引論:我們?yōu)槟砹?3篇文化論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
公共文化服務(wù)強(qiáng)調(diào)文化“公平性”,何謂“公平性”,即確保公共文化服務(wù)供給面向全體公眾,確保每個(gè)社會(huì)階層和群體都享有文化服務(wù)的權(quán)力,確保人人都能享受到公共文化服務(wù)的果實(shí)。在提倡文化公平的呼聲下,切實(shí)維護(hù)人民的基本文化權(quán)益已成為一種現(xiàn)實(shí)需要。要實(shí)現(xiàn)文化共享,就要讓文化服務(wù)“低門檻”或“零門檻”,不讓一個(gè)人因費(fèi)止步,確保所有人都有參與文化活動(dòng)的機(jī)會(huì),這是我們對(duì)公共文化服務(wù)的基本思路。但我們?cè)谔岢幕剑瑹o償服務(wù)的過程中,也要直面一些現(xiàn)實(shí)問題,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下群眾文化工作存在自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的短缺仍是影響群眾文化工作開展的重要因素。無償服務(wù),受到經(jīng)濟(jì)條件的制約。公益性需要堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。與圖書館、博物館相比,文化館在公共文化服務(wù)中,堅(jiān)持無償服務(wù)的情況更為復(fù)雜,圖書館每年都有固定的購書經(jīng)費(fèi),而文化館的陣地建設(shè)完全靠自給自足,陣地開放必須面對(duì)添置器材、支付教師工資等一系列現(xiàn)實(shí)問題。歸根結(jié)底,實(shí)現(xiàn)文化公平、無償服務(wù),依賴強(qiáng)大財(cái)政力量的支撐。
三、上下聯(lián)動(dòng),彰顯公益文化服務(wù)的特色
文化工作不是一個(gè)封閉的圈子,文化具有輻射、滲透、影響等功能。在推動(dòng)公共文化服務(wù)的過程中,要發(fā)揮文化館在公共文化服務(wù)中的帶頭作用,建立以文化館為龍頭,上下聯(lián)動(dòng),左右通達(dá)的合理科學(xué)的公益性公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。水上舞臺(tái)周周演活動(dòng)是武進(jìn)地區(qū)一項(xiàng)頗具影響力的品牌文化活動(dòng)。武進(jìn)文化館在承辦這項(xiàng)活動(dòng)時(shí),與政府各條戰(zhàn)線聯(lián)動(dòng),有機(jī)地把文化、財(cái)政、科技、建設(shè)、衛(wèi)生、勞動(dòng)等部門的力量進(jìn)行整合,把政府各級(jí)部門推向文化建設(shè)的前沿陣地,讓他們到周周演這個(gè)文化平臺(tái)上一展風(fēng)采。為了保證演出質(zhì)量,文化館無償為參演單位提供藝術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。水上舞臺(tái)的這種做法是是對(duì)公共文化服務(wù)的創(chuàng)新和實(shí)踐,在武進(jìn)文化館的協(xié)調(diào)組織下,各條戰(zhàn)線各展其能,形成合力,把公共文化服務(wù)工作不斷推向深入,這也是武進(jìn)的公共文化服務(wù)走向成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。
篇2
摘要:近年來,在全球一體化的進(jìn)程中,低碳經(jīng)濟(jì)成為引領(lǐng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的帶領(lǐng)下,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也在逐漸實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,而這種轉(zhuǎn)型對(duì)環(huán)境安全而言也是一個(gè)好消息。隨著低碳經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,越來越多的行業(yè)加入到這種新型的發(fā)展模式中來。旅游業(yè)作為嗅覺最靈敏的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一,自然也率先引入了低碳概念。隨著人們出行觀念的改變,低碳旅游已然成為了大多數(shù)人的首選。在茶文化旅游中,低碳經(jīng)濟(jì)的引入也更加契合茶文化發(fā)展的模式。本文首先對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的理論進(jìn)行了大體的概述,接著對(duì)基于低碳經(jīng)濟(jì)視角的茶文化旅游進(jìn)行了深入分析,希望能夠改變當(dāng)下茶文化旅游存在的不良現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì);茶文化;旅游
當(dāng)下,旅游成為人們放松身心的最佳方式之一。每逢節(jié)假日,與家人朋友外出游玩也成為生活中的一部分。同時(shí),旅游業(yè)的發(fā)展也為我國(guó)帶來了不菲的經(jīng)濟(jì)收入。而與之前的傳統(tǒng)旅游方式相比,現(xiàn)在的人們卻愿意選擇更節(jié)能環(huán)保的方式。作為節(jié)能減排的代言人,低碳經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展引領(lǐng)了一股新的旅游風(fēng)潮,在低碳經(jīng)濟(jì)理念下,旅游業(yè)變得越來越綠色環(huán)保。而低碳旅游的發(fā)展對(duì)優(yōu)化我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)資源的合理利用也大有裨益。茶文化旅游業(yè)的興起為人們提供了生態(tài)化的旅游樂國(guó),它不僅能夠讓人們看到恬靜的茶園景色,也能夠加深人們對(duì)于茶文化的了解。因而,在此背景下,分析低碳視角下的茶文化旅游將會(huì)為經(jīng)濟(jì)旅游模式注入一股新鮮血液。
1低碳經(jīng)濟(jì)與旅游的關(guān)系
1.1低碳經(jīng)濟(jì)概述
20世紀(jì)九十年代,為了減少溫室氣體的排放,低碳經(jīng)濟(jì)首次出現(xiàn)在大眾的視野中。與之前只顧一味追求經(jīng)濟(jì)利益相比,低碳經(jīng)濟(jì)將環(huán)境保護(hù)放在了更為重要的位置上。因此,低碳經(jīng)濟(jì)的主旨是低排放、低污染、低耗能,在節(jié)能減排的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展。低碳經(jīng)濟(jì)不僅能夠保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境,更能為我們的子孫后代留下良好的生存土壤。在全民上下高度關(guān)注的背景下,低碳經(jīng)濟(jì)的重要性也由思想意識(shí)高度上升到國(guó)家的政治高度。低碳經(jīng)濟(jì)模式的實(shí)施也展示了我國(guó)負(fù)責(zé)任的大國(guó)態(tài)度,表明了我國(guó)在環(huán)境保護(hù)上的決心。可見,低碳經(jīng)濟(jì)不僅是某個(gè)人的事情,或者某個(gè)組織的事情,它更應(yīng)該是全國(guó)乃至全世界人民所達(dá)成的共識(shí)。在全球化經(jīng)濟(jì)融為一體的背景下,低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也能夠改變某些國(guó)家對(duì)這方面認(rèn)識(shí)的不足,提高他們對(duì)資源利用以及環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
1.2低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)旅游業(yè)的影響
在低碳經(jīng)濟(jì)的影響下,旅游業(yè)也迅速的改變了之前的發(fā)展模式,朝著更加綠色、更加生態(tài)的發(fā)展模式前進(jìn)。在有限的全球資源下,如何制造可再生的能源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可循環(huán)利用也成為時(shí)代關(guān)注的重點(diǎn)問題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于自己生活質(zhì)量的要求不斷提高。在滿足物質(zhì)需求的同時(shí),人們也更注重提高自己精神上的幸福指數(shù)。因此,節(jié)能環(huán)保的低碳經(jīng)濟(jì)理念也為構(gòu)建合理的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出了不少貢獻(xiàn)。而將低碳經(jīng)濟(jì)引入到旅游業(yè)中,也必將為旅游業(yè)帶來更加光明的未來。
2基于低碳經(jīng)濟(jì)視角的茶文化旅游
茶文化旅游是在當(dāng)?shù)夭枞~資源以及茶文化背景的基礎(chǔ)上,整合當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè),為人們打造的一個(gè)更為貼心和環(huán)保的茶旅游方式。相比于其他行業(yè),茶文化旅游本身就具有節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn),能夠給人們帶來更為自然的生態(tài)環(huán)境,而在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念下,茶文化旅游也開始著手籌建新的發(fā)展項(xiàng)目,并取得了階段性的成果。在中國(guó),飲茶不僅是人們茶余飯后的一個(gè)活動(dòng),更是促進(jìn)情感交流的方式之一。無論是在重要的商業(yè)密會(huì)還是在老百姓的家中,都有以茶會(huì)友的習(xí)慣。可見,茶文化早已經(jīng)深入到我國(guó)人民的心中,與人民的生活密不可分。因此,以茶葉為主線,結(jié)合其他產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展,不僅能夠大大的增加當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),更能促進(jìn)當(dāng)?shù)夭栉幕膫鞑ズ桶l(fā)展,促進(jìn)茶文化的弘揚(yáng)。而茶葉生長(zhǎng)的環(huán)境大都溫度適宜,環(huán)境優(yōu)美,這些先天性的條件也為茶文化旅游奠定了可行性基礎(chǔ)。同時(shí),茶文化的內(nèi)涵也為當(dāng)?shù)胤e累了豐厚的文化底蘊(yùn),這都為茶經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了十分有利的文化條件。
2.1合理配置:科學(xué)設(shè)計(jì)茶文化旅游的路線
對(duì)于旅游業(yè)而言,旅游路線的規(guī)劃往往直接決定著旅行的舒適度。因而,茶文化旅游項(xiàng)目以及路線的規(guī)劃,絕對(duì)不能一概而論。為了制定合理的路線,我們只有深入地了解每個(gè)城市茶文化的特點(diǎn),才能夠利用這些優(yōu)勢(shì)打造專屬的特色。中國(guó)地大物博,與茶有關(guān)的城市也有不少。而由于地理環(huán)境以及土壤環(huán)境的不同,茶葉的味道也各有千秋。為了凸顯當(dāng)?shù)夭璩堑奶厣覀円欢ㄒ獙?duì)當(dāng)?shù)氐牟栉幕糜温肪€進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和合理的配置。在設(shè)計(jì)茶文化旅游路線之前,我們要對(duì)茶城進(jìn)行全面而又系統(tǒng)的調(diào)查,包括地理環(huán)境、人文景觀、歷史故事、風(fēng)土人情。其次,我們要將這些內(nèi)容進(jìn)行合理的搭配,并進(jìn)行進(jìn)一步的修飾和刪減,當(dāng)然,這其中涵蓋著可能對(duì)茶文化旅游造成污染的項(xiàng)目,也包括了可能破壞當(dāng)?shù)夭栉幕厣囊蛩亍L蕹诉@些不符合低碳要求的項(xiàng)目之后,我們才能打造一條低碳環(huán)保的茶文化旅游路線。而適度的開發(fā)機(jī)制也是維持茶文化旅游城市長(zhǎng)久發(fā)展的前提。因而,在發(fā)展的過程中,我們要對(duì)茶文化旅游區(qū)的開放程度進(jìn)行慎重的考量,并不斷地進(jìn)行修正和測(cè)試,才能夠促進(jìn)茶文化旅游路線的優(yōu)化升級(jí)。
2.2主打特色:開發(fā)低碳的茶文化旅游產(chǎn)品
在旅游中,旅游產(chǎn)品的開發(fā)至關(guān)重要。茶葉作為茶文化旅游的標(biāo)配,成為了帶動(dòng)茶文化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必需品。與茶葉有關(guān)的藥品和保健品業(yè)已經(jīng)成為旅游業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。當(dāng)然,在研發(fā)與茶葉相關(guān)的新產(chǎn)品中,我們一定要將綠色安全、低碳環(huán)保放在首位。因此,在產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),我們也要對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。同時(shí),在包裝銷售的過程中,我們也要注意資源的浪費(fèi)問題,特別是包裝紙的運(yùn)用。踐行低碳節(jié)能的發(fā)展理念,使用循環(huán)可再生的材料作為茶葉包裝,突顯旅游產(chǎn)品的茶文化特色。當(dāng)然,同花哨卻毫不實(shí)用的包裝紙相比,人們更愿意購買環(huán)保實(shí)用的材料。所以,綠色節(jié)能的茶葉包裝更能滿足大眾的消費(fèi)需求。茶文化低碳旅游模式下,有的城市還開發(fā)了茶文化生態(tài)游、茶文化健身游的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目符合了低碳茶文化旅游的主題,能夠吸引不同階層、不同年齡的游客前來游玩。在低碳經(jīng)濟(jì)的概念下,有的茶城還將當(dāng)?shù)氐牟枞~制成低碳茶餅,不僅方便收藏,更能夠吸引游客的興趣。可見,開發(fā)低碳的茶文化旅游產(chǎn)品不僅能夠增加當(dāng)?shù)氐膶俨栉幕厣転橛慰土可矶ㄖ茖俚穆糜温肪€,為他們留下愉悅環(huán)保的旅游體驗(yàn)。
2.3保護(hù)底蘊(yùn):深入挖掘茶城的文化內(nèi)涵
旅游中真正打動(dòng)人內(nèi)心的絕不僅僅是美食的誘惑以及別外洞天的美景,在具備了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)之后,茶城如果想要得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須深入挖掘歷史所賜予的文化優(yōu)勢(shì)。例如:在我國(guó)少數(shù)民族文化之中,與色彩絢麗的服飾相比,更讓人心之所向的是一段段唯美的愛情故事。可見,文化內(nèi)涵能夠?yàn)檫@個(gè)城市建造堅(jiān)不可摧的城墻。這是任何事物都替代不了的,而這些不僅能夠牽動(dòng)人最敏感的神經(jīng)末梢,更能為我們帶來精神上以及心靈上的鼓舞。民族文化特色是強(qiáng)烈的印記,而少數(shù)民族自然的生活狀態(tài)也能夠增加茶文化旅游的魅力,讓茶文化旅游低碳的主題表現(xiàn)得更為明顯。深入挖掘茶文化也能夠讓本地悠久的茶文化得到繼承和發(fā)揚(yáng),讓這些塵封起來的傳統(tǒng)文化重新被人們熟知,這對(duì)于文化本身也是一種很好的保護(hù)。僑香風(fēng)情,文化圣海,人們?cè)讷@得了低碳生活的感受之后,更獲得了心靈上的低碳享受。
2.4貼心服務(wù):營(yíng)造輕松自由的旅游體驗(yàn)
傳統(tǒng)旅游之所以被人所詬病正是因?yàn)榇罅康谋黄认M(fèi)。強(qiáng)制性的消費(fèi)行為不僅造成了人們心理上的不適,也使得旅游的質(zhì)量大大的下降。因而,基于低碳經(jīng)濟(jì)下的茶文化旅游一定要改變傳統(tǒng)高消費(fèi)給人帶來的感受。在低碳經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下,茶文化旅游應(yīng)該是輕松自由的,在這個(gè)過程中,除了美好的低碳體驗(yàn)外,其他任何不好的印象都不能留下。而貼心的服務(wù)不僅能夠給人們留下美好的旅游體驗(yàn),讓游客沉浸在自然的茶園美景之中,更讓人們不受強(qiáng)制消費(fèi)的迫害,有了欣賞美景的心情。
2.5立足創(chuàng)新:打造茶城文明的茶文化品牌
旅游是城市對(duì)外宣傳的平臺(tái)之一,在當(dāng)前的社會(huì)媒體中,僅靠電視以及網(wǎng)絡(luò)等新媒體往往不能夠讓人們?nèi)娴牧私猱?dāng)?shù)氐牟栉幕挥杏H身進(jìn)入到當(dāng)?shù)兀艿疆?dāng)?shù)匚幕难眨拍軌蛟诓唤?jīng)意之間發(fā)現(xiàn)茶文化的韻味。在茶文化旅游中,茶城應(yīng)該注重打造自身的專屬茶文化品牌。例如:加強(qiáng)對(duì)茶葉質(zhì)量的監(jiān)測(cè),打造家喻戶曉的茶葉品牌;注重茶葉食品的開發(fā),為人們獻(xiàn)上風(fēng)味獨(dú)特的茶餐飲。這些不可替代的茶文化特色都能夠?yàn)椴璩遣粩喾e累名氣,也為茶城走出中國(guó),走向世界奠定了基礎(chǔ)。通過一個(gè)品牌了解一座城市,這才是茶文化旅游對(duì)于這座城市最慷慨的回禮。而這一切都是要建立在低碳經(jīng)濟(jì)模式的基礎(chǔ)之上,才能讓人們得到最舒服、最自在的體驗(yàn),才能夠讓每個(gè)人成為城市的發(fā)言人。這種力量要比廣告強(qiáng)得多,通過親身經(jīng)歷建立的信賴提升城市形象,從而讓茶鄉(xiāng)的知名度愈來愈高。
3結(jié)語
綜上所述,在低碳經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)之下,茶文化旅游如果想要做出自己的特色,就應(yīng)該深入的挖掘當(dāng)?shù)夭栉幕膬?nèi)涵,構(gòu)建合理的旅游路線,搭配自由輕松的旅游體驗(yàn),并在其中建立具有形象力的茶文化品牌,才能夠使茶城的形象深入人心。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)于旅游與茶文化的論文2
茶葉節(jié)發(fā)展中茶文化旅游開發(fā)思考
摘要:茶葉節(jié)是茶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng),也是具有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值的。由于茶葉節(jié)對(duì)文化價(jià)值的忽視,導(dǎo)致很多地區(qū)開展的茶葉節(jié)活動(dòng)并沒有發(fā)揮太大的作用。本文首先對(duì)茶葉節(jié)進(jìn)行了介紹,然后對(duì)茶葉節(jié)開展過程中茶文化旅游開發(fā)的問題進(jìn)行了分析,并在此基礎(chǔ)上就茶葉節(jié)發(fā)展中的茶文化旅游開發(fā)提出了幾點(diǎn)看法,希望能夠?qū)Σ栉幕糜晤I(lǐng)域起到一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:茶葉節(jié);茶文化旅游;經(jīng)貿(mào)展會(huì);茶鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)
文化旅游業(yè)是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的方向。茶文化旅游業(yè)屬于文化旅游業(yè)的一種,對(duì)于茶鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的意義。簡(jiǎn)單來講,茶文化旅游是茶文化與旅游業(yè)的結(jié)合體,是一種新型旅游業(yè)。茶文化旅游業(yè)借助茶文化提升了旅游業(yè)的品質(zhì),同時(shí)也借助旅游業(yè)的形式給當(dāng)?shù)氐牟栉幕涣鲃?chuàng)造了許多機(jī)會(huì)。由于茶葉節(jié)主要是針對(duì)茶葉經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展開的,所以茶葉節(jié)中的文化內(nèi)涵在某種意義上被人們所忽視。為了促進(jìn)茶文化旅游的開展,茶葉節(jié)組織者應(yīng)該更加注重提升茶葉節(jié)的文化意蘊(yùn),將茶葉節(jié)的發(fā)展與茶文化旅游相結(jié)合。
1茶葉節(jié)概述
茶葉節(jié)事實(shí)上是茶文化和茶業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,是茶葉行業(yè)的大型經(jīng)貿(mào)活動(dòng),是茶企茶商貿(mào)易交流的平臺(tái)。茶葉節(jié)的開展不僅針對(duì)茶商和茶企,其還為喜愛品茗的茶人提供了文化交流的機(jī)會(huì)。茶葉節(jié)的開展在較大程度上促進(jìn)了茶文化和特色茶鄉(xiāng)的推廣,有利于提高茶鄉(xiāng)及該地茶葉在國(guó)內(nèi)外的知名度,這對(duì)茶產(chǎn)業(yè)快速的發(fā)展,茶鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的興起有著較大的幫助。我國(guó)有著許多茶區(qū),這些地區(qū)有著舉辦茶葉節(jié)的經(jīng)驗(yàn)。比如說,鳳慶縣就曾經(jīng)舉辦過21屆的茶葉節(jié)。由于鳳慶縣位于我國(guó)西南邊陲,因此該地區(qū)舉辦的茶葉節(jié)也吸引了許多東南亞國(guó)家參展商的前來,這不僅有利于提升鳳慶縣茶葉的知名度,同時(shí)還使茶葉貿(mào)易變得更加頻繁。除此之外,國(guó)內(nèi)還有很多類似的重要展會(huì),比如溧陽茶葉節(jié)等。國(guó)內(nèi)茶葉節(jié)的活動(dòng)形式多樣,特點(diǎn)鮮明,且極具文化意蘊(yùn)。此類大型茶葉節(jié)的舉辦促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)文化發(fā)展,提升了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)影響力。
2茶葉節(jié)開展過程中茶文化旅游開發(fā)的問題
茶文化旅游屬于文化主題旅游,旅游者在茶區(qū)可以欣賞茶園風(fēng)景,體會(huì)茶區(qū)文化百態(tài)。當(dāng)然,旅游者參加茶文化旅游主要是為了欣賞茶文化的魅力。茶葉節(jié)是茶文化與現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)相互融合的產(chǎn)物,茶葉節(jié)在一定程度上有利于茶文化旅游的開展。茶葉節(jié)對(duì)于我國(guó)茶文化旅游的幫助是值得我們肯定的,但是與此同時(shí),我們也不能夠忽略開展茶葉節(jié)時(shí)茶文化旅游開發(fā)所存在的問題。要是對(duì)這些問題置之不理,就會(huì)使茶文化旅游開發(fā)受到阻礙,這對(duì)于茶區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是十分不利的。
2.1茶葉節(jié)中的茶文化內(nèi)容不突出
國(guó)內(nèi)一些產(chǎn)茶區(qū)開展了茶葉節(jié),當(dāng)然目的主要是通過茶文化交流推動(dòng)茶葉經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。茶葉節(jié)與茶文化旅游相結(jié)合,有利于深化茶文化旅游的內(nèi)涵。雖然茶葉節(jié)對(duì)于茶文化發(fā)展有著一定的推動(dòng),但是需要指出的是,很多地區(qū)在舉辦茶葉節(jié)時(shí)忽略了茶文化內(nèi)容的導(dǎo)入,這對(duì)于茶文化旅游的發(fā)展是十分不利的。近年來,一些茶區(qū)舉辦的茶葉節(jié)主要只注重展會(huì)活動(dòng)的形式,而不太注重推廣和宣傳茶文化。在這種情況下,作為茶文化旅游要素的茶葉節(jié)對(duì)游客的吸引力就會(huì)大大降低。游客的減少會(huì)給當(dāng)?shù)氐牟栉幕糜卧斐梢欢ǔ潭鹊拇驌簟N幕蛩厥遣栉幕糜钨囈园l(fā)展的重要因素,要是一味地追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽視最本質(zhì)的文化意蘊(yùn),就極有可能給茶文化旅游造成重創(chuàng)。
2.2茶葉節(jié)的文化價(jià)值取向不明顯
茶葉節(jié)不僅僅是茶業(yè)產(chǎn)區(qū)的重大活動(dòng),同時(shí)也是當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化交流的重要平臺(tái)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到文化價(jià)值對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。在這種理念下,人們也提出了很多觀點(diǎn),比如“文化興旅”等。經(jīng)濟(jì)發(fā)展固然十分重要,但是就現(xiàn)階段的社會(huì)實(shí)際出發(fā),經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該與文化效益齊頭并進(jìn)。就國(guó)內(nèi)茶葉節(jié)相關(guān)資料記載分析,很多地區(qū)的茶葉節(jié)對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過文化價(jià)值,事實(shí)上這種形式的茶葉節(jié)并不能對(duì)當(dāng)?shù)夭栉幕糜螛I(yè)的開展起到任何幫助。事實(shí)證明,茶葉節(jié)不注重文化價(jià)值的導(dǎo)入,就會(huì)使當(dāng)?shù)夭杵放频拿雷u(yù)度大大降低,同時(shí)也會(huì)使游客的數(shù)量減少。
2.3茶葉節(jié)缺乏宣傳力度
就有些地區(qū)的茶葉節(jié)情況來看,前來茶葉節(jié)參與文化經(jīng)貿(mào)交流的茶葉展商主要為該地區(qū)的茶企。除此之外,很多地區(qū)的茶葉并沒有登上其他地區(qū)茶葉節(jié)的舞臺(tái)。這些因素都是對(duì)當(dāng)前茶葉節(jié)缺乏宣傳力度的有力證明。那么大家一定有這樣的疑問:“為什么當(dāng)前茶葉節(jié)的宣傳力度缺乏?”茶葉節(jié)的宣傳力度低,主要可以歸為三方面的原因。其一,茶葉節(jié)組織單位的投入資金較少,使得茶葉節(jié)的規(guī)模較小,而投入和收效是成正比的,小規(guī)模自然也較難換來宣傳度的大幅提升。其二,茶葉節(jié)中茶葉市場(chǎng)管理存在許多漏洞,這給茶葉節(jié)的舉辦帶來了一定的阻力,在某種意義上削弱了茶葉節(jié)的推廣效果。第三,茶葉節(jié)通常作為展銷活動(dòng)開展,這就是茶葉節(jié)的參展對(duì)象,主要集中在茶葉參展商領(lǐng)域。很顯然,參展商的人數(shù)較少,所起到的宣傳作用也是有限的。
3茶葉節(jié)發(fā)展中的茶文化旅游開發(fā)
3.1注重茶葉節(jié)的文化價(jià)值
茶葉節(jié)是茶葉展商之間的經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng),很顯然是具有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值的。由于茶葉節(jié)對(duì)文化價(jià)值的忽視,導(dǎo)致很多地區(qū)開展的茶葉節(jié)活動(dòng)并沒有發(fā)揮太大的作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值對(duì)于很多行業(yè)是同等重要的。茶文化旅游業(yè)就屬于這類行業(yè)。對(duì)茶葉節(jié)文化價(jià)值的不重視會(huì)使茶文化旅游的質(zhì)量大大降低。該地應(yīng)該在確保茶葉節(jié)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,提升茶葉節(jié)的文化價(jià)值,確保茶葉節(jié)能夠促進(jìn)茶文化旅游業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,茶文化旅游業(yè)的發(fā)展不僅有利于茶區(qū)經(jīng)濟(jì)的興起,同時(shí)還能夠提升茶區(qū)知名度。
3.2注重茶區(qū)特色品牌開發(fā)
對(duì)于很多企業(yè)來講,品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展有著較大的影響。很多企業(yè)直接將品牌開發(fā)作為公司頭等大事,因此品牌優(yōu)勢(shì)的重要性不言而喻。茶區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力事實(shí)上就是該地的茶葉,要是茶葉的質(zhì)量都不過關(guān),或者茶葉毫無口碑,那么該地的茶文化旅游也是很難開展起來的。也就是說,茶葉是茶文化旅游開展的基礎(chǔ)所在。茶區(qū)應(yīng)該重視特色茶葉品牌的開發(fā)與打造,并學(xué)會(huì)利用品牌優(yōu)勢(shì)提升茶區(qū)的知名度和影響力。品牌優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)鏈的形成是相關(guān)聯(lián)的,茶區(qū)管理人員應(yīng)該借此積極打造特色茶葉品牌,通過推廣和宣傳有效提升茶葉品牌的口碑。
3.3多層次開發(fā)茶區(qū)茶文化
事實(shí)上,茶文化旅游資源可以分為三個(gè)層次,即高層次茶文化資源、中層次茶文化資源和低層次茶文化資源。其中,高層次茶文化資源主要指的是茶藝表演,比如采茶戲。中層次的茶文化資源主要包含茶文化習(xí)俗和茶道等。相比之下,低層次茶文化資源主要集中于物質(zhì)范疇,比如茶具和茶園等。傳統(tǒng)的茶文化開發(fā)模式主要集中于中低層次的茶文化資源開發(fā),這就在一定程度上限制了茶業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。開發(fā)者應(yīng)該注重茶文化的多層次開發(fā),在開發(fā)中低層次茶文化資源的同時(shí)還應(yīng)該兼顧高層次茶文化資源,這樣才能夠有效提高茶文化旅游的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.4注重茶文化氛圍的營(yíng)造
茶文化氛圍的營(yíng)造對(duì)于茶文化旅游的發(fā)展有著較大的幫助。而茶文化氛圍的營(yíng)造工作主要可以分為兩點(diǎn)。第一,將茶區(qū)的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)與茶文化相結(jié)合,塑造出適應(yīng)茶人與游客所推崇的茶文化旅游環(huán)境。當(dāng)然,開發(fā)者在營(yíng)造茶文化氛圍時(shí)不僅應(yīng)該考慮自然生態(tài)環(huán)境,同時(shí)還應(yīng)該在環(huán)境中導(dǎo)入文化因素。第二,注重茶文化旅游空間休閑功能的開發(fā),使游客更好的感受傳統(tǒng)茶文化的魅力所在。茶文化博大精深,茶文化氛圍的營(yíng)造需要充分考慮茶文化要素,確保游客能夠在游覽的過程中體會(huì)“天人合一”的樂趣。
3.5有效結(jié)合其他旅游形式
認(rèn)為,事物之間是相互聯(lián)系的一個(gè)整體。就茶文化旅游領(lǐng)域而言,茶文化旅游與其它旅游形式事實(shí)上存在著一定的聯(lián)系,他們屬于與旅游業(yè),對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著一定的促進(jìn)作用。我們?cè)诓栲l(xiāng)地區(qū)發(fā)展茶文化旅游時(shí)不應(yīng)該限制自己的思維模式,而應(yīng)該有效結(jié)合茶文化旅游形式與其他旅游形式。比如說,要是該茶區(qū)有著夏日清幽的特點(diǎn),那么就可以考慮在該地茶文化旅游的基礎(chǔ)上增加避暑旅游。要是茶鄉(xiāng)地區(qū)還涉及到其他方面的特產(chǎn),比如我國(guó)景德鎮(zhèn)地區(qū)具有豐富的茶文化和陶瓷文化,那么開發(fā)者就可以將茶文化旅游與陶瓷文化旅游結(jié)合起來。旅游形式的結(jié)合對(duì)于茶文化旅游是十分有利的。
3.6增強(qiáng)茶葉節(jié)的宣傳力度
茶葉節(jié)存在宣傳力度低的問題,這在一定程度上阻礙了茶區(qū)經(jīng)濟(jì)和茶文化旅游的發(fā)展。針對(duì)該問題,開發(fā)者有必要增強(qiáng)茶葉節(jié)的宣傳力度。首先,茶葉節(jié)組織者應(yīng)該增加資金投入,延長(zhǎng)茶葉節(jié)的舉辦時(shí)間,不斷豐富茶葉節(jié)的內(nèi)涵。其次,還應(yīng)該注重解決茶葉市場(chǎng)管理漏洞,給茶葉節(jié)的開展掃除障礙。再次,還應(yīng)該將茶葉節(jié)與茶文化旅游相結(jié)合,通過茶葉節(jié)提升茶文化旅游的檔次,并通過游客推廣和宣來提升傳該地的茶文化和茶葉品牌。
4結(jié)語
綜上所述,茶葉節(jié)開展過程中茶文化旅游開發(fā)存在許多問題,茶區(qū)管理者應(yīng)該注重茶葉節(jié)的文化價(jià)值和茶區(qū)特色品牌開發(fā),同時(shí)也應(yīng)該注重茶文化氛圍的營(yíng)造和增強(qiáng)茶葉節(jié)的宣傳力度,這有利于當(dāng)?shù)夭栉幕糜蔚陌l(fā)展。
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篇3
(二)崇鳳文化內(nèi)涵及其演變
當(dāng)歷史進(jìn)入文明社會(huì),先民們?cè)嫉男叛龊统绨轁u漸褪去了原始的迷狂,開始注入了越來越多的精神文明的因素。我國(guó)悠久的鳳崇拜歷史,使得“鳳”的文化內(nèi)涵尤為豐富。對(duì)于“鳳”的文化內(nèi)涵的挖掘始終是學(xué)術(shù)界研究“鳳”文化的歸宿,而對(duì)“鳳”文化內(nèi)涵的演變情況的梳理對(duì)于正確把握“鳳”的文化內(nèi)涵是至關(guān)重要的工作。目前“鳳”文化相關(guān)研究成果中也有許多關(guān)于“鳳”的文化內(nèi)涵的文章與著作,學(xué)者們絕大多數(shù)都認(rèn)為“鳳”的文化內(nèi)涵的演變是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的不斷發(fā)展、不斷豐富的過程。龐進(jìn)的《中國(guó)鳳文化》一書將崇鳳文化的精髓和所包孕的民族品格的內(nèi)涵稱為“鳳之魂”,“鳳凰的身上體現(xiàn)著中華民族求明、獻(xiàn)身、負(fù)任、敬德、尚和、愛美、重情、惜才的精神品格。”而鳳文化的精髓則是“和美”,其本身就是中華文化核心理念之一,足見“鳳”文化的重要性。王維堤在《龍鳳文化》一書中把“鳳”和“龍”放在一起梳理了龍鳳文化內(nèi)涵的演變軌跡,文章認(rèn)為“鳳”的初始意義與“龍”不同,它并不是作為氏族崇拜的圖騰,而是與天文歷法及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān),“鳳”的產(chǎn)生時(shí)代已經(jīng)是圖騰制衰落時(shí)期;當(dāng)巫術(shù)取代圖騰制之后,“鳳”又與巫術(shù)發(fā)生聯(lián)系,從而具有了巫術(shù)的內(nèi)涵。王維堤將“龍”的巫術(shù)作用歸納為“乘”,“鳳”的巫術(shù)作用歸納為“至”、“來儀”;商代崇“鳳”而使“龍”的神性大大減少。周代崇“龍”抑“鳳”,“鳳”的神性則大為降低。到了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,“龍”、“鳳”的神性都受到很大程度的削減。作者認(rèn)為隨著文明社會(huì)的發(fā)展,人類認(rèn)識(shí)自然的能力提高也是造成“龍”、“鳳”走下神壇的原因之一。“不語怪力亂神”的儒家學(xué)派,更是不把“龍”、“鳳”作為神物,但是民間龍鳳崇拜還依然擁有很大市場(chǎng)。與崇尚理性思考的中原地區(qū)不同,楚地的巫風(fēng)盛行、崇尚浪漫的思想,使“鳳”崇拜在荊楚地區(qū)得到了繼續(xù)生長(zhǎng)的土壤。我們從屈原的楚辭類作品中即可看出端倪。隨著戰(zhàn)國(guó)秦漢之際興起“瑞應(yīng)之說”,“鳳”和“龍”一起又與“瑞孽之說”聯(lián)系到了一起,這一學(xué)說到董仲舒提倡“天人感應(yīng)”之說漸成體系。董氏認(rèn)為帝王有德,能“致黃龍鳳凰”,將“龍見”、“鳳集”看作是祥瑞的象征,是對(duì)帝王的德行的肯定。在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期步下神壇的龍、鳳,到了漢代之后,“龍”成為了歷代帝王的專享,皇帝自稱真龍?zhí)熳樱褒垺背绨莩蔀榱擞夼癖姷恼紊駥W(xué)手段。而“鳳”雖然也常常為皇帝所用,但是隨著龍鳳兩性分化的發(fā)展,到了宋代,“鳳”成為了皇后的代稱,與代表“真龍?zhí)熳印钡幕实巯鄬?duì)應(yīng)。關(guān)于這一點(diǎn),黃能馥《談龍說鳳》一文認(rèn)為:“鳳是后妃政治權(quán)勢(shì)的標(biāo)記。”《龍鳳文化》一書在論及龍鳳的形別分化時(shí),提到了“鳳”的雌化使得“鳳”的文化內(nèi)涵中具融進(jìn)了女性象征的意味。對(duì)于“鳳”的女性象征意義這一點(diǎn),王玨的《鳳的文化內(nèi)涵》一文有較為詳細(xì)的研究。龍鳳形象在其發(fā)展的過程中還具有了“人中精英”的涵義。王維堤在書中認(rèn)為,其淵源或許是與春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期“龍”、“鳳”神性消褪,成為“役于圣人”的“羽蟲、鱗蟲”,但其始終是與“圣人”發(fā)生關(guān)系,所以后世自然把“龍”、“鳳”也比作是人中的精英。臧振《論鳳鳥在周文化中的地位》一文通過“鳳”與周文化的關(guān)系的研究,提出鳳鳥不是王權(quán)、君權(quán)的象征,而是賢人、君子的象征的觀點(diǎn)。“鳳”和“龍”一樣,與宗教的聯(lián)系也是非常密切的,“鳳”的文化內(nèi)涵經(jīng)過神仙家、道教、佛教的影響,其內(nèi)涵也愈加豐富,尤以佛教對(duì)“鳳”的影響更大,在佛經(jīng)故事中經(jīng)常會(huì)見到“鳳”的形象,以“鳳凰涅槃”最具代表性。以上我們可以看出,王維堤在《龍鳳文化》中是把“鳳”和“龍”放在一起來考察二者的文化內(nèi)涵的,更側(cè)重的是“鳳”在龍鳳這一對(duì)立統(tǒng)一體所具有的文化內(nèi)涵。
相比之下,鐘金貴的《中國(guó)崇鳳習(xí)俗初探》則更多地從民俗學(xué)的角度來挖掘“鳳”的文化內(nèi)涵,這篇文章從“鳳”文化的內(nèi)涵發(fā)展歷程出發(fā)對(duì)“鳳”文化的主要內(nèi)涵進(jìn)行了歸納:
第一,百鳥之王。“鳳”崇拜產(chǎn)生之處,“鳳”的形象是比較樸實(shí)的,大體和雉的外形相似,到了戰(zhàn)國(guó)之后,“鳳”的形象漸漸地添加進(jìn)其他動(dòng)物的形貌特征,人們?cè)谟^念上開始把“鳳”視作“百鳥之王”。作者認(rèn)為:“只要鳳崇拜的觀念存在,鳳作為百鳥之王的民俗觀念就不會(huì)改變。”
第二,保護(hù)神。我國(guó)民俗文化中“鳳”還具有保護(hù)神的意義,作者認(rèn)為這一意義是“鳳”崇拜所具有的原始內(nèi)涵,這一內(nèi)涵也一直延續(xù)下來,在后代的建筑上,“鳳”形象的存在即傳達(dá)了祈求庇佑的意義。
第三,祥瑞的象征。關(guān)于這一點(diǎn),作者的觀點(diǎn)與王維堤的觀點(diǎn)接近,他認(rèn)為:“把鳳當(dāng)作祥瑞的象征,是從把鳳當(dāng)作保護(hù)神進(jìn)行崇拜轉(zhuǎn)化而來的。人們把‘鳳’當(dāng)做保護(hù)神進(jìn)行崇拜是為了祈求吉祥幸福,也正因?yàn)檫@樣,人們總是直接地把‘鳳’當(dāng)做能夠帶來吉祥幸福的瑞鳥,把‘鳳’的出現(xiàn)當(dāng)做昭示吉祥幸福的瑞兆,古代統(tǒng)治者甚至還把‘鳳’的出現(xiàn)當(dāng)做國(guó)運(yùn)祚昌的象征。”
第四,愛情的象征。作者認(rèn)為“鳳”具有的象征吉祥、幸福的意義自然也使得“鳳”具有了象征愛情的涵義。這一涵義在今天已然是“鳳”的突出內(nèi)涵之一。
第五,專制皇權(quán)的象征。作者認(rèn)為“鳳”的這一內(nèi)涵也是由其“百鳥之王”等意義演變而來的,不過這一內(nèi)涵隨著封建專制制度的結(jié)束也就消失了。
第六,民族文化的象征。這是“鳳”在當(dāng)代具有的內(nèi)涵。作者認(rèn)為從“龍鳳”藝術(shù)的角度可以看出中華文化的發(fā)展軌跡、看出中華民族生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣及審美觀念的變化。“鳳的藝術(shù)形象給人們以巨大的精神力量。它與龍一樣,是中華民族的象征。”作者由此得出結(jié)論,“鳳”的文化內(nèi)涵是不斷演變著的,具有鮮明的時(shí)代特征,并且反映著人們的愿望和要求,是對(duì)于中華民族有著深遠(yuǎn)的意義的,其重要性正如龐進(jìn)在《中國(guó)的圖章》一書中對(duì)“鳳”的文化內(nèi)涵的整體概括,認(rèn)為:“鳳是中華民族的一個(gè)圖章、一個(gè)徽記、一個(gè)象征。”
二、崇鳳文化的性質(zhì)、地位及其作用
研究崇鳳文化在我國(guó)文化中具有極其重要的意義,因此對(duì)于崇鳳文化的性質(zhì)、定位及其作用的研究對(duì)于我們正確的把握和理解崇“鳳”文化是有重要意義的。
(一)崇鳳文化的性質(zhì)對(duì)于“鳳”崇拜的性質(zhì)
學(xué)術(shù)界流行的觀點(diǎn)認(rèn)為“鳳”崇拜是一種圖騰崇拜。聞一多在他的《龍鳳》一文中即提出,“鳳”是原始殷人的圖騰。此后這一觀點(diǎn)為很多學(xué)者沿用。而鐘金貴在其《論鳳崇拜的性質(zhì)》一文中則提出了不同的觀點(diǎn),他認(rèn)為圖騰崇拜習(xí)俗是在生產(chǎn)力水平極端底下的原始社會(huì)先民們對(duì)人類起源缺乏認(rèn)識(shí),把自然界某種動(dòng)植物或無生物當(dāng)作自己的祖先來崇拜的現(xiàn)象。而根據(jù)“鳳”的來源來看,它屬于傳說之中的神鳥,而并非自然界實(shí)有的動(dòng)物,與人類起源并無關(guān)系,因而并不是圖騰崇拜。而“鳳”是一種具有諸多神性的靈物,從“鳳”崇拜的各種文化涵義分析,得出這些文化涵義“都與把‘鳳’當(dāng)作靈物崇拜有著深刻的內(nèi)在的聯(lián)系。”加之“鳳”作為靈物始終是同神是有區(qū)別的情況來看,作者認(rèn)為“始終都只是人們心目中的神異動(dòng)物,始終都只是靈物。而‘鳳’崇拜亦只能是靈物崇拜。”
(二)崇鳳文化的地位、作用
從以上的論述我們已然認(rèn)識(shí)到崇鳳文化的博大精深以及“鳳”文化對(duì)我們?nèi)A夏民族所產(chǎn)生的巨大作用。對(duì)于“鳳”崇拜文化的作用的研究是崇鳳文化整體研究中的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。鐘金貴在《中國(guó)崇鳳習(xí)俗初探》一文中從民俗角度來總結(jié)歸納了崇鳳文化所具有的主要的作用,一是凝聚作用。中華民族是“龍的傳人”,也是“鳳的傳人”,因而龍鳳文化是凝聚中華民族的重要的精神力量。二是鼓舞作用。“鳳”的文化內(nèi)涵之中包含著許多積極向上的因素,給我們以精神上的鼓舞。三是審美作用。“鳳”文化所具有的美學(xué)內(nèi)涵成為我國(guó)詩歌、繪畫、雕塑等藝術(shù)的重要養(yǎng)分。四是調(diào)節(jié)作用。“鳳”文化對(duì)于調(diào)節(jié)人們的社會(huì)生活和心理世界也具有重要的意義。劉虹弦在其《淺談鳳文化及其審美形象延伸》一文研究了“鳳”文化所具有的審美內(nèi)涵對(duì)與我國(guó)造型藝術(shù)的影響。我國(guó)“鳳”文化研究專家龐進(jìn)先生在其所著的《中國(guó)鳳文化》一書中對(duì)“鳳”文化的作用的介紹是比較全面的,文章用“鳳之俗”來概括“鳳”對(duì)于我們民族民俗中的姓名、飲食、服裝等方面的影響;用“鳳之跡”來概括“鳳”在華夏大地上所留下來的各種蹤跡,如“鳳”的傳說,地名、建筑名等;用“鳳之藝”來概括“鳳”文化對(duì)我國(guó)雕塑、書畫、音樂、舞蹈、戲劇、建筑等藝術(shù)的巨大影響。對(duì)于鳳文化所具有的當(dāng)代人文價(jià)值的研究也是學(xué)者們關(guān)注的話題,鳳文化研究正是繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的途徑之一。魏昌在他的《中國(guó)荊州鳳凰文化研討會(huì)綜述》一文中將研討會(huì)上關(guān)于崇鳳文化的當(dāng)代人文價(jià)值的討論意見歸納為以下幾點(diǎn):念祖愛國(guó)戀鄉(xiāng)精神;奮發(fā)圖強(qiáng)、求變創(chuàng)新精神;矢志不渝、涅槃再生的奉獻(xiàn)精神;“龍飛鳳舞”、“龍鳳呈祥”的“和合”精神。
篇4
馬克思和恩格斯對(duì)意識(shí)形態(tài)的界定游離于兩種意見之間。其一,一種某個(gè)階級(jí)特有的信仰系統(tǒng);其二,一種可能以真實(shí)的或科學(xué)的知識(shí)相矛盾的幻想信仰系統(tǒng),即偽思想和偽意識(shí)。法國(guó)結(jié)構(gòu)主義思想家阿爾都塞則認(rèn)為,意識(shí)形態(tài)不存在真實(shí)與否,他將其定義為“個(gè)人同他所存在于其中的現(xiàn)實(shí)環(huán)境的想象性關(guān)系的再現(xiàn)”。②以此來認(rèn)識(shí)廣告意識(shí)形態(tài)不無道理,因?yàn)榭此铺摂M的廣告世界中充斥著“與現(xiàn)實(shí)世界的想象性關(guān)系”,并且在此基礎(chǔ)上,廣告意識(shí)形態(tài)更有其獨(dú)特性。
廣告在它的各個(gè)歷史時(shí)期,從未像現(xiàn)在這樣進(jìn)入商品使用價(jià)值之外的現(xiàn)實(shí)世界:功成名就、下崗待業(yè)、奮斗拼搏、甜蜜愛情,入世、申奧、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、文體賽事,廣告為每一件產(chǎn)品都粘上了通向現(xiàn)實(shí)世界的無數(shù)鏈接,廣告的觸角已深入社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
當(dāng)然,在廣告世界中,“與現(xiàn)實(shí)世界的想象性關(guān)系”并不同于阿爾都塞的相關(guān)本義,他認(rèn)為意識(shí)形態(tài)是無意識(shí)的,而廣告意識(shí)形態(tài)所提煉或創(chuàng)設(shè)的這種與現(xiàn)實(shí)世界的“想象性關(guān)系”則是完全有意識(shí)的,有著其明確的目的。它在提倡“送禮送健康”的新觀念時(shí),目的直指“收禮只收XXX”;它在兒子因疏忽了對(duì)父母的照顧而心懷歉疚時(shí),借小孫女之口點(diǎn)題:小“為什么不給爺爺奶奶買XXX?”這種借天真的小女孩之口說出的話猶如道德拷問,質(zhì)問著對(duì)父母的不夠孝順,但如此大的道德問題最后只輕輕落在了:未買XX口服液。那么根據(jù)廣告邏輯,其隱含主題則是:買了XX口服液=孝順父母。該命題似無不妥,作為受眾而言,自然不會(huì)對(duì)一則廣告的思維和推理是否合乎邏輯大加推敲。并且,更重要的是,它為現(xiàn)代人指出了一條對(duì)老人表示關(guān)愛和孝心的途徑——購買保健品。這一點(diǎn)非常體貼地為忙忙碌碌無暇顧及老父老母而心懷歉疚的現(xiàn)代人找到了一條快捷方便的彌補(bǔ)方式。而另外一些廣告則假托老人之口,從老人的角度回應(yīng)了上述命題:“收禮只收XXX”,進(jìn)一步證實(shí)了該命題的合理性和正確性。通過媒體的廣泛傳播,我們看到了這樣的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景:商家在商場(chǎng)醒目處陳設(shè)著保健品專柜,促銷員的推薦進(jìn)一步印證著消費(fèi)者腦中的上述命題,于是,手拎包裝精美的保健品拜年的行人幾乎成了一道流動(dòng)的風(fēng)景。正如阿爾都塞所認(rèn)為的那樣,社會(huì)個(gè)體覺得自己在直接自由的把握現(xiàn)實(shí),但實(shí)際上,他的意識(shí)由一系列思想體系和再現(xiàn)體系所限定,在這一系列思想體系和再現(xiàn)體系中,廣告意識(shí)形態(tài)正發(fā)揮著越來越大的作用。
就如波斯特所表述的:廣告占據(jù)一個(gè)能指,亦即占據(jù)一個(gè)詞,這個(gè)詞與廣告所促銷的物體并不具有傳統(tǒng)意義上的關(guān)系,但卻被附加到那物體上,產(chǎn)品本身并非首要的興趣所在,必須在該產(chǎn)品上嫁接一套與該產(chǎn)品沒有聯(lián)系的意義,才能把它賣掉。③而現(xiàn)實(shí)世界則在廣告商手中被分解成各種要素,這些要素就如那些漂浮于交流空間中的能指,它們被廣告商們憑興致任意地附著在商品上,這些被粘附在商品上豐富、泛濫的意義使得平庸的商品閃耀著炫目的光彩,而這些外在的東西由于是從傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代時(shí)尚中精選出來的而極大地迎合了受眾。由于這層普遍存在著的與現(xiàn)實(shí)世界的想象性關(guān)系,使現(xiàn)代人在快捷地享受物質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)還享受著被賦予其上的精神快餐,廣告場(chǎng)景就這樣在現(xiàn)實(shí)世界中被皆大歡喜地呈現(xiàn)。
廣告受眾的主體化:一種無實(shí)質(zhì)的構(gòu)想主體
廣告場(chǎng)景在現(xiàn)實(shí)世界中的呈現(xiàn)還有賴于現(xiàn)代廣告的另一策略:把廣告受眾建構(gòu)為主體。作為一種日趨圓熟的攻心術(shù),現(xiàn)代廣告的突出特征是在表象上模糊了廣告主客體的界限,在把消費(fèi)者作為廣告對(duì)象研究和揣摩之后,通過廣告中的種種代言行為和技巧,讓“受眾化”的廣告角色通過自我言說的方式來最大程度上影響和掌控受眾的心理和行為。
廣告畫面中的言說者不再僅僅是籠統(tǒng)的、不明社會(huì)角色的漂亮演員或不食人間煙火的美麗尤物,而是通過他們的衣著、道具、場(chǎng)景,以及他們?cè)趶V告中的言說方式被賦予了各種身份,諸如工人、農(nóng)民、教師、攝影師等職業(yè),子女、戀人、成功白領(lǐng)、家庭主婦等社會(huì)角色。加上大量非職業(yè)(或非著名)演員的啟用,他們普通的長(zhǎng)相、自然或生澀的表演使身負(fù)多重社會(huì)角色的受眾不自覺地從廣告角色中找到自己的影子,并在廣告商其他技巧的合力作用下,對(duì)號(hào)入座。
某一護(hù)膚品品牌,在其不同版本的電視廣告中展示了演員、小學(xué)教師、攝影記者、年輕工人,他們的言說者包括老公老婆、老爸老媽等各種社會(huì)群體,廣告角色衣著普通,長(zhǎng)相平凡,以及在演員化妝間、工廠換衣間、小學(xué)校園等普通場(chǎng)合中平民化的言談舉止,一切都在昭示著受眾:“他們”就是你們,你們就是“他們”。
在另一則洗衣粉廣告中,真正的“家庭主婦”們則成為了主角,廣告采用街頭或入戶隨機(jī)采訪的形式,選擇在上海、北京、廣州等大城市(字幕顯示)采訪家庭主婦,她們帶著地方口音的普通話,并不流利、似無臺(tái)詞準(zhǔn)備的語言表述,在鏡頭前略顯拘謹(jǐn)?shù)捏w態(tài),更在直接地告訴受眾:“她”就是你們中的一員,沒準(zhǔn)“她”還是你的親戚朋友同事;“她”不是我們特意選用的演員,而是我們?cè)诮诸^采訪或入戶采訪中的巧遇;她們是在代表你們說話,并非公司在自賣自夸。
當(dāng)然,廣告中還有大量的臉蛋是大眾耳熟能詳?shù)模词故沁@些星光燦爛的名流,也多被披上一層平民化的外衣,他們與我們一樣,有煩惱和不滿,他們(她們)頭發(fā)枯黃干澀,歲月的流逝把皺紋、白發(fā)和疾病留給了他們,忙碌在外而不能在父母面前盡孝,他們面臨著工作和學(xué)業(yè)的壓力、成功的希冀、失敗的苦惱、人際關(guān)系的復(fù)雜等種種人間喜怒哀樂,如同我們每個(gè)人,使我們感同身受。
于是,消費(fèi)者從被言說的對(duì)象似乎變成了言說者,既為客體又身兼主體,他的一直處于純粹的被說教者位置而產(chǎn)生的逆反甚至敵對(duì)心理漸漸消融,他們漸漸開始堅(jiān)信:廣告是與己相關(guān)的而不是強(qiáng)權(quán)的“他者”了。
廣告似乎在構(gòu)筑一種“源自生活”又美妙無比的“現(xiàn)實(shí)世界”,從而讓受眾進(jìn)一步確證其在廣告情境中的主體意識(shí)。一種奇特的邏輯產(chǎn)生了:電視廣告通過把廣告主體構(gòu)建為一個(gè)處于“現(xiàn)實(shí)世界”的具象化的“消費(fèi)者”,而使得作為消費(fèi)者的廣告受眾扮演了兩種角色——廣告話語的主體和客體,恰如由廣告商和廣告主導(dǎo)演的受眾的“自言自語”。在此,讓·波德里亞一針見血地指出:由于受眾既被構(gòu)建為客體又被構(gòu)建為主體,既是物又是上帝,于是面臨著主置的不可能性,即主體根本上的無實(shí)質(zhì)性。④
這種“無實(shí)質(zhì)性”的主體,恰似廣告主手中的玩偶,假借了消費(fèi)者的形象和外殼,而被填充進(jìn)廣告主所構(gòu)造的“血肉”,如此而成的“廣告主體”的各種具象依需而定,但也有其規(guī)律性的共性:一個(gè)有足夠收入能自由選購產(chǎn)品的“主體”,一個(gè)有某種“需求”但不知如何滿足的“主體”,一個(gè)消費(fèi)了該產(chǎn)品而獲得魅力或極大滿足的“主體”。這樣構(gòu)造的主體并非沒有契合人性,在馬斯洛看來,人是不停地產(chǎn)生需要又不斷地滿足需求的動(dòng)物,人在滿足他的基本的生理和安全的需要以后,他有歸屬和愛的需要,有尊重的需要,包括被人愛和愛他人,被人尊重和尊重他人,歸屬某一群體和被群體接納和承認(rèn)的需要,在一切需要被基本滿足之后,他又存在自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望事業(yè)有成,渴望成功。顯然,廣告深諳如何激發(fā)人的潛在需要和欲望,并提供了惟一的解決之道:消費(fèi)某產(chǎn)品。當(dāng)然,如此簡(jiǎn)捷的解決之道在經(jīng)過一番炫目而巧妙的修飾之后并不顯得單調(diào)乏味和可笑。因?yàn)樵趶V告中,消費(fèi)“主體”不僅在消費(fèi)產(chǎn)品,更在享受著由此而帶來的種種精神滿足:親情、友情、戀情;孝心、愛心、誠(chéng)心;成功、光榮、豪情。這有賴于廣告中被依附在產(chǎn)品上的豐富“意義”,當(dāng)大眾在認(rèn)可這些意義而消費(fèi)產(chǎn)品或接納該“意義”時(shí),廣告的意識(shí)形態(tài)便產(chǎn)生了,廣告角色(廣告主)的利益就這樣變成了社會(huì)大眾的利益。
篇5
英國(guó)人對(duì)茶的理解和認(rèn)知是英國(guó)社會(huì)獨(dú)特的歷史、文化背景緊密聯(lián)系在一起的,不同于中國(guó)、日本以農(nóng)業(yè)文明作為經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)的文化形態(tài),重視商業(yè)利益獲得的英國(guó)人對(duì)紅茶情有獨(dú)鐘。一方面,英國(guó)獨(dú)特的氣候條件使得的他們的社交活動(dòng)往往限制在室內(nèi),貴族婦女往往借助文化沙龍和茶會(huì)結(jié)交各階層的社會(huì)人士;另一方面,英國(guó)人對(duì)茶的理解并非為追去共同的精神境界,而是細(xì)細(xì)的品茗中追求自我的精神享受,這也符合以個(gè)人為中心的西方商業(yè)文明。
對(duì)比中西方各國(guó)茶文化的表現(xiàn)形式,筆者認(rèn)識(shí)到茶對(duì)于飲用他們的不同民族、不同地域、不同國(guó)家的人們而言,并非是一種生理層面的必需品,而是一種文化的媒介。正是借助于茶的橋梁作用,中國(guó)人從茶中獲得了文人雅士的風(fēng)度和“茶禪一味”的境界,日本人則從茶中收獲的“茶道”的精神依歸,英國(guó)人更是從“英式下午茶”中找尋到了現(xiàn)實(shí)生活的伴侶。
英國(guó)人對(duì)于茶的理解也上升到文學(xué)的境界,不同于中國(guó)文人試圖在茶中找尋到精神的慰藉,英國(guó)人往往是直接表露對(duì)茶的熾愛。這是一種超越了歌頌、贊美的情感表達(dá)方式,也是一種傾訴詩人情感的表現(xiàn)。
篇6
《__縣中小學(xué)實(shí)施文化育人中長(zhǎng)期規(guī)劃》中,明確提出“一校一特色”、 “一校一強(qiáng)項(xiàng)”的文化育人理念。因此,在實(shí)施文化育人過程中,我們必須根據(jù)學(xué)校實(shí)際,構(gòu)建特色校園文化。如和平中學(xué)、陽明一小等辦學(xué)歷史悠久、辦學(xué)成績(jī)顯著的學(xué)校,可以做好校史文化建設(shè),切實(shí)做好校史的編纂、先進(jìn)人物事跡的收集與成冊(cè)等校史文化建設(shè)工作,盡可能使校史文化傳承、發(fā)展下去,它是一筆無形資產(chǎn),可以較好地起到熏陶和激勵(lì)作用,從而使校本精神文化代代傳播及傳遞,生生不息;四聯(lián)中學(xué)是一所具有優(yōu)良革命傳統(tǒng)的學(xué)校,可以充分發(fā)揮其紅色文化的作用,激勵(lì)青少年一代奮發(fā)向上、積極進(jìn)取;而__中學(xué)、實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)等新辦學(xué)校,則可以充分利用其環(huán)境優(yōu)勢(shì),做到建筑與自然和諧統(tǒng)一、人文與環(huán)境巧妙相融,深化環(huán)境人文內(nèi)涵,美化校園文化環(huán)境,增添人文氛圍,提升學(xué)校品位;職業(yè)技術(shù)學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)與普通中學(xué)完全不同,其校園文化建設(shè)應(yīng)突出職業(yè)文化,強(qiáng)化職業(yè)精神,比如,在宣傳教育上可以廣泛宣傳富有職業(yè)精神的名言警句、典型事跡;在課室、實(shí)訓(xùn)室的布置上,可以參照工廠或企業(yè)模式;在管理上,也可以參照企業(yè)管理模式,努力營(yíng)造出職業(yè)氛圍,建設(shè)具有職業(yè)學(xué)校特色的校園文化。總之,校園文化是一所學(xué)校靈魂所在,各學(xué)校務(wù)必結(jié)合學(xué)校實(shí)際,打造校本精神文化,以發(fā)揮其目標(biāo)引領(lǐng)、價(jià)值引導(dǎo)、觀念統(tǒng)一、情感激勵(lì)和規(guī)范調(diào)節(jié)的積極作用,促進(jìn)良好校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。
二、結(jié)合學(xué)生實(shí)際,舉辦豐富而又獨(dú)具特色的校園文化活動(dòng)
現(xiàn)在,校園文化活動(dòng)已引起了學(xué)校的普遍重視,大部分學(xué)校都能夠通過豐富多彩的校園文化活動(dòng)來塑造學(xué)生健康的人格,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。但很多學(xué)校的校園文化活動(dòng)也存在著層次不高、管理不到位、形式單一、特色不突出等問題,甚至是純粹為活動(dòng)而活動(dòng),不能真正取得實(shí)效。校園文化活動(dòng)要想真正取得實(shí)效,必須結(jié)合學(xué)生實(shí)際,注重活動(dòng)特色,努力實(shí)現(xiàn)校園文化活動(dòng)從單一的文體娛樂功能向?qū)蚬δ堋⒀展δ堋⒔虒W(xué)功能和育人功能的根本性轉(zhuǎn)變。如和平中學(xué)、福和中學(xué)、實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)等學(xué)校,學(xué)生素質(zhì)普遍較高,學(xué)習(xí)興趣比較濃厚,可以組織學(xué)習(xí)興趣小組、文學(xué)社、科技創(chuàng)新、演講比賽、征文比賽、辯論賽等活動(dòng)來開拓學(xué)生視野,發(fā)展學(xué)生個(gè)性;陽明中學(xué)作為特色學(xué)校,學(xué)生普遍在體育、藝術(shù)等方面有一定的特長(zhǎng),可以舉辦各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng);職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生活動(dòng)能力相對(duì)較為突出,可以通過豐富多彩、而且能夠突出職業(yè)性和技能性的校園文化活動(dòng),來發(fā)揮學(xué)生潛能,發(fā)揮學(xué)生個(gè)性,增長(zhǎng)技能,增進(jìn)合作,如技能競(jìng)賽活動(dòng),暑假“三下鄉(xiāng)”、青年志愿者以及各類社團(tuán)組織等活動(dòng)。總之,學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際,明確目標(biāo),保證實(shí)效,大力抓好特色活動(dòng),打造校本活動(dòng)品牌。
三、結(jié)合辦學(xué)目標(biāo),彰顯特色校園辦學(xué)理念
篇7
大學(xué)置身一個(gè)地方的區(qū)域文化中,必然會(huì)受到區(qū)域文化的熏陶和感染。區(qū)域文化將會(huì)影響整個(gè)學(xué)校師生的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,甚至學(xué)校辦學(xué)特色的各個(gè)方面。因此,校園文化的建設(shè)受到了高校的高度重視,特別是一些地方性的高校在構(gòu)建獨(dú)特校園文化方面進(jìn)行了不斷創(chuàng)新與發(fā)展。如西安科技大學(xué)坐落在文化古都西安。雁塔校區(qū)毗鄰大雁塔、唐曲江文化遺址,新校區(qū)坐落在秦始皇兵馬俑博物館和具有深厚秦唐文化底蘊(yùn)的西安市臨潼區(qū),位于新開發(fā)的以秦唐文化為主打的國(guó)家旅游規(guī)劃區(qū)的重要位置,在校園文化建設(shè)中弘揚(yáng)秦唐文化、在社會(huì)實(shí)踐中感知秦唐文化,形成具有深厚底蘊(yùn)秦唐文化的校園文化;曲阜師范學(xué)院在校園物質(zhì)文化建設(shè)中,利用區(qū)域文化素材,興建了孔子文化廣場(chǎng),建立了孔子雕塑及儒家經(jīng)典石刻等,同時(shí),注重發(fā)揮儒學(xué)研究的優(yōu)勢(shì),將儒學(xué)文化的精華滲透到教育教學(xué)全過程,廣泛開設(shè)《論語》等傳統(tǒng)文化公選課,以傳統(tǒng)經(jīng)典滋養(yǎng)學(xué)生的心靈,培養(yǎng)出了優(yōu)良學(xué)風(fēng),營(yíng)造了良好的文化氛圍,引導(dǎo)學(xué)生追求真知、不斷超越;湖南科技學(xué)院以“西山”文化為主線,注重對(duì)“西山”文化的培養(yǎng),堅(jiān)持用“西山”文化培育學(xué)生獨(dú)特的思想特征和優(yōu)良的心理特征,鑄就了“西山”校園文化特色;廣州大學(xué)在2007年發(fā)表的《廣州大學(xué)文化宣言》中寫到:我們的大學(xué)文化應(yīng)該是區(qū)域的,她擁有嶺南文化的傳統(tǒng),傳承了廣府文化的基因;有敢為人先的勇氣,改革開放的精神,人文關(guān)懷的意識(shí),面向世界的胸襟,豁達(dá)包容的氣度和求實(shí)創(chuàng)新的智慧,發(fā)揚(yáng)光大嶺南文化的精髓;上海市金山區(qū)的各中小學(xué)將本土文化與學(xué)校文化相融合,整合金山地區(qū)的區(qū)域文化資源,開設(shè)了民族特色技藝的課程并且建立與之相適應(yīng)的體現(xiàn)穩(wěn)定性、整體性的制度,繼承金山民族文化技藝,形成一套正常發(fā)展學(xué)校民族特色技藝教育的制度及管理模式。欽州學(xué)院坐落在廣西欽州市,作為廣西沿海地區(qū)唯一的公立普通本科高等學(xué)校,應(yīng)充分利用區(qū)域文化資源,注重研究的聯(lián)系,將學(xué)校文化與區(qū)域文化進(jìn)行整合,構(gòu)建出穩(wěn)定和諧、容易深入師生的心靈的具有區(qū)域文化特色的校園文化,進(jìn)一步提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)可以進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域文化的發(fā)展。欽州市位于廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的地理中心位置,地處南海之濱,背靠大西南,面向東南亞,是中國(guó)大西南最便捷的出海通道,是廣西連接?xùn)|南亞的重要樞紐。欽州得名已有一千四百多年,我國(guó)近代史上民族英雄劉永福、馮子材的故鄉(xiāng),是漢唐海上絲綢之路的始發(fā)港之一,是“中國(guó)四大名陶”之一的欽州坭興陶之鄉(xiāng),具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。重視分析欽州學(xué)院所處區(qū)域文化的特性,挖掘區(qū)域文化資源優(yōu)勢(shì),并依托區(qū)域文化特色構(gòu)建具有個(gè)性化的大學(xué)文化成為了欽州學(xué)院特色校園文化建設(shè)的主要途徑之一。
三、欽州學(xué)院校園文化建設(shè)中體現(xiàn)區(qū)域特色的路徑
構(gòu)建具有區(qū)域文化特色的校園文化,欽州學(xué)院應(yīng)該在挖掘區(qū)域文化的精神內(nèi)涵,充分利用區(qū)域文化的資源,從特色化發(fā)展的角度切入,搭建有效地交流平臺(tái),結(jié)合學(xué)校發(fā)展的特點(diǎn)找準(zhǔn)兩者契合的對(duì)接點(diǎn),使校園文化在繼承自身優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成獨(dú)特的具有區(qū)域特色的校園精神文化。
(一)區(qū)域文化特色要體現(xiàn)在精神文化建設(shè)中
校園精神文化主要體現(xiàn)在辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面,是高校校園文化建設(shè)的靈魂,也是校園文化的最高表現(xiàn)。欽州學(xué)院在培育大學(xué)精神文化時(shí),深入研究區(qū)域文化,大力挖掘區(qū)域文化精髓,凝練具有區(qū)域文化特色欽州學(xué)院新時(shí)期的大學(xué)精神“海涵春育,鵬舉南天”和學(xué)校校訓(xùn)“博觀內(nèi)省,達(dá)道知行”,并在倡導(dǎo)過程中的對(duì)全校老師和學(xué)生加以熏陶,并通過歷代師生的傳承,逐漸形成為師生的共同理想和價(jià)值追求。欽州學(xué)院在自身發(fā)展過程中,秉承“辦學(xué)以教師為本,教學(xué)以學(xué)生為本”的辦學(xué)理念,本著“塑造形象、發(fā)展內(nèi)涵、打造特色、辦出質(zhì)量”的治校理念出發(fā),通過各種途徑加強(qiáng)校園的規(guī)章制度的執(zhí)行,嚴(yán)格遵循著校訓(xùn)精神。
(二)區(qū)域文化特色要體現(xiàn)在物質(zhì)文化建設(shè)中
蘇霍姆林斯基所說的:“要努力使學(xué)校的墻壁也說話。”欽州學(xué)院在物質(zhì)文化建設(shè)中,要充分利用區(qū)域文化中的歷史資源和人文景觀建設(shè),通過歷史人物如寧長(zhǎng)真、劉永福、馮子材歷史遺跡打造環(huán)境文化的區(qū)域文化特色,營(yíng)造區(qū)域文化氛圍,使師生在不知不覺中了解區(qū)域文化的歷史與發(fā)展,感受區(qū)域文化的精髓。欽州學(xué)院的大門設(shè)計(jì)————海貝•明珠,體現(xiàn)欽州市正在打造的北部灣濱海城市品牌;我國(guó)現(xiàn)代偉大的人民教育家、思想家陶行知像立在校園的中心位置,他是在校生和其他歷屆畢業(yè)生捐贈(zèng)下鑄成的,這不只是一尊銅像,而是一種思想、一種精神,是欽州學(xué)院師魂的體現(xiàn)。
(三)區(qū)域文化特色要體現(xiàn)在教學(xué)科研中
在教學(xué)中,通過開設(shè)區(qū)域文化課程,將以海洋文化、歷史文化為主流的欽州文化引進(jìn)教材、引入課堂,使師生在詳實(shí)、系統(tǒng)的掌握歷史史實(shí)、人物故事的過程中將區(qū)域文化的精髓入腦、入心,產(chǎn)生對(duì)區(qū)域文化的認(rèn)同感。欽州的歷史文化底蘊(yùn)厚重,現(xiàn)保存下來的劉永福、馮子材舊居,2001年被國(guó)務(wù)院列為全國(guó)第五批重點(diǎn)文物保護(hù)單位;劉馮抗法保國(guó)的歷史事跡納入文化素質(zhì)教育中,在教學(xué)中滲透區(qū)域文化精神;在科研中,應(yīng)將對(duì)欽州市的欽州坭興陶(在中國(guó)四大名陶之中,別具神韻,獨(dú)領(lǐng),堪稱我國(guó)陶瓷藝術(shù)花園中的一朵奇葩)持續(xù)不斷的研究,使師生在研究區(qū)域文化的過程中不斷傳承和發(fā)揚(yáng)區(qū)域文化。隨著“北部灣大講壇”和“教授博士論壇”開辦,學(xué)院應(yīng)校園文化活動(dòng)引向更高的層次,辦成具有學(xué)院特色的人文活動(dòng)品牌,讓更多教師在大講壇中展現(xiàn)他們的特色研究。
篇8
2.北京市居民精神文化生活滿意度分析
對(duì)于以上主流精神文化產(chǎn)品,居民的的整體評(píng)價(jià)如何、文化產(chǎn)品之間有何差異,對(duì)數(shù)量、種類和內(nèi)容的評(píng)價(jià)又如何?以下將對(duì)各個(gè)精神文化產(chǎn)品進(jìn)行具體分析,通過不同產(chǎn)品的橫向?qū)Ρ取⒉煌u(píng)價(jià)等級(jí)的縱向?qū)Ρ纫约安煌S度的對(duì)比,來多角度的分析產(chǎn)品的現(xiàn)狀及提升的方向。經(jīng)調(diào)查結(jié)果顯示,居民對(duì)各類精神文化產(chǎn)品的整體滿意度評(píng)分布無顯著性差異。在各個(gè)產(chǎn)品中給出“一般”評(píng)價(jià)的占比均最高,好評(píng)率超過40%的有報(bào)紙期刊、演出、運(yùn)動(dòng)健身、旅游。在數(shù)量評(píng)價(jià)中給予“好評(píng)”較多的是電視、電影、旅游、網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品;在種類上給予“好評(píng)”較多的是電視、電影、報(bào)紙期刊;在內(nèi)容品質(zhì)上給予“好評(píng)”和給予“差評(píng)”的人數(shù)占比都很多,說明對(duì)于文化品質(zhì)的滿意度爭(zhēng)議很大。
3.精神文化產(chǎn)品滿意度回歸分析
下文將從量化上指出各維度指標(biāo)的提升對(duì)整體滿意度的提升效果,是對(duì)上出的補(bǔ)充。現(xiàn)在我們以精神文化產(chǎn)品的數(shù)量、種類、內(nèi)容及品質(zhì)為自變量,以某種文化產(chǎn)品整體滿意度評(píng)價(jià)為因變量,研究3個(gè)自變量是如何影響因變量的。下面展示的精神文化產(chǎn)品回歸方程系數(shù)表,是通過逐步回歸的方法處理得到的常數(shù)、變量系數(shù)及兩者的顯著性水平。在精神文化活動(dòng)中,x1代表“數(shù)量”,x2代表“種類”,x3代表“內(nèi)容”。由于自變量的取值范圍為1~5,因變量的取值范圍也在1~5,比較第三列可知,在精神文化活動(dòng)數(shù)量上還需要增加的是電影、報(bào)紙書刊、運(yùn)動(dòng)健身;比較第四列,活動(dòng)種類還需要繼續(xù)擴(kuò)展的是電視、演出(相聲、小品)、運(yùn)動(dòng)健身、旅游以及網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品這5項(xiàng);第五列給出的內(nèi)容品質(zhì)系數(shù),除了演出以外顯示所有的精神文化產(chǎn)品在內(nèi)容品質(zhì)方面都有很大的提升空間。對(duì)于提升居民文化產(chǎn)品整體滿意度來說,作用效果比較明顯的電視的內(nèi)容,電影的內(nèi)容、數(shù)量,報(bào)紙書刊的內(nèi)容、種類,演出的數(shù)量、種類,運(yùn)動(dòng)健身的內(nèi)容、種類、數(shù)量,旅游的內(nèi)容、種類,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的內(nèi)容、種類。
篇9
科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)及求理求真流淌人文的血液,脈動(dòng)人類的血脈,成為文化的風(fēng)景,身心體悟可矣,何饒舌也。
給你身心,教你說話,育以讀寫,口傳身授,格物致知,代代相傳,語言、血脈、情感勝過幾度風(fēng)吹怒號(hào)、電閃雷鳴、大雨滂沱。
篇10
(一)獨(dú)具特色的以軍事名勝古跡為主的人文景觀
歷代以來,憑祥一直是個(gè)邊陲重鎮(zhèn),尤其近代以后,發(fā)生過多次抗敵護(hù)邊的戰(zhàn)爭(zhēng),因而有許多聞名遐邇的御邊舊址,軍事名勝古跡較多,有二關(guān)一卡十九隘之稱。既有氣勢(shì)雄偉的關(guān)隘,又有秀美奇特的古建筑;既有恢宏的古戰(zhàn)場(chǎng)遺址,又有現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的痕跡。其中有友誼關(guān)城樓、金雞山古炮臺(tái)兩個(gè)一級(jí)景點(diǎn),有大連城、白玉洞、平崗嶺地下長(zhǎng)城三個(gè)二級(jí)景點(diǎn),以及班夫人廟、萬人墳、伏波廟、平而關(guān)、叫隘等三級(jí)景點(diǎn)。
(二)秀麗的以亞熱帶景觀和喀斯特地貌為特征的自然景觀
憑祥大部分地區(qū)屬于溶巖峰林地貌,山多洞多,且山美洞奇。往往是或山巒疊嶂,或奇峰林立和懸崖峭壁;巖洞內(nèi)空間大,鐘乳石形態(tài)萬千,玲瓏剔透。主要有金雞山、法卡山、大青山、白云山及白玉洞、中山巖、牛巖、觀音巖、瑛龍巖等。平而河自越南流入憑祥,河水清澈且流量大,水流平緩,兩岸是青山翠竹,美麗的小村莊依山傍水,兩岸景觀充滿著詩情畫意。
篇11
【Abstract】Economyhasgotdeveloprapidly,becomemarket-orienteddegreehasgoneastepfurtheralsowiththatsinceChinajoinsWorldTradeOrganization,deepening.Withourcountryhoteljobuninterruptedgrowth,thecompetitionbetweenthehotelisalsomoreandmorefierce.Thehotelcompetesforthecompetitionbeingaproductfirst,thisisonekindoffundamentalcompetition.Andthencomeuptobethatthecompetitionserving,isbroadwidesayingthecompetitionservingisonekindofintangibleproductcompetitioninsubstance.But,thecompetitiononultimatesignificanceisthattheculturecompetition,theculturecompetitionarehigherlevel,highergradecompetition.Thehotelisthatcultureenterprise,guestproducingculture,managingcometohotel,haveveryimportantmentalityexpectstobetobegoingtoenjoycultureandtoconsumeculture,togainmaximalcultureappendingvalue.Therefore,hotelcultureisplayingself''''smovegreatlyaffectsthegeneralconditionroletohotelcompetitionstrongorweak.Articlestartbythefactthatcamppinconceptcomposesinreplyconnotationfromleadingintohotelculture,thecamppinbasisinhotelimportanteffectincompetingislistedininexpoundingculture,analysetheskywaygrandhotelputtingcultureintopracticecamppinstrategycurrentsituation,hasthereexistsprobleminthecamppinaswellaspointingoutskywaygrandhotelculture,hasbroughtforwardskywaygrandhotelcultureconcretecamppinproblemcountermeasure,haveprobedintoskywaygrandhotelculturefuturerationalcamppindevelopingtrend.Thiswillbethattheskywaygrandhotelseizesnewdevelopmentopportunity,willgainsadvantageposition,willhasimportantpositioninonenewwheelmarketcompetition.
【KeyWords】hotelculture;greenmarketing;networkmarketing
上海斯格威大酒店文化營(yíng)銷
引言
現(xiàn)代酒店競(jìng)爭(zhēng)已逐步從產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以及服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)過渡到文化競(jìng)爭(zhēng),越來越多的酒店將酒店文化的建設(shè)視為企業(yè)的生命線。二十一世紀(jì)是文化營(yíng)銷的黃金時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的變化使得文化營(yíng)銷具有廣闊的發(fā)展前景。對(duì)消費(fèi)心理的研究表明,顧客作為社會(huì)個(gè)體,扮演著不同的社會(huì)角色,在一定文化影響下,他們會(huì)尋求特定的生活方式,確認(rèn)對(duì)自身形象的認(rèn)同。因此,消費(fèi)的需求將向文化型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。每一個(gè)個(gè)體的消費(fèi)心理都體現(xiàn)了對(duì)文化的需求,這種消費(fèi)心理決定了二十一世紀(jì)的營(yíng)銷重點(diǎn)是如何滿足人們文化心理的需求,即酒店應(yīng)該以何種文化作為營(yíng)銷手段去開拓市場(chǎng)。
一、文化營(yíng)銷概述
(一)關(guān)鍵概念
酒店文化營(yíng)銷是指充分運(yùn)用文化力量實(shí)現(xiàn)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),即酒店根據(jù)自身情況,發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種文化理念,將該種文化理念融入到酒店的營(yíng)銷活動(dòng)流程中,提高文化含量,營(yíng)造文化氛圍,以文化作媒介與顧客及社會(huì)公眾構(gòu)建全新的利益共同體關(guān)系,用文化來增添酒店產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值鏈、創(chuàng)造產(chǎn)品的親合力、增強(qiáng)酒店的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)酒店文化營(yíng)銷的成因
1.內(nèi)部原因
酒店具有自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金與技術(shù)優(yōu)勢(shì)等戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),由于相互差距縮小而不再成為優(yōu)勢(shì)或不再是恒久優(yōu)勢(shì);酒店產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷等營(yíng)銷操作層面上的競(jìng)爭(zhēng),由于信息的暢通化,市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的建立與完善,使得相互間模仿和借鑒的速度越來越快,想以此建立起長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越不可能。因此,二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),將是文化的競(jìng)爭(zhēng),讓營(yíng)銷披上文化的袈裟,賦予文化的品味與靈魂,實(shí)施文化營(yíng)銷,將是今后營(yíng)銷主要立意點(diǎn)。
2.外部原因
高品位高層次的企業(yè)文化是企業(yè)生存立足及謀勝市場(chǎng)的根本。美國(guó)肯德基以及北京長(zhǎng)城、上海新錦江等知名品牌,無不高舉“文化興店”的旗幟,以文化之“窗口”揚(yáng)企業(yè)之美名,樹企業(yè)形象。酒店業(yè)的許多品牌,通過市場(chǎng)的提煉,以其高品位,高附加值,高質(zhì)量,高文化含量,高服務(wù)水平而被廣大消費(fèi)者喜歡,其文化含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品自身的價(jià)值。文化營(yíng)銷的創(chuàng)意和成功進(jìn)一步證明,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與文化的關(guān)系越來越密切,名牌的競(jìng)爭(zhēng)已不單是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是文化競(jìng)爭(zhēng)。酒店品牌立足市場(chǎng),必須依賴文化,只有文化才能對(duì)酒店品牌產(chǎn)品有著巨大推動(dòng)力。
(三)酒店文化營(yíng)銷的構(gòu)成
1.物質(zhì)實(shí)體文化
外觀上來說,酒店建筑是酒店給人最直觀的印象,就是酒店企業(yè)文化的一部分。一個(gè)酒店往往是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或城市建筑的代表,一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的水準(zhǔn)。酒店通過建筑形式能夠讓客人感知酒店的文化背景、歷史傳統(tǒng)、民族思想感情和人文風(fēng)貌。酒店在選擇主題文化時(shí)必須吃透本民族本地方歷史文化的精髓、理解時(shí)代精神,挖掘自身市場(chǎng)定位和地理優(yōu)勢(shì),進(jìn)行富于個(gè)性融會(huì)貫通的建筑設(shè)計(jì)裝修,營(yíng)造獨(dú)特的文化氛圍。讓客人強(qiáng)烈感受到一種民族文化、地方色彩。
在內(nèi)部設(shè)計(jì)方面,強(qiáng)調(diào)意境、格調(diào)和氣氛的渲染,通過藝術(shù)形式把文化意蘊(yùn)和審美情趣融入其中,寄托感情志向,加深意境烘托氣氛。從酒店的大堂到客房、餐廳;從地板到墻壁、天花板;每一處細(xì)節(jié)都作精心的設(shè)計(jì)布局,讓客人在酒店任何地方都體驗(yàn)酒店文化內(nèi)涵。
無形氛圍包含感官體驗(yàn),聲、光、色等是環(huán)境中營(yíng)造氛圍的基本元素。聲主要指根據(jù)文化主題播放的背景音樂,它可以調(diào)節(jié)顧客的情緒,活躍氣氛;光線運(yùn)用得當(dāng)也能夠?qū)χ黝}文化起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用;酒店還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)鮮明的主題色彩,并體現(xiàn)在文化符號(hào)、建筑裝飾等各方面。主題色彩與其它色彩的搭配也應(yīng)自然、和諧。
2.制度文化
酒店制度和酒店的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)給予員工行為一定方向、方式的具有適應(yīng)性的文化,是酒店文化重要組成部分,又是酒店精神文化的基礎(chǔ)和載體。
酒店的經(jīng)營(yíng)與管理需要用制度來維護(hù)與約束,員工行為也需要用制度來監(jiān)督,將管理制度融入到酒店文化中,去傳播和實(shí)踐這種文化。酒店一旦選擇文化類型,那么它會(huì)在經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)思想上體現(xiàn)出來,也會(huì)間接在制度上得以體現(xiàn)。
3.酒店形象文化
首先視覺形象主要包括:店標(biāo)與店徽、酒店建筑體、宣傳用品、制服和廣告等。在酒店視覺形象的營(yíng)造中,不同檔次、不同規(guī)模、不同星級(jí)的酒店要能體現(xiàn)自己酒店的特點(diǎn),要簡(jiǎn)潔、溫馨,有地方特色、民族特色以及文化氣息。例如在斯格威酒店的客房中,在洗漱用品,生活用品,辦公用品等很多物品上都標(biāo)有酒店標(biāo)志,這就是在視覺上有了統(tǒng)一性,無形中又為酒店做了廣告,使新老顧客都對(duì)酒店印象深刻。
其次是行為形象。行為形象的表現(xiàn)一個(gè)是行為識(shí)別的統(tǒng)一性,即酒店的全體員工和各個(gè)部門所進(jìn)行的各種活動(dòng)都只有一個(gè)目的,就是塑造酒店良好的形象;二是指酒店行為識(shí)別的獨(dú)立性,行為識(shí)別應(yīng)體現(xiàn)出與其他酒店所不同的個(gè)性,這種獨(dú)立于其他酒店的個(gè)性,恰恰是社會(huì)公眾進(jìn)行“識(shí)別”的基礎(chǔ)。例如斯格威酒店可以開展促銷活動(dòng)、社會(huì)公益性活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng)、宣傳活動(dòng)等方式來提升斯格威酒店的社會(huì)形象和口碑。
理念,就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的觀念,也稱指導(dǎo)思想。對(duì)酒店而言,它包括酒店企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。例如斯格威酒店的傳統(tǒng)服務(wù)精神是:(1)每位員工都是主人;(2)尊重客人的獨(dú)特性;(3)想在客人前面;(4)絕不輕易說“不”。斯格威酒店的服務(wù)理念是“體貼入微,更甚于家”。通過這些文化理念的深入,員工對(duì)服務(wù)理念和精神的理解和應(yīng)用也更進(jìn)一步。
在如今經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)上升到軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而軟實(shí)力的核心則是文化力。因此,提升斯格威大酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵就是要有效提升斯格威大酒店的文化競(jìng)爭(zhēng)力。斯格威大酒店開展文化營(yíng)銷是保護(hù)生態(tài)環(huán)境和促進(jìn)酒店的經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的需要,這也是斯格威大酒店自身賴以生存和發(fā)展的需要。但從斯格威酒店開展文化營(yíng)銷的現(xiàn)狀來看,文化營(yíng)銷還沒有全面在酒店展開,消費(fèi)者還未形成普遍的文化消費(fèi)意識(shí),政府也缺乏足夠的鼓勵(lì)措施。為此,酒店本身也采取了加大酒店宣傳力度、培育酒店?duì)I銷文化、引進(jìn)和采用新技術(shù)等方法制定斯格威酒店的文化營(yíng)銷戰(zhàn)略以及提倡強(qiáng)化政府導(dǎo)向作用等的文化營(yíng)銷策略。
二、斯格威酒店文化營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(一)斯格威酒店文化與酒店市場(chǎng)的分析
1.“服務(wù)世博”理念與世博市場(chǎng)
“如果在一個(gè)城市開一個(gè)國(guó)際會(huì)展,就好比開一架飛機(jī)在這個(gè)城市上空撒鈔票。”這是一位外國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家做出的形象比喻。上海世博會(huì)期間預(yù)計(jì)將接納超過7000萬人次的海內(nèi)外游客,為上海地區(qū)的旅游業(yè)甚至周邊地區(qū)的旅游業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)會(huì),也給斯格威大酒店帶來了在上海發(fā)展的新契機(jī)。
作為斯格威大酒店的業(yè)主方,就是當(dāng)初基于要建一個(gè)離世博會(huì)展館最近的豪華酒店的想法,才建成了如今的五星級(jí)豪華酒店——斯格威大酒店。為了迎接2010年上海世博會(huì)的到來,斯格威大酒店正逐步把“服務(wù)世博”做為酒店的經(jīng)營(yíng)理念,這點(diǎn)在酒店今年的營(yíng)銷計(jì)劃中已經(jīng)得到充分體現(xiàn),斯格威的管理者已經(jīng)在規(guī)劃酒店未來的同時(shí),也把世博會(huì)的主題——“城市,讓生活更美好”有機(jī)地契合到斯格威酒店今年文化營(yíng)銷的戰(zhàn)略中來,例如酒店的工程部,在酒店結(jié)構(gòu)布局與服務(wù)設(shè)置的方面,工程部的工作人員充分考慮了未來國(guó)際商務(wù)客人和國(guó)內(nèi)參觀者的個(gè)性化需求,如今正在對(duì)酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行一步步的裝修與改良,以適應(yīng)世博會(huì)召開時(shí)的發(fā)展需求。
2.世博文化帶給斯格威的商機(jī)
(1)世博紀(jì)念品銷售
如今,許多世博會(huì)紀(jì)念品、特許產(chǎn)品都已在上市銷售。斯格威也有共享世博資源的機(jī)會(huì),例如酒店的營(yíng)銷部門也正在研究如何利用世博會(huì)帶來的商機(jī),生產(chǎn)和銷售帶有世博會(huì)名稱、會(huì)徽和吉祥物等標(biāo)志的世博會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,以及再開發(fā)一系列的周邊產(chǎn)品,與此同時(shí),酒店?duì)I銷部的工作人員已經(jīng)建議酒店的高層管理者,能否在酒店大堂內(nèi)開設(shè)一個(gè)關(guān)于世博會(huì)紀(jì)念品的專賣店,這樣做既有利于為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)收益,而且也為酒店創(chuàng)造了一個(gè)更好更新的文化主題,營(yíng)銷人員這樣的舉措也正是在悄無聲息地夯實(shí)著斯格威酒店文化營(yíng)銷的基礎(chǔ)。據(jù)說,酒店的高層管理者們也已經(jīng)基本同意了酒店?duì)I銷人員的建議,正在尋找合適的廠家與之進(jìn)行世博紀(jì)念品的銷售計(jì)劃。比如,開發(fā)從“海寶”玩具到相關(guān)的衣服、文具用品、鑰匙扣、手機(jī)鏈,鐘表等等世博紀(jì)念品,只要消費(fèi)者能想到的都能應(yīng)有盡有。
(2)餐飲業(yè)自主進(jìn)化
世博會(huì)帶來的商機(jī),也促使著酒店餐飲服務(wù)部門不斷的自主進(jìn)化。餐飲的水準(zhǔn)決定著重復(fù)消費(fèi)的概率,世博會(huì)期間,由于地域上的差別,靠近于世博會(huì)場(chǎng)館的酒店必將迎來巨大客流。斯格威大酒店的餐飲部就已經(jīng)把提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造國(guó)際化的就餐氛圍,同時(shí)確保中式餐飲文化的內(nèi)涵和風(fēng)格做為酒店當(dāng)前的服務(wù)準(zhǔn)則,通過世博會(huì)帶動(dòng)酒店餐飲部門的經(jīng)濟(jì)效益,在這一規(guī)律的影響下,斯格威的華府軒首先做出了表率,為提升服務(wù)、提升人員素質(zhì)、改良就餐環(huán)境而努力著,例如華府軒率先推出了中式的“世博套餐”,讓客人在世博到來之際,提前感受到世博會(huì)的文化魅力。同時(shí)斯格威酒店的美食屋也已經(jīng)將“海寶”制成模具糕點(diǎn),供客人們品嘗。
(3)世博會(huì)客房預(yù)訂
春節(jié)過后,斯格威酒店已經(jīng)在上海面向全球旅客推出“2010年上海世博會(huì)”酒店預(yù)訂服務(wù),旅客只需支付2009年的房費(fèi)就可享受到2010年的服務(wù)。按國(guó)際慣例,在世博會(huì)正式舉辦期間酒店客房肯定供不應(yīng)求,房費(fèi)一般都是平時(shí)的2倍甚至3倍以上。而斯格威酒店如今就通過“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新”這樣的新方法,為客人解決了明年的酒店住宿預(yù)定難題,為酒店和客人雙方都創(chuàng)造了更多的價(jià)值。
(二)斯格威酒店文化營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
1.斯格威綠色文化營(yíng)銷方面的現(xiàn)狀
(1)營(yíng)銷技術(shù)綠色化逐步成為酒店選擇
就目前而言,斯格威酒店開展綠色營(yíng)銷的整體態(tài)勢(shì)還不夠理想,很多方面做的還不到位,離綠色營(yíng)銷相距甚遠(yuǎn),甚至還根本不具有綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)。因此,斯格威酒店為達(dá)到提高綠色產(chǎn)品質(zhì)量,提高綠色服務(wù)水平的目的,一方面,斯格威酒店首先已經(jīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā),讓有實(shí)力的部門起模范帶頭作用,從點(diǎn)到面逐步引進(jìn)和采用綠色新技術(shù),并讓其余那些還沒有開展綠色營(yíng)銷和采用綠色新技術(shù)的部門看到了這種營(yíng)銷技術(shù)綠色化存在的巨大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。另一方面,斯格威酒店也已經(jīng)開展了實(shí)行與其他酒店集團(tuán)綠色營(yíng)銷活動(dòng)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過相互借鑒和交流經(jīng)驗(yàn)的方法,來達(dá)到提高斯格威大酒店實(shí)施綠色營(yíng)銷的整體態(tài)勢(shì)的目的。
應(yīng)該看到,幾年來斯格威酒店也已經(jīng)在營(yíng)銷活動(dòng)中開始下意識(shí)地采用綠色營(yíng)銷技術(shù)。例如,酒店的營(yíng)銷部目前已經(jīng)在開始籌劃如何在酒店內(nèi)開設(shè)一個(gè)綠色食品商店;酒店產(chǎn)品相應(yīng)的生產(chǎn)部門也正在研究開發(fā)如何用有利于環(huán)境保護(hù)的物質(zhì)替換污染環(huán)境的物質(zhì)生產(chǎn)綠色的酒店產(chǎn)品,這些成為酒店目前的新選擇。以上這種種情況也都反映了斯格威酒店?duì)I銷技術(shù)綠色化已有一定發(fā)展。
(2)開發(fā)綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷的互動(dòng)發(fā)展
任何一個(gè)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展總是和消費(fèi)需求的變化息息相關(guān)的,反之營(yíng)銷觀念又能引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境下,斯格威酒店的綠色營(yíng)銷策略也在一步步的朝堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向的方向努力。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向首先就是堅(jiān)持顧客導(dǎo)向,目前酒店的一切綠色營(yíng)銷活動(dòng)正慢慢地轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為核心,順應(yīng)消費(fèi)需求變化,識(shí)別顧客認(rèn)知價(jià)值的重心上,使酒店最終能夠滿足消費(fèi)需求,更好的為客人提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,酒店當(dāng)下的一切綠色營(yíng)銷活動(dòng)也都在考慮著其他競(jìng)爭(zhēng)者態(tài)勢(shì),試求做到知己知彼,以便在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境下,開發(fā)出更有利于斯格威酒店經(jīng)營(yíng)的酒店產(chǎn)品;第三點(diǎn)就是協(xié)同,斯格威酒店目前也正著力協(xié)同與其利益相關(guān)的部門或單位,使之形成合力,提高酒店的綠色營(yíng)銷活動(dòng)來應(yīng)對(duì)當(dāng)今酒店市場(chǎng)環(huán)境變化的整體靈活性。可見,斯格威酒店現(xiàn)有的綠色營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制都是斯格威酒店能夠適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)環(huán)境變化的一個(gè)有機(jī)過程。其中,消費(fèi)需求也始終是推動(dòng)斯格威酒店綠色營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新,是營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)整的重要驅(qū)動(dòng)力之一。從斯格威酒店目前綠色文化營(yíng)銷實(shí)踐的現(xiàn)狀來看,從斯格威酒店通過綠色營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展以及酒店為之努力的相關(guān)活動(dòng)的引導(dǎo)上來看,斯格威酒店的綠色營(yíng)銷已經(jīng)漸漸地促進(jìn)了綠色消費(fèi)。這同時(shí)也證實(shí)了斯格威酒店目前開發(fā)綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷的互動(dòng)發(fā)展的這一個(gè)新舉措的科學(xué)必要性。
(3)呼吁政府制定措施支持綠色營(yíng)銷
綠色文化營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷思想,對(duì)協(xié)調(diào)酒店、消費(fèi)者、社會(huì)利益都具有重要作用,但它需要政府的支持。我國(guó)政府盡管也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開展的措施,但是與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的政府相比,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了讓綠色營(yíng)銷得到進(jìn)一步的有利發(fā)展,目前斯格威酒店也在與其他的酒店集團(tuán)進(jìn)行協(xié)商融洽,期望共同聯(lián)手,集體呼吁政府制定出更多更強(qiáng)而有利的措施,以此來支持酒店行業(yè)的綠色文化營(yíng)銷的發(fā)展,斯格威酒店也正在為協(xié)調(diào)酒店、消費(fèi)者與社會(huì)這三方面的利益而努力。
2.斯格威網(wǎng)絡(luò)文化營(yíng)銷方面的現(xiàn)狀
在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天,“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”一詞已越來越來被業(yè)內(nèi)人士所推崇,好像誰不懂誰就已經(jīng)落伍。甚至就連一些招待所也搭上了攜程、elong的末班車,更別說斯格威這樣的大酒店了。
目前斯格威酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有兩大模式:
(1)網(wǎng)上的間接銷售(即分銷)
斯格威大酒店目前多采用網(wǎng)上的形式進(jìn)行客房銷售,它一般是與旅行社、訂房公司簽訂合同,由其進(jìn)行營(yíng)銷,而且所占的營(yíng)銷比例也非常的大。目前,斯格威大酒店在以攜程、elong為代表的網(wǎng)站進(jìn)行的營(yíng)銷顯示了快速發(fā)展的勢(shì)頭,其主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)的訂房量和利潤(rùn)總和在短短的時(shí)間內(nèi)就超過了在傳統(tǒng)旅游業(yè)大戶國(guó)旅、中旅、青旅三家企業(yè)的訂房量。在如今的網(wǎng)絡(luò)中,與這些大的網(wǎng)站同屬一種業(yè)態(tài)的,還有數(shù)量上占到99%的中小型旅游預(yù)訂網(wǎng)站。他們具備地方性優(yōu)勢(shì)和其他特殊資源,斯格威如今正在抓這些中小型的預(yù)訂網(wǎng)站,抓住這些網(wǎng)站也就是抓住了全國(guó)性旅游預(yù)訂網(wǎng)站暫時(shí)無法涉足和蠶食的市場(chǎng)空白。
(2)斯格威的網(wǎng)上直銷
斯格威大酒店由于種種原因使網(wǎng)上直銷的比例幾乎為零。事實(shí)上,和多數(shù)酒店一樣,斯格威的網(wǎng)站目前也只是一個(gè)簡(jiǎn)單的形象展示窗口。由于缺乏技術(shù)維護(hù)人員,就連定期更新也難以實(shí)現(xiàn),更別提進(jìn)一步的電子商務(wù)開發(fā)與應(yīng)用了,而這也正是我們與國(guó)際酒店的最大差距之一。這也正為第三方預(yù)訂網(wǎng)的發(fā)展帶來了巨大的空間。
在國(guó)際上,幾乎所有著名的酒店集團(tuán)都宣布自己酒店網(wǎng)站提供散客最低價(jià)。Hilton83%的預(yù)訂來自酒店的官方網(wǎng)站,而Marriott85%的預(yù)訂是發(fā)生在;洲際酒店集團(tuán)計(jì)劃從2006年開始逐步退出第三方的渠道,全面實(shí)現(xiàn)自己網(wǎng)站的直銷。旅行研究和戰(zhàn)略公司PhoCusWright調(diào)查結(jié)果:44%的客人相信酒店網(wǎng)站上應(yīng)該可以提供更好的價(jià)格和預(yù)訂服務(wù)。通過這些數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡(luò)直銷將是酒店業(yè)最有發(fā)展?jié)摿Φ匿N售模式,酒店網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)為客人提供更好的價(jià)格和預(yù)訂服務(wù)的重要性。斯格威酒店目前也正在著手做這方面的改進(jìn),爭(zhēng)取早日邁入國(guó)際著名的酒店集團(tuán)行列。
總體來說斯格威酒店的網(wǎng)絡(luò)銷售在酒店的銷售總額中已經(jīng)占據(jù)了越來越多的份量,在未來大有與傳統(tǒng)銷售模式看齊的趨勢(shì)。
三、酒店文化營(yíng)銷的方式存在的問題
(一)斯格威酒店沒有濃郁的文化氛圍
由于斯格威大酒店缺少一個(gè)鮮明的文化主題,所以也就沒有濃郁的文化環(huán)境氛圍。文化氛圍的營(yíng)造,如今應(yīng)當(dāng)是斯格威酒店首要的目標(biāo)。比如舉辦各種文化展覽活動(dòng),創(chuàng)辦展示上海文化的藝術(shù)展和攝影展等等;客人在酒店召開會(huì)議,利用會(huì)議休息時(shí)間或者在酒店迎賓車接送賓客時(shí)播放上海樂曲,使客人體會(huì)上海的當(dāng)?shù)匚幕鹊龋辉谌魏喂矃^(qū)域內(nèi),客人都能夠隨手可取上海市的旅游宣傳資料;在酒店內(nèi)開設(shè)展示上海旅游商品的商店;在酒店樓層走廊上鑲嵌各類民族工藝品并附有雙語說明;長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn)行上海景點(diǎn)的培訓(xùn),以便準(zhǔn)確快速的向客人推介等等。這些方面都是斯格威酒店如今所缺少的文化環(huán)境氛圍。
(二)斯格威酒店綠色營(yíng)銷基礎(chǔ)薄弱
1.酒店綠色營(yíng)銷意識(shí)薄弱
由于斯格威大酒店尚未引進(jìn)綠色思維方式,因而在營(yíng)銷手段上仍然還局限于傳統(tǒng)方式。例如斯格威對(duì)公益事業(yè)的興趣比較小,但在追求“明星效應(yīng)”上卻可以一擲千金;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,不是講求以質(zhì)取勝,而以“折扣”手段吸引顧客;產(chǎn)品包裝求精求豪華,這樣做既提高了產(chǎn)品成本,又加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),而且也消耗了大量包裝材料,造成資源的浪費(fèi);在產(chǎn)品定價(jià)方面,或“大價(jià)”斬客獲取暴利,或壓價(jià)競(jìng)銷以擾亂市場(chǎng)秩序。這些做法均與綠色營(yíng)銷的要求格格不入。
2.酒店節(jié)能環(huán)保力度不強(qiáng)
目前,斯格威大酒店的節(jié)能環(huán)保行動(dòng)在很多方面還沒有做到位。比如在物品的采購上沒有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,有些物品采購超額因而造成浪費(fèi);又比如對(duì)廢紙、塑料、鋁制品等可循環(huán)再生的物品沒做好回收工作等等。有些酒店甚至將用剩的肥皂頭加以回收,賣給廠家,通過回收可減少垃圾,這樣的做法就值得斯格威酒店效仿學(xué)習(xí)。斯格威大酒店節(jié)能的潛力還很大,很多地方都還沒有開發(fā)出來,比如酒店可以安裝改造許多節(jié)能設(shè)備設(shè)施,如節(jié)能燈、感應(yīng)水閥、限能系統(tǒng)等。很少教育酒店員工應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電的好習(xí)慣并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。只要加強(qiáng)環(huán)保力度,酒店能耗量下降15%-25%是完全有可能的。
(三)斯格威網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式應(yīng)用單調(diào)
1.酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑單一
從上世紀(jì)九十年代末開始,各企業(yè)幾乎都有了自己的網(wǎng)站。斯格威也如此,但作用卻并不明顯,雖然酒店的網(wǎng)站會(huì)擁有自己的資源,比如一定的酒店訪問量、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、酒店網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,但實(shí)際上卻很少有客人利用酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂,其根本原因在于酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的途徑太過單一。只靠建立網(wǎng)站這樣“守株待兔”的方法,用戶瀏覽的機(jī)率很小,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度不夠。拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,比如酒店可以利用QQ酒店信息、利用人際關(guān)系把網(wǎng)吧電腦的首頁設(shè)成酒店的網(wǎng)站首頁、在質(zhì)量高的論壇上信息潛移默化的進(jìn)行推廣等等,這些都比只建一個(gè)網(wǎng)站,等著用戶瀏覽的方法好得多。
2.酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法落伍
隨著近十年網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展,酒店借助網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式也在不斷更新,越來越多的酒店都意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性。自主建站是近幾年比較有傾向性的自我推銷手段之一。斯格威大酒店也有自己的網(wǎng)站,并付出了大量人力物力來完善網(wǎng)站設(shè)計(jì),但收效甚微。日業(yè)務(wù)量也幾乎為0。購買關(guān)鍵字和競(jìng)價(jià)排名的推出,雖然也帶來了更多的訪客,但訪客好比參觀者,在酒店網(wǎng)站上溜達(dá)一圈后便飄然而去,難以利用斯格威酒店現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定。更不能給酒店帶來銷量增長(zhǎng)。這種落后的方法有待改進(jìn)更新。
四、斯格威酒店文化營(yíng)銷方式存在問題的解決對(duì)策
(一)為斯格威文化營(yíng)銷營(yíng)造良好環(huán)境
酒店若要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目光應(yīng)當(dāng)投向酒店就餐環(huán)境的設(shè)計(jì)和氣氛的營(yíng)造上,在酒店環(huán)境的創(chuàng)新上要不拘一格、放眼世界,挖掘它的文化內(nèi)涵,努力營(yíng)造環(huán)境的文化氛圍,在環(huán)境上打好營(yíng)銷第一戰(zhàn)。
1.理念文化環(huán)境
理念文化是營(yíng)銷文化的基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)在營(yíng)銷中充分體現(xiàn)企業(yè)的文化理念。其核心在于尋求為顧客所接受的價(jià)值信條作為立業(yè)之本,從而促進(jìn)顧客對(duì)整個(gè)企業(yè)包括其產(chǎn)品的認(rèn)同。不搞削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),不挖別人墻角,始終把自己擺在“世界一流酒店”的位置上,堅(jiān)持以服務(wù)和設(shè)施來吸引客人,樹立“精品酒店”的形象。
2.學(xué)習(xí)文化環(huán)境
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人們都在地學(xué)習(xí)。“一日之計(jì)在于晨”,酒店針對(duì)顧客的需要,可以推出“新聞早茶”等服務(wù)項(xiàng)目,每日在早茶時(shí)間報(bào)道最新的國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及當(dāng)?shù)氐男侣劥笫拢妥钚碌墓墒袆?dòng)態(tài)、旅游資訊、投資指南和風(fēng)土人情等等,使客人在享受豐盛早餐的同時(shí)也收獲了知識(shí)。酒店還可設(shè)“讀書餐廳”,不僅要求菜肴要做得美味可口,而且還要有學(xué)習(xí)文化的氛圍,形成了就餐先看報(bào),就餐先讀書的良好文化氛圍。
3.體育文化環(huán)境
在斯格威酒店的酒吧里開展一些讓人津津樂道的體育話題,以及提供一些具有紀(jì)念性的體育紀(jì)念品。當(dāng)然,電視也是酒店里必不可少的,酒店還可開設(shè)臺(tái)球等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,供客人們就餐后休閑排遣;玩累之后,還可以到“雪茄廊”小憩片刻,一天的疲倦煩惱都會(huì)煙消云散了。
4.節(jié)假文化環(huán)境
節(jié)假日的來臨能為酒店提供巨大的商機(jī),如何將節(jié)假日這塊蛋糕做好做大,關(guān)鍵是要抓住節(jié)假日的文化來營(yíng)銷。在酒店內(nèi)做些特別的裝飾,為顧客提供一個(gè)可以欣賞上海夜景的絕好場(chǎng)所;對(duì)法餐廳也做一番中式布置,比如在每張餐桌上插面小國(guó)旗,請(qǐng)樂隊(duì)演奏中國(guó)節(jié)日歌曲等,讓中外賓客在濃烈的氛圍中欣賞著名的外灘美景。
(二)大力推行綠色營(yíng)銷渠道
1.培養(yǎng)員工樹立綠色營(yíng)銷觀念
營(yíng)銷觀念支配酒店的營(yíng)銷活動(dòng),不同營(yíng)銷觀念會(huì)使酒店活動(dòng)的重點(diǎn)、方式、目標(biāo)和效果等大相徑庭。實(shí)施綠色營(yíng)銷,首先要樹立綠色營(yíng)銷觀念。酒店主要負(fù)責(zé)人應(yīng)率先認(rèn)識(shí)保護(hù)環(huán)境的重要性以及實(shí)施綠色文化營(yíng)銷的必要性,對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育,培養(yǎng)員工綠色意識(shí),使之形成綠色營(yíng)銷觀念。綠色文化營(yíng)銷概念的形成,是隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生的,對(duì)廣大員工來說仍然是一個(gè)比較新穎的概念。斯格威大酒店要把綠色文化營(yíng)銷納入軌道,就應(yīng)當(dāng)讓員工頭腦中形成綠色文化營(yíng)銷這一概念,并在此基礎(chǔ)上建立綠色營(yíng)銷的意識(shí),自覺遵從它,這是酒店開展綠色文化營(yíng)銷的必由之路。
培養(yǎng)員工綠色意識(shí)先要糾正兩種認(rèn)識(shí)偏差:一是旅游業(yè)是無煙工業(yè),不會(huì)污染環(huán)境;二是環(huán)境投資會(huì)增加酒店的負(fù)擔(dān),影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)建綠色酒店先期需要較大的投資,高額的投入就又使得酒店綠色產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格偏高,這對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都難以承擔(dān),酒店的綠色之路看似是賠錢的買賣,但事實(shí)卻并非如此。實(shí)施綠色管理是創(chuàng)建綠色酒店的主要內(nèi)容之一,通過減量化原則、再使用原則、再循環(huán)原則和替代原則,可以使酒店的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益達(dá)到最優(yōu)化。
2.開發(fā)綠色市場(chǎng),提供綠色服務(wù)
(1)創(chuàng)辦“綠色餐廳”服務(wù)
要?jiǎng)?chuàng)辦“綠色餐廳”,酒店可以選擇自己的蔬菜基地,使用“綠色”蔬菜,設(shè)置綠色餐廳,并在餐廳內(nèi)設(shè)無煙區(qū),在餐桌上放置無煙標(biāo)志和綠色食譜;制定一套與之相配套的綠色酒店餐飲服務(wù)規(guī)程;依據(jù)季節(jié)的不同,在涼熱菜上嚴(yán)把衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),對(duì)海鮮湖魚類也有一系列的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把食品進(jìn)貨渠道,不食用珍稀野生動(dòng)植物及益鳥、益獸。畜禽產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有防疫部門的檢測(cè)證明,嚴(yán)格按照綠色食品要求加工原材料,推出“綠色美食節(jié)”等宣傳綠色菜肴,引導(dǎo)客人適量點(diǎn)菜,主動(dòng)征求客人意見為其提供打包和存酒服務(wù),讓客人吃上放心菜。在定價(jià)中,讓利銷售、良心定價(jià)等價(jià)格策略也要取代原有的“大價(jià)”斬客或壓價(jià)競(jìng)銷等價(jià)格策略。這樣,酒店既會(huì)得到客人的好評(píng),也開發(fā)了酒店的綠色市場(chǎng)。
(2)開發(fā)“綠色客房”服務(wù)
“綠色客房”指講究環(huán)保的客房,客房?jī)?nèi)的物品應(yīng)盡量包含“綠色”因素,譬如:在洗手間的安裝方面,采用低流量沖水馬桶和特別制作的淋浴噴頭、水龍頭,并適當(dāng)采用太陽能設(shè)計(jì);酒店的建筑墻面墻體可以采用“綠色”涂料;床上用品,床單毛巾等布草最好是純天然的棉織品或亞麻織品;肥皂宜選用純植物油脂皂;使用綠色環(huán)保型的空調(diào)、冰箱;對(duì)塑料、金屬、玻璃制品進(jìn)行循環(huán)使用,可制成野餐車、標(biāo)示牌等等。對(duì)客房進(jìn)行一系列的“綠色改造”。同時(shí)引導(dǎo)客人成為資源的節(jié)約者、環(huán)境的保護(hù)者。客房?jī)?nèi)的物品要盡可能地反復(fù)使用,把一次性使用變?yōu)槎啻畏磸?fù)使用或調(diào)劑使用;延長(zhǎng)物品的使用期,推遲重置時(shí)間,凡能修理的就不要換新的,決不輕易丟掉廢舊物品,將有些用品及其包裝當(dāng)作一種日常生活器具來設(shè)計(jì),而不是用完一扔了之。
3.培養(yǎng)綠色意識(shí),引導(dǎo)綠色消費(fèi),樹立綠色形象
酒店是高消費(fèi)的場(chǎng)所,人們往往將酒店與揮霍浪費(fèi)和過度地追求物質(zhì)享受聯(lián)系在一起。嚴(yán)重的環(huán)境問題正在改變著人們傳統(tǒng)的思想觀念。依靠過度消耗自然資源、講究排場(chǎng)、追求奢華的物質(zhì)享受的消費(fèi)模式已經(jīng)逐漸遭到否定。揮霍和浪費(fèi)自然資源,只能加劇環(huán)境的惡化,阻礙人類文明的進(jìn)程。開展綠色服務(wù),提供綠色食品,引導(dǎo)客人進(jìn)行綠色消費(fèi),這對(duì)樹立公眾的環(huán)保意識(shí),具有十分重要的意義。
在現(xiàn)代社會(huì)中,酒店的形象對(duì)酒店的生存與發(fā)展直接產(chǎn)生作用,可以說,它是酒店最重要的無形且無價(jià)的資產(chǎn)。雖然良好的酒店形象不能直接為酒店創(chuàng)造利潤(rùn),但卻可以間接開辟市場(chǎng),帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。樹立酒店“綠色形象”,應(yīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道來談一下如何進(jìn)行綠色營(yíng)銷,樹立并維護(hù)飯店企業(yè)的綠色形象。首先,以產(chǎn)品組合角度講,對(duì)酒店的各種服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行靈活組合,并針對(duì)不同年齡、職業(yè)和消費(fèi)水平的客人開發(fā)組合不同的產(chǎn)品。其次,在定價(jià)方面上,針對(duì)當(dāng)今的綠色市場(chǎng)消費(fèi)水平較高的情況,將產(chǎn)品價(jià)格適當(dāng)提高,并在產(chǎn)品銷售過程中使顧客深刻了解綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),加深綠色酒店形象。在促銷方面,印制宣傳品及綠色公益廣告樹立企業(yè)良好形象。并在酒店的大堂、客房、餐廳、健身房等處貼綠色環(huán)保標(biāo)識(shí)。
(三)拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道
1.利用博客進(jìn)行營(yíng)銷
利用博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。作為一個(gè)自媒體,博客有著平民化、自由化的特質(zhì),相對(duì)其他模式更具親和力。現(xiàn)在無論是大家從內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量角度講,還是從搜索優(yōu)化和原創(chuàng)性角度講,都比較重視博客用戶的創(chuàng)作。而作為企業(yè)或者個(gè)人,在博客運(yùn)營(yíng)上也越來越專業(yè)。如果斯格威酒店也能運(yùn)營(yíng)好一個(gè)博客,那么博客營(yíng)銷對(duì)酒店品牌的影響力,將會(huì)有一定的支撐作用。
2.建立許可郵件庫
許可郵件營(yíng)銷被認(rèn)為是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的最就有發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷手段,國(guó)外許多高科技企業(yè)和具有現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí)的傳統(tǒng)企業(yè),已或正在將許可郵件營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃中的一個(gè)有機(jī)組成部分。但在國(guó)內(nèi),許可郵件營(yíng)銷依然是個(gè)新興的營(yíng)銷手段。目前,利用許可郵件營(yíng)銷工具,能實(shí)現(xiàn)酒店市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)、傳播品牌等營(yíng)銷目的,也能直接用來作為行銷工具。可以說,幾乎所有已上網(wǎng)的酒店市場(chǎng)和銷售部門都能使用這種營(yíng)銷工具,和酒店自身的網(wǎng)站結(jié)合,達(dá)到酒店本身想達(dá)到的所有營(yíng)銷目的,行銷所有酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)。
建立許可郵件庫的有效方式,就是在酒店自己的網(wǎng)站建立入口,讓潛在的消費(fèi)者可以方便的填入自己的郵件地址,以便訂閱他們需要的信息。要采用有效的措施,鼓勵(lì)潛在消費(fèi)者向你提供他們的郵件地址,比如小禮品、面向網(wǎng)絡(luò)用戶的折扣等等。
3.制作酒店虛擬消費(fèi)模式
斯格威大酒店可以在斯格威網(wǎng)站上建立一種虛擬的酒店客人消費(fèi)模式視頻。酒店虛擬模式的建設(shè)者們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)提供的技術(shù),按照酒店實(shí)體建筑來構(gòu)建,設(shè)計(jì)包括大堂、餐廳、客房等等。通過網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),讓客人如身臨其境般地感受到酒店真實(shí)的服務(wù)流程,達(dá)到激發(fā)客人興趣,增加客人購買酒店產(chǎn)品欲望的目的。通過刺激酒店客人的消費(fèi),來促進(jìn)斯格威酒店的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在網(wǎng)絡(luò)視頻中,就像網(wǎng)絡(luò)游戲一般,自從網(wǎng)絡(luò)模擬的客人走進(jìn)斯格威酒店大廳開始,就要讓客人能了解酒店的基本設(shè)施情況,例如在虛擬的斯格威酒店的大堂制作一個(gè)大型的總體設(shè)施燈箱和圖片,當(dāng)客人走進(jìn)模擬電梯,就能在電梯的四壁上進(jìn)一步看到一些圖文并茂的宣傳廣告,除了做一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目之外,還要利用網(wǎng)絡(luò)的三維技術(shù),在視頻中還原酒店的餐廳和客房的真實(shí)的陳列擺設(shè)。例如就像在酒店真正的客房一樣,在虛擬的客房空間的辦公桌上,也相應(yīng)地放置一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還應(yīng)當(dāng)有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及酒店企業(yè)文化的內(nèi)容等。同時(shí)還有酒店位置圖以及各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。只要網(wǎng)絡(luò)的訪客用鼠標(biāo)點(diǎn)擊這本服務(wù)指南,服務(wù)指南也就開始介紹它所設(shè)置的內(nèi)容。同樣地,網(wǎng)絡(luò)訪客利用鼠標(biāo)點(diǎn)擊視頻中的電視,電視也應(yīng)當(dāng)能夠模擬的播放,并且在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片等等。諸如此類,酒店也同樣可以設(shè)置虛擬的餐廳,使網(wǎng)絡(luò)訪客也就像切身體會(huì)到在五星級(jí)酒店就餐的服務(wù)一樣。
篇12
有學(xué)者將我國(guó)青年流行文化特點(diǎn)概括為:新型傳播技術(shù)與高科技文化產(chǎn)品的應(yīng)用是其技術(shù)特點(diǎn),社會(huì)分層所形成的多重亞文化圈是其階層特點(diǎn),右手拼命工作,左手拼命刷卡的生活方式是其消費(fèi)特點(diǎn),游戲、嘲笑與躲避崇高是其價(jià)值觀特點(diǎn)。由此我們完全可以將微電影的興起與流行視為青年流行文化的一道新景觀,因?yàn)槠鋸闹谱鳌⒉シ诺接^看,無論是社會(huì)功能、技術(shù)特點(diǎn)、文化特征還是消費(fèi)特點(diǎn)或價(jià)值觀取向,都與當(dāng)代青年群體的社會(huì)文化性格相當(dāng)契合,也因此才能在同青年文化的良性互動(dòng)中取得強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力,使得電影藝術(shù)借助青年文化的力量獲得一次現(xiàn)代化的“重生”。
1.從社會(huì)功能上看——用后現(xiàn)代的外觀提供感性內(nèi)容,幫助釋放現(xiàn)代性焦慮。
從社會(huì)學(xué)意義上來看,大眾文化得以風(fēng)行并在本世紀(jì)初成為近乎帶有全球意義的生活方式,與現(xiàn)代性的焦慮不無關(guān)系。所謂現(xiàn)代性,即現(xiàn)代人的社會(huì)性,以及現(xiàn)代人的生存狀態(tài)。現(xiàn)代性與市場(chǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)秩序緊密相關(guān)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,但也帶來了作為追求社會(huì)效率最大化的社會(huì)分化、收入與社會(huì)地位分化以及個(gè)人生存狀態(tài)不穩(wěn)定性不確定性等結(jié)果。現(xiàn)代性雖然意味著無所不能的夢(mèng)想、奮斗與成功的可能,但是當(dāng)人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中建立自己的自致性社會(huì)關(guān)系,追求事業(yè)成功時(shí),又不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)的殘酷、失敗、淘汰所帶來的巨大壓力,不得不面對(duì)心理上很脆弱的自己,以及由社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、失意帶來的無法抑制的焦慮。現(xiàn)代性引發(fā)的焦慮產(chǎn)生的直接后果就是現(xiàn)代人生活方式的改變。2007年英國(guó)研究機(jī)構(gòu)針對(duì)城市居民的步行速度作了調(diào)查,把人們行走60英尺所花費(fèi)的時(shí)間作為一個(gè)重要的依據(jù),得出排名前四位的是新加坡、哥本哈根、馬德里和中國(guó)廣州。英國(guó)的另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示英國(guó)青年群體迫于工作壓力,一日三餐花費(fèi)時(shí)間總共不到40分鐘,還有45%的調(diào)查對(duì)象吃飯完全以感覺饑餓為標(biāo)準(zhǔn),常常等到處理完手里的事物才吃飯。在這個(gè)生活壓力過于沉重的時(shí)代,講究效率成為人們行事的唯一準(zhǔn)則。同樣是休閑方式,幾分鐘到幾十分鐘就能看到起承轉(zhuǎn)合的情節(jié)、生動(dòng)有趣的故事、達(dá)到調(diào)節(jié)情緒效果的微電影顯然比2小時(shí)左右的電影更符合“快餐文化消費(fèi)時(shí)代”人們的消遣需求。現(xiàn)代性帶來的心理負(fù)荷有多大,大眾文化市場(chǎng)的潛力就有多大。因?yàn)樵诖蟊娢幕a(chǎn)品的娛樂消費(fèi)中,現(xiàn)代性的焦慮可以得到有效的宣泄和轉(zhuǎn)移。當(dāng)代青年的現(xiàn)代性精神需求為微電影的興起與發(fā)展提供了適合的土壤。在現(xiàn)代社會(huì)生活中,青年人每天面對(duì)繁忙的學(xué)習(xí)生活、沉重的就業(yè)壓力,理想迷失的工作狀態(tài)渴望得到情緒的釋放,微電影出現(xiàn)填補(bǔ)了生活中的那些碎片時(shí)間,并幫助他們緩解、轉(zhuǎn)移、釋放現(xiàn)代性壓力所帶來的焦慮感。微電影給青年群體提供了一個(gè)現(xiàn)代性與人織的舞臺(tái),用后現(xiàn)代碎片化外觀提供一個(gè)個(gè)人性化的故事,通過高科技數(shù)碼工具帶給青年人輕松愉快、休閑刺激的感官體驗(yàn),這是以往任何時(shí)代都不曾有的。
2.從制作主體上看——打破專業(yè)壟斷與模式化創(chuàng)作,重新詮釋藝術(shù)內(nèi)涵。
微電影的低門檻、普及性和互動(dòng)性催生了許多草根導(dǎo)演,其中絕大多數(shù)是有志于電影創(chuàng)作的青年。信息時(shí)代的青年強(qiáng)調(diào)的已不再是社會(huì)與長(zhǎng)輩們?cè)?jīng)說過什么,而是一種“我行我秀”的思維方式和膽量氣魄。微電影為他們提供了絕佳的契機(jī)——打破傳統(tǒng)電影由專業(yè)制作團(tuán)隊(duì)角色分工共同完成創(chuàng)作過程的模式,強(qiáng)調(diào)個(gè)人只要有興趣和技能,就可以寫劇本、做演員、做導(dǎo)演、做攝影——這使得電影從過去曲高和寡的藝術(shù)向民主與草根靠攏。同時(shí)在線視頻技術(shù)的成熟更為這些草根作品提供了豐富的播出渠道,進(jìn)一步使影像藝術(shù)走下神壇、擺脫專業(yè)人士把控。在這個(gè)充滿青春氣息的“草根秀”時(shí)代,人人都有機(jī)會(huì)用電影的形式去展現(xiàn)自己眼中的世界。從這一角度而言,電影這一傳統(tǒng)藝術(shù)形式的內(nèi)涵已然發(fā)生了改變。同時(shí),微電影創(chuàng)作的高度自由性和無模式化作業(yè)流程,也是吸引青年群體參與創(chuàng)作的重要因素。當(dāng)代青年文化的特點(diǎn)是,不破壞和顛覆主文化的制度與秩序,但卻通過自身特有的文化行為表達(dá)著對(duì)正統(tǒng)權(quán)威的逆向思維、不順從、不恭敬、不在意、崇尚偏離行為傾向。正因?yàn)榇耍覀兛吹角嗄陮?dǎo)演們吸收著不同的靈感元素,探討各種人文主題,剖析出人生的不同側(cè)面,時(shí)常以另類表達(dá)重新詮釋“年輕”的涵義,由此形成當(dāng)前審美取向五彩斑斕、表現(xiàn)形式千姿百態(tài)的微電影格局。
3.從內(nèi)容生產(chǎn)上看——體現(xiàn)消解崇高的生活態(tài)度,滿足顛覆傳統(tǒng)的體驗(yàn)。
在關(guān)于當(dāng)代中國(guó)青年文化現(xiàn)象的各種討論中,人們敏銳地注意到青年一代“游戲”、“嘲笑”與躲避崇高的性格特征及其與他們的文化之間的關(guān)系。同中國(guó)近代當(dāng)代歷史上激進(jìn)青年的“反抗”文化不同,“游戲一代”的文化是以“拒斥”為其性格特征的,這樣的拒斥在他們與社會(huì)的關(guān)系中是以自我邊緣化的姿態(tài)去對(duì)抗來自社會(huì)的角色期待、角色要求的,是以對(duì)成年人社會(huì)的支配價(jià)值以及政治社會(huì)化、道德社會(huì)化的擔(dān)當(dāng)團(tuán)體的激烈否定為背景的。當(dāng)代青年似乎對(duì)一切無法呈現(xiàn)于傳統(tǒng)媒體的新鮮事物都抱有極大的興趣,因?yàn)樗麄兛梢詮闹械玫揭环N顛覆傳統(tǒng)的。21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)科技無限擴(kuò)展了青年人的媒介觸角和窺視欲望。微電影常常以一種“去中心化”的碎片敘事模式和驚悚、、無厘頭搞笑等元素的運(yùn)用吸引青年受眾,體現(xiàn)出消解崇高、游戲一切的生活態(tài)度和全方位的感官體驗(yàn)需求,這在很大程度上滿足了青年群體的好奇心和意念幻想的欲望。另一方面,當(dāng)代青年文化性格的社會(huì)距離感需求,使得他們崇尚個(gè)性張揚(yáng),喜歡與眾不同,強(qiáng)調(diào)自身個(gè)性的獨(dú)特性。微電影以或娛樂休閑或刺激新奇或簡(jiǎn)潔感人的故事情節(jié)滿足了青年受眾的心理需求,并借助視頻分享網(wǎng)站一鍵轉(zhuǎn)載的便捷性、微博的鏈?zhǔn)絺鞑ゼ癝NS網(wǎng)站的龐大社群關(guān)系,觸動(dòng)青年的“分享”神經(jīng),達(dá)到病毒式傳播效果。根據(jù)使用與滿足理論,在心理機(jī)制的作用下,青年群體會(huì)根據(jù)個(gè)性化需求選用不同的媒介、選擇不同的信息去滿足不同的心理需要。比如在觀看如《四夜怪譚》《酒店星座愛情故事》等游走于敏感禁忌話題邊緣的微電影時(shí),就滿足了自我身份認(rèn)同的心理需求,同時(shí)釋放了心中壓抑的情感,達(dá)到了自我宣泄的目的。
4.從營(yíng)銷模式上看——改變生硬灌輸?shù)膹V而告之,訴求情感共鳴的信息傳達(dá)。
與傳統(tǒng)電影植入式廣告常常受到猛烈抨擊不同,大多數(shù)青年觀眾對(duì)微電影廣告卻持寬容態(tài)度,認(rèn)為與品牌傳播相結(jié)合是微電影藝術(shù)創(chuàng)作的一個(gè)有機(jī)環(huán)節(jié),是無法避免卻可以接受的。這是因?yàn)槲㈦娪案淖兞藢a(chǎn)品或品牌信息生硬直白地添加到廣告中向消費(fèi)者“硬”性推銷的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,通過講述一個(gè)個(gè)情節(jié)完整且生動(dòng)有趣的故事,吸引廣大網(wǎng)民主動(dòng)關(guān)注、有趣性觀看,樂于自發(fā)自愿的轉(zhuǎn)載和傳播,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及品牌信息迅速廣泛的傳播。雖然在情節(jié)設(shè)計(jì)上難免帶有商業(yè)色彩,但只要?jiǎng)∏樵O(shè)置合理、情感打動(dòng)人心,觀眾的抵觸情緒比對(duì)傳統(tǒng)廣告要小得多。Web2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)受眾以青年為主體,微電影能否與他們產(chǎn)生情感共鳴是微電影能否成功的關(guān)鍵。情感共鳴分為深淺不同的兩種,淺層共鳴由文化符號(hào)構(gòu)成,如特定時(shí)代的音樂、當(dāng)下熱點(diǎn)新聞事件、有代表性的符號(hào)表征等,這類共鳴發(fā)生速度快但要持續(xù)影響力卻不太容易;深層共鳴以受眾群體共同的心理經(jīng)驗(yàn)、精神情感、人生經(jīng)歷為基礎(chǔ),這類共鳴的持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng),影響力更為顯著。全球知名的蘇格蘭威士忌品牌尊尼獲加2011年投資拍攝的微電影《語路》講述了l2位具有新青年標(biāo)桿性先鋒人物的奮斗故事,通過分享這些過來人走出困境的智慧和勇氣,激勵(lì)當(dāng)代青年“永遠(yuǎn)向前”,使他們對(duì)品牌產(chǎn)生了切身體會(huì),有效地實(shí)現(xiàn)了拉近和青年群體距離的營(yíng)銷目標(biāo)。
5.從傳播方式上看——滿足身份認(rèn)同與社會(huì)互動(dòng)需求,獲得自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感。
作為“后喻文化”形式的微電影符合當(dāng)代青年逆向型行為方式的特點(diǎn),它不僅是一種被同輩人認(rèn)可的行為方式選擇,更能通過參與其間而獲得自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足感。它的傳播方式有著極強(qiáng)的互動(dòng)性、參與性和自主性,迎合了當(dāng)代青年渴望得到自我身份認(rèn)同和參與社會(huì)互動(dòng)的心理特征,滿足了青年受眾張揚(yáng)個(gè)性、表達(dá)自我的社會(huì)交往要求。首先,影片的播放在時(shí)間空間上是自主的,甚至包括播放的內(nèi)容,完全由受眾自主選擇;其次,在微電影的傳播過程中,青年觀眾可自由選擇轉(zhuǎn)發(fā)、參加投票或參與評(píng)論,同樣不受時(shí)間地點(diǎn)的限制。他們可以將自己的影片評(píng)價(jià)在論壇、博客以及各大網(wǎng)站,可以在電影公司甚至演出明星的官方或個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間留下自己對(duì)于影片的看法和建議。在此,匿名性評(píng)論給予了青年群體自我的無限釋放,在發(fā)表影片評(píng)論的時(shí)候可以把自己的意見與觀點(diǎn)毫無保留地表達(dá)出來,而不必存有太多顧忌,這種行為方式可以使觀眾得到情緒的徹底宣泄和自我釋放。當(dāng)然最值得關(guān)注的是,微電影的傳播方式為草根青年提供了參與傳播的經(jīng)驗(yàn),這被學(xué)界認(rèn)為是培養(yǎng)大眾參與能力的最有價(jià)值的途徑,使得草根階層意識(shí)到自己并不只是社會(huì)傳播活動(dòng)的簡(jiǎn)單陪襯,由此獲得一種參與的,進(jìn)而把網(wǎng)絡(luò)原生態(tài)文化水平提高到一個(gè)新的高度。
篇13
山水是天地自然的代表,元人湯坤曾說:“山水之為物也,稟造化之秀,陰陽晦冥,晴雨寒暑,朝昏晝夜,隨形改步,有無窮之趣。”“山水”一詞雖然常常被人們連在一起稱述,但仁者愛山,智者樂水,山文化與水文化畢竟還有一些區(qū)別。名山似乎總會(huì)和佛道隱逸聯(lián)系在一起。佛教以清靜立身,其寺院選址往往在名山大川之間。“天下名山僧占多”,除四大名山之外,我們國(guó)家尚有許多佛教名勝之所。位于伏牛山地區(qū)的香山寺有“觀音祖庭”之譽(yù),傳說觀音菩薩便是在此地出家成道的。宋人祖琇曾在《隆興佛教編年通論》卷十三中記載:律師嘗問天神觀音大士緣起。天神對(duì)曰:“往昔過去劫有王曰莊嚴(yán),夫人曰寶應(yīng),生三女,長(zhǎng)曰妙顏,仲曰妙音,季曰妙善……為神捧至他巖卜居,神曰地薄不任,凡三遷而后得令香山。妙善居之,木食澗飲……忽然祥云周覆,天樂發(fā)聲動(dòng)地雨華,乃現(xiàn)千手千眼圣像,當(dāng)空堂堂,從者萬數(shù),慶悲之聲震響山谷,須臾菩薩還復(fù)本身,儼然而逝。王及夫人二姊阇維收舍利,即山建塔。”宣又問:“菩薩處處化身,豈應(yīng)獨(dú)在香山耶?”神曰:“今震旦(中國(guó))境內(nèi),惟香山最殊勝。山在嵩岳之南二百里,今汝州香山是也。”②香山寺約建于東漢末期,至今已有一千八百多年的歷史。香山寺有十幾處下院,分布于寶豐、魯山、郟縣、方城、密縣等地,是名副其實(shí)的伏牛山地區(qū)的佛教中心。除香山寺外,汝州境內(nèi)的風(fēng)穴寺(又名香積寺)也是中州名剎之一。唐代詩人王維曾作詩云:“不知香積寺,數(shù)里入云峰。古木無人徑,深山何處鐘。泉聲咽危石,日色冷青松。薄暮空潭曲,安禪制毒龍。”深處大山之中,風(fēng)穴寺寂無人知。不過,也恰是由于這份孤冷,風(fēng)穴寺才得以完整地保存至今。