引論：我們?yōu)槟砹?3篇電大專科畢業(yè)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一,撰寫畢業(yè)論文的目的與意義

畢業(yè)論文是廣播電視大學(xué)學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中一個極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是綜合考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題,解決問題能力的一個重要手段.撰寫畢業(yè)論文對于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力,提高其綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析問題,解決問題能力有著重要意義.

二,學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的資格要求

已取得的學(xué)分占課程總學(xué)分80%以上的各專業(yè)專科學(xué)生可以撰寫畢業(yè)論文.違反本條規(guī)定撰寫畢業(yè)論文,成績無效.

三,學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的基本要求

1.畢業(yè)論文為各專業(yè)學(xué)生必修環(huán)節(jié),不得免修.

2.畢業(yè)論文應(yīng)由學(xué)生本人在專業(yè)教師的指導(dǎo)下獨立完成,不得抄襲和剽竊他人成果.

3.畢業(yè)論文選題應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求,以學(xué)生所學(xué)專業(yè)課的內(nèi)容為主,不應(yīng)脫離專業(yè)范圍,要有一定的綜合性,具有一定的深度和廣度;應(yīng)結(jié)合當(dāng)前科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盡可能選擇與社會發(fā)展及本地區(qū),本單位實際工作相結(jié)合的題目;題目大小適中,對實際工作有一定指導(dǎo)意義.選題鼓勵學(xué)術(shù)創(chuàng)新,避免選擇已經(jīng)完全得到解決的常識性問題;鼓勵選擇同國家的建設(shè)與發(fā)展密切相關(guān)的現(xiàn)，全國公務(wù)員共同天地實問題;鼓勵解決實際問題.

4.畢業(yè)論文選題原則上一人一題,確實需要多人合作完成的綜合性課題,必須明確分工,保證各自獨立完成所分擔(dān)的部分,杜絕抄襲,等弄虛作假行為.

6.畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)具備學(xué)術(shù)文體的一般特征.調(diào)查報告,工作總結(jié)及文學(xué)作品等各類非學(xué)術(shù)文體的文章不能作為畢業(yè)論文.

7.畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)要求在3000～6000字之間(指論文主體部分,不包括前置部分和附錄部分).

8.畢業(yè)論文的格式要求

畢業(yè)論文一般包括前置部分,主體部分,附錄部分和結(jié)尾部分構(gòu)成.其中前置部分和主體部分為畢業(yè)論文所必備,附錄部分和結(jié)尾部分是主體部分的補(bǔ)充項目,必要時使用,不是必須的.前置部分包括:封面,內(nèi)容摘要,關(guān)鍵詞等組成.主體部分主要由引言(或緒論),正文,結(jié)論,注釋,參考文獻(xiàn)等組成.具體要求見附件2.

10.畢業(yè)論文完成后,應(yīng)制成電子文本(用word格式),并根據(jù)要求進(jìn)行排版(具體要求見附件2),一律用A4紙打印,并用統(tǒng)一格式的封面(見附件3)裝訂成冊(一律左側(cè)裝訂).

四,畢業(yè)論文檔案袋必須包括以下材料:

(1)打印好并裝訂成冊的畢業(yè)論文2份;

(2)電子文稿軟盤1份;

(3)《文法系專科畢業(yè)論文指導(dǎo)教師評審意見表》1份;

(4)畢業(yè)論文寫作經(jīng)過(1000字)1份.

(5)畢業(yè)作業(yè)初稿,二稿

畢業(yè)論文檔案袋上應(yīng)標(biāo)注論文題目,學(xué)生姓名,學(xué)號,專業(yè),年級,所在電大名稱等.

五,畢業(yè)論文寫作進(jìn)程安排:

(1)2006年1月15日(星期天)9:00在201教室(電大內(nèi))進(jìn)行畢業(yè)論文寫作輔導(dǎo)

(2)寒假期間學(xué)員進(jìn)行必要的社會調(diào)查,完成材料的收集和論文的選題.

(3)2006年3月12日前請各位畢業(yè)生上交論文選題審定表和社會實踐考核表(實踐報告約2000字左右,寫在電大專用稿紙上).

(4)2006年3月26日(周日)前,學(xué)員上交畢業(yè)論文初稿.

(5)2006年4月9日(周日)前,學(xué)員上交畢業(yè)論文正稿.

二五年十二月

附件2:

畢業(yè)論文格式標(biāo)準(zhǔn)

畢業(yè)論文應(yīng)采用最新頒布的漢語簡化文字,符合《出版物漢字使用管理規(guī)定》,由作者在計算機(jī)上輸入,編排與打印完成.

一.編寫要求

1,頁面要求:畢業(yè)論文須用A4(210×297mm)標(biāo)準(zhǔn),70克以上白紙,一律采用單面打印;畢業(yè)論文頁邊距按以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置:上邊距(天頭)為:30mm;下邊距(地腳)25mm;左邊距和右邊距為:25mm;裝訂線:10mm;頁眉:16mm;頁腳:15mm.

2,頁眉:頁眉從摘要頁開始到論文最后一頁,均需設(shè)置.頁眉內(nèi)容:浙江廣播電視大學(xué)文法類專科畢業(yè)論文,居中,打印字號為5號宋體,頁眉之下有一條下劃線.

3,頁腳:從論文主體部分(引言或緒論)開始,用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁,打印字號為小5號宋體.

4,字體與間距:畢業(yè)論文字體為小四號宋體,字間距設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)字間距,行間距設(shè)置為固定值20磅.

二.編寫格式

1,畢業(yè)論文大,小標(biāo)題的編號:按一,(一),1,(1)編號.

2,畢業(yè)論文的構(gòu)成(按畢業(yè)論文中先后順序排列):

前置部分:(封面)

主體部分:

題目

[內(nèi)容摘要]:200-300字

[關(guān)鍵詞]3-5個

引言(或緒論)

正文

結(jié)論

注釋:(3個以上)①②③

參考文獻(xiàn):(3個以上)⑴⑵⑶

寫作經(jīng)過(1000字)

附件3:

浙江廣播電視大學(xué)

"人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點"

()專業(yè)專科畢業(yè)論文

論文題目

浙江玉環(huán)廣播電視大學(xué)文法類專科畢業(yè)論文

題目(三號黑體,居中)

[內(nèi)容摘要](200-300字)

[關(guān)鍵詞](3-5個)

(正文)引言(內(nèi)容用小四號宋體)

××××××××××××××××××××××××××

一,××××××××××××(四號宋體)

(一)×××××××××××××××(內(nèi)容用小四號宋體).

1,××××(四號宋體)

××××××××××××××××××××(內(nèi)容用小四號宋體).

①××××(用與內(nèi)容同樣大小的宋體)

(結(jié)論)

××××××××××××××××××××

注釋:(5號宋體)以文獻(xiàn)在整個論文中出現(xiàn)的次序用①②③……形式統(tǒng)一排序

著作:[序號]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時間.引用部分起止頁

期刊:[序號]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數(shù)).引用部分起止頁

參考文獻(xiàn):(5號宋體)

[1],[2],[3]……依次列出.

參考文獻(xiàn)的表示格式為:

著作:[序號]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時間.

期刊:[序號]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數(shù)).

附件6:

文法系專科畢業(yè)論文成績評定標(biāo)準(zhǔn)

畢業(yè)論文成績分為優(yōu),良,中,及格,不及格五等.

A.優(yōu)

符合黨和國家的有關(guān)方針,政策;觀點明確,能深入進(jìn)行分析,并有獨到見解.

理論聯(lián)系實際,對相關(guān)工作或?qū)W術(shù)研究有一定的現(xiàn)實意義.

中心突出,論據(jù)充足,層次清楚,結(jié)構(gòu)合理,語言流暢.

B.良

符合黨和國家的有關(guān)方針和政策,能夠運(yùn)用所學(xué)知識,理論聯(lián)系實際,觀點明確,分析比較深入.

中心明確,論據(jù)較充足,層次清楚,語言通順,結(jié)構(gòu)合理.

C.中

觀點明確;內(nèi)容較為充實;有一定的理論基礎(chǔ);論證較為嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性較強(qiáng);文章結(jié)構(gòu)完整,層次較為清楚,語言流暢,格式較規(guī)范.

D.及格

符合黨和國家的有關(guān)方針和政策,基本上能夠運(yùn)用所學(xué)知識去分析問題,但內(nèi)容尚欠充實.

中心論題較明確,材料較充足,具體但不夠典型.

尚能聯(lián)系經(jīng)濟(jì)工作實際,但論證不夠充分.

文章有一定的條理,一定的論據(jù),文字尚通順.

E.不及格

不符合黨和國家的有關(guān)方針和政策,或在專業(yè)理論上有原則性錯誤,未掌握已學(xué)的有關(guān)專業(yè)知識,技能差.

文章無中心,層次混淆不清,主要論，全國公務(wù)員共同天地?fù)?jù)短缺.論點論據(jù)脫節(jié)或嚴(yán)重搭配不當(dāng).

抄襲他人文章,成果,書籍者.

選題超出專業(yè)范圍.

篇2

二、面向企業(yè)開展繼續(xù)教育的模式

企業(yè)是創(chuàng)造社會財富的經(jīng)濟(jì)實體，要在市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷地對企業(yè)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，以提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。陜西電大依托電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺，確立以西安、寶雞、漢中、延安四個市為繼續(xù)教育培訓(xùn)基地，在近100個國有大中型企業(yè)建立電大工作站和輔導(dǎo)站，針對大型企業(yè)中具有大專以上學(xué)歷和中級以上技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行擴(kuò)充知識、提高技能的繼續(xù)教育。模式的特點：針對性強(qiáng)，有很強(qiáng)的適用性。如：舉辦大學(xué)后繼續(xù)教育的“現(xiàn)代工程師繼續(xù)教育”、“電氣工程師繼續(xù)教育”課程；再如：針對企業(yè)會計開設(shè)的《市場營銷》、 《企業(yè)財務(wù)管理與分析》、 《現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)與金融》課程，財務(wù)管理人員既可拿到電大頒發(fā)的單科結(jié)業(yè)證，也可拿到由學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合頒發(fā)的繼續(xù)教育證書。與此同時，企業(yè)電大工作站也開設(shè)企業(yè)管理、企業(yè)財務(wù)、機(jī)械制造、電氣工程等管理類、理工類學(xué)歷教育。

三、面向農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”的繼續(xù)教育模式

陜西電大充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢和教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的輻射功能，在全省70多個縣建立電大輔導(dǎo)站，并向鄉(xiāng)村延伸，主動地為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)，把通俗實用的農(nóng)業(yè)科技知識、技術(shù)、信息和致富經(jīng)驗送到農(nóng)村。模式的特點：受教育的面廣，應(yīng)用性和實用性都比較強(qiáng)。如：面向農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”，培養(yǎng)大批用得上、留得住的應(yīng)用型人才。最受歡迎的是醫(yī)護(hù)類和師范類專業(yè)，陜北榆林地區(qū)現(xiàn)有的大專以上學(xué)歷的中學(xué)教師中，有三分之二是電大畢業(yè)生；面向農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”培訓(xùn)大批農(nóng)村實用人才，主要是本著“農(nóng)村開發(fā)什么產(chǎn)業(yè)，就搞什么培訓(xùn)，農(nóng)村需要什么技術(shù)，就開什么課程”的原則，適應(yīng)農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程和農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，開設(shè)計算機(jī)、家政服務(wù)、電器維修、餐飲服務(wù)以及農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)等。在農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)方面，學(xué)校與有關(guān)普通高校、科研院所合作，先后拍攝制作了10多部農(nóng)業(yè)實用技術(shù)專題片，同時，把部分實用技術(shù)專題片刻錄成VCD，送到農(nóng)民手中。為了培養(yǎng)農(nóng)村科技致富人才，中央電大最近啟動“一村一名大學(xué)生計劃”試點，對提高農(nóng)民素質(zhì)，必將起到積極作用。

四、與普通高校聯(lián)合辦學(xué)，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享的繼續(xù)教育模式

高等院校擁有豐富的教育資源，在教學(xué)科研條件、師資力量、實驗手段和圖書館藏等方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢。電大與普通高校聯(lián)合辦學(xué)，充分發(fā)揮普通高校的優(yōu)勢，資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)開展繼續(xù)教育工作。模式的特點：有很強(qiáng)的針對性，培訓(xùn)層次較高。我校著重在三個方面聯(lián)合辦學(xué)，一是與普通高校合作開展遠(yuǎn)程學(xué)歷教育，做到資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)；二是與普通高校舉辦各種類型的專題講座，講座體現(xiàn)出層次高、專業(yè)性強(qiáng)、效果明顯的特點，使受教育者拓寬了知識面，了解和掌握了前沿科學(xué)以及本學(xué)科發(fā)展趨勢；三是與普通高校聯(lián)合開辦研究生課程進(jìn)修班以滿足部分在職學(xué)習(xí)的學(xué)員續(xù)讀與崗位相適應(yīng)的研究生課程。

五、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育互通，開展“一本多證”的繼續(xù)教育模式

學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育互通，有利于人才培養(yǎng)模式的改革，有利于兩種教育形式優(yōu)勢互補(bǔ)，有利于發(fā)揮電大遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)優(yōu)勢。學(xué)歷教育與崗位職業(yè)資格證書培訓(xùn)和專項職業(yè)能力證書培訓(xùn)相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力和就業(yè)能力。模式的特點：與所學(xué)專業(yè)、課程相結(jié)合，既可獲得學(xué)分，又可取得相應(yīng)的資格證書，證書對學(xué)員專業(yè)崗位有一定影響。我校在教學(xué)計劃中安排職業(yè)資格認(rèn)證課程，如在教育學(xué)科各專業(yè)中安排《普通話培訓(xùn)與測試》課程，學(xué)員通過測試可獲得“普通話等級證書”；土建類專業(yè)開設(shè)《物業(yè)管理》課程，學(xué)員可獲得勞動和社會保障部頒發(fā)的“物業(yè)管理員證書”等等。與此同時，對會計專業(yè)的學(xué)生開辦“會計從業(yè)人員資格證書”培訓(xùn)，并辦理相關(guān)證書；對教育學(xué)科師范類和非師范類學(xué)生辦理“教師資格證”等。在開展學(xué)歷教育同時，配合實施職業(yè)資格證書制度和勞動準(zhǔn)人制度，開展各種非學(xué)歷教育項目的培訓(xùn)，使電大辦學(xué)逐步實現(xiàn)從學(xué)歷證書教育為主向?qū)W歷證書教育與崗位資格證書教育相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，既適應(yīng)了求學(xué)者的需要，又提高了遠(yuǎn)程教育資源的利用率。

篇3

1995年2月，我來到了外交學(xué)院，最初在教務(wù)處體育教研室擔(dān)任資料秘書一職。也許是我參加檔案專業(yè)自考、自費(fèi)訂閱《中國檔案報》、《北京檔案》、《檔案學(xué)通訊》等所顯示出的對檔案專業(yè)的熱愛與積極，11月我被調(diào)到院長辦公室綜合檔案室負(fù)責(zé)外交學(xué)院全部檔案的管理工作。在外交學(xué)院的檔案中，有相當(dāng)一部分是外事檔案，為了拿到檔案專業(yè)本科學(xué)位并管好外事檔案，1998年9月至2001年7月，我在應(yīng)戰(zhàn)自考的同時，還參加了夜大英語專業(yè)學(xué)習(xí)。英語專科的學(xué)習(xí)，不僅提高了我的英語水平，更為我后來進(jìn)行全英文教育專業(yè)碩士學(xué)位的深造奠定了堅實基礎(chǔ)（當(dāng)然我還參加過英語四級，英語自考本科部分課程的學(xué)習(xí)），也為后來晉升職稱創(chuàng)造了英語免考的有利條件。

2003年9月至2011年1月，我先后任外交學(xué)院院長辦公室綜合檔案室副主任、主任。檔案部門不僅要貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)和方針政策，綜合規(guī)劃學(xué)校檔案工作，還要擬訂學(xué)校檔案工作規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)貫徹落實；負(fù)責(zé)接收（征集）、整理、鑒定、統(tǒng)計、保管學(xué)校的各類檔案及有關(guān)資料；組織歸檔工作；開展檔案利用工作；開展學(xué)校檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。我雖然一直在學(xué)校工作，對于真正的教育學(xué)專業(yè)知識卻懂得甚少，為了做好兼職檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時鞏固、提高我的英語水平和綜合能力，2005年9月至2007年4月，我參加了澳大利亞弗林德斯大學(xué)與首都師范大學(xué)合辦的教育專業(yè)碩士課程在職學(xué)習(xí)，取得碩士學(xué)位。其中的《Learning， Development and Educational Practice》、《Approaches to Research》、《Culture and Education》等課程使我受益匪淺，并對培訓(xùn)兼職檔案員以及進(jìn)行檔案方面的科研活動起了重要作用。

“苦”、“樂”與“舍”、“得”

1986年，我21歲，計劃統(tǒng)計專業(yè)，中專畢業(yè)，經(jīng)過了27年的檔案工作生涯，如今已經(jīng)48歲。這27年，我完成了檔案專業(yè)專、本科學(xué)習(xí)，獲得了教育專業(yè)碩士，取得英語大專學(xué)歷，參加了許多非學(xué)歷培訓(xùn)。27年中，我吃了不少苦，懷著身孕去上課，帶著孩子去考試；別人節(jié)假日休息、游玩，我不但照顧不了家人，還要占用家人的“領(lǐng)地”用來苦讀。有時，為了爭取安靜的復(fù)習(xí)時間和環(huán)境，我竟把愛人和孩子打發(fā)出去，雖然苦了我和家人，失去了很多享受的時光，甚至很多費(fèi)用都是我自己的投入，但想到我真的學(xué)到了知識，談起工作來不再是“門外漢”，就覺得值！2001年8月，我獲得檔案館員資格。2010年7月，取得檔案專業(yè)副研究館員資格。27年間，我發(fā)表了18篇文章，其中與檔案專業(yè)有關(guān)的文章16篇，教育方面的英文文章2篇。2008年，我提交的《高校檔案工作中的科學(xué)發(fā)展觀》在北京高校檔案研究會論文評比中獲優(yōu)秀獎。2009-2013年，我參與《外語高校科研檔案管理的問題與對策》、《數(shù)字時代高校檔案館工作新展望》兩項課題的研究，獨立主持并完成了北京高校檔案研究會“高校檔案價值鑒定”的課題研究。由于外交學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的重視及全院專兼職檔案人員的共同努力，2003年在外交部內(nèi)下屬30多個司局級單位中，外交學(xué)院被外交部授予“檔案工作先進(jìn)單位”，外交學(xué)院綜合檔案室榮獲“2006年度北京高校檔案工作先進(jìn)集體”。我本人榮獲2005、2008年度北京高校檔案工作先進(jìn)個人，在院級年度考核中，我多次獲得優(yōu)秀。

從“迷惘”到“堅定”

篇4

為全面了解河南省地市級公共圖書館的人員隊伍建設(shè)情況，2008年11~12月份，筆者通過發(fā)放表格、電話咨詢、郵寄信函、實地考察等方式對我省15所地市級公共圖書館人員結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、讀者對圖書館服務(wù)的評價、業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況等方面進(jìn)行了調(diào)查采訪，并對所反饋的信息作了認(rèn)真的統(tǒng)計核實，目的在于使調(diào)查結(jié)果符合當(dāng)前我省地市級公共圖書館的實際情況，在此基礎(chǔ)上總結(jié)我省地市級公共圖書館隊伍建設(shè)的實踐經(jīng)驗，分析人員隊伍建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，找出產(chǎn)生問題的真正原因，提出解決問題的切實可行的辦法和措施，為我省地市級公共圖書館隊伍創(chuàng)新提供決策參考，從而推動我省公共圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。

1 河南省地市級公共圖書館人員隊伍的基本情況及分析

1.1人員結(jié)構(gòu)（見表1）

從河南省地市級公共圖書館現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)中我們可以得出這樣幾個結(jié)論：①我省地市級公共圖書館除開封市館未超編（現(xiàn)有編制79，現(xiàn)有人員57人）外，其他各館超編現(xiàn)象嚴(yán)重。圖書館行業(yè)被當(dāng)今社會認(rèn)為是清貧行業(yè)，主要是職工的工資福利待遇比較低，大中城市圖書館、高校圖書館的工作人員有條件的紛紛跳槽轉(zhuǎn)行[2]。但在我省各地市中，圖書館與一些經(jīng)營不好，效益差的企業(yè)相比，卻又是一個可以旱澇保收的事業(yè)單位，因此一些權(quán)力人士總是千方百計將自己的親屬、子女、關(guān)系戶、朋友調(diào)進(jìn)圖書館，文化系統(tǒng)為解決本系統(tǒng)子女和下崗家屬的就業(yè)問題，也把圖書館看作是吸納人員的最好去處，致使圖書館人員超編現(xiàn)象逐年上升。②從學(xué)歷層次看，分布結(jié)構(gòu)是從低到高的金字塔或亞腰葫蘆型。學(xué)歷起點低，高學(xué)歷人才少，研究生學(xué)歷空白。盡管從表1的統(tǒng)計數(shù)字表明目前我省地市級公共圖書館人員具有大專以上學(xué)歷者超過60%，但真正起始學(xué)歷為正規(guī)院校本、專科畢業(yè)生者不多，不少人員是高中甚至是初中畢業(yè)生，他們雖然通過函授、電大、自學(xué)考試等成人教育形式拿到了大專、本科學(xué)歷，在文化專業(yè)方面有不同程度的進(jìn)步和提高，但客觀地講，存在著先天不足，基礎(chǔ)薄弱的問題。③從職稱結(jié)構(gòu)分析可以看出我省地市級公共圖書館正高級職稱極少（只有1人），副高級職稱偏少（只有57人），中級職稱占專業(yè)人員的40%。原因在于公共圖書館的技術(shù)人員平時忙于實際工作，從事技術(shù)含量高的科研工作少，河南省職稱晉升條件對于公共圖書館的技術(shù)人員來說有點太高。④從年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查中可以看出，由于歷史形成，圖書館領(lǐng)導(dǎo)層有年齡老化的現(xiàn)象，而工作人員平均年齡在30~45歲之間。⑤從男女比例調(diào)查表中可以看出，我省地市級公共圖書館性別比例嚴(yán)重失調(diào)，大部分是女同志，業(yè)內(nèi)人士甚至稱圖書館為“女兒國”。女同志多的地方是非多，且許多女同志結(jié)婚后生孩子，許多時間投入到孩子、家庭上，精力分散，影響工作質(zhì)量。還有許多女同志，孩子大了，職稱有了，雖不高也是中級了，于是她們在工作上只求過得去，對自己的事業(yè)沒有多少追求，滿足于現(xiàn)狀。這些都必定影響圖書館事業(yè)的發(fā)展。

1.2 知識結(jié)構(gòu)（見表2）

人員隊伍的知識結(jié)構(gòu)是一個圖書館綜合實力的體現(xiàn)，關(guān)系到圖書館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效益。圖書館管理包括業(yè)務(wù)管理、設(shè)備管理、人事管理、經(jīng)費(fèi)管理、行政管理、黨團(tuán)政治思想管理等，因此圖書館管理需要多方面的知識，多方面的人才。

從筆者對15個地市級公共圖書館人員隊伍知識結(jié)構(gòu)的調(diào)查中得知，我省地市級公共圖書館人員隊伍的學(xué)科結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不合理。表現(xiàn)在：①知識結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏科班畢業(yè)的人員。在我省地市級公共圖書館從業(yè)人員中，具有圖書情報專業(yè)學(xué)歷的專業(yè)人員占圖書館總體人數(shù)的比例很小。其他專業(yè)的技術(shù)人員對圖書館專業(yè)深層次的內(nèi)容了解不多，盡管都是大學(xué)生，但在圖書館崗位還不算十分稱職，不能得心應(yīng)手地解答讀者提出的各種咨詢問題，或完成好圖書館難度較高的業(yè)務(wù)工作。②外語人員短缺。由于因特網(wǎng)的迅速普及與應(yīng)用，越來越多的圖書館作為一個節(jié)點聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)并開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，而網(wǎng)絡(luò)中流動的信息中英文信息量占有相當(dāng)大的比例，在互聯(lián)網(wǎng)上有95%以上的信息是英文，要想在網(wǎng)絡(luò)中暢游，有效地開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，則需要具備一定的外語閱讀水平，尤其是英文水平。③缺乏計算機(jī)人才。我省地市級公共圖書館中具有計算機(jī)專業(yè)的本、專科學(xué)歷者除極少數(shù)館外，絕大多數(shù)圖書館是空白，這對圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)是極為不利的。

1.3 讀者對圖書館服務(wù)的評價

工作人員的工作效率及態(tài)度代表著人員隊伍的思想政治水平和職業(yè)道德狀況，所以我們也將其列入調(diào)查范圍。因這項調(diào)查如果全面開展涉及面太大（15個地市級圖書館及其讀者），不易操作，因此我們僅對濮陽市圖書館主要讀者群發(fā)放調(diào)查表，利用讀者到圖書館借書，閱覽的機(jī)會，了解讀者對工作人員服務(wù)情況的反映。這次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表400份，收回384份，有效卷376份。通過調(diào)查，讀者對工作人員滿意的占33.60%；基本滿意占48.18%；不滿意占18.22%。僅從一個館概括出15個地市的情況，難免以偏概全，但我們的目的主要是要說明我省地市級公共圖書館人員隊伍的職業(yè)道德和政治思想狀況，期望能起到“窺一斑而見全豹”的作用。

從調(diào)查情況看，廣大讀者對我們市級公共圖書館的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量給予了肯定和贊揚(yáng)，同時出于對圖書館的愛護(hù)和關(guān)心，也給我們留下了一些寶貴的建議和意見。從提高工作水平角度出發(fā)，我們認(rèn)為館員服務(wù)意識不夠強(qiáng)，敬業(yè)精神差，工作方法，尤其是語言藝術(shù)確實有待提高。

1.4 業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況

最近幾年來，我省地市級公共圖書館都重視在職人員的培訓(xùn)工作，并（去掉）針對不同對象，采取多渠道、多層次、多形式進(jìn)行培訓(xùn)。主要有以下形式：①有的館充分發(fā)揮本館潛力，以老帶新，館里自己辦班，組織學(xué)習(xí)。圖書館請幾位有工作實踐經(jīng)驗的同志，發(fā)揮他們的專長，請他們當(dāng)老師，在館內(nèi)舉辦學(xué)習(xí)班，每周五下午學(xué)習(xí)；有的館從省里或高校圖書館請老師給館里工作人員授課，集中培訓(xùn)。這種植根于本館的培訓(xùn)方法，能聯(lián)系本館實際，學(xué)用結(jié)合，學(xué)員不離開工作崗位，一邊學(xué)習(xí)，一邊工作。②參加省圖書館或鄭州大學(xué)信息管理系舉辦的圖書館學(xué)基礎(chǔ)知識短訓(xùn)班，分編知識培訓(xùn)班等。③參加正規(guī)化、系統(tǒng)化的函授教育，電大教育，黨校教育，遠(yuǎn)程教育等。

從調(diào)查及以上分析可以看出，我省地市級公共圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)已初具規(guī)模，取得了一些成績，但存在的問題也不少，主要有：①部分領(lǐng)導(dǎo)對圖書館在職人員培訓(xùn)工作的意義認(rèn)識不足，措施不得力，針對性不強(qiáng)，缺乏總體規(guī)劃。有的圖書館對在職人員培訓(xùn)工作抓得不緊，放任自流，沒有組織學(xué)習(xí)，即使組織了，也有“走過場”之嫌。②有的圖書館對業(yè)務(wù)培訓(xùn)重視不夠，沒有建立相應(yīng)的規(guī)章制度和有效的激勵約束機(jī)制，職工參加學(xué)習(xí)的興趣不大，積極性不高。③大部分圖書館經(jīng)費(fèi)比較困難，常年的包干經(jīng)費(fèi)除了工作人員的工資所剩無幾，對選派一些同志到各類型學(xué)校深造或到外地培訓(xùn)有心無力，經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)不起。④有的單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育目的的不夠明確，沒有根據(jù)實際工作需要開辦培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容老化、老套，用的教材甚至仍是八十年代的，導(dǎo)致不少人員還停留在傳統(tǒng)的專業(yè)知識與觀念上。⑤有的圖書館是為了應(yīng)付上面的檢查而進(jìn)行培訓(xùn)，有的是為了完成年度計劃而進(jìn)行培訓(xùn)。

2 公共圖書館隊伍創(chuàng)新與圖書館可持續(xù)發(fā)展應(yīng)采取的對策與措施

從以上的調(diào)查和分析我們知道，我省地市級圖書館人員隊伍目前確實缺乏，整體素質(zhì)也不高，存在著這樣那樣的問題，人員隊伍創(chuàng)新問題如不高度重視，勢必影響圖書館的可持續(xù)發(fā)展。因此，必須對圖書館人員隊伍進(jìn)行創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，對公共圖書館隊伍進(jìn)行創(chuàng)新和實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展應(yīng)采取以下對策與措施：

2.1 圖書館管理層的創(chuàng)新

公共圖書館隸屬于文化行政主管部門，自身沒有用人權(quán)，造成急需的人才進(jìn)不來，進(jìn)來的人員素質(zhì)低，不能滿足需要的局面。因此，要通過體制改革，給圖書館自主用人權(quán)。要對圖書館的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行必要的調(diào)整以達(dá)到圖書館管理層的最佳結(jié)構(gòu)，逐步組成一個專業(yè)知識、年齡、經(jīng)驗、才能、見識、身體、品德、素質(zhì)都兼優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)班子，并保持相對的穩(wěn)定性。走馬燈式的頻繁調(diào)動也不利于熟悉情況，積累經(jīng)驗。圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子成員的人數(shù)也應(yīng)有所規(guī)定，人浮于事的現(xiàn)象應(yīng)解決，領(lǐng)導(dǎo)多了反而辦事難，耽誤工作。圖書館管理者的知識結(jié)構(gòu)也應(yīng)該進(jìn)行完善和創(chuàng)新，為了適應(yīng)管理圖書館的需要，圖書館管理者的知識結(jié)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)包括以下五個方面：一是領(lǐng)導(dǎo)管理的知識，二是圖書館學(xué)情報等的知識；三是信息技術(shù)的知識；四是文化法律的知識；五是市場財會的知識等[3]。

2.2 圖書館職工隊伍的創(chuàng)新

公共圖書館要健康、穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展，要為廣大讀者提供方便快捷的信息服務(wù)和文化服務(wù)，離不開圖書館職工隊伍，只有擁有一支思想、文化、專業(yè)過硬的圖書館職工隊伍才能創(chuàng)造出公共圖書館良好的發(fā)展態(tài)勢。文化行政主管部門與其他上級主管部門要重視圖書館人員隊伍建設(shè)，圖書館要重視圖書館人員隊伍創(chuàng)新。具體來說圖書館職工隊伍創(chuàng)新應(yīng)包括以下幾個方面：①要通過以業(yè)務(wù)改革為目標(biāo)的人事制度改革來進(jìn)行隊伍創(chuàng)新。首先，實行競爭上崗制，打破干部任用“鐵交椅”制度，使真正有領(lǐng)導(dǎo)才能、熱愛圖書管理崗位的技術(shù)人員及時充實到科室領(lǐng)導(dǎo)層；推行全員合同聘用制，優(yōu)化現(xiàn)有的人力資源，使每位技術(shù)人員都能充分發(fā)揮自己的才能；進(jìn)一步加大地市級圖書館用人機(jī)制和靈活激勵機(jī)制，把傳統(tǒng)的崗位責(zé)任制與目標(biāo)考核制、量化任務(wù)考核制、課題項目考核制、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核管理制等針對不同部門、不同崗位的多種管理模式結(jié)合起來，把傳統(tǒng)的以職稱職務(wù)高低為基礎(chǔ)的工資制逐步改變?yōu)樗螎徫唬鶕?dān)負(fù)工作任務(wù)掛鉤的動態(tài)工資制，采取多種形式的激勵手段，完善考核制度，以公平、公開的競爭為手段，完善隊伍創(chuàng)新制度。其次，實施圖書館職業(yè)準(zhǔn)入制度[4]。圖書館事業(yè)要興旺，要發(fā)達(dá)，要持續(xù)發(fā)展，必須嚴(yán)把入口關(guān)。從事圖書館事業(yè)的人員必須要同律師、醫(yī)生、會計師一樣，只有通過了全國圖書館從業(yè)人員的資格考試，獲得了準(zhǔn)入資格證書方能上崗。按照國際上圖書館界成功的先例，建立圖書館員職業(yè)準(zhǔn)入制度，求職者要先通過學(xué)歷驗證，然后參加圖書館學(xué)專業(yè)知識、計算機(jī)、外語和綜合素質(zhì)測試，確認(rèn)合格后，才能頒發(fā)準(zhǔn)入證書，等待圖書館正式聘用才能上崗工作。這既從根本上切斷了不合格人員入館渠道，又優(yōu)化了圖書館人力資源。②倡導(dǎo)圖書館服務(wù)文化，提倡圖書館精神，使隊伍具備良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。圖書館服務(wù)過程實際也是傳播文明的過程，在這一過程中，可以有一些館規(guī)條約來管束，使員工照章完成自己對讀者的服務(wù)。但服務(wù)文化是圖書館組織的靈魂，是圖書館的一種精神，是圖書館人共同擁有的精神家園。每位員工有了這種自覺為讀者服務(wù)的精神世界，他們便會不計較個人得失，把圖書館的利益放在首位，主動、熱情地為讀者服務(wù)，這是館規(guī)條約管理不出來的服務(wù)境界。因此，我們要倡導(dǎo)服務(wù)文化，提倡圖書館精神，加強(qiáng)人員隊伍的思想工作，不斷提高人員隊伍的思想覺悟，使之具備高尚的職業(yè)道德，只有這樣，才能把為讀者服務(wù)作為思想和行動的準(zhǔn)則，才能為圖書館事業(yè)奉獻(xiàn)自己的聰明才智和力量。③隊伍創(chuàng)新要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上調(diào)整提高。首先，提高圖書館人員隊伍的學(xué)歷水平，改變圖書館人員隊伍知識結(jié)構(gòu)單一的狀況。人員隊伍的學(xué)歷水平是衡量其知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)水平的一個基本標(biāo)志，圖書館事業(yè)要發(fā)展，就必須提高人員的學(xué)歷水平。由于近幾年圖書館的現(xiàn)代化速度明顯加快，館舍越來越豪華氣派，設(shè)備越來越先進(jìn)，而圖書館人才缺乏的狀況越來越嚴(yán)重。在目前河南省地市級公共圖書館人員隊伍中，既有一定專業(yè)學(xué)科知識又懂計算機(jī)、外語的人員匱乏，先進(jìn)設(shè)備不能充分使用維護(hù)，電子文獻(xiàn)不能充分開發(fā)利用，現(xiàn)代化服務(wù)不能正常開展，用戶的高級需求難以得到滿足。為解決上述矛盾，圖書館急需高學(xué)歷人才，特別是掌握現(xiàn)代化技術(shù)和具有現(xiàn)代化管理理念的人才，這就要求地市級圖書館要陸續(xù)出臺學(xué)歷教育獎勵辦法，鼓勵技術(shù)人員參加學(xué)歷教育，特別是急需專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)。其次，優(yōu)化圖書館人員隊伍的年齡結(jié)構(gòu)。大至一個社會，一個單位，小至一個家庭，都是由老年、中年、青年等不同年齡的人組成，不同年齡的人既有不同的智力，也有不同的職能，有的任務(wù)需要老年人來承擔(dān)，有的工作需要中年或年輕人來完成。一般而言，一個完整的年齡結(jié)構(gòu)，應(yīng)該由“老馬識途”的老年，“中流砥柱”的中年，“奮發(fā)有為”的青年構(gòu)成一個具有合理比例的綜合體系，并處于不斷發(fā)展的動態(tài)平衡之中。只有這樣的年齡結(jié)構(gòu)，才能按照人的心理特征與智力水平，發(fā)揮其各自的最佳效能。

2.3 引進(jìn)和獵頭新成員的創(chuàng)新

引進(jìn)和獵頭的新成員是圖書館隊伍創(chuàng)新方面十分重要的一環(huán)。引進(jìn)和獵頭的新成員應(yīng)該是高層次的、復(fù)合型的、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平較高的或經(jīng)營型的人才。要改變圖書館的一些崗位“什么人都可以上崗”的陳舊觀念。上海圖書館歷史文獻(xiàn)中心曾經(jīng)在一年中引進(jìn)3位博士生、2位碩士生和1位本科生，其中3位博士生被安排在一線閱覽編目崗位，他們一上崗就具備了良好的計算機(jī)、外語及文化水平，使一線的服務(wù)和編目質(zhì)量明顯提高。國家圖書館近年從社會上引進(jìn)信息技術(shù)人員，使全館的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理明顯改觀。這些都是引進(jìn)與獵頭新成員帶來的新氣象。作為發(fā)展中的地市級圖書館，引進(jìn)與獵頭人才更是當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 蔣麗靜.論人力資源管理的現(xiàn)代化是圖書館可持續(xù)發(fā)展的核心問題.［J］圖書館論壇,2004（5）:51-53.

［2］ 趙益民.21世紀(jì)公共圖書館的社會責(zé)任與社會職能.圖書館工作與研究，2009（2）：11-14.