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一、研究樣本與研究方法
(一)樣本抽取
本次實驗選擇財務專業(中職)2011級學員22隊共100名學員作為研究樣本,按照教學計劃,在2012年5月份出納課程綜合實訓中,學員22隊一區隊45名學員作為對照組,采取傳統單一帶教法,實訓作業在固定位置的教學樓306大教室進行,學員不分組,主要依托專業教員的示范帶教進行;在2012年6月份出納課程綜合實訓中,學員22隊二區隊55名學員(含17名女學員)作為實驗組,采取小班分組角色扮演與傳統帶教法相結合的模式,實訓作業在不固定位置的教學樓505財務實訓中心進行,學員按每5人為一組,共分成11個財務作業小組,區分人員角色和作業場地,實訓科目主要由實訓作業小組共同協商討論,專業教員個別指導幫帶進行。
(二)實驗方法
2012年5月份對照組45人按傳統單一帶教法進行,2012年6月份實驗組55人除重要科目接受傳統的專業教員帶教外,在實訓全過程還采取分組角色扮演的小組共同作業模式進行,具體作業方法如下:
實驗組學員每5人為一組,成立財務作業小組。小組成員分別扮演財務科長、會計助理員、出納助理員、業務經辦人員、銀行等其他機構工作人員等角色。專業帶教教員主要是引導學員對模擬業務進行判斷分析,協調同一作業小組不同成員達成共識,形成業務處理意見,指導各作業小組有效完成整個實訓作業流程,同時在實訓過程中對學員綜合表現進行評判打分,為實驗提供數據。
(三)評價指標
軍隊出納綜合實訓結束后,學員實訓成績根據最終形成的會計實訓資料進行綜合評價,其主要根據財務業務工作流程按模塊重點考核以下幾個方面:1.財會基本技能,2.票證處理技能,3.現金銀行業務,4.賬簿處理技能,5.會計檔案整理
以上內容共分成10項考核指標,包括職業態度、財會三功、現金業務、銀行業務、數據較驗、票證處理、賬簿處理、運算能力、憑證裝訂、協作能力等10項考核點,每項10分,滿分100分。
(四)數據分析
實驗結果采用分類比較法,其中計數項目采用卡方檢驗(chi-square test),計量資料采用秩檢驗。
二、實驗結果
通過實驗,兩組學員的實訓綜合成績主要指標數據比較如表1、2所示:
三、實驗結果分析
從實驗過程中實驗組樣本學員的得分情況就可明顯看出,在實務操作中其得分普遍高于對照組,可以說小班分組角色扮演模式結合傳統帶教法在實訓過程中有以下顯著優點:
第一,按軍隊財務工作業務流程和崗位分工設置了不同角色,由各小組學員分工協作完成,這可以使學員更加直觀的了解軍隊單位財務業務流程、崗位職責分工,同時在作業過程中學會協作溝通的工作技巧,這種實訓模式還能理清學員在實訓過程中的工作思路,對軍隊出納工作形成整體認識,為今后部隊實習、上崗奠定良好基礎。
第二,軍隊出納綜合實訓科目涉及軍隊財務專業眾多課程,知識面廣泛,專業帶教教員由于專業限制,無法精通各門課程的相關內容,因此,在實訓過程中實行小組作業模式可方便學員集體協商討論,共同整合業務處理意見,將專業課程知識融會貫通。
第三,分組實訓可有效提高實訓效率,在較短時間內可開展更多演練科目,同時分組角色扮演模式形式有趣,參訓學員興趣熱情高,互動交流效果更好。
綜上所述,隨著基層財務系軍隊財務教學實訓中心軟硬件設施設備的不斷完善,在今后的軍隊出納綜合實訓中采用小班分組角色扮演模式結合傳統帶教法的教學實訓方法將極大的提高綜合實訓效果,增強學員崗位任職能力,從而縮小與部隊用人單位對后勤士官人才需求的差距。(作者單位:1.襄陽士官學校;2.信息工程大學第二干休所)
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案例:中南市公安局需購置一批辦公照明設備,通過“定點采購”的方式向指定供貨商“朗科”進行采購,采購商品明細如表1所示。利用蘭貝斯政府采購業務管理系統軟件,實現以上案例中描述的定點采購流程。即采購立項立項審核定點采購證建立定點采購證審核產品簽收。2模擬教學法的實施模擬教學法通常采用模塊教學法、項目教學法、角色扮演法、案例分析法等現代行為導向教學方法。定點采購實訓教學除采用傳統的案例分析法以外,最有效的教學法便是模塊教學法和角色扮演法。
2.1師生知識準備
知識準備包括兩方面,即教師的知識準備和學生的知識準備。模擬教學涉及的知識面較廣,實操性較強,因此,對教師的理論知識水平、實際操作經驗和問題處理能力要求很高。為保證模擬教學法的實施,教師要求學生作好上課前的準備,包括預習課本知識、閱讀分析模擬資料和搜索學習相關理論,使模擬教學法真正達到效果。
2.2以學生興趣為起點,創設情境,設計仿真模擬程序
激發學生的學習動力,培養其好奇心、求知欲,應根據學生的身心發展規律,創設學生感興趣的情境,讓他們積極主動投入到學習中去。當然,情境的創設既要符合學生的身心特點,讓學生有興趣參與其中,又要落實課堂目標,并使二者有機統一起來。學生通過情境探究活動,既可以提高“興趣”,更可以增加“知識”、增強“技能”。模擬政府定點采購的工作程序設置了3大模塊:采購立項、定點采購證建立、產品簽收。采用角色扮演法,根據各模塊的工作需要,由學生扮演“劇情”中的角色,按照要求完成角色任務的教學訓練。
2.2.1角色扮演要求
教師要根據學生的意愿,結合學生自身特點進行角色分工;要明確各種角色應當完成的任務;要強調角色扮演的技巧和方法,盡量做到逼真。
2.2.2角色分配
根據班級學生的總人數,學生分成幾個獨立的工作組,每組5人。每個組完成相同的工作任務,在組中進行角色分配,如表2所示。角色分配說明如下。蘭貝斯政府采購管理系統軟件主要實現的是政府采購管理中心的工作任務,至于采購單位和采購供應商的工作,不在該軟件的功能范圍。為了體現整個流程的完整性,故將其角色加入。在實訓過程中,采購員和銷售員乃虛設的角色,由本組中的1人擔任采購員,主要工作是負責整個實訓流程的記錄;由其他組中的1人擔任銷售員,主要工作是監督該組工作過程,并對其進行合理的評價。
2.3開展實訓,完成任務
仿真模擬教學的實質在真而不在仿。因此,整個模擬活動都應該體現真實性和嚴肅性。教師的責任在于使全體學生有組織地按事先編排的角色“上崗”,從而使全體學生都積極參與到生動的仿真模擬訓練中,達到預期的教學效果[2]。這是仿真模擬教學的關鍵環節,需注意以下問題。
2.3.1發揮教師導引作用
在模擬教學中,學生是學習的主體。因此,要倡導學生主動參與、積極探究、充分發揮學生的各種潛能,但這并不意味著教師被動地跟著學生的思維轉。相反,模擬教學法更需要教師做好學生引導工作,并且貫徹課堂始終,做到精導妙引,否則學生的探究活動會顯得漫無目的,最終使課程目標難于實現。在模擬實訓過程中,學生主要依靠自己完成工作任務,當碰到問題時,可能會無法解決,造成模擬中斷。這時,教師應出現在學生面前,啟發學生去克服困難;當完成工作任務時,教師對學生則予以充分肯定,使學生充分體驗成功的快樂。
2.3.2促進學生間的合作與競爭
對于大班教學,學生可以以小組形式開展合作學習,主動參與到學習活動中去。“三人行,必有我師焉”。合作學習能使學生之間取長補短、互通有無、優勢互補,集眾人的智慧更好地解決問題。同時還能增強學生的合作意識,使學生學會尊重他人,提高他們的人際交往能力。因此,實行模擬教學時,應盡量采用合作學習的方式,教師示范后,學生分小組模擬操作,教師巡回指導。把競爭引進課堂,既能活躍課堂氣氛,提高學生的學習興趣和課堂效率,又能培養學生的競爭意識,使學生更好地適應今后競爭激烈的社會。合作是為了競爭,競爭反過來又促進了學生間和小組間的合作,合作與競爭并存,既增強了學生的合作精神,又培養了學生的競爭意識。
2.4師生交流和總結評價
政府定點采購實訓結束后,教師要組織學生交流和總結。學生通過交流,回味和共享實訓過程中的成功和快樂體驗,同時對各角色承擔的任務完成情況作出全面評價,肯定成績,找出不足或失敗的原因。教師組織學生交流時,必須對學生的實訓表現作出客觀評價,同時也應當進行自我總結,對實訓教學效果作出客觀評價,對模擬實訓的教學設計進行反思,并作出相應的修改和調整。
2.4.1總結評價工作的步驟
1)學生分小組講評,談感受、談工作任務完成情況、談個人知識和能力改善。進行小組自評。
2)由每一小組的監督員講評,談小組成員參與程度、團隊合作情況、任務完成情況等。展開雙方或多方討論,完成小組間的互評。
3)學生撰寫實訓總結報告,描述實訓過程,總結成敗得失,從而達到知識和能力的提升。
4)教師對整個實訓和各小組工作情況進行點評,對單個成員的表現逐一點評,對每個學員進行成績評定。肯定成績,指出不足,量化考核,以激發學生的學習熱情,改進不足。
2.4.2政府定點采購實訓總結評價表
我們對本次實訓的總結評價表如表3所示。3教學反思我們在高職電子政務的定點采購實訓課程中詳細實施了模擬教學法,并對整個教學過程進行了反思,總結如下[3]。
3.1改變了專業學科教學現狀,提高了教學質量
長期以來,由于教師自身和客觀外界的原因,最具有實踐應用性的專業課教學模式一成不變,教學水平停滯不前,教學質量無法提高。因此,作為直接影響教學設施配置和布局的實踐教學模式的改革和實施,有力地改變了專業學科教學現狀。
3.2激發了學生學習熱情,培養良好的綜合素質
傳統的職業教學方法偏重于知識灌輸,以教師為中心,缺乏學生的主動探索過程;以各知識點的單項講授為主,缺乏對知識的綜合運用;理論與實踐脫鉤,內容空洞呆板,學生缺乏學習興趣。模擬實踐教學將知識運用到實踐中,將多模塊知識串成整體,將想象變成身臨其境,這種教學模式因為情景性、趣味性和知識性較高,極大調動了學生的
學習熱情。通過模擬實踐,學生不僅鞏固了理論知識,在較短的時間里掌握了專業技能,提高了動手能力,而且還培養了學生的意志力、想象力、協作能力等良好的心理品質。3.3模擬實踐教學促進了教師自身素質的提升
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二、創設主題情景,進行崗位分工
不同的財會實訓課學習主題也不同,教師應根據教學目標,創設主題情景,設置不同的崗位讓學生來扮演模擬,為學生營造一種身臨其境的氛圍,讓學生設身處地地體會、觀察、思考、理解會計技能的要求。例如,支票的實訓設置會計、出納、銀行、經理等相關崗位,展示支票的申購、填寫、簽章、兌付、記賬等環節。然后教師根據不同的教學內容,定位不同的財會實訓角色,讓學生漸漸熟悉財務系列的不同工作崗位。
三、學生崗位模擬,教師崗位指導
在創設主題情景、崗位分工的基礎上,學生的“學”通過扮演某個特定的財務角色,解決實際的問題。學生共同參與角色任務,共同思考角色工作內容,討論完成角色任務的方法,相互合作,最終共同完成模擬真實財務工作場景。這一過程,既是學生相互交流、主動學習、能力提升的過程,也是學生體驗角色內涵、體會角色心理的過程。教師的“教”體現在學生角色演練的過程中,根據學生互動情況、模擬演練的進度,作為指導老師合作、參與學生的演練過程。
例如,支票章節實訓課上支票的簽章環節,學生往往不明白為什么要分開保管以及為什么使用兩個簽章可以確保企業資金的安全。這時教師可以作為指導者,讓學生多次演練不同的簽章保管方式,使學生自己觀察、思考、討論不同保管方式的結果,教師不設置標準答案,通過引導和鼓勵激發學生潛能,讓學生勇于展現自己的思維和創造能力。這樣不僅能夠開拓學生的視野,而且更容易激發學生的學習興趣和參與的積極性,讓學生的思維更加發散。
四、根據崗位模擬的不同,選擇不同的教學方法
會計實訓的崗位模擬內容不同,教師需要根據教學進程和教學效果選擇不同的方法。某個特定崗位單獨可以完成的模擬演練,采用個體崗位模擬訓練的方法。例如,支票的填寫環節,企業財務核算中,往往由出納完成。那么在角色演練時,就可以采用個體崗位模擬訓練的方法,全班同學均模擬出納角色,大家采用探究的方式,填寫一張支票。多個崗位合作完成的模擬演練,采用小組的角色模擬訓練的方法,直觀展示會計業務流程。大組間的崗位模擬更適合展示、觀察、思考,練習會計的業務流程;小組內的崗位模擬更適合模仿操作、思考和體會。
教師根據不同的教學目的,采用不同的小組演練方法。例如,支票印章的分配通過銀行大組同學的集體探討后,派學生代表將印章直接放在保管印章組,即會計組和經理組的桌面,學生代表的走動、選擇、展示,可以引發全體同學的關注和思考。練習階段,每個學生在小組內部擔任固定的角色,經過反復多次的角色模擬練習后,達到熟悉企業會計角色的工作內容、靈活運用會計知識的目的,同時鍛煉學生的會計制度的設計能力、財務分析能力、財務管理能力。
五、成果展示,問題剖析
學生崗位模擬的任務完成后,教師將小組同學代表的“成果”通過投影儀展示給全體同學,同時請別組的同學代表對演練作品從完整性、正確性、美觀性等多角度進行點評。教師選擇展示的成果須具有代表性:選擇優秀成果,將模擬亮點展示給學生;選擇具有代表問題的成果,將模擬的不足和普遍錯誤展示給學生,讓學生自己發現問題、剖析問題、解決問題。
六、評價總結,后續輔導
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隨著中國經濟的高速發展,各種基礎設施建設會持續不斷,對建筑業人才的需求會不斷增長,培養高素質的建筑人才將是建筑類高校的使命,但是隨著現階段信息化教育的飛速發展,傳統的教學方式已捉襟見肘,越來越不能滿當前教學的需要。其弊端主要體現在:在實驗室建設方面,無論其數量亦或是實驗設備數量,都在一定程度上存在不足,離現階段教學實驗課時的要求還有一定的距離;在教學時間安排方面,課堂教學和社會實踐所用時間不能科學規劃,使學生所學理論知識不能應用于生產實踐當中去,導致教學不能取得良好的效果;在教學場所方面,在傳統教學模式中,用于學生進行綜合實踐的場所較少等。上述傳統的教學模式中存在的問題,大大影響了現階段高素質人才的培養。今年來工程仿真模擬實驗實訓教學平臺的出現將會改變傳統教學模式,對高職教育的發展具有重大意義。
工程仿真模擬實驗實訓教學平臺是一種運用虛擬現實技術模擬真實實驗和實訓的計算機教學平臺。它采用多媒體技術在計算機上建立虛擬實驗室環境,提供可操作的虛擬實驗儀器,使學生在互聯網上通過接近真實的人機交互界面完成實驗,也可通過實物模型與虛擬環境的相互補充,增強實驗實訓教學的客觀性,同時提供網絡實驗教學的一體化管理功能。其作用有以下幾點:
一是改變傳統的教學模式:平臺使用的計算機仿真技術可以提高學生學習的積極性,增強學生的創造力。
二是增強學生操作工具軟件水平的能力:模擬實訓在提高學生操作工具軟件的水平的同時,也讓學生在一個高度模擬的環境中進行實習實驗,以便提前進入工作角色。
三是加強理論與實踐的結合:學生把老師所講的理論知識運用到實踐中,用理論指導實踐,反之也在實踐中提高了理論知識水平。
在“電算化時代”的今天,學生在學校接受教育過程中,不但要掌握基礎理論知識,更應在熟練掌握應用電算化工具,提高工作效率與準確度方面和解決“造價”不懂“技術”的專業瓶頸,以提高實踐能力。工程造價專業主要培養的人才是造價師,就業方向基本為:建設單位、施工單位和咨詢事務所。無論學生選擇哪一個就業方向,都需要造價知識以及相應的實踐技能。
然而,現階段有些高職院校實訓教學方法形式比較單一,傳統實訓教學過程主要是以教師為主體,實訓中主要是教師單向傳授,沒有突出學生的學,沒有做到因學施教,并且教師的實訓教學方法單一,主要是注入式教學,不利于調動學生的積極性和培養學生創新和應變能力。現階段我們應采用以行動為導向的教育理念,基于工作過程的任務驅動式教學方法。職業人才培養思路是:是以技術應用能力和基本職業素質培養為主;通過加強實踐教學環節來突出培養符合社會所需要技術技能型人才。在虛擬仿真實訓教學中如何進行教學設計,已成為高職教育新的研究熱點。下面以工程造價為例,試論述高職教育虛擬仿真實訓中的教學設計方法:
1四步教學法
此方法是在“工學結合”、“行動導向”、“任務驅動”等先進的職業教學理念的指導下,根據工程造價專業的教學特點總結出來的,把現實的工作情景帶到教學中,以提升了學生的工作能力的教學方法。
1.1明確實訓任務
教師先介紹實訓內容,指出實訓的重點和難點,然后著重引導,讓學生自己進行模擬實訓。
學生知識準備:為了讓學生更好的消化理論知識,在進入虛擬仿真實訓教學前,應該由老師列出本課程實訓所需要的重點和難點,并且明確本次實訓所要進行的任務。
教師技能準備:實訓指導教師在實訓之前應該擬好實訓任務書、實訓指導書、實訓計劃書、實訓項目評分表等材料。
1.2實訓教學任務實施
將全班同學分成若干小組,每組組成一個項目部,組長是項目經理,并且在模擬的工程項目環境中,體驗工程項目管理全過程的實踐。在對學生分組時要注意保證各組實力均衡,有利于實訓活動中小組內的協作和小組之間的公平競爭。該步驟分為五個階段,即:根據任務進行內容討論;組長分配任務,角色扮演;小組討論;師生交流;小組間進行交流。
1.3實訓教學效果評價
學生評價:各項目組組長根據本組完成的任務對自己組員進行評價,組員之間相互評價。教師評價:教師對各項目組完成的任務情況進行評價。
1.4實訓教學效果總結
教師首先對實訓情況進行總結,并指導學生完成實訓報告。然后,教師還要對實訓項目進行評分,剖析解決存在的問題。最后教師選出優秀項目組,對其進行表揚。
該教學方法能激發學生的學習積極性,打通了自主學習的通道,收到了很好的效果。再加上結合了工程項目管理沙盤模擬實驗課程這樣的虛擬實訓,體現了沙盤課程擁有以下幾個特點:
(1)使學生組成一個團隊,并形成一種互幫互助的學習氛圍,從而提高了學生的團隊協作能力。
(2)各團隊之間形成一種競爭的氛圍,讓學生爭相向上,促使學生提高學習的積極性。
(3)老師采用與學生互相交流、“談話式”的方式教學,摒棄傳統的以灌輸為主的方法。先使學生在學習中有所感悟,并對自己的感悟進行總結。然后老師再根據學生的總結,找出重點問題進行著重講解,以提升教學效果。
圖1-1沙盤模擬實驗室布置效果圖
2角色扮演法
角色扮演法是在特定的情境中,學生通過角色扮演的游戲來進行互動合作的一種教學方法,這體現了職業教育的以行動為導向的教學理念。角色扮演法能更好地調動學生學習的積極性,并且帶領所有的同學參與今后的生活和工作,通過個人的行為能力來體驗和反思,并且增強了學生的團隊意識。
圖2-1工程招投標模擬實訓室平面布置圖
下面以《工程招投標》模擬教學為例,試述角色扮演這一教學方法的設計。
在工程招投標模擬教學中,使用角色扮演法可以讓學生體驗和理解招投標的主要程序;在招投標中擔任現實工作中的主要角色,同時了解各種角色的職責分工;閱讀模擬招標書的內容,學習分析其構成和要點;掌握實踐中大量應用的各類招標、評標的辦法;學習掌握電子標書的使用方法,并模擬進行招標、投標和評標;操作工程造價系列的工具軟件,在模擬的招投標過程中生成的投標書和電子標書;學習并模擬應用現實中的各種投標技巧策略。
圖2-2課程流程圖
2.1準備階段
學生首先需要熟悉基本過程,了解實訓室的場景。明確扮演的目的和工作任務。教師首先對課程背景、目標、結構進行講解,然后在進行角色分工和時間分配;解釋模擬的工程背景;組建項目團隊;招標公告。
2.2計劃階段
學生討論和思考自己所承擔的角色的權利和義務,明確如何進行招投標的流程,并編制招標文件。
2.3實施階段
2.3.1資格預審和招標文件
首先由學生根據工程情況來填寫投標申請,指導老師進行檢查。檢查無誤后學生準備所需的的電子招標書、招標文件和資格預審文件。然后復核資格預審文件,最后學生通過閱讀招標文件來提出問題。
2.3.2招標文件答疑會
在此階段模擬現實中工程招標答疑會的過程,并由教師對學生提出的問題進行解答同時點評招標文件。
2.3.3投標文件編制
首先利用工程量計算軟件來核對工程量清單。然后利用計價軟件進行組價。最后提交投標文件和電子投標書。
2.3.4開標和評標
組織模擬唱標,宣布有效投標標書;利用評標系統進行評標。
2.4評估階段
2.4.1中標通知與點評
由招標人中標通知書并對模擬評標過程進行點評。
2.4.2簽訂施工合同
教師準備好需要的工程承包合同文本,組織學生模擬談判工程施工合同,最終簽訂工程施工承包合同。
2.5反饋階段
學生通過擔任的角色對模擬招投標過程進行自評和互評,總結學習到的新知識,并對存在的錯誤進行改正,將信息反饋給老師。
使用這種模擬的方式經行教學,通過一系列能讓學生仿佛置身實際施工招投標工作中的任務,并讓學生組成團隊,操作工程量校核和計價軟件,使用招投標策略,來最后完成投標價格,可以使學生高效且深刻的理解投標工作的流程和習慣,同時夯實了所學的理論知識,并強化了對相關軟件的操作能力。
3引導文教學法
引導文教學方法,是教師把虛擬模擬實訓中所用的引導性文字給學生,然后由學生來獨立分析老師布置的任務,對自己學習的過程進行自控,引導學生獨立進行學習的一種教學方法。引導文教學法需要大量的配套指導性材料,這些材料包括虛擬實訓中所需要的專業知識、規章制度、計劃進度表等等,學生根據引導文的指示來獨立完成任務,教師只有在學生解決處理引導文時遇到的難點和問題進行幫助,并提供咨詢評估最后的結果。
引導文教學法在虛擬實訓中包括六個教學步驟:
3.1資訊階段
在引導文的輔助下,學生獨立的了解項目的結構和功能,并對具體怎樣做提出詳盡的方法。在此應以工作任務當做主要引導,并促使學生在引導文件的幫助下獨立完成任務。
3.2計劃階段
學生在本階段中應當知道怎樣進行工作。要將工作的各個流程在腦海中進行演練。然后再以書面的形式列出工作所需要的工具、材料等并制定工作計劃。
3.3決策階段
在此階段學生應該知道采取怎樣的工作方法才能更好地完成工作。在進行實施前由師生共同討論這種方法的可行性,并且對不合理的地方進行改正,這是任務能否按照計劃來實施的關鍵環節。
3.4實施階段
此階段教師應讓學生獨立自主的完成任務,培養其獨立思考能力。只有發生重大錯誤,教師才進行提醒。
3.5檢驗階段
學生填寫事先編制好的預算書并對任務結果要進行檢驗。學生本人檢驗完成后,再由老師進行檢驗。
3.6評估階段
當學生的評價與老師的評價有差異時,教師評價時必須點出出現的問題,并且解決這個問題。最后還要對學生進行鼓勵性的點評,讓學生更積極獨立的去處理問題。
引導文教學法是一種行為導向的教學方法,適用于比較復雜的工作任務。引導文教學法是學生獨立自主的學習,必須有較高的自學能力,鍛煉了自己解決問題的能力,引導文教學法對于學生的團隊協作能力要求比較高,因此在實訓的過程中適用于高年級有自制能力的學生,而教師主要起到了一個宏觀引導的作用。
結論:
近年來,由于國家經濟的騰飛和政策的支持,高職院校取得了巨大的發展,相應的實訓教學水平也取得了長足的進步。即便如此,現階段高職院校實訓教學仍舊存在各色各樣的問題,個別院校實訓成果也不甚理想。究其原因,新的教學方法沒有得到正確使用可以說是很重要的一點。本文所述的三種教學方法都適用于虛擬仿真實訓教學。它們雖然形式不同,但是都是為了激發學生學習的積極性,培養學生自主分析、解決問題的能力。教師可以根據不同的專業,不同的虛擬仿真實訓軟件來設計教學方法,進行靈活運用。
參考文獻
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塔基,第一手的訪談紀要匯總,料要足。上海、蘇州、無錫、常州等四個城市的訪談紀要,于洪光、李曉峰、楊司晨、周寅等四個學員負責,整理完畢后,以word形式統一交給楊司晨,而他正是塔中的市場認知板塊的負責人。
塔中,word版實訓報告,三個步進式結構。它分別包括市場認知、市場感悟、角色理解。市場認知,看學員是否用力;市場感悟,知學員是否用腦;角色理解,感學員是否用心。葉敦明認為,用力、用腦、用心的“三用”學員,才是一等一的市場經理的好苗子。
A、市場認知,分成五個要素,包括銷售流程、經銷商、廠家銷售人員、終端用戶、標桿4S店。每個要素,突出重點,言簡意賅,邏輯清晰。
B、市場感悟,是對應市場認知五個要素的“有感而發”。這對于市場經理新手而言,有難度,也是一塊市場智慧的試金石。看得見,看得到,看得清,看得真,這四個看,挺折騰人的。要想有感而發,最起碼要升級到“看得清”階段。感悟不能是信口開河,不能是花拳繡腿,不能是指鹿為馬。感悟,最起碼是營銷沙盤的關鍵方向和做法。
C、角色理解,身小動,心大動。市場經理角色,對于大型工業品企業而言,用處多多,空間大大。葉敦明發現,但凡萬金油式崗位,若是自己準備的不充足,容易造成出師未捷身先死的杯具。市場經理學員,要在模擬演練、實彈訓練、真實戰爭之間,做出自己的選擇。踏足市場的一小步,也許就是你營銷人生的一大步,邁入的姿態很重要。
塔尖,PPT版實訓報告,演繹知行合一。報告要寫的好,更要呈現的好。撇開PPT報告如何撰寫,下文自有交代。演講者對總體脈絡的把握,對細節問題的了然于胸,對現場氣氛的調動與把控,格局大小,自見分曉。
2、撰寫:重點突出、節奏舒展。
前言要出彩,破題得用力。葉敦明與市場經理學員,總結了三個方面。第一,獨特點,比如,為什么蘇南地區沒有4S店? 第二,實訓過程的心情寫真:聽說下市場,興奮;遇到阻力,郁悶;有了發現,激動;面對現實的重圍,壓力大,喘不過氣;分析、總結和集體討論后,感覺有突破口。
第三,新兵實訓的心態。市場實訓,猶如即將上戰場的新兵,看到的不是英雄氣概、彩旗飄揚,進入眼簾的是流血的傷兵、敵人的兇暴、戰友內心的恐懼。實訓之后,要么做逃兵,要么就做一個好兵。市場經理,有時你是將,有時你是兵。以將的眼光、兵的執行,也許你就能在市場資源整合中,找到自己的生存發展之道。
總結有高度,追求余音繞梁的效果。市場經理的兩種工作方式。第一種,大服務、大品牌、大銷售,向公司要的多,自己給予的少,我們不認可。第二種,能給公司急需方面貢獻什么、自己要實干些什么、公司給予什么支持,先干實、再干好的態度,我們認可。葉敦明建議,市場經理應該先從資源創造的角度考慮問題,盡量避開資源依賴癥。否則,一開始就會失去立足之地,成了閑云野鶴,要知道,沒人待見的市場經理,很快就會被淘汰了。
3、呈現:進入角色、以實代虛、以用促學
團隊合作、分工明確。市場經理的重要能力之一,便是溝通協調。市場實訓的成果匯報,就應該是團隊作業、集體呈現。市調經驗相對豐富的王鵬,擔當小組匯報的主持人,負責前言、角色理解和總結等三個部分,保證過程的協調性。
市場認知、市場感悟等兩塊內容,分別由楊司晨、周靖人匯報。在市場認知、市場感悟、角色理解等三個內容模塊中,各設一個主講、二個輔講,如此,蘇南小組9個人都有了自己的展示機會。40分鐘左右的匯報過程,有主有次,有點有面,濃郁的團隊合作精神,自此洋溢。
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一、確立正確的實訓教學設計思路
治安管理課程實訓教學應當重視當前教學和未來職業的平衡,注重課程教學與未來警察職業崗位的適應性,使得課程教學適合公安行業的發展需要。故要秉承“警學結合、戰訓合一”的設計理念,堅持科學性、時代性、實踐性和針對性的統一,要求理論緊密聯系實際,全面貫徹“教、學、訓、戰”一體化的教學訓練模式。要以治安業務為內容,以實踐工作操作為規范,以著力提高學生綜合素質為目標,以培養和提高學生實際動手操作能力為核心,強化學生的服務意識、程序意識和證據意識。要嚴格根據治安管理課程體系的內在規律和治安實踐工作的現實要求設計課程實訓教學內容和實施實訓教學。在強調夯實基礎、擴大知識面的基礎上,不斷優化課程內容設置,緊緊圍繞公安院校各公安專業尤其治安管理專業培養德、智、體全面發展,能夠從事公安工作特別是基層治安管理工作的實用型人才的專業培養目標,設定治安管理課程的實訓教學內容,進一步拓寬或增強學生的崗位適應性和從事治安管理、安全防范的實際工作能力,充分體現理論教學為實踐服務的特點。
二、準確定位實訓教師角色
在日新月異的現代社會,教師應當積極適應時代要求,改變“學生是教育的對象,是教育過程的客體”的教育單主體觀理念,明確自身現實角色定位,由單純的知識傳授者轉變為綜合的知識引導者和能力指導者,樹立“師生互動、寓教于樂”的教育雙主體觀理念。“教師的職責表現在已經越來越少地傳遞知識,而越來越多地激勵思考,除了他的正式職能以外,他將越來越成為一位顧問,一位交換意見的參與者,一位幫助發現矛盾論點而不是拿出現成真理的人。”治安管理課程實訓教學活動的有效開展更要求教師由傳統的單向教與學轉變為雙向的溝通與互動。教師不僅要成為課堂的指揮者,更要參與到學生的具體實訓學習中來,甚至于與學生共同分擔扮演實訓場景設計中的角色,共同完成實訓演練。“以前的教師相當于是羊群中的牧羊犬,而現在則變成了羊群中的領頭羊。”羅素曾說:“要使個人生活成為整體,它必須體現一個人所有的創造性沖動,而且他的教育應該是一種能夠啟發和加強這種沖動的教育。”治安管理課程老師應當積極順應現時代治安管理形勢發展變化對于治安管理課程教學的新要求,探究現代社會發展模式下公安院校學生的個性特點,通過場景的設計、角色的調配、問題的引導等途徑想方設法調動學生學習積極性,最大限度發揮其能動性和創造性。
三、著力提升教師實踐能力
治安管理課程是實踐性特別強的實用性課程,其實訓教學能否有效開展關鍵在于實訓教師“實訓場景”的設計和運作,在于實訓教師的素質和能力。“教師作為教育的靈魂,其使命在于點燃受教育者的求知之火,調動學習者的能動性、自主性和創造性,去私心而揚公心,使之具有寬廣的胸懷,未來的眼光,豐富的想象力,獲取新知識的渴望以及創造的欲望,而這一切的關鍵在于能否使學生獲得思維的彈性和發展的空間。”因此,應當在加強教學方法和手段研究的同時,著力提升實訓教師的實踐操作能力,可以采用外請基層公安實戰部門有一定理論素質的優秀干警作為教官、教師和教官崗位互換制、專業教師掛職鍛煉到先進公安院校交流學習等方式有效彌補、提高現有專業教師的實戰能力,逐步建設形成一支數量足夠、相對穩定、實戰能力強的治安管理課程實訓指導教師隊伍,使治安管理課程實訓教師真正融治安管理研究者、治安課程教學者和有經驗的治安管理實踐者為一身,才能真正地大幅度提升治安管理課程的實訓效果。
四、夯實實訓教學硬件條件
“工欲善其事必先利其器”,治安管理課程實訓教學的有效開展除了軟件條件外,實訓場所的齊全和實訓設施設備的完備也是必不可少的硬件條件,它是實訓教學過程中實施技能訓練的依托,能夠為學生創造職業崗位的仿真環境,提高學生職業素質和綜合能力。其建設的好壞直接決定著治安管理課程實訓場景設計的仿真性和實訓項目開設的完整性,當然也決定著實訓的最終效果。而治安管理課程實訓教學研究尚存在開展實訓教學缺少可利用的現代設備模擬環境和資金投入量少與支持研究全面深入開展的矛盾。所謂“巧婦難為無米之炊”,沒有實訓條件卻硬性要求教師開設實訓項目,將不可避免陷入“虛于應付”的實訓“形式化”“虛無化”的尷尬現狀,學生不滿意,老師有怨言,嚴重影響到教學質量。作為現代化的公安院校,應當加大資金投入,逐步解決當前治安管理實訓室數量相對較少、條件相對較差、設施設備相對缺乏的問題。如前期可加強模擬派出所、治安陳列室、治安防控實訓室等室內實訓室的建設,在資金相對不足的情況下盡最大可能最大限度滿足實訓教學需要。在后期積極獲取資金支持,設計并建設完成治安實訓“模擬街區”,如仿真街道、銀行、娛樂場所、特種行業、地鐵車站、公交站臺、社區等,為治安實訓完成仿真的室外實訓場所,將大部分治安實訓項目由室內轉移到室外,形成水平較高、容量較大、條件配套的硬件實訓環境,真正契合治安管理課程實訓要求。
五、科學設定實訓考核標準
由于治安管理課程實訓教學開展得比較晚,各個公安院校大多沒有制定統一的實訓教學大綱和考核標準,考核要求、形式不一,任課教師也大多各自為政,甚至同一實訓項目的不同任課教師的考核要求也不盡相同,存在很大程度上的主觀性和隨意性,再加上沒有制度化約束,如有些院校僅僅規定了理論教學和實訓教學的比例,但在成績評定上卻未為實訓教學設定比例,甚至沒有規定實訓教學的考核,故往往使實訓教學的考核流于形式。而實訓考核是保障實訓教學質量的重要手段,沒有實訓考核必然使實訓教學流于形式。筆者認為,應當根據課程實訓教學在整體課程中所占比例明文規定實訓考核成績在課程最終成績中所占比例,切實監督實訓考核的有效實施,保障實訓教學的有效開展。治安管理課程的實訓考核可分項目進行,每個實訓項目成績按照優、良、中、及格、不及格五級記分制評定,從以下方面考核記分:對有關治安管理法律規范的理解和掌握程度20%,案情設計10%,法律文書的制作25%;參與各方角色表現10%;組織紀律性、團結協作精神15%;法律適用20%。每個實訓項目實訓結束后,實訓學生按照實訓要求寫出該實訓項目實訓報告,由實訓指導老師根據學生分組實訓情況和實訓報告完成質量情況給出實訓小組成績,由實訓小組長在實訓指導老師的監督下會同本小組成員商量后,根據本小組成員在本次實訓中的貢獻大小、表現情況等,在實訓指導老師給出的實訓小組成績基礎上上下浮動后給出本小組成員的個人成績,浮動幅度為10%。在所有實訓項目完成后,綜合每個單體實訓項目成績和綜合實訓項目成績后平均得出該學生最終實訓成績。
六、有效駕馭實訓教學過程
治安管理課程實訓教學過程以“場景運作”為主線開展,通過場景的設計與角色的扮演,使學生自覺置于某個特定場景中,將抽象理論與生動現實緊密聯系在一起。通過場景有關環境條件分析、人物性格特點分析以及違法犯罪狀況分析,相關資料的收集、甄別、整理、加工、編排,相關治安管理管理措施和治安執法法律知識的運用,使學生融合治安管理課程與該項目場景教學的相關知識,掌握人、事、地、物等不同治安管理對象在不同時空條件下管理的差異性,促進其更好地掌握各種相關治安執法工作技能和管理藝術。其實訓教學程序一般安排為:
第一,場景設計。根據治安管理課程不同教學內容、知識點的不同要求,創設相對應的真實或類真實場景:根據現實生活中的典型實例,創設實體場景,也稱真實場景再現;運用教材基本原理,靈活根據客觀情況,創設需要學生推理的場景;利用現有物品進行實物演示,創設演示場景;采用實驗教學,實現真實場景再現;根據教學內容,帶領學生實地考察,給出真實場景;利用現有材料,引導學生親自動手,創設體驗場景;利用電化教學手段,創設圖像場景等。但無論何類場景,都應當貼近治安管理工作實際,生動形象、富有吸引力,至少也要類似于真實社會生活,這是實訓教學能否成功完成的前提。
第二,場景預熱。實訓教學前,為學生留出一定的預習和準備時間,實訓指導老師提前向學生展現已創設的場景,讓他們有時間查資料、找問題、做分析。
第三,角色分工。實訓項目參與人員根據場景要求劃定各自所扮演的角色,做好職責的分工。
第四,物品準備。根據課堂教學需要,準備相應的物品。
第五,場景演繹。實訓指導老師引導學生參與運作該場景。綜合運用觀摩式、啟發式、辯論式、研究式等教學方法,通過“場景運作”,在場景的展開中強化思維開發、知識運用和實際動手操作能力。要求學生按照預先的角色分工演繹整個場景。角色的扮演要盡可能生活化,要有吸引力,強調逼真性和完整性,鼓勵學生開拓思維、大膽演繹。將娛樂性、懸疑性、研究性融為一體,最大限度強化學生的特定情境感受性。實訓老師要充分考慮到該場景運作過程中可能出現的問題,積極引導角色扮演者自身以及旁觀學生開動腦筋發現問題并盡可能找出問題的最佳解決方案。
第六,場景評價。角色扮演者自評、旁觀學生點評、互相討論與實訓指導老師總結點評相結合。
第七,實訓考核。完成相關實訓報告,進行實訓考核。如:“治安糾紛調解”實訓項目的實訓程序即可設定為:教師擬定并給出“實訓場景”:某日,梁某某的侄女與汪某某的堂弟結婚,梁某某與其他親戚到汪某某的堂弟家做客,汪某某也在,飯后談話期間,講到婚嫁財物,話不投機,雙方拉扯起來,汪某某不分青紅皂白,用手中的茶碗向梁某某頭上砸去,將梁某某頭部砸傷。經鑒定系輕微傷。旁觀者報警,當地公安派出所出警后對梁某某和汪某某進行調解,汪某某蠻橫不講理,雙方爭執不下;學生復習有關治安糾紛調解的適用范圍、適用條件和調解程序規定的相關知識點;學生分組并進行角色分工:一般每10位學生一組,2人為社區民警,2~4人為糾紛當事人,2~4人為旁觀群眾或目擊證人;做相關物品和道具的簡要準備;糾紛當事人根據角色分工,按照“實訓場景”的框架和要求演繹該糾紛“實訓場景”;派出所民警接到報警出警、介入;民警演繹治安糾紛調解的相關過程和程序;角色扮演者自評;旁觀學生點評;互相討論;實訓指
五、科學設定實訓考核標準 由于治安管理課程實訓教學開展得比較晚,各個公安院校大多沒有制定統一的實訓教學大綱和考核標準,考核要求、形式不一,任課教師也大多各自為政,甚至同一實訓項目的不同任課教師的考核要求也不盡相同,存在很大程度上的主觀性和隨意性,再加上沒有制度化約束,如有些院校僅僅規定了理論教學和實訓教學的比例,但在成績評定上卻未為實訓教學設定比例,甚至沒有規定實訓教學的考核,故往往使實訓教學的考核流于形式。而實訓考核是保障實訓教學質量的重要手段,沒有實訓考核必然使實訓教學流于形式。筆者認為,應當根據課程實訓教學在整體課程中所占比例明文規定實訓考核成績在課程最終成績中所占比例,切實監督實訓考核的有效實施,保障實訓教學的有效開展。治安管理課程的實訓考核可分項目進行,每個實訓項目成績按照優、良、中、及格、不及格五級記分制評定,從以下方面考核記分:對有關治安管理法律規范的理解和掌握程度20%,案情設計10%,法律文書的制作25%;參與各方角色表現10%;組織紀律性、團結協作精神15%;法律適用20%。每個實訓項目實訓結束后,實訓學生按照實訓要求寫出該實訓項目實訓報告,由實訓指導老師根據學生分組實訓情況和實訓報告完成質量情況給出實訓小組成績,由實訓小組長在實訓指導老師的監督下會同本小組成員商量后,根據本小組成員在本次實訓中的貢獻大小、表現情況等,在實訓指導老師給出的實訓小組成績基礎上上下浮動后給出本小組成員的個人成績,浮動幅度為10%。在所有實訓項目完成后,綜合每個單體實訓項目成績和綜合實訓項目成績后平均得出該學生最終實訓成績。
六、有效駕馭實訓教學過程
治安管理課程實訓教學過程以“場景運作”為主線開展,通過場景的設計與角色的扮演,使學生自覺置于某個特定場景中,將抽象理論與生動現實緊密聯系在一起。通過場景有關環境條件分析、人物性格特點分析以及違法犯罪狀況分析,相關資料的收集、甄別、整理、加工、編排,相關治安管理管理措施和治安執法法律知識的運用,使學生融合治安管理課程與該項目場景教學的相關知識,掌握人、事、地、物等不同治安管理對象在不同時空條件下管理的差異性,促進其更好地掌握各種相關治安執法工作技能和管理藝術。其實訓教學程序一般安排為:
第一,場景設計。根據治安管理課程不同教學內容、知識點的不同要求,創設相對應的真實或類真實場景:根據現實生活中的典型實例,創設實體場景,也稱真實場景再現;運用教材基本原理,靈活根據客觀情況,創設需要學生推理的場景;利用現有物品進行實物演示,創設演示場景;采用實驗教學,實現真實場景再現;根據教學內容,帶領學生實地考察,給出真實場景;利用現有材料,引導學生親自動手,創設體驗場景;利用電化教學手段,創設圖像場景等。但無論何類場景,都應當貼近治安管理工作實際,生動形象、富有吸引力,至少也要類似于真實社會生活,這是實訓教學能否成功完成的前提。
第二,場景預熱。實訓教學前,為學生留出一定的預習和準備時間,實訓指導老師提前向學生展現已創設的場景,讓他們有時間查資料、找問題、做分析。
第三,角色分工。實訓項目參與人員根據場景要求劃定各自所扮演的角色,做好職責的分工。
第四,物品準備。根據課堂教學需要,準備相應的物品。
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既然是國際貿易專業學生走出校門去實訓,那么,就需要作為實訓基地的相應單位提供配套的指導老師,而從確保學生在校外基地有人帶領并訓有所獲角度來說,更有必要高標準配備校外指導老師。第一,國際貿易專業的學生之所以走出學校展開實訓,目的就在于獲取相關的實踐經驗,這便要求校外指導老師應是從事進出口業務的一線工作人員,避免由沒有進出口業務經驗的人充任;第二,如果再慮及學生提升實際操作能力的需要,那么在首選一線工作人員的前提下,還應盡量挑選較為系統掌握國際貿易基本知識和技能,熟悉當下國際貿易規則和慣例的業務員,確保盡可能地在實訓中給學生以相對的專業指導,引導學生消除學無所用之感;最后,校外指導老師不僅要對學生進行企業產品相關知識和進出口業務流程的講解,同時還要能和學生共同處理相關的進出口業務,如商務談判、簽訂合同、制單跟單、辦理貨運甚至處理可能出現的一些糾紛,從而提高學生的外貿業務處理能力。
三、校內教師角色要拓展
為了確保國際貿易專業教學中校外實訓的安全、高效展開,學生的校內任課教師必然要通過恰當形式擔負起相應責任,但既然不再是課堂上進行理論教學,那么校內任課教師角色的轉變和拓展非常重要。一則要做一個好的管理者,學生走出校門進行實訓,就必須有相應的校外實訓規則,并且,組織學生到校外實訓基地的任課教師也必須按實訓規則對學生進行管理,以此保證實訓的秩序;二則要做一個好的協調者,實訓基地的現場教學主要由校外指導老師負責,但校外指導老師卻又不具備校內教師的相關職能,因此組織學生外出實訓的校內教師必須充當好協調者的角色,努力協調好校外指導老師與學生在教和學等方面的關系;三則要做一個好的學習者,在學生展開校外基地實訓的過程中,作為組織者的校內任課教師也應該利用機會充實自我,特別是多向基地指導老師學習國際貿易的實踐知識,彌補知識結構上重理論輕實踐的缺陷。
四、校外實訓內容要精到
學生到校外基地展開實訓,根本目的還在于學知識、驗真理,只不過是采取了與課堂理論學習不同的實踐方法,以圖在實踐中加深對課堂知識的理解,因此校外實訓內容的確定不能隨意化,而是要做到精到且有現實針對性。一是正視學生的基本角色,合理安排學生在校外基地的實訓內容,即學生不是打工的,諸如端茶倒水之類的打雜活,偶爾可以請學生為之,但絕不能作為主要內容,校外基地實訓內容必須緊扣國際貿易的專業性質;二是校外基地實訓內容應該基于課堂的理論教學,不能因為實際操作與課堂所學理論間的差異,就試圖使實訓內容純粹以校外基地為樣板,從而導致實訓背離其初衷,甚至讓學生產生理論無用之感;三是校外基地實訓應服務于提升學生按流程動手的能力,因此在內容上必須具有現實針對性,具體實訓內容要從最初的產品知識的認識,到商務談判、外貿函電業務的處理,再到單證制作、跟單、辦理貨運和保險、報關和商檢、結匯、退稅等流程展開,從而加深學生對理論知識理解的同時,更能勝任未來從事的工作。
五、校外實訓過程要嚴整
要確保校外實訓的效率,不僅取決于校外實訓內容的精到,還需要對實訓過程進行嚴格地計劃安排和監督。首先,對實訓過程要進行計劃安排,如實訓時間的長短,實訓內容的制定,實訓考核的標準等,在每個時間段,實訓哪些內容要事先做好計劃安排;其次,合理安排實訓的內容,對外貿流程的各個環節的實訓要進行合理的安排,使學生能在有限的實訓時間內盡可能對整個流程有個全面的認識,另外,國際貿易專業的實訓不僅要使學生對外貿流程有全面和深入的了解,同時對企業產品知識的了解亦很重要,因為這往往是學校的理論教學中所無法涉及的,因此,實訓過程中要合理安排兩者的時間,使學生加深理解在學校所學知識的同時,亦能學到課本之外的知識;最后,要避免形式,校外指導老師和校內指導教師要全程監督學生的整個實訓過程,嚴格按照實訓的計劃安排進行實訓,使學生能充分利用實訓的機會提升自身的業務水平,要非最終流于形式。
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行為導向教學法要求學生主動使用腦、心、手、口參與學習和實踐,旨在激發學生的好奇心,為學生提供主動學習的空間,使學生能動參與討論、解決問題,承擔不同的角色,以團隊的形式進行分組合作,對學習的詳細內容進行總結、演示和評價。通過此方法,可以增強學生的內心體驗,極大地提高學習能動性,培養學生的團隊合作,進而養成良好的學習習慣,使學生在學會學習過程中,提高自身的綜合素質。
3.行為導向教學法在汽車交流發電機教學中的應用
依據學校項目模塊教學改革的實施,改版教材,適時合理地在課堂上引進行為導向教學法,該項目任務書的主要內容可概括為以下幾個方面:
3.1教師要首先確定學習領域得學習目標
目前我校汽車專業課分為理論和實訓兩大部分,在進行實訓之前,學生應該要學習相應的理論知識或者經濟掌握一部分相應的知識,實訓教師在進行實訓教學時,可結合參與實訓的學生數量合理,分配實訓設備,同時只需要對學生進行操作指導和相應的安全教育。這種以學生為主體,教師輔助的教學模式,可以起到充分調動學生學習的能動性,同時可以根據實際情況反復進行小組操作,教師可知道學生變換學生承擔任務的角色,以達到所有學生都獲得實訓操作的機會。例如汽車故障診斷綜合性實訓,由于實訓設備價值較高,設備數目有限,因此分組人數可以適當增加。教師可以依據實訓項目制定實訓的內容、計劃安排、時間日程,將學生分為四個小組。并幫助設定研討的項目。
3.2訓練的目的
在此次實訓中,我們只使用了兩臺汽車,成果展示獲勝的團隊首先操作,設定限定的時間,要求組中成員在解決問題過程中,分工角色,突出側重,分別扮演汽車維修廠,服務站或者4S店接待員、技術總監、維修工、檢驗員等不同的角色。后兩組扮演汽車用戶或車主,提出故障現象并尋求幫助解決,解決過程中可以提出有關使用性、知識性、服務性的問題,要求予以解答。
3.3時間
10個課時,4節理論課程,6節拆裝及檢修操作課程。
3.4訓練步驟及要求
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1.2設計教學情境物流教學中各項目的實訓環節中存在很多的角色,如業務員、供應商、入庫管理員、出庫管理員等,所以開展教學前需要設定好實訓活動的背景,讓學生基于這個背景來開展活動,能夠培養學生的職業觀念,使學生基于崗位角色考慮問題,把學生培養成一個合格的職業人。如在倉儲規劃與設計模塊中,設定的背景:無錫市新區某倉儲企業需要建設一間流通型倉庫,假定學生是倉庫的管理者,讓學生對倉庫進行規劃設計。
1.3準備實驗實習材料物流實訓環節中會用到很多的實驗實習材料,教師要事先做好準備,根據學生的人數、分組情況、角色類別等情況確定需要準備的材料的類型和數量。
需要準備的材料主要有:①實驗實習相關知識點。教師要把該項目模塊的知識點匯總,進而形成該實訓課程的校編教材。②實驗實習相關案例、練習。實訓教師要事先準備好教學用的案例和練習。如進出口通關教學中,教師要事先準備好各組需要使用的相關報關材料和報關單證等材料。③實驗實習設備。物流實訓各模塊使用到的物流設備不盡相同,如倉儲設施設備模塊中需要各式倉儲設施設備,自動化立體倉庫項目中需要自動化立體倉庫。在進行物流實訓教學前,要事先檢查和調試相關物流實驗設備,做好課前準備。④實驗實習耗材。在物流實訓某些項目中,需要一定量的實驗實習耗材,以滿足物流實訓過程中學生的使用。如倉儲包裝過程中要準備好紙箱、膠帶、膠帶切割器等實驗實習材料。同時,要確定嚴格的實訓耗材管理制度,物流實訓課程開展前和開展后要及時清點相關耗材,登記記錄,避免不必要的浪費,耗材使用不足時應及時請購。
1.4設計實訓操作步驟。要將物流實訓操作細分,分成一個一個步驟,步驟要清晰,描述要準確,易于規范學生的操作。且每個步驟的名稱要簡短,便于學生記憶。如商品入庫操作步驟如下:①貨物入庫準備,②貨物接運,③貨物存儲貨位的確定④裝卸搬運,⑤檢查驗收,⑥入庫登記。
2課程展開
實訓教師做好了上課前的準備,要進入物流實訓教學環節了。要上好物流實訓課程,組織學生進行實驗實習,一個完整的物流實訓課程應該由以下結構構成:
2.1情景創設。可以設立教學背景,確定工作崗位,讓學生基于這個背景、崗位來開展活動,也可以通過案例導入物流實訓教學。
2.2任務驅動。指導教師應該利用探討性的問題如“我們來實訓的目的是什么?”、“實訓對我們有什么要求?”、“我們都做了哪些準備呢?”等問題提問學生,提出任務。通過任務讓學生了解一個模塊要完成哪些任務,進而確定實訓目標,由任務驅動學生完成實訓操作。
2.3知識點切入。按照實訓課題,以知識點的形式講授物流實訓中所需的新知識、新技能,讓學生掌握解決實際問題的方法和技能。如:在倉庫平面布置規劃中,教授倉庫平面布置的知識與方法。
知識點切入環節中主要使用到的教學方法是集中指導法。教師對全班或全組的學生,對將在實訓過程中出現的共性問題進行指導。教師需要有豐富的教學經驗和一定的前瞻性,預期和解決實訓中會發現的問題。同時在集中指導過程中,還要對以前的實訓進行總結。
2.4教師示范技能操作。示范操作是重要的直觀教學形式,可以使學生獲得感性知識,加深對學習內容的理解,把理論和實際操作聯系起來。這是實訓教學的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰,動作準確。必要時可以讓學生按要求重復操作一次。
2.5學生分組及分配角色。根據學校現有的物流實訓設備和儀器,組成實訓小組,以4-8人為宜,并確定組長。組長負責小組的全局,及時與教師溝通、交流、匯報小組的學習情況。分組完成后,教師應以書面形式,下達任務,分配崗位。分配任務和崗位時,要做到分工到人、記錄清楚,明確任務,便于進行任務完成情況點評崗位。在任務安排中要做到因人而異,由組長組織組員自行分配崗位,按崗位分配實訓任務,并分配實訓所需的工具、儀器、設備、元器件、材料等。下發小組工作表和個人工作表,便于實訓完成后對小組和個人進行考核。必要時可對每位學生的操作練習進行時間上的要求。
2.6情境模擬操作。學生在接到任務并分別進行操作練習后,即進入情景模擬操作階段。這一階段就是學生通過練習,理解知識,掌握技能的過程分配好了角色,各組進入實踐操作環節,學生就位,進行實踐操作。各組應演練多次。第一遍演練時,教師可以按步驟,一步一步完成的方式,控制學生操作節奏,找出失誤操作,及時糾正。第一遍完成后,應再多演練幾遍,鞏固教學效果。
情境模擬操作環節中,物流實訓教師主要使用的教學方法有個別指導法和巡視指導法。
個別指導法是在物流實訓過程中,教師針對每位學生在掌握知識、技能技巧過程中出現的個別差異進行指導。教師有針對性地幫助學生排除實訓中出現的困難和障礙,保證學生正確地掌握要領,規范操作步驟。
巡視指導法是在物流實訓過程中,有計劃、有目的、有準備地對各實訓小組及學生的實訓作全面的檢查和指導。在此過程中,教師主要是檢查學生的操作步驟和對學生進行指導。在指導中既要注意共性問題,又要注意個別差異,共性問題采取集中指導,個性問題采取個別指導。
3課后總結
物流實訓課題結束后,教師指導應通過物流實訓報告內容的填寫,對各實訓小組進行總結,肯定成績,交流經驗,分析存在的問題,提供反饋信息,綜合提煉感性知識和經驗,進一步加深認識理解。教師要認識到每個學生個體的獨立性,課后總結要注意小組總結和個人總結相結合,分別形成小組評價表和個人評價表,便于形成學習信息的反饋和評價。
在進行信息反饋時要注意,提出批評前應有肯定,并讓學生有機會答辯和說明。學生提出的問題和意見越具體越好、越明確越好,宜細不宜粗。提出意見的處理重點要集中在可以改進的方面。
4課程考核
物流實訓不同與傳統教學模式,即有理論知識的講授,又有實踐操作環節,且各項目之間相互存在一定的獨立性和完整性。因此,根據物流實訓教學的特殊性,應從以下幾個方面對學生進行考核:
4.1根據各項目的完成情況,從小組和個人表現兩個方面,分項目對學生進行考評,得出各項目的實訓成績,再按各項目占整個實訓課程的比例計算出本學期的綜合實訓成績。
4.2期末應對各項目模塊中涉及的理論知識,即知識點,進行筆試,得出本學期的理論成績。
4.3教師應根據學生平時表現給出平時成績。
4.4總評應采取滿分制,理論評價和實踐評價相結合,按理論知識、綜合實訓、平時成績三部分,30%、40%、30%的比例得出總評成績。
4.5考核應采用“理論技能雙控制”。即實訓操作考核達不到60分(按比例為30分),期末理論考試卷面成績達不到60分(按比例為18分)者,無論總評成績是否達到60分,均視為該課程考核不及格。
以上僅為筆者在進行物流實訓教學過程中總結的些許經驗,物流實訓的課程結構及其教學方法還可以在其他專業課程的實訓教學中推廣應用。總之,實訓教學中,教師應在建構主義學習理論的指導下,充分發揮教師的指導作用,有效地利用實訓教學方法,進一步提高和激發學生的學習興趣,使實訓教學能夠收到良好的效果。
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汽車營銷課程的教學,不僅是專業理論知識的傳授,更重要的是著眼于結合實際,培養實踐能力,培養出適合市場需求的學生,尤其是講究實用性的中職畢業生。筆者在長期的汽車營銷教學過程中,經過不斷的教學探索與實踐,通過情景教學法、案例教學法、崗位體驗教學法等各種教學方法,取得了一定的成效,在此作一闡述謹與讀者共勉。
一、情景教學法
汽車營銷的教學情景設置,就是將實際營銷中的各種情況搬到課堂上, 在教學過程中創設與教學內容相輔相成的一些真實性和準真實性具體場景。它可以通過多媒體與汽車營銷實訓室來進行教學。教師根據實訓教學計劃和目標確定模擬汽車銷售的內容,學生根據“營銷方案”在教師的指導下分別扮演不同的角色,結合具體的汽車產品進行推介訓練,在模擬過程中對禮儀、服飾、表情、語言、行為等各方面進行強化學習和糾正,使學生在模擬探索中掌握理論的要點,學會在多變的情景角色轉換中,掌握多種解決問題的方法。在教學中主要突出以下幾個環節。
1.情景的設置
情景的應用必須從實際出發,充分考慮教材和教學對象的特點,在探索真實問題的情景下學習和解決實際問題的過程。情景設計對應的問題必須與學生已有的知識和經驗相適應,能引起學生的興趣和思考,促進學生的發展,有利于學生對新知識的掌握和技能的提高,而不是去追求花架子,讓學生經過短暫的好奇就無所追求了。所以教師每設置一個情景,就必須要設計一個或多個可行性的“營銷方案”。
2.實施情景方案
實施情景教學方案,是汽車營銷教學中的一個必要環節,對于有些專題項目,如汽車商務談判、合同的簽訂等內容的實訓,對鍛煉知識應用能力和心理素質有非常大的作用。在真實有效的場景下,可以幫助學生通過“感知―理解―深化”三個學習階段來分析理解學習內容。在整個情景實施過程中,教師需要注重研究以下三個方面的內容:
(1)感知――確立和分析角色。學生以學習小組為單位,接受“營銷方案”,分析并提出自己完成營銷方案計劃,進入各自的角色。體會角色是學生的一項重要學習過程,這一階段教師和學生一起要對扮演的各種角色的特點進行分析,包括對角色的形象、角色的自我感覺、角色的行為進行分析,把握好角色的分寸。在這一階段,扮演者按照所設定的角色,自然而然地經歷相應的情景活動。
(2)理解――情景與角色轉換。通過導讀,創設情景語言,可以提高學生對知識的理解,在情景中產生疑問和設想,產生參與解決問題、建構新知識的欲望。引導學生在親自體驗中應用書本知識,探求新知識開發內在的學習潛能,使整個教學活動由情景轉換為角色。
(3)深化――角色自信的體驗。情景教學法,要有助于提高學生的實踐操作技能,建立職業體驗的自信心;培養學生的專業意識與綜合素質,使學生在學習中體驗到專業知識的重要性;學會分析問題、解決問題、主動學習,獲取知識的能力;在使學生不斷獲得成就感的同時,極大地激發他們的求知欲望,改變長期以來被動學習的局面;使學生成為真正意義上的學習主人,為真實地進入角色做好準備。
3.討論與總結
情景表演結束后,應該進行歸納總結,形成一個具有內在邏輯聯系的知識體系,便于學生對基本原理進一步理解和鞏固。
總結可先在各學習小組內進行,可以通過自評與互評相結合進行的方式,其目的是把出現在學習過程中的問題情景與現實經驗聯系起來進行分析,使全體同學對整個過程有一個概括性的認識,對角色的體驗有一個新的認識。
二、案例教學法
借鑒案例模仿學習,是汽車營銷教學過程經常應用的教學手段,是使學生能夠直接掌握知識與理念的方法之一。教師根據《汽車營銷》教材中的基本案例與經典案例,引入相應的知識課題學習,可以達到最為直接地把握學習要點的目的。
1.借鑒案例的作用
案例是教學問題解決的源泉。通過案例學習,可使學習者借鑒別人的經驗,積累反思素材,在學習實踐中自覺地調整自己的行為,提高課堂學習的成效。
2.模仿案例的目的
運用案例教學,可以將聽講式教學轉變為導向參與式學習,在分析案例、交互式討論、開放式探究的過程中,可以多角度地解讀學習內容,尋找到解決問題最為直接、實用的方式與方法,具有針對性和實效性。
例如,在設計接待禮儀教學時,筆者就選擇了“借鑒案例模仿”的教學手段,首先讓學生觀看一段上海通用公司業務接待規范的禮儀視頻,之后根據各自小組接到的“營銷工作任務”,展開“工作”。經過學習領悟與角色扮演的轉換,找出各組之間接待禮儀表演訓練中的差距,從而達到學習的目的。老師在課堂學習中只是問題的設計者,是學生學習重點知識的引導者、組織者。這種案例教學法,可以培養學生處理實際問題的能力,學生將來走上工作崗位不會感到陌生,也增強了學生的自信心。
三、崗位體驗教學法
1.建立校內實訓基地
校內實訓基地的設計與管理教學模式都以模擬現代汽車營銷4S店的管理模式,由專業老師指導,以定向培養實用型人才為目標,開展實習實訓活動。其特點是把經營管理的課堂教學直接與企業的實際經營運作結合起來,實行“課堂+公司”的教學模式。
開展實訓教學,首要條件要有實訓場所。校內整個實訓基地的環境要充分體現出職業性、專業性,使學生一進入實訓基地就有身在工作崗位之感,就有一種學技術的欲望。在實訓內容上也要“真實”,即學生在實訓基地上學習的專業技能必須緊扣專業的考核標準。
2.建立校外實訓基地
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虛擬物流企業是指在仿真的企業環境中,構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術、信息技術的現代化管理模式,模擬實現物流企業生產經營的管理過程。虛擬物流企業應具有以下特點:仿真企業環境;模擬職能崗位;仿真企業業務流程。在虛擬物流企業環境中,讓學生分別擔任不同角色,體驗物流企業整個生產經營過程,由此加深對物流、商流、資金流和信息流的體會,培養學生實踐動手能力。
(1)激發學生對物流企業生產經營的興趣,促使其積極思考;
(2)有助于學生熟悉物流企業的生產運作,提高學習和實踐能力;
(3)開闊學生視野,有助于學生綜合素質的提高;
(4)加深學生對企業管理信息化的認識和理解,提高企業信息化管理技能,掌握企業信息管理流程。
三、虛擬物流企業運作及相關角色及業務
1.沙盤模擬要素。
(1)實驗指導書。包括實訓說明、課程背景、沙盤實訓的準備工作、實訓的組織、實訓紀律、實訓目標和實訓考核等。
(2)沙盤實訓手冊。包括創業計劃書,供應鏈各業務環節每期的分類賬,采購訂單。
(3)分組分角色。沙盤實訓時,將學生分成6~9組;每組5人,分別擔任生產總監、分銷總監、批發總監、零售總監和物流總監等角色。
(4)全面數據分析。根據沙盤軟件,能夠提供許多供應鏈管理環節的數據圖表分析。在分析中,可以提取每個組各周的生產商、分銷商、批發商和零售商的庫存與欠貨數據,將15周數據排列起來,就能看到不同的變化,對比每周6個組,都會獲得相同的訂單,但經營過程和結果卻截然不同。沒有一個組能做到“商家不欠貨,供應鏈不斷裂,庫存無積壓”。
(5)實訓沙盤。沙盤包括:沙盤盤面(可根據實驗桌樣式提供接近正方形或扁長方形)、商品模型、老師授課PPT課件,學生實訓手冊(含空白訂單、流水賬等),訂單與庫存登記軟件(學生端),訂單與庫存統計分析軟件(老師端)等。
2.沙盤模擬實訓目的。
(1)了解企業經營業務流程、崗位設置和崗位職責;
(2)掌握企業供應鏈管理知識,包括采購、生產、分銷、零售全過程;
(3)掌握第三方物流設備管理,包括汽車、火車和飛機等運輸工具;
(4)掌握倉儲管理、貨位管理、倉庫維護;
(5)掌握配送管理、分銷管理;
(6)掌握跨區運輸管理;
(7)掌握物流成本管理;
(8)提供獨立思考機會,培養創業創新精神,鍛煉團隊合作精神。
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高職英語聽說課程綜合實訓是為鍛煉和培養學生在真實環境中使用英語進行交際而設置的實踐性課程。課程實訓將通過模擬生活中的一些真實場景,對學生進行各種實訓項目,達到提升學生的與人溝通和語言技能的目的。衣學娟、吳振林認為:“為了促使學生把知識轉化為能力,高職教育的主要目標是培養學生的綜合職業能力!”筆者在高職英語聽說課程綜合實訓納入真實性評價,旨在確保該課程實訓考核評價的信度和效度,同時提高學生參與課程實訓的積極性。
1 真實性評價的概述
真實性評價是學習評價的最新發展,以學習或生活中真實的任務為基礎,強調評價與學習以及課堂教學的整合,主張學生運用自己所學習的知識和掌握的技能解決生活中的或與現實情境相似的真實任務, 注重評價的過程性、動態性、發展性和真實性,為教師改進教學與學生發展自我提供支架,促進教學和學習的發展。“真實評價”(authentic assessment)一詞首先是由格雷·維根斯(Grant Wiggins)在1989年所提出的,真實性評價強調語言學習的真實性, 根據真實性評價的理念,對學生的語言運用能力的評價也必須通過完成真實的任務來實施。因此,我們有必要研究真實性評價的理念下的真實性評價在高職英語聽說課程綜合實訓的應用可行性。
2 聽說課程在高職英語綜合實訓中運用真實性評價的必要性
一直以來,高職英語聽說課程聽說綜合實訓的評價方法隨意性很大,學生完成各項實訓任務后,教師會根據自己的主觀印象和判斷來對學生的表現或作品進行評分。這種教師以教師主觀為主的評價方式往往忽略了學生的個體差異,忽視了學生在該課程實訓中的主體地位,還忽視了學生在實訓中各種合作能力的體現。這樣的評價結果往往對學生學習的積極性產生了消極的影響。
在高職英語聽說實訓中采用真實性評價,可以將學生組成幾個學習小組,各組成員自己內部分工合作,完成老師規定的實訓任務。學生能在這個過程中發揮各自不同的才智,調動學生參與的積極性。第二,依據真實任務來營造真實情境,設計實訓活動,在真實的情景中激發學生學習的主動性才能讓學生成為學習過程的中心。第三,學生參與課程實訓評價的全過程,這就包括怎樣選擇實訓真實任務的,怎樣確定評價標準和怎樣選擇評價操作模式。
3 真實性評價在高職英語聽說課程綜合實訓中應用案例
筆者就英語聽說課程在某職業技術學院某專業高職三年制兩個班的實訓指導任務為案例:
在本次課程實訓中,作品呈現是英語短劇表演。班級學生以小組為單位,確定組長后自由組合,每6人為一組,共5個小組。可以自擬英語短劇,也可以在老師提供的材料中選擇一幕英語短劇(見表1)。然后在小組中進行任務和角色分配,形成短劇腳本,并熟悉劇本和角色。在演練準備階段,教師可以先組織學生觀看相關題材片并進行模擬角色體驗;提醒學生演好短劇的前提是研究戲劇術語并領會句子的含義;組織各組學生積極分析劇本、角色分配、服裝租借、道具制作、舞美設計、音樂配置等事宜,并做好詳細的工作記錄。
實訓時間:2012年6月7~2012年6月21日
實訓對象:高職(3)11—1 ,11—2
實訓內容:在英文短劇中體驗不同的角色
實訓步驟:
第一步是任務準備階段: 由專業教師做好課程實訓的宣傳準備工作,向學生說明課程實訓的重要性,統一思想,向學生說明為期2周的英語聽說課程實訓任務和要求,并組織學生觀看著名英語短劇,研究戲劇術語并領會其含義。
第二步是任務布置階段:學生自由組合,每6人為一組,共5個,也可以選擇自己感興趣內容自編英語短劇。然后收集材料,完成劇本編寫。
第三步是準備階段:在這一階段,學生要分小組任務到人,準備道具,布景,音響、熟悉劇本,角色、各小組進入短劇排練階段,同時,教師要注意進行指導和觀察性評價。
第四步是成果展示階段:經過一段時間的排練,進行學生成果匯報,為確保評價的真實性,可邀請一些其他專業教師作為評價主體。在這一階段,教師要積極鼓勵學生展示自我。
第五步是互評階段:根據學生的整體表現,評價的三方按預定的評價標準給填表打分(見表2)。
第六步是總結階段:老師對學生的作品進行點評,學生對實訓進行歸納總結。
4 高職英語聽說課程實訓中實施真實性評價的幾點啟示
將真實性評價引入高職英語聽說課程綜合實訓中,讓我們對真實性評價有了一定的認識和了解,也給高職英語聽說課程實訓課程改革帶來了啟示:
(1)高職英語聽說教學改革與真實性評價具有內在的聯系,其比傳統的終結性評價更能真實地反映學生的發展。
(2)真實性評價對學生的英語應用能力更有利于提高、有利于加強學生和主動參與評價的意識。
(3)真實性評價重視評價的過程性和真實性,適應高職英語改革的需要。
(4)真實性評價量化起來難度很大,這也就在一定程度上增加了教師的工作量和學生的負擔。
當然,在高職英語聽說課程實訓中引入真實性評價的理念,是為了讓實訓能真正成為學生打好語言基礎和操練語言技能的平臺。怎樣在高職英語實踐教學改革中引入真實性評價,高職英語聽說課程在構建真實性的實訓評價體系中將是一個長遠的需要探討的問題。
參考文獻
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操作示范是護理實訓教學不可缺少的基本環節,它以形象的語言和規范的操作動作把理論知識和實際操作聯系起來,幫助學生形成清晰的印象,便于學生正確掌握動作要領和操作方法。實訓教師在操作示范過程中,要按照實訓指導教材的要求進行,力求操作正確、規范。操作示范前要對學生提出明確的要求,包括操作的目的、重點和難點等。示范時要安排好學生的觀看位置,使每個學生都能看清楚教師的示范動作。教師在示范過程中,要邊演示、邊講解,充分調動學生的視覺和聽覺功能。在示范過程中要有“慢動作”,以放慢的速度為學生演示操作過程中的每一個細節。在示范結束后,可以詢問學生或通過在示范過程中對學生的觀察,了解學生對操作示范的理解程度,必要時要重復示范。
1.2合理運用教學方法
在護理實訓教學過程中,根據不同的教學內容和學生自身水平,有針對性的采取相應的教學方法來提高教學質量,可以采取一些討論式、啟發式、問題式、探究式以及角色扮演等教學方法,激發學生學習的主動性和思考的積極性。角色扮演法和情景式教學法是通過設置具體生動的模擬情境,以激發學生學習興趣,幫助學生鞏固理論知識,強化特定專業場景中所需的技能和技巧的方法,是集設計性、綜合性、應用性于一體的一種有效的實訓教學方法。能夠讓學生真實的體驗到工作中專業角色的責任和義務,對自身的社會角色做好心理準備;緩解學生實習過程中環境、工作能力、人際關系等帶來的壓力;提高學生觀察事物、獨立思考、評判思維以及解決問題的能力。但是,無論何種教學方法都以技能訓練為主線,以其他教學方法為輔助,合理應用,使每種教學方法發揮應有的效能,以提高實訓教學質量。
1.3做到以學生為主體
在護理實訓教學過程中
要重視發揮學生的主體地位,調動學生的學習主動性與積極性,對于一些基礎的實訓內容,我們可以只給出操作原則,而不限制具體的操作流程,鼓勵學生以護理技術操作的規則為準則,以省時、省力、安全性與舒適度為原則去設計自己的操作流程,從多個角度探索不同的實訓方法。同時,也要引進一些先進的教學仿真模型,使得實訓內容可以更為生動、清晰的為學生展示出來,提高教學效率。
1.4認真進行實訓指導
學生結合實訓教師操作示范內容,按照實訓指導教材中的內容和步驟進行練習,實訓指導教師在實訓過程中要有計劃、有目的、有準備的對各實訓小組及學生的實訓作全面的檢查和指導。教師主要是檢查指導學生的操作動作、操作流程以及是否違反操作原則等。在實訓指導中既要注意發現共性問題,又要注意個別差異,共性問題采取集中指導的方式進行講解示范,個性問題采取個別指導的方式講解和糾正。
二、改變實訓考核模式,增加對學生能力的考核評估
實訓考核是檢驗學生掌握知識和技能的一個重要方式,是促進學生學習、改進教學方法、推動教學改革的重要依據。為了更好的檢驗實訓教學效果,保證實訓教學質量,培養學生的綜合能力,應在考核環節中建立完善且合理的考核體系,增加綜合能力考核方面的內容,如:學生動手操作的能力與患者溝通的能力,解決問題的能力,團隊協作的能力等。以護理技能考核、小組案例考核、實訓報告冊3項指標綜合進行實訓成績評價,使實訓成績評價更具準確性、客觀性和公正性。綜合考核既能反饋教學信息、評價教學目標是否達成,又能調動學生主動學習的積極性,促進學生利用課余時間學習理論知識、專業技能、人文交流等多方面的知識,有助于全面提升學生的綜合素質,提高護理實訓考核的效果和意義。
三、做好實訓教學檔案管理,促進實訓室各方面建設
實訓教學檔案的管理工作,是實訓教學的一個重要環節,也是教學檢查和教學督導的一個重要方面。實訓教學檔案不僅反映了學生實訓過程中對技能訓練的掌握情況,還反映了教師組織實訓教學的各個環節是否嚴格按照實訓大綱和計劃的要求進行。實訓教學檔案應包括:實訓教學大綱、指導教材、教學計劃、實訓教案、實訓報告、考核成績、實訓開出率、主要儀器設備的使用維修記錄以及實訓教學工作總結等。實訓室主任要定期對實訓教學檔案進行檢查,通過檢查可以發現和找出實訓教學過程中存在的問題和不足,以便總結并改進實訓教學工作,促進實訓室各方面建設,從而達到保證實訓教學質量的目的。