引論：我們?yōu)槟砹?3篇秘書學(xué)專業(yè)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
人文素質(zhì)，廣義上講是一個(gè)人成其為人和發(fā)展為人才的內(nèi)在精神品格。狹義上講是人文知識(shí)和技能的內(nèi)化，主要指一個(gè)人的文化素質(zhì)和精神品格。良好的人文素質(zhì)是文秘專業(yè)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基石，主要表現(xiàn)為追求崇高理想和優(yōu)秀道德情操，向往和塑造健全完美人格，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)精神，儒雅的風(fēng)度氣質(zhì)。人文素質(zhì)包括人文知識(shí)、人文精神和人文行為三方面。
全球化對(duì)秘書的素質(zhì)有了較高要求。現(xiàn)代秘書素質(zhì)的培養(yǎng)，不僅要關(guān)注其職業(yè)意識(shí)和知識(shí)素養(yǎng)，還應(yīng)關(guān)注其人文情懷和人文精神，重視人文素質(zhì)的培養(yǎng)。現(xiàn)代秘書工作已不滿足于傳統(tǒng)秘書的被動(dòng)性、事務(wù)性、文牘性，其在工作中所表現(xiàn)出的協(xié)調(diào)、溝通能力也關(guān)乎秘書工作的成敗。具備一定的職業(yè)技能是衡量能否承擔(dān)工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，而人文素質(zhì)則決定能否把工作做得到位、恰當(dāng)、有品位。秘書職業(yè)的工作特點(diǎn)，決定了要當(dāng)好一個(gè)秘書必須具備較高的人文素質(zhì)。
一、文化素養(yǎng)
文化底蘊(yùn)，是一個(gè)人深層次的文化素養(yǎng)，學(xué)識(shí)的總和。它深藏于一個(gè)人的內(nèi)心世界，雖不會(huì)全部表露于外，而別人卻能從你的言行中感受到。它決定著一個(gè)人的智慧、氣度和胸懷，決定著一個(gè)人的思維、行為方式。秘書代表組織的形象，其日常言行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、組織會(huì)產(chǎn)生不可低估的影響。特殊的工作性質(zhì)決定了其要成為一個(gè)雜家，涉獵廣泛，博聞強(qiáng)記。除對(duì)專業(yè)知識(shí)熟悉外，還要掌握歷史、文學(xué)、政治、法律、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教、道德、語言等知識(shí)。此外，秘書的觀察力、思維力、想象力、審美力、組織協(xié)調(diào)能力也很重要。這樣秘書才有可能綜合分析歸納各種材料，將零散、未成型的構(gòu)思清晰化，準(zhǔn)確地判斷是非，搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外大小事務(wù)。因此，秘書專業(yè)學(xué)生須具有扎實(shí)的文化底蘊(yùn)，培養(yǎng)基本的文化素養(yǎng)。
二、心理素質(zhì)
人的心理是外部客觀世界在人腦中的反映，它支配著人的言談舉止。良好的心理素質(zhì)是秘書應(yīng)具備的基本生存條件。
首先，要注重性格的培養(yǎng)。秘書在具備深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí)，也應(yīng)注意塑造自身的性格。以下幾方面性格對(duì)于秘書做好日常工作尤為重要。
1堅(jiān)韌的意志。秘書負(fù)責(zé)起草或保管各種機(jī)密文件，伴隨領(lǐng)導(dǎo)左右，對(duì)其決策、行蹤最為熟悉，特殊的位置決定了其重要性。有人不免想從秘書那里“探口風(fēng)”，面對(duì)復(fù)雜的辦公室環(huán)境，秘書必須以堅(jiān)韌的意志抵抗各種誘惑，絲毫不能透露秘密事件及相關(guān)信息。
2穩(wěn)定的情緒。秘書繁雜、瑣碎的工作永無止境，疲憊不堪。在滿足上級(jí)要求的同時(shí)，還要顧及群眾的意見和與同事的相處，往往進(jìn)退維谷，不能兼顧。這時(shí)需穩(wěn)定情緒，冷靜對(duì)待，妥善處理周圍的人和事。
3豁達(dá)的胸懷。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，有責(zé)任以豁達(dá)的胸懷為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，不能亂發(fā)脾氣，隨意處置與自己意見不合的同事。為了協(xié)調(diào)工作，秘書對(duì)上要忍，對(duì)下要容；忍則能抗壓，容則能合眾。
其次，要克服秘書的心理障礙。
1自卑心理。秘書中常見的心理障礙是自卑。秘書在單位處于從屬地位，受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配。工作繁瑣、辛苦，時(shí)常受人指責(zé)。情緒長(zhǎng)期壓抑，容易滋生自卑心理。此時(shí)應(yīng)當(dāng)明確，人人平等，大家只是社會(huì)分工不同，擔(dān)當(dāng)角色不同而已，并非地位卑微。這種認(rèn)知，有助于消除自卑意識(shí)，保持健康心理。
2高傲心理。與自卑心理相反，一些秘書恃“權(quán)”而傲，以領(lǐng)導(dǎo)自居，工作上擅自做主，。這萬萬要不得，它一旦滋生、蔓延，后果很嚴(yán)重，所做工作會(huì)毀于一旦。
3盲從心理。秘書的工作經(jīng)常受領(lǐng)導(dǎo)支配，處于被動(dòng)地位，久而久之，易對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味順從、贊同，毫無主見，起不到應(yīng)有的輔助作用。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，要擯棄盲從心理，敢于提出建設(shè)性意見，進(jìn)行創(chuàng)造性工作。
三、氣質(zhì)修養(yǎng)
氣質(zhì)一旦形成就呈穩(wěn)定狀態(tài)，包括喜怒哀樂情感的流露，人際交往，處事方式，都打上了個(gè)人印記。秘書代表著公司、部門的形象，一言一行都要謹(jǐn)小慎微、舉止優(yōu)雅、端莊大方，逐步樹立個(gè)人“品牌”魅力。高職秘書專業(yè)的學(xué)生應(yīng)十分重視自己的氣質(zhì)修養(yǎng)。
四、道德品質(zhì)
優(yōu)秀的道德品質(zhì)是秘書最基本的人文素質(zhì)。作為中華民族的一份子，應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
首先要一身正氣。秘書要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身邊的人和事起到一桿秤的作用，公平公正地對(duì)待一切，時(shí)刻提高警惕，起到應(yīng)有的輔助作用。其次要樸實(shí)。交際輕浮，夸夸其談，是秘書的大忌。認(rèn)真踏實(shí)、沉著穩(wěn)重的工作態(tài)度，才能勝任秘書工作。要秉持樸實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)上對(duì)下，與人為善，建立良好的人際關(guān)系。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，素質(zhì)教育、終身教育觀念的確立，人們已認(rèn)識(shí)到在專業(yè)教學(xué)中滲透具有時(shí)代特點(diǎn)并符合中國(guó)國(guó)情的人文素質(zhì)教育，必將有助于學(xué)生人格的完善，對(duì)學(xué)生未來的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和情感支持，培養(yǎng)出具有較高人文素質(zhì)和健康高尚人格的全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才。
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篇2
在教育部2012年制定與修訂的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中，秘書學(xué)以特設(shè)專業(yè)的形式被正式列入文學(xué)大類。這意味著當(dāng)代社會(huì)對(duì)于文秘人員的需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，即由大專、中專畢業(yè)生升格為本科生。面對(duì)這一變化，擺在我們面前最為迫切的問題是如何制定科學(xué)合理的本科秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，探索建構(gòu)高效務(wù)實(shí)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系的依據(jù)與途徑。
一、以“出口”為導(dǎo)向制定人才培養(yǎng)方案的合理性
一般來講，高校各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定的依據(jù)是社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求以及學(xué)生走出校門后顯在或潛在的知識(shí)與能力的需要。也就是說，現(xiàn)在的教育活動(dòng)是面向?qū)W生的未來展開的，而未來就是學(xué)生離校時(shí)的“出口”。只有將“出口”作為制定人才培養(yǎng)方案戰(zhàn)略意義上的前提，才能夠保證學(xué)生在離校后順利工作、學(xué)習(xí)乃至生活，同時(shí)解決本專業(yè)人才培養(yǎng)必須應(yīng)對(duì)的問題。
（一）有利于調(diào)和不同人才培養(yǎng)觀的矛盾
曾經(jīng)有學(xué)者指出過秘書學(xué)專業(yè)在辦學(xué)過程中存在的問題，“高校在秘書學(xué)專業(yè)設(shè)置的目標(biāo)上存在兩種分歧。一種以理論為導(dǎo)向，一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，并且這種分歧走向?qū)α⒍皇腔ハ嗾{(diào)和”[1]。也就是說，分歧雙方前者重視理論教學(xué)，后者傾向技能訓(xùn)練。本文所說的以“出口”為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)觀，事實(shí)上超越了上述“二元論”的觀念，而是蘊(yùn)含著一種“多元化”的價(jià)值訴求。我們的人才培養(yǎng)活動(dòng)是以學(xué)生的未來為目標(biāo)，思考問題的出發(fā)點(diǎn)不是我們“給”什么，而是他們“要”什么。最大限度保證學(xué)生走出校門以后所具有的知識(shí)規(guī)格和實(shí)踐能力符合社會(huì)對(duì)他們的要求或他們選擇的從事本專業(yè)以外的出路。我們必須面對(duì)的事實(shí)是，在目前的形勢(shì)下大學(xué)生畢業(yè)后的去向具有多樣性，升學(xué)、創(chuàng)業(yè)、移民、海外留學(xué)、志愿者……因此，按照“出口”為學(xué)生提供理論知識(shí)或?qū)嵺`技能，并在一定限度上由其自主選擇理論課程或者實(shí)踐內(nèi)容，便有效克服了“理論型”或“技術(shù)型”這兩種單一的人才培養(yǎng)觀念，從而解決了上述矛盾。
（二）有利于建構(gòu)個(gè)性化人才培養(yǎng)模式
哈佛大學(xué)的校訓(xùn)是“實(shí)現(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)”，將“實(shí)現(xiàn)自我”放在首位，不難看出其教育理念是以塑造學(xué)生的“主體性”為重的。早在1990年代，國(guó)內(nèi)就有很多學(xué)者提出高校應(yīng)當(dāng)實(shí)踐個(gè)性化人才培養(yǎng)模式，認(rèn)為“今后我國(guó)高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整的必然走向，是由模式化轉(zhuǎn)向個(gè)性化”[2]。這一觀念最為重要的合理之處在于，在教育、教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生是當(dāng)仁不讓的主體，而只有充分尊重學(xué)生的個(gè)性、迎合學(xué)生的個(gè)性，他們的主體性才能夠得以呈現(xiàn)并長(zhǎng)期葆有。在精準(zhǔn)定位秘書學(xué)專業(yè)的“出口”后，制定人才培養(yǎng)方案時(shí)分別為各個(gè)“出口”設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。只有這樣，在學(xué)生入學(xué)后的教育實(shí)踐中才能夠真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的個(gè)性化轉(zhuǎn)變，才能進(jìn)一步保證學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)過程中學(xué)有所得，畢業(yè)以后學(xué)能所用。
二、對(duì)于秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生“出口”的認(rèn)識(shí)
準(zhǔn)確定位秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的“出口”，是有效制定人才培養(yǎng)方案的前提。新世紀(jì)以來，隨著我國(guó)高校數(shù)量的增長(zhǎng)、招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，“出口”問題已經(jīng)成為高等教育必須面對(duì)的重大問題。比如本文所討論的秘書學(xué)專業(yè)，有學(xué)者曾做過統(tǒng)計(jì)，截止到2014年，“在我國(guó)開設(shè)秘書專業(yè)的高等院校共800多所”。在這種形勢(shì)下，秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)去向必然會(huì)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，求職已經(jīng)不再是畢業(yè)生的唯一選擇，考研、自主創(chuàng)業(yè)也成為部分學(xué)生的選擇。
（一）求職
秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的求職方向可以分為3種類型。一是進(jìn)入各類企業(yè)從事文秘、行政方面工作。企業(yè)的特點(diǎn)之一是追求效率，因此他們更愿意省去培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)環(huán)節(jié)，希望畢業(yè)生具備較高的秘書業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，要“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”。二是通過各類考試進(jìn)入國(guó)家各級(jí)行政區(qū)劃的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位從事秘書及相關(guān)工作。考試是畢業(yè)生進(jìn)入上述單位的必經(jīng)之路，這就意味著學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)或了解過與考試相關(guān)的知識(shí)。以長(zhǎng)期被社會(huì)看好的黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員為例，取得職位的前提是通過行政能力與申論兩個(gè)科目的考試。三是應(yīng)聘本科以下的大、中專院校文秘專業(yè)的專任教師。這類崗位除要求畢業(yè)生具備一定的秘書工作實(shí)踐能力外，還需要他們具有深厚的專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)，知其然亦知其所以然是登臺(tái)授課的前提條件。
（二）考試升學(xué)
本科生求職壓力大，這已經(jīng)成為全社會(huì)的共識(shí)。在這種情形下，“選擇考取研究生，避開就業(yè)難關(guān)，增加就業(yè)砝碼，似乎成了他們的理想選擇”。秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生報(bào)考研究生分為兩種情況。一是報(bào)考本專業(yè)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用文體學(xué)、檔案學(xué)、行政管理學(xué)等專業(yè)的碩士。二是跨專業(yè)報(bào)考，秘書學(xué)專業(yè)隸屬于文學(xué)大類，本專業(yè)的學(xué)生在積累一定語言、文學(xué)知識(shí)后，可以報(bào)考h語言文學(xué)專業(yè)對(duì)應(yīng)的學(xué)科。在上述兩種情況中，前者多屬于新興學(xué)科或“冷門”學(xué)科，設(shè)置碩士點(diǎn)的學(xué)校不多，而后者則為傳統(tǒng)學(xué)科，設(shè)點(diǎn)招生的院校數(shù)不勝數(shù)。因此，筆者認(rèn)為跨專業(yè)報(bào)考研究生也不失為秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生升學(xué)的一條出路。
（三）自主創(chuàng)業(yè)
隨著國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”口號(hào)的提出，各級(jí)政府都在積極出臺(tái)各種政策為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)清障搭臺(tái)，大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值已不是異想天開。相對(duì)于理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)等門類下設(shè)的專業(yè)，屬于人文學(xué)科范疇的秘書學(xué)專業(yè)，其畢業(yè)生在自主創(chuàng)業(yè)方面并不占優(yōu)勢(shì)。究其原因，“自主創(chuàng)業(yè)核心技能尤為重要，一般能夠自主創(chuàng)業(yè)的人才都是理科類出身，足夠用資深技能來領(lǐng)導(dǎo)一家公司……文科創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一般是靠創(chuàng)意取勝，技術(shù)含量相對(duì)較少，但創(chuàng)意是很容易被復(fù)制的，所以文科生創(chuàng)業(yè)成功的幾率不是很大”[3]。但是，文秘書學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生如果具備一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，就能夠和理工等專業(yè)的畢業(yè)生“組團(tuán)”創(chuàng)業(yè)。
三、秘書學(xué)專業(yè)課程體系建構(gòu)的基本思路
本文探討的以“出口”為導(dǎo)向的秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定，就是要瞄準(zhǔn)上文總結(jié)的秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的求職、升學(xué)、創(chuàng)業(yè)三個(gè)去向來設(shè)置課程。由于公共基礎(chǔ)課為國(guó)家或各地教育管理部門確定，下面我們主要從專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、專業(yè)方向課及實(shí)踐教學(xué)等四個(gè)方面闡述秘書學(xué)專業(yè)課程體系建構(gòu)的基本思路。
（一）專業(yè)基礎(chǔ)課
專業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置必須滿足求職與升學(xué)兩個(gè)群體學(xué)生的需求，但鑒于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生也需要知識(shí)積累與素質(zhì)培養(yǎng)，所以此類課限定為必修。設(shè)置秘書學(xué)概論、中國(guó)秘書史、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、文書與檔案學(xué)、辦公自動(dòng)化、公共關(guān)系學(xué)等8門課程，以滿足專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的積累需要。為跨專業(yè)考研的學(xué)生設(shè)置現(xiàn)代漢語、古代漢語、中國(guó)文學(xué)史（含古代與現(xiàn)當(dāng)代）、文學(xué)概論等4門課程。需要強(qiáng)調(diào)的是，后4門課程除滿足升學(xué)學(xué)生的需求外，也能對(duì)其他學(xué)生的文字能力及文化修養(yǎng)的提升起到重要作用。
（二）專業(yè)技能課
專業(yè)技能課的設(shè)置應(yīng)同時(shí)滿足求職與創(chuàng)業(yè)兩個(gè)方向?qū)W生的需求，因此此類課可與專業(yè)方向課同時(shí)設(shè)定為選修。計(jì)劃到企業(yè)應(yīng)聘職位的學(xué)生可以修習(xí)人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)圖文設(shè)計(jì)等課程。為準(zhǔn)備報(bào)考黨政機(jī)關(guān)與事業(yè)單位的學(xué)生設(shè)置行政管理學(xué)、申論、秘書心理學(xué)、社會(huì)調(diào)查實(shí)務(wù)等課程。從以往的經(jīng)驗(yàn)來看，希望去大、中專院校任教的學(xué)生并不多，因此建議有這方面意愿的學(xué)生自修教育學(xué)、心理學(xué)，并在畢業(yè)前考取相應(yīng)的教師資格證。對(duì)于準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，為其開設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、客戶關(guān)系管理、廣告策劃、新媒體營(yíng)銷與策劃等課程。此外，開設(shè)邏輯學(xué)、社交禮儀、演講與口才、基礎(chǔ)寫作實(shí)務(wù)、駕駛技術(shù)、攝影攝像等5門應(yīng)用性強(qiáng)的課程以保證學(xué)生掌握各種相應(yīng)技能。
（三）專業(yè)方向課
結(jié)合學(xué)生的畢業(yè)去向，分為企業(yè)方向、機(jī)關(guān)方向、升學(xué)方向與創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練方向。
1.企業(yè)方向開設(shè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等課程。2.機(jī)關(guān)方向開設(shè)機(jī)關(guān)行政法、中華政治經(jīng)典文獻(xiàn)導(dǎo)讀、輿情控制與危機(jī)管理、社會(huì)學(xué)、公共政策等課程。3.升學(xué)方向開設(shè)文體學(xué)導(dǎo)論、中國(guó)傳統(tǒng)文化概論、美學(xué)概論、唐詩鑒賞、電影藝術(shù)概論等課程。4.創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練方向開設(shè)大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程、商務(wù)談判技巧理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)文化概論、消費(fèi)者行為學(xué)、茶道等。
（四）實(shí)踐教學(xué)
秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)一般包括社會(huì)實(shí)踐與調(diào)研、專業(yè)技能訓(xùn)練、專業(yè)見習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文。基于學(xué)生“出口”多樣性這一問題，我們應(yīng)當(dāng)在各個(gè)環(huán)節(jié)中為學(xué)生提供多元化的學(xué)習(xí)選擇，以保證教學(xué)活動(dòng)的針對(duì)性及有效性。本文以面向企業(yè)就業(yè)的學(xué)生為例加以簡(jiǎn)要探討。社會(huì)實(shí)踐與調(diào)研應(yīng)當(dāng)與企業(yè)密切相關(guān)，以便于學(xué)生對(duì)今后的工作環(huán)境有一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。專業(yè)技能訓(xùn)練應(yīng)圍繞專業(yè)技能課加以展開，如進(jìn)行計(jì)算機(jī)圖文設(shè)計(jì)、演講、攝影攝像訓(xùn)練等。專業(yè)見習(xí)與實(shí)習(xí)均在企業(yè)進(jìn)行，以便于更好地了解自己今后的工作內(nèi)容及崗位要求，從而不斷調(diào)整自己的努力方向。創(chuàng)新實(shí)踐方面學(xué)生則應(yīng)圍繞企業(yè)在選聘人才時(shí)較為重視的各類證書――如普通話、駕照、秘書資格證等――進(jìn)行努力。畢業(yè)論文的選題也應(yīng)面向企業(yè)，選擇企業(yè)秘書崗位工作內(nèi)容、要求等方面的題目。
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的影響因素研究――以北京地區(qū)某高校為例[J].教育
篇3
《現(xiàn)代漢語》是漢語言文學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，一直以來為漢語言文學(xué)專業(yè)和秘書學(xué)專業(yè)的必修課程。《現(xiàn)代漢語》課程體系包括語音、詞匯、語法、文字和修辭等幾個(gè)部分。在漢語言文學(xué)專業(yè)中，現(xiàn)代漢語、古代漢語、語言學(xué)概論是三門語言類基礎(chǔ)課程。現(xiàn)代漢語作為語言類專業(yè)課的“橋頭堡”，為漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入高校所必修的第一門專業(yè)課程。漢語言文學(xué)專業(yè)在現(xiàn)代漢語教學(xué)方面已經(jīng)成熟，在教材選用上也已經(jīng)固定化，北方高校多采用黃廖本，而南方高校多采用張斌本和邵敬敏本，但課程體系基本一致，都側(cè)重于語音、詞匯、語法的精耕細(xì)作，而文字和修辭部分略講或讓學(xué)生自學(xué)。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，現(xiàn)代漢語又加入了語義學(xué)和語用學(xué)方面的知識(shí)，但仍然保持“三足鼎立”的局面。漢語言文學(xué)專業(yè)的現(xiàn)代漢語課程一般為兩學(xué)期課，每周為四學(xué)時(shí)，總計(jì)在140學(xué)時(shí)左右，是比較漫長(zhǎng)的教學(xué)過程。
篇4
二、關(guān)于安徽師范大學(xué)秘書學(xué)專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)思考
（一）調(diào)整人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案是秘書學(xué)專業(yè)教育教學(xué)工作的指導(dǎo)性方針，為秘書學(xué)專業(yè)教育教學(xué)指明方向，提出要求，給定發(fā)展路線，并且是秘書學(xué)專業(yè)教育教學(xué)工作檢測(cè)與評(píng)定的依據(jù)，制定合理的人才培養(yǎng)方案對(duì)于秘書學(xué)專業(yè)教育教學(xué)工作具有舉足輕重的作用。西方的一些發(fā)達(dá)國(guó)家在秘書學(xué)教育過程中對(duì)于秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、語言能力、業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)代辦公技術(shù)掌握能力等方面均做出了明確的要求（見表一）。
由此，我建議安徽師范大學(xué)秘書學(xué)專業(yè)教研組應(yīng)該總結(jié)過去優(yōu)秀的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，借鑒國(guó)內(nèi)國(guó)外其他院校辦學(xué)的可取之處，聯(lián)系秘書職業(yè)化的大環(huán)境，考慮當(dāng)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展趨勢(shì)，精準(zhǔn)定位培養(yǎng)目標(biāo)，細(xì)致劃分培養(yǎng)要求，系統(tǒng)構(gòu)建培養(yǎng)體系，合理完善培養(yǎng)模式，推行學(xué)歷教育與資格認(rèn)證并重的培養(yǎng)新思路。（即“雙證”教學(xué)，“雙證書”指的是學(xué)位證書和職業(yè)資格證書，這就要求學(xué)生既具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)水平又擁有專業(yè)技術(shù)能力）。
（二）明確秘書學(xué)教育的實(shí)用性與實(shí)踐性。高職院校與普通高等學(xué)校在秘書學(xué)教育過程中最大的區(qū)別就在于，高職院校側(cè)重技能的培訓(xùn)，而普通高等學(xué)校則強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的把握。秘書學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，這一點(diǎn)毋庸置疑，所以在課程設(shè)置方面不應(yīng)該過分注重理論的學(xué)習(xí)與記憶，應(yīng)該重點(diǎn)突出實(shí)用性與實(shí)踐性。在筆者秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，大二學(xué)年，《秘書實(shí)務(wù)》課導(dǎo)師組織過實(shí)踐調(diào)研，以小組的形式，自選主題，進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，為期兩個(gè)月，主要是利用課余時(shí)間進(jìn)行，實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，組織了調(diào)研匯報(bào)評(píng)比會(huì)，邀請(qǐng)了秘書學(xué)教研組部分老師出席，為學(xué)生的調(diào)研活動(dòng)做出評(píng)價(jià)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀。不得不說，這次的實(shí)踐活動(dòng)雖有不足但也算是比較成功的，筆者深切地感受到自身的秘書實(shí)務(wù)能力得到了鍛煉，初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)以致用。
大力推行案例教學(xué)、課堂模擬、實(shí)訓(xùn)操練、秘書實(shí)務(wù)培訓(xùn)、延長(zhǎng)見習(xí)時(shí)間、豐富秘書類假期實(shí)踐活動(dòng)，積極與校外的企業(yè)、行政機(jī)關(guān)合作，遵循工學(xué)結(jié)合的原則。根據(jù)課程目標(biāo)，結(jié)合培養(yǎng)要求，聯(lián)系實(shí)際，精心策劃實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐過程中導(dǎo)師追蹤指導(dǎo)，及時(shí)指出問題，引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手解決問題，完善實(shí)踐考核方式，對(duì)學(xué)生在實(shí)踐過程中的各個(gè)方面做出評(píng)價(jià)。
（三）辦出有自身特色的秘書學(xué)專業(yè)。秘書工作內(nèi)容的繁雜性對(duì)秘書人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)提出更高的要求，秘書屬于職業(yè)教育，既然社會(huì)上“秘書”這一職業(yè)可以劃分成參謀型秘書、文字型秘書、辦事型秘書、技術(shù)型秘書、公共關(guān)系型秘書、財(cái)經(jīng)型秘書、法律型秘書、涉外型秘書等，筆者認(rèn)為高校內(nèi)秘書學(xué)專業(yè)的教育也可以進(jìn)行劃分。
高校可以依托自身的辦學(xué)條件，包括公共設(shè)施、師資力量等，自行決定辦學(xué)方向，不同方向?qū)I(yè)課程設(shè)置也要做出相應(yīng)的調(diào)整。有條件的高校可以選擇多個(gè)方向，條件有限的高校可以自身的優(yōu)勢(shì)為依托，開辦秘書學(xué)專業(yè)某一優(yōu)勢(shì)方向，培養(yǎng)出高質(zhì)量人才，形成自身的辦學(xué)特色。安徽師范大學(xué)的文學(xué)院以及外國(guó)語學(xué)院聲名在外，中文與外語教學(xué)水平有目共睹，筆者建議可以在此基礎(chǔ)上選擇涉外秘書、文字秘書兩個(gè)方向。
（四）加強(qiáng)職業(yè)任職教育，增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感和認(rèn)可性。據(jù)筆者了解，安徽師范大學(xué)現(xiàn)處于大三年級(jí)的（下轉(zhuǎn)第103頁）（上接第100頁）秘書學(xué)專業(yè)的同學(xué)們，提到自己未來發(fā)展時(shí)，不少人依然處于茫然無所知的狀態(tài)，或懵懵懂懂，或手足無措。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是，同學(xué)們對(duì)于秘書學(xué)專業(yè)不夠了解，不知道自身優(yōu)勢(shì)在哪里，怎樣充分發(fā)揮，使自己脫穎而出；不知道自身劣勢(shì)在哪里，怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自身、對(duì)秘書學(xué)專業(yè)缺乏信心。
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，秘書職業(yè)化早在20世紀(jì)五六十年代已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)。“秘書”已經(jīng)滲透到了社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面，成為或不可缺的職業(yè)群體，并且具有較高的社會(huì)地位。為了肯定秘書在職場(chǎng)上的貢獻(xiàn)，更為了鼓勵(lì)更多的人投入秘書職業(yè)生涯中來，20世紀(jì)50年代，美國(guó)宣布設(shè)立秘書周和秘書日，自1955年后，每年4月的最后一個(gè)完整的星期就是“國(guó)際秘書周”，該周的星期三就是“國(guó)際秘書日”。在這一天，所有秘書都有假期，并且會(huì)收到上司的鮮花、賀卡和感激。
我們可以引進(jìn)西方國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校內(nèi)設(shè)立“秘書節(jié)”，帶領(lǐng)秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生向?qū)W校內(nèi)外介紹秘書學(xué)，讓更多的人正確認(rèn)識(shí)秘書學(xué)專業(yè)，更培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生對(duì)于秘書學(xué)的興趣、情感。可以在開學(xué)初，對(duì)新生進(jìn)行專門的入學(xué)教育，邀請(qǐng)秘書行業(yè)內(nèi)成功人士進(jìn)校園演講。據(jù)筆者所知，安徽師范大學(xué)校內(nèi)有“江淮秘書社”，學(xué)校應(yīng)該給予大力扶持。
此外，安徽師范大學(xué)為秘書學(xué)專業(yè)設(shè)置的職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，都屬于通識(shí)教育課，教學(xué)是與其他專業(yè)一起進(jìn)行的，缺乏針對(duì)性。筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)設(shè)立秘書職業(yè)概論課程，讓學(xué)生全方位了解秘書學(xué)與秘書工作，激發(fā)并保持學(xué)生對(duì)于秘書的興趣，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的職業(yè)認(rèn)知，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。
（五）大力建設(shè)秘書學(xué)教育隊(duì)伍。“工欲善其事，必先利其器。”“教師”作為教育實(shí)踐的主體，直接作用于學(xué)生，是學(xué)生進(jìn)步、發(fā)展的引導(dǎo)者，是教育實(shí)踐對(duì)學(xué)生產(chǎn)生教育影響的主要來源，是培養(yǎng)合格秘書人才的關(guān)鍵因素。秘??學(xué)專業(yè)因?yàn)槠鋵I(yè)定位的應(yīng)用性以及其專業(yè)屬性的實(shí)踐性對(duì)從事教育工作的教師的綜合素質(zhì)、教學(xué)手段、教育觀念與思維方式提出了更高的要求。不僅要求秘書學(xué)專業(yè)教育從業(yè)人員具有扎實(shí)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)（包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、軟件科學(xué)，尤其是系統(tǒng)的、正規(guī)的秘書學(xué)專業(yè)理論），而且要具備豐富的秘書學(xué)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以便于在學(xué)生的實(shí)踐過程中及時(shí)給予正確的指導(dǎo)。由此可見，大力建設(shè)秘書學(xué)教育隊(duì)伍需要學(xué)校對(duì)教師的管理方面以及教師自我提升方面的配合。
篇5
秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象，是指秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作、檔案學(xué)和行政管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科在研究上出現(xiàn)的某些相同或相似之處。其具體表現(xiàn)如下：
其一，秘書學(xué)與文書學(xué)重復(fù)。現(xiàn)有的勸書學(xué)著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學(xué)的內(nèi)容，但大多是照搬文書學(xué)的研究成果，如文書的一般知識(shí)，文書工作的任務(wù)和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業(yè)務(wù)，等等。筆者案頭的一部秘書學(xué)著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細(xì)論述文書和文書工作,包括文書立卷業(yè)務(wù)。①
其二，秘書學(xué)與公文寫作重復(fù)。多數(shù)秘書學(xué)著作(教材)，都把公文寫作的部分內(nèi)容作研究對(duì)象，而且多從微觀操作上進(jìn)行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機(jī)關(guān)應(yīng)用文的寫作，還有經(jīng)濟(jì)文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學(xué)術(shù)論文的寫作。如筆者所藏的一部企業(yè)秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業(yè)公文的寫
作。②另有一部秘書學(xué)著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應(yīng)用文體的寫作，酷似一部應(yīng)用寫作教科書。③
其三，秘書學(xué)與檔案學(xué)重復(fù)。
有相當(dāng)多的秘書學(xué)著作(教材)，均以獨(dú)立的章節(jié)和較長(zhǎng)的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機(jī)關(guān)檔案工作，其內(nèi)容與檔案學(xué)的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學(xué)著作，系統(tǒng)地論述了檔案工作的性質(zhì)，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和提供利用等業(yè)務(wù)知識(shí)，此外還介紹了檔案室的類型、任務(wù)和制度。“這些內(nèi)容，顯然與檔案學(xué)特別是檔案管理學(xué)的有關(guān)部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機(jī)關(guān)檔案工作劃歸秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。⑤
其四，秘書學(xué)與行政管理學(xué)重復(fù)。
有一部分秘書學(xué)著作(教材)，或多或少地?cái)X取了屬于行政管理學(xué)的內(nèi)容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標(biāo)題下，分六節(jié)論述了行政管理與行政原理，行政領(lǐng)導(dǎo)與行政決策，行政組織與行政機(jī)關(guān)，行政法與行政方法，人事行政與財(cái)務(wù)行政，行政改革與行政效率等與秘書學(xué)關(guān)系不大的內(nèi)容。“另有一部秘書學(xué)著作，則以相當(dāng)?shù)钠撌隽酥T如基建、房產(chǎn)、物資、財(cái)務(wù)、車輛、食堂、賓館、招待所和機(jī)關(guān)環(huán)境等后勤工作。⑦
不難看出，秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象是普遍的，也是嚴(yán)重的。難怪有人懷疑秘書學(xué)能否成為一門科學(xué)，也難怪有人認(rèn)為秘書學(xué)不過是多學(xué)科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實(shí)存在，其癥結(jié)何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：
第一，由于秘書學(xué)發(fā)展迅猛，致使許多研究者忽視了對(duì)秘書學(xué)自身理論的研究，如秘書學(xué)的學(xué)科對(duì)象、學(xué)科分類、研究?jī)?nèi)容、研究領(lǐng)域、知識(shí)體系和相關(guān)學(xué)科等。從一定意義上講，秘書學(xué)的興起是在理論準(zhǔn)備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。
第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作和檔案學(xué)的交叉或重復(fù)，有著歷史的必然性。加之秘書學(xué)的研究沒有處理好借鑒與創(chuàng)造的關(guān)系，又助長(zhǎng)了重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生。
第三，由于秘書學(xué)評(píng)論落后于秘書學(xué)研究，學(xué)術(shù)上的是非缺乏必要的爭(zhēng)鳴與批評(píng),象秘書學(xué)研究領(lǐng)域如此重大的理論課題，迄今未能開展認(rèn)真的討論。因此，使出現(xiàn)了秘書學(xué)著作雖然紛紛問世，而重復(fù)現(xiàn)象卻依然如故的態(tài)勢(shì)。
二、研究領(lǐng)域能否劃定
任何一門科學(xué)及其分支學(xué)科，因受學(xué)科對(duì)象的規(guī)定，都有其特定的研究領(lǐng)域。那么，如何給秘書學(xué)的領(lǐng)域劃分界限呢?筆者認(rèn)為，這需要明確以下三個(gè)問題：
首先，是認(rèn)識(shí)問題。在劃分研究界限的認(rèn)識(shí)上，必須堅(jiān)持兩點(diǎn)論：一方面要承認(rèn)，給秘書學(xué)劃定研究領(lǐng)域，到頭來可能只是一種姿態(tài)而已，甚至有失敗的危險(xiǎn)。這是因?yàn)椋煌难芯空哂兄煌难芯颗d趣、研究重點(diǎn)、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權(quán)威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認(rèn)，如果不大體上劃分其研究領(lǐng)域，那就會(huì)出現(xiàn)兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學(xué)無所不包；二是研究領(lǐng)域過窄，致使秘書學(xué)的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學(xué)的建設(shè)與發(fā)展。正確的認(rèn)識(shí)，應(yīng)象美國(guó)社學(xué)家亞歷克斯?英克爾斯所言：“那些界限應(yīng)當(dāng)象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應(yīng)當(dāng)象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學(xué)科的人對(duì)同一領(lǐng)地提出要求，但它畢竟太約束人⑧
其次，是觀點(diǎn)問題。秘書學(xué)作為一門科學(xué)，即使研究?jī)?nèi)容再龐大，研究領(lǐng)域再?gòu)V泛，也總是要有個(gè)界限的。要給秘書學(xué)劃分研究領(lǐng)域，首先必須堅(jiān)持發(fā)展的觀點(diǎn)，即從秘書學(xué)自身發(fā)展演變的過程，去劃分其研究領(lǐng)域。秘書學(xué)原來的研究領(lǐng)域是十分廣泛的，如清代的幕學(xué)著作，就包括刑名、錢谷、掛號(hào)、書啟、征比等知識(shí)。民國(guó)時(shí)期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側(cè)重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業(yè)務(wù)，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨(dú)立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學(xué)開始興起。自八十年代以來，寫作學(xué)另立門戶，行政學(xué)走向成熟。這就是說，用發(fā)展的觀點(diǎn)來看，有不少研究?jī)?nèi)容不斷從秘書學(xué)中分化出去，不再屬于秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。誠(chéng)然，也有些研究?jī)?nèi)容不斷進(jìn)入秘書學(xué)的研究領(lǐng)域，如秘書人才學(xué)、秘書教育學(xué)、秘書心理學(xué)和秘書美學(xué)等邊緣學(xué)科。如果將已經(jīng)分化出去的研究?jī)?nèi)容繼續(xù)留在秘書學(xué)之中，或者將已經(jīng)進(jìn)入秘書學(xué)之中的研究?jī)?nèi)容繼續(xù)拒之門外，都不利于科學(xué)地劃分秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。
再次，是途徑問題。要給秘書學(xué)劃分研究領(lǐng)域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會(huì)學(xué)的研究成果，認(rèn)為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對(duì)早期秘書學(xué)著作的研究，尋找開創(chuàng)者們最為關(guān)心和感興趣的是什么內(nèi)容。從八十年代初期問世的幾部秘書學(xué)著作來看，當(dāng)時(shí)秘書學(xué)研究者共同關(guān)心和感興趣的內(nèi)容是秘書史、秘書組織、秘書實(shí)務(wù)和秘書人員。其中的秘書實(shí)務(wù)，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關(guān)學(xué)科的研究?jī)?nèi)容。“受其影響，在其后的秘書學(xué)著作中，大多沿襲了上述研究?jī)?nèi)容，且成一種傳統(tǒng)。不難發(fā)現(xiàn)，歷史的途徑可使秘書學(xué)的研究領(lǐng)域保持相對(duì)的穩(wěn)定，保證秘書學(xué)發(fā)展的連續(xù)性。但它也有僵化的危險(xiǎn)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)具有保守的天性。二是現(xiàn)實(shí)的途徑，即通過對(duì)近期秘書學(xué)著作的研究，探討研究者們最關(guān)心的是什
么問題，以確定秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。從九十年代初期間世的十余部秘書學(xué)著作來看，除了繼續(xù)保留秘書史、秘書組織、秘書實(shí)務(wù)和秘書人員等傳統(tǒng)領(lǐng)域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關(guān)系和辦公自動(dòng)化等內(nèi)容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。但是，秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象依然存在，且有不斷擴(kuò)大之勢(shì)，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內(nèi)容外，行政管理學(xué)的某些知識(shí)成為秘書學(xué)的研究領(lǐng)域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對(duì)秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的對(duì)比分析，從總體上區(qū)分各自的研究范圍，將不屬于秘書學(xué)的內(nèi)容歸還給相關(guān)學(xué)科。
三、秘書學(xué)領(lǐng)地知多少
劃分秘書學(xué)的研究領(lǐng)域，應(yīng)本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據(jù)現(xiàn)有的秘書學(xué)著作(教材)，擬將秘書學(xué)的研究領(lǐng)域界定為四個(gè)區(qū)域、25項(xiàng)內(nèi)容：
(一)秘書史
秘書史主要研究秘書活動(dòng)起源、形成和發(fā)展演變的過程，其任務(wù)有三：一是描述秘書活動(dòng)的演進(jìn)過程；二是總結(jié)秘書活動(dòng)的歷史經(jīng)驗(yàn)；三是探討秘書活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律。秘書史的研究應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)中國(guó)秘書史，即綜合研究中國(guó)秘書活動(dòng)起源、形成和發(fā)展演變的過程；(2)外國(guó)秘書史，即綜合研究外國(guó)秘書活動(dòng)起源、形成和發(fā)展演變的過程；(3)國(guó)別秘書史，即研究某一國(guó)家或地區(qū)秘書活動(dòng)發(fā)展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動(dòng)發(fā)展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項(xiàng)秘書活動(dòng)發(fā)展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級(jí)、階層和人物關(guān)于秘書活動(dòng)的理論和主張。
(二)秘書理論
秘書理論是泛指關(guān)于秘書現(xiàn)象、秘書活動(dòng)和秘書學(xué)自身的理性認(rèn)識(shí)成果。其基本職能有三：一是描述；二是預(yù)言；三是解釋。①秘書理論研究應(yīng)包括如下內(nèi)容：(1)基礎(chǔ)秘書理論，即研究秘書學(xué)自身的理論，如秘書學(xué)的學(xué)科對(duì)象、邏輯起點(diǎn)、知識(shí)體系、相關(guān)學(xué)科、學(xué)科性質(zhì)、研究方法和歷史演進(jìn)等。(2)應(yīng)用秘書理論，即研究秘書活動(dòng)及其構(gòu)成要素的理論，如秘書活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)，秘書活動(dòng)的職能和效率，以及秘書活動(dòng)的主體、秘書活動(dòng)的對(duì)象、秘書活動(dòng)的空間和秘書活動(dòng)的媒介等。此外，還有行業(yè)或部門的秘書活動(dòng)。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學(xué)與其他學(xué)科相互滲透而形成的邊緣學(xué)科的理論。
(三)秘書業(yè)務(wù)
秘書業(yè)務(wù)是指秘書人員或秘書部門的專業(yè)工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴(kuò)大之勢(shì)，秘書業(yè)務(wù)也隨之不斷增加。其主要內(nèi)容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發(fā)、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協(xié)調(diào)工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關(guān)系的調(diào)整與改善工作；(5)督查工作，即對(duì)重大決策、中心工作、重要行
動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督促檢查工作；(6)工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；
(7)提案工作，即對(duì)人大、政協(xié)、職代會(huì)等所提意見、建議、批評(píng)、提案和議案的辦理工作；(8)會(huì)
議工作，即對(duì)會(huì)議和會(huì)談的準(zhǔn)備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對(duì)客人的迎送、招待和服務(wù)工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔(dān)任工作；(11)保密工作，即保守和保護(hù)秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或突發(fā)性工作。
篇6
在秘書學(xué)的建設(shè)中，重復(fù)研究的現(xiàn)象較為普遍，且迄今未能引起秘書學(xué)界的重視。如果此種現(xiàn)象繼續(xù)存在與蔓延下去，不僅會(huì)影響秘書學(xué)的發(fā)展和成熟，而且也不利于秘書學(xué)的教學(xué)及秘書專業(yè)的課程建設(shè)。
秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象，是指秘書學(xué)與社會(huì)學(xué)、公文寫作、檔案學(xué)和行政管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科在研究上出現(xiàn)的某些相同或相似之處。其具體表現(xiàn)如下：
其一，秘書學(xué)與社會(huì)學(xué)重復(fù)。現(xiàn)有的勸書學(xué)著作(教材)，幾乎無一例外地都有社會(huì)學(xué)的內(nèi)容，但大多是照搬社會(huì)學(xué)的研究成果，如社會(huì)的一般知識(shí)，社會(huì)工作的任務(wù)和原則，社會(huì)處理的程序和要求，乃至社會(huì)立卷業(yè)務(wù)，等等。筆者案頭的一部秘書學(xué)著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細(xì)論述社會(huì)和社會(huì)工作,包括社會(huì)立卷業(yè)務(wù)。①
其二，秘書學(xué)與公文寫作重復(fù)。多數(shù)秘書學(xué)著作(教材)，都把公文寫作的部分內(nèi)容作研究對(duì)象，而且多從微觀操作上進(jìn)行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機(jī)關(guān)應(yīng)用文的寫作，還有經(jīng)濟(jì)社會(huì)、涉外社會(huì)和交際社會(huì)的寫作，甚至學(xué)術(shù)論文的寫作。如筆者所藏的一部企業(yè)秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業(yè)公文的寫
作。②另有一部秘書學(xué)著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應(yīng)用文體的寫作，酷似一部應(yīng)用寫作教科書。③
其三，秘書學(xué)與檔案學(xué)重復(fù)。
有相當(dāng)多的秘書學(xué)著作(教材)，均以獨(dú)立的章節(jié)和較長(zhǎng)的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機(jī)關(guān)檔案工作，其內(nèi)容與檔案學(xué)的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學(xué)著作，系統(tǒng)地論述了檔案工作的性質(zhì)，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和提供利用等業(yè)務(wù)知識(shí)，此外還介紹了檔案室的類型、任務(wù)和制度。“這些內(nèi)容，顯然與檔案學(xué)特別是檔案管理學(xué)的有關(guān)部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機(jī)關(guān)檔案工作劃歸秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。⑤
其四，秘書學(xué)與行政管理學(xué)重復(fù)。
有一部分秘書學(xué)著作(教材)，或多或少地?cái)X取了屬于行政管理學(xué)的內(nèi)容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標(biāo)題下，分六節(jié)論述了行政管理與行政原理，行政領(lǐng)導(dǎo)與行政決策，行政組織與行政機(jī)關(guān)，行政法與行政方法，人事行政與財(cái)務(wù)行政，行政改革與行政效率等與秘書學(xué)關(guān)系不大的內(nèi)容。“另有一部秘書學(xué)著作，則以相當(dāng)?shù)钠撌隽酥T如基建、房產(chǎn)、物資、財(cái)務(wù)、車輛、食堂、賓館、招待所和機(jī)關(guān)環(huán)境等后勤工作。⑦
不難看出，秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象是普遍的，也是嚴(yán)重的。難怪有人懷疑秘書學(xué)能否成為一門科學(xué)，也難怪有人認(rèn)為秘書學(xué)不過是多學(xué)科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實(shí)存在，其癥結(jié)何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：
第一，由于秘書學(xué)發(fā)展迅猛，致使許多研究者忽視了對(duì)秘書學(xué)自身理論的研究，如秘書學(xué)的學(xué)科對(duì)象、學(xué)科分類、研究?jī)?nèi)容、研究領(lǐng)域、知識(shí)體系和相關(guān)學(xué)科等。從一定意義上講，秘書學(xué)的興起是在理論準(zhǔn)備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。
第二，由于秘書工作與社會(huì)工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含社會(huì)工作和文字工作，因此秘書學(xué)與社會(huì)學(xué)、公文寫作和檔案學(xué)的交叉或重復(fù)，有著歷史的必然性。加之秘書學(xué)的研究沒有處理好借鑒與創(chuàng)造的關(guān)系，又助長(zhǎng)了重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生。
第三，由于秘書學(xué)評(píng)論落后于秘書學(xué)研究，學(xué)術(shù)上的是非缺乏必要的爭(zhēng)鳴與批評(píng),象秘書學(xué)研究領(lǐng)域如此重大的理論課題，迄今未能開展認(rèn)真的討論。因此，使出現(xiàn)了秘書學(xué)著作雖然紛紛問世，而重復(fù)現(xiàn)象卻依然如故的態(tài)勢(shì)。
二、研究領(lǐng)域能否劃定
任何一門科學(xué)及其分支學(xué)科，因受學(xué)科對(duì)象的規(guī)定，都有其特定的研究領(lǐng)域。那么，如何給秘書學(xué)的領(lǐng)域劃分界限呢?筆者認(rèn)為，這需要明確以下三個(gè)問題：
首先，是認(rèn)識(shí)問題。在劃分研究界限的認(rèn)識(shí)上，必須堅(jiān)持兩點(diǎn)論：一方面要承認(rèn)，給秘書學(xué)劃定研究領(lǐng)域，到頭來可能只是一種姿態(tài)而已，甚至有失敗的危險(xiǎn)。這是因?yàn)椋煌难芯空哂兄煌难芯颗d趣、研究重點(diǎn)、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權(quán)威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認(rèn)，如果不大體上劃分其研究領(lǐng)域，那就會(huì)出現(xiàn)兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學(xué)無所不包；二是研究領(lǐng)域過窄，致使秘書學(xué)的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學(xué)的建設(shè)與發(fā)展。正確的認(rèn)識(shí)，應(yīng)象美國(guó)社學(xué)家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應(yīng)當(dāng)象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應(yīng)當(dāng)象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學(xué)科的人對(duì)同一領(lǐng)地提出要求，但它畢竟太約束人⑧
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這一點(diǎn)已在秘書學(xué)教材中得到廣泛體現(xiàn)。比如，楊樹森所著《秘書學(xué)概論教程》直接將“秘書工作內(nèi)容的變化”寫入教材，諸如改革開放后，隨著西方信息科學(xué)的引入，信息工作成為秘書部門最為重要的常規(guī)工作之一；隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，談判事務(wù)、公共關(guān)系成為秘書工作的新內(nèi)容；隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)頁（站）管理成為秘書工作內(nèi)容之一等[1]，對(duì)秘書工作具體內(nèi)容的變化進(jìn)行了初步的理論概括。
另一方面，針對(duì)秘書制度建設(shè)、國(guó)家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化等，秘書理論研究者也從理論角度進(jìn)行了解讀，客觀地評(píng)價(jià)了其理論地位和作用。比如，關(guān)于《國(guó)家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“秘書”定義，何寶梅持肯定態(tài)度[2]，常崇宜和楊樹森持批評(píng)態(tài)度[3]，就是研究者們對(duì)秘書實(shí)踐的新變化所作出的反應(yīng)。
2、以秘書學(xué)研究對(duì)象和秘書工作內(nèi)容的新變化為契機(jī)，及時(shí)發(fā)展秘書理論。
這一點(diǎn)在“秘書的定義”這一問題上得到了很好的體現(xiàn)。秘書學(xué)初創(chuàng)時(shí)期，秘書是“社會(huì)主義國(guó)家工作人員職務(wù)名稱之一”[4]，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種職業(yè)，并且有了國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。必須指出的是，我們是在占有了有關(guān)秘書工作內(nèi)容的新材料之后來不斷發(fā)展秘書學(xué)基礎(chǔ)理論的，但并不是說有了新材料，秘書學(xué)基礎(chǔ)理論就要全面翻新。新材料到底帶來基礎(chǔ)理論的哪些變化，還要看現(xiàn)有理論是不是對(duì)新材料依然有解釋力。隨著秘書學(xué)科的不斷成熟，基礎(chǔ)理論翻新的空間日益縮小，充分發(fā)揮現(xiàn)有理論的解釋力就顯得尤為重要。
同時(shí)，我們也應(yīng)及時(shí)審視和調(diào)整現(xiàn)有的秘書學(xué)基礎(chǔ)理論。比如，把文字的出現(xiàn)作為秘書起源的必要條件之一，是許多學(xué)者依然堅(jiān)持的觀點(diǎn)。其推理過程是：文字的出現(xiàn)是文書出現(xiàn)的前提條件，而公務(wù)文書處理是遠(yuǎn)古時(shí)期典型的、重要的秘書工作，所以，文字的出現(xiàn)是秘書工作產(chǎn)生的必要條件之一。之所以有這種論斷，是因?yàn)槊貢鴮W(xué)初創(chuàng)時(shí)期，文書工作確實(shí)是黨政機(jī)關(guān)秘書工作的重中之重，把文書的出現(xiàn)作為秘書工作起源的必要條件之一，以當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)水平來看確有其合理性。但是，今天的秘書工作已有了很大變化，雖然學(xué)界關(guān)于秘書的定義和秘書工作的具體內(nèi)容還沒有完全形成共識(shí)，但在上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)工作、接待工作、調(diào)查研究等與文書工作一樣，也是典型的秘書工作這一點(diǎn)上是沒有疑義的。然而，上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)工作、接待工作等并非必須借助文字進(jìn)行，則“文字的出現(xiàn)是秘書工作起源的必要條件之一”的論斷就需要改進(jìn)了，所以不少論者提出了新的見解[5]。說來似乎很簡(jiǎn)單，但樹立這種反省意識(shí)，尤其是要根據(jù)秘書工作實(shí)際去反省基礎(chǔ)理論，甚至把自己以前堅(jiān)持的觀點(diǎn)推倒重來，就需要一定的學(xué)術(shù)勇氣。
3、秘書學(xué)的實(shí)踐性也要求秘書理論研究者關(guān)注當(dāng)下秘書工作中的新問題。
用秘書理論指導(dǎo)秘書工作實(shí)踐，提出可行性建議，本來就是秘書理論研究的題中應(yīng)有之義。秘書工作中出現(xiàn)的新問題，就是社會(huì)向秘書理論研究者提出的新課題，但是學(xué)界對(duì)此似乎不很敏感。比如，2008年9月15日上午10時(shí)，美國(guó)第四大投資銀行———雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，消息瞬間傳遍世界各地，但10分鐘之后，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行居然仍依循以前達(dá)成的協(xié)議，通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)向這家公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入3億歐元，德國(guó)發(fā)展銀行因此被媒體稱為“最愚蠢的銀行”。一家奉命調(diào)查此事的法律事務(wù)所遞交的調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)記錄了雷曼兄弟公司申請(qǐng)破產(chǎn)之后的10分鐘里這家銀行的職員都在干什么，其中包括董事會(huì)秘書和負(fù)責(zé)處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理手下的文員。如果秘書理論研究者能以此為個(gè)案和契機(jī)，就結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織面臨突發(fā)事件時(shí)其秘書該如何迅速作出反應(yīng)這一問題，從秘書學(xué)角度進(jìn)行深入探究，那么不僅是給秘書上了一堂課，也會(huì)為秘書理論研究作出貢獻(xiàn)。但時(shí)至今日未看到有分量的論文，當(dāng)前秘書理論界的敏感程度可見一斑。
4、做好秘書學(xué)知識(shí)的普及工作，讓公眾更加全面地了解秘書職業(yè)，理解秘書和秘書工作，從而提高秘書職業(yè)聲望。
近30年的時(shí)間對(duì)于一門學(xué)科的成長(zhǎng)而言畢竟太短，秘書學(xué)學(xué)科還太年輕，許多基礎(chǔ)理論研究還在爭(zhēng)鳴當(dāng)中，所以秘書學(xué)知識(shí)的普及工作沒有被提上日程。雖然我國(guó)秘書從業(yè)人員的隊(duì)伍日益壯大，秘書職業(yè)離大眾越來越近，但是人們對(duì)秘書的誤解還很深。比如，筆者所在學(xué)校中文系漢語言文學(xué)專業(yè)進(jìn)行專業(yè)方向分流，有師范和文秘兩個(gè)方向可以選擇。盡管之前多次動(dòng)員，結(jié)果只有20%的學(xué)生選擇秘書方向，而且選擇師范方向的學(xué)生毫無例外地拒絕調(diào)劑。經(jīng)私下了解，很多同學(xué)是因?yàn)榧议L(zhǎng)不同意才選擇師范方向的。
最具代表性的拒絕理由有四種：1.領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總多為男性，年輕女孩給他們當(dāng)秘書家長(zhǎng)不放心；2.秘書是吃青春飯的，現(xiàn)在選了這個(gè)方向，到四五十歲不做秘書工作，再找工作就難了；3.男生當(dāng)秘書沒出息，端茶倒水接電話是女孩子的事情；4.秘書就是丫鬟，干的是侍候人的活兒，怕受氣。學(xué)生家長(zhǎng)的意見基本代表了社會(huì)上普通民眾對(duì)秘書職業(yè)的理解。筆者淺見，產(chǎn)生這種誤解的原因主要有兩個(gè)方面：一是秘書行業(yè)自身的某些消極現(xiàn)象；二是公眾對(duì)秘書工作缺乏起碼的了解。那么，這些消極現(xiàn)象是因何而起，怎樣預(yù)防；如何提高秘書的職業(yè)聲望，如何進(jìn)行全社會(huì)范圍內(nèi)的秘書教育，這就不僅僅是秘書學(xué)知識(shí)的普及問題，更是當(dāng)下社會(huì)向秘書學(xué)界提出的新課題。
總之，我們應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐意識(shí)，以此推進(jìn)秘書理論研究，提高秘書職業(yè)聲望，為當(dāng)下的秘書工作提供必要的理論指導(dǎo)。
注釋：
[1]楊樹森《秘書學(xué)概論教程》，安徽大學(xué)出版社2008年版。
[2]何寶梅《秘書定義述評(píng)》，《秘書》2006年第9期。
[3]常崇宜的批評(píng)見其專論《秘書定義的再探討》（《秘書》2006年第9期），以及《關(guān)于我國(guó)秘書職業(yè)定義的再探討》（《成都大學(xué)學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版）2007年第1期）；楊樹森的批評(píng)見其教材《秘書學(xué)概論教程》（安徽大學(xué)出版社2008年版）
篇9
一、秘書專業(yè)心理承受能力之一：隨機(jī)應(yīng)變、自大但有本事
在職場(chǎng)中，業(yè)績(jī)與職場(chǎng)人員的心理承受能力成正比，能力較強(qiáng)的人在面對(duì)困境時(shí)總是會(huì)比那些能力不足的人要淡定，因此秘書人員要提高自己的能力來提升自己的抗壓能力。悟空知道自己有能力，所以他在遇事時(shí)從不慌亂，總能以最快的方式解決問題。“三借芭蕉扇”聽名字就知道任務(wù)的困難系度之大，“孫悟空知道上了當(dāng)，借來一把假芭蕉扇……他搖身一變，變做牛魔王……假牛魔王接^扇子，把臉一抹，現(xiàn)了原形……”（第六十回，第766―777頁）盡管后來還是被真的牛魔王騙了回去，但是從中還是能看到悟空強(qiáng)大的抗壓能力，他能夠在困境中冷靜思考，懂得換位、隨機(jī)應(yīng)變，適時(shí)使用自己的本領(lǐng)，能夠及時(shí)從失敗的挫折中改變自己，而不是破罐子破摔，可見其心理承受能力之強(qiáng)。
悟空的這種心理承受能力對(duì)秘書專業(yè)的我們來說是必不可少的，遇事淡定，不慌慌張張的。秘書專業(yè)的學(xué)生有很多是因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)不夠自己的理想專業(yè)的分?jǐn)?shù)線而被調(diào)劑過來的，心里不能接受調(diào)劑的結(jié)果，進(jìn)而放棄好好學(xué)習(xí)，紛紛自找門路，轉(zhuǎn)系的轉(zhuǎn)系，考研的考研，考各種資格證準(zhǔn)備“改路子”。然而，“三百六十行，行行出狀元。”不管高考的分?jǐn)?shù)如何，既然已經(jīng)進(jìn)入秘書學(xué)這個(gè)專業(yè)，就應(yīng)該好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，用成功擊敗質(zhì)疑，就像傅雷說的，成就的大小高低，是不在我們掌握之內(nèi)的，一半靠人力，一半靠天賦，但只要堅(jiān)強(qiáng)，就不怕失敗，不怕挫折，不怕打擊――不管是人事上的，生活上的，技術(shù)上的，學(xué)術(shù)上的――打擊。
二、秘書專業(yè)學(xué)生心理承受能力之二：抗壓能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好
所謂心理承受能力是個(gè)體對(duì)逆境引起的心理壓力和負(fù)性情緒的承受與調(diào)節(jié)的能力，主要是對(duì)逆境的適應(yīng)力、容忍力、耐力、戰(zhàn)勝力的強(qiáng)弱。一定的心理承受能力是個(gè)體良好的心理素質(zhì)的重要組成部分，如同學(xué)習(xí)能力一樣，是一種不可缺少的能力。現(xiàn)在很多職場(chǎng)新人因?yàn)樾睦沓惺芰Σ粔蚨诼殘?chǎng)碰壁、離職甚至輕生，這是不可取的。為了吃，八戒可以忘卻周邊的危險(xiǎn)，甚至泰然的面對(duì)危機(jī)。由此可見八戒心理素質(zhì)好，情緒穩(wěn)定，他既不像悟空那樣急，也不像沙僧那樣慢。遇到什么樣的問題八戒都能夠承受得住壓力，無論是順境或是逆境，都能夠應(yīng)對(duì)，甚至非常適應(yīng)。第七十七回中獅駝嶺的妖怪要吃唐僧肉，想省事就把八戒也捆起來和唐僧一起蒸，唐僧滿面愁容，好不擔(dān)心；反觀八戒卻在悟空的安慰和蒸籠的舒適環(huán)境下睡著了（第982―994頁），可見八戒的心理素質(zhì)之好、心理承受能力之穩(wěn)定。他始終堅(jiān)信他神通廣大的猴哥會(huì)救他。
一定的心理承受能力是個(gè)體良好的心理素質(zhì)的重要組成部分，如同學(xué)習(xí)能力一樣，是一種不可缺少的能力，遇事穩(wěn)定的心理承受能力是每一個(gè)秘書必備的心理素質(zhì)。社會(huì)上一些人對(duì)秘書抱有偏見，片面地帶有色眼鏡看待整個(gè)秘書行業(yè)，將秘書說成是“小蜜”“花瓶”“打雜的”，很多剛步入社會(huì)的學(xué)生不能坦然接受這些對(duì)秘書專業(yè)的指指點(diǎn)點(diǎn)，更有甚者產(chǎn)生偏激的想法，做出極端的行為。據(jù)調(diào)查研究表明，很多職場(chǎng)新人因?yàn)樾睦沓惺芰Σ粔蚨诼殘?chǎng)碰壁、離職甚至輕生。身為秘書應(yīng)該了解專業(yè)的名稱并不能成為衡量專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，只要是靠的自身實(shí)力，而不是所謂的“捷徑”。生活是自己的，不應(yīng)該因不專業(yè)的說辭而懷疑自己，更不應(yīng)該做出偏激的行為。
三、秘書專業(yè)學(xué)生心理承受能力之三：任勞任怨，意志堅(jiān)定
秘書身為公司的交際中心，與公司的各個(gè)部分都有一定的交流，沙僧的任勞任怨和意志堅(jiān)定則秘書不可缺的心理承受能力之一。沙僧勤勤懇懇做事，雖然平時(shí)寡言少語、法力弱，但在困難面前不畏懼、不退縮，能夠以一個(gè)積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)。在西天取經(jīng)的途中，孫悟空幾次退出團(tuán)隊(duì)，豬八戒也動(dòng)不動(dòng)喊著要散伙，只有沙和尚初心不改，不管遇到什么艱難困苦，都堅(jiān)持要陪伴師父西天取經(jīng)。當(dāng)師徒之間出現(xiàn)嫌隙時(shí)，沙和尚往往也能第一時(shí)間出來調(diào)節(jié)，可以說如果沒有沙和尚在其中的磨合作用，以唐僧、孫悟空、豬八戒的性格根本都完不成西天取經(jīng)。比如孫悟空第二次出走，沙僧說：“前者實(shí)是師父性暴，錯(cuò)怪了師兄……若不恨師父……倘怨恨之深……兄在深山……亦誠(chéng)兩全其美也。”（第五十七回，第731―741頁）可以表明以上觀點(diǎn)。
相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為做秘書就是整天跟著老板，任憑指使，稍微受到點(diǎn)委屈就想著辭職，立場(chǎng)及其不堅(jiān)定。可是，秘書在一個(gè)公司里是相對(duì)關(guān)鍵的位置，公司的信息秘書幾乎都會(huì)有所接觸，一個(gè)立場(chǎng)不堅(jiān)定的秘書對(duì)公司來說是一個(gè)相當(dāng)大的隱患，無論是哪個(gè)老總都不會(huì)允許自己的公司有這樣的隱形危險(xiǎn)存在。是人都會(huì)犯錯(cuò)，上司也不例外，總會(huì)有些不如意影響上司的判斷，秘書作為上司的助手，受委屈時(shí)想的應(yīng)該是調(diào)整心態(tài)與上司進(jìn)行溝通，絕不是辭職，辭職不代表下一個(gè)上司就不會(huì)判斷失誤。如果沙僧也是這般立場(chǎng)不堅(jiān)定，取經(jīng)佳話的主人公一定不是師徒四人。
作為秘書行業(yè)未來的主力軍DD秘書專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的心理承受能力，而今在各種因素的影響下，秘書專業(yè)學(xué)生的心理承受能力卻令人擔(dān)憂。還有，無論認(rèn)真與否，秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)該知道，秘書學(xué)研究秘書工作的產(chǎn)生與發(fā)展、職能與環(huán)境、性質(zhì)與作用等，從秘書學(xué)的研究方面可以看出秘書與各個(gè)階層的人都有交集，秘書可以算是“萬通管”。無論是悟空的隨機(jī)應(yīng)變、八戒的超強(qiáng)心理素質(zhì)、還是沙僧的忠厚老實(shí)和意志堅(jiān)定，對(duì)將來選擇秘書這一職業(yè)的秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生都是很重要的。
在這個(gè)多元化的社會(huì)，面對(duì)多元化的價(jià)值觀念，大學(xué)生的心理承受能力面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生整天生活在被服務(wù)之中，他們對(duì)各種困難體驗(yàn)都不深，缺乏忍耐力，沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，總是自視甚高、目標(biāo)過大、自尊心過強(qiáng)，極易遭受挫折。一遇到挫折學(xué)生就很容易產(chǎn)生偏激和沖動(dòng)，甚至出現(xiàn)心理障礙，導(dǎo)致一些意外和悲劇的發(fā)生。調(diào)查表明，對(duì)于秘書從業(yè)者的心理承受能力，71.54%的人認(rèn)為僅是一般，26.92%的人認(rèn)為很差，認(rèn)為不錯(cuò)的比例僅僅占1.54%，這離社會(huì)所期待的存在較大差距。秘書的工作概括為“繁、細(xì)、忙、累”，這樣的情況下，如果秘書人員沒有一定的心理承受能力，勢(shì)必會(huì)影響工作的效率。
篇10
實(shí)踐環(huán)節(jié)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、公務(wù)文書寫作、禮儀與形象設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)寫作、新聞寫作等實(shí)習(xí)、畢業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查、校外實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和秘書綜合實(shí)訓(xùn)。
就業(yè)方向
文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可以參加公務(wù)員考試，充實(shí)到各級(jí)政府機(jī)關(guān)；也可以加入到企業(yè)、行政事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)管理部門，從事文秘寫作、辦公室管理和公關(guān)策劃、設(shè)計(jì)、組織，人力資源管理等工作。
辦公應(yīng)用
微軟Office辦公軟件、文字處理軟件Word2010、數(shù)據(jù)處理軟件Excel2010、文稿演示軟件PowerPoint2010、網(wǎng)頁制作軟件FrontPage2010，各類安全防護(hù)軟件和壓縮工具軟件WinZip9.1等常用軟件。熟練使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、DV等常用辦公用具及其簡(jiǎn)單維護(hù)。
文秘專業(yè)核心課程介紹
一、《公共關(guān)系》
《公共關(guān)系》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課，是一門綜合性的、應(yīng)用型的、交叉性和邊緣性的獨(dú)立學(xué)科，學(xué)科以建立社會(huì)組織與社會(huì)公眾 之間良好的溝通關(guān)系，在社會(huì)公眾心目中樹立本組織的良好形象為主線貫穿始終。
二、《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》
本課程是商務(wù)秘書專業(yè)必修的一門基礎(chǔ)課程。通過講授和輔導(dǎo)兩個(gè)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生掌握會(huì)計(jì)學(xué)的一些基本理論、基本方法和基本操作技能 ，以及會(huì)將理論和方法適用于工商部門、分析處理具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)管理提供經(jīng)濟(jì)信息。這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題 的能力。
三、《市場(chǎng)營(yíng)銷與談判》
《市場(chǎng)營(yíng)銷與談判》是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，于本世紀(jì)初發(fā)源于美國(guó)的一門應(yīng)用科學(xué)。它是管理類專業(yè)的一門專業(yè)必修課。通過學(xué) 習(xí)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、基本方法以及策略技巧，并能根據(jù)工商企業(yè)的實(shí)際環(huán)境和條件加以運(yùn)用，不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)的市場(chǎng) 營(yíng)銷能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
四、《秘書理論與實(shí)務(wù)》
《秘書理論與實(shí)務(wù)》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課，講授秘書學(xué)科的歷史沿革、工作原理以及實(shí)際操作中的一些方式，通過本課程的學(xué)習(xí) ，使學(xué)生建立對(duì)秘書學(xué)科以及秘書職業(yè)的基本印象。掌握有關(guān)秘書工作的有關(guān)基本理論常識(shí)和秘書實(shí)際工作中應(yīng)具備的各種技能。使學(xué)生了 解秘書活動(dòng)是什么，更要理解為什么要這么做。
五、《文書檔案學(xué)》
《文書檔案學(xué)》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課，實(shí)踐性較強(qiáng)，主要講授現(xiàn)代文書檔案學(xué)工作基本理論，公文處理的程序與方法，文書閱卷 與歸檔，檔案的收集、整理、鑒定與利用以及電子文件的管理等等。學(xué)習(xí)這門課是作好商務(wù)管理文書工作的基礎(chǔ)。
六、《應(yīng)用文寫作》
本課程主要講授適合商務(wù)秘書專業(yè)學(xué)生從事秘書工作等方面需要的秘書寫作基礎(chǔ)知識(shí)、常用文體的寫作方法，同時(shí)注重理論聯(lián)系實(shí)際，培 養(yǎng)提高學(xué)生的秘書寫作能力。其理論性適度，適用面廣，可操作性強(qiáng)。學(xué)生通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，能夠掌握各種常用文體的寫作方法 ，提高寫作能力，熟悉各種文體的規(guī)范體式，從而比較熟練地寫出觀點(diǎn)正確、內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范、語言流暢、文風(fēng)端正的實(shí)用 文章。
七、《言語交際》
本課程的內(nèi)容包括口語訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練、讀誦訓(xùn)練、思路訓(xùn)練、聽力訓(xùn)練、應(yīng)變訓(xùn)練、體態(tài)語訓(xùn)練、演講訓(xùn)練、辯論訓(xùn)練、談判訓(xùn)練等基 本表達(dá)技能的訓(xùn)練。
八、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》是一門研究工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的客觀規(guī)律性的科學(xué)，它側(cè)重于研究解決使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境 三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡的問題，從而使企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。其主要內(nèi)容有：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策與計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)與 技術(shù)發(fā)展、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等。
九、《英語實(shí)用文函》
篇11
我院(石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)文秘專業(yè)1986年創(chuàng)辦，幾乎與學(xué)校歷史發(fā)展同步。十幾年來經(jīng)歷了幾次大的專業(yè)教學(xué)改革，總體看，不管是命名的演變還是課程體系及教學(xué)模式的改革，都貫穿了面向市場(chǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的思想，體現(xiàn)了鮮朔的高職特色。
專業(yè)命名演變與專業(yè)定位的彰顯
從1986年創(chuàng)辦到2001年，石職院文秘專業(yè)經(jīng)歷了三次改名，這是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過程，同時(shí)也是一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)逐漸明確的過程。1986年作為我國(guó)最早的一批地方特色職業(yè)大學(xué)，由于當(dāng)時(shí)體制的原因，石職院文秘專業(yè)主要是為地方行政單位培養(yǎng)大專層次的應(yīng)用型秘書人才，當(dāng)時(shí)專業(yè)名稱采用的是全國(guó)高校常見的文秘，招生以本市為主，學(xué)生主要去向基本都是行政秘書崗位，這樣的局面一直延續(xù)了10多年，到1998年，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等職業(yè)教育特色的逐漸鮮明，原有文秘的專業(yè)命名已不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，從就業(yè)看，學(xué)生的崗位也變黨政秘書為主體為以企業(yè)秘書為主體，畢業(yè)生成了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活里的OFFICE一族，于是更名為現(xiàn)代秘書，命名盡量體現(xiàn)專業(yè)職業(yè)特色和時(shí)代氣息。很快地，在兩年后，隨著中國(guó)加人世貿(mào)組織和現(xiàn)代商務(wù)的飛躍發(fā)展，經(jīng)過充分的市場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)代秘書又發(fā)展為兩個(gè)方向—商務(wù)秘書和涉外秘書，前者主要適應(yīng)中小商務(wù)企業(yè)數(shù)量劇增的需求，后者主要為相關(guān)涉外企業(yè)量身定做，從市場(chǎng)反饋情況看，由于專業(yè)定位特色的準(zhǔn)確和主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的變革，石職院秘書專業(yè)學(xué)生在人才市場(chǎng)表現(xiàn)出較好的競(jìng)爭(zhēng)力。
課程體系改革與市場(chǎng)需求的對(duì)接
課程體系是培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基本支撐.因此課程體系的構(gòu)建模式和改革是專業(yè)建設(shè)和改革的重要體現(xiàn)。我國(guó)傳統(tǒng)的文秘專業(yè)設(shè)在普通高校的中文系，課程體系也是以中文課程為主，此外再加幾門秘書學(xué)、檔案學(xué)，應(yīng)用寫作等課程，對(duì)學(xué)生的文字功底以及總體人文素質(zhì)比較注重，不過學(xué)生缺乏適應(yīng)市場(chǎng)多種需求的活力。從專業(yè)更名為現(xiàn)代秘書起我們就著手對(duì)原有教學(xué)計(jì)劃課程體系進(jìn)行較大的改革。具體如下:
(一)努力適應(yīng)市場(chǎng)需求
課程體系改革以適應(yīng)學(xué)生專業(yè)就業(yè)崗位需求為前提，考慮到學(xué)生就業(yè)去向的變化，在1998年更名為現(xiàn)代秘書時(shí)，專業(yè)課程體系做了很大的改動(dòng)，其實(shí)在此之前課程體系已經(jīng)在老專業(yè)的名稱下進(jìn)行著悄悄的改革，比如純中文課程如文學(xué)概論、古代漢語等的或撤掉或壓縮，公共關(guān)系、言語交際等課程的添加。不過在更名這次變動(dòng)中力度要大得多，繼續(xù)刪減了一些中文類課程，如現(xiàn)代文學(xué)與當(dāng)代文學(xué)合并為一門，增加了一些原來沒有的管理類商務(wù)類課程，主要有管理心理學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷與商務(wù)談判、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法，還增加社交英語等課程來加強(qiáng)學(xué)生的英語口語表達(dá)能力，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)很好地適應(yīng)了市場(chǎng)對(duì)他們的要求。
(二)科學(xué)建構(gòu)課程體系
課程體系改革循著系統(tǒng)逐漸完善的路子逐漸形成了布局合理的體系。在原有文秘專業(yè)課程體系中，課程主要是寬基礎(chǔ)的，四分之三是中文類，在此基礎(chǔ)上開幾門秘書類課程。后來更名后雖然加大了非中文類課程的數(shù)量，但在教學(xué)計(jì)劃上對(duì)課程體系的改革還沒有成體系的思路。只有在分設(shè)商務(wù)秘書和涉外秘書方向后才形成了特色較為鮮明的體系結(jié)構(gòu)。以商務(wù)秘書為例，在課程體系改革前我們對(duì)畢業(yè)生情況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，情況反饋是:除一部分去向較好的同學(xué)單位相對(duì)固定外，相當(dāng)一部分同學(xué)不定期更換單位，就崗位來說也有變化，有一直從事秘書工作的，也有在管理或者銷售等業(yè)務(wù)職位的，還有自己創(chuàng)業(yè)者。從學(xué)生反映情況看許多同學(xué)談到崗位有較大的擴(kuò)散性。一方面是本職工作的擴(kuò)散，表現(xiàn)在雖為單位秘書但對(duì)單位所在行業(yè)市場(chǎng)地位運(yùn)營(yíng)模式生產(chǎn)狀況等都必須有起碼的了解才能完成輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，這需要方方面面知識(shí)的儲(chǔ)備。另一方面是工作單位及工作的擴(kuò)散性，因?yàn)椴欢ㄆ诟鼡Q工作單位勢(shì)必造成從事行業(yè)的流動(dòng)性(從房地產(chǎn)到商界、從食品乳品業(yè)到保險(xiǎn)等)和從事崗位的擴(kuò)散性(從秘書到銷售、從公關(guān)到策劃等)，這要求我們的培養(yǎng)目標(biāo)必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性和各方面的商務(wù)知識(shí)功底。鑒于此，在進(jìn)行該專業(yè)課程體系構(gòu)建時(shí)，我們從知識(shí)體系上分兩大部分—“商務(wù)”和“秘書”，而且二者并重，其課程支撐考慮專業(yè)崗位需求，同時(shí)也考慮學(xué)生就業(yè)崗位的彈性，給學(xué)生以復(fù)合型知識(shí)的儲(chǔ)備，另外在課程體系建設(shè)上，還有素質(zhì)版塊和技能版塊，在體系構(gòu)建過程中注意課程與課程之間的結(jié)合，避免脫節(jié)和重復(fù)。具體見表如下:
除了以上，我們還在第四、五學(xué)期為學(xué)生準(zhǔn)備了兩個(gè)方向性的限選課版塊分別是:
管理方向:管理心理學(xué)人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)科學(xué)財(cái)稅金融常識(shí)經(jīng)銷方向:證券與投資電子商務(wù)概論推銷常識(shí)與技巧廣告策劃
通過以上的構(gòu)建，使專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更貼近市場(chǎng)更適應(yīng)需求。受到市場(chǎng)和學(xué)生的歡迎。
實(shí)訓(xùn)力度加大與職業(yè)能力培養(yǎng)的加強(qiáng)
高職教育與普通高等教育最大的不同就是其定位，它是為社會(huì)培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)與管理第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才，秘書專業(yè)對(duì)學(xué)生的技能要求在早期主要是書面表達(dá)能力，很長(zhǎng)一段時(shí)期秘書的形象就是一身正統(tǒng)的中山服與一副度數(shù)大的眼鏡，煙霧繚繞中的熬夜案頭工作。隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)秘書職業(yè)能力的要求呈現(xiàn)出高水平多層次，大致表現(xiàn)為:具有較強(qiáng)的應(yīng)用文寫作能力;具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的現(xiàn)代辦公自動(dòng)化信息處理能力;具備一定的日常商務(wù)辦理能力;具有一定的英語口語接待能力等等。在教學(xué)中我們采取多種方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，加大實(shí)訓(xùn)力度。具體講:
(一)相關(guān)課程課內(nèi)實(shí)訓(xùn)
在多年的秘書專業(yè)教改中，課程的教學(xué)模式改革都圍繞培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)。在人文素質(zhì)類課程比如文學(xué)欣賞課程教學(xué)中，教師一方面通過經(jīng)典作品的講解給學(xué)生以日常閱讀的引領(lǐng)來加強(qiáng)總體素質(zhì)的提升，另一方面根據(jù)課程特點(diǎn)和學(xué)生的興趣在課堂上以及課外組織幾次詩朗誦和文壇熱點(diǎn)問題的討論，這樣的實(shí)訓(xùn)過程提高了同學(xué)的膽量和口頭表達(dá)能力。社交禮儀、秘書學(xué)、應(yīng)用寫作、言語交際等課程結(jié)合各自的教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生人際交往溝通協(xié)調(diào)辦文辦事的能力。應(yīng)用寫作課程課時(shí)126，一半的課時(shí)用于常用文種的寫作實(shí)訓(xùn)，社交禮儀教學(xué)中教師示范與學(xué)生課堂和實(shí)訓(xùn)室演練結(jié)合，同時(shí)對(duì)考試模式進(jìn)行了改革，采用情景職業(yè)應(yīng)聘面試，學(xué)生須綜合運(yùn)用課程內(nèi)容準(zhǔn)備考試，效果很好。公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程注重用案例教學(xué)的方式，通過學(xué)生的參與和討論培養(yǎng)學(xué)生處理間題解決問題的能力。英語口語類課程也采用多種方法激發(fā)學(xué)生說的興趣和膽量。
(二)集中實(shí)訓(xùn)課程
除了課堂教學(xué)中盡可能地貫穿職業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)之外，我們還安排了一些實(shí)訓(xùn)為主的課程和在相關(guān)課程里安排集中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。前者主要有中英文速錄、辦公應(yīng)用技術(shù)等，這些課程主要是在機(jī)房和實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能有明確的要求，要求學(xué)生能熟練地使用徽機(jī)和其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)等，打字要達(dá)到相應(yīng)要求。后者主要體現(xiàn)在秘書學(xué)、文書檔案學(xué)、和市場(chǎng)營(yíng)銷與商務(wù)談判等課程里，這些課程分別安排一周或兩周的的集中實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。秘書學(xué)課程有利用情景案例在專業(yè)實(shí)訓(xùn)室演練秘書實(shí)務(wù)，也有走出校門的專業(yè)信息收集訓(xùn)練;文書檔案利用建立聯(lián)系的相關(guān)檔案實(shí)訓(xùn)基地讓學(xué)生在課程結(jié)束后進(jìn)行實(shí)際的操作;市場(chǎng)營(yíng)銷與商務(wù)談判則結(jié)合所在城市商務(wù)特點(diǎn)出具實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如《x產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策劃與談判》，把學(xué)生分為買方和賣方小組形式，進(jìn)行實(shí)質(zhì)的市場(chǎng)調(diào)查和最后的談判室演練談判，這樣的培養(yǎng)方式確實(shí)提高了學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力，提高了本專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也是秘書專業(yè)高職特色的充分體現(xiàn)。
(三)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)是高職專業(yè)教學(xué)中重要的環(huán)節(jié)，對(duì)于秘書專業(yè)的實(shí)習(xí)多年來我們進(jìn)行了多種嘗試。秘書專業(yè)實(shí)習(xí)與高職其他專業(yè)的實(shí)習(xí)最大的不同就是除了檔案館外它不能進(jìn)行群體的相對(duì)集中的實(shí)習(xí)，這樣給我們安排學(xué)生的實(shí)習(xí)帶來很大的困難。我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了如下探索:
1、集中的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
在第一學(xué)年的暑期安排兩周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)，主要是讓學(xué)生對(duì)專業(yè)崗位職責(zé)和工作環(huán)境有感性的認(rèn)知，安排在專業(yè)的幾個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，采用學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)感知和基地專業(yè)工作人員講解的方式。通過這樣的實(shí)習(xí)，學(xué)生對(duì)職業(yè)專業(yè)增加了感性認(rèn)識(shí)，在二年級(jí)的學(xué)習(xí)里對(duì)未來職業(yè)知識(shí)與能力的積累培養(yǎng)比較明確，有奮斗目標(biāo)。
2、校內(nèi)系內(nèi)專業(yè)崗位輪值實(shí)習(xí)
在升人二年級(jí)后，根據(jù)學(xué)院各部門的工作需要我們把秘書類專業(yè)學(xué)生分成2-3人一組，每個(gè)組在學(xué)院里需要的部門和本系進(jìn)行為期一周的辦公室秘書崗位助理實(shí)習(xí)，實(shí)際參與日常工作，如接打電話、打印、收發(fā)文件、接待來訪等等，因?yàn)闀r(shí)間短，不會(huì)很大程度影響學(xué)生正常的課程學(xué)習(xí)，而學(xué)生在角色的轉(zhuǎn)換中卻感想多多，體驗(yàn)了一個(gè)學(xué)生和專業(yè)崗位角色的種種不同，實(shí)習(xí)完學(xué)生工作記錄和小結(jié)，為以后的此類實(shí)習(xí)工作安排提供資料。
篇12
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國(guó)家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營(yíng)銷專科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國(guó)際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國(guó)政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國(guó)家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國(guó)行政史、中國(guó)文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
專科
兩年
文學(xué)概論、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國(guó)當(dāng)代文學(xué)作品選、中國(guó)古代文學(xué)作品選（一、二）、外國(guó)文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史、中國(guó)古代文學(xué)史（一、二）、外國(guó)文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國(guó)秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、外國(guó)文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國(guó)家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國(guó)概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國(guó)家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國(guó)家概況、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、中國(guó)稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國(guó)際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國(guó)際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等
本科
兩年
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國(guó)際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國(guó)經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國(guó)文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營(yíng)銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國(guó)文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營(yíng)銷、外國(guó)文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營(yíng)與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專科
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
專科
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
篇13
學(xué)制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國(guó)家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營(yíng)銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國(guó)際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理 專科 兩年 大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科 兩年 英語（二）、當(dāng)代中國(guó)政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國(guó)家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國(guó)行政史、中國(guó)文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
專科
兩年
文學(xué)概論、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國(guó)當(dāng)代文學(xué)作品選、中國(guó)古代文學(xué)作品選（一、二）、外國(guó)文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史、中國(guó)古代文學(xué)史（一、二）、外國(guó)文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國(guó)秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、外國(guó)文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國(guó)家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國(guó)概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國(guó)家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國(guó)家概況、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、中國(guó)稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國(guó)際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國(guó)際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等
本科
兩年
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國(guó)際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國(guó)經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國(guó)文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營(yíng)銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國(guó)文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營(yíng)銷、外國(guó)文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營(yíng)與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專科
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
專科
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
