引論:我們為您整理了13篇大專市場營銷論文范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
我院首屆學術論文大賽活動讓師生收獲頗豐、成效顯著,具體體現在以下兩個方面。
(1)學生的收獲。①知識方面:讓學生們加深了對營銷理論知識學習重要性的認識,梳理了曾經學過的書本上的營銷理論知識;自學了一些新的學界與業界營銷理論知識;初步學習了論文寫作的相關知識;學習了摘要、關鍵詞等內容的英文翻譯知識,學習了WORD軟件排版的相關知識;學習了市場調研相關的系列知識等。②能力方面:使學生們提高了文獻資料的查閱能力,提升了發現學界與業界營銷問題的能力,提高了運用所學理論知識解決營銷問題的能力,提高了實際的市場調查能力,提高了論文撰寫各環節、各方面的系列能力等。
(2)其他深層方面收獲。學生們敢于突破自己、敢于接受挑戰,發現了任何人事物(或其成分)皆有意義與價值,明白了團隊分工合作的重要性,初步學會了與導師的交流與溝通;認識到了再復雜的事物最終都可以分解為一件件簡單的小事,而認真干好任何一件小事都是有意義有價值的(至少作為一種訓練),同時認認真真、保質保量的干好任何一件小事也不是那么輕而易舉的;也認識到了只有平心靜氣才能干好任何一件小事,也只有在潛心靜氣中才能收獲真切的感受。
(3)教師的收獲。首先,作為評委身份教師們要更進一步要求自己,必須要快速掌握一套評價人事物價值體系、指標體系的方法技巧,最終確保自己所下的評價結論客觀、科學、合理、公正、高效。其次,教師們對于自己要評閱的文章,必然會發現一些自己的知識盲點和薄弱環節,那就必須設法充電并迅速彌補。最后,就研究與論文寫作方面,教師們還得要下苦功夫,盡快掌握和精通營銷論文寫作的一系列方法、技巧。
2.不足方面
如前所述,我院首屆營銷專業學術論文大賽,對于向有關領導、社會各方展示我們的辦學能力、辦學風格與特色,對于參與師生綜合素質的提升等而言,其價值重要性是不言而喻的,可以說具有跨時代的標志意義。本著精益求精的原則,在此筆者也客觀分析了本次活動存在的一些瑕疵,力爭在下一屆該類活動舉行時更富成效、更能產生積極影響。總體上本次活動的瑕疵有如下三個方面。
(1)學生參與的熱情尚未廣泛、深入地激發出來。本次活動只有少部分同學參與,大部分的同學不熱心、不關心或不知曉,就是參與的同學也有部分純屬敷衍了事,沒有對該項活動的重要性形成深刻的認識,導致在各環節的工作方面大打折扣,沒有真正實現本學術論文大賽良好的初衷。
(2)教師的積極性有待進一步提高。基于我專業任課教師平時的教學科研任務較重,而參與本活動的學生論文篇數又多,因此教師們指導、評閱參賽論文的任務較重,大家不得不犧牲周末時間,平時的空余時間也幾乎用盡,縱然大家也深知本活動是最能體現我院省級營銷專業建設的特色之一,也深知其意義的深遠和要害。
(3)活動安排的時間不太合理,需進一步優化。本次活動與我專業另一個綜合案例分析大賽活動安排的時間有交集沖突,且都安排得相當緊湊,使得大部分同學都深感時間緊張不夠用,尤其是兩大活動都參與的同學們更是苦不堪言,這無疑會極大影響到他們最終成果的完成質量。
3.建議方面
就上述三方面的主要問題,筆者設想的簡要建議如下。
(1)做足宣傳、加大獎勵面與獎勵力度,全方位深層次提高同學們參與的積極性。具體宣傳方面可請專業建設負責人、活動主辦組織者(如院學生會、輔導員團隊等)展開形式多樣的諸如講座、海報、條幅、QQ群通知、學院學校網站宣傳等工作,力爭把本活動的重要性意義價值、操作方法、論文的質量數量格式要求等講清楚、講明白,消除同學們的畏難情緒,力爭讓更多的營銷專業同學或相關專業(如工管、甚至工科等)的同學們積極地參與進來;在獎金、學分績點等方面下足功夫,力爭得到學院、學校相關領導與部門或社會企業單位等的大力贊助與支持。
(2)對于教師積極性提高的問題。對于教師們積極參與的本活動的工作,建議學院、學校承認將我們的工作量,進入教師們大家平時的業績檔案,作為年末考核或今后職稱晉級的重要依據;或專門為之進行立項,提供足夠的經費支持,以專業負責人作為項目管理者,本著精干、高效、優質等原則展開項目具體的管理工作,在不影響總體公平與和諧的前提下,重獎貢獻重大的項目組成員,并以之激勵大家開展此類工作的積極性,并切實產生出一些有分量、有影響的重要成果。
篇2
教師類本科:音樂教育、美術教育、歷史教育、地理教育、思想政治教育。
以下本科專業只面向高職高專在校生開考:市場營銷、人力資源管理、建筑經濟管理、商務管理、現代商務、財務管理、公共關系、數字媒體藝術、信息管理與服務、機械制造及自動化、工程造價管理、農學、園林。
二、報考對象及條件
凡中華人民共和國公民,不受年齡、民族、種族的限制,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,并按我省開考專業考試計劃和課程自學考試大綱,學完一門或數門課程的考生(根據開考各專業的報考條件),均可自愿選擇專業報考。
提倡在職人員按照學用一致的原則,選擇專業報考。病殘者應選報與自己身體情況相適應的專業。
醫學類護理學專業將繼續開考,但報考人員只能是已取得衛生類執業資格人員(報考時需出具相應證明),非在職人員不得報考。
報考大專文科的考生凡未取得高中、中專、中技、職高畢業文憑的,要加考“計算機應用基礎”一科(若專業考試計劃中已有該門課程的除外);報考大專理科的考生,凡未取得高中、中專、中技、職高畢業文憑的,要加考“大學語文”。
報考本科段的考生,須是國民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自學考試等)專科以上畢業生,辦理自考本科畢業證書時須交驗上述學歷畢業證書(報名時不須驗證),報考時按各專業要求分類報考。
三、報名時間、地點
報名時間:2013年6月24日至7月19日,考生自行上網錄入報名信息。
報名確認時間及地點:具體確認時間由各州(市))、縣(市、區)招生考試機構的確認點通知。屆時考生到確認點確認,辦理驗證、照像、交費等手續。
四、報名手續
考生根據所報專業的開考課程,報考本次開考課程的一門或數門,并按自學考試開考專業計劃的有關規定參加考試。允許考生根據開考專業計劃跨專業兼報同課程名稱、同學分的考試科目,但考生必須注意不同專業指定教材和考試大綱是否相同。
市場營銷(專科)、計算機信息管理(專科)兩個專業從2013年1月起停止新考生報名,已取得考籍的考生仍未畢業者,過渡一年,于2014年1月停考。
(一)報名考試費:根據云發改收費[2006]98號文批復,我省自學考試報名考試收費標準為每科32元(人民幣)。
(二)考生須按《云南省自學考試 網上報名公告》規定程序進行報名,并特別注意報考部分專業和課程必備條件及報名確認點、考點設限情況。
(三)應考者的往返路費及食宿費自理。
五、考試
1.考場設置:由各州、市辦考部門確定,需在縣城以外設考場的,須報省招考院批準。“物流管理”(本、專科)、廣告專科只在昆明設考點。
2.考生應試時,須帶準考證、考試通知單和居民身份證(或其他能證明身份的有效證件),三證不全者不得進入考場。考生必須嚴格遵守考場規則,不得以任何形式作弊。凡違反考場紀律者,按2011年教育部第33號令及我省有關規定嚴肅查處。
3.考試成績以百分計,六十分為及格,及格者發給單科合格證書,不及格者可參加該門課程的下一次考試。考試成績公布在“云南招考頻道”上,考生自行登錄網站ynzk.cn查詢。考生對成績有質疑的可在成績公布之日起10個工作日內到各州(市)招生考試機構申請查分。由各州(市)招生考試機構匯總后統一到省招考院查分,查完后通知考生。省招考院不直接對考生查分。
4.考生考試時間及臨考復習假的占用問題,按原省自考委、人事廳、財政廳、教育廳一九八七年發文《關于對參加自學考試的考生給應考假、復習假和發放自學考試獎學金的規定》執行。
5.考試時,除“高等數學”考生不得使用計算器外,其他科目的考生可攜帶使用計算器,但不能有程序存儲功能,也不得互相借用。不準使用有存儲、接收、發射功能的電子工具。考生進入考場考試嚴禁攜帶任何通訊工具,否則將視同作弊。
6.同一考試時間內,一名考生只能考一科,不得考兩科。
7.全國計算機等級考試(NCRE)成績在自考系統中的使用
根據全國考委辦函[2004]148號文件規定:
(1)NCRE課程暫與高等教育自學考試的部分專科課程進行銜接;
(2)凡獲得NCRE一級合格證書者,可以免考高等教育自學考試中的《計算機應用基礎》(0018)或《計算機應用技術》(2316)課程(包括理論考試和上機考試兩部分);
(3)凡獲得NCRE二級C語言程序設計(筆試和上機)合格證書者,可以免考高等教育自學考試中的《高級語言程序設計》(0342)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);
(4)凡獲得NCRE三級PC技術(筆試和上機)合格證書者,可以免考高等教育自學考試中的《微型計算機及其接口技術》(2319)和《微型計算機原理及應用》(2277)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);
8.全國公共英語等級考試成績在自考系統中的使用
高等教育自學考試的考生參加PETS二級或PETS三級考試,筆試合格者的成績可直接替代自考有關專業大專或本科公共英語〈即英語(一)、英語(二)〉考試成績,并可獲得相應的學分(PETS二級替代大專公共英語成績,PETS三級替代本科公共英語成績,英語專業不能替代)。考生是否參加相應口試,則根據考生是否要求獲得PETS等級證書或高等教育自學考試的相關專業定。
9.中文本科專業的畢業論文答辯定于每年的5月和11月,分兩次舉行,考生可與云南民族大學人文學院聯系進行答辯事宜。英語本科的“口譯與聽力”、專科的“聽力”、“口語”考試時間由云南師范大學外語學院安排,請考生與之聯系。計算機信息管理專業的“計算機信息處理綜合作業”及上機考試請與云南大學職業與繼續教育學院聯系。
10.已取得本專業全部課程合格證書的考生,如該專業有實習、設計、畢業論文等考核要求的,應及時向當地縣(市、區)考辦或主考院校聯系實習考核事宜,待取得合格成績后,方可辦理畢業證書。
六、學歷及畢業生的使用待遇
篇3
一、高職院校市場營銷專業教學模式現狀
目前我國大專教育主要有兩種實現形式:高等專科學校(簡稱高專)和高等職業技術學院(簡稱高職),兩者只是側重不同,無本質差別,前者重能力(如南平師范高等專科學校),后者重技術(如深圳職業技術學院)。市場營銷作為一門實踐性非常強的系統性學科,但高職類院校其在教學過程中卻未能結合高職院校自身特色和學生特點、以及行業需求特點等要求,形成高職院校的特色教學模式。從目前大多數高職院校的市場營銷專業的課程體系設置、教學模式和方法來看,出現了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學的方式,這既不利于互動式教學活動的展開,還大有可能會導致出現“吃不飽”和“消化不良”共存的教學結果。
二、高職院校市場營銷教學模式存在的問題及改進對策
通過對部分高職學校的走訪和與市場營銷專業教師的交流,得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學模式上存在的一些問題:
1、市場營銷專業課程體系設置不合理
目前高職市場營銷專業的課程設置不合理體現在:課程體系與高職培養的人才定位不相符。有些高職學校仍過多的采用理論式教學,因而培養的營銷專業的學生實戰能力不足,這與我們在教學中實踐環節太少有直接關系。多數高職市場營銷專業的課程設置仍是借鑒普通本科類大學的課程體系而建立的,而從學生的就業崗位情況來分析,大部分學生畢業后都是進行市場營銷調查、客戶關系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業的課程體系應以培養應用型人才為導向,以滿足社會實際需求為出發點,增加實踐課程的比重,培養學生的實際動手操作能力,理論夠用為適,盡量增加營銷實踐學時,由老師帶領學生真實地從事營銷相關活動,使學生在參加營銷工作后能夠迅速進入工作狀態,完成相應的營銷工作任務。
2、對關聯性課程的近似內容處理不得當
在市場營銷專業的培養計劃中,其中有一些課程會出現近似內容,各系部之間的教師之間缺乏對教學內容的溝通,其結果便是有些內容多門課都講,重復嚴重,對這些內容學生會毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產市場營銷、工業品市場營銷這些課程重復性的內容很多,組織行為學和消費者行為學的內容很近似。因此各科教師要做好銜接工作,規劃好各科的教學大綱,避免重復內容教授。
3、營銷專業教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業的教材,而非針對本學院學生的實際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業做教材。有的雖說高職類教材,但沒有以高職的學生為中心來因材編寫,只是把本科教材進行簡化,拼湊而成,總來來說教材的質量不高。
高職院校校方應當嚴把教材審定關,成立由任課教師、課程負責人和系主任組成的教材審定小組,從教材內容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價選用教材,避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應積極主動參與編寫教材,去編寫真正符合高職院校學生學習特點和知識結構的市場營銷專業的教材。
4、市場營銷課程考核方法過于單一
在營銷市場課程的考核形式上,大多數高職院校市場營銷專業課程的考核形式仍然是依據期末考試成績,來評定好壞,沒有形成以考促教,以考促學的氛圍。有些高職學院寬松一點,也僅僅局限于增加學生平時成績的比重,一般占總分的30%左右,而所謂平時成績則主要指的是作業成績和課堂提問成績。這種傳統的考核方式只能偏重于考查學生對理論知識的掌握程度,而在考查學生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應根據專業特點,采用靈活多樣的考核方法,例如增加模擬操作、市場調查實操、案例分析報告、課堂討論、營銷策劃設計等實踐性考核方式的比重。
5、市場營銷專業教師隊伍建設有待加強
營銷課程是需要采用多種教學方法進行合理搭配才能取得較好的效果,但很多教師進行營銷教學活動時仍舊采用填鴨式的方式,不管是講解理論還是分析案例,都是老師一個人參與,學生只需要聽和理解,無須參與到教學活動中。如果采用以學生為主的師生互動方式,讓學生參與到案例的組織、分析和討論中來,教師的教學效果和學生的聽課效果都會更佳。例如在2011年廣州松田學院市場營銷專業進行了教學改革,推出了以學生為中心的教學模式,這種教學方法不僅使學生對所學理論知識印象更加深刻,同時也培養了他們對市場的分析判斷能力。
三、高職市場營銷專業總結及展望
綜上所述,市場營銷專業人才培養目標定位不準問題是高職院校市場營銷專業教學模式出現問題的根源所在。其問題具體表現為:營銷專業課程結構設置不合理、缺乏高職院校個性和特色,對教學內容和教材安排不得當,教學過程中營銷理論與營銷實踐脫節,理論課時過多及實踐環節不足,培養出來的眾多學生難以滿足各行業對營銷人才需求,行業針對性不強、工作上手慢等。為了提高高職院校市場營銷專業人才在就業時的競爭力,學校、系部和老師應堅持以培養實戰型營銷人才為導向,從改革營銷教學的模式、加強營銷實踐性教學環節、加強“雙師”型師資隊伍建設進而提高市場營銷專業教師實踐能力等方面著手改進市場營銷專業教學模式,來全面提升市場營銷專業學生的綜合素質。
參考文獻:
篇4
湖北省是全國高教大省但還不是高教強省,眾多服務于地方經濟的省屬高校是地方市場營銷人才供給的主渠道。筆者查閱了國內眾多文獻,雖然有相當多的文獻研究了企業對市場營銷人才素質與能力的要求和人才供需現狀,但直接研究湖北地區市場營銷人才供需的文獻較少,基于前述市場環境的變化和企業營銷職能的發展,湖北企業對市場營銷人才的需求發生了哪些變化?整體上湖北地區市場營銷人才供需的狀況如何?存在哪些問題?只有了解了這些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制訂符合市場需求的市場營銷人才培養方案。
本文通過調查問卷的形式對湖北地區15家企業進行了調研,涉及教育咨詢行業3家、激光制造行業2家、金融行業2家、網絡行業2家、通信行業1家、醫藥行業1家、化工行業1家、汽車制造行業1家、消費行業1家、計算機行業1家。由筆者設計調查問卷,通過實習學生和畢業生在工作單位尋找合乎條件的被訪者作答,被訪者要求是營銷中高級管理人員、人力資源經理、企業副總以上高管人員,以保證問卷研究的有效性。
一、湖北地區市場營銷人才的供需現狀
1.市場營銷專業人才的規格要求
隨著市場經濟的發展,中國企業的營銷職能在短短的二十年時間里經歷了西方企業用一百年時間走過的路,從簡單的銷售部門階段到現代的營銷組織,對應著營銷職能的變化,企業對營銷人員的要求越來越高。湖北企業正經歷著哪些變化?我們調研發現,單從學歷來看,要求本科以上學歷的有4家企業,占全部被調查企業的26.7%,其中有1家企業還要求碩士以上學歷,要求專科以上學歷的有11家,占全部被調查企業的66.7%,要求高中以上學歷的有1家,占0.7%。高職高專畢業生是湖北企業營銷人員后備人才庫的主體,表明目前湖北企業對營銷人員的定位還是一種注重操作性的人才,但與五年前相比,大多數企業營銷人員為高中、技校畢業生,大專以上文化程度的只占營銷人員的12.7%,[6]情況已發生了重大變化,五年時間學歷層次提高了一個檔次。
從企業需求的營銷崗位來看,銷售(包括售前、集中和售后)、市場策劃、市場研究是目前企業營銷的三大主要職能,分別有89.7%、61.5%和46.2%的被訪選擇。渠道支持、公共關系和網絡營銷緊隨其后,營銷崗位的多樣性要求營銷人才培養目標的多樣性。
2.市場營銷崗位(職能)的需求分布
在問及“貴公司目前最需要什么樣的營銷人員?”,從崗位類別角度回答“銷售與營銷管理人員”頻率為56.4%,排第一,表明企業最缺中高級營銷管理人員,排第二的是“一線銷售人員”,頻率為51.3%,表明初級營銷人才仍然有較大的需求,“營銷策劃人員”和“市場研究人員”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企業對營銷人才的“技術”含量有持續的需求。從營銷人員專業、態度特征分析,湖北企業回答最需要“有行業背景的營銷人員”頻率為74.3%,回答需要“復合型知識的營銷人員”頻率為61.5%,回答需要“有一定經驗的營銷人員”頻率為56.4%,排前三位。
3.市場營銷專業人才的來源
從專業培養的角度看,從事市場營銷工作的人并不一定是市場營銷科班出身,這已被行業人士觀察了解,一所學校培養的畢業生也不一定服務于學校所在地的企業,所以要想得到某個時期湖北地區市場營銷人才的總供給量有難度,研究和了解湖北企業引進營銷人員的主要渠道可以大致了解湖北企業市場營銷專業人才的大致來源,可間接地推測湖北地方高校對市場營銷人才的供給水平。從調查來看,56%的湖北企業從全國招聘,36%的企業從本地招聘,只有8%的企業從內部招聘,招聘渠道包括人才招聘會、大中專畢業生招聘會、媒體廣告招聘、熟人推薦介紹、獵頭公司招聘等。
從企業營銷人員所學專業情況來看,市場營銷專業出現的頻率最高為64.1%,其次為經濟類專業,為53.8%,第三為工商管理類和工程技術類專業,均為38.5%,可見企業市場營銷人員的專業背景相當復雜,這說明非市場營銷專業的畢業生是企業營銷人員重要的來源。我們在考慮市場營銷人才培養方案時一方面要考慮同類專業的競爭,努力構建專業特色,同時還要考慮不同類別專業之間的競爭,確立專業不可替代性優勢。
4.市場營銷人才供給的數量、質量及結構問題
有52%的被訪認為“市場營銷人才數量基本能滿足要求”,33%的被訪認為“數量不能滿足要求”,10%的被訪認為“數量遠遠不能滿足要求”,只有5%的被訪認為“略有富余”。
38%的被訪認為市場營銷人才質量較好,認為質量一般的占62%。在回答“你認為目前市場營銷人才供給的主要問題是什么?”時,有74%的被訪認為是“專業技能和能力不能滿足要求”,21%的被訪認為“營銷人才品種結構不能滿足要求”,只有5%的被訪認為“人才數量不能滿足要求”。
轉貼于 二、基于能力素質模型的營銷人員素質要求分析
能力素質模型是指擔任某一特定的角色或達成某一績效目標的一系列勝任特征素質的組合,又稱為勝任力模型。筆者利用國內外對營銷人員能力素質模型的研究成果,圍繞知識、素質和能力三個方面設計了題目請被調查者回答。
1.湖北企業對營銷人員知識素質的要求
被訪回答營銷人員最需要的知識素質按頻率排序依次為“行業知識”(74.3%)、“營銷知識”(66.7%)、“競爭和客戶知識”(48.7%)、“商品知識”(46.2%)、“商務及禮儀知識”(28.2%)、“財務知識”(17.9%)、“法律知識”(15.4%)、“管理知識”(10.3%)、“計算機和信息技術知識”(5.1%)、“貿易知識”(2.6%)。
2.湖北企業對營銷人員技能素質的要求
被訪回答營銷人員最需要的技能素質按頻率排序依次為“市場調查與分析的技能”(76.9%)、“營銷策劃技能”(69.2%)、“商務談判技能”(56.4%)、“推銷技能”(53.8%)、“口頭表達技能”(46.1%)、“文字表達技能”(17.9%)、“網絡營銷技能”(15.3%)、“利用計算機處理信息的技能”(12.8%)、“英語交際技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。從以上被訪回答來看,市場調查與分析的技能、營銷策劃技能、商務談判技能、推銷技能是企業營銷人員最需要掌握的技能。
3.湖北企業對營銷人員能力素質的要求
被訪回答營銷人員最需要的能力素質按頻率排序依次為“溝通能力”(79.5%)、“交際能力”(51.3%)、“商業判斷力”(51.3%)、“創新能力”(46.2%)、“抗壓能力”(41%)、“邏輯思維能力”(28.2%)、“組織管理能力”(28.2%)。
三、湖北地區市場營銷人才供需方面存在的主要問題
1.供需問題在數量矛盾基本解決后,供需結構上的矛盾仍較尖銳
從前面的調查分析可知,從總量上看,營銷人才供需基本平衡,按崗位層次劃分,企業最缺銷售和營銷管理人員,按崗位內容劃分企業最缺銷售人員,按崗位特征劃分企業最缺有行業背景的銷售人員和復合型知識的銷售人員。高校市場營銷本科生大學畢業后經過若干年的企業實踐歷練,才可能成為企業營銷管理干部,所以,市場上最缺的銷售和營銷管理人員不大可能直接從高校畢業生中直接錄用,因此,解決湖北地區營銷人才供需結構上的矛盾更多的要依靠企業自己解決,這個矛盾可能長期存在,企業要有清晰的認知。
2.市場急需的有行業背景的市場營銷人才缺乏,各高校培養的營銷人才趨同
調查發現,有高達43.6%的被訪認為各高校培養的市場營銷畢業生沒有差異性,還有43.6%的人對這個問題的回答是“不清楚”,只有12.8%認為“有差異”,說明當前各高校培養的人才特色不鮮明,定位不清晰。以服務地方經濟為己任的省屬高校很多本身就是行業院校,如武漢工程大學是以化工為學校特色,湖北省化工企業80%的企業老總畢業于該校,三峽大學以水力電力為學校特色,武漢紡織大學以紡織為學校特色,長江大學以石油為學校特色,湖北經濟學院以金融為特色等。這些學校只有面向行業,突出行業特色,服務行業,才能在與眾多地方高校競爭時有立錐之地。
3.人才質量及類別市場認可度不高,企業不得不花大力氣自己培養
這次調查還發現,有高達74%的受調查者認為湖北地區市場營銷人才的專業技能和能力不能滿足企業的需要,其中,在學校應該解決的知識素質層面,認為學校培養的市場營銷畢業生最缺的依次是行業知識、競爭者和客戶知識、商品知識和商務禮儀知識;技能素質方面最缺的依次是商務談判技能、營銷策劃技能、市場調查與分析的技能和口頭表達的技能。在回答“你如何看待企業所需要營銷人才的培養途徑”問題時,有46.2%的人認為“主要通過企業自己培養與所學專業關系不大”,認為“主要通過高等學校市場營銷專業培養再加上企業實踐鍛煉”的只有43.6%,另有7.6%的人認為“主要靠員工的悟性與興趣成長,沒法培養”。這表明,學校培養的市場營銷專業人才與社會需求還有相當的距離。
4.企業營銷崗位仍較為單一,減弱了對高層次營銷人才的吸引力
篇5
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。主要探究以客戶為中心的企業市場營銷活動的規律性,其核心概念是交換。交換的一方是銷售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構成行業,后者形成市場。各種行業和市場通過交換紐帶的有機組合構成了國家和世界的整體經濟概念,作為探究他們之間交換關系的市場營銷學就成為了當今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。
市場營銷活動是在一定的經營哲學指導下進行的,也就是受企業在處理企業、客戶和社會三者利益時所持的思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念,從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念,直到社會市場營銷觀念,觀念決定著市場營銷在企業中的地位。生產觀念和產品觀念不注重客戶,營銷僅處在一般職能地位;市場營銷觀念以客戶為中心,營銷作為整體職能處于企業的中心地位。
一、市場營銷和郵電企業人力資源
人是企業最寶貴的資源,在現代市場營銷活動中,假如充分發揮人才的潛力和優勢,實現人才最大價值,就達到了市場營銷的最高階段摘要:人才經營階段。從資本經營到人才經營是現代營銷的又一次飛躍。在這個階段,企業的管理就是以人為本的管理。在郵電企業“三足鼎立”的基本戰略構想中,實行人才經營不僅可夯實人才這個企業基礎,而且還可以通過人才紐帶把效益、服務和新業務及網絡有機地聯系在一起,達到企業營銷的最高境界。和財、物一樣,人才作為市場經濟的基本資源,必須運用市場的觀點,在市場中做好人力資源的開發和管理工作。在企業內部建立起和市場經濟相適應的人才管理體制,對企業的人才資源進行統籌規劃、綜合管理。按市場經濟的要求,加強人力資源的猜測及合理配置,建立起對人才的使用、考核、培訓和管理一體化體制。在獎金分配及待遇新問題上,要體現按人才貢獻大小分配的原則,要面向人才市場,招募企業所需人才。和通信網的基礎相比,郵電人才基礎顯得非常脆弱,郵電職工隊伍素質整體偏低,因此夯實人才基礎非常重要和緊迫。要通過強化在職培訓、吸收大專院校畢業生和政策性分流等三種形式調整職工隊伍結構,提高整體素質。在此基礎上重點搞好三支隊伍的建設,建立跨世紀的領導干部隊伍、經營管理干部隊伍和專業技術干部隊伍,尤其是要培訓出具有較高政治素質、懂得現代管理、具有市場觀念和創新思維的郵電企業家。只有培養出懂得市場經濟的企業家才能培育出具有市場競爭力的企業。
二、市場營銷和郵電企業戰略
企業戰略是對企業總體性的謀劃,是企業綱領性的文件。在制定企業戰略的時候,必須牢牢樹立市場營銷的中心地位,用市場營銷這種核心的思維方式來思索戰略新問題。郵電企業以市場為導向,以營銷為中心,以網絡為基礎。營銷(經營)由效益、服務和新業務三部分組成,網絡表示郵電通信網和郵電人才隊伍兩個部分。因此用營銷觀點論述企業戰略思想,即效益、服務和新業務三者有機結合構成營銷總體,立于網絡基礎之上,這就是“三足鼎立”的郵電基本戰略思想,其中效益是代表企業內部收入和成本的關系,是典型的企業營銷目標。服務則代表企業在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽,服務是現代市場營銷一個新觀點,充分反映了企業以用戶為中心的營銷觀念。新業務代表企業未來的效益和服務,是企業創新觀念的體現,非凡適合于屬于高科技信息產業的郵電通信業。網絡基礎的硬件可視為通信網絡,這是郵電的最大競爭優勢,是企業賴以生存的基礎,反映了保持網絡統一性、完整性和先進性的重要性。網絡基礎的軟件部分可視為郵電人才隊伍,體現了企業競爭歸根結底是人才競爭的原則,是企業保持持續、穩定、健康發展的基礎。根據“三足鼎立”的戰略構想并加以具體化,企業就可以把握未來發展方向,使企業永遠立于不敗之地。
三、市場營銷和郵電企業資本經營
在郵電企業“三足鼎立”的戰略構想中,營銷的三個組成部分之間以及和網絡之間采取什么樣的方式聯系運作是營銷管理必須解決的新問題。傳統的企業從自身出發注重產品的質量和數量以達到目標的管理方式稱為生產經營。現代市場營銷認為,要通過資金紐帶把他們有機地聯系在一起,使生產資源得到最佳效果從而達到資本增值的目的,簡單地說就是把財務和資金當成經營管理的核心,這就是資本經營。要實現資本經營,企業就必須按照建立現代企業制度的要求“產權清楚、權責分明、政企分開、管理科學”進行改造,造就一個合乎要求的市場主體。考慮到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網特征和普遍服務的責任,要在一個地區內實行完全意義上的資本經營還需要一段時間。實現資本經營歸根結底還是要按市場要求配置資源,資本增值也只有以市場為導向才能實現。因此,資本經營是市場營銷的一個新階段。要逐步創造條件推進資本經營,在條件不成熟的情況下可以采取企業內部模擬公司制運作,拓寬融資渠道,面向資金市場、發展多元化投資結構,建立以財務管理為核心的經營管理體制,在進行充分的市場調研、分析和猜測基礎上確定投資方向、加快資金周轉、確保資本增值,要通過資本經營發揮網絡優勢提高網絡資源的使用效益。
篇6
據吳海俠所做的對廣東省醫藥營銷人才隊伍現狀調查顯示,目前醫藥營銷人才隊伍中管理人員素質較低。廣東省醫藥營銷管理人員中具有大專及以上學歷的為20%和13%,高中及中專學歷的為67%。醫藥營銷管理人員中49%為藥學相關專業畢業,11%為管理專業畢業,這種現象在全國也基本相似。由于學歷普遍較低,相應的專業知識和專業技能薄弱,基層營銷人員難以適應工作要求。基層企業營銷人員學歷偏低,初中以下占11%,高中占40%,中專占34%,大專占12%,本科占3%;知識結構不合理,具有藥學專業知識的占49%,管理專業知識的占4%,營銷專業知識的約占10%。這種水平的營銷隊伍很難適應工作要求。[1]
1 中醫藥院校在醫藥營銷人才培養過程中存在的問題
醫藥市場營銷人才的培養過程中存在的問題主要體現為以下四點。
1.1 學生職業目標模糊
雖然很多院校在醫藥市場營銷專業學生培養中都有培養目標,但多數大而空,并沒有實際落實好,因為通才教育和受困于教師資源有限等問題,等到了大三大四卻發現培養出來的人才并不都適合從事營銷或者不想從事營銷工作,這就要求大學教師在學生剛進入大學時就必須給他們做好職業規劃,講明專業培養的目標。時常與學生交流,了解學生對所從事職業看法,幫學生疏導對職業認識模糊不清的障礙。否則學生大學四年下來,茫然不知所從,缺乏競爭優勢,就業壓力也就比較大。沒有明確的目標為導向,人才的培養也就失去了方向。
1.2 學生課余時間豐富但都揮霍了
曾紅強曾通過對復旦大學、湖南大學、湖南商學院等全國12所不同層次的高等院校課余時間問卷調查得知:只有不到14%的同學認為課余時間過少;課余時間安排上22%的同學課余時間花在課程學習上,社團活動時間不到5%。百分之七十多的時間花在睡懶覺、上網打游戲及運動方面,且運動時間也不到10%。[2]如果老師能夠幫助他們規劃和指導好學生課余時間,那么對于學生學習或是綜合素質成長方面肯定會有極大的推動作用尤其是對于學營銷學方面的同學講意義就更重大了。
1.3 課程設置不合理無連貫性
目前,多數中醫藥院校在醫藥營銷專業課程設置都分為基礎課、專業基礎課和專業課。這種課程設置強調基礎課程和通識課程的教育,共性課程多,且多在大一至大三上占據了大量課時而專業課程少之又少,斷斷續續,這讓學生學起來沒有知識的連貫性,非常吃力,從而放松了學習,覺得大一至大三的學習就是陪太子讀書玩玩而已。而專業課程多在大三下學期及大四上學期,因為專業課程課時壓縮的原因,培養的學生盡管也具備一定的藥用專業和營銷知識,但是確實不穩固不扎實。缺乏對醫藥市場營銷相關行業知識的了解。[3]因而,學生畢業后需要長時間熟悉行業背景知識,直接提高了企業的用人成本和風險。另外,由于課程設置中實踐訓練環節太少,導致學生雖然有理論知識但創新能力和實踐能力較差。因此,專業知識與醫藥營銷市場的脫節,對于應用性和實踐性非常強的醫藥市場營銷課程來說,很難實現其解決實際醫藥市場問題和提高學生綜合能力的教學目的。基于上述課程設置培養的畢業生往往因缺少醫藥營銷行業知識而缺乏競爭力。
1.4 培養手段單一坐而論道
當前多數院校對市場營銷專業人才的培養手段是采用“課堂+實驗”的培養方式。其中課堂,坐而論道,填鴨式,即采用課堂教學的方式傳授學生市場營銷的基本理論知識;實驗,則是學生走進計算機機房,利用模擬軟件對營銷的某個環節進行模擬。基于上述方式培養的學生盡管具備一定的理論知識,也了解一些軟件的使用,但其整個學習過程完全和社會脫節。毫無實踐和創新能力,思維比較死板,與營銷所講求的極強創新發散能力相去甚遠。即使一些院校能夠提供和創造條件建立一些專業實習課程,大多也是由老師帶領學生到企業走馬觀花,流于形式,走個過場。
2 醫藥市場營銷人才培養的對策分析
人才培養模式決定了人才定位和學生就業。因此,如何在競爭激烈的就業形勢下,取長補短、錯位競爭,既體現醫藥專業知識,又具備營銷專業基本技能,實現人才培養模式的創新,就顯得尤為重要。對于醫藥市場營銷人才培養過程中存在的問題,應從以下方面加以探討和解決。
2.1 根據市場需求落實好學生培養目標
對于目標不夠明確的問題,需要院校在制定人才培養方案時,一定要根據醫藥營銷人才的需求制定明確的人才培養方案。例如,目前醫藥營銷市場需要的營銷人才類型主要有兩種。
2.1.1 營銷管理人才
醫藥營銷管理人才缺乏已成為影響醫藥行業發展的重要因素,高素質的醫藥營銷管理人才應有較高學歷,受過良好培訓,團隊意識強,對市場敏感且反應迅速,有較強的管理能力和戰略判斷能力,能夠對營銷各環節進行宏觀和有效管理。
2.1.2 基層營銷人才
由于政府采用藥品集中招標制度,使得醫藥行業市場競爭日趨激烈,導致基層醫藥營銷人才的需求也越來越迫切。對基層營銷人才的要求也就越來越苛刻了。基層營銷人員主要從事一線藥品銷售、市場開發與推廣、售后服務、藥品推介等工作,因而他們應具有一定的醫藥專業知識,較強的語言表達能力、溝通能力、應變能力和吃苦耐勞的精神。
2.2 引導學生規劃好豐富的課余時間
醫藥營銷行業要求從業人員具備極高的綜合素質,不但要掌握扎實的專業基礎知識,還須具有深厚的社會知識以及高超的銷售技巧。所以要想成為一名優秀的醫藥營銷工作者,我們必須利用好這些時間。
2.2.1 多閱讀自己感興趣醫藥專業知識書籍
所謂術業有專攻,作為一名醫藥營銷者,必須對藥學知識有較全面系統的掌握和了解,這是開展好營銷工作必備的前提和基礎。但我們可以重點攝取某方面的知識,來提高我們的競爭優勢即所謂的“核心競爭優勢。”雖然我們專業課程多多少少都涉及了這方面的醫藥知識但都太籠統了。如對心血管發病機理及治療有興趣的同學可以多多看些相關書籍及論文
2.2.2 加強社會知識
醫藥銷售工作除了具備專業的醫藥知識外還應具備相應的社會知識,我們需要面對成百上千的客戶,我們需要接觸各種類型的人,他們的文化、興趣等各不相同,這就要求我們銷售人員得是個多面手,全面發展。如客戶對股票期貨感興趣,那我們不要求是“股神”巴菲特也至少得知道什么是牛皮市、績優股、多頭市場,倫敦金等。
2.2.3 錘煉和加強營銷人員所要求的基本素質
如溝通表達能力、組織策劃協調能力、團隊合作精神和人際關系處理等。醫藥銷售要具備較強的溝通表達能力。一個好的藥品必須以一個優秀的、樂于被接受的表現形式來跟消費者見面,在市場推廣的過程中要能夠做到清楚、簡潔、有力、易懂、形象、突出優勢特點,讓一個好藥品以最好的方式、最快的速度在消費者及醫藥界中被較好接受并留下最好、最久遠的印象;現代營銷是高度復雜的系統化工程,市場信息萬變,風險永恒存在,為規避風險擴大利益,營銷人員必須具備較好的組織策劃和管理協調能力,這種應對和處理能力的獲得除了通過一部分專業學習,醫藥營銷的開展往往還需要許多人的共同參與努力。良好的團隊合作精神和卓越的人際關系處理能力將有助于將一個隊伍打造成整齊劃一、堅強有力、充滿戰斗力的團隊,也有助于每個人的快速成長,形成成員之間互助、互學共同進步和共同成功的和諧局面。所以我們除了積極參加和組織學校社團相關活動之外還得在專業內部組織針對于有助于營銷人員素質提高的活動,如辯論賽、社會調查與實踐、課題研究等。
2.3 課程設置應體現連續性及專業性與實踐性相結合的原則
醫藥營銷專業人才培養應區別與其他課程專業。對醫藥市場營銷專業人才的培養,應當力求對不同院校醫藥市場營銷人才培養過程中存在的問題加以系統分析,從而為全面解決存在的問題提供依據。課程的設置不應當簡單照搬國內外同類教材的內容,而應堅持理論與實際相結合、普遍性與特殊性相結合的原則。通過分析醫藥市場營銷案例、醫藥市場特點、醫藥營銷環境及醫藥營銷策略,來總結醫藥市場營銷活動的特殊規律,并具有一定的創新性。而在課程時間設置上一定得體現其連貫性。
2.4 培養手段的多元化
醫藥市場營銷課程實用性非常強,應當實現培養手段的多元化,才能保障學生掌握基礎知識和基本技能。[4]
2.4.1 課堂教學方式的多樣化
課堂教學方式應當大量引入符合實際的各類材料,充實講課內容。主要應堅持以下教學模式的引入。
一是案例教學。應根據教學內容引入相關案例,在深入淺出地導出醫藥市場營銷的理論知識時,增強學生對知識的感性認識。不僅以國內外著名的醫藥企業作為分析對象,也應分析院校所在省市醫藥企業的市場營銷過程,為其策劃市場營銷策略,撰寫營銷案例,增強學生的綜合分析能力,做到實地分析和深入理解。
二是“角色扮演”。根據醫藥市場營銷教學的特點,從終端角度來看,醫藥藥房、社區藥店等都是分銷渠道的最后一站,每個終端上都須進行營銷活動。實踐課程中,將學生分組,讓學生扮演直接消費者、客戶(病人、家屬及廣大需要健康服務的人群)和間接消費者(醫院分管的院長、主任醫生、藥劑科主任、藥師、經理、營銷人員等)。學生在扮演角色時,體會不同角色在組織中的優勢與苦衷,更貼近實際地考慮問題,各種角色同臺“演出”,模擬操作,使學生了解營銷活動的全過程以及各項營銷業務的處理程序,進一步加強對醫藥市場營銷的感性認識。
三是專題研究和討論。專題研究主要是引導學生進行專題的研究,要求學生查閱相關資料,撰寫專題文章。專題討論:教師事先選取專題,讓學生查找資料,在課堂上討論,各抒己見,最后進行總結。使學生充分了解當前醫藥行業的法律法規及改革趨勢。
2.4.2 在模擬營銷實驗室進行“營銷實戰”訓練
在形體訓練、人員營銷等方面進行實踐性指導教學。在實際演練中,學生會遇到在醫藥企業經營中常出現的各種問題,涉及企業整體營銷戰略、產品研發、價格制定、分銷、促銷策略、市場與銷售、績效分析等多方面問題。
2.4.3 社會實踐調查
市場調查是做出營銷決策、制訂營銷計劃和營銷戰略、進行營銷活動策劃的依據。準備調查專題,讓學生深入社會、企業、社區等開展相應的醫藥市場調查活動,并對調查得來的資料和數據進行統計、分析、說明。在實踐調查中,使學生了解社會,認識自我。同時,找到理論與實踐的銜接點,學生的專業知識會更加牢固。
2.4.4 加強畢業生聯系及信息反饋
充分利用好畢業生這個資源,發揮畢業生的“余熱”。當畢業生走出校園,投身于社會工作以后,已經畢業的學生并不是說已經與母校沒有任何聯系了。畢業生對于用人單位來講,就等于高校自身的形象。畢業生的好壞,往往影響著企業對于高校的看法。通過收集畢業生的信息反饋,不僅有利于高校及時判斷自身是否存在問題并及時改正,同時,積極組織優秀畢業生返校演講,傳授經驗,當面解答應屆生對于未來所從事職業的困惑。我們也可以借助時下受大學生歡迎的新興媒介,如微信(微公眾號)、微博,創立微信、微博公眾號,將所有畢業學生或者應屆生加入這個平臺,大家在平臺上積極探討和交流。
4 結 論
醫藥市場營銷是醫學和市場營銷學的交叉學科,是一門應用性課程,對它在總結市場營銷學基本理論的基礎上,突出了醫藥市場營銷的特殊性,它不但要結合當時的社會背景、社會條件,還需要考慮高校自身的資源和學生自身的條件,同時也是不斷改進和完善落實好教育方法的過程。這樣培養出來的學生才能滿足新時代醫藥行業對醫藥人才的需求。
參考文獻:
[1]吳海俠.醫藥營銷人才現狀分析及培養建議[J].中國藥業,2009,18(2):11.
篇7
市場營銷活動是在一定的經營哲學指導下進行的, 也就是受企業在處理企業、客戶和社會三者利益時所持的思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念, 從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念, 直到社會市場營銷觀念, 觀念決定著市場營銷在企業中的地位。生產觀念和產品觀念不注重客戶, 營銷僅處在一般職能地位;市場營銷觀念以客戶為中心, 營銷作為整體職能處于企業的中心地位。
一、市場營銷與郵電企業人力資源
人是企業最寶貴的資源, 在現代市場營銷活動中, 如果充分發揮人才的潛力和優勢, 實現人才最大價值, 就達到了市場營銷的最高階段: 人才經營階段。從資本經營到人才經營是現代營銷的又一次飛躍。在這個階段, 企業的管理就是以人為本的管理。在郵電企業“三足鼎立”的基本戰略構想中, 實行人才經營不僅可夯實人才這個企業基礎, 而且還可以通過人才紐帶把效益、服務和新業務及網絡有機地聯系在一起, 達到企業營銷的最高境界。與財、物一樣, 人才作為市場經濟的基本資源, 必須運用市場的觀點, 在市場中做好人力資源的開發與管理工作。在企業內部建立起與市場經濟相適應的人才管理體制, 對企業的人才資源進行統籌規劃、綜合管理。按市場經濟的要求, 加強人力資源的預測及合理配置, 建立起對人才的使用、考核、培訓和管理一體化體制。在獎金分配及待遇問題上, 要體現按人才貢獻大小分配的原則, 要面向人才市場, 招募企業所需人才。與通信網的基礎相比, 郵電人才基礎顯得非常脆弱, 郵電職工隊伍素質整體偏低, 因此夯實人才基礎非常重要和緊迫。要通過強化在職培訓、吸收大專院校畢業生和政策性分流等三種形式調整職工隊伍結構, 提高整體素質。在此基礎上重點搞好三支隊伍的建設, 建立跨世紀的領導干部隊伍、經營管理干部隊伍和專業技術干部隊伍, 尤其是要培訓出具有較高政治素質、懂得現代管理、具有市場觀念和創新思維的郵電企業家。只有培養出懂得市場經濟的企業家才能培育出具有市場競爭力的企業。
二、市場營銷與郵電企業戰略
企業戰略是對企業總體性的謀劃, 是企業綱領性的文件。在制定企業戰略的時候, 必須牢牢樹立市場營銷的中心地位, 用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰略問題。郵電企業以市場為導向, 以營銷為中心, 以網絡為基礎。營銷(經營) 由效益、服務和新業務三部分組成, 網絡表示郵電通信網和郵電人才隊伍兩個部分。因此用營銷觀點論述企業戰略思想, 即效益、服務和新業務三者有機結合構成營銷總體, 立于網絡基礎之上, 這就是“三足鼎立”的郵電基本戰略思想,其中效益是代表企業內部收入與成本的關系, 是典型的企業營銷目標。服務則代表企業在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽, 服務是現代市場營銷一個新觀點, 充分反映了企業以用戶為中心的營銷觀念。新業務代表企業未來的效益和服務, 是企業創新觀念的體現, 特別適合于屬于高科技信息產業的郵電通信業。網絡基礎的硬件可視為通信網絡,這是郵電的最大競爭優勢, 是企業賴以生存的基礎, 反映了保持網絡統一性、完整性和先進性的重要性。網絡基礎的軟件部分可視為郵電人才隊伍, 體現了企業競爭歸根結底是人才競爭的原則, 是企業保持持續、穩定、健康發展的基礎。根據“三足鼎立”的戰略構想并加以具體化, 企業就可以把握未來發展方向, 使企業永遠立于不敗之地。
三、市場營銷與郵電企業資本經營
在郵電企業“三足鼎立”的戰略構想中, 營銷的三個組成部分之間以及與網絡之間采取什么樣的方式聯系運作是營銷管理必須解決的問題。傳統的企業從自身出發注重產品的質量和數量以達到目標的管理方式稱為生產經營。現代市場營銷認為, 要通過資金紐帶把他們有機地聯系在一起, 使生產資源得到最佳效果從而達到資本增值的目的, 簡單地說就是把財務和資金當成經營管理的核心, 這就是資本經營。要實現資本經營, 企業就必須按照建立現代企業制度的要求“產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學”進行改造, 造就一個合乎要求的市場主體。考慮到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網特點和普遍服務的責任, 要在一個地區內實行完全意義上的資本經營還需要一段時間。實現資本經營歸根結底還是要按市場要求配置資源, 資本增值也只有以市場為導向才能實現。因此, 資本經營是市場營銷的一個新階段。要逐步創造條件推進資本經營, 在條件不成熟的情況下可以采取企業內部模擬公司制運作, 拓寬融資渠道, 面向資金市場、發展多元化投資結構, 建立以財務管理為核心的經營管理體制, 在進行充分的市場調研、分析和預測基礎上確定投資方向、加快資金周轉、確保資本增值, 要通過資本經營發揮網絡優勢提高網絡資源的使用效益。
四、市場營銷和通信網絡
郵電企業在市場競爭中最大的優勢是擁有規模容量大、技術先進、覆蓋全國的通信網絡,保持網絡的三性是郵電企業發展始終不能動搖的戰略基礎。網絡的建設與發展關鍵是要把握市場和技術發展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進, 傳統的話音業務為主的通信網已不適應。郵電企業一方面要繼續加快基礎通信網的建設, 另一方面要加速向信息網的轉變, 加快通信寬帶化進程, 構筑能夠容納所有信息業務的寬帶大平臺。對長途干線、長途和本地交換機和本地接入網的建設要大膽實施規模投入。對具有市場潛力的業務, 如移動通信和多媒體通信網要加大投入、擴大覆蓋面, 提高綜合通信能力。要積極跟蹤, 適時采用新技術, 特別是要把握電信技術、計算機技術、視像技術三者的發展與融合趨勢, 把握IP技術和ATM 技術發展方向, 不斷提高網絡的技術層次, 努力建設以數據處理為基礎的新一代通信網。在信息行業, 技術領先的企業才能立于不敗之地。美國電信業排位第二的MCI公司被排位第四的Worldcom 公司兼并, 就是因為后者采用的IP 技術比傳統的電路交換技術優越。信息業的建設與發展, 不僅是網絡建設的問題, 而且是信息資源建設的問題。信息業務是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業務是以信息資源為本的。我們在基礎網絡建設方面成績很大, 經驗很多, 在信息網絡建設方面也可以把握方向、逐步推進,
但在信息資源建設上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點, 認真分析買賣雙方市場, 本著聯合建設、開門納庫、突出作用、講究全網效益的原則進行。首先要建立自己的專業采編隊伍, 建設好各地的信息港或信息熱線借以引導, 帶動其它行業數據庫入網和用戶使用, 培育市場。其次是鼓勵、動員、接受各種專用數據庫入網, 實現聯合建設、共同受益、服務社會。數據庫的多少, 信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設的標準。要統籌規劃協調信息網絡建設和信息資源建設步調, 只有這樣才能充分體現出企業效益, 才能有效推進信息化進程。網絡營銷是郵電市場營銷的特點。郵電經營的就是網絡, 要努力提高網絡中各種資源的使用效益, 提高全網接通率、電路使用率、交換和實裝率, 增加網上的業務流量。
參考文獻:
篇8
雖然統計學課程較晚被教育部規定為經濟類、管理類專業的專業核心課程,但本科院校對統計的專業建設、學科建設等非常重視,力度也非常大,取得了顯著的成效。一大批《統計學》教材相繼出版,新的《統計學》教材增加了數理統計、國民經濟統計、統計軟件應用等相關內容;具有創新、改革特征的統計教學思想不斷被提出;新的教學方法、教學手段不斷應用到統計教學中,多媒體教學走進了《統計學》課堂;許多本科院校的《統計學》課程被教育部或省列為國家精品課程或省級優質課程,如江西財經大學的《統計學》課程早已被教育部列為國家精品課程。
在我國,由于高職學院辦學時間較短,社會對統計學專業人才的需求量不是很大,所以,開辦統計學專業的高職學院不多。但是,在開設經濟類、管理類專業的高職學院中,多數高職學院已將《統計學》課程列為經濟類、管理類專業的核心課程,而且對統計學課程建設的研究已有良好的起步,有的高職學院僅對統計學課程的教學內容、教學方法、教材建設和教師素質等多方面中的一兩個方面作過研究,并且研究的深度和廣度相當有限,從公開發表的論文內容來看,大多數省份是對教學內容、教學方法的單方面研究,江西的情況也不例外。因此,對統計學課程的教學法內容、教學方法和教學手段等多方面同時研究在江西的高職院校中具有一定的超前性。
通過研究主要達到如下預期目標:1、目前本課程的最佳教學內容;2、目前本課程的最佳教學方法;3、目前本課程的最佳教材。
二、研究的主要內容
教育部部長周濟指出:“從教育系統來說,進一步推進素質教育的關鍵在于深化教育改革。”因此,高等職業教育要根據高職人才培養目標和社會對人才規格的要求,更新課程教學內容、教學理念、教學方法,使高職學院畢業生更具實踐動手能力和社會適應能力。
高職學院雖為大專層次,但屬于二類專科,其生源結構非常復雜,二五年前,主要是“三校生”(職業高中畢業生、中專畢業生、技校畢業生),“三校生”在各高職學院的結構比例不盡相同。前幾年,多數專業為三年制,從二五年起,根據教育部的有關精神,市場營銷、物流管理等專業可改為二年制。因此,統計學課程的教學必然面對學制縮短、生源數學基礎參差不齊的現實,這就使統計學課程教學產生“兩難”的矛盾,即學生難學、老師難教。為此,針對這個問題,產生了以學生的結構和數學基礎為研究對象,在不違反高職教育目標的前提下,萌發了對統計學的教學內容、教學方法和教學手段等的探討:(一)高職二年制市場營銷專業《統計學》課程教學內容的改革與實踐;(二)高職二年制市場營銷專業《統計學》課程教學對象與教學效果的分析;(三)高職二年制市場營銷專業《統計學》課程教學方法與教學手段的嘗試和分析。
三、研究的組織與分工
本研究隊伍由江西環境工程職業學院三位教師組成,共同承擔研究任務。其中,周遠林負責研究的全面工作,主要負責策劃研究的整體方案,督促研究的實施進度,檢查研究成果,承擔研究的教學實施及其教學方法、教學手段嘗試分析,主編《統計學》講義及與之配套習題集等;李鐵峰負責制訂研究的實施方案、各種調查和分析,撰寫論文或參編相關的教材;楊建英負責研究材料的搜集、整理。
四、重要結論及社會影響
篇9
大學本科:金融、經濟學、區域經濟開發與管理、工商企業管理、會計、物流管理、采購與供應管理、銷售管理、中小企業經營管理、法律、行政管理學、學前教育、教育管理、教育學、義務教育、體育教育、漢語言文學、英語、廣告學、計算機信息管理。
教師類本科:音樂教育、美術教育、歷史教育、地理教育、思想政治教育。
以下本科專業只面向高職高專在校生開考:市場營銷、人力資源管理、建筑經濟管理、商務管理、現代商務、財務管理、公共關系、數字媒體藝術、信息管理與服務、機械制造及自動化、工程造價管理、農學、園林。
二、報考對象及條件
凡中華人民共和國公民,不受年齡、民族、種族的限制,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,并按我省開考專業考試計劃和課程自學考試大綱,學完一門或數門課程的考生(根據開考各專業的報考條件),均可自愿選擇專業報考。
提倡在職人員按照學用一致的原則,選擇專業報考。病殘者應選報與自己身體情況相適應的專業。
醫學類護理學專業將繼續開考,但報考人員只能是已取得衛生類執業資格人員(報考時需出具相應證明),非在職人員不得報考。
報考大專文科的考生凡未取得高中、中專、中技、職高畢業文憑的,要加考“計算機應用基礎”一科(若專業考試計劃中已有該門課程的除外);報考大專理科的考生,凡未取得高中、中專、中技、職高畢業文憑的,要加考“大學語文”。
報考本科段的考生,須是國民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自學考試等)專科以上畢業生,辦理自考本科畢業證書時須交驗上述學歷畢業證書(報名時不須驗證),報考時按各專業要求分類報考。
三、報名時間、地點
報名時間:2013年6月24日至7月19日,考生自行上網錄入報名信息。
報名確認時間及地點:具體確認時間由各州(市))、縣(市、區)招生考試機構的確認點通知。屆時考生到確認點確認,辦理驗證、照像、交費等手續。
四、報名手續
考生根據所報專業的開考課程,報考本次開考課程的一門或數門,并按自學考試開考專業計劃的有關規定參加考試。允許考生根據開考專業計劃跨專業兼報同課程名稱、同學分的考試科目,但考生必須注意不同專業指定教材和考試大綱是否相同。
市場營銷(專科)、計算機信息管理(專科)兩個專業從2013年1月起停止新考生報名,已取得考籍的考生仍未畢業者,過渡一年,于2014年1月停考。
(一)報名考試費:根據云發改收費[2006]98號文批復,我省自學考試報名考試收費標準為每科32元(人民幣)。
(二)考生須按《云南省自學考試 網上報名公告》規定程序進行報名,并特別注意報考部分專業和課程必備條件及報名確認點、考點設限情況。
(三)應考者的往返路費及食宿費自理。
五、考試
1.考場設置:由各州、市辦考部門確定,需在縣城以外設考場的,須報省招考院批準。“物流管理”(本、專科)、廣告專科只在昆明設考點。
2.考生應試時,須帶準考證、考試通知單和居民身份證(或其他能證明身份的有效證件),三證不全者不得進入考場。考生必須嚴格遵守考場規則,不得以任何形式作弊。凡違反考場紀律者,按2011年教育部第33號令及我省有關規定嚴肅查處。
3.考試成績以百分計,六十分為及格,及格者發給單科合格證書,不及格者可參加該門課程的下一次考試。考試成績公布在“云南招考頻道”上,考生自行登錄網站ynzk.cn查詢。考生對成績有質疑的可在成績公布之日起10個工作日內到各州(市)招生考試機構申請查分。由各州(市)招生考試機構匯總后統一到省招考院查分,查完后通知考生。省招考院不直接對考生查分。
4.考生考試時間及臨考復習假的占用問題,按原省自考委、人事廳、財政廳、教育廳一九八七年發文《關于對參加自學考試的考生給應考假、復習假和發放自學考試獎學金的規定》執行。
5.考試時,除“高等數學”考生不得使用計算器外,其他科目的考生可攜帶使用計算器,但不能有程序存儲功能,也不得互相借用。不準使用有存儲、接收、發射功能的電子工具。考生進入考場考試嚴禁攜帶任何通訊工具,否則將視同作弊。
6.同一考試時間內,一名考生只能考一科,不得考兩科。
7.全國計算機等級考試(NCRE)成績在自考系統中的使用
根據全國考委辦函[2004]148號文件規定:
(1)NCRE課程暫與高等教育自學考試的部分專科課程進行銜接;
(2)凡獲得NCRE一級合格證書者,可以免考高等教育自學考試中的《計算機應用基礎》(0018)或《計算機應用技術》(2316)課程(包括理論考試和上機考試兩部分);
(3)凡獲得NCRE二級C語言程序設計(筆試和上機)合格證書者,可以免考高等教育自學考試中的《高級語言程序設計》(0342)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);
(4)凡獲得NCRE三級PC技術(筆試和上機)合格證書者,可以免考高等教育自學考試中的《微型計算機及其接口技術》(2319)和《微型計算機原理及應用》(2277)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);
8.全國公共英語等級考試成績在自考系統中的使用
高等教育自學考試的考生參加PETS二級或PETS三級考試,筆試合格者的成績可直接替代自考有關專業大專或本科公共英語〈即英語(一)、英語(二)〉考試成績,并可獲得相應的學分(PETS二級替代大專公共英語成績,PETS三級替代本科公共英語成績,英語專業不能替代)。考生是否參加相應口試,則根據考生是否要求獲得PETS等級證書或高等教育自學考試的相關專業定。
9.中文本科專業的畢業論文答辯定于每年的5月和11月,分兩次舉行,考生可與云南民族大學人文學院聯系進行答辯事宜。英語本科的“口譯與聽力”、專科的“聽力”、“口語”考試時間由云南師范大學外語學院安排,請考生與之聯系。計算機信息管理專業的“計算機信息處理綜合作業”及上機考試請與云南大學職業與繼續教育學院聯系。
10.已取得本專業全部課程合格證書的考生,如該專業有實習、設計、畢業論文等考核要求的,應及時向當地縣(市、區)考辦或主考院校聯系實習考核事宜,待取得合格成績后,方可辦理畢業證書。
六、學歷及畢業生的使用待遇
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所謂戰略營銷就是指營銷策劃人員站在整個企業競爭戰略的高度考慮營銷問題,進行營銷策劃,目的在于通過營銷活動獲取盡可能大的競爭優勢。
我國的企業要長期穩定的發展,在市場營銷方面,必須實行戰略營銷。以前的企業在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子,頭痛醫頭,腳痛醫腳,缺乏長遠規劃,更沒有把企業的營銷戰略融人企業的競爭戰略之中。新型的戰略營銷,則是指將企業的營銷活動融入企業的競爭戰略之中,使企業的營銷活動以獲取競爭優勢為導向,通過獲取競爭優勢保證企業長期穩定的可持續發展。無疑,這是營銷活動的一種長遠觀點。有了這樣一種觀點或認識,營銷策劃的重點就由“出點子”轉變為考慮如何獲取競爭優勢的整體營銷策劃;企業也會由注重短期效果的“點子”營銷轉變為注重長期效果的戰略營銷。目前戰略營銷已經在世界范圍內形成一種潮流,它是一種比以消費者為導向的營銷觀念更新、更深刻的觀念。我國的營銷理論界、營銷策劃人員和企業必須要站得更高一些,使市場營銷成為創造企業競爭優勢的一個重要工具。
二、新的顧客觀:重視顧客價值
當前的營銷觀是,營銷就是“給顧客他們想要的東西”。公司應弄清購買者想要什么,爾后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講,營銷是一種發現行為,主要的臆斷前提是購買者知道自己想要什么。發展中的營銷觀與此不同,新興的觀念認為,營銷就是半學半教。半學是指了解買主在知道些什么和買主的學習過程如何,半教是指在買主的學習過程中發揮作用。消費者學習的實質大多在于促使其學習的目標。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標。個人的目標也許是“看上去更年輕”;公司的目標也許是“成為行業之首”。為了實現目標,個人和機構求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產品種類是顯而易見的。與產品類別和品牌相關的目標會從一系列以實用為目的的簡單目標變成一系列既重實用又重愛好的復雜目標。品牌與目標緊密相聯的觀念對于競爭力具有重要意義。傳統的觀點認為,顧客只就一個側面對個人品牌進行比較,品牌之間的對比非常簡單。新興的觀點認為,購買者追求許多目標,在同一類產品中某些品牌可憑借獨特的組合而與多個目標相聯。這是一種既受市場驅動又驅動市潮的行為。瑞士洛桑國際管理發展研究院營銷與戰略學教授肖恩·米漢和倫敦商學院管理和營銷學教授帕特里克·巴維茨聯合著文倡導重視“顧客價值”,這也許是對“顧客就是上帝”的另一種重新解釋。“顧客價值”是指顧客對以下兩個方面的權衡:從某種產品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產品進行比較后,選中了他們認為會給他們帶來最大利益的產品。一家公司創造顧客價值的能力首先取決于它認識市場的能力,即了解顧客現有的正在出現的需求的能力,了解競爭對手的能力,以及了解技術、社會和人口發展趨勢——它們將決定未來的市場和競爭格局的能力。
三、新的營銷方法:重視創新
1.觀念創新:這是企業營銷的先導。21世紀的中國企業,不能以樹立市場營銷觀念為滿足,而應追求與2l世紀相適應的新營銷觀念。如全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢,現代化大生產本身的客觀規律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規律的趨動下,各國企業和產品紛紛走出國門,在世界范圍內尋求發展機會,許多產品都已成為全球產品,許多支柱產業也已成為國際支柱產業,而不是某一國的產品或產業;知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物,是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此,主要充分捕捉和利用市場信息,開發和生產科技含量高的產品,選擇和運用現代化營銷手冊;綠色營銷觀念。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大,必然要求企業以綠色營銷觀念為指導,盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機的合起來,大力開發綠色產品,盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。
2.市場創新:隨著我國買方市場的出現,企業之間的競爭也步入“戰國時代”,面對愈演愈烈的營銷戰,企業是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求,或創造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場創新不是去搶現有的“蛋糕”,而是去做新的“蛋糕”。有的企業面對強大的競爭壓力,采用“讓利不讓市”的低價位策略苦苦支撐已有的市場,結果往往得不償失。著眼于21世紀,企業應高度注重拓展的市場如高科技市場、農村市場、旅游市場、老年市場等。
3.方法創新:企業在營銷實踐中,一方面應敢于把國際先進的營銷做法創造性加以應用。另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創新如網上營銷,即在互聯網絡上開展營銷活動的一種方法。企業可通過國際互聯網建立網站,傳遞商品信息,吸引網上消費者注意并在網上購買。有人預計,網上購物將是21世紀人類最主要的購買方式;零庫存營銷,即采用先接訂單后生產、庫存為零的一種營銷方法。采用這一方法的關鍵是要爭取到足夠的訂單,因而加強產前訂貨工作就顯得尤為重要;無缺陷營銷,即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法,包括產品無缺陷——100%的保證質量,銷售無缺陷——l00%的保證挑選,服務無缺陷——100%的保證滿意;事件營銷,即通過或借助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。開展事件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件,并把它與企業營銷有機地結合起來,達到“借風”的目的。
四、開拓市場,搞好市場調研,應變市場需求
對于企業而言,搞好市場調研也是能營造出良好的企業信譽的,產品質量就是企業與客戶之間牢固的感情基礎,本著這一點。作為企業應該以顧客為上帝,以質量信譽為橋梁,采取扎實有效措施,在企業與客戶之間搭建起了堅實牢固的供銷交易渠道,達成銷售。
面臨激烈的市場競爭下,企業想要生存必須走向市場,倡導營銷策略理念,搞好市場調研,運用科學的思維方法有目的地搜集、記錄、分析、研究與市場營銷有關的信息,不斷進行創新。才能為企業營銷策略服務,營銷決策是應變市場需求的重要依據。作為企業就其生存的目的來看,一是多賺錢,努力提高經濟效益,二是不斷滿足人們日益增加的物質文化需要。那么搞好市場調研就應從如下幾個方面著手:
1、市場環境調研,包括行業競爭者的性質,競爭者經營情況,競爭者營銷策略和手段。
2、市場需求調研,包括現實需求及潛在需求。通過需求調研,使企業做到等待需求,尋找需求,創造需求。
3、客戶能力調研:包括主要對客戶的購買行為進行考察,顧客產品的用途、性能等。
4、營銷組合調研:包括產品調研,即顧客對本企業產品評價方面的考察,價格調研,銷售渠道調研,促銷手段調研等。
篇11
一語道破廣告體簡歷
什么是廣告體簡歷?就是仿造平面廣告的格式(不是“豆腐干”式的分類廣告,更不是電線桿子上的“牛皮癬”,而是報刊雜志上大品牌的形象廣告)寫簡歷:用一句標題突出你的求職優勢,占頁面的四分之三,其他諸如個人情況、學習實踐經驗等等,一律小字排在后面千萬別怕別人看不見,在用人單位看來,絕大部分新人沒什么分別,“以教取人”或者“以校取人”都是沒有理由的理由。只要你的標題能“抓人”,你就有可能得到面試的機會。
思維突破:求職就是把自己推銷給用人單位,寫簡歷就好像為自己做廣告。不要以為自己沒有名校背景、缺少實踐經驗就一定“賣不出好價錢”。也不要擔心廣告式簡歷不被人信任,現行的廣告規范是數代行銷大師經驗的結晶,只要用得妙,“賣個好價錢”是小菜一碟。
決勝一擊:標題要精,集中優勢兵力,重拳出擊,單點突破。
戰術詳解:所謂標題“精”,是指要在用人單位的要求與你的優勢之間,選擇一個最佳“賣點”,再用一句精煉的話表達出來。這句話可以文縐縐的,也可以是大白話,但一定要說到點子上,而且不能太長。
所謂“單點突破”,是指只能選擇一個點或面說,就好像海飛絲只說去頭屑,而潘婷只說滋養頭發一樣,切不可因為難以取舍而說得太多或說得太復雜,這樣只能使你在招聘人員的眼里變得面目模糊,缺少明確的利益點。
技術要點:仔細研究用人單位的要求,針對每一個職位做專門的簡歷,側重點要有所變化,把縮減頁數省下的錢花在打印上。
通關秘笈:廣告式簡歷的BUG在于專業性強,一般的人難以把握。我提供的升級補丁:標題想出來后請中文系的同學潤色一下,整體完成后請廣告系或市場營銷系的同學提點建議。不過最終還是要相信自己,畢竟最了解你的人還是自己。
無事生非解決問題式的簡歷
我所看過的最精彩的簡歷,是一份申請某著名公司市場部企劃文案的“另類”簡歷。求職者只有大專學歷,沒有名校背景,工作經驗不足一年,也不是廣告或市場營銷專業的畢業生,但求職者最終憑借這份“另類”簡歷在眾多求職者中脫穎而出。
這是一份典型的解決問題式的簡歷。求職者憑借良好的文字功底和對市場部工作的了解,將這個職位所需要的能力素質、知識技能,所面對的問題和他自己的答案濃縮成十幾個成語,羅列在簡歷上,然后請美術設計把每一個字都去掉一筆,再在簡歷的最后寫上“來一筆”,取“筆”意思的一語雙關。整份簡歷只用了一頁A4的紙和另外寥寥幾句簡單的個人情況,卻表達了求職者對市場部企劃文案工作的了解和實際解決問題的能力,成為他致勝的關鍵。
思維突破:所有的職場新人,不管有無名校背景,是不是學生干部,對于用人單位而言,都是沒有經驗的畢業生,都需要一段時間的培養。此時,如果求職者能突出自己實際操作能力,就能搶占求職的制高點。
決勝一擊:自問自答,一手挑起事端,一手力挽狂瀾。
戰術詳解:自己提出問題這個問題必須是工作中經常遇到、但對于新人而言卻是難以解決的。答案一是要具體,有實用價值,不要像寫論文那樣糾纏理論問題(新人通病);二要簡潔明了,記住招聘者看一份簡歷的時間平均只有1分30秒,所以要控制在100個字之內;最重要的是獨辟蹊徑,以顯示與他人的不同(當然首先要言之有理),一定不要有陳腐之見,否則反而顯得你解決實際問題能力的不足,起了反效果。
技術要點:問題和答案的選擇,一定要深思熟慮。可以和有工作經驗的前輩商量,也可上網查一查目標企業在整個行業中的發展重點。此外,應屆畢業生在進行畢業論文選題時不妨就開始考慮這一問題。
篇12
至今為止,很多業界人士還在對廣告的學科歸屬問題有所爭論。一種觀點是認為廣告屬于新聞傳播學的范疇。另一種觀點則認為廣告學屬于社會科學領域的經濟學科。第三種觀點則認為廣告屬于藝術領域。按國家教委的專業目錄,廣告學歸屬新聞傳播學科,這是依據專業特點劃分的,我國大部分的廣告學專業都是被設置在新聞傳播學的系科或學院中的。如廈門大學、北京廣播學院、中國人民大學、復旦大學等。被設置在新聞傳播領域的廣告學專業,其培養目標的定位幾乎都是廣告運作的全面手,更偏重于廣告行業中的高層次領導者、管理者定位,但如果這個培養目標不建立在實實在在的操作訓練的基礎上,其培養的學生就很可能只會指手畫腳對廣告進行評判,紙上談兵。因為,對營銷的關聯性知識、能力的掌握,不如經濟學科的;對廣告實際作業的關聯性知識、能力的掌握,又不如藝術院校藝術系科。所以實際上國內還有不少藝術設計院校、商學院甚至行業院校都設有廣告專業。它們以各自學科優勢開設課程,有所側重地培養廣告人才。以重慶工商大學為例,目前就存在三足鼎立的現象,文學與新聞傳播學院開設的廣告學,注重對新聞學、傳播學、文學等等相關理論知識的講授和討論,學生對媒介中的廣告信息傳播特別熟悉,他們就業的去向也能夠表明這種特點;設計藝術學院開設的廣告學專業,大多強調美術功底,學生的美術設計與制作能力尤其是電腦創作能力非常強;而商務策劃學院所開設的廣告學專業,則把廣告理解為企業經營管理尤其是市場營銷戰略下的一種營銷策略,學生學習更多的經濟學、企業管理和運作、市場營銷等理論和知識。這種狀況在短時間內還不會消失。由于廣告學專業課程設置存在較大差別,藝術設計教師容易夸大美學藝術在廣告學中的作用,強調廣告的創意和美感而研究市場營銷學的教師強調廣告的營銷效果,推崇廣告策劃與控制,孰是孰彳非學生們難以識別,而一旦接受了某一觀念,又容易形成片面的認識,于長遠不利。
為了避免這個問題繼續困擾教師和學生,我們認為應當把握時代的主旋律和廣告學發展趨勢,做出一個統一回答。筆者結合自己的工作經歷和教學經驗,并借鑒美國得克薩斯州立大學廣告學系主持的2001年全美廣告教育研討會的會議精神,認為,在當前我國廣告制度日漸完善和成熟、市場經濟秩序走上規范的特定階段下,廣告學課程應納入工商管理、市場營銷理論知識體系,體現廣告的營銷本質,比如美國西北大學就將廣告學納入市場營銷系。總之,廣告學教育一定要從傳播學的理論教育發展到結合營銷、經濟、經營管理的角度,只有如此才能培養出適應時代適應市場經濟的人才。
二、廣告學教育從技能型向研究型轉變
由于廣告業恢復之初都是為了應急培養廣告公司、媒介、企業急需的廣告應用型人才,因此,多數院校的廣告教育都偏向技能教育、實際操作培訓,而且有相當多的課程是從本本而來照貓畫虎。在辦學之初出現這樣的情況在所難免,因為當時國內的廣告公司、媒介、企業,尚不具備正規的崗位職業培訓的意識和能力,專業培訓的任務只能由高校廣告專業來承擔。市場需求決定了“產品”性質,因而在廣告學專業成長的前期,教育偏重于操作層面的技能培訓也就不足為奇。然而經過近十年的發展,社會環境、市場環境和廣告的生態環境都發生了根本性的轉化,企業經營思想成熟了,媒介經營競爭激烈了,廣告公司的經營范圍和運作職能也増加了,社會對廣告人才的需求己從技能型逐漸轉向懂經營戰略,懂整合傳播的高層智能型人才。許多廣告公司己經從單純的廣告商轉變為管理咨詢、營銷策劃或市場研究機構,而廣告只是其服務項目中的一項,像A.C尼爾森、慧聰商情、央視索福瑞、零點調查等等就更需要那些商學院畢業的了解市場調查、熟練進行統計分析研究的學生。
而以前的廣告專業屬于“強專業、弱學術”的位置,只要能設計平面作品、能寫出文案、能使用電腦進行圖文設計、多媒體動畫制作就算是廣告人。師生在廣告學學術研究方面,也大多是宏觀的定性分析為主,中觀、微觀的定量研究非常少,教學所使用的許多教材和參考書雷同較多,往往大而全,缺少對某一個專題深入的研究。比如廣告對兒童影響,就不只是一般社會倫理的、心理的、銷售的影響,還可深入到廣告形象代言人性別、品牌個性等細分變量對不同性別、不同年齡的兒童的影響等,而國外廣告研究者對此的研究是相當深入,比如國外一個研究結果是11歲之前的兒童沒有品牌忠誠,而11歲以后的兒童開始產生品牌忠誠。我們的學生卻很難獲得這樣的學術研究基本素養和經驗。因此適當加大廣告學術研究的力量,對適應廣告專業的發展、對適應企業的人才需要至關重要。
加強廣告學術研究,教師必須注意研究的連貫性和系統性。在這方面,北京廣播學院的黃升民教授領導的一系列學術研究非常值得我們學習和發揚。他們通過對中國廣告產業20年發展史的資料整理,如重點收集中國電視廣告20年、中國報紙廣告20年、廣告公司20年、廣告客戶20年、居民消費、流行、文化20年等資料,建立了一個扎實的學術研究體系;而以IMI年鑒為代表的消費行為與生活形態研究從1995年開始,至今己有8年的歷史,城市也逐步擴展為20多個城市,推出專門的分析軟件,從建立消費者數據庫到建立自己獨有的分析系統,繼而在消費者研究領域中取得一席之地,這些對于廣告學專業的教學和科研都相當重要,在國內廣告學教育科研也都是首屈一指的。
雖然我們并不是要求所有從事廣告學教育的教師都能夠做出這樣的成績,但我們有理由相信,各大專院校的廣告學專業教師帶領學生,爭取在廣告學術研究方面形成一系列的成果并產生一定的影響力,成為所在省市廣告界的一面旗幟。
三、廣告學課程多元化對教師素質提出更高要求
廣告學專業培養的是復合型人才,廣告學專業設置的課程也相當地廣泛。我們知道,支撐廣告學有三大支柱,經濟管理體系、文化學體系、社會(傳播)學體系,這三個學科都己是相當成熟的學科,三者的有機結合是廣告學的堅實的理論基礎。具體而言,其中在經濟管理方面,就有《經濟學》、《管理學》、《市場營銷學》等;而在文化學這一支,則包括文學、藝術、美學的相關課程;在社會(傳播)學這一支,更是涵蓋《社會學》、《大眾傳播學》、《媒介學》、《公關理論》等。如此豐富的學科體系和知識卻可能讓大部分教師身兼數職,一個人的研究領域畢竟有限,試想一個研究經濟管理的教師怎么可能同時精通文學或者傳播學呢?在實際教學中這種趕鴨子上架的事情常有發生,最終受害的不僅僅是學生,連教師也心力交瘁,長期以往形成惡性循環。
對此,我們認為一方面要提高教師的自我素質。廣告人是最善于學習的,也是最早信奉“終身學習”的一類人。所以廣告學教師必然要努力提高自己在各學科上的造詣,努力成為全才通才。另一方面,學校有關部門也必須正視該學科師資隊伍的特殊性,既要重視給任課教師提供更多高水平的進修機會,及時補充教師力量,又要加強橫向聯系與協作,資源互換,優勢互補,這些才是治根治本的方法。比如我校商務策劃學院就與四川美術學院達成一致,雙方派出各自優秀的專業教師到對方學校任課,這樣,學生就獲得了最佳的教學師資。
四、對學生學習的評價和考核問題
盡管我們都知道,廣告人是建筑師而不是泥瓦匠,泥瓦匠僅僅知道按照圖紙行事,建筑師卻更多考慮建筑的思想。但是建筑師、泥瓦匠都還有比較清楚的考評方式,而當前廣告教育的評價、考核還存在很大的不足。對廣告學專業學生的考察還是停留在傳統的試卷考試,側重對學生的廣告理論知識的考察,忽視對學生廣告知識應用能力的考察,對一個多維度、實踐性強的學科來說,這樣做顯然是不行的。許多課程如文案,創意,策劃,設計與制作等課程,以單純的試卷考試來量化未免過于簡單,也壓抑了學生積極性的發揮,學生為應付考試,以得到很高的分數,就會硬啃書本忽視對課外知識的廣泛涉獵和實際創作,這種只見樹木,不見森林的做法,害處顯而易見,也不利于學生學習的主動性發揮。
篇13
普通英語隨意性大,語言生活氣息較深,大多是手傳記、小說、說明評文、科技知識為體載,多用于某種專業業學習和生活交際中,是作為國家教育部門制定的一門必須課程,是為政府部門和教育部門服務的一種語言,它標志一個國家的時代變遷,社會進步和文化發展。而商務英語專業知識化強,多以經貿、金融、公關。管理、營銷等方面的內容,它的實質是商務背景,專業知識和語言三方面的綜合運用。商務英語與普通英語相互聯系,并以普通英語為基礎的。商務英語是為國際商務活動服務的專門用途英語,它基于英語的基本語法和詞匯,又有獨特的語言的共同特征,又有獨特的語言現象,另外,商務英語是一種較為格式化,特殊文體。
其次,學習普通英語的目的是培養聽說寫譯能力,培養使用為生活需要的一種手段。另外,學習普通英語是順利通過國家級各種英語測試和出國的TEF考試,是當今社會不可缺少的語言,商務英語多使用在國際貿易中,是業合作雙方不可缺少的交流語言。學習商務英語不是出于個人愛好,也不是為了應付對知識的了了解程度的考試,而交際能力是對不同手段方法掌握以及對社會文化環境的的了解。再次,英語是國際商業通用的語言,隨著國際經濟的迅速發展,商務英語越來越受到人們的重視,特別是專門的商務英語通用的語言,它的是與一定的商務背景和知識相聯系,有明確的目的,以需求分析為基礎,有時間上的壓力等,所以商務英語涉及到語言,人與人的交際技巧,商務知識,文化素質等因素,普通英語是人們用來交流感情,相互了解,獲得新知識的一種語言形式。
商務英語的發展歷程“語言是隨著社會的發展而發展的。”我們必須通過聯系社會發展的歷史去了解和研究商務英語的發展規律。在20世紀中葉,二戰結束后,人類社會進入了一個前所未有的大規模科技和經濟高速發展的時代。在這種新的社會發展形勢下,急切需要一種通用的語言來進行世界性的交流。而在當時,美國以其科技與經濟上的飛快發展,稱霸一方。其使用的官方語言――英語也順水推舟成為國際上科技與經濟交流的最通用的語言交際工具。英語是當今世界上最熱門、最廣泛英勇的語言。時至今日,英語的使用人口已從400年前的500萬左右發展至數以十億計的數量。而商務英語則是在20世紀80年代變得熱門起來的。隨之興起的還有商務英語的教學與研究。自20世紀80年代中后期以來,我國已有300所大專院校開設了國際商務英語課程或設立了國際商務英語學科,幾所主要的經貿類院校和外語院校不但招收了商務英語專業的專科生、本科生,而且還招收了以國際商務英語為研究方向的碩士研究生。至此,“國際商務英語”在我國大專院校中已是一個耳熟能詳的術語了。隨著我國改革開放事業的不斷推進與發展,全社會對于高素質的對外經貿人才需求激增,促使許多外語院校加大英語教學改革的力度,紛紛開設不同層次的國際商務英語專業,以滿足這個日益增加的需求。商務英語多涉及經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容,專業知識強,其實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用,是專門為國際商務活動服務的英語,被廣泛應用在國際貿易當中是企業合作雙方不可或缺的交流語言。
二、商務英語在國際貿易中的作用
在我國對外貿易迅速發展的今天外貿產品的研制、生產和銷售都與外貿英語有著密切的聯系。通過外貿英語獲得商業新知識,當今世界已經逐漸步入知識經濟時代,知識經濟就其本質而言是基于最新科技進步和人類的知識精華的經濟產生的形態,因此產品中蘊藏的知識含量就成為市場競爭的基礎和關鍵,人們運用語言傳遞信息、交流思想、獲取新知識,并以特定的方式,同特定的現象,圍繞特定的目的進行語言交流。在國際貿易中,企業中技術人員利用英語獲取相關的商務知識信息,對產品質量和銷售起著決定性作用。例如科技人員有一定程度產品技術的英語知識,它有助于企業更好地了解世界市場同類產品的發展動態,提高自有產品的質量,獲取更高的利潤。而熟練掌握商務英語中的翻譯技巧,正確無誤地把其它國家產品的技術用英語譯出,進行改造、完善和發展。
商務英語函電能夠準確、具體地傳遞貿易雙方的各類商務信息,為雙方搭建起了信息交流的橋梁,起到了中間媒介的作用,促進相互間的了解,最終順利完成貿易活動。對外貿易的開展需要與各種不用國家的企業交流、溝通、協商等,其中語言作為其傳遞信息的媒介必然成為了貿易發展的首要解決問題。英語這一全球通用語的地位更是可想而知,同樣的,商務英語的在對外貿易中的位置更是重中之重,它已經不再局限于國內的營銷概念而是廣泛的應用于全球的市場營銷和管理之中。例如,商務英語在商務信函的書寫中占有大量的比例,其中詢問產品價格,簽訂合同條款,派遣合作人員等方面的書信往來的貿易交流合作,都需要靠商務英語的輔助來完成,在國際貿易中占據著主導的位置;在貿易談判中,更是需要有準確的商務英語詞匯來溝通與協商以獲取貿易的利益最大化,實現經濟貿易全球化。商務英語隨著國際貿易論文的發展不斷完善,國際貿易的不斷擴展也是使得商務英語更加頻繁使用與完善。商務英語作為國際貿易的通用語言,在當代的國際貿易中發揮著越來越重要的作用,從開始的貿易信息的,企業雙方之間的溝通協調、磋商合作等運轉到進出口流程中的報價、還盤、成交以及主單據的起草、制作和填寫,相關條款的規定,相關銀行付款等職能的履行以及報關檢驗等等都必須用商務英語來統一和規范,商務英語正逐步在國際貿易中成為一個外貿企業公司的成敗興衰的重要因素,因此,其在中的作用是不容忽視的。