引論：我們?yōu)槟砹?3篇管理學(xué)案例分析論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

（一）案例教學(xué)法的概念及起源

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法（case-basedteaching），即運(yùn)用社會(huì)或身邊發(fā)生的事例激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，說(shuō)明道理，給學(xué)生的行為以啟發(fā)的教學(xué)模式，其操作流程為“以例激趣—以例說(shuō)理—以例導(dǎo)行”。

案例教學(xué)法起源于1920年代，由美國(guó)哈佛商學(xué)院（HarvardBusinessSchool）所倡導(dǎo)，當(dāng)時(shí)是采取一種很獨(dú)特的案例型式的教學(xué)，這些案例都是來(lái)自于商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件，透過(guò)此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論，實(shí)施之后，頗具績(jī)效。案例教學(xué)法在我國(guó)課程教學(xué)中的運(yùn)用，沒(méi)有國(guó)外那么普遍，并且重視程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)理論課程的教學(xué)模式，基本上沿用應(yīng)試教育的教學(xué)模式。

案例教學(xué)法可以分為課堂案例教學(xué)法和基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)法。

（二）開(kāi)放教育概述

開(kāi)放教育是相對(duì)于封閉教育而言的。普遍認(rèn)為開(kāi)放教育具有這樣幾個(gè)基本特征；以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，而不是以教師、學(xué)校和教學(xué)為中心；采用各種教和學(xué)的方法手段；取消和突破種種對(duì)學(xué)習(xí)的限制和障礙。

開(kāi)放教育的本質(zhì)是人人亨有終身接受教育的權(quán)利，不僅意味著對(duì)教育對(duì)象的開(kāi)放，更重要的是教育觀念、教育資源和教育過(guò)程的開(kāi)放。開(kāi)放教育可以在遠(yuǎn)程教學(xué)、也可以在面授教學(xué)的條件下進(jìn)行，但相對(duì)于面授教育，遠(yuǎn)程教育更適宜于實(shí)現(xiàn)開(kāi)放教育。

二、工商管理教學(xué)中案例教學(xué)法的教學(xué)價(jià)值

（一）案例教學(xué)法應(yīng)用于開(kāi)放教育教學(xué)的必要性

開(kāi)放教育教學(xué)模式的理念是和案例教學(xué)的理念一脈相承的，開(kāi)放教育課程引入案例教學(xué)，能更好地實(shí)現(xiàn)“學(xué)導(dǎo)結(jié)合教學(xué)模式”的基本思想。案例教學(xué)的真諦與核心，在于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，真正地做到學(xué)理論、懂理論、用理論三者的有機(jī)結(jié)合。在案例教學(xué)中，教師不再是簡(jiǎn)單講授書(shū)本知識(shí)，更重要的是將理論知識(shí)與案例有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，有意識(shí)、有目的地訓(xùn)練學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)十分注重學(xué)生的主體性、主動(dòng)性、自主性的發(fā)揮，注重引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)案例的分析推導(dǎo)，運(yùn)用基本概念和原理來(lái)分析和解決實(shí)際問(wèn)題。案例教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的教學(xué)方式，要求學(xué)生積極主動(dòng)地參與到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。

由于案例素材都是來(lái)自于現(xiàn)實(shí)，學(xué)生通過(guò)對(duì)案例中所描述問(wèn)題的分析，尋找出解決問(wèn)題的對(duì)策，這是一種模擬實(shí)踐，有助于學(xué)生為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)放教育的學(xué)生大多數(shù)是在職學(xué)生，他們來(lái)自社會(huì)各行各業(yè)，他們是帶著工作中的許多問(wèn)題走進(jìn)課堂。案例教學(xué)讓他們把課堂和實(shí)踐緊密結(jié)合了起來(lái)，案例教學(xué)既加深了他們對(duì)理論知識(shí)的理解，又有助于更好地解決實(shí)際工作中的各種疑問(wèn)和難點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

基于網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)面授環(huán)境下的案例教學(xué)相比，其有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：一是學(xué)生的參與程度高。開(kāi)放教育大部分學(xué)生都是成年人，他們不可能抽出很多時(shí)間來(lái)上學(xué)授課，而基于網(wǎng)絡(luò)的工商管理案例教學(xué)，由于沒(méi)有授課時(shí)間的限制，任何學(xué)生都可以把自己的觀點(diǎn)發(fā)到討論區(qū)，所以可大大提高學(xué)生的參與程度，且可有效解決案例教學(xué)與講授教學(xué)時(shí)間的沖突。二是學(xué)習(xí)的靈活性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)不受時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以自由討論，并且討論的內(nèi)容都會(huì)保留在網(wǎng)上，供學(xué)生反復(fù)觀摩，對(duì)案例感興趣的學(xué)生還可以繼續(xù)深入討論。三是互動(dòng)性好。在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，教師不僅可以回答每位學(xué)生的問(wèn)題，而且能得到學(xué)生對(duì)案例課效果的及時(shí)反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)，由此，學(xué)生的滿意度將大大提高。四是對(duì)教學(xué)資源的共享性大。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行案例教學(xué)，學(xué)生與教師以及學(xué)生間的交流在一定程度上突破了時(shí)空限制，案例教學(xué)規(guī)模可擴(kuò)大到約100名學(xué)生。

三、案例教學(xué)法在開(kāi)放教育工商管理教學(xué)中的具體應(yīng)用

近年來(lái)，關(guān)于案例教學(xué)法在各學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用的文章層出不窮，可是各類(lèi)文章都是單一針對(duì)課堂案例教學(xué)，或者是單一針對(duì)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)進(jìn)行的。但是，在開(kāi)放教育這種教學(xué)模式上，我們應(yīng)該將課堂案例教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)結(jié)合進(jìn)行，使工商管理學(xué)科教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果。具體實(shí)施步驟我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（一）課堂案例教學(xué)的設(shè)計(jì)

課堂案例教學(xué)最常用的是討論法，也有只把案例作為理論的例證使用的。這里我們只對(duì)討論法的實(shí)施操作規(guī)程作一概括討論，以便自如地運(yùn)用案例教學(xué)。具體實(shí)施案例教學(xué)，大致可按如下四個(gè)階段進(jìn)行。

1.閱讀分析案例。案例教學(xué)首先是下發(fā)或指定案例材料，并根據(jù)該案例教學(xué)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)學(xué)習(xí)者對(duì)指定學(xué)習(xí)的案例材料進(jìn)行閱讀，分析案例的具體內(nèi)容，思考案例所提出的供學(xué)習(xí)者思考的問(wèn)題。

2.小組討論。為了最大限度地發(fā)揮小組討論的效益，小組的規(guī)模以8～10人為最佳，討論中要求小組中每個(gè)成員都要簡(jiǎn)單地說(shuō)出自己所作的分析及對(duì)問(wèn)題的看法，供大家討論、切磋、補(bǔ)充，具體做法不拘一格，可按案例問(wèn)題及討論問(wèn)題的順序逐一發(fā)表各自的高見(jiàn)，也可將幾個(gè)有關(guān)的問(wèn)題合起來(lái)系統(tǒng)地發(fā)表自己的獨(dú)到見(jiàn)解供大家討論，還可將自己分析案例過(guò)程中遇到的特殊難題提出來(lái)讓大家集思廣益共同解決。在分析討論階段成員自行做一些簡(jiǎn)單筆記是有益的，把討論中出現(xiàn)的不同見(jiàn)解、合理建議記錄下來(lái)，對(duì)于有紛爭(zhēng)的問(wèn)題記錄下來(lái)以便提交到下一階段進(jìn)一步討論。

3.全班討論。全班討論是在教師指導(dǎo)下進(jìn)行的全班所有學(xué)生積極參與的討論，是小組討論的繼續(xù)。它一方面討論解決小組討論階段各小組遺留的有爭(zhēng)議的問(wèn)題，另一方面討論為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)而有意引導(dǎo)的討論問(wèn)題。

為了使全班討論有效地開(kāi)展，教師要作好充分的課前準(zhǔn)備。要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究案例后給出的教學(xué)指南，具體擬定出課堂教學(xué)計(jì)劃，在討論掌握上，教師要力保討論沿預(yù)期的軌道進(jìn)行，把討論引導(dǎo)到問(wèn)題的解決上去，并引導(dǎo)出與論題相關(guān)的理論知識(shí)，力爭(zhēng)班上每個(gè)學(xué)生都至少有一次發(fā)言的機(jī)會(huì)，切實(shí)做到有效參與。

4.總結(jié)評(píng)述。案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)評(píng)述。在案例討論結(jié)束后，教師應(yīng)作全面總結(jié)。對(duì)討論中出現(xiàn)的好的分析思路與獨(dú)特見(jiàn)解加以肯定，同時(shí)指出存在的缺點(diǎn)與不足。最后要求學(xué)生寫(xiě)一個(gè)案例學(xué)習(xí)報(bào)告，對(duì)自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問(wèn)題、還有哪些問(wèn)題尚待釋疑等作一總結(jié)，并通過(guò)反思進(jìn)一步加深對(duì)案例的認(rèn)識(shí)。

（二）網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的設(shè)計(jì)實(shí)施

基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)的實(shí)現(xiàn)途徑，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)模式可表述為“案例-創(chuàng)設(shè)情景-提出問(wèn)題-自主探索或網(wǎng)上協(xié)作-案例小結(jié)-評(píng)價(jià)”六個(gè)環(huán)節(jié)。

1.案例。實(shí)施案例教學(xué)，需要運(yùn)用大量的教學(xué)案例，選好案例是案例教學(xué)的首要條件。在案例的選取與制作中，我們強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)原則：一是實(shí)踐性；二是啟發(fā)性；三是典型性；四是目的性；五是篇幅適中。

2.創(chuàng)設(shè)情景、提出問(wèn)題。案例之后，根據(jù)授課的進(jìn)展程度，教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論。教師應(yīng)該利用多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，收集各種與案例分析有關(guān)的資料素材，并在網(wǎng)上設(shè)立教師資料區(qū)、留言版、公共討論區(qū)、小組專用討論區(qū)、答疑室等不同形式的交互區(qū)，以此設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。

3.在線討論。可以通過(guò)師生交流、小組交流和總結(jié)交流進(jìn)行。

4.撰寫(xiě)案例分析報(bào)告。撰寫(xiě)案例分析報(bào)告是網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)過(guò)程中的重要一環(huán)，是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生書(shū)面表達(dá)能力的一個(gè)好方法。它有助于理順學(xué)生的思路，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖秋林。哈佛商學(xué)院案例教學(xué)法的特點(diǎn)及其啟示[J].海南大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2003（9）。[2]徐碧美。如何開(kāi)展案例研究[J].教育發(fā)展研究，2004（2）

篇2

管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動(dòng)的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實(shí)際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。

管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國(guó)哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴(kuò)展到管理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實(shí)踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個(gè)廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價(jià)值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。大量的實(shí)踐已證明，案例教學(xué)對(duì)于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。

二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問(wèn)題

近年來(lái)，我們?cè)诒究粕芾碚n程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國(guó)管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對(duì)落后，因此我們?cè)诎咐虒W(xué)中也遇到了不少的阻礙與問(wèn)題，有待于理論研究和在實(shí)踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面:

1、教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門(mén)”到“校門(mén)”，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師又不能長(zhǎng)期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對(duì)教師實(shí)踐方面的培訓(xùn)，因而無(wú)法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實(shí)施案例教學(xué)，只不過(guò)是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說(shuō)明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。

2、學(xué)生的知識(shí)面窄，學(xué)習(xí)方法存在問(wèn)題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對(duì)教師要求較高的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識(shí)、廣泛的背景和較豐富的社會(huì)閱歷，從而在案例教學(xué)過(guò)程中能展開(kāi)討論，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓思路。但管理學(xué)課程的開(kāi)設(shè)安排在一年級(jí)下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，管理學(xué)知識(shí)尚未涉及，社會(huì)閱歷較少。此外，對(duì)于長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡管對(duì)案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對(duì)待案例中提出的問(wèn)題束手無(wú)策、答非所問(wèn)，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實(shí)際問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。

3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來(lái)自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來(lái)的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景過(guò)于復(fù)雜、問(wèn)題的難度過(guò)大，而教學(xué)對(duì)象是沒(méi)有工作經(jīng)歷和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，因其知識(shí)儲(chǔ)備不足可能會(huì)無(wú)從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來(lái)自新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫(xiě)的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報(bào)道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍裕茈y用正常的理論分析出來(lái)。

4、案例教學(xué)時(shí)間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類(lèi)課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時(shí)數(shù)所占計(jì)劃課時(shí)數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國(guó)的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運(yùn)用案例教學(xué)的時(shí)間比例，總感覺(jué)理論講授的時(shí)間不夠；同時(shí)，案例教學(xué)也未能深入開(kāi)展，以致運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)好似蜻蜓點(diǎn)水，針對(duì)案例往往只能一帶而過(guò)。

5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門(mén)的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。

三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對(duì)策建議

1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的理論提升，能使其對(duì)案例中所涉及的問(wèn)題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門(mén)技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動(dòng)，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，了解企業(yè)運(yùn)作程序，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開(kāi)展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動(dòng)，使教師在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中提高實(shí)踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺(tái)上講，學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)，希望教師能夠?yàn)槊總€(gè)案例提供一個(gè)唯一的絕對(duì)準(zhǔn)確的答案，對(duì)管理工作的不確定性和多變性無(wú)法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量?jī)?chǔ)備案例分析所需的理論知識(shí)，認(rèn)真閱讀或傾聽(tīng)案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的案例情境中尋找問(wèn)題，再?gòu)牟煌嵌龋l(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問(wèn)題，鍛煉學(xué)生面對(duì)復(fù)雜多變的情況，能夠通過(guò)積極參與案例分析討論，做到取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及在對(duì)案例理解和理論上的收獲，并形成書(shū)面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績(jī)，并占較大的比重。

3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識(shí)，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實(shí)的，是管理實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件，是現(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的、復(fù)雜的問(wèn)題，這樣的案例才有研討價(jià)值。否則，就會(huì)降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用；三是問(wèn)題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡(jiǎn)入手，在逐步獲取知識(shí)的過(guò)程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國(guó)企業(yè)實(shí)際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強(qiáng)烈的時(shí)代感，又與學(xué)生的實(shí)際生活緊密聯(lián)系，從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。

4、合理分配案例教學(xué)的課堂時(shí)間。原則上，確定并掌握合理的時(shí)間比例需要考慮以下兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實(shí)用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對(duì)教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯:管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)的方式和對(duì)待社會(huì)生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國(guó)家和地區(qū)對(duì)案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實(shí)踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對(duì)于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個(gè)轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過(guò)程，因而采用案例教學(xué)計(jì)劃數(shù)的50%左右，高年級(jí)學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。

5、配備好必要的教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過(guò)程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點(diǎn)是教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。

教學(xué)場(chǎng)地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。對(duì)于大型案例討論，如果具備一些單獨(dú)、小間的案例研討室，案例研討的效果會(huì)更好些。對(duì)于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過(guò)，需要給每個(gè)小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個(gè)小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開(kāi)辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺(tái)上的教師是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場(chǎng)地的常用排列類(lèi)型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類(lèi)型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機(jī)會(huì)參與研討活動(dòng)，并且彼此可以面對(duì)面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽(tīng)到學(xué)生的反應(yīng)。要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過(guò)程中要充分利用到的講臺(tái)、板書(shū)、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動(dòng)掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場(chǎng)地設(shè)施條件有關(guān)的一個(gè)問(wèn)題就是案例教學(xué)班級(jí)和研討小組的規(guī)模問(wèn)題。什么樣的班級(jí)規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對(duì)“理想”的案例教學(xué)班級(jí)規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實(shí)際，班級(jí)人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個(gè)之間比較合適。這個(gè)規(guī)模可以讓小組成員之間充分地交換意見(jiàn)，有利于對(duì)需要共同努力以提出解決案例問(wèn)題的方案進(jìn)行充分地討論交流。

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57.混沌理論對(duì)管理學(xué)發(fā)展的啟示

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60.管理學(xué)研究中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)范式：基于研究方法視角的12個(gè)管理學(xué)頂級(jí)期刊(2001～2010)文獻(xiàn)研究

61.經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下管理學(xué)研究方法建構(gòu)探究

62.管理學(xué)的意義虛無(wú)、境界考察及價(jià)值反思

63.學(xué)術(shù)期刊核心編委群體識(shí)別和測(cè)度——以管理學(xué)CSSCI期刊為例

64.財(cái)務(wù)管理學(xué)的困境與出路

65.管理學(xué)學(xué)科屬性的定位——基于交叉學(xué)科的視角

66.管理學(xué)研究的理性回歸和道德堅(jiān)守——管理學(xué)在中國(guó)的歷史與現(xiàn)實(shí)

67.中國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)的近期發(fā)展：一種本土視角的回顧與前瞻

68.論基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)教學(xué)改革

69.中國(guó)管理學(xué)發(fā)展進(jìn)程：1977—2006

70.管理學(xué)視角下的民營(yíng)化現(xiàn)象：一個(gè)多層面的研究框架

71.對(duì)2000年以來(lái)我國(guó)教育管理學(xué)研究方式的考察——基于805篇博士碩士學(xué)位論文的內(nèi)容分析

72.論管理學(xué)范式革命

73.“管理學(xué)在中國(guó)”——本土化學(xué)科建構(gòu)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的探討

74.管理學(xué)發(fā)展的歷史邏輯

75.論管理學(xué)的現(xiàn)代主義遺產(chǎn)與后現(xiàn)代精神

76.淺議管理學(xué)中的案例研究方法——特點(diǎn)、方法設(shè)計(jì)與有效性討論

77.“中國(guó)管理學(xué)”發(fā)展中的范式問(wèn)題

78.面向中國(guó)問(wèn)題的管理學(xué)研究

79.從公共行政學(xué)、新公共行政學(xué)到公共管理學(xué)——西方政府管理研究領(lǐng)域的“范式”變化

80.2009年我國(guó)管理學(xué)熱點(diǎn)問(wèn)題研究

81.我國(guó)信息管理學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

82.管理學(xué)研究方法：基于人的特殊性視角

83.論本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)管理學(xué)的理論建構(gòu)

84.學(xué)術(shù)期刊開(kāi)放存取現(xiàn)狀與模式研究——CSSCI管理學(xué)期刊案例分析

85.管理學(xué)的歷史演進(jìn)：研究范式的角度

86.中國(guó)管理學(xué)案例研究：綜述與評(píng)估

87.問(wèn)題與抉擇：高等教育管理學(xué)發(fā)展中的反思

88.西蒙管理學(xué)研究方法論探微

89.基于引文分析的文獻(xiàn)老化研究——以圖書(shū)情報(bào)和管理學(xué)為例

90.管理學(xué)在我國(guó)的發(fā)展：回顧與展望

91.論教育管理學(xué)的性質(zhì)

92.西方管理學(xué)流派的重新劃分

93.經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)：研究對(duì)象與方法及其相互借鑒

94.圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)與信息科學(xué)、信息管理學(xué)等學(xué)科的關(guān)系問(wèn)題

95.我們需要什么樣的教育管理學(xué)——從陶行知的教育管理思想與實(shí)踐說(shuō)開(kāi)去

96.論中庸管理學(xué)理論體系的構(gòu)建

97.論教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)是關(guān)于公共教育管理的科學(xué)

篇4

一、管理學(xué)案例教學(xué)模式

管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動(dòng)的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實(shí)際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。

管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國(guó)哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴(kuò)展到管理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實(shí)踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個(gè)廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價(jià)值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。大量的實(shí)踐已證明，案例教學(xué)對(duì)于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。

二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問(wèn)題

近年來(lái)，我們?cè)诒究粕芾碚n程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國(guó)管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對(duì)落后，因此我們?cè)诎咐虒W(xué)中也遇到了不少的阻礙與問(wèn)題，有待于理論研究和在實(shí)踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門(mén)”到“校門(mén)”，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師又不能長(zhǎng)期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對(duì)教師實(shí)踐方面的培訓(xùn)，因而無(wú)法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實(shí)施案例教學(xué)，只不過(guò)是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說(shuō)明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。

2、學(xué)生的知識(shí)面窄，學(xué)習(xí)方法存在問(wèn)題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對(duì)教師要求較高的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識(shí)、廣泛的背景和較豐富的社會(huì)閱歷，從而在案例教學(xué)過(guò)程中能展開(kāi)討論，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓思路。但管理學(xué)課程的開(kāi)設(shè)安排在一年級(jí)下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，管理學(xué)知識(shí)尚未涉及，社會(huì)閱歷較少。此外，對(duì)于長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡管對(duì)案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對(duì)待案例中提出的問(wèn)題束手無(wú)策、答非所問(wèn)，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實(shí)際問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。

3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來(lái)自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來(lái)的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景過(guò)于復(fù)雜、問(wèn)題的難度過(guò)大，而教學(xué)對(duì)象是沒(méi)有工作經(jīng)歷和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，因其知識(shí)儲(chǔ)備不足可能會(huì)無(wú)從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來(lái)自新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫(xiě)的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報(bào)道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍裕茈y用正常的理論分析出來(lái)。

4、案例教學(xué)時(shí)間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類(lèi)課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時(shí)數(shù)所占計(jì)劃課時(shí)數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國(guó)的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運(yùn)用案例教學(xué)的時(shí)間比例，總感覺(jué)理論講授的時(shí)間不夠；同時(shí)，案例教學(xué)也未能深入開(kāi)展，以致運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)好似蜻蜓點(diǎn)水，針對(duì)案例往往只能一帶而過(guò)。

5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門(mén)的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。

三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對(duì)策建議

1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的理論提升，能使其對(duì)案例中所涉及的問(wèn)題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門(mén)技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動(dòng)，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，了解企業(yè)運(yùn)作程序，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開(kāi)展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動(dòng)，使教師在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中提高實(shí)踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺(tái)上講，學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)，希望教師能夠?yàn)槊總€(gè)案例提供一個(gè)唯一的絕對(duì)準(zhǔn)確的答案，對(duì)管理工作的不確定性和多變性無(wú)法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量?jī)?chǔ)備案例分析所需的理論知識(shí)，認(rèn)真閱讀或傾聽(tīng)案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的案例情境中尋找問(wèn)題，再?gòu)牟煌嵌龋l(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問(wèn)題，鍛煉學(xué)生面對(duì)復(fù)雜多變的情況，能夠通過(guò)積極參與案例分析討論，做到取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及在對(duì)案例理解和理論上的收獲，并形成書(shū)面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績(jī)，并占較大的比重。

3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識(shí)，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實(shí)的，是管理實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件，是現(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的、復(fù)雜的問(wèn)題，這樣的案例才有研討價(jià)值。否則，就會(huì)降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用；三是問(wèn)題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡(jiǎn)入手，在逐步獲取知識(shí)的過(guò)程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國(guó)企業(yè)實(shí)際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強(qiáng)烈的時(shí)代感，又與學(xué)生的實(shí)際生活緊密聯(lián)系，從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。

4、合理分配案例教學(xué)的課堂時(shí)間。原則上，確定并掌握合理的時(shí)間比例需要考慮以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實(shí)用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對(duì)教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)的方式和對(duì)待社會(huì)生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國(guó)家和地區(qū)對(duì)案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實(shí)踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對(duì)于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個(gè)轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過(guò)程，因而采用案例教學(xué)計(jì)劃數(shù)的50%左右，高年級(jí)學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。

5、配備好必要的教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過(guò)程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點(diǎn)是教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。

教學(xué)場(chǎng)地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。對(duì)于大型案例討論，如果具備一些單獨(dú)、小間的案例研討室，案例研討的效果會(huì)更好些。對(duì)于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過(guò)，需要給每個(gè)小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個(gè)小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開(kāi)辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺(tái)上的教師是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場(chǎng)地的常用排列類(lèi)型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類(lèi)型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機(jī)會(huì)參與研討活動(dòng)，并且彼此可以面對(duì)面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽(tīng)到學(xué)生的反應(yīng)。

必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過(guò)程中要充分利用到的講臺(tái)、板書(shū)、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動(dòng)掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場(chǎng)地設(shè)施條件有關(guān)的一個(gè)問(wèn)題就是案例教學(xué)班級(jí)和研討小組的規(guī)模問(wèn)題。什么樣的班級(jí)規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對(duì)“理想”的案例教學(xué)班級(jí)規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實(shí)際，班級(jí)人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個(gè)之間比較合適。這個(gè)規(guī)模可以讓小組成員之間充分地交換意見(jiàn)，有利于對(duì)需要共同努力以提出解決案例問(wèn)題的方案進(jìn)行充分地討論交流。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

案例教學(xué)法在法學(xué)和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用由來(lái)已久，而在管理學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用相對(duì)較晚。案例教學(xué)法在管理領(lǐng)域的應(yīng)用最早出現(xiàn)在美國(guó)哈佛大學(xué)。1910年Copenland博士開(kāi)始在課堂講授之外將學(xué)生討論引入課堂。從1909到1919年期間，一些企業(yè)管理者被邀請(qǐng)來(lái)到課堂向?qū)W生呈現(xiàn)各種管理問(wèn)題，并要求學(xué)生寫(xiě)出對(duì)問(wèn)題的分析及建議的對(duì)策。1921年Copenland博士在新任院長(zhǎng)WallaceB.Donham的敦促下出版了第一本成文的案例書(shū)。WallaceB.Don-ham是一位接受過(guò)案例教學(xué)方法訓(xùn)練的律師，當(dāng)看到案例教學(xué)在管理領(lǐng)域的重要性時(shí)，他力主在整個(gè)學(xué)院推行案例教學(xué)法。經(jīng)過(guò)幾十年的實(shí)踐和摸索，哈佛商學(xué)院已建立了相當(dāng)規(guī)模的完整的案例教學(xué)和管理系統(tǒng)。哈佛學(xué)生在兩年的學(xué)習(xí)中，要解決五百多個(gè)有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的案例，從而提高了學(xué)生解決各種問(wèn)題的能力。哈佛作為世界第一大案例中心，現(xiàn)在一年銷(xiāo)售收入大約是兩千多萬(wàn)美金，每年大約賣(mài)兩萬(wàn)多個(gè)案例。

排名世界第二的案例研究中心是加拿大西安大略大學(xué)的毅偉管理學(xué)院（RichardIveySchoolofBusiness)其案例教學(xué)始于20世紀(jì)20年代，目前案例庫(kù)內(nèi)有兩千多個(gè)案例，每年有二百多個(gè)新的案例補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，同時(shí)更新陳舊的案例。[4]每年來(lái)自案例銷(xiāo)售的收入大約是三百多萬(wàn)美元。

在歐洲案例教學(xué)也非常普及。2000年筆者受教育部公派參加“中荷管理類(lèi)師資培訓(xùn)項(xiàng)目”赴荷蘭尼津洛德大學(xué)(NyenrodeUniversity)作訪問(wèn)學(xué)者，主修MBA主干課程，親身體驗(yàn)了歐洲的MBA案例教學(xué)模式。尼津洛德大學(xué)的MBA教育很有代表性，8個(gè)月的訪問(wèn)學(xué)習(xí)分為四個(gè)模塊。前三個(gè)模塊共6個(gè)月的時(shí)間主修了MBA所有的主干課程，除經(jīng)濟(jì)學(xué)、公司財(cái)務(wù)等一些原理性的課程以外，幾乎所有課程均為案例授課。每門(mén)課除了教科書(shū)外，還配有案例教材一冊(cè)。在每節(jié)課上教授先用15~20分鐘的時(shí)間講授，之后就進(jìn)入案例討論。第四個(gè)模塊兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了案例教學(xué)研究。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，從歐洲案例信息中心(EuropeanCaseClearingHouse簡(jiǎn)稱為ECCH)購(gòu)買(mǎi)案例后，自己親自做了案例分析，撰寫(xiě)了“Teachingnotes”。當(dāng)然，Teaching

notes也可以與案例一起從ECCH有償獲得。ECCH作為世界三大案例庫(kù)之一，每年的案例銷(xiāo)售收入大約有三百多萬(wàn)英鎊。[3]在歐洲，案例教學(xué)也已形成一套完整的體系。在對(duì)教授們的訪談中筆者了解到，教師通常獲取案例的途徑有幾個(gè)，一個(gè)是從歐洲的ECCH有償?shù)玫阶约盒枰陌咐硪粋€(gè)是從美國(guó)的哈佛大學(xué)購(gòu)買(mǎi)，或者從加拿大西安大略大學(xué)的毅偉管理學(xué)院獲得。當(dāng)然教授還可以自己編寫(xiě)案例，自己編寫(xiě)的案例一般較小，稱為微型案例(mi?ni—case)歐、美的案例教學(xué)已經(jīng)走過(guò)了幾十年的歷程，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了從案例的寫(xiě)作、收集整理到案例的獲取及應(yīng)用一套完整的體系，并形成了世界三大案例中心：哈佛、毅偉(Ivey)和ECCH。除了這三大案例中心外，還有其它一些比較成熟的案例庫(kù)資源，如:弗吉尼亞大學(xué)達(dá)頓商學(xué)院(DardenSchoolUniveisityofVirginia)、西班牙IESE商學(xué)院、瑞士管理發(fā)展國(guó)際學(xué)院（MD)法國(guó)INSEAD商學(xué)院、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院（JohnFKennedySchoolofGovernment)、《麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院管理學(xué)評(píng)論》（MITSloanManagementReview)等。

1.2國(guó)內(nèi)應(yīng)用案例教學(xué)的現(xiàn)狀

    1.2.1我國(guó)MBA案例教學(xué)狀況

1991年國(guó)務(wù)院學(xué)位辦批準(zhǔn)MBA教育試點(diǎn)，開(kāi)始了中國(guó)的MBA教育。我國(guó)的MBA教學(xué)多直接采用國(guó)外案例。由于國(guó)外企業(yè)的制度背景、文化背景與中國(guó)有很大區(qū)別，案例的適用性較差，學(xué)生缺乏對(duì)國(guó)外案例的制度背景、市場(chǎng)情況、人文環(huán)境的了角解故難以進(jìn)行全面分析和形成較真實(shí)的感受。教學(xué)案例的本土化問(wèn)題日益突出，許多學(xué)者和教育部門(mén)進(jìn)行了有益的嘗試。清華大學(xué)出資800萬(wàn)人民幣分三期面向全國(guó)征集案例，建立案例庫(kù);北京航空航天大學(xué)建立了自己的MBA案例庫(kù);大連理工大學(xué)也建立了管理專業(yè)案例庫(kù)，還創(chuàng)辦了內(nèi)部期刊《管理案例教學(xué)研究》。

    在教育部的高度重視下，各高校開(kāi)展了教師培訓(xùn)和案例國(guó)產(chǎn)化工作，國(guó)產(chǎn)案例的編寫(xiě)數(shù)量和質(zhì)量不斷提高。在此期間特別值得一提的是‘中國(guó)企業(yè)管理案例庫(kù)組建工程”和“中國(guó)企業(yè)管理教學(xué)案例改制工程”。前者于1998年立項(xiàng)，由北京大學(xué)光華管理學(xué)院牽頭，該院院長(zhǎng)厲以寧親自主持，目前已出版系列叢書(shū)，《企業(yè)管理案彳例〉、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例例〉、《戰(zhàn)略管理案例》、《企業(yè)信息化案例》被稱為哈佛案例的中國(guó)版每本書(shū)收例。后者由中國(guó)管理科學(xué)研究院科技進(jìn)步研究所提供近一千個(gè)成功企業(yè)的實(shí)證研究案例，組織全國(guó)50所高校二百余名專家將其改寫(xiě)成高校所需的教學(xué)案例，最終收錄了六百多個(gè)案例，于2001年出版了《中國(guó)企業(yè)管理科學(xué)案例教程》。這在一定程度上彌補(bǔ)了我國(guó)教學(xué)案例數(shù)量不足、現(xiàn)實(shí)親合度不夠、通用性差的現(xiàn)狀。這兩項(xiàng)工程奠定了中國(guó)MBA案例教學(xué)的基礎(chǔ)，是一個(gè)良好的開(kāi)端。但與國(guó)外一流案例庫(kù)相比，目前中國(guó)的商學(xué)院案例庫(kù)建設(shè)還剛剛起步，好的本土案例的積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，案例教學(xué)處于推廣階段。

值得關(guān)注的是中歐國(guó)際工商學(xué)院(CEIBS),目前，學(xué)院完成及在寫(xiě)的有關(guān)中國(guó)管理實(shí)踐的案例已近六十個(gè)。學(xué)院還是世界三大案例中心之一的歐洲案例信息中心的成員。在完成的案例中，有54個(gè)案例通過(guò)該中心在全球銷(xiāo)售。

1.2.2 旅游管理與其他專業(yè)學(xué)科應(yīng)用案例教學(xué)的現(xiàn)狀

除管理學(xué)科外，其它專業(yè)案例教學(xué)尚未形成規(guī)模。瀏覽一下中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)(cnki.net)可以發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)者在某一領(lǐng)域或某門(mén)課程進(jìn)行了有益的嘗試，并在局部獲得經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表了學(xué)術(shù)研究論文。有些學(xué)校對(duì)某一專業(yè)的案例教學(xué)進(jìn)行了立項(xiàng)研究，如中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院承擔(dān)的北京市教委教學(xué)改革重點(diǎn)資助項(xiàng)目“行政管理專業(yè)教學(xué)案例庫(kù)建設(shè)”，其成果形式是“行政管理專業(yè)教學(xué)案例庫(kù)系統(tǒng)”，庫(kù)內(nèi)案例多以教學(xué)案例初級(jí)形式提供。

有關(guān)旅游管理方面的案例教學(xué)研究目前還不多見(jiàn)。1998年桂林旅游高等專科學(xué)校的學(xué)報(bào)刊登了王華的《談飯店管理專業(yè)教學(xué)中的案例教學(xué)》一文。近幾年旅游出版社和旅游教育出版社出版了幾本有關(guān)旅游案例的書(shū)籍，如張俐俐的《中外旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理案例》(旅游教育出版社2002年版）網(wǎng)上檢索可以發(fā)現(xiàn)深度旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)（deeptour.cc)提供有部分旅游案例。為數(shù)不多的旅游案例研究與旅游管理這一應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科是極不相稱的。

總之，國(guó)外案例教學(xué)走過(guò)了幾十年的路程，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)的MBA教育也已經(jīng)歷了20年的歷程，MBA案例教學(xué)處于推廣階段;旅游管理與其他學(xué)科案例教學(xué)尚處于起步階段。事實(shí)上，旅游管理學(xué)科教與學(xué)脫節(jié)、學(xué)生不能學(xué)以致用的。

    2 旅游管理案例教學(xué)中存在的問(wèn)題

我國(guó)的旅游管理教育已經(jīng)走過(guò)了二十多年的歷程，目前全國(guó)共有高等旅游院校、開(kāi)設(shè)旅游系（專業(yè)）的普通高等院校及中等職業(yè)學(xué)校一千多所。我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)人材素質(zhì)提出了更高的要求。案例教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主要途徑之一，目前我國(guó)旅游管理案例教學(xué)中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：

2.1教學(xué)案例數(shù)量不足

從總體來(lái)講，教學(xué)案例數(shù)量嚴(yán)重不足。僅有的幾本有關(guān)旅游的案例教材和網(wǎng)上的少量案例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。

2.2質(zhì)量不高

有些案例取自國(guó)外，直接翻譯，未能反映中國(guó)的實(shí)際，應(yīng)考慮國(guó)際視野與本土背景的結(jié)合。更多的案例取自國(guó)內(nèi)各種媒體并非真正意義上的教學(xué)案例。國(guó)內(nèi)各高校自己編寫(xiě)的案例并不理想，缺乏經(jīng)典案例，而且案例更新跟不上企業(yè)變化的實(shí)際。

2.3教師獲取案例渠道不暢，又不清楚該如何寫(xiě)作案例及案例分析(Teachngnotes)

這是目前國(guó)內(nèi)教師面臨的主要問(wèn)題。許多人想用案例教學(xué)，但苦于沒(méi)有案例可用，又不知道該如何寫(xiě)作和使用案例。因此案例教學(xué)只是一種美好的愿望而無(wú)法付諸實(shí)施。

2.4教師認(rèn)識(shí)上的偏差，概念上的混淆

“案例（case)、微型案例（mini-case)、舉例（exam-ple)混用。許多教師誤將舉例當(dāng)作案例，因此就出現(xiàn)了許多教師在課堂上甚至教科書(shū)上將一個(gè)例子當(dāng)作案例使用的普遍問(wèn)題，其實(shí)他們所使用的所謂案例充其量只是一個(gè)微型案例。

目前中國(guó)旅游管理案例教學(xué)所面臨的問(wèn)題是如何借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外案例教學(xué)模式，從直接“拿來(lái)”案例變?yōu)榘咐就粱c國(guó)產(chǎn)化，并最終在此基礎(chǔ)上形成完整的案例教學(xué)體系。而要實(shí)現(xiàn)案例本土化與國(guó)產(chǎn)化，最根本的是要有一大批懂得如何去寫(xiě)作案例、進(jìn)行案例分析和使用案例組織教學(xué)的教師隊(duì)伍，這些教師與企業(yè)的結(jié)合是未來(lái)國(guó)產(chǎn)案例產(chǎn)生的源泉。

3 提高旅游管理案例教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策

基于以上的討論，案例教學(xué)質(zhì)量的提高可以從幾個(gè)方面入手：

3.1強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合，二者缺一不可

案例教學(xué)是為了加深學(xué)生對(duì)已學(xué)理論知識(shí)的理解，運(yùn)用所學(xué)理論分析解決案例中所描述的管理問(wèn)題。案例教學(xué)與理論教學(xué)在內(nèi)容上應(yīng)該是一一對(duì)應(yīng)的。

3.2從宏觀上予以重視

相關(guān)部門(mén)牽頭開(kāi)展此項(xiàng)工作，以協(xié)調(diào)企業(yè)與教學(xué)部門(mén)之間的關(guān)系。

3.3短期內(nèi)不排除“拿來(lái)”

我國(guó)旅游管理案例教學(xué)尚處在起步階段，與國(guó)際接軌較好的部分如飯店業(yè)可以直接引用國(guó)外的案例，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講應(yīng)致力于案例的本土化，重視國(guó)內(nèi)自己編寫(xiě)案例。

3.4對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)

通過(guò)培訓(xùn)，使教師澄清概念上的誤區(qū)，了解如何寫(xiě)作案例、如何進(jìn)行案例分析和如何使用案例組織教學(xué)，掌握一套完整的案例編寫(xiě)、分析、使用的程序，以期提高教師隊(duì)伍應(yīng)用案例組織教學(xué)的整體水平，推動(dòng)案例教學(xué)系統(tǒng)化。

一般來(lái)講，案例的寫(xiě)作大致包括以下步驟:在寫(xiě)作案例之前，首先明確寫(xiě)作目的，確定該案例是針對(duì)哪一門(mén)課、哪一章、解決什么問(wèn)題;然后與企業(yè)進(jìn)行初步接觸、收集資料、進(jìn)行信息處理;接下來(lái)就可以進(jìn)入案例的實(shí)際寫(xiě)作過(guò)程，并在此過(guò)程中注意對(duì)案例中機(jī)密情報(bào)的處理加工。

案例完成之后要對(duì)案例進(jìn)行分析，寫(xiě)出Teach-ngnotes。案例分析通常包括以下部分:案例概述、基本分析、要求討論的問(wèn)題及建議的答案、需要進(jìn)一步閱讀的材料、建議采用的教學(xué)方法、該案例所需時(shí)間及時(shí)間分配等。

只有教師系統(tǒng)掌握了案例教學(xué)這一方法，有更多的人參加到這一隊(duì)伍中來(lái)，才能編寫(xiě)出高水平的、經(jīng)典的案例，為形成我國(guó)自己的案例教學(xué)體系打下基礎(chǔ)。

3.5高校教師應(yīng)主動(dòng)走出去與企業(yè)結(jié)合，將企業(yè)成功的策劃與運(yùn)營(yíng)實(shí)例轉(zhuǎn)化為案例

篇6

一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排課程內(nèi)容

1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個(gè)層面上，主要要向?qū)W生介紹管理活動(dòng)的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對(duì)象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向?qū)W生簡(jiǎn)單介紹管理的基本職能和管理的社會(huì)責(zé)任，此部分課程目的有三個(gè)：一是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到管理活動(dòng)形成的必要性和重要性;二是認(rèn)識(shí)到管理不僅需要傳承，更需要?jiǎng)?chuàng)新;三是認(rèn)識(shí)到一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的管理者才是一個(gè)真正追求卓越的管理者。管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對(duì)我們的后續(xù)實(shí)踐活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義，這個(gè)部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個(gè)層面的教學(xué)上，應(yīng)該按照管理理論從萌芽開(kāi)始，發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時(shí)間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到任何理論的形成都是與當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境的影響分不開(kāi)的，管理理論沒(méi)有過(guò)時(shí)和現(xiàn)代之說(shuō)，只有因地制宜、因時(shí)制宜之說(shuō)。管理職能的講述。在這個(gè)階段，重點(diǎn)要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時(shí)要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因?yàn)樵谥v課過(guò)程中將四大職能分開(kāi)造成學(xué)生各個(gè)職能是割裂開(kāi)來(lái)的錯(cuò)覺(jué)，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個(gè)職能是一個(gè)系統(tǒng)的觀念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。//zuowen/

將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來(lái)，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容，可以有效避免學(xué)科知識(shí)無(wú)法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽(tīng)課的過(guò)程中有水到渠成的感覺(jué)。/

二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn)，做到有的放矢 簡(jiǎn)歷大全 /html/jianli/

1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實(shí)行疑問(wèn)——自學(xué)——老師解惑授課過(guò)程。在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中，即使他們還沒(méi)有真正學(xué)習(xí)到管理的知識(shí)，但他們管理有自己的認(rèn)識(shí)(雖然有一部分是錯(cuò)誤的)。他們通過(guò)自己班級(jí)的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開(kāi)始對(duì)管理有了較高的興趣，渴望通過(guò)學(xué)習(xí)掌握實(shí)用的理論知識(shí)和技能來(lái)處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問(wèn)題。認(rèn)識(shí)到學(xué)生的特點(diǎn)和對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)，就可在課程安排中，首先提出一個(gè)他們本以為是正確的但實(shí)際卻是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)引發(fā)他們的思考，讓他們?cè)谡n本中自己先尋找答案后，在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過(guò)疑問(wèn)——自學(xué)——老師解惑這樣的過(guò)程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。根據(jù)管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實(shí)行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會(huì)以為管理學(xué)案例豐富，應(yīng)是一門(mén)有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn)，加之管理無(wú)定法，這就造成在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因?yàn)閷W(xué)生心理準(zhǔn)備不足，一旦面對(duì)抽象的東西就會(huì)降低對(duì)管理學(xué)的興趣，開(kāi)始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過(guò)程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識(shí)前提前給學(xué)生打好預(yù)防針，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到正是因?yàn)楣芾韺W(xué)面對(duì)實(shí)踐時(shí)千變?nèi)f化，才使管理學(xué)充滿了魅力，而找到萬(wàn)象中的頭緒正是每個(gè)管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防授課方法會(huì)產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。//html/jianli/

三、正確使用案例教學(xué)法 作文 /zuowen/

作為一門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐意義的學(xué)科，引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因?yàn)榘咐３?lái)自于現(xiàn)實(shí)生活，可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實(shí)感，另外案例分析中總是充滿著疑問(wèn)，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個(gè)社會(huì)人的角度來(lái)分析和考慮問(wèn)題，加之在案例分析時(shí)學(xué)生從被動(dòng)接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動(dòng)參與的情境中來(lái)，這對(duì)其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點(diǎn)： 作文 /zuowen/

1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因?yàn)榘咐缓脤ふ揖瓦x擇一個(gè)貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動(dòng)有趣的案例，因?yàn)槠x了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒(méi)有意義的。所以案例的選擇是一項(xiàng)艱苦的過(guò)程，授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過(guò)利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來(lái)增加趣味性。總之，案例的選擇是一項(xiàng)繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時(shí)一定要堅(jiān)持緊扣課堂內(nèi)容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和情況;然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色，使自己永遠(yuǎn)站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無(wú)形的控制之中。既充當(dāng)教練，又是導(dǎo)演;既是顧問(wèn)、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時(shí)，應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來(lái);在學(xué)生們觀點(diǎn)獨(dú)特、思維開(kāi)闊的時(shí)候，又要無(wú)形中將這個(gè)氛圍帶到一個(gè)新的。總之，教師時(shí)刻不能忘記案例討論的根本目的，通過(guò)自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問(wèn)題的答案。注重案例討論后的總結(jié)和評(píng)價(jià)。總結(jié)和評(píng)價(jià)是一個(gè)案例討論畫(huà)龍點(diǎn)睛的地方，有了這個(gè)步驟，整個(gè)案例分析的目的才會(huì)更清楚，學(xué)生才會(huì)學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報(bào)告的形式，先讓學(xué)生通過(guò)內(nèi)部討論形成小組意見(jiàn)，然后由各個(gè)小組相互比較對(duì)方的總結(jié)報(bào)告，給出學(xué)生自己的評(píng)價(jià)，這個(gè)過(guò)程可以使學(xué)生對(duì)自己和他人的分析結(jié)果重新思考，對(duì)學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后，由授課教師根據(jù)案例分析的過(guò)程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。在最終評(píng)價(jià)中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績(jī)，同時(shí)，要對(duì)存在的不足提出整改意見(jiàn)，最后，要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息，使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識(shí)到案例分析對(duì)課堂學(xué)習(xí)的作用。//zuowen/

四、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段

筆者在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛(ài)搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會(huì)現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中，如果一味按照課件講授的話，學(xué)生注意力集中的時(shí)間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學(xué)生的注意力集中的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng);而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動(dòng)畫(huà)或視頻的話，學(xué)生注意力集中時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動(dòng)畫(huà)或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時(shí)對(duì)視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考，會(huì)使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對(duì)知識(shí)的記憶。/

五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性 思想?yún)R報(bào) /sixianghuibao/

筆者對(duì)“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì)將自己的體會(huì)和感受融入到課程知識(shí)中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題或者情況的時(shí)候，會(huì)比較容易就尋找到解決問(wèn)題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識(shí)的多少?zèng)Q定的，而是由悟性的多少?zèng)Q定的。”在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此，一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的，這需要一個(gè)寬松的課堂環(huán)境來(lái)發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問(wèn)形成的，因?yàn)閴毫η榫安⒉焕趯W(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開(kāi)放性而非結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對(duì)習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會(huì)比較難，但是，一個(gè)優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準(zhǔn)備，并時(shí)刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會(huì)因?yàn)槎唐跊](méi)有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過(guò)每個(gè)老師的努力，我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見(jiàn)地的優(yōu)秀管理人才。/

參考文獻(xiàn)：

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2.1教學(xué)條件改革

高職院校管理學(xué)教學(xué)條件改革包括建設(shè)教學(xué)軟硬件設(shè)施和教學(xué)開(kāi)展等方面進(jìn)行,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)歸類(lèi)收集網(wǎng)絡(luò)課程資源。主要包括具有較高水平的研究論文以及經(jīng)典教學(xué)案例,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提高學(xué)生的系統(tǒng)理論知識(shí),增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的分析、解決能力。利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),整理和課程內(nèi)容相符合的資料,使課程教學(xué)生動(dòng)化、多樣化,讓學(xué)生在人性化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)到系統(tǒng)性的專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)效果,既豐富學(xué)生視野,也提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。(2)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)基地,采用教師、學(xué)生合作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,分配任務(wù)由學(xué)生分組完成。通過(guò)學(xué)生決策靈活運(yùn)用管理學(xué)理論知識(shí),行成完整的解決問(wèn)題方案。在此過(guò)程中,由教師為各小組進(jìn)行規(guī)則明確,角色分工,帶領(lǐng)模擬決策等。使學(xué)生在模擬訓(xùn)練中掌握經(jīng)營(yíng)技巧、經(jīng)營(yíng)知識(shí),促進(jìn)管理水平的提高。(3)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)校園網(wǎng)站,在網(wǎng)上呈現(xiàn)管理學(xué)課程中的課程大綱、課程計(jì)劃以及各章節(jié)的PPT講稿、電子講稿等。也可以展現(xiàn)各公司企業(yè)的基本情況,使學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r以及政策變化等有清晰的了解。(4)建立優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),以科研推動(dòng)教學(xué)。課程組成員的年齡、學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、職稱和研究方向形成良性互補(bǔ),優(yōu)化學(xué)術(shù)氛圍,形成科研和教學(xué)間的良性互動(dòng)。同時(shí),授課教師應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,把一些好的分析思路和案例相互切磋,達(dá)到資源優(yōu)化共享的目的。

2.2教學(xué)內(nèi)容改革

管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容改革主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:(1)適時(shí)調(diào)整教學(xué)大綱。從提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、能力為主,適當(dāng)?shù)膶?duì)課程教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,重視學(xué)生管理能力的培養(yǎng),包括策劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和決策等能力。同時(shí),壓縮理論知識(shí),增加實(shí)踐環(huán)節(jié),增加管理實(shí)驗(yàn)和案例分析等課時(shí)量。(2)加大信息量,更新教學(xué)內(nèi)容。選擇優(yōu)秀管理學(xué)課程教材,更新教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生所接觸的管理學(xué)知識(shí)處于學(xué)科前沿領(lǐng)域。對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理。在生動(dòng)活潑、深入淺出的原則上,針對(duì)不同對(duì)象把管理學(xué)教學(xué)文件數(shù)字化處理,在與媒體結(jié)合的基礎(chǔ)上,形成教學(xué)課件。課件內(nèi)包含理論教學(xué)和案例教學(xué)的有機(jī)整合,使學(xué)生能夠靈活運(yùn)用管理理論知識(shí),對(duì)管理實(shí)踐中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決。(3)避免課程重復(fù),妥善處理后續(xù)課程。對(duì)管理學(xué)課程教學(xué)進(jìn)行內(nèi)容上的明確分工,把原本屬于生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理以及人力資源管理的內(nèi)容,調(diào)整到具體專業(yè)課程中。并依據(jù)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)研究成果,突出管理學(xué)課程教學(xué)的重點(diǎn),確保管理學(xué)的教學(xué)系統(tǒng)性,與后續(xù)課程建立聯(lián)系,提前預(yù)留教學(xué)活動(dòng)所需空間。

2.3教學(xué)方法改革

管理學(xué)課程的教學(xué)方法改革,多采用案例討論、課堂講授、情景模擬以及沙盤(pán)模擬等方式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)其對(duì)管理方法和理論的理解。使學(xué)生在教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)的同時(shí),重視相互學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)。(1)案例教學(xué)法,配合情景模擬進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)。這樣不僅能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,還可以幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行消化、掌握。(2)采用靈活教學(xué)方法方式,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展實(shí)際,教學(xué)過(guò)程中多引用當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)的實(shí)例和數(shù)據(jù)。同時(shí),堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、命題考試等進(jìn)行統(tǒng)一整合。課程組成員及時(shí)對(duì)教學(xué)中的問(wèn)題進(jìn)行交流溝通、研討等。(3)通過(guò)課程論文對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力進(jìn)行測(cè)試,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極思考問(wèn)題,提高學(xué)生學(xué)以致用能力,也為學(xué)生畢業(yè)論文的創(chuàng)作奠定基礎(chǔ)。

2.4考核方式改革

管理學(xué)作為實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,其課程教學(xué)注重學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性、靈活性,教學(xué)活動(dòng)主要為了提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。因此,在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)、能力和知識(shí)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),把實(shí)踐考核作為評(píng)價(jià)考核的核心內(nèi)容。其具體做法如下:平時(shí)課堂考核(課堂出勤、案例分析參與、課堂討論等)占20%左右。課后考核(學(xué)習(xí)匯報(bào)、課程論文以及調(diào)研報(bào)告等)占20%左右。實(shí)踐考核(能力性考核、知識(shí)性考核)占60%左右。通過(guò)多樣的考核方式,對(duì)學(xué)生的素質(zhì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這樣能夠增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高感性認(rèn)識(shí),使學(xué)生成為適應(yīng)當(dāng)代管理學(xué)發(fā)展的高技能人才。

2.5教材建設(shè)的完善

目前,多數(shù)高職院校所使用的管理學(xué)課程教材與本科教材極為相似,具有較強(qiáng)的理論性,而且內(nèi)容抽象,不易學(xué)生學(xué)習(xí)掌握,教學(xué)效果無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此,教材建設(shè)的完善對(duì)管理學(xué)課程有著重要的意義。高職院校可采用具有較強(qiáng)權(quán)威性出版社出版或由教育部推薦的優(yōu)秀教材。例如高教出版社出版的《管理學(xué)》教材,以及斯蒂芬編著的教材等。具有信息量大,內(nèi)容不斷更新等特點(diǎn),能夠使學(xué)生接觸世界最前沿領(lǐng)域的管理學(xué)知識(shí)。同時(shí),高職院校也可根據(jù)自身教學(xué)要求、特點(diǎn),嘗試編寫(xiě)適合本校學(xué)生需求的教材或輔助教材。

2.6充分利用教學(xué)資源

管理學(xué)課程的教學(xué)資源利用主要指充分使用師資力量、網(wǎng)絡(luò)資源以及社會(huì)資源。優(yōu)秀的師資力量可以強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí),深厚的網(wǎng)絡(luò)資源能夠有效的提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、深化,而社會(huì)資源能夠進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理能力。充分利用教學(xué)資源也是高職院校培養(yǎng)高技能人才的重點(diǎn)。

篇8

（二）教材建設(shè)落后

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，一方面是國(guó)內(nèi)和國(guó)外企業(yè)經(jīng)典的管理理論和管理方法層出不窮，使管理學(xué)的理論體系不斷更新、完善和發(fā)展，一方面卻因?yàn)椴簧俑咝０压芾韺W(xué)等同于其他專業(yè)基礎(chǔ)課，所使用的教材仍然是多年前出版的老教材，知識(shí)陳舊、案例老化、方法落后，大大影響了學(xué)生對(duì)前沿知識(shí)的學(xué)習(xí)、接受和理解。

（三）課堂教學(xué)模式和評(píng)價(jià)方式落后

原理課的教學(xué)最容易陷入“填鴨式”的“滿堂灌”，沒(méi)有師生互動(dòng)，或即使有也因?yàn)榛?dòng)不到位而流于形式。雖然在有的教學(xué)過(guò)程中也引入案例分析，但因?yàn)榉椒ú患眩瑢W(xué)生參與度低，沒(méi)有讓學(xué)生的思維水平得到充分鍛煉，教學(xué)效果大打折扣。現(xiàn)行的對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)方法主要依靠期末考試卷面成績(jī)。雖然平時(shí)成績(jī)占了一定比例，但因?yàn)檎n堂教學(xué)內(nèi)容容量很大，課堂理論教學(xué)時(shí)數(shù)又少（36學(xué)時(shí)或54學(xué)時(shí)的），不能讓每個(gè)同學(xué)都有展示的機(jī)會(huì)，要在期末卷面考核成績(jī)中客觀全面反映學(xué)生的努力度、創(chuàng)造度、收獲度是件比較困難的事。

（四）合適的教學(xué)案例較少

案例在原理講述中的作用，相似于高等數(shù)學(xué)課的公式應(yīng)用：數(shù)學(xué)課為了讓學(xué)生掌握公式的應(yīng)用，必須通過(guò)多個(gè)例題的講解練習(xí)，學(xué)生才能掌握；要讓學(xué)生對(duì)管理學(xué)原理理解透徹，也得通過(guò)多個(gè)案例的分析。但國(guó)內(nèi)教材中多為理論闡述，配套的教學(xué)案例較少（多為每章或多章后附1－2個(gè)），使得課堂教學(xué)所能選擇的案例內(nèi)容少，純理論講述往往引不起學(xué)生共鳴，吸引不了學(xué)生的眼球，收不到應(yīng)有效果。

二、管理學(xué)教學(xué)的發(fā)展方向

（一）重新審視課程定位與教學(xué)理念

管理學(xué)原理是管理類(lèi)專業(yè)的基礎(chǔ)課程。它的教學(xué)目標(biāo)，一方面要為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ)；另一方面還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生管理素養(yǎng)的任務(wù)，具體包括引導(dǎo)學(xué)生明確管理的角色認(rèn)知，掌握工作方法，提升協(xié)調(diào)、溝通和決策能力，擁有團(tuán)隊(duì)精神和人本主義意識(shí)，形成現(xiàn)代管理思維理念等。作為應(yīng)用型本科院校，培養(yǎng)的人才層次目標(biāo)應(yīng)該是企事業(yè)單位的中層管理者。根據(jù)管理學(xué)原理，中層管理者的概念技能、技術(shù)技能、人際技能三者之間的比例應(yīng)該是相當(dāng)?shù)模瑥亩鴽Q定該課程的定位：

（1）理論教學(xué)以必需夠用為度，堅(jiān)持以應(yīng)用技術(shù)能力培養(yǎng)為主線。

（2）教學(xué)方法上要突出實(shí)訓(xùn)，注重能力培養(yǎng)；

（3）重視學(xué)生的實(shí)踐、參與度與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。教師所“教”的管理原理原則應(yīng)該結(jié)合目前企事業(yè)單位的現(xiàn)實(shí)，而不是從理論到理論。教師在教學(xué)過(guò)程中可以圍繞原理原則提些思考問(wèn)題，讓學(xué)生課外查資料尋找答案，促進(jìn)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，從以教師組織教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自我總結(jié)發(fā)現(xiàn)、自我實(shí)踐能力培養(yǎng)為主。要實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變，不是單靠管理學(xué)科的教授者轉(zhuǎn)變理念，院校的管理者，直至教育部門(mén)的管理者都要對(duì)此有認(rèn)識(shí)，在眾多部門(mén)的配合下才能保證付諸實(shí)踐。例如上海市教委吸收MBA的好做法，規(guī)定應(yīng)用性學(xué)科的教師必須到企事業(yè)單位掛職半年以上，并給予一系列的配套政策（給予時(shí)間與經(jīng)費(fèi)的支持），切實(shí)解決任課教師理論脫離實(shí)際的問(wèn)題，為教師培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了有力保障。

（二）加強(qiáng)教材建設(shè)

教材是教學(xué)的依據(jù)。在這方面可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)。如在20世紀(jì)90年代海爾集團(tuán)迅速發(fā)展的時(shí)候兼并了青島紅星電器廠，并很快利用海爾的管理經(jīng)驗(yàn)使紅星電器廠扭虧為盈，這一經(jīng)典管理案例被哈佛商學(xué)院收入其管理學(xué)教材中。我們?cè)诠芾韺W(xué)教材建設(shè)方面也要向國(guó)外學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)內(nèi)外管理學(xué)的最新理論及案例進(jìn)行精心選擇，及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)、新案例。另外，因?yàn)楣芾韺W(xué)原理課程內(nèi)容的寬泛性，與后續(xù)的有些專業(yè)課程如組織行為學(xué)、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理等在內(nèi)容上會(huì)有不同程度的重復(fù)。因此對(duì)管理學(xué)原理課程的基礎(chǔ)性特點(diǎn)，對(duì)涉及后續(xù)課程的有關(guān)內(nèi)容的講述要做適度的調(diào)整。

（三）采用多元化的教學(xué)方法

理論講授法是最為普遍采用的一種教學(xué)方法。但這種以教師為中心的授課方法在很大程度上限制了學(xué)生潛能的充分發(fā)揮。要提高這種方法的教學(xué)效果，教師在教學(xué)中應(yīng)大力推行參與式教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生和教師一起為謀求解決問(wèn)題的方案：一方面可以給自覺(jué)性差的學(xué)生以學(xué)習(xí)的壓力，一方面成功解決問(wèn)題也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和熱情。現(xiàn)在常用有效的方法有：案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、管理游戲、團(tuán)隊(duì)教學(xué)法等。但案例教學(xué)法對(duì)教師的要求較高，首先，教師要對(duì)管理理論理解到位，才能挑選到與之相適合的案例；其次，教師要花大量的時(shí)間查閱資料，才能挑選到時(shí)效性強(qiáng)、現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)，同時(shí)又有一定深度的案例，才能達(dá)到真正鍛煉學(xué)生能力的目的；再者，對(duì)案例教學(xué)還需要特意設(shè)計(jì)教學(xué)方法，讓學(xué)生有備而來(lái)、有話可說(shuō)、有感而發(fā)，能遵循事先的教學(xué)安排進(jìn)行討論活動(dòng)，避免案例教學(xué)最容易出現(xiàn)的公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理的松散局面。哈佛商學(xué)院MBA的學(xué)生一共要學(xué)800個(gè)案例。我們國(guó)內(nèi)教材中沒(méi)有那么多的配套案例，需要教師花費(fèi)大量時(shí)間收集。現(xiàn)在被教師嘗試采用的情景模擬教學(xué)法和團(tuán)隊(duì)教學(xué)法的共同特點(diǎn)是學(xué)生參與教學(xué)中。教學(xué)設(shè)計(jì)的方案不同，學(xué)生的參與度是不同的。例如有的學(xué)校將班級(jí)改制成模擬的貿(mào)易公司，選出總經(jīng)理、副總經(jīng)理，成立人事部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部等。根據(jù)每章節(jié)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)不同的模擬子情景：每個(gè)學(xué)生根據(jù)所學(xué)的組織職能知識(shí)擬定自己的崗位工作職責(zé)，讓總經(jīng)理、副總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人一起協(xié)商組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，討論計(jì)劃決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些管理職能中的具體方法等。但實(shí)施這類(lèi)仿真模擬有時(shí)需要昂貴的設(shè)施，另外，參與的學(xué)生多了，課堂突發(fā)性事件難以防范，教師難以左右教學(xué)局勢(shì)的發(fā)展，因此一般條件下較難以做到。

（四）改進(jìn)課程考核評(píng)價(jià)方法

管理學(xué)原理課程的應(yīng)用性非常強(qiáng)，對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)是課程目標(biāo)的重點(diǎn)。現(xiàn)行的課程考核一般分為兩部分：形成性考核（即平時(shí)成績(jī)）和總結(jié)性考核（即期末成績(jī)）。例如重慶三峽學(xué)院形成性考核成績(jī)占總成績(jī)的40％（其中平時(shí)表現(xiàn)占20％，大作業(yè)占20％），總結(jié)性考核成績(jī)占總成績(jī)的60％（知識(shí)性考核占40％，能力性考核占60％）。陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)院平時(shí)課堂考核占1／3（包括課堂討論、主題辯論、案例總結(jié)等），平時(shí)課后考核占1／3（包括課后作業(yè)、小論文、專題調(diào)研報(bào)告等），期末理論考核占1／3（包括知識(shí)性考核占40％、能力性考核占60％）。平時(shí)成績(jī)?cè)撚浤男﹥?nèi)容，期末筆試又該如何出題與分布分?jǐn)?shù)？實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們：

（1）合理成績(jī)折算比例。形成性考核成績(jī)內(nèi)容應(yīng)該有平時(shí)表現(xiàn)（包括出勤、課堂討論、案例分析等）情況，大作業(yè)（主要是指課后作業(yè)、小論文、專題調(diào)研報(bào)告等）情況；總結(jié)性考核（即為期末考試）成績(jī)內(nèi)容包括知識(shí)性考核與能力性考核兩部分，占分一般前者略少于后者。考試題型多樣化，使課程考試既有一定深度，又有一定廣度。

篇9

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得。支架式教學(xué)(Scaffolding Instruction)是建構(gòu)主義的一種教學(xué)模式。支架原本指建筑行業(yè)中使用的腳手架，在這里用來(lái)形象地描述一種教學(xué)方式：學(xué)生被看作是一座建筑，學(xué)生的“學(xué)”就是在不斷地、積極地建構(gòu)自身的過(guò)程；而教師的“教”則是為學(xué)生搭建一個(gè)必要的腳手架，支持學(xué)生不斷地建構(gòu)自己，通過(guò)支架作用不停地將學(xué)生的智力從一個(gè)水平引導(dǎo)到另一個(gè)更高的水平，不斷建造新的能力。

案例教學(xué)法，即通過(guò)典型事例進(jìn)行教學(xué)，目的不僅局限于對(duì)該案例的分析和解決，而重在通過(guò)典型事例的分析使學(xué)生把握思路和方法等，使學(xué)生進(jìn)一步理解非典型事物，并進(jìn)而用以解決特殊問(wèn)題。學(xué)習(xí)案例的過(guò)程，其實(shí)也就是學(xué)生自主地建構(gòu)和完善自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，案例教學(xué)注重“學(xué)習(xí)共同體”的創(chuàng)建，案例選擇時(shí)注意“認(rèn)知沖突”的激發(fā)，注意讓學(xué)生在高度仿真的“活動(dòng)情境”中進(jìn)行學(xué)習(xí)，注重學(xué)生具有個(gè)性差異的“自我建構(gòu)”過(guò)程，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)要在“真實(shí)”的情境中進(jìn)行“多元”評(píng)價(jià)。可以說(shuō)，案例教學(xué)的這些精神理念與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論不謀而合。因此，論文在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，研究如何運(yùn)用支架式教學(xué)模式實(shí)施財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)。

二、 案例教學(xué)法應(yīng)用于《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的可行性

《財(cái)務(wù)管理學(xué)》是研究如何對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的一門(mén)應(yīng)用性管理學(xué)科。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容來(lái)自于生產(chǎn)實(shí)際，表現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就決定了《財(cái)務(wù)管理學(xué)》必須重視實(shí)踐教學(xué)。案例分析教學(xué)是一種能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的有效教學(xué)方法，是一種能提高教學(xué)效果的有效組織形式。在實(shí)踐性很強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)中，將案例分析教學(xué)法與其他教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)會(huì)相得益彰。案例分析教學(xué)中，學(xué)生被設(shè)計(jì)為身處特定的情境中充當(dāng)一個(gè)角色，通過(guò)閱讀、分析和討論財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中的籌資、投資、運(yùn)營(yíng)及股利分配等方式，進(jìn)行一系列積極的創(chuàng)造性思維活動(dòng)，由被動(dòng)聽(tīng)講變?yōu)橹鲃?dòng)參與探究，這一過(guò)程既可強(qiáng)化與鞏固學(xué)生所學(xué)的財(cái)務(wù)管理理論和方法，又可增強(qiáng)與提高學(xué)生財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，決策、預(yù)算、控制和分析的實(shí)際操作能力。

三、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的支架式教學(xué)環(huán)節(jié)

支架式教學(xué)包括搭建腳手架、進(jìn)入情境、、獨(dú)立探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評(píng)價(jià)五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。如圖1所示：

1.搭建腳手架

所謂“腳手架”,就是與新知識(shí)相關(guān)的一些功能性、預(yù)備性知識(shí)和由它們組合形成新知識(shí)的基本思想,這些知識(shí)和思想可以幫助學(xué)生較好地理解和接收新知識(shí)。教師根據(jù)教學(xué)目的與要求，圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)問(wèn)題，按照“最近發(fā)展區(qū)”的要求，選取合適的案例并收集相關(guān)的背景材料，預(yù)先講授涉及案例的相關(guān)理論知識(shí)，建立概念框架，對(duì)案例的要求等進(jìn)行必要的闡明并布置討論題目。

例如，在講完籌集資金的管理的時(shí)候，給學(xué)生留下以下的專題進(jìn)行研究：（1）中小企業(yè)集資中存在的問(wèn)題及對(duì)策；（2）上市公司籌資偏好初探；（3）XX公司籌資管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策；（4）資金結(jié)構(gòu)與負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系初探。介紹可采用的研究方法：①認(rèn)真研讀教材中有關(guān)籌資的基本理論和方法；②上網(wǎng)或到圖書(shū)館查閱近年有關(guān)方面的論文。③去中小企業(yè)調(diào)查企業(yè)籌資難的原因及各企業(yè)的對(duì)策，做好訪談筆錄。（5）上網(wǎng)或到閱覽室查閱國(guó)外企業(yè)籌資的新方式新渠道。

2.進(jìn)入情境

案例教學(xué)的一種教學(xué)方式就是“角色扮演”,由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)合角色扮演及模擬的教學(xué)方式進(jìn)行。教師可以依據(jù)案例中所涉及的背景內(nèi)容,設(shè)置相應(yīng)的環(huán)境, 將學(xué)生引入到一定的問(wèn)題情境中，并提供可能獲得的工具引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索。探索開(kāi)始時(shí)先由教師啟發(fā)引導(dǎo)（如演示或介紹理解類(lèi)似概念 過(guò)程），然后讓學(xué)生自己去分析。學(xué)生進(jìn)行角色扮演,進(jìn)入管理決策狀態(tài),承擔(dān)決策者的責(zé)任。這樣可以激發(fā)學(xué)生的實(shí)際思考,學(xué)生像是處于實(shí)際的工作環(huán)境之中,他們將能夠很好地區(qū)分問(wèn)題的主次、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并將思維綜合成為連貫、清晰且可執(zhí)行的決策。這樣既解決了他們將理論應(yīng)用于實(shí)踐的問(wèn)題,也培養(yǎng)出了多元的思維方式和積極互動(dòng)的人格特點(diǎn)。因此,案例教學(xué)中的情境設(shè)計(jì)也成了相當(dāng)必要的環(huán)節(jié),提高了學(xué)生應(yīng)用理論的能力和思維能力。

值得注意的是，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情境時(shí)，教師應(yīng)將高效的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段結(jié)合起來(lái)。引入多媒體教學(xué)手段，把文字、聲音、圖片、影像等有機(jī)地整合于一體，根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容的不同，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，生動(dòng)形象，圖文并茂。采用多樣化的案例呈現(xiàn)方式，增加學(xué)生的新鮮感和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。大膽嘗試人物角色扮演、互動(dòng)式電腦模擬、互動(dòng)式影碟播放、錄像小品等新型的案例呈現(xiàn)形式。例如，講到籌資管理意義的時(shí)候，可選擇《首席執(zhí)行官》作為教學(xué)案例，讓學(xué)生們觀看以后談?wù)剬?duì)海爾籌資工作的認(rèn)識(shí)；在講到證券投資的時(shí)候，組織學(xué)生觀看VCD碟片《資本市場(chǎng)》，使學(xué)生通過(guò)一連串的案例明白了股票投資、債券投資和投資基金的有關(guān)問(wèn)題，使學(xué)生了解了資本市場(chǎng)從產(chǎn)生到發(fā)展直到發(fā)達(dá)的全過(guò)程。

3.獨(dú)立探索

建構(gòu)主義教學(xué)理論的主要目的是激勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)學(xué)生的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)時(shí),他們就會(huì)積極探索,獨(dú)立研究,從而對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生極大的興趣。教師積極引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問(wèn)題，開(kāi)拓他們的視野，逐步克服學(xué)習(xí)上的依賴心理，使其成為案例討論的主體。教師用案例教，但不是教案例。在討論中，案例涉及的每個(gè)問(wèn)題都必須由學(xué)生進(jìn)行分析、解釋和討論，觀點(diǎn)可以不一致，教師因勢(shì)利導(dǎo)時(shí)，引導(dǎo)的是討論的方向而不是內(nèi)容本身，應(yīng)避免限制學(xué)生的思維空間。

4. 協(xié)作學(xué)習(xí)

協(xié)作學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種很有意義的學(xué)習(xí)方式。進(jìn)行小組協(xié)商、討論。討論的結(jié)果有可能使原來(lái)確定的、與當(dāng)前所學(xué)概念有關(guān)的屬性增加或減少，各種屬性的排列次序也可能有所調(diào)整，并使原來(lái)多種意見(jiàn)相互矛盾、且態(tài)度紛呈的復(fù)雜局面逐漸變得明朗、一致起來(lái)。在共享集體思維成果的基礎(chǔ)上達(dá)到對(duì)當(dāng)前所學(xué)概念比較全面、正確的理解，即最終完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。

在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中應(yīng)積極采用這種方式,將整個(gè)班的學(xué)員按照某一標(biāo)準(zhǔn)分成幾個(gè)小組。5個(gè)人左右是小組討論的理想規(guī)模，增加人數(shù)會(huì)使討論不夠充分和有效，而且造成管理困難;減少人數(shù)會(huì)降低討論的水平和質(zhì)量，而且氣氛不夠濃厚。小組成員可分別擔(dān)任小組長(zhǎng)(組織、監(jiān)控的職責(zé))、記錄員(記錄每一位組員發(fā)言的要點(diǎn))、成果總結(jié)人(歸納總結(jié)小組討論的內(nèi)容)、報(bào)告人(代表小組作全班匯報(bào))、評(píng)價(jià)人(評(píng)價(jià)其他小組的討論成果)的角色，角色之間既有分工又有合作。每次小組討論時(shí)，小組成員間進(jìn)行角色輪換，以增加學(xué)生多角度、多角色的體驗(yàn)，鍛煉學(xué)生多方面的能力。同一小組的不同學(xué)員,對(duì)于同一理論有著不同的理解與運(yùn)用,對(duì)同一個(gè)問(wèn)題有著不同的意見(jiàn)和看法,通過(guò)小組協(xié)商、討論,就可以使原來(lái)多種相互矛盾的意見(jiàn)、態(tài)度逐漸變得清晰、明朗、一致起來(lái)。在共享集體思維成果的基礎(chǔ)上達(dá)到對(duì)當(dāng)前所學(xué)概念更深一層的認(rèn)識(shí)理解,最終完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。

5.效果評(píng)價(jià)

像所有成功的教學(xué)評(píng)價(jià)一樣，案例教學(xué)的評(píng)價(jià)既是一個(gè)評(píng)價(jià)的過(guò)程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。教師對(duì)學(xué)生案例討論的結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)，做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判，指出本案例運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)，討論的思路和方法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，思維方式是否科學(xué)、嚴(yán)密。提出需課后深入思考之處，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思索。

通過(guò)整個(gè)支架式教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施，可提高學(xué)生信息技術(shù)的使用能力，使學(xué)生學(xué)會(huì)有效地利用網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館的信息資源，使他們知道了網(wǎng)絡(luò)除了聊天以外還有更大的利用價(jià)值；可擴(kuò)充學(xué)生的知識(shí)面，學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐中的許多問(wèn)題有了更廣泛的了解；學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，經(jīng)歷了課題研究的全過(guò)程，學(xué)會(huì)了理財(cái)課題研究的基本方法；鍛煉了社會(huì)活動(dòng)能力。通過(guò)調(diào)查，接觸了社會(huì)，對(duì)實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作有了更多的了解；鍛煉了學(xué)生的文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力，為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)以及就業(yè)以后的實(shí)際工作打下了基礎(chǔ)，整體發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力得到提高，完成了對(duì)所學(xué)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的意義建構(gòu)。

四、開(kāi)展案例教學(xué)應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作

1.認(rèn)真?zhèn)湔n，精選案例

案例教學(xué)法的核心是“案例”，因此在采用案例教學(xué)時(shí)，要求教師要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容（教材）和教學(xué)對(duì)象（學(xué)生）精心選擇或設(shè)計(jì)案例。案例設(shè)計(jì)要遵循時(shí)效性、廣泛性、親和性原則。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，各行業(yè)都發(fā)生了重大變革，使財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域不斷出現(xiàn)新事物和新問(wèn)題。在這種情況下，需要從國(guó)內(nèi)、國(guó)際全面有效地發(fā)掘更新、更有說(shuō)服力的財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例。同時(shí)，用最新事件作為教學(xué)案例，有利于激發(fā)學(xué)生參與案例討論的熱情。廣泛性強(qiáng)調(diào)案例來(lái)源要廣泛。案例可以由教師提供，還可以將學(xué)生經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)事件作為教學(xué)案例。親和性指財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例要盡量來(lái)自學(xué)生所能接觸到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，讓學(xué)生對(duì)案例有親切感，認(rèn)為案例有實(shí)際意義，從而有興趣了解和分析它。如在進(jìn)行資金時(shí)間價(jià)值教學(xué)時(shí)，可以用購(gòu)房者按揭貸款作為案例，讓學(xué)生運(yùn)用復(fù)利和年金知識(shí)計(jì)算購(gòu)房者在全部還款期內(nèi)實(shí)際還款額的現(xiàn)值，與直接用現(xiàn)金購(gòu)房方案相比較，對(duì)兩種購(gòu)房方案進(jìn)行比較分析。

2.營(yíng)造民主、良好的討論氣氛

營(yíng)造一個(gè)民主的、良好的討論氣氛，使得每個(gè)人都可以誠(chéng)實(shí)地表達(dá)并極力維護(hù)自己的想法，同時(shí)也對(duì)別人的看法提出挑戰(zhàn)。教師的評(píng)論應(yīng)該是簡(jiǎn)短的，不進(jìn)行判斷，沒(méi)有導(dǎo)向性，而且通常是以提問(wèn)的方式表達(dá)出來(lái)以便使討論繼續(xù)，避免成為討論的中心。應(yīng)使每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參加討論，保證討論范圍不偏離主題，讓針?shù)h相對(duì)的觀點(diǎn)能夠表達(dá)出來(lái)。同時(shí)，使學(xué)生的討論激烈但又富有理性，比如要制止學(xué)生在下面竊竊私語(yǔ)，要求討論時(shí)既要熱烈、尖銳又要真誠(chéng)、相互尊重等等。

3.正確處理案例教學(xué)與其它教學(xué)手段的關(guān)系

案例教學(xué)法雖然很重要，但也不能替代其它的教學(xué)手段。因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)的教學(xué)手段有很多。財(cái)務(wù)管理教學(xué)中，除傳統(tǒng)的講授方法外，還有情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、參觀訪問(wèn)和測(cè)試教學(xué)等，這些都是重要的教學(xué)手段，是案例教學(xué)法不能完全替代的。實(shí)際上，它們之間是相輔相成的。例如，對(duì)于財(cái)務(wù)管理中“項(xiàng)目投資”這部分內(nèi)容，可先講授基本的理論知識(shí)，而后再通過(guò)案例教學(xué)使學(xué)生對(duì)這部分內(nèi)容有更全面、更深刻的理解。總之，教師要根據(jù)所教授內(nèi)容的特點(diǎn)選擇適合的教學(xué)方法。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論下的案例教學(xué)，給教師的教學(xué)帶來(lái)新意，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)樂(lè)趣，給整個(gè)教學(xué)過(guò)程帶來(lái)更高的效率。財(cái)務(wù)管理教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，在理論上是可行的，在實(shí)踐上是必要的。在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中引入并強(qiáng)化“支架式教學(xué)模式”，可作為改革我國(guó)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理教學(xué)模式的一個(gè)很好的突破口。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 孫軍業(yè).案例教學(xué)[M].天津教育出版社，2004. 3

篇10

事實(shí)上，管理學(xué)案例教學(xué)是高難度的，是需要較高教學(xué)技能和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)才能很好完成的。在我國(guó)高校管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，迄今為止，大部分教師都已認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的重要性，但對(duì)于如何做好案例教學(xué)缺乏深入的思考，甚至矯枉過(guò)正，“案例是從”，認(rèn)為案例教學(xué)就是找來(lái)大量的案例，將其下發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生來(lái)做就可以了，至于怎樣才能將案例做好、達(dá)到預(yù)期的效果，則沒(méi)有正確的判斷和成型的理念。在我國(guó)管理學(xué)案例教學(xué)的問(wèn)題上，對(duì)于是否要進(jìn)行案例教學(xué)已經(jīng)做了太多的探討，而對(duì)怎樣進(jìn)行案例教學(xué)則缺乏深入的思考。就像管理學(xué)本身一樣，案例教學(xué)既是科學(xué)也是藝術(shù)，既存在科學(xué)的成分，也是教學(xué)藝術(shù)的體現(xiàn)，相同的案例和信息，不同的教師可能會(huì)有截然不同的教學(xué)效果。案例教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，但藝術(shù)并不是隨心所欲。筆者認(rèn)為，在案例教學(xué)中只有把握好如下幾方面的“度”，才能達(dá)到好的教學(xué)效果。

一、理論教學(xué)與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合的“度”

在管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，案例教學(xué)與理論教學(xué)是管理學(xué)教學(xué)的兩種方式，這兩種方式有各自的特點(diǎn)，實(shí)踐證明只有將這兩種方式有效結(jié)合起來(lái)，才能將管理學(xué)教好。

1.正確認(rèn)識(shí)案例教學(xué)，反對(duì)過(guò)度強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)。在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)將理論教學(xué)與案例教學(xué)結(jié)合起來(lái)。但筆者在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，我們?cè)趯鹘y(tǒng)的理論教學(xué)逐漸向案例教學(xué)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，出現(xiàn)了“矯枉過(guò)正”的傾向。有的教師幾乎完全拋棄了理論教學(xué)，唯“案例是從”，認(rèn)為只有案例教學(xué)才能提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，這種認(rèn)識(shí)是極端的、是錯(cuò)誤的。學(xué)生的學(xué)習(xí)遵循“認(rèn)知——熟記——理解——內(nèi)化——運(yùn)用”的過(guò)程，不是一蹴而就的事情，是不間斷積累的過(guò)程。在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生如果沒(méi)有對(duì)理論的透徹學(xué)習(xí)過(guò)程，那么這門(mén)課程很難對(duì)學(xué)生今后的工作與生活起到很大的啟發(fā)作用。雖然案例教學(xué)情節(jié)豐富、引人入勝，容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，但是引起學(xué)生關(guān)注的是案例本身，學(xué)生參與時(shí)由于缺乏必要的理論知識(shí)而就事論事，流于膚淺，所以其對(duì)學(xué)生影響而言是暫時(shí)的、短暫的，而理論教學(xué)則具有深入思考和反芻的特點(diǎn)，也是長(zhǎng)期有效和終生受益的。所以，在管理學(xué)這門(mén)基礎(chǔ)課中，不能忽視理論教學(xué)，而且作為案例教學(xué)的創(chuàng)始地哈佛商學(xué)院也不是全過(guò)程都使用案例教學(xué)，哈佛商學(xué)院的一年級(jí)學(xué)生也是采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，課堂也是滿堂灌。因?yàn)橐荒昙?jí)學(xué)生連經(jīng)濟(jì)管理的一些基本內(nèi)容還沒(méi)有掌握，他們要完成一個(gè)領(lǐng)域向另一個(gè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，必須經(jīng)過(guò)一段艱苦的灌輸過(guò)程，到哈佛商學(xué)院的二年級(jí)，才開(kāi)始進(jìn)行案例教學(xué)。教師如果不能很好地將理論與案例結(jié)合起來(lái)，就不能做到有的放矢，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生既沒(méi)有掌握理論又沒(méi)有理解案例。

2.進(jìn)行高質(zhì)量的理論教學(xué)。在管理學(xué)教學(xué)中還存在一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為學(xué)習(xí)理論就是教條、刻板，僅是記憶與背誦，而缺乏分析和實(shí)踐能力培養(yǎng)。這顯然是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知，因?yàn)檎莆绽碚摬⒉皇菍⒗碚撘蛔植徊畹乇痴b下來(lái)，而是要知道理論的背景、出處、含義、代表人物、來(lái)龍去脈及存在的缺陷，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生自己的觀點(diǎn)，加上自己的理解與判斷，從而獲得分析事物、判斷事物的能力。

在教學(xué)過(guò)程中由于理論教學(xué)較為枯燥，容易出現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)甚至反感理論教學(xué)的現(xiàn)象。如果處理不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不愿學(xué)、教師不愿教的惡性循環(huán)局面。因此，教師應(yīng)該通過(guò)教學(xué)改革和提高自身素質(zhì)，不斷提高理論教學(xué)的趣味性和生動(dòng)性，增加課程內(nèi)容的信息量，來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論的積極性和自覺(jué)性，變不情愿和被動(dòng)為自愿和主動(dòng)。

其實(shí)理論傳授也是有技巧的，而理論的準(zhǔn)確傳授正是管理學(xué)的基本要求。據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，理論教學(xué)一樣可以引人入勝，學(xué)生一樣聽(tīng)得津津有味，而且效果非常好。例如，可用通俗易懂的語(yǔ)言講述一些深?yuàn)W的理論，使理論與現(xiàn)實(shí)生活接軌；適當(dāng)增加一些介紹學(xué)科前沿的最新研究成果和信息，使課堂教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)等等。這樣會(huì)使學(xué)生更易接受，也使理論教學(xué)不至于走入令人尷尬的困境。特別是管理學(xué)因其本身的特點(diǎn)，有很多理論都是對(duì)管理學(xué)有重要貢獻(xiàn)的各大公司總裁在公司改革或重組中得出的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論，如通用汽車(chē)總裁斯隆的事業(yè)部制，傳奇人物艾柯卡的領(lǐng)導(dǎo)方式等，這些理論很經(jīng)典、很有意義，也很有趣，學(xué)生都喜歡聽(tīng)。他們的事跡也有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和職業(yè)情趣，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.將理論教學(xué)與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況將兩種方法所占用的時(shí)間進(jìn)行合理分配。值得注意的是，要在學(xué)員掌握基本理論知識(shí)基礎(chǔ)上才能開(kāi)展案例教學(xué)，對(duì)于低年級(jí)學(xué)生，理論教學(xué)時(shí)間比例大一些；而對(duì)于高年級(jí)學(xué)生，在他們掌握了基本理論后，應(yīng)以案例教學(xué)為主。只有根據(jù)實(shí)際情況將案例教學(xué)與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

理論的學(xué)習(xí)有助于對(duì)案例的理解，案例的分析有助于對(duì)理論的領(lǐng)悟，兩者是相輔相成的。兩者的有機(jī)結(jié)合，可以使學(xué)生在管理學(xué)的學(xué)習(xí)上處于螺旋式上升的狀態(tài)，是大有裨益的。

二、案例選擇中“度”的把握

案例是案例教學(xué)的核心，案例的選擇是一項(xiàng)重要工作，案例質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到案例教學(xué)的成敗。案例選擇應(yīng)遵循以下一些原則。

1.案例要與理論緊密相關(guān)。案例是與教學(xué)有關(guān)的事例、實(shí)例、范例等，但并非所有與管理學(xué)有關(guān)的事例都可以成為教學(xué)案例。選擇案例時(shí)，要避免隨意性。有人認(rèn)為上課時(shí)隨便拿個(gè)案例，只要能與教學(xué)內(nèi)容沾得上邊就行，其實(shí)這是對(duì)案例教學(xué)的一種誤解。案例教學(xué)，一定要緊扣教學(xué)內(nèi)容來(lái)選擇案例，案例中所涉及的知識(shí)應(yīng)該是與管理學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，最好能直接映射某一基本理論且具有較大啟發(fā)意義的。

2.案例應(yīng)適合教學(xué)并經(jīng)過(guò)加工。目前，我們所使用的案例大多是從一些著名企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來(lái)的，案例往往篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景復(fù)雜、包含的信息雜亂，而教學(xué)對(duì)象是沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，面對(duì)此類(lèi)案例會(huì)感到無(wú)從下手，容易喪失參與的興趣，難以達(dá)到預(yù)期效果。另外，有的案例來(lái)自新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫(xiě)的實(shí)例，這種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣，但這些新聞報(bào)道的材料缺少加工，僅限于問(wèn)題的陳述，缺乏深度，且?guī)в信既恍裕瑔l(fā)意義不大。

為了保證案例的質(zhì)量，必須做到以下幾點(diǎn)：一要精心挑選，選擇那些經(jīng)典的、具有較大啟發(fā)意義的案例，排除那些過(guò)于冗雜的且不具有典型意義的案例；二要對(duì)案例進(jìn)行加工，對(duì)其進(jìn)行整理，刪減含混不清的信息，補(bǔ)充一些明朗的信息，使其適合教學(xué)；三要選擇具有時(shí)效性的案例，案例庫(kù)必須緊跟時(shí)代步伐。

3.將簡(jiǎn)單與復(fù)雜結(jié)合起來(lái)。在管理學(xué)整個(gè)教學(xué)過(guò)程中需要很多案例，這些案例有大、有小，有簡(jiǎn)單、有復(fù)雜。例如，在講解某一理論時(shí)，可用較小的案例來(lái)闡述，這些小的案例足可以說(shuō)明、解釋某一理論的知識(shí)點(diǎn)；在某一大的章節(jié)后，可用以中型的與本章節(jié)知識(shí)相關(guān)的案例來(lái)強(qiáng)化知識(shí)；在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中可做兩到三次大的綜合性案例。總之，應(yīng)該將這些大大小小的案例有機(jī)地貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，才能取得應(yīng)有的教學(xué)效果。

三、教師教學(xué)過(guò)程中“度”的把握

在選擇合適的案例后，案例教學(xué)的效果便取決于案例教學(xué)的實(shí)施情況，而實(shí)施情況的好壞則取決于案例教學(xué)的雙方主體，即案例教學(xué)的組織者和參與者。組織者的水平和參與者的積極性決定了案例教學(xué)的成敗。事實(shí)上，參與者的積極性某種程度上也是教師組織水平高低的體現(xiàn)，所以說(shuō)教師組織水平的高低直接決定著案例教學(xué)的質(zhì)量。

1.教師要苦練“內(nèi)功”。案例教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)講授法對(duì)教師的要求。案例教學(xué)效果的好壞與教師水平的高低緊密相關(guān)。然而，在運(yùn)用案例教學(xué)過(guò)程中，相當(dāng)一部分教師僅僅局限于舉例講解，難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理案例教學(xué)。

一個(gè)教師要想將案例教學(xué)做好，必須苦練以下幾點(diǎn)“內(nèi)功”：一是通曉管理學(xué)這一學(xué)科，深刻、全面地理解管理學(xué)。二是徹底研析案例，對(duì)案例要心中有數(shù)，充分了解案例所包含的人物、情節(jié)、基本信息，找到案例中所隱含的知識(shí)基礎(chǔ)，做好前期準(zhǔn)備工作。有的教師在案例分析前，沒(méi)有做足工作，只是匆匆閱讀一遍就將其搬上講臺(tái)，分析案例時(shí)抓不住主要信息，毫無(wú)章法，學(xué)生也是一頭霧水，自然達(dá)不到目的。三是要有平等觀念。教師不能以權(quán)威自居，增強(qiáng)平等對(duì)話意識(shí)，能聽(tīng)進(jìn)學(xué)習(xí)者的不同意見(jiàn)，尊重學(xué)習(xí)者的創(chuàng)見(jiàn)。

2.要設(shè)計(jì)科學(xué)的程序。對(duì)于小的案例，在學(xué)生經(jīng)過(guò)思考后，由教師直接講解或采用提問(wèn)的方式進(jìn)行討論即可。對(duì)于大的案例通常要分組進(jìn)行，一般需經(jīng)過(guò)4個(gè)階段：第一階段是準(zhǔn)備階段，教師布置案例，提出思考題，學(xué)生認(rèn)真閱讀案例，獨(dú)立思考，進(jìn)行分析，提出方案。第二階段是分組討論階段，對(duì)于復(fù)雜的案例，經(jīng)小組共同探討、分析問(wèn)題，謀求最佳的解決對(duì)策。第三階段是正式分析、討論階段，這一階段要求小組闡述自己的觀點(diǎn)并且在全班進(jìn)行討論，是教學(xué)功能發(fā)揮最完整、最充分的環(huán)節(jié)。第四階段是案例討論后的總結(jié)，通過(guò)總結(jié)肯定成功之處，糾正認(rèn)識(shí)不足，從而引發(fā)課后的進(jìn)一步思考。實(shí)踐證明，科學(xué)的程序是有效教學(xué)的保障。

3.在案例點(diǎn)評(píng)中注重科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。案例點(diǎn)評(píng)能體現(xiàn)教師的業(yè)務(wù)水平。案例點(diǎn)評(píng)的基本要求是精準(zhǔn)，精準(zhǔn)并不意味著是固定的、刻板的結(jié)論或答案，而是給出準(zhǔn)確和到位的點(diǎn)評(píng)。

篇11

案例分析教學(xué)法在國(guó)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于許多教程中，如計(jì)算機(jī)、MBA課程等，并取得十分顯著的成效。案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中，教師在講授基本理論的基礎(chǔ)上，靈活分析運(yùn)用典型案例，由此達(dá)到提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的一種教學(xué)方法。目前國(guó)內(nèi)高校教師在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)中，大都采用傳統(tǒng)的“以教師為主”的講授方法，而大量研究表明案例教學(xué)是一種有效的教學(xué)模式[1]。通過(guò)案例分析教學(xué)法，可以引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

一、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)展案例教學(xué)的必要性

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是普通高等院校經(jīng)濟(jì)類(lèi)和管理類(lèi)各專業(yè)的基礎(chǔ)理論課，在經(jīng)管類(lèi)課程體系中占有舉足輕重的地位。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他經(jīng)管類(lèi)課程奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，使學(xué)生掌握宏觀經(jīng)濟(jì)分析方法，去認(rèn)識(shí)和解決諸如失業(yè)、滯脹等宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。但在學(xué)習(xí)過(guò)程中，因其涉及大量數(shù)學(xué)模型、幾何圖形和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)生往往感覺(jué)這一課程內(nèi)容龐雜、晦澀難懂。針對(duì)這一情況，科學(xué)合理地應(yīng)用案例分析教學(xué)法，對(duì)于該課程的教與學(xué)顯然具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第一，案例分析教學(xué)法能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例分析教學(xué)法通過(guò)對(duì)典型案例的深入透徹分析，讓宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)變得更加通俗易懂，與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系更加密切，一方面可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，另一方面也能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

第二，案例分析教學(xué)法能有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。案例分析教學(xué)法通過(guò)引入大量的案例，改變傳統(tǒng)課堂上“教師為主”的做法，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，積極發(fā)言，進(jìn)而鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。當(dāng)今社會(huì)更加重視人才的創(chuàng)新實(shí)踐能力，高校教師更應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，才能為社會(huì)培養(yǎng)真正合格的應(yīng)用型人才。

第三，案例分析教學(xué)法能有效提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力。教師在提供具有契合基礎(chǔ)理論的典型案例后，鼓勵(lì)學(xué)生們獨(dú)立思考，并形成自己的想法，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生將自己的想法形成文字，以案例分析報(bào)告或者是以小論文的方式展示出來(lái)，改變傳統(tǒng)課堂上“填鴨式”的做法，學(xué)生的獨(dú)立思考能力得到有效提升。

二、案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的具體應(yīng)用

案例分析教學(xué)法要取得顯著成效，必須遵循一套科學(xué)程序進(jìn)行規(guī)范操作。下面我們以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為例，闡述案例分析教學(xué)法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的具體應(yīng)用。①提前充分準(zhǔn)備案例。在授課之前，教師必須全面詳細(xì)了解案例及其所要闡釋的基本理論，并就一系列相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行充分考慮，比如：何時(shí)導(dǎo)入基本理論和怎樣導(dǎo)入基本理論？引入該案例可能會(huì)產(chǎn)生什么教學(xué)效果？該案例提出了哪些關(guān)鍵性問(wèn)題？用什么思路去解決這些問(wèn)題？經(jīng)管類(lèi)專業(yè)學(xué)生可能會(huì)提出哪些問(wèn)題？最終形成的結(jié)果與答案是什么？等等，2，3]提前組織學(xué)生準(zhǔn)備。教師首先根據(jù)經(jīng)管類(lèi)專業(yè)學(xué)生的情況進(jìn)行分組，一般以同宿舍6人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集和工作分解內(nèi)部與協(xié)調(diào)。然后介紹案例的主要內(nèi)容并發(fā)給案例材料，要求學(xué)生課前仔細(xì)閱讀熟悉材料，并對(duì)本小組討論、分析、提問(wèn)等內(nèi)容形成文字，寫(xiě)出初步的案例分析報(bào)告。②案例初步分析。經(jīng)過(guò)認(rèn)真閱讀和理解，經(jīng)管類(lèi)專業(yè)學(xué)生把自己分析的問(wèn)題、觀點(diǎn)及其理由形成初步案例分析報(bào)告，帶著思考帶著問(wèn)題進(jìn)課堂。教師針對(duì)某一專題進(jìn)行理論講解并引入具體案例，進(jìn)行案例初步分析，理論聯(lián)系實(shí)際，加深學(xué)生對(duì)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)的理解和把握。

③組織學(xué)生課堂討論。教師在進(jìn)行基礎(chǔ)理論講解和案例初步分析后，經(jīng)管類(lèi)專業(yè)學(xué)生結(jié)合本小組的案例分析報(bào)告，在教師的指導(dǎo)下確定主題，就若干問(wèn)題進(jìn)行思考討論，或者課堂全體討論；或者推舉主發(fā)言人，其他同學(xué)做補(bǔ)充；或者采用更靈活的形式，如安排學(xué)生充當(dāng)不同的角色，通過(guò)“小品式”演示、討論來(lái)加深對(duì)基礎(chǔ)理論的理解。在案例教學(xué)過(guò)程中，教師的主要工作是在案例討論前積極創(chuàng)造一個(gè)良好的自由討論、民主發(fā)言的氛圍，不宜過(guò)多干預(yù)討論過(guò)程，只在必要時(shí)作啟發(fā)性的誘導(dǎo)和提示。也就是說(shuō)，案例教學(xué)過(guò)程要堅(jiān)持以學(xué)生為主體，學(xué)生在限定的主題范圍內(nèi)，認(rèn)真思考并積極發(fā)表自己的見(jiàn)解，從而對(duì)案例進(jìn)行多角度的討論與探索，從而啟發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力4]。案例討論與點(diǎn)評(píng)。當(dāng)討論進(jìn)行到一定程度后，教師應(yīng)針對(duì)案例及時(shí)進(jìn)行分析和講解，梳理思維過(guò)程，比較各小組的表現(xiàn)并進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。指出討論是否熱烈、踴躍，問(wèn)題是否分析透徹、深入等等，為學(xué)生課后進(jìn)一步完成案例分析報(bào)告指明改進(jìn)方向。④經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與推廣。課程結(jié)束后，教師應(yīng)及時(shí)對(duì)案例教學(xué)的情況和取得的效果進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)一步更新和完善案例。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)、不斷完善，使案例分析法逐漸成為經(jīng)管類(lèi)專業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)中的一種相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)方法。

三、案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中實(shí)施應(yīng)注意的問(wèn)題

要真正發(fā)揮案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的作用，須要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

第一，案例要密切聯(lián)系現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，要注意理論與社會(huì)熱點(diǎn)的結(jié)合，理論與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的相結(jié)合。學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)才不會(huì)感覺(jué)枯燥，而是和現(xiàn)實(shí)密切聯(lián)系的，由此逐漸培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如在講授國(guó)民收入核算方法時(shí)，可以結(jié)合地下經(jīng)濟(jì)、灰色經(jīng)濟(jì)等來(lái)介紹國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值核算方法的局限；在講授宏觀經(jīng)濟(jì)政策時(shí)，可以結(jié)合我國(guó)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)行情況，引導(dǎo)學(xué)生思考在不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下應(yīng)相機(jī)采取何種宏觀經(jīng)濟(jì)政策。在討論投資乘數(shù)發(fā)生作用的條件時(shí)，可以引入國(guó)內(nèi)外的邊際消費(fèi)傾向并進(jìn)行對(duì)比分析。邊際消費(fèi)傾向是指增加的消費(fèi)在增加的收入中所占的比例，我國(guó)居民的邊際消費(fèi)傾向比較大是因?yàn)槭杖朐黾颖容^小，而發(fā)達(dá)國(guó)家居民邊際消費(fèi)傾向比較小是因?yàn)樵黾拥氖杖氡容^多，因而在其他條件不變的情況下，僅僅根據(jù)居民邊際消費(fèi)傾向的大小并不能夠說(shuō)明投資乘數(shù)發(fā)揮作用的大小。通過(guò)引入諸如此類(lèi)的案例，不僅可以拓展學(xué)生思維，用所學(xué)經(jīng)濟(jì)理論分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。也就是說(shuō)，課堂中所引入的案例一定要具有時(shí)代性，是與我們的現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的，一些過(guò)時(shí)的陳舊案例容易使學(xué)生產(chǎn)生老調(diào)重彈的感覺(jué)，無(wú)法提起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

第二，教師要提前做大量的準(zhǔn)備工作。首先，“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，課余時(shí)間，教師要多關(guān)注新聞報(bào)道、熱點(diǎn)話題、經(jīng)濟(jì)學(xué)專著等素材，能夠根據(jù)這些素材選取出契合相應(yīng)理論的典型案例。這要求教師對(duì)現(xiàn)實(shí)生活有著較深刻的理解，積累大量案例，在課堂上能信手拈來(lái)。如“中國(guó)多次降息對(duì)居民儲(chǔ)蓄及投資的影響”、“人民幣應(yīng)該升值嗎”、“我國(guó)現(xiàn)階段應(yīng)該采取什么樣的宏觀經(jīng)濟(jì)政策”等等，案例不僅要與課堂的授課內(nèi)容契合，更要能吸引學(xué)生的興趣與關(guān)注。其次，教師提前應(yīng)反復(fù)審閱案例，對(duì)案例進(jìn)行全面細(xì)致的分析。案例本身可能并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但要給學(xué)生一杯水，教師首先要有一桶水。教師只有自己先將問(wèn)題吃透，才能夠達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的目的。另外，教師在課下要與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通，做好案例教學(xué)的反饋總結(jié)工作。

第三，注重理論與案例的結(jié)合與促進(jìn)。案例分析法作為宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論教學(xué)的輔助方法，二者相互結(jié)合相互促進(jìn)，才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。理論教學(xué)是教學(xué)過(guò)程中不可缺少的部分，學(xué)生在對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論體系充分了解的基礎(chǔ)上，掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，達(dá)到大綱要求的教學(xué)目的；學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)加深對(duì)理論知識(shí)內(nèi)容的理解，并培養(yǎng)和提高自己分析和解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的能力。二者相輔相成，缺一不可。或許學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的興趣大于純粹的理論教學(xué)，但宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)不能像MBA教學(xué)那樣以案例教學(xué)為主，教師不能只重視案例教學(xué)，而忽視理論教學(xué)，應(yīng)當(dāng)注重案例教學(xué)和理論教學(xué)的結(jié)合與促進(jìn)。

四、案例分析法的實(shí)施應(yīng)用效果

從學(xué)生角度來(lái)看，案例分析法使課堂教學(xué)變得更加生動(dòng)、形象、活潑，把過(guò)去傳統(tǒng)的“重教輕學(xué)”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變成啟發(fā)學(xué)生思考，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的以“學(xué)生為中心”的實(shí)踐模式，將學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)的課堂變?yōu)楣膭?lì)學(xué)生主動(dòng)參與討論，引導(dǎo)學(xué)生積極探索，幫助學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)、解釋運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的場(chǎng)所，進(jìn)一步提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。從教師角度來(lái)看，通過(guò)搜集篩選分析典型案例，案例教學(xué)補(bǔ)充了教材內(nèi)容，也增長(zhǎng)豐富了教師的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也創(chuàng)造了一種理論聯(lián)系實(shí)際的、啟發(fā)式的、教學(xué)相長(zhǎng)的、集思廣益的教學(xué)方法。實(shí)踐表明，案例分析法在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的實(shí)施應(yīng)用，不僅能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性自覺(jué)性，更能夠提高學(xué)生實(shí)際思考、合作與創(chuàng)新能力，在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中合理、有效地實(shí)施應(yīng)用案例分析法將會(huì)較好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)法的不足。

參考文獻(xiàn)：

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篇12

工程類(lèi)專業(yè)《建筑法規(guī)》課程內(nèi)容繁雜，集建筑學(xué)專業(yè)知識(shí)和法學(xué)專業(yè)知識(shí)于一身，加大了教材編寫(xiě)的難度。目前，市面上供工程類(lèi)專業(yè)學(xué)生的《建筑法規(guī)》教材都有一個(gè)弊端，即缺乏針對(duì)性，純文字的教材內(nèi)容抽象，工程類(lèi)專業(yè)知識(shí)及法律專業(yè)知識(shí)都是淺嘗輒止，對(duì)需要探究的問(wèn)題并未深入討論。工程類(lèi)《建筑法規(guī)》課程的授課對(duì)象是缺乏法律基本理論知識(shí)和人文知識(shí)教育的工科類(lèi)學(xué)生，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，有公式、計(jì)算、圖形的教材才是理科專業(yè)的重點(diǎn)，純文字的《建筑法規(guī)》會(huì)給工科學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，認(rèn)為該門(mén)課程只是副課，并不重要;另外，工科類(lèi)學(xué)生缺乏法學(xué)基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，《建筑法規(guī)》教材幾乎沒(méi)有法學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)的介紹，整篇都是專業(yè)法律知識(shí)，學(xué)生課前看不懂，課上就會(huì)聽(tīng)得云里霧里，從而降低課程學(xué)習(xí)興趣。因此，一本好的《建筑法規(guī)》教材是課程效果實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一。針對(duì)市面上的《建筑法規(guī)》教材都未考慮到工科學(xué)生的法律基本理論知識(shí)和人文知識(shí)教育缺乏的弊端，獨(dú)立學(xué)院在優(yōu)選教材之后還應(yīng)該根據(jù)學(xué)院工程類(lèi)專業(yè)特色編寫(xiě)輔助教材。以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院為例，學(xué)院開(kāi)設(shè)《建筑法規(guī)》課程的對(duì)象是工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生，輔助教材內(nèi)容應(yīng)以購(gòu)買(mǎi)的《建筑法規(guī)》教材為基礎(chǔ)，從中梳理出與造價(jià)工程專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，并配套相應(yīng)的法學(xué)基本理論知識(shí)以及相關(guān)的實(shí)際案例分析，讓學(xué)生在了解法與道德輿論、公權(quán)與私權(quán)、罪與非罪等法律基本理論知識(shí)后，結(jié)合自己專業(yè)，結(jié)合實(shí)際案例，主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而學(xué)以致用，達(dá)到課程開(kāi)設(shè)目的。

二、雙重考核，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性

目前，獨(dú)立學(xué)院工程類(lèi)專業(yè)《建筑法規(guī)》課程雖是一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課，但同時(shí)也被列為考查課，以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院為例，造價(jià)工程專業(yè)開(kāi)設(shè)的《建筑法規(guī)》課程的考核方式要么是課后案例分析，要么是論文寫(xiě)作，考核重點(diǎn)不突出，考核難度不大，這種考查方式無(wú)法讓學(xué)生對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和掌握，無(wú)法在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)運(yùn)用所學(xué)解決問(wèn)題，本應(yīng)是一門(mén)專業(yè)應(yīng)用較強(qiáng)的課程因考核難度的降低被學(xué)生誤以為是不重要的課程，從而失去學(xué)習(xí)興趣，把精力都放在其他需要應(yīng)試的課程上，降低本門(mén)課程的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。筆者建議實(shí)行雙重考核，平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)五五分成，平時(shí)考核以考勤和案例分析為主，期末考核采取應(yīng)試方式，讓學(xué)生既要重視平時(shí)課堂的學(xué)習(xí)，也要掌握重要知識(shí)點(diǎn)，以備遇到真實(shí)案例時(shí)，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)及所學(xué)案例處理方法解決問(wèn)題。

三、健全培訓(xùn)機(jī)制，夯實(shí)教師自身知識(shí)水平

影響課程實(shí)效性的另一關(guān)鍵因素便是任課教師自身的理論知識(shí)水平和實(shí)踐技能。《建筑法規(guī)》作為一門(mén)集工程類(lèi)專業(yè)知識(shí)和法學(xué)專業(yè)知識(shí)于一體的課程，僅靠一本優(yōu)選教材和短短32個(gè)學(xué)時(shí)的課時(shí)講解，并不能讓學(xué)生很好地把握重點(diǎn)和運(yùn)用實(shí)踐。因此，教師自身的理論知識(shí)水平和實(shí)踐技能至關(guān)重要。對(duì)于獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)，以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院為例，師資力量本就薄弱，承擔(dān)課程任務(wù)繁重，像《建筑法規(guī)》這樣的考查課程一般是由青年教師擔(dān)任，青年教師多是剛從學(xué)校畢業(yè)，并未從事相關(guān)工作，不具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要么是工科類(lèi)專業(yè)未受過(guò)法學(xué)知識(shí)教育，要么是法學(xué)專業(yè)老師兼任并未受過(guò)工程類(lèi)專業(yè)知識(shí)教育，這類(lèi)青年教師由于自身知識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔悖瑹o(wú)法有效抓住課程重點(diǎn)，只能照本宣科，案例講解也只能浮于表面，本就對(duì)純文字教學(xué)不感冒的工科類(lèi)學(xué)生更是失去本門(mén)課程的學(xué)習(xí)興趣。建議獨(dú)立學(xué)院重視《建筑法規(guī)》課程，對(duì)造價(jià)工程方向教師進(jìn)行法律基本理論知識(shí)的培訓(xùn)，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或者律師給做培訓(xùn)，并鼓勵(lì)青年教師多學(xué)習(xí)、多去掛職，努力夯實(shí)自身知識(shí)水平，提升授課能力，促進(jìn)課程實(shí)效性目的的實(shí)現(xiàn)。

［參考文獻(xiàn)］

篇13

我國(guó)高等教育中的公共管理學(xué)科越來(lái)越為社會(huì)所重視，公共管理類(lèi)課程的教學(xué)，也在發(fā)展中不斷改革和完善，在公共管理本科和專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)中開(kāi)始引入和推廣案例教學(xué)方法。案例教學(xué)是高等教育教學(xué)中體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際理念的重要方式，在國(guó)外大學(xué)的工商管理學(xué)科教學(xué)中廣泛使用，尤以哈佛大學(xué)負(fù)有盛名。①案例教學(xué)以教學(xué)案例和課堂討論為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學(xué)生達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的，②具有真實(shí)性、 參與性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的教學(xué)特點(diǎn)。相比國(guó)外成熟的案例教學(xué)模式，國(guó)內(nèi)公共管理課程案例教學(xué)的開(kāi)展時(shí)間較短，在教學(xué)理念、教學(xué)課堂、案例選編和建設(shè)投入等方面還存在需要改進(jìn)的地方。

1 對(duì)案例教學(xué)的理念認(rèn)識(shí)差異

教育理念既是教育活動(dòng)的基本反映，也是教育實(shí)踐的思想指導(dǎo)和行動(dòng)指南。③案例教學(xué)側(cè)重于對(duì)能力的培養(yǎng)，通過(guò)對(duì)特定場(chǎng)景問(wèn)題的學(xué)習(xí)討論，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。公共管理類(lèi)課程的案例教學(xué)主要是對(duì)過(guò)去或現(xiàn)在正在發(fā)生的公共管理問(wèn)題進(jìn)行判定和分析、分析的研究，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，并為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境，在課堂上就能接觸到實(shí)際管理問(wèn)題，從而增強(qiáng)利用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)公共管理類(lèi)課程來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)是促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際的有效手段。④教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，都須以對(duì)相關(guān)的理論獲得更好的理解為根本目的。不少老師依然秉承傳統(tǒng)授課模式，認(rèn)為公共管理理論作為由概念、原理和方法組成的嚴(yán)密的體系，具有高度的概括性和抽象性，需要有對(duì)知識(shí)和理論體系的系統(tǒng)掌握，傳統(tǒng)的教師上課、學(xué)生聽(tīng)講記筆記的方式依然有效。也有老師認(rèn)為，相比案例教學(xué)的個(gè)案性和典型性，理論教學(xué)更具有抽象性、客觀性和基礎(chǔ)性作用，更有利于培養(yǎng)學(xué)生完備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和抽象思維能力，而案例教學(xué)削弱了對(duì)學(xué)生整體知識(shí)結(jié)構(gòu)教育的完備性要求，容易以點(diǎn)帶面、以偏概全。思維上只是將案例教學(xué)看作是一種新的教學(xué)技術(shù)方法，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種新的教育理念。

2 案例教學(xué)課堂準(zhǔn)備不充分

案例教學(xué)是師生間教授和學(xué)習(xí)互動(dòng)的過(guò)程，課堂教學(xué)準(zhǔn)備的充分與否直接影響著教學(xué)效果。案例教學(xué)包括案例的選擇和制作、案例材料閱讀、課堂發(fā)表見(jiàn)解、提出完整解決方案等，是一套完整的工作流程，從教師制作案例開(kāi)始，到組織案例課堂討論、提交案例解決方案等，都需要進(jìn)行案例教學(xué)前的詳細(xì)認(rèn)真準(zhǔn)備。但不少教師對(duì)案例教學(xué)的理解局限在舉例、習(xí)題、發(fā)言上，在教學(xué)實(shí)踐中將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法，認(rèn)為在教學(xué)理論、知識(shí)點(diǎn)的過(guò)程中穿插著舉例子就是案例教學(xué)，沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備案例課堂教學(xué)。舉例并不是案例教學(xué)中學(xué)習(xí)和討論的主要內(nèi)容。在案例教學(xué)中，教師對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程是一種啟蒙和引領(lǐng)作用，課堂教學(xué)是開(kāi)放的、互動(dòng)的，而不是依賴于教師個(gè)人對(duì)教學(xué)例子的單向講授和評(píng)論。按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師主導(dǎo)和控制著從案例背景介紹到提出問(wèn)題、展開(kāi)分析、得出結(jié)論等案例討論的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生只在有限的范圍內(nèi)被動(dòng)而不是主動(dòng)地參與案例討論。還有些教師因?yàn)榘嗬锏膶W(xué)生多，不重視學(xué)生對(duì)問(wèn)題的分析和信息的整理，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)案例討論，未能引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)對(duì)案例問(wèn)題的深入思考，影響了公共管理案例教學(xué)的效果。

3 案例編寫(xiě)滯后于教學(xué)需要

公共管理課程選用的案例需要符合教學(xué)目的，充分考慮到案例與公共理論教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)性，使學(xué)生從一定的理論基礎(chǔ)和高度來(lái)準(zhǔn)確地把握現(xiàn)實(shí)，而不是拋開(kāi)理論體系的純粹案例分析。同時(shí)，還要考慮到案例的代表性、典型性，所選案例要盡可能聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)這一類(lèi)問(wèn)題的關(guān)心度比較高，容易達(dá)到良好的教學(xué)效果和反饋。案例選擇還要有普遍意義性和針對(duì)性，使學(xué)生感到對(duì)案例的研究和討論能夠?qū)σ呀?jīng)從事或未來(lái)從事的工作有較強(qiáng)的借鑒意義，從而很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。案例教學(xué)的核心工作之一就是依托現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐，精心制作公共管理教學(xué)案例。而從目前高校的教學(xué)實(shí)際來(lái)看，絕大多數(shù)開(kāi)設(shè)公共管理專業(yè)的高校沒(méi)有自己的案例庫(kù)，自己制作案例的少，使用別人案例的多；結(jié)合地方公共管理實(shí)踐的案例少，改編國(guó)外的案例多；使用過(guò)去的舊案例多，新編更新的案例少，不能有效反映公共管理的現(xiàn)實(shí)變化。與國(guó)外相比，教學(xué)中能夠反映我國(guó)當(dāng)代公共管理代表性、實(shí)務(wù)性、針對(duì)性的案例缺少，案例更新的速度慢，學(xué)生對(duì)高質(zhì)量公共管理案例的期望和需求強(qiáng)烈，也對(duì)案例制作提出了更高的要求。如何獲得源自管理實(shí)踐并反映公共管理學(xué)科前沿發(fā)展的本地化案例，是公共管理案例教學(xué)的一大難點(diǎn)。公共管理教學(xué)案例資源的不足，既有對(duì)案例制作的不重視，也有案例制作的經(jīng)費(fèi)投入和師資不足等原因。

4 案例教學(xué)激勵(lì)機(jī)制缺乏

案例教學(xué)在引入公共管理學(xué)科的過(guò)程中，雖然得到了一定的普及，但由于在教學(xué)中缺乏相應(yīng)的制度激勵(lì)與安排，教師投入案例教學(xué)的熱情并不高。高校愈來(lái)愈重視科研，雖然需要付出巨大精力和財(cái)力來(lái)編寫(xiě)案例和準(zhǔn)備教學(xué)，但絲毫不涉及科研產(chǎn)出，算不上科研成果。教學(xué)方法的改進(jìn)和上課質(zhì)量的提高很難與高校教師工作考核掛鉤，在一些高校教師榮譽(yù)評(píng)比方面，如教學(xué)名師、優(yōu)秀教師、教學(xué)能手和教學(xué)大賽獲獎(jiǎng)上，參考標(biāo)準(zhǔn)多注重科研成果，獲獎(jiǎng)?wù)咭捕嗍菓{借傳統(tǒng)的教學(xué)方法，依靠案例教學(xué)獲得教學(xué)榮譽(yù)的教師很少。制作好的公共管理教學(xué)案例還需要教師付出和承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)成本，都削弱了對(duì)教師投入案例教學(xué)的激勵(lì)。從學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的參與而言，目前一般沒(méi)有明確要求公共管理課程考試內(nèi)容和考試成績(jī)要緊密聯(lián)系案例教學(xué)，習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)方法的學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的參與意識(shí)也不強(qiáng)，都影響了案例教學(xué)中師生的激勵(lì)和互動(dòng)。在教學(xué)改革過(guò)程中，應(yīng)該逐步深化案例教學(xué)，完善案例教學(xué)過(guò)程銜接，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，逐步發(fā)展出適合我國(guó)行政管理實(shí)踐的公共管理案例教學(xué)。在當(dāng)前公共管理學(xué)科的案例教學(xué)中，還應(yīng)從完善以下方面入手：

首先，要從思想認(rèn)識(shí)上重視案例教學(xué)。公共管理作為綜合性管理學(xué)科，具有鮮明的理論指向性，實(shí)踐性強(qiáng)，教學(xué)中必須注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)公共管理實(shí)踐的認(rèn)知。在公共管理課程中采用案例教學(xué)方法就是通過(guò)對(duì)公共行政管理中真實(shí)管理細(xì)節(jié)的描述分析，讓學(xué)生置身于模擬的管理環(huán)境之中，對(duì)現(xiàn)實(shí)管理中的案例進(jìn)行分析、判斷和討論，從中尋找問(wèn)題解決的方法和途徑。案例教學(xué)為學(xué)生提供一個(gè)運(yùn)用所學(xué)理論和工具方法來(lái)解決實(shí)際管理問(wèn)題的途徑，以實(shí)現(xiàn)鞏固理論原理、深化知識(shí)運(yùn)用能力培養(yǎng)的目的。作為在國(guó)外取得良好效果的教學(xué)方法，我們要借鑒案例教學(xué)的成功之處，對(duì)于從應(yīng)試教育背景下考入大學(xué)的學(xué)生而言，案例教學(xué)尤其有積極的一面。在案例教學(xué)中，學(xué)習(xí)者是這一過(guò)程的核心和主角，教學(xué)關(guān)注以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立思考和處理問(wèn)題的能力為基點(diǎn)，采用啟發(fā)式、討論式等方式，讓學(xué)生直接運(yùn)用公共管理理論知識(shí)來(lái)分析、研究、解決案例中的問(wèn)題，教師更多地是作為輔助者和引導(dǎo)者，這與傳統(tǒng)教學(xué)模式是截然不同的。需要教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變以教師為中心、教師講述學(xué)生記憶的教學(xué)模式，重視學(xué)生參與，提升能力訓(xùn)練。

其次，要精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織案例教學(xué)過(guò)程。提高案例教學(xué)的成效，教師和學(xué)生要充分做好課前準(zhǔn)備。從老師的角度講，要明確教學(xué)目的，公共管理類(lèi)課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生理解掌握公共管理的基本理論，掌握、分析、解決實(shí)際公共管理中出現(xiàn)問(wèn)題的能力。根據(jù)所要講授的公共管理理論或?qū)嵺`層面知識(shí)，選擇相應(yīng)的管理案例。案例應(yīng)能夠貼近我國(guó)公共管理領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)，在課前或教學(xué)中通過(guò)印發(fā)案例文本材料、電子文檔、多媒體手段展現(xiàn)等發(fā)放或展示給學(xué)生，把案例相關(guān)的背景材料提前發(fā)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論的準(zhǔn)備工作。學(xué)生要全面閱讀案例資料，積極進(jìn)行案例討論發(fā)言的準(zhǔn)備。教學(xué)過(guò)程中，教師還應(yīng)注意活躍課堂氣氛，鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生都在課堂上參加對(duì)話和交流，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理和解決公共管理領(lǐng)域?qū)嶋H工作中錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的能力。⑤在案例討論之后，讓學(xué)生提交書(shū)面討論發(fā)言材料，探討自己從案例分析中的收獲與疑問(wèn)。

再者，應(yīng)逐步豐富更新公共管理教學(xué)案例。教學(xué)案例的認(rèn)真組織和編寫(xiě)是搞好案例教學(xué)的基礎(chǔ)。完整的公共管理教學(xué)案例包括：案例內(nèi)容、教學(xué)理論基礎(chǔ)及目的、案例帶來(lái)的開(kāi)放性問(wèn)題、教師對(duì)案例的總述與點(diǎn)評(píng)、案例涉及的文獻(xiàn)目錄等。要更好地在公共管理課程開(kāi)展案例教學(xué)，就要有豐富的、鮮活的、高質(zhì)量的案例來(lái)滿足教學(xué)需要。案例要具備時(shí)代性，與時(shí)展保持同步，以新鮮的時(shí)代氣息增加學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性。對(duì)于不同程度的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的討論主題，結(jié)合學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備，促進(jìn)教學(xué)教學(xué)效果的順利實(shí)現(xiàn)。教師可以在借鑒他人的基礎(chǔ)上自己動(dòng)手收集新的案例，根據(jù)課程特點(diǎn)，有準(zhǔn)備地為公共管理案例教學(xué)收集資料，如注意平面媒體和網(wǎng)絡(luò)新聞，獲取一手的公共管理實(shí)踐資料，積累案例資料素材。運(yùn)用社會(huì)調(diào)查方法，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)反映我國(guó)行政管理實(shí)踐層面的基礎(chǔ)性和探索性的事例加以收集整理，編寫(xiě)具有典型性、時(shí)效性和針對(duì)性的公共管理案例。

最后，應(yīng)從制度安排上建立案例教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。建立對(duì)案例教學(xué)成果的師資評(píng)價(jià)。案例教學(xué)老師需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力，難以用傳統(tǒng)的課時(shí)計(jì)算。在現(xiàn)行的教學(xué)考核制度下，案例教學(xué)工作雖然付出了巨大的精力，但工作績(jī)效結(jié)果卻并不一定好。要建立科學(xué)的教學(xué)成果評(píng)價(jià)制度，提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性。加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。案例教學(xué)一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。由于高校擴(kuò)招，很多高校的教學(xué)班中學(xué)生人數(shù)很多，在開(kāi)展案例教學(xué)過(guò)程中，或是缺乏適合討論對(duì)話的教室環(huán)境，或是因人數(shù)多而難以顧及每一位同學(xué)發(fā)言，不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。因此要加大對(duì)案例教學(xué)專用場(chǎng)所的投入，設(shè)立案例教學(xué)專用室，根據(jù)學(xué)校自身的條件選擇有效的解決途徑。

注釋

① 張曉燕.哈佛案例教學(xué)的魅力和啟示[J].學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)，2004（9）.

② 周金堂.哈佛公共行政管理案例教學(xué)的特點(diǎn)與啟示[J].江西行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（7）.