引論：我們?yōu)槟砹?3篇運(yùn)維培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、運(yùn)維人員的培訓(xùn)方案

Ⅰ、運(yùn)維培訓(xùn)的實(shí)施

（一）運(yùn)維人員的類型和培訓(xùn)對(duì)策

運(yùn)維人員可分為三類：第一類是標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員，他們工作兢兢業(yè)業(yè)，但是技術(shù)能力一般。大多數(shù)運(yùn)維人員(75％)都屬于這一類。第二類是拔尖型運(yùn)維人員，他們工作成績(jī)顯著，技術(shù)能力出眾。第三類是入門型運(yùn)維人員，他們剛接觸運(yùn)維工作不久，技術(shù)能力基本為零。

我們可根據(jù)每類運(yùn)維人員的特點(diǎn)制定具體的培訓(xùn)對(duì)策。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員，應(yīng)組織切實(shí)有效的技能提升培訓(xùn)。對(duì)拔尖型運(yùn)維人員，應(yīng)給他們時(shí)間，以積累經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)他們的潛能。對(duì)于

入門型運(yùn)維人員，培訓(xùn)應(yīng)從理論知識(shí)入手，強(qiáng)化了理論認(rèn)知，然后再進(jìn)行技能提高的培訓(xùn)。

（二）運(yùn)維培訓(xùn)的內(nèi)容

1、運(yùn)維人員的培訓(xùn)重點(diǎn)

運(yùn)維人員的工作重點(diǎn)主要在第一線從事具體的運(yùn)行維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的故障、處理用戶工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題。因此，為他們?cè)O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重于運(yùn)維工作的技能、技巧，如怎樣更快速的處理故障；如何避免故障，為營(yíng)業(yè)人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境等。

2、發(fā)展培訓(xùn)的三個(gè)階段

第一階段是全面培訓(xùn)階段。受訓(xùn)者通過對(duì)運(yùn)維人員工作職責(zé)、工作重點(diǎn)及理論型知識(shí)的掌握，對(duì)整個(gè)運(yùn)維工作有較完整和明確的概念。

第二階段是定向培訓(xùn)階段。根據(jù)他們今后的具體運(yùn)維方向，進(jìn)行定向培訓(xùn)，加強(qiáng)他們所在崗位的針對(duì)性專業(yè)培訓(xùn)。

第三階段是實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段。在這一階段，主要是讓受訓(xùn)者跟著現(xiàn)任運(yùn)維人員一邊觀察學(xué)習(xí)，一邊參加實(shí)際管理工作。

（三）運(yùn)維培訓(xùn)的方式

發(fā)展培訓(xùn)的方式主要有以下幾種：

1、課堂式

（1）講授法。主要是請(qǐng)單位相關(guān)人員給學(xué)員講課，著重講解運(yùn)維人員工作職責(zé)、工作重點(diǎn)及相關(guān)設(shè)備的

概念、構(gòu)成、工作原理等，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測(cè)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成績(jī)。

（2）討論法。討論或稱為研討，由培訓(xùn)者提出一些問題（工作過程中的實(shí)際問題），組織受訓(xùn)者運(yùn)用設(shè)備的概念、構(gòu)成、工作原理來分析這些案例，并鼓勵(lì)每個(gè)受訓(xùn)者積極投入討論。最后，對(duì)講座的問題應(yīng)該提供清晰而明確的結(jié)論。

2、操作式

（1）實(shí)物講解法。首先由指導(dǎo)者操作實(shí)物，并結(jié)合理論知識(shí)為受訓(xùn)者逐一講解，并提出常見解決問題的方法。

（2）模擬故障處理。這種培訓(xùn)方式的做法是由指導(dǎo)者人為制造一些常見故障，讓受訓(xùn)者根據(jù)所學(xué)進(jìn)行實(shí)際操作，加深對(duì)問題的記憶。然后，由指導(dǎo)者對(duì)受訓(xùn)者在實(shí)際操作過程中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行詳細(xì)講解，并說明正確操作流程。

Ⅱ、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的問題

1、合理選定受訓(xùn)對(duì)象

正確選擇受訓(xùn)者首先要考慮受訓(xùn)者是否有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。其次，根據(jù)不同類型的受訓(xùn)人員制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。第三，要考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛好等。

此外，運(yùn)維培訓(xùn)內(nèi)容必須循序漸進(jìn)地進(jìn)行，不可跳躍。因?yàn)檫^于超前的培訓(xùn)。

2、采用合適的培訓(xùn)方式

企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人，培訓(xùn)方式必須與成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律相適應(yīng)。成年人的特點(diǎn)是記憶力相對(duì)較差，但理解能力強(qiáng)，并具有一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此，盡量采用參與式的培訓(xùn)方式更為適合。適當(dāng)采用“吊胃口”的方式和其他技巧以提高受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣。還應(yīng)該重視受訓(xùn)者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓(xùn)效果。

此外，在培訓(xùn)材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具，采用視聽材料、實(shí)物操作等，以增加受訓(xùn)者的感性認(rèn)識(shí)。

Ⅲ、建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制

為確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，須通過培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（1）監(jiān)督指導(dǎo)。培訓(xùn)組織者對(duì)培訓(xùn)的組織實(shí)施應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，重點(diǎn)做好課程內(nèi)容先后次序的安排與協(xié)調(diào)。

（2）分析和修正評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)信息反饋，對(duì)原定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析和修正，以便客觀公正地評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

（3）評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括兩層意義，即培訓(xùn)工作本身的評(píng)價(jià)以及受訓(xùn)者通過培訓(xùn)后所表現(xiàn)的行為。整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定，通過組織受訓(xùn)者討論，了解他們對(duì)課程的反映。第二階段，通過各種考核方式和手段，評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)。第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。

二、運(yùn)維部培訓(xùn)實(shí)施流程

Ⅰ、培訓(xùn)目的

1、改善運(yùn)維人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升運(yùn)維的綜合素質(zhì)，提高運(yùn)維人員的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。

2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。

4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。

Ⅱ、培訓(xùn)原則

1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2、以素質(zhì)提升、銷售技能、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化、行業(yè)前景、能力培養(yǎng)為核心。

3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿行。

5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

Ⅲ、培訓(xùn)職責(zé)

由運(yùn)維部自行發(fā)起各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

三、2017年度培訓(xùn)計(jì)劃

此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司2016年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以及運(yùn)維部對(duì)運(yùn)維人員培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括《2017年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃》、《2017年度應(yīng)用運(yùn)維人員能力提升培訓(xùn)計(jì)劃》、《2017年度運(yùn)維產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃》等3項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過程中會(huì)有所調(diào)整。

2017年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)

培訓(xùn)課程

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)考核

備注

1

《企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化》

新進(jìn)員工

第一天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

入職后5人以上集中培訓(xùn)，連續(xù)5天

書面考試

2

《金融行業(yè)知識(shí)》

新進(jìn)員工

下午

13:40—15:40

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

3

《應(yīng)用運(yùn)維規(guī)范和流程》

新進(jìn)員工

15:50—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

4

培訓(xùn)合格考試

新進(jìn)員工

第二天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

5

模擬故障處理

新進(jìn)員工

下午

13:40—17：20

內(nèi)部培訓(xùn)

心得總結(jié)

6

《運(yùn)維技巧培訓(xùn)》

新進(jìn)員工

第三天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

7

實(shí)戰(zhàn)演練

新進(jìn)員工

下午

13:40—17：20

內(nèi)部培訓(xùn)

心得總結(jié)

8

《IDC基本知識(shí)》

新進(jìn)員工

第四天

上午

9:20—10:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

9

《服務(wù)器硬件知識(shí)》

新進(jìn)員工

10:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

10

《計(jì)算機(jī)基本知識(shí)》

新進(jìn)員工

下午

13:40—15:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

11

《Linux基本知識(shí)》

新進(jìn)員工

15:30—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

書面考試

12

《公司規(guī)章制度》

新進(jìn)員工

第五天

上午

9:30—11:30

內(nèi)部培訓(xùn)

日常考核

13

《職業(yè)禮儀》

新進(jìn)員工

下午

13:40—14:40

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

14

《公眾演講及結(jié)業(yè)典禮》

新進(jìn)員工

14:50—17:20

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

2017年度應(yīng)用運(yùn)維人員能力提升培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)考核

備注

1

《Linux

Shell》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

2

《JAVA

SE基礎(chǔ)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

3

《JAVA運(yùn)維故障排查技巧》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

4

《HTML5

基礎(chǔ)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

5

《MAVEN

使用技巧》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

6

《MAT

分析JAVA堆》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

7

《線上故障分析》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

8

《系統(tǒng)調(diào)優(yōu)案例》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

9

《Mysql

基礎(chǔ)知識(shí)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

10

《Oracle

基礎(chǔ)知識(shí)》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

11

其他

兼職講師

外訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

2017年度運(yùn)維產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)考核

備注

1

《Tomcat》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

2

《Nginx》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

3

《Apache》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

4

《Weblogic》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

5

《Docker》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

6

《SVN》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

7

《Redis》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

8

《Jenkins》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

9

《ELK》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

10

《MQ》

兼職講師

內(nèi)部培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

11

其他

兼職講師

外訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)考核

心得總結(jié)

四、運(yùn)維人員培訓(xùn)后的提升策略

1、單位要聯(lián)系自身實(shí)際，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)運(yùn)維培訓(xùn)的價(jià)值。應(yīng)從以下三個(gè)方面充分認(rèn)識(shí)運(yùn)維培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用：一是從培訓(xùn)對(duì)推進(jìn)單位戰(zhàn)略的角度，認(rèn)識(shí)提高運(yùn)維人員勝任能力的重要意義；二是從培訓(xùn)對(duì)適應(yīng)單位變革的角度，認(rèn)識(shí)提高員工運(yùn)維能力的重要意義；三是從培訓(xùn)對(duì)加快組織融合的角度，認(rèn)識(shí)提高員工凝聚力的重要意義。

2、企業(yè)要樹立明確的培訓(xùn)理念，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。學(xué)會(huì)“從長(zhǎng)計(jì)議”，不能只顧眼前利益。雖然培訓(xùn)給單位帶來的效益往往不會(huì)立竿見影，但是培訓(xùn)的收益是長(zhǎng)期的，也是高回報(bào)的。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量不能保證，必將危及企業(yè)生存。所以，單位要高瞻遠(yuǎn)矚，胸懷培訓(xùn)的大局觀。

3、建立健全單位培訓(xùn)制度，用制度為單位培訓(xùn)保駕護(hù)航。單位必須用制度來激勵(lì)和約束員工培訓(xùn)，保證培訓(xùn)資源，進(jìn)行培訓(xùn)的成本收益分析，落實(shí)運(yùn)維人員培訓(xùn)的控制和管理。

4、完善單位的培訓(xùn)體系。單位要對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，有計(jì)劃、分步驟做好培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，改進(jìn)培訓(xùn)方法，優(yōu)化培訓(xùn)方式，做好培訓(xùn)效果評(píng)估，使培訓(xùn)內(nèi)容與員工要求在知識(shí)、能力和技巧等方面協(xié)調(diào)一致，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性，提高培訓(xùn)的質(zhì)量，使培訓(xùn)工作有助于單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5、單位培訓(xùn)應(yīng)與建立學(xué)習(xí)型組織結(jié)合起來。培訓(xùn)的本質(zhì)就是學(xué)習(xí)，未來單位必須成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，單位員工必須成為學(xué)習(xí)型員工，這樣才能比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快，讓單位具有最持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

要做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。

6、員工培訓(xùn)應(yīng)注重單位文化的宣揚(yáng)和傳播。單位要將單位價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)維人員個(gè)人品格的訓(xùn)練結(jié)合起來，培養(yǎng)運(yùn)維人員正確的價(jià)值觀和使命感，使員工充分體會(huì)到培訓(xùn)是單位給員工最好的福利，增強(qiáng)運(yùn)維人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，增強(qiáng)運(yùn)維人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，促使運(yùn)維人員不斷提升技能，和單位同舟共濟(jì)，共享成果，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

7、單位應(yīng)把對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)視作自己的義務(wù)。員工加入單位，希望掌握新的知識(shí)技能，希望得到較高的報(bào)酬和待遇，希望得到符合個(gè)人志趣的工作崗位，希望得到賞識(shí)晉升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。通過培訓(xùn)，能夠有效提升員工的職業(yè)能力，拓展員工的職業(yè)空間，增強(qiáng)員工適應(yīng)環(huán)境變化的能力，從而直接或間接地滿足員工追求自身價(jià)值的內(nèi)在要求。所以，單位應(yīng)盡一切努力，為每個(gè)員工提供最好的培訓(xùn)，讓每位員工擁有終身就業(yè)的能力。

附件一

員工培訓(xùn)簽到表

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)方式

考核方式

應(yīng)到人數(shù)

實(shí)到人數(shù)

缺席人數(shù)

出勤率

序號(hào)

姓

名

序號(hào)

姓

名

備注

序號(hào)

姓

名

序號(hào)

姓

名

備注

1

7

13

19

2

8

14

20

3

9

15

21

4

10

16

22

5

11

17

23

6

12

18

24

評(píng)估項(xiàng)目

好

一般

差

培訓(xùn)總評(píng)

課堂紀(jì)律

學(xué)習(xí)態(tài)度

講師表達(dá)

課堂氛圍

評(píng)估人/日期

附件二

員工培訓(xùn)考核成績(jī)表

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)方式

考核方式

序號(hào)

部

門

姓

名

理論得分

課堂得分

序號(hào)

部

門

姓

名

理論得分

課堂得分

1

12

2

13

3

14

4

15

5

16

6

17

7

18

8

19

9

20

10

21

11

22

說明：?jiǎn)T工入職培訓(xùn)考核分為書面考核（70%）與課堂考核（30%）兩部分；考核標(biāo)準(zhǔn)為：80分以下為不合格，80分為合格，80-85分為一般，85-90分為良，90分以上為優(yōu)。

附件三

內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表

部

門:___________

姓

名:______________

培訓(xùn)內(nèi)容:___________

培訓(xùn)時(shí)間:______________

請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”：

課程內(nèi)容

很差

差

一般

好

很好

優(yōu)秀

1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要

5

6

7

8

9

10

2.課程知識(shí)是否深度適中、易于理解

5

6

7

8

9

10

3.課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用

5

6

7

8

9

10

培

訓(xùn)

師

4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善

5

6

7

8

9

10

5.培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見解

5

6

7

8

9

10

6.培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好

5

6

7

8

9

10

7.培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員提問是否所作出的回答與指導(dǎo)

5

6

7

8

9

10

培訓(xùn)收獲

8.獲得了適用的新知識(shí)和新理念

5

6

7

8

9

10

9.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。

5

6

7

8

9

10

10.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。

5

6

7

8

9

10

其它收獲：

11.整體上，您對(duì)這次課程的滿意程度是：

A．不滿

B

.普通

C.滿意

D.非常滿意

12.您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是（以100分計(jì)）：

13.本次培訓(xùn)你認(rèn)為那些內(nèi)容對(duì)你的幫助最大?

14.您認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方？

15.請(qǐng)您提出其他培訓(xùn)建議或培訓(xùn)需求：

說明:

1.填寫完整后及時(shí)將本表交培訓(xùn)部；

2.請(qǐng)給予您真實(shí)的評(píng)估意見，以幫助我們不斷提高培訓(xùn)水平。

附件四

培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)人數(shù)

不合格人數(shù)

不合格率

檢討內(nèi)容

異常原因

改善方案

備注

二、在任何事情上都不要覺得自己受了多大的委屈，哭哭啼啼和別別扭扭改變不了糟糕的現(xiàn)狀。

心子開一點(diǎn)，認(rèn)真地該干啥干啥，反倒走得順暢許多。扛得住多少東西，最后就會(huì)得到多少東西，大致就是這么個(gè)理兒吧。

三、生命本沒有意義，你要能給他什么意義，他就有什么意義。

與其終日冥想人生有何意義，不如試用此生做點(diǎn)有意義的事。

四、愛怕沉默。

太多的人，以為愛到深處是無言。其實(shí)，愛是很難描述的一種情感，需要詳盡的表達(dá)和傳遞。

五、有些路，只能一個(gè)人走。

六、有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。

七、有些決定，只需要一分鐘，可是，卻會(huì)用一輩子，去后悔那一分鐘。

八、“忽然想通了”,這五個(gè)字說來簡(jiǎn)單，要做到可真不容易。

我佛如來在菩堤樹下得道，就因?yàn)樗昂鋈幌胪恕?達(dá)摩祖師面壁十八年，才總算“忽然想通了”.無論什么事，你只要能“忽然想通了”,你就不會(huì)有煩惱，但達(dá)到這地步之前，你一定已不知道有過多少煩惱。

九、如果他總為別人撐傘，你何苦非為他等在雨中。

十、我對(duì)前任的感覺很簡(jiǎn)單，哪怕他的女朋友來我面前秀恩愛，我也不會(huì)覺得煩。

就像在看別人吃一碗很香的鹵肉飯，吧唧嘴巴弄得很大聲，但我自己心里是明白的：我吃過那種飯，其實(shí)沒那么好吃。

十一、為什么我們總是不懂得珍惜眼前人？在未可預(yù)知的重逢里，我們以為總會(huì)重逢，總會(huì)有緣再會(huì)，總以為有機(jī)會(huì)說一聲對(duì)不起，卻從沒想過每一次揮手道別，都可能是訣別，每一聲嘆息，都可能是人間最后的一聲嘆息。

十二、我在最好的時(shí)候碰到你，是我的運(yùn)氣。

可惜我沒時(shí)間了。想想，說人生無悔，都是賭氣的話。人生若無悔，那該多無趣啊。我心里有過你。可我也只能到喜歡為止了。

十三、我說不出來為什么愛你，但我知道，你就是我不愛別人的理由。

十四、當(dāng)你在轉(zhuǎn)圈的時(shí)候，這個(gè)世界很大，當(dāng)你勇往直前，這個(gè)世界就很小。

十五、現(xiàn)在男女之間的戀愛，總是答應(yīng)太快，結(jié)果分手也快。

人性的規(guī)律是容易得到的就容易放棄。凡是通過努力得到的，不管是感情還是物品，都會(huì)使人頓生珍惜之感。所以在感情上，當(dāng)

有人追求時(shí)，內(nèi)心的一份矜持是必要的，即使心里很愛，也需要給追求者時(shí)間和難度，這樣兩人走到一起才會(huì)珍惜感情、地久天長(zhǎng)。

十六、我從來不會(huì)在分手很久后才會(huì)哭，因?yàn)椴恢怠?/p>

十七、高興呢，就允許自己高興一天；

難過呢，也允許自己難過一天。關(guān)鍵是這一天過去了，你得繼續(xù)往前走。

十八、對(duì)于世界而言，你是一個(gè)人；

但是對(duì)于某個(gè)人，你是TA的整個(gè)世界。

十九、我們漸漸的放開了對(duì)方的手

二十、為愛投入不應(yīng)該被苛責(zé)，只是忘記自己卻是愛情里的最大弊病，也許，愛情里最好的狀態(tài)不是犧牲與忍讓，而是站在可以看到彼此的位置里，在對(duì)方的眼里可以看到最真實(shí)的自己。

二十一、人生一世，總有個(gè)追求，有個(gè)盼望，有個(gè)讓自己珍視，讓自己向往，讓自己護(hù)衛(wèi)，愿意為之活一遭，乃至愿意為之獻(xiàn)身的東西，這就是價(jià)值了。

二十二、“做自己”很難，但更難的是遇到能接受你“做自己”的人。

二十三、只有在你最落魄時(shí)，才會(huì)知道誰是為你擔(dān)心的笨蛋，誰是形同陌路的混蛋。

二十四、老天在送你一個(gè)大禮物時(shí)，都會(huì)用重重困難做包裝。

二十五、很奇妙的一種感覺是，曾經(jīng)的陌生人，突然之間成為了你的整個(gè)世界。

我們不可能再有一個(gè)童年；不可能再有一個(gè)初中；不可能再有一個(gè)初戀；不可能再有從前的快樂、幸福、悲傷、痛苦。昨天，前一秒，通通都不可能再回去。——生命原來是一場(chǎng)無法回放的絕版電影！

二十六、有時(shí)陽光很好，有時(shí)陽光很暗，這就是生活。

二十七、再多的“我愛你”也抵不過一句“分手吧”

二十八、失望，有時(shí)候也是一種幸福。

因?yàn)橛兴诖圆艜?huì)失望。因?yàn)橛袗郏艜?huì)有期待。所以縱使失望也是一種幸福，雖然這種幸福有點(diǎn)痛。

篇2

在以往電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，電網(wǎng)生產(chǎn)工作都是按照職責(zé)分工，逐步形成并完善了電網(wǎng)調(diào)度、運(yùn)行、檢修等業(yè)務(wù)分類，這種分工方式在電網(wǎng)業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展、保障電網(wǎng)安全生產(chǎn)方面發(fā)揮了重要作用，推動(dòng)了電網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步，但多年的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)逐漸固化，在某種程度上制約了電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)發(fā)展，不能適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展和生產(chǎn)現(xiàn)代化要求，同時(shí)也造成了生產(chǎn)作業(yè)效率較低，已有的人力資源效能沒有得到充分發(fā)揮的情況。尤其在變電生產(chǎn)作業(yè)中，變電運(yùn)行和變電檢修人員分屬不同的部門（工區(qū)），專業(yè)、崗位、職責(zé)相互獨(dú)立，在變電站進(jìn)行設(shè)備檢修時(shí)，所管理的對(duì)象是同一變電設(shè)備，且業(yè)務(wù)交互十分緊密，在某種程度上造成了人力資源的浪費(fèi)。運(yùn)維一體化既在對(duì)一定范圍的變電設(shè)備開展一定內(nèi)容的維護(hù)、檢修工作時(shí)，將傳統(tǒng)的由不同部門、人員所承擔(dān)的變電運(yùn)行和變電檢修的職責(zé)，經(jīng)過合理的調(diào)整，在一定程度上實(shí)現(xiàn)由同一部門或人員承擔(dān)傳統(tǒng)的變電運(yùn)行和檢修的雙重職責(zé)，從而達(dá)到釋放資源效能，提高運(yùn)營(yíng)效率的目的。

2.變電運(yùn)維一體化模式應(yīng)用的基本條件

變電運(yùn)維一體化管理模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌建設(shè)，不能盲目跟從，否則會(huì)造成生產(chǎn)體系混亂局面。實(shí)施變電運(yùn)維一體化管理必須具備一定的基本條件：

（1）實(shí)施變電運(yùn)維一體化必須要有完整的組織體系，成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，建立工作方案和推進(jìn)計(jì)劃，各級(jí)組織管理和職責(zé)分工明晰，運(yùn)轉(zhuǎn)正常有效。還要準(zhǔn)備齊全得基礎(chǔ)資料，收集人員、設(shè)備、車輛、辦公場(chǎng)所、備品備件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作技術(shù)支撐。

（2）變電運(yùn)維一體化建設(shè)應(yīng)結(jié)合“五大”體系建設(shè)同步開展，基本工作內(nèi)容包括：前期調(diào)研、基礎(chǔ)信息收集、方案制定審核、方案批復(fù)與實(shí)施、試運(yùn)行及正式運(yùn)行、評(píng)估驗(yàn)收、總結(jié)等環(huán)節(jié)。前期調(diào)研工作應(yīng)全面深入，要把變電運(yùn)維一體化建設(shè)所涉及的單位、班組全部調(diào)研到位，做好思想滲透和教育培訓(xùn)工作。基礎(chǔ)信息收集應(yīng)全面準(zhǔn)確，收集內(nèi)容包括人員信息、設(shè)備資產(chǎn)信息、車輛信息、備品備件信息、辦公場(chǎng)所信息、生產(chǎn)裝備、工器具信息、檢修能力等。

（3）開展變電運(yùn)維一體化建設(shè)還應(yīng)健全保障措施并開展相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。管理單位應(yīng)根據(jù)“大檢修”建設(shè)的實(shí)際情況制定并逐步完善變電運(yùn)維一體化工作機(jī)制和考核機(jī)制，制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案。完成變電運(yùn)維一體化建設(shè)的配套措施，落實(shí)規(guī)章制度保障、業(yè)務(wù)交接保障、信息系統(tǒng)保障、裝備工具保障、宣貫培訓(xùn)保障等保障措施。

3.變電運(yùn)維一體化建設(shè)思路、目標(biāo)及基本原則

總體思路：以“五大”體系建設(shè)總體思路為指導(dǎo)、結(jié)合電網(wǎng)裝備和生產(chǎn)管理實(shí)際，以管理創(chuàng)新為主線，以生產(chǎn)精益化為重點(diǎn)，通過精簡(jiǎn)規(guī)范組織架構(gòu)，創(chuàng)新生產(chǎn)管理方式，優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)籌配置生產(chǎn)資源，做強(qiáng)做精變電運(yùn)維運(yùn)檢業(yè)務(wù)，構(gòu)建集約化、扁平化、專業(yè)化的變電運(yùn)維管理體系，全面提升變電專業(yè)管理水平和發(fā)展能力。

建設(shè)目標(biāo)：統(tǒng)籌變電專業(yè)人力、技術(shù)、裝備資源，通過實(shí)施變電運(yùn)維一體化，全面深化狀態(tài)檢修，實(shí)現(xiàn)變電資源集約化、組織扁平化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、管理精益化。顯著提升生產(chǎn)效率和效益，顯著提高供電可靠性。

基本原則：在變電運(yùn)維一體化建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合實(shí)際，因地制宜、有所創(chuàng)新。由于運(yùn)維一體化對(duì)班組人員的綜合素質(zhì)要求比較高，沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)界面會(huì)有很大的調(diào)整，應(yīng)遵循以下原則：

（1）確保安全，穩(wěn)妥推進(jìn)

在實(shí)施運(yùn)維一體化工作時(shí)要首先保證人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全，在實(shí)施方案中明確各級(jí)人員安全職責(zé)，避免出現(xiàn)責(zé)任不清、互相推諉的情況，避免變電站運(yùn)行和維護(hù)工作出現(xiàn)空白期。

（2）制度先行，提供保障

應(yīng)制定本單位運(yùn)維一體化實(shí)施方案和相應(yīng)管理制度、細(xì)則，明確工作部署和保障措施，明確分工界面，為工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保障。

（3）先易后難、分步實(shí)施

要把變電站設(shè)備的各種維護(hù)類檢修工作進(jìn)行細(xì)分，將C、D類檢修項(xiàng)目詳細(xì)列出，結(jié)合實(shí)際確定變電運(yùn)維班的階段性維護(hù)項(xiàng)目及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，先易后難、分步實(shí)施，通過持續(xù)培訓(xùn)來提升運(yùn)維人員的工作能力，逐步擴(kuò)大維護(hù)項(xiàng)目范圍，最終達(dá)到全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)維一體化的目標(biāo)。

（4）做好培訓(xùn)，嚴(yán)格考核

運(yùn)維一體化是不同于以往的、全新的工作模式，在新模式的逐步建立和完善過程中，班組人員只有掌握變電運(yùn)行和維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)技能后，才能順利開展相應(yīng)的運(yùn)維一體化工作。因而，人員培訓(xùn)工作尤為重要，各單位要制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案，按照培訓(xùn)方案進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)合格后方能開展相關(guān)工作。可根據(jù)不同崗位職責(zé)，重點(diǎn)掌握人員崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)職責(zé)等內(nèi)容，對(duì)轉(zhuǎn)崗或?qū)I(yè)交叉等人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考試，未經(jīng)培訓(xùn)和考試合格，不得從相關(guān)崗位工作。變電運(yùn)維一體化的績(jī)效評(píng)估結(jié)果還應(yīng)納入生產(chǎn)管理績(jī)效考核范圍。

4.變電運(yùn)維一體化組織與建設(shè)保障措施

實(shí)施變電運(yùn)維一體化必須首先調(diào)整規(guī)范變電專業(yè)生產(chǎn)組織架構(gòu)。操作模式有兩種。一是可將原變電操作隊(duì)直接向變電運(yùn)維班過度，經(jīng)過培訓(xùn)使其具備實(shí)施C、D類維護(hù)檢修、分析評(píng)價(jià)等工作能力。二是對(duì)原變電操作隊(duì)和檢修班組進(jìn)行整合，從而保證變電運(yùn)維班具備變電運(yùn)行維護(hù)，C、D類檢修能力的綜合班組，實(shí)現(xiàn)變電設(shè)備運(yùn)維一體化。在機(jī)構(gòu)上可在檢修公司成立若干個(gè)變電運(yùn)維班，每個(gè)運(yùn)維班下設(shè)四個(gè)值，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)各電壓等級(jí)變電站設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)巡檢、運(yùn)行操作，C、D類維護(hù)檢修、分析評(píng)價(jià)等工作。

（1）組織保障

為統(tǒng)籌推進(jìn)“變電運(yùn)維一體化”體系建設(shè)工作，首先要成立體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)變電運(yùn)維一體化體系建設(shè)的具體工作，明確責(zé)任人員，落實(shí)工作要求。

（2）工作機(jī)制保障

“變電運(yùn)維一體化”工作組要及時(shí)向“大檢修”體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展、向基層班組傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組指令。建立周例會(huì)工作制度，及時(shí)溝通，及時(shí)掌握基層工作動(dòng)態(tài)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。

（3）規(guī)章制度保障

根據(jù)“變電運(yùn)維一體化”生產(chǎn)管理模式要求，全面梳理、修訂各類生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)章制度，確保工作責(zé)任落實(shí)和業(yè)務(wù)有序開展。堅(jiān)持“不立不破”原則，在新的制度體系沒有確立之前，仍然按原有的制度體系運(yùn)行，確保電網(wǎng)安全和隊(duì)伍穩(wěn)定。

（4）信息系統(tǒng)保障

根據(jù)“大檢修”體系建設(shè)中出現(xiàn)的組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整和人員調(diào)整情況，同步調(diào)整企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（PMS）中的管理制度、業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人員權(quán)限，以適應(yīng)“大檢修”體系建設(shè)的需要。

（5）人力資源保障

加強(qiáng)管理人員規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，強(qiáng)化班組人員新崗位、新設(shè)備、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡;制定適應(yīng)“變電運(yùn)維一體化”要求的專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)激勵(lì)機(jī)制，建立健全“一專多能”和“雙師型”人才考試晉升機(jī)制，為有效實(shí)施“ 變電運(yùn)維一體化”體系建設(shè)提供強(qiáng)有力的人力資源保障。

（6）裝備保障

積極配備和應(yīng)用滿足變電運(yùn)維一體化實(shí)施所需要的先進(jìn)、適用、高效的檢測(cè)儀器和作業(yè)裝備，建立起滿足設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)巡檢、異常診斷分析、應(yīng)急搶修、供電保障所需要的現(xiàn)代化電網(wǎng)生產(chǎn)裝備體系，提高設(shè)備運(yùn)維檢修工作效率。

5.變電運(yùn)維一體化建設(shè)應(yīng)遵循的實(shí)施步驟

按照國家電網(wǎng)公司“五大”體系建設(shè)總體部署，變電運(yùn)維建設(shè)工作終極目標(biāo)計(jì)劃在2014年底前全面完成，在具體工作開展中應(yīng)依據(jù)“統(tǒng)一部署，分步實(shí)施，持續(xù)完善”的總體步驟。

（1）統(tǒng)一部署

根據(jù)“大檢修”體系建設(shè)實(shí)施方案和關(guān)于實(shí)施變電運(yùn)維一體化工作意見，結(jié)合實(shí)際情況，首先組建變電運(yùn)維一體化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，然后組織制定變電運(yùn)維一體化建設(shè)的細(xì)化方案、管理辦法和工作推進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)一步明確變電運(yùn)維一體化和修試專業(yè)化的相關(guān)作業(yè)項(xiàng)目和責(zé)任分工，組織編制變電運(yùn)維一體化工作各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)等。

（2）分步實(shí)施

①啟動(dòng)階段：正式啟動(dòng)變電運(yùn)維一體化體系建設(shè)，明確思路、目標(biāo)和建設(shè)原則。

②組織實(shí)施階段：編制變電運(yùn)維一體化建設(shè)實(shí)施方案、工作推進(jìn)計(jì)劃和管理辦法，制定相關(guān)規(guī)章制度和建設(shè)工作驗(yàn)收細(xì)則，期間應(yīng)完成人員集中培訓(xùn)和變電運(yùn)維一體化機(jī)構(gòu)調(diào)整。在建設(shè)初期，可通過對(duì)現(xiàn)有變電運(yùn)維業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理分析，將原本需運(yùn)行專業(yè)和檢修專業(yè)雙方配合的簡(jiǎn)易、低效作業(yè)劃歸單方全程負(fù)責(zé)。把變電站維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)和現(xiàn)行變電運(yùn)行巡視操作業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實(shí)行變電運(yùn)維巡視、操作、C、D類檢修維護(hù)等工作的一體化運(yùn)作，達(dá)到人員精簡(jiǎn)、作業(yè)高效、成本合理的目標(biāo)。

③試運(yùn)行階段：變電運(yùn)維一體化試運(yùn)行期一般為3個(gè)月，主要任務(wù)是磨合、暴露問題并進(jìn)行整改，試運(yùn)行期間變電運(yùn)維班開始執(zhí)行規(guī)定的運(yùn)維業(yè)務(wù)。試運(yùn)行前，應(yīng)完成相關(guān)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，完成記錄、檔案等資料建立。

④實(shí)際演練階段，結(jié)合“春、秋檢”工作正式執(zhí)行工作職責(zé)范圍內(nèi)的運(yùn)維業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)C、D類檢修作業(yè)。期間可對(duì)執(zhí)行C、D類檢修作業(yè)進(jìn)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，隨時(shí)研究解決出現(xiàn)的問題。宜每周進(jìn)行一次總結(jié)，查缺補(bǔ)短，完善整改。

⑤驗(yàn)收評(píng)估階段：結(jié)合“大檢修”體系建設(shè)評(píng)估工作對(duì)變電運(yùn)維一體化工作進(jìn)行評(píng)估和自建驗(yàn)收，形成自檢報(bào)告。

（3）持續(xù)完善

變電運(yùn)維一體化工作經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行后要接受上級(jí)驗(yàn)收，并完成整改獲得批準(zhǔn)后方可正式運(yùn)行。每月及時(shí)對(duì)變電運(yùn)維一體化建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié)，反復(fù)研究解決存在的問題，使工作流程更加暢通，形成制度化，長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行。

6.變電運(yùn)維一體化建設(shè)的效果分析

實(shí)施變電設(shè)備運(yùn)維一體化管理后，通過生產(chǎn)管理職責(zé)的適當(dāng)調(diào)整，實(shí)施變電運(yùn)行與變電檢修業(yè)務(wù)的“雙向滲透”，減少了檢修與變電交叉、重疊工作，從而有效地提高了生產(chǎn)效率和效益。具體工作實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的提升。一是提升了狀態(tài)檢修的標(biāo)準(zhǔn)化水平，使?fàn)顟B(tài)檢修工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范，形成了標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程。二是提高了工作質(zhì)量和效益，變電運(yùn)維人員查找缺陷后自行處理缺陷，倒閘操作完畢后進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù)，這樣不但節(jié)省時(shí)間，更免去了中間傳遞出現(xiàn)的誤解和遺漏。三是大幅度提升了變電運(yùn)維人員的業(yè)務(wù)水平，運(yùn)維人員將從簡(jiǎn)單的辦理工作票向?qū)嶋H的檢修作業(yè)轉(zhuǎn)變，明確了各類設(shè)備的機(jī)構(gòu)機(jī)理，為以后的巡視、驗(yàn)收提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。四是提高了運(yùn)維工作效率，C、D類檢修項(xiàng)目轉(zhuǎn)入運(yùn)維一體化之后，檢修試驗(yàn)專業(yè)可迅速向?qū)I(yè)化檢修轉(zhuǎn)變，在很大程度上減少了流程、節(jié)省了人力物力，提高了工作效率。

篇3

運(yùn)維一體化培訓(xùn)“234”模式的概念

為更好開展運(yùn)維一體化培訓(xùn)創(chuàng)新工作，特提出“234”模式，其中：“2”是指部門培訓(xùn)管理一體化、班組培訓(xùn)管理一體化的“兩化”管理；“3”是指培訓(xùn)的三個(gè)階段，分別為崗前培訓(xùn)、試點(diǎn)研究、崗位技能提升；“4”是指培訓(xùn)的四個(gè)步驟，分別為跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)幫帶、班組實(shí)踐和試點(diǎn)帶動(dòng)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)提升弱項(xiàng)業(yè)務(wù)。

運(yùn)維一體化培訓(xùn)的策略

分析現(xiàn)有體制下運(yùn)行、檢修人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化培訓(xùn)管理模式，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案；以技能實(shí)訓(xùn)基地為依托，分階段開展運(yùn)維及檢修人員技能培訓(xùn)；通過運(yùn)維人員跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)幫帶、班組實(shí)踐等步驟，提高運(yùn)維人員的技能水平和創(chuàng)新能力；建立試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)“運(yùn)維一體化”體系建設(shè)。

運(yùn)維一體化培訓(xùn)的范圍和目標(biāo)

以變電運(yùn)行及檢修人員為培養(yǎng)對(duì)象，強(qiáng)化運(yùn)維、檢修人員的理論知識(shí)以及實(shí)際技能操作培訓(xùn)，改變運(yùn)行、檢修專業(yè)人員的傳統(tǒng)工作模式，通過兩化三階段四步驟的“234”培訓(xùn)模式，培養(yǎng)具有運(yùn)行和維護(hù)一體化的復(fù)合型人才，全面推進(jìn)“大檢修”的落地，為“三集五大”體系的建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才資源和智力保障。

運(yùn)維一體化培訓(xùn)的指標(biāo)體系

建立兩化三階段四步驟的“234”培訓(xùn)創(chuàng)新模式，培養(yǎng)運(yùn)維一體化的復(fù)合型人才；構(gòu)建運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核體系，切實(shí)提高人員知識(shí)和技能水平；制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的評(píng)估反饋體系，確保培訓(xùn)取得成效。

運(yùn)維一體化培訓(xùn)模式的具體實(shí)施

工作流程

具體培訓(xùn)工作流程如圖1所示。

培訓(xùn)模式的實(shí)施

（1）優(yōu)化培訓(xùn)組織模式，實(shí)現(xiàn)“兩化”管理。部門培訓(xùn)管理一體化：將變電運(yùn)行、維護(hù)性檢修培訓(xùn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入變電運(yùn)維中心，在部門管理層面實(shí)施運(yùn)維一體化培訓(xùn)的統(tǒng)一組織。班組培訓(xùn)管理一體化：在變電運(yùn)維站內(nèi)將運(yùn)行和維護(hù)的培訓(xùn)職能歸屬同一班組，實(shí)現(xiàn)班組層面運(yùn)維一體化培訓(xùn)的統(tǒng)一實(shí)施。

通過部門和班組兩個(gè)管理層面分別統(tǒng)一和實(shí)施運(yùn)維一體化培訓(xùn)，讓員工有序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)，達(dá)到快速培養(yǎng)既熟悉變電運(yùn)行業(yè)務(wù)又掌握C、D類檢修維護(hù)的技能人才。

（2）創(chuàng)新技能培訓(xùn)三階段四步驟的過程管理，快速培養(yǎng)運(yùn)維人才。

①第一階段：運(yùn)維人員崗前培訓(xùn)――對(duì)運(yùn)維人員開展以檢修基本技能、安全知識(shí)、操作規(guī)程為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。

第1步：分批次開展運(yùn)維人員跟班學(xué)習(xí)，每批次分別從各變電運(yùn)維站安排1-2人到檢修班組進(jìn)行為期一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。采用“師帶徒”的“一對(duì)一”幫帶、組建學(xué)習(xí)型技能攻關(guān)團(tuán)隊(duì)等形式，檢修部門為跟班學(xué)習(xí)人員制定“培訓(xùn)計(jì)劃安排表”，詳細(xì)安排每個(gè)培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)安排，并為每位跟班人員安排一位師傅，簽訂師徒協(xié)議，師傅負(fù)責(zé)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目作業(yè)卡編制以及作業(yè)卡內(nèi)容理論講解培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際技能操作培訓(xùn)，在每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成后對(duì)所帶徒弟的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，考核合格后方可進(jìn)入下一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。每個(gè)檢修班組的師帶徒成績(jī)納入班組月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)。修試中心負(fù)責(zé)提取每對(duì)幫帶人員技能難點(diǎn)，由本批次人員組成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，對(duì)技能難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，由運(yùn)檢部相應(yīng)專責(zé)組織對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能考問或考核，實(shí)行逐個(gè)過關(guān)考試。

第2步：以業(yè)務(wù)幫帶為手段，開展全體檢修人員和運(yùn)維人員培訓(xùn)。在跟班學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上建立運(yùn)維人員C、D類檢修單元制、模塊化培訓(xùn)課程。參加檢修班組跟班學(xué)習(xí)的兩名變電運(yùn)維人員，培訓(xùn)結(jié)束后，負(fù)責(zé)對(duì)本運(yùn)維站其余人員C、D類檢修維護(hù)項(xiàng)目110個(gè)單元制、模塊化課程的培訓(xùn)，通過單元制、模塊化培訓(xùn)后，開展每個(gè)項(xiàng)目考核，直到使每位變電運(yùn)維人員均能掌握C、D類檢修維護(hù)工作內(nèi)容。

變電運(yùn)維中心組織對(duì)從檢修試驗(yàn)中心抽調(diào)至變電維護(hù)班的人員進(jìn)行變電運(yùn)行業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容包括各級(jí)調(diào)度規(guī)程、安規(guī)、兩票實(shí)施細(xì)則、變電站運(yùn)行基本知識(shí)、倒閘操作技能等，并指定正值以上人員與變電維護(hù)班人員簽訂師徒培訓(xùn)協(xié)議，并嚴(yán)格按照明細(xì)表的培訓(xùn)內(nèi)容及完成時(shí)限進(jìn)行培訓(xùn)，使檢修人員逐步掌握變電設(shè)備巡視、倒閘操作技能。達(dá)到變電站副值班員水平后，由變電運(yùn)維中心組織考試，并經(jīng)人資部確認(rèn)相應(yīng)任職資格。同時(shí)，變電維護(hù)班人員對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)技能等。

②第二階段：建立試點(diǎn)研究，以點(diǎn)帶面。

第3步：以班組為單位，通過試點(diǎn)帶動(dòng)，開展技能實(shí)踐。國網(wǎng)泉州供電公司以清運(yùn)維站為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的試點(diǎn)，從檢修試驗(yàn)中心抽調(diào)6名檢修工作負(fù)責(zé)人（一次專業(yè)2人、二次專業(yè)2人、試驗(yàn)專業(yè)2人），加上清運(yùn)維站原值班人員24人，共30人成立變電維護(hù)班，與清運(yùn)維站合署辦公，歸屬變電運(yùn)維中心管轄；變電維護(hù)班人員會(huì)同清運(yùn)維站運(yùn)維人員，共同開展清運(yùn)維站所管轄10個(gè)變電站（5個(gè)220kV站、5個(gè)110kV站）的110項(xiàng)單元制運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目等業(yè)務(wù)。變電維護(hù)班開展維護(hù)性檢修工作時(shí)，由檢修人員擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人，由運(yùn)維站人員擔(dān)任工作班成員，開展倒閘操作時(shí)，由變電人員擔(dān)任工作監(jiān)護(hù)人，檢修人員擔(dān)任操作人員，通過交叉實(shí)踐培訓(xùn)，以工作帶培訓(xùn)，促進(jìn)檢修及運(yùn)行專業(yè)相互融合。

其余各運(yùn)維站同其組建幫帶關(guān)系，由清運(yùn)維站帶動(dòng)其它運(yùn)維站人員的110項(xiàng)檢修維護(hù)項(xiàng)目的單元制培訓(xùn)，通過以點(diǎn)帶面的幫帶培訓(xùn)，全面促成運(yùn)維業(yè)務(wù)的開展。

③第三階段：崗位技能提升――重點(diǎn)攻克運(yùn)維、檢修人員知識(shí)及技能的薄弱環(huán)節(jié)。

第4步：建立幫帶團(tuán)隊(duì)，開展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。根據(jù)清運(yùn)維站的實(shí)際運(yùn)行情況，梳理運(yùn)維、檢修人員在運(yùn)維體系工作中的業(yè)務(wù)薄弱項(xiàng)目，建立“專責(zé)（運(yùn)檢）+專業(yè)人員（檢修）+運(yùn)維人員”分專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫帶隊(duì)伍，對(duì)變電維護(hù)班人員開展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。

集中授課：采取“每周、每月”集中授課的方式，由專責(zé)和專業(yè)人員每月匯編典型運(yùn)維消缺項(xiàng)目案例庫，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)運(yùn)維人員開展理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升專項(xiàng)活動(dòng)。利用變電檢修實(shí)訓(xùn)基地，各專業(yè)團(tuán)隊(duì)分批次到檢修基地開展部分維護(hù)性檢修項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)演練。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)缺陷處理，開展省公司2013年82項(xiàng)運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練。

專項(xiàng)培訓(xùn)后通過組織各運(yùn)維人員對(duì)移交業(yè)務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核和資格考試，同時(shí)將考核情況列入運(yùn)維人員晉升和崗位級(jí)別薪金上調(diào)的主要依據(jù)。按計(jì)劃，周期性調(diào)整各變電運(yùn)維站人員到運(yùn)維站，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)掌握110項(xiàng)運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核體系

（1）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)激勵(lì)政策。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過程中，以“月”為單位，由各供電公司專業(yè)部室組成考核小組，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行月度考核，考核內(nèi)容包括月度培訓(xùn)計(jì)劃中所列的理論知識(shí)及實(shí)際技能操作，對(duì)于連續(xù)3個(gè)月考核優(yōu)秀者，按個(gè)人年度績(jī)效+1分嘉獎(jiǎng)；2次優(yōu)秀，1次良好者，按個(gè)人年度績(jī)效加0.5分嘉獎(jiǎng)；考核1次不合格年度績(jī)效扣0.5分。對(duì)每一位參與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)授課的人員，根據(jù)國網(wǎng)公司、國網(wǎng)福建電力等有關(guān)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定，發(fā)放授課津貼。

（2）優(yōu)秀“師帶徒”團(tuán)隊(duì)評(píng)選。成立評(píng)選小組：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束后，各供電公司人力資源部牽頭，運(yùn)維檢修部主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成評(píng)選小組，負(fù)責(zé)運(yùn)維一體化現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)優(yōu)秀“師帶徒”團(tuán)隊(duì)的評(píng)選工作。

評(píng)選方式：由評(píng)選小組根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的月度考核成績(jī)，以及班組、部門評(píng)價(jià)意見，選出培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的“師帶徒”幫帶團(tuán)隊(duì)，各供電公司人力資源部頒發(fā)“優(yōu)秀師帶徒”證書。結(jié)果應(yīng)用：獲得優(yōu)秀“師帶徒”的幫帶團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先推薦參與部門年度評(píng)先評(píng)優(yōu)，且“師傅”在兼職教師選聘上享有優(yōu)先權(quán)。

制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的評(píng)估反饋體系

（1）成立培訓(xùn)溝通反饋小組。各變電運(yùn)維中心、檢修試驗(yàn)中心以及人力資源部共同組成培訓(xùn)溝通反饋小組，負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案、政策，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)事宜。

（2）評(píng)估反饋方式。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過程中，“師傅”負(fù)責(zé)以“月”為單位，填寫《師徒協(xié)議跟蹤監(jiān)督卡》，每月反饋上個(gè)月的培訓(xùn)情況至溝通反饋小組處；

培訓(xùn)溝通反饋小組根據(jù)每月幫帶團(tuán)隊(duì)反饋的月度培訓(xùn)及考核情況，進(jìn)行匯總分析，形成月度培訓(xùn)報(bào)告，根據(jù)報(bào)告分析結(jié)果，調(diào)整下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃。

運(yùn)維一體化培訓(xùn)的評(píng)估與改進(jìn)

運(yùn)維一體化培訓(xùn)的評(píng)估方法

在“兩化三階段四步”的培訓(xùn)過程中，定期對(duì)每個(gè)培訓(xùn)階段成果進(jìn)行總結(jié)分析，檢查參培人員的知識(shí)及技能提升情況，由專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)人員及參培人員分別進(jìn)行訪談，了解培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及難點(diǎn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，用于下一階段的培訓(xùn)。

在試點(diǎn)實(shí)踐過程中，每月定期評(píng)估生產(chǎn)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)，評(píng)估運(yùn)維一體化建設(shè)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的改善成果。

運(yùn)維一體化培訓(xùn)的改進(jìn)

針對(duì)運(yùn)維一體化人才培養(yǎng)實(shí)踐過程中存在的問題，可利用變電檢修實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)運(yùn)維人員開展設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、檢修工藝培訓(xùn)，同時(shí)將運(yùn)維人員送到廠家，開展廠家?guī)Э蛻襞嘤?xùn)，全面提升運(yùn)維人員技術(shù)水平。

組織調(diào)度相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)運(yùn)維人員開展不同負(fù)荷潮流、運(yùn)行方式下電網(wǎng)運(yùn)行的特點(diǎn)，同時(shí)開展操作票填寫，促進(jìn)操作票填寫的正確性。

開展技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專場(chǎng)培訓(xùn)，由省公司相關(guān)專家擔(dān)任講師，開展技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與討論，推動(dòng)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的深入理解和掌握。

運(yùn)維一體化培訓(xùn)的開展成效

精簡(jiǎn)人員及用車，提高資源配置效率

變電運(yùn)維一體化的工作模式使變電運(yùn)行人員從所轄變電站的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換等運(yùn)行管理工作，轉(zhuǎn)變?yōu)樽冸娬镜倪\(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換、一次設(shè)備維護(hù)性檢修、二次設(shè)備維護(hù)性檢修等工作。檢修人員從過去的只管檢修、消缺，轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)在原有的基礎(chǔ)上再掌握運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、設(shè)備巡視等，使運(yùn)維人員能“人盡其才、物盡其用”，極大提高了資源配置效率。

優(yōu)化工作流程，提高工作效率

以一個(gè)常規(guī)缺陷的處理為例，需經(jīng)過：在巡視、試驗(yàn)、檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷進(jìn)行記錄（分析、分類后）審核（批）匯報(bào)2名運(yùn)行人員進(jìn)行設(shè)備停電操作2-3名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼電保護(hù)或一次設(shè)備消缺處理運(yùn)行人員驗(yàn)收”等最少6個(gè)流程步驟，實(shí)行運(yùn)維一體后，變電運(yùn)維人員僅需經(jīng)過“在巡視、試驗(yàn)、檢查中發(fā)現(xiàn)缺陷進(jìn)行記錄（分析、分類后）審核（批）匯報(bào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理”4個(gè)工作流程即可完成整個(gè)缺陷處理工作，極大地提高了人員的工作效率，實(shí)施專業(yè)管理前后流程的優(yōu)化對(duì)比如圖2所示。

篇4

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）27-0162-02

IT運(yùn)維服務(wù)管理為供電企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了重要的科技保障和技術(shù)支撐。如何加強(qiáng)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理，完善研發(fā)和運(yùn)維有機(jī)結(jié)合體系，強(qiáng)化供電企業(yè)運(yùn)維體系建設(shè)是提高運(yùn)維服務(wù)管理能力的一個(gè)重要課題。長(zhǎng)期以來，廣大供電企業(yè)致力于提升信息安全管理水平，保障供電服務(wù)持續(xù)安全穩(wěn)定，在實(shí)踐中摸索形成了信息科技運(yùn)維體系的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

在供電企業(yè)強(qiáng)化IT運(yùn)維體系建設(shè)的實(shí)踐過程中，本文從應(yīng)用角度出發(fā)，提出應(yīng)該圍繞流程建設(shè)的關(guān)鍵需要，緊抓三個(gè)工作關(guān)鍵點(diǎn)，遵循優(yōu)化管理方法論，通過分析與結(jié)合五個(gè)重要因素的方式，積極推動(dòng)供電企業(yè)IT服務(wù)管理從被動(dòng)的基礎(chǔ)的IT運(yùn)維工作向主動(dòng)的高層次的IT服務(wù)管理發(fā)展。

一、重視運(yùn)維管理的“三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”

在供電企業(yè)運(yùn)維管理體系建設(shè)階段，應(yīng)緊密圍繞運(yùn)維的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)開展工作：完善運(yùn)維流程管理、打造監(jiān)控及一體化管理、強(qiáng)化應(yīng)急管理。

1.完善運(yùn)維流程管理

按照ITIL規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)事件管理、變更管理、問題管理、配置管理等關(guān)鍵管理流程和設(shè)備管理、機(jī)房管理、數(shù)據(jù)管理等制度標(biāo)準(zhǔn)的建立與執(zhí)行。為了整合管理流程，完善信息交互機(jī)制，形成閉環(huán)管理，應(yīng)明確事件分級(jí)方法，建立有效的事件升級(jí)及響應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)事件后續(xù)分析與處理，不斷優(yōu)化管理流程。在變更管理方面，建立變更分類標(biāo)準(zhǔn)和變更分級(jí)審批流程，完善變更窗口管理制度，有效降低變更對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的負(fù)面影響；在配置管理方面，制定配置參數(shù)移植、修改、備份、存儲(chǔ)、更新、銷毀等方面的管理制度，控制配置項(xiàng)操作引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；在數(shù)據(jù)管理方面，完善數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、使用、傳輸、備份和銷毀管理，重點(diǎn)強(qiáng)化客戶信息和經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)等敏感數(shù)據(jù)訪問的授權(quán)、清理、銷毀等使用管理；在機(jī)房管理方面，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)機(jī)房人員、供電條件、空調(diào)環(huán)境、防火防鼠等物理環(huán)境管理。

另外，應(yīng)妥善處理業(yè)務(wù)、開發(fā)與運(yùn)維的關(guān)系，做到界限明確，職責(zé)明晰，有條不紊。三者間的職責(zé)分工可按圖1所示處理。其中，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理系統(tǒng)應(yīng)用過程的業(yè)務(wù)問題，負(fù)責(zé)制定應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)范和制度，規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)功能應(yīng)用，信息運(yùn)維部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)工作，包括運(yùn)行監(jiān)控、用戶管理、變更管理、安全管理和最終用戶系統(tǒng)問題支持，業(yè)務(wù)問題則按照業(yè)務(wù)操作手冊(cè)進(jìn)行支持，記錄、評(píng)審、跟蹤最終用戶的各種需求。

2.加大集中監(jiān)控及一體化管理力度

首先，制定生產(chǎn)系統(tǒng)中軟硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及應(yīng)用系統(tǒng)性能監(jiān)測(cè)的監(jiān)控策略與指標(biāo)體系。在實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、物理環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)控的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)和對(duì)外營(yíng)銷客服系統(tǒng)的監(jiān)控，確保企業(yè)核心應(yīng)用系統(tǒng)和關(guān)乎企業(yè)形象的重要系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；建設(shè)統(tǒng)一的系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)，為了展示全局視圖、快速定位故障、縮短處理時(shí)間，統(tǒng)一管理和展現(xiàn)各種監(jiān)控資源，提供集中的IT配置庫和知識(shí)庫，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔易用的集中告警方式，全面、及時(shí)掌握系統(tǒng)整體運(yùn)行狀態(tài)。

其次，加大跨專業(yè)平臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)的整合力度，提高上級(jí)部門對(duì)基層單位實(shí)際生產(chǎn)狀況的監(jiān)管能力，通過監(jiān)控手段逐步完善跨部門在流程啟動(dòng)、處理、監(jiān)控、報(bào)告、跟蹤和反饋各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行機(jī)制，完成全范圍覆蓋供電企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和主要應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行情況的總體監(jiān)控，從而切實(shí)提高IT運(yùn)維管理的自動(dòng)化水平，逐步推進(jìn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一建設(shè)，最終促進(jìn)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理一體化的建設(shè)目標(biāo)。

3.加強(qiáng)應(yīng)急處理，提高跨部門協(xié)同能力

應(yīng)急管理的范圍包括故障應(yīng)急處理、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃（DRP）或業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（BCP）等方面。

首先，建立健全供電企業(yè)應(yīng)對(duì)重大事件或突發(fā)事件的及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、決策、指揮、響應(yīng)和退出等節(jié)點(diǎn)的應(yīng)急處理機(jī)制。建立清晰明確的報(bào)告流程和報(bào)告路線；建立應(yīng)急指揮和跨部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高效決策，保證指揮流程暢通；制定應(yīng)急處置響應(yīng)流程，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的配置和培訓(xùn)。風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制應(yīng)包含跨部門的橫向協(xié)助模式，包括客戶服務(wù)中心、新聞中心、轄屬供電所的高效聯(lián)動(dòng)和緊密溝通協(xié)作。

其次，建立應(yīng)急預(yù)案一體化管理體系。建立包括常態(tài)預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案的框架；統(tǒng)籌預(yù)案管理，加強(qiáng)預(yù)案之間的銜接與配套；制定預(yù)案編制規(guī)范，保證預(yù)案編制質(zhì)量；建立有效的預(yù)案維護(hù)機(jī)制，涵蓋預(yù)案的制定、評(píng)審、、變更和回收過程；建立預(yù)案后評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，保證預(yù)案有效性。另外，逐步加強(qiáng)災(zāi)備體系建設(shè)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)，制定災(zāi)難備份體系建設(shè)策略與實(shí)施路線；以業(yè)務(wù)快效恢復(fù)為目標(biāo)，逐步推進(jìn)異地災(zāi)難備份建設(shè)。同時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)把服務(wù)水平協(xié)議（SLA）與運(yùn)維績(jī)效考核（KPI）逐步固化到ITIL運(yùn)維流程管理系統(tǒng)，執(zhí)行以KPI為引導(dǎo)的管理指標(biāo)。

最后，供電企業(yè)應(yīng)開展計(jì)劃性安全演練，對(duì)每次演練工作做到事前嚴(yán)謹(jǐn)策劃部署，事中嚴(yán)格按照流程處理，事后認(rèn)真評(píng)估總結(jié)提高。

綜上所述，在供電企業(yè)IT運(yùn)維服務(wù)管理建設(shè)實(shí)踐中，應(yīng)考慮完善運(yùn)維流程管理、打造監(jiān)控及一體化管理平臺(tái)、加強(qiáng)應(yīng)急管理等功能，依照ITIL規(guī)范，推行“以客戶為中心，以流程為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)全生命周期管理”的IT運(yùn)維新型模式。隨后應(yīng)從自身企業(yè)管理文化出發(fā)，在超越ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理流程基礎(chǔ)上，按照自身特點(diǎn)，逐步把IT運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐和企業(yè)自身實(shí)際相結(jié)合，從而有效提升企業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)管理水平。

二、加強(qiáng)運(yùn)維管理的“五個(gè)結(jié)合”

圍繞IT運(yùn)維管理的三個(gè)工作關(guān)鍵點(diǎn)，識(shí)別出五個(gè)重要因素，即領(lǐng)導(dǎo)決策、制度保障、流程優(yōu)化、技術(shù)支持和培訓(xùn)。五個(gè)重要因素之間的關(guān)系如圖2所示。

1.領(lǐng)導(dǎo)決策

在調(diào)研和分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)決策是領(lǐng)導(dǎo)者制定決策和實(shí)施決策的過程，發(fā)揮著決定性作用。在決策過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在專家和員工集體智慧的支持下，對(duì)各種實(shí)施方案的提出進(jìn)行分析和選擇，決定IT運(yùn)維服務(wù)管理的整體部署、工作思路、實(shí)施步驟、持續(xù)改進(jìn)提升方案等，以保證整體工作按計(jì)劃有效推進(jìn)。另外，按照增量問題及時(shí)進(jìn)行討論和研究，作出調(diào)整和應(yīng)對(duì)，在跨部門資源調(diào)配、跨崗位人員協(xié)調(diào)配合、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量管控方面發(fā)揮著重要作用。從滿足監(jiān)管以及風(fēng)險(xiǎn)管理迫切需求的角度來說，領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和規(guī)范化應(yīng)予以重視，需要合理的管理流程和安全高效的管理控制手段相結(jié)合。

2.制度保障

設(shè)立制度和規(guī)范是保證供電企業(yè)IT運(yùn)維工作有序開展的重要基礎(chǔ)與前提。供電企業(yè)應(yīng)以上級(jí)電網(wǎng)公司出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求為基準(zhǔn)，結(jié)合IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐ITIL和相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)制定符合企業(yè)實(shí)際情況的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并不斷健全運(yùn)維管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)。

3.流程優(yōu)化

流程是保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的重要紐帶。流程“透明化”需要落實(shí)在供電企業(yè)的具體實(shí)踐中，不斷健全運(yùn)維績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制和更新SLA內(nèi)容，保證服務(wù)級(jí)別協(xié)議的執(zhí)行和服務(wù)報(bào)告的常態(tài)化管理。運(yùn)維管理要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的透明度，需要清醒的認(rèn)識(shí)到，指標(biāo)只是衡量的一種顯性方式，關(guān)鍵是如何融合到工作流程中，讓每一位員工都了解KPI，并實(shí)時(shí)掌握自己當(dāng)前的績(jī)效，從而真正發(fā)揮KPI的導(dǎo)向作用。做好從時(shí)效、質(zhì)量、滿意度等考慮的事件、問題、變更管理的基礎(chǔ)工作，包括以SLA、系統(tǒng)可用率考核的重大事件或故障、系統(tǒng)容量、性能管理等工作，打好基礎(chǔ)，才能具備實(shí)現(xiàn)“透明化”目標(biāo)的條件，才能幫助運(yùn)維部門把日常工作的壓力轉(zhuǎn)變成動(dòng)力，完成從被動(dòng)IT運(yùn)維到主動(dòng)IT服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

4.技術(shù)支持

采取現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的助推器。在信息化時(shí)代，應(yīng)當(dāng)通過多種方式，如PDA、手機(jī)短信告警、遠(yuǎn)程登陸或監(jiān)控，甚至采用微信互動(dòng)等技術(shù)，拓展傳統(tǒng)運(yùn)維手段，保證運(yùn)維能力的時(shí)效性。同時(shí)，把各種行之有效的IT服務(wù)管理思想、IT管理流程和運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)在系統(tǒng)中固化并在工作實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善，如通過提供知識(shí)庫等服務(wù)拓寬系統(tǒng)支撐功能。

5.人員培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維人員的培訓(xùn)力度，通過知識(shí)庫積累學(xué)習(xí)、專家授課、資深員工傳幫帶、宣貫制度和規(guī)范等多種形式，保證運(yùn)維人員掌握必備的技能，按照工作崗位職責(zé)需要提升個(gè)人技能。另外，對(duì)員工培訓(xùn)情況進(jìn)行定期評(píng)估，按照PDCA方式循環(huán)提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)培訓(xùn)效果的發(fā)揮。在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和了解實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果持續(xù)評(píng)估，歸納出寶貴經(jīng)驗(yàn)并在企業(yè)全范圍內(nèi)推廣使用，通過各種新渠道拓展培訓(xùn)方式，如微信平臺(tái)、遠(yuǎn)程教學(xué)和電子移動(dòng)自助課堂，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)效果。

三、總結(jié)

本文根據(jù)IT服務(wù)管理識(shí)別工作關(guān)鍵點(diǎn)原則，探討了供電企業(yè)信息科技運(yùn)維服務(wù)工作的思路。以IT運(yùn)維流程管理為基礎(chǔ)，識(shí)別工作關(guān)鍵點(diǎn)和重要因素，把IT服務(wù)管理的理念和最佳實(shí)踐融合進(jìn)IT運(yùn)維服務(wù)管理平臺(tái)中，真正推動(dòng)供電企業(yè)的IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的高層次的IT服務(wù)管理，為構(gòu)建智能數(shù)字化電網(wǎng)的宏偉目標(biāo)提供完善的科技保障和技術(shù)支持。

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篇5

引言：

變電運(yùn)維中，變電站集于多職責(zé)的工作，制定規(guī)范的工作程序是對(duì)變電站安全運(yùn)行的有效管理，有著重大的影響和意義。然而日常工作一些習(xí)慣性違章顯而易見，尤其倒閘操作容易出現(xiàn)安全事故。由于多設(shè)備需要維護(hù)，使用頻繁次數(shù)多，容易出現(xiàn)異常，都會(huì)影響電力的正常運(yùn)行：變電運(yùn)維工作比較繁瑣，因此，加強(qiáng)操作人員安全教育培訓(xùn)強(qiáng)化安全防護(hù)措施勢(shì)在必行。同時(shí)如何尋找設(shè)備運(yùn)行狀況潛在的危險(xiǎn)點(diǎn)，分析潛在的安全隱患問題，亟待研究和解決。防患于未然，制訂科學(xué)管理、技術(shù)規(guī)范的安全防護(hù)措施，已成為變電運(yùn)維的重要的研究問題，對(duì)整個(gè)電網(wǎng)安全運(yùn)行具有重要意義。

1 變電運(yùn)維中潛在隱患

變電運(yùn)維潛在隱患風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)行中的各項(xiàng)工作往往是非標(biāo)準(zhǔn)操作所致，一些非安全規(guī)則習(xí)慣操作，可能引起影響工作環(huán)境，或是造成設(shè)備損壞甚至人員的危害，一般變電運(yùn)維潛在隱患風(fēng)險(xiǎn)，有以下的情況：

1.1 變電運(yùn)維操作人員工作強(qiáng)度大

由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，運(yùn)維人員的技術(shù)能力已經(jīng)不能滿足時(shí)代的需要，加上人員配制不合理，普遍歲數(shù)偏大操作水平參差不齊。現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境缺乏能夠操作復(fù)雜的工序人員，部分操作人員不具備專業(yè)操作能力，檢修工作中，嫻熟運(yùn)維人員連續(xù)作業(yè)，引起注意力不夠集中，反應(yīng)遲鈍等，往往出現(xiàn)影響準(zhǔn)確判斷的操作性事故。尤其是惡劣的環(huán)境，如暴風(fēng)雪天氣的天氣，搶險(xiǎn)、搶修過程，不斷積累的工作時(shí)間也增多工作強(qiáng)度，使運(yùn)維人員無法確保變電運(yùn)維工作的有序開展.

1.2 忽視必要安全防護(hù)措施，不健全的規(guī)章制度

變電運(yùn)維缺乏預(yù)防和防護(hù)措施，如對(duì)設(shè)備安全防護(hù)，預(yù)防的安全提示，操作注意事項(xiàng)的規(guī)定。安全意識(shí)薄弱，不及時(shí)更新操作票填寫，現(xiàn)場(chǎng)操作人員無法了解上一班的設(shè)備情況。巡視檢查制度執(zhí)行不認(rèn)真，電力調(diào)度員與變電運(yùn)維人員缺乏溝通，安全活動(dòng)沒有定期開展，不完善電網(wǎng)技術(shù)資料管理。故障時(shí)，運(yùn)維人員沒有參考借閱，無法進(jìn)入操作維修，

1.3 設(shè)備維護(hù)、檢修不健全

設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題，才對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，日常缺乏對(duì)設(shè)備正常的維護(hù)，給應(yīng)急處理帶去了麻煩，對(duì)于設(shè)備檢修的簡(jiǎn)報(bào)、控制工作計(jì)劃和“三項(xiàng)措施”資料不全，接班沒有交待工作環(huán)境的情況，特別沒有交待危險(xiǎn)隱患和操作注意事項(xiàng)，習(xí)慣性違章制度和操作，對(duì)變電設(shè)備性能、系統(tǒng)運(yùn)行都帶來不確定的影響。

2 強(qiáng)化運(yùn)維人員的安全教育，提高安全、技術(shù)素質(zhì)

運(yùn)維人員思想教育是提升安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。因此，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維管理應(yīng)從思想教育工作開始，貫穿“兩個(gè)精心，預(yù)防為主，應(yīng)急快速”為前提，定期開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，增加安全、技術(shù)培訓(xùn)工作，規(guī)范和制定規(guī)章制度，建立績(jī)效考核制度，提高工作責(zé)任心。采取簽定個(gè)人安全生產(chǎn)責(zé)任書，長(zhǎng)期不定期開展運(yùn)維人員操作無差錯(cuò)的崗位練兵活動(dòng)，夯實(shí)操作安全基礎(chǔ)；從而提高職工安全意識(shí)，提高安全管理水平。

2.1 巡視檢查設(shè)備規(guī)范管理

變電運(yùn)維巡視檢查制度要常態(tài)化，巡視的方式必須采取多種多樣，開展設(shè)備的正常巡視或在特殊情況的閉燈巡視。結(jié)合具體特點(diǎn)，制定標(biāo)準(zhǔn)化的巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或缺陷，要及時(shí)判斷缺陷的成因，按規(guī)定做好消缺流程相關(guān)記錄。為了更好完善巡視流程，及時(shí)出來消缺，還要做到：

（1）組織學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)條例，生產(chǎn)安全簡(jiǎn)報(bào)，分析事故范例，防患于未然，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（2）舉辦針對(duì)巡視近期的重點(diǎn)問題展開討論，學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)規(guī)程。

（3）電網(wǎng)發(fā)生的故障或事故案例，追蹤事故的源頭，加深運(yùn)維人員巡視檢查處理能力，運(yùn)維班可以展開討論，通過討論加深溝通，從而提出最佳處理方法。

（4）巡視檢查一周要總結(jié)安全情況和布置下周工作重點(diǎn)。嚴(yán)格遵守相關(guān)安全生產(chǎn)條例中巡視檢查制度，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化變電運(yùn)維作業(yè)管理和巡視檢查設(shè)備規(guī)范化操作。

2.2 提高運(yùn)維人員責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行程序化

運(yùn)維人員責(zé)任感包括技術(shù)、意識(shí)以及心理等素質(zhì)，提升運(yùn)維人員的素質(zhì)，也是變電設(shè)備安全運(yùn)行提供了最直接的保障。因此，要注重提升運(yùn)維人員各方面的素質(zhì)。就要組織相應(yīng)工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)促進(jìn)運(yùn)維人員責(zé)任感。以各項(xiàng)活動(dòng)輔助提升各項(xiàng)技能，舉一反三，引導(dǎo)運(yùn)維人員學(xué)會(huì)自我總結(jié)和汲取經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，建立完成工作的質(zhì)量和效率績(jī)效考核制度，使運(yùn)維人員具有緊迫感，大大提高運(yùn)維人員的自覺性，責(zé)任意識(shí)隨著提高。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保“兩票、三制”的執(zhí)行程序化制度，實(shí)際操作必須嚴(yán)格執(zhí)行國網(wǎng)公司的要求。工作票要嚴(yán)格審查，安全措施要檢查落實(shí)情況，對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)要交底，

對(duì)于關(guān)鍵點(diǎn)要把好工作許可關(guān)，做到”在控、可控、能控”。把握好操作票三個(gè)環(huán)節(jié)：操作前、中、后的要點(diǎn)， 規(guī)范“審查、唱票、復(fù)誦、打鉤、檢查”。

2.3 交接班必須做到“五清”即“講清、問清、看清、查清、點(diǎn)清”

設(shè)備巡回檢查的質(zhì)量，電氣設(shè)備是否直接影響安全運(yùn)行，設(shè)備預(yù)試、定檢、輪換嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行。工作任務(wù)危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和難度較大的，要制定實(shí)施方案，明確分工，責(zé)任到人。開展薄弱環(huán)節(jié)的事故預(yù)想，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)施過程中，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要檢查、指導(dǎo)、把關(guān)。同時(shí)，要充分做好應(yīng)急預(yù)案，提前做好應(yīng)對(duì)措施，以便在發(fā)生異常時(shí)能夠及時(shí)果斷地處理。有效預(yù)防人員傷亡和誤操作事故的發(fā)生。

2.4 結(jié)合實(shí)際工作，加大技術(shù)培訓(xùn)的力度

隨著不斷完善“三集五大”體系的國網(wǎng)公司，科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，一批新設(shè)備的更新，現(xiàn)代化技術(shù)水平不斷提高，面對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用，運(yùn)維人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平也提出更高的要求.因此，應(yīng)重視技術(shù)培訓(xùn)工作，結(jié)合實(shí)際工作，制定相應(yīng)技術(shù)、設(shè)備的培訓(xùn)計(jì)劃.熟悉和掌握現(xiàn)代化技術(shù)水平，舉行技術(shù)講座、研討、分析等各種形式的活動(dòng)，使培訓(xùn)有條不紊、目的明確，效果顯著。保障電網(wǎng)安全運(yùn)行需要電力調(diào)度自動(dòng)系統(tǒng)這個(gè)重要工具，運(yùn)維人員應(yīng)主動(dòng)參與各類應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)過程，在工作中聯(lián)系實(shí)際，總結(jié)運(yùn)行的系統(tǒng)的規(guī)律，提出改進(jìn)建議和思路，使各個(gè)系統(tǒng)工作能夠嫻熟掌握。

2.5 運(yùn)維各項(xiàng)技術(shù)資料的系統(tǒng)管理

變電運(yùn)維中，各項(xiàng)技術(shù)資料齊全，才能使運(yùn)維人員能事先了解。電網(wǎng)運(yùn)維中，提供完善的電網(wǎng)資料是非常必要的，在安排大型檢修時(shí)，應(yīng)與當(dāng)值運(yùn)維人員提前溝通，向運(yùn)維人員提供（技術(shù)資料、繼保組的定值單、運(yùn)方組的電網(wǎng)運(yùn)行方式聯(lián)系單等）。逐步完善資料管理，專人負(fù)責(zé)對(duì)資料定時(shí)整理歸檔，按要求規(guī)范運(yùn)維管理。

3 變電運(yùn)維隱患預(yù)防措施

3.1 提高預(yù)防意識(shí)

變電運(yùn)維作業(yè)中，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，事前做好防范措施，運(yùn)維人員要強(qiáng)化安全理念，時(shí)刻保持清醒的頭腦，提高操作人員的心理素質(zhì)、安全操作意識(shí)，使操作人員預(yù)防工作納入可控的狀態(tài)。

3.2 創(chuàng)新管理模式

創(chuàng)新管理是依靠“人性化”來實(shí)現(xiàn)，人性化管理有利于變電運(yùn)維的安全管理。創(chuàng)新管理是要集思廣益，采納運(yùn)維人員合理化建議。是制度約束與人性管理有效途徑。人性化管理合理運(yùn)用增強(qiáng)運(yùn)維人員工作的責(zé)任心，增添對(duì)工作榮譽(yù)感，激發(fā)愛崗敬業(yè)工作作風(fēng)。

結(jié)束語

變電運(yùn)維是輸電網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，涉及電網(wǎng)運(yùn)行管理，倒閘操作和事故處理機(jī)構(gòu)。因此，保證供電企業(yè)安全生產(chǎn)的前提，就必須建立健全的管理制度，規(guī)范化的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維操作人員的崗前安全教育培訓(xùn)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，才能提高運(yùn)維人員的技求素質(zhì)。使變電運(yùn)維的安全管理工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

參考文獻(xiàn)

【1】 曹洋.淺論變電運(yùn)行中存在的隱患問題及解決措施[J]科技向?qū)?013.（14）.

【2】 袁瑞玲.高學(xué)康.電網(wǎng)變電運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)與技術(shù)檢修[J]電源技術(shù)應(yīng)用2013.（ 10）.

篇6

1 變電運(yùn)維一體化實(shí)施背景

變電運(yùn)行與變電檢修同屬于我國電力安全生產(chǎn)五大專業(yè)中的變電專業(yè)。變電運(yùn)行擔(dān)負(fù)著變電站日常運(yùn)行管理工作，是供電企業(yè)重要的生產(chǎn)運(yùn)行單位，傳統(tǒng)的變電運(yùn)行人員主要負(fù)責(zé)變電站設(shè)備的運(yùn)行巡視、倒閘操作與事故應(yīng)急處置。變電檢修負(fù)責(zé)對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行定期小修預(yù)試、大修技改以及日常缺陷處理，是電力系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提和保障，傳統(tǒng)的變電檢修人員是指從電設(shè)備維護(hù)與檢修的專業(yè)人員。在以往的組織結(jié)構(gòu)里面，變電運(yùn)行和檢修是分屬兩個(gè)部門，相對(duì)獨(dú)立的完成對(duì)同一變電設(shè)備的各項(xiàng)工作，而在國網(wǎng)公司“運(yùn)行維護(hù)一體化”（簡(jiǎn)稱運(yùn)維一體化）工作的要求下，則要求將傳統(tǒng)的變電運(yùn)行和變電檢修部門進(jìn)行整合，由一個(gè)部門完成對(duì)所轄范圍內(nèi)變電設(shè)備的運(yùn)行和檢修任務(wù)。

所謂運(yùn)維一體化，[1]就是改變傳統(tǒng)由運(yùn)行人員進(jìn)行設(shè)備巡視和現(xiàn)場(chǎng)操作、由檢修人員進(jìn)行維護(hù)檢修的這種專業(yè)分工協(xié)作的生產(chǎn)組織方式，將設(shè)備巡視、現(xiàn)場(chǎng)操作、維護(hù)（C、D類檢修）業(yè)務(wù)和運(yùn)行檢修人員進(jìn)行重組整合，按照近期、中期、遠(yuǎn)期三個(gè)階段逐步推行運(yùn)維一體化管理。運(yùn)維一體化有效整合了倒閘操作、設(shè)備巡視、運(yùn)行類維護(hù)及維護(hù)類檢修工作，成功地提高了效率，增加了效益。[2]

2 變電運(yùn)維一體化具體實(shí)施

根據(jù)國網(wǎng)公司“運(yùn)維一體化”工作的要求，在適應(yīng)“大檢修”體系建設(shè)管理模式的基礎(chǔ)上，整合設(shè)備巡視、倒閘操作、維護(hù)性業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作。同時(shí)，規(guī)范各級(jí)運(yùn)維崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，明確變電運(yùn)維一體化業(yè)務(wù)內(nèi)容，根據(jù)近期、中期、遠(yuǎn)期三個(gè)目標(biāo)階段，分級(jí)逐步推進(jìn)運(yùn)維一體化管理，最終實(shí)現(xiàn)人員精簡(jiǎn)、作業(yè)高校、成本合理的目標(biāo)。

以某供電公司開展變電運(yùn)維一體化工作為例說明：

（1）實(shí)施階段

實(shí)施分為四個(gè)階段：第一階段，在已經(jīng)開展運(yùn)行維護(hù)工作的基礎(chǔ)上，講接地導(dǎo)通、接地電阻、鐵芯接地電流、避雷器阻性電流測(cè)試等技術(shù)難度較低、安全風(fēng)險(xiǎn)較小的D類檢修業(yè)務(wù)納入運(yùn)維班職責(zé)；第二階段，將變壓器帶電滲油處理、斷路器、隔離開關(guān)帶電操作機(jī)構(gòu)處理、繼電保護(hù)、監(jiān)控裝置帶電缺陷處理等專業(yè)性較強(qiáng)的D類檢修業(yè)務(wù)及變電站設(shè)備專業(yè)巡檢納入運(yùn)維站工作職責(zé)；第三階段，在前兩階段的基礎(chǔ)上，將超高頻和超聲波局放檢測(cè)、油色譜帶電檢測(cè)分析、SF6氣體成分分析等技術(shù)難度較高、專業(yè)性強(qiáng)的帶電檢測(cè)或停電檢修項(xiàng)目，以及變電設(shè)備停電例行試驗(yàn)納入運(yùn)維站；第四階段，對(duì)前三階段的工作進(jìn)行調(diào)整、總結(jié)、驗(yàn)收。

（2）實(shí)施步驟

①制定標(biāo)準(zhǔn)及流程。包括工作標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書（卡）、工作流程、設(shè)備管理制度、檢測(cè)試驗(yàn)儀器、工器具配備等。

②編制相應(yīng)的運(yùn)維工作培訓(xùn)方案及技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，開展變電運(yùn)行及檢修人員培訓(xùn)及技能鑒定工作，提高變電運(yùn)維人員的技能水平，評(píng)定變電運(yùn)維人員的技能等級(jí)。

③對(duì)變電運(yùn)維業(yè)務(wù)的各級(jí)人員進(jìn)行資格認(rèn)定。

④對(duì)運(yùn)維一體化工作的開展效果進(jìn)行評(píng)估和改正。

（3）人員調(diào)整方案

根據(jù)各運(yùn)維站管轄的設(shè)備量，測(cè)算變電運(yùn)維一體化后的工作量，結(jié)合變電運(yùn)維人員的資格認(rèn)定情況，在變電運(yùn)維工區(qū)適當(dāng)調(diào)整各運(yùn)維站人員配置情況，對(duì)于技術(shù)難度高、專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，調(diào)整部分檢修專業(yè)人員轉(zhuǎn)崗到變電運(yùn)維工區(qū)。

（4）檢測(cè)試驗(yàn)儀器、工器具配備

按照變電運(yùn)維一體化工作需求，分析各運(yùn)維站管理的設(shè)備的各項(xiàng)運(yùn)維工作，測(cè)算各運(yùn)維站需要配置的檢測(cè)試驗(yàn)儀器、工器具的種類及數(shù)量，依此制定運(yùn)維站的標(biāo)準(zhǔn)裝備配備方案，同時(shí)提出各運(yùn)維站的差異化配置需求。

（5）安全管控

通過分析變電運(yùn)維一體化工作存在的危險(xiǎn)點(diǎn)，制定相應(yīng)的技術(shù)措施防范風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提升變電運(yùn)維人員的安全技能水平與安全意識(shí)。

安全質(zhì)量監(jiān)察組、技術(shù)支持組要對(duì)運(yùn)維站開展的運(yùn)維一體化工作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，根據(jù)技術(shù)難度、專業(yè)性、危險(xiǎn)性不同制定不同的措施。

（6）備品備件管理

按照變電運(yùn)維一體化工作的需要，每個(gè)運(yùn)維站應(yīng)根據(jù)管轄的設(shè)備確定所需備品備件的種類和數(shù)量；改造現(xiàn)有的備品備件庫，使之符合備品備件存放條件；完善運(yùn)維站的備品備件管理規(guī)定，在PMS上建立臺(tái)賬。

3 變電運(yùn)維一體化培訓(xùn)工作的思考

近年來，隨著變電站綜合自動(dòng)化水平及智能化水平的提升，我國電力系統(tǒng)變電站運(yùn)行管理模式由有人值班向操巡隊(duì)模式轉(zhuǎn)變，一個(gè)操巡隊(duì)集中管理多個(gè)無人值班變電站，建設(shè)“三集五大”后，操巡隊(duì)又轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)維一體化的運(yùn)維班，按照能力的發(fā)展逐步實(shí)施運(yùn)行與維護(hù)一體化各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。運(yùn)維人員除了要負(fù)責(zé)所轄變電站內(nèi)設(shè)備的巡視、倒閘操作等工作外，還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)性檢修。維護(hù)性檢修指的是無需使用大型裝備，不涉及復(fù)雜停電及安全措施，不涉及設(shè)備整體或重要部件更換、設(shè)備大范圍拆卸及帶電作業(yè)的C、D類（傳統(tǒng)意義上的小修）一次設(shè)備檢修工作和不涉及二次回路改動(dòng)、設(shè)備功能校驗(yàn)以及專業(yè)性較強(qiáng)的故障異常處理等二次設(shè)備檢修工作。針對(duì)這個(gè)要求，變電運(yùn)維一體化培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩點(diǎn)，一是對(duì)原運(yùn)行人員開展變電檢修技能培訓(xùn)，二是對(duì)原檢修人員開展變電運(yùn)行技能的培訓(xùn)。具體來說主要以下四點(diǎn)：一是要能掌握變電站運(yùn)行方式和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；二是要掌握繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置的原理和操作方法；三是要能熟悉各類調(diào)度規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程并能應(yīng)用；四是要提高動(dòng)手解決設(shè)備故障的能力。

4 結(jié)束語

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國電力事業(yè)面臨著機(jī)遇和調(diào)整，正是在這樣的背景下，國家電網(wǎng)公司提出了建設(shè)“三集五大”體系，變電運(yùn)維一體化作為“三集五大”體系建設(shè)的重要組成部分，在知識(shí)水平、技術(shù)能力、工作作風(fēng)上都會(huì)有更高的要求。開展好變電運(yùn)維一體化工作，將進(jìn)一步推進(jìn)電力系統(tǒng)向大容量、大系統(tǒng)、智能化方向發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

篇7

國家電網(wǎng)進(jìn)入新的快速發(fā)展階段，隨著國家電網(wǎng)的加快發(fā)展和資源配置能力的提高，電網(wǎng)的物理形態(tài)、運(yùn)行特性、功能定位正在發(fā)生深刻變化，科技水平、裝備水平大幅度提高，對(duì)專業(yè)化、精益化管理提出很高要求，對(duì)駕馭大電網(wǎng)、確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提出了重大挑戰(zhàn)。大檢修體系是國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理方式的重大變革，是適應(yīng)特高壓、智能化大電網(wǎng)發(fā)展要求，變電站運(yùn)行管理模式從單一的有人值守到無人值守，從集控站到運(yùn)維一體化，管理模式相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，引領(lǐng)電網(wǎng)安全運(yùn)行。

1、運(yùn)維一體化的管理模式

運(yùn)檢一體化管理是逐步進(jìn)行的，分近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)，

1.1近期目標(biāo) 在1—2年時(shí)間內(nèi)，在現(xiàn)運(yùn)行維護(hù)工作的基礎(chǔ)上，將普通帶電測(cè)試、設(shè)備簡(jiǎn)單維護(hù)消缺、易損易耗件更換、變電站輔助設(shè)施維護(hù)等專業(yè)程度不高、安全風(fēng)險(xiǎn)較小、經(jīng)過短期培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)的維護(hù)性檢修工作納入運(yùn)維站工作職責(zé)。

1.2中期目標(biāo) 在實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，在1—2年時(shí)間內(nèi)，，繼續(xù)拓展變電運(yùn)維業(yè)務(wù)范圍，通過1-2年的專業(yè)融合，將專業(yè)性較強(qiáng)的帶電測(cè)試、專業(yè)巡檢、設(shè)備消缺等不停電維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)納入運(yùn)維一體化范圍。

1.3遠(yuǎn)期目標(biāo) 在實(shí)施前兩個(gè)階段運(yùn)維一體化的基礎(chǔ)上，在1—2年時(shí)間內(nèi)，變電運(yùn)行與維護(hù)實(shí)現(xiàn)高度的專業(yè)融合，運(yùn)維人員掌握運(yùn)行、維護(hù)的專業(yè)技能，裝備配置到位，滿足開展運(yùn)維業(yè)務(wù)的需要，實(shí)現(xiàn)變電設(shè)備全部運(yùn)維業(yè)務(wù)一體化。

2、運(yùn)維一體化模式下運(yùn)維站的職責(zé)

2.1設(shè)立統(tǒng)一的調(diào)度監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控與調(diào)度一體化

由調(diào)度人員司職監(jiān)控或由監(jiān)控人員司職監(jiān)控范圍內(nèi)的設(shè)備調(diào)度，負(fù)責(zé)對(duì)全部變電站的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控工作，并負(fù)有一定的操作職能及聯(lián)系職能，如在后臺(tái)進(jìn)行設(shè)備“運(yùn)行”與“冷備用”之間的部分操作，轉(zhuǎn)達(dá)計(jì)劃操作預(yù)令，進(jìn)行緊急事故處理與匯報(bào)等。

2.2成立運(yùn)維站和運(yùn)維檢修班

負(fù)責(zé)變電站的操作、工作許可及驗(yàn)收、事故處理、巡視、以及一般性的維修維護(hù)工作。負(fù)責(zé)管轄變電站設(shè)備檢修或其他工作時(shí)履行工作許可、驗(yàn)收及終結(jié)手續(xù)；負(fù)責(zé)及時(shí)核對(duì)系統(tǒng)圖，確保其接線與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行方式一致；負(fù)責(zé)變電站技術(shù)管理及文明生產(chǎn)；參加新建、擴(kuò)建、改造變電站工程驗(yàn)收及投運(yùn)工作；負(fù)責(zé)所轄變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程的編制和修改工作；負(fù)責(zé)所轄變電站技術(shù)資料管理。

2.3做好一般性設(shè)備檢修維護(hù)

近期目標(biāo)時(shí)負(fù)責(zé)所轄變電站普通帶電測(cè)試，如：紅外測(cè)試、鐵芯接地電流、接地導(dǎo)通、接地電阻等；遠(yuǎn)期目標(biāo)時(shí)負(fù)責(zé)所轄變電站專業(yè)帶電測(cè)試：超高頻和超聲波局放檢測(cè)、油色譜帶電檢測(cè)分析等，專業(yè)巡檢，例行試驗(yàn)等工作。

3、運(yùn)維一體化模式下的運(yùn)維管理工作推進(jìn)

3.1培訓(xùn)先行，提升素質(zhì)

培訓(xùn)工作貫穿于實(shí)施運(yùn)維一體化的全過程，著力于人員綜合技能和素質(zhì)的提升，培養(yǎng)出適應(yīng)開展運(yùn)維一體業(yè)務(wù)要求的運(yùn)維人員，確保各項(xiàng)運(yùn)維業(yè)務(wù)有效實(shí)施。針對(duì)三個(gè)階段變電運(yùn)維一體化項(xiàng)目，通過雙向培訓(xùn)、輪崗等多種方式，實(shí)施差異化培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，方可從事相關(guān)業(yè)務(wù)。重點(diǎn)加強(qiáng)新崗位、新設(shè)備、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快培養(yǎng)“一專多能、一崗多能”專業(yè)化人才隊(duì)伍以技術(shù)管理創(chuàng)新為支撐，創(chuàng)新培訓(xùn)管理方式，優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)籌配置生產(chǎn)資源，全面提升員工綜合業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)培訓(xùn)考核，要在現(xiàn)場(chǎng)工作中不斷的總結(jié)，有創(chuàng)新的建立考核和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的培訓(xùn)制度。

3.2建立制度標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程

建立與變電運(yùn)維一體化工作相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，完善現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書（卡）。明確運(yùn)維作業(yè)與檢修作業(yè)業(yè)務(wù)界面，防止安全管理真空。由于管理地域大、范圍廣，會(huì)造成檢修公司運(yùn)維站管理困難，長(zhǎng)期屬地化管理造成的工作差異性，變電運(yùn)維人員存在業(yè)務(wù)技能水平層次不齊，對(duì)所轄變電設(shè)備熟知程度不一。在運(yùn)維站運(yùn)行的過程中，可按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個(gè)字，“細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、嚴(yán)格化、制度化、精益化”八個(gè)化梳理、總結(jié)提高例行性工作。如大型工作的操作準(zhǔn)備流程化、協(xié)同化和精益化；例行工作細(xì)化、量化；就要通過培訓(xùn)加強(qiáng)運(yùn)維站的管理，同時(shí)規(guī)范統(tǒng)一變電運(yùn)維各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程，減少地域性差異。

3.3強(qiáng)化變電運(yùn)維一體化裝備配置

根據(jù)運(yùn)維業(yè)務(wù)開展需要， 運(yùn)維站、750千伏變電站應(yīng)配備相應(yīng)的帶電檢測(cè)儀器、試驗(yàn)儀器、工器具等裝備。

3.4健全激勵(lì)保障機(jī)制

制定變電運(yùn)維崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、安全職責(zé)。根據(jù)運(yùn)維人員崗位職責(zé)的變動(dòng)和工種技能的增加及提升情況，獎(jiǎng)金分配向運(yùn)維人員傾斜。

3.5加強(qiáng)專業(yè)化管理

由于少人管理多站，應(yīng)委托專業(yè)公司處理站內(nèi)繁雜事務(wù)，提高值班員值班集中度。操作隊(duì)主要負(fù)責(zé)設(shè)備的操作、巡視、事故處理和一二次設(shè)備的正常維護(hù)等。其它一些諸如衛(wèi)生保潔、綠化、照明、上下水系統(tǒng)、變電站門衛(wèi)和車輛等非生產(chǎn)類的維護(hù)都是交由專業(yè)公司處理。這樣，后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。使各類工作比較好統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理，也使運(yùn)行人員從繁忙雜亂的非生產(chǎn)性工作中解脫出來，有更多的精力來處理生產(chǎn)類的工作。以適應(yīng)國網(wǎng)公司 “三集五大”體系的發(fā)展，規(guī)范電網(wǎng)設(shè)備生產(chǎn)管理，促進(jìn)運(yùn)維站站運(yùn)行維護(hù)管理水平的提高，保障電網(wǎng)設(shè)備的安全、穩(wěn)定和可靠運(yùn)行。

3.6建立統(tǒng)一的班組文化

篇8

二、工作目標(biāo)及指標(biāo)

（一）工作目標(biāo)

“三杜絕、四防范”，嚴(yán)格防范五級(jí)信息系統(tǒng)事件和重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，嚴(yán)格防范較大火災(zāi)事故和本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的較大交通事故，嚴(yán)格防范惡性誤操作事故，嚴(yán)格防范其他對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的事故（事件），確保公司安全生產(chǎn)始終可控、能控、在控。

（二）主要指標(biāo)

降低110千伏及以上變電設(shè)備故障停運(yùn)率，小于**次/百臺(tái)；提升變電站精益化覆蓋率，220kV及以上變電站達(dá)到**%，110千伏變電站達(dá)到**%；消防隱患治理率達(dá)到***%；消防人員取證率達(dá)到**%；變電站消防驗(yàn)收備案率達(dá)到***%；防誤閉鎖三率（達(dá)到100%；兩票合格率達(dá)到***%；標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到1***%；pms臺(tái)賬及系統(tǒng)錄入合格率達(dá)到***%，缺陷隱患消缺率提升**%；嚴(yán)防誤操作事件。

三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

1.工作領(lǐng)導(dǎo)小組

*************

職責(zé)分工：全面負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督落實(shí)，協(xié)調(diào)解決重大問題。

2.工作實(shí)施小組

*************

職責(zé)分工：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督辦、分解落實(shí)計(jì)劃、監(jiān)督檢查等工作，逐條逐項(xiàng)的落實(shí)好相關(guān)工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況進(jìn)行定期檢查，并對(duì)檢查問題進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)整改，定期組織開展相關(guān)內(nèi)容完成情況總結(jié)分析會(huì)議。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決方案實(shí)施過程中的各類問題，確保任務(wù)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成并定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)活動(dòng)開展情況。

四、工作措施

（一）強(qiáng)化兩票三制，提升崗位安全履職能力

1.強(qiáng)化崗位安全責(zé)任。一是，目前運(yùn)維專責(zé)、班組長(zhǎng)、主值、副值等崗位責(zé)任在日常運(yùn)行維護(hù)過程中交叉重疊，崗位責(zé)任清單照單履職的規(guī)范性、主動(dòng)性還不足，造成基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。需進(jìn)一步明確各級(jí)運(yùn)維人員崗位職責(zé)及安全職責(zé)，分解細(xì)化任務(wù)、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，做好“兩單一表”梳理完善工作（崗位責(zé)任清單、安全責(zé)任清單、兩單履職表），優(yōu)化履職流程，每月開展一次履職評(píng)價(jià)并將結(jié)果納入績(jī)效考核，做到責(zé)任下沉、管理下沉、資源下沉，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)匹配，強(qiáng)化崗位及安全責(zé)任考試并納入提崗條件，提升履職能力，確保全員照單履責(zé)。（責(zé)任單位：****中心，完成時(shí)間****）二是二是落實(shí)“一崗雙責(zé)”，抓好安全責(zé)任清單執(zhí)行監(jiān)督，始終堅(jiān)持“業(yè)務(wù)+安全”并行管理，提高員工安全履職意識(shí)。每月定期組織各級(jí)人員進(jìn)行安全責(zé)任清單內(nèi)容考試，逐步增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，堅(jiān)決扼殺習(xí)慣性違章、經(jīng)驗(yàn)主義、“差不多”等現(xiàn)象，每月將對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）

2. 嚴(yán)格工作票管理。一是組織開展典型工作票修訂，明確票面填寫規(guī)范，安全措施以及簽字手續(xù)。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間****）二是統(tǒng)一工作票辦票原則，制定辦理工作票許可流程表，明確各類工作票許可流程以及填寫規(guī)范，做好工作票審核、許可流程。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)勘察、四措一案審核、開工手續(xù)辦理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行明確。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間****）三是強(qiáng)化安全措施票的審核執(zhí)行，加強(qiáng)各類作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警預(yù)控、隔離措施及一二次安全措施檢查核對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)維和檢修人員雙檢查、雙簽字制度，確保安全措施布置到位、拆除徹底，嚴(yán)防一二次設(shè)備感應(yīng)電、反送電。（責(zé)任單位：****、****，完成時(shí)間****）

3.做好運(yùn)行規(guī)程、操作票管理。按照“定期修訂+動(dòng)態(tài)修訂”原則，一是在1-3月份前完成35千伏及以上變電站運(yùn)行規(guī)程及典票定期修訂，并經(jīng)班組-中心-運(yùn)檢部運(yùn)維管理人員審核后執(zhí)行（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）。二是對(duì)于變電站內(nèi)存在設(shè)備新投、改造、換型等情況，應(yīng)在設(shè)備投運(yùn)前1周完成動(dòng)態(tài)修訂，并經(jīng)班組-中心-運(yùn)檢部運(yùn)維管理人員審核后執(zhí)行。結(jié)合變電站實(shí)際情況，將主變固定滅火裝置、中性點(diǎn)隔直裝置、SVG裝置等設(shè)備系統(tǒng)的操作內(nèi)容完善到運(yùn)規(guī)及典型操作票中，尤其是變壓器停、送電操作時(shí)，固定滅火裝置要嚴(yán)格執(zhí)行“先退先投”的操作原則。（責(zé)任單位：****）

4.規(guī)范交接班、定期切換及巡檢管理。一是編制完善交接班標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書及運(yùn)維日志，規(guī)范簽字確認(rèn)流程，切實(shí)做好系統(tǒng)運(yùn)行方式、缺陷、異常、故障處置及兩票執(zhí)行等有效交接。各個(gè)運(yùn)維班應(yīng)執(zhí)行相同的交接班制度，規(guī)范交接班管理。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）二是在****月份前修訂完善變電站定期切換試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則及事故應(yīng)急預(yù)案修訂，根據(jù)定期切換周期要求，制定定期切換月度計(jì)劃，嚴(yán)格切換操作票執(zhí)行，加強(qiáng)主變強(qiáng)油風(fēng)冷、UPS系統(tǒng)、直流系統(tǒng)、高頻通道對(duì)試等工作管控，每月將對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)考核。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****月）三是嚴(yán)格按照變電運(yùn)維管理規(guī)定，結(jié)合年、月度停電檢修計(jì)劃，合理制定設(shè)備巡視計(jì)劃，220千伏變電站每月執(zhí)行例行巡視?次、全面巡視?次、熄燈巡視?次，110千伏及以下每月執(zhí)行例行巡視?次、全面巡視?次、熄燈巡視?次，并使用標(biāo)準(zhǔn)化移動(dòng)作業(yè)終端，確保巡視精準(zhǔn)高效。每月將對(duì)巡視計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)并納入績(jī)效考核。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）

5.加大履職監(jiān)督力度。嚴(yán)格落實(shí)《國網(wǎng)****公司各級(jí)運(yùn)檢管理人員現(xiàn)場(chǎng)履職責(zé)任指導(dǎo)意見（試行）》文件要求，以作業(yè)觀察、監(jiān)督巡視、監(jiān)督檢查及監(jiān)督監(jiān)護(hù)形式，做好運(yùn)維工作全面、全員、全方位、全過程的管理，提升各級(jí)運(yùn)維管理人員對(duì)一線班組、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的掌控能力，確保秩序穩(wěn)定、管理嚴(yán)謹(jǐn)。分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)每月到現(xiàn)場(chǎng)?次，每次發(fā)現(xiàn)問題不少于?項(xiàng)，運(yùn)維檢修部管理人員每月到現(xiàn)場(chǎng)不少于?次，每次發(fā)現(xiàn)問題不少于?項(xiàng)，專業(yè)管理人員每月到現(xiàn)場(chǎng)不少于?次，每次發(fā)現(xiàn)問題不少于?項(xiàng)。（責(zé)任單位：****、完成時(shí)間：****）

（二）強(qiáng)化設(shè)備主人制，提升運(yùn)維管理質(zhì)效

6.嚴(yán)格設(shè)備主人制責(zé)任落實(shí)。深化“運(yùn)行主人+檢修專員”設(shè)備主人ABC模式，強(qiáng)化運(yùn)維1主1副和檢修1專員設(shè)備管理流程。編制制定設(shè)備主人制度，明確設(shè)備主人履職范圍、管理流程、履職考評(píng)等內(nèi)容，強(qiáng)化運(yùn)維人員設(shè)備主人責(zé)任田意識(shí)，對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)了如指掌，逐步提升運(yùn)維人員在一次、二次專業(yè)知識(shí)等方面寬度和廣度，加大設(shè)備主人話語權(quán)和檢修過程監(jiān)管權(quán)，做好設(shè)備主動(dòng)運(yùn)維與狀態(tài)管控，加強(qiáng)設(shè)備主人履職考評(píng)，突出目標(biāo)、問題、結(jié)果導(dǎo)向，著力提升運(yùn)行巡視、季節(jié)性運(yùn)維、交接驗(yàn)收等管理水平。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）

7.規(guī)范季節(jié)性運(yùn)維。結(jié)合本地區(qū)氣候特點(diǎn)，修編完善設(shè)備運(yùn)維二十四節(jié)氣表，針對(duì)春季風(fēng)沙、夏季高溫、秋冬季雨雪等季節(jié)性氣候特點(diǎn)，重點(diǎn)做好迎峰度夏、迎峰過冬等季節(jié)性運(yùn)維方案編制落實(shí)，建立高溫、風(fēng)沙區(qū)域變電站臺(tái)賬，嚴(yán)格落實(shí)防外絕緣閃絡(luò)（冰、雪、雨、污閃）、防異物搭掛、防金具引線斷裂、三箱防塵、防小動(dòng)物等季節(jié)性反事故專項(xiàng)運(yùn)維措施，嚴(yán)防季節(jié)性事故發(fā)生。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）

8.提升設(shè)備巡視質(zhì)量。一是嚴(yán)格變電運(yùn)維巡視計(jì)劃管理，根據(jù)《變電五項(xiàng)通用管理規(guī)定》要求，做好“年、月、周、日”計(jì)劃管控，每日對(duì)巡視計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行反饋，每周五結(jié)合周計(jì)劃對(duì)巡視計(jì)劃進(jìn)行上報(bào)，每月對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)考核，切實(shí)加強(qiáng)巡視計(jì)劃合理管控。（責(zé)任單位：****完成時(shí)間：****）二是組建公司各級(jí)變電專家隊(duì)伍，開展“運(yùn)維、檢修、保護(hù)、廠家”四方聯(lián)合專業(yè)巡視，實(shí)現(xiàn)220千伏變電站及重要樞紐變電站專業(yè)巡檢（含廠家）年度不少于?次，剩余變電站三方聯(lián)合巡檢，切實(shí)發(fā)現(xiàn)問題。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）三是結(jié)合電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重要保電時(shí)段、極端惡劣天氣等實(shí)際，修訂完善特殊巡視內(nèi)容，加強(qiáng)紅外、SF6檢漏、鐵芯夾件測(cè)試等手段，提升發(fā)現(xiàn)缺陷隱患能力。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）四是加強(qiáng)設(shè)備紅外測(cè)溫工作管控，在2個(gè)全面巡視周期內(nèi)，逐步完善110千伏及以上變電站紅外圖庫建立，按照設(shè)備命名規(guī)范要求，將圖片上傳至PNS2.0系統(tǒng)。（責(zé)任單位：****，完成時(shí)間：****）五是加強(qiáng)高空巡視管理。做好220千伏變電設(shè)備高清攝像頭項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，利用“****”相結(jié)合原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置高空隱患。（責(zé)任單位：****）

9.規(guī)范巡檢機(jī)器人巡視管理。應(yīng)用好220千伏??變智能巡檢機(jī)器人以及后續(xù)租賃機(jī)器人的應(yīng)用。按照“人工+機(jī)器”相結(jié)合的原則，完善設(shè)備例行巡視、特殊巡視計(jì)劃，充分發(fā)揮機(jī)器人應(yīng)用效率，機(jī)器人原則上不少于1次/天開展巡視，杜絕機(jī)器人“配而不巡、巡而不夠”現(xiàn)象，對(duì)巡視結(jié)果與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，提升發(fā)現(xiàn)缺陷隱患能力，減輕人工巡視壓力。通知修編智能巡檢機(jī)器人應(yīng)用培訓(xùn)及維護(hù)記錄手冊(cè)。（責(zé)任單位：****）

（三）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)防控，提升電網(wǎng)設(shè)備安全能力

10.做好設(shè)備重要性等級(jí)管理。開展110千伏及以上“站點(diǎn)、間隔、設(shè)備”“狀態(tài)+風(fēng)險(xiǎn)”評(píng)價(jià)，建立“一站一冊(cè)”風(fēng)險(xiǎn)檔案，分別對(duì)一、二次設(shè)備狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)級(jí)，明確風(fēng)險(xiǎn)防控等級(jí)清單明細(xì)，實(shí)行分壓分層分級(jí)管控，制定差異化運(yùn)維保障策略，科學(xué)指導(dǎo)預(yù)警管控、運(yùn)維檢修及技改大修等工作，實(shí)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量安全雙提升。（責(zé)任單位：****）

11.強(qiáng)化電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)。電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警單是由調(diào)度根據(jù)檢修計(jì)劃，一般提前一周下發(fā)，由運(yùn)檢部門執(zhí)行落實(shí)，而調(diào)度下發(fā)前運(yùn)檢人員并不清楚電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，造成在電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施制定、人員到位安排等方面分析辨識(shí)不足，以至于在停電操作、檢修作業(yè)期間存在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控不到位的情況。密切關(guān)注電網(wǎng)N-1檢修方式、特殊運(yùn)行方式、保電、重過載等電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，加強(qiáng)與調(diào)控信息溝通，按照“分級(jí)預(yù)警、分層管控”要求，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、預(yù)警、控制、評(píng)價(jià)等各環(huán)節(jié)工作，推動(dòng)各層級(jí)各專業(yè)從前端（一線班組）落實(shí)管控措施，明確管控重點(diǎn)，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)工作。（責(zé)任單位：****）

12.防范人身事故。嚴(yán)格落實(shí)安規(guī)、運(yùn)規(guī)、調(diào)規(guī)、“兩票三制”、“十不干”、“十條禁令”等文件要求，制定修編各類現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)“入場(chǎng)許可手續(xù)卡”，嚴(yán)格按照許可卡步驟對(duì)工作人員（外委人員）、工作票、到崗到位人員、四措一案等進(jìn)行逐步審查，切實(shí)發(fā)揮變電運(yùn)行人員“鐵面包公”精神，堅(jiān)決杜絕無票錯(cuò)票、到崗到位人員應(yīng)到未到、四措一案未按要求審核等作業(yè)，只有在運(yùn)行人員在驗(yàn)明“入場(chǎng)許可手續(xù)”符合要求并留存后方可進(jìn)站作業(yè)。（責(zé)任單位：****）

13.防范誤操作事故。做好防誤閉鎖裝置管理，全面做好防誤閉鎖裝置維護(hù)業(yè)務(wù)外委，嚴(yán)抓防誤裝置缺陷隱患排查治理成效，每月對(duì)防誤閉鎖缺陷及消缺情況進(jìn)行上報(bào)，防誤閉鎖缺陷要按照危機(jī)缺陷進(jìn)行對(duì)待，同時(shí)規(guī)范解鎖鑰匙審批流程，實(shí)現(xiàn)防誤閉鎖“三率”100%（安裝率、投運(yùn)率、完好率）。切實(shí)加強(qiáng)防誤操作培訓(xùn)及賬號(hào)管理，使運(yùn)維人員熟練掌握防誤裝置管理規(guī)定和結(jié)構(gòu)原理，切實(shí)做到“四懂三會(huì)”（懂原理、懂性能、懂結(jié)構(gòu)和操作程序；會(huì)熟練操作、會(huì)處缺、會(huì)維護(hù)），同步對(duì)各變電站防誤閉鎖使用人員及賬號(hào)權(quán)限進(jìn)行修改。（責(zé)任單位：****）

（四）強(qiáng)化缺陷隱患治理，提升設(shè)備本質(zhì)安全水平

14.規(guī)范設(shè)備缺陷管理。每月定期組織學(xué)習(xí)一次設(shè)備、二次設(shè)備、輔助設(shè)備缺陷標(biāo)準(zhǔn)庫內(nèi)容，明確缺陷分類、定性及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，充分應(yīng)用移動(dòng)作業(yè)終端變電運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)主輔設(shè)備生產(chǎn)、基建缺陷全部線上管理，嚴(yán)抓缺陷上報(bào)質(zhì)量數(shù)量，缺陷描述應(yīng)清晰明確，且附有相應(yīng)照片，嚴(yán)格按照由班員-班組長(zhǎng)-運(yùn)維中心-運(yùn)檢部-變電檢修中心的缺陷上報(bào)流程進(jìn)行上報(bào)，強(qiáng)化缺陷過程跟蹤分析，嚴(yán)重缺陷在一個(gè)檢修周期內(nèi)運(yùn)維人員應(yīng)加強(qiáng)跟蹤，在一個(gè)檢修周期內(nèi)未消缺，由檢修人員每日上報(bào)缺陷跟蹤情況及防范措施，做到設(shè)備缺陷“日管控、周分析、月總結(jié)”，每月進(jìn)行缺陷分析會(huì)，將發(fā)現(xiàn)率和消缺率進(jìn)行通報(bào)并績(jī)效考核。（責(zé)任單位：****）

15.防范信息安全事故。編制變電站信息網(wǎng)絡(luò)防護(hù)工作方案，強(qiáng)化站端網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警管控，推進(jìn)變電站網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)裝置安裝調(diào)試工作，確保202?年35千伏及以上變電站安裝應(yīng)用率達(dá)***%，嚴(yán)防違規(guī)外聯(lián)和信息外漏，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)能力。（責(zé)任單位：****）

16.抓好變電運(yùn)維專項(xiàng)隱患六治理，重點(diǎn)做好防風(fēng)害異物故障治理，每月結(jié)合巡視計(jì)劃及天氣狀況，做好變電站范圍500米的異物清理工作；做好防站用交直流故障治理，對(duì)交直流系統(tǒng)配置圖、級(jí)差配置等基礎(chǔ)資料進(jìn)行完善，同步做好交直流系統(tǒng)的定期切換及運(yùn)行方式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；做好防三箱受潮故障治理，結(jié)合今年三箱治理項(xiàng)目的推進(jìn)切實(shí)加強(qiáng)三箱密封的維護(hù)工作，定期對(duì)密封情況進(jìn)行檢查、清理并采取密封措施；做好防設(shè)備外絕緣閃落治理（污閃、冰閃、雨閃等），結(jié)合停電檢修計(jì)劃對(duì)設(shè)備外絕緣進(jìn)行擦拭清掃，牢固樹立“封停必掃”的理念，并根據(jù)外絕緣運(yùn)行情況，進(jìn)行評(píng)估，不符合要求的及時(shí)噴涂防污閃漆；做好防五防裝置故障治理，實(shí)現(xiàn)防誤閉鎖“三率”100%；切實(shí)做好防隔離開關(guān)合閘不到位治理，利用望遠(yuǎn)鏡，照相機(jī)等對(duì)刀閘分合閘情況進(jìn)行確認(rèn)，同步編制隔離開關(guān)分合閘檢查卡，明確各類型刀閘分合閘檢查要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，不斷提升設(shè)備健康水平。（責(zé)任單位：****）。

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（五）強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)可控能力。

17.強(qiáng)化操作計(jì)劃管理。結(jié)合年、月度停電檢修計(jì)劃，操作中牢固樹立“七分準(zhǔn)備、三分工作”理念，逐條明確倒閘操作人員和現(xiàn)場(chǎng)到位人員，按照“月準(zhǔn)備、周修訂”的原則，每周提前就倒閘操作人員、現(xiàn)場(chǎng)到位人員以及操作準(zhǔn)備情況進(jìn)行上報(bào)，無特殊原因不得隨意變更，提前開展倒閘操作過程中存在的人身、電網(wǎng)、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，提前編審倒閘操作風(fēng)險(xiǎn)交底卡，在正式操作前結(jié)合班前會(huì)進(jìn)行安全交底，宣讀風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及管控措施，確保每一名操作人員確已知曉并完成簽字手續(xù)后，方可開展倒閘操作。（責(zé)任單位：****）

18.抓好設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化。一是深化“一板六卡”、變電“五通”應(yīng)用，推廣變電巡視移動(dòng)終端應(yīng)用，逐步推進(jìn)“持作業(yè)卡巡視”向“移動(dòng)終端巡視”轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)2020年5月底前基本實(shí)現(xiàn)無紙化巡視。二是在4底前，結(jié)合變電站設(shè)備實(shí)際，將一二次設(shè)備巡視要點(diǎn)巡視要點(diǎn)完善更新到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理系統(tǒng)巡視卡中，不斷提升運(yùn)維巡視質(zhì)量。三是加強(qiáng)變電巡視移動(dòng)作業(yè)質(zhì)量管控，將班組應(yīng)用率、變電站應(yīng)用率、巡視任務(wù)完成率、巡視卡維護(hù)率、標(biāo)準(zhǔn)卡維護(hù)率、缺陷錄入率、巡視信息錄入規(guī)范性、設(shè)備巡視時(shí)長(zhǎng)合理性、缺陷質(zhì)量數(shù)量等納入月度通報(bào)，加大獎(jiǎng)懲力度，并在月度考核中兌現(xiàn)。（責(zé)任單位：****）

22.強(qiáng)化操作程序化。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司到崗到位管理辦法，分層分級(jí)做好倒閘操作的全過程履職監(jiān)督管控，倒閘操作時(shí)優(yōu)先采取遙控操作。二是嚴(yán)格執(zhí)行“一停、二看、三想、四做、五檢查”操作要求，嚴(yán)格落實(shí)二次倒閘操作票管理，嚴(yán)防繼電保護(hù)防三誤。三是操作前再次檢查操作票三級(jí)審核及作設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)缺陷隱患，操作中遠(yuǎn)離正在執(zhí)行分、合閘指令的開關(guān)類設(shè)備（斷路器、隔離開關(guān)）、操作后做好設(shè)備（壓板）狀態(tài)位置檢查。（責(zé)任單位：****）

23.嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。一是嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電、接地作業(yè)次序，接地前必須驗(yàn)電，若現(xiàn)場(chǎng)條件允許，必須采取間隔驗(yàn)電+直接驗(yàn)電雙重方式，嚴(yán)防發(fā)生設(shè)備反送電傷人事故。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析，做好大型現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)范圍內(nèi)硬質(zhì)隔離措施，將臨近帶電區(qū)域等危險(xiǎn)點(diǎn)備案在工作票中并告知工作負(fù)責(zé)人，明確控制措施及安全注意事項(xiàng)。三是配合做好一二次安全措施檢查核對(duì)，尤其是停電后開工前和完工后送電前，要執(zhí)行運(yùn)維和檢修人員雙檢查、雙簽字制度，確保安全措施布置、恢復(fù)到位。（責(zé)任單位：****）

24.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)。按照《國網(wǎng)****公司變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范》工作要求，在220千伏****變深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化窗口變電站建設(shè)。從安全管理、運(yùn)維管理、設(shè)備管理、培訓(xùn)管理、資料管理五個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，同步做好班組建設(shè)及文明生產(chǎn)等工作整治，深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)。（責(zé)任單位：****）

25.推進(jìn)紅旗運(yùn)維班達(dá)標(biāo)建設(shè)。加快推進(jìn)紅旗運(yùn)維班組建設(shè)，重點(diǎn)做好“基礎(chǔ)設(shè)施+基礎(chǔ)管理”雙提升工作，有序220千伏****運(yùn)維班示范建設(shè)，在4月前制定紅旗運(yùn)維班組建設(shè)計(jì)劃，每月推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度，確保202？年紅旗運(yùn)維班達(dá)標(biāo)率不低于？個(gè)，2021年不低于？個(gè)，202？年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。以嚴(yán)要求提升隊(duì)伍建設(shè)水平。（責(zé)任單位：變****）

（六）強(qiáng)化細(xì)實(shí)要求，提升變電運(yùn)維基礎(chǔ)管理

26.嚴(yán)抓變電精益化查評(píng)治理。按照“全面覆蓋、專業(yè)評(píng)價(jià)、精益管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、整改閉環(huán)”的原則，深入分析歷年精益化查評(píng)中存在的設(shè)備問題和管理短板，在？月前優(yōu)化精益化查評(píng)工作方案，并組建精益化檢查專家團(tuán)隊(duì)，制定自評(píng)計(jì)劃，對(duì)照評(píng)價(jià)細(xì)則，提前推進(jìn)，確保在？月底前完成自評(píng)任務(wù)，后續(xù)結(jié)合停電檢修計(jì)劃持續(xù)整改，每月對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)度及整改情況進(jìn)行通報(bào)。202？年110千伏及以上變電站精益化自評(píng)率達(dá)****%、35千伏變電站自評(píng)率不少于****%，精益化問題整改率達(dá)****%，實(shí)現(xiàn)220千伏變電站精益化達(dá)標(biāo)率****%的目標(biāo)，以高標(biāo)準(zhǔn)提升設(shè)備管理水平。（****）

27.規(guī)范系統(tǒng)記錄管理。組織學(xué)習(xí)《202？年變電設(shè)備數(shù)據(jù)治理實(shí)施細(xì)則》，將PMS數(shù)據(jù)治理納入常態(tài)化日常工作，同時(shí)再次明確收發(fā)信、防小動(dòng)物、紅外測(cè)溫等？大類？？小類運(yùn)行維護(hù)記錄錄入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范紙質(zhì)版記錄管理，剔除不必要的記錄，規(guī)范記錄填寫。（責(zé)任單位：****）

28.加強(qiáng)運(yùn)維裝備管控。目前各運(yùn)維班裝備基本配置到位，但裝備的維護(hù)、保管仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，將嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司運(yùn)檢裝備配置使用管理規(guī)定》文件要求，加強(qiáng)裝備進(jìn)定期檢查、檢驗(yàn)、使用、保管、維護(hù)、報(bào)廢等日常管理工作。（責(zé)任單位：****）

29.做好應(yīng)急處置保障。全面梳理各變電站保險(xiǎn)類備品的各種型號(hào)、數(shù)量，對(duì)缺少的備品備件進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，并做好臺(tái)賬。?月份前完善特殊天氣、自然災(zāi)害、設(shè)備設(shè)施損壞等運(yùn)檢專業(yè)應(yīng)急預(yù)案修編，優(yōu)化應(yīng)急演練流程，強(qiáng)化反事故措施落實(shí)，提升人員應(yīng)急處置能力及反事故演習(xí)質(zhì)量，同時(shí)積極和地區(qū)消防支隊(duì)進(jìn)行溝通，舉辦一次消防應(yīng)急處置聯(lián)合預(yù)演。（****）

（七）強(qiáng)化技術(shù)技能硬核，提升運(yùn)維隊(duì)伍素質(zhì)能力

30.狠抓基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。抓好“專業(yè)技能+業(yè)務(wù)流程”雙維度培訓(xùn)，拓寬變電運(yùn)維業(yè)務(wù)范圍，做好分層分級(jí)分類專題培訓(xùn)，重點(diǎn)要突出變電運(yùn)維人員“六個(gè)能力”達(dá)標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（設(shè)備巡視能力、倒閘操作能力、運(yùn)行監(jiān)控能力、檢測(cè)維護(hù)能力、事故處置能力、消防管理能力），合理科學(xué)的制定相對(duì)應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃，通過月度技能考試、季度賽等方式進(jìn)行，著力提升運(yùn)維人員技能水平。（責(zé)任單位：****）

31.強(qiáng)化崗位練兵。一是結(jié)合工作實(shí)際，每月有針對(duì)性抽取??%的年度、月度計(jì)劃?rùn)z修作為現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)平臺(tái)，使青年職工在學(xué)中干、干中學(xué)，穩(wěn)步提升運(yùn)檢人員基本功。通過現(xiàn)場(chǎng)“師帶徒”方式，實(shí)行“一對(duì)一”、“多對(duì)一”的指導(dǎo)，共同提高新老員工理論水平和實(shí)操技能。（責(zé)任單位：****）

32.加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓。提高政治站位，明確運(yùn)維工作是黨風(fēng)政風(fēng)的具體表現(xiàn)，是運(yùn)維人員精神面貌、工作水平、服務(wù)質(zhì)量的外在表現(xiàn)，切實(shí)做好35千伏變電站綜合治理，全面提升站容站貌，做好設(shè)備運(yùn)維管理的“吹哨人”，努力打造一支技能精益、作風(fēng)優(yōu)良、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)碾娏Π踩l(wèi)士隊(duì)伍。（責(zé)任單位：****）

五、工作要求

（一）高度重視，周密組織。

各部門要高度重視本次設(shè)備運(yùn)維管理提升年活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立各部門主要負(fù)責(zé)人要親自督辦，周密部署實(shí)施方案中的每一項(xiàng)工作任務(wù)，明確每一項(xiàng)內(nèi)容的責(zé)任人和工作具體措施。

（二）強(qiáng)化落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。

各部門要逐條對(duì)細(xì)化的工作要求進(jìn)行再細(xì)化，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，制定重點(diǎn)各自的工作任務(wù)清單，明確工作負(fù)責(zé)人、計(jì)劃完成時(shí)間，按周督辦工作進(jìn)度，每月****日前開月度會(huì)議進(jìn)行專題推進(jìn)，確保設(shè)備運(yùn)維管理提升年活動(dòng)取得實(shí)效。

（三）強(qiáng)化督查，考核通報(bào)。

公司將對(duì)本活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行全過程監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)方案落實(shí)不到位、不及時(shí)不得力的部門進(jìn)行通報(bào)考核。

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一、變電運(yùn)維一體化概述

變電運(yùn)維一體化主要指的是在電網(wǎng)生產(chǎn)活動(dòng)中，通過一體化模式對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行與維護(hù)各項(xiàng)工作職責(zé)進(jìn)行分工，并逐漸形成全面的電網(wǎng)運(yùn)行、調(diào)度、維護(hù)檢修等合理的生產(chǎn)流程，有效的提升了電網(wǎng)生產(chǎn)與運(yùn)行的安全穩(wěn)定性。變電運(yùn)維一體化模式就基于資源優(yōu)化配置、作業(yè)流程等角度出發(fā)，將同一電力企業(yè)中倒閘操作、維護(hù)檢修、設(shè)備巡視等工作統(tǒng)一起來，是電網(wǎng)生產(chǎn)中的重大改革措施，這模式改變了電力企業(yè)檢修人員只負(fù)責(zé)電力檢修工作的現(xiàn)狀，另外，變電運(yùn)維一體化模式簡(jiǎn)化了電力企業(yè)工作流程，提高了工作效率。現(xiàn)階段，變電運(yùn)維一體化模式已經(jīng)成為電力企業(yè)亟需實(shí)施的重大舉措。

二、現(xiàn)階段變電運(yùn)維一體化模式中存在的問題

1）在變電運(yùn)維一體化模式實(shí)施過程中，由于電力企業(yè)運(yùn)行與維護(hù)工作針對(duì)的對(duì)象是企業(yè)電力設(shè)備，但是需要以綜合知識(shí)為基礎(chǔ)，才能保證電力企業(yè)運(yùn)行工作順利開展。另外，對(duì)電力企業(yè)運(yùn)行維護(hù)人員提出了更高的要求，同時(shí)在具體的變電維護(hù)工作過程中，需要進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)，但在我國電網(wǎng)運(yùn)行電壓不斷提升的背景下，對(duì)變電運(yùn)行人員專業(yè)技能要求也逐漸提升。2）為了保證變電運(yùn)行過程中的安全性，保證變電運(yùn)維一體化實(shí)施過程的安全，需要在現(xiàn)場(chǎng)采取有效的安全措施。同時(shí)，在具體工作開展之前，還需要事先布置好安全保障措施，做好安全技術(shù)交底，同時(shí)對(duì)相關(guān)帶電機(jī)械進(jìn)行補(bǔ)充說明，必要時(shí)進(jìn)行隔離。但是以往的電網(wǎng)運(yùn)行過程中，變電運(yùn)行與維護(hù)工作開展，需要將電力設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行改變，結(jié)束后，還需要對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收。而現(xiàn)階段的變電運(yùn)維一體化模式下，電力企業(yè)運(yùn)行與維護(hù)人員職責(zé)劃分不夠明確，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作造成很大的干擾，甚至?xí)?dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)安全事故發(fā)生。3）與傳統(tǒng)的變電系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)工作不同的是，變電運(yùn)維一體化模式實(shí)施，電力企業(yè)的變電運(yùn)維人員需要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，一定程度上增加了電力企業(yè)運(yùn)維人員的安全風(fēng)險(xiǎn)以及工作量。而現(xiàn)階段電力企業(yè)缺少與工作強(qiáng)度向適應(yīng)的激勵(lì)體制，影響變電企業(yè)運(yùn)維工作人員的積極性。

三、加強(qiáng)變電運(yùn)維一體化工作的有效措施

1）加強(qiáng)對(duì)變電運(yùn)維工作人員的培訓(xùn)，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。首先，根據(jù)變電運(yùn)維工作技能難以程度，合理的安排培訓(xùn)計(jì)劃，一是培養(yǎng)運(yùn)維人員的接管業(yè)務(wù)能力以及能能，而是對(duì)呼吸器更換、蓄電池充電放電等施工技能的培訓(xùn)，三是對(duì)回路檢查、隔離回路操作能具有一定難度的技能培訓(xùn)。其次，合理的安排培訓(xùn)的周期，以兩個(gè)月為一個(gè)周期為宜；營(yíng)造良好的運(yùn)維人員培訓(xùn)氛圍，加強(qiáng)學(xué)員之間的互動(dòng)性；最后，還應(yīng)該培養(yǎng)工作人員的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等。在激勵(lì)機(jī)制建立過程中，需要切實(shí)了解員工的需要，建立多元化的激勵(lì)政策，提高員工的積極性。2）加強(qiáng)變電運(yùn)維一體化安全管理。變電運(yùn)維一體化必須以安全為前提，應(yīng)該堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合的工作原則，在具體的運(yùn)維工作中，要重視安全管理工作，采取有效的安全措施，為電網(wǎng)運(yùn)行生產(chǎn)、維護(hù)等各方面工作提供安全保障。建立完善的安全生產(chǎn)模式，促進(jìn)電網(wǎng)生產(chǎn)向著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。另外，加強(qiáng)對(duì)變電運(yùn)維一體化運(yùn)營(yíng)模式的管理，建立科學(xué)的工作制度，安排專人對(duì)運(yùn)維工作負(fù)責(zé)。3）加強(qiáng)對(duì)變電運(yùn)維一體化工作的管理與控制。與傳統(tǒng)的電力運(yùn)行與維護(hù)模式項(xiàng)目，變電運(yùn)維一體化模式對(duì)員工素質(zhì)、工作環(huán)境、工作協(xié)調(diào)能力等都具有更高的要求。因此加強(qiáng)對(duì)變電運(yùn)維一體化的管控，第一，要求運(yùn)維人員在開展運(yùn)維工作過程中，從簡(jiǎn)到繁，提高運(yùn)維工作的安全性；第二，要求在開展具體運(yùn)維工作中綜合考慮各方面因素，逐漸轉(zhuǎn)變電力企業(yè)運(yùn)維業(yè)務(wù)理念；第三，不斷的明確變電運(yùn)維人員的工作職責(zé)，細(xì)化運(yùn)維一體化模式工作流程，為具體工作提供有力的依據(jù)。

四、總結(jié)

通過上述分析可知，隨著我國電網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)變電運(yùn)行與維護(hù)工作提出了更高的要求，傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)不能滿足電網(wǎng)發(fā)展需求。針對(duì)現(xiàn)階段電網(wǎng)運(yùn)維一體化模式實(shí)施中面臨的問題，需要強(qiáng)化運(yùn)維工作管理，加強(qiáng)運(yùn)維人員培訓(xùn)，建立有效的電力企業(yè)激勵(lì)制度以及責(zé)任制度，為電網(wǎng)運(yùn)維一體化模式的實(shí)施創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

作者簡(jiǎn)介：

張鵬 （男） 韓立業(yè) （男） 工作單位：國網(wǎng)萊蕪供電公司

寄件地址： 李莎莎，13506341392，0634-5636676，山東省 萊蕪市 萊城區(qū) 鳳城街道 萊蕪魯能開源集團(tuán)有限公司（勝利南路57號(hào)）507室開源財(cái)務(wù)部 ，271100

參 考 文 獻(xiàn)

篇10

1.變電運(yùn)行中危險(xiǎn)點(diǎn)比較多

變電運(yùn)行中的危險(xiǎn)點(diǎn)比較多，怎么準(zhǔn)確有效地預(yù)防控制危險(xiǎn)的發(fā)生，分析變電運(yùn)行中危險(xiǎn)的發(fā)生，比如，設(shè)備故障就是在高負(fù)荷或是溫度較高的情況下出現(xiàn)的，而絕緣閃絡(luò)則多發(fā)生在雨季因此想要最大限度地避免危險(xiǎn)發(fā)生，就要做到在工作過程中認(rèn)真分析總結(jié)，做好每年對(duì)變電運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行檢查的跟蹤記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)中存在的問題，并盡快解決。

從人員角度分析變電運(yùn)行過程中危險(xiǎn)的發(fā)生要想保證變電站的正常運(yùn)行，每個(gè)工作程序，每個(gè)工作人員都不能出現(xiàn)一點(diǎn)失誤這就要求我們要對(duì)工作及時(shí)做出分類總結(jié)。由于每個(gè)員工的作業(yè)技能不同，對(duì)不同的設(shè)備熟知程度也不一樣所以通過對(duì)工作的總結(jié)，我們要根據(jù)員工自身的專業(yè)特長(zhǎng)來分配工作而且要對(duì)員工定期進(jìn)行技能培訓(xùn)，對(duì)一些不經(jīng)常使用的設(shè)備也要定期做檢查在條件允許的情況下要實(shí)行員工輪崗制度，一是為了讓每個(gè)員工都能熟悉作業(yè)流程，二是可以提高員工的操作技能。

2.變電運(yùn)行管理中容易發(fā)生危險(xiǎn)的地方

在變電運(yùn)行管理中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于值班人員的粗心大意或違規(guī)操作造成的經(jīng)濟(jì)損失和人身傷害所以，提高值班人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力是促進(jìn)變電管理工作順利進(jìn)行的重要保障在日常的工作中，工作環(huán)境的惡劣，員工的專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)，工作中的違規(guī)操作現(xiàn)象都會(huì)使變電在運(yùn)行管理過程中出現(xiàn)危險(xiǎn)這種危險(xiǎn)是具有客觀存在性，潛在性和可預(yù)知性特點(diǎn)。

2.1 變壓器操作的危險(xiǎn)點(diǎn)

操作變壓器時(shí)遇到的危險(xiǎn)在變壓器的操作過程中，只要出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)造成重大的損失，因此需要我們特別關(guān)注操作切合空載變壓器時(shí)出現(xiàn)操作。過電壓是第一種危險(xiǎn)狀況這種狀況會(huì)使變壓器的絕緣受到影響另一種使變壓器的絕緣受影響的情況是變壓器的空載電壓的提升。可見在對(duì)變壓器進(jìn)行操作時(shí)，只有按照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)要求進(jìn)行操作才能確保變壓器的絕緣的穩(wěn)定性。

2.2 母線倒閘操作危險(xiǎn)點(diǎn)

母線倒閘操作過程中遇到的危險(xiǎn)。母線倒閘是倒閘操作過程中一個(gè)十分關(guān)鍵的元素，而在母線倒閘過程中常常會(huì)出現(xiàn)一些不容易被發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)。例如，帶負(fù)荷拉力閘，斷電現(xiàn)象的發(fā)生，自動(dòng)裝置的切換，還有對(duì)空載母線進(jìn)行充電時(shí)突然形成的串聯(lián)震動(dòng)，這些狀況的發(fā)生都會(huì)影響母線倒閘的正常操作。因此，在進(jìn)行母線倒閘操作時(shí)我們一定要在操作前做好準(zhǔn)備工作，在操作過程中嚴(yán)格遵守倒閘操作原則要結(jié)合各站的實(shí)際情況做好防護(hù)及危險(xiǎn)措施分析，減少危險(xiǎn)的發(fā)生直流回路操作時(shí)遇到的危險(xiǎn)，直流回路操作是變電運(yùn)行過程中經(jīng)常遇到的一個(gè)作業(yè)程序。如果操作不當(dāng)就會(huì)使自動(dòng)裝置和保護(hù)裝置接收到錯(cuò)誤的指令，做出錯(cuò)誤的動(dòng)作，從而引發(fā)危險(xiǎn)的產(chǎn)生因此，一定要按照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序進(jìn)行直流回路操作。

2.3 天氣原因的危險(xiǎn)點(diǎn)

因天氣情況異常而遇到的危險(xiǎn)。異常的天氣給變電運(yùn)行帶來的危險(xiǎn)是具有突發(fā)性的對(duì)于這種危險(xiǎn)的發(fā)生我們通常是不易預(yù)測(cè)到的，因此所造成的危害也是巨大的，在冬天由于室外溫度較低，充油設(shè)備的油面會(huì)不斷降低，導(dǎo)致導(dǎo)線距離拉近；而在夏天由于室外溫度較高，充油設(shè)備的油面會(huì)不斷上升，導(dǎo)致導(dǎo)線變松；大風(fēng)天氣會(huì)使一些雜物掛在引線上，使引線承重下垂；大霧天氣會(huì)使設(shè)備出現(xiàn)閃絡(luò)現(xiàn)象；雷雨天氣設(shè)備則會(huì)出現(xiàn)接地問題。所以作為一名合格的電力工作者，我們要時(shí)刻關(guān)注天氣變化，根據(jù)對(duì)所在地區(qū)氣候的總結(jié)制定出相應(yīng)變電運(yùn)維管理方案。在預(yù)測(cè)到天氣異常的情況下要提前做好準(zhǔn)備，避免變電運(yùn)行過程中事故的發(fā)生。

3.預(yù)防危險(xiǎn)發(fā)生的辦法

3.1 開展作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控

根據(jù)具體作業(yè)項(xiàng)目及作業(yè)流程，建立作業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)庫并動(dòng)態(tài)更新，使運(yùn)維人員清楚各項(xiàng)目作業(yè)過程中存在的危險(xiǎn)因素和控制措施，做到提前防范及控制。

（1）全面排查評(píng)估，建立可視化風(fēng)險(xiǎn)庫

（2）通過專題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)，分析每一項(xiàng)目作業(yè)過程中可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)不同變電站具體設(shè)備，整合風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫隱患數(shù)據(jù)庫，紅線設(shè)備數(shù)據(jù)庫缺陷庫，以及各類安全大檢查形成的數(shù)據(jù)庫，形成與每一個(gè)具體作業(yè)項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)庫，明確針對(duì)性防范措施。同時(shí)，以一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)一張圖片一類措施的形式，進(jìn)行可視化圖解分類，編制安全風(fēng)險(xiǎn)可視化管控手冊(cè)，直觀準(zhǔn)確生動(dòng)地反映風(fēng)險(xiǎn)因素和控制措施。

（2）逐條梳理入卡，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制流程化，將抽象的風(fēng)險(xiǎn)變成可執(zhí)行的步驟，是風(fēng)險(xiǎn)真正管控的關(guān)鍵。利用具體作業(yè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)庫，將作業(yè)過程中的危險(xiǎn)點(diǎn)及針對(duì)性防范措施，全部列入運(yùn)維一體化項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡，風(fēng)險(xiǎn)分析與控制欄中，通過逐條入卡每步執(zhí)行確認(rèn)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制的流程化。

3.2 強(qiáng)化運(yùn)維管理工作落實(shí)

解決變電運(yùn)維站規(guī)范化管理若干問題的對(duì)策需要建立完善的運(yùn)維管理體系和運(yùn)維運(yùn)行機(jī)制，而運(yùn)維站的管理工作主要是班組基礎(chǔ)管理安全管理人才綜合素質(zhì)管理。因此，運(yùn)維站規(guī)范管理要結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)運(yùn)維站管理中存在的一系列問題，采取有效的對(duì)策，規(guī)范運(yùn)維站的管理工作完善控制體系，提升班組基礎(chǔ)管理。

針對(duì)各變電站物品定置管理工作中存在的不足，制定了物品定置管理規(guī)定，明確了主控室資料室安全用具室等處物品定置管理的要求和規(guī)定，對(duì)物品的放置進(jìn)行統(tǒng)一要求，做到各類物品定位定點(diǎn)定量擺放確保各站標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，并建立了設(shè)備主要參數(shù)臺(tái)賬業(yè)務(wù)流程說明應(yīng)急處理聯(lián)絡(luò)人的速查手冊(cè)，在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下方便快捷實(shí)用運(yùn)維站組織專人對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行全面整理歸類建檔成冊(cè)，列出規(guī)章制度清冊(cè)，明確相應(yīng)的存放地點(diǎn)及保管人員，方便人員查閱應(yīng)用系統(tǒng)能夠提高生產(chǎn)管理的工作效率和工作質(zhì)量，節(jié)約人力資源成本，能夠?qū)崿F(xiàn)電網(wǎng)生產(chǎn)管理跨部門跨地域的數(shù)據(jù)信息共享，能保障設(shè)備運(yùn)維管理工作正常開展，逐步完善公司的統(tǒng)一化制度化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維站的規(guī)范化管理建立健全有效的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)運(yùn)維人員工作熱情。

3.3 提高員工積極性

公司效益和價(jià)值的體現(xiàn)很大程度上是源于員工的工作效率，保障員工個(gè)人利益的獲得，才能激發(fā)員工的工作熱情因此，根據(jù)運(yùn)維站的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定有效的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，實(shí)行工作量化質(zhì)化，做到獎(jiǎng)罰公開公正公平，對(duì)事不對(duì)人增強(qiáng)運(yùn)維人員責(zé)任心強(qiáng)，積極性主動(dòng)性，確保運(yùn)維站管理工作的有效開展加強(qiáng)運(yùn)維站的人才隊(duì)伍建設(shè)鑒于運(yùn)維站工作的復(fù)雜性，有必要加強(qiáng)運(yùn)維人員的技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)運(yùn)維站的實(shí)際環(huán)境，以及人員崗位配置問題，建立科學(xué)合理的教育培訓(xùn)機(jī)制，提高運(yùn)維人員的技術(shù)水平同時(shí)公司應(yīng)加大對(duì)運(yùn)維站建設(shè)資金和技術(shù)支持的力度，使運(yùn)維站人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平得到提升，保障運(yùn)維站的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于優(yōu)秀的員工要給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情，打造出一支具有專業(yè)性強(qiáng)綜合素質(zhì)高的運(yùn)維管理隊(duì)伍。

3.4 加強(qiáng)安全管理，提高人員安全意識(shí)

篇11

TnPM是全面生產(chǎn)維護(hù)體系的規(guī)范化活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)全員參與，步步深入，所以前期開展TnPM設(shè)備管理知識(shí)培訓(xùn)很重要。只有人人參與，了解它，接受它，意識(shí)到它的重要性，才能統(tǒng)一思想，掌握它并應(yīng)用它。對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理人員開展TnPM知識(shí)的宣傳與講解，有選擇性地發(fā)放一些介紹推進(jìn)TnPM的實(shí)用方法的PPT資料，如：如何開展自主維護(hù)活動(dòng)，自主維護(hù)導(dǎo)入培訓(xùn)，SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范化的自主維護(hù)基準(zhǔn)書編寫等培訓(xùn)材料，讓他們學(xué)習(xí)TnPM的管理方法，了解這些方法后能取其精華應(yīng)用于信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作中。

1.2全面調(diào)研，了解現(xiàn)狀，確定TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理目標(biāo)

對(duì)信息系統(tǒng)軟硬件覆蓋范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)及硬件設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程中存在的問題及原因進(jìn)行了分析，主要存在問題如下：（1）各主機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)間、監(jiān)控機(jī)房等現(xiàn)場(chǎng)整潔狀況有待改善，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備須進(jìn)行規(guī)范化管理。（2）信息系統(tǒng)維護(hù)主要以發(fā)生故障后的處理和維護(hù)為主，即以事后維護(hù)為主，缺乏信息系統(tǒng)的預(yù)防性維護(hù)，系統(tǒng)運(yùn)維管理人員工作效率和服務(wù)質(zhì)量難以提高。（3）缺乏對(duì)生產(chǎn)相關(guān)信息系統(tǒng)如物流系統(tǒng)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)異常例行檢查，直到用戶發(fā)現(xiàn)后，再進(jìn)行原因查找和數(shù)據(jù)糾正，工作量大，效率低。（4）信息系統(tǒng)維護(hù)過程和故障處理沒有形成規(guī)范的記錄，不利于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和共享，不利于故障處理效率的提高。（5）信息系統(tǒng)軟件開發(fā)改進(jìn)需求沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的評(píng)審，容易出現(xiàn)重復(fù)開發(fā)，資源浪費(fèi)的情況，不利于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性和整體性。（6）沒有形成信息系統(tǒng)運(yùn)維閉環(huán)管理。針對(duì)以上的現(xiàn)狀，結(jié)合信息系統(tǒng)的特性，確定了TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理的總體目標(biāo)：優(yōu)化信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程，將信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)全面規(guī)范化管理，提高信息系統(tǒng)運(yùn)維管理水平，提高系統(tǒng)運(yùn)行可靠性和運(yùn)維工作效率，提升信息化服務(wù)水平。

1.3制定TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理實(shí)施計(jì)劃

在確定了TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理目標(biāo)之后，組織信息系統(tǒng)運(yùn)維管理人員進(jìn)行討論，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體實(shí)施計(jì)劃，明確了主要工作內(nèi)容、完成時(shí)間和負(fù)責(zé)人。主要工作內(nèi)容如下：（1）現(xiàn)場(chǎng)改善（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程梳理和制度完善（3）編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程（4）完善應(yīng)用系統(tǒng)操作手冊(cè)（5）建立系統(tǒng)管理平臺(tái)具體的完成時(shí)間視計(jì)劃工作量和員工的日常工作情況而定。

1.4以6S為切入點(diǎn)，開展TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理

（1）開展可視化與定置化管理對(duì)各主機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)間、監(jiān)控機(jī)房等現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備開展可視化管理，對(duì)主機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)間內(nèi)所有設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接和跳線路由，編制設(shè)備互聯(lián)表，為機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路制作并粘貼標(biāo)簽。按6S/6H現(xiàn)場(chǎng)管理要求對(duì)主機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房和中控大屏設(shè)備間內(nèi)的線路進(jìn)行整理捆扎，設(shè)備除塵，加裝電池架防塵蓋板等，對(duì)設(shè)備資料、設(shè)備標(biāo)簽進(jìn)行整理與定置化管理，改善了IT設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，為提高系統(tǒng)可靠性夯實(shí)了基礎(chǔ)。（2）優(yōu)化信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程對(duì)信息系統(tǒng)軟件開發(fā)需求的提出、評(píng)審、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任部門、輸入輸出等進(jìn)行梳理，優(yōu)化信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程，形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件并。（3）編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程針對(duì)信息系統(tǒng)的特性，采用“6定”方法編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程，即定點(diǎn)、定法、定標(biāo)、定期、定人、定表。對(duì)于服務(wù)器、小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等IT設(shè)備的點(diǎn)檢主要以設(shè)備狀態(tài)為基礎(chǔ)，確保IT設(shè)備正常運(yùn)行為目標(biāo)，制定IT設(shè)備點(diǎn)檢規(guī)程。對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)的點(diǎn)檢主要以系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)、接口等方面的系統(tǒng)檢查為主，確保應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行（4）完善應(yīng)用系統(tǒng)操作規(guī)程通過信息系統(tǒng)點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，并對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行修改完善，使之加穩(wěn)定可靠。信息系統(tǒng)的修改可能會(huì)引起操作上的變化，這就要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的操作規(guī)程進(jìn)行相應(yīng)的修改完善，并對(duì)操作人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，提高用戶的操作水平，規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的操作，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。（5）評(píng)價(jià)與改進(jìn)信息系統(tǒng)點(diǎn)檢制通過一段時(shí)間的運(yùn)行后，要對(duì)點(diǎn)檢的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如有的故障可以在點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理能夠避免故障的發(fā)生，但點(diǎn)檢規(guī)程中沒有這部分內(nèi)容的，應(yīng)在點(diǎn)檢規(guī)程中增加這部分內(nèi)容。通過制定管理規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范、效果評(píng)估、改進(jìn)完善等步驟，不斷改進(jìn)完善信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程和操作規(guī)程，完善信息系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

1.5建立信息系統(tǒng)規(guī)范維護(hù)體制，固化信息系統(tǒng)規(guī)范化管理成果

（1）建立信息系統(tǒng)點(diǎn)檢體制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢制考慮了信息系統(tǒng)連續(xù)不間斷使用的特點(diǎn)，推行融狀態(tài)檢修和故障檢修為一體的適合各信息系統(tǒng)實(shí)際情況的一種優(yōu)化點(diǎn)檢模式。編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程，建立信息系統(tǒng)點(diǎn)檢體制。通過信息系統(tǒng)點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障隱患，及時(shí)處理并完善信息系統(tǒng)，消除故障隱患。及時(shí)更新信息系統(tǒng)操作規(guī)程，進(jìn)行使用培訓(xùn)，并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行效果進(jìn)行階段評(píng)價(jià)和總結(jié)，不斷改進(jìn)和完善點(diǎn)檢規(guī)程和操作規(guī)程，提高信息系統(tǒng)運(yùn)維管理水平。（2）完善管理制度完善信息系統(tǒng)運(yùn)維管理制度，不斷推進(jìn)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理規(guī)范化。制定了信息系統(tǒng)管理辦法，明確信息系統(tǒng)軟件開發(fā)需求的提出、評(píng)審、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任部門及相應(yīng)的職責(zé)；制定了服務(wù)器、小型機(jī)及關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等后臺(tái)系統(tǒng)的職責(zé)規(guī)范，明確系統(tǒng)管理員和軟件程序員的職責(zé)，并規(guī)范了信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程。（3）強(qiáng)化制度執(zhí)行建立對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維效果的考核制度，強(qiáng)化信息系統(tǒng)規(guī)范維護(hù)體制的執(zhí)行。定期對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)與檢查，找出存在問題，分析原因，進(jìn)行修改完善，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。對(duì)經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和推廣，建立系統(tǒng)故障維護(hù)經(jīng)驗(yàn)庫。

2、應(yīng)用效果

推行TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理，建立信息系統(tǒng)規(guī)范維護(hù)體制，變信息系統(tǒng)的事后維護(hù)為主動(dòng)、預(yù)防性維護(hù)，大大提高了信息系統(tǒng)運(yùn)維管理水平。主要取得了以下三個(gè)方面的成效：（1）機(jī)房等現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范，設(shè)備、線路標(biāo)識(shí)清晰，營(yíng)良好的IT設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，不僅培養(yǎng)了員工良好的工作習(xí)慣，而且為硬件故障的快速排除夯實(shí)了基礎(chǔ)。（2）建立了規(guī)范化的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理和改善機(jī)制，規(guī)范了信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程，形成信息系統(tǒng)運(yùn)維管理的閉環(huán)管理模式，有效改善與提升信息系統(tǒng)運(yùn)維護(hù)管理工作效率和質(zhì)量，提升了信息系統(tǒng)可靠性，最大程度降低了信息系統(tǒng)的故障率。（3）培養(yǎng)了技術(shù)人才。培養(yǎng)了員工的良好行為習(xí)慣，信息技術(shù)人員不僅提高了技術(shù)能力，也學(xué)到了管理知識(shí)，營(yíng)造了良好的溝通、學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)了企業(yè)信息技術(shù)員工的成長(zhǎng)，提高了工作能力，提升了企業(yè)的軟實(shí)力。

篇12

變電;運(yùn)維;一體化;實(shí)施

一、變電運(yùn)維一體化的概念

變電運(yùn)維一體化的全稱為變電運(yùn)行維護(hù)一體化，該一體化的生產(chǎn)模式是對(duì)一定范圍內(nèi)所有的變電設(shè)備就一定的內(nèi)容實(shí)施維護(hù)、檢修等管理工作，而在具體的過程中是對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式下隸屬于不同部門及不同人員責(zé)任下的，變電運(yùn)行與變電檢修的相關(guān)職責(zé)進(jìn)行合理的優(yōu)化調(diào)整，在某種程度上由電網(wǎng)下同一管理部門或同一人員承擔(dān)其變電運(yùn)行與變電檢修的雙重使命，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置與資源效能的最大化釋放，從而實(shí)現(xiàn)提高電網(wǎng)運(yùn)行效率的愿景。傳統(tǒng)模式之下，變電運(yùn)行與變電檢修人員是分屬于不同工區(qū)或部門的，彼此之間的專業(yè)技能、崗位要求與崗位職責(zé)是相互獨(dú)立的，但在變電站設(shè)備檢修工作的開展中，管理工作所面向的對(duì)象卻是相同的變電設(shè)備，具體業(yè)務(wù)的開展中存在諸多交叉部分和關(guān)系緊密的內(nèi)容，沒能實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置與資源效能的最大化發(fā)揮，一定程度上限制電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行效率的提升。在目前電網(wǎng)龐大復(fù)雜、電網(wǎng)安全可靠性要求不斷提高的背景下，國家電網(wǎng)公司在構(gòu)建“大運(yùn)行、大檢修”體系中提出在電網(wǎng)變電生產(chǎn)作業(yè)中實(shí)施“運(yùn)行維護(hù)一體化”，通過優(yōu)化作業(yè)流程、優(yōu)化資源配置，來釋放資源效能，提高作業(yè)效率和生產(chǎn)效益。

二、變電運(yùn)維一體化實(shí)施原則

（一）確保安全，逐步推進(jìn)。實(shí)施運(yùn)維一體化要在確保不影響電網(wǎng)安全生產(chǎn)的前提下，選擇基礎(chǔ)條件好、人員配置高的變電站或檢修班組進(jìn)行試點(diǎn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善規(guī)章制度的基礎(chǔ)上逐步推廣實(shí)施，在業(yè)務(wù)整合和人員重組的過程中調(diào)整幅度應(yīng)能保障隊(duì)伍的穩(wěn)定和現(xiàn)有生產(chǎn)業(yè)務(wù)的有序開展。

（二）培訓(xùn)先行，素質(zhì)提升。運(yùn)維一體化建設(shè)有賴于多技能人才、雙師型人才隊(duì)伍建設(shè)，必須將培訓(xùn)工作貫穿于運(yùn)維一體化建設(shè)的全過程，著力于人員技能和素質(zhì)的提升，為運(yùn)維一體化建設(shè)提供基礎(chǔ)的人力資源保障。

（三）合理引導(dǎo)，激勵(lì)保障。運(yùn)維一體化對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)模式進(jìn)行了較大的調(diào)整，人員勞動(dòng)強(qiáng)度加大，安全責(zé)任加大。必須鼓勵(lì)和激勵(lì)廣大員工積極投身到建設(shè)工作中，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性作用。在激勵(lì)政策上，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的崗位工資制度進(jìn)行重新分配，按照人員掌握和從事的專業(yè)數(shù)目設(shè)置薪金梯度，促進(jìn)多技能業(yè)務(wù)的融合。

（四）效率提升，精益管理。把提高勞動(dòng)生產(chǎn)率作為運(yùn)維一體化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以優(yōu)化生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程提升生產(chǎn)效率，以集約、整合生產(chǎn)業(yè)務(wù)降低運(yùn)維成本，提高精益化管理水平。

三、變電運(yùn)維一體化實(shí)施措施

（一）加強(qiáng)組織保障，為運(yùn)維一體化工作提供便利。加強(qiáng)運(yùn)維一體化工作的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)檢部、安質(zhì)部、人力資源部緊密協(xié)同、分工協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維一體化工作的檢查、指導(dǎo)和考評(píng)，及時(shí)研究分析解決推進(jìn)工作過程中出現(xiàn)的問題，為運(yùn)維一體化工作的開展提供全方位支撐。健全、完善公司二級(jí)運(yùn)維單位績(jī)效考核指標(biāo)體系，建立運(yùn)維崗位人才激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)罰制度，切實(shí)有效的提高運(yùn)維人員的積極性，提高工作效率。優(yōu)化變電運(yùn)維一體化相關(guān)裝備的調(diào)整與配置，修訂、完善運(yùn)維班組儀器、設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，確保一體化運(yùn)維工作穩(wěn)定可靠持續(xù)進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，著力培養(yǎng)“運(yùn)檢雙能”人才隊(duì)伍。加強(qiáng)培訓(xùn)，超前謀劃，大力實(shí)施“檢修轉(zhuǎn)運(yùn)行”崗位培訓(xùn)系統(tǒng)工程，實(shí)施公司新進(jìn)人員運(yùn)行、檢修輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員職業(yè)技能及綜合素質(zhì)，為運(yùn)維一體化工作的深入開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。隨著運(yùn)維一體化工作的深度推進(jìn)，將運(yùn)行和維護(hù)工作進(jìn)行了整合，對(duì)相關(guān)工作人員的工作能力提出了更高的要求，要求其能夠達(dá)到“運(yùn)維雙能，一專多能”，在運(yùn)行時(shí)要對(duì)其工作能力進(jìn)行嚴(yán)格的鑒定，合格后方可上崗。

（三）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，健全工作體系。深入開展制度建設(shè)、流程再造工作，按“先立后破、不立不破”的原則，深度融合運(yùn)行和檢修專業(yè)，逐步建立起一整套與變電運(yùn)維一體化工作相適應(yīng)的制度體系和工作標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋設(shè)備C、D類檢修和日常維護(hù)、應(yīng)急搶修、設(shè)備巡視等運(yùn)維一體典型工作流程及TA開路、保護(hù)裝置告警、SF6氣壓降低、直流接地等典型缺陷處理流程和典型工作票。標(biāo)準(zhǔn)體系突出個(gè)人專業(yè)融合，強(qiáng)調(diào)工作時(shí)界面清晰、監(jiān)督到位;確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)流程不亂、工序不減、監(jiān)護(hù)不斷、驗(yàn)收不松;落實(shí)“雙專業(yè)”設(shè)備主人制。在建設(shè)推進(jìn)過程中，要切合各個(gè)變電站的實(shí)際情況，加強(qiáng)相關(guān)的制度體系和工作標(biāo)準(zhǔn)的制定。建立標(biāo)準(zhǔn)，能夠使運(yùn)維工作有規(guī)有序，可以確保流程、工時(shí)、監(jiān)督及驗(yàn)收等工作的可靠完成。

（四）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，確保運(yùn)維安全。穩(wěn)步推進(jìn)運(yùn)維一體化工作，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管控、倒閘操作、工作票管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等業(yè)務(wù)開展過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)開展分析，認(rèn)真梳理完善，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，確保運(yùn)維一體化工作的可持續(xù)開展。運(yùn)檢部、安質(zhì)部應(yīng)共同審定運(yùn)維業(yè)務(wù)并階段性實(shí)施的維護(hù)性檢修項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員在確定的作業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)開展工作，并在推進(jìn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析和控制管理，杜絕因運(yùn)維一體化而對(duì)安全生產(chǎn)局面造成影響。對(duì)于運(yùn)維過程中的各項(xiàng)工作要制定嚴(yán)格的安全保障措施和相關(guān)的工作制度，并且要求運(yùn)維人員嚴(yán)格執(zhí)行，以此來確保運(yùn)維工作的安全可靠進(jìn)行。

（五）明晰職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督。變電運(yùn)維一體化實(shí)現(xiàn)后，失去了彼此之間的監(jiān)督管理功效，安全措施容易出現(xiàn)不到位的情況。傳統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下，如果需要對(duì)變電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)實(shí)施變更，變電運(yùn)行人員要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的許可把關(guān)，并在設(shè)備的檢修完成之后，由變電運(yùn)行人員對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收，變電運(yùn)行與變電檢修人員在雙方的職責(zé)上有清晰明確的界限，到位的監(jiān)督可以落實(shí)變電現(xiàn)場(chǎng)的安全措施制定與工作質(zhì)量的管理，而變電運(yùn)維一體化實(shí)現(xiàn)之后，可能會(huì)是同一人承擔(dān)原本的變電運(yùn)行人員與變電檢修人員兩者的責(zé)任，這樣就失去了相互之間的監(jiān)督管理功效，容易出現(xiàn)安全控制措施不到位的現(xiàn)象。變電運(yùn)維一體化實(shí)現(xiàn)后，一定程度上增加了變電運(yùn)維的工作量和安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，在傳統(tǒng)的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式下，變電運(yùn)行與變電檢修由不同的部門、分區(qū)下不同的人員承擔(dān)，勞動(dòng)強(qiáng)度及安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，但在變電運(yùn)維一體化實(shí)現(xiàn)之后，運(yùn)維人員承擔(dān)了原本分屬于不同人員的變電運(yùn)行與變電檢修方面的工作職責(zé)與任務(wù)，在一定程度上增加了變電運(yùn)維的工作量與安全風(fēng)險(xiǎn)，如果此時(shí)沒有與變電運(yùn)維崗位工作強(qiáng)度與安全風(fēng)險(xiǎn)相配套的激勵(lì)機(jī)制，將會(huì)影響電網(wǎng)上的一線工作人員對(duì)變電運(yùn)維一體化的認(rèn)可程度。

四、結(jié)束語

篇13

1.1 原有管理模式難以適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展要求

輸、變、配電管理模式直接關(guān)系到電力企業(yè)安全生產(chǎn)、效率質(zhì)量和員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。進(jìn)入“十二五”后，在電網(wǎng)規(guī)模飛速發(fā)展和生產(chǎn)精益化管理的宏觀形勢(shì)下，供電企業(yè)延用多年的營(yíng)配分離、輸配電管理分開、變電運(yùn)檢分離的管理模式模式逐漸暴露出不適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展和生產(chǎn)精益化管理需求的弊端。

1.2 輸、變、配電運(yùn)維一體化管理是三集五大發(fā)展的必然趨勢(shì)

在當(dāng)前三集五大的大背景之下，統(tǒng)籌電力企業(yè)人力、技術(shù)、裝備資源，有效利用社會(huì)資源，實(shí)施輸、變、配電運(yùn)維一體化管理，全面深化狀態(tài)檢修，實(shí)現(xiàn)資源集約化、組織扁平化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、管理精益化，已成為公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的必由之路。

1.3 SG186系統(tǒng)上線提供了強(qiáng)有力的后臺(tái)

PMS系統(tǒng)和GIS系統(tǒng)的上線為輸、變、配電運(yùn)維一體化管理提供了平臺(tái)，為輸、變、配電運(yùn)維一體化管理提供了強(qiáng)有力的支撐，為輸、變、配電運(yùn)維一體化的全面展開奠定了良好的基礎(chǔ)。

2 一體化管理的內(nèi)涵

所謂輸、變、配電運(yùn)維一體化管理是指電力系統(tǒng)中輸、變、配電實(shí)行專業(yè)化檢修和運(yùn)維一體化相結(jié)合的生產(chǎn)工作組織模式，即整合輸、變、配電現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備巡視、運(yùn)行類維護(hù)及維護(hù)類檢修業(yè)務(wù)重組整體。

3 供電企業(yè)輸、變、配電運(yùn)維一體化管理的做法

3.1 建立輸、變、配電運(yùn)維一體化管理模型

以高科技為支撐，深入開發(fā)和應(yīng)用SG186系統(tǒng)，建立完整、成熟的電網(wǎng)模型，包括輸電、變電、配電設(shè)備，提供對(duì)輸、變、配電一次、二次設(shè)備和相關(guān)設(shè)備附件的統(tǒng)一管理。

3.2 人盡其才，實(shí)施運(yùn)維一體化管理

著眼于解決當(dāng)前管理困境和提升輸、變、配電運(yùn)維一體化管理質(zhì)量，深入剖析以往管理模式存在的問題，充分調(diào)研現(xiàn)有人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和工作承載力，總結(jié)提煉出以提升輸、變、配電運(yùn)維管理質(zhì)量、作業(yè)執(zhí)行能力和隊(duì)伍凝聚力為目標(biāo)的運(yùn)維一體化管理模式，實(shí)現(xiàn)輸、變、配電運(yùn)維業(yè)務(wù)及人員的優(yōu)化整合，進(jìn)而通過管理模式嬗變提高專業(yè)管理質(zhì)量和隊(duì)伍凝聚力。

3.3 加強(qiáng)超前管控，實(shí)現(xiàn)檢修專業(yè)化

全面深化狀態(tài)檢修，建立按電壓等級(jí)、按輸、變、配電設(shè)備類型由各專業(yè)承擔(dān)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維檢修任務(wù)的生產(chǎn)體系，抓好設(shè)備管理，將原來的時(shí)候搶修處理轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備超前管理。加大設(shè)備管理力度，降低設(shè)備故障率，減少設(shè)備搶修次數(shù)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，開展輸、變、配電現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

開展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，突出對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的全過程、全方位管理和控制，加強(qiáng)監(jiān)督考核和培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提高。現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書集安全管理、技術(shù)參數(shù)、檢修工藝等于一體，起到了工具書的作用測(cè)。

3.5 開展聯(lián)合巡檢，縮短由“巡”到“檢”的周期

樹立預(yù)防為主，防治結(jié)合的方針，進(jìn)行聯(lián)合巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷分類，按照缺陷性質(zhì)分類進(jìn)行消缺，最后再組織驗(yàn)收。通過聯(lián)合巡檢，進(jìn)一步縮減了由 “巡”到“檢”的環(huán)節(jié)和周期，提高了生產(chǎn)效率、效益，實(shí)現(xiàn)了管理環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化，同時(shí)提高了供電可靠性。

3.6 加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化技能培訓(xùn)

加強(qiáng)教育，抓好轉(zhuǎn)崗人員安全、技術(shù)培訓(xùn)，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，輸、變、配電相關(guān)員工提高安全意識(shí)、樹立大局觀念。結(jié)合崗位工作，按照“缺什么，補(bǔ)什么”的要求，組織員工集中精力學(xué)習(xí)掌握安全規(guī)程和管理制度，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

4 一體化管理的實(shí)施效果

4.1 社會(huì)效益

過實(shí)行輸、變、配電運(yùn)維一體化管理，進(jìn)一步落實(shí)、提高了設(shè)備精益化管理水平，提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，推行實(shí)行輸、變、配電一體化運(yùn)維管理、聯(lián)合巡檢和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，使檢修施工按計(jì)劃完成，確保檢修質(zhì)量，縮短停電時(shí)間，延長(zhǎng)檢修周期，提高了供電可靠性，同時(shí)保持了安全生產(chǎn)的良好局面樹立了良好的公司形象。

4.2 經(jīng)濟(jì)效益

新模式實(shí)現(xiàn)了輸、變、配電設(shè)備運(yùn)維檢修、搶修時(shí)間最短化、效率最高化、成本的最小化，統(tǒng)籌配置了人力和生產(chǎn)資源，提高了工作效率，節(jié)約了運(yùn)維成本，實(shí)現(xiàn)了資源的集約化，合理利用了資源實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物的有效統(tǒng)一，顯著提高了用工效率，杜絕了客戶不必要停電，縮短了停電檢修時(shí)間。

4.3 管理效益

實(shí)施一體化管理進(jìn)一步理順了工作流程，積極做到每個(gè)環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)，量化、細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化輸、變、配電檢修各環(huán)節(jié)，每項(xiàng)工作嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)化要求操作實(shí)現(xiàn)了人員、設(shè)備、環(huán)境和管理的有機(jī)結(jié)合；規(guī)范了檢修現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，確保輸、變、配電作業(yè)全過程的安全和質(zhì)量處于“可控、能控、在控”狀態(tài)，有力地確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。