引論:我們?yōu)槟砹?篇論網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)電子商務(wù)市場作用范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
一、導(dǎo)言
當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)購物盛行,尤其是近兩年跨境電子商務(wù)成為了一個(gè)流行元素,引領(lǐng)著新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)將跨境貿(mào)易與電子商務(wù)一體化。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推動(dòng)下,電子商務(wù)越發(fā)繁榮,跨境電子商務(wù)也逐步成為新興的消費(fèi)方式和增長極。一個(gè)熟知的網(wǎng)購平臺(tái)—淘寶,在2016年的雙十一狂歡季,開搶后第六分五十八秒時(shí),銷售額直升達(dá)到一百億,之后持續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,僅在這之前的一年,突破一百億的時(shí)候才是在第十二分鐘,通過這些數(shù)據(jù)就可以看到電商市場的蓬勃發(fā)展和可望的未來。而新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式又會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為以及電子商務(wù)市場的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠如此快速的發(fā)展,就是由于它是一個(gè)新生事物,其中典型代表之一就是當(dāng)下流行的微商。“微商”顧名思義是運(yùn)用微信等各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),店家利用自己的人脈進(jìn)行病毒式傳播,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)上推銷產(chǎn)品,消費(fèi)者通過朋友圈、QQ的轉(zhuǎn)載了解到商品,不耽誤消費(fèi)者切換網(wǎng)頁的時(shí)間,讓雙方都便利不少。但因?yàn)檫@種網(wǎng)絡(luò)營銷方式是一個(gè)新生事物,所以它的制度尚不完善,發(fā)展?fàn)顩r良莠不齊。而我們可以看到在網(wǎng)絡(luò)營銷的影響下,網(wǎng)絡(luò)化的交易,正引領(lǐng)著當(dāng)前的時(shí)代潮流剖析出網(wǎng)絡(luò)營銷影響的利弊;通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,其影響是具有兩面性的,其中好的營銷方式會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到推動(dòng)作用,給消費(fèi)者留下良好而深刻的印象;而如果是以不恰當(dāng)?shù)牡氖侄芜M(jìn)行營銷,在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)達(dá)到宣傳的目的,但是從長遠(yuǎn)來看,會(huì)引起消費(fèi)者反感和厭惡的情緒,從而透支企業(yè)的形象。探討網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn),挖掘其對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展中的產(chǎn)生的影響,思考如何避免其弊端。
二、文獻(xiàn)綜述
許馨月(2017)基于對(duì)我國跨境電商的發(fā)展的分析,發(fā)現(xiàn)我國跨境電商中存在的問題,并針對(duì)問題提出了建議;朱七(2018)主要研究了基于微信的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷,分析了微信營銷的優(yōu)劣勢以及未來發(fā)展趨勢;沙比熱古力·吾加從營銷的渠道方面討論我國電子商的發(fā)展現(xiàn)狀,并且提出了一些建議;喬艷榮(2014)結(jié)合電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,探討了兩者之間的關(guān)系;趙麗霞(2012)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷概念與內(nèi)涵的闡述,介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的起源、發(fā)展與現(xiàn)狀,進(jìn)而分析了網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中存在的誠信問題,技術(shù)水平問題,廣告效果問題,以及網(wǎng)絡(luò)健康問題,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的存在的弊端進(jìn)行分析,并提出了相應(yīng)的解決方案;張趙晉(2016)指出了傳統(tǒng)營銷模式存在的問題,對(duì)于現(xiàn)代營銷的轉(zhuǎn)變做了分析說明了現(xiàn)代營銷效率正在不斷提高,更加注重信譽(yù)度與服務(wù)質(zhì)量,且對(duì)于消費(fèi)者需求更加具有針對(duì)性,同時(shí)指出了營銷方式正在趨于網(wǎng)絡(luò)化,與化等特點(diǎn);張利(2018)基于基礎(chǔ)創(chuàng)新擴(kuò)散模型從外部影響因素、內(nèi)部影響因素和較大市場潛量影響因素三個(gè)角度分析總結(jié)了跨境電子商務(wù)模式擴(kuò)散的影響因素;楊普照(2018)基于網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)的發(fā)展探討了影響跨境電商成交的一些關(guān)鍵因素;易飛(2018)通過構(gòu)建模型以及實(shí)證分析的方法研究了電子商務(wù)與快遞物流兩個(gè)系統(tǒng)結(jié)合形成的有機(jī)經(jīng)濟(jì)復(fù)合體的協(xié)同發(fā)展。
三、電子商務(wù)市場的發(fā)展
(一)電子商務(wù)的概念
所謂電子商務(wù),是雙方在不見面的情況下,通過網(wǎng)絡(luò)完成的一系列的交易程序。網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義,是根據(jù)商品自身特點(diǎn)并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將其進(jìn)行推廣,為達(dá)到一定營銷目的的一系列營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷是為促使電子商務(wù)交易完成的一種手段,因而我們探討它對(duì)于電子商務(wù)的影響。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的發(fā)展過程中一個(gè)重要的紐帶,網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)了電商的發(fā)展,是為促進(jìn)電子商務(wù)的而提供的一種支持,網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)者群體應(yīng)運(yùn)而生,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷屬于一個(gè)初生的事物,具有一定的新鮮感,但隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步使得網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)逐漸成為主流。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
(一)便捷性
網(wǎng)絡(luò)營銷不受限于空間和時(shí)間,其較大優(yōu)點(diǎn):速度快,效率高,網(wǎng)絡(luò)購物具代表性,利用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⑿Ч苯映尸F(xiàn)給消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者眼球,快速將信息傳播,能夠?qū)崟r(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行交流,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,避免了類似于線下店鋪打烊的情況,這樣通過網(wǎng)絡(luò)直接與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,接收留言與商品評(píng)價(jià)與反饋,省去了繁雜的程序,同時(shí)節(jié)省時(shí)間。
(二)方式多元化
不僅營銷方式眾多,且支付方式多元,常見的就有視頻營銷,圖片營銷,博客營銷,病毒式營銷等等,而現(xiàn)在的支付方式也是愈加多選擇,微信支付,支付寶支付,QQ錢包支付等一系列支付方式,使得電商的發(fā)展更加蓬勃。
(三)受眾廣泛
當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)化人口劇增,目前中國市場擁有約7.72億網(wǎng)民的巨大消費(fèi)群體,接近7.72億網(wǎng)民,其中近90%分布在12-44歲,網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模占到5.33億,網(wǎng)上支付占5.31億,他們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息的量遠(yuǎn)大于其他傳媒方式,其中直播營銷當(dāng)下最為熱門,觀看群體龐大,通過直播增加訪問量的形式進(jìn)行病毒式的傳播,影響面非常廣泛,同時(shí),如果是名人能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。這一代具有極高的消費(fèi)能力,和較高消費(fèi)意愿,使網(wǎng)絡(luò)營銷有處可放,網(wǎng)絡(luò)化交易與電子商務(wù)的發(fā)展顯著提升,消費(fèi)者不僅僅集中于城市,現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也跟上了電子商務(wù)的節(jié)奏,蔬菜水果經(jīng)網(wǎng)絡(luò)營銷直接運(yùn)送外地,增加了與外界進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來的機(jī)會(huì)。
(四)針對(duì)性
盡管面對(duì)如此龐大的群體,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于數(shù)據(jù)分析的能力是毋庸置疑的,因而消費(fèi)者無特需要求被保護(hù)的瀏覽記錄,得到其重點(diǎn)關(guān)注信息,了消費(fèi)者,利用互聯(lián)網(wǎng)分析得到消費(fèi)者的偏好與需求,針對(duì)性對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息推送,極大增加了營銷的成功率,促進(jìn)電子商務(wù)交易的完成。
(五)不透明性
網(wǎng)絡(luò)的虛擬是一大突出特點(diǎn),包含了許多未知因素,消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí),商家信息并非公開透明,商品信息不完整,缺乏真實(shí)性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于消費(fèi)者而言具有不性,道德誠信問題被隱藏在網(wǎng)絡(luò)不透明性之后,網(wǎng)購中徦冒偽劣的產(chǎn)品仍不勝其數(shù),
五、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)電子商務(wù)市場的影響
網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸進(jìn)入各個(gè)行業(yè),利用廣告植入進(jìn)行營銷的也屢見不鮮,甚至處處可見,芒果TV,愛奇藝,優(yōu)酷等紛紛都加入其中,各大企業(yè)投入在網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告費(fèi)用也不少,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展重要性可由網(wǎng)絡(luò)播放量反映。而從2014-2015年,國外品牌減少了50%的電視廣告投放,轉(zhuǎn)移到了視頻端,從幾個(gè)本土的化妝品品牌的廣告投放來看韓束花了1億成為芒果TV的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)冠名商;溫碧泉也將投放1.2億入駐網(wǎng)絡(luò)視頻資源聯(lián)動(dòng)。因而可見網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展的日趨成為主流,依靠網(wǎng)絡(luò)的便捷與推廣方式的多元,使電子商務(wù)能夠持續(xù)快速地發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購物是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種過程,消費(fèi)者在進(jìn)行對(duì)商品的篩選的同時(shí),就是商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖片營銷或網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的時(shí)候,由于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的省時(shí)省力,商家直接將圖片視頻,顧客評(píng)價(jià)等一系列信息展示于商品主頁,將信息直接傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣方便快捷的方式,與線下營銷相比,不僅能節(jié)省商家一對(duì)一的講解時(shí)間,還能增大消費(fèi)者購物意愿,且大大增加網(wǎng)絡(luò)營銷的成功率。電子商務(wù)的交易額呈逐年上升趨勢,發(fā)展前景良好,網(wǎng)絡(luò)營銷是其中促成線上交易的主力,因而可見其便捷性這一大特點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)的積極影響。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的虛擬性帶給消費(fèi)者不真實(shí)的感覺,使得網(wǎng)絡(luò)詐騙等違背道德的行為時(shí)有發(fā)生,存在這些素質(zhì)較低的人為了利益利用網(wǎng)絡(luò)的使用不正當(dāng)手段進(jìn)行詐騙。消費(fèi)者與商家之間的信任度成為網(wǎng)絡(luò)營銷成功與否的重要因素,網(wǎng)絡(luò)購物中避免不了遇到假冒偽劣產(chǎn)品,還會(huì)有提供虛假信息的商家,為了吸引顧客,聘請人工進(jìn)行刷好評(píng),刷銷量等工作,因而制造出假象,誤導(dǎo)消費(fèi)者,不少消費(fèi)者也會(huì)因此上當(dāng),引起更多的交易丟失。對(duì)于此,政府及相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度,企業(yè)應(yīng)自覺遵守規(guī)則,制定相關(guān)企業(yè)制度進(jìn)行約束。另一問題就是,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新型人才和網(wǎng)絡(luò)營銷型人才的缺乏也對(duì)電子商務(wù)造成很大的影響,由于網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的速度迅速,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造維護(hù)成為了關(guān)鍵,目前我國的電子商務(wù)平臺(tái)分為b2b,c2c,和b2c三類,網(wǎng)站增長速度自2009年至2010年開始逐漸放緩,沒有更良好的平臺(tái)條件,用戶拘泥于現(xiàn)有網(wǎng)站,據(jù)數(shù)據(jù)顯示2017年天貓和京東在網(wǎng)購交易市場交易額占比一共約90%相比2016年的82%略微有所提升,由于人才的缺失導(dǎo)致各大網(wǎng)站的發(fā)展良莠不齊,占比不均衡。因而企業(yè)應(yīng)加大對(duì)于網(wǎng)絡(luò)型人才的培養(yǎng),打造良好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),深入分析顧客信息,以此吸引顧客。
六、結(jié)語與建議
本文側(cè)重研究網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于電子商務(wù)的影響,發(fā)現(xiàn)其影響的兩面性,其中網(wǎng)絡(luò)營銷受眾廣泛會(huì)增加電子商務(wù)交易成功的幾率,而其不透明性則會(huì)降低消費(fèi)者的信任程度,善惡兩面,因而我們需要充分利用其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行推廣,避免其惡性的一面對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的污染。隨著人們的物質(zhì)生活逐漸豐富,對(duì)于精神生活的需求更加凸顯,因而在對(duì)于物質(zhì)的推廣上,注重消費(fèi)者的需求與廣告效果,符合當(dāng)下審美,跟隨時(shí)代潮流;且要為避免不透明性給消費(fèi)者帶來困擾與疑問,而產(chǎn)生的信任危機(jī),我們可以通過增加企業(yè)信息的公開,產(chǎn)品的細(xì)節(jié)等來增加可信度,從而吸引消費(fèi)者;注重產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴(yán)格控制,不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品信息公開應(yīng)實(shí)事求是,最終贏得消費(fèi)者的信賴;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度應(yīng)盡力追趕網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的有關(guān)道德問題,國家應(yīng)制定相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范,企業(yè)自覺遵守規(guī)則,避免網(wǎng)絡(luò)污染影響社會(huì)秩序,阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)已日常化,因而我們應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)電子商務(wù)帶來的影響,促進(jìn)電商的發(fā)展。