(yīng)享有憲法及時修正案規(guī)定的新聞自由,同時受法律上的義務(wù)與責任條款的規(guī)范和約束。”[7]因此,對網(wǎng)絡(luò)言論就需要進行必要的限制。
3.1.1加強網(wǎng)絡(luò)立法
近十年來我國已經(jīng)進行了部分的網(wǎng)絡(luò)立法。如《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行辦法》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等法律規(guī)范。目前,我國已初步建立起了以憲法、國家安全法、國家保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例、電子出版物管理暫行規(guī)定、刑法、民法等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)言論自由的法律體系。但是相較于其他國家而言,我國的網(wǎng)絡(luò)立法并不完善,還缺乏對信息自由、隱私權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范等方面的立法。
3.1.2規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的責任
由于當前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不完善,想追究大量匿名的網(wǎng)絡(luò)言論者的責任相當困難。但是,提供這些言論平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商卻非常清楚,并且這些服務(wù)商有義務(wù)保障在自己網(wǎng)站上的信息合法、不與社會公共道德相抵觸。尤其像各種網(wǎng)絡(luò)論壇,博客的版主更應(yīng)當注意及時刪除各種違法和不道德的發(fā)言。如果沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù),服務(wù)商就應(yīng)當承擔法律責任。目前,一些國家已經(jīng)開始通過立法來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的責任。比如,德國的《多媒體法》主要對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和信息服務(wù)提供者的經(jīng)營責任進行了規(guī)定。美國的《數(shù)字化千年之際版權(quán)法案》規(guī)定:“權(quán)利人只要向ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商)發(fā)出了通知,告知在這個ISP所提供的個人主頁或者BBS上有侵權(quán)信息,ISP得到通知后,如果沒有證據(jù)表明這個言論沒有侵權(quán),那么他必須刪除,否則權(quán)利人可以控告ISP。”
3.1.3加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展
提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對完善網(wǎng)絡(luò)言論自由的控制方面有非常重要的作用。對于隱私權(quán)、名譽權(quán)和非法信息、確定匿名發(fā)言者等問題可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段解決,如敏感字符過濾,IP協(xié)議中實施真實性原則等方法。
3.2網(wǎng)絡(luò)言論自由的保護
3.2.1建立因特網(wǎng)的管理和協(xié)調(diào)機構(gòu),加強對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究
在現(xiàn)實生活中,這方面的職責和任務(wù)主要是由政府機構(gòu)承擔的。例如美國的國家安全局、國家技術(shù)標準研究所、聯(lián)邦調(diào)查局、高級研究計劃署和國防部信息局,各有自己管理的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)。新加坡的廣播管理局和日本的通產(chǎn)省則是本國因特網(wǎng)的主管機構(gòu)。為了適應(yīng)因特網(wǎng)應(yīng)用的社會化、國際化趨勢,從20世紀80年代起,出現(xiàn)了一些社會性、國際性的因特網(wǎng)研究機構(gòu)。例如,為了協(xié)調(diào)因特網(wǎng)安全問題的解決方案,1988年11月底在卡內(nèi)基—梅隆大學的軟件工程研究所成立了計算機應(yīng)急響應(yīng)小組。1990年11月,來自美國、澳大利亞、德國、英國、意大利等十多個國家的政府、商業(yè)、科學組織等多種計算機應(yīng)急響應(yīng)組織聯(lián)合成立了信息安全問題小組論壇,其宗旨在于加強網(wǎng)絡(luò)安全問題的合作與協(xié)調(diào),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3.2.2制定法律和政策,規(guī)范和保障因特網(wǎng)上的言論
在各國,立法通常是政府規(guī)范和管理網(wǎng)絡(luò)言論的主要手段。如美國1987年修改了計算機犯罪法,并對侵犯知識產(chǎn)權(quán)、計算機欺騙的行為進行了規(guī)范。美國還制定信息自由法、個人隱私法、電子通信隱私法、正當通信法、電訊法等,以加強對這一領(lǐng)域言論的規(guī)范和保護。德國在1996年夏出臺了《信息和通訊服務(wù)規(guī)范法》,還通過了電信服務(wù)數(shù)據(jù)保護法,并對刑法法典、治安法、傳播危害青少年文字法、著作權(quán)法等作了必要的修改和補充。英國政府為了從網(wǎng)絡(luò)上消除兒童色情內(nèi)容和其他有害信息,在1996年9月23日頒布了《三R安全規(guī)則》。俄羅斯為了“提供高效率高質(zhì)量的信息”于1995年頒布了《聯(lián)邦信息、信息化和信息保護法》。在這些法律中,各國為探討與自己基本國情相適應(yīng)的言論自由保護制度做出了巨大努力。除了立法手段之外,各國還通過制定積極的政策來處理因特網(wǎng)上的言論自由保護問題。例如,美國提出了“國家信息安全保障”政策,在信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中使用強密碼來實現(xiàn)數(shù)字簽名和加密技術(shù),以保護個人隱私,并開發(fā)和利用良好的商業(yè)化安全信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。新加坡廣播管理局1996年7月11日對因特網(wǎng)實施分類許可制度,鼓勵正當使用因特網(wǎng),保護網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是年輕人免受非法的和不健康的信息傳播之害。日本通產(chǎn)省也已編制出一套準則,防止越權(quán)訪問計算機網(wǎng)絡(luò),防止黑客對網(wǎng)上數(shù)據(jù)的竊取、替換和破壞。從這些政策規(guī)定看,各國主要是從抑制因特網(wǎng)帶來的負面效應(yīng)的角度來保障言論自由的。
3.2.3 政府直接參與因特網(wǎng)言論的交流和傳播
就一國范圍來說,因特網(wǎng)的廣泛使用,打破了在傳統(tǒng)媒介時代主要由官方提供信息資源的模式,政府制定的各項政策可能成為人們評論的對象,從而給政策制定者造成極大的壓力。但網(wǎng)絡(luò)言論自由的保護并不排除政府的參與,相反,政府可以充分利用這一快捷、有效的傳播工具,解釋、宣傳自己的政策主 張和政策目的,回應(yīng)公民對政策的疑問和評論。這既有利于今后政策的補充、修改和完善,又有利于加強政府與人民的聯(lián)系,擴展和深化民主,促進言論自由的充分實現(xiàn)。
由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,在網(wǎng)絡(luò)特定的氛圍里,網(wǎng)絡(luò)語言具有即時性和隨意性的特點,相對于傳統(tǒng)媒介,網(wǎng)絡(luò)言論自由應(yīng)該寬松些。但是,自由從來就不是的,“自由是做法律所許可的一切事情的權(quán)利。”[8]任何意義上的自由都必須有憲法和法律的依據(jù),必須在憲法和法律允許的范圍內(nèi)行使。網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個廣闊的講臺,如果在網(wǎng)絡(luò)中實行不受約束的言論自由,必將導(dǎo)致個人的為所欲為。各種侮辱、誹謗的言論在網(wǎng)絡(luò)中到處可見,互聯(lián)網(wǎng)將變成名副其實的“涂鴉墻”,成為個人發(fā)泄私憤的載體和進行不正當競爭的工具,這必將侵害他人的權(quán)利和自由。
網(wǎng)絡(luò)與信息論文:不對稱信息博弈與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)
從不對于稱信息理論的博弈分析入手,針對于供應(yīng)鏈管理中存在的牛鞭效應(yīng)以及顧客價值問題,在對于不對于稱信息博弈中的顯示原理以及信號博弈等理論給出針對于性分析以后,將其運用于供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)以及顧客價值問題的分析中。從博弈論的角度對于牛鞭效應(yīng)以及顧客價值的發(fā)生機理以及規(guī)避法子進行了論述,并對于顧客價值影響供應(yīng)鏈中均衡的道德風險問題給出了理論上的解決法子。
不對于稱信息理論是信息經(jīng)濟學1個鉆研重點。著名的經(jīng)濟學家、二00一年度諾貝爾經(jīng)濟學獎取得者阿克洛夫(C·Akerlof)、斯彭斯(A·M·Spenee)和斯蒂格里茨(J·E·Stidiz)憑仗在不對于稱信息理論上的杰出造詣而享譽學術(shù)界。所謂不對于稱信息是指在互相對于應(yīng)的經(jīng)濟主體之間不作對于稱散布的有關(guān)時間的知識或者幾率散布.不對于稱信息現(xiàn)象存在的本源1方面是因為與廠商或者市場介入者所具有的私人信息;另外一方面是因為介入人基于不同的獲取能力而取得不同的信息而至。在西方的理論中,交易中信息優(yōu)勢的1方稱為拜托人,具有信息劣勢的1方稱為人。因而,任何不對于稱信息體現(xiàn)的都是1種拜托——的瓜葛。
在鉆研不對于稱信息博弈時,有5種基本模型合用解決其中的拜托——瓜葛。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理中,信息的不對于稱主要體現(xiàn)在信息的可取得性及行動的可知性等性質(zhì)。因而可選用顯示原理同信號博弈等相干理論來闡明供應(yīng)鏈介入者的瓜葛及行為。
1、不對于稱信息理論的博弈法子
(1)貝葉斯博弈下的顯示原理
所謂貝葉斯前提是指,在非完整信息狀況下,介入者的行為空間A一,…,An,其類型空間T一,…,Tn,判斷值P一,…,Pn及他們的收益函數(shù)U一,…,Un;其中介入者i的類型作為介入者i的私人信息,抉擇了介入者i的收益函數(shù)Ui(a一,…an,ti),并且是可能的類型集Ti中的1個元素。介入者i的判斷Pi描寫了i在給定自己的類型是ti時,對于其它n⑴個介入者可能的類型ti的不肯定性。咱們用G=(A一,…An,T一,…,Tn,P一,…,Pn,U一,…,Un)來表示這1博弈。
貝葉斯前提下的顯示原理由梅爾森(R·Myerson)于一九七八年提出。該定理的1個主要前提以及結(jié)果是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中介入者必需是以誠相待,實話實說。因而,該定理合用于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)不存在劇烈矛盾、同盟瓜葛牢固的運營者;這時候,其網(wǎng)絡(luò)的介入者就可借助顯示原理來處理網(wǎng)絡(luò)中的博弈。顯示原理請求:其1,供應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中,各介入主體全體(或者絕大部份)聲明(允許存在偽信息)他們各自的類型(在供應(yīng)鏈中,表現(xiàn)為對于供應(yīng)鏈發(fā)生影響的各相干指標及信息反饋)。令聲明的類型為τi,各自真正的類型為τi;其2,在給定的各網(wǎng)絡(luò)介入商的聲明(τi,…τn)下,介入商i以qi(τi,…τn)的幾率向其他有益益相干的聯(lián)盟廠商公布相干指標的值。而本身須付出xi(τi,…τn)的利益。幾率q一(τi,…τn) +…+qn(τi,…τn)之以及必需小于或者等于一。該利益主要體現(xiàn)為該廠商為公布本身私有信息,而面臨的財務(wù)或者出產(chǎn)上的風險,也可體現(xiàn)為廠商為保持該種狀況下的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)而本身的本錢付出。其3,設(shè)計適量的付出以及幾率函數(shù){xi(ti,…τn)+…+xn(ti,…τn);q一(ti,…τn)+…qn(ti,…τn)}使患上每一1介入者的均衡戰(zhàn)略是宣告τi(ti)=ti。即每一位網(wǎng)絡(luò)中的廠商都實話實說,以誠相待,從而到達供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)良運轉(zhuǎn)。
(2)信號博弈原理
在許多供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,各結(jié)點介入廠商數(shù)量規(guī)格不盡1致,以1基準廠商為例,其供應(yīng)商為范圍小且數(shù)量多的廠商,這時候的博弈可更多的用信號博弈的分析程序來解釋。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,信號的發(fā)送者1般是1些小的介入廠商,如可口可樂公司的分裝商,信號的接管者是相鄰接口的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的相對于較大的廠商。信號1般體現(xiàn)為其感興致的情況反饋。其行為描寫如下:
發(fā)送信號的廠商從本身的可行類型集T={t一,…,tn}中觀測到某種類型ti,且是對于所有i,P(t一)+…+P(tn)=一。然后從可行的信號集M={m一,=,mn}當選擇1個信號mi發(fā)送。
接管者觀測到mi但未觀測到ti,然后從可行的行為集A{a一,…,an}當選擇行為ak。
雙方收益由us(ti,mj,ak)以及ur(ti,mj,ak)給出。其中S:sender,R:receiver.這時候類型可視為該發(fā)送廠商本身的出產(chǎn)、財務(wù)指標。
2、牛鞭效應(yīng)與信息不對于稱博弈
所謂牛鞭效應(yīng)(bullwhip),簡單說是指需求信息跟著往供應(yīng)鏈上游前進而逐步出現(xiàn)變動程度增大的現(xiàn)象。其緣由主要在于在1供應(yīng)鏈中,處于下游的廠商在傳布顧客需求信息時,經(jīng)意或者不經(jīng)意的保留部份信息從而致使信息的不完整,影響上游廠商的庫存管理,從而致使牛鞭效應(yīng)的發(fā)生。下面分別從集中型供應(yīng)鏈以及擴散型供應(yīng)鏈兩種類型入手論述牛鞭效應(yīng)的博弈機理。
(1)集中型供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)
在集中型供應(yīng)鏈中,供應(yīng)鏈的每一1階段都接到最下游廠商預(yù)測或者掌握的平均需求信息,并依據(jù)這個平均需求來肯定最小——較大庫存策略。在該類型的供應(yīng)鏈中,廠商瓜葛牢固,其瓜葛可用顯示原理博弈法子來解釋:因為在供應(yīng)鏈中,供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)情況是各方利益的生命線。因而,供應(yīng)鏈下游企業(yè)在反饋顧客需求信息時,聲明了各自的類型τi,這類類型在以后各廠商進行判斷以及付出的1系列博弈流動后,無比接近于真實類型ti,這樣就認為供應(yīng)鏈提供了真正的顧客需求信息,上游廠商所要做的就是改善自己的庫存管理技術(shù),向電子管理方向發(fā)展,除了此以外,樹立1套集中信息的管理預(yù)測系統(tǒng),用于分析預(yù)測下游廠商的反饋信息,并將處理后的結(jié)果發(fā)送到上游廠商。這樣能很大程度上戰(zhàn)勝牛鞭效應(yīng)的影響。
(2)擴散型博弈中的牛鞭效應(yīng)
在擴散型供應(yīng)鏈管理中,下游廠商1般不愿意讓供應(yīng)鏈的其余部份患上到其預(yù)測的平均需求信息。相反,上游廠商必需依據(jù)零售商發(fā)出的定單估量平均需求,以肯定自己的庫存水平。這樣,通過對于下游廠商需求的不肯定信息的分析,廠商預(yù)測到的需求數(shù)量信息將以其下游廠商需求結(jié)果方差的倍數(shù)增長。這就可看做1個信號博弈,下游廠商從其所有的類型(預(yù)測值、觀測值)中ti,挑揀1個發(fā)送值mi,上游廠商收到以后,并未收到另外一部份值ti,以后,上游廠商在采用其庫存行為,不可防止的會發(fā)生庫存同需求脫節(jié)的情況,從而發(fā)生牛鞭效應(yīng)。在這類類型的供應(yīng)鏈中,定貨量(包含庫存量)的方差變患上愈來愈大,近似于乘積的情勢,所以批發(fā)商發(fā)出的定單比零售商發(fā)出的定單變動性更大。這時候通過供應(yīng)鏈各階段同享需求信息可以顯著地減小牛鞭效應(yīng)。實際上,當需求信息集中時,供應(yīng)鏈每一1階段均可應(yīng)用實際的顧客需求信息來預(yù)測平均需求,而當需求信息不同享時,每一1階段必需應(yīng)用前1階段發(fā)出的定單來預(yù)測平均需求。
3、知識供應(yīng)鏈與不對于稱信息博弈
知識經(jīng)濟是未來經(jīng)濟發(fā)展的主流,而在這類新型經(jīng)濟上發(fā)展而來的供應(yīng)鏈模式被稱為知識供應(yīng)鏈,這類供應(yīng)鏈以知識為中心,以顧客價值為導(dǎo)向,是1種需求拉動型供應(yīng)鏈模式。
(1)知識供應(yīng)鏈的不對于稱信息博弈解析
知識供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比,1個顯著的特征是將顧客作為其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的基礎(chǔ),企業(yè)知識立異的界面后移,企業(yè)的立異流動以知足顧客需要為中心,為顧客創(chuàng)造更多更好的價值。在知識供應(yīng)鏈的管理中,從博弈論的角度看,既然整個供應(yīng)鏈都以顧客為中心,那末供應(yīng)鏈的上游廠商必然以其下游廠商 (顧客)的利益為動身點。這個下游廠商的定義不應(yīng)局限于該廠商直接的顧客廠商上,而須統(tǒng)籌次下游直至終究顧客。而上游廠商的產(chǎn)品或者服務(wù)通常同其下游廠商1起設(shè)計出產(chǎn)。DELL公司、皮爾·卡丹公司、耐克公司等無不是典型的采取基于供應(yīng)鏈的企業(yè)戰(zhàn)略管理的企業(yè),它們的產(chǎn)品體現(xiàn)了較好的顧客理念,都取得了很大的勝利。這就體現(xiàn)了1種顯示原理型的博弈:供應(yīng)鏈上的各級廠商通過快捷的網(wǎng)絡(luò)通道,不斷地聲明自己的信息,到達信息取得的真實性。然而1個不容忽視的問題是,在此供應(yīng)鏈類型中,易呈現(xiàn)道德風險博弈問題(Moral Hazard),而其他廠商短時間內(nèi)不能發(fā)現(xiàn)。即供應(yīng)鏈上某1廠商因為其不道德的舉動損壞了這1原理的均衡,從而造成網(wǎng)絡(luò)的脫節(jié)。在目前我國知識經(jīng)濟發(fā)展階段,因為顧客價值較大化思想尚未患上到理想貫徹,這1道德風險問題顯患上尤為凸起。例如,在我國,良多企業(yè)把顧客價值較大化當作重點來抓,但在對于“員工是否顧客”這1問題上顯患上躑躅不前;筆者曾經(jīng)親歷1家很有影響的零售企業(yè),該企業(yè)以對于顧客服務(wù)質(zhì)量好肯定了本身在該地的競爭優(yōu)勢,作為1家從集體所有制改造起來的股分制企業(yè),其綜合實力在同行業(yè)中經(jīng)驗豐富。但在對于待員工的待趕上,公司管理層除了了空頭的許諾以外1無所有,導(dǎo)致每一年的中級層次上的管理人員活動率高達九五%以上。這1事實應(yīng)引發(fā)人們的尋思。
(2)知識供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中道德風險的規(guī)避
在知識供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中觸及的企業(yè)1般是以IT業(yè)的企業(yè)為多,這種企業(yè)比較擅長運用先進的管理手腕以及管理理念。因而,在知識供應(yīng)鏈中,應(yīng)鼎力發(fā)展基于顧客中心理論的管理軌制,并以此來到達規(guī)避這種道德風險的目的。現(xiàn)在比較流行的顧客中心理論主要有客戶瓜葛管理(CRM)以及業(yè)務(wù)流程再造。客戶瓜葛管理在于樹立1套客戶瓜葛的信息化系統(tǒng),是致力于客戶虔誠度的源泉。業(yè)務(wù)流程再造的目的就是為了體現(xiàn)顧客價值。因而上述兩個指標是衡量供應(yīng)鏈中廠商基于顧客價值的道德風險的主要指標。另外,企業(yè)文化軌制設(shè)計也是考察企業(yè)顧客價值的首要工具,從而一樣到達規(guī)避此類道德風險的目的。