引論：我們?yōu)槟砹?3篇上半年的工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在5—6月的培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，如何更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)到了如何和公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，由公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工組成。公司的業(yè)績(jī)?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和員工們的積極配合，我認(rèn)為發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)合作就會(huì)取得更好的效益。現(xiàn)在隨著公司效益的日益增長(zhǎng)，我們員工們的素質(zhì)和工作效率也要不斷的提高，這樣才能滿足公司的要求，達(dá)到更高更大更好的效益。在接下來(lái)的半年，要不斷提高自己，不斷嚴(yán)格要求自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。要嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從公司的安排，公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，就要抓住這樣機(jī)會(huì)，提高自己的能力，發(fā)揮自己應(yīng)該有的作用，給公司出自己小小的一份力。
二、工作能力和具體任務(wù)方面
雖然現(xiàn)在我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)圖紙，但是在工作的過(guò)程中，在完成自己的任務(wù)的同時(shí)還做一些相關(guān)的工作。在工作過(guò)程當(dāng)中，在王組長(zhǎng)和常部長(zhǎng)以及黃總的指導(dǎo)下面，學(xué)習(xí)到以前在車間沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。慢慢的開(kāi)始成長(zhǎng)起來(lái)，獨(dú)立起來(lái)，真正成為技術(shù)部的一員。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)認(rèn)真勤奮的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：
1、圖紙情況：能及時(shí)處理客戶發(fā)來(lái)的新產(chǎn)品圖紙確認(rèn)。對(duì)修改的圖紙及時(shí)的進(jìn)行修改和下發(fā)，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。在繪畫(huà)圖紙的過(guò)程中，要考慮很多：如圖紙要分磁芯圖和坯件圖兩部分，磁芯圖里面的公差要在滿足客戶要求的前提下，還要滿足我們公司自身的要求。坯件圖中縮比，裝料比，磨面磨底的尺寸都要進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)算，這都是這幾個(gè)月的繪圖中學(xué)習(xí)到的。還有在圖紙完成之后，要下發(fā)給部門車間。圖紙最后要存檔歸類。
2、送樣情況：在收到樣品派工單后，及時(shí)處理，按正常流程操作。送樣的過(guò)程中，要先明白是什么地方的客戶，什么產(chǎn)品，什么材料，方可進(jìn)行下一步驟。樣品要從樣品庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)的零頭庫(kù)找；在沒(méi)有的情況下，要找半成品加工，如果沒(méi)有半成品就要下壓坯單，進(jìn)行壓坯、燒結(jié)、然后進(jìn)行磨加工，接下來(lái)挑選制作樣品，最后就是寄送樣品給客戶。在送樣過(guò)程中，又學(xué)習(xí)到了好多產(chǎn)品知識(shí)，總而言之，這是一種樂(lè)趣。我認(rèn)為有一個(gè)好的心態(tài)，這樣才能做好做快，要腳踏實(shí)地。
三、工作態(tài)度
我想工作態(tài)度的認(rèn)真程度，決定了一個(gè)人的工作效率。不認(rèn)真則昨天效率差，事情做不好，有時(shí)候還會(huì)影響到周圍的同事。態(tài)度認(rèn)真，工作效率自然高，同時(shí)還能帶動(dòng)周圍的同事一同進(jìn)入工作狀態(tài)，提高大家的工作效率。這是一件非常好的事……
四、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
1、是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。今年下半年工作計(jì)劃如下
篇2
3、謹(jǐn)慎日常工作。財(cái)務(wù)部在日常工作中做好收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并監(jiān)督保證資金及時(shí)到位。
4、加強(qiáng)核算力量。確定了專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
篇3
2.從二月份拿到阿里賬號(hào)，我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會(huì)如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶開(kāi)始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對(duì)方還在測(cè)試階段，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y(jié)這一單，并沒(méi)有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱?，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會(huì)自然就多了。
3.4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付，也許是白費(fèi)心思，但覺(jué)得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國(guó)affordablesolar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的，時(shí)間雖然很長(zhǎng)，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬?？偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場(chǎng)，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問(wèn)題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問(wèn)題，到最后，他也不會(huì)下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶，他問(wèn)題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會(huì)很耐心，很細(xì)致為他一一解答；因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問(wèn)情況，并記錄對(duì)方的進(jìn)展，到最后的程度是，對(duì)方一接到我電話，聽(tīng)到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份，詢盤很少，新客戶的開(kāi)發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過(guò)樣品單的客戶?？梢哉f(shuō)，經(jīng)過(guò)半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來(lái)了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購(gòu)部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò)，贏得客戶！
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心，也希望公司對(duì)我有信心。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬(wàn)美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：
1.順利處理美國(guó)客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
2.其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3.還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我知道，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來(lái)了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會(huì)虛心接受，并改正，爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司，我也有以下建議：
1.對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源，有了平臺(tái)，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要！
篇4
說(shuō)實(shí)話，辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)幾乎是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、文書(shū)處理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、努力做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、及時(shí)了解本公司與其他相關(guān)行業(yè)的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認(rèn)真落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
進(jìn)入辦公室當(dāng)負(fù)責(zé)人以來(lái)，我一直感到自己身上的擔(dān)子很重，但自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，慶幸的是，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī);
篇5
二、商務(wù)中心上半年的主要工作：
1.為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對(duì)待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約9萬(wàn)字、復(fù)印4萬(wàn)多張、收發(fā)傳真500多份、對(duì)本部門的材料更是認(rèn)真對(duì)待，以最快的速度完成；
2.積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車票的預(yù)定工作：上半年我們共為顧客訂購(gòu)火車票341張、飛機(jī)票232張，與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過(guò)的顧客電話拜訪等形式進(jìn)行回訪，讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的；
3.文明用語(yǔ)、禮貌待人認(rèn)真做好話費(fèi)收繳工作：在話費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，對(duì)一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務(wù)；
4.做好財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理，帳目清晰健全；5.開(kāi)拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，思路不開(kāi)闊，創(chuàng)造性開(kāi)展工作不強(qiáng)，下半年我們爭(zhēng)取克服上述缺點(diǎn)和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來(lái)，我們下半年做好以下工作：
篇6
一、上半年救助情況
截止目前共救助人員60人次，其中護(hù)送返鄉(xiāng)3人次，購(gòu)票返鄉(xiāng)6人次，家屬來(lái)站接領(lǐng)2人次，長(zhǎng)期滯留3人次，街面救助17人次，來(lái)站臨時(shí)救助29人次。
二、對(duì)現(xiàn)有3名長(zhǎng)期滯留人員及8名已落戶安置人員進(jìn)一步做好持續(xù)身份信息查找工作。對(duì)在本區(qū)域權(quán)限多次查詢無(wú)果情況下，已將所有無(wú)身份信息的救助人員進(jìn)行相關(guān)資料收集，發(fā)送到省公安廳相關(guān)專業(yè)科室請(qǐng)求全國(guó)人口檔案大范圍復(fù)查，結(jié)果尚未反饋，同時(shí)在全國(guó)尋親網(wǎng)上反復(fù)推送。
三、是針對(duì)上半年寒潮期間開(kāi)展寒冬送溫暖活動(dòng)
篇7
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
以下是我個(gè)人在這段工作時(shí)間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：
1、急客人之所急，想客人之所想。
每天都會(huì)接觸到不同類型的客戶，針對(duì)不同類型的客戶們提供不同類型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變：客戶是上帝！
2、對(duì)顧客笑臉。
以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無(wú)理的顧客也沒(méi)道理發(fā)脾氣。
3、不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的承諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫降氖亲顪?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問(wèn)題不是你可以馬上解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。
許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)小費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
4、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)賬令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門或者個(gè)人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或者部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。
5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪自己的個(gè)人品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。
相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，我熱愛(ài)這份工作，我要把它做得最好！各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。
酒店收銀上半年工作總結(jié)（二）時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到賓館半年了，在上半年的時(shí)間里我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長(zhǎng)，在思想覺(jué)悟、工作技能、為人處世方面都有了進(jìn)一步的提高。收銀員工作是一個(gè)需要仔細(xì)認(rèn)真的工作，是賓館的一個(gè)重要崗位，我們賓館需要處理好餐廳預(yù)定、餐廳收銀的工作，工作雖繁忙，但很充實(shí)。接下來(lái)將上半年的工作總結(jié)一下：
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一個(gè)合格的收銀員，我們應(yīng)該及時(shí)的注意商品的變化，了解工作的內(nèi)容，不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，這樣才能在遇到顧客的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)解決、準(zhǔn)確無(wú)誤。在遇到不動(dòng)不會(huì)的地方就要積極虛心的向老同志請(qǐng)教，要通過(guò)自身不斷地努力，將自己的工作努力做好。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷加強(qiáng)各個(gè)人能力素質(zhì)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法，這是一個(gè)先進(jìn)的管理思想，賓館在七常的推動(dòng)下也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是自身還需要進(jìn)一步的消化與理解，努力領(lǐng)會(huì)七常精神不斷推進(jìn)自己的個(gè)人能力素質(zhì)，與賓館一同進(jìn)步。
3、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。在平時(shí)的工作中，我能夠按照出國(guó)賓館的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不早退、不遲到，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度，按照職責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
4、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、樂(lè)于助人。作為一名員工，積極主動(dòng)配合好賓館的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成工作，團(tuán)結(jié)同志，當(dāng)身邊同志遇到困難需要幫助時(shí)，自己一定盡自己所能幫。
5、注意言行、樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對(duì)顧客的人員，我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，熱情待客，要了解顧客的需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，保持賓館的形象，為顧客提供最滿意的服務(wù)。
雖然有進(jìn)步但是自己還有很多不足，在下半年里，我還要再接再厲，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新，我還要努力盡快的熟悉，不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平，向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習(xí)，做到用心工作，少出錯(cuò)、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進(jìn)，努力領(lǐng)會(huì)七常內(nèi)涵，爭(zhēng)取先進(jìn)，提升自身的同時(shí)，多為賓館做貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真實(shí)行貫徹財(cái)務(wù)制度，多請(qǐng)示匯報(bào)，多詢問(wèn)學(xué)習(xí)，工作多溝通，讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這半年，我學(xué)到的很多的知識(shí)和本領(lǐng)，在下半年，我將繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，不斷進(jìn)步，為賓館的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
酒店收銀上半年工作總結(jié)（三）從踏入xx的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近半年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將上半年的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一
記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
（一）深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象
（二）加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確
（三）陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短
（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，下半年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
酒店收銀上半年工作總結(jié)（四）我是今年年初到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過(guò)了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了x級(jí)的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教，在通過(guò)自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來(lái)到酒店工作以后，自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂(lè)于助人。
作為一名員工，我能夠自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。五、注重言行，樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)?，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持微笑，認(rèn)真對(duì)待，耐心的解答客人的疑問(wèn)，為客人做最滿意的服務(wù)。
五、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
六、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的上半年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的半年，也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè)的半年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
酒店收銀上半年工作總結(jié)（五）時(shí)間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)的我已經(jīng)入職xx酒店近半年月了，在上半年里，我遇到過(guò)挫折、享受過(guò)快樂(lè)、同時(shí)我也得到了友誼，但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時(shí)間雖然很短暫，但是我每天所經(jīng)歷的每件事，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種磨練，無(wú)形中我得到了很多寶貴的財(cái)富。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo)，也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對(duì)我上半年的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、工作方面
在剛進(jìn)酒店的開(kāi)始，我首先對(duì)酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個(gè)帶頭作用，由于剛到一個(gè)新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動(dòng)起來(lái)，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，不論是前臺(tái)接待還是前臺(tái)收銀都要把自己的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的解決問(wèn)題。在這段期間里我主要接觸過(guò)一次大型的會(huì)議“打漁山”，而且得到了圓滿的成功。希望在下半年里，能接到更多更大的活動(dòng)，也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
二、思想方面
在服務(wù)行業(yè)，特別是我們前廳每天要面對(duì)行行的客人，在思想上我們要有一個(gè)很高的高度，正確的看待客人的無(wú)理要求跟一些不禮貌的語(yǔ)言。我們要學(xué)會(huì)尊重自己跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問(wèn)題作為一種快樂(lè)來(lái)享受。對(duì)于我們自己的同事也要互相幫助，學(xué)會(huì)多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
篇8
、公司資本結(jié)構(gòu)方面：年初按照公司股東大會(huì)決議精神，順利地完成了公司股份改制的各項(xiàng)工作，原始股東河南局、某省局、三門峽管理局和上中游局的股份全部退出，公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬，完成了股份改制后工商局注冊(cè)登記工作。
、項(xiàng)目管理方面：為加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的控制，積極探討項(xiàng)目的管理辦法，公司與各部門經(jīng)理和各項(xiàng)目部總監(jiān)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把崗位責(zé)任制落實(shí)到工程項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各部門、項(xiàng)目部實(shí)行了成本核算；上半年公司主要業(yè)務(wù)集中在黃河堤防工程、小北干流放淤試驗(yàn)、水保生態(tài)工程建設(shè)河南四個(gè)項(xiàng)目區(qū)和委棟高層住宅樓建設(shè)等，目前工程總體進(jìn)展順利，監(jiān)理工作成績(jī)明顯。月日，公司對(duì)各項(xiàng)目總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進(jìn)行了中期考核，并簽訂了工程安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
、人力資源管理方面：目前公司員工已達(dá)到多人，為公司長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展著想，公司已于月與河南省人事廳簽訂了人事合同，在鄭州市社保中心辦理了社保體系賬號(hào)，已經(jīng)為名聘用員工購(gòu)買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)；公司今年接受新畢業(yè)大中專學(xué)生名，為名大學(xué)生提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。上半年公司人參加了國(guó)家安全局舉辦的安全評(píng)價(jià)人員培訓(xùn)班，人參加了建設(shè)部監(jiān)理員培訓(xùn)，人參加了水利部水利工程施工監(jiān)理規(guī)范培訓(xùn)，人參加了水利部水利監(jiān)理工程師培訓(xùn)，今年引進(jìn)監(jiān)理工程師以上的骨干人員人；
、資質(zhì)方面：月份，公司順利通過(guò)了iso:質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)查工作；上半年，申報(bào)了水利部移民工程監(jiān)理資質(zhì)、水土保持生態(tài)建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督局的安全評(píng)估資質(zhì)和工程咨詢資質(zhì)；目前移民和水保資質(zhì)已通過(guò)。國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督局專家對(duì)安全評(píng)估資質(zhì)資料進(jìn)行了審核并通過(guò)。工程咨詢資質(zhì)初審?fù)ㄟ^(guò)但終審沒(méi)有通過(guò)。建設(shè)工程招標(biāo)資質(zhì)申報(bào)工作正在進(jìn)行中。
、安全生產(chǎn)方面：上半年無(wú)重大傷亡事故或同等責(zé)任的重大發(fā)生；員工無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生；、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：截至到月底今年新簽合同個(gè)，其中水利工程個(gè)、水土保持生態(tài)建設(shè)工程個(gè)，信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目個(gè)，公路工程，房屋建筑工程個(gè)，合同額.萬(wàn)元。上半年完成產(chǎn)值萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題處理情況：
公司在運(yùn)作中，今年也出現(xiàn)一些問(wèn)題，而且對(duì)公司產(chǎn)生較大的影響，現(xiàn)將處理的情況做簡(jiǎn)單匯報(bào)：
、處理長(zhǎng)江項(xiàng)目監(jiān)理人員弄虛作假問(wèn)題
公司年～年共承擔(dān)荊南長(zhǎng)江干堤加固工程建設(shè)監(jiān)理個(gè)標(biāo)段，其中第五標(biāo)段黃水套至鄭家河頭段護(hù)岸工程于年月日開(kāi)工，年月日完工。年月日通過(guò)單位工程驗(yàn)收。合同價(jià).萬(wàn)元。監(jiān)理費(fèi)用約萬(wàn)元。
經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)和經(jīng)檢察機(jī)關(guān)偵察，發(fā)現(xiàn)承擔(dān)第五標(biāo)段監(jiān)理任務(wù)的我公司員工韓尚學(xué)等五人經(jīng)不起金錢的誘惑，喪失監(jiān)理工程師職業(yè)道德，收受賄賂，參與弄虛作假，違法亂紀(jì)，其中韓尚學(xué)已被檢察機(jī)關(guān)逮捕。
事件發(fā)生后，公司非常重視，積極做好善后處理工作，一方面配合審計(jì)部門和檢察機(jī)關(guān)查清問(wèn)題；另一方面，在查清造假后，公司立即派駐監(jiān)理人員組織施工單位制定補(bǔ)拋方案，并及時(shí)實(shí)施補(bǔ)拋，消除了工程質(zhì)量缺陷，保證了工程質(zhì)量。
由于此事件的公開(kāi)曝光，對(duì)公司各方面造成很大壓力，在如何應(yīng)對(duì)水利部主管部門的處罰上，公司董事長(zhǎng)等公司領(lǐng)導(dǎo)多次赴某省做解釋工作，要求在處罰中考慮長(zhǎng)江事件純屬監(jiān)理人員
、分公司運(yùn)作的情況：今年年初，公司籌劃在內(nèi)蒙組建分公司，并開(kāi)始試運(yùn)作，截至到目前，內(nèi)蒙分公司運(yùn)行情況良好，已簽合同額近萬(wàn)元，其中某省呂梁市橫泉水庫(kù)項(xiàng)目對(duì)公司提高知名度很有好處。月份開(kāi)始籌劃組建寧波分公司，其工作正在進(jìn)行中。個(gè)人行為的因素。但水利部的堅(jiān)持處罰，其決定近期可能下發(fā)，對(duì)公司罰款萬(wàn)元，取消兩年內(nèi)參加堤防加固加高工程的投標(biāo)資格。
長(zhǎng)江事件的發(fā)生暴露出公司在管理上的漏洞，忽視了對(duì)員工思想品質(zhì)的培養(yǎng)和教育。公司及時(shí)召開(kāi)監(jiān)理人員會(huì)議，以此事作為反面教材，對(duì)全體員工進(jìn)行教育，使員工樹(shù)立正確的世界觀和良好的職業(yè)道德，增加抵御不良誘惑的能力。公司對(duì)當(dāng)事人韓尚學(xué)等五人依據(jù)公司管理制度給予開(kāi)除和分別罰款元、元的處分（處罰）。、社保基金的繳納問(wèn)題
今年鄭州市在社?；鸬睦U納方面做出了新的規(guī)定，企業(yè)繳納社?；鸢雌髽I(yè)上年度工資總額的繳納，照此計(jì)算，公司每年工資總額近萬(wàn)元，每年需要繳納～萬(wàn)，這是公司無(wú)法承受的。在委人勞局的幫助下，經(jīng)過(guò)多次做工作，社保中心已同意把事業(yè)單位的人員和退休人員剔除，此項(xiàng)工作難度也很大，要涉及去年財(cái)務(wù)賬目和會(huì)計(jì)報(bào)表，修改有一定難度，其結(jié)果還無(wú)法確定，但我們還要繼續(xù)做工作，力爭(zhēng)減免多一點(diǎn)。
三、今后的工作打算：
面對(duì)新的形勢(shì)，公司經(jīng)營(yíng)班子多次開(kāi)會(huì)討論，大家認(rèn)為今后要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)抓好人才的引進(jìn)和員工隊(duì)伍建設(shè)
要繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)，雖然經(jīng)過(guò)多年的努力，職工隊(duì)伍建設(shè)有了很大的成績(jī)，隊(duì)伍壯大了，素質(zhì)提高了，但技術(shù)骨干的缺少是公司以后發(fā)展的障礙，目前，公司主要缺乏具有大型水利工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，引進(jìn)和培養(yǎng)各個(gè)相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才是公司長(zhǎng)期的任務(wù)，要制定符合實(shí)際的人才發(fā)展戰(zhàn)略，要建立靈活的用人機(jī)制。要建立好自己的人才庫(kù)。要培養(yǎng)自己的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工建立正確的價(jià)值觀，使員工自覺(jué)地?cái)[正企業(yè)與個(gè)人利益的關(guān)系，忠于企業(yè)、盡心企業(yè)。要抓緊成立工會(huì)組織,增加溝通渠道，營(yíng)造企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的新氣象。
2、加大開(kāi)發(fā)市場(chǎng)力度
開(kāi)發(fā)市場(chǎng)手段不多，過(guò)分依靠黃委系統(tǒng)內(nèi)任務(wù)是目前公司經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。下階段一方面繼續(xù)鞏固公司在黃河系統(tǒng)建設(shè)的主力軍位置，以免隨著系統(tǒng)內(nèi)各監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展被邊緣化。另一方面對(duì)外要加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，加快引進(jìn)經(jīng)營(yíng)型人才；制定好經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略和配套的經(jīng)營(yíng)管理辦法，經(jīng)營(yíng)人員的工資要和獎(jiǎng)金與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤。抓住南水北調(diào)工程和黃土高原淤地壩工程建設(shè)的契機(jī)，增加外面市場(chǎng)的份額。要選擇一些大中型水利工程為突破口，爭(zhēng)取在監(jiān)理能力上有所突破。
3、全力投入黃河堤防建設(shè)
今后一段時(shí)間黃河標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)依然是公司監(jiān)理業(yè)務(wù)的重頭戲，近期黃河堤防建設(shè)有加快的趨勢(shì)，今年公司與新鄉(xiāng)和荷澤所簽亞行項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)萬(wàn)元（其中菏澤項(xiàng)目萬(wàn)元，新鄉(xiāng)萬(wàn)元），菏澤項(xiàng)目要在明年月底前完成，時(shí)間安排緊任務(wù)較重，公司必須加強(qiáng)組織和管理能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致，頑強(qiáng)拼搏的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，要很好地完成了監(jiān)理任務(wù)。
4、運(yùn)作好河南大河工程建設(shè)管理有限公司
由于黃河監(jiān)理公司受到水利部的處罰，對(duì)今后黃河監(jiān)理公司的運(yùn)作造成一定的困難，故對(duì)黃河監(jiān)理公司技術(shù)力量進(jìn)行整合，由黃科院和黃河監(jiān)理公司出資注冊(cè)新公司河南大河工程建設(shè)管理有限公司，注冊(cè)資金萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦妥，申請(qǐng)水利甲級(jí)資質(zhì)得到水利部建管司的支持，近期可能拿到。由于新公司剛剛開(kāi)始，會(huì)遇到不少的困難，我們的總體思路是，近期要運(yùn)作好新公司，以新公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，建管司也同意將水保和移民資質(zhì)放到新公司。待消除處罰的影響后，再進(jìn)行重組或合并。
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二、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作。
按照省公司統(tǒng)一部署，公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開(kāi)，經(jīng)過(guò)全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力，上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們?cè)谇瀹a(chǎn)核資的基礎(chǔ)上，針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來(lái)的企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財(cái)務(wù)管理工作。
按照省公司要求，做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作，對(duì)農(nóng)網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算，為這項(xiàng)德政工程畫(huà)上圓滿問(wèn)號(hào)。及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金，保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。
四、完善大財(cái)務(wù)管理工作。
在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展收支兩條線財(cái)務(wù)管理工作，取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶，由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開(kāi)設(shè)電費(fèi)收入存款專用帳戶，堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn)，電費(fèi)實(shí)行專戶存儲(chǔ)，任何單位和個(gè)人不得挪用，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng)，不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀念，規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年七月份，遠(yuǎn)光網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行，使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作。
在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷力度，采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
六、面臨的問(wèn)題：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作，全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行，防范經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，真實(shí)反映用戶欠費(fèi)，省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科，根據(jù)實(shí)際工作量，財(cái)務(wù)科急需再配備1—2名財(cái)務(wù)人員，才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外，自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后，財(cái)務(wù)科由于人員緊張，僅僅只能應(yīng)付日常工作，對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查，目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何，我們自已心里也沒(méi)有底。
七、20xx年4季度財(cái)務(wù)工作安排。
1、按省公司兩個(gè)文件精神要求，規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財(cái)務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實(shí)際工作需要，須盡快落實(shí)人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對(duì)、清算工作，為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價(jià)檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作，為20xx年決算做準(zhǔn)備。（決算前科技開(kāi)發(fā)費(fèi)10萬(wàn)、保險(xiǎn)公司理償xx萬(wàn)、大修非標(biāo)117萬(wàn)必須用完，而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬(wàn)。）
6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作，需在各專業(yè)銀行開(kāi)設(shè)收入賬戶。
篇10
2、區(qū)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展服務(wù)局按照工作范圍、工作要求，把全年重點(diǎn)工作任務(wù)（全民創(chuàng)業(yè)任務(wù)）分解到1個(gè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、1個(gè)工業(yè)集中區(qū)、4個(gè)街道、3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至20*年6月末，新發(fā)展民營(yíng)企業(yè)1139戶（已經(jīng)在區(qū)工商局注冊(cè)），新增個(gè)體戶8915戶。
3、引進(jìn)投資1000萬(wàn)民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目1戶正在進(jìn)行中，引進(jìn)投資500萬(wàn)以上民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目1戶正在進(jìn)行中；
4、按照省市中小企業(yè)局培養(yǎng)1000戶成長(zhǎng)型企業(yè)的要求，申報(bào)20*年首批300戶重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，已為23戶企業(yè)申報(bào)。第一批扶持300戶，有16戶被批準(zhǔn)；
5、按照吉經(jīng)濟(jì)改革{20*}89號(hào)《關(guān)于改制企業(yè)申報(bào)工業(yè)提速增效重點(diǎn)扶持企業(yè)的通知》精神，省委、省政府決定把20*年作為“工業(yè)提速增效年”。在816戶改制企業(yè)中選出100戶企業(yè)作為重點(diǎn)扶持、跟蹤服務(wù)的對(duì)象。我區(qū)報(bào)送11戶；
6、參加*市人民政府民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)表彰推選26戶，評(píng)上15戶。50強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)----*國(guó)際貿(mào)易中心有限公司（張立田）*電爐有限責(zé)任公司（楊立群）先進(jìn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道----二道區(qū)英俊鎮(zhèn)；先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)(專業(yè)委員會(huì))----*市二道區(qū)民營(yíng)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))企業(yè)協(xié)會(huì)；獲“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)----*市北方塑料織造有限公司（潘傳鈔）；市場(chǎng)開(kāi)拓先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)----*新合木業(yè)有限責(zé)任公司（朱榮貴）技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)----*省青山農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司（張春香）安置就業(yè)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)----*遠(yuǎn)東化機(jī)有限公司（李建國(guó)）*市宏達(dá)鍛造有限公司（杜民）*市紅光實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司（孫庚潔）*柴油機(jī)集團(tuán)有限公司（賈寶強(qiáng)）*省藍(lán)天固廢處理中心有限公司（田捷）。獲省著名商標(biāo)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)----*市第六中學(xué)校辦工廠；獲質(zhì)量體系認(rèn)證先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)----*市宏盛化工一廠；*市飛躍電器開(kāi)關(guān)有限公司。
7、全民創(chuàng)業(yè)完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)14880人次，為年計(jì)劃的62％；正在新建、續(xù)建、完善的創(chuàng)業(yè)基地20個(gè)，為年計(jì)劃的83％；共收集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目185個(gè)，通過(guò)各種形式推介創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目120個(gè)，占全年計(jì)劃的60％，推介成功73個(gè)，成功率為61％；扶持創(chuàng)業(yè)戶180戶，為年計(jì)劃的90％；農(nóng)村富余勞動(dòng)轉(zhuǎn)移1*78人次，為年計(jì)劃的74％。（境外108人次，省外1778人次，省內(nèi)8792人次。其中，離土不離鄉(xiāng)5597人次）；發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款2168萬(wàn)元，為年計(jì)劃的94％。（其中小額貸款151萬(wàn)元、農(nóng)村多種經(jīng)營(yíng)信用貸款和扶助基金2017萬(wàn)元）；組織302家用工企業(yè)進(jìn)行勞務(wù)對(duì)接活動(dòng)，為年計(jì)劃的60％，提供用工崗位3351個(gè)，達(dá)成用工意向1465人；新發(fā)展民營(yíng)企業(yè)153戶，為年計(jì)劃的77％。
8、組織工商聯(lián)會(huì)員、民營(yíng)企業(yè)家參加省市工商聯(lián)、省市中小局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。參加MBA、DBA總裁班學(xué)習(xí)有12人；組織30名企業(yè)家參加在中日友好會(huì)館舉辦的“20*中國(guó)**企業(yè)走進(jìn)非洲發(fā)展論壇”；組織40名企業(yè)家參加在森林華墅舉行的“解讀*十一五規(guī)劃，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主旨論談會(huì)”；組織16戶民營(yíng)企業(yè)參加“*市首屆奇石、古玩展覽交易會(huì)”。新建行業(yè)商會(huì)1個(gè)（*街道鐵藝行業(yè)商會(huì)），發(fā)展會(huì)員36名。為促進(jìn)*市物流行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，責(zé)成*物流行業(yè)商會(huì)召開(kāi)“弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，打造物流品牌”主題聯(lián)席會(huì)，發(fā)出〈*物流行業(yè)商會(huì)公約〉，致力打造物流行業(yè)誠(chéng)信品牌。同時(shí)調(diào)整*物流行業(yè)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，增加會(huì)員27名。
9、建立全區(qū)名優(yōu)特產(chǎn)品項(xiàng)目庫(kù)7戶。其中，*省大維科技發(fā)展有限公司的大維牌散熱器為20*年中國(guó)著名品牌；*市響鈴散熱器有限公司的響鈴牌暖氣片自1984年至今為*省著名商標(biāo)；*市晨鐘暖氣片廠的晨鐘牌暖氣片獲2005年*省名牌產(chǎn)品稱號(hào)；*市英俊暖氣片廠的英俊牌灰鑄鐵長(zhǎng)翼型散熱器獲2003年至20*年*省名牌產(chǎn)品稱號(hào)；*市眾工汽車零部件有限公司的通用牌解放汽車傳動(dòng)軸獲*省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)名牌產(chǎn)品；*新合木業(yè)有限公司的注冊(cè)品牌奇美地板是歐美注冊(cè)暢銷品牌；*市電站閥門廠的耐磨除灰閥、鑄石節(jié)流閥、排渣閘閥獲國(guó)家專利新產(chǎn)品；*市偉業(yè)建筑裝飾材料廠的聚合物聚苯顆粒保溫漿料和復(fù)合外墻保溫系統(tǒng)獲專利發(fā)明獎(jiǎng)；*市第六中學(xué)校辦工廠獨(dú)立牌防盜門獲*省著名商標(biāo)。高科技產(chǎn)品項(xiàng)目庫(kù)4戶。
10、組織13戶企業(yè)申報(bào)*省中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金；在20*年全省工業(yè)提速增效活動(dòng)100戶改制企業(yè)增產(chǎn)增效目標(biāo)報(bào)送企業(yè)11戶，有1戶得到支持。
11、協(xié)助企業(yè)招聘各種人才。組織43戶民營(yíng)企業(yè)參加*市第三屆“千戶民企安置萬(wàn)人就業(yè)”活動(dòng)，提供54個(gè)崗位，擬招聘224人，實(shí)際招聘242名管理人員、技術(shù)人才和操作技工。
12、協(xié)助省市中小局、省市工商聯(lián)開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)發(fā)展情況調(diào)查。對(duì)全區(qū)規(guī)模以上民營(yíng)企業(yè)2005年度情況和民營(yíng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況進(jìn)行調(diào)查。有25家企業(yè)參與調(diào)查，為促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、我們的主要做法
1、目標(biāo)分解，任務(wù)到人。
我們?cè)谀瓿蹙桶凑諈^(qū)委、區(qū)政府的要求，結(jié)合全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，把全年的重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行了量化分解。在分解過(guò)程中，我們充分考慮街鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利因素和存在困難，在任務(wù)上做了適當(dāng)調(diào)整，并且多次反復(fù)征求各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行了符合實(shí)際的調(diào)整，并且以民企局1號(hào)文件的形式，下發(fā)了任務(wù)分解和考評(píng)辦法，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確了任務(wù)和努力方向。
2、明確責(zé)任，加強(qiáng)檢查。
在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們會(huì)同相關(guān)部門，加強(qiáng)了檢查。在檢查的過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。協(xié)助企業(yè)家和管理者，解決了長(zhǎng)時(shí)間困擾他們的問(wèn)題。如*電爐有限責(zé)任公司改制后，急需從現(xiàn)廠址搬遷，上新項(xiàng)目、新生產(chǎn)線，但是苦于用地手續(xù)等問(wèn)題，遲遲不能搬遷，對(duì)生產(chǎn)已經(jīng)造成了影響。民企局長(zhǎng)杜軍知道后，積極與有關(guān)方面協(xié)調(diào)，請(qǐng)求張修圣區(qū)長(zhǎng)的大力支持，幫助企業(yè)解決了這個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)在，這家企業(yè)已經(jīng)在新廠址開(kāi)工建設(shè)了。
3、深入企業(yè)，調(diào)查研究。
今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)于民營(yíng)企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查研究，主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè)，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，采取具體問(wèn)題具體分析的辦法，及時(shí)幫助企業(yè)排憂解難，盡力爭(zhēng)取各方面的支持，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的服務(wù)。
4、強(qiáng)化服務(wù)，塑造形象。
我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦?，認(rèn)真履行民營(yíng)企業(yè)發(fā)展服務(wù)局的各項(xiàng)職能，強(qiáng)化為民營(yíng)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持、企業(yè)診斷、人才引進(jìn)、人員培訓(xùn)、信息咨詢、法律援助、資信評(píng)估等服務(wù)，協(xié)助企業(yè)正確解讀國(guó)家、省市有關(guān)發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)企業(yè)的相關(guān)政策，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展民營(yíng)企業(yè)的要求，按照打造服務(wù)型政府的需要，積極調(diào)動(dòng)全局同志的積極性，在工作中，踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨，塑造民營(yíng)企業(yè)發(fā)展服務(wù)局的整體形象，促進(jìn)二道區(qū)非公經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。
三、存在問(wèn)題和下步打算
回顧我們的工作，感到還存在一些問(wèn)題，主要是：服務(wù)企業(yè)本領(lǐng)還需提高；服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；開(kāi)展調(diào)研，發(fā)現(xiàn)成績(jī)，改正不足的能力和計(jì)劃性還有待進(jìn)一步提高。
距離年底的最佳工作時(shí)間只有五個(gè)多月，我們面臨的工作任務(wù)還很艱巨。下一步我們?cè)诠ぷ髦幸龅剑?/p>
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二、加強(qiáng)陣地建設(shè)，完善硬件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)居委會(huì)為殘疾人協(xié)會(huì)提供了辦公和活動(dòng)場(chǎng)所，并設(shè)有一名專職委員協(xié)助協(xié)會(huì)開(kāi)展工作。兩個(gè)殘協(xié)的專職委員，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，定期上門家訪殘疾人家庭，把殘疾人的需求及心聲認(rèn)真地寫在記錄本上,向上級(jí)部門反映。在區(qū)殘聯(lián)的支持下，街道殘聯(lián)和兩個(gè)協(xié)會(huì)已配備了電腦、電話、傳真機(jī)、數(shù)碼像機(jī)等，并通過(guò)區(qū)殘聯(lián)設(shè)立的網(wǎng)站與其他社區(qū)協(xié)會(huì)互通信息、交流經(jīng)驗(yàn)。在社區(qū)殘協(xié)還設(shè)立各種無(wú)障礙設(shè)施，便于殘疾人的日常生活和參與社區(qū)活動(dòng)。
三、全面摸底調(diào)查，建立殘疾人檔案
上半年對(duì)轄區(qū)殘疾人進(jìn)行全面的摸底調(diào)查，根據(jù)不同殘疾類別為殘疾人建立了個(gè)人檔案。認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)殘疾人基本生活狀況調(diào)查摸底工作，積極向有關(guān)部門反映殘疾人生活現(xiàn)狀和生活需要，落實(shí)城市最低生活保障制度，同時(shí)協(xié)助辦理殘疾證，以及重殘、特困殘疾人家庭的定期補(bǔ)助和臨時(shí)救濟(jì)工作。
四、開(kāi)展各種關(guān)愛(ài)行動(dòng)，營(yíng)造良好社區(qū)氛圍
通過(guò)社區(qū)宣傳欄和印發(fā)宣傳資料等方式加強(qiáng)宣傳力度，呼吁社會(huì)關(guān)心和幫助殘疾人；組織轄區(qū)腦癱兒童參加“區(qū)殘聯(lián)舉辦的腦癱學(xué)童暑期康復(fù)訓(xùn)練班”，開(kāi)展“康復(fù)進(jìn)家庭”活動(dòng)；現(xiàn)在康復(fù)員每天上門為腦癱兒童做1個(gè)小時(shí)的康復(fù)活動(dòng)?！痢两值缊F(tuán)工委、殘聯(lián)、關(guān)工委自8月23日發(fā)出助殘募捐倡議書(shū)以來(lái)，得到街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各社區(qū)居委會(huì)的高度重視和大力支持，辦事處機(jī)關(guān)和社區(qū)居委會(huì)的全體工作人員積極響應(yīng)倡議，紛紛獻(xiàn)出愛(ài)心，伸出友愛(ài)之手，為轄區(qū)殘疾人慷慨解囊，共募捐善款6401元，本次助殘募捐活動(dòng)在短短的五天時(shí)間內(nèi)取得如此的成績(jī)，充分體現(xiàn)了××街道辦事處機(jī)關(guān)、社區(qū)居委會(huì)工作人員對(duì)公益事業(yè)的高度熱心和濃濃愛(ài)心，與是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的體現(xiàn)，為轄區(qū)弱勢(shì)群體排憂解難，辦實(shí)事，辦好事。8月30日下午，××街道在翠湖社區(qū)文化廣場(chǎng)舉辦“關(guān)愛(ài)殘疾人”活動(dòng)及文藝演出，并給10位特困殘疾人每人派發(fā)300元的助殘慰問(wèn)金，轄區(qū)的殘疾人象過(guò)節(jié)一樣開(kāi)心，參加活動(dòng)的轄區(qū)干部群眾逾千人。街道團(tuán)工委在翠新、翠湖等社區(qū)都有義工隊(duì)伍長(zhǎng)期開(kāi)展“關(guān)愛(ài)社區(qū)殘疾人”團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，義務(wù)幫助殘疾人。
五、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)殘疾人積極融入社會(huì)
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2、強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位、區(qū)、縣（市）局的信息化技術(shù)指導(dǎo)，做好了區(qū)、縣（市）局信息化建設(shè)方案和金土工程立項(xiàng)方案的審核工作；二是進(jìn)一步明確了職能定位，根據(jù)職能分工，在信息中心內(nèi)部劃分了4個(gè)部門（即：技術(shù)服務(wù)部、數(shù)據(jù)質(zhì)監(jiān)部、網(wǎng)絡(luò)部、綜合部），確定了20*年全市信息化工作思路；三是強(qiáng)化目標(biāo)管理，制定了各級(jí)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，將工作管理直接納入單位、部門、個(gè)人年終目標(biāo)考核。四是經(jīng)市局黨組同意向社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)招聘，擬引進(jìn)一名網(wǎng)絡(luò)工程師和一名軟件工程師，現(xiàn)正對(duì)三名對(duì)象進(jìn)行考察。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、省、市、縣三級(jí)國(guó)土資源主干網(wǎng)建設(shè)和政府橫向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。3月份，到區(qū)、縣（市）局8條專線全部鋪設(shè)到位，4月份，完成了與政府橫向網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，5月份，完成了用地科、礦管科、地產(chǎn)科、地籍科、辦公室、交易中心、信息中心政務(wù)內(nèi)網(wǎng)簡(jiǎn)易聯(lián)通，為建設(shè)用地和礦產(chǎn)資源管理的行政審批網(wǎng)上報(bào)件、省廳和市政府的網(wǎng)上發(fā)文、房地產(chǎn)稅收一體化系統(tǒng)的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
4、做好市本級(jí)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的日常管理與維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通。上半年共排除電腦網(wǎng)絡(luò)故障近200余次，平均每天2至3次，保證了機(jī)關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不間斷正常運(yùn)行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)新辦公樓綜合布線、中心機(jī)房、視頻會(huì)議中心、培訓(xùn)中心、政務(wù)中心五大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。完成了新辦公樓《信息化建設(shè)系統(tǒng)集成方案》和《信息化安全保密系統(tǒng)建設(shè)方案》及《區(qū)縣（市）、農(nóng)場(chǎng)、二級(jí)單位配套設(shè)施建設(shè)方案》。4月份，完成了方案對(duì)省廳的報(bào)批工作，省廳專家對(duì)方案給予了充分的肯定；5月份，邀請(qǐng)了市保密局專家對(duì)信息化安全保密系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行了方案的審查論證，方案已經(jīng)順利通過(guò)了市委保密局專家的評(píng)審；5月底，《信息化建設(shè)系統(tǒng)集成方案》已保送市政府信息辦，目前政府信息化辦正在對(duì)方案進(jìn)行審核。
6、積極開(kāi)展國(guó)土資源網(wǎng)站的宣傳報(bào)道工作。積極接受全局整體工作調(diào)度，較好的配合其它科室完成了赴安鄉(xiāng)黃家臺(tái)村“四送鄉(xiāng)活動(dòng)”、全市國(guó)土資源工作會(huì)議、沅水大橋南岸義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、湖南師范國(guó)土培訓(xùn)班開(kāi)班、土地執(zhí)法百日行動(dòng)匯報(bào)會(huì)、國(guó)土志編撰委員會(huì)第二次全會(huì)、長(zhǎng)沙警示教育、學(xué)習(xí)周領(lǐng)導(dǎo)講課、5.12地震捐款等重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。
7、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)了力度。半年來(lái)，網(wǎng)站共新增欄目5個(gè)，調(diào)整欄目3個(gè)，共采集各類政務(wù)信息462篇并于今年5月份被市信息化辦評(píng)為全市優(yōu)秀子網(wǎng)站之一(全市共十家)。
8、配合市政府，做好了房地產(chǎn)稅收征收一體化系統(tǒng)建設(shè)的協(xié)調(diào)和技術(shù)服務(wù)工作，完成了市政府房地產(chǎn)稅收一體化系統(tǒng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行和培訓(xùn)工作，保證了稅收一體化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
9、配合二次調(diào)查辦公室的工作，做好了平臺(tái)和建庫(kù)軟件的選擇工作。
10、加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，到長(zhǎng)沙市局開(kāi)展了信息化建設(shè)的學(xué)習(xí)和調(diào)研工作，為電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)提供了寶貴的參考意見(jiàn)。派人參加了部、省組織的建設(shè)用地報(bào)批、執(zhí)法監(jiān)察、數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
11、通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上報(bào)件、網(wǎng)上發(fā)文等系統(tǒng)培訓(xùn)工作，積極做好了相關(guān)科室的配合和技術(shù)服務(wù)工作。
二、下一步的工作打算
1、在省市聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)國(guó)土資源主干網(wǎng)的互聯(lián)互通。
2、加強(qiáng)新辦公樓信息化配套設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完成新辦公樓綜合布線、中心機(jī)房、視頻會(huì)議中心、培訓(xùn)中心、政務(wù)中心五大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案的報(bào)批、招標(biāo)和建設(shè)。
3、積極完成電子政務(wù)系統(tǒng)的部署和運(yùn)行。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際工作情況，全力做好電子政務(wù)系統(tǒng)的部署工作，保障電子政務(wù)平臺(tái)的正常、平穩(wěn)運(yùn)行，爭(zhēng)取將市本級(jí)電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行好。積極推動(dòng)縣級(jí)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作，完成2009年底區(qū)、縣（市）電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行好的工作目標(biāo)。
4、進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站功能。按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是特例”的要求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出不足，解決問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面改版升級(jí)。結(jié)合電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行，加快推進(jìn)國(guó)土資源政務(wù)信息公開(kāi)，為社會(huì)公眾提供信息資訊，網(wǎng)上申報(bào)、電子、受理狀態(tài)查詢等形式多樣的服務(wù)，逐步形成集各類政務(wù)管理與服務(wù)信息為一體的“一站式”公眾服務(wù)體系，滿足社會(huì)對(duì)國(guó)土資源信息多元化的信息需求。
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借助3.15消費(fèi)者權(quán)益日開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳。3月15日，由區(qū)工商局牽頭，區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等相關(guān)部門組成的大型宣傳隊(duì)伍，在區(qū)文化大廈聯(lián)合開(kāi)展了××區(qū)“3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”宣傳活動(dòng)。集中宣傳了保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)、音象制作權(quán)、專營(yíng)權(quán)、食品衛(wèi)生安全等方面的法律法規(guī)。同時(shí)還整頓規(guī)范了商品市場(chǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)厲打擊了假冒質(zhì)量標(biāo)志、侵范知識(shí)產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)品行為，規(guī)范了版權(quán)、音像制作等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。宣傳活動(dòng)發(fā)放知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳資料1000余份，知識(shí)產(chǎn)權(quán)書(shū)籍150本，接受咨詢?nèi)罕?5人。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了社會(huì)公眾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)知力、潛意識(shí)的消費(fèi)認(rèn)知保護(hù)力。使消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益得到了有力的保障，充分營(yíng)造了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的社會(huì)氛圍，大大的維護(hù)了我區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)秩序。
二、加大青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)力度。
為推動(dòng)我區(qū)青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育工作，我們選擇第一小學(xué)、第八小學(xué)開(kāi)展了學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育試點(diǎn)工作。制定了《青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳教育試點(diǎn)學(xué)校工作方案》，希望通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，能在我區(qū)探索出一條適合小學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育的模式，進(jìn)而推動(dòng)××區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育的全面推廣，為我區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育提供更多更好的經(jīng)驗(yàn)。
組織開(kāi)展“知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)學(xué)?！睂ｎ}培訓(xùn)。全區(qū)十五所小學(xué)的120多名科技輔導(dǎo)員和近300名小學(xué)生參加了“專利知識(shí)和輕松發(fā)明”專題講座。通過(guò)精彩的講解和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，輔導(dǎo)員們對(duì)發(fā)明創(chuàng)新教育的教學(xué)理念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)生們對(duì)開(kāi)展小發(fā)明小制作活動(dòng)也信心十足。4月底，由知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、科協(xié)、教育局共同組織、選派的20名學(xué)生參加了“尚德電力杯”第三屆中國(guó)青少年創(chuàng)意大賽烏魯木齊賽區(qū)選拔賽。代表我區(qū)參加的第一小學(xué)以1287分的總成績(jī)?cè)?3所中小學(xué)中排名第三，取得了團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，實(shí)驗(yàn)小學(xué)獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)。這次比賽××區(qū)獲創(chuàng)意20項(xiàng)，有意向申請(qǐng)專利的20項(xiàng)。
三、加強(qiáng)專利行政執(zhí)法工作
一是結(jié)合“4.26”知識(shí)產(chǎn)權(quán)日開(kāi)展專利執(zhí)法活動(dòng)。區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局牽頭，會(huì)同區(qū)工商局、文體局、衛(wèi)生局等部門的執(zhí)法人員組成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)合執(zhí)法檢查組對(duì)我區(qū)各大商場(chǎng)、超市、藥品、音像市場(chǎng)的上部分商品進(jìn)行了聯(lián)合檢查，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位提出了警告和整頓意見(jiàn)，并引導(dǎo)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者正確識(shí)別假冒、冒充產(chǎn)品，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。二是開(kāi)展日常專利執(zhí)法檢查活動(dòng)，針對(duì)食品領(lǐng)域的專利產(chǎn)品市場(chǎng)，進(jìn)行了專利標(biāo)記商品檢查。同時(shí)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳，向業(yè)主發(fā)放宣傳單，走進(jìn)群眾身邊，認(rèn)真為他們講解如何識(shí)別真假專利等常識(shí)，提高了社會(huì)公眾的法律意識(shí)。
四、加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作
積極深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研服務(wù)，協(xié)助企業(yè)在新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，開(kāi)展專利文獻(xiàn)的檢索，幫助企業(yè)了解產(chǎn)業(yè)的技術(shù)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)和社會(huì)的需求，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作制度，使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)的能力與水平有了明顯的提高。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理綜合能力
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、廉潔型機(jī)關(guān)活動(dòng);認(rèn)真組織開(kāi)展解放思想大討論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的政治鑒別力和政治敏銳性;健全完善各項(xiàng)制度，針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作政策性、業(yè)務(wù)性、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常性的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，不斷提高全體干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2009年下半年工作計(jì)劃
2009年下半年，我區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作將以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、市、區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作會(huì)議精神，著力提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、管理、保護(hù)的能力和水平，開(kāi)創(chuàng)我區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作新局面。
(一)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)工作
一是充分利用廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)，做好對(duì)重大、有典型意義案例、事件的宣傳報(bào)道，擴(kuò)大宣傳范圍和領(lǐng)域，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的發(fā)展?fàn)I造有利的輿論環(huán)境。二是利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。三是加大培訓(xùn)工作力度，繼續(xù)抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)工作。針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象，按照增強(qiáng)意識(shí)，了解知識(shí)掌握技能的不同要求，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、企事業(yè)單位人員、中小學(xué)等人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作。
(二)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
一是堅(jiān)持日常執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法相結(jié)合方式，做好專利行政執(zhí)法檢查工作，規(guī)范市場(chǎng)秩序。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開(kāi)展專利行政執(zhí)法檢查和調(diào)研。三是加強(qiáng)與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位間的聯(lián)系，加大聯(lián)合執(zhí)法檢查與集中整治專項(xiàng)行動(dòng)力度，廣泛開(kāi)展嚴(yán)厲打擊假冒他人專利和冒充專利行為的活動(dòng)，堅(jiān)決打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為和專利違法活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)專利權(quán)人合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
(三)加強(qiáng)企業(yè)專利技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施和轉(zhuǎn)化
加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)，營(yíng)造有利于創(chuàng)新的氛圍。緊緊圍繞區(qū)內(nèi)支柱產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作用，深入科研單位、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。著力抓好我區(qū)特色產(chǎn)業(yè)和有一定規(guī)模的企業(yè)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)制定專利戰(zhàn)略和專利管理制度。認(rèn)真篩選技術(shù)含量高、市場(chǎng)前景好的專利技術(shù)申報(bào)專利立項(xiàng)或科技立項(xiàng)。抓好專利項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。積極爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持，設(shè)立專利實(shí)施資助專項(xiàng)資金，通過(guò)資金扶持和引導(dǎo)，促進(jìn)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)的實(shí)施和轉(zhuǎn)化。
(四)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢工作
