引論：我們為您整理了13篇創建青年文明號范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
二、高尚的醫德醫風
***科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入***科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協作的集體精神
對于***科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
四、具有奉獻精神
***科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，***科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，***科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優質的服務
在創建“青年文明號”活動期間，她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
篇2
一、突出宣傳教育，增強創建意識
青年文明號創建活動是組織和引導廣大青年弘揚高度職業文明，創造一流工作成績，推進經濟與社會協調發展的有效載體和組織形式，是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，局領導對此十分重視，始終把它擺上重要的工作日程，并適時成立了青年工作委員會，由局紀檢組長牽頭，具體負責“青年文明號”的創建工作。根據創建工作需要，制定了創建“青年文明號”工作規劃,把任務落實到人，做到分工明確，職責分明，在實際工作中及時進行指導與協調。在充分調查了解青年思想動態的基礎上，通過各種座談會、動員會和經驗交流會，向干部職工大力宣傳創建青年文明號的宗旨、目的和意義；通過懸掛爭創標語，張貼爭創形象標識，向社會公開服務承諾、監督電話，擴大創建青年文明號活動的影響；通過宣傳教育，激發青年推動經濟建設和投身審計工作的積極性，使同志們深刻認識到創建“青年文明號”是全面貫徹黨的十六大精神，加強審計機關精神文明建設，提高審計機關服務形象的一項重要舉措，進一步深化了“青年文明號”創建工作。
篇3
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五·一二”護士節醫院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。××××科危重病人多，特護單位常是數拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
二、高尚的醫德醫風
××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協作的集體精神
對于××*科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
四、具有奉獻精神
××*科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優質的服務，
在創建“青年文明號”活動期間，她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
篇4
××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五?一二”護士節醫院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科本文來自文秘之音，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。××××科危重病人多特護單位常是數拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
二、高尚的醫德醫風
××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協作的集體精神
對于××*科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
四、具有奉獻精神
××*科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優質的服務
在創建“青年文明號”活動期間，她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
篇5
為了保證在創建活動中能有效的起到促進企業經濟效益的增長，使之得到企業各方面的大力支持，酒店共青團組織首先是捋順思路，即在公司的指導與支持下，起草了長期、中期和短期創建的規劃，并與“崗位建功立業”有機結合起來，形成創建活動抓有方法，做有模式，檢查有標準。
二、結合特點抓落實，崗位建功重業績
篇6
一、以嚴格要求實現一流管理
領導班子對青年文明號創建工作十分重視，將青年文明號創建工作納入工作整體規劃，專門成立創建領導小組，明確職責任務，以嚴格要求確保創建工作人人有責、創建活動人人參與。
一是創建工作計劃到位。小組定期召開青年文明號創建工作會議，就青年文明號創建工作進行研究部署，深入研究落實創建活動計劃、經費、獎勵措施等具體項目，為青年文明號活動創建奠定堅實的基礎和保障。
二是全面推進績效考評管理。高標準定位，確立緊盯單位提出的“單項爭第一、綜合創一流、爭創服務武夷新發展示范單位”總目標；高標準增壓，主動將青年文明號創建工作納入績效管理考評指標；高標準落實，將任務指標分解到責任人頭，確保事事有人抓、件件有落實；高標準整改，對發現的問題認真分析產生的原因，及時制定整改計劃和整改措施，明確責任人及整改期限。
三是完善內部規范制度建設。通過細化各科室人員崗位職責，進一步明確工作權限、職責；進一步規范相關業務工作流程；建立健全《業務流程及工作周期管理規定》、《業務工作質量自查管理辦法》、首問責任制等文件規章，進一步強化體系化管理。
二、以活動載體提供一流服務
青年文明號集體多年來一直堅持“出入有境，服務無境”宗旨，以優質服務示范月活動、號村聯建、號戶結對、窗口建設等活動為載體，為進出口企業、社會群眾提供一流服務。
一是提升窗口軟硬件建設。一手抓硬件改造，重新改造背景墻，更換辦公桌椅，調整空白證單庫房，設置電子觸摸屏，更新上墻公示內容，設立值班臺，制作窗口成員監督臺，提供服務手冊、報刊及便民設施；一手抓軟件提升，開展職業道德教育培訓、開展軍事化訓練，學習公務員禮儀培訓，推廣窗口文明服務用語，為服務對象提供優質環境。
二是深化進出口企業政策幫扶。制定《幫扶企業發展15條措施》和《幫扶小型微型企業發展措施》。對企業涉及檢驗檢疫事項實行特事特辦、急事急辦，落實“5+2”無節假日預約報檢服務機制。通過“送法”進企業、“送技術”進企業、 “送標準”進企業，促進企業自檢自控能力提高。
三是開展公益活動有實效。積極開展青春送暖進萬家、希望工程捐資助學、醫療義診等公益關愛活動，為西南旱區、玉樹震區、閩北特大洪澇災害捐款，免費為村民健康體檢，共同開展“多背一公斤”助學活動，前往幫扶小學，贈送學習用品；在團市委的牽線搭橋下，先后與鄉鎮進行號村聯建開展互動聯動活動，得到一致好評。
三、以提升素質培養一流人才
青年文明號集體目前負責業務工作能力要求高、社會責任大，提升自身素質、培養一流人才是我們持續緊抓不放的重要工作。
一是狠抓培訓促能力提升。制定學習培訓計劃，采取集中學習、個人自學相結合的方式。對現有作業指導書、文件規范深入學習，做到理解正確、掌握完整、執行準確。不定期進行思想政治、業務知識等方面的學習，積極參加各類培訓、競賽，加強同兄弟局的溝通交流，提高一線業務人員的能力水平。
二是學習“青年文明號”先進集體經驗。參加青年文明號培訓班及創先爭先工作推進會，通過聽取先進集體經驗介紹和業務講座，成員到兄弟局先進集體認真學習寶貴經驗，提升全體號員對“青年文明號”認知度，更加有力地投入到創建活動中去。
三是開展禮儀建設。貫徹落實《旅檢通道管理禮儀建設實施方案》，設置禮儀督導員，開展旅檢通道禮儀建設檢查和督查；對新上崗人員進行禮儀、專業培訓；確保工作人員儀容儀表端莊大方、言談舉止莊重從容，具備良好職業道德修養。
四、以開拓創新創造一流業績
青年文明號目的在于引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，為推動經濟與社會的和諧發展做貢獻。青年文明號創建活動帶來了豐碩的創建成果，一流的工作業績。
一是促轄區業務量穩步增長。充分利用分類管理、個性化檢驗監管方案等一廠一策措施幫促企業出口貨值有大突破。積極探索創新檢驗鑒定模式，得到上級領導充分肯定，企業感謝。
二是業務創新取得新突破。主動查找行政處罰案源，發現轄區危包使用企業擅自將未經包裝鑒定的貨物運抵港口裝船出運，及時移交線索進行調查，實現行政處罰案例“零突破”，有效地規范了轄區檢驗檢疫秩序。
三是企業評價上升新高度。連續兩年政風行風建設名列市直單位前三名，保持多年零舉報、零投訴， 發放企業滿意度調查表， 滿意度均達95%以上。每年都有企業贈送錦旗、牌匾對工作過程中業務指導和熱情幫助表示感謝。
平凡的工作鑄就不平凡的成績，平凡的崗位演繹不平凡的故事。今后我們將繼續以“青年文明號”建設為契機，不斷摸索和總結經驗，促進各項工作的持續開展，不斷完善各項制度流程，不斷提升業務水平，加強青年的教育，讓我們的工作更專業，讓我們的服務更細致，讓我們的形象更親切，讓我們的業務更壯大。
參考文獻：
篇7
——市城市綠化管理服務所，在開展創建“青年文明號”活動以來，致力于抓制度管理，把“青年文明號”創建活動貫穿于日常工作中，充分發揮自身行業特色，取得了一定的成績，XX年至XX年綠化所連續兩年被共青團——市委評為“青年文明號”集體。
一、創新發展，整體推進，不斷拓展青年文明號工作領域
我所不斷加強和鞏固創建基礎，著眼于創新發展，致力于整體推進，不斷拓展工作領域，使青年文明號呈現出穩定推進的良好發展態勢，具體體現在：
1、結合青年實際，創新綠化服務發展理念。在城市綠化管理服務上，我所圍繞“學習型、創新型、服務型”單位的創建，結合我所實際，不斷轉變工作作風，增強服務意識，加大管理力度，提高工作效率，堅持在實踐中踐行“三個代表”重要思想。我所以創建“青年綠化管護安全示范崗”和“綠化所管理年”活動為目標，利用青年崗位能手和青年綠化管護技能人才的優勢，積極發揮青年突擊隊作用，把創建“青年文明號”活動與科學化管理建設和培養綠化管理能手結合起來，強化綠化管護質量，提升綠化管理水平，努力實現科學化管理發展與青年成長的有序互動。
2、結合創建思路，積極培養青年崗位能手。不斷深化創新創效活動，根據綠化所的工作實際，組織全所青年廣泛開展創新創效活動，引導和組織全所青年立足崗位開展各類綠化技術創新實踐活動，向管理要效益。在日常工作中創新創效，使這一活動不僅成為青年職工成長的基礎，而且進一步促進綠化管理服務質量的提高，促進綠化所的改革和發展，在活動中，注重將“青年文明號”的創建工作落實到具體的工作中去，積極爭取各級領導的支持，努力做到“人人有成績，人人創造綠化管理效益，”為——園林綠化事業作出應有的貢獻。
3、結合工作特色，塑造新型綠化管護隊伍。在創建“青年文明號”的活動中，綠化所注重確立活動的知名度，不斷加強城市綠化管理人才的培養，并通過推薦表彰，發揮帶動作用，激發全體青年同志參與創建“青年文明號”的熱情，優化創建環境，從而推動綠化所青年文明號的健康持續發展。XX年、XX年我所被——團市委評為“青年文明號”，為我所將爭創泰州和省級“青年文明號”，而不懈地努力工作。
二、強化管理、健全機制，不斷完善青年文明號工作機制
自開展青年文明號創建活動以來，綠化所始終把創建活動作為引導廣大青年弘揚園林事業新風，提高綠化服務質量，參與文明城市創建的一項系統工程來抓，努力適應青年和城市建設的要求，積極探索青年文明號管理機制，逐步完善青年文明號管理體系，不斷推動創建活動向科學化規范化軌道邁進。
1、我所經常組織全體管護人員，學習有關創建“青年文明號”的文件和資料，拉高全體人員的自覺投入到創建活動中去，進一步搞好園林工作。結合創建“青年文明號”的活動，在工作上更有動力，更有目標，針對創建“青年文明號”學習深入，我所通過幾年的探索，制定了一整套的綠化管理模式，初步積累了一些全新的管護理念，有力的推動了綠化管護水平的向更高層次發展。
2、采用責任制方式，將城區道路綠化、公共綠地劃分若干塊，根據工作量和管理質量要求、分塊分級確定管理目標，通過投標方式進行發包，強化監督考核，建立起高效的綠化管理模式。
三、根據綠化所的工作特點，爭創特色、不斷豐富青年文明號工作成效
為進一步推進全年文明號創建工作，我所根據自身的工作特點，不斷創新特色，豐富文理有創建內容。
1、積極為城區小區綠化進行業務指導，把原先的小區綠化不規范、零亂的現象進行義務整治，給小區居民、提供一個優美舒適的活動場所。打造精品綠化景觀，與居委會結對共建，制定規劃方針。
2、積極開展幫護濟困工作。組織職工積極參加市局和單位組織的各項幫扶活動。對有困難的家庭和個人，進行愛心募捐活動，通過開展實實在在的服務，將創建活動真正落到實處。
3、積極組織職工參加各類競賽，我所向偉和蔣勇健同志通過青年文明號創建，先后成為綠化所青年崗位能手和帶頭人。參加了泰州市組織的首屆綠化操作崗位技能競賽，并且獲得了較好的名次，為我處爭得了榮譽，蔣勇建同志在各種評比競賽中多次獲獎，豐富充實了“青年文明號”創建內容。
四、XX年工作思路
1、加強綠化所思想政治教育，為“五城同創”做好有力的保障。注重提高全所同志的政治素質，促使每個職工愛崗敬業，把安全生產放在第一線。
2、加強業務技術學習，認真組織養護人員搞好綠化管護技術，提高全體同志的對綠化的管理水平。
3、建立健全考核機制，制定一系列綠化養護考核標準，使綠化管護工作向科學化、規范化、正常化方向發展。
綜上所述，我所在 “青年文明號”的創建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成績。今后，我們將更加刻苦學習，勤奮工作。尤其要以當前“五城同創”為契機，不斷增強綠化管護的自覺性，以高效、高質的綠化管理為宗旨，以創建“青年文明號”為載體，外塑形象，內強素質，推進我所精神文明建設爭取更大的成績!
篇8
其實，科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人，用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次，鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科，經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急，有做心理安撫的，有做牽引的，經一番協同奮戰，使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱，醫院的保溫箱不夠，醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時，不僅減免了部分醫療費用，而且全科人員還主動捐款2000余元，以及許多衣物，當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時，3個孩子的母親感慨地說，你們笑得比我還開心，你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇！此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。
子宮肌瘤是現在婦女的常見病，傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里，急在心里，他們獲知有了一種“介入治療”的新技術，可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤，不僅可保留婦女子宮，而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥，就立即建議院領導于去年下半年投資*萬元引進這一先進設備，填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研，僅用三個月就從廣州學成歸來，能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術，挽救了十多名婦女的幸福生活。此后，他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技，減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛，滿腔熱忱地投入到各自的工作中，有的家屬十分感動地說：“你們真是醫者父母心啊！”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關愛，使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任，醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。***主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了，但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像，有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術，使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次，從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦，當地診斷為前置胎盤，周主任則判斷為子宮破裂內出血，并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作，成功施行了髂內動脈結扎術，爭取了時間，挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學，還帶領科室年輕醫務人員學，常常談自己的經驗教訓，手把手教大家“實戰”技術，還分期安排他們進行業務培訓，參觀、進修。在主任帶領和組織下，醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血，二快一慢無痛注射，給藥及時準確等等，都是每個護士的拿手活，在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中，他們的成績都名列前茅。刻苦的學習，使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。
為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任，他們把敢于承擔風險作為自己的義務，把風險留給自己，把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間，醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書，有4人寫出了入黨申請書，有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風
婦產工作是“三分治療，七分護理”，護理工作更強調它的服務性。因此，如何為病人提供一流的服務，就成了全科工作人員時刻追求的目標，每個人在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責任心，問病要細心，態度要熱心，解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說：婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者，入院時，病人已神志不清，口腔及角膜都有潰瘍，骶尾骨處已形成褥瘡，全身臟器功能衰竭。病人來自農村，經濟困難，衛生條件差。她們精心制定護理計劃，分工合作。病人沒東西吃，大家從自己家端來肉片湯和營養品；沒衣換，大家送來自己的衣服給病換；每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療，給予鼻飼、靜脈輸液等等，終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝，送來兩個大西瓜，醫護人員卻把它切開搗碎，喂給病人吃……
為進一步提高服務質量，醫院婦產科開展了“人性化”服務模式，在全市首創了陪伴分娩服務，即產時服務保健新模式，由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩：產前進行心理護理，與病人談心，消除其恐懼心理；產中進行醫療護理，吃喝拉撒服務俱全；產后進行身體恢復指導護理。護士***的丈夫在外打工，小孩正讀初三，已到了升高中的關鍵時期，但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作，有時一陪就是十多個小時，只好白天將小孩委托鄰居照看，晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時，他們大在全市率先推出了產后延續服務；新生兒游泳撫觸，鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育，最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能，讓孩子贏在生命的起跑線上，使每一朵生命之花盛開得更加鮮美，取得了極好的社會效益。
婦產科，被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲，35歲以下醫護人員占65.8%，的年輕科室。去年以來，在主任帶領下，全科醫護人員將全部精力，全部心血投入到創建“青年文明號”活動之中，收治病人*人次，未發生一起醫療事故和糾紛，涌現出了像市“十大杰出女性”**和省級優秀護士***等許多先進人物，譜寫了一曲曲生命盛開的優美贊歌。
一、真情深似大海
真情關愛，病人第一，是婦產科一切工作的出發點和落腳點，他們道德圍繞“病人第一”的原則，按照創建“青年文明號”的基本要求并結合實際，制定了創建實施細則和工作崗位職責，從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定，通過制度將“想病人所想，急病人所急”這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。
其實，科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人，用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次，鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科，經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急，有做心理安撫的，有做牽引的，經一番協同奮戰，使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱，醫院的保溫箱不夠，醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時，不僅減免了部分醫療費用，而且全科人員還主動捐款2000余元，以及許多衣物，當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時，3個孩子的母親感慨地說，你們笑得比我還開心，你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇！此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。
子宮肌瘤是現在婦女的常見病，傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里，急在心里，他們獲知有了一種“介入治療”的新技術，可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤，不僅可保留婦女子宮，而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥，就立即建議院領導于去年下半年投資*萬元引進這一先進設備，填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研，僅用三個月就從廣州學成歸來，能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術，挽救了十多名婦女的幸福生活。此后，他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技，減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛，滿腔熱忱地投入到各自的工作中，有的家屬十分感動地說：“你們真是醫者父母心啊！”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關愛，使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任，醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。***主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了，但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像，有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術，使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次，從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦，當地診斷為前置胎盤，周主任則判斷為子宮破裂內出血，并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作，成功施行了髂內動脈結扎術，爭取了時間，挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學，還帶領科室年輕醫務人員學，常常談自己的經驗教訓，手把手教大家“實戰”技術，還分期安排他們進行業務培訓，參觀、進修。在主任帶領和組織下，醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血，二快一慢無痛注射，給藥及時準確等等，都是每個護士的拿手活，在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中，他們的成績都名列前茅。刻苦的學習，使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。
為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任，他們把敢于承擔風險作為自己的義務，把風險留給自己，把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間，醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書，有4人寫出了入黨申請書，有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風
婦產工作是“三分治療，七分護理”，護理工作更強調它的服務性。因此，如何為病人提供一流的服務，就成了全科工作人員時刻追求的目標，每個人在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責任心，問病要細心，態度要熱心，解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說：婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者，入院時，病人已神志不清，口腔及角膜都有潰瘍，骶尾骨處已形成褥瘡，全身臟器功能衰竭。病人來自農村，經濟困難，衛生條件差。她們精心制定護理計劃，分工合作。病人沒東西吃，大家從自己家端來肉片湯和營養品；沒衣換，大家送來自己的衣服給病換；每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療，給予鼻飼、靜脈輸液等等，終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝，送來兩個大西瓜，醫護人員卻把它切開搗碎，喂給病人吃……
為進一步提高服務質量，醫院婦產科開展了“人性化”服務模式，在全市首創了陪伴分娩服務，即產時服務保健新模式，由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩：產前進行心理護理，與病人談心，消除其恐懼心理；產中進行醫療護理，吃喝拉撒服務俱全；產后進行身體恢復指導護理。護士***的丈夫在外打工，小孩正讀初三，已到了升高中的關鍵時期，但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作，有時一陪就是十多個小時，只好白天將小孩委托鄰居照看，晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時，他們大在全市率先推出了產后延續服務；新生兒游泳撫觸，鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育，最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能，讓孩子贏在生命的起跑線上，使每一朵生命之花盛開得更加鮮美，取得了極好的社會效益。
雖然服務項目增多了，服務質量提高了，但他們都積極把增加服務成本自行消化掉，盡量不增加病人經濟負擔。在醫院婦產科，正常分娩費用仍是過去的1000元左右，破腹產手術，其他醫院的費用已增加到4000多元，但他們仍然維持過去的3000元左右。所以，很多孕婦都舍近求遠，來到這里生產，使他們仍然創造了很可觀的經濟效益。去年月均收入*萬元，年收入達*余萬元，今年1—4月創收入*元，月均收入達*萬元，比同期提高了*%。
篇9
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業的新形勢，新情況，開展形式多樣的主題教育活動，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統一到發展，創建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創業斗志得到激發，郵政的社會形象得到塑造，企業品牌得到提升。
4、以職業道德規范職工。通過引導職工自行思考，自我教育，規范職工行為，使職工的職業觀念，職業態度，職業技能，職業紀律，職業作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導
為確保創建“青年文明號”工作的有效開展，成立支局創建“青年文明號”工作領導小組，楊文杰同志任組長，李碧珠同志任副組長，王勤英，羅燕麗，劉江云，劉元榮同志為成員，具體負責創建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標
1、加快支局業務收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業，形成團結協作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的接受社會的監督，熱情認真為儲戶服務。
4、爭創省級“青年文明號”
四、方法和措施
篇10
在各項主題活動大會后，女子中隊以兩促進、兩提高為宣傳主旨開展走進校園活動。
篇11
一、勇于探索，大膽創新，全市青年文明號集體在創建文明城市中發揮了重要作用
青年文明號活動是以青年集體為主體，以弘揚高度職業文明、創造一流業績為目標的群眾性精神文明創建活動。近年來，特別是2004年以來，全市廣大青年文明號集體積極響應市委、市政府的號召，緊緊圍繞創建文明城市，立足本職，廣泛組織開展了形式多樣、內容豐富的文明創建活動，充分發揮了生力軍和突擊隊作用，為我市進入首批省級文明城市和全國創建文明城市工作先進城市行列做出了應有的貢獻。
1、創建規模不斷擴大。近年來，全市各級團組織和各有關行業部門密切配合，通力協作，廣泛深入地開展了創建青年文明號活動，活動的領域不斷擴展，參與的青年越來越多，社會影響日益擴大。目前，全市開展創建青年文明號活動的行業系統已達26個，遍布商業、衛生、郵政、電信、公安、工商、稅務、黨政機關等領域，一大批青年文明號集體脫穎而出，涌現出了國家級“青年文明號”11個，省級青年文明號83個，市級青年文明號193個。
2、創建內容不斷豐富。各青年文明號創建集體緊緊圍繞創城指標，緊緊圍繞黨政工作中心和人民群眾的基本需求，立足本職，面向社會，不斷豐富創建活動內涵，取得了顯著成效，有效地促進了創建文明城市工作。一是切實加強青年職工的職業道德建設。各青年文明號集體以貫徹《公民道德建設實施綱要》為載體，大力加強以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德建設。二是廣泛開展青年文明號信用示范行動。大力倡導以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為內容的青年文明號信用公約，推動了“信用東營”建設。三是積極開展各具特色的主題活動。各青年文明號集體從各自實際出發，廣泛組織開展了城鄉團支部“雙百”聯創、青春奉獻文明城志愿服務、城鄉青年攜手奔小康、與下崗青工“一助一”愛心結對行動、捐資助學等一系列形式多樣、內容豐富、卓有成效的活動，樹立起了青年文明號的良好社會形象。
3、創建機制日趨完善。為使創建活動取得長效，確保創建活動不斷走上制度化，規范化的軌道，組委會制定出臺了《東營市青年文明號管理辦法》等一系列規章制度，對青年文明號的創建范圍、條件、創建程序、管理考核、表彰獎勵作出了具體規定。全市各有關行業部門都把創建青年文明號活動作為加強行業思想教育工作、樹立行業新風、培養優秀青年人才的一件大事來抓，并把創建工作與行業的中心工作相結合，與行業管理工作相結合，與行業開展的相關活動相結合，與行業的獎勵政策相結合，形成了制定標準、檢查考核、表彰獎勵等一整套活動運行機制。可以說，創建青年文明號活動不僅是團組織的行為，而且擴展成為政府部門和行業的行為，從而加大了工作力度，擴大了活動影響，從機制上確保了活動的長效。
實踐證明，創建青年文明號活動是廣大團員青年參與創建文明城市的有效載體，為全市廣大團員青年參與文明城市創建搭建起了一座平臺，亮起了一面旗幟，樹立起了一塊招牌，有力地帶動了廣大青年立足本職，履諾踐諾，有力地帶動了行風建設，有力地促進了市民文明素質的提高和社會文明風氣的形成。
二、聯系實際，細化措施，把青年文明號與創建文明城市同行活動不斷推向深入
市委、市政府決定，在榮獲首批省文明城市稱號的基礎上，要全面深化創建文明城市工作，力爭通過3年的時間，把我市建設成為全國文明城市。這既為青年文明號創建活動提供了難得的機遇，同時也為青年文明號集體提出了新的更高的要求。全市各級青年文明號集體要進一步提高認識，統一思想，廣泛深入地開展青年文明號與創建文明城市同行活動，為創建文明城市再作新貢獻。
1、廣泛開展“青年文明號與創建文明城市同行”承諾活動。市直各創建青年文明號活動成員單位要根據本行業本系統的不同特點，分類制定出具體的服務承諾內容，公開服務和監督舉報電話。各青年文明號集體要圍繞我市創建文明城市的統一要求和部署，對照工作實際，組織本單位全體人員進行討論，查找存在的問題和不足，提出整改措施，進一步制定本單位青年文明號參與創建文明城市的具體服務承諾，通過媒體宣傳、集體宣誓等多種形式對外公布，在全市范圍內叫響“青年文明號與創建文明城市同行”的口號。
2、全面加強青年文明號規范工作。當前和今后一個時期，各縣區團委、市直各創建青年文明號活動成員單位要緊密配合文明城市創建，從教育入手，加強“愛崗敬業，服務社會”的教育，加強“和諧、誠信、創新、卓越”的東營精神的教育，增強青年職工的誠信意識和服務意識，全面提升青年文明號的工作水平和服務質量。要增加投入，加強硬件設施和軟環境建設，為青年文明號活動的深化和發展提供必要的物質保障。要根據本部門、本行業的特點，廣泛開展青年創新創效活動和崗位練兵、崗位成才活動，不斷提高青年職工的業務素質。
3、進一步深化青年文明號信用示范行動。要通過舉辦動員會、報告會、大討論等多種方式，大張旗鼓的倡導以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為內容的青年文明號信用公約，通過加強“守法誠信”教育、深化信用實踐、強化信用監督、實施信用懲戒等手段，使青年文明號集體成員自覺加強職業道德建設，敬業愛崗，文明從業，強化信用意識，恪守誠實守信的信用道德。要大力宣傳、樹立一批信用道德優良、信用行為過硬的青年文明號集體典型，形成“守信光榮、失信可恥”的導向，充分發揮青年文明號的示范導向作用，不斷強化廣大群眾的信用意識，營造出“文明立市，誠信興業”的良好氛圍。
4、深入開展城鄉青年攜手奔小康活動。最近，市委、市政府決定在全市實施社會主義新農村建設工程，這是順應形勢發展需要，深化城鄉統籌，加快“三農”發展，全面推進小康社會建設的又一重大舉措。全市各級青年文明號集體要積極響應市委的號召，緊緊圍繞促進農村青年增收成才和農村精神文明建設，以百個創建小康文明村為重點，以城鄉互動為主要形式，深入開展城鄉青年攜手奔小康活動。各青年文明號集體要根據各自的行業特點和創建小康文明村的實際，按照“創建小康文明村急需，青年文明號集體能為”的原則，到創建小康文明村中開展送科技、送文化、送衛生、送法律、送溫暖活動，帶動創建小康文明村建設，促進城鄉文明共同發展。
5、大力開展“青春奉獻文明城”志愿服務活動。志愿服務幾乎是每個文明社會不可缺少的一部分，它是指任何人自愿貢獻個人時間和精力，在不為物質報酬的前提下，為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供服務的活動。青年文明號作為先進的青年集體更要帶頭宣傳志愿服務、倡導志愿服務、參與團市委、市志愿者協會組織開展的“青春奉獻文明城”志愿服務活動。要以孤、老、弱、殘為重點，深化社區“一助一”志愿服務活動，針對老年人、殘疾人等弱勢群體組織開展“為老服務金暉行動”，為離退休困難職工、五保戶以及其他有特殊困難的老科技工作者、老教師、烈軍屬提供生活照料、醫療保健、文化娛樂等志愿服務，通過志愿服務把志愿者的愛心送進千家萬戶，在全社會倡導形成關心、幫助弱勢群體的文明新風，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
三、強化領導，加強協調，把青年文明號與創建文明城市同行活動落到實處
青年文明號與創建文明城市同行活動是今后一段時期各級青年文明號的一項重點活動，各青年文明號集體要高度重視，加強組織領導，切實把這項活動抓緊抓好，抓出成效。
1、精心組織，狠抓落實。各縣區、各行業要結合本單位工作實際，找準青年文明號集體參與創建文明城市的切入點，從黨政所急、社會所需、群眾所盼、青年所能的方面入手，發揮各自優勢，大力開展富有針對性、實效性的活動。市創建青年文明號活動組委會將把這項活動開展情況作為考核認定、評選表彰青年文明號的重要依據。要把各項任務落實好，關鍵要靠活動的具體組織者，特別是各級團干部要腳踏實地，求真務實。這既是我們做好工作的保證，也是廣大青年的期望。工作中一定要杜絕浮躁情緒，立定腳跟，秉持信念，以咬定青山不放松的勁頭，制定工作規劃，明確具體任務，一項一項去落實，一步一個腳印去推動。既不能滿足于以會議落實會議，以文件落實文件，也不能滿足于樹幾個典型，栽幾個“盆景”，必須要真正沉下去，蹲下去，摸清本縣區、本行業青年文明號集體及爭創集體的實際狀況，了解青年的所思所想，認真研究對策，提出具體措施，創新工作機制，廣泛動員各級青年文明號集體及創建集體參與活動，取得實效。
篇12
青年文明號創建活動是團中央實施跨世紀青年文明工程的一個重要內容，也是各級團組織圍繞企業中心工作發揮作用和服務青年成長成才的一個有效載體。鐵通自從鐵路“母體”脫離出來后，各項制度建設都發生了深刻變化，企業管理由傳統型向現代型逐漸轉變，對共青團組織帶來了機遇和挑戰，也對青年文明號創建工作提出更高的要求。本文就近年來洛陽鐵通青年文明號創建活動的實踐，談幾點體會和思考。
一、青年文明號創建活動的蓬勃開展，打造了共青團工作品牌
洛陽鐵通成立于2001年6月18日。在成立之初，團委便將青年文明號創建工作做為團組織圍繞企業中心工作的載體和切入點。而鐵通要生存發展，就必須建設高度的職業文明，以高質量的服務贏得用戶。從這兩個要求來看，經過團組織的精心培育，以優質服務為主攻方向的這一團組織名牌活動，特別切合公司的實際，開展這一活動有利于促進鐵通服務水平的提升，并將對鐵通企業文化建設、企業形象塑造產生積極的影響。
對此，洛陽鐵通黨委也給予高度認可和支持。制定并印發了《鐵通洛陽分公司青年文明號創建規劃》，把此項工作作為一項重點工程全面鋪開。
首先我們的創建在營業廳、客服中心、互聯網中心等窗口部門重點展開，因為這些部門影響較大，更有利于、也更需要展示鐵通青年的風采，塑造鐵通的形象。我們先期進行了青年班組現狀調查。結果發現，與其他運營商相比，我們窗口部門的青年班組數量較少，而且由于上述部門工作強度相對不大、技術含量相對不高、工作環境相對安逸，反而集中了一些年齡偏大的人員。面對困難，我們換了一個角度來認識：解決這個困難就會進一步深化創建工作的意義。分公司團委決心以推進創建活動為契機，為改變這種局面從側面發揮作用。經過洛陽鐵通團委積極地向黨政領導匯報請示，最終黨政領導同意把青年人集中起來，發揮青年人的創新精神和干勁，樹立典型，以點帶面，以洛陽鐵通青年文明號創建工作為契機，帶動公司整體服務工作開展和提升。因此，在創建工作上，分公司不僅在人員調配上大開綠燈，而且在職場裝修、設備更新、標牌制作等硬件支持上都能迅速到位。
二、以經營“青年文明號”的工作理念，推動青年文明號活動規范有效
青年文明號創建工作是一項系統工程，為確保此項活動能夠規范、有效地開展起來，洛陽鐵通團委以《創建規劃》為指導文件，成立了以黨委書記、總經理為組長的創建領導小組，確定了創建活動的指導思想、創建宗旨、目標和方法措施。經過一段時間的運作，目前我們基本形成了全面爭創、事中督導、逐級申報、明察暗訪、最終核定、按級獎勵的工作流程。
為盡快擴大創建集體的覆蓋面，提高青年文明號的層次和水平，在具體操作上，我們當初采取了“走出去，請進來”、“多頭并進”的方針，使創建工作向逐步向網管中心、程控室、傳輸室等青年較多的部門延伸，全面展開，在年齡結構不符合青年文明號條件的部門，我們還廣泛開展了創建青年文明崗活動，并將“創崗”活動視為“創號”活動的有機組成部分，盡可能地擴大創建單位的基數，擴大創號、創崗活動的影響。
洛陽鐵通結合自己的特點，制定清楚的創建工作思路，將創建“青年文明號”作為打造企業金子招牌來抓，在硬件上，要求必須設置創建青年文明號“三牌一卡”，設立沙發、閱報欄、便民箱、便民傘、打氣桶等服務硬件設施。同時要求在改善硬件環境的同時，要在服務軟件上狠下功夫，不斷提高創新服務方式、突出特色服務、拓展服務內涵，制定了創建達標進度和階段目標，從每一個環節，每一個細節抓起，使每個創建成員都經歷了整章建制、強化服務，外塑形象、內樹信心的過程，經歷了“形象關、業務關、語言關、禮儀關”的考驗。目前，一些營業廳已經配置了電子屏、話費查詢觸摸屏、寬帶演示廳、便民服務陣地等服務設施，使營業廳在成為服務功能齊全、設備環境優雅，充滿現代化氣息的同時，更富有年輕人的青春特色。
三、強化督導，保障青年文明號健康成長
洛陽鐵通堅持把青年文明號活動作為團組織為公司打造服務品牌發揮作用的切入點和突破口狠下功夫，取得了明顯的成效。一是制定了嚴格規范的創建制度。公司團委先后制定了《洛陽鐵通青年文明號“三牌一卡”制度》、《洛陽鐵通青年文明號公示制》、《洛陽鐵通青年文明號考核標準》等制度，使創建工作有章可循、扎實規范。二是營造了濃厚的創建氛圍。公司團委將青年文明號標準、服務公約、服務承諾等制成統一模板，創建臺帳制成統一格式，在全體青年文明號中推廣，特別是大力推行“三牌一卡”制度，統一了中國鐵通青年文明號的品牌和形象。三是為確保青年文明號在工作質量、服務水平和管理創新等方面高于普通班組，并向更高層次邁進，洛陽鐵通團委結合實際制定并下發了《鐵通洛陽分公司青年文明號管理辦法（試行）》，使各個創號集體在創建之初就了解青年文明號應擔負的職責和義務。四是為了保證青年集體的爭創積極性，我們聯合人力資源部、財務部修訂完善了《鐵通洛陽分公司各級“青年文明號”集體獎勵標準的通知》，對青年文明號成員按級別進行獎勵。五是嚴格管理，有效監督，采取自覺接受社會監督。通過公開投訴電話、設置意見簿、承諾上墻等手段，暢通社會監督渠道。
篇13
二、扎實嚴謹，精益求精，爭創一流業績
重癥監護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫療優質服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現出了更為崇高的醫德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業知識，爭當業務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業務技術水平名列醫院前茅。全體成員還利用業余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業務教育，努力提高業務水平。先后有5人到省內知名醫院進修培訓。科室內部長期堅持開展科內小講課，不斷更新業務知識。
三、熱心公益，無私奉獻，展現青年人風采
icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經常主動請纓，參加進農村、社區青年志愿者義診愛心奉獻活動。為社區老黨員上門進行健康查體、為福利院孩子送去愛心。還積極開展了愛心結對子活動，幫助醫學院校的學生提供見習、實習鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、 每周晨會提問等方式，鞏固實習生的基礎理論知識，提高實踐工作能力。幫住他們把醫學理論和崗位實踐實現有機結合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
