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經(jīng)理助理工作職責(zé)實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇經(jīng)理助理工作職責(zé)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1

3、能獨(dú)立處理突發(fā)事件,或當(dāng)老板不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù);

4、與其他部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行溝通;

5、確定并安排會(huì)議時(shí)間;

6、負(fù)責(zé)會(huì)議材料的整理、存檔工作;

7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格:

1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn),有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),了解法律及財(cái)務(wù)方面的知識(shí),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);

4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;

篇2

銷售經(jīng)理最主要的職責(zé):按計(jì)劃有效地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。

銷售經(jīng)理主要工作內(nèi)容1、制定計(jì)劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計(jì)劃。

2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細(xì)描述。

篇3

性 別

年 齡

25歲

政治面貌

無(wú)

婚姻狀況

已婚

視 力 狀 況

良好

身高(厘米)

163 cm

體重(公斤)

55 kg

民 族

漢族

戶口所在地

新疆維吾爾自治區(qū)

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

本科

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時(shí)間

2006

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機(jī)

1522521****

EMAIL

個(gè)人主頁(yè)

地 址

江西南昌高新開(kāi)發(fā)區(qū)艾湖村

郵編

330046

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2002年9 月 至 2006年7月

新疆大學(xué)

統(tǒng)計(jì) 本科

專業(yè)描述:

統(tǒng)計(jì)專業(yè)是一門(mén)綜合發(fā)展具有強(qiáng)硬的數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)、良好的邏輯能力、及宏觀分析能力的一門(mén)系統(tǒng)科學(xué)。

經(jīng)

驗(yàn)

任職公司名稱: 江西歐聯(lián)旅游產(chǎn)業(yè)有限公司 。

2009年3 月 至 2011年7月

網(wǎng)站主編兼運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

公司經(jīng)營(yíng)方向:江西旅游資訊網(wǎng); 經(jīng)歷簡(jiǎn)述:2009年3月進(jìn)入此公司,負(fù)責(zé)論壇管理、網(wǎng)站改版等事宜,2009年年底述職后提升為網(wǎng)站主編,負(fù)責(zé)編輯部的管理工作,2011年年初開(kāi)始兼管運(yùn)營(yíng)部部門(mén)事務(wù)。 主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部年度計(jì)劃及工作分解、日常事務(wù)管理協(xié)調(diào);網(wǎng)站全年專題規(guī)劃及執(zhí)行監(jiān)督;景區(qū)及旅游局大型活動(dòng)的宣傳方案及執(zhí)行;旅友互動(dòng)等擴(kuò)大影響力的活動(dòng)及相關(guān)活動(dòng)宣傳推廣策劃;網(wǎng)盟建設(shè)及網(wǎng)盟合作溝通等事項(xiàng)。

任職公司名稱: 江西百事神通互聯(lián)網(wǎng)有限公司 。

2008年9 月 至 2009年2月

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

公司經(jīng)營(yíng)方向:中國(guó)品牌建材網(wǎng); 主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞采編、新聞稿寫(xiě)作、網(wǎng)站策劃及網(wǎng)站所需內(nèi)容的收集整理、活動(dòng)策劃、宣傳單文字設(shè)計(jì)、及公司制度大綱撰寫(xiě)等事務(wù)。

任職公司名稱: 江西誠(chéng)信礦業(yè)有限公司 。

2006年9 月 至 2008年7月

總經(jīng)理助理

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

主要工作職務(wù):綜合部文員、銷售部跟單、總經(jīng)理助理、網(wǎng)站策劃。 經(jīng)歷簡(jiǎn)述:進(jìn)入誠(chéng)信礦業(yè)有限公司綜合部擔(dān)任文員,得到普遍認(rèn)可,調(diào)入銷售部做銷售跟單,不久又調(diào)入總經(jīng)理辦公室擔(dān)任總經(jīng)理助理職務(wù),同時(shí)監(jiān)顧公司網(wǎng)站建設(shè)協(xié)調(diào)事宜。

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè):

互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)從事職業(yè):

其它管理層

現(xiàn)職位級(jí)別:

高級(jí)職位(管理類)

期望月薪:

4500-6000元

目前月薪:

3000-4500元

可到崗時(shí)間:

一個(gè)月以內(nèi)

期望工作性質(zhì):

全職

欲工作地區(qū):

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè):

文化/藝產(chǎn)業(yè)、廣告/營(yíng)銷/公關(guān)、建筑工程/房地產(chǎn)/建材、IT/信息產(chǎn)業(yè)、餐飲/娛樂(lè)/旅游

欲從事職業(yè):

網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管、項(xiàng)目策劃經(jīng)理、廣告創(chuàng)意/設(shè)計(jì)主管/專員、市場(chǎng)/營(yíng)銷、寫(xiě)作/出版/印刷

技能特長(zhǎng)

具有較強(qiáng)的寫(xiě)作、組織、管理、策劃能力。在大學(xué)期間參加主持過(guò)很多的社團(tuán)及網(wǎng)絡(luò)論壇的管理和活動(dòng)策劃。

外語(yǔ)水平

第一外語(yǔ):英語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)

第二外語(yǔ):英語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)

興趣愛(ài)好

攝影、看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、與朋友一起聊天。

篇4

1、制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃:制訂公司人事管理制度,總分公司人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2、組織設(shè)計(jì)與變革:組織架構(gòu)設(shè)計(jì);組織權(quán)限分配與管理;價(jià)值鏈分析;組織重組與管理流程改造;崗位設(shè)置與配置。

3、工作分析:工作流程分析;KPI指標(biāo)確定;工作環(huán)境評(píng)估;職務(wù)職能體系建立;職位說(shuō)明書(shū)制作;工作規(guī)范管理。

4、人員配備:人員晉升渠道設(shè)計(jì);內(nèi)部流動(dòng)模型;人-職匹配考核體系;人才梯隊(duì)建設(shè);企業(yè)核心人才庫(kù)。

5、勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)合法性評(píng)估;勞動(dòng)合同管理;勞動(dòng)紀(jì)律制度;勞資協(xié)調(diào)機(jī)制;沖突管理;勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng);勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生。

6、招募選拔:招聘渠道選擇;招聘面談技巧選擇;招聘方案設(shè)計(jì);篩選策略選擇;面試與甄選方法確定;招聘題庫(kù)設(shè)計(jì);人才甄選;錄用與管理制度建立。

7、素質(zhì)測(cè)評(píng):評(píng)估中心技術(shù);情景模擬;結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì);員工素質(zhì)普查;素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建設(shè);勝任特征分析;職業(yè)能力及興趣測(cè)評(píng);性向測(cè)評(píng);智力測(cè)評(píng);價(jià)值觀測(cè)評(píng);情商測(cè)評(píng)。

8、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃編制;培訓(xùn)需求分析與模式選擇;各級(jí)各類人員的培訓(xùn)方案設(shè)立;員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理;培訓(xùn)資源管理;培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度與效果評(píng)估;開(kāi)發(fā)性工作模擬。

9、職業(yè)生涯發(fā)展:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);關(guān)鍵員工職業(yè)生涯輔導(dǎo);職業(yè)發(fā)展激勵(lì);員工發(fā)展?jié)撃茉u(píng)估;關(guān)鍵人才儲(chǔ)備計(jì)劃。

10、人事風(fēng)險(xiǎn)控制:人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;授權(quán)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);人事風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定;信息溝通與反饋機(jī)制;人力資源管理危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。

11、績(jī)效評(píng)估:績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與權(quán)重確定;績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法選擇;部門(mén)業(yè)績(jī)考評(píng);分類人員考核;績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用;績(jī)效改善工具提供;績(jī)效考評(píng)制度建立;綜合平衡計(jì)分卡;工效掛鉤的績(jī)效模式優(yōu)化;360度考評(píng)體系;企業(yè)高管人員績(jī)效促進(jìn)方案。

12、團(tuán)隊(duì)建設(shè):?jiǎn)T工滿意度調(diào)查與分析;團(tuán)隊(duì)效率分析;員工心理與行為管理;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勝任特征模型;學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理;團(tuán)隊(duì)EVA績(jī)效杠桿。

13、HRM成本管理:人力資源成本預(yù)算方案;人力資源管理成本分析與評(píng)估;人力資源價(jià)值成本分析與評(píng)估;成本效益衡量指標(biāo);成本控制管理;人力資源會(huì)計(jì)。

14、崗位評(píng)估:崗位參照模型設(shè)計(jì);崗位分類與評(píng)定;崗位職等的確定;崗位評(píng)價(jià)因素設(shè)計(jì)與比較;崗位評(píng)價(jià)表的建立;部門(mén)權(quán)限設(shè)立。

15、薪酬設(shè)計(jì):薪酬改善標(biāo)準(zhǔn)制定;薪酬策略與原則;行業(yè)地區(qū)薪酬水平調(diào)查;確定薪酬原則與策略;基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬模式確定;研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結(jié)構(gòu);確定薪酬等級(jí);薪酬體系設(shè)計(jì);薪酬模式選擇;制訂薪酬管理辦法。

16、福利方案:綜合福利方案設(shè)計(jì);員工保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì);補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)制定;福利計(jì)劃與控制;員工輔助;彈利制度;企業(yè)福利改善措施。

17、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃:薪酬組合/薪酬包設(shè)計(jì);長(zhǎng)期激勵(lì)模式選擇;虛擬增值權(quán)方案;業(yè)績(jī)股票方案;股票期權(quán)方案;儲(chǔ)蓄-股票計(jì)劃;EVA獎(jiǎng)金計(jì)劃;員工持股;管理層收購(gòu)。

三、人力資源部崗位設(shè)置與職位說(shuō)明

1、有關(guān)任職資格的名詞解釋:

專業(yè):對(duì)專業(yè)工作有比較深入的理解,熟悉實(shí)際工作環(huán)節(jié)和工作流程,了解相關(guān)法律規(guī)范和政策,與外部工作單位有比較良好的合作關(guān)系

能力:具有較強(qiáng)的實(shí)際組織力、協(xié)調(diào)力和計(jì)劃力

興趣:對(duì)專業(yè)工作有濃厚的興趣

心理狀態(tài):心理成熟、穩(wěn)定,態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí),富有社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任感

2、崗位設(shè)置及職位說(shuō)明書(shū):

招聘主管職位說(shuō)明書(shū)

工作代碼:AUCMAHR-00

職位名稱:招聘主管所屬部門(mén):人力資源部

級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)

職位說(shuō)明:在了解公司各部門(mén)人事需求的基礎(chǔ)上,按照人力資源招聘計(jì)劃和職位說(shuō)明書(shū)的具體要求,組織人員招聘公告、測(cè)試、面試和初審工作。

工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管招聘與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象:招聘助理

合作對(duì)象:本部門(mén)各分管主管和其他部門(mén)經(jīng)理與主管

外部聯(lián)系對(duì)象:外部求職網(wǎng)站、人才交流中心、招聘機(jī)構(gòu)和高校就業(yè)指導(dǎo)中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責(zé):

1、了解人事需求

(1)按照公司人力資源計(jì)劃,向各部門(mén)經(jīng)理與主管了解人事需求

(2)進(jìn)行人事需求匯總,并提出外部招聘意見(jiàn)

(3)將需求匯總和建議上報(bào)主管經(jīng)理助理

2、制訂招聘計(jì)劃

(1)確定招聘時(shí)間和最后上崗時(shí)間

(2)確定合適的招聘媒體和招聘渠道

(3)擬定初試、面試方式及內(nèi)容

(4)擬訂招聘日程安排:

A、招聘公告;B、接受應(yīng)聘簡(jiǎn)歷;C、審核簡(jiǎn)歷;D、通知初試;E、安排初試;

F、通知面試;G、組織面試;H、面試結(jié)果分析與審核;J、入職人員名單確認(rèn);H、通知上崗;I、確認(rèn)上崗人員和時(shí)間

(5)上報(bào)招聘計(jì)劃

3、制定招聘預(yù)算計(jì)劃

(1)按招聘計(jì)劃制定招聘預(yù)算

(2)向主管經(jīng)理助理上報(bào)預(yù)算計(jì)劃

4、計(jì)劃確認(rèn)后,及時(shí)向公司所在地人事行政部門(mén)申報(bào)招聘計(jì)劃

5、組織招聘初試和面試工作

(1)與相關(guān)職能部門(mén)確定初試內(nèi)容,并共同組織初試測(cè)試

(2)匯總分析初試結(jié)果,并與有關(guān)職能部門(mén)確認(rèn)參加面試名單

(3)將初試結(jié)果和分析以及建議上報(bào)主管經(jīng)理助理

(4)在面試名單正式確認(rèn)后,面試通知

(5)籌備面試準(zhǔn)備工作,配合面試評(píng)審小組開(kāi)展面試工作

(6)配合面試評(píng)審小組整理和分析面試結(jié)果

6、在入職名單確認(rèn)后,入職通知

7、及時(shí)跟蹤被通知人員,確認(rèn)最終到崗人員和時(shí)間,并通知各職能部門(mén)和培訓(xùn)主管

8、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議

9、搜集外部信息

(1)與招聘網(wǎng)站、人才交流中心、獵頭公司確立良好的合作發(fā)展關(guān)系,相互共享信息

(2)了解外部招聘媒體情況,并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估

任職資格:,全國(guó)公務(wù)員共同天地

工作規(guī)范:勞動(dòng)法、相關(guān)地方人事和用工條例、職員手冊(cè)、招聘管理工作規(guī)范

培訓(xùn)主管職位說(shuō)明書(shū)

工作代碼:(略)

職位名稱:培訓(xùn)主管所屬部門(mén):人力資源部

級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)

職位說(shuō)明:在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開(kāi)發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。

工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象:培訓(xùn)助理

合作對(duì)象:本部門(mén)各分管主管、其他部門(mén)經(jīng)理與主管和授權(quán)講師

外部聯(lián)系對(duì)象:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、高校培訓(xùn)中心、外部培訓(xùn)學(xué)院和MBA等專業(yè)

學(xué)位教學(xué)點(diǎn)

工作職責(zé):

1、了解公司培訓(xùn)需求

(1)調(diào)查和了解公司部門(mén)和職員培訓(xùn)需求

(2)與調(diào)配主管共同開(kāi)發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

(3)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃了解公司不足,并進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研

(4)匯總需求,提出建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

2、制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃

(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和年度性工作計(jì)劃,以及內(nèi)部培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

(2)按照公司半年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)需求調(diào)整制定半年度培訓(xùn)計(jì)劃

(3)依據(jù)半年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司月度工作計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃

(4)將各種培訓(xùn)計(jì)劃分別及時(shí)向主管經(jīng)理助理上報(bào)審核

3、制定公司專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)調(diào)整需要制定各類專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、職業(yè)認(rèn)同和TPP等專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

(2)集團(tuán)公司內(nèi)、外部的雙向交流計(jì)劃

(3)及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理助理審批,并報(bào)集團(tuán)部門(mén)備案

4、制定培訓(xùn)預(yù)算

(1)根據(jù)各種培訓(xùn)項(xiàng)目的組織需要制定合理的培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,并留有8%~15%的機(jī)動(dòng)富余

(2)上報(bào)預(yù)算計(jì)劃

5、執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

(1)提前聯(lián)系和確認(rèn)培訓(xùn)師資、場(chǎng)地和時(shí)間

(2)與培訓(xùn)講師共同備課

(3)培訓(xùn)通知

(4)安排培訓(xùn)需要的車輛、食宿

(5)布置培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備

(6)記錄培訓(xùn)考勤

(7)作培訓(xùn)記錄

(8)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)評(píng)估

(9)追蹤培訓(xùn)作業(yè)

(10)登載個(gè)人培訓(xùn)積分

(11)分析培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷

(12)擬寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié),并上報(bào)

6、組織外部培訓(xùn)

(1)匯總培訓(xùn)需求,提出參加外部培訓(xùn)項(xiàng)目專題,并上報(bào)

(2)聯(lián)系和接洽外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),商談培訓(xùn)費(fèi)用

(3)向外培人員所在部門(mén)的經(jīng)理或主管征詢培訓(xùn)意見(jiàn)

(4)知會(huì)相關(guān)外培人員,安排培訓(xùn)期間的工作

(5)辦理參加外部培訓(xùn)內(nèi)部審批程序,簽定培訓(xùn)合同,并領(lǐng)取相應(yīng)錢款和支票

(6)追詢培訓(xùn)總結(jié),公布后備案

(7)追詢參加外部培訓(xùn)發(fā)票,報(bào)財(cái)務(wù)部銷帳

7、培訓(xùn)工作匯總

(1)擬寫(xiě)專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié),匯總每周培訓(xùn)工作

(2)進(jìn)行月度培訓(xùn)匯總,提交工作月報(bào)

(3)進(jìn)行半年培訓(xùn)匯總,提交工作半年總結(jié)

(4)進(jìn)行年度培訓(xùn)匯總,提交工作年度總結(jié)

8、聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

(1)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,相互共享信息

(2)定期了解主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)公司的公共培訓(xùn)課程

(3)審核外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)資格

(4)評(píng)估主要外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和效果

9、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議

10、培訓(xùn)設(shè)備保管和使用安排

任職資格:

工作規(guī)范:培訓(xùn)工作管理規(guī)范、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)審批條例

績(jī)效主管職位說(shuō)明書(shū)

工作代碼:(略)

職位名稱:績(jī)效主管所屬部門(mén):人力資源部

級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)

職位說(shuō)明:按照職位、職務(wù)和職能標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司職員(含部門(mén)經(jīng)理以下)的業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等內(nèi)容進(jìn)行考核,并提出培訓(xùn)、調(diào)配、提薪、嘉獎(jiǎng)、教育和懲戒等建議。

工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象:績(jī)效助理

合作對(duì)象:本部門(mén)各分管主管、其它部門(mén)經(jīng)理與信息管理主管

工作職責(zé):

1、構(gòu)建公司內(nèi)部績(jī)效管理指標(biāo)體系

(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,在主管經(jīng)理助理的指導(dǎo)下,與其它各部門(mén)經(jīng)理或主管共同確認(rèn)考核要素的權(quán)重,合作制定各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)體系。

(2)按考核要素和指標(biāo)體系,編制各部門(mén)員工績(jī)效考核表(一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調(diào)配、晉升考核表等)

(3)按照考核指標(biāo)體系和職務(wù)分類,將職員考核分為三類:一般職員考核表,主管人員考核表,部門(mén)經(jīng)理以上考核表

(4)上報(bào)主管經(jīng)理助理

2、考核和匯總?cè)粘??jī)效考核信息

(1)定期從各部門(mén)信息主管處獲取職員的考勤記錄信息

(2)定期從各部門(mén)經(jīng)理或主管處獲取職員工作成績(jī)和進(jìn)度的量化考核信息

(3)定期從主管副總處獲取有關(guān)部門(mén)經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核信息

(4)匯總各項(xiàng)考核信息,擬寫(xiě)考核分析報(bào)告,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

3、匯總、核查各種專項(xiàng)工作績(jī)效考核信息

(1)根據(jù)各項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度,及時(shí)、連續(xù)地從各項(xiàng)目經(jīng)理處獲取項(xiàng)目?jī)?nèi)部職員的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估信息

(2)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,了解內(nèi)部職員工作態(tài)度和情緒狀況,記錄調(diào)查信息

(3)匯總項(xiàng)目?jī)?nèi)的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,并就項(xiàng)目運(yùn)作情況作簡(jiǎn)單分析

(4)將上述信息和分析報(bào)告上報(bào)主管經(jīng)理助理

4、晉升考核評(píng)審

(1)根據(jù)人力資源部和主管部門(mén)的考察,確認(rèn)被考核人員名單

(2)匯總其歷年績(jī)效考核結(jié)果,進(jìn)行資歷、資格和業(yè)績(jī)的評(píng)審,并報(bào)送資格晉升委員會(huì)

(3)由被考核者的主管對(duì)其判斷力、計(jì)劃力、領(lǐng)導(dǎo)力和折中力進(jìn)行評(píng)審,并填寫(xiě)晉升績(jī)效表

(4)與被考核人員進(jìn)行專題對(duì)話,并由其作自我述評(píng)

(5)選擇現(xiàn)任較高級(jí)職位成員作為評(píng)比參照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)比較和評(píng)審,

(6)擬寫(xiě)出考核報(bào)告,上報(bào)主管經(jīng)理助理

5、績(jī)效綜合評(píng)審

(1)組織和指導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行部門(mén)內(nèi)年度綜合評(píng)審,并發(fā)放年度綜合績(jī)效考核表

(2)組織各部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)考核進(jìn)行二次評(píng)審與調(diào)整

(3)協(xié)助評(píng)審委員會(huì)對(duì)公司績(jī)效部門(mén)綜合評(píng)審結(jié)果進(jìn)行再審和評(píng)估

(4)公布評(píng)審委員會(huì)的最終年度績(jī)效評(píng)審結(jié)果

(5)搜集和整理公司內(nèi)部對(duì)年度績(jī)效評(píng)審結(jié)果的反饋意見(jiàn),并加以總結(jié)

6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范

7、協(xié)助調(diào)配主管共同了解公司職員的人崗適應(yīng)情況

工作規(guī)范:公司人事考核規(guī)程、公司人事績(jī)效考核工作規(guī)范

社會(huì)福利主管職位說(shuō)明書(shū)

工作代碼:(略)

職位名稱:社會(huì)福利主管所屬部門(mén):人力資源部

級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)

職位說(shuō)明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)想和制定公司職員福利規(guī)劃,與社會(huì)保障部門(mén)建立良好關(guān)系,辦理公司職員必備的各類福利保險(xiǎn)。

工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象:社會(huì)福利助理

合作對(duì)象:本部門(mén)各分管主管和其它部門(mén)主管

外部聯(lián)系對(duì)象:地方勞動(dòng)、社會(huì)保障行政部門(mén)、地方社會(huì)保障管理中心、住房公積金管理中心、人才交流中心等

工作職責(zé):

1、設(shè)想和制定公司內(nèi)部職員的福利保險(xiǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃

(1)根據(jù)公司職員福利保障制度和地方政府社會(huì)福利保險(xiǎn)法規(guī)政策的要求,設(shè)想公司職員所能享受和必須具備的福利保障項(xiàng)目,并擬訂福利規(guī)劃

(2)面向公司內(nèi)部職員作關(guān)于福利待遇的調(diào)查,將反饋情況綜合后,加以合理考慮,并適當(dāng)調(diào)整福利規(guī)劃

(3)根據(jù)設(shè)想的福利規(guī)劃,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)狀況,分別擬訂出政策性必備福利項(xiàng)目計(jì)劃、職員獎(jiǎng)勵(lì)利計(jì)劃和職員保障利計(jì)劃

4、制訂公司福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃

(1)根據(jù)所設(shè)想的各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和公司職員工資總額,擬訂年度福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃

(2)將各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和年度福利保險(xiǎn)預(yù)算計(jì)劃上報(bào)主管經(jīng)理助理

5、辦理各項(xiàng)政策利保險(xiǎn)

(1)憑公司證明在社會(huì)保險(xiǎn)管理中心辦理社會(huì)保險(xiǎn)基金專戶

(2)根據(jù)公司正式職員數(shù)量向社會(huì)保險(xiǎn)中心投保失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及大病統(tǒng)籌保險(xiǎn)

(3)根據(jù)公司正式職員數(shù)量,在公積金管理中心分別開(kāi)設(shè)個(gè)人公積金帳戶

(4)以上工作可以委托人才交流中心或公司代為辦理

6、定期知會(huì)公司職員的個(gè)人保險(xiǎn)情況

7、指導(dǎo)公司職員辦理各類保險(xiǎn)遷轉(zhuǎn)和公積金使用等工作

8、具體安排和落實(shí)公司獎(jiǎng)勵(lì)利和保障利項(xiàng)目

例如:公司職員健身項(xiàng)目、交通費(fèi)用報(bào)銷、電話費(fèi)用報(bào)銷等等

工作規(guī)范:勞動(dòng)法、失業(yè)保險(xiǎn)條例、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例和北京醫(yī)療保險(xiǎn)收繳規(guī)定,公司職員福利保險(xiǎn)規(guī)范和公司福利工作管理規(guī)范

薪資主管職位說(shuō)明書(shū)

工作代碼:(略)

職位名稱:薪資主管所屬部門(mén):人力資源部

級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)

職位說(shuō)明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)激勵(lì)性質(zhì)的職員薪資制度,并編制公司職員薪資計(jì)劃,按工資計(jì)發(fā)周期提前向財(cái)務(wù)部報(bào)送工資計(jì)劃,發(fā)放和管理公司職員工資。

工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象:薪資助理

合作對(duì)象:本部門(mén)各分管主管和財(cái)務(wù)部門(mén)工作職員

外部聯(lián)系對(duì)象:地方稅務(wù)部門(mén),對(duì)口銀行等

工作職責(zé):

1、薪資調(diào)查

(1)了解公司職員對(duì)目前薪資狀況的滿意程度

(2)分析薪資調(diào)查,并作相關(guān)分析

(3)根據(jù)分析提出合理建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

2、參與制訂和修改公司職員薪資結(jié)構(gòu)、等級(jí)調(diào)整規(guī)劃和方案

3、制定年度薪資計(jì)劃,核算薪資預(yù)算總額,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

4、計(jì)發(fā)職員工資

(1)了解發(fā)薪周期內(nèi)職員的績(jī)效考核情況,核算獎(jiǎng)金和加班費(fèi)

(2)核算和扣除個(gè)人所得稅款額

(3)根據(jù)工資計(jì)發(fā)周期和考績(jī)及稅額情況,及時(shí)安排月度工資計(jì)劃

(4)上報(bào)主管經(jīng)理助理審核

(5)報(bào)送財(cái)務(wù)部核算

5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度

(1)與績(jī)效管理主管合作調(diào)查加班工作情況

(2)在主管經(jīng)理助理的參與下與績(jī)效主管和其他部門(mén)經(jīng)理、主管共同草擬加班工資發(fā)放制度規(guī)范或提出修改建議

(3)報(bào)送主管經(jīng)理助理

6、草擬制訂和修改獎(jiǎng)金激勵(lì)制度

(1)與績(jī)效主管共同研究各種獎(jiǎng)金激勵(lì)制度

(2)共同調(diào)查現(xiàn)有獎(jiǎng)金的實(shí)際激勵(lì)效果

(3)在主管經(jīng)理助理參與下,會(huì)同各部門(mén)經(jīng)理或主管草擬獎(jiǎng)金發(fā)放制度或提出修改建議

(4)整理意見(jiàn),報(bào)送主管經(jīng)理助理

7、協(xié)助社會(huì)福利主管核算年度福利保險(xiǎn)預(yù)算

8、將各種信息及時(shí)報(bào)送給信息主管

工作規(guī)范:勞動(dòng)法、個(gè)人所得稅征繳條例、公司員工績(jī)效考核管理規(guī)范、公司加班工資發(fā)放制度規(guī)范、公司獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范、公司薪資工作管理規(guī)范,全國(guó)公務(wù)員共同天地

人事主管職位說(shuō)明書(shū)

工作代碼:(略)

職位名稱:人事主管所屬部門(mén):人力資源部

級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)

職位說(shuō)明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,在績(jī)效考核和專業(yè)審查的基礎(chǔ)上,向人力資源經(jīng)理提出公司內(nèi)部人事調(diào)配建議,并具體落實(shí)和安排公司確認(rèn)的職員調(diào)配計(jì)劃,同時(shí)參與公司人力資源計(jì)劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定。

工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:人力資源部經(jīng)理

監(jiān)督對(duì)象:調(diào)配助理

合作對(duì)象:本部門(mén)各分管主管和其它部門(mén)職員交流中心

外部聯(lián)系對(duì)象:地方人事行政部門(mén)和人才中心

工作職責(zé):

1、參與公司人力資源計(jì)劃的制定

2、與績(jī)效主管共同了解公司職員對(duì)目前工作職位的融合狀況

3、就公司職員調(diào)配計(jì)劃提出合理建議

(1)分析公司職員與現(xiàn)有工作職位的適應(yīng)情況

(2)與培訓(xùn)主管共同開(kāi)展職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定工作

(3)綜合以上信息,在分析的基礎(chǔ)上提出合理修改調(diào)配計(jì)劃的建議

4、接受職員調(diào)配申請(qǐng)

(1)接受職員主動(dòng)調(diào)配申請(qǐng),核實(shí)后,提出建議并上報(bào)人力資源部經(jīng)理

(2)按照公司確認(rèn)后的申請(qǐng)修改調(diào)配計(jì)劃,并制定專項(xiàng)調(diào)配方案

5、執(zhí)行調(diào)配計(jì)劃

(1)按照調(diào)配計(jì)劃,擬訂具體調(diào)配方案

(2)擬寫(xiě)調(diào)配申請(qǐng)報(bào)告,并上報(bào)人力資源經(jīng)理審批和批轉(zhuǎn)

(3)報(bào)告批復(fù)后,將報(bào)告及時(shí)報(bào)送給調(diào)配人員所在部門(mén)主管(或經(jīng)理)和調(diào)配接受方主管(或經(jīng)理)審核

(4)批準(zhǔn)后,報(bào)送業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理審批,并附送調(diào)配申請(qǐng)報(bào)告

(5)調(diào)配方案批準(zhǔn)后,知會(huì)調(diào)配人員,并進(jìn)行專題談話

(6)知會(huì)調(diào)配接受方主管,作好調(diào)配接受準(zhǔn)備

(7)擬寫(xiě)調(diào)配總結(jié)報(bào)告

篇5

該定義可從3個(gè)角度來(lái)理解。

1.秘書(shū)服務(wù)的根本對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者。

2.秘書(shū)活動(dòng)的基本方式是處理信息和事務(wù)。

3.秘書(shū)活動(dòng)的根本性質(zhì)是輔。

秘書(shū)實(shí)務(wù)的含義:秘書(shū)工作者通過(guò)具體操作,直接作用于實(shí)際事和物的過(guò)程。

秘書(shū)和助理是兩個(gè)不同的職位,區(qū)別在于:

1、秘書(shū)相對(duì)助理來(lái)說(shuō),更多的是文職方面的事務(wù)多些,如為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)文章,處理往來(lái)信函,等等;

2、助理相對(duì)秘書(shū)來(lái)說(shuō),更多的是行政方面的事務(wù)多些,如處理行政事務(wù),尤其在領(lǐng)導(dǎo)出差、開(kāi)會(huì)等不在的時(shí)候,有權(quán)處理、決定行政事務(wù),而秘書(shū)就不能;

3、秘書(shū)的職責(zé)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá),助理也有此項(xiàng)功能,但是有些場(chǎng)合助理可以直接處理這些上傳下達(dá)的事項(xiàng)。秘書(shū)的服務(wù)對(duì)象主要是領(lǐng)導(dǎo)者,助理的服務(wù)對(duì)象是公司助理是高于部門(mén)經(jīng)理低于總經(jīng)理的一個(gè)職位,他有一定的決策權(quán),但是秘書(shū)就是簡(jiǎn)單的文職工作,只有服從上級(jí)命令的義務(wù). 助理、秘書(shū)與文員在本質(zhì)上都是秘書(shū),只不過(guò)是它們從事的秘書(shū)工作側(cè)重點(diǎn)有所不同。

一般來(lái)說(shuō),秘書(shū)工作大致可分為abcd四個(gè)層次,最上層a部分工作是指參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、協(xié)調(diào)與各方面的關(guān)系、陪同上司出席各種商務(wù)活動(dòng)和負(fù)責(zé)秘書(shū)部門(mén)的管理等工作;b部分工作包括上司辦公室的管理、負(fù)責(zé)文件起草、信息收集、日程管理、上司出差準(zhǔn)備等工作;c部分工作包括為上司接打電話、接待客人、收發(fā)郵件等工作;最底層d部分工作主要足負(fù)責(zé)辦公用品管理、安檢、衛(wèi)生等行政后勤工作。 在大多數(shù)公司,負(fù)責(zé)a部分工作的一般是由辦公室主任這類的人,a類工作實(shí)際上屬于企業(yè)管理的范疇,不是嚴(yán)格意義上的秘書(shū)工作同樣,d部分的工作也不是嚴(yán)格意義的秘書(shū)工作,它屬于行政后勤工作的范圍。

因此,秘書(shū)工作的核心是b和c這兩部分。 我國(guó)目前對(duì)助理、秘書(shū)和文員這幾種職位沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分,不過(guò),種分類可以看出,所謂助理就是負(fù)責(zé)a和b兩部分工作的人;所謂秘書(shū)就是負(fù)責(zé)b和c兩部分工作的人;而前臺(tái)或文員就是負(fù)責(zé)c和d兩部分工作的人。

總經(jīng)理助理崗位說(shuō)明

一、基本資料

崗位名稱:總經(jīng)理助理

直接上級(jí):總經(jīng)理

二、工作描述

本崗位工作目標(biāo): 協(xié)助總經(jīng)理完成內(nèi)部管理工作、外部聯(lián)絡(luò)。參與企業(yè)文化建設(shè)。

工作職責(zé) 時(shí)間百分比、發(fā)生頻率、職責(zé)、任務(wù)

職責(zé)一:輔助總經(jīng)理完成公司制度建設(shè)、工作、任務(wù),組織協(xié)調(diào)起草、修改公司管理制度,提交總經(jīng)理和經(jīng)理會(huì)討論,并記錄決議,形成最終制度,下發(fā)公司相關(guān)人員 負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況 組織起草公司其他重要文件,提交總經(jīng)理和經(jīng)理會(huì)討論。

職責(zé)二:參與經(jīng)理會(huì)、工作、任務(wù),負(fù)責(zé)安排并參加經(jīng)理會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄,形成報(bào)告交總經(jīng)理審批 負(fù)責(zé)督辦、檢查經(jīng)理會(huì)決議的執(zhí)行情況,并及時(shí)向總經(jīng)理或經(jīng)理會(huì)通報(bào)。

職責(zé)三:公司內(nèi)部信息溝通與協(xié)調(diào)、工作、任務(wù),負(fù)責(zé)及時(shí)掌握和了解公司各方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和內(nèi)部動(dòng)態(tài),定期提供公司工作簡(jiǎn)報(bào) 負(fù)責(zé)組織各部門(mén)的信息傳遞工作,保證各部門(mén)信息溝通順暢 負(fù)責(zé)組織辦公室文件、資料、檔案的保管和定期歸檔工作。

職責(zé)四:在總經(jīng)理的授權(quán)下,代表總經(jīng)理完成公司對(duì)外宣傳與外聯(lián)工作。

職責(zé)五:參與營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造、執(zhí)行、推廣和強(qiáng)化公司核心價(jià)值觀。

職責(zé)六:相關(guān)工作成果和過(guò)程數(shù)據(jù)的。

總經(jīng)理秘書(shū)崗位說(shuō)明

工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)起草公司年度工作總結(jié)報(bào)告及總經(jīng)理講話稿。

2.負(fù)責(zé)起草公司股東人和董事會(huì)的會(huì)議材料。

3.負(fù)責(zé)公司其它重要會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理。

4.負(fù)責(zé)公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章及總經(jīng)理簽章的刻制和使用管理。

6.定期編輯《公司通訊》。

7.協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作。

8.完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。

篇6

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,作為總經(jīng)理的助理,本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展的工作。現(xiàn)制定四月工作計(jì)劃如下:

一、人力資源

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

(二)招聘與配置:

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。

2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓(xùn):

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績(jī)效考核:

1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理:

1、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

2、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)

(一)車輛管理

協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

(五)公司郵箱管理。

三點(diǎn)原則:

1、按時(shí)收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3、慎重對(duì)待重要郵件。

(六)部門(mén)預(yù)算。

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

三、對(duì)外事務(wù)

(一)證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。

(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)

四點(diǎn)原則:

(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。

(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。

總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文二

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化;

2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文三

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用

提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬

制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的'競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核

主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

篇7

性 別

年 齡

24歲

政治面貌

共青團(tuán)員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

輕度近視

身高(厘米)

160 cm

體重(公斤)

45 kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區(qū)市縣)

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

大專

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時(shí)間

2008

求 職 狀 態(tài)

有好的機(jī)會(huì)我會(huì)考慮

電話、手機(jī)

EMAIL

個(gè)人主頁(yè)

地 址

南昌市高新開(kāi)發(fā)區(qū)

郵編

330029

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2005.9 至 2008.7:

南昌師范高等專科學(xué)校

==電子信息類== 現(xiàn)代教育技術(shù) 大專

就學(xué)城市:

專業(yè)描述:

主修課程為計(jì)算機(jī)一類,包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用,網(wǎng)頁(yè)制作,圖像處理,以及C語(yǔ)言等。

經(jīng)

驗(yàn)

任職公司名稱: 南昌市文澤食品有限公司 。

2008.4 至 2009.4:

行政助理

工作地點(diǎn):

南昌

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

1、負(fù)責(zé)辦公室文員的日常工作及各部門(mén)的協(xié)調(diào),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),及時(shí)總結(jié)反映公司的運(yùn)營(yíng)情況。 2、負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)勤工作,及時(shí)與客戶溝通并對(duì)每個(gè)訂單進(jìn)行跟蹤,按時(shí)統(tǒng)計(jì)銷售情況。 3、負(fù)責(zé)安排車間每日的生產(chǎn)任務(wù)并且按排倉(cāng)庫(kù)出貨。 4、負(fù)責(zé)客戶帳款的核對(duì)以及各部門(mén)費(fèi)用的核準(zhǔn)報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部每月的報(bào)稅工作。 5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)招商工作,以及公司網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)管理工作。 6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)方案的起草策劃等相關(guān)工作。

任職公司名稱: XXXX食品有限公司 。

總經(jīng)理助理

工作地點(diǎn):

南昌

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

協(xié)助總經(jīng)理處理公司的日常大小事情,以及各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào)。督促營(yíng)銷中心各區(qū)域經(jīng)理的工作以及大客戶的后期維護(hù)工作。

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè):

快速消費(fèi)品

現(xiàn)從事職業(yè):

行政總監(jiān)

現(xiàn)職位級(jí)別:

中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))

期望月薪:

2000-3000元

目前月薪:

2000-3000元

可到崗時(shí)間:

面談

期望工作性質(zhì):

全職

欲工作地區(qū):

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè):

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/銷售、事業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)

欲從事職業(yè):

行政經(jīng)理/主管/辦公室主任

技能特長(zhǎng)

擅長(zhǎng)與人溝通,能夠熟練使用OFFICE辦公軟件,有一定的文字功底!

外語(yǔ)水平

第一外語(yǔ):英語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)

第二外語(yǔ):英語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)

興趣愛(ài)好

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篇8

(二)、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;

(三)、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;

(四)、擬訂公司基本管理制度;

(五)、制定公司具體規(guī)章;

(六)、提請(qǐng)聘任或者解聘副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

(七)、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;

(八)、執(zhí)行董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

二、主要例行工作:

(一)、執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)和集團(tuán)公司下達(dá)的還本付息和利潤(rùn)指標(biāo)。

(二)、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。

(三)、實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

(四)、根據(jù)公司會(huì)議管理制度,每周五組織總經(jīng)理辦公會(huì)議;每周六下午16:00-18:00參加例會(huì)學(xué)習(xí),每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會(huì);由總經(jīng)理負(fù)責(zé)召開(kāi)。

(五)、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事長(zhǎng)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門(mén)和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐境外機(jī)構(gòu)人員。監(jiān)理健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

(七)、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問(wèn),并決定其報(bào)酬。

(八)、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。

(九)、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告。

(十)、健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

(十一)、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。

篇9

大家上午好!

本人xxx,2019年擔(dān)任公司總經(jīng)理助理職務(wù),同時(shí)分管總經(jīng)辦、人力資源部和工會(huì)工作,下面就本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、2019年目標(biāo)回顧

(一)認(rèn)真履行總經(jīng)理助理職責(zé),積極協(xié)助公司總經(jīng)理處理公司具體工作事務(wù)。這塊的工作,本人主要圍繞“當(dāng)好參謀、搞好協(xié)調(diào)、做好服務(wù)”三個(gè)方面開(kāi)展。一是在日常工作中,注重全方位了解公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,做好各項(xiàng)信息收集和調(diào)查研究工作,提出處理意見(jiàn)和建議,供總經(jīng)理及公司經(jīng)營(yíng)管理班子決策參考。二是密切加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào),推動(dòng)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理決策和工作任務(wù)的布置、實(shí)施、執(zhí)行,并做好檢查、督促、落實(shí)。三是始終以胸懷全局、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度,上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、下服務(wù)員工,努力做好全局服務(wù)工作。

以上方面的工作,雖然事情多而雜,但一年來(lái),我始終努力找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),做到管理不拒細(xì),參謀不決斷,服務(wù)不干預(yù),不攬權(quán)、不越權(quán),不越位、不缺位,使公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作得以順利開(kāi)展和落實(shí),較好地履行了個(gè)人崗位工作職責(zé)。

(二)圓滿完成總經(jīng)辦部門(mén)職責(zé)和各項(xiàng)工作任務(wù)。總經(jīng)辦是個(gè)綜合行政部門(mén),日常工作重心主要為公司內(nèi)部行政管理方面,一年來(lái),本人負(fù)責(zé)的總經(jīng)辦工作,主要完成以下幾方面的重點(diǎn)工作:

一是制度建設(shè)工作。2019年共完成了《行政車輛管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《培訓(xùn)管理辦法》、《員工關(guān)系管理辦法》5項(xiàng)新制度的制訂和工作,完成了《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《績(jī)效考核管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《考勤休假管理辦法》、《合同管理辦法》、《行政職務(wù)層級(jí)管理辦法》6項(xiàng)制度的修訂工作,進(jìn)一步健全和完善公司制度體系。同時(shí)通過(guò)大力組織開(kāi)展制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)和執(zhí)行檢查活動(dòng),有效提高了制度執(zhí)行力。

二是印章及證照管理工作。一年來(lái),總經(jīng)辦都嚴(yán)格按照總部和公司關(guān)于印章及證照使用的管理規(guī)定,嚴(yán)格做好印章和證照的使用、借用以及審核、登記工作,尤其是加強(qiáng)了流程附件與用印文件一致性的審核,杜絕印章及證照的隨意使用和風(fēng)險(xiǎn)。

三是辦文辦會(huì)工作。我們都知道,文件和會(huì)議是公司日常經(jīng)營(yíng)管理的常務(wù)工作,2019年,經(jīng)本人處理的公文及其他相關(guān)非正式文件約xx余份,對(duì)每份文件的印發(fā)都嚴(yán)格按照公司《行政公文發(fā)文規(guī)范》,認(rèn)真把關(guān)文件的編發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,做好文件簽發(fā)、簽收管理和歸檔保存,保障公司內(nèi)部信息上傳下達(dá)到位,外部信息往來(lái)順暢。會(huì)議組織工作方面,主要做好每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議、年終總結(jié)表彰大會(huì)以及總部召開(kāi)的半年度、三季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、戰(zhàn)略研討會(huì)等各種會(huì)議的組織安排,在有關(guān)會(huì)議的資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等工作方面,都進(jìn)行了精心的籌備和組織,確保公司各類大小會(huì)議的順利召開(kāi)。

四是保險(xiǎn)辦理工作。一年來(lái)公司現(xiàn)金、人員和車輛的三大類保險(xiǎn)都做到了及時(shí)辦理,無(wú)漏保、脫保情況發(fā)生;同時(shí),在保險(xiǎn)成本方面也做到了進(jìn)一步的節(jié)約,首先是車輛保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到總部確定的供應(yīng)商保險(xiǎn)公司購(gòu)買后,車輛保險(xiǎn)成本大大下降,總成本約下降30%;其次是現(xiàn)金保險(xiǎn)費(fèi)率比去年下降千分之0.01個(gè)點(diǎn),保費(fèi)節(jié)約六千余元。另外,今年還對(duì)雇員忠誠(chéng)險(xiǎn)的投保方案進(jìn)行了優(yōu)化,提高了承保范圍和保額,大大提高了風(fēng)險(xiǎn)防范范圍。

五是對(duì)接總部工作。始終保持與總部有關(guān)對(duì)口部門(mén)的密切溝通和協(xié)調(diào),按時(shí)按質(zhì)按量完成總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),例如:月度重點(diǎn)工作進(jìn)展跟進(jìn)、季度法律事務(wù)、高層管理人員季度績(jī)效考核、子公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等各類報(bào)表的定期編制和上報(bào);對(duì)接公司董事會(huì)、股東會(huì)的工作等等。今年還完成了創(chuàng)新管理申報(bào)、降本增效成果匯報(bào)兩項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)。總體上與總部保持順暢溝通,較好地完成了總部下達(dá)子公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。未出現(xiàn)工作抗拒、脫節(jié)等情況。

(三)人力資源管理方面的工作,具體的工作事務(wù)主要由xx副經(jīng)理負(fù)責(zé),本人主要在薪酬管理、績(jī)效考核等重點(diǎn)工作事項(xiàng)方面給予把關(guān)及推動(dòng)落實(shí)。努力推進(jìn)公司人力資源管理工作的進(jìn)一步規(guī)范化和精細(xì)化管理,總體上能完成總部對(duì)子公司人力管理工作的要求和各項(xiàng)工作任務(wù)。

(四)工會(huì)工作方面,一是積極協(xié)助和指導(dǎo)各分公司正式完成工會(huì)籌備組建工作,xx分公司在今年初都順利組建成立了各自的工會(huì)組織;二是完成本部工會(huì)的換屆選舉,同時(shí)進(jìn)一步完善理順工會(huì)組織建設(shè)工作,完成了工會(huì)掛牌、會(huì)員信息登記和發(fā)放會(huì)員證等;三是積極發(fā)揮工會(huì)組織作用,大力開(kāi)展員工關(guān)懷慰問(wèn)活動(dòng)和文體娛樂(lè)活動(dòng),給予員工人文關(guān)懷和困難幫扶,豐富員工的工余文化生活。例如三八婦女節(jié)女職工活動(dòng)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、與黨支部聯(lián)合開(kāi)展評(píng)比競(jìng)技系列活動(dòng)等等。

二、工作亮點(diǎn)及存在的不足

回顧一年來(lái)的工作,我個(gè)人認(rèn)為取得了一些收獲和成績(jī),但同時(shí)也存在一些不足和問(wèn)題。工作亮點(diǎn)我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面:

一是制度體系建設(shè)方面,得到了總部的積極肯定。在今年四月份總部召開(kāi)的“制度檢查啟動(dòng)會(huì)議”上,我們公司作為制度建設(shè)較好的幾家子公司代表,做了經(jīng)驗(yàn)分享和總結(jié)。

二是在降本增效工作管理方面,本人及分管的部門(mén)在各方面也作出了一定的貢獻(xiàn),例如保險(xiǎn)成本的節(jié)約、人工成本的管控、辦公水電、辦公物資的管理等費(fèi)用預(yù)算管理方面,都控制得較好。

三是與黨支部聯(lián)合策劃開(kāi)展的“勇當(dāng)先鋒、做好模范”評(píng)比競(jìng)技系列活動(dòng),取得較好的宣傳、教育和學(xué)習(xí)效果。

存在的不足有以下幾個(gè)方面:

一是創(chuàng)新管理方法和措施不多,對(duì)某些工作難點(diǎn)和重點(diǎn)缺乏創(chuàng)造力去解決;

二是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí),容易心浮氣躁、情緒控制不佳;

三是工會(huì)組織的職能作用發(fā)揮的還不夠極致,有待于加強(qiáng)和提升。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我將努力去改進(jìn)和解決,主要計(jì)劃是:加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高個(gè)人業(yè)務(wù)管理水平和駕馭工作的能力,提升創(chuàng)新管理方面的方法和措施;加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),克服心浮氣躁、情緒容易波動(dòng)毛病,沉穩(wěn)面對(duì)工作中出現(xiàn)的困難和新情況、新問(wèn)題;加強(qiáng)工會(huì)工作知識(shí)的學(xué)習(xí),密切與上級(jí)工會(huì)的溝通來(lái)往,力爭(zhēng)為員工爭(zhēng)取更多的福利。

三、個(gè)人廉潔自律和思想建設(shè)方面

始終牢記自己黨員干部的身份,嚴(yán)格要求自己廉潔自律,遵紀(jì)守法,時(shí)刻從思想上、行動(dòng)上努力做出應(yīng)有的表率作用。對(duì)待工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶頭干好各項(xiàng)工作;對(duì)待權(quán)力,不濫用或謀私利,對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任;對(duì)待同事,團(tuán)結(jié)友愛(ài),努力顧全大局,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格;對(duì)待生活,不講排場(chǎng)、攀比、享受,不搞鋪張浪費(fèi)和奢靡之風(fēng),使自己經(jīng)得起檢驗(yàn),努力樹(shù)立一名黨員干部應(yīng)有的良好素質(zhì)和形象。

四、2019年的工作目標(biāo)及思路

1、認(rèn)真做好董事會(huì)召開(kāi)各環(huán)節(jié)工作;

2、完成有關(guān)干部任免制度落實(shí);

篇10

適用范圍

適用于項(xiàng)目暴雪天氣應(yīng)急處置工作。

職責(zé)與權(quán)限

1.物業(yè)經(jīng)理履行應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)總指揮工作職責(zé)。

2.工程部、秩序維護(hù)部和客服部為主責(zé)部門(mén),各自履行相應(yīng)工作職責(zé)。

3.其他部門(mén)為協(xié)助部門(mén),履行后勤保障工作職責(zé)。

應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

當(dāng)氣象臺(tái)暴雪天氣預(yù)警后,各部門(mén)做好預(yù)防檢查工作,成立暴雪天氣應(yīng)急小組。運(yùn)行部門(mén)當(dāng)值員工,在暴雪期間,每天須按時(shí)到崗,參加集中清除積雪工作,以確保園區(qū)管轄范圍內(nèi)道路暢通,無(wú)積雪,無(wú)人員傷害事故發(fā)生。

工程部

1.派人檢查天臺(tái)、戶外、各種設(shè)備設(shè)施確保一切正常。

2.檢查所有下水通道,并清除可能引起堵塞的垃圾、雜物等。

3.檢查并牢固所有易脫和易被積雪壓壞物件,尤其是樓宇頂層、外墻面、汽車坡道等易堆積積雪和發(fā)生滑倒造成傷害的地方,發(fā)現(xiàn)存有安全隱患的需暫拆除。

4.協(xié)助保潔清理外圍的地面

5.冰凍暴雪天氣過(guò)后搶修受損設(shè)備設(shè)施。

客服部

1.發(fā)函告知各客戶單位做好暴雪天氣的安全防范工作。

2.組織部門(mén)員工參與清除積雪工作。

3.加強(qiáng)對(duì)外圍車道、汽車坡道等管轄區(qū)域的巡查,隨時(shí)報(bào)告相關(guān)事宜。

4.監(jiān)督保潔公司準(zhǔn)備好所有鏟雪、防滑等應(yīng)急器材,確保所有應(yīng)急物資能隨時(shí)應(yīng)用。

5.準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱。

秩序維護(hù)部

1.安排外圍秩序維護(hù)員有序疏導(dǎo)車輛行駛。

2.協(xié)助保潔清理外圍地面。

3.地下停車場(chǎng)巡邏人員及時(shí)關(guān)注下行車輛,如發(fā)現(xiàn)積雪、積水現(xiàn)象,及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清理。

保潔公司

1.向客服部提交冰凍暴雪天氣期間應(yīng)急人員名單。

2.當(dāng)值人員及時(shí)清理積雪。

3.保潔公司應(yīng)確保出現(xiàn)冰凍暴雪天氣時(shí),有足夠的清雪工具。

4.掃雪鏟冰工作安排

準(zhǔn)備工作

A 將融雪劑、掃把、鏟雪板集中存放于庫(kù)房中備用。

B 降雪來(lái)臨前在園區(qū)各樓首層大堂門(mén)前及門(mén)內(nèi)鋪設(shè)防滑地墊,放置“小心地滑”警示標(biāo)識(shí)。

工作安排

A.降雪來(lái)臨前在各樓門(mén)前大理石及門(mén)內(nèi)鋪設(shè)防滑地墊,大堂放置“小心地滑”警示標(biāo)識(shí),隨時(shí)清潔大堂地面,確保無(wú)水跡。隨時(shí)觀察雪情,根據(jù)雪情安排保潔人員進(jìn)行清潔,確保地面無(wú)結(jié)冰,大理石地面無(wú)積雪。

B.出現(xiàn)路面積雪情況,安排保潔人員對(duì)每個(gè)道路出入口、地下車庫(kù)道路邊清掃出2米寬通道,并保持清潔。在主要人行干道(包括門(mén)前三包區(qū)域)、地下車庫(kù)人行出入口及機(jī)動(dòng)車道撒融雪劑,

C.出現(xiàn)積雪超過(guò)0.5厘米情況,秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)對(duì)樓體天臺(tái)出入口進(jìn)行封閉。在園區(qū)客流早晚高峰時(shí)段,對(duì)園區(qū)各進(jìn)出口實(shí)施引導(dǎo)管理疏導(dǎo)大廈出入車輛,確保園區(qū)出入人員及車輛的安全有序。

D.雪停后,根據(jù)積雪情況組織各部門(mén)人員按照?qǐng)@區(qū)責(zé)任區(qū)域及范圍開(kāi)展掃雪鏟冰活動(dòng),及時(shí)發(fā)放所需工具及保潔用品并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與檢查,確保30分鐘內(nèi)主要干道無(wú)積雪、無(wú)結(jié)冰,確保園區(qū)主要通道及責(zé)任區(qū)域清潔干凈。

E.清除的冰雪,應(yīng)整齊堆放在不妨礙交通的向陽(yáng)處,保證園區(qū)范圍內(nèi)車輛及人員安全通行。各樓門(mén)前不得有堆放的積雪,含有融雪劑的冰雪不得在樹(shù)坑或綠地內(nèi)堆放。

F.清掃工作完畢,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)回收、清點(diǎn)清掃工具、用品,保潔主管負(fù)責(zé)適時(shí)回收各區(qū)域防滑地毯及防滑標(biāo)識(shí)放回指定地點(diǎn),擺放整齊,防滑墊收存。秩序維護(hù)部適時(shí)解除封閉管理,恢復(fù)正常狀態(tài)。

掃雪工作組,共分為3小組,統(tǒng)一由總經(jīng)理及總經(jīng)理助理指揮工作

A.組長(zhǎng):秩序經(jīng)理 組員:全體秩序部人員

B.組長(zhǎng):工程經(jīng)理 組員:全體工程部人員

C.組長(zhǎng):客服經(jīng)理 組員:全體客服部及保潔員

夜間園區(qū)積雪處理辦法

篇11

回顧過(guò)去一年的工作,20__年既是忙碌又是充實(shí)的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。將這一年項(xiàng)目經(jīng)理助理工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一、政治、思想

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注__公司發(fā)展,切身想到__公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,堅(jiān)定__公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)__公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。我嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。

助理工作崗位述職報(bào)告參考范例二

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài),進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個(gè)月來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:

回顧既緊張而又充實(shí)的。一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的幾個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題。

我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來(lái)賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對(duì)賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議后能給我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭(zhēng)取三個(gè)月后掌握總賬會(huì)計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。

助理工作崗位述職報(bào)告參考范例三

自今年被聘用為店長(zhǎng)助理以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:

一、主要工作完成情況

公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)。

(3)、組織本部門(mén)員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過(guò)的制度上墻。

從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門(mén)工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻。

4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門(mén)窗等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。

二、自身建設(shè)方面

我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn),如果說(shuō)取得些許成績(jī),也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門(mén)支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問(wèn)題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

四、下步工作目標(biāo)

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

篇12

名: 個(gè)人簡(jiǎn)歷范文 國(guó)籍: 中國(guó)

目前所在地: 廣州 民族: 漢族

戶口所在地: 湖北 身材: 170 cm 60 kg

婚姻狀況: 已婚 年齡: 40 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型: 普通求職

應(yīng)聘職位: 經(jīng)營(yíng)/管理類:總經(jīng)理,廠長(zhǎng)、生產(chǎn)副總、

工作年限: 19 職稱: 中級(jí)

求職類型: 全職 可到職日期: 一個(gè)月

月薪要求: 12000--20000 希望工作地區(qū): 廣東省 廣東省 廣東省

個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:2008-06 ~ 2010-08***

公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù): 總經(jīng)理

工作描述: 工作職責(zé):

1、全面管理公司人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷。

達(dá)成董事會(huì)制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2、維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶

3、控制生產(chǎn)成本

4、聘用合適的管理和技術(shù)人才

5、組織現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估合格的供應(yīng)商

6、落實(shí)董事會(huì)議臨時(shí)決定的事項(xiàng)

7、主持公司日常管理工作

工作成績(jī):

1、由原公司欠員工三個(gè)月工資到工資按月發(fā)放

2、推行目標(biāo)管理,績(jī)效考核

3、A類客戶由原1家發(fā)展到3家

4、人均產(chǎn)值由原每人每月7千元上升到1.1萬(wàn)元

5、改造一條噴粉生產(chǎn)線,一條無(wú)塵噴涂生產(chǎn)線

6、能完成噴底、面、光技能的噴漆工占噴漆工的比例由原15%提高到50%

7、完成了TUV標(biāo)準(zhǔn)的年審

離職原因: 股東不和

公司名稱: 起止年月:2005-04 ~ 2008-05浙江長(zhǎng)城換向器有限公司

公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù): 總經(jīng)理助理,生產(chǎn)副總

工作描述: 工作職責(zé):

1、全面管理公司生產(chǎn),達(dá)成質(zhì)量、成本、交期目標(biāo)

2、特種設(shè)備的引進(jìn)、仿制(公司內(nèi)有一設(shè)備制造廠)

3、控制生產(chǎn)成本

4、IE改善小組的日常工作

5、精益生產(chǎn)方式的推進(jìn)

6、落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng)

7、主持電子換向器開(kāi)發(fā)小組日常工作

工作成績(jī):

1、導(dǎo)入TPS豐田生產(chǎn)方式,并在精加工車間實(shí)施

2、推行生產(chǎn)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票

3、實(shí)行生產(chǎn)、成本、質(zhì)量、設(shè)備等部門(mén)的目標(biāo)管理,績(jī)效考核

4、主持編制09年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

5、部分產(chǎn)品的加工工藝改進(jìn)

6、新廠房生產(chǎn)流程設(shè)計(jì),設(shè)備布局

離職原因: 謀求發(fā)展

公司名稱: 起止年月:2002-06 ~ 2005-03廣州花都日特固汽車配件有限公司

公司性質(zhì): 外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備

擔(dān)任職務(wù): 生產(chǎn)副總

工作描述: 工作職責(zé):

1、生產(chǎn)計(jì)劃、制造流程、現(xiàn)場(chǎng)5S、工藝技術(shù)

2、設(shè)備、工裝模具管理

3、質(zhì)量控制,QRQC日常工作

4、主持月度生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議

5、確保訂單的順利完成

6、培養(yǎng)一崗多能員工,穩(wěn)定關(guān)鍵工序員工

7、安全生產(chǎn)

工作成績(jī):

1、任內(nèi)完成企業(yè)ISO9000程序文件的改版,體系內(nèi)審。

2、完成企業(yè)內(nèi)ERP流程再造,軟件培訓(xùn),生技部流程編制。

3、完成了化油器實(shí)驗(yàn)流水線引進(jìn)談判,安裝調(diào)試,培訓(xùn)使用。

4、關(guān)鍵崗位員工流失率控制在2.5%。

5、重大安全事故為零

離職原因: 合同期滿

公司名稱: 起止年月:1998-02 ~ 2002-05廣州市黃埔區(qū)松下裝備制作珠式會(huì)社

公司性質(zhì): 外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備

擔(dān)任職務(wù): 生技課長(zhǎng)/廠長(zhǎng)

工作描述: 工作職責(zé):

1、主持生產(chǎn)課、技術(shù)課日常工作

2、生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制

3、自動(dòng)轉(zhuǎn)繞機(jī)電控開(kāi)發(fā),

4、生產(chǎn)排單、現(xiàn)場(chǎng)5S。

5、生產(chǎn)主輔設(shè)備的三級(jí)維修保養(yǎng)

6、生產(chǎn)過(guò)程中的IE改善

工作成績(jī)

1、完成新建廠房投產(chǎn)準(zhǔn)備工作,如水、電、氣站、中央空調(diào)、電梯、組裝線的安裝;

2、受日方現(xiàn)場(chǎng)5S管理強(qiáng)化訓(xùn)練并參與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制訂;

3、優(yōu)化裝配線流程,由原22步改進(jìn)為17步;由順序作業(yè)到平行作業(yè);

4、主持開(kāi)發(fā)二種型號(hào)轉(zhuǎn)繞機(jī);電控方式由單片機(jī)到PLC

5、建立了一支受客戶好評(píng)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)

離職原因: 培訓(xùn)學(xué)習(xí)

公司名稱: 起止年月:1990-09 ~ 1997-12中國(guó)第二汽車制造廠(發(fā)動(dòng)機(jī)分廠)

公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷

擔(dān)任職務(wù): 工程師、設(shè)備科長(zhǎng)、總裝車間主任

工作描述: 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)工廠擴(kuò)建、發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)線的技術(shù)改造。

2、維修計(jì)劃安排。

3、總裝車間全面管理

工作成績(jī):

1、發(fā)動(dòng)機(jī)總裝生產(chǎn)線及加工中心引進(jìn)的技術(shù)資料準(zhǔn)備。

就位安裝。

2、制訂發(fā)動(dòng)機(jī)總成2000多個(gè)部件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和編碼。

3、主持EQD6102柴油發(fā)動(dòng)機(jī)總裝線的安裝、就位、調(diào)試

4、建立完善設(shè)備管理制度。

5、刷新了總裝線連續(xù)二百天無(wú)超過(guò)5分鐘設(shè)備停臺(tái)的記錄。

離職原因: 辭職

教育背景

畢業(yè)院校: 哈爾濱工業(yè)大學(xué)

最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期: 1990-07-01

所學(xué)專業(yè)一: 電氣自動(dòng)化 所學(xué)專業(yè)二: 企業(yè)管理

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

1986-09 1990-07 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 電氣自動(dòng)化 畢業(yè)證 90078

1991-12 1996-06 自學(xué)考試 企業(yè)管理專業(yè) 畢業(yè)證

1992-04 1992-08 二汽技校 汽車原理 結(jié)業(yè)

1996-01 1996-05 二汽發(fā)動(dòng)機(jī)廠職工技校 TQC\AUTOCAD\PLC編程 結(jié)業(yè)

1997-04 1997-06 廣東省能源研究所 真空磁控濺射鍍膜原理 結(jié)業(yè)

2000-08 2000-11 廠內(nèi)培訓(xùn) ISO9000\14000認(rèn)證 結(jié)業(yè)

2002-04 2002-06 日資企業(yè) 5S\6西格碼\IE改善\QRQC\5零生產(chǎn) 結(jié)業(yè)

2004-12 2005-03 中山大學(xué)培訓(xùn) MBA課程 結(jié)業(yè)

2006-08 2006-12 廠內(nèi)培訓(xùn) ERP\JIT\TQM 畢業(yè)證

語(yǔ)言能力

外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好

其它外語(yǔ)能力: 日語(yǔ)一般

國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 一般

工作能力及其他專長(zhǎng)

自我評(píng)價(jià)

1、能建立公司目標(biāo)管理體系,制訂公司總目標(biāo)并分解為人力資源、生產(chǎn)制造、設(shè)備檢修、質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)、銷售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等部門(mén)目標(biāo)及各部門(mén)的KPI指標(biāo)。

熟悉員工招聘、培訓(xùn)。對(duì)最優(yōu)化生產(chǎn)和成本控制有獨(dú)到見(jiàn)解,多次參加企業(yè)籌建。

2、熟悉日資企業(yè)的5S、QRQC機(jī)制、IE工程及改善、TOP工廠布置、TPS生產(chǎn)方式、QCC品管圈、PDCA工作方法、ISO9000質(zhì)量保證體系、三級(jí)設(shè)備維修保養(yǎng)、制造成本控制、企業(yè)內(nèi)物流優(yōu)化等,熟知ISO9000/TS16949認(rèn)證的相關(guān)過(guò)程,能主持企業(yè)ISO9000認(rèn)證及三層次文件的編制,熟悉企業(yè)內(nèi)ERP的運(yùn)作。

3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督大型團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)活動(dòng)。

工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、具備多行業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。

4、專業(yè)知識(shí)扎實(shí),對(duì)國(guó)產(chǎn)設(shè)備,日本、德國(guó)、意大利等國(guó)進(jìn)口設(shè)備的機(jī)械傳動(dòng)、電氣控制方式有較深的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。

詳細(xì)個(gè)人自傳

推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí),如:目標(biāo)管理,績(jī)效考核

能將在日資企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)如5S、IE工程、QCC,TPS生產(chǎn)方式等推廣應(yīng)用;

知識(shí)面廣,經(jīng)驗(yàn)豐富,管理思路清晰,有敏銳的洞察力和解決問(wèn)題的能力,穩(wěn)重坦誠(chéng)務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,能承受較大的工作壓力;具有優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能合理分配利用各項(xiàng)資源;有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感,顧全大局,勝任企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,具備高層管理經(jīng)驗(yàn)和全局統(tǒng)籌能力;具有正確的人生觀和價(jià)值觀。

要求月薪:15000元

篇13

人事部門(mén)屬大廈職能部門(mén),現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門(mén)政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開(kāi)展學(xué)廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過(guò)在晨報(bào)招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作

檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過(guò)對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育、

計(jì)劃生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別,人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門(mén)對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益

薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開(kāi)始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門(mén)每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。

五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作

衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對(duì)庫(kù)房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過(guò)期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策,我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策,自覺(jué)接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作,為大廈婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì),上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開(kāi)展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃,逢年過(guò)節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費(fèi),又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍15間,其中男員工宿舍6間,女員工宿舍9間,住宿舍人員共計(jì)41人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營(yíng)造干凈、

舒適的住宿環(huán)境。

七、組織協(xié)調(diào)工作。

在開(kāi)展各類活動(dòng)和召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),人事部能做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工[!]作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展,同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,在今年的各類會(huì)議和大廈活動(dòng)的開(kāi)展以及在大型宴會(huì)的接待中,通過(guò)部門(mén)人員的不懈努力,各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。

八、存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方法

在取得輝煌成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到部門(mén)還存在有很多問(wèn)題有待于改進(jìn),主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:

1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟,了解行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng),上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見(jiàn)習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門(mén)主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。

3、部門(mén)人員缺乏溝通意識(shí),不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況,針對(duì)這方面,今后還要加強(qiáng)部門(mén)人員的教育,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。

4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。

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