引論：我們為您整理了13篇機關年度工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結、報告、通知、通報等，審核以本院名義發出的其它重要文件材料，負責處理檢察信息，辦好《檢察簡報》和《情況反映》。

五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作，檢查會議的貫徹落實情況。

六、負責上級黨委和人大通過的，應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關、領導同志及本院領導批辦件的催辦查辦工作，及時上報辦理結果。

七、負責上級檢察機關和各級人大交辦的督查案件工作，要做好督查案件的登記、呈報領導簽批、分發、催辦、審查、反饋。

八、負責協調、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關工作。

九、負責組織、協調、聯絡人民監督員工作。

十、負責本院的綜合治理等政法聯絡工作。

十一、經常與市委辦公室、人大常委會辦公室保持聯系，負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。

十二、負責本院的調研工作，做好各類調研稿件的審查、統計，督促全院調研任務的完成。

十三、貫徹國務院公文處理的有關規定，搞好本院的公文處理工作。

十四、負責全院的統計工作，經常督促檢查，保證準確無誤，對上報市院的檢察統計報表負責審查，及時報送。定期編寫統計分析，辦領導決策提供科學依據。

十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作，負責指導各科的檔案工作，保持檔案工作先進水平，使檔案為檢察工作服務。

十六、負責本院的保密工作，監督保密規定的落實情況，經常對干警進行保密教育和保密檢查，發現問題及時解決。

十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發工作。

十八、負責機關日常值班和接待工作。

篇2

在新的一年里，我們要以學習貫徹黨的__大精神為主旋律，以提升市民素質為主抓手，結合“創先爭優”、“機關文化建設”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動，服務大局，創新載體，扎實開展工作，20__年我社區文體活動方案如下：

一、加強社區宣傳教育工作，發揮輿論導向重要作用。

通過文藝形式，廣泛開展市民公德、法制、新型生育文化等內容的宣傳工作。以社區市民學校為依托，積極開展面向不同群眾層面居民的社區學習教育活動，加強與轄區學校的聯系，構筑社區教育網絡體系，全面提高居民受教育的程度。

二、擴大社區文體活動影響面，爭取各方面均有所突破。

社區堅持以人為本，不斷探索文化活動的新形式、新內容，繼續深化參加社區文體活動對象普及面，大力結合讀書節、鄰里節、學生寒暑假校外實踐的機會，積極引導和提倡全社區居民開展形式多樣、內容健康向上的各類文體活動。

三、組織開展高品味的文娛活動，獨具特色的文體活動。

充分利用社區文化資源，拓寬活動領域，經常組織開展高品味的節慶文化、廣場文化和家庭文化為重點內容的文娛活動。經常開展強身健體、寓教于樂、獨具特色的文體活動。

四、開展文體活動培訓活動，發展壯大社區文體隊伍。

舉辦培訓班，邀請老師來社區上課，以豐富居民的文化生活，調動居民參與社區文化活動的積極性，給社區文化增添新的活力。搜集挖掘社區和共建單位文化人才資源，并整理入庫，通過整理出的各具特長、有才藝的人員名單，繼續保持擴大原有文體隊伍.

開展社區文體工作是一條艱苦而又漫長的道路，需要我們不斷地創新、不斷地學習，不斷提高自身素質，總結以往的工作成功經驗，彌補存在的不足，使社區文體工作走向一個新的起點共同努力奮斗！

以下是我社區20__年具體的活動計劃：

三月份：三八婦女節健身活動，在社區開展羽毛球活動，購買一些小禮品在園區里送給女同志。

四月份：舉辦“暖春踏青”活動，組織業望江公園參觀游覽，讓業主們身臨其境感受一下春天的氣息和生活的美好。

六月份：舉辦“慶六一快樂天使”活動，聯系并借助外界資源，舉辦一場文藝匯演活動，大量征集小業主的節目。

七月份：根據社區以已成立的心連文藝團，組織一些有文藝才能并熱心的人，在社區活動室開展老年人的文化活動，如舞蹈和歌唱活動，豐富社區老年人生活。

九月份：重陽節舉行“九九重陽節，濃濃敬老情”活動，在社區以茶話會的形式，教師節由物業公司的領導給小區的教師送鮮花，以示敬意和祝福。

十二月份：開展社區“健康講座”活動，生活常識、健康常識、基本的法律常識。在辦好社區文化活動的同時，不斷加強社區文化體育建設，爭取將社區文化活動做好做大。

關于社區文化建設工作計劃二

社區文化是創造良好的人文環境和提高居民生活品位的重要手段。隨著時代的進步、科技的發展，人們已經不滿足于一般的衛生、綠化、安全和良好的服務，人們希望生活在一個更體現文化色彩、更關注個性發展、更富有現代生活品位的環境之中，從而得到高品位人生體驗和精神上的滿足。住宅區社區文化正是創造這種環境、滿足這種心理需求的重要舉措。可以說，社區文化是現代物業管理不可或缺的重要內容。

1、學林居小區社區文化活動動感系列計劃

---社區文化活動安排

A、綠色系列

（1）花園踏青、花卉展銷

參加對象：業主、園林公司

時間：5月

地點：小區內各景點及主干道

（2）業主園藝、藝術展覽

目標要求：強調參與性，評比優勝獎

參與對象：業主

時間：7月

地點：中心花園

（3）融融愛樂窩、少兒歡樂節

目標要求：在花園開展游戲活動、陶冶情操

參加對象：幼兒園小朋友、小學生

時間：6月1日

地點：花園內

B、賽事系列：

（1）三人籃球賽

目標要求：增強團隊意識和合作意識

參加對象：業主

時間：7月

地點：小區籃球場

（2）露天中國象棋挑戰賽

目標要求：培養思考能力、動中求靜

參加對象：業主

時間：10月

地點：小區社區活動處

（3）拔河比賽

目標要求：增強團隊意識和集體合作意識

參加對象：業主

時間：9月

地點：小區籃球場

C、詠嘆系列：

（1）家庭趣味運動會

目標要求：增加趣味性，活躍家庭氣氛

參加對象：業主家庭

時間：10月

地點：小區球場

（2）小手工藝術品設計、集郵、書畫展

目標要求：

參加對象：業主

時間：8月

地點：業主會所

（3）廣場音樂會

目標要求：提高市民的藝術欣賞力，促進高雅藝術的發展

參加對象：業主家庭、社會人士

時間：6月

地點：中心花園廣場

D、培訓系列

（1）園區管理人員培訓

目標要求：提高管理服務水平，更好、更規范的服務于廣大業主

參加對象：園區所有管理人員、保安和保潔班組長等

時間：周六

地點：物業辦公室

（2）保安技能培訓

目標要求：提高員工的形象和戰斗力

參加對象：保安員

時間：周三

地點：業主會所或室外廣場

E、軍旅系列

（1）“軍旅一日游”活動

目標要求：參觀軍營，與官兵座談，濃濃魚水情

參加對象：園區業主家庭

時間：8月

地點：軍隊

（2）“中學生夏令營”活動

目標要求：豐富少兒的暑假生活，增進友誼與了解，增長見識

參加對象：園區小業主

地點：待定

F、金秋系列

（1）“啤酒節”

目標要求：增進友誼與了解，加強住戶間的溝通

參加對象：業主家庭、社會友人

時間：10月

地點：中心花園廣場

（2）情侶婚紗攝影周

目標要求：引進專業的婚紗攝影社免費提供道具、場景，留下對家園的美好記憶

參加對象：小區內新婚家庭

時間：9月

地點：中心花園

（3）“十五的月亮十六圓”中秋音樂會

目標要求：提高居民的藝術欣賞能力，共度中秋佳節

參與對象：業主家庭、社會友人

時間：9月

地點：中心花園

G、兒童系列：

（1）“六一”兒童書法大獎賽

目標要求：陶冶情操，培養想象力

參加對象：業主子女、中小學生

時間：6月1日

地點：中心花園

（2）寶寶智力大測試

目標要求：開發嬰幼兒的智力，促進寶寶健康成長

參加對象：業主家庭中的嬰幼兒

時間：7月

地點：業主會所

H、歡樂系列：

（1）“五、四”之夜

目標要求：弘揚愛國精神，倡導關愛家園

參加對象：小區內35歲以下青年

時間：5月

地點：中心花園

（2）新年嘉年華

目標要求：營照節日氛圍，傳遞新年快樂

參加對象：業主、社會人士

篇3

（一）交易規模不斷攀升。1-10月份，合肥招投標中心共完成建設工程、政府采購、產權交易、土地拍賣四大領域招投標項目3338個，交易金額__億元，中標金額__億元。節約和增值資金累計達到__億元，與上年度同期相比，完成項目增加17%，預算金額增加40%，中標金額增加41％，節約和增值資金合計增加24％。1-10月份，中心完成財政非稅收入__億元，上交稅收__萬元，各項指標均創歷史同期新高。

（二）交易質量不斷提升。在交易業務量日益增長和繁雜的情況下，抓住重點，分清緩急，以最快的速度，招最好隊伍、建最佳工程，招最好企業、保優質采購，招最好客商、促招商引資，保障了全市大建設項目的順利實施。1-10月份，順利完成了濱湖中心、*北路高架、__大道與高鐵南站銜接段工程、軌道交通1號線一、二期工程土建施工，龍騰家園、*社區安置房、福祿南園安置房建設，合肥市規劃館、博物館館內布展設計，環巢湖旅游道路橋梁設計，半湯、湯池國際溫泉度假區規劃設計，第三屆住博會住宅產業化材料協議供貨定點單位，__市肉類蔬菜流通追溯體系建設軟件開發系統集成與專業設備采購，曙光商廈10年經營權轉讓等一大批重大項目，以及各開發區、工業園區、濱湖新區的工業項目，交通水利、基礎設施、生態環保、民生工程、招商引資等重點項目。吸引了中鐵、中交系列等中字頭大型央企和一大批特級、一級施工資質大型國企單位參與我市大建設。1-10月份，完成大建設項目323個，預算金額*億元，中標金額__億元，節約資金__億元，節約率34.62％。

（三）交易領域不斷拓寬。今年以來，在確保重點交易項目順利實施的基礎上，以要素大市場建設為契機，積極推進文化、版權、環境能源、農村產權、廣告經營權、動漫產業等新興業務開展，同時，進一步加強專業市場的業務拓展。__年5月，合肥招標投標中心被正式確定為全省法院涉訴資產（非國有）進場交易平臺，即將建成覆蓋全省法院的拍賣公告、網上報名、網上競價等全流程網上業務系統，為各級法院提供便捷、高效的涉訴資產處置平臺。

二、圍繞制度抓規范，在制度體系建設上書寫新篇章。

今年以來，為進一步加強對招投標統一市場的監督管理，為公共資源交易市場發展創造條件，繼續深入推進在市級政策、部門文件、內部管理三個層面的招投標市場管理制度體系建設，結合《招標投標法實施條例》的施行，報請市政府出臺了《__市招標投標監督管理辦法實施細則》，相繼制訂并出臺了《__市招管局（招投標中心）重大項目招投標服務保障和管理暫行辦法》、《__市屬縣（市）、區招投標項目集中管理實施方案》、《__招標投標中心電子競價交易規則》等制度、規范性文件40多項，使各類招投標管理與服務活動更趨規范、科學、高效和透明。尤其是結合全國公共資源交易發展趨勢和招投標工作實際，組織起草了《__市公共資源交易監督管理條例》，已經市人大會議一審通過，將上升到地方人大立法高度予以出臺。《條例》的出臺將為__招投標工作向公共資源交易轉變創造條件，為合肥公共資源交易事業的發展開啟新的路徑。

三、圍繞服務抓提升，在完善信息化手段上邁出新步伐。

今年以來，為進一步規范業務流程，提升服務水平，滿足 發展需要，我們積極推動公共資源交易的信息化建設。一是網上招投標工作取得突破。在成功實施網上公示公告、網上遞交投標文件、網上詢標和網上開評標試點的基礎上，先后推出了網上詢價模塊、貨物類和服務類評標系統模塊，正在加快遠程和異地評標系統建設，進一步推進了招投標工作的信息網絡化、投標電子化、評標程序化的建設進程。二是保證金管理平臺正式運行。成功開發了保證金信息化管理平臺，在全國率先實現了保證金系統自動計息、自動退還等功能，提高了招投標工作的“安全性、保密性、高效性、便捷性”。三是版權交易和涉訴資產交易系統研發運行。為創新版權交易形式，提高版權登記效率，推出了版權網上登記系統，實現了網上版權登記、交費和領證。為配合全省涉訴資產交易工作的推進，與省高院對接合作，自主設計研發了安徽省人民法院涉訴資產交易中心網、業務管理系統及競價系統，為涉訴資產處置提供便捷、高效的信息化平臺。通過不斷的創新，合肥招標投標中心公共資源網上交易平臺憑借全程實現無紙化操作和人性化的電子化服務，榮獲“全國政務服務類電子政務優秀應用案例”獎項。

四、圍繞監督抓管理，在強化市場監管上實現新突破。

今年以來，我們繼續嚴厲查處違法違規行為，共查處招投標過程中弄虛作假、放棄中標資格等違法違規案件35起，記錄不良行為__條，對7家存在不良行為的企業和個人做出限制6個月以上進場交易資格的處理，對履職不力的15名專家做出了限制6個月以上評標資格的處理，維護了招投標市場的正常秩序。一是強化標前準備。標前會同招標人、造價咨詢單位等制定招標時間安排表，強化重點環節節點時間安排；實施重點重大項目評審會議制度，標前組織業主、清單編制單位、招標機構向專家介紹項目基本概況、評審重點和工程、采購要點；設立重大項目課題和實施小組，精心科學編制針對性招標文件，并與業主就招標文件、現場施工管理、采購產品驗收等不同要求進行溝通，使招標更加精細化，更具針對性；實施招標事項標前備案審查制度，對招標文件、答疑進行備案審查，從源頭上消除隱患。二是加強現場監管。在實施開評標現場直播、特邀監督員隨機抽取的基礎上，再次面向社會公開招聘15名社會民眾招投標義務“特邀監督員”，讓社會民眾更直接的參與招投標現場監督。三是加強標后跟進。實施業績公示制度，對招標機構、從業人員、中標單位的業績實行網上公示，納入誠信體系建設，進一步規范招投標市場秩序；強化約談制度，對大建設項目、社會關注度高、涉及民生的項目等在定標后發放中標通知書前，與相關部門約談中標企業，宣貫法律，重申紀律，敦促簽約和履約；實施招投標市場與建設現場聯動制度，深入建設現場一線，加強與業主單位、施工單位、監理單位的聯系和溝通，督促項目順利實施；實施投訴案件外出調查和核查制度，對投訴人反映的投標人在投標過程中有弄虛作假、偽造業績、串標、圍標等行為，會同紀檢、重點局等部門到外地進行調查取證，確保案件處罰事實確鑿，證據充分；推行督查建議制度，辦理案件過程中，對自身部門工作中存在問題進行總結分析，發出督查意見書，明確需整改問題并提出對策建議，及時堵塞工作漏洞。

五、圍繞縣區抓指導，在健全招投標體系上開辟新視角。

今年以來，把推進各縣（市）區招投標市場建設和規范管理作為重要工作，先后深入到各縣市區、開發區進行調研，并通過季度招投標業務例會和月度報表的方式，全面了解縣（市）區、開發區公共資源交易工作的進展情況。并針對實際工作中存在的問題和困難，在業務培訓、網站建設、操作流程、專家資源共享和人員交流等方面，進一步加強工作指導和技術支持，同時在制度建設、業務拓展、信息化建設和市場監管等方面實施聯動工作機制，積極推進縣（市）區一體化公共資源平臺建設，促進了各縣（市）區招投標工作健康穩定發展。

六、圍繞隊伍抓服務，在加強內部管理上推出新舉措。

一是開展各項主題活動。深入推進創先爭優，扎實推進新一輪公開承諾工作，簽訂公開承諾書66份；深入開展“保持黨的純潔性”主題教育活動，開展專題講座和書記講黨課；深入開展“建黨91周年”和“建國63周年”等活動。二是加強政風行風建設。制定20__年度政風行風工作實施方案，以加強政風行風建設為核心，以解決問題為目的，采取開門納柬，與“合肥論壇”開展政務公開網上問卷調查活動，提升我局工作效能。三是推進黨務政務公開。按照“政務公開標準年”建設活動部署和要求，健全完善《政務公開工作方案》、《招標投標信息暫行規定》、《信息保密審查制度》等制度，充分利用中心的電子觸摸屏和門戶網站，將局和中心的職能、招投標信息、辦事指南、有關招投標政策、法律、法規，收費標準、違法行為的處罰依據、處罰程序、處罰措施及處罰結果等全部及時進行公開，打造公開、公平、公正、透明的市場交易環境。四是實施廉政風險防控。通過個人找、群眾幫、部門查、領導點、集體定“五位一體”的形式，從思想道德、制度機制、崗位職責、業務流程和外部環境四個方面存在的風險，積極主動查找重要崗位和關鍵環節存在的風險點，共查找出廉政風險點__個，做到了單位、部門、崗位、職責、風險點及防控措施六落實。五是完善人才機制。今年以來，市局與巢湖分局實施人員互派，交流了8名干部；推薦了1名干部赴廬江縣樂橋鎮基層掛職鍛煉；拿出3個中層干部崗位開展競爭上崗，充分錘煉了隊伍。六是優化績效評估。深入開展“定績、評績、比績、核績”活動，制定局和中心績效考核暫行辦法，分級對部門和人員進行量化考核，設置23項部門和__項目個人考核指標，將績效任務分解到各部門和具體責任人，每月、每季度、每半年對每個干部職工的工作績效進行評比，并公開評比結果，與績效工資掛鉤。七是強化學習培訓。開展業務培訓工作，每月末開展招投標項目操作教學會、案件查處分析會、項目監管案例研討會等，對招投標過程中存在的操作、監管細節進行分析、解剖，查找招投標過程風險點，優化招投標工作流程，提升招投標整體形象；建立員工“工作周記”制度，按照“執行體現態度、過程保障結果、體會促進成長”的理念，引導廣大員工養成工作有計劃 、執行有措施、結果有分析的習慣。同時進行考評，切實規范工作行為，提升工作效率。

__年度工作計劃

__年，我們將圍繞區域性特大城市建設和實現“新跨越進十強”的戰略目標，進一步健全市場監管體制、法規制度和工作機制，提升公共服務效率和依法行政水平；進一步加快市場結構優化和公共資源交易市場資源合理整合重組，培養發展市場要素，積極開拓交易領域和范圍；進一步增強招投標的社會地位和對全市經濟發展的貢獻作用，在區域至全國范圍內提升影響力；進一步完善統一開放、競爭有序、高效運行的現代公共資源交易市場體系和協調順暢的市場關系，推進科學、規范、高效的區域性公共資源交易市場建設。到__年年底，力爭實現建設工程、政府采購、產權交易、土地拍賣四大領域交易總額達到1000億元。重點抓好以下六個方面工作：

（一）突出“規范有序”，不斷健全公共資源交易制度體系建設。一是完善市場管理制度。結合國務院《招標投標法實施條例》學習貫徹和我市招投標工作實際，在《__市公共資源交易管理條例》出臺的基礎上，推進和完善一系列的市場配套制度建設，根據不同公共資源的特點，建立適合其公平交易的特別規定，切實維護公共資源交易的公開、公正、公平和有效競爭，鞏固和發展“__模式”改革的創新成果。二是完善業務管理制度。進一步完善已修訂的有效最低價評審辦法，進一步健全有效最低價評審制度并建立與之相配套的保障措施；進一步完善外來交易項目協調和服務流程，健全完善財政投資類項目自行、其他社會中介機構進場交易、中直和省直及市外項目進場交易等整套管理制度和流程體系。三是完善內部管理制度。結合政風行風建設和機關效能建設工作，簡化辦事程序，優化辦理流程，促使各類交易程序更加科學合理、公平高效。結合廉政風險點防控管理工作，進一步梳理、排查廉政風險點，完善防控措施，保證公共資源交易活動的規范和安全運行。

（二）突出“要素交易”，不斷拓展公共資源交易領域和范圍。在確保服務好市屬重點投資項目的基礎上，以合肥要素交易大市場建設為契機，發揮自身優勢，吸引合肥地區的中直、省直國有資金項目和其他非國有投資項目進入中心交易，進一步推進文化、版權、合同能源、農村產權、涉訴資產交易等業務開展，加快招投標市場結構升級；積極開拓全省范圍內新型專業市場業務，爭取異地土地項目以及非公有產權項目進場交易；進一步發揮“合肥模式”的示范輻射效應，以皖江城市帶承接產業轉移示范區、合肥經濟圈、合蕪蚌自主創新綜合配套改革試驗區以及中部地區為主攻方向，加強與外地先發地區市場之間的戰略合作，進一步拓展外地市場，推進區域性、特色性公共資源交易市場建設。

（三）突出“科技促建”，不斷推進公共資源交易服務信息化建設。一是推進全流程的“網上招投標系統”建設。進一步完善網上信息、網上報名、網上受理、網上開評標、網上支付和網上監控系統功能，利用網絡通信和安全保障技術，積極推進多城市之間的異地評標網絡和遠程評標系統建設，著手編印《__招標投標中心網上招投標系統管理使用手冊》，實現信息化資源的共享，營造更加公平、公正的招投標環境；二是加強電子化專業庫建設。推進企業會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項目庫等電子化專業庫的建設、使用和管理，發揮專業庫在規范市場秩序、提升市場競爭力方面的作用。三是完善OA辦公系統功能。結合招投標各部門各崗位的工作范圍、工作流程和需求層次，在OA辦公系統與業務系統的融合、行政管理功能和業務管理功能等方面進行完善，進一步暢通信息渠道、提高工作效率、提升管理水平。四是謀劃要素大市場信息化建設。為順應公共資源交易市場發展的要求，提前介入、積極謀劃要素大市場的信息化軟硬件建設，根據不同層次、不同領域、不同行業的公共資源特點和交易需求，建立聯內通外、結構清晰、職責明確的信息化服務、保障和監管系統，更好建設國內一流、設施完善、功能齊全的區域性公共資源交易場所。

（四）突出“誠信聯建”，不斷加強公共資源交易市場監管。一是加大項目招投標監管力度。強化源頭監管，加強招標事項事前備案制度執行情況督查，保證備案事項嚴格執行；嚴格規范招標程序，對縮短招標時間的特事特辦項目，嚴格履行審批程序。二是加大投訴查處力度。嚴肅查處招投標活動中違法違規行為，加大違規案件的公開曝光度，維護公共資源交易平臺公信力。會同紀檢、建設等部門深入開展年度招投標專項執法檢查和針對限額以下項目操作等方面的專項督查，并按照屬地管理的原則，將招投標專項執法檢查的范圍逐步延伸到中介組織和社會機構，并建立起長效監管機制。三是加強部門和行業間聯動。加強與審計、監察和各行業主管部門的溝通協調，落實招投標工作聯席會議制度，定期通報情況，及時移送線索，共同查處問題；探索成立招投標仲裁委員會，負責招投標投訴中相關疑難復雜問題的研究和認定，提出具有權威性的意見和建議；加強與各縣市區及外地市招投標機構的誠信體系聯建，進一步推進誠信體系建設。四是加強招投標的信息公開。進一步拓展信息渠道。在現有信息渠道基礎上，加強與全國有影響力的招投標機構網站進行信息聯網，以吸引眾多知名客戶群體，提升招投標市場競爭力和影響力。同時，在在招標信息、招標條件、招標結果公開的基礎上，通過媒體公開征集、遴選社會各階層人士走進招投標中心，現場監督評標過程，增加招投標活動的公開透明度。

篇4

二、加強市場管理，嚴格“八查”工作

根據《種子法》的規定和上級有關文件要求，結合我縣實際，為加強市場管理，局黨組下發了上農[20__]8號文件，為落實此文件精神，我站開展了“八查”活動，對全縣所有的經營戶逐門店檢查。一查經營手續是否齊全；二查經營者特別是分支機構是否備案登記；三查經營品種是否審定；四查種子來源是否與標簽相符；五查經營的品種是否符合質量標準；六查銷售的種子是否包裝與內外標簽相符；七查是否超范圍及區域經營；八查經營者是否有摻雜使假和經營不合格種子及侵權行為。有以上違法經營者，一經查出，嚴格處罰。通過以上措施，使我縣種子市場得到了進一步的凈化。

二、嚴把備案和經營檔案關，搞好“兩分”“三定”管理責任制

為把備案和經營檔案工作搞好，進一步規范市場監管。我站采取了分鄉、分中隊；定人員、定任務、定獎罰的“兩分”“三定”管理責任制，并指派專人負責備案建檔工作，對縣城所有的種子經營門店調入的種子分品種進行登記，索要標簽堵查源頭，以防劣種子進入鄉下，確保農戶安全用種。對分支機構門店必須備案登記。否則，按《種子法》的有關規定查處。并要求所有的經營戶必須建立經營檔案，以便查驗。對無證生產和經營而且又無委托經營手續的經營者堅決查處。使我縣的種子市場依法、公平、有序的競爭。受到了有關領導的好評。

三、嚴把種子市場和質量關，加大打擊力度及復檢工作

①管理好市場，打擊違法經營種子者，我們嚴格依法行使監督權，做到了依法行政。為加大打擊力度，我站會同公安、工商等部門聯合對全縣種子市場進行全面檢查，共查處違法經營36戶（其中未建經營檔案的21戶、無證經營6戶、經營未審定品種的4戶、散包裝5戶）扣壓玉米種0.79萬斤，小麥種子6.2萬斤。挽回經濟損失近30萬元。同時，對未審定的品種我們進行了嚴查嚴罰，對種子廣告進行了嚴格把關，凡不符合規定的一律停止廣告，對侵權行為嚴厲打擊。②搞好種子復檢工作，種子檢驗是保證種子質量的唯一手段，我站在外部管市場，內部把質量關的同時，對蔡都鎮所有批發戶及各鄉鎮經營大戶調進的種子，基本上作到了調一批抽檢一批。對質量指標達不到規定的責令停止銷售，予以轉商。對良種補貼供的種子達不到規定標準的，堅決讓供種者退回。今年我站復檢玉米種148個樣，代表數量182萬斤；瓜菜種子61個樣，代表數量0.9萬斤；棉種36個樣，代表數量1.8萬斤；大豆種子26個樣，代表數量4.6萬斤；芝麻種18個樣，代表數量0.16萬斤；小麥種子286個樣（其中抽封樣182個），代表數量860萬斤。報抽檢及種子復檢率達95以上，杜絕了偽劣種子上市，減少了農民不必要的損失。

篇5

1．確保稅收應收盡收。始終堅持“以質為主、以質促量、量質并舉”，繼續狠抓綜合治稅。一是深入推進綜合治稅長效機制建設。二是加強征管基礎工作。三是提高審單作業質量。

2．提高通關監管有效性。提升運輸工具實際監管能力。以艙單為主線實現對物流各環節的有效監控。深化監管場所分類監管。提高查驗規范化水平。強化行郵監管。開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。繼續推進執勤武警長效機制建設。

3．嚴密加工貿易和保稅管理。優化監控分析機制，加大對重點行業、商品的調研和監控分析力度。加強單耗標準、參數的制定、修訂工作，規范加工貿易貨物抵押、倉儲等作業，完善電子賬冊作業制度和操作規范。進一步完善加工貿易聯網監管模式。加強特殊監管區域和場所管理。

4．提升后續管理效能。以“三查合一”為契機，以企業風險為主要視角，集中運用后續監管資源，創新稽核查作業模式。建立關區企業信息基礎數據庫。提高驗證稽查工作效能。建立健全稽核查相關作業制度和聯系配合辦法。落實錯位監管理念。強化職能部門對重大、敏感稽查作業的稽查執行和集中審核。穩步推進引入中介機構參與稽查、核查工作。加強報關員和報關市場管理。

5．保持打私高壓態勢。繼續堅持打擊走私不動搖、不松懈、不麻痹。按照“辦大案、挖源頭”和以打促稅的工作思路，嚴厲打擊主觀惡性明顯的走私行為和行業性、專業性、團伙性的走私活動。加大走私打擊力度，嚴打武器彈藥和廢物等非涉稅走私活動。鞏固深化關警融合成果，推動緝私成果共享。提升警務指揮效能，提高案件辦理的質量和效率。

6．強化風險管理實戰應用。按照職能與執行、“選”與“查”相分離的要求，逐步建立全員參與、統一研判、現場處置、統一反饋、集中評估的風險綜合防控模式。

7．扎實推進綜合監管試點。將試點工作作為優化關區資源配置、全面提升監管效能的突破口和試驗田，積極探索實施綜合監管的有效模式和可行路徑。

二、提高海關服務層次，促進加快轉變經濟發展方式和區域經濟發展。

堅持以支持全省外向型經濟發展和對外開放為海關應有的責任，以建設者的姿態投身于山東省經濟社會新一輪的發展大潮，不斷強化服務意識，創新服務手段，拓展服務內涵，全面提升促進地方經濟社會發展的能力和層次，實現山東經濟社會和青島海關自身“兩個發展”的有機統一。

1．促進經濟結構戰略性調整。圍繞國家和山東省加快轉變經濟發展方式的政策措施，增強統計監測預警和研究分析的針對性，完善統計信息和數據的報送、機制。積極促進加工貿易轉型升級，優化加工貿易監管模式，支持飛機、船舶制造等特殊行業和國際服務外包產業健康快速發展，便利信譽良好的企業依托加工貿易貨物抵押政策拓寬融資渠道，引導加工貿易向產業鏈高端延伸、向海關監管區域集中，延長加工貿易國內增值鏈。加大減免稅政策及ecfa、東盟等優惠貿易協定的宣傳、執行力度。優化監管模式，主動適應服務貿易、境外加工貿易、跨國經營合作等新興貿易方式，支持環保、低碳、資本知識密集型等產業發展。

2．促進區域經濟發展。全面落實山東半島藍色經濟區、黃河三角洲高效生態經濟區發展規劃中涉及海關的各項支持措施，跟蹤評估、反映政策實施效果。支持青島前灣、煙臺保稅港區和濰坊綜合保稅區建設，支持符合條件的地市申辦海關特殊監管區域，打造面向東北亞、服務山東省、輻射沿黃九省區的“政策高地”。支持董家口港建設。支持青島口岸發展過境集裝箱運輸業務、保稅港區開展外國籍干線船舶中轉業務，拓寬港口貨源空間。支持中日韓區域合作實驗區建設，促進中韓陸海聯運汽車貨物運輸發展，實行海運快件、海運快航等小件貨物便捷通關模式。積極參與山東省農產品出口示范區質量標準體系和可追溯體系建設，加大農產品出口審單查驗和知識產權海關保護力度，便利鮮活、易腐農產品出口通關。支持建設長島休閑度假島和榮成好運角旅游度假區，推動青島成為國際郵輪航線母港，煙臺、威海、日照等成為郵輪停靠港。

3．促進貿易便利化。擴大分類通關改革范圍，關區全面實行出口分類通關，除海關特殊監管區域外全部實行進口分類通關。對誠信度高的主要稅源企業和aa類企業開展預歸類、預審價和原產地預確定。深化aa類報關企業的集中代存試點，探索開展進口單證暫存。繼續推行“5+2”工作制。

三、深化內部管理創新，增強高效運行和風險防范能力。

1．發揮政策研究輔助決策作用。緊密圍繞關區改革和建設的重點、熱點、難點問題，加強重大課題研究，促進群眾性政研活動廣泛開展，增強工作的針對性、前瞻性和科學性。

2．優化機構和人員配置。強化關區機構編制的統一管理。堅持人力資源配置向監管一線傾斜。建立健全業務改革與人員配置同步設計和相互促進機制。進一步理順兩級職責事權。

3．完善內控監督機制。統籌整合內控監督資源和力量，推進職能監控、基層自控、督察內審、紀檢監察、干部監督、執法評估等各種手段的深度融合和優勢互補。

4．加強基礎建設。高度重視打基礎、利長遠的工作。一是強化標準

化、規范化管理。二是強化陽光行政。三是強化高效運行。5．提升服務保障水平。

四、優化隊伍綜合素質，打牢現代化海關建設根基。

突出關員的主體地位和主人翁意識，不斷增強能力、提升素質、優化結構、凝聚力量、激發活力，為建設現代化海關提供堅強組織保證和人才支持。

1．提高各級領導班子建設水平。高度重視加強班子建設，不斷增強各級領導班子的凝聚力和戰斗力，形成堅強有力的領導核心。

2．增強創品牌、鑄精品能力。將創先爭優活動作為各項工作上水平、鑄精品、出亮點的重要抓手，緊密圍繞海關中心工作深化品牌創建。堅持高標準、嚴要求、精益求精。及時總結關區業務改革和隊伍管理中的成果和經驗，挖掘、培育一批具有青島海關特色、具有實踐意義的優秀品牌。加大宣傳、推介、表彰力度。

篇6

二、加強辦公室人員的隊伍建設：

努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，明確分工，充分調動工作積極性，使我館的行政、后勤服務管理工作再上新臺階。

三、下一步工作計劃：

1、認真學習各種深化改革的文件精神，積極參加政治學習，定期召開辦公室工作人員會議，學習崗責。

2、繼續做好單位的財產登記工作，解決各部室工作人員的辦公室的問題，使每個人都有一個辦公的地方，為更好的開展工作創造良好的條件和環境。

3、在分配好各部室工作地點的前提下，和各部室做好協調工作，重新劃分衛生區，責任到部室，辦公室成立衛生檢查小組，負責定期對其檢查，并公布檢查結果。

4、認真做好簽到考勤工作，為評定績效工資、年終考核等提供詳實的依據。

5.、圖書室管理人員要發揚創新精神，以高質量的服務，為全館人員提供良好的借閱的環境，做到借有登記，還有日期。

6、完成全館人員年度考核工作和一年一度的職稱評定和評聘分開工作。

7.、財務報賬人員嚴格遵守財會制度，及時報表，做好領導的參謀，定期向領導匯報財務收支情況，并做好全館人員的工資發放、調整和提高職補等工作。

8、完善檔案管理工作，檔案室人員要有嚴格的組織性、責任心，自覺維護檔案的完整與安全，負責上級機關及外單位來電文，做好文件的傳閱、收回、定其歸檔和整理立卷工作。

9、認真做好館務會、全館人員會議以及由館組織的大型會議的各項準備工作。

10、每年對全館退休人員進行至少一次的走訪慰問活動。

11、加強單位人員的用水、用電管理。

12.、完善本單位的報紙、刊物、信件的收發和管理工作。

13、對上級領導和外地來賓，做接待工作，使其高興而來，滿意而歸。

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2、強化對轄內各機構不良貸款增減變化情況的監測，嚴防不良貸款反彈。要針對各機構業務特點，深化結構性“抓降”工作機制，加強比較和監測，重點跟蹤監管新增不良貸款、違規不良貸款、大額不良貸款和關聯性不良貸款，重點防范行業性風險和企業經營者的道德風險。督促做好貸款集中風險的防范工作，指導銀行改善信貸結構，優化信貸投向，共同加強對集團客戶授信風險的監測分析，抓集團客戶和關聯交易，做好風險判斷與提示。

3、正確把握銀行新辦業務風險，寓監管于發展、穩定、服務之中。要做好票據融資業務的規范化工作，防止信用過度擴張。及時跟蹤了解創新業務發展態勢，調查了解存在的內控薄弱環節，指導銀行建立和完善識別、計量、監測、控制和處理相關風險的管理體系，按照風險可控、成本可算和信息充分披露的原則，正確處理監管與服務的關系，規范、促進創新業務的健康發展。

二、嚴格監管責任意識，狠抓合作金融機構監管

1、督促提升法人治理水平。積極貫徹農村合作金融機構法人治理指引，全面推進法人治理建設，進一步明確董（監）事會的職責和權利，充分發揮董事會各專業委員會的作用，縮短“三會一層”磨合期。加強對董事和高管人員的監管，實施履職行為的持續、動態監管，加強勤勉盡責的考核和問責。促成**農村合作銀行根據現代公司治理結構要求完善“三會”機制，建立科學的決策體系、內部控制機制和風險管理體制，認真執行報告制度，定期聽取高管理、非執行董（監）事履職情況。

2、督促加強內控建設。跟蹤檢查年非現場監管和現場檢查中發現問題整改落實情況。要在年案件專項治理的基礎上，對各風險點進行排查、評價，對內控各項制度的實施進行試評價。加強資產管理，完善新增不良貸款臺帳，進一步督促對已核銷呆帳貸款和“三違”貸款責任追究整治工作。

3、提高非現場監管的有效性。繼續按季做好風險評價工作，實施外部審計、三方會談，落實“三年達標計劃”。以非現場監管發現的問題為目標導向，以內控管理薄弱、違規問題突出、風險隱患較大的分支機構為日常監管重點，開展針對性的調查。督促嚴格執行農村合作銀行資產負債比例管理規定，規范股本金管理，提高撥備覆蓋面。指導做好貸款五級分類法的推行工作，提高分類準確性，真實反映資產風險。

三、發揮窗口指導作用，提高縣域金融服務水平

1、加強監管信息宣傳力度。定期召開監管通報會，及時向監管對象反饋提示監管信息和銀行業運行中存在的問題，實時分析轄內潛在的風險隱患。積極引導轄內銀行業金融機構進一步落實國家宏觀調控政策，密切關注產能過剩和限制類的行業及企業的貸款風險，引導銀行加大對小企業貸款力度，支持鼓勵國家扶持行業的發展。督促銀行防范操作性風險長效管理機制，切實鞏固案件專項治理成果。

2、配合推進銀行業改革。引導國有商業銀行分支機構以改革為契機，網點布局更趨科學化，完善授信授權管理模式，建立高效的貸款審批機制，大力改善縣域金融服務和小企業貸款服務，確保信貸有效投入穩健增長。配合做好郵政儲蓄管理體制改革，督促加強內控管理。鼓勵金融創新，開展理財、財務咨詢等業務，增加中間業務收入。

3、深入開展調研活動。圍繞履行監管職責中遇到的難點、熱點問題，充分利用非現場監管手段，提升調研活動質量，努力向上級反饋轄內經濟金融運行動態，發揮調研對監管創新和風險防范的現實指導作用。

篇8

二、網格化管理無縫隙、無死角。一是加強巡查密度，重點區域每日巡查4次以上，次重點區域2次以上，非重點區域1次以上，做到及時發現、及時解決、及時匯報、及時溝通、及時服務；二是加強信息掌握，統計區域內商業、企業信息，制成表格存檔，以便于溝通聯系和開展工作；三是加強服務，經常性的上門宣傳，發放各類通知書，使轄區內的工地、企業和商戶對城市管理有所了解，避免犯一些低級錯誤；四是加強工作指導，分隊長每周與各網格小組巡查1次以上，將處理問題的規范和經驗傳遞下去，讓隊員們對比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據實際的到崗情況，適時在網格小組之間調配人員，避免網格小組因人員不足出現工作上的失誤，合理分配工作，使網格隊員人人有事做。

三、日常管理工作再上臺階

（一）工地管理標準更高。全年二分隊區域內共有11個工地開工、建設和收尾，截止目前建設中的工地有4處，分別是綠地三號地塊1棟公寓樓，四號地塊小區、四號地塊商業區和步青路道路延伸，1個工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區的基礎，分隊進一步提高了對各工地的管理標準，提前介入做好服務。一是督促施工工地及時辦理施工手續，包括“市容環衛責任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導工地“四要素”的建設，要求沖洗平臺不得高于門口城市道路，防止沖洗時泥漿水外流，定期檢修沖洗設備和清理沉淀池等，在門口設置保潔人員，確保運輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊長及隊員每周與工地負責人進行短會，了解工程進度及無證攤點的情況，以便于制定下一步管理計劃，每月與工地負責人徒步繞工地一周，當面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災區”，要求工地加強針對性管理；四是工地結束后，督促建設方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約 平米，清理垃圾 平米。

（二）商業區管理更重視。分隊區域內有3個大型商業體和多個小型商業區，共有 家商戶設置店招店牌，其中 家有手續， 家手續過期在辦理中，其余 家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經營、設置地腳牌行為 起，清理櫥窗廣告 處，約 平米，目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發生，分隊要求網格隊員加強商業區巡查，提前做好宣傳。一是發現商鋪裝修時，立即聯系店主碰面，宣傳相關法律法規，要求正規處理裝修垃圾，提前審批店招手續；二是商鋪開業后，及時簽訂“市容環衛責任書”，將責任書懸掛或張貼于店內醒目處，要求店主不得有違反城市管理規定的經營行為；三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設地腳牌等行為，防止周邊商家跟風，增加日常管理難度；四是聯合物業定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識，始終將商業區管理的主動權握在手中。

（三）非法種植整治更堅決。上半年，二分隊按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區域內的非法種植現象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時投入使用，致使非法種植出現返潮，目前培源路兩側河邊、科靈路東側樹林里、玉屏路西側樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對空置地塊加強巡查，發現群眾種菜時立即進行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對已種植的區域走訪當事人，要求其在規定時間內自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊員對小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯合東渚市政對大面積種植進行集中清理4次，清理面積約22000平米。

（四）無證攤管控更嚴格。得益于分隊區域內的大量商業區，始終未發現無證攤定點和集中的現象，但管理上不能松懈，特別是學校和小區周邊，要堅決的發現一起，勸離一起，反復出現的，依法進行取締，全年共查處 起，處罰 元。一是加強巡查發現，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據；二是開展分隊整治和中隊整治，不斷壓縮無證攤點的生存空間，使其無法站穩腳跟：三是接力大隊整治和3+X執法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠離管轄區域。

四、不折不扣完成各類創建和整治工作。一是263環境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰 元；二是文明城市創建工作，每日上報天天看問題3處以上，并對上報問題進行跟進，整改率100%，加強區域內7個重點區域，2條重點道路和2個重要路口的管理，督促綠地四號地塊改造科發路出入口，綠地三號地塊綠化單位上海申茂設置臨時圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作；三是國際馬拉松沿線整治工作，巡查發現問題及時以天天看、抄告形式上報，主動清理污濁精神堡壘2處，督促相關單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設規劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環境干凈、整潔。

五、其他工作不放松。一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單 起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學校周邊環境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區域內教育勸止釣魚80余起，收繳絲網3張。

六、明年工作計劃

1、加強隊員的業務知識學習，繼續培養單獨處理問題能力，爭取每個隊員都能獨當一面，為中隊、大隊排憂解難。

2、工地管理標準再升級，提前介入管理，從施工單位進場到退場，熟悉掌握每一個環節，及時提出要求，要求施工單位嚴格按照要求執行。

篇9

在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、調試及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網絡問題），各項數據傳送基本穩定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

（二）加強監控及安防報警系統維護

監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。

（三）建立網上商品銷售系統

廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1、在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

2、在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

3、當前PR值從0提升到1；

4、在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。

目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

二、20xx年工作計劃

（一）部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。

部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網絡。

提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。

提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創建“無毒、無入侵者環境”；針對重要數據（財務數據及銷售數據）定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。

增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

（二）完善信管員工作機制

合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問題的出現。

確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

（三）加大工作力度，細化工作內容

1、門店銷售系統的維護

介于門店銷售系統正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容（程序開發語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉變為主動，使得問題的處理效率得到實質性的提高。

2、監控及安防報警系統的維護

繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決，發現需送廠維修及時聯系監控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。

3、計算機及網絡設備的維護

結合監控系統的定期走訪計劃，在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等，發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

4、網站的內容擴充及宣傳推廣

更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容（圖片及文字資料）、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

完善網站功能。從用戶體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

規劃二期運作。為提高網站的影響力，20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

（四）定期展開培訓工作

1、由信管員定期對門店展開知識培訓。

信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

篇10

二、任務量化：

二月份：

1、結合學校安排，對公寓公用設施和春節期間公寓值班安全進行檢查。

2、清查學生就業、實習、住宿人數，檢查寢室衛生，收繳高功率電器，排除隱患。

三月份：

1、收集整理韶山路校區黨總支所有黨員的公開承若書，并通過櫥窗公示牌進行公示。

2、抓好學生寢室衛生、安全等工作。

3、跟蹤追查學生就業、實習、住宿情況。

四月份：配合學院做好畢業生評先評優工作和其它日常工作。

五月份：加強學生宿舍內務和環境衛生的質量建設，以全面提升宿舍內務的文明品位。

六月份：

1、做好畢業生宿舍財產驗收和離校退宿工作。

2、配合各系做好學生離宿前的學生教育管理工作

3、做好各系學生的寢室搬遷準備工作。

七月份：

1、做好各系學生的寢室搬遷工作和相關設施的維修工作。

2、對公寓假期所做工作做出計劃并付諸實施。

3、做好假期公寓樓值班安排等相關工作。

4、協同后勤管理處做好學生宿舍的相關工作。

八月份：

1、結合學校安排，對公寓樓所保修項目進行跟蹤檢查。

2、做好20xx年上半年領導點評和群眾評議工作;做好暑假留寢學生的各項工作。

3、完成學院領導安排的各項任務。

九月份：

1、做好頂崗實習學生宿舍調整、住宿、床位安排及思想政治教育工作和抓好各公寓宿舍內務和日常行為工作。

2、配合學校做好畢業生思想政治教育和就業工作;

3、抓好各公寓宿舍內務和日常行為工作。

十月份：

1、全面提升公寓內務質量。

2、配合物業對公寓棟長、新聘用管理員進行管理制度、業務知識的學習和培訓

3、做好20xx-20xx年度五星文明寢室的評比和獎品發放工作。

十一月份：

1、對公寓學生安全進行全方位檢查，消除隱患。

2、對公寓水暖設施進行檢修、維護，以應對供暖期間出現的“跑冒滴漏”現象;

十二月份：

1、加強公寓衛生和日常秩序管理。

2、對公寓設施進行全方位檢查，消除隱患。

3、對公寓假期所做工作做出合理計劃，做好相關準備工作。

4、做好20xx年下半年領導點評和群眾評議工作。

5、做好20xx年工作總結和20xx年的計劃工作。

元月份：

1、督促物業公司做好假期公寓樓值班安排。

2、對公寓設施進行全方位檢查，消除隱患。

3、做好寒假學生離校留寢等相關工作。

宿管部3月工作總結與4月工作計劃格式范文

學生公寓服務中心3月份工作總結

一、已到各棟宿舍檢查、督促抓好宿舍春季防火、防盜等安全工作。

二、已統計好今天畢業生床位。

三、已協助做好宿舍暑假維修的立項預備工作。

四、按上級要求做好了崗位職責、崗位考核、崗位競聘的準備工作。

五、做好了日常管理服務工作。

學生公寓服務中心4月份工作計劃

一、根據后勤處工作要求，開展“安全生產月”活動。

二、做好德智園公寓學生超額水費收繳及協調工作。

篇11

一、與分公司各部門的銜接

1、業務部：

辦事處系屬業務部，日常工作與業務的開展息息相關。作為信息員，將業務員展業的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。

而對于業務人員的工作質量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達到查漏補缺的監督效果，最終將以向經理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。

在平時查閱業務人員日、周報及線路檢查的過程中，為了使業務工作的效果不斷地提高，我時刻關注著各區域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報《每日分銷量》，定時更新《客戶基本資料》（含《客戶基本資料卡》、《區域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》）、填寫《非簽約二批進銷存》并及時上報。

2、信息部：

信息部的工作大部分以報表來體現，對于此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的：

（1）及時性：按公司規定的時間內上報相應的報表。如：《進銷存動態表》每周五17：30分前準時提交，《積分評估表》于積分活動后5天內提交等。

（2）完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。

（3）準確性：這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數字，都將影響到上層領導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。

3、推廣部：

一個產品是否能夠在市場上持續暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業務了解各大商場的庫存，填寫《bc場進銷存動態表》并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。

協助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。

4、財務部：

辦事處工作中難免產生費用，如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接：

（1）配合完成經銷商代墊費用對賬：每次活動中向經銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便于月底與經銷商核對《經銷商代墊費用對賬單》上報公司。

（2）經銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經銷商銷售任務量的完成進度。

（3）積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務部溝通，清晰了解各項費用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。

5、行政部：員工檔案的管理

6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣

7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報

二、對經理安排的工作與溝通

一個稱職的信息員，應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。

因此，我會認真地對待經理交辦的事情，協助經理整理日常上的工作：

1、收集并整理市場銷量數據：

為了第一時間了解各區域的銷售情況，更及時地對市場的動態作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經銷商溝通，提取各區域的分銷量，整理提報給經理。

2、 匯總地區之間貨流情況及沖貨投訴：

對于知名產品，區域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發生，更好地管理區域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態。我們除了讓各個業務每人的展業手冊里留有本區域的詳細批號，同時也將本區批號發至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。

三、與經銷商的溝通（主要是在數據方面）

每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖，便于負責人及時協商溝通。

四、對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）

在線路檢查的過程中，除了對業務員工作情況的監督，同時也了解到更多的市場信息。

五、業務員工作的監督、溝通及問題的解決

對于信息員，檢查及監督業務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業務員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下，每個區域由一個業務負責，要將大片區做好，必須由各個區域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現“魚目混珠”的情況。

對每個業務員我們都有著統一的管理標準，不同的應對辦法：

1、統一的管理標準：

（1）周一至周五上午8：30準時到達辦事處，點到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據遲到的頻率給予處罰。

（2）所提交的日、周報，我們都要求高標準高質量完成，進一步地提高工作質量，同時達到個人修養逐步優化。

（3）按公司要求

去監督業務員線路的拜訪：完整規范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執行陳列等活動費用的派發等。2、不同的應對方法：

業務員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標準看齊，我們還采取了分組互助的展業方式去進行。

下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法：

（1）電話號碼有誤

這是電話檢查中比較常出現的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實、完整。

（2）線路客戶資料調整而未能及時更新

在覃經理的指點下，通過區域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發現部分線路客戶以作調整，而業務員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的，必須及時上報更新，若發現有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。

（3）服務卡資料填寫不完整

在線路檢查過程中發現，一些客戶的基本資料未完整填寫完畢，特別是在區域工作交接的時候。我會把客戶服務卡缺漏的網點一一記錄，要求業務員在一周內填補完整并拍照反饋。

（4）日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符

對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當區業務作出嚴重警告。

（5）活動陳列網點生動化建設不明顯

對于附費用的活動陳列網點，我們希望其能夠充分展示出我司產品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63（82）排面、整排冰柜。因此我們要求業務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶，希望配合維護各種生動化工具，如網點生動化離期望值相差較大的將作出批評。

第二部分、個人情況總結

1、自身素質的提升。

伴著每天忙碌地工作節拍，日歷已經在不覺中翻了一年，回望轉眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰自我，釋放能量沖勁的新興一代，而我們公司也一直倡導的是激發年輕人的能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中，使我看到了紅牛人是如何從壓力中尋找動力，從務實的工作中尋找成功的輕快。

“激發潛能，超越極限”一直被紅牛人所倡導著，而作為紅牛家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實際行動去落實。意識決定差距，文化決定水準。在日后的工作中，需要多方面去加強市場營銷專業知識，虛心向各新老同事學習，感謝公司為我們安排“網絡商學院”這先進的學習系統，讓我們以不停頓的步伐與時俱進，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓，多方位、多角度地思考目前的市場現狀。努力要求自己不斷進取，加強自身素質的鍛煉。

2、工作能力的提升。

（1）感謝領導的細心指導栽培，使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。

（2）ecel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關制表技巧的書籍，并付諸于實際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。

（3）溝通能力的提升。了解掌握溝通內容，理清數據之間的關系，與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。

（4）系統運用能力的提升。能熟練的運用系統輔助日常數據的統計，使工作更快捷便利。

盡管每一項工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰，也積極地激發了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當中升為信息主管職位，對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵，讓我更加增強了對紅牛公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。

3、工作仍需加強方面。

（1）工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統籌規劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規定的時間內完成。

（2）對于數據之間的聯系，需要再增強聯想數與數的關系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項工作，都需要系統地總結，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。

（3）推廣工作雖然并不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。

第三部分、20__年工作規劃

1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實，協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。

2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。

3、加強對銷售數據的管控與監督，及時向公司反饋市場最新動向。

4、負責業務流程監督檢查的執行，就存在的問題及時反饋給城市經理并落實整改計劃，并完成月底線路檢查總結文件上報公司業務部；

篇12

在20**年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。

3、建全倉庫流程;

建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃;

做好倉庫的整體規劃，規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

5、建立數據化績效考核;

從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。

6、實行A、B、c、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;

A、B、c管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點，B、c類物資可做為季度盤點。

篇13

認真貫徹市委、市政府關于創建法治城市和依法行政的文件精神，調整充實了市局依法治市、依法行政領導小組，切實加強了對依法治市和行政執法責任制工作的領導。及時制定并印發了《全市城市管理系統依法行政和法制工作要點》、《全市城管系統開展創建全國法治城市活動的工作方案》、《市城管局依法治市工作計劃》、《創建法治城市工作專項目標分解表》等文件，明確了目標責任。采取工作督查，檢查調研，報送信息、報表等形式加強考核檢查，切實督促各級城管部門履職盡責、依法行政、文明執法。全系統城管執法觀念、思路、方式不斷轉變，城管法規適用率得到提高。

二、法制監督深入開展

（一）認真開展了行政權力清理工作。按照創建法治政府和建設規范化服務型政府的要求，積極指導各區（市）縣局開展了行政權力清理工作。對市局的行政權力進行了清理，清理出行政處罰權299項，行政強制權5項，行政審批權5項、其他行政權力11項，并繪制了流程圖，報市政府法制辦審查完畢，正在上網公布中。

（二）依法開展行政審批和收費工作。進一步梳理和公布了行政審批和行政收費流程，嚴格按法律法規規定開展許可和收費工作。1-12月市局依法辦理城市管理方面的行政審批等事項1314起（其中占道許可145起，挖掘許可437起，建渣處置許可101起，市政設施賠償314件，辦理建筑車輛運輸專用證300件，實施洗車備案17件）。1-12月市局完成行政收費873.6萬元。收取中心城區生活垃圾處置費1.24億元。

（三）城管行政處罰行為進一步規范。嚴格落實一般程序處罰案件“五分離”制度和行政處罰與行政監督月報等制度，推進執法過程文書化，執法結果案件化，執法效果最大化，確保行政執法案件合法合理。按照依法行政的要求，理順了火車北站分局的執法體制。截止12月，市局和中心城區執法局共制止糾正違反城市管理法律法規的行為542183起，實施一般程序處罰825件，簡易程序處罰21件，警告321315件，執行罰款364.141萬元，實行強制措施16起，拆除違建326493.56平方米。實施城市房屋行政強制拆遷7件。備案一般程序處罰案件決定書365件。

（四）案件質量評查活動廣泛開展。年初，指導各區（市）縣城管局參加區（市）縣政府法制辦組織的案件質量評查，均取得好成績。12月31日，召開了全系統行政處罰案件質量評查會，參評案件質量有較大提高。據不完全統計，全年全系統共開展案件質量評查活動31次，評查簡易程序案卷116個，一般程序案卷289個。市局和各單位充分運用案件質量評查結果，對評查中發現的問題進行了梳理和通報，進一步規范了案件辦理工作。

（五）規范性文件清理和審查工作順利開展。按照市政府的要求，認真清理了市局1990年以來制定的規范性文件42件，其中擬廢止的有10件；擬失效的10件；繼續有效的22件，已獲市政府法制辦審查通過并公布。協助市政府清理涉及城管工作的規范性文件42件。認真執行《市行政規范性文件制定和備案規定》及《市城市管理局行政規范性文件制定和備案管理辦法》，審查并修改了《市城市道路地下管線檢查井蓋監督管理暫行規定（代擬稿）》、《關于集中整治中心城區違法占道經營煙花爆竹銷售點的通告》、《關于核發〈市建筑垃圾運輸車輛運輸專用證〉的通告》、《關于清理整治市行政區域范圍內高速公路（國道、省道）等公路、道路兩側戶外廣告的通告》、《新津縣餐廚垃圾管理辦法》等規范性文件草案6件。按規定向市政府法制辦備案。

（六）規范行政處罰自由裁量權工作初步完成。在全系統認真宣傳貫徹《市人民政府關于做好規范行政處罰自由裁量權的實施意見》，指導各區（市）縣局開展規范行政處罰自由裁量權工作。對市局清理出的299項行政處罰項目的自由裁量權進行了細化。已初步完成《市城市管理行政執法局關于規范城管行政處罰自由裁量權暫行辦法》的修改完善工作。

（七）行政復議工作順利開展。今年以來市局共受理行政復議案件1起。（楊秀英不服青羊區局作出的限期拆除違法建設決定的復議申請），已辦結。全年沒有以市局為對象的復議案件和行政訴訟案件。

（八）行政執法人員資格認證制度得到健全。認真落實行政執法人員培訓考核，持證上崗制度。按規定開展了行政執法證件驗證、換證工作，驗證492人，換證659人。行政執法人員持證上崗率達100%。對中心城區城管系統申領執法證的情況進行了核查。

（九）積極為清理整治違法設置戶外廣告工作提供法制保障。參與起草和審查了清理整治違法設置戶外廣告的文件和通告。主動召開廣告 公司代表座談會2次，聽取意見，宣傳法規，化解矛盾。牽頭撰寫了《關于戶外廣告管理有關問題的報告》、《關于對杭州市戶外廣告管理模式學習借鑒意見的報告》，會同市政府法制辦對戶外廣告管理中的有關問題進行了深入研究，為領導決策提供了依據。3次派人參與處理廣告公司到省政府群訪事件。會同市委宣傳部撰寫了《規范管理戶外廣告，扮靚城市提升品位》的新聞通稿，營造了有利的輿論氛圍。組織法律顧問對中心城區和出入城通道沿線戶外廣告治理工作涉及的法律問題進行了研究，并提出了法律意見，促進了依法整治戶外廣告工作。結合工作實際，向市人大提出了關于對《市城市戶外廣告和招牌設置管理條例》適用范圍等問題進行立法解釋的請示。指導各區（市）縣依法查處違法設置戶外廣告50余次。

三、城管法制宣傳培訓廣泛開展

（一）廣泛開展法制宣傳活動。大力推行“敬禮、告知、執法三步走”執法模式，堅持在行政執法過程中宣傳城管法規。圍繞創建全國法治城市和建設法治政府、開展城鄉環境綜合治理等中心工作，積極開展依法行政宣傳。繼續深化城管行政執法服務進社區、入校園、到鄉村等宣傳活動。深入開展了“媽媽城管文明勸導”、“門前雙五包”等活動。5月-9月在全系統組織了“四川省建設系統法律法規知識電視大賽”預賽，9月25日選拔出三名同志代表城管系統參加了建國60周年全省建設系統法律法規知識網絡競賽，榮獲先進單位一等獎，一名同志獲個人一等獎。5月14日和11月23日兩次到市人民廣播電臺開展《行風面對面》熱線直播節目，宣傳城管法規，收到了很好效果。7月-10月在全系統掀起了學習宣傳新頒布的《市市容和環境衛生管理條例》的熱潮，印發《條例》宣傳資料10萬余份。9月29日在全市開展了《條例》街頭宣傳日活動。國慶期間，在全市開展了宣傳貫徹《條例》的專項宣傳、執法活動，其間，各區（市）縣局共設立《條例》宣傳點103個，出動執法車輛210輛，發放宣傳材料10萬余份，接受群眾咨詢5600余人次，糾正違法行為共計48270起。11月下旬至12月上旬，在全系統開展了以宣傳貫徹《條例》為重點的“12·4”城管法制宣傳系列活動。據不完全統計，全系統全年開展城管法制宣傳200余次，發放城管法制宣傳資料40余萬份，受教育群眾達300萬人次，較大提升了群眾的城管法律意識。繼續加強同媒體的合作，加強城管法規和城管工作宣傳。9月19日利用《日報》半版的篇幅刊登了《適用范圍擴至“大”內容具體到罰款金額》的文章，全面解析了新頒布的《市市容和環境衛生管理條例》。11月8日在《商報》上刊登了《四川省城市管理處罰權可望收歸一個部門》的報道，宣傳了我局正在代省法制辦起草《四川省城市管理相對集中行政處罰權條例（代擬稿）》。第一時間在市局網站上更新城管法律法規宣傳內容，努力營造和諧的法制環境。

（二）法制培訓工作成效顯著。6月-11月在全系統開展了為期半年的第三屆城管法規知識學習競賽活動，重點學習《市城市戶外廣告和招牌設置管理條例》和《市市容和環境衛生管理條例》等法規，11月13日組織了全系統決賽，有4000余人次參加了整個活動，較好地推動了全系統學法用法工作。積極開展城管人員法制培訓工作，以《市市容和環境衛生管理條例》為重點，組織專題講座、培訓會等35場次，培訓城管人員4500余人次。9月18日舉行了“全市城管系統學習貫徹《市市容和環境衛生管理條例》培訓會”，市局機關全體人員、直屬單位和各區（市）縣城管系統主要負責同志等260余人參加了培訓會。市局通過提供培訓資料，幫助聯系授課老師，直接派人講課等形式，先后幫助新都、雙流、金牛、武侯、彭州等12個區（市）縣培訓城管人員2500余人次。組織局機關和直屬單位干部職工288人參加了“五五”普法考試，考試合格率達100%。

四、立法和調研工作取得新成效

協助有關部門完成了《市市容和環境衛生管理條例》的制定工作，并于10月1日起施行。對市局列入市立法計劃的修訂《市城市生活垃圾收費管理辦法》、《市市政工程設施管理條例》，制定《市城市道路地下管線檢查井蓋監督管理規定》、《市城市餐廚垃圾管理暫行規定》、《市城市管理行政執法條例》、《市城市揚塵污染防治辦法》等法規、規章的工作下達了專項目標，已圓滿完成目標任務。認真辦理相關部門立法征求意見稿20件，為市政府立法提供了合理化建議。辦理市人大代表、市政協委員涉及立法的建議、提案7件。積極開展法制調研工作，參與了《郊區（市）縣城市管理問題調查與研究》的調研工作，撰寫了《以法治理念破解城管執法難題》、《京、寧、杭城市管理工作考察報告》等調研文章。其中《以法治理念破解城管執法難題》在“蔚藍青島，和諧城管”全國城管執法論壇上做大會交流，受到與會專家學者的好評。總結開展城市管理相對集中行政處罰權工作的經驗，代省政府法制辦起草了《四川省城市管理相對集中行政處罰權條例》（代擬稿）并參與了修改工作。

五、法制指導服務扎實有效

各區（市）縣城管法制機構繼續深化提升基層執法質量活動，建立完善工作機制，繼續加強各級城管機構同法制辦、公安、 法院、工商等部門的聯系，加強對基層的法制指導服務，努力提高城管人員管理、執法水平。市局法制機構進一步加強對區（市）縣城管法制工作的指導服務。先后指導青羊、崇州、青白江、龍泉驛區、彭州等地城管局，修訂完善執法文書、查處違法廣告和開展市容環境衛生管理委托執法等工作。進一步統一了郊區（市）縣執法文書。全年，市局法制機構通過專題培訓，現場授課，會議交流，工作指導、電話解答等形式，為區（市）縣城管機構提供法律適用、案件查處、文書制作、政策咨詢等服務350余次，提供處罰手冊、法規匯編和新出臺的《市市容和環境衛生管理條例》等資料7.8萬冊，執法文書多冊。

各級城管法制機構堅持重大決策實行法律論證制度，積極為重大決策、重大事項提供法律論證服務。市局法制機構重點指導法律顧問單位，為戶外廣告拍賣、整治，數字化城管系統建設，垃圾處置場建設等提供法律服務。繼續開展法律顧問坐班咨詢，做好城管法律問題研究解答，全年，兩家法律顧問單位提交法律意見書共計94份；為城管執法系統解答法律問題280余個。

全系統的法制工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要是：法制監督有待進一步加強，特別要加強對行政處罰、行政許可的審查、備案、統計等工作。廣告管理和違法建設查處的法制工作還需要進一步加強。深入基層調查研究還應加強。全系統依法行政意識還需進一步加強。各級法制機構的力量還很薄弱等。

工作思路

，全市城管法制工作要以國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》為指導，圍繞建設世界現代田園城市，創建法治城市、深入開展城鄉環境綜合治理等中心工作，以提高廣大群眾的城管法制意識和城管人員依法行政能力為目標，堅持以建設和諧城管、法治城管為統攬，繼續夯實基礎，完善機制，加強法制監督，積極開展法制宣傳培訓，強化立法工作，努力提高全市城管系統法制建設水平，為創建一流城管工作，提供更加有力的法制保障。

一、加強法制監督。認真學習貫徹《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》，扎實推進法治政府建設；全面落實行政執法責任制；嚴格實行行政執法資格制度和持證上崗制度；加強案件核審、備案、月報表等工作；繼續開展提升基層執法質量活動，廣泛開展案件質量評查活動，逐步規范城管處罰自由裁量工作，進一步規范執法行為；加強規范性文件審查備案工作；積極推進申請人民法院強制執行工作；加強行政處罰聽證、行政復議和行政應訴工作；推進行政調解工作；完善行政權力網上公開透明運行工作。