引論:我們?yōu)槟砹?篇論網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)市場作用范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
一、導(dǎo)言
當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)購物盛行,尤其是近兩年跨境電子商務(wù)成為了一個流行元素,引領(lǐng)著新時代的經(jīng)濟發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)將跨境貿(mào)易與電子商務(wù)一體化。在物聯(lián)網(wǎng)時代的推動下,電子商務(wù)越發(fā)繁榮,跨境電子商務(wù)也逐步成為新興的消費方式和增長極。一個熟知的網(wǎng)購平臺—淘寶,在2016年的雙十一狂歡季,開搶后第六分五十八秒時,銷售額直升達到一百億,之后持續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,僅在這之前的一年,突破一百億的時候才是在第十二分鐘,通過這些數(shù)據(jù)就可以看到電商市場的蓬勃發(fā)展和可望的未來。而新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式又會對消費者的消費行為以及電子商務(wù)市場的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠如此快速的發(fā)展,就是由于它是一個新生事物,其中典型代表之一就是當(dāng)下流行的微商。“微商”顧名思義是運用微信等各種網(wǎng)絡(luò)渠道進行商業(yè)貿(mào)易活動,店家利用自己的人脈進行病毒式傳播,進而在網(wǎng)絡(luò)上推銷產(chǎn)品,消費者通過朋友圈、QQ的轉(zhuǎn)載了解到商品,不耽誤消費者切換網(wǎng)頁的時間,讓雙方都便利不少。但因為這種網(wǎng)絡(luò)營銷方式是一個新生事物,所以它的制度尚不完善,發(fā)展狀況良莠不齊。而我們可以看到在網(wǎng)絡(luò)營銷的影響下,網(wǎng)絡(luò)化的交易,正引領(lǐng)著當(dāng)前的時代潮流剖析出網(wǎng)絡(luò)營銷影響的利弊;通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷,其影響是具有兩面性的,其中好的營銷方式會對電子商務(wù)的發(fā)展起到推動作用,給消費者留下良好而深刻的印象;而如果是以不恰當(dāng)?shù)牡氖侄芜M行營銷,在短時間內(nèi)可能會達到宣傳的目的,但是從長遠來看,會引起消費者反感和厭惡的情緒,從而透支企業(yè)的形象。探討網(wǎng)絡(luò)營銷特點,挖掘其對于電子商務(wù)發(fā)展中的產(chǎn)生的影響,思考如何避免其弊端。
二、文獻綜述
許馨月(2017)基于對我國跨境電商的發(fā)展的分析,發(fā)現(xiàn)我國跨境電商中存在的問題,并針對問題提出了建議;朱七(2018)主要研究了基于微信的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷,分析了微信營銷的優(yōu)劣勢以及未來發(fā)展趨勢;沙比熱古力·吾加從營銷的渠道方面討論我國電子商的發(fā)展現(xiàn)狀,并且提出了一些建議;喬艷榮(2014)結(jié)合電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,探討了兩者之間的關(guān)系;趙麗霞(2012)通過對網(wǎng)絡(luò)營銷概念與內(nèi)涵的闡述,介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的起源、發(fā)展與現(xiàn)狀,進而分析了網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中存在的誠信問題,技術(shù)水平問題,廣告效果問題,以及網(wǎng)絡(luò)健康問題,對網(wǎng)絡(luò)營銷的存在的弊端進行分析,并提出了相應(yīng)的解決方案;張趙晉(2016)指出了傳統(tǒng)營銷模式存在的問題,對于現(xiàn)代營銷的轉(zhuǎn)變做了分析說明了現(xiàn)代營銷效率正在不斷提高,更加注重信譽度與服務(wù)質(zhì)量,且對于消費者需求更加具有針對性,同時指出了營銷方式正在趨于網(wǎng)絡(luò)化,與化等特點;張利(2018)基于基礎(chǔ)創(chuàng)新擴散模型從外部影響因素、內(nèi)部影響因素和較大市場潛量影響因素三個角度分析總結(jié)了跨境電子商務(wù)模式擴散的影響因素;楊普照(2018)基于網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)的發(fā)展探討了影響跨境電商成交的一些關(guān)鍵因素;易飛(2018)通過構(gòu)建模型以及實證分析的方法研究了電子商務(wù)與快遞物流兩個系統(tǒng)結(jié)合形成的有機經(jīng)濟復(fù)合體的協(xié)同發(fā)展。
三、電子商務(wù)市場的發(fā)展
(一)電子商務(wù)的概念
所謂電子商務(wù),是雙方在不見面的情況下,通過網(wǎng)絡(luò)完成的一系列的交易程序。網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義,是根據(jù)商品自身特點并利用網(wǎng)絡(luò)平臺將其進行推廣,為達到一定營銷目的的一系列營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是為促使電子商務(wù)交易完成的一種手段,因而我們探討它對于電子商務(wù)的影響。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的發(fā)展過程中一個重要的紐帶,網(wǎng)絡(luò)營銷促進了電商的發(fā)展,是為促進電子商務(wù)的而提供的一種支持,網(wǎng)絡(luò)營銷與消費者群體應(yīng)運而生,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷屬于一個初生的事物,具有一定的新鮮感,但隨著時代的發(fā)展,科技的進步使得網(wǎng)絡(luò)營銷會逐漸成為主流。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
(一)便捷性
網(wǎng)絡(luò)營銷不受限于空間和時間,其較大優(yōu)點:速度快,效率高,網(wǎng)絡(luò)購物具代表性,利用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⑿Ч苯映尸F(xiàn)給消費者,吸引消費者眼球,快速將信息傳播,能夠?qū)崟r與消費者進行交流,對產(chǎn)品進行推廣,避免了類似于線下店鋪打烊的情況,這樣通過網(wǎng)絡(luò)直接與客戶進行實時交流,接收留言與商品評價與反饋,省去了繁雜的程序,同時節(jié)省時間。
(二)方式多元化
不僅營銷方式眾多,且支付方式多元,常見的就有視頻營銷,圖片營銷,博客營銷,病毒式營銷等等,而現(xiàn)在的支付方式也是愈加多選擇,微信支付,支付寶支付,QQ錢包支付等一系列支付方式,使得電商的發(fā)展更加蓬勃。
(三)受眾廣泛
當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)化人口劇增,目前中國市場擁有約7.72億網(wǎng)民的巨大消費群體,接近7.72億網(wǎng)民,其中近90%分布在12-44歲,網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模占到5.33億,網(wǎng)上支付占5.31億,他們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息的量遠大于其他傳媒方式,其中直播營銷當(dāng)下最為熱門,觀看群體龐大,通過直播增加訪問量的形式進行病毒式的傳播,影響面非常廣泛,同時,如果是名人能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。這一代具有極高的消費能力,和較高消費意愿,使網(wǎng)絡(luò)營銷有處可放,網(wǎng)絡(luò)化交易與電子商務(wù)的發(fā)展顯著提升,消費者不僅僅集中于城市,現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也跟上了電子商務(wù)的節(jié)奏,蔬菜水果經(jīng)網(wǎng)絡(luò)營銷直接運送外地,增加了與外界進行經(jīng)濟往來的機會。
(四)針對性
盡管面對如此龐大的群體,網(wǎng)絡(luò)對于數(shù)據(jù)分析的能力是毋庸置疑的,因而消費者無特需要求被保護的瀏覽記錄,得到其重點關(guān)注信息,了消費者,利用互聯(lián)網(wǎng)分析得到消費者的偏好與需求,針對性對消費者進行信息推送,極大增加了營銷的成功率,促進電子商務(wù)交易的完成。
(五)不透明性
網(wǎng)絡(luò)的虛擬是一大突出特點,包含了許多未知因素,消費者在進行網(wǎng)購時,商家信息并非公開透明,商品信息不完整,缺乏真實性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷對于消費者而言具有不性,道德誠信問題被隱藏在網(wǎng)絡(luò)不透明性之后,網(wǎng)購中徦冒偽劣的產(chǎn)品仍不勝其數(shù),
五、網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)市場的影響
網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸進入各個行業(yè),利用廣告植入進行營銷的也屢見不鮮,甚至處處可見,芒果TV,愛奇藝,優(yōu)酷等紛紛都加入其中,各大企業(yè)投入在網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告費用也不少,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展重要性可由網(wǎng)絡(luò)播放量反映。而從2014-2015年,國外品牌減少了50%的電視廣告投放,轉(zhuǎn)移到了視頻端,從幾個本土的化妝品品牌的廣告投放來看韓束花了1億成為芒果TV的獨家網(wǎng)絡(luò)冠名商;溫碧泉也將投放1.2億入駐網(wǎng)絡(luò)視頻資源聯(lián)動。因而可見網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展的日趨成為主流,依靠網(wǎng)絡(luò)的便捷與推廣方式的多元,使電子商務(wù)能夠持續(xù)快速地發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購物是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種過程,消費者在進行對商品的篩選的同時,就是商家進行網(wǎng)絡(luò)圖片營銷或網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的時候,由于利用網(wǎng)絡(luò)進行購物的省時省力,商家直接將圖片視頻,顧客評價等一系列信息展示于商品主頁,將信息直接傳達給消費者,這樣方便快捷的方式,與線下營銷相比,不僅能節(jié)省商家一對一的講解時間,還能增大消費者購物意愿,且大大增加網(wǎng)絡(luò)營銷的成功率。電子商務(wù)的交易額呈逐年上升趨勢,發(fā)展前景良好,網(wǎng)絡(luò)營銷是其中促成線上交易的主力,因而可見其便捷性這一大特點對電子商務(wù)的積極影響。與此同時,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性帶給消費者不真實的感覺,使得網(wǎng)絡(luò)詐騙等違背道德的行為時有發(fā)生,存在這些素質(zhì)較低的人為了利益利用網(wǎng)絡(luò)的使用不正當(dāng)手段進行詐騙。消費者與商家之間的信任度成為網(wǎng)絡(luò)營銷成功與否的重要因素,網(wǎng)絡(luò)購物中避免不了遇到假冒偽劣產(chǎn)品,還會有提供虛假信息的商家,為了吸引顧客,聘請人工進行刷好評,刷銷量等工作,因而制造出假象,誤導(dǎo)消費者,不少消費者也會因此上當(dāng),引起更多的交易丟失。對于此,政府及相關(guān)部門應(yīng)加大對于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度,企業(yè)應(yīng)自覺遵守規(guī)則,制定相關(guān)企業(yè)制度進行約束。另一問題就是,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新型人才和網(wǎng)絡(luò)營銷型人才的缺乏也對電子商務(wù)造成很大的影響,由于網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的速度迅速,網(wǎng)絡(luò)平臺打造維護成為了關(guān)鍵,目前我國的電子商務(wù)平臺分為b2b,c2c,和b2c三類,網(wǎng)站增長速度自2009年至2010年開始逐漸放緩,沒有更良好的平臺條件,用戶拘泥于現(xiàn)有網(wǎng)站,據(jù)數(shù)據(jù)顯示2017年天貓和京東在網(wǎng)購交易市場交易額占比一共約90%相比2016年的82%略微有所提升,由于人才的缺失導(dǎo)致各大網(wǎng)站的發(fā)展良莠不齊,占比不均衡。因而企業(yè)應(yīng)加大對于網(wǎng)絡(luò)型人才的培養(yǎng),打造良好網(wǎng)絡(luò)平臺,深入分析顧客信息,以此吸引顧客。
六、結(jié)語與建議
本文側(cè)重研究網(wǎng)絡(luò)營銷對于電子商務(wù)的影響,發(fā)現(xiàn)其影響的兩面性,其中網(wǎng)絡(luò)營銷受眾廣泛會增加電子商務(wù)交易成功的幾率,而其不透明性則會降低消費者的信任程度,善惡兩面,因而我們需要充分利用其優(yōu)點進行推廣,避免其惡性的一面對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的污染。隨著人們的物質(zhì)生活逐漸豐富,對于精神生活的需求更加凸顯,因而在對于物質(zhì)的推廣上,注重消費者的需求與廣告效果,符合當(dāng)下審美,跟隨時代潮流;且要為避免不透明性給消費者帶來困擾與疑問,而產(chǎn)生的信任危機,我們可以通過增加企業(yè)信息的公開,產(chǎn)品的細節(jié)等來增加可信度,從而吸引消費者;注重產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴格控制,不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品信息公開應(yīng)實事求是,最終贏得消費者的信賴;對于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度應(yīng)盡力追趕網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展;對于網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的有關(guān)道德問題,國家應(yīng)制定相關(guān)法律法規(guī)進行規(guī)范,企業(yè)自覺遵守規(guī)則,避免網(wǎng)絡(luò)污染影響社會秩序,阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)已日常化,因而我們應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)帶來的影響,促進電商的發(fā)展。