引論：我們?yōu)槟砹?3篇副高醫(yī)生論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
今年過(guò)生日的時(shí)候，很多朋友都送了些小禮物，那一天，是在學(xué)校里最忙碌的一天，呵呵。我想，身為我多年的死黨，肯定會(huì)有什么更加新奇的玩意把。就這樣，滿懷期待的想著。原以為，她依然回想以前一樣，在我不知不覺(jué)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)了抽屜里的小小禮物，附著她深切祝福卡片的小驚喜!可是，一天下來(lái)，希望一次次落空，想著自己可能太急了，還沒(méi)到放學(xué)呢。但，當(dāng)我們說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候，聽(tīng)到了她那句淡淡的“生日快樂(lè)”。接著，是她驀然轉(zhuǎn)身離去的背影，也許我真的有些小失落吧。
過(guò)了一個(gè)禮拜，剛進(jìn)教室，就看到了桌上赫然醒目的禮盒，疑惑地打開(kāi)，“送給我最最親愛(ài)的死黨。”后來(lái)，我才知道原來(lái)是她托回老家的朋友帶來(lái)了這件精美的工藝品，時(shí)間上延誤了。她那是還不好意思說(shuō)呢?？粗沂种械亩Y物，我無(wú)言，低著頭對(duì)她說(shuō)了句淡淡的“謝謝?！迸?，雖然天氣很熱，但那股暖流卻讓我感到更加舒適。有感激、有自責(zé)、有肯定，但更多的是幸福的感覺(jué)，我想，那是一種感動(dòng)。
夜深了，母親端來(lái)一杯熱牛奶，會(huì)有感動(dòng);生病了，朋友一句貼心的問(wèn)候，會(huì)有感動(dòng);上車時(shí)沒(méi)有了零錢，好心人投來(lái)兩元，會(huì)有感動(dòng)······而那些細(xì)微的、平常的感動(dòng)匯集起來(lái)就是一種幸福。也許并不會(huì)讓你感動(dòng)到哭，亦或許不是什么大事，但就是會(huì)讓你幸福的淡淡一笑，因?yàn)槟愀惺艿搅藙e人對(duì)你的愛(ài)。
英國(guó)劇作家肖伯納說(shuō)過(guò)一句話：正像我們無(wú)權(quán)只享受財(cái)富而不去創(chuàng)造財(cái)富一樣，我們也無(wú)權(quán)只享受幸福而不去創(chuàng)造幸福。幸福在那里?其實(shí)我們可以主動(dòng)地去創(chuàng)造它，創(chuàng)造感動(dòng)。
曾經(jīng)有一個(gè)人問(wèn)一對(duì)對(duì)戀人們，認(rèn)為幸福的定義是什么?大家紛紛闡述，大致都認(rèn)為能和喜歡的人天天在一起就是幸福。可是提問(wèn)者搖搖頭，不以為然。很多人不解，直至有一位女生的答案是能知道對(duì)方好，開(kāi)心，并且自己能夠愛(ài)著她就足矣。提問(wèn)者拍手叫好。在場(chǎng)的人們陷入了沉思。是啊，我們?cè)囅胍幌?，每?dāng)我們關(guān)懷著我們所愛(ài)的人的時(shí)候，那是一種怎樣的幸福;每當(dāng)我們幫助了身邊遇到困難的時(shí)候，對(duì)于別人的會(huì)心一笑，那是一種怎樣的幸福。母親對(duì)自己的孩子無(wú)私地付出，哪怕一切，在那個(gè)過(guò)程中，他也許就是最幸福的，我們往往在給予中帶給對(duì)方以感動(dòng)，而我們又是快樂(lè)的。給予有時(shí)會(huì)比被給予更加幸福，因?yàn)閯e人感受到了我們的愛(ài)。
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，他們認(rèn)定自己有多幸福，就有多幸福。而生活在給予感動(dòng)與被感動(dòng)中的人，一定是幸福的。
高中生我的幸福觀議論文800字2也許，每個(gè)人的心中都有一個(gè)與眾不同的幸福標(biāo)準(zhǔn)，有的人說(shuō)，幸福是可以每天看電視;有的人說(shuō)，幸福就是能玩上幾個(gè)小時(shí)電腦;還有的人說(shuō)，幸福是人生的追求。在我的心里，我的幸福標(biāo)準(zhǔn)是由無(wú)數(shù)的令人擁有奮斗的目標(biāo)而形成的。
我的幸福是好好學(xué)習(xí)，天天向上，奮發(fā)圖強(qiáng)。在成績(jī)上，我要做的門門優(yōu)秀，做一個(gè)全面發(fā)展的好學(xué)生。這個(gè)信念，已經(jīng)深深地埋在了自己的心底。從某些方面來(lái)講，成績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是分?jǐn)?shù)。但從另一個(gè)角度來(lái)講，關(guān)鍵是看有沒(méi)有學(xué)懂，收獲了那些知識(shí)?！爸?，不知為不知?！本驼f(shuō)明了其中的道理。假如我能像孔子、老子、愛(ài)因斯坦那樣知名的人物，我相信，我自己和我的父母會(huì)為我感到汗顏與驕傲。我的成功就是我的幸福。
我的幸福是擁有無(wú)憂無(wú)慮的生活和快樂(lè)的童年。我希望，我的快樂(lè)能陪伴我走過(guò)每一個(gè)春秋。我的童年是那么得純潔、芬芳。我想，每一個(gè)人的童年世界都是多姿多彩，散發(fā)著耀眼的光芒。
我的幸福是積極樂(lè)觀，陽(yáng)光快樂(lè)的`成長(zhǎng)。就像那一個(gè)美麗的童話世界，深深地扎入了我的心。在腦海里，想著：人世間怎么有那么多神秘的事情呢?有喜、怒、哀、樂(lè);人生的酸、甜、苦、辣;人世間的悲、歡、離、合;快樂(lè)、憂愁、悲傷、懊惱等等有說(shuō)不盡得事情。我會(huì)把人生的各種挫折當(dāng)作人生的調(diào)味劑。我只想快樂(lè)地過(guò)著每一個(gè)春夏秋冬。
我的幸福是為自己的理想而不斷進(jìn)步。我崇拜的偶像是發(fā)明相對(duì)論的愛(ài)因斯坦。我決定以后當(dāng)物理學(xué)家。當(dāng)我嘗到了成功的滋味后，一定會(huì)向著下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)軍。我要一個(gè)個(gè)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，直到我壽終正寢的那一刻。我一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)屬于自己的繽紛世界。
我的心里一定要充滿著善良、樂(lè)觀、美好的人生態(tài)度。從現(xiàn)在起，我一定要珍惜時(shí)間，愛(ài)惜生命，使自己的生命開(kāi)花結(jié)果，讓自己活得美好而幸福的人生。
高中生我的幸福觀議論文800字3也許，每個(gè)人的心中都有一個(gè)與眾不同的幸福標(biāo)準(zhǔn)，有的人說(shuō)，幸福是可以每天看電視;有的人說(shuō)，幸福就是能玩上幾個(gè)小時(shí)電腦;還有的人說(shuō)，幸福是人生的追求。在我的心里，我的幸福標(biāo)準(zhǔn)是由無(wú)數(shù)的令人擁有奮斗的目標(biāo)而形成的。
我的幸福是好好學(xué)習(xí)，天天向上，奮發(fā)圖強(qiáng)。在成績(jī)上，我要做的門門優(yōu)秀，做一個(gè)全面發(fā)展的好學(xué)生。這個(gè)信念，已經(jīng)深深地埋在了自己的心底。從某些方面來(lái)講，成績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是分?jǐn)?shù)。但從另一個(gè)角度來(lái)講，關(guān)鍵是看有沒(méi)有學(xué)懂，收獲了那些知識(shí)。“知之而知之，不知為不知?！本驼f(shuō)明了其中的道理。假如我能像孔子、老子、愛(ài)因斯坦那樣知名的人物，我相信，我自己和我的父母會(huì)為我感到汗顏與驕傲。我的成功就是我的幸福。
我的幸福是擁有無(wú)憂無(wú)慮的生活和快樂(lè)的童年。我希望，我的快樂(lè)能陪伴我走過(guò)每一個(gè)春秋。我的童年是那么得純潔、芬芳。我想，每一個(gè)人的童年世界都是多姿多彩，散發(fā)著耀眼的光芒。
我的幸福是積極樂(lè)觀，陽(yáng)光快樂(lè)的`成長(zhǎng)。就像那一個(gè)美麗的童話世界，深深地扎入了我的心。在腦海里，想著：人世間怎么有那么多神秘的事情呢?有喜、怒、哀、樂(lè);人生的酸、甜、苦、辣;人世間的悲、歡、離、合;快樂(lè)、憂愁、悲傷、懊惱等等有說(shuō)不盡得事情。我會(huì)把人生的各種挫折當(dāng)作人生的調(diào)味劑。我只想快樂(lè)地過(guò)著每一個(gè)春夏秋冬。
我的幸福是為自己的理想而不斷進(jìn)步。我崇拜的偶像是發(fā)明相對(duì)論的愛(ài)因斯坦。我決定以后當(dāng)物理學(xué)家。當(dāng)我嘗到了成功的滋味后，一定會(huì)向著下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)軍。我要一個(gè)個(gè)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，直到我壽終正寢的那一刻。我一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)屬于自己的繽紛世界。
我的心里一定要充滿著善良、樂(lè)觀、美好的人生態(tài)度。從現(xiàn)在起，我一定要珍惜時(shí)間，愛(ài)惜生命，使自己的生命開(kāi)花結(jié)果，讓自己活得美好而幸福的人生。
高中生我的幸福觀議論文800字4幸福是什么?有人說(shuō)幸福是去KFC美美地大吃一頓，有人說(shuō)幸福就是買到心儀已久的洋娃娃，還有人說(shuō)幸福就是能偷偷地上QQ與好友聊上幾句……在我們這個(gè)年齡，幸福的事實(shí)在太多了，可是在我記憶的深處有一件讓我十分難忘的幸福往事，直到現(xiàn)在，我仍然難以抗拒它的魅力!
時(shí)光又飛回到去年的那個(gè)夏季……有一天，爸爸一臉神秘地對(duì)我說(shuō)：“小豬，猜猜明天我們要去干什么呀?”“做作業(yè)唄”我不以為然地說(shuō)?！案嬖V你吧”爸爸像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一樣高昂著頭說(shuō)：“明天，我們要乘飛機(jī)去西安旅游啦。”我聽(tīng)到這個(gè)消息，眼珠子都要蹦出來(lái)了“什么?乘飛機(jī)去西安?”我的話音漸漸高了起來(lái)?！笆堑?明天我們就出發(fā)!”爸爸手舞足蹈地做著動(dòng)作?！癎REAT!GREAT!”我像一只展翅欲飛的小鷹來(lái)回旋轉(zhuǎn)。
我渡過(guò)了一個(gè)不眠之夜。在這個(gè)晚上我想了很多：我只在課本中讀過(guò)“飛機(jī)”;我只在畫冊(cè)和電視中看過(guò)“飛機(jī)”;我只在操場(chǎng)上聽(tīng)過(guò)“飛機(jī)”，可是明天我就要真的去乘“飛機(jī)”了。我不禁浮想聯(lián)翩，想著我乘坐著飛機(jī)遨游在藍(lán)天白云之中。
第二天一大早，我們乘著大巴直奔飛機(jī)場(chǎng)。一來(lái)到候機(jī)廳，我就跟著導(dǎo)游來(lái)到休息處。透過(guò)機(jī)場(chǎng)的玻璃，我終于看到了飛機(jī)它那清楚的身影：它的頭呈橢圓形，它的機(jī)身長(zhǎng)長(zhǎng)的，比我家的別墅還要大，上面還有兩排窗口，飛機(jī)的兩側(cè)各有一個(gè)機(jī)翼，機(jī)尾上還有一個(gè)紅色的圖案。正當(dāng)我沉浸在其中的時(shí)候，媽媽突然拉了我以下：“寶貝，我們要登機(jī)了?！薄癘K”我跟著媽媽上了飛機(jī)。
一上飛機(jī)，我就東看看、西瞧瞧，對(duì)周圍的一切都感到十分的新奇。飛機(jī)“肚子”里有一排排舒適的座椅。每張座椅的前面都有一張小桌子供我們使用。座椅的上方還吊著一個(gè)氧氣罩，當(dāng)我們乘飛機(jī)時(shí)，如果呼吸有困難，它可以幫助我們。飛機(jī)上還有很多漂亮的姐姐，她們是服務(wù)我們的空姐。
過(guò)了一會(huì)，喇叭中傳來(lái)播音員熱情的聲音：”女士們、先生們，本次航班即將起飛，請(qǐng)您系好安全帶!”我聽(tīng)了，即緊張又興奮。我迅速地系好安全帶，等著飛機(jī)的起飛。
飛機(jī)終于起飛了，我的座位開(kāi)始晃動(dòng)起來(lái)，耳邊傳來(lái)轟隆隆的響聲，接著感覺(jué)到身體就像騰空似的，血液也在倒流。漸漸地飛機(jī)平穩(wěn)了，我也恢復(fù)正常了，我迫不及待地朝外看去，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)在空中了，藍(lán)天白云就在我身邊，觸手可及，跟我在夢(mèng)里想的一模一樣，在這個(gè)時(shí)刻，我覺(jué)得我是全世界最幸福的人!
高中生我的幸福觀議論文800字5幸福像氧氣，看不見(jiàn)也摸不著。幸福還像氧氣，人缺少氧氣會(huì)窒息，生活缺少幸福就會(huì)暗淡。擁有不到幸福的人是最悲哀的。幸福永遠(yuǎn)被我們追求著，有了幸福的攪拌，生命才能與靈魂合二為一，生命才算完整!
幸?？梢杂泻芏喾N定義，每個(gè)人都在用不同的語(yǔ)言和不同的方式來(lái)詮釋它。例如開(kāi)學(xué)第一課里面講的'劉浩和約翰·庫(kù)提斯，劉浩分不出黑鍵和白鍵，但依然在音樂(lè)的海洋中自由自在地暢游，所以，當(dāng)他演奏著動(dòng)人的樂(lè)曲時(shí)，他是幸福的。再說(shuō)約翰·庫(kù)提斯，他的身子很小，只能滑著滑板去演講，可是他的嘴巴有先天性的缺陷，但這并沒(méi)有讓他屈服，他用意志力克服了像登珠峰一樣的困難，自豪的在演講臺(tái)上展示他的風(fēng)采，在接受鮮花和掌聲時(shí)，他是幸福的。
幸福是靠自己去爭(zhēng)取的。不管你想要怎樣的幸福，你都需要付出努力，或許追求幸福的道路坎坷難行，但是只要你付出過(guò)，只要你為幸福奮斗過(guò)，不管結(jié)局會(huì)怎樣，你最終都會(huì)幸福的。幸福有很多種。奉獻(xiàn)是一種幸福;寬容是一種幸福;給予更是一種幸福。擁有幸福的人才會(huì)快樂(lè)，會(huì)自信，會(huì)陽(yáng)光，會(huì)健康成長(zhǎng)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在學(xué)校開(kāi)心學(xué)習(xí)，在家里認(rèn)真生活，現(xiàn)在能夠平平安安，平平淡淡;以后能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想，展翅高飛。這就是幸福。
篇2
其二，正確使用熟語(yǔ)，從積累知識(shí)、提高辨析能力的角度出發(fā)。基本要求如下：（1）厚積累：借助詞典完成原始積累，建立成語(yǔ)積累本，每天查、寫、記十個(gè)；（2）群共享：小組內(nèi)化，互通有無(wú)；（3）理方法：明詞性，分謙敬，辨色彩，看對(duì)象，查范圍，解兩義，抓語(yǔ)素；（4）類歸納：分類歸納特例，使厚積的知識(shí)催化出敏銳靈活的運(yùn)用能力。
其三，詩(shī)歌鑒賞。（1）抓本錢：先入為主，以筆記整理的方式奠定詩(shī)歌鑒賞的知識(shí)基礎(chǔ)的本錢，讓分析思維有抓手，主觀表達(dá)有術(shù)語(yǔ)。具體到詩(shī)歌中常見(jiàn)人物形象的類別、景物形象（畫面）的描繪方式及意境特點(diǎn)，事物形象的人格化特點(diǎn)；詩(shī)歌語(yǔ)言涉及的語(yǔ)言風(fēng)格、修辭手法、表達(dá)方式、煉字煉句；形象塑造、主題表現(xiàn)、情感表達(dá)的表現(xiàn)手法、抒情方式等的術(shù)語(yǔ)用詞。（2）讀賞析，擴(kuò)視野：大量誦讀不同題材、不同風(fēng)格、不同類型的唐宋詩(shī)詞及賞析文字，豐富對(duì)畫面想象、意境涵詠、主題提煉、術(shù)語(yǔ)表達(dá)等方面的認(rèn)知。（3）審題型，定格式：給出不同題干要求和題型的解答思路，分層次設(shè)要點(diǎn)，給出基本的條理格式。
其四，文言閱讀理解。實(shí)詞通則文言通，為此，（1）轉(zhuǎn)觀念。結(jié)合實(shí)例認(rèn)識(shí)四個(gè)“寧可”：寧可將文言文的意思理解得與現(xiàn)代漢語(yǔ)的意思不同；寧可將與現(xiàn)代漢語(yǔ)相同的雙音節(jié)詞理解為兩個(gè)單音節(jié)的詞；寧可將看起來(lái)像虛詞的詞理解為實(shí)詞；寧可將這個(gè)詞理解為動(dòng)詞。（2）夯基礎(chǔ)。文言實(shí)詞全梳理：古今異義、一詞多義、通假字、詞類活用。特殊句式認(rèn)特征：判斷句、被動(dòng)句、省略句、變式句（賓語(yǔ)前置、狀語(yǔ)后置、定語(yǔ)后置）（3）明方法。找動(dòng)詞法：①有動(dòng)詞，則準(zhǔn)確地解釋這個(gè)動(dòng)詞，看這個(gè)動(dòng)詞是否活用（使動(dòng)、被動(dòng)）。向前找主語(yǔ)，若無(wú)主語(yǔ)可考慮是不是主語(yǔ)省略句。有主語(yǔ)，解釋這個(gè)主語(yǔ)并考慮是不是被動(dòng)句。向后找賓語(yǔ)，若無(wú)賓語(yǔ)可考慮是不是賓語(yǔ)省略句。有賓語(yǔ)，解釋這個(gè)賓語(yǔ)并考慮是不是使動(dòng)用法。②沒(méi)有動(dòng)詞，則考慮是否由別的詞活用為動(dòng)詞，是不是使動(dòng)或意動(dòng)的用法。句子考慮是不是判斷句，是不是謂語(yǔ)省略句。
篇3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科和人才隊(duì)伍建設(shè)，特向全國(guó)誠(chéng)聘學(xué)科帶頭人，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。
一、學(xué)科帶頭人：
1、需求科室：
皮膚科、麻醉科、骨科、婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科/神經(jīng)介入、口腔科等
2、任職要求：
副高級(jí)職稱及以上，博士學(xué)位，年齡48周歲以下;
有三年以上三級(jí)醫(yī)院工作經(jīng)歷;
近三年主持國(guó)家級(jí)、省級(jí)科研項(xiàng)目1項(xiàng)以上或科研獲獎(jiǎng)，作為第一作者或通訊作者發(fā)表SCI論文2篇以上或影響因子累計(jì)3.0以上;
博(碩)士生導(dǎo)師、海外留學(xué)經(jīng)歷、擔(dān)任省級(jí)專業(yè)委員會(huì)主委、副主委或特別突出貢獻(xiàn)者優(yōu)先。
二、臨床醫(yī)師：
1、需求科室：
急診科、介入科、婦產(chǎn)科、康復(fù)科、腫瘤科、麻醉科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、口腔科、普外科、心內(nèi)科、病理科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、
2、任職要求：
碩士及以上學(xué)歷;
具醫(yī)師資格證書及醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書;
專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心;
有三級(jí)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)，兩年以上工作經(jīng)歷，熟練掌握常見(jiàn)疾病的診治優(yōu)先考慮
年齡25-45歲，身體健康，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
2010年以后全日制畢業(yè)醫(yī)師必須具有有效的規(guī)培合格證書。
三、醫(yī)技科室：
1、所需科室：放射科、超聲醫(yī)學(xué)科(B超、心電圖)、檢驗(yàn)
2、招聘要求：
放射科醫(yī)生：初級(jí)及以上職稱，碩士及以上學(xué)歷。
心電圖醫(yī)師，初級(jí)及以上職稱，本科學(xué)歷。
肌電圖醫(yī)師，初級(jí)及以上職稱，本科學(xué)歷。
檢驗(yàn)技術(shù)員，初級(jí)及以上職稱，碩士學(xué)歷。
四、護(hù)理
1、護(hù)理骨干
篇4
1、項(xiàng)目管理的基本概念
1. 1項(xiàng)目的定義
項(xiàng)目是一種努力(endeavor)，它以一種新的方式將人力、財(cái)力和物資進(jìn)行組織，完成由獨(dú)特范圍定義的工作，使工作結(jié)果符合特定的規(guī)格要求，同時(shí)滿足時(shí)間和成本的約束條件。項(xiàng)目具有定量和定性的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)就是能夠?qū)崿F(xiàn)有利的變化。
1.2項(xiàng)目管理的特質(zhì)
以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理思路;管理方法具有普遍意義，可應(yīng)用于各個(gè)行業(yè):管理過(guò)程模塊化，具有可“重復(fù)”應(yīng)用的性質(zhì)，易于移植;系統(tǒng)的管理方法有一定的標(biāo)準(zhǔn)體系。
1. 3項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)
有助于實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo):規(guī)范的管理方法，降低組織的管理成本;利于組織人才的培養(yǎng)及提升企業(yè)的凝聚力;明確的管理過(guò)程，使管理結(jié)構(gòu)更加扁平化，提高管理效率。
1. 4項(xiàng)目管理的過(guò)程
項(xiàng)目管理是一個(gè)一次性的、漸進(jìn)的、系統(tǒng)的過(guò)程，它主要分為:(1)啟動(dòng)過(guò)程;(2)計(jì)劃過(guò)程;(3)執(zhí)行過(guò)程;(4)控制過(guò)程;(5)結(jié)束過(guò)程。
2、圖書館開(kāi)展項(xiàng)目管理的必要性
一個(gè)組織之所以做項(xiàng)目，是因?yàn)樵趯?shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，一段時(shí)間后，發(fā)展的方向會(huì)逐漸偏離目標(biāo)。如果圖書館的目標(biāo)是更好地為讀者服務(wù)，進(jìn)一步的是引導(dǎo)讀者獲取相應(yīng)的信息，在實(shí)際的工作中，往往不能滿足讀者的要求，不能履行引導(dǎo)讀者獲取信息的功能或一些矛盾，如采用項(xiàng)目管理的方式，會(huì)使計(jì)劃落差縮小，如圖1。
在圖書館的管理中，往往缺少計(jì)劃和目標(biāo)，都是一些日常的管理。這些不利于圖書館與社會(huì)發(fā)展接軌與創(chuàng)新。雖然圖書館不是以經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)，但以項(xiàng)目的方式開(kāi)展一些工作，必定會(huì)使圖書館的發(fā)展有所創(chuàng)新和得以持續(xù)性發(fā)展。
3、圖書館的一些功能滿足項(xiàng)目管理的特質(zhì)
3. 1研究生撰寫論文進(jìn)行專題服務(wù)
圖書館應(yīng)為研究生提供足夠的信息檢索點(diǎn)，編制各種專題目錄，提供最新期刊信息通報(bào)、索引、文摘等二次文獻(xiàn)以及提供專題綜述、圖書評(píng)述等三次文獻(xiàn)，建立學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)等。每年研究生論文撰寫有高峰期，研究的具體方向也不同，有新增的專業(yè)，有國(guó)內(nèi)國(guó)際新的研究成果，都需要一個(gè)專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。其目標(biāo)就是更好地服務(wù)于研究生，創(chuàng)造質(zhì)量更高的研究生論文，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
3. 2科研項(xiàng)目提供重點(diǎn)服務(wù)
每個(gè)科研項(xiàng)目都有一定的截止日期，各個(gè)方向的不同都需要專業(yè)的人士提供信息，項(xiàng)目管理運(yùn)用在各個(gè)方向科研項(xiàng)目中，提高質(zhì)量與速度。
3. 3圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)
圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)，往往有一定的周期性，開(kāi)展起來(lái)需要一定的經(jīng)費(fèi)和資源。按照項(xiàng)目管理的模式，可對(duì)成本進(jìn)行估算、控制、管理現(xiàn)金流等。
3. 4圖書館組織的各種學(xué)生活動(dòng)
例如每年的講座等都可以由項(xiàng)目的形式展開(kāi)。
3. 5圖書館人才培養(yǎng)等管理工作
在圖書館所有日常管理中，圖書館的人才培養(yǎng)是最適合開(kāi)展項(xiàng)目的。圖書館一直存在吸收高級(jí)人才難的問(wèn)題，對(duì)圖書館現(xiàn)有人才進(jìn)行培養(yǎng)，可為圖書館的發(fā)展提供人才。圖書館人才培養(yǎng)可按年為時(shí)間單位，開(kāi)展不同內(nèi)容和不同層次的培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果還可進(jìn)行考核和評(píng)估。
4、項(xiàng)目管理方式開(kāi)展圖書館工作的步驟
4. 1項(xiàng)目規(guī)劃與計(jì)劃
首先要組建團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的成員必須了解獲取圖書館信息途徑，和一定的專業(yè)背景和協(xié)調(diào)能力;其次是計(jì)劃為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展哪些服務(wù)，為研究生和教職工撰寫論文提供服務(wù)，內(nèi)容可有以下幾個(gè)方面:(1)咨詢服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象提供面對(duì)面服務(wù)，包括介紹、指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象研究方向的館藏資源等;(2)整理、編寫相關(guān)專業(yè)的二次文獻(xiàn)，最新研究動(dòng)向等;(3)與采購(gòu)部門聯(lián)系引進(jìn)服務(wù)對(duì)象需要的資源;(4)開(kāi)展論文寫作講座或交流等活動(dòng);(5)建設(shè)與學(xué)校專業(yè)相關(guān)的特色論文數(shù)據(jù)庫(kù);(6)幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)行科技查新工作;(7)對(duì)一些服務(wù)進(jìn)行合理收費(fèi)工作;(8)在館內(nèi)設(shè)立研究生論文撰寫教室，配備相關(guān)計(jì)算機(jī)等資源，為學(xué)生與指導(dǎo)教師提供交流的平臺(tái)等。
4. 2項(xiàng)目組織形成
由于項(xiàng)目的一次性與獨(dú)特性的特點(diǎn)，在決定一個(gè)項(xiàng)目以后，就需要根據(jù)這一項(xiàng)目的具體情況，建立項(xiàng)目的管理班子，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、費(fèi)用控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控制，按項(xiàng)目的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也可分為線性的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、職能的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和矩陣的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等若干形式。項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上決定了項(xiàng)目管理班子實(shí)施項(xiàng)目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)力，不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生不同的影響。由于圖書館開(kāi)展的項(xiàng)目相對(duì)比較單純，也不是以純粹的經(jīng)濟(jì)利益為目的，可采取線形和職能相結(jié)合的形式，見(jiàn)圖2。
4. 3項(xiàng)目實(shí)施及控制
4. 3. 1對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行資源分配
每個(gè)組織的人力資源配置都有一定的限額。當(dāng)圖書館開(kāi)展項(xiàng)目的時(shí)候，不可能專門配置項(xiàng)目人員。對(duì)資源的分配要避免“按人員分配工作還是按工作分配人員”的風(fēng)險(xiǎn)。以為研究生、教職工撰寫論文及開(kāi)展課題提供服務(wù)為例。見(jiàn)圖2，項(xiàng)目組長(zhǎng)直接向館長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主要由組長(zhǎng)服務(wù)對(duì)象，由組織成員收集信息、整理信息及一些服務(wù)服務(wù)對(duì)象的工作。組織成員可由各部門的人員參加，如采編，信息，流通等部門，組織成員最好具有外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)及其他專業(yè)知識(shí)背景、對(duì)本部門工作熟悉，便于開(kāi)展工作，由項(xiàng)目組長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作。
4.3. 2實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程主要包括:對(duì)將進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃安排，包括估算工作內(nèi)容和工期，在工作范圍內(nèi)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行日程安排等:對(duì)工作授權(quán);描述活動(dòng)的日程安排和描述時(shí)間進(jìn)度。以為研究生、教職工撰寫論文及開(kāi)展課題提供服務(wù)為例，項(xiàng)目組成后，在實(shí)施的過(guò)程中由項(xiàng)目組長(zhǎng)對(duì)工作進(jìn)行安排，定義團(tuán)隊(duì)，組織工作人員進(jìn)行工作。
4. 3. 3分配工作
當(dāng)工作即將開(kāi)展時(shí)，要明確每個(gè)項(xiàng)目成員的工作職責(zé)、范圍及時(shí)間等。以為研究生和教職工撰寫論文提供服務(wù)為例，分配工作包括:項(xiàng)目組長(zhǎng)開(kāi)展講座等活動(dòng)、負(fù)責(zé)內(nèi)部協(xié)調(diào)、擬訂研究方向、收集資料、科技查新及服務(wù)等工作，項(xiàng)目成員按照項(xiàng)目組長(zhǎng)的要求，分別負(fù)責(zé)收集資料，制作數(shù)據(jù)庫(kù)，向項(xiàng)目組長(zhǎng)提供信息、服務(wù)等工作。
4. 3. 4有效控制
篇5
一、科室的做法及效果
科室的發(fā)展和質(zhì)量的管理關(guān)鍵是制度的確立及管理，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織主要是抓學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量、提高診斷水平，引進(jìn)這種先進(jìn)的管理理念，不只是一種制度和學(xué)習(xí)方法，重要的是營(yíng)造了這種氛圍，激發(fā)員工的自覺(jué)性；也不只是一種形式，通過(guò)學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體水平得到了提高。與此同時(shí)全科職工積極上進(jìn)，在各方面均有顯著成效。
第一，成立了質(zhì)量檢查小組，加強(qiáng)質(zhì)控管理。定員：由科主任及經(jīng)驗(yàn)豐富的主治醫(yī)生組成科室質(zhì)量檢查小組；定時(shí)：確定檢查頻度為每月檢查一次；定項(xiàng)目：確定檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容及步驟；定量：每月每人隨機(jī)抽取三份報(bào)告進(jìn)行查閱；定期總結(jié)：每月對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，討論并提出整改措施；定獎(jiǎng)懲方案：有明確的扣分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。
建立健全了各種規(guī)章制度和質(zhì)量監(jiān)控體系，從而充分發(fā)揮整體技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
第二，安排每周一次集體學(xué)習(xí)、討論?？浦魅螏ь^針對(duì)崗位的重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)強(qiáng)化學(xué)習(xí)；每個(gè)職工分次專題講課；針對(duì)講課的問(wèn)題學(xué)習(xí)討論。
大家體會(huì)到準(zhǔn)備的過(guò)程是學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。古人云：“三人行必有我?guī)煛泵總€(gè)人在培養(yǎng)成長(zhǎng)及準(zhǔn)備的過(guò)程中都涉獵了很多不同的知識(shí)和經(jīng)歷，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，使大家共同受益，提高了全員的知識(shí)水平。同時(shí)也提高了自身的綜合能力。
第三，針對(duì)疑難病例，每天集體閱圖，反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練。閱圖是實(shí)踐提高的過(guò)程，根據(jù)年齡的特點(diǎn)，不能都采用書本灌輸?shù)姆绞?，反?fù)強(qiáng)化訓(xùn)練使整體水平提高，帶動(dòng)年輕人，使其早日成熟，成為科室的骨干力量，使年齡大者也便于掌握運(yùn)用。英國(guó)有句名言---20歲要成功靠的是毅力；30歲靠的是智慧；40歲靠的是判斷力。有了好的學(xué)習(xí)方法會(huì)使復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。因此因材施教，因人而異。樹立工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把學(xué)習(xí)和工作聯(lián)系起來(lái)，保證了服務(wù)的有效和優(yōu)質(zhì)。
第四，制定科室發(fā)展方向和功能定位，定人才培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃?？剖业陌l(fā)展重要的是技術(shù)問(wèn)題，醫(yī)院培養(yǎng)一個(gè)合格的具有綜合技術(shù)素質(zhì)的人員需要較長(zhǎng)時(shí)間，有了適宜的人才，再投資購(gòu)置大型設(shè)備才能給醫(yī)院帶來(lái)效益。
科室購(gòu)置彩色B超及心臟彩超，分別選派了有二十多年B超經(jīng)驗(yàn)的副高職及專門從事影象專業(yè)的畢業(yè)的十余年經(jīng)驗(yàn)的主治醫(yī)參加學(xué)習(xí)及進(jìn)修。帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)并重點(diǎn)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，使工作順利高效開(kāi)展起來(lái)。也使科室檢查項(xiàng)目的開(kāi)展更加完善和發(fā)展，如：B超開(kāi)展了介入超聲穿刺治療腎囊腫、肝囊腫、卵巢囊腫，使患者免除手術(shù)之苦；陰道超聲的應(yīng)用使診斷更及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確；對(duì)白內(nèi)障和甲狀腺等小器官疾病的診斷為治療提供了可靠的依據(jù)；彩超對(duì)腫瘤及扭轉(zhuǎn)的診斷等等，同時(shí)外培人員把學(xué)到的知識(shí)傳授給大家。
近來(lái)隨著起搏器的發(fā)展，佩帶起搏器的人員增加，急需選送人員外出學(xué)習(xí)新技術(shù)，科室根據(jù)實(shí)際情況又確立了諸如起搏知識(shí)等許多相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五，崗位學(xué)習(xí)情況?？剖页珜?dǎo)個(gè)人學(xué)習(xí)，檢查學(xué)習(xí)筆記；支持在職學(xué)習(xí)參加繼續(xù)教育；營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，并建立學(xué)習(xí)的保障機(jī)制；根據(jù)各崗的實(shí)際情況在工作中學(xué)習(xí)；每季度一次崗位練兵考試
隨著知識(shí)的積累，技術(shù)水平不斷提高，反復(fù)的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，使參加訓(xùn)練考試人員對(duì)有些常見(jiàn)的專業(yè)知識(shí)做到耳熟能詳。
篇6
隨著我國(guó)GDP的不斷增長(zhǎng)，人民生活有了質(zhì)的變化，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求和要求也在不斷提高，如何才能滿足患者不斷增長(zhǎng)的需求，從而提高醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力成了各醫(yī)院管理人員必須思考和正視的問(wèn)題。我國(guó)醫(yī)療體制在近年來(lái)得到了不斷的完善和發(fā)展，私人醫(yī)院也在政府政策的支持和幫助下逐漸的在人民群眾中占領(lǐng)了一定的位置，而公立醫(yī)院體制上的不斷改革也使得公立醫(yī)院必須考慮盈利和收入的問(wèn)題來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，由此，公立醫(yī)院了解患者所需所想，從患者出發(fā)進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量勢(shì)在必行。那么，如何評(píng)價(jià)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，需要哪些參考指標(biāo)，用哪些參考指標(biāo)才可以對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)就成為必須關(guān)注的問(wèn)題。
二、建立以患者為中心的公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
（1）評(píng)價(jià)維度的建立
本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的仔細(xì)閱讀與分析，結(jié)合目前我國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療衛(wèi)生資源分配不合理、各地醫(yī)保制度執(zhí)行情況不統(tǒng)一等相關(guān)問(wèn)題，通過(guò)新聞網(wǎng)絡(luò)信息與實(shí)地考察，與患者進(jìn)行非結(jié)構(gòu)面談以及問(wèn)卷調(diào)查等方式收集患者信息并對(duì)其進(jìn)行分析，初步得出我國(guó)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)具有公益性、非營(yíng)利性、多層次等方面的特點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn)，最終確定評(píng)價(jià)維度為醫(yī)療保證性、服務(wù)有形性、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德性、費(fèi)用經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)可靠性、服務(wù)響應(yīng)性。
（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立
評(píng)價(jià)指標(biāo)可以分為兩個(gè)部分，個(gè)人信息部分及醫(yī)療服務(wù)部分。
第一部分為個(gè)人信息部分包括患者性別、個(gè)人婚姻狀況、患者年齡（每五年一限）、患者學(xué)歷（分為高中以下、高中、?？啤⒈究疲?、人均月收入（或家庭人均月收入）、就診原因、是否異地就醫(yī)、參保狀況（商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、基本居民醫(yī)療保險(xiǎn)）、是否參加報(bào)銷九個(gè)方面。
第二部分為醫(yī)療服務(wù)部分。從醫(yī)療保證性、服務(wù)有形性、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德性、費(fèi)用經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)可靠性、服務(wù)響應(yīng)性六個(gè)維度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體內(nèi)容如下表：
三、實(shí)證研究
（1）A公立醫(yī)院簡(jiǎn)介
本文所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)體系是從患者角度出發(fā)來(lái)評(píng)價(jià)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，則到A醫(yī)院進(jìn)行診療的患者群體是研究的目標(biāo)人群，因此需要對(duì)A醫(yī)院進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。A醫(yī)院為國(guó)家三級(jí)甲等公立醫(yī)院，為當(dāng)?shù)佚堫^醫(yī)院，近幾年進(jìn)行了醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施建設(shè)，2013年新院區(qū)投入使用。設(shè)有20多個(gè)臨床醫(yī)技科室，全院共500名職工，其中300名專業(yè)技術(shù)人員，含副高專業(yè)技術(shù)人員40人，是集科研、教學(xué)、醫(yī)療三位一體的綜合性公立醫(yī)院。
（2）調(diào)查基本情況
本次調(diào)查針對(duì)A醫(yī)院門診患者和住院患者進(jìn)行，共發(fā)放200份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷176份，有效回收率為88%，其中門診患者95份，住院患者81份。同時(shí)采用一對(duì)一問(wèn)詢交流的方式與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行交流，著重詢問(wèn)就醫(yī)感受方面的相關(guān)問(wèn)題，通過(guò)對(duì)患者人群的調(diào)查和總結(jié)發(fā)現(xiàn)，來(lái)A醫(yī)院就診的患者人群偏年輕化，已婚、本地居民前來(lái)就診的占多數(shù)，患者當(dāng)中收入中等或中等偏下的占多數(shù)，且大部分患者都持有基本醫(yī)療保險(xiǎn)。在調(diào)查時(shí)還采取實(shí)地考察體驗(yàn)的方式，對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)過(guò)程進(jìn)行體驗(yàn)，以便做出客觀準(zhǔn)確的判斷。通過(guò)與患者的直接交流，增強(qiáng)了調(diào)查結(jié)果的可信度，同時(shí)為初步判斷數(shù)據(jù)分析所得結(jié)果提供大方向，通過(guò)調(diào)查人員親身經(jīng)歷和感受，提高本研究調(diào)查結(jié)果的可信度。
（3）問(wèn)題分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果的匯總和分析，結(jié)合A公立醫(yī)院自身實(shí)際情況和所服務(wù)的患者人群特征及感受，發(fā)現(xiàn)A公立醫(yī)院在日常醫(yī)療事務(wù)的提供中存在以下的問(wèn)題：
①問(wèn)題反饋處理不及時(shí)妥當(dāng)，缺乏相應(yīng)的反應(yīng)機(jī)制。調(diào)查結(jié)果顯示，在就診患者中，有38%的患者認(rèn)為問(wèn)題反饋方便或者是較好，有26%的患者認(rèn)為意見(jiàn)處理及時(shí)或者是好以上，并且通過(guò)一對(duì)一的詢問(wèn)，有68%的患者在意見(jiàn)問(wèn)題反饋方面表示不清楚不知道A醫(yī)院設(shè)有問(wèn)題反饋處，不知道如何對(duì)醫(yī)院的服務(wù)提出建議。在27%知道或者曾經(jīng)反映過(guò)問(wèn)題的患者當(dāng)中，有86%的患者表示在再次就診時(shí)并未發(fā)現(xiàn)自己的意見(jiàn)被采用，醫(yī)院的管理或者服務(wù)有針對(duì)提出的意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，但是，調(diào)查人員也發(fā)現(xiàn)，A醫(yī)院其實(shí)設(shè)置了問(wèn)題意見(jiàn)收集箱。由此可發(fā)現(xiàn)，在A醫(yī)院的日常管理當(dāng)中，并未對(duì)患者意見(jiàn)給予足夠的重視，患者意見(jiàn)并未得到及時(shí)處理和有效利用。
②醫(yī)院就診流程設(shè)置復(fù)雜，就診計(jì)劃不合理。統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，78%的患者認(rèn)為A醫(yī)院的服務(wù)提供不及時(shí)，42%的患者認(rèn)為醫(yī)院空間布局設(shè)計(jì)不合理，53%的患者對(duì)醫(yī)院的就診計(jì)劃表示不是很滿意，在進(jìn)行一對(duì)一調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn)，66%的患者對(duì)于醫(yī)院排隊(duì)的問(wèn)題表示不滿，認(rèn)為醫(yī)院安排的診療計(jì)劃太過(guò)復(fù)雜，醫(yī)院空間布局和就診計(jì)劃并不協(xié)調(diào)，患者往往要不停的在各個(gè)樓層穿梭才能完成一個(gè)簡(jiǎn)單的醫(yī)療項(xiàng)目，尤其是在進(jìn)行抽血等一些要求時(shí)間的診療項(xiàng)目上，往往在路程和排隊(duì)上浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。
③醫(yī)療人員缺乏服務(wù)意識(shí)，服務(wù)沒(méi)有做到以人為本。調(diào)查結(jié)果顯示，在服務(wù)可靠性和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德性兩個(gè)維度方面，患者的滿意度較低。34%的患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度選擇了好或者是好以上，23%的患者對(duì)醫(yī)患交流情況上選擇了滿意，37%的患者認(rèn)為就醫(yī)感受為好或好以上，46%的患者認(rèn)為醫(yī)生診療水平在好或好以上。從這些數(shù)據(jù)中可以反映出A公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)人員在應(yīng)有的素質(zhì)和能力方面的缺乏，沒(méi)有做到以人為本。
④特殊服務(wù)存在漏洞，康復(fù)醫(yī)療項(xiàng)目空白。根據(jù)本文所得數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為在A公立醫(yī)院當(dāng)中，患者滿意度最低的應(yīng)該是特殊服務(wù)提供這一項(xiàng)目，包括個(gè)人特殊服務(wù)提供、互聯(lián)網(wǎng)或電話專家預(yù)約、以及康復(fù)情況追蹤調(diào)查等服務(wù)。隨著現(xiàn)代化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成了人們生活中不可缺少的部分，滲透到了人們生活的方方面面，但A醫(yī)院在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面卻未能滿足患者需求。在實(shí)地調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn)，87%患者沒(méi)有進(jìn)行過(guò)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)或者電話預(yù)約服務(wù)，大多數(shù)人不愿嘗試的原因可以歸結(jié)為害怕受騙、找不到醫(yī)院官方網(wǎng)站、或者是覺(jué)得預(yù)約不能成功等。
（4）對(duì)策建議
根據(jù)A醫(yī)院所體現(xiàn)出的問(wèn)題結(jié)合調(diào)查中收集到的患者期望，本文認(rèn)為有效提高A公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的措施可以有以下幾條：
①建立完善的評(píng)價(jià)反饋體制，加強(qiáng)反應(yīng)機(jī)制建設(shè)。對(duì)于評(píng)價(jià)反饋體系的建設(shè)，需要醫(yī)院各個(gè)部門的配合和協(xié)調(diào)。在借鑒其他先進(jìn)國(guó)家評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，要結(jié)合本醫(yī)院自身情況及我國(guó)實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)和修改，考慮醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí)對(duì)醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注當(dāng)?shù)匕l(fā)病率較高的病種，結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，設(shè)置明確的醫(yī)療評(píng)價(jià)項(xiàng)目，并設(shè)立專門的考核小組，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)患者及醫(yī)生意見(jiàn)的反饋和處理。
②優(yōu)化流程設(shè)計(jì)，善用管理人才。就醫(yī)流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化問(wèn)題可以從幾個(gè)方面入手：用機(jī)器代替服務(wù)人員，減少患者接觸的服務(wù)人員數(shù)量，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)統(tǒng)一的指導(dǎo)和培訓(xùn)，灌輸相同的理念，為業(yè)務(wù)上相互溝通合作打下基礎(chǔ)；流程設(shè)計(jì)應(yīng)關(guān)注地理位置設(shè)置，醫(yī)院的空間上相鄰流程之間的地理位置應(yīng)考慮到就診時(shí)間和后續(xù)工作問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置，同時(shí)相鄰流程之間的工作人員要建立良好的信息交流和交接渠道，保證工作的連續(xù)性和正確性；多渠道開(kāi)展服務(wù)工作，建立規(guī)范的預(yù)約制度，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，減少排隊(duì)掛號(hào)就醫(yī)的人數(shù)，提高工作效率。同時(shí)對(duì)患者的后期恢復(fù)情況可以建立反饋渠道，作為醫(yī)院后期對(duì)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的參考；重視規(guī)范化服務(wù)的作用，同時(shí)要根據(jù)各公立醫(yī)院具體情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變動(dòng)，避免死板僵硬的制度所帶來(lái)的負(fù)面影響。
③提高人員素質(zhì)，樹立服務(wù)理念。改變傳統(tǒng)觀念，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，注重醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作，加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，考慮到人才培養(yǎng)的周期問(wèn)題，在借鑒和創(chuàng)新方面也要有所協(xié)調(diào)。醫(yī)院要設(shè)立定期學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，確保醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)緊跟時(shí)代潮流，對(duì)先進(jìn)器械的使用也要進(jìn)行推廣，加強(qiáng)全院各科室的交流配合，做好醫(yī)生的會(huì)診工作。完善激勵(lì)措施，做好醫(yī)生的考評(píng)工作，優(yōu)化醫(yī)院分配制度，注重績(jī)效工資建設(shè)，在培養(yǎng)人才的同時(shí)能夠留住人才。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，注重與各等級(jí)醫(yī)院的技術(shù)及信息交流，使信息得以不斷更新，同時(shí)明確醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高醫(yī)院整體水平。注重培養(yǎng)醫(yī)生的服務(wù)意識(shí)，使其重視患者自身積極配合的重要性，主動(dòng)做到為患者考慮，從而能及時(shí)掌握患者動(dòng)態(tài)，對(duì)突況妥善處理。
④加強(qiáng)特殊服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院改革。醫(yī)院應(yīng)加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，建立衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)，關(guān)注醫(yī)院患者治療康復(fù)情況，努力發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生資源效用的最大化。建立和完善互聯(lián)網(wǎng)掛號(hào)及電話預(yù)約服務(wù)，并向患者進(jìn)行推廣，提高患者對(duì)于預(yù)約服務(wù)的接受度，同時(shí)利用患者預(yù)約信息可將預(yù)約患者進(jìn)行分級(jí)，在一定程度上方便分級(jí)醫(yī)療制度的實(shí)施。進(jìn)行并完善網(wǎng)上查詢、繳費(fèi)系統(tǒng)，將預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)整合，做好整體服務(wù)，使患者在就醫(yī)時(shí)間上有更合理的選擇和安排。
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篇7
1健全機(jī)構(gòu)，完善制度
1.1健全機(jī)構(gòu)是做好培訓(xùn)工作的保障 我院成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)辦公室，負(fù)責(zé)制定住院醫(yī)師培訓(xùn)細(xì)則和組織階段考試，以及住院醫(yī)師培訓(xùn)工作的管理、協(xié)調(diào)。為了適應(yīng)醫(yī)學(xué)教育改革和發(fā)展，結(jié)合我院的實(shí)際情況，圍繞住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)出臺(tái)了多項(xiàng)規(guī)章制度，這些規(guī)章制度的制定，為培訓(xùn)工作規(guī)范、有序開(kāi)展提供了保障。
1.2制定可行性培訓(xùn)細(xì)則：住院醫(yī)師培訓(xùn)一定要遵循醫(yī)學(xué)教育規(guī)律，適應(yīng)醫(yī)學(xué)教育的特點(diǎn)。我院在實(shí)踐中借鑒了國(guó)內(nèi)、外經(jīng)驗(yàn)，制定出醫(yī)師培訓(xùn)方式，形成了以臨床能力為主的全面素質(zhì)培訓(xùn)的模式。不僅對(duì)住院醫(yī)師臨床思維能力、專業(yè)理論和研究能力諸方面提出明確要求，還在病例、病種、手術(shù)例數(shù)和輪轉(zhuǎn)時(shí)間上更加突出我院的特色和水平，同時(shí)具有可操作性和量化標(biāo)準(zhǔn)，使之更趨于科學(xué)合理，便于實(shí)施。
1.3建立健全帶教導(dǎo)師責(zé)任制：為確保輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師在科室輪轉(zhuǎn)期間完成規(guī)定的病種、技能操作或手術(shù)例數(shù)等培訓(xùn)任務(wù)，掌握該學(xué)科要求的臨床知識(shí)，我院進(jìn)一步強(qiáng)化科室?guī)Ы汤蠋煹呢?zé)任意識(shí)，嘗試實(shí)施住院醫(yī)師帶教導(dǎo)師制度，明確導(dǎo)師的責(zé)任與義務(wù)，督促導(dǎo)師協(xié)調(diào)科內(nèi)教學(xué)資源，確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)建立健全配套導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制，考慮在職稱晉升等方面給予一定的政策支持，提高其參與并專心于教學(xué)管理的熱情。
2細(xì)化內(nèi)容，全面培訓(xùn)
2.1高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)：醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術(shù)水平也不會(huì)很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長(zhǎng)期性。
2.2強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此，我們?cè)谝?guī)范化培訓(xùn)過(guò)程中提倡“多作換位思考，真誠(chéng)關(guān)心患者”。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作可以換來(lái)病人高度的信任，比如查房時(shí)與病人握握手，晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念，這對(duì)提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用。
2.3參與臨床研究，開(kāi)拓科研思維：我院作為一所集醫(yī)、教、研為一體的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，在住院醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練細(xì)則中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語(yǔ)閱讀項(xiàng)目，要求規(guī)范化培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。對(duì)閱讀專業(yè)外語(yǔ)論著和外文文獻(xiàn)，自住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)早期就有明確要求，目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí)、新技能，跟上時(shí)代的腳步。為此對(duì)每個(gè)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師都有撰寫論文和綜述的要求。
3住院醫(yī)師硯范化培訓(xùn)方式
(1)住院醫(yī)師必須參加為期一周的崗前教育。(2)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主，每月定期召開(kāi)住院醫(yī)師例會(huì)，并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來(lái)的醫(yī)、技師授課一次。(3)臨床實(shí)踐培訓(xùn)，住院醫(yī)師深入科室后實(shí)行科室主任負(fù)責(zé)制，也可由科主任指定副高以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
4考試和考核
4.1加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)控、評(píng)估和考核體系的研究：加強(qiáng)培訓(xùn)的全程監(jiān)控，建立、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及考核制度，包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估、檢查，認(rèn)真組織出科考核、中期考核及年終考核。評(píng)估、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。根據(jù)培訓(xùn)大綱對(duì)醫(yī)師知識(shí)、技能、態(tài)度方面的要求，建立科學(xué)、完整的臨床醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)臨床技能評(píng)估、考核體系。
4.2建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核考試登記冊(cè)(簡(jiǎn)稱培訓(xùn)登記冊(cè))，住院醫(yī)師人手一冊(cè)，必須認(rèn)真填寫，以其作為全面培訓(xùn)、年度考核與階段考核的重要依據(jù)。考核分為三階段：住院醫(yī)師在培訓(xùn)的第一階段，應(yīng)該報(bào)名參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，第一階段考核成績(jī)將參考執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試成績(jī)。第二階段綜合考核由醫(yī)務(wù)科組織，內(nèi)容以“三基訓(xùn)練”為主，另外考核操作技能和外語(yǔ)，“三基訓(xùn)練”、操作技能和外語(yǔ)分別占考核總成績(jī)的60％、25％和15％。
篇8
1 金匯鎮(zhèn)社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀
1.1社區(qū)護(hù)理人員的一般現(xiàn)狀 金匯鎮(zhèn)包括金匯、齊賢、泰日三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，共76名護(hù)士。其中年齡構(gòu)成：35～49歲組人數(shù)最多，占51.3%，絕大多數(shù)為中青年人；學(xué)歷構(gòu)成：中專學(xué)歷所占比例最高，為67.10%，其次是為大專占21.05%，本科學(xué)歷占1.31%；職稱構(gòu)成：初級(jí)職稱所占比例最多，為40.79%，其次是高級(jí)職稱占31.58%，中級(jí)職稱占19.74%。
1.2社區(qū)護(hù)理人員從事的護(hù)理內(nèi)容 目前，雖然各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展很多護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，但是護(hù)士還是以注射、輸液為主，占96.7%，慢性病規(guī)范管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、計(jì)劃免疫等服務(wù)項(xiàng)目，主要還是由醫(yī)生承擔(dān)。
1.3培訓(xùn)、進(jìn)修和學(xué)術(shù)水平現(xiàn)狀 在76名社區(qū)護(hù)理人員中，雖然大多數(shù)護(hù)理人員工作年限較長(zhǎng)，但是60%以上未參加過(guò)培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)。90%以上未參加過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議與參觀考察。95%以上未在各級(jí)雜志刊物發(fā)表過(guò)論文。護(hù)理人員的培訓(xùn)、進(jìn)修，在各醫(yī)學(xué)專業(yè)中所占的比例是最低的。護(hù)理人員缺乏培訓(xùn)，對(duì)于加強(qiáng)護(hù)理工作，提高護(hù)理水平十分不利。
2 金匯鎮(zhèn)社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍存在的問(wèn)題
2.1社區(qū)護(hù)理人員學(xué)歷水平偏低，以中專或大專為主，全日制學(xué)歷偏少 隨著我國(guó)護(hù)理教育不斷地提高和發(fā)展，護(hù)理本科和研究生教育在不斷地?cái)U(kuò)大。但是，由于我國(guó)的護(hù)理教育事業(yè)起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比整體水平存在著很大的差距。社區(qū)醫(yī)院護(hù)士普遍學(xué)歷比較低，以中?；虼髮橹鳎狈Ω邔W(xué)歷人才，加之社區(qū)護(hù)士基本都是由臨床護(hù)士轉(zhuǎn)型而來(lái)，缺乏社區(qū)護(hù)士應(yīng)有的知識(shí)、技能，對(duì)社區(qū)護(hù)理的特點(diǎn)及工作方法掌握不足[2]。林環(huán)等[3]調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)護(hù)士的學(xué)歷較低，中專占44.9%，大專占47.4%，本科僅占7.7%；護(hù)士的職稱也偏低，50%以上的護(hù)士為初級(jí)職稱，副高級(jí)職稱僅2.6%（與穆江兵等[4]調(diào)查結(jié)果一致）。現(xiàn)在從事社區(qū)護(hù)理工作的人員普遍存在年齡偏大，學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)低，雖然能滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務(wù)，但要使社區(qū)護(hù)理真正承擔(dān)"六位一體"（預(yù)防、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、保健、健康教育和計(jì)劃生育）的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的[5]。
2.2社區(qū)護(hù)理人員的組織管理機(jī)制不健全 盡管近年來(lái)主管部門已頒布相關(guān)社區(qū)護(hù)理發(fā)展的文件，但缺乏具體可行的實(shí)施計(jì)劃與規(guī)章制度。在社區(qū)內(nèi)部，社區(qū)護(hù)士工作崗位設(shè)置不具體；缺乏質(zhì)量管理考核指標(biāo)；社區(qū)護(hù)理人員崗位培訓(xùn)不規(guī)范，醫(yī)護(hù)比例不協(xié)調(diào)，配置不合理等[6]。所有這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了社區(qū)護(hù)理的發(fā)展和社區(qū)護(hù)理質(zhì)量的提高。
2.3護(hù)士崗位職責(zé)不明確 政府缺乏培養(yǎng)社區(qū)護(hù)士的相關(guān)規(guī)定和指導(dǎo)，社區(qū)護(hù)士發(fā)展意向不清，沒(méi)有明確的崗位職責(zé)，崗位定位不清，有些社區(qū)護(hù)士身兼數(shù)職，如財(cái)務(wù)管理、家庭病床訪視、飲食指導(dǎo)、社區(qū)康復(fù)、保健、健康教育等，社區(qū)護(hù)士的非專業(yè)性工作量大。同時(shí)社區(qū)護(hù)理工作主要內(nèi)容為各種注射、輸液以及病情觀察等，這一狀況對(duì)完善社區(qū)護(hù)理功能和促進(jìn)社區(qū)護(hù)士的發(fā)展極為不利。
3 對(duì)策與建議
S著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式的推廣，社區(qū)護(hù)理逐漸成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分，社區(qū)護(hù)士的素質(zhì)直接影響著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展速度。因此，我們必須采取相應(yīng)的措施，改變社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀。提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)水平和工作能力，是我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重中之重[7]。
3.1加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu) 為適應(yīng)新的護(hù)理模式，護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、操作技能要相應(yīng)轉(zhuǎn)變，如何培養(yǎng)適應(yīng)未來(lái)社區(qū)需要的護(hù)士已成為一個(gè)值得探討的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，應(yīng)主要加強(qiáng)以下幾方面工作：①完善護(hù)理教育體系，中專層次已顯得不適應(yīng)，應(yīng)加大大專、大學(xué)層次比例；②開(kāi)展護(hù)理人員在職培訓(xùn)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，盡快實(shí)施對(duì)從醫(yī)院轉(zhuǎn)崗到社區(qū)的護(hù)理人員的培訓(xùn)，使之適應(yīng)社區(qū)護(hù)理工作的需要；③讓社區(qū)護(hù)理人員多參加各種相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，并組織護(hù)理人員參加論文寫作培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平。
3.2開(kāi)展社區(qū)綜合護(hù)理，滿足居民健康需求 社區(qū)護(hù)理不是我們傳統(tǒng)意義上醫(yī)院內(nèi)的臨床護(hù)理，不只是包括打針、靜脈注射等簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理工作，包括參與社區(qū)診斷工作，參與社區(qū)傳染病預(yù)防與控制工作，參與社區(qū)康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢性病防治與管理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)工作，承擔(dān)診斷明確的居家患者的訪視、護(hù)理工作，提供基礎(chǔ)或?qū)？谱o(hù)理服務(wù)，配合全科醫(yī)生進(jìn)行病情觀察與治療，為患者與家屬提供健康教育、護(hù)理指導(dǎo)與咨詢服務(wù)，承擔(dān)就診患者的護(hù)理工作，根據(jù)護(hù)理對(duì)象的客觀情況及個(gè)體要求提供與健康相關(guān)的日常生活護(hù)理服務(wù)，與全科醫(yī)生及其他社會(huì)服務(wù)團(tuán)體保持合作，社區(qū)護(hù)士的評(píng)估資料對(duì)全科醫(yī)生的診斷提供資料。
3.3加強(qiáng)對(duì)社區(qū)護(hù)理崗位的培訓(xùn) 由于我國(guó)社區(qū)護(hù)理起步較晚，社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)還沒(méi)有形成一套完整的高等護(hù)理教育體系，盡管已經(jīng)啟動(dòng)社區(qū)護(hù)士的上崗培訓(xùn)，高等院校也開(kāi)設(shè)社區(qū)護(hù)理課程，但是大部分崗位培訓(xùn)為短期培訓(xùn)，且學(xué)校設(shè)置的社區(qū)護(hù)理課程也比較單一[8]。目前，我國(guó)社區(qū)護(hù)理人才隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社區(qū)人群的需求和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的快速發(fā)展。對(duì)符合條件準(zhǔn)備從事社區(qū)護(hù)理工作的人員和由其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入社區(qū)開(kāi)展社區(qū)護(hù)理工作的專業(yè)人員進(jìn)行符合社區(qū)護(hù)理服務(wù)要求的崗位培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)護(hù)理的崗位要求，有針對(duì)性的確定培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)全科知識(shí)與技能培訓(xùn)，切實(shí)提高社區(qū)護(hù)士的技能和服務(wù)水平[9]，并采取多渠道、多方式大力開(kāi)展具有符合社區(qū)護(hù)理特點(diǎn)、針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)的繼續(xù)教育活動(dòng)。
3.4勇于實(shí)踐，探索社區(qū)整體護(hù)理模式 整體護(hù)理是以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ)，以患者為中心，為患者解決實(shí)際問(wèn)題的新型護(hù)理模式。這一護(hù)理模式的實(shí)施，提高了護(hù)理質(zhì)量，發(fā)揮了護(hù)士的潛能，是當(dāng)前較為理想的護(hù)理模式，但這一護(hù)理模式，目前僅在醫(yī)院內(nèi)實(shí)施。
綜上，我國(guó)的社區(qū)護(hù)理還存在很多的問(wèn)題，我們可以多學(xué)習(xí)國(guó)外社區(qū)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)模式，制定適合我國(guó)國(guó)情的方案。雖然社區(qū)護(hù)理目前仍存在護(hù)理人員資源短缺，學(xué)歷、職稱較低。但是通過(guò)培養(yǎng)專業(yè)人才、提高社區(qū)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量、主管部門給予高度的重視、明確社區(qū)護(hù)士工作職責(zé)等各方面的不懈努力，對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性，面向社會(huì)提供長(zhǎng)期、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)以及促進(jìn)社區(qū)護(hù)理人才隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
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篇9
1．醫(yī)學(xué)教育行為的短期化和功利性擠壓著人文素質(zhì)教育的空間。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)單化、短期化和T具性。學(xué)校需要通過(guò)畢業(yè)生就業(yè)率來(lái)獲得信譽(yù)和資源，拓展發(fā)展空間。用人單位在招聘畢業(yè)生時(shí)，在短時(shí)間內(nèi)難以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)候選者的素質(zhì)和品行，只能以學(xué)科成績(jī)、英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平等作為選人的依據(jù)。這樣導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的功利性增強(qiáng)，使醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育面臨邊緣化的狀況。在課程設(shè)置上，人文素質(zhì)課主要包括“醫(yī)學(xué)倫理學(xué)”“衛(wèi)生法學(xué)”等，課程性質(zhì)為任選課程，教學(xué)時(shí)數(shù)為16學(xué)時(shí)，一般安排在晚上或周末上課。在學(xué)分制下，大部分學(xué)生不會(huì)選修這類課程。據(jù)調(diào)查，80％的學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，拿到英語(yǔ)四、六級(jí)證書和計(jì)算機(jī)等級(jí)證書就能找到好工作；87％的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課、英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)等級(jí)考試已經(jīng)占用了90％以上的學(xué)習(xí)時(shí)間，自己不會(huì)主動(dòng)再去學(xué)習(xí)人文社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí)。據(jù)某高校統(tǒng)計(jì)，選修該類課程的醫(yī)學(xué)生不到15％。由此可見(jiàn)，通過(guò)課程教學(xué)對(duì)醫(yī)學(xué)生進(jìn)行人文素質(zhì)教育面臨挑戰(zhàn)。
2．教師的教書育人功能面臨挑戰(zhàn)?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步使高校的教學(xué)形式多媒體化，這種教學(xué)形式能給學(xué)生提供多角度的、立體式的感受，但也使教師囿于操作臺(tái)，難以走到學(xué)生中，與學(xué)生的交流互動(dòng)少，學(xué)生想從教師的言談舉止中領(lǐng)略氣質(zhì)、風(fēng)度、意志、品行、情感、人格魅力的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，教師的教書育人功能面臨挑戰(zhàn)。再加上當(dāng)前高校職稱評(píng)定過(guò)于看重教師的科研成果，特別是在核心期刊上發(fā)表的論文數(shù)量，教師的教學(xué)工作權(quán)重越來(lái)越小，教師在教書育人過(guò)程中的勞動(dòng)與付出難以體現(xiàn)，導(dǎo)致教師在價(jià)值追求與行為選擇上的功利性，不愿把過(guò)多的時(shí)間與精力花在對(duì)學(xué)生的人文素質(zhì)教育上，這就使得學(xué)生難以從教師，特別是自己所敬重的專業(yè)課教師身上獲得人文精神的啟發(fā)。
3．網(wǎng)絡(luò)的大眾化和娛樂(lè)性減弱了醫(yī)學(xué)生對(duì)人文精神探索的興趣。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)成了大學(xué)生活必不可少的內(nèi)容，這一方面有利于學(xué)生拓寬知識(shí)視野，了解學(xué)科專業(yè)知識(shí)和社會(huì)信息，擴(kuò)大交往范圍；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的娛樂(lè)化、庸俗化又助長(zhǎng)了學(xué)生逃避社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不愿意思考人生問(wèn)題的風(fēng)氣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)學(xué)生平均每天上網(wǎng)1．5小時(shí)，上網(wǎng)查專業(yè)資料與信息的占10％～15％，玩游戲娛樂(lè)的占35％～45％，交友聊天的占30％～40％；85％的學(xué)生在面臨人生難題時(shí)選擇上網(wǎng)玩游戲或聊天來(lái)解脫。
4．醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)狀況不容樂(lè)觀，難以適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與改革的要求。據(jù)調(diào)查，73％的學(xué)生認(rèn)為醫(yī)術(shù)比醫(yī)德重要，道德解決不了問(wèn)題，只有錢最重要，掌握了高超的醫(yī)術(shù)才有自己的幸福；89％的學(xué)生選擇去大城市與“三甲”醫(yī)院就業(yè)，不愿意去農(nóng)村和基層T作；34％的學(xué)生感覺(jué)在人際交往上不適應(yīng)，難以處理好與舍友之間的關(guān)系；當(dāng)被問(wèn)到“當(dāng)你走在街上，看到有個(gè)老人摔倒在地昏迷不醒，你會(huì)怎樣?”時(shí)，選擇“毫不猶豫去搶救”的為12％，“打120急救電話”的為53％，“悄悄走開(kāi)”的為31％；85％的學(xué)生不了解國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生方面的政策和法律法規(guī)，認(rèn)為這些知識(shí)等T作后再學(xué)也不晚。由此可見(jiàn)，學(xué)生的職業(yè)精神和倫理道德意識(shí)亟待提高。
三、創(chuàng)新醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育方式與手段
醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育面臨的問(wèn)題必然會(huì)影響到醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)的構(gòu)建與提高，更會(huì)影響到他們未來(lái)的職業(yè)道德素養(yǎng)和精神狀態(tài)，影響到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，因此加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育勢(shì)在必行。醫(yī)學(xué)院校要高度重視人文素質(zhì)教育，正視醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，樹立危機(jī)意識(shí)，科學(xué)修訂醫(yī)學(xué)生人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育方式與手段。
1．改革課程結(jié)構(gòu)與教學(xué)內(nèi)容，增加人文課程比重，提升人文素質(zhì)教育質(zhì)量據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)外大學(xué)人文類課程比重達(dá)20％以上，而我國(guó)只占10％，醫(yī)學(xué)院校人文課程比重只占8％。因此，應(yīng)改革醫(yī)學(xué)院校課程結(jié)構(gòu)，增加醫(yī)學(xué)人文課程，將“醫(yī)學(xué)倫理學(xué)”和“衛(wèi)生法學(xué)”由選修課改為必修課；“大學(xué)語(yǔ)文”改為“醫(yī)學(xué)與文化”，“藝術(shù)欣賞”改為“醫(yī)學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)”，由任選課改為必選課；增開(kāi)“醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)”和“醫(yī)學(xué)行為學(xué)”；豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施課程教學(xué)質(zhì)量工程，開(kāi)展評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng)，提高課程教學(xué)質(zhì)量。
篇10
[
關(guān)鍵詞 ] 四川??；民營(yíng)醫(yī)院；現(xiàn)狀；調(diào)查
[中圖分類號(hào)] R197.3
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1672-5654（2014）03（c）-0181-03
Development Status survey of private hospitals in Sichuan Province under the new health care reform
CHEN Xiaojia ZHANG Ruihua
Management School of Chengdu University of Traditional Chinese Medicine, Chengdu, Sichuan 611137, China
[Abstract] Objective Understand the development status and problems of private hospitals in Sichuan Province, and discussed. Methods Through questionnaires, site surveys and in-depth interviews and other methods to study the status of private hospitals, and descriptive data analysis. Results Sichuan Province, the private hospitals have a good foundation, with a certain scale and advantages, but there are still policy constraints, lack of human resources, industry confidence and poor. Conclusion Private hospitals to long-term sustainable development, the relevant authorities should implement policies and strengthen supervision, the hospital itself should seize the opportunity to correct run hospital thinking, strengthen its management, shaping a new image.
[Key words] Sichuan Province; Private hospitals; The status quo; Investigation
民營(yíng)醫(yī)院是指公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)院，包括聯(lián)營(yíng)、股份合作、私營(yíng)、臺(tái)港澳投資和外國(guó)投資等醫(yī)院[1]。隨著新醫(yī)改的深入，配套的改革政策逐步出臺(tái)，尤其是2009年《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》、2010年《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)》以及2014年《關(guān)于加快發(fā)展社會(huì)辦醫(yī)的若干意見(jiàn)》，都表明了國(guó)家對(duì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的大力支持，明顯提高了民營(yíng)醫(yī)院的地位。這意味著長(zhǎng)期以來(lái)困擾民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的政策性困境將被逐步消除，為其快速發(fā)展帶來(lái)了難得的歷史性機(jī)遇。
四川省按照國(guó)家的要求，結(jié)合本地實(shí)際情況，出臺(tái)了一系列相關(guān)的政策法規(guī)促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。截止到2012年底，四川省共有民營(yíng)醫(yī)院821家，占全省醫(yī)院總數(shù)的53.2%，民營(yíng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)數(shù)首次超過(guò)公立醫(yī)院，且近三年民營(yíng)醫(yī)院年平均發(fā)展速度快于公立醫(yī)院[2]。
那么，在新醫(yī)改背景下，民營(yíng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展還面臨著什么樣的問(wèn)題呢？為此，四川省醫(yī)院協(xié)會(huì)、省農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理委員會(huì)調(diào)研組于2012年5～8月對(duì)四川省內(nèi)35家民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)研，通過(guò)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查和研究，為相關(guān)部門在制定發(fā)展民營(yíng)醫(yī)療服務(wù)政策方面提供決策依據(jù)。
1資料來(lái)源和研究方法
1.1 調(diào)查對(duì)象
本研究采取分層隨機(jī)抽樣方式,按綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院性質(zhì),對(duì)四川省民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管委會(huì)會(huì)員單位進(jìn)行分層，抽取具有一定代表性的35家醫(yī)院作為問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象，同時(shí)結(jié)合管理委會(huì)建議,按照醫(yī)院規(guī)模大小兼顧地區(qū)因素選取15家作為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查對(duì)象。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻(xiàn)回顧 通過(guò)對(duì)維普全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、清華同方CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)及其他電子期刊進(jìn)行檢索，了解民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展研究現(xiàn)狀，為本研究奠定理論基礎(chǔ)。
1.2.2 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 采用調(diào)查表和問(wèn)卷的方式，調(diào)查了四川省內(nèi)15家具有一定代表性的民營(yíng)醫(yī)院，并隨機(jī)對(duì)這些醫(yī)院的門診（住院）病人220名、醫(yī)院?jiǎn)T工291名、社會(huì)公眾212名進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.2.3 深度訪談法 對(duì)部分民營(yíng)醫(yī)院的主要管理者和部分員工以及衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談。
2 結(jié)果
2.1 被調(diào)查民營(yíng)醫(yī)院的基本情況
35家民營(yíng)醫(yī)院的基本情況（詳見(jiàn)表1）說(shuō)明，經(jīng)過(guò)多年的規(guī)范化發(fā)展，四川省民營(yíng)醫(yī)院有較好發(fā)展基礎(chǔ)，具備一定的規(guī)模和優(yōu)勢(shì)。特別是新醫(yī)改后，國(guó)家對(duì)民營(yíng)醫(yī)院政策性扶持，形成了一批上規(guī)模、上檔次的綜合性、?？菩悦駹I(yíng)醫(yī)院，引領(lǐng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)入新的發(fā)展階段。
2.2 人力資料配置
35家醫(yī)院?jiǎn)T工平均數(shù)為156人；醫(yī)生平均數(shù)為41人；護(hù)士平均數(shù)為53人。醫(yī)生年齡以30～40歲者居多（45.13%），20～29歲及50歲以上者分別占28.51%、26.36%；學(xué)歷主要以專本科及以上為主（85.16%），中專及以下學(xué)歷者僅占14.84%；技術(shù)職稱則以初級(jí)或無(wú)職稱為主（55.08%），副高及以上職稱者最少，僅占20.08%。
護(hù)士年齡以20～29歲為主（65.11%）；學(xué)歷以專科、中專及以下學(xué)歷為主，分別占51.88%、46.03%，本科及以上學(xué)歷者僅占2.09%；技術(shù)職稱以初級(jí)或無(wú)職稱為主，所占比例高達(dá)91.64%。
以上數(shù)據(jù)表明，四川省民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員年齡結(jié)構(gòu)趨于合理，改變了以前“兩頭大中間小”的啞鈴式格局。在學(xué)歷方面，醫(yī)生學(xué)歷素質(zhì)有了一定提高，學(xué)歷以專科及以上為主。但總體上人力資源還比較匱乏，醫(yī)務(wù)人員技術(shù)職稱普遍偏低。
2.3 醫(yī)院管理體制及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子情況
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制方面，31家醫(yī)院中有11家實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，20家實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，多數(shù)醫(yī)院設(shè)有相應(yīng)的質(zhì)量管理、病案管理、醫(yī)院感染管理等委員會(huì)。說(shuō)明，大部分民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)始重視規(guī)范化發(fā)展，以醫(yī)療技術(shù)為導(dǎo)向，重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查樣本醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子人數(shù)共59人，平均年齡49歲；學(xué)歷以大專及以上為主；專業(yè)背景以臨床及相關(guān)專業(yè)為主，沒(méi)有相關(guān)管理專業(yè)學(xué)歷背景者占67.8%；以集中培訓(xùn)或每年短期培訓(xùn)的方式參加過(guò)醫(yī)院管理方面的學(xué)習(xí)者占72.2%。經(jīng)訪談了解，民營(yíng)醫(yī)院管理層、技術(shù)骨干多來(lái)自當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院退休人員或高薪聘請(qǐng)而來(lái)，這帶來(lái)了公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理方式和醫(yī)療護(hù)理規(guī)范化管理。
2.4 市場(chǎng)情況相關(guān)分析
2.4.1 服務(wù)能力方面 從21家醫(yī)院分析，2010年較2009年院均門急診人次數(shù)增長(zhǎng)8.6%，院均出院人次數(shù)增長(zhǎng)17.4%，院均手術(shù)例數(shù)增長(zhǎng)12.1%。2011年較2010年院均門急診人次數(shù)增長(zhǎng)7.2%，院均出院人次數(shù)增長(zhǎng)16.3%，院均手術(shù)例數(shù)增長(zhǎng)11.5%。詳見(jiàn)表2。
表2 醫(yī)院服務(wù)能力情況表單位：人次
2.4.2 經(jīng)營(yíng)狀況方面 22家醫(yī)院資產(chǎn)總額、總收入、總支出情況（見(jiàn)表3）。從總體上來(lái)說(shuō)，整體經(jīng)營(yíng)狀況良好，收支結(jié)余呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。從訪談中了解，大多數(shù)醫(yī)院在廣告投入的花費(fèi)并不太大，更看重醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量，依靠口碑相傳的方式來(lái)吸引病源，開(kāi)拓市場(chǎng)。
2.5 員工、病人滿意度調(diào)查結(jié)果
被調(diào)查的員工在醫(yī)生職業(yè)、人際關(guān)系方面的滿意度最高，其次是工作條件、民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)生職業(yè)滿意度，薪酬待遇滿意度最低?；颊邔?duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境設(shè)施滿意度較高，最不滿意的是藥價(jià)及醫(yī)療收費(fèi)。顧客忠誠(chéng)度方面：89%的調(diào)查對(duì)象表示會(huì)推薦他人或再次選擇民營(yíng)醫(yī)院就醫(yī)；不會(huì)再次選擇以及向他人推薦的患者主要是認(rèn)為民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)不高且醫(yī)療費(fèi)用較高?；颊邔?duì)民營(yíng)醫(yī)院總體平均分為88.09分，評(píng)分在90分以上者占75.5%?？梢?jiàn)患者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院總體評(píng)價(jià)較高，民營(yíng)醫(yī)院在廣大患者心中豎立了良好形象。
3 存在的主要問(wèn)題
3.1 政策落實(shí)不到位，缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
政策環(huán)境對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的生存發(fā)展現(xiàn)狀有著決定性的影響[3]。從深入訪談中了解到，民營(yíng)醫(yī)院管理者普遍反映各地政府由于考慮到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的一些優(yōu)惠政策如土地劃撥、資金補(bǔ)貼等落實(shí)不到位。在醫(yī)保方面，納入醫(yī)保定點(diǎn)的民營(yíng)醫(yī)院占少數(shù)，而納入醫(yī)保的民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院相比，也存在著醫(yī)保定額和有關(guān)核定標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于苛刻等不公平現(xiàn)象[4]。在等級(jí)評(píng)審方面，近一半的醫(yī)院未參加醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，主要是現(xiàn)行的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)并不適用于民營(yíng)醫(yī)院，未考慮民營(yíng)醫(yī)院在科研、教學(xué)等方面的實(shí)際情況。民營(yíng)醫(yī)院缺乏一個(gè)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，嚴(yán)重制約著民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展。
3.2 人才資源缺乏，人才流失嚴(yán)重
醫(yī)院是知識(shí)密集型高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，人才是醫(yī)院發(fā)展的根本源泉。民營(yíng)醫(yī)院要贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要有一支穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。然而在訪談中了解到，絕大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院面臨的最大的問(wèn)題仍是人才缺乏，人才流失嚴(yán)重。民營(yíng)醫(yī)院由于在規(guī)模、行業(yè)地位等方面比較薄弱，所以，人才引進(jìn)上有很大的難度。多點(diǎn)執(zhí)業(yè)原本能較好的解決民營(yíng)醫(yī)院的人才困境，但在具體的實(shí)施過(guò)程中卻重重受阻，推行不動(dòng)。
同時(shí)還了解到，2008年汶川地震后以及2009年新醫(yī)改出臺(tái)，國(guó)家加大對(duì)公立醫(yī)院的衛(wèi)生投入，公立醫(yī)院迅速發(fā)展，原先由公立醫(yī)院轉(zhuǎn)向民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)院人員以及經(jīng)民營(yíng)醫(yī)院培養(yǎng)考取執(zhí)業(yè)資格的年輕醫(yī)護(hù)人員又重新回流到公立醫(yī)院隊(duì)伍，這對(duì)于人才一直缺乏的民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，無(wú)異于雪上加霜[5]。
3.3 行業(yè)形象差，信任度低
調(diào)查中了解到，80%的社會(huì)公眾通過(guò)電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等知曉民營(yíng)醫(yī)院，而去過(guò)民營(yíng)醫(yī)院就醫(yī)者僅占37%，愿意選擇民營(yíng)醫(yī)院就醫(yī)者就更少。究其原因，由于民營(yíng)醫(yī)院的快速無(wú)序發(fā)展，加上政府監(jiān)管的缺失，一小部分民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者急功近利，只顧眼前利益進(jìn)行虛假宣傳、欺詐病人，嚴(yán)重?fù)p害了民營(yíng)醫(yī)院的整體公信度。使得社會(huì)公眾對(duì)民營(yíng)醫(yī)院抱有一種不認(rèn)可甚至是歧視的態(tài)度，認(rèn)為民營(yíng)醫(yī)院就是亂收費(fèi)、管理不規(guī)范，民營(yíng)醫(yī)院不管怎么做老百姓總是不信任。
4 建議
4.1 衛(wèi)生行政部門應(yīng)完善相關(guān)配套措施并落實(shí)政策，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管
①針對(duì)人才數(shù)量不夠，素質(zhì)不高的問(wèn)題，政府部門應(yīng)加快公立醫(yī)院深化改革。借國(guó)家事業(yè)單位改革的機(jī)會(huì)進(jìn)行公立醫(yī)院人才使用改革，取消醫(yī)生事業(yè)單位編制身份，變“公家人”為“社會(huì)人”。實(shí)行聘任制，徹底打破論資排輩。解決公立醫(yī)院權(quán)利過(guò)分集中問(wèn)題，私立醫(yī)院和公立醫(yī)院醫(yī)生可以互聘，其編制身份不受限制，雙向流動(dòng)。加快出臺(tái)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)實(shí)施細(xì)則，實(shí)行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)備案制而不是審批制。幫助民營(yíng)醫(yī)院建立進(jìn)行人才培養(yǎng)機(jī)制。
②完善醫(yī)保、新農(nóng)合管理體系，定點(diǎn)醫(yī)院資格對(duì)所有只要醫(yī)療技術(shù)水平和管理水平達(dá)標(biāo)的醫(yī)院開(kāi)放，醫(yī)保局不再向各個(gè)醫(yī)院逐一簽約。應(yīng)該按照醫(yī)院等級(jí)來(lái)確定報(bào)銷比例和門檻費(fèi)，縮短報(bào)銷周期，進(jìn)行醫(yī)保審核時(shí)給予醫(yī)院辯解權(quán)。向營(yíng)利性民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)放，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，多余部分患者自付。取消定點(diǎn)醫(yī)院資格，需要制定剛性條款，由第三方考核。
③完善市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，進(jìn)行物價(jià)管理體系，稅收制度改革。加快制定適合民營(yíng)醫(yī)院特征的醫(yī)院管理辦法、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。在嚴(yán)格要求醫(yī)療安全的前提下，對(duì)相關(guān)條款的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，取消大型設(shè)備配置許可。根據(jù)客觀實(shí)際制定合理的物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)徹底放開(kāi)，實(shí)行備案制，價(jià)格自由競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)保與新農(nóng)合報(bào)銷按照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超支部分，商業(yè)保險(xiǎn)和患者自己買單，對(duì)按物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的收入部分實(shí)行免稅，超過(guò)物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收入部分按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征稅。為鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展，考慮醫(yī)院投資回報(bào)周期長(zhǎng)的特征，拉長(zhǎng)免稅年限。
④加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，做好社會(huì)輿論導(dǎo)向工作。加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的監(jiān)管力度，堅(jiān)決打擊虛假?gòu)V告、欺詐等不法行為，凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。社會(huì)做好輿論導(dǎo)向管理，公平對(duì)待民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院，在同等承擔(dān)公共衛(wèi)生與進(jìn)行公益活動(dòng)時(shí)候進(jìn)行同等水平的補(bǔ)貼與宣傳。
4.2 民營(yíng)醫(yī)院端正辦院思想，加強(qiáng)自身管理，塑造全新形象
民營(yíng)醫(yī)院自身端正辦院思想，認(rèn)真理解醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì)，積極為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻(xiàn)。完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，科學(xué)管理模式。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，形成有凝聚力的專業(yè)隊(duì)伍，以此吸引、留住高水平的人才，提高醫(yī)療技術(shù)水平。加強(qiáng)自身管理，借內(nèi)塑素質(zhì)、外樹形象的機(jī)制加強(qiáng)自身醫(yī)院管理水平，樹立政府信任、同行認(rèn)可、百姓放心的民營(yíng)醫(yī)院形象。
[
參考文獻(xiàn)]
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篇11
信息時(shí)代，知識(shí)更新迅速，獲取知識(shí)情報(bào)的途徑眾多，人們對(duì)圖書館的需求也轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)索取電子圖書資源。在高端人才相對(duì)集中的醫(yī)院，讀者群體自身的專業(yè)性較強(qiáng)，又有考試、職稱、科研、教學(xué)等任務(wù)，因而他們對(duì)圖書情報(bào)方面的要求更高，既要涵蓋廣泛，又要更新快速。而與高校圖書館和公共圖書館等大型圖書館相比，醫(yī)院圖書館面積小、館藏資源少、人員配置不夠、投入經(jīng)費(fèi)有限，無(wú)法滿足讀者需求。如何解決這一矛盾，在有限的客觀條件和高標(biāo)準(zhǔn)的讀者需求之間找到平衡點(diǎn)，是當(dāng)前每個(gè)醫(yī)院圖書館都想解決的難題。
我院曾認(rèn)真做過(guò)本院讀者的調(diào)查研究，發(fā)放問(wèn)卷1，000份，有效回收582份，其中醫(yī)生反饋336份（副高以上職稱者184名），護(hù)士反饋188，職能科室人員反饋58份。問(wèn)卷針對(duì)我院圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)和電子資源的滿意度、紙質(zhì)和電子資源的使用率、期待未來(lái)圖書館的發(fā)展方向等向讀者征詢意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)整理，讀者反饋大致分為以下幾點(diǎn)：①原來(lái)購(gòu)買的幾個(gè)中文數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)不能滿足讀者的教學(xué)科研需求，亟須引進(jìn)新數(shù)據(jù)庫(kù)，包括外文?稻菘狻＂謚街勢(shì)誑?仍然有需求，但是讀者更習(xí)慣使用電子資源，可以適當(dāng)側(cè)重于電子資源建設(shè)。③圖書館現(xiàn)有環(huán)境需要改善，對(duì)讀者的服務(wù)要更加人性化、個(gè)性化。④讀者群體工作節(jié)奏快，自由時(shí)間少，利用手機(jī)和在家學(xué)習(xí)的時(shí)間要多過(guò)在圖書館內(nèi)學(xué)習(xí)的時(shí)間。
我院圖書館工作人員對(duì)讀者反饋意見(jiàn)進(jìn)行研究后，提出借助外部力量豐富自身資源的建議。通過(guò)資源共享，既可避免資源的重復(fù)采購(gòu)和收藏，又能提高文獻(xiàn)的保障率和館藏利用率，同時(shí)降低了成本和人力的投入，也解決了資金不足的問(wèn)題[2]。
2 共享南通大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)
南通大學(xué)是一所有著百年歷史的綜合性大學(xué)，其圖書館館藏資源豐富、文獻(xiàn)種類齊全、結(jié)構(gòu)合理，有各種大型綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)，包括中外文大型數(shù)據(jù)庫(kù)50多個(gè)，自建數(shù)據(jù)庫(kù)6個(gè)，電子圖書170萬(wàn)冊(cè)，碩博士學(xué)位論文527萬(wàn)篇。醫(yī)學(xué)作為南通大學(xué)的重點(diǎn)學(xué)科，數(shù)據(jù)資源力量尤為突出。我院作為南通大學(xué)附屬醫(yī)院及教學(xué)醫(yī)院，每年有大批南通大學(xué)的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)，我院每個(gè)科室也有不少臨床醫(yī)護(hù)人員作為南通大學(xué)講師、教授給學(xué)生上課。在師生的共同建議下，我院圖書館與南通大學(xué)圖書館達(dá)成協(xié)議，以科研為目的共享南通大學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源。
“南通市科技文獻(xiàn)資源共享服務(wù)平臺(tái)”于2009年由南通市科技局立項(xiàng)，作為科技計(jì)劃項(xiàng)目重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。目前，該平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，有著很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。該平臺(tái)通過(guò)SSL-VPN技術(shù)在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館間資源共享，再將這種共享方式向上推，組成更大的資源共享網(wǎng)絡(luò)，最終形成數(shù)字圖書館體系[3]。我院作為共享圖書館體系的一部分，可以為我院科研人員獲取文獻(xiàn)提供可靠來(lái)源。
我院既是南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，又是南通大學(xué)附屬醫(yī)院，共享其文獻(xiàn)平臺(tái)為我院醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)研究提供了文獻(xiàn)支撐等服務(wù)，不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。至于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，我院計(jì)算機(jī)部門有著專業(yè)的減緩及防火墻設(shè)備，南通大學(xué)圖書館網(wǎng)絡(luò)處也有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)防范處理措施，其數(shù)字圖書館系統(tǒng)不允許與不信任的站點(diǎn)鏈接，且能夠通過(guò)SSL協(xié)議，利用PKI的證書體系，在傳輸過(guò)程中使用多種密碼算法確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性及不可否認(rèn)性，實(shí)現(xiàn)安全的信息交換[3]。
3 文獻(xiàn)共享平臺(tái)使用感受
第一次使用“南通市科技文獻(xiàn)資源共享服務(wù)平臺(tái)”時(shí)，讀者需要下載SSL-VPN控件，并按照提示進(jìn)行安裝。另外，和以往相比，該平臺(tái)一次性吸納多種中外文數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)庫(kù)又有各自特點(diǎn)和資料查找方式，會(huì)使部分讀者感到操作不便、沒(méi)有頭緒。實(shí)際上，我院和南通大學(xué)后臺(tái)技術(shù)銜接好后，操作上并不復(fù)雜，讀者只需在任何一臺(tái)可連接外網(wǎng)的電腦上輸入正確網(wǎng)址，首次使用安裝控件后，以后直接輸入地址及賬號(hào)密碼就可登錄使用，不再需要重復(fù)安裝控件。也正是因?yàn)橐淮蔚卿浘涂墒褂盟兄型馕馁Y源，避免了分別購(gòu)買多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)而產(chǎn)生輸入不同的賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄的問(wèn)題，讀者使用更為便捷。良好的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的支持，使我院讀者在進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索下載時(shí)，無(wú)論是速度還是內(nèi)容，都能獲得很好的體驗(yàn)。
平臺(tái)使用初期，我院圖書館連續(xù)召開(kāi)多場(chǎng)安裝使用說(shuō)明會(huì)，細(xì)致講解數(shù)據(jù)平臺(tái)的安裝和使用方法，也簡(jiǎn)單介紹了部分重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)和使用方法。因?yàn)殡娔X安裝演示現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)工作量比較大，我院圖書館工作人員互相協(xié)調(diào)，加班加點(diǎn)，以滿足讀者需要。我院圖書館還特別開(kāi)通專用QQ賬號(hào)，用來(lái)遠(yuǎn)程解決院外讀者遇到的安裝和使用問(wèn)題。短時(shí)間內(nèi)，向我院圖書館申請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助的讀者達(dá)400余人次，及時(shí)有效的服務(wù)獲得了讀者的普遍好評(píng)。
經(jīng)過(guò)初期適應(yīng)階段，我院讀者從該數(shù)據(jù)平臺(tái)查閱下載的文獻(xiàn)量日益增多。2016年全年，我院讀者對(duì)“南通市科技文獻(xiàn)資源共享服務(wù)平臺(tái)”的訪問(wèn)量達(dá)300多萬(wàn)次，我院讀者使用最多的中文數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)知網(wǎng)，其次是萬(wàn)方知識(shí)服務(wù)平臺(tái)和維普中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。我院讀者使用最多的外文數(shù)據(jù)庫(kù)為ELSEVIER（Science Direct）電子期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)，我院讀者對(duì)該庫(kù)的日均訪問(wèn)量約為100篇。數(shù)據(jù)平臺(tái)使用期間，我院圖書館工作人員經(jīng)常面向讀者征求意見(jiàn)，并加以反饋和改進(jìn)，良好的互動(dòng)使“南通市科技文獻(xiàn)資源共享服務(wù)平臺(tái)”更專業(yè)、更合理，使我院讀者體驗(yàn)也更加良好。
4 移動(dòng)圖書館使用感受
作為南通大學(xué)附屬醫(yī)院，我院讀者和南通大學(xué)本部讀者一樣，也同樣可以用手機(jī)下載移動(dòng)圖書館APP，輸入賬號(hào)密碼登錄后可直接用手機(jī)查閱資料。這對(duì)于工作時(shí)間緊、隨時(shí)有查閱需求的臨床工作人員來(lái)說(shuō)，是十分必要的。
在移動(dòng)圖書館推廣使用一段時(shí)間后，我院圖書館工作人員向部分讀者了解使用情況，得知許多重視循證醫(yī)學(xué)的讀者在工作過(guò)程中就可以及時(shí)獲取他們需要的信息，并直接應(yīng)用于臨床診療，可以達(dá)到更好的療效，減輕病人的痛苦和負(fù)擔(dān)，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。
但是，也有讀者反映，移動(dòng)圖書館更適合用來(lái)快速瀏覽信息，突出的是便捷性，而不能取代大型數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，當(dāng)讀者有科研、教學(xué)、論文撰寫等需求時(shí)，只能通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)才能獲得所需文獻(xiàn)。由此可見(jiàn)，移動(dòng)圖書館是科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)良好的補(bǔ)充。
篇12
成人教育的主要功能是為人的持續(xù)發(fā)展、差異發(fā)展、終身發(fā)展提供服務(wù)。成人醫(yī)學(xué)教育是對(duì)有一定工作經(jīng)歷的成人進(jìn)行的醫(yī)學(xué)再教育，能有效地提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和醫(yī)療水平。成人醫(yī)學(xué)教育的對(duì)象在年齡、心理、知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)歷上均與普通醫(yī)學(xué)教育的對(duì)象不同。本文通過(guò)對(duì)我校成人醫(yī)學(xué)教育學(xué)生的調(diào)查，了解教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題并進(jìn)行研究，希望能夠改進(jìn)教學(xué)與管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
一、成人醫(yī)學(xué)生的現(xiàn)狀特點(diǎn)
1.成人醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備成為有效的學(xué)習(xí)資源。成人醫(yī)學(xué)生大都經(jīng)過(guò)了中專和專科階段的學(xué)習(xí)并具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自學(xué)能力。積累下的寶貴經(jīng)驗(yàn)使其理解能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力較強(qiáng)，能夠很快掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，并學(xué)以致用。成人醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的很明確：干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么。成人教育的目標(biāo)重在實(shí)用性與可操作性，同理，成人醫(yī)學(xué)教育也不能丟掉這個(gè)原則。有的希望補(bǔ)充新知識(shí)，有的需要補(bǔ)充知識(shí)斷層，提高層次，有的希望學(xué)習(xí)新技能或者強(qiáng)化原有技能。明確的目標(biāo)能夠促使其在學(xué)習(xí)當(dāng)中有高效的行動(dòng)。他們是以問(wèn)題為中心的情境學(xué)習(xí)者，成人醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是以問(wèn)題為中心而不是以學(xué)科為中心。由于成人學(xué)生在職性的特點(diǎn)，他們?cè)诮邮芙逃龝r(shí)總是帶著問(wèn)題而來(lái)，在學(xué)習(xí)每一門課、完成每一階段的學(xué)習(xí)后，都希望解決一些問(wèn)題，有明顯的收獲。同時(shí)在學(xué)習(xí)中不斷地形成各種情境推理，借此對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)發(fā)生質(zhì)疑，對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行闡釋。通過(guò)這樣不斷地循環(huán)往復(fù)，提高自己的理論水平、實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。
2.成人醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。學(xué)習(xí)時(shí)間少。成人醫(yī)學(xué)生承擔(dān)一定的社會(huì)和家庭責(zé)任，具有多維社會(huì)角色，可支配的時(shí)間較少。他們?yōu)橥瓿蓪W(xué)業(yè)付出的精力和體力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通在校學(xué)生，這些現(xiàn)實(shí)因素在一定程度上限制了其學(xué)習(xí)的有效性，從而影響其學(xué)習(xí)效果。學(xué)生個(gè)體差異大。成人醫(yī)學(xué)生來(lái)自不同的工作單位和不同的工作崗位，經(jīng)驗(yàn)背景不同，實(shí)踐差距很大；他們的專業(yè)基礎(chǔ)不同，知識(shí)層次、結(jié)構(gòu)層次不齊；年齡跨度大，對(duì)知識(shí)的接受能力、記憶能力各有不同。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致不同學(xué)生對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容的主觀感受和難易程度不同，從而影響教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐能力強(qiáng)，理論知識(shí)薄弱。成人醫(yī)學(xué)生通常接受系統(tǒng)教育的時(shí)間不夠，離開(kāi)學(xué)校時(shí)間較長(zhǎng)，以前在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)也有所淡忘。但他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)中要揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出三基，加強(qiáng)系統(tǒng)化的理論教育。人文素質(zhì)欠缺。成人醫(yī)學(xué)生重視學(xué)以致用，重視技術(shù)化教育。人文素質(zhì)教育相對(duì)缺失。知識(shí)面專深但廣博欠佳，綜合及創(chuàng)新能力不強(qiáng)。他們強(qiáng)調(diào)自我成才，追求自我?jiàn)^斗，對(duì)理想、信念教育，德育教育比較淡漠，在公共管理能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、科技創(chuàng)新能力及人文素質(zhì)的提高等方面要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、對(duì)成人醫(yī)學(xué)教育問(wèn)題的分析
1.參加成人教育的原因。學(xué)生參加成人醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)的原因復(fù)雜多樣，部分學(xué)生想通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自身社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力；部分學(xué)生的主要目的是拿文憑、升職稱。主要目的是拿文憑、升職稱的學(xué)生占大多數(shù)。他們中多數(shù)人在縣市級(jí)中小醫(yī)院或鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)院工作，基本上都是中級(jí)或中級(jí)收下職稱，而多數(shù)醫(yī)院規(guī)定有必須擁有本科學(xué)歷方可晉升副高職稱，為了以后的職稱和評(píng)級(jí)，學(xué)生必須得獲得學(xué)歷。
2.課程問(wèn)題。成人醫(yī)學(xué)教育課程門類多，要求記憶的內(nèi)容很多，而成人教育真正授課的課時(shí)數(shù)相對(duì)較少，一般只有周六周日上課。學(xué)生的水平參差不齊，工作年限不定，對(duì)知識(shí)的接受能力不同，因此在設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)及課程內(nèi)容上有一定的難度。
3.到課問(wèn)題。學(xué)生的到課率不高，上課不準(zhǔn)時(shí)。由于成人教育的學(xué)生平時(shí)工作繁忙，他們中大多已參加工作多年，有系統(tǒng)的理論知識(shí)和一定的臨床經(jīng)驗(yàn)，甚至有些在單位科室中擔(dān)任骨干。而除了面對(duì)工作的壓力，有的學(xué)生還有一定的家庭負(fù)擔(dān)。上課時(shí)間經(jīng)常與工作、生活時(shí)間沖突。實(shí)際承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的多為年資較低、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少的教師。
4.考試問(wèn)題。成人教育的學(xué)生對(duì)有大量記憶題的閉卷考試有畏懼心理。成人醫(yī)學(xué)教育考試的試題多由教研室自行命題，而成人教育學(xué)生也是臨床工作的醫(yī)務(wù)人員，他們很容易和任課教師建立良好關(guān)系，從而獲得考試內(nèi)容。成人教育學(xué)生與在校學(xué)生不同，他們有工作、有家庭，能夠?qū)ｉT用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不多。而且醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有固定的休息日，所以身處在這樣工作環(huán)境下的學(xué)生，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的動(dòng)力不足，而獲得學(xué)歷和學(xué)位的欲望卻很強(qiáng)烈，想不勞而獲，唯有鋌而走險(xiǎn)，考試作弊。
三、成人醫(yī)學(xué)教育問(wèn)題的解決對(duì)策
1.優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。在教學(xué)組織安排上，盡量請(qǐng)高年資教師、醫(yī)生擔(dān)任教學(xué)工作。在有限的上課時(shí)間內(nèi)，盡量講重點(diǎn)和難點(diǎn)，著重介紹學(xué)科發(fā)展的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，并增加專題講座；增開(kāi)一些學(xué)生實(shí)際工作關(guān)系密切的選修課；盡量開(kāi)展案例教學(xué)。
2.實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。針對(duì)成人教育學(xué)生的到課率問(wèn)題，一方面要實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，同時(shí)把到課率與學(xué)科成績(jī)掛鉤。另一方面，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)生不受時(shí)間和空間的限制，只要學(xué)生有時(shí)間，可隨時(shí)上網(wǎng)學(xué)習(xí)，縮短學(xué)生在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，緩解學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的矛盾。
3.改革考核方式。考試時(shí)采用主干課程閉卷，其余課程開(kāi)卷的模式，平時(shí)小測(cè)驗(yàn)、小論文也加入考核成績(jī)。建立試題庫(kù)，減少以記憶性為主的題型，增強(qiáng)理解性試題。在考試過(guò)程中應(yīng)遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求，堅(jiān)決抵制作弊行為。
雖然成人教育現(xiàn)今仍面臨許多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但成人高等醫(yī)學(xué)教育的獨(dú)特地位和作用不可代替。成人高等醫(yī)學(xué)教育仍然具有巨大的發(fā)展空間，只有在實(shí)踐中不斷地發(fā)展和創(chuàng)新成人高等醫(yī)學(xué)教育的理念，構(gòu)建具有生命力的成人高等醫(yī)學(xué)教育新體系，才能不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì)，成人高等醫(yī)學(xué)教育才能具有強(qiáng)大的生命力。
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篇13
20____年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá)850萬(wàn)，其中門診收入為410萬(wàn)，病房收入為440萬(wàn)，門診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)述職如下：
一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺(jué)做熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病人服務(wù)，能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。
加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開(kāi)大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”，門診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展?？剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅(jiān)樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號(hào)，把病人的滿意作為追求，把病人的利益作為目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開(kāi)支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
述職人：______
20____年____月____日
口腔考核述職報(bào)告2我叫____，年月出生，年月學(xué)校專業(yè)畢業(yè)，文化，____年____月參加工作，現(xiàn)在醫(yī)院擔(dān)任口腔科主治醫(yī)師。自擔(dān)任口腔主治醫(yī)師10年來(lái)，我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的總體工作部署和工作要求，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策，圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，在本職工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和人民群眾的滿意。
在做好本職日常工作的同時(shí)，我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，具備晉升口腔副高職稱的資格與條件。
下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己這10年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想覺(jué)悟
10年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我切實(shí)提高了自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上與醫(yī)院保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從醫(yī)院的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真接待每一個(gè)病人，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)，堅(jiān)持把工作做完做好，獲得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾一致肯定。
二、努力工作，全面完成工作任務(wù)
我是一名口腔主治醫(yī)師，在醫(yī)院從事口腔內(nèi)科臨床工作。
口腔醫(yī)療工作專業(yè)性強(qiáng)，我基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實(shí)，對(duì)口腔內(nèi)科臨床方面的知識(shí)技能有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐臨床經(jīng)驗(yàn)。我在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。
在診斷治療的過(guò)程中，我嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)病情處理得當(dāng)，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。
三、努力實(shí)踐，提高業(yè)務(wù)工作能力
我從事口腔內(nèi)科臨床工作多年，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，掌握了口腔內(nèi)科臨床工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有從事口腔內(nèi)科臨床工作的崗位能力和技能。
多年來(lái)，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，在口腔內(nèi)科臨床工作中取得優(yōu)良成績(jī)，所經(jīng)手的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作基本沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，獲得病人的滿意。通過(guò)努力實(shí)踐，我提高了自己的業(yè)務(wù)工作能力，能夠完成醫(yī)院布置下達(dá)的工作任務(wù)，確保把工作做好，提高工作質(zhì)量。
四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。
我從事口腔內(nèi)科臨床工作，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)口腔內(nèi)科臨床知識(shí)和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握了口腔內(nèi)科臨床知識(shí)，才能做好醫(yī)務(wù)工作。
在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的醫(yī)務(wù)工作知識(shí)，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的醫(yī)務(wù)前沿知識(shí)，因而在具體實(shí)際醫(yī)務(wù)工作中，我基本能做好自己的口腔內(nèi)科臨床工作，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，取得較好成績(jī)，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。
在完成自己日常醫(yī)療本職工作外，我繼續(xù)學(xué)習(xí)口腔內(nèi)科臨床方面的書籍，留心口腔內(nèi)科臨床技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)提高自己的專業(yè)知識(shí)與技能，適應(yīng)自己醫(yī)療工作發(fā)展的需要。
我利用業(yè)余時(shí)間從事口腔內(nèi)科臨床的科研工作，撰寫了篇論文，其中在刊物，在刊物。
五、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事口腔內(nèi)科臨床工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)自己良好的思想情操與職業(yè)道德，牢記“以病人為中心”的宗旨，爭(zhēng)做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生。在實(shí)際醫(yī)療工作中，我以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。
工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人，對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)，把醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給病人。
同時(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾利益，傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，把群眾滿意作為評(píng)價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，努力為群眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，為建設(shè)和諧醫(yī)院、和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，使自己成為醫(yī)院卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員，做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與醫(yī)院保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行醫(yī)院的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把醫(yī)院的精神落實(shí)到具體工作中。
在實(shí)際工作中，我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，努力為醫(yī)院做出優(yōu)異工作成績(jī)。
六、廉潔自律，確保清廉人生
我作為一名醫(yī)務(wù)人員，做到廉潔工作是十分重要的，這既是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，也是人民群眾的希望。
為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和醫(yī)院各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，努力打造自己清廉人生。
10年來(lái)，我認(rèn)真努力工作，雖然在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，自身醫(yī)療技術(shù)較為精湛，對(duì)待病人做到精誠(chéng)服務(wù)，以病人的需求作為自己工作的努力方向，但是與人民群眾對(duì)醫(yī)務(wù)工作的希望相比，還是存在一定的不足與差距，需要繼續(xù)努力和提高。
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好醫(yī)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)醫(yī)療工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為祖國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
口腔考核述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
大家都知道，口腔科醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院工作者很重要的的一員，救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員，我本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)口腔科理論研究的新成果，不斷汲取新的`營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例病例，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
總之，讓我認(rèn)識(shí)到自己很多地方的不足，在以后的工作中，繼續(xù)努力，克服不足，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
述職人：______
20____年____月____日
口腔考核述職報(bào)告4尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我20____年畢業(yè)于____醫(yī)學(xué)院后分配到我們醫(yī)院，九年來(lái)一直在從事口腔醫(yī)療工作，在20____年11月被任命為口腔醫(yī)師?，F(xiàn)在我的工作總結(jié)如下：
在政治意識(shí)形態(tài)，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則，堅(jiān)持改革，領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng)，維護(hù)政治領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神。
在工作中，本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。
經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
九年來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，盡我之能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，受到了師生員工的一致好評(píng)。
同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重，對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
堅(jiān)持”精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。20____年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試，20____年參加并通過(guò)了口腔中級(jí)職稱考試，今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試，今年8月份醫(yī)院外派____醫(yī)院進(jìn)修口腔頜面外科。
我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
九年來(lái)，在各級(jí)的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。
我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
口腔考核述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
將近一個(gè)月的口腔內(nèi)科實(shí)習(xí)過(guò)程中本人始終堅(jiān)持“在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中服務(wù)”的理念，樹立愛(ài)傷觀念，學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系，培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德，對(duì)醫(yī)療工作的高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。實(shí)習(xí)期間在帶教老師的細(xì)心指導(dǎo)下，能基本完成口腔內(nèi)科實(shí)習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會(huì)診工作，并且基本掌握口腔科常見(jiàn)疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準(zhǔn)確的采集病史，規(guī)范的進(jìn)行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強(qiáng)，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上，還不純熟，尚待完善。
在口腔修復(fù)科的實(shí)習(xí)期間始終保持謙遜與不恥下問(wèn)的態(tài)度，在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時(shí)，更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個(gè)過(guò)程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。實(shí)習(xí)期間，在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，經(jīng)過(guò)自己一段時(shí)間的觀摩和摸索，能較為熟練的運(yùn)用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計(jì)和修復(fù)后出現(xiàn)問(wèn)題的處理，能較為準(zhǔn)確的對(duì)常見(jiàn)的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”的道理，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，理論和技術(shù)更為完善。
口腔外科實(shí)習(xí)小結(jié)：在口腔外科一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，增強(qiáng)了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感，促進(jìn)了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握扎實(shí)的基本理論知識(shí)，苦練基本技能是口腔外科實(shí)習(xí)中最大的體會(huì)。