引論：我們?yōu)槟砹?3篇紅酒培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設(shè)、團隊管理
篇2
當(dāng)前，許多進(jìn)口紅酒商都熱衷于想通過招商來擴大市場份額，但十有八九都不成功。為什么這樣？這與他們不懂得招商真諦有關(guān)。
缺少規(guī)劃，隨波逐流
在招商前期，進(jìn)口酒商為了從經(jīng)銷商的口袋里掏出大把的“銀子”，想盡辦法、費盡心機，但是往往事倍功半，究其原因，在很大程度上取決于策劃不到位！
原因之一，在市場競爭的殘酷大環(huán)境下，進(jìn)口紅酒品種五花八門，尤其是同質(zhì)產(chǎn)品競爭愈加激烈。而進(jìn)口酒商本身往往意識不到自已產(chǎn)品同其他競爭品牌的差異性，因此只是簡單的“自說自劃”，或者引用其他成功招商企業(yè)的案例，照抄其文案、廣告，最終也只落得個“無可奈何花落去”的結(jié)局。
原因之二，有部分酒商意識到了招商策劃對企業(yè)本身的重要性，但是在招商策劃過程中卻屢次露出“小家碧玉”的氣質(zhì)，在投入費用時精打細(xì)算，從文案設(shè)計到選擇媒體，往往會“劍走偏鋒”，把錢用不到“刀刃”上。
原因之三，沒有針對當(dāng)前的競爭形勢及競品的特點進(jìn)行宣傳，沒有把自已產(chǎn)品的經(jīng)營路線合理的、有差異化的展現(xiàn)在經(jīng)銷商面前。僅僅從高度上給經(jīng)銷商畫了一個大大的“奶酪”，而不能制定出比較有實際意義的策略，因而使經(jīng)銷商望而生畏！
有道是，招商目標(biāo)不同，招商方法就不同。招商要有明確的目標(biāo)和要求，才能保證招商工作收到預(yù)期效果。否則，就成了花架子，只能做表面文章，流于形式。沒有明確的招商目標(biāo)和切實可行的招商計劃，招商工作只會是一團糟。
在確定招商目標(biāo)之前，進(jìn)口紅酒必須明確自己與國產(chǎn)紅酒的區(qū)別和優(yōu)勢，只有把自己的優(yōu)勢擴大化，才能占領(lǐng)市場。
首先，紅酒文化是外來文化，消費者的潛意識相信進(jìn)口紅酒更正宗；第二，進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于一般國產(chǎn)葡萄酒是不爭事實；第三，中國消費者有極強的崇洋消費心理，人們更加注重于面子與尊貴地位感；第四，相對國產(chǎn)酒品類的單一，進(jìn)口酒商掌握了幾百種不同國家、不同風(fēng)格的酒，消費者選擇空間大，這種優(yōu)勢與定勢是國產(chǎn)紅酒品牌所無法打破的。單僅靠這些還不行，還需要從消費者的主導(dǎo)需求和情感體驗中挖掘出共性偏愛并結(jié)合文化背景演繹成故事來推廣。簡單講就是九個字：編故事、講故事、賣故事。但遺憾的是，許多酒商這方面對如何誘導(dǎo)消費、找準(zhǔn)定位方面存在模糊認(rèn)識。
觀察紅酒市場我們不難發(fā)現(xiàn)，長期以來進(jìn)口紅酒依然停留在叫好不叫座的尷尬境地，沒有使進(jìn)口紅酒應(yīng)有的地位和魅力彰顯出來，而長城、張裕等國產(chǎn)品牌在高端市場上卻大獲成功。形成這種局面，外因在于進(jìn)口紅酒商目前不具備像長城、張裕那樣的網(wǎng)絡(luò)渠道和系統(tǒng)規(guī)劃，使產(chǎn)品鋪貨無法達(dá)到一定的廣度與深度；而內(nèi)因在于，進(jìn)口產(chǎn)品未形成品牌效應(yīng)，消費者對之無認(rèn)知度，很難作出正確的購買決策。進(jìn)口酒商了幾十或上百種紅酒，甚至不知該突出哪個品牌，只能囫圇吞棗的賣；大多數(shù)進(jìn)口酒商的實力比較弱小，無法做到像某些國內(nèi)紅酒企業(yè)那樣背后的財團支持，這些都導(dǎo)致了進(jìn)口葡萄酒的營銷簡單而粗放的格局。進(jìn)口紅酒大的利好趨勢背景下，進(jìn)口紅酒商必須找到一套有效的操作策略和贏利模式來整合市場資源才是根本。
缺少模式，難以服眾
進(jìn)口酒商與經(jīng)銷商的合作關(guān)系始于各種形式招商，因此招商結(jié)果的好壞直接取決于酒商制定的招商戰(zhàn)術(shù)。現(xiàn)總結(jié)出進(jìn)口酒商為何招商失敗的戰(zhàn)術(shù)的錯誤:
錯誤之一：沒有一個專業(yè)招商團隊。招商團隊是確保經(jīng)銷商與酒商緊密聯(lián)系，信息互動，達(dá)成初步合作意向的橋梁和紐帶， 經(jīng)銷商審視考察能否與企業(yè)進(jìn)一步確立合作伙伴關(guān)系的的窗口，也在招商團隊中。因此，招商隊伍素質(zhì)的好壞、管理程度、層次關(guān)系的清晰度直接關(guān)系到招商效果的高下。
錯誤之二：酒商制定的招商條件過份傾向本身營利，沒有突出經(jīng)銷商利益 。在當(dāng)前的形勢下，很多酒商缺乏市場意識。在制定招商政策的時候，不結(jié)合市場實際，不能客觀的分析企業(yè)自身的實際情況，自我感覺良好，所以在招商時屢遭敗績。這一點要引起眾多酒商的注意。
錯誤之三：亂開空頭支票 嚇走經(jīng)銷商。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)酒商的招商廣告和招商手冊中存在亂承諾、瞎應(yīng)承的現(xiàn)象。也許酒商認(rèn)為給經(jīng)銷商提供支持越好，優(yōu)惠越多，經(jīng)銷商就越能心動。因而在制定招商政策前期就列出了許多有利于經(jīng)銷商的支持和優(yōu)惠待遇，往往超出了酒商自身實力的范圍，開出了不能兌現(xiàn)的空頭支票。這樣做的結(jié)果就是，酒商和經(jīng)銷商往往一開始合作的時候，一帆風(fēng)順，但合作開始一段時間以后，經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)承諾不能兌現(xiàn)之后，大家就產(chǎn)生了矛盾，最終一拍兩散。
自從進(jìn)口紅酒進(jìn)入中國市場后，很多酒商看到了無限商機和增長趨勢，但一投入實際經(jīng)營中，大部分只能以價格競爭來開拓市場，造成市場利潤降低的惡性競爭局面。不僅自己沒有得到銷量增長實惠，還降低了消費者對進(jìn)口紅酒的看法，萌生了對紅酒的懷疑態(tài)度。銷售不是越便宜越好，要首先改變部分進(jìn)口酒商的經(jīng)營意識。特別是從國外回國的海歸派更要了解中國獨特的經(jīng)營理念。
當(dāng)前，缺乏盈利模式是進(jìn)口酒發(fā)展中備感困惑的一大問題，要想實現(xiàn)長期的贏利，就必須考慮到進(jìn)口酒的銷售渠道創(chuàng)新，避開與國產(chǎn)酒的正面沖突，對目標(biāo)人群采取差異化的渠道營銷。因此也必須有一套針對渠道的營銷模式，以利用自己獨特的營銷模式來形成盈利。在傳統(tǒng)渠道中要想依賴進(jìn)口葡萄酒實現(xiàn)快速的銷量增長和盈利，是一件很困難的事。
特別最近幾年，中國紅酒市場逐步實現(xiàn)了品牌的高度集中。中國市場上，張裕、王朝等品牌就占到了市場份額的54%。進(jìn)口紅酒要想通過傳統(tǒng)渠道在中國市場實現(xiàn)招商是非常困難的事情。
另外一方面，紅酒的主要銷售渠道是：商超、餐飲、夜場。在招商過程中，進(jìn)口酒商更多的是考核經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。餐飲終端是紅酒銷售量最大的渠道，對于高檔餐飲終端的強勢介入，成為部分實力企業(yè)提高贏利率的必然選擇。國內(nèi)紅酒企業(yè)已經(jīng)在餐飲終端占據(jù)了絕對優(yōu)勢，因此進(jìn)口紅酒要想進(jìn)入很難。
因為從購買心理的過程看，消費者要經(jīng)歷“認(rèn)識—認(rèn)知---認(rèn)同---認(rèn)購”的過程，這個過程就是體驗的過程，沒有體驗就認(rèn)知不到他的價值，更無法將價值傳遞給親朋好友，自然很難做購買的決定，否則每一次購買的經(jīng)歷都將是冒險的經(jīng)歷。今天幾乎絕大多數(shù)進(jìn)口紅酒都是從國外進(jìn)口后便擺在了貨架，消費者在無法做出選擇判斷的時候?qū)幵纲徺I相對安全的國產(chǎn)品牌。
那么，進(jìn)口酒商到底應(yīng)如何打開自身的出路呢？
布局一：明確定位 企劃先行
說到定位，通俗的說就是買什么樣的產(chǎn)品以及買給什么人的問題，對于產(chǎn)品招商而言，這是成功的前提和基礎(chǔ)。就進(jìn)口紅酒而言，我們應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的文化背景、功能特點、適用人群、產(chǎn)品生產(chǎn)成本等最基本的元素，結(jié)合市場環(huán)境、竟品情況對產(chǎn)品進(jìn)行全新明確的定位，總結(jié)提煉有區(qū)別于同類產(chǎn)品的差異性賣點及核心訴求，同時明確價格定位及細(xì)分化的目標(biāo)人群，當(dāng)然還有最重要的產(chǎn)品品牌定位，在此基礎(chǔ)上以市場為導(dǎo)向，設(shè)計出與產(chǎn)品定位相匹配的宣傳物料、廣告文案及廣告片。
顯而易見，經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的市場定位，進(jìn)口紅酒就顯示出了鮮明的個性。在眼球經(jīng)濟的競爭環(huán)境中，華麗的外衣和鮮明的個性無疑為產(chǎn)品在日后面對竟品的招商競爭先出一籌。當(dāng)然，這里面需要補充說明的一點就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量，它是產(chǎn)品生命力的根本和保證。
布局二：樣板市場 探索模式
無庸置疑，好的贏利模式無疑是最吸引經(jīng)銷商的核心賣點。然而，目前許多酒商在產(chǎn)品招商前連自己都不知道產(chǎn)品究竟采用什么樣的市場運做模式可以實現(xiàn)贏利的目的就開始大范圍的盲目招商，這種圈錢為目的的短線操作其結(jié)果是可想而知的。
進(jìn)口酒商應(yīng)盡快做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，給產(chǎn)品前景做一個描繪，樹立一種長久發(fā)展的品牌形象。讓經(jīng)銷商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時，為經(jīng)銷商建立一種可操作的簡單的經(jīng)銷模式，從店面裝修、產(chǎn)品擺放、導(dǎo)購員培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作，只要大家創(chuàng)造性照這種模式運作，就可以有一個很好的收益，極大化規(guī)避市場風(fēng)險，消除后顧之憂。
鑒于進(jìn)口紅酒的優(yōu)勢與定勢，進(jìn)口紅酒在銷售模式上應(yīng)該揚長避短，強化這種優(yōu)勢和定勢，做好三個方面工作，第一，空中打擊：引導(dǎo)消費者正確的消費觀念，建立文化和觀念壁壘來打壓和堵截對手；第二，地面進(jìn)逼：在渠道上加大力度，通過自建專賣店網(wǎng)絡(luò)和強占強勢賣場、酒店，步步進(jìn)逼國產(chǎn)酒，逐漸擴大勢力范圍。第三，主動出擊：要最大限度的挖掘消費者的潛力，使用一些靈活用具有親和力如品鑒會、會員制等的營銷方式籠絡(luò)消費者。
另外，進(jìn)口酒商招商過程中常犯隨機性和不可控性性弊病，多數(shù)情況下選擇經(jīng)銷商不是“門當(dāng)戶對”，酒商自身的樣板市場和經(jīng)銷商操作的市場模式大相徑庭，事先沒有明確各自的招商模式，這些弊病會在今后工作中帶來后遺癥。
隨著行業(yè)同質(zhì)化競爭手段的加劇及經(jīng)銷商的日益成熟，可贏利市場運作模式成為經(jīng)銷商抉擇的一個重要考慮因素。
作為進(jìn)口酒商要實現(xiàn)真正意義上的成功招商，在完成產(chǎn)品的市場定位后，首先應(yīng)該調(diào)整心態(tài)從長遠(yuǎn)的大局考慮，選擇有代表性的區(qū)域市場進(jìn)行產(chǎn)品的試銷工作。眾所周知，這樣做法益處頗多，一方面我們可以通過樣板市場的運做摸索總結(jié)一套能拷貝復(fù)制的可贏利模式，為產(chǎn)品的招商市場提供有說服力的佐證和支撐；另一方面我們可以通過樣板市場的運做為酒商培養(yǎng)一支能打硬仗的營銷團隊，為后期市場的操作做好人力資源上的儲備；其次通過市場實際操作我們還可以檢驗并完善前期產(chǎn)品定位體系同時為后期制定合理的招商政策提供有價值的決策依據(jù)；最后，樣板市場的成功對于那些較有實力的進(jìn)口酒商而言，在后期可以采取自控直營市場和招商市場并舉的營銷策略，這樣最大化地掌握了市場的主動權(quán)，而且規(guī)避了全盤招商市場的隱性風(fēng)險。
布局三：招商政策 互利雙贏
沒有充分的利潤空間，再好的產(chǎn)品，也得不到市場認(rèn)可。所以，招商產(chǎn)品最重要的物質(zhì)屬性就是高利潤。很多進(jìn)口產(chǎn)品口碑好、賣點突出，但出貨價卻非常高，留給經(jīng)銷商的利潤非常低，沒有足夠的利益誘惑，再好的產(chǎn)品即使你有了可贏利的運做模式，最終也只能是自娛自樂。
鑒于此，產(chǎn)品在完成市場定位、可贏利模式摸索后，制定合理的招商政策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，包括對經(jīng)銷商的資質(zhì)要求、首批提貨量、退換貨機制、合理的價格、豐厚的利潤空間及適當(dāng)?shù)姆道剟睿?dāng)然還有總部所能提供的必要的市場支持等等。所以，在招商營銷過程中，進(jìn)口酒商也應(yīng)該做適時的換位思考，站在經(jīng)銷商的角度來制定符合市場實際的合理政策，只有這樣才能形成互利雙嬴的長效合作格局。
布局四：招商策略 資源整合
招商成功與否，風(fēng)險規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等，還涉及到后期的整合執(zhí)行。
目前大多數(shù)進(jìn)口酒商在招商運作上都比較草率，基本沒有達(dá)到規(guī)避風(fēng)險的目的。進(jìn)口酒商大致都是相同的模式，即找廣告公司刊登廣告，然后消極坐以待斃，等待咨詢反饋信息上門。由于缺乏深入的了解，往往選擇媒體不合理、廣告制作簡單、信息沒有深度，很難抓住投資者。比如豆腐塊式的“歡迎加盟”、“誠招”等隨處可見的招商宣傳另人生厭，往往起不到效果。無形中增加了招商難度，長期下來為企業(yè)帶來不小的風(fēng)險。
可見，進(jìn)口葡萄酒的營銷缺乏一個體驗與認(rèn)知過程，但我們必須運用品牌運作將認(rèn)知概念化、凝固化，以至于達(dá)到一個有效傳播的目的。今天某些市場出現(xiàn)的不少進(jìn)口紅酒品牌開始在做這樣的一個轉(zhuǎn)換工作。那些了眾多品牌的商，無法將每一款葡萄酒的價值感表現(xiàn)出來，就必須以葡萄酒網(wǎng)絡(luò)集成商的身份來塑造自身品牌形象，將自身塑造成正統(tǒng)紅酒文化的代言人，以專賣店為平臺，利用地緣優(yōu)勢，開展諸如特許加盟、會員制、商超、店中店、酒店等形式的開拓。品牌是凝聚了品質(zhì)、身份、文化、價值的載體，我們很容易通過品牌來建立其對產(chǎn)品的認(rèn)知并建立安全感。在今天大批紅酒涌入中國，品質(zhì)良莠不齊的時候，品牌則是抗衡與自衛(wèi)的強大武器，也為經(jīng)銷商今后的特許加盟、會員制、店中店的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)預(yù)留了空間。
現(xiàn)階段招商營銷在具體的戰(zhàn)術(shù)上，其手段無外乎媒體廣告招商、會展招商、數(shù)據(jù)庫招商、捆綁協(xié)會組織推廣招商、進(jìn)口酒商自辦招商推廣會幾種，很多進(jìn)口酒商在招商時將上面的手段都試過了可還是沒有達(dá)到預(yù)期的效果，甚至相去甚遠(yuǎn)。究其原因，一是沒有將上述手段進(jìn)行有效組合，僅靠單一模式輪回，自然是無法達(dá)到累計倍增的招商效果了；二是由于進(jìn)口酒商資源不夠或者是沒將企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效整合，即使在招商策略上使用的是組合手段，起效果也是大打折扣。
如何整合進(jìn)口酒商內(nèi)外部資源，提升招商效果？除了進(jìn)口酒商自身需要分析總結(jié)并善于利用外，借助外腦倒也是一條可以借鑒的途徑。比如尋求和一些資源豐富、招商經(jīng)驗豐富的專業(yè)招商策劃公司的合作，不能說不是一種四兩撥千斤的辦法。
布局五：售后服務(wù) 長效共存
進(jìn)口酒商為經(jīng)銷商提供的傳統(tǒng)服務(wù)模式無外乎派發(fā)企業(yè)宣傳資料、電話回訪等老套手段，這些往往使得經(jīng)銷商有種“白飯”的感覺。毫無新意的企業(yè)期刊、毫無熱情的電話回訪，這些使得當(dāng)初進(jìn)口酒商與經(jīng)銷商簽定合約時約定的種種“誘餌”都成為一紙空文。
從當(dāng)前招商的現(xiàn)狀來看，當(dāng)進(jìn)口酒商得經(jīng)銷商鈔票的回報時，當(dāng)初夸下的海口很少有條件能得到兌現(xiàn)。
因此，無條件退貨的不能實現(xiàn)；年終的銷售返利成為空文；廠方派人跟蹤服務(wù)更是空中樓閣。千恩萬謝簽定的合作合同成了千頭萬緒的亂麻，進(jìn)口酒商完全將服務(wù)撇在一邊，合作成了簡單的圈錢游戲，。尤其是原先說好進(jìn)口酒商可以為經(jīng)銷商提供的各種各樣的服務(wù)等，包括以后的推廣中對方是否重復(fù)進(jìn)貨等等，進(jìn)口酒商完全擱置一邊。
這樣的現(xiàn)狀，這樣的出發(fā)點，這樣的心態(tài)，進(jìn)口酒商如何才能使得自已的招商成功呢？即使初期成功，再經(jīng)過這樣的服務(wù)，進(jìn)口酒商又如何使得企業(yè)能夠大獲全勝呢？從這個意義上來講，那是完全不可能的。
因此，傳統(tǒng)的招商服務(wù)模式必須要改革，如果不改革創(chuàng)新，那只有死路一條！
服務(wù)意味著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒獭I(yè)的人員、耐心細(xì)致的工作，這些都不在傳統(tǒng)經(jīng)銷商的習(xí)慣。他們習(xí)慣于酒商投放廣告，自己做個單純物流商、現(xiàn)金中轉(zhuǎn)站的角色；或者習(xí)慣于用較低的價格從酒商拿貨，自己承擔(dān)風(fēng)險投放廣告，通過傳統(tǒng)的餐飲、商超和市場銷售，他們很少提供服務(wù)工作，最多做些產(chǎn)品答疑。
從某種意義上說，市場營銷并不是價格之戰(zhàn)，而是價值之戰(zhàn)。進(jìn)口酒商主要是通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。而且，與價格競爭不同的是，價值競爭是在有形價值和無形價值上同時用力。
在進(jìn)口紅酒日趨同質(zhì)化的今天，僅僅是實物層面的競爭已經(jīng)無法滿足消費者的需求，酒商更多地應(yīng)在消費環(huán)境、品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新，以拉開與競爭者的差距。
所以，將產(chǎn)品營銷過度到服務(wù)營銷是實現(xiàn)服務(wù)突圍的關(guān)鍵。積極借鑒服務(wù)業(yè)等其他具有先進(jìn)服務(wù)理念的有益經(jīng)驗，結(jié)合進(jìn)口紅酒行業(yè)特色，創(chuàng)造進(jìn)口紅酒特有的服務(wù)營銷模式。比如有的在行業(yè)首次推出的“五星級服務(wù)”的理念和舉措，有的建立的進(jìn)口紅酒行業(yè)第一個CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），便是營銷實現(xiàn)服務(wù)突圍的有益嘗試。
現(xiàn)代的服務(wù)營銷模式有兩個基本要求，一是要創(chuàng)造顧客滿意價值；二是要做好客戶的數(shù)據(jù)庫處理。
當(dāng)前中國絕大多數(shù)經(jīng)銷商不重視顧客資料的收集、不知道怎樣有效利用顧客數(shù)據(jù)庫、不知道完善作業(yè)流程、不知道怎樣用售前服務(wù)提升銷售效果，也不知道怎樣用售后服務(wù)提高顧客忠誠度———這些服務(wù)營銷的手段。因此不能領(lǐng)會服務(wù)的精髓。
我們從實踐中總結(jié)出：所謂服務(wù)的精髓就是讓產(chǎn)品通過一系列的服務(wù)，從單純的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“以服務(wù)為核心的產(chǎn)品”，從而大大提升產(chǎn)品附加值和消費者的忠誠度。
服務(wù)營銷的核心不是產(chǎn)品，而是售前、售中、售后服務(wù)，這些服務(wù)必須形成一個嚴(yán)密的鏈路，才能達(dá)到從產(chǎn)品營銷到服務(wù)營銷的升級突圍。領(lǐng)會了此種精髓，還必須為企業(yè)制定合身的服務(wù)體系。
進(jìn)口酒商為經(jīng)銷商制定服務(wù)體系時必須適合雙方的發(fā)展，必須為經(jīng)銷商量身定做，那種夸大其詞的服務(wù)模式并不是當(dāng)前經(jīng)銷商所需要的，因為從整體上來講，創(chuàng)新完善的服務(wù)模式必須是有市場實踐基礎(chǔ)的專業(yè)機構(gòu)來制定，這樣才能符合進(jìn)口紅酒行業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)揮招商這種非常具有中國特色的營銷行為的最大潛力。
三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣服務(wù)，一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，這是很多進(jìn)口酒商都認(rèn)同并努力實現(xiàn)的發(fā)展目標(biāo)。尤其在紅酒行業(yè)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的當(dāng)今，招商營銷的成功自然也離不開細(xì)膩周到的售后服務(wù)了。如果不能為經(jīng)銷商提供真正有實效的服務(wù)和幫助，經(jīng)銷商不能實現(xiàn)贏利，那么進(jìn)口酒商發(fā)出去的產(chǎn)品嚴(yán)格來講只是產(chǎn)品倉庫的轉(zhuǎn)移，這是誰也不愿見到的局面。
許多企業(yè)在招商初期由于產(chǎn)品市場定位明確、招商政策合理、招商措施得利而取得了當(dāng)相當(dāng)不錯的效果，正當(dāng)他們?yōu)橘嵉呐铦M缽溢而滿懷竊喜時，由于售后服務(wù)環(huán)節(jié)的疏忽，經(jīng)銷商感覺不到來自總部的任何關(guān)注，甚至有的企業(yè)在簽約發(fā)貨后就對經(jīng)銷商不聞不問、聽之任之、不關(guān)死活，引得經(jīng)銷商怨聲載道、大呼上當(dāng)，群起而退貨，作為企業(yè)前期千心萬苦而打下的大好河山頃刻間就土崩瓦解了，可惜乎！
產(chǎn)品招商成功后，如何作好配套的售后服務(wù)？首先應(yīng)該保證總部與經(jīng)銷商交流信息鏈、物流配送鏈的流暢：其次應(yīng)該是跟蹤式的貼身服務(wù)，結(jié)合經(jīng)銷商市場的特點，總部應(yīng)有專人專班的跟蹤服務(wù)，除了兌現(xiàn)招商時的承諾外還應(yīng)該給經(jīng)銷商提供適時實用的建議，真正幫助和解決市場存在的問題，只有通過這樣真心實意的親情化售后服務(wù)，真正幫助經(jīng)銷商贏利，才能實現(xiàn)經(jīng)銷商與總部、合作雙贏的良好局面。
布局六：招商隊伍 強化執(zhí)行
進(jìn)口酒商要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險，首先要在企業(yè)內(nèi)部機制和管理上下足工夫，成立專門的職能招商部門，從組織架構(gòu)上予以重視和確立，招商工作完成后，招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門，同時計劃專業(yè)人才的引進(jìn)，高素質(zhì)的招商營銷團隊，是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)普遍都短缺的一塊，產(chǎn)品有了，思路清晰了，資金到位了，萬事俱備，關(guān)鍵時候完成“臨門一腳”，取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策，包括產(chǎn)品定價、招商價、招商區(qū)域，各個產(chǎn)品的主次，從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品，作為主角，集中優(yōu)勢兵力，先讓主角成名。
誰也不能確保招回來的經(jīng)銷商都是優(yōu)秀的，但是我們能通過培訓(xùn)讓它們變得優(yōu)秀！通過規(guī)避經(jīng)銷商的市場風(fēng)險，其實也為企業(yè)規(guī)避了風(fēng)險，只有達(dá)到雙贏效應(yīng)，才能進(jìn)一步達(dá)到提升企業(yè)及產(chǎn)品品牌的目的。
篇3
對于歌琳寶紅酒匯，2012注定是不平凡的一年。在秉承“綠色造物”（Green Box）的葡萄酒文化推廣理念，堅持誠信、透明、健康的經(jīng)營模式的同時，通過與諸多葡萄酒著名產(chǎn)區(qū)建立的長達(dá)12年的不間斷聯(lián)系，以及作為西班牙威歌特羅薩、阿根廷領(lǐng)地等海外家族酒莊在中國內(nèi)地的獨家銷售機構(gòu)，讓每一支酒都遵循“獨特性、價值感”原則，推崇性價比至高，讓普通老百姓消費得起，同時又開拓了高端市場，為顧客精心挑選小產(chǎn)量、高品質(zhì)的名莊酒，更以獨有的“葡萄酒教育”模式推動發(fā)展，通過與法國CAFA葡萄酒學(xué)院聯(lián)合舉行葡萄酒專業(yè)培訓(xùn)課程，讓更多消費者步入了葡萄酒世界的大門，為中國的葡萄酒文化傳播貢獻(xiàn)著一份力量！
歌琳寶跨年大促銷活動
值此辭舊迎新之際，歌琳寶紅酒匯為答謝一年來消費者們的支持與關(guān)懷，
特推出一系列優(yōu)惠、促銷活動，為您的新年增添一份驚喜。
西班牙風(fēng)情輕便集酒箱
回家過年，除了拖著自己沉沉的行李箱，不妨再帶上這一箱滿滿的西班牙風(fēng)情吧，性價比超高的威歌特羅薩系列葡萄酒，以干紅、干白、桃紅的混合搭配，解決了眾口難調(diào)的問題，更有方便實用的紅酒達(dá)人套裝相送，超值享受！
這款西班牙風(fēng)情集酒箱，裸箱市場價799元，內(nèi)有如下套系：
威歌特羅薩博巴爾紅葡萄酒 4支
威歌特羅薩優(yōu)雅桃紅希臘之淚 1支（保溫酒袋包裝）
威歌特羅薩精選級干白 1支（保溫酒袋包裝）
紅酒達(dá)人套裝1套（內(nèi)含酒杯2只，酒刀1把，快速醒酒器1個。）
市場價：4332元
團購價：1999元
紅酒達(dá)人
你是個熱愛紅酒的達(dá)人嗎？如果還沒有這一套紅酒達(dá)人套裝，還不快來看看！精致的酒杯，時尚的酒刀，專業(yè)的醒酒器，非常實用的停酒片。新年聚餐喝紅酒，有了這套“紅酒達(dá)人”，時尚又便利。
紅酒達(dá)人套裝（內(nèi)有酒杯2只，酒刀1把，快速醒酒器1個，停酒片1個。）
市場價：195元
一支優(yōu)雅桃紅
特別適合女性飲用的桃紅酒，包上貼心的保溫酒套，在寒冷的季節(jié)，送給你心愛的那個“她”吧！
威歌特羅薩優(yōu)雅桃紅希拉之淚
保溫酒套包裝
酒體呈極其罕有的艷麗覆盆子亮紅色。散發(fā)紅色果子香味（草莓、紅李子），口感清爽，澀味低，酒味輕快清新并富果香，冰過后喝口味更佳。
市場價：288元
一支精選干白
優(yōu)雅實用的保溫酒套，為在寒冷冬季購買葡萄酒的消費者送去了溫暖，不用擔(dān)心過冷的天氣對酒瓶造成的影響，同時也方便了攜帶出行。
威歌特羅薩精選級干白葡萄酒
保溫酒套包裝
本款酒整體呈稻草黃；嗅覺上帶有強烈水果香（菠蘿、香蕉）和清新宜人的柑橘花香。入口酸甜沙口，果香濃郁，余味持久。
市場價：298元
兩支皮具裝（VT88 4支）
品位出眾、優(yōu)雅時尚的皮具酒袋，是商務(wù)人士的首選，裝滿四支威哥特羅薩博巴爾紅葡萄酒，無論送禮還是宴客，都是最佳選擇。
皮具酒袋（內(nèi)裝威歌特羅薩博巴爾紅葡萄酒 2支）
市場價：688元/支
酒體為深厚的深暗櫻桃色，酒液散發(fā)著濃濃的黑色成熟果子（漿果、李子）香和淡淡的焦烤可可香。酒漿進(jìn)入味蕾的感覺是成熟的漿果香味完全融入甜美而熱烈的單寧味中，美味、優(yōu)雅、細(xì)膩而回味持久。
西班牙品酒人協(xié)會競賽金獎，西班牙最佳葡萄酒坎普隆指南90分，堂吉訶德土地上之葡萄酒競賽金獎。
阿根廷雅致集酒箱
典雅的白色酒箱，充滿了異域風(fēng)情，來自大洋彼岸阿根廷領(lǐng)地系列的限量珍藏紅葡萄酒，搭配上一套實用的紅酒達(dá)人套裝，可謂黃金組合，把這么一箱“雅致”帶到聚餐上，盡顯你的時尚與品位。
這款集酒箱，裸箱市場價399元，內(nèi)有以下套系：
阿根廷領(lǐng)地限量珍藏紅葡萄酒 2支
紅酒達(dá)人套裝1套（內(nèi)含酒杯2只，酒刀1把，快速醒酒器1個。）
市場價：2192元
團購價：999元
阿根廷葡萄酒2支
更簡潔、更商務(wù)的皮具裝攜帶，與阿根廷領(lǐng)地系列葡萄酒相得益彰，獨具魅力的馬貝克葡萄那豐富的果香和帶有寶石般夢幻的光澤，成就了阿根廷最好的紅葡萄酒。
篇4
按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接
下午班店員_點進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班
下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存
每月底后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售
不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。
2022銷售工作計劃書2一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設(shè)、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運營的`本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個好的銷售團隊更是必不可少，傳統(tǒng)的團隊建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用，擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團隊建設(shè)：好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團隊里面成長，二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資源浪費，而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
團隊建立分四個階段，第一階段:選取銷售核心人員：區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開拓市場，并負(fù)責(zé)市場服務(wù)。第二階段：團隊管理，每一支團隊都以區(qū)域經(jīng)理為主，由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團隊文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段：團隊培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分，公司制定月度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導(dǎo)，銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析，增加團隊凝聚力。第四階段：團隊攻擊力的形成，戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。
2022銷售工作計劃書3一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
2022銷售工作計劃書4一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品
確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題
及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
2022銷售工作計劃書5一、對銷售工作的認(rèn)識：
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對__四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、__市公路管理局供機科_科長、養(yǎng)護(hù)科_科長;
2、__各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
篇5
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
酒店銷售年度工作計劃(二)
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
紅酒銷售年度工作計劃(三)
一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設(shè)、團隊管理
篇6
“企鵝和貓”推出的100克售價158元的開心果醬，上架兩小時破千單，4000瓶在兩天內(nèi)售罄;喃貓秘制的炸雞香草包，到現(xiàn)在為止賣了超7萬包，銷售額為150萬元。
“日食記”和便利店品牌“全家”合作的三款冷面，銷量最高的一款5月―7月合計銷量為23萬多份，銷售額近277萬元。
這些成績不禁讓人驚詫：美食自媒體什么時候有了這么強的銷售能力？
它們在賣什么？
現(xiàn)階段的美食自媒體，從內(nèi)容本身來看主要分兩類。
一類是偏實用的內(nèi)容，從最早文字版本的做菜教程，到如今的視頻教程如“文怡私房菜”“喃貓料理日常”“黃小廚”，一些關(guān)于飲食文化的教程如“醉鵝紅酒日常”，咨詢類的美食推薦內(nèi)容如“艾格吃飽了”“企鵝吃喝指南”“吃喝實驗室”，以及一些地方特色的吃喝推薦公眾號，如“吃喝惠州”“西子湖畔”“老妖帶你吃西安”。
另一類是偏情感表達(dá)類的內(nèi)容，將食物和某種情緒或生活表達(dá)結(jié)合在一起，并不強調(diào)教會觀眾做飯這件事本身，而是更在意烹飪過程中的治愈體驗，如“日食記”“一人食”。 以前知道王勝寒善于品酒，現(xiàn)在對她賣紅酒的成績也得點個贊
文怡家常菜
關(guān)鍵詞：廚具（以國外進(jìn)口為主）、兒童書籍、“文大美麗”周邊產(chǎn)品
文怡可以說是最早一批和“吃”有關(guān)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者之一，她幾乎經(jīng)歷了所有媒介，從論壇到博客再到電視，然后出書、寫專欄，進(jìn)而做了“廚蜜網(wǎng)”。如今她主要經(jīng)營取名“文怡家常菜”的公眾號和App。她賣的東西主要是廚具，如進(jìn)口的砧板、鑄鐵鍋等。
文怡還圍繞著“主婦”這個身份引入了相關(guān)產(chǎn)品，例如她個人很喜歡的兒童書籍《再見的味道》，這本書在她平臺上的銷量超過了此前在當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等渠道的銷量。此外，文怡自己畫的漫畫人物“文大美麗”不僅和她本人結(jié)合在一起，還衍生出了一系列周邊產(chǎn)品，比如圍裙、手機殼、臺歷、筆記本，還有微信表情包、輸入法皮膚等等。
醉鵝紅酒日常
關(guān)鍵詞：葡萄酒每月訂購
“醉鵝娘”王勝寒說自己想做的是一個類似百科一樣可以沉淀下來的產(chǎn)品，于是她用脫口秀的形式做了“醉鵝紅酒日常”。從每期的題目中我們可以大致了解視頻內(nèi)容：入門視頻、品酒、點酒、買酒、侍酒、談資、描述葡萄酒、理解葡萄酒……
其中，《上流社會喝水指南》的全網(wǎng)播放量達(dá)到2000萬，微博轉(zhuǎn)發(fā)量過萬，并上了微博熱搜。其他視頻平均每集的播放量也在三四百萬。在節(jié)目的基礎(chǔ)上，王勝寒推出了“企鵝團200”和“企鵝團2000”，半年起訂。用戶成為企鵝團的會員后，根據(jù)用戶所選的標(biāo)準(zhǔn)，企鵝團會每月向會員寄送200元或2000元價格標(biāo)準(zhǔn)中“最值回票價”的紅酒（未來或許還會推出“企鵝團20”），同時，每瓶酒都會附上豐富的語音講解。目前，每月會員訂購人數(shù)已經(jīng)達(dá)到5000，銷售額超過1300萬。
除了線上，王勝寒還瞄準(zhǔn)了線下B端。她說，葡萄酒95%的生意都是在線下完成的，電商只占5%的市場份額，因此，在完成直采之后，他們完全可以進(jìn)行分銷，通過每月訂購打造的口碑讓經(jīng)銷商和餐廳信任醉鵝娘的選酒，把它推薦給消費者。
喃貓料理日常
關(guān)鍵詞：廚房用品、調(diào)味料、進(jìn)口零食
喃貓的節(jié)目以教做菜為主，和醉鵝娘同屬 “企鵝和貓”。兩人原來都是“企鵝吃喝指南”的聯(lián)合創(chuàng)始人，后來單獨成立了“企鵝和貓”，并且引入了其他美食KOL。這些KOL，每個人都有自己擅長的領(lǐng)域，比如茶、咖啡、日料或者烘焙。他們在平臺上播出內(nèi)容，也會適時推出與這些領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品。
日食記
關(guān)鍵詞：廚房用品、和品牌商聯(lián)合開發(fā)食品、周邊產(chǎn)品
相比其他視頻詳細(xì)演示烹飪步驟的方式，“日食記”更強調(diào)烹飪過程本身帶給人的治愈體驗。它不僅注重畫面的質(zhì)感，也同樣注重故事性。在銷售的產(chǎn)品上，“日食記”更加強調(diào)品牌概念，采用同其他品牌進(jìn)行合作的方式推出產(chǎn)品，把品牌成熟的線下渠道和自身的線上推廣能力相結(jié)合，比如和全家聯(lián)合出品的涼面，與卷福聯(lián)合出品的小龍蝦。除了食物，“日食記”還推出了一系列廚房用品，如砧板、梅森杯等，同時也銷售一些“日食記”自己設(shè)計的周邊產(chǎn)品，比如帆布包袋、圍裙等。
黃小廚
關(guān)鍵詞：周邊產(chǎn)品、線下培訓(xùn)、市集活動
廚藝過人的黃磊做了個公眾號“黃小廚”，每期分享一道菜的做法，也上傳自己的一小段語音，講講美食，以及生活里的美好點滴。“黃小廚”除了賣一些帶有IP屬性的產(chǎn)品（如黃小廚定制筷子）之外，還探索了線下模式，比如開設(shè)線下的培訓(xùn)課程，同時還舉辦了線下市集活動，把它打造成了線下的流量入口。
吃喝惠州
關(guān)鍵詞：本地餐飲導(dǎo)流、水果、蛋糕、介入線下
相比前面的自媒體，“吃喝惠州”只是一個區(qū)域性產(chǎn)品，會推薦一些當(dāng)?shù)氐牟惋嬅朗常龅胤矫朗惩扑]的公眾號非常多。因此“吃喝惠州”在這中間做了很多變現(xiàn)的嘗試，做法也很接地氣：一方面為本地的餐飲店鋪導(dǎo)流，另一方面，它會在平臺上銷售水果、蛋糕等，也做了很多線下嘗試，比如舉辦了線下龍蝦節(jié)。
美食多爆款的深層原因
與“吃”有關(guān)的公眾號在內(nèi)容電商的探索當(dāng)中成績驕人。看了這么多例子，我們總結(jié)出了一些規(guī)律。
1.餐飲具有天然優(yōu)勢，不僅是剛需，還可以連接一切。
“吃”可以和一切場景聯(lián)系起來，因此，可以銷售的產(chǎn)品也非常多樣化，從食材、調(diào)料到成品，再到廚具，銷售的邏輯都非常順暢。隨著平臺活躍度的增加，甚至可以圍繞主要受眾人群做其他產(chǎn)品的營銷，比如文怡銷售兒童書籍，或者像“吃喝惠州”那樣舉辦線下活動，如廚神大賽、坐豪車探店、美食星座等。
2.海量SKU，且相對非標(biāo)。
在美食這個大的品類當(dāng)中，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者大都賣的是自己的審美或者是對產(chǎn)品的篩選能力。
從文怡的廚具到醉鵝娘的葡萄酒每月訂購都是如此，二者都有著海量的SKU。文怡每年會固定參加法蘭克福家居和消費品展會，從里面了解家居用品的趨勢，篩選想要的東西。
而用戶之所以更愿意相信美食自媒體的推薦，是因為這些品類相對非標(biāo)，選擇成本更低。紅酒更是如此。從醉鵝娘的紅酒測評中就可以看出，低價的紅酒中也藏著“黑天鵝”，因此她推出企鵝團，每月給會員寄去所選價格里“最值”的紅酒。
但這代表著，美食自媒體必須要保持中立性。文怡曾經(jīng)接了很多廚具產(chǎn)品代言，但代言到期后都不再簽約，就是因為會影響自身的中立性。
3.產(chǎn)品本身具有獨特性，而且有定價權(quán)。
有些內(nèi)容平臺跟其他電商一起賣同一件商品，銷量反而大于其他平臺，但長期來看，很有可能忙活半天都是在給別人做嫁衣。王勝寒就說，雖然開心果醬賣得很好，但當(dāng)時并沒有拿到它的獨家權(quán)，所以對后來的銷售產(chǎn)生了一定的影響。“日食記”也是如此。在淘寶搜索“日食記”，可以搜到很多“日食記”同款，甚至“日食記”自家賣脫銷的梅森杯，淘寶上也可以搜出一大片。
對于這種情況，內(nèi)容平臺一方面正在盡量爭取所銷售產(chǎn)品的總或者獨家授權(quán)，另一方面也在打造自己的品牌和自己的產(chǎn)品。“日食記”創(chuàng)始人姜老刀說，要品牌化才能杜絕同質(zhì)化的問題，跟內(nèi)容一樣，即使一窩蜂，也能在大潮中保持自己的標(biāo)桿地位。而文怡在發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品后，會請自己圈子里的朋友拿下該產(chǎn)品的中國總代，再進(jìn)行銷售。
這其實也向內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者暗示著另一個機會：生產(chǎn)個性化定制的產(chǎn)品。他們在推出產(chǎn)品的時候會做很多測評，也更貼近用戶，因此更了解產(chǎn)品特性，這樣定價權(quán)更大，利潤也更高。
4.重視C端，也不要忘記B端。
靠C端的影響力來撬動B端也不是沒可能，醉鵝娘的例子就是最好的說明。在做到紅酒直采后，她一方面通過自身對紅酒品鑒的專業(yè)度向分銷渠道以及餐廳推薦高性價比或者能滿足一定要求的紅酒，另一方面通過貼上“醉鵝娘推薦”的標(biāo)簽來幫助他們進(jìn)行營銷，靠C端的影響力來跑銷量。
5.不要拘泥于線上，可以適時拓展線下，但實體并不適合所有自媒體。
有人認(rèn)為，未來的美食自媒體是一定要下沉到實體的。“黃小廚”的線下noob市集在預(yù)售階段，僅用了3天時間就賣光了2000多張票――當(dāng)然，這跟黃磊本身的號召力有關(guān)。
“日食記”和品牌合作的方式或許是一個很好的思路。這是一種很輕的銷售方式，不僅能更好地培養(yǎng)美食自媒體的品牌感，同時也能利用品牌方成熟的產(chǎn)品研發(fā)和渠道資源來進(jìn)行拓展。
6.喚起用戶內(nèi)心對極致體驗的要求，形成購買沖動。
王勝寒說，之前她們有瓶酒叫“長相思”，賣得非常好，兩天賣了1000瓶，在做文案時，他們就把這瓶酒是怎么被發(fā)掘出來，他們怎么把它背回來的故事講了出來。
篇7
壓強原理
我住的小區(qū)有一個小型便利店，非常非常小，比常規(guī)的7-11便利店還小一半面積。
我偶爾炒個雞蛋，發(fā)現(xiàn)家里沒蔥，打個電話，5分鐘后，一根5毛錢的蔥就送上門了。沒鹽沒雞蛋，也是快速送貨。基本上我現(xiàn)在已經(jīng)懶到，晚上想吃點水果，就撥個電話，有時候都不是我想吃什么，而是問“你今天進(jìn)了什么水果啊?給我隨便送點好了。”
這個小小便利店，就專門為小區(qū)內(nèi)五六棟樓的住戶，提供日常商品。你可能問了：“恐怕一根蔥那五毛錢，每天賣幾捆，也賺不到多少錢吧?單價和利潤都太低啦!就算周轉(zhuǎn)率高一些，但離賺1000萬目標(biāo)似乎有些遙不可及?”
我只說了他們靠“送上門，一根蔥”之類的服務(wù)，來鎖定我，還沒說后面的招數(shù)――事實上，他們的一個戰(zhàn)略核心，就是“把客戶培養(yǎng)懶惰”。
檢討一下這半年來，我?guī)缀鯖]怎么去過離家不遠(yuǎn)的家樂福，那里雖大，但我懶得排隊，更因為那里的商品，98％都是我不需要的，而我需要的2％商品，居然小便利店里都有了!這樣一來，我為什么不變懶?憑什么一捆手紙之類的東西我要專門下趟樓，走20分鐘去家樂福買?
蔥啊手紙，利潤薄?有利潤高的啊!例如紅酒，小便利店里，整整兩面墻都擺著，幾乎沒國產(chǎn)的，都是從二三百到五六百的日常餐酒級別。我靠，簡直太準(zhǔn)確了!這個小區(qū)老外極多，對歐美老外的中產(chǎn)(及往上)而言，紅酒就是日常必需品。而這個小便利店提供的英語服務(wù)，更大大提高了“鎖定度”。想想，一瓶紅酒的利潤，是不是超過了一卡車的大蔥?
奶酪、熟食，也各式各樣。水，從最便宜的農(nóng)夫山泉，到伊云、巴黎、SPA，有氣的、帶咸味的，非常多，注意，一瓶檸檬味巴黎水的利潤，恐怕超過一箱農(nóng)夫山泉!恰恰這個小便利店，賣巴黎水比農(nóng)夫山泉還快!
思考一下，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，我家樓下的這個小便利店策略，沃爾瑪和7-11能學(xué)么?不但他們學(xué)不了，換一個其他居民小區(qū)，可能都學(xué)不了!
“壓強原理”在這個小便利店身上得到體現(xiàn)，就是“別看我力量不大、實力不強，但我服務(wù)的人群極小、極準(zhǔn)確，壓強算下來，非常之大。”
事實上，這個小店的老板，已經(jīng)開了好幾家分店了，都設(shè)在北京最高檔的樓盤社區(qū)內(nèi)。老板十分敬業(yè)和精明。就算這幾家店，貨品也很大不同，因為不同樓盤明顯住戶扎堆嘛――有的樓盤，歐美人多，有的樓盤，日本人多，還有的，都快成韓國人小區(qū)了。針對不同消費特征，她不斷調(diào)整貨品品類，總能狠狠抓住該小區(qū)的消費習(xí)慣，靠“送上門，一根蔥”的“把客戶培養(yǎng)懶”策略(理論上講，只送一根蔥，從成本上講，是賠錢的)，慢慢遞進(jìn)式地鎖定這個樓盤住戶的大量日常消費。
這么講，有點感覺沒?開個小便利店，沒多少錢吧?(那兩墻紅酒，是值好幾萬，但都是紅酒商免費鋪貨啊!)但綜合一看，居然利潤很好，周轉(zhuǎn)率還很高!
競爭對手
大家是不是覺得這個小便利店挺牛B?不失為一個不錯的創(chuàng)業(yè)項目?立馬，問題就來了。
把小便利店的模式一分析，很多人都看懂了，關(guān)鍵詞也找到了：目標(biāo)客戶狹窄而準(zhǔn)確，為鎖定客戶而不惜某些單筆交易賠錢，服務(wù)上佳，定價稍高――誰讓目標(biāo)客戶對價格不敏感呢?尤其紅酒，牌子、年份太多，非常難以比較價格，多標(biāo)個三五十塊，幾乎沒人能感覺到。比賣大蔥爽多了! ’
戰(zhàn)略被人看透了，可小便利店的“壁壘”還未形成。例如地理位置壁壘，高檔小區(qū)一樓的空房間還有很多能租到；進(jìn)價壁壘?因為超大規(guī)模采購才能讓供應(yīng)商低頭，小便利店那點銷貨量還不足以揉捏供應(yīng)商；品牌忠誠度壁壘……就別提啦，小便利店哪有太多品牌可言?
本來，小便利店的老板，以為沒人知道自己偷偷摸摸悶聲發(fā)大財，她從來見人就說“生意多難做啊!每個月都賠錢”，就怕別人知道她這小便利店，其實每月利潤三四萬!結(jié)果，萬惡的我輕輕松松就把她給出賣了……出賣了別的還好，偏偏把她的全套“價值主張”和“經(jīng)營策略”給講出來了，結(jié)果，引來另外一家和她采取相同策略的便利店也人住我家樓下了!
小便利店老板非常愁眉苦臉：這家新開的便利店整個一反面典型!不會別的，就知道靠低價競爭!你一根蔥賣5毛，他就賣三毛九。雖說這個小區(qū)內(nèi)的消費者對價格不敏感，但相同東西便宜點，誰都樂于接受。尤其是同質(zhì)化的東西，例如農(nóng)夫山泉、可口可樂、舒潔衛(wèi)生紙等，確實應(yīng)了那句老話――“沒有5分錢買不走的忠誠度”。
小便利店的老板該咋辦?
門檻低，當(dāng)然競爭者跟進(jìn)抄襲就很迅速。說白了就是，三歲小孩子賺到金元寶，誰不想搶啊?泰森拿著金元寶，你搶一搶試試?劉翔捧一金元寶，你追一追試試?所以小便利店面對著該死的低價競爭，要么學(xué)泰森之路，也拼價格，把丫拼死!所謂傷敵一千自損八百；要么學(xué)劉翔，一跳一跳的跳沒影了，對手不明白你跑哪兒去了。
小便利店老板決定學(xué)習(xí)劉翔策略。
劉翔策略是什么?就是能力增長策略。相對的，泰森策略，是資金實力PK策略。能力往哪方面發(fā)展呢?小便利店老板發(fā)現(xiàn)，自己原有的顧客群，尤其是核心顧客群，都是些高收入、高知識、三十歲到五十歲間的家伙。這些家伙有一巨大特征，就是怕死!比普通人怕得更強烈些。這時，小便利店就出現(xiàn)一個新的價值主張核心：綠色。我從小便利店買西紅柿，送上來時，小伙計特意叮囑我，這個西紅柿比前幾天的貴了三倍呢，不過可是“有機蔬菜”!完全無農(nóng)藥、無化肥，您生吃一個，就知道味道比那些化肥催起來的，新鮮太多了!
我一試，嘿，還真是。就這么著，我后來買西紅柿、柿子椒、土豆，都點名要有機蔬菜了。其實我這個行為，簡直太好理解了，只不過沒競爭的時候，小便利店沒太仔細(xì)研究――例如，她店里的普通散裝雞蛋，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如“咯咯噠”、“德清源”等“綠色雞蛋”賣得好。競爭對手這一逼，把她逼急了，開始大打綠色牌，逐漸在消費者心目中，區(qū)別于另一家便利店，樹立起“健康”的形象。
不過……這才剛剛開始，才哪兒到哪兒啊……領(lǐng)先競爭對手那1毫米距離，打個噴嚏時間都不夠，就被追趕上了!咋辦?
機會和能力的螺旋上升
小便利店在發(fā)掘出新的“綠色”機會后，發(fā)現(xiàn)自己還有個優(yōu)點，是另一家便利店暫時比不了的――就是紅酒銷售!賣這個東西，你的銷售人員必須懂紅酒才行。而培訓(xùn)一個紅酒促銷員，通常需要幾個月
的強化培訓(xùn)：產(chǎn)地?年份?風(fēng)格?是黑莓子還是偏巧克力風(fēng)味?葡萄的種類有哪些特征?……這些東西，另一家便利店一時半會兒搞不定。
看，這就是能力的體現(xiàn)，在延伸中，發(fā)現(xiàn)新的機會，帶來新的能力。
什么新的機會呢?賣紅酒就是一個和顧客聊天的過程，這是給客戶送其他消費品時不具備的。聊啊聊，小便利店老板就發(fā)現(xiàn)，有的顧客燈泡壞了半個月了，還沒時間換新；有的呢，沒時間交電話費、沒時間給燃?xì)饪ǔ渲怠繕?biāo)客戶都是一群“有錢沒時間”的人!這很正常。
這時，小便利店決定推出新的服務(wù)：代客戶換燈泡、交電話費、充燃?xì)饪āㄟ^賣紅酒培養(yǎng)起的溝通能力和信任感，又不額外收費(當(dāng)然換燈泡的燈泡錢，顧客自己付)，小便利店把“便利”二字，從商品拓展到服務(wù)。這個階段，雖然服務(wù)本身賺不到錢，但大幅增加了“交易機會”，起碼給原來的衛(wèi)生紙、洗潔精銷售，帶來了新增加――從你家拿電卡時發(fā)現(xiàn)你家洗潔精用光了，晚上把充完電的電卡送回時，“順便”帶來一瓶洗潔精，很順理成章吧?隨著服務(wù)能力的大幅提升，想想看，這時的小便利店，是不是更像個“小管家”了?顧客已經(jīng)把她的電話號碼，當(dāng)成了“萬金油”，什么小破爛事，生活的小需求，都叫她給辦，她還真免費給辦!
能不能拓展出新的細(xì)分市場?當(dāng)然容易啦。我這種懶人，肯定不會自己洗衣服吧?肯定是叫洗衣店來送洗吧!小便利店推出洗衣取送服務(wù)時，我也樂于接受，理由有二：首先我并不愿意N多人出入我家，用生不如用熟，從安全角度講，我也愿意用一家。第二，更重要的，小便利店并不是自己開洗衣店，而是提供三家給我選(其中就包括了我原來用的那家)，她只管取送，但關(guān)鍵是比我原來獲得的價格便宜!
明白這其中的玄機了嗎?小便利店變成攜程網(wǎng)了――通過攜程訂酒店，比自己單獨去酒店拿的價格便宜，攜程還能再從酒店方，收取一筆傭金。當(dāng)小便利店擁有“大單”時，確實就可以壓榨小區(qū)內(nèi)的洗衣店了……還順便把利潤，讓給消費者一點點。
通過這個思路，小便利店一下子財源大開：小時工的清潔服務(wù)，皮鞋養(yǎng)護(hù)……擁有客戶資源，就能轉(zhuǎn)化為利潤。這個時候，小便利店和它的抄襲者已經(jīng)不能算是一對競爭對手了。壁壘形成了，級別岔開了，即使是零售那一部分，也可能被小便利店削得慘不忍睹……
呵呵，我們也可以把小便利店的思路，叫做“占領(lǐng)電話號碼思路”。因為它的絕大部分生意都是通過一個電話號碼開始的。誰占領(lǐng)了那個號碼，誰就盡占風(fēng)流。戰(zhàn)略具體化
我給出的這個案例，最大懸疑在于：能不能控制電話機?
小便利店通過那許多成本付出，只要最終控制了“電話機”，就壟斷了客戶資源，有了強大的議價能力：把洗衣店、家政服務(wù)的利潤，生生搶走一半!洗衣店老板還得忍氣吞聲!看看國美電器和電器廠家的關(guān)系，就明白了。
但這些招數(shù)一開始時，它的競爭對手為什么不學(xué)?注意，看不清局勢時，競爭對手不是什么都抄襲的!跟隨戰(zhàn)略要是個完美的戰(zhàn)略的話，誰還干別的啊?
篇8
酒莊周年慶典暨感恩答謝會致辭
尊敬的來賓、親愛的朋友、女士們、先生們：大家晚上好!
九月是收獲的季節(jié)，九月是葡萄成熟的季節(jié)。值此完美的時刻，__酒莊周年慶典暨感恩答謝會在那里隆重舉行。首先，我謹(jǐn)代表__酒莊向各位嘉賓的到來表示最誠摯的謝意!
回首__酒莊一年來的成長歷程，在那里我要感謝波特曼建筑裝飾藝術(shù)設(shè)計研究所顏玉寶先生。正是他們的精心設(shè)計和施工才賦予了__酒莊超凡脫俗的個性和靈魂。
在那里我要感謝長沙西卡貿(mào)易有限公司總經(jīng)理陳如興先生。正是與西班公司的真誠合作，才賦予了__酒莊專業(yè)的內(nèi)涵和豐富的文化底蘊。西班公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的文化在__酒莊得到了彰顯和傳承。__酒莊所有員工都經(jīng)過西班商學(xué)院系統(tǒng)培訓(xùn)，全部考核合格。曾記得業(yè)內(nèi)朋友周冰凌這樣評價長沙西班公司：“也許西班公司不是中國最大的紅酒企業(yè)，但絕對是中國紅酒行業(yè)成長最快的企業(yè)，絕對是專業(yè)培訓(xùn)最好、文化底蘊最濃的紅酒企業(yè)。”對此我深深地認(rèn)同，再次感謝陳總!
在那里我要感謝一年來關(guān)心、關(guān)注，見證__酒莊成長發(fā)展的廣大會員朋友。正是由于您們一路呵護(hù)、攜手相伴，才賦予了__酒莊勃勃生機和活力，從而在繽紛復(fù)雜的紅酒市場從未迷失前進(jìn)的方向!
在那里我要感謝__酒莊的優(yōu)秀團隊。“團結(jié)、忠誠、專業(yè)、堅韌”是他們的特質(zhì)。雖然之前他們都未曾涉足紅酒行業(yè)，對紅酒神秘而陌生，正是由于他們把__酒莊當(dāng)作事業(yè)的平臺，融入__，與__一齊成長、一齊快樂，辛勤付出，才奠定了堅實的市場基礎(chǔ)。今年7月18日凌晨，懷化市區(qū)遭遇罕見的洪災(zāi)，酒莊倉庫被淹，危急關(guān)頭，酒莊員工個個奮不顧身，冒著生命危險，搶救轉(zhuǎn)移受災(zāi)商品，此刻，團隊精神在災(zāi)害面前閃閃發(fā)光。對此，我深深地感動!感謝您們!您們是__酒莊生存發(fā)展、博擊市場的動力和脊梁!
在那里我還要感謝，在未來的日子里，即將與酒莊合作的法國拉弗花堡酒莊中國服務(wù)中心總經(jīng)理、香港拉菲國際貿(mào)易發(fā)展有限公司(湖南拉菲酒業(yè))陳俊安副總經(jīng)理、加拿大冰酒聯(lián)合集團長沙代表處范長春經(jīng)理……在此一并感謝您們!
親愛的朋友，在人生的旅途上，在事業(yè)的征程中，選取大于努力，正是由于__酒莊選取了您們，您們選取了__酒莊，才有了這天味蕾和舌間浪漫的邂逅。
__酒莊的使命就是遍尋新舊世界中各種風(fēng)味各種香氣的葡萄酒奉獻(xiàn)給廣大客戶和紅酒愛好者，做到品質(zhì)上乘，價格親民。
我們深信，葡萄酒是分享的快樂，__酒莊所有員工都具備扎實的葡萄酒知識，期望透過我們專業(yè)的紅酒服務(wù)帶領(lǐng)會員朋友—同走進(jìn)葡萄酒的美妙世界，到云中漫步，到葡園體驗……
福布斯財富榜以前這樣撰文：今后衡量個人財富將不再是擁有多少存款或私人別墅，而是是否擁有一個藏酒豐富的酒窖?可見葡萄酒的好處、品位和身份日益凸現(xiàn)。還有人這樣評說：一個沒有高爾夫球場的城市是不懂運動和品位的城市，一個沒有紅酒飲場和紅酒群落的城市是不懂浪漫和情調(diào)的城市。大家認(rèn)同嗎?
一年來，經(jīng)過市場沉淀的__酒莊已經(jīng)積蓄能量站在新的發(fā)展起點，牢記使命，傳播文化，優(yōu)化產(chǎn)品，打造團隊，立足懷化，放眼世界，輻射湘西、邵陽、婁底、貴州銅仁、廣西、重慶、四川乃至全國市場，復(fù)制倍增，穩(wěn)健發(fā)展。
親愛的朋友，不論我們承認(rèn)與否?葡萄酒已經(jīng)悄然地走進(jìn)了我們的生活，融入了我們的生命。
當(dāng)今時代，葡萄酒和音樂、繪畫一樣，已成為一種世界性的文化符號。葡萄酒是寧靜的、深邃的，她們紅色血脈中流淌著千百年來傳承的分享基因。親愛的朋友，相比葡萄酒而言，生命太短，短得不如一瓶美酒。但好在情比酒濃，真情分享遠(yuǎn)比美酒回味悠久悠長!親愛的朋友，在您生命中的某一天，如果您學(xué)會了珍惜，懂得分享，請您來__酒莊——那里是您享受慢生活的好地方。__酒莊是您們永久的家!
各位嘉賓、朋友們，值此良辰美景，我提前恭祝您們及全家——中秋節(jié)、國慶節(jié)快樂!
謝謝!
客戶答謝會致辭2
尊敬的__葡萄酒南平分公司領(lǐng)導(dǎo);各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓;各位朋友;大家午后好!
十分高興大家能來參加__葡萄酒組織的這場聚會!這天是2009年1月18號，找人選過的日子，是亇好日子，所以說個祝福吧，118取個諧音，祝愿到場的各位今年要要大發(fā).
2008年1月份__蔔萄酒進(jìn)入松溪市場，彈指-揮間，-年己經(jīng)過去了，隨著年輪的增加__葡萄酒在松溪市場也將步入了更加成熟的階段;一年來在松溪葡萄灑同行中銷售額位居前茅[第二].取得了-定的業(yè)績，良好的業(yè)績?nèi)〉秒x不開__葡萄酒南平公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持，在此;我代表松溪__酒業(yè)商行謹(jǐn)向到會的各位__葡萄酒南平公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝!良好的業(yè)績?nèi)〉猛瑯右搽x不開松溪各界朋友和在座的各位鼎立支持與理解.在此，我代表松溪__酒業(yè)商行謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友表示良好祝愿，祝愿大家在新-年里，身體健康，工作順利，牛年大發(fā)財!
如果說__酒業(yè)還小有成長，有一點點業(yè)績的話，除了我們企業(yè)自身不斷修正，不斷堅定信念，自我突破以外，更重要的動力來源于所有朋友們的支持和鞭策，因此，我們這天僅以此表達(dá)__酒業(yè)內(nèi)心的感謝和感恩!
__酒業(yè)感謝你們。親愛的朋友，沒有你們，就沒有__酒業(yè)成長的每一步，也期望在未來的日子里，無論冷暖，我們都能夠互相信任，彼此支持。謝謝!這天借著華夏五千葡萄酒組織這個活動的機會，大家老朋友，新朋友共同多飲幾杯__葡萄酒，共同祝愿__葡萄酒南平銷售分公司生意紅紅火火萬萬年!最后，向大家拜個早年，祝在座的各位在新年里一切如意!對在座的各位真心地道一聲：__酒業(yè)謝謝你!
客戶答謝會致辭3
不知不覺我們在忙碌中又送走了一年。這天，我們總結(jié)過去展望未來，共同慶賀大家用汗水采擷的累累碩果，共同期許更加完美的未來。
剛剛過去的2012年是不平凡的一年，也是江蘇港捷國際貨運公司喜獲豐收的一年。
這一年，我們的事業(yè)更加添光添彩。
公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入增長11%，實現(xiàn)了歷史性跨越;各分(子)公司全線飄紅，碩果累累;各項目穩(wěn)步推進(jìn)，有聲有色;工作錦上添花，捷報頻傳。
這一年，我們的潛力更加添羽添翼。
公司樹立了“信譽為本，服務(wù)取勝”的企業(yè)核心價值觀;確立了準(zhǔn)確、迅捷、高效、節(jié)省的經(jīng)營思路，確定了改革和創(chuàng)新并舉的新模式;建立了共贏的薪酬分配制度，推行了創(chuàng)新改革，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程;提升了市場競爭力，完善了信譽為本，服務(wù)取勝的核心價值觀
這一年，我們的品牌更加添輝添色。
公司圓滿超額的完成了2011年的任務(wù)，有力地提升了公司品牌.
此刻充滿了對大家的感激之情。
首先我要感謝集團的每個人，沒有你們的關(guān)懷和幫忙，就沒有港捷事業(yè)的快速發(fā)展!其次，我還要感謝集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們，與我們一齊共同承受壓力、直面困難，相互信任、理解和支持!最后，我要感謝港捷公司所有員工和支付幫忙過港捷的人，你們是港捷公司各項工作的直接推動者和堅定有力的執(zhí)行者和支持者，有了你們?nèi)蝿谌卧埂⒛瑹o悔的付出，我們的工作才能順利展開和提高.
新的一年我們正站在一個新的歷史起點，正處在一個最關(guān)鍵的歷史時期。我們承擔(dān)的任務(wù)將更為沉重，我們擔(dān)負(fù)的職責(zé)將更加重大，讓我們共同努力奮斗，再創(chuàng)新的港捷，譜寫新的篇章!
最后，讓我們把所有感情匯集成優(yōu)美的歌聲、幸福的笑聲，共同迎接2013年的到來!在此，我謹(jǐn)代表江蘇港捷國際貨運，向指導(dǎo)、無私幫忙我們的集團公司領(lǐng)導(dǎo)，向攜手并進(jìn)、誠信相托的客戶朋友，向一年來在各自的崗位上辛勤勞動、無私奉獻(xiàn)的廣大同仁表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!祝大家新年吉祥!闔家幸福!心想事成!
客戶答謝會致辭4
尊敬各位來賓，朋友們：大家上午好!
很高興我們再次相約哈爾濱，雖然窗外寒風(fēng)兮兮，而我們心是熱的，活力在燃燒，所以我們室內(nèi)絲毫不感到寒冷。
在新的一年即將到來之際，我代表__工具公司對各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎，對你們長期以來對__工具公司的支持和信任表示真摯的感謝!
__工具公司發(fā)展到這天近20年了，公司一向奉行客戶至上、市場主導(dǎo)、變革創(chuàng)新、精細(xì)服務(wù)是我們長期秉承的經(jīng)營理念，國際化、多元化的業(yè)務(wù)平臺是我們獨特的優(yōu)勢。我們有著比較健全的客戶服務(wù)理念，客戶是我們最為寶貴的財富。
2012年，就應(yīng)說我們一齊走過了整個國內(nèi)經(jīng)濟、工具行業(yè)都極為不容易的一年，這一年來我們風(fēng)雨同舟、肝膽相照。這天在那里我十分高興向大家宣布，盡管2012年一路走來比較艱辛坎坷，我們還是取得了十分不錯的成績：工具銷售實現(xiàn)趕超，總量居全國同行前列，同時我們的產(chǎn)品和渠道更加豐富，創(chuàng)新了工具品種、材料的鋼號、進(jìn)行了設(shè)備更新、實行了技術(shù)改造、加快物流了速度等等，此刻我們產(chǎn)品多達(dá)幾十種。為__工具騰飛添加新生力量。在那里，我要再次感謝各位對我們的大力支持，謝謝大家!
你們的需求是我們成長的動力，也是對我們不斷地促進(jìn)，你們的期望就是我們的目標(biāo)，你們的成功就是我們的成功。
隨著企業(yè)發(fā)展強大，我們的服務(wù)功能更加健全，我們的服務(wù)潛力得到了增強。我們將有更多的潛力和手段來優(yōu)化我們服務(wù)、推進(jìn)企業(yè)間合作、和政府之間溝通。
盡管當(dāng)前總的形勢仍處在逆境之下，但逆境之下挑戰(zhàn)與機會總是并存的。我們也看到在一個相對處于逆境的市場環(huán)境下，我們的企業(yè)客戶個性是在座的客戶，做得都很不錯。2013年新的前景即將展開，我們都將有更多的機會做得更好。為此，我們這天個性邀請了管理學(xué)專家，著名講師孟森先生在此與大家一齊相聚，一齊分享一年來的所取得成果，探討2013年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，為我們今后事業(yè)的更快更好地發(fā)展出謀劃策。
2013年，我們將繼續(xù)延續(xù)“領(lǐng)航、專業(yè)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、盡責(zé)”的服務(wù)以及工作態(tài)度，繼續(xù)為各位帶給更好的服務(wù)，期望2013年我們能夠跟在座的朋友共創(chuàng)輝煌。
最后，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意，謝謝大家!
客戶答謝會致辭5
尊敬的女士們，先生們：
大家下午好!十分感謝各位能夠犧牲寶貴的時間前來參加我們的高端客戶新春答謝會。剛剛過去的2013年是中國歷史上極不平凡的一年，汶川地震讓我們感受到親情的彌貴，民族的堅強;北京奧運讓我們見證了中國的強大，復(fù)興的期望!而百年不遇的全球性金融海嘯則讓我們辛辛苦苦幾十年積累的財富大幅度縮水。我們有幸，生活在充滿勃勃生機的中國;我們不幸，經(jīng)歷了資本市場最灰暗的2013年。客戶是我們的衣食父母，客戶的喜悲也是我們的喜悲，同您一樣，2013年工行銅川分行的心也很痛!!我們?yōu)槲覀兛蛻糌敻坏拇蟾笨s水感到痛苦難過，我們?yōu)槲覀儗I(yè)服務(wù)的尚顯稚嫩感到忐忑不安。但無論有多難，我們一向以用心的心態(tài)去應(yīng)對;無論有多痛，我們一向堅定地站在您的身邊!而患難的市場環(huán)境，更見證了我們彼此的這份真誠!
日子總要過去，爆竹聲中我們告別了2013年，迎來了嶄新的2014年，金牛年，新起點!更加復(fù)雜的市場環(huán)境，給我們的服務(wù)提出了更高的要求。2014年，針對20萬-100萬金融資產(chǎn)高端客戶我們將率先推出區(qū)域星級服務(wù):“貴賓卡系列金融套餐”;針對100萬以上金融資產(chǎn)財富客戶我們將全國同步啟動鉆石服務(wù):“財富卡系列金融套餐”，期望我們更加專業(yè)精致的服務(wù)能夠給大家?guī)硇碌呢敻粰C會，期望我們能夠共同贏在2014!
篇9
·中國十大產(chǎn)區(qū)，氣候土壤各有千秋，葡萄表現(xiàn)獨具風(fēng)格。2005年以同在北緯40度至44度釀酒葡萄黃金生長帶的西域沙地紅酒和東部海岸紅酒成為中國本土領(lǐng)軍主流紅酒。
·西域沙地紅酒源因于“沙釀天成”，西部的那一份荒涼卻多了十分的純凈，“零污染產(chǎn)區(qū)”對于食品的原材料基地，在全世界都會得到青睞。西部的貧瘠沙質(zhì)土壤成就了赤霞珠等世界主流葡萄品種出色表現(xiàn)的舞臺。西域沙地紅酒酒體豐滿，口感醇厚，品一支西域沙地紅酒豪情頓生，斗膽敢說初知天下酒。中國市場消費者將在2005年以西域沙地紅酒建構(gòu)與世界著名產(chǎn)地紅酒的全相位匹配基準(zhǔn)。
·東部海岸紅酒無愧為“巧奪天工”，東部的海岸碧浪金沙，千百年來的精耕細(xì)作傳統(tǒng)孕育了足以示范國際的優(yōu)質(zhì)葡萄園區(qū)，世界名貴品種蛇龍珠在東部的生長表現(xiàn)著實不俗，獨樹東部紅酒風(fēng)格一旗。東部海岸紅酒酒體平衡，口感柔順，說到中國本土紅酒，領(lǐng)軍品牌家喻戶曉，無非莫屬東部海岸紅酒。東部海岸紅酒建立了中國沿海經(jīng)濟高成長帶每一方土地上的口感基準(zhǔn)和品牌信任。
·2005年中國本土紅酒主流風(fēng)格嶄露頭角，市場消費層面將在體驗和選擇中趨向主流風(fēng)格紅酒，可以有根據(jù)地預(yù)見，這種體驗和選擇的流行將使主流紅酒東西合壁形成中國本土紅酒主力，占據(jù)市場紅酒消費總量超過70%。
二、 延續(xù)2004年北重南輕、西剛東柔、紅主白輔的基本口感格局，但2005年輕中融重，柔里帶剛、紅白相濟悄然破局。
·多年以來，由于地域文化和飲食習(xí)慣，北方人重口味，非濃油香醬沒有感覺，南方人喜清淡，只有清煮原汁方是鮮美；西部菜系剛烈，或是火上燒烤，或是滿盆紅艷；東部佳肴精致，同是雞鴨魚肉，百般調(diào)理就是風(fēng)情萬種。中國人聚會必喝酒，喝酒就要喝痛快，千百年來惟有紅色最能振奮人心。人隨地緣，酒隨菜走。北重南輕，西剛東柔，紅主白輔必然是最基本的口感格局。
·一種有著強大的文化和習(xí)俗作為基礎(chǔ)的格局必然年年相襲，2005年中國葡萄酒消費的基本口感格局自然延續(xù)2004年。但不能忽視文化交融和商業(yè)滲透的力量，不能忽視新生代消費者正在建立“多元生活模式”的演變態(tài)勢。媒體、交通和通訊使地域文化間的巨大差異在交融中進(jìn)一步縮小，成功的餐飲在2005年得到政府鼓勵連鎖經(jīng)營而更快地走向大江南北，而新生代絕不會象父輩那樣恪守固化的生活模式。于是一切已成定局的就會破局。
·例如，本來專屬西部的紅湯川菜，以本色魅力貌風(fēng)靡全國，獲取一輪滿堂喝彩后，2005年將完成又一輪的全新改良，融進(jìn)東部的精致和細(xì)柔但不失西部紅烈精髓，生根于落地區(qū)域，在任何地區(qū)都成為主力菜系。典型說法之一為“新派川菜”，典型門店之一為新川菜連鎖餐飲“俏江南”。于是本來口感清淡的東部在品嘗越來越流行的新派川菜時，配酒就應(yīng)醇厚陽剛。同樣道理，西部雖遙遠(yuǎn)萬里但因空運發(fā)達(dá)，仿佛天天就在漁港，生猛海鮮和蘇浙魚蝦則自然需要柔輕美酒相伴。2005年南北輕中融重，東西柔里帶剛的口感比重從不足10%將上升至突破25%。
·紅葡萄酒的文化淵源根深蒂固難以輕易撼動，但白葡萄酒預(yù)期在2005年消費市場的接受指數(shù)（R值：R0-R100）從2004年的R8上升至R20左右，在局部區(qū)域達(dá)到紅白相濟的流行時尚。除了當(dāng)年一支王朝干白成名江湖以來，白葡萄酒似乎一直在扮演不重要的配角，2005年隨著人們體驗的心得和酒配菜的知識普及，白酒配白肉的美妙感受逐漸深入人心，白葡萄酒將重新成為一個餐酒主角，尤其是海鮮為主菜的特定飲食文化地區(qū)。從2004年已見端倪的福建廈門地區(qū)等沿海區(qū)域，2005年，品飲白葡萄酒將成為強勢流行時尚，名牌干白葡萄酒在這些地區(qū)的銷量與去年同期相比預(yù)計可以上升150%以上。
·另外必須提到的一點是：2005年中國的甜型葡萄酒地位將會升級，正式進(jìn)入高端葡萄酒層階，實現(xiàn)與國際葡萄酒的層階體系接軌。中國的消費市場從來都將甜葡萄酒作為低檔酒，而實際上在國際葡萄酒消費市場，高檔的甜型葡萄酒地位完全不亞于高檔的紅葡萄酒。新天國際酒業(yè)將會在2005年推出高檔甜白“新天尼雅金霞多麗”和“新天尼雅銀霞多麗”，填補中國高端葡萄酒層階缺少高檔甜白葡萄酒的空白。這種高檔甜白葡萄酒口感圓潤，香氣協(xié)調(diào)，會在2005年成為西餐甜點的正式配酒，也會開始流行于與重口味中餐相佐，當(dāng)然，也會是高級白領(lǐng)在夜色吧座上的獨斟佳飲。
三、 城市化進(jìn)程加速消費族群分化：塔基消費族群、塔座消費族群和塔尖消費族群在2005年在提升中漸行逐遠(yuǎn)。
·中國的經(jīng)濟快速增長加快了城市化進(jìn)程，以“珠三角和“長三角”為代表的城市化進(jìn)程大大改變了人們的生活方式。紅酒消費是現(xiàn)代城市生活方式的標(biāo)志之一。一夜之間身份轉(zhuǎn)化為城市居民的人們在迅速地模仿和習(xí)慣城市生活方式，體驗過紅酒，了解了紅酒的人們形成了更適合自己的需求。城市生活方式的千差萬別，使一個原本模糊混沌的消費群開始分化， 2005年開始表現(xiàn)出這種分化后的消費指向差異。
·塔基消費族群屬于嘗試體驗級，主要選擇低端產(chǎn)品，這個消費族群還有相當(dāng)部分在屬于農(nóng)村范疇的縣城村鎮(zhèn)。普及教育和政府管控，危害生命的“三精一水”和“半汁紅酒”將在2005年被逐出市場。真正的低端產(chǎn)品可能品種混釀或包裝簡易，但成分合格、價廉物美。從2003年新天國際酒業(yè)首掀“普及風(fēng)暴”和“體驗風(fēng)暴”，到2004年中國主要品牌全線參與商超低價普及運動，紅酒已走下神壇進(jìn)入千家萬戶。作為工薪中低收入的塔基消費族群，2005年紅酒接受度進(jìn)一步提高，消費的價值趨向主要是紅酒有益健康，主要用途是家庭佐餐用酒和至親年節(jié)贈禮。塔基消費族群的消費選擇判斷在2005年依然不專業(yè)，主要是產(chǎn)品推介力度、品牌知名度和產(chǎn)品價格這3個指標(biāo)。促銷員的力薦有效性往往大于產(chǎn)品本身的性價比。產(chǎn)品標(biāo)價的敏感性指數(shù)（PS值：PS0-S10）達(dá)到最高值PS10，2005年比2004年沒有降低。塔基消費族群的可接受消費基價以超市為標(biāo)準(zhǔn)，2005年與2004年相同，發(fā)達(dá)地區(qū)為單支15元RMB，欠發(fā)達(dá)地區(qū)單支12元RMB。
·塔座消費族群是紅酒消費的主體，屬于頻繁感受級，主要由中等和中上工薪收入階層組成，在完成初級體驗基礎(chǔ)上，對于紅酒的知識有了進(jìn)一步了解，開始關(guān)注紅酒葡萄品種和產(chǎn)地，2005年流行消費行為是選擇唯一熟悉品種如赤霞珠紅酒和體驗品嘗橡木型陳釀紅酒，但對紅酒年份的真正意義和價值還是不甚了解。隨之出現(xiàn)的現(xiàn)象就是購買時不僅看正標(biāo)品牌有時還要看一下背標(biāo)內(nèi)容，促銷員缺乏紅酒知識的吆喝式、哄勸式推銷不象以往那樣奏效。塔座消費族群的產(chǎn)品標(biāo)價敏感性指數(shù)（PS值：PS0-S10）比較高，但比2004年略有降低，2004年標(biāo)價敏感指數(shù)為PS9，2005標(biāo)價敏感指數(shù)為PS8，產(chǎn)品價格過廉反而產(chǎn)生不安全感和不信任感。塔座消費族群的可接受消費基價以超市為標(biāo)準(zhǔn)，2005年比2004年表現(xiàn)出相對更寬的價位承受區(qū)間，發(fā)達(dá)地區(qū)為單支20-60元RMB，欠發(fā)達(dá)地區(qū)單支15-35元RMB。
·塔尖消費族群是高端產(chǎn)品的消費主體，本應(yīng)屬于專業(yè)品飲級，但高端高價產(chǎn)品的消費基礎(chǔ)是支付能力，中國的國情現(xiàn)實決定了塔尖消費族群中的相當(dāng)一部分人不具備葡萄酒基本常識但具備支付能力，并確實具有高端紅酒的消費需求，包括商務(wù)贈品和豪宴配酒。有著多年異國紅酒熏陶的大量“海歸”回游，高級白領(lǐng)的紅酒體驗積累使得專業(yè)品飲級的塔尖消費族群開始在2005年對于中國本土紅酒有了更為嚴(yán)格的挑剔，恰到好處的是中國大牌酒業(yè)公司或憑借品牌強勢或依靠原料優(yōu)勢，2005年將推出全品系高端紅酒產(chǎn)品。至于商務(wù)需求型的塔尖消費族群則也需要借紅酒這一與鋼琴同樣代表高雅的標(biāo)志附庸風(fēng)雅。因此，可以推測的是品飲或相贈300元-2000元RMB的高端紅酒在2005年的中國市場成為一種高檔的時尚消費流行，同比2004年，2005年這個價位段的紅酒產(chǎn)品銷量比例從不足5%上升至15%，增幅在300%以上。
四、 紅酒消費在2005年顯露成熟標(biāo)志：單維評判正式轉(zhuǎn)為為5維評判，紅酒等級評定指標(biāo)呼之欲出。
·2004年及以往，中國的消費者對紅酒的流行評判指標(biāo)只有一個，即品牌知信度，而品牌知信度更多來自于品牌知名度。顯然，這種單維評判只能說明中國紅酒市場消費處于幼稚階段。
·2005年紅酒開始流行5維評判：品牌知信度、品種基準(zhǔn)口感、產(chǎn)區(qū)（最小產(chǎn)區(qū)）、年份、釀酒師。其中，最小產(chǎn)區(qū)和釀酒師這兩個指標(biāo)在2005年還主要是專業(yè)品飲級的塔尖消費族群才會關(guān)注。
·品牌知信度依然是第一個評判指標(biāo)。中國的消費者特別注重品牌，尤其是廣告媒體頻繁亮相的品牌，消費紅酒第一先看牌子在2005年依然是習(xí)慣性流行。
·2005年中國紅酒消費市場將是品牌林立，體驗口感的幾率大幅增加，2005年消費者開始關(guān)注和評判紅酒的葡萄品種及其基準(zhǔn)口感，原有建立在不正宗紅酒基礎(chǔ)上的口感標(biāo)準(zhǔn)隨著體驗積累和紅酒知識普及被摧毀，消費者在比較中體驗，在體驗中總結(jié)，重建自己的口感基準(zhǔn)。
·產(chǎn)區(qū)概念在2005年隨著中國大牌酒業(yè)公司紛紛推出“產(chǎn)地酒”得到前所未有的強化。品嘗體驗各具風(fēng)格的“產(chǎn)地酒”成為2005年的紅酒消費流行，產(chǎn)區(qū)以及相關(guān)聯(lián)的葡萄品種表現(xiàn)已經(jīng)不再局限于專業(yè)人士，而成為消費者的流行評判指標(biāo)。“最小產(chǎn)區(qū)”在2005年第一次成為流行術(shù)語，普通消費者開始真正理解“最小產(chǎn)區(qū)”的專業(yè)意義。華夏長城旗下的“A區(qū)干紅”系列和新天酒業(yè)產(chǎn)自天池酒園的的“西域”和“新天尼雅”系列作為最小產(chǎn)區(qū)高品質(zhì)紅酒代表作將在2005年的中高端消費市場進(jìn)一步受到普遍好評。
·年份在全世界所有國家的紅酒評判中都是獨具地位的指標(biāo)。目前中國大型酒業(yè)公司都擁有儲酒陳釀的條件，年份酒尤其法國正宗橡木桶精釀年份酒將在2005年成為高端產(chǎn)品亮點之一。2005年預(yù)測將出現(xiàn)第一本與國際葡萄酒接軌，以中高端消費者為閱讀對象的《中國年份酒導(dǎo)飲手冊》，在收集本土各產(chǎn)區(qū)近年來的氣候、土壤、災(zāi)害以及品種表現(xiàn)等原始資料基礎(chǔ)上，進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，提出權(quán)威評說和品飲建議。
·現(xiàn)代紅酒大都是工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)，機器設(shè)備、基本工藝、輔料包裝在各家大型酒業(yè)都有相當(dāng)?shù)耐|(zhì)化，除了葡萄品種及其表現(xiàn)，釀酒師的妙手調(diào)配也是品牌成就個性的一個重要因素。2005年釀酒師從大工業(yè)生產(chǎn)的背景中第一次走向前臺，釀酒師作為紅酒最終產(chǎn)品的設(shè)計師，其個性行為特質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)范與紅酒成品同時受到消費者關(guān)注。
·2005年即將出臺的葡萄酒新國標(biāo)畢竟是面向生產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，消費者雖然感到了產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證，但畢竟無法就著國標(biāo)文本在市場選擇紅酒，民間開始流行5維評判指標(biāo)雖然標(biāo)志紅酒消費走向理性走向成熟，但如果沒有官方的度衡標(biāo)準(zhǔn)，依然無法縱橫比較林林總總的紅酒產(chǎn)品。因此可以預(yù)見的是在面向生產(chǎn)企業(yè)的新國標(biāo)出臺后，2005年關(guān)于紅酒等級評定標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品標(biāo)注等級的呼聲成為市場消費者的強音。
五、 泛體驗基礎(chǔ)上的選擇力矢量和：2005年定向消費指數(shù)顯著提升。進(jìn)口紅酒未成主流但為中國消費者建立了口感坐標(biāo)系。
·2005年是中國紅酒消費中最有代表性的泛體驗?zāi)辍Ｖ袊就良t酒依舊春秋戰(zhàn)國，各顯其能；關(guān)稅大幅降低，進(jìn)口紅酒紛紛登場探路，一切的一切使2005年中國消費者獲得了泛體驗機會。
·體驗之后必然是相對穩(wěn)定的自主選擇。消費選擇力與物理世界一樣，指向各種品牌各種產(chǎn)品的選擇力也是一種矢量，合力強度和方向作為一種矢量和導(dǎo)致2005年的下半年可能出現(xiàn)令人驚詫的結(jié)果：定向消費指數(shù)并不因為紅酒的品種增多而下降，而是更穩(wěn)定地歸集于特定品牌、特定品種。
·2005年的中國紅酒將更為明顯地從春秋演變?yōu)閼?zhàn)國，半汁酒的強行退市，新國標(biāo)的出臺執(zhí)行，葡萄酒業(yè)的資本密集性門檻等等使一大批企業(yè)淘金無望，畏而卻步。市場品牌的歸集性在幾年魚龍混雜后又在新的層面上重新成局。市場品牌當(dāng)然不再是三國鼎立，但依舊領(lǐng)地分明，層面清晰。消費者選擇力矢量和在品牌上清晰指向不超過8個中國本土品牌。以干酒為計算基準(zhǔn)，銷量在3萬噸左右及以上，1萬噸左右以及5千噸上下構(gòu)成3個層面的強勢品牌。2005年長城和張裕在消費者中的品牌號召力風(fēng)采依舊，王朝則挾上市之威，定將使出新招終結(jié)徘徊；新天憑得天獨厚的產(chǎn)地優(yōu)勢形成中高端酒的消費感召力，鞏固提升強勢新軍地位；威龍、香格里拉、云南紅也均以獨門秘技努力獲取消費者對自身品牌的忠實歸集。
·2005年關(guān)稅大幅降低，進(jìn)口紅酒大舉入關(guān)，似乎來勢猛烈，但由于在中國市場渠道滲透和品牌運作的生疏，人力資源未能同步配備，2005年并沒有形成消費市場的規(guī)模占據(jù)。但價格頭顱的低傾倒是為普通消費者提供了機會，在泛體驗中聚焦自我中心感受，在泛體驗中建構(gòu)品種基準(zhǔn)口感的坐標(biāo)。從法國紅酒、意大利紅酒到美國紅酒、西班牙紅酒、澳洲新西蘭紅酒以及南美紅酒，也算東西南北所有半球都有代表入場，但對紅酒還有些許陌生的中國普通消費者首先急于建立的是坐標(biāo)系，中國消費者普遍認(rèn)為法國紅酒是正宗紅酒，因此，選擇法國紅酒建立坐標(biāo)原點天經(jīng)地義，其次納入美國加洲紅酒比較，澳洲新西蘭紅酒的果香令人感到新鮮興奮，但在2005年中還來不及納入定向消費目標(biāo)。這種以法國紅酒為坐標(biāo)建立品種口感基準(zhǔn)的泛體驗，導(dǎo)出的結(jié)果是品種定向消費指數(shù)在2005年非常之高，品種口感主要歸集在赤霞珠。2005年的中國紅酒市場上，單品種赤霞珠紅酒的銷量在所有單品種紅酒中將占到70%以上。當(dāng)然，其他著名品種也會在比較性泛體驗中建立品種基準(zhǔn)口感，消費者個性化選擇的再分化，赤霞珠獨步天下的銷量份額被分割在下一年度應(yīng)該會有新的表征。
六、 游離出中國傳統(tǒng)酒文化：2005年紅酒品飲行為模式歸回本源
·中國酒文化傳統(tǒng)中，最典型的飲酒行為模式歷來是“滿杯干，一口悶”，酒要“開懷暢飲”，不到“豪言壯語、胡言亂語”就不算喝好。用消費行為學(xué)術(shù)語描述，就是單口飲量大，情緒亢奮度遞升率快。凡是符合這種飲酒行為模式的，在餐桌上都會受到尊敬或恭維。中國歷史文化的小說、戲劇和傳說中無數(shù)英雄好漢為一代代崇拜者在樹立人生模范時也建立了飲酒行為樣板。強大的文化融合力也使作為舶來品的紅酒和啤酒完全納入中國本土白酒飲用行為模式。
·2005年中國紅酒消費者開始游離出中國傳統(tǒng)酒文化，建立以品帶飲的行為模式，使紅酒品飲歸回本源。之所以能夠推測2005年會產(chǎn)生這個巨大的變化，是由于消費市場出現(xiàn)了兩種很強的引導(dǎo)力量。
·第一種力量來自生產(chǎn)企業(yè)，中國大型酒業(yè)公司2005年力推自己品牌的高端產(chǎn)品，自然同時加強導(dǎo)飲宣傳。高端酒顯然不是用來牛飲的，正確的品飲方式會通過精致的附送宣傳品和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的品牌促銷員得到有效傳播。
·第二種力量來自媒體，2004年中國主流平面媒體已經(jīng)不少于25家開辟了葡萄酒專版，但在消費者心目中形成既親切又權(quán)威的并不多。2005年這些專版將以更專業(yè)和更有親和力的方式面向消費者，真正成為消費市場導(dǎo)飲指南，同時，還會有更多平面媒體跟進(jìn)。并且，預(yù)測在2005年中開始陸續(xù)發(fā)行不低于5份的直接面向消費者的葡萄酒導(dǎo)飲報紙和刊物，其中2-3份是由葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)贊助的派送刊物。1-2份是面向中高端消費族群的專業(yè)消費讀物，如同《汽車》雜志。消費者閱讀這些報刊然后按圖索驥成為2005年紅酒消費的流行行為。但是目前除了在葡萄酒業(yè)界面向廠商發(fā)行的刊物還沒有一本消費者喜聞樂見的的紅酒流行刊物。
·2005年在各種力量的綜合作用下，中國紅酒消費歸回本源的一個重要行為指標(biāo)就是以品帶飲。專業(yè)品飲級的塔尖消費族群已經(jīng)能夠識別主要品種葡萄酒酒的香氣，塔座消費族群開始體味出前感中感和后感的微妙差別。另一個重要的行為指標(biāo)就是品飲紅酒時，情緒亢奮度遞升率大幅度降低。以人際關(guān)系平均位距值+2級（人際關(guān)系位距值：-4級至+4級）的朋友聚會，8人中6人酒量平均系數(shù)為5（1小時內(nèi)飲完0.5公斤52度白酒未出現(xiàn)言語障礙定為酒量系數(shù)10）為基準(zhǔn)案例，如果按傳統(tǒng)行為模式在相互敬勸中飲白酒，情緒亢奮度遞升率為100/H，也就是不到1小時就已經(jīng)達(dá)到“胡言亂語”狀態(tài)，2005年在品飲紅酒時預(yù)計情緒亢奮度遞增率可以降低到
·2005年在塔座消費族群以上第一次開始確立“酒配菜”概念，以“紅酒（干紅）配紅肉（豬牛羊肉），白酒（干白）配白肉（海鮮魚蝦）”的基本原則，改變了“一餐一酒頭到尾”的現(xiàn)象，而開始采用“一餐多酒，酒菜匹配”的系統(tǒng)品飲方式，先以干白開胃，然后進(jìn)入干紅主題，先嘗年輕酒，再品老年份酒。并且，甜白葡萄酒作為一個比較陌生的高檔甜酒，也開始受到嘗試和青睞，不僅在標(biāo)準(zhǔn)西餐匹配甜點，消費者也會在體驗后選擇中餐匹配。
七、 元素對稱的流行：2005年的生活時尚與紅酒文化出現(xiàn)全新追求法則
·紅酒是一種文化，也是一種時尚，時尚講究元素對稱法則，因為對稱是一種和諧，和諧是人類文化追求的根本。如果一個人穿著邋遢的背心在酒吧中品著一支年份紅酒就象一個人穿著筆挺的阿瑪尼西裝穿著拖鞋招搖過市那樣，令人產(chǎn)生由審美嚴(yán)重失衡形成的莫名反胃。時尚元素對稱法則要求一個時尚系統(tǒng)各元素之間的對稱和諧，比如一個人的全身著裝從款式、顏色、質(zhì)料以及與情景角色、情景氛圍的高度對稱和諧。紅酒文化也是如此，時尚紅酒文化與每一年的時尚流行息息相關(guān)，2005年塔座消費族群以上的消費者將會以時尚元素的對稱和諧作為時尚追求的全新法則。
·2005年是汽車的SUV、CRV的流行年。這種車款休閑色彩濃厚，使人們更有接近自然的欲念，但實際上城市的人們并沒有太多的時間去野外旅行，SUV和CRV更多的是在心理上的補償，當(dāng)然，這種貼近自然的心理動因和車款的休閑時尚元素會在葡萄酒的選擇上得到元素對稱體現(xiàn)。開著SUV和CRV的人們大都屬于新生代白領(lǐng)，會更喜歡具有活力果香的葡萄酒，尤其是清新、自然的青草香和水果香。結(jié)論不難導(dǎo)出，霞多麗干白葡萄酒符合這種元素對稱，相對而言，同樣是干白，熟水果香和蜜糖香的雷司令在選擇中就會靠后。
·2005年由于迅弛技術(shù)的高度普及和長效電池甚至燃料電池的市場導(dǎo)入，大寬屏電腦的超輕薄化也成為現(xiàn)實，移動辦公成為一種商務(wù)流行，與之對稱的時尚元素是：2005年在適合移動辦公的場所，如悠閑酒吧茶座、機場貴賓休息廳甚至公司會議室和洽談室，都會在老套的咖啡以外配置紅酒作為移動辦公飲品。試想而知，在一臺亞光金屬的索尼VAIO寬屏電腦上擊打鍵盤的間隙，悠然品一口紅酒，輕微的情緒亢奮要比一杯咖啡肯定更能激發(fā)工作靈感，更能體現(xiàn)新生代白領(lǐng)將工作融于生活，工作是一種情趣生活的現(xiàn)念。當(dāng)然，畢竟是辦公，注意力主要在思考解決方案，對稱匹配的紅酒并不需要非常高檔的年份酒，品種的要求也不高，但必然會是干紅而不是干白，赤霞珠、梅鹿輒等均可。
·正裝赴宴對于商務(wù)人士在2005年對依然是必不可少的工作科目。2005年流行的正裝已經(jīng)不再是純黑純藍(lán)的西裝，頸系的領(lǐng)帶露出長長的一截，代之以暗條雅致，質(zhì)料休閑以及領(lǐng)缺很高的時尚款式，與之相對稱的紅酒自然首選單品種精釀的干紅之王赤霞珠，2005年在重要的宴會上配置年份好酒，正裝主賓可以發(fā)揮紅酒知識評說一番體現(xiàn)身份和修養(yǎng)，作為商戰(zhàn)話題的輕松前奏成為商界流行。
·2005年中高收入階層在閑暇旅游方面開始越過景點掃描式旅游階段，隨著私家汽車普及尤其是SUV和CRV的流行，駕車郊外享受悠然野趣成為時尚，即使遠(yuǎn)行他鄉(xiāng)也是定點休閑度假，與這種生活方式對稱的時尚是，休閑旅游裝紅酒將悄然進(jìn)入生活。預(yù)測在2005年風(fēng)靡歐美的2升裝“盒中袋”紅酒將被休閑旅游一族放進(jìn)汽車后箱，在海濱的沙灘椅和野炊的食品包中頻繁出現(xiàn)這種新一代便攜紅酒。
·值得一提的是時尚對稱性原則還會體現(xiàn)在2005年至少有5個中國本土主流品牌推出女士專用紅酒。中國習(xí)俗文化還是希望餐座上的每一位都端著酒杯，女士如果只是清茶和酸奶總是一種不對稱和不和諧。2005年纖細(xì)或磨砂瓶型，符合女性審美傾向的375毫升容量紅酒將會在有女性入席的餐桌上開始流行，當(dāng)然更容易被女性接受的是低度葡萄飲料酒。同時，2005年關(guān)于女性的影視產(chǎn)品中渲染紅酒與女性生活情景的鏡頭一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過以往，影視傳播的流行使更多女性將品飲紅酒視為自身時尚生活系統(tǒng)的一個不可或缺的部分，“三十女人每天喝一杯紅酒”更是一句成功女性的生活流行語。
八、紅酒衍生消費：增益效應(yīng)在2005年導(dǎo)出另類商機。
·在2005年中國紅酒消費市場進(jìn)一步成熟并走向與國際接軌，這種成熟與接軌將會產(chǎn)生紅酒的衍生消費。衍生消費雖然不是消費主流模式，但畢竟是一種具有前衛(wèi)意義的流行時尚，而這種前衛(wèi)的流行時尚，將導(dǎo)出全新的商機。
·如果說2004年中國紅酒消費終端不外乎商超、餐館、酒吧等傳統(tǒng)終端，2005年將會出現(xiàn)2種全新形態(tài)的專業(yè)終端：紅酒沙龍和葡萄酒專賣店。紅酒沙龍不同于酒吧的是前者遠(yuǎn)比后者在紅酒的品種、酒具以及環(huán)境氛圍營造方面更具專業(yè)性，因為主要針對塔尖消費族群，2005年只是探索嘗試，預(yù)計最多開設(shè)不超過10家，分布在北京、上海和深圳，基本上都是會員制定向消費，提供電話訂酒和專業(yè)存酒。
·另一種專業(yè)終端——葡萄酒專賣店2005年將會在葡萄酒消費的成熟市場雨后春筍般出現(xiàn)。由于中國市場的終端費用極其昂貴，酒業(yè)公司和消費者不堪負(fù)擔(dān)。有關(guān)管理部門出臺自帶酒水進(jìn)餐規(guī)定的執(zhí)行力度和實際效果雖然還無法預(yù)計，但總是帶來了希望。大型酒業(yè)公司和有長遠(yuǎn)眼光的商業(yè)流通企業(yè)在2005年開始以專賣店形式建構(gòu)新的消費終端體系。細(xì)分而言，專賣店會有2種主要形態(tài)：第一種是單品牌專賣，即大型品牌酒業(yè)公司自投自建，除旗艦店以外，面積不超過100平米，主售本企業(yè)品牌產(chǎn)品。預(yù)計2005年中國消費市場出現(xiàn)100-200個這樣的專賣店，主要分布在廣東、福建、北京、以上海為中心的長三角城市經(jīng)濟圈以及內(nèi)地少量省會城市。
篇10
據(jù)悉，這些團伙利用模特照片偽裝成女性，專門針對男性，通過設(shè)置虛擬定位，搜索“附近”的人廣撒網(wǎng)“釣魚”，添加微信好友后，與事主聊天，在取得事主信任并與事主成為男女朋友后，通過虛構(gòu)家庭悲慘情況，以生日、失戀、家屬住院及推銷劣質(zhì)紅酒、茶葉或推薦事主通過虛假投資平臺投資貴金屬等方式騙取事主錢財。
他們作案時間往往長達(dá)幾個月，有專門的聊天話術(shù)套路，待“養(yǎng)熟”后再統(tǒng)一“收割”。一般以公司化形式運作，主要分為“吸粉”和“業(yè)務(wù)”組，其實“美女”頭像背后都是“摳腳大叔”。
案例
“網(wǎng)戀”買紅酒被騙8萬余元
2018年2月11日，受害人林某報警稱：2017年12月初，受害人添加了一個自稱叫“蔡某曼”的陌生女子為微信好友，并以男女朋友關(guān)系網(wǎng)戀。2018年1月13日至2月1日期間，對方多次以急需用錢為由向受害人索要錢財，受害人分別通過微信和銀行轉(zhuǎn)賬等方式，總共給“蔡某曼”轉(zhuǎn)賬87697.98元。當(dāng)對方再次以不同理由向其索錢時，事主才意識到被騙，遂報案。
警方偵查發(fā)現(xiàn)，該犯罪團伙通過公司化經(jīng)營模式，明確組織分工，成員構(gòu)成包含：專職洗錢人員、取款人員、操盤手等。
嫌疑人利用美女模特照片偽裝成女性，設(shè)置微信虛擬定位，通過搜索“附近的人”添加微信好友后，以男女朋友的關(guān)系開始在網(wǎng)上交往，一旦與事主成為男女朋友后，便以生日、家屬住院或死亡為由索取紅包，或要求事主幫助完成銷售紅酒指標(biāo)的方式購買紅酒。
事主付款后，嫌疑人便將劣質(zhì)紅酒寄給事主，以騙取錢財。
套路揭秘
“美女”背后多是“摳腳大叔”
民警介紹，微信交友詐騙整個營銷騙局一般周期為60天，每天有具體步驟，層層設(shè)套：15天閑聊，失戀5天，辭職回家鄉(xiāng)20天，這期間會做義工、學(xué)炒茶、照顧外公等等，最后20天為騙局“爆點”，用一系列理由騙事主慷慨解囊，購買昂貴茶葉或其他物品，直到事主發(fā)覺醒悟，然后被拉黑為止。
整個劇情視頻圖文結(jié)合，使事主信服，其實都是該公司的模板套路。“美女圖像的背后都是些什么人？”據(jù)天河公安分局反詐中隊宋警官介紹，這些公司事先會聘請長相氣質(zhì)出眾的模特到云南、武夷山等地茶山或茶農(nóng)家里拍攝。夏天穿熱褲裙子，冬天穿棉襖羽絨服，一年四季的美女應(yīng)景視頻與圖片都已提前準(zhǔn)備好。實際上，該團伙成員大都為90后青年，只要會簡單打字就可以了。
“美女”吸粉 業(yè)務(wù)員“談情”
團伙成員主要有“吸粉組”和“業(yè)務(wù)組”，他們的目標(biāo)以單身男性為主，把自己包裝成剛畢業(yè)的大學(xué)生或者剛?cè)肼毜陌最I(lǐng)形象，通過說些曖昧的話，引誘其上鉤。
比如“吸粉組”通過搜索“附近的人”，然后發(fā)送添加好友請求，附加消息：“朋友推薦、有事請教”，讓你誤以為是朋友介紹過來的。搭訕時常用的話術(shù)是“我的微信里為什么多了一個陌生人，難道這就是所謂的網(wǎng)友，你是我人生中的第一個網(wǎng)友”。通過群發(fā)廣撒網(wǎng)的方式，一個月下來一個團伙就添加了1500多名事主。
一個團伙的“吸粉組”8個人，頭像都是美女模特，實際上都是男的。吸粉團隊成功微信吸粉后，就轉(zhuǎn)由業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。公司把“談戀愛”的手段總結(jié)成話術(shù)，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)員照著話術(shù)，就可和目標(biāo)客戶閑聊了。一個人上班領(lǐng)取幾臺手機，可操作多個賬號，多的甚至同時跟上百人聊天。他們每天把當(dāng)天要跟進(jìn)的聊天內(nèi)容準(zhǔn)備好，聊天時登錄電腦版微信，通過復(fù)制粘貼統(tǒng)一的話術(shù)，發(fā)給不同的對象，甚至還會做筆記，怕弄混了。
建立感情 “養(yǎng)熟即殺”
一步一步建立感情，博取同情后，到了最后的“爆點”階段，就要開始“收割”了。他們出售的茶葉，大多質(zhì)差價高，有的茶葉加入了香料，有的甚至是喝過的二手茶晾干后重新包裝。買賣茶葉付款便捷，微信紅包、支付寶等都可轉(zhuǎn)賬，只要事主一旦確認(rèn)轉(zhuǎn)賬、收貨，他們即“養(yǎng)熟已殺”。
辦案民警說，隨著網(wǎng)絡(luò)的四通八達(dá)，騙子的手段也層出不窮，類似的騙局不僅僅是賣茶葉，還有煙酒、油畫、保健品等。詐騙團伙規(guī)模化發(fā)展且屢屢得逞，就是抓住了不少男士的心理，面對美女的“殺傷力”，甄別能力降低，虛榮心作怪，拉不下面子拒絕。
“美女”這樣說，你要當(dāng)心了
心里很煩，可以跟你說說話嗎？但我又不知道該怎么跟你說……
是不是異地戀都沒有結(jié)果，想問問你的看法。
心里有事，總感覺想跟人傾訴，但不知道找誰，也許是因為我們是沒有見過的朋友，不怕被笑話吧。總之，謝謝你的聆聽，我現(xiàn)在腦子很亂……
——摘自“美女”鋪墊失戀的話術(shù)
話術(shù)揭秘
“美女”請君入甕三部曲
假扮“美女”聊天話術(shù)
角色定位：陽光、有愛心、青春靚麗、有點小資情調(diào)、開朗、開得起玩笑的清純美女比如：
姓名：×倩(倩倩)
出生日期：1994年
出生地：珠海(現(xiàn)定居廣州)
文化程度：本科
畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)
婚姻狀況：未婚
專業(yè)：人事行政管理
愛好：旅游、畫畫、舞蹈
現(xiàn)工作：父親公司就職
業(yè)務(wù)工作：做義工(養(yǎng)老院照顧孤寡老人，學(xué)校捐款照顧小孩)
旅游過的地方：香港、澳門，明年去云南過潑水節(jié)
第一步：搭訕
A：你好
B：你好
A：你在干嘛
B：我在上班啊
A：你做什么工作啊，上班還能聊天
B：人事行政管理，工作有時比較空閑
A：你叫什么名字
B：我叫×倩
A：我的通訊錄怎么沒你啊
B：你不是華哥嗎(有名字的，就聊我的通訊錄怎么有你啊)
A：不是啊，你加錯了美女
B：打擾了，如加錯了，那就刪了吧
A：既然加了那就是緣分
B：握手(圖)
第二步：話題引導(dǎo)
A：平時喜歡做什么呢？
B：旅游啊，畫畫，逛街
A：朋友圈是你本人嗎？
B：是
A：發(fā)視頻
B：上班不方便
A：什么時候方便視頻呢？
B：這個爸爸不允許哦，有機會吧
A：到時候來廣州可以約你吃飯嗎？
B：可以啊，你要提前微我，我怕到時候有別的安排或者去旅游了
A：你喜歡小寵物嗎？
B：好喜歡，可是媽媽不準(zhǔn)養(yǎng)
A：你不上班，喜歡去哪玩？
B：喜歡去健身房、畫畫，逛街
第三步：博同情騙信任
“失戀話術(shù)”(向事主發(fā)送虛構(gòu)的“男朋友”與自己的分手截圖騙取同情)
篇11
小李來到沈陽沒有急著去見經(jīng)銷商，而是去了一家中檔次的餐館。下午下班時分，小李給經(jīng)銷商去了一個電話邀請經(jīng)銷商來餐館吃飯。經(jīng)銷商如約而至準(zhǔn)備點菜，卻被小李攔了下來，到明自己已經(jīng)點了。這是服務(wù)員已經(jīng)倒上了紅酒，接著也端上了菜，一套選取青城山上乘老臘肉做的十幾樣菜，這些菜使經(jīng)銷商把紅酒暢飲到不醉不歸。小李從此也跟經(jīng)銷商達(dá)成了協(xié)議，所有貨款只有十天的帳期。
很簡單，小李只是小小的利用的經(jīng)銷商的喜好就成功的完成了任務(wù)，而且解決了長期都解決不了的問題，這就是喜好攻略的作用。 解困攻略：進(jìn)入七中
成都有一家的大型的火鍋店，生意非常火爆，天天都有客人在門外排隊等著進(jìn)餐，且這家火鍋店有一個奇怪的特點，里面只有老牌幾大名酒，沒有任何新品牌。某酒業(yè)公司業(yè)務(wù)員很想將公司推出的新品牌殺入火鍋店，再加上促銷肯定銷量不錯。可是業(yè)務(wù)員經(jīng)過多次努力都沒有成功，但業(yè)務(wù)員獲得了一個重要的信息，一個困難始終困擾著火鍋店的老板。老板是重慶人，戶口不在當(dāng)?shù)兀⒆玉R上升中學(xué)，沒有辦法讀上成都的重點中學(xué)，老板尋找了很多關(guān)系可是都幫不上忙。
這件事情得到了酒業(yè)公司老板的高度重視，酒業(yè)公司老總通過各種關(guān)系找到了成都市的省重點中學(xué)——七中的招生辦主任，通過留住投資商的嚎頭再加上自己與主任的關(guān)系，解決了火鍋店老板的困難，孩子順利的進(jìn)入了成都七中。該酒業(yè)公司的產(chǎn)品占據(jù)了這家火鍋店的絕大部分展示柜，并且通過火鍋店老板的介紹又順利的進(jìn)入了其它幾家大型火鍋超市。 轉(zhuǎn)移攻略：九十九朵玫瑰
區(qū)域經(jīng)理正在開拓西安市場，接觸了幾家經(jīng)銷商。通過篩選后覺得A經(jīng)銷商不錯，可是深入接觸以后，A經(jīng)銷商沒有任何要作該產(chǎn)品的意向。區(qū)域經(jīng)理經(jīng)過權(quán)衡覺得A經(jīng)銷商確實應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品的最佳人選，不愿意放過。
區(qū)域經(jīng)理知道，要直接從A經(jīng)銷商處找到突破夠很難，于是把注意力轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商妻子的身上。平時，A經(jīng)銷商由于忙于生意，很少有時間關(guān)心自己的妻子，兩人之間的關(guān)系開始出現(xiàn)了危機。情人節(jié)到了，可是A經(jīng)銷商仍然忙于自己的事務(wù)，區(qū)域經(jīng)理感覺到機會到了。于是自己通過花店訂了九十九朵玫瑰，以A經(jīng)銷商的名義把鮮花送給了A經(jīng)銷商的妻子，在鮮花的小卡片上寫上了自己企業(yè)的簡稱。第二天，區(qū)域經(jīng)理來到A經(jīng)銷商的辦公室，A經(jīng)銷商看見區(qū)域經(jīng)理會意的笑了，該區(qū)域經(jīng)理順利的簽下了西安的經(jīng)銷協(xié)議。 誘因攻略：一堂培訓(xùn)課
某產(chǎn)品通過經(jīng)銷商的通力合作，在揚州市場取得了很高的上柜率，可是通過幾輪廣告的轟炸，銷量沒有明顯的提升。區(qū)域代表開始尋找各方面的原因，最后了解到經(jīng)銷商的跑單員跟自己沒有良好的關(guān)系，自己的產(chǎn)品在跑單員心目中沒有占據(jù)第一推薦的位置，前期的鋪市全部依賴于經(jīng)銷商的強力要求。區(qū)域代表開始尋找辦法解決這個問題，請大家吃一頓飯能否解決問題？或者再要求經(jīng)銷商通過高壓管理跑單員？企業(yè)單獨給跑單員高額的提成？通過權(quán)衡，區(qū)域代表否決了以上做法，采取請企業(yè)的培訓(xùn)講師去跟跑單員上一堂培訓(xùn)課的辦法。這樣既可以輕松得到經(jīng)銷商的支持，而且滿足了跑單員希望提高自己的需求，同時也傳播了企業(yè)的文化，使跑單員更加了解企業(yè)。
通過周密的準(zhǔn)備，一堂針對跑單員的培訓(xùn)課程如期舉行了。會上通過講師的講解，跑單員學(xué)到了知識，了解了企業(yè)的理念，自己也通過問答的方式于跑單員進(jìn)行了深入的溝通，建立了良好的關(guān)系。企業(yè)的產(chǎn)品也順理成章的占據(jù)了跑單員心目中第一推薦的位置。現(xiàn)在廣告減弱了，可是銷量卻在節(jié)節(jié)攀升。
綜合四大攻略，他們還具有很多的變通之處。
人的喜好千奇百怪，但只要你投其所好，總能找到突破口，并且，這個世界上沒有一個人沒有他自己的喜好，就看我們有沒有發(fā)現(xiàn)并且滿足他。
任何企業(yè)、個人都有各種各樣的困難，在遇到困難的時候都希望得到別人的幫助。學(xué)會雪中送炭比學(xué)會錦上添花更有作用。
篇12
我局將執(zhí)法工作列入年度的核心工作來抓。成立由局長任組長，分管副局長任副組長，法制、執(zhí)法、監(jiān)察等職能機構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為使立案案件依法、按程序處置，成立局案件審理委員會，重大案件集體討論決定實施。同時，縣人民政府對商務(wù)執(zhí)法工作一貫重視，不定期由分管副縣長主持，邀公安、工商等部門負(fù)責(zé)人參加，召開專題會議聽匯報，研究商務(wù)執(zhí)法工作。
（二）整合運行機制、加強隊伍建設(shè)
一年來，隨著農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點屠宰的推開和新頒法律法規(guī)的不斷實施，執(zhí)法的運行機制隨之整合。一是執(zhí)法隊內(nèi)設(shè)二大檢查組，按區(qū)域?qū)⑺泄ぷ鲀?nèi)容溶入其中，實行“包干”督查，強化責(zé)任心；二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐執(zhí)法室，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和公安、工商、農(nóng)業(yè)等部門抽調(diào)人員參與執(zhí)法，執(zhí)法隊實行以組分片掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的形式實施監(jiān)督檢查，城鄉(xiāng)市場不留“死角”。
加強培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員工作素質(zhì)一是選調(diào)人員外出學(xué)習(xí)。近年來，所有持征人員均參加過縣以上法制機構(gòu)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，其中：選調(diào)參加市府法制辦以上學(xué)習(xí)的5人次；二是將《行政處罰法》和（商務(wù)）行政法規(guī)、規(guī)章編印成書，人手一本，不定期組織集中學(xué)習(xí)并予考試和崗位練兵，其成績張榜公布，與年終獎懲掛鉤；三是每年在全局舉行一次以商務(wù)執(zhí)法工作為主題的征文比賽，評出一、二、三等獎，予以物質(zhì)和精神獎勵。務(wù)實的學(xué)習(xí)形式，營造了良好的學(xué)法、知法和用法氛圍。
（三）認(rèn)真做好新頒法律法規(guī)、規(guī)章實施前的宣傳發(fā)動工作
依法登記執(zhí)法資質(zhì)內(nèi)容國務(wù)院和商務(wù)部每出臺一部行政法規(guī)或部門規(guī)章，我們在第一時間網(wǎng)上下載，向縣政府法制辦核定登記行政執(zhí)法內(nèi)容。下半年，商務(wù)部《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》出臺后，我局作為新增項目，及時上報縣政府法制辦進(jìn)行了執(zhí)法資質(zhì)審定。
公示依據(jù)目錄將商務(wù)法規(guī)、規(guī)章的主要執(zhí)法依據(jù)，我局與縣政府法制辦聯(lián)合編制欄目，以公示欄的形式向社會公示。
廣泛宣傳、發(fā)動我們將新頒法規(guī)、規(guī)章實施前的宣傳和發(fā)動工作，當(dāng)作實施過程的主要工作來抓。一是制作橫幅標(biāo)語和宣傳資料，在城區(qū)中心位置進(jìn)行政策咨詢；二是利用宣傳車，在城鄉(xiāng)巡回宣傳；三是電視媒體滾動播放；四是召開相關(guān)會議布置、動員。各種形式的宣傳，使社會形成廣泛共識，提升公眾的參與度，為法律法規(guī)的有效實施起到了積極的促進(jìn)作用。12312熱線的開通，更為市民提供了直接的監(jiān)督平臺，在查辦的案件中，約30%為市民投訴和舉報線索。
（四）加強制度建設(shè)，進(jìn)一步完善和落實行政執(zhí)法責(zé)任制
一年來，我局旨在強化效能建設(shè)，我局在修訂完善行政執(zhí)法若干項制度的基礎(chǔ)上，完善“首問責(zé)任制”，以提高舉報線索的跟蹤查辦力度；完善“政務(wù)公開制”，以提高辦案的透明度；完善“限時辦結(jié)制”，以進(jìn)一步恪守辦案時效；完善“否定報備制”以促使管理對象經(jīng)營機制的改善；完善“服務(wù)承諾制”，以增強執(zhí)法機關(guān)的公信力等，執(zhí)法機制進(jìn)一步科學(xué)、規(guī)范。
（五）依法行政，從嚴(yán)執(zhí)法
繼續(xù)以生豬定點屠宰為抓手，從嚴(yán)打擊私屠濫宰，有力推進(jìn)新頒《條例》的實施生豬定點屠宰執(zhí)法，是商務(wù)綜合執(zhí)法的基礎(chǔ)和抓手。一年來，我們持續(xù)加大對生豬定點屠場的監(jiān)管力度，全年立案查處生豬屠宰案48宗，肉品市場日益凈化。
認(rèn)真實施對隨附單制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，打擊經(jīng)營假冒偽劣酒類產(chǎn)品有重大突破酒類流通管理，是我縣邁出商務(wù)綜合行政執(zhí)法的第一步。酒類經(jīng)營商品質(zhì)量的把關(guān)，是今年我局酒類市場整治的重點。全年立案查處經(jīng)營違規(guī)酒類經(jīng)營案159宗，期間，在為期半年的紅酒市場集中整治中，查處經(jīng)銷假冒紅酒案122宗，收繳假冒紅酒217瓶(件)。通過多年的酒類整治，目前全縣酒類經(jīng)營者均申報備案，酒類隨附單制度實施全面到位。
幫助流通領(lǐng)域食品經(jīng)營者建立“五項制度”依照商務(wù)部《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》之規(guī)定，一是檢查經(jīng)營者對《縣流通領(lǐng)域食品安全經(jīng)營規(guī)范》的落實情況，使經(jīng)營者依法進(jìn)一步完善內(nèi)部機制，確保經(jīng)營商品的質(zhì)量安全；二是健全“五項制度”，并上墻公示；三是督促經(jīng)營者建立和實施經(jīng)營臺帳。目前，城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大規(guī)模超市、商店已建立和實施“五項制度”。
認(rèn)真落實備案登記制今年，我們采取階段性整治的方式，對再生資源回收、洗染業(yè)經(jīng)營等對象，依法實施備案登記工作。城區(qū)洗染業(yè)和城鄉(xiāng)再生資源回收備案登記工作較為到位。另外，對成品油市場強化監(jiān)督，立案查處成品油違規(guī)經(jīng)營戶3家。
（六）強化部門協(xié)作功能
商務(wù)執(zhí)法與公安、農(nóng)業(yè)、工商、技監(jiān)、法院等密不可分。我局延用多年的模式，由商務(wù)牽頭實施聯(lián)合執(zhí)法。公安部門繼續(xù)派駐人員參與執(zhí)法，全年派出警力200余人次重點整治；農(nóng)業(yè)部門對違規(guī)肉品及時檢驗，為案件的及時處置提供方便；工商部門對相關(guān)案件及時接案查處；法院及時審理移送案件，使商務(wù)執(zhí)法創(chuàng)造了良性的外部環(huán)境。
（七）恪守、敬業(yè)，做到執(zhí)法工作的“五確保”
我局執(zhí)法人員，恪守“打鐵需要自身硬”的道理，依法按程序辦事，臨危不懼，攻破一道道“難關(guān)”。這支隊伍之所以能一步一步地走入新的起點，除了當(dāng)?shù)攸h政和局總支、上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)外，還貴在實現(xiàn)了執(zhí)法的人員、時間、力度、廉潔自律和后勤保障等五個確保，商務(wù)綜合執(zhí)法的成效不斷鞏固和提高。今年，在選送參加省政府法制辦舉行的全省優(yōu)秀案件評審工作中，我縣“李小榮私宰、銷售種豬豬肉產(chǎn)品”一案件，被評為二等獎。
三、二O一三年工作打算和重點
（一）工作思路：以黨的十精神為指針，樹立以人為本，執(zhí)政為民之理念，著力加強作風(fēng)建設(shè)，依法行政、從嚴(yán)執(zhí)法、促商務(wù)綜合行政執(zhí)法更上新水平。
（二）工作打算和重點
1、進(jìn)一步加強執(zhí)法隊伍的自身建設(shè)，造就良好的執(zhí)法風(fēng)范；
2、更新執(zhí)法車輛、服裝等，完善執(zhí)法的硬件設(shè)施建設(shè)；
篇13
一、指導(dǎo)思想
以三個代表重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，圍繞手牽手，鄰邦鄰，共建幸福大家庭為主題思想，以和諧文明，鄰里互助為主線，給居民提供一個增進(jìn)了解、聯(lián)絡(luò)感情、融洽鄰里關(guān)系的重要平臺，重點突出社區(qū)居民參與，突出自教、自助、自娛、自辦的創(chuàng)新性。形成相識、相知、相助、團結(jié)、文明、和諧的新型鄰里關(guān)系，拉近鄰里間的距離，促社區(qū)新風(fēng)形成，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
二、活動目的
此次舉行的社區(qū)鄰里節(jié)系列活動，以手牽手，社區(qū)鄰里，同是一家人為主題，通過組織社區(qū)居民參與社區(qū)活動，使社區(qū)居民加深彼此印象，促進(jìn)社區(qū)居民樹立相互關(guān)懷、互助友愛的文明新風(fēng)尚，加深鄰里情感，建立和諧、和睦新社區(qū)。進(jìn)而提升社區(qū)對社區(qū)的認(rèn)同感與歸屬感，增強社區(qū)居民對居委會事務(wù)的參與意識。
三、活動原則
1、以人為本，突出參與性。舉辦社區(qū)鄰里節(jié)活動是深化社區(qū)建設(shè)，構(gòu)建幸福廣東、幸福深圳的一項重要措施。以社區(qū)為龍頭，左鄰右舍為主體，堅持以人為本，充份利用召開座談會、派發(fā)倡儀書等宣傳形式廣泛宣傳發(fā)動，增強社區(qū)居民對社區(qū)鄰里節(jié)活動的認(rèn)識，激發(fā)居民踴躍參與活動的熱情和積極性。
2、貼近生活，突出活動個性。社區(qū)鄰里節(jié)活動要從實際出發(fā)，從平凡的小事抓起，通過開展貼近生活、形式生動活潑、居民喜聞樂見的活動，扎實推進(jìn)，取得實效。真正使廣大居民提高文明素質(zhì)增進(jìn)鄰里關(guān)系，營造團結(jié)友愛、和睦相處的社會風(fēng)氣。
3、把握主題、突出創(chuàng)新性。開展社區(qū)鄰里節(jié)活動主要以居委會或居民組為基礎(chǔ)，引導(dǎo)居委會居民緊緊圍繞傳遞鄰里情，共建和諧家園活動主題，根據(jù)鄰里之間的意愿和實際情況，自主創(chuàng)新活動形式和活動內(nèi)容，形成相識、相知、相助、團結(jié)、文明、和諧的新好鄰里關(guān)系。
4、資源共享、突出和諧性。發(fā)動和吸引駐居委會的機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、物業(yè)公司等社會團體參加活動，讓他們也以鄰居的身份融入到活動中，發(fā)揮自身優(yōu)勢，對居委會開展的活動給予多方面的支持，進(jìn)一步豐富社區(qū)鄰里節(jié)活動內(nèi)容，使居委會內(nèi)的單位和居民實現(xiàn)資源共享、共駐共建互相支持、和諧相處。
四、活動的時間及地點
1、時間：20xx年2月14日(元宵節(jié))
2、地點：新羌社區(qū)公園廣場
五、活動安排
1.宣傳發(fā)動階段(1月7日-2月14日)
一是根據(jù)市、新區(qū)、社區(qū)居委會鄰里節(jié)活動方案，建立健全的社區(qū)鄰里節(jié)活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)，居委會和社區(qū)服務(wù)中心成立相應(yīng)的活動執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組;
二是做好社區(qū)鄰里節(jié)活動的準(zhǔn)備工作，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源向社區(qū)居民廣泛征集意見，制定活動實施的詳細(xì)方案;
三是做好社區(qū)鄰里節(jié)的宣傳發(fā)動和組織策劃工作，加大宣傳力度，提高居民的參與率。
2.活動實施階段(2月14日元宵節(jié))
在元宵節(jié)的15：00-17：30及19:00-21:00兩個階段舉行社區(qū)鄰里節(jié)的系列活動，各領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，保證活動的順利進(jìn)行，活動內(nèi)容如下：
(1)送居民元宵燈籠
(2)元宵系列游戲:
①我是鄰居
②燈謎慶元宵
③穿針游戲
④親子游戲系列(心心相印、袋鼠跳跳)
⑤兒童游戲系列(賽陀螺、開心釣魚、神投手)
⑥劃龍舟
⑦夾湯圓
⑧同舟共濟
⑨毛毛蟲
⑩搶椅子
(3)篝火晚會:
①群體兔子舞
②快樂傳遞(擊鼓傳花)
③圍圈蒙古舞
④情歌對唱
⑤自由high歌
⑥交誼舞
⑦漂流許愿船
3.活動評估和總結(jié)階段(2月14日-2月30日)
社區(qū)居委會通過新聞媒體報道和宣傳 社區(qū)鄰里節(jié)的特色活動。在活動結(jié)束后一周內(nèi)對活動的開展情況進(jìn)行評估，分析活動的不足，并將其總結(jié)匯報。
六、活動相關(guān)要求
1.此次社區(qū)鄰里節(jié)系列活動在新羌社區(qū)舉辦，光明社會事務(wù)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)，社區(qū)居委會組織落實，相關(guān)部門通力協(xié)作。
2.要制定具體活動實施方案，做到有組織、有步驟地開展活動。
3.在活動開始前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，并跟蹤落實各項工作的開展情況，務(wù)必保證活動的順利展開。
鄰里節(jié)活動方案(二)
為深入貫徹落實市、新區(qū)、社區(qū)居委會鄰里節(jié)活動的要求，進(jìn)一步弘揚鄰里友愛、誠信、團結(jié)親善、守望相助的傳統(tǒng)美德，融洽鄰里親情，建設(shè)安定祥和、溫馨和諧的新型社區(qū)，加強推進(jìn)文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，推動和諧社會建設(shè)。xx社區(qū)擬結(jié)合自身實際舉辦社區(qū)鄰里節(jié)系列活動，特制定此工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以三個代表重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，圍繞手牽手，鄰邦鄰，共建幸福大家庭為主題思想，以和諧文明，鄰里互助為主線，給居民提供一個增進(jìn)了解、聯(lián)絡(luò)感情、融洽鄰里關(guān)系的重要平臺，重點突出社區(qū)居民參與，突出自教、自助、自娛、自辦的創(chuàng)新性。形成相識、相知、相助、團結(jié)、文明、和諧的新型鄰里關(guān)系，拉近鄰里間的距離，促社區(qū)新風(fēng)形成，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
二、活動目的
此次舉行的社區(qū)鄰里節(jié)系列活動，以手牽手，社區(qū)鄰里，同是一家人為主題，通過組織社區(qū)居民參與社區(qū)活動，使社區(qū)居民加深彼此印象，促進(jìn)社區(qū)居民樹立相互關(guān)懷、互助友愛的文明新風(fēng)尚，加深鄰里情感，建立和諧、和睦新社區(qū)。進(jìn)而提升社區(qū)對社區(qū)的認(rèn)同感與歸屬感，增強社區(qū)居民對居委會事務(wù)的參與意識。
三、活動原則
1、以人為本，突出參與性。舉辦社區(qū)鄰里節(jié)活動是深化社區(qū)建設(shè)，構(gòu)建幸福廣東、幸福深圳的一項重要措施。以社區(qū)為龍頭，左鄰右舍為主體，堅持以人為本，充份利用召開座談會、派發(fā)倡儀書等宣傳形式廣泛宣傳發(fā)動，增強社區(qū)居民對社區(qū)鄰里節(jié)活動的認(rèn)識，激發(fā)居民踴躍參與活動的熱情和積極性。
2、貼近生活，突出活動個性。社區(qū)鄰里節(jié)活動要從實際出發(fā)，從平凡的小事抓起，通過開展貼近生活、形式生動活潑、居民喜聞樂見的活動，扎實推進(jìn)，取得實效。真正使廣大居民提高文明素質(zhì)增進(jìn)鄰里關(guān)系，營造團結(jié)友愛、和睦相處的社會風(fēng)氣。
3、把握主題、突出創(chuàng)新性。開展社區(qū)鄰里節(jié)活動主要以居委會或居民組為基礎(chǔ)，引導(dǎo)居委會居民緊緊圍繞傳遞鄰里情，共建和諧家園活動主題，根據(jù)鄰里之間的意愿和實際情況，自主創(chuàng)新活動形式和活動內(nèi)容，形成相識、相知、相助、團結(jié)、文明、和諧的新好鄰里關(guān)系。
4、資源共享、突出和諧性。發(fā)動和吸引駐居委會的機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、物業(yè)公司等社會團體參加活動，讓他們也以鄰居的身份融入到活動中，發(fā)揮自身優(yōu)勢，對居委會開展的活動給予多方面的支持，進(jìn)一步豐富社區(qū)鄰里節(jié)活動內(nèi)容，使居委會內(nèi)的單位和居民實現(xiàn)資源共享、共駐共建互相支持、和諧相處。
四、活動的時間及地點
1、時間：20xx年2月11日(元宵節(jié))
2、地點：xx社區(qū)公園廣場
五、活動安排
1.宣傳發(fā)動階段(1月7日-2月11日)
一是根據(jù)市、新區(qū)、社區(qū)居委會鄰里節(jié)活動方案，建立健全的社區(qū)鄰里節(jié)活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)，居委會和社區(qū)服務(wù)中心成立相應(yīng)的活動執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組;
二是做好社區(qū)鄰里節(jié)活動的準(zhǔn)備工作，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源向社區(qū)居民廣泛征集意見，制定活動實施的詳細(xì)方案;
三是做好社區(qū)鄰里節(jié)的宣傳發(fā)動和組織策劃工作，加大宣傳力度，提高居民的參與率。
2.活動實施階段(2月11日元宵節(jié))
在元宵節(jié)的15：00-17：30及19:00-21:00兩個階段舉行社區(qū)鄰里節(jié)的系列活動，各領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，保證活動的順利進(jìn)行，活動內(nèi)容如下：
(1)送居民元宵燈籠
(2)元宵系列游戲:
①我是鄰居
②燈謎慶元宵
③穿針游戲
④親子游戲系列(心心相印、袋鼠跳跳)
⑤兒童游戲系列(賽陀螺、開心釣魚、神投手)
⑥劃龍舟
⑦夾湯圓
⑧同舟共濟
⑨毛毛蟲
⑩搶椅子
(3)篝火晚會:
①群體兔子舞
②快樂傳遞(擊鼓傳花)
③圍圈蒙古舞
④情歌對唱
⑤自由high歌
⑥交誼舞
⑦漂流許愿船
3.活動評估和總結(jié)階段(2月14日-2月30日)
社區(qū)居委會通過新聞媒體報道和宣傳 社區(qū)鄰里節(jié)的特色活動。在活動結(jié)束后一周內(nèi)對活動的開展情況進(jìn)行評估，分析活動的不足，并將其總結(jié)匯報。
六、活動相關(guān)要求
1.此次社區(qū)鄰里節(jié)系列活動在xx社區(qū)舉辦，光明社會事務(wù)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)，社區(qū)居委會組織落實，相關(guān)部門通力協(xié)作。
2.要制定具體活動實施方案，做到有組織、有步驟地開展活動。
3.在活動開始前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，并跟蹤落實各項工作的開展情況，務(wù)必保證活動的順利展開。
附件1：活動內(nèi)容相關(guān)規(guī)則和實施方法
附件2：活動責(zé)任分工
附件3: 活動經(jīng)費預(yù)算
鄰里節(jié)活動方案(三)
一、社區(qū)推廣涵義：
對于產(chǎn)品的市場營銷來說，社區(qū)推廣是非常重要的一種推廣形式，社區(qū)推廣是指在社區(qū)中開展企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品銷售。對我司來說，就是在社區(qū)中品牌傳播、產(chǎn)品售賣、消費者體驗三位一體的新型營銷模式。
二、 推廣目的 ：
1、樹立社區(qū)良好的品牌形象展示，提高金色酒廊知名度，培養(yǎng)品牌忠誠度，品牌回饋，提升區(qū)域銷售增長。
2、結(jié)合社區(qū)造勢，拓展終端渠道多元化，將品牌影響力做大。
3、增進(jìn)我司與周邊社區(qū)居民的信任度和情感，以酒會友，培養(yǎng)長期客戶，維護(hù)客情。
三、活動推廣策略：
以產(chǎn)品與市場需求相匹配的原則，形成紅酒從高端奢侈品到大眾消費品的理念過度。將選取匹配居民物美價廉的要求，挑選產(chǎn)品，增強活動促銷力度;現(xiàn)場游戲抽獎互動，增強活動參與性。
1、紅酒產(chǎn)品及品牌展示
2、紅酒酒品品嘗及售賣
3、互動游戲，抽獎活動
四、 活動主題：
情深意濃 百靈爵干紅------社區(qū)鄰里節(jié)
五、 活動時間： 20XX年3月 22-24 日上午9:00-下午17:00
預(yù)熱時間，活動前提前一個星期，每隔一天在小區(qū)發(fā)放傳單及在單元樓發(fā)放宣傳單，社區(qū)工作人員配合，登記居民參與報名，報名即可獲贈互動游戲可參照選擇如下：
六、社區(qū)現(xiàn)場直銷活動內(nèi)容：
A、 現(xiàn)場品嘗(免品)是一個非常簡單且效果明顯的方法，比導(dǎo)購員口頭介紹效果要強，這樣不僅引起消費者興趣，提起消費者購買欲望，更增加了消費者的購買信心。現(xiàn)場品嘗的從產(chǎn)品的特點功能出發(fā)，讓消費者體驗到產(chǎn)品的核心賣點，同時利用現(xiàn)場品嘗吸引更多消費者。
B、 同時為加大社區(qū)直銷活動力度，開展買贈活動，讓消費者真正感覺到現(xiàn)場購買確實能夠得到實惠，開展以下活動：
活動方式一：買二贈一(內(nèi)容：購買任何同等價位產(chǎn)品兩個即再送一個); 活動方式二：贈品活動。 (內(nèi)容：購任意一款紅酒即贈精美不銹鋼開瓶器一把。)
七、活動前期準(zhǔn)備(現(xiàn)場陳列生動化包裝):
A、宣傳品制作。
①條幅：條幅作為現(xiàn)場的促銷廣告，對吸引消費者注意來講有較強的視覺沖擊力。
保證小區(qū)懸掛2條，懸掛在小區(qū)內(nèi)主干道上和活動現(xiàn)場。
②海報：張貼于小區(qū)宣傳欄或小區(qū)門口、外墻、現(xiàn)場促銷臺或產(chǎn)品陳列上，以引起消費者注意，達(dá)到宣傳的目的。
③X展架：內(nèi)容主要是產(chǎn)品和企業(yè)形象 Logo以及促銷活動內(nèi)容等。 ④宣傳單頁：詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點及企業(yè)優(yōu)勢，以便消費者更深一步了解產(chǎn)品及企業(yè)的相關(guān)信息，刺激購買欲望。
⑤產(chǎn)品堆頭及圍貼：
⑥售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡：增進(jìn)與消費者的感情，提高企業(yè)的美譽度，增加消費者的信賴，利于二次消費。并可做為消費累計卡使用，設(shè)置不同的獎項培養(yǎng)消費者的忠誠度。承諾市區(qū)內(nèi)免費送貨。
B、小區(qū)選擇：
首批選擇(從施家花園社區(qū)開始)
5個消費能力較強的社區(qū)，每周六、日開展活動。時間3月22日至4月28日，每周1個社區(qū)，每天活動時間9：00-17：00;
C、直銷活動宣傳預(yù)熱方式。
預(yù)熱時間，活動前提前一個星期，每隔一天在小區(qū)發(fā)放傳單
及在單元樓發(fā)放宣傳單，社區(qū)工作人員配合，登記居民參與報名，報名即可獲贈公司提供XXX干紅一瓶，進(jìn)行活動預(yù)熱。
①在進(jìn)入小區(qū)直銷活動前兩天，組織人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)以地毯式發(fā)放宣傳單頁，做到家家戶戶均看得到我司宣傳單頁及活動時間，強化促銷信息的傳遞; ②在現(xiàn)場發(fā)放DM宣傳單頁，擴大宣傳的影響力;
③在小區(qū)現(xiàn)場銷售過程中，可發(fā)動現(xiàn)場的消費者參與品嘗，以引起其他消費者對我司產(chǎn)品和促銷活動的注意。
D、導(dǎo)購員培訓(xùn)。
①提前對臨時導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)，針對性地從各個產(chǎn)品中提煉出賣點，熟悉我司產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。使導(dǎo)購員能夠在向消費者介紹產(chǎn)品時更有說服力。對導(dǎo)購員進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)。重點強化FAB(Feature特性、Advantage優(yōu)點、Feature好處)介紹法的使用，并在活動前進(jìn)行角色扮演反復(fù)演練。 活動中，導(dǎo)購員統(tǒng)一話術(shù)，統(tǒng)一著裝。
②要求導(dǎo)購員在活動現(xiàn)場將產(chǎn)品整齊擺放并做堆頭，形成強烈的視覺沖擊，吸引消費者注意，烘托產(chǎn)品熱銷的情景。
③要求導(dǎo)購員看見消費者后，立即鼓勵消費者進(jìn)行品嘗，并在直銷點20米范圍內(nèi)對目標(biāo)消費者進(jìn)行攔截，積極鼓勵品嘗并介紹促銷活動內(nèi)容，增強成交率。 ④要求導(dǎo)購員積極的向前來觀看的消費者發(fā)放宣傳單頁，當(dāng)消費者顯示出購買欲望后，積極加以引導(dǎo)，促成銷售。
⑤要求導(dǎo)購員每天活動結(jié)束后匯報當(dāng)天銷量情況，及其他相關(guān)信息反饋給公司，以便作出相應(yīng)調(diào)整。
八、費用評估：費用占比不超過銷售額的20%(略)
