引論：我們為您整理了13篇文體市場調研報告范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1、施工現場工人的安全生產意識淡薄。
首先是思想上不重視，存在著一些安全隱患。眾所諸知，目前施工企業雇用的勞務工基本上都是一些沒有組織的散工，而且多是剛參加工作的農民工，他們安全意識差，缺乏基本的安全知識和操作技能，“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律)現象時有發生。據統計，建筑行業70％以上的事故都是因“三違”造成的。
2、崗前系統的安全培訓教育不夠。
時間短，效果差。崗前安全教育沒有真正落實，即使有也多是流于形式，工人的安全生產意識沒有得到有效的提高。同時民工的流動性大，往往一個民工同時在幾個工地干活，沒有相對的穩定，造成管理上的困難。
3、現場的安全管理不到位。
安全生產責任制沒有真正落實也是造成事故的原因之一。施工現場的安全管理是一種動態管理，建筑施工現場物的不安全因素在減少，但人的不安全行為卻沒有得到有效的監控。工地上雖都配備了一定比例的專職安全員，但有的安全員責任心不強，沒有真正履行職責起到巡查糾錯的作用。
4、建設單位任意壓縮工期，安全資金不到位。
當前，不少工程由于建設單位任意壓縮工期，使得本已緊張的工期變得更加緊迫，無形中加重了工人的勞動強度，增加了不少加班時間，特別是大量夜間施工頻繁，增加了安全隱患。有的建設單位安全資金不到位，使得必要的安全投入捉襟見肘，安防設施大打折扣，甚至不符合安全規范。
二、面對現狀。如何規范勞務市場
加強安全的管理，提高工人的安全生產意識和減少事故的發生，筆者以為：培育勞務公司是方向，安全培訓教育是重點。
1、成立一批勞務公司。
政策扶持培育勞務市場，讓勞務市場真正自由發育，為施工企業提供勞務用工。
篇2
一、在課外的生活中營造職場，引導學生自主性學習
在課外的生活中，筆者將應用文寫作的課堂延伸到第二課堂，營造一個職場環境。如借助現代信息化手段，建立了班級QQ群，微信群等。建立現在信息化群的意義非常重大，營造一個社會職場模式，教師作為單位主管，班干部分工協作，分別為人事部、行政部門，對QQ群、微信群所發表的一切通知、請假條、策劃方案等做記錄及監督。教師作為單位主管針對言論做點評及更改。這種職場的模式，讓同學們很自然的接受了應用文寫作的重要性，現實中的案例，讓學生深刻認識到：如果不掌握應用文寫作技能，會給生活、學習、工作帶來很多不便。應用文的使用與寫作將成為他們肯工作中的必備技能之一。這個技能如同其他體裁的寫作一樣，均不可能是一日之功，都必須在學習期間認真學習，多學多練才能熟練掌握，畢業后才能更好的運用于職場。
在校園的實踐活動中，讓學生親自參加活動的組織策劃，并形成相關活動的新聞稿。筆者在學期中對所任教學生作了一次特殊的測試，這次測試囊括了本學期所學應用文相關文體的寫作。由筆者在應用文寫作課堂上發起了“暖心活動”倡議，向貧困山區捐贈物資，再由學生會在課后組織策劃全部活動。包括策劃、主題班會、物資募捐現場等。圍繞這次活動設計了一系列應用文寫作教學案例，按照活動順序安排了以下案例（以外語系教學活動為例）：
外語系學生會組織臨時工作會議，商議“暖冬行動”計劃，并撰寫會議紀要；
以外語系學生會名義擬寫倡議書，號召大家奉獻愛心、積極響應暖冬行動；
以組織者――外語系學生會的名義向外語系申請組織全系“暖冬行動”主題班會，并提交活動策劃書；
通過主題班會進行現場募捐并郵寄物資，活動結束后，撰寫活動總結；
以記者的身份撰寫新聞報道，以青年志愿者協會的名義向全系捐贈衣物的同學寫感謝信。最后由教師在課堂上對活動進行總結，對所收集的作業進行當堂修改。此次活動取得了很好的成效，學生的學習積極性有了明顯提高，進一步增進了師生間的關系。讓每個同學都參與其中，并樂于參與。不僅培養了學生應用寫作的綜合能力，更培養了學生愛心、博學的良好品德。
衡量一門日語課程的真正標準是你日語講得有多好，衡量一門銷售課程的真正標準是你賣的有多好，而衡量應用寫作課程的真正標準是“寫”得有多好，“用”得有多流暢。因此，要把應用文寫作延伸到第二課堂，在課外生活中營造這種職場環境，提高學生學習的主動性。
二、在課堂的教學中定位職場，激發學生學習興趣
在實踐的教學過程中，筆者大膽改革，致力創新，改變傳統的老實講、學生聽的教學方式和一味讓學生寫的方法，定位職場，采用靈活多變的教學方法。
比如在學習求職信、簡歷的制作后，筆者要求每個學生根據自己所學的專業，愛好特長、取得的資格證書等寫好簡歷；教師根據專業搜尋市內熱門招聘信息，如針對外語系的日立汽車系統有限公司，針對建藝系的敏捷集團增城分公司相關職位的招聘，在課堂上設立模擬面試現場，模擬職場分為分組――實施――評估――總結四個階段進行。第一階段：分組階段。將班上同學分為三組，招聘方、求職方和觀察方；第二階段：實施階段。要求求職者準備好求職信，結合學過的面試禮儀，尤其注意儀容、服飾、語言、行為等。招聘方：主考官出考題，每位主考官的問題不得超過兩個。要求問題要有一定的深度，且需與本專業知識聯系密切。觀察放負責觀察、及時做好相關記錄。第三階段：評估階段。由全班同學對招聘方、求職者、觀察方互相點評：哪一位求職者的表現最好？你認為哪一位主考官提的問題較契合專業要求、具有面試官素質？并投票評出：最佳求職者、最佳招聘方、最具口才獎。第四階段：總結階段。通過模擬職場情境，從HR的角度分析優秀的求職材料應該具備哪些要素，如何才能寫規范、得體的求職材料，HR眼中優秀的畢業生應具備哪些條件。并使學生意識到，在日后的學習中，需要更加努力學子，努力考證，積極參加社團活動等，成為求職中HR眼中優秀的應屆畢業生。通過這種模擬職場，培養了學生的知識遷移能力和表達能力、拓展了學生創造力和思維能力，并讓學生真正有主導意識，讓每個同學都能參與到課堂，感受到職場，在學生能在“職場”上“舞文弄墨“、盡顯才智。這樣的教學方法直觀性強，具有很強的臨場感覺，學生能在模擬職場中掌握所學知識，也能充分調動學生的學習興趣。
從筆者求職信、簡歷的教學中感悟：真正的應用文教學應立足教材面向實際、立足課堂面向職場。
三、在文體選擇時結合專業，活動引導學以致用
在文體的教學和寫作訓練中，筆者改變過去每一種文體都講、練的方法，改變教案通用的教學模式，結合學生所學的專業，有針對性的進行教學，并將課本上沒有而學生將來在專業工作中涉及到的文體進行補充。如經管系增加專用文書《市場調研報告》、《可行性研究報告》《審計報告》等文體的教學。在應用文教學中，利用活動引導教學，使學生學以致用。教師通過實踐活動這種真實的環境，讓學生深刻體會到應用文的實用型，讓所學到的知識及時體現他們的使用價值。這樣，學生才會主動自覺的去學習，教學才能取得零號的效果。如在《條據》教學中，教師設置因借條寫作不當引發的經濟”糾紛“，再在教師引導下，讓同學們根據教材上《條據》寫作時，數字應該用大小寫來消除“誤會”；在《演講稿》教學中，組織學生進行競崗，這樣不僅能提高學生的口語表達能力，還可以通過競崗活動為線索，面向職場實際情況，設立相關情境進行教學，做到真正的學以致用。
德國教育家第斯多惠說過“教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞”以實踐活動做引導，讓學生帶著問題去學，帶著迫切需要去學，便喚醒了學生的學習興趣。
四、在開放式教學中引導學生，讓學生進入社會
應用寫作是實用學科，程式性是其最大特點，因為應用文教材多為條條框框，單調枯燥，尤其針對教學中學生感到陌生又難以學會的內容，筆者做了大膽嘗試，進行開放式教學，一方面，將課堂延伸到校外，讓學生真實地參觀并掌握第一手材料，進行文體寫作。如在學習“調查報告”中，針對學生專業進行調查報告的撰寫。如建藝系的學生根據所學《古代建筑史》，調查家鄉或周邊城市存在的古代建筑、古代建筑的現狀、當今社會對古代建筑的保護及修護的建議和意見等相關的調查情況進行調查，根據掌握的第一手資料，結合調查報告文體的寫作，寫一個關于家鄉古代建筑的調查報告。這樣學生不僅掌握了課內知識，還培養了觀察、思維能力，拉近了學校教學與社會現實的距離，取得了很好的教學效果。另一方面，充分利用網絡資源，指導學生收集相關信息資料。如經管系調查報告的寫作指導，可在學習調查報告文體知識的前提下，教師調查報告題目，要求學生根據題目在網絡上查找資料，按要求完調查報告的寫作。在這個過程中，學生既鍛煉了收集網絡資料和分析、篩選資料的能力，也掌握了應用文寫作的技能。
通過校外的課堂延伸以及網絡資源的拓展等開放式教學，極大地培養了學生的創新思維，提高了他們駕馭知識和靈活運用的能力。對筆者的啟示是：開放式課堂對學生潛能的發揮和實際鍛煉是任何課堂教學都不能替代的；作為一名應用文寫作教師要善于把握一切對學生有鍛煉價值的機會，積極引導學生參與社會實踐。總之，應用文寫作的實用型決定了其教學方法的多樣性和有效性。只有面向職場，突破理論范圍的束縛，突破課堂教學的空間，才能使真正使應用文寫作學以致用。同時，這種立足教材面向實際，面向課堂面向職場的教學模式可以改變高職生學習應用文的心態，提高高職生寫作應用文的能力。
參考文獻：
篇3
Analysis of Running School by Cooperation Between
University and Enterprises
LI Jianjun
(Shunyi Branch of Beijing TV & Broadcasting University, Beijing 101300)
AbstractTelevision and radio broadcasting university is one of the most important part of higher education. This article mainly analyzes cooperation between university and enterprises. This pattern of running school proved successful in developing TV & Radio broadcasting universities. Some theories from the analysis could be good references to other similar universities.
Key wordscooperation between university and enterprises; pattern of running school; television and radio broadcasting university
如何讓電大辦學更加科學、理性發展，更好地服務行業人才培養，推動地方經濟發展和社會發展？成為廣大教育工作者關心的重要話題。我們順義電大近年來一致積極探索“校企合作”的辦學模式，30年的辦學實踐充分證明，電大教育事業是在不斷開拓創新中發展壯大的。緊密結合經濟建設和社會發展需要辦學，是電大教育發展之本，教育觀念轉變和教育模式創新，是電大教育活力之源。我們認為，“校企合作”的辦學模式是未來電大發展的需要。
1 “校企合作”辦學模式符合電大自身辦學定位
1.1 “校企合作” 是電大育人的重要模式
電視大學是一所 “沒有圍墻”的學校，是通過計算機網絡、衛星電視等現代傳媒技術進行培養人才，多層次、多規格、多功能、多形式辦學，發揮投資少、見效快、覆蓋面廣，運用文字教材、音像教材、多媒體課件、網絡課程等多種媒體進行遠程教育的開放性高等學校，承擔著培養社會上各層次人才的任務。從國民教育系統來看，電大教學屬于普通高等學校、成人高等教育、自學考試、遠程教育、廣播電視大學五大系統之一。
1.2 “校企合作” 符合順義新區市場與人才對接的客觀需要
近年來，順義區經濟快速發展，產業結構不斷調整，形成了以汽車制造、電子通訊和食品飲料等多點支撐的產業格局。擁有索愛通訊、現代汽車、首鋼冷軋、江河幕墻、東方雨虹、燕京啤酒、匯源果汁等一大批中外知名企業，順義區已經由農業縣快速發展成為工業大區。
區域產業結構調整和經濟的強勁增長，使順義人才需求總量、需求規格和層次呈迅速上升趨勢，這對順義電大辦學提出了新的、更高的要求。為此，學校領導班子圍繞 “怎樣辦好電大，辦什么樣的電大以及為誰辦電大”的主題，確立了“校企合作”的辦學模式，找準辦學定位，立足順義，服務順義，面向基層、面向行業和企業辦學；明確發展思路，以開放教育本、專科學歷教育為主，積極發展非學歷繼續教育、崗位培訓和短期培訓等辦學形式；人才培養目標是培養大批適應順義地方基層和行業企業需要的較高層次的應用型高等專門人才；確立了把學校建設成為人才培養質量高、辦學有特色、全市一流電大分校發展目標。
2 “校企合作”辦學模式是學校成功的運行機制
2.1 “校企合作”辦學的定義與內涵
我們認為“校企聯合的辦學模式”是指學校主動與企業接軌，根據企業的需求進行辦學的一種模式，也即是一種以市場和社會需求為導向的學校運行機制。這里所說的“企業”，不僅僅是指工業企業，而是泛指社會上與學校所設專業相關的企事業單位及其他各種行業部門。
校企合作辦學的基本內涵有五點：一是學校與企業建立緊密的聯系，把企業的需求作為辦學的出發點和歸宿；二是學校及時掌握企業當前的經濟信息、技術信息和今后的發展趨勢，及時調整專業設置和課程設置，改革教學內容、教學方法和教學管理制度，使所培養的學生與企業需求相一致；三是學校積極開展企業職工培訓和職業技能鑒定，實現職前教育與職后教育相結合，為在職職工提供繼續學習的機會；四是企業強化辦學意識，不但為學校的教學與實習就業提供方便，在辦學的場地與資金上為學校提供支持，并且參與學校的教學過程。五是校企雙方在聯合辦學中實現雙贏，這種辦學模式不單是學校的行為，而同時也是企業的自覺行動。
2.2 我校“校企聯合辦學”的發展階段
（1）1999年―2002年校企合作起步階段。1999年，電大進入了開放教育的新時期。學校努力順應電大教育新形勢，理清新思路，抓住機遇，克服困難，深入企業調研先行，與順義工商銀行、農業銀行等金融企業合作，開設開放教育試點的金融專業，招生76人。這是我校第一次把企業需求與學校辦學正式結合起來，變開門辦學為走出校門辦學。1999―2002年的四年間，憑借開放教育的辦學優勢和學校的不懈努力，學校辦學合作單位從金融企業擴大到司法部門、農林企業。合作項目重點是開展開放教育學歷招生，開發短期培訓項目，校企合作穩步、有序開展。
（2）2003年―2005年校企合作迅速發展階段。2003年，順義經濟社會快速發展，開放教育人才培養模式不斷深入。2004年學校在認真總結基礎上，出臺了《北京廣播電視大學順義分校關于加強校企合作辦學的實施意見》，并聘請北京燕京啤酒集團、北京現代、順鑫牽手果汁公司、順義區總工會等單位領導成立“校企合作發展委員會”，為學校發展獻計獻策。幾年里學校先后與北京匯源集團、華頌會計師事務所、北京順豐速運有限公司、三高科技農業試驗示范區、北郎中集團等十幾家單位合作辦學。學校與企業的合作關系越來越密切，合作的范圍越來越廣。除進行學歷教育招生和開展崗位培訓外，學校與企業及時進行專業設置研討，超前開設適合區域發展需要的新專業。拓展合作辦學項目，在企業中建立實習實踐基地，學生進企業實習實踐，學和做有機結合；教師下廠完善教學內容、教學方法和教學管理制度，教和用有效對接。把企業優秀人力資源引進學校，成為學校外聘教授，開展教師座談和學生講座， 開展學生職業生涯教育和就業服務，擇優推薦學生就業。學校還依托首都職工素質教育工程，與企業共同搭建職工素質教育平臺，廣泛了職工素質教育培訓。
（3）2006年―2008年校企緊密結合提升階段。2006年以來，順義被確定為北京市東部發展帶重點建設的新城。面對新城建設、現代制造業基地、空港物流樞紐、航空會展、承辦2008年奧運會等重大項目和歷史機遇，區委、區政府明確提出全區各部門要切實發揮職能拿出有力舉措服務大項目、服務大企業。電大分校如何進一步開展教育服務，迎接新任務新挑戰？在深入研究、廣泛調查，創新思維基礎上，學校創出了“校企合作、定單培養”校企緊密合作辦學新路子，與北京匯源集團、北京燕京啤酒集團簽訂協議成功合作辦學。緊密型校企合作辦學，是與企業需求“零距離”直接接軌，實行訂單式教學，為企業定向培訓人才。
3 通過“校企合作” 辦學打造出充滿生機和活力的電大
3.1 校企合作助推學校快速發展，辦學規模持續攀升
校企合作使順義電大融入了社會、對接了企業，校企合作也錘煉了電大、發展了電大，助推學校辦學規模迅速擴大。從1999年至2008年秋，順義電大開放教育招生數量持續攀升，累計招生9746人，招生總數位列北京電大各分校首位。2006-2009年連續四年招生數量全市第一位。由于招生工作成績突出，2005-2008年連續4年被評為北京電大招生工作先進單位，2008年被中央電大評為全國招生工作先進集體。學校堅持發揮開放教育優勢，立足社會需求，校企結合辦學，服務區域經濟和社會發展，成為重要的招生工作先進經驗，在2009年中央電大招生工作會上做典型經驗交流。
3.2 校企結合促進學校廣泛調研，對接發展開設新專業
電大教育是與經濟社會發展聯系密切的教育形式，校企合作促進學校重視社會發展需求，不斷研究區域產業結構和人才結構。加強教育需求調研，學校每年都要深入到區內50多家重點企事業單位、勞動及人事部門，了解當前一手信息，掌握今后發展動態。優化專業設置，根據社會和企業需求調整專業結構，優化課程設置。所設置專業盡可能保持與我區企業和勞動力流向相一致，與當前職業發展趨勢相適應，人才培養結構適應勞動力市場的變化和需求。
3.3 校企結合促進學校進一步創新辦學，開拓緊密型合作辦學新模式
緊抓辦學機遇，創立“四位一體”匯源班。2006年，學校在對匯源果汁集團調研中得知，面對競爭激烈的果汁市場，過去酒香不怕巷子深的營銷理念早已過時，匯源集團越來越需要建設一支職業化和專業化的營銷團隊。匯源領導高度重視營銷團隊的組建和培訓，正在選拔招聘人員。學校掌握信息后，立即邀請匯源高層會談提出校企合作辦學意向，同時雙方共同成立項目組，研究項目實施的可行性和合作方案。經反復協商，憑借優質的電大辦學品牌和突出技能培養的“四位一體”實施方案，匯源集團、順義電大于2006年5月成功簽訂校企合作協議。
“四位一體”緊密型校企合作的創新點：“招生即招工”，學校和企業共同面試，合格后電大注冊入學，并與匯源簽訂就業合同，學生一進電大門，就成匯源人； 教“學”即教“工”，教學計劃執行中央電大開放教育專業計劃同時，開設匯源企業文化及生產、管理、營銷技巧理論學習；學習即實踐，在理論知識學習（工商管理，營銷方向）基礎上，圍繞崗位需要，突出實習實踐，培養實際技能；畢業即就業，學生經過培訓，思想進步、文化合格、技能過硬，上崗就業。
創新形式，開辦燕京啤酒集團“學分銀行”。2008年，順義電大分校在北京燕京啤酒集團啟動 “學分銀行”校企聯合辦學項目，開設市場營銷專業。“學分銀行”是一種新的校企合作辦學模式，突破了傳統的專業限制和學習時段限制，采取累積學分，零存整取的方式獲得學歷。學分銀行項目有三個明顯特點：學員全部來源于燕京一線產業工人；專業選擇、課程設置、教材選擇均由企業自主選擇和決定；各種證書如職工素質教育證書、崗位資格證書、各種國家認可的證書等可替代課程學分。
在實施過程中，達到了企業與學校全方位合作，學校主動服務企業，企業積極參與教育，其中燕京企業文化、燕京企業管理、市場調研與預測、營銷渠道管理等8項課程均由燕京企業領導和知名企業專家來授課。其中燕京企業文化這門課由燕京企業總經理親自講授，校企優勢互補，共同育人。
3.4 校企結合推進教育教學改革，人才培養質量進一步提高
我校深化五突出教學模式改革，突出教學中心地位，規范教學管理。校企結合辦學解決了學校生產實習教學所需的場地、設備、工具、指導教師不足等問題，我校大膽突破傳統電大的教育模式，嘗試“我的課程能力點”教學，要求任課教師遵循了以能力為導向，以知識為基礎，突出實踐教學，強化技能培養。學校與順豐物流、順義西單商場、燕京啤（下轉第33頁）（上接第21頁）酒集團、大龍物業公司等企業建立校外實踐教學基地，企業為教師下廠實踐、學員實習提供了豐富的實踐資源，保證了實踐教學的實施。
為培養“雙師型”教師，學校每年組織教師參加企業實踐，掌握最新的專業知識，了解企業的發展信息，更新課堂教學內容，加強教學實踐環節的業務能力，學校先后有34名教師深入到燕京啤酒有限公司、明鑒會計師股份有限公司進行教學實踐，撰寫調研報告。參加企業實踐的干部教師把實踐經驗運用于開放教育教學中，如李海英的《物流實踐基地――電大學員應用能力提高的搖籃》等，學校先后有15項創新課題獲順義區教育中心獎勵。學校邀請校企合作的企業負責人參加新生開學典禮，如燕京啤酒集團、順鑫牽手的領導，企業領導對學生在電大學習提出要求、寄予厚望，聘請物流企業經理進課堂，真正把學生在順義電大的學習結果納入企業用人評價范圍，使校企合作步入新的篇章。
3.5 校企結合搭建平臺，短期培訓、學生就業形勢喜人
在學歷招生持續保持增長勢頭的同時，學校依托企業努力開拓職工崗位培訓和其他短期培訓項目，非學歷教育也在激烈的競爭中顯示出有優勢，2006年至2008年期間，開展各類培訓7000多人次。例如對西單商場800名職工進行營業員資格證書培訓，全部獲取上崗資格證書；開展銀行計算機模塊培訓，培訓順義農行員工260人；開展實用文體寫作項目培訓，培訓牽手果汁50名員工等等。
就業是民生之本。自2003年以來，學校開始把未就業電大畢業生作為就業的對象擇優向社會推薦。學校一方面將“招生辦”改為“招生就業辦”，不僅承擔各類學歷生、短期培訓招生任務，還負責就業安置工作；另一方面激發調動學生學習的積極性和主動性，強化教學過程管理，有計劃地開展職業能力訓練。學校每年都要召開畢業生用人單位座談會，了解畢業生在單位的表現，聽取用人單位的建議，促進學校的教學工作。
篇4
寫作能力是秘書專業學生應該具備的核心能力之一，它決定著學生的從業能力和職業競爭力，同時也為他們未來職業生涯的可持續發展夯實基礎。因而秘書寫作課程受到了專業的重視，把它作為一門核心課程。這些年的秘書寫作教學中，同行們積極探索教學方法與教學模式，在踐行陶行知先生“教學做合一”的教育思想上做了大量的實踐和研究，其間暴露出在“教學做”環節上存在或被忽略的一些問題。筆者結合自身的教學實踐，就以下問題進行了深入思考，初步搭建了理實一體的教學構架。
一、秘書寫作教學中暴露出的問題
1.教師“教”存在的問題。①慣性延續著老觀念舊方法。從表象上看，現代教學增加了多媒體手段，ppt課件替代了一支粉筆一塊黑板，教學形式多樣化了。但秘書寫作教學效果并不理想，現實的課堂還是“一多二少”――教師講得多，學生讀得少也寫得少，沒能充分發揮多媒體強大的功能，教師還沒徹底從以往的教學慣性中走出來，穿新鞋，走老路，缺乏教學上的創新。表面上將“教學做”融入課堂，卻沒花大力氣下大功夫去研究三者啟承轉合的關系。譬如教師怎樣教才利于學生的學習？如何將教的方式與學的效果通過實訓手段來實現？由于秘書寫作的社會性，還需要考慮如何將行業企業的相關內容引入課堂支撐教學，在實踐上如何充分發揮第二課堂的催化作用，將這些問題思考清晰研究透徹后，再來著手設計各教學環節，才有可能取得好的教學效果。②一定程度地缺失崗位實踐經歷。高職秘書專業多定位在商務與企業之間，承擔各專業課程的教師應安排一定時間輪崗鍛煉，豐富其工作經歷，加深對行業企業運營機制的了解，如機構設置、職能部門、行業通道、生產經營、企業行業法規等。這有助于切實提高雙師型教師水平，充分發揮教師的示范作用，為教學中落實工學結合、實施情景教學打下扎實基礎。就文秘專業教師構成來看，大多來自于高校中文專業，他們行業企業的經歷幾乎為零，加之缺乏必要的行業秘書崗位實踐鍛煉，教學中面臨的困難可以想見。譬如要講好財經文書中的招標書和投標書、市場調研報告，法律文書中的狀和申訴狀等內容，就非要相關的經歷和功底不可。
2.學生“學”的問題。①寫作思維的轉換不到位。秘書是一個對個人綜合素質要求較高的職業，從業者必須具備較強的對事物的觀察、思考、判斷、綜合、表達等諸多方面的能力，其中前幾種能力的優劣直接決定著學生書面表達能力的高下。目前，高職院校的生源大多來自于農村，學生基礎差，視聽閉塞，社會認知度低，并受形象思維的苑囿，造成學生缺乏基本的問題意識和對事物的理性判斷，寫作無序，邏輯混亂，語體不當。除了開設必要的形式邏輯等課程外，還可要求學生多參與校內社會工作，培養學生做事有條理、知方寸、明緩急的思維品質，同時多讀應用文書，體會文感、語感的同時，提高邏輯思維能力。②社會認知與工作體驗不足。生活即是學習，任何寫作活動都離不開社會實踐的體驗。秘書寫作是具體工作的特定要求和客觀反映，要非常熟悉寫作對象來龍去脈、前因后果，能從中看到問題，具有前瞻性，沒有工作經驗的學生是難以做到的。所以，當教學中教師采用情景模擬時，無論是企業情景、商務情景還是政務情景，都無一例外地遠離高職學生生活的實際，學生的思維模式遠遠跟不上企業、公司的思維套路。這正是教學做之間的障礙，不解決學生的認知問題就無法談及好的教學效果。因而，除專業實踐課程外，要有針對地安排課程中的參觀學習，充分利用多媒體和閱讀手段，廣泛了解和認知行業企業，慢慢提升學生對社會的認知。
3.教學雙方“做”的問題。“教學做合一”的重點在于做上，做不是學生單一的行為，它需要教師的指導與示范。教師教學要在“做中教”，以明確理論對實踐的意義，必要的教師寫作示范是拉近理論與實踐距離的有效方法，有助于教師講清寫作要領、常見錯誤和注意事項；學生學習也要在“做中學”，要能邊學邊做，過程中完成理論的內化和遷移。然而在實際的教學中，教師常常惰于下水作文，不僅鈍化了自身的寫作能力，更不能發揮以身示范的帶動性，學生缺失了學習榜樣，客觀上降低了學生學習的積極性。同時，學生的寫作實踐又缺乏相對真實的寫作環境，寫作的積極性不高，成就感不強，常常是例文仿寫，千人一面，模仿痕跡明顯。要解決秘書寫作教學中“做”的效果問題，一是要從情景模擬上下功夫，從學生的認知面出發，創設相關聯的具有親和力的教學情景，再輔以角色的模擬，有效地幫助學生產生寫作需求，促使學生較快進入規定的寫作情景之中。二是要建立行之有效的秘書寫作實踐平臺，構建相對真實的秘書工作和寫作環境，找到“教”、“學”與“做”之間的抓手，真正將教和學融通，讓師生都能在其中各取所需，各有成效，要提高教學質量才不是一句空話。
二、秘書寫作實踐與理論一體化教學設計
綜合上述分析，秘書寫作教學有三難：一是教學內容缺乏具象性，二是實訓內容難以操作性，三是很維調動學生積極性。教學設計將這三方面做為突破口，探索“做中教、做中學”的一體化教學模式。首先將學習內容與實踐活動一體化，形成多元化的教學形式。教學中不一定按常規的單一文種或應用文書的類別進行講解訓練，可將教學內容按具體的工作任務重新整合，工作任務盡量細化，以便于情景模擬，再將寫作教學任務植入到具體工作中，師生在一個相對真實的實訓平臺上以任務驅動開展學習活動。任務的開展以小組為單位，人數在5個以內，再分角色、分任務進行。教學中要充分利用網絡資源，運用鮮活的多媒體技術手段和工學結合等方式，豐富學生的認知體驗，增加課堂討論、案例教學、寫作情景模擬等靈活的教學方式，并結合傳統的讀、講、評、練，啟發學生從工作角度思考問題，有針對性地發表觀點，考慮成熟后述之于文，并要求文本規范。教學主要流程有：引入情景―布置任務―講解理論―教師示范―收集調研―形成初稿―問題討論―修改定稿―師生評價。首先，教師引入寫作的具體情景，布置訓練任務，重點幫助學生明確缺失，針對所模擬的情景，積極開展調查研究；接著講解理論與教師示范對接教學做，重在啟發學生發現問題和解決問題，講究課堂高效率；然后在課下調研的基礎上，各小組形成文書初稿，教師組織學生針對重點問題進行集中討論，分析指導，并給出建設性的修改意見；最后小組再做修改，形成規范的定稿，供師生評價。在整個教學模式的實踐過程中，要注重發揮校企合作、工學結合的作用，這雖然是一個倡導多年的高職教學理念，但在秘書寫作課程教學中是個軟肋。前面提到學生對社會工作的認知程度低，正好可以通過工學結合逐步加以解決。譬如教學中臨時組織學生到校企合作單位進行參觀調研或查閱資料，開拓眼光和思路，以指導鍛煉學生寫出實實存在能發揮實際效用的文書來。（見下表）
三、秘書寫作實踐平臺建設
實習實訓是“教學做”中重要的“做”的環節，具有媒介和催化的作用，教師教與學生都要在這個催化狀態下，才能有效地將理論轉化為能力。顯然，實踐平臺與教學條件的科學和完善，是上述教學模式得以實現的保證。
1.基于秘書工作崗位任務，創設校內秘書寫作實踐平臺。秘書工作的內容涉及到行政工作的決策、管理和日常工作，也涉及到業務工作的經營和管理，秘書寫作是基于這些工作過程具體要求的任務型寫作。為了給學生提供一個具體可觸及的實訓場所，能得到一定的崗位鍛煉，筆者采取建立一個系統完整的秘書寫作基礎平臺的辦法，一方面可安排學生每周1次的零散實習，學生借此機會收集寫作資料，融入秘書工作的氛圍，縮小與文秘工作的疏離感，另一方面為學生在特定職業環境下積淀了秘書寫作的經驗，也為開展寫作實踐教學活動提供了前提條件。最現實的做法是利用經濟方便的校內資源打造這個基礎平臺，指導學生在本院范圍內了解文秘部門的建制和工作任務，查閱教育教學管理的相關文件，獲得秘書寫作的感性體驗。以院辦、教務處、學管處、招就處、各系部等這些學生可以觸及的部門為秘書崗位平臺，以部門工作為制文的主體對象，圍繞本院各部門的常規工作和年度重點工作為制文內容，對接上述教學設計，能夠創設一些具有實戰性的寫作情景，如學院的招生就業、教學管理、實習實訓、校區建設、教學評估、示范建設、慶典表彰乃至學生第二課堂活動等等。這些學生有感知和親歷的工作場景，承載著豐富的應用寫作內容，便于教師指導學生進行仿真寫作實訓（見下表）。有了這個信息資料平臺后，教師在教學中創設寫作情景可信手拈來，學生在熟悉的寫作情景中能較快實現寫作角色的轉換，以寫作主體的姿態盡快進入規定的寫作情景中。
2.以秘書實訓室為基礎，做好“四庫”建設。前面已經提到，學生應用文閱讀貧血是個不爭的事實。一是師生不重視，二是客觀條件不具備。客觀上講，應用文書不像文藝性書籍那樣數量多流傳廣，應用文書多存放在檔案館和單位檔案室，再加上受到查閱的限制，學生查閱非常不便，他們的閱讀范圍僅限于手中的教材和圖書館中少有的應用寫作書籍，數量遠遠不夠。為了給學生提供足夠的應用文閱讀空間，筆者開展了“四庫”建設，按秘書人才培養的定位，將文書庫分為行政文書庫、行企文書庫、校本文書庫、學生習作庫。其中行政文書主要來源于可查到的國家各級行政機關和職能部門，這類文書以公文居多，相對比較規范，盡可能多地積累；行企文書主要來源于各行各業，包括各種類型的企業和公司，文種類型較多，重點搜集相關的專業文書，如經濟、司法等；校本文書是學生最親近的文書，其中折射了他們的生活學習，往往是學生模仿的對象，可按學校部門收集整理；建立學生習作庫，能有效激勵學生提高學習積極性，收集時可不分良莠兼收并蓄，日后還可為教學教研所用。需要注意的是，在收集各類文書時要甄別典型的病文，整理時與范文分開來存放，以方便案例教學使用。這個小型的應用文書庫一旦形成，它的作用不僅限于師生的閱讀與寫作，還為文書檔案學及秘書實務的相關實訓提供了基礎材料。
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