引論:我們?yōu)槟砹?3篇京東暑期實習總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
近年來,江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟貿(mào)易學院堅持以人文精神培養(yǎng)為核心,以服務學院師生為宗旨,以培養(yǎng)“腦子靈、懂管理、善經(jīng)營、會動手、身心好、討人喜”的高端技能型專門人才為目標,立足實際,突出特色,探索建立經(jīng)貿(mào)學院文化建設的長效機制,努力構(gòu)建了具有專業(yè)特色的、符合素質(zhì)教育要求的文化育人新模式。
1 浸潤精神文化,熏陶學生立德立行
學院充分挖掘文化和歷史資源,發(fā)揮辦學優(yōu)勢,積極開展院訓、院微、院歌、院樹征集評比活動,讓全體師生參與其中,耳濡目染,受到校園精神的熏陶和激勵。“誠信立人,厚德崇商”的院訓是對經(jīng)貿(mào)學院人文傳統(tǒng)、治學精神、辦學風格的高度概括。院徽的設計以圓形樣式進行創(chuàng)作,采用字母“J”和“M”變形的方式組合,兩個字母呈對稱三角形,代表學院穩(wěn)健前行,基色藍色代表學院和諧辦學理念,黃色使得標志更加凸顯,蘊含了經(jīng)貿(mào)學子卓越的創(chuàng)業(yè)起點。經(jīng)過多年探索,經(jīng)貿(mào)學院堅持以學校“1349”素質(zhì)教育育人體系為指導,以建設優(yōu)良教風、學風為核心,以開展誠信教育、愛國主義教育、感恩教育、理想信念教育等為目標,以主題班會、義務勞動、書畫展覽、社團巡演、素質(zhì)拓展、青年志愿者社區(qū)援助活動為統(tǒng)攬的校園文化活動為載體,積極營造社會主義核心價值文化引領(lǐng)下的校園文化氛圍。
2 融入環(huán)境文化,助力學生身心發(fā)展
學院班級文化建設力圖豐富多彩,體現(xiàn)每個專業(yè)的獨有特質(zhì)。每年開展的“班級文化建設大賽”活動,促進了各專業(yè)的班級文化建設。在“班級文化建設大賽”活動中,學校從班級物質(zhì)文化建設、制度文化建設、精神文化建設三個方面做要求,既注重和文化建設校園環(huán)境的整體和諧,又注重不同專業(yè)之間的文化特色建設。學院還著力打造健康、文明的寢室文化,努力營造溫馨、和諧的寢室文化氛圍,提升寢室品位。開展的“最美宿舍”評比活動,對于創(chuàng)建整潔文明的宿舍環(huán)境,培養(yǎng)和提升學院宿舍文化上了一個新的臺階。積極打造“過道文化”,讓墻壁思想化。讓會說話的墻壁,潛隱教育于無形。設計成榮譽墻、名人語錄、杰出校友墻、優(yōu)秀作品展,開辟“人文走廊”等時時刻刻激勵師生。
3 感悟?qū)I(yè)文化,培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)
首先,每個專業(yè)精心提煉符合專業(yè)特色的專業(yè)核心詞。
市場營銷專業(yè)核心詞是“洞悉市場、勇敢創(chuàng)新、熱忱自信、贏銷天下”;電子商務專業(yè)核心詞是“野心、信心、專心、耐心、細心”;國際貿(mào)易專業(yè)核心詞是“懂經(jīng)濟、知世界、精技能、有操守”。通過專業(yè)核心詞把每個專業(yè)的文化特色、人才培養(yǎng)、學生就業(yè)方面的特色亮點總結(jié)提煉出來。
其次,進一步做好專業(yè)課程改革,調(diào)整了教學內(nèi)容。
學院和企業(yè)專家密切合作,更新教學內(nèi)容,基于職業(yè)面向和工作過程加強了應知應會課程,壓縮理論課時,整合了專業(yè)課程,加大了實踐環(huán)節(jié),增開了專業(yè)能力拓展課程,以拓寬學生就業(yè)面。比如,增開了《營銷溝通技巧》《網(wǎng)上開店》《公司創(chuàng)辦與運營》《營銷素質(zhì)拓展訓練》等課程,調(diào)整了《市場營銷職業(yè)認知》《推銷技巧》《消費者行為分析》《市場調(diào)查與分析》等課程的名稱、內(nèi)容和開設時間,增加了計劃內(nèi)的工學交替和暑期頂崗實習。
改革教學方法和手段。以學生為中心,以能力培養(yǎng)為主線,在《市場調(diào)查與分析》、《商務談判》和《市場營銷策劃》等專業(yè)核心課程教學中實施任務驅(qū)動、項目教學、案例教學、小組討論、頭腦風暴、角色扮演等多種教學方法,廣泛應用現(xiàn)代化教學手段,融“教、學、做”于一體。
由此,通過多樣化的教學形式,有效地傳遞了行業(yè)文化和企業(yè)價值觀,使學生在校期間就能接觸并深刻體會到企業(yè)文化的內(nèi)涵,了解和學習相關(guān)行業(yè)的職業(yè)規(guī)范、職業(yè)準則、職業(yè)禮儀,形成正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習慣,在潛移默化中提升自我職業(yè)素養(yǎng)。
4 引入企業(yè)文化,激勵學生樂業(yè)敬業(yè)
積極探索產(chǎn)業(yè)文化、行業(yè)文化和優(yōu)秀企業(yè)文化進校園,2011年,學院與江蘇今世緣酒業(yè)有限公司共建今世緣營銷學院,2013年開設“京東班”,2014年共建京東校園實訓中心,成立“江蘇財經(jīng)?京東”電商學院。并先后與中銳教育集團、淮安供銷合作總社、中國移動淮安分公司、蘇寧電器等企業(yè)合作,實施訂單培養(yǎng),成立多個“訂單班”,校企共育人才,將企業(yè)文化融入專業(yè)建設。
在“校企雙主體”的機制下,實施“旺工淡學,螺旋提升”的人才培養(yǎng)模式,探索與實踐了今世緣“校中校”、蘇寧“企中校”、中國移動“校中企”、京東“校中企”等多元化合作形式,建立了校企雙方共同指導專業(yè)教學和實訓實習、共同評價學生能力、共同落實就業(yè)崗位的機制,創(chuàng)新了校企合作辦學體制機制。將企業(yè)“5S”管理模式引入日常管理,嚴格考核學生的出勤率、就寢率、衛(wèi)生合格率、事故發(fā)生率等,并將考核情況具體到班、細化到人,規(guī)范學生的日常行為。學院建有省級現(xiàn)代貿(mào)易與電子商務實訓基地,基地擁有阿里巴巴仿真實訓室、今世緣酒文化實訓室、農(nóng)(副)產(chǎn)品營銷實訓室、中國移動營銷實戰(zhàn)演練實訓室、蘇寧電器營銷技能提升實訓室、京東校園實訓中心等專業(yè)實訓室。
在江蘇今世緣酒業(yè)有限公司、京東全國客服中心、快鹿牛奶公司等企業(yè)設立“駐企工作站”,派出教師團隊,學習和研究企業(yè)文化,合作編寫案例、開發(fā)教材融通校企文化;開展橫向課題研究,為企業(yè)營銷決策提供咨詢;參與企業(yè)營銷策劃和促銷活動,提升專業(yè)教師實踐技能;為企業(yè)提供營銷理論培訓,提高在職營銷人員知識水平;開設講座,傳播企業(yè)文化、傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗;承擔實踐教學任務、指導學生畢業(yè)實踐和畢業(yè)論文的寫作。
通過“校中企、企中校”的教育實踐,讓學生在仿真環(huán)境中學習真知,實現(xiàn)“校園人”到“企業(yè)人”的平穩(wěn)轉(zhuǎn)變和快速過渡,凸顯校園文化與企業(yè)文化的互動與融合。
5 樹立品牌文化,服務學生成長成才
品牌文化是學院辦學水平的重要標志,是精神風貌的具體體現(xiàn),是師生文明素養(yǎng)、道德情操的綜合反映。學院歷來注重品牌文化的打造,其中品牌項目“學做小老板,勇當創(chuàng)業(yè)人”校園模擬市場已經(jīng)成功舉辦到第九屆。模擬市場是在校內(nèi)創(chuàng)建一個真實的市場,在校內(nèi)教師,企業(yè)導師的指導下,學生通過創(chuàng)辦各類企業(yè)、選擇店址、經(jīng)營各種商品。獨立核算、自負盈虧,真正做到學以致用,活學活用,切實培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)新能力以及商品經(jīng)營和企業(yè)管理能力。
今年,經(jīng)貿(mào)學院還打造了新的品牌活動――“經(jīng)貿(mào)大講堂”系列講座。大講堂是針對學生感興趣的主題精心打造的素質(zhì)教育活動。學院邀請校內(nèi)外有影響力的專家學者,每周一次準時在經(jīng)貿(mào)學院開講。大講堂內(nèi)容貼近青年學生真實需求,專業(yè)類、文化類、科技類、道德類……講座內(nèi)容包羅萬象,以此為契機,打造經(jīng)貿(mào)學院新的文化符號。同時,舉辦了經(jīng)貿(mào)學院首屆文化藝術(shù)節(jié),文化節(jié)打破固有模式,結(jié)合經(jīng)貿(mào)學院專業(yè)特色,大膽的創(chuàng)新和改進,追求活動的形式的多樣性以及覆蓋內(nèi)容的全面性,充分調(diào)動全院師生的積極性,展現(xiàn)經(jīng)貿(mào)師生的良好風貌。
篇2
姚勁波意志堅定、目標明確、判斷力強,一心要做大事。
李如彬?qū)ω敻挥麖娏遥绕鹨挪ǎ靶牟淮蟆?/p>
較之姚、李,金鑫最為溫和。
從同一個起點,三個人走到了三條不同的路上。他們曾一起看《中國合伙人》,覺得他們之間的沖突和矛盾比電影里激烈得多。但是,14年后,交情還在。
我們提出在學大教育創(chuàng)立時的辦公地點為他們拍攝合影,三人在下著小雨的上午準時到達。出乎所有人的意料,這里已經(jīng)是一家婦產(chǎn)醫(yī)院,當時的辦公室,現(xiàn)在是產(chǎn)房外的走廊。
拍攝的過程中,不時有新生兒的啼哭聲傳來。 創(chuàng)業(yè)
2014年初夏,黑馬大賽硅谷賽現(xiàn)場,學大教育董事長李如彬作為選手,在臺上做著項目路演――這是他第二次創(chuàng)業(yè),一個P2P租車公司。李是僅有的幾個用中文演講(場內(nèi)有同聲傳譯)的選手,即便如此,他還是明顯地緊張,時有結(jié)巴。
這已經(jīng)是經(jīng)過輔導后的結(jié)果。幾天來,作為評委的姚勁波對李如彬不時進行“訓練”,否則,“可能也就能給他打60分,”姚勁波說。頭天夜里,李如彬拉姚勁波在大賽現(xiàn)場一遍遍預演,直到凌晨2點。他想突破自己。
姚勁波把李如彬的ppt每頁的上百個文字“統(tǒng)統(tǒng)砍掉”,只留下圖表和最多10個字。
姚對自己的這位伙伴盡到了責任,根本上李參賽就是被姚勁波“拉”來的。
“他還不想挑戰(zhàn),”姚勁波說,“我跟他說你是CEO,免不了挑戰(zhàn)這一回。他很羨慕我到哪兒都能講,我就舉了我的例子。我跟他一樣也是個程序員,擅長做很內(nèi)部的事情,演講能力是練出來的,演講的竅門你摸到就能做到,必須挑戰(zhàn)。”
同為上市公司的創(chuàng)始人,姚這一次成了李的導師、評委。李如彬二次創(chuàng)業(yè)與下面的事實直接相關(guān):58同城的市值十余倍于李擔任董事長的學大教育。“我覺得58成功上市,表現(xiàn)還不錯,是他決定不退休重新出來做事最最主要的原因,沒這個他可能就移民或者就這樣了。”姚勁波的分析得到了李如彬和學大教育CEO金鑫的認可。
這三個人有著十幾年的交情,學大教育就是他們共同創(chuàng)立的。他們年齡相差不到一歲。1999年,金鑫從首都經(jīng)濟貿(mào)易大學畢業(yè),供職于中國萬網(wǎng)市場部;在北京科技大學即將上大四的李如彬不再兼職做家教,開始考慮就業(yè)問題,打算選擇一家與專業(yè)對口的互聯(lián)網(wǎng)公司;中國海洋大學畢業(yè)的姚勁波,正做著他的第一個網(wǎng)絡公司,一年后,他將這個公司賣給了中國萬網(wǎng)。
李如彬來到了金鑫所在的市場部實習,負責網(wǎng)站策劃和設計。金鑫看得出他很努力,并且能力不凡。李自學網(wǎng)站制作工具如Dreamweaver,官網(wǎng)改版,李如彬的方案比另一個正式員工的方案得到了公司內(nèi)部更多人的認可。
年輕人湊在一起做一件事總會充滿激情。當時萬網(wǎng)市場部在做中國企業(yè)上網(wǎng)工程,要把眾多互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)公司聯(lián)合在一起,辦一個大型活動,整個部門加班加點,“特別簡單,就是想把這個事做好,得到比較強的成就感。這種事情經(jīng)歷下來,大家都互相比較認同、欣賞。”金鑫回憶。
李如彬也很享受這種激情,但他的訴求更多,“老是覺得錢不夠花”。李如彬家境不如金鑫殷實,父母是山東費縣的普通公務員,大學時一個月四百塊的生活費,不能支撐他的開銷,于是,大三之前“拼命做家教逼著自己掙錢,是班里做家教最多的”。李如彬說,“家里買房子一萬多都承受不起。我也不知道為什么沒有錢,老是感覺很緊張,完全是在生死狀態(tài)逼出來的,老想致富。”
在中國萬網(wǎng)期間,李如彬還同時在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》實習,一周七天,安排得滿滿當當。
但是畢業(yè)后,他并沒有選擇這兩家公司,而是去了清華同方,因為那里能解決北京戶口。
沒多久,李如彬便開始辭職創(chuàng)業(yè),他說,當時他受到了很大的刺激:
李在萬網(wǎng)實習,看著老板帶著老外在公司里轉(zhuǎn),沒幾天,新聞里就出現(xiàn)了萬網(wǎng)融資的消息;在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》,他又目睹了同樣的場景――老板帶著人各部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),然后就融資了;在清華同方,他們團隊做完一個叫“中華醫(yī)療網(wǎng)”的項目后,馬上得到香港怡富銀行的4000萬元風險投資。
“你覺得我還能坐得住嗎?”李如彬?qū)Α秳?chuàng)業(yè)家》說,“這么好的時代,以前沒有。你不用靠資源,也不用靠有錢,不用拼爹、拼關(guān)系就可以通過自己的創(chuàng)意和勞動成功,就可以IPO。”
2000年,新浪、網(wǎng)易、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)公司相繼登陸納斯達克,丁磊不到30歲便成為了上市公司老板。“這在那個年代是多大的震撼,都覺得上市公司老板是五六十歲的人,但他們居然就比我們大幾歲。”李如彬認為不能錯過這個千載難逢的時代,必須要走了。
這時候,姚勁波把公司賣給萬網(wǎng)后,成為了萬網(wǎng)的一個產(chǎn)品總監(jiān),和金鑫在同一個辦公室里上班。“我和金鑫都有理想吧,”姚說,“經(jīng)常談互聯(lián)網(wǎng)的一些風云起伏,哪些模式能有好的前景。”
李如彬來找金鑫聊他的創(chuàng)業(yè)想法,金鑫叫來姚勁波,三個人第一次湊到了一塊兒。
2001年,三個人共同出資10萬元,成立了一個互聯(lián)網(wǎng)公司,做三個垂直信息網(wǎng)站:家教、兼職、交友,股份各占三分之一。這種平均的股權(quán)分配讓他們之后面臨分歧無法解決,按姚和李的說法,這對一個公司是“致命的”。
姚勁波和金鑫沒有離職,只有李如彬全職做這個公司,所以他的股份多占了一個點,34%。
李如彬說,當時是他主導學大的創(chuàng)業(yè),姚勁波與金鑫在萬網(wǎng)的工作穩(wěn)定,收入也不錯,決定讓他先“趟趟水”,干得好他倆再過來。金鑫說自己一開始是“玩票性質(zhì)”的,沒有把這件事看得特別重要;姚勁波則始終沒有真正參與學大教育的管理。
這是2001年的夏天,和那個年代大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者一樣,24歲的李如彬帶著自己的沖動、抱負以及很少的錢,開始了創(chuàng)業(yè)。當時在互聯(lián)網(wǎng)圈流行“30歲退休”的說法,“這句話激勵了很多人去創(chuàng)業(yè)。”李如彬說,當時他覺得賺個幾百萬就可以退休了。
僅過了一年,他便遇到了創(chuàng)業(yè)者常見的問題,錢花光了,業(yè)務方向不明確,管理上力不從心――唯一一個兼職的工程師最后還偷走了他的代碼,做了一個一樣的網(wǎng)站。
“不像想象的那么順利。我覺得這樣不行,勁波也覺得不行,得想想辦法。”李如彬?qū)Α秳?chuàng)業(yè)家》說。
金鑫當時想的是,這事還做不做了?如果不做,李如彬就去找工作,大家還是好朋友。“正好當時有一個契機,家里需要我時間比較自由,不能朝九晚五地上班了。”金鑫說。“第一次創(chuàng)業(yè),就這么結(jié)束還是有點遺憾的,我就出來試試,跟李如彬一塊兒來做這個事。”
賬上只剩下2萬多塊錢。金鑫家境較好,拿出5萬元,作為激勵,姚和李各分給金鑫一部分股份。這樣,金鑫全職進入學大后,占到了38%的股份,主管市場、公關(guān)、策略、對外合作等,李如彬負責業(yè)務、技術(shù)和運營。
第一年下來,只有家教這個網(wǎng)站能賺錢,并且由于市場需求旺盛,越做越好。為了公司能活下去,他們關(guān)掉了另外兩個網(wǎng)站。自此,學大教育變成了一個純粹的家教信息網(wǎng)站。很快,在沒有任何市場推廣的情況下,學大火起來了――幾乎北京三分之一的兼職學生家教都是這個網(wǎng)站的用戶。
公司逐漸走上了正軌,也開始了一個創(chuàng)業(yè)公司常有的創(chuàng)始人之間意見分歧的階段。
姚勁波堅持公司全面線上運營,所有數(shù)據(jù)通過IT系統(tǒng)管理。他對一些業(yè)務還在用紙操作(如記電話、接訂單等)不能忍受,但李如彬認為現(xiàn)實的情況是,開發(fā)系統(tǒng)的人員極少,還都是兼職的,速度不可能這么快。
第一次激烈沖突發(fā)生在2004年,是否應該從線上轉(zhuǎn)線下。當時家教網(wǎng)已經(jīng)做得很好,注冊教師30萬人,年銷售收入達到了幾百萬元,最高時占據(jù)北京中小學家教市場八成份額,在幾個主要城市也開了分站。李如彬主張砍掉中介業(yè)務,直接聘請老師,做教育機構(gòu):“不甘心只收那點兒中介費,我在想怎么能把學費收過來。”金鑫也認同這個想法,但覺得不要貿(mào)然關(guān)掉可以帶來現(xiàn)金流的業(yè)務。李如彬回憶,兩人為此爭吵得很厲害,“我的理由是要把團隊集中在一件事上,同時做兩件事很危險。費了很大的勁說服金鑫才砍掉。”
姚勁波此時已經(jīng)很明確自己不加入學大。“除了更想做58,我介入只會讓事情更亂。我進來不會讓股份給他們,2個人矛盾都這么多,3個人只會更多,聽誰的?”但姚對學大并非不聞不問,學大上市之前的9年,三個人幾乎每周都開會討論公司事務。
李如彬開始構(gòu)建學大教育的培訓模式,讓需要提高成績的學生,盡可能得到真正適合自己的課外輔導。除了從家教中介轉(zhuǎn)變?yōu)楹灱s專職和兼職教師作為員工,學大還設立了咨詢機構(gòu)――把學大當成醫(yī)院,咨詢師當作醫(yī)生――在給學生選擇老師和課程之前,先行分析學生的具體需求。
由此,2004年9月,學大推出了“一對一個性化輔導”體系。這一創(chuàng)新模式很快吸引了大量學生和家長,銷售額增長極快,“不到一周就收了幾十萬。”李如彬說。
吳娥是學大教育第一個咨詢師(2014年離職),畢業(yè)于北師大教育學專業(yè),與李如彬一起制定了咨詢業(yè)務方案。吳娥認同李如彬“個性化輔導”的理念,之后成為學大教育北師大校區(qū)的第一任校長,經(jīng)常給學生推薦當年李如彬推薦給她的一本書,《像他們一樣會學習》――100個考上清華北大等名校的中學生的學習方法。
李如彬覺得,吳娥和他配合得很好,“她懂教育學,我又懂銷售,這個模式一下就摸索出來了。”
2004年底,學大在北京之外的三個大城市開設了分公司,在一些大學開設了學習中心,并且計劃推廣到每一個重點大學。快速擴張的后果是,分公司都沒有達到預期銷售額度,現(xiàn)金流都斷了,拖垮了總部。
“這也是勁波推動的,”李如彬回憶,“他說你們要出去啊,要擴張啊。他不說我們也沒有那個想法。
“公司差點倒閉,2005年的時候,已經(jīng)負債200多萬了。禍不單行,除了負債和銷售的壓力,還有黑社會的訛詐。如果不是金鑫對公司有信心,覺得能渡過難關(guān),我肯定就放棄了。”
2005年7月,李如彬和金鑫收縮外地業(yè)務,帶著團隊趁著暑期旺季,在北京大本營加大力度招生,業(yè)績陡增,救活了公司。
這一年,中國萬網(wǎng)當時最年輕的VP(副總裁)姚勁波辭職,創(chuàng)立了58同城。
“其實我是真正在延續(xù)當年我們的夢想的人,用58同城這個品牌,做一個大而全的信息平臺。”姚勁波說。
在李如彬看來,姚一直不進入學大,除了理想外,他需要能完全掌控自己的公司。“我覺得創(chuàng)業(yè)者要有這種氣質(zhì):我要做老大,而不是誰都行。”李如彬說。
姚勁波自我評價在學大的作用有二:一是“站在外邊幫他們看方向”,二是“協(xié)調(diào)他們兩個的矛盾”。李如彬認為,人和人最大的區(qū)別在于思想意識,姚勁波“在思想上總是不斷進步,以至于取得今天的成就”。對于協(xié)調(diào)矛盾,李說,“他是個和事佬,基本不會提太多的意見,讓你自己去談,一般誰談下來就支持誰。”
學大當時雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)型到線下,但李如彬從來不認為線上不重要。“那年(2005年)我就提出打造一個線上線下結(jié)合的個性化學習機制,就是現(xiàn)在說的O2O。”他把學大的官網(wǎng)改造成了一個學習社區(qū),有智能學習工具等設置,頁面比較簡潔,“類似百度,跟現(xiàn)在學大的官網(wǎng)完全不一樣。”
“金鑫當時非常反對,”李如彬說,“可能也是我沒有耐性吧,管你理解不理解,直接把網(wǎng)站給上了。”在激烈爭吵的時候,李的做法經(jīng)常是“愛咋地咋地,我會堅持我的看法”。
“上了之后,金鑫的意見就特別大,后來有一次爭吵,他說,‘你還把我放在眼里嗎!’”李如彬說,那次之后定了一個制度,改動網(wǎng)站需要經(jīng)過三個人共同簽字確認。幾天之后,網(wǎng)站按照金鑫的意見改回了以前的樣子,李如彬覺得如果他當時再堅持一些,對學大的發(fā)展可能會更好,但一線銷售壓力極大,沒有時間和精力。
姚勁波回憶,幾乎每個月,李、金都會有嚴重的爭吵、分歧。“比如說,要不要開分公司,要不要轉(zhuǎn)型,薪資獎金應該你多拿還是我多拿,到底應該少拿錢多投入還是多拿錢少投入,要不要融資,要不要引進一個人、要不要給他股份給多少。然后就會鬧,鬧到我這里來,就找我來開會。大家投票吧。
“這種爭吵,極端的時候出現(xiàn)什么情況?就是說要分家:你分幾個城市我分幾個城市,或者給我?guī)装偃f,我走人。如果這種事情發(fā)生一次,學大就上不了市了,絕對的,就變成一個很平庸的公司了。
“有一次,我們在一個比較荒涼的地方喝茶,就鬧到有人把凳子一推,就走了,當時害怕啊,他沒開車,天很冷,下著雪,我們兩個分頭去找,在外邊喊他,怕他出問題,鬧得很激烈嘛。”被找的人是金還是李,姚不愿說明。
姚勁波認為學大的成功極為不易。“在這么多爭吵的情況下還能顧全大局,還能忍讓、中間狀態(tài)、或者說‘聽你的這次’,這是他們的美德。真是萬分之一的可能性啊,大家還是以更高的高度來看問題的,能犧牲自己。”
對于曾經(jīng)要“分家”,李如彬直接否認。在金鑫的記憶里,爭吵遠沒有姚、李所述那么激烈。 上市途中
2007年,在“爭吵”中成長的學大教育已經(jīng)是“一對一”輔導行業(yè)里的老大,得到鼎暉創(chuàng)投2000萬美元的風險投資。
這一數(shù)字是58同城2006年拿到的軟銀投資的4倍。相對于看得見現(xiàn)金收入的學大教育,姚勁波做的事讓人不知道前途何在。58同城的網(wǎng)站流量遠遠低于它的競爭對手趕集網(wǎng)。
58同城免費為商戶信息,而且拒絕首頁廣告。姚后來曾對《創(chuàng)業(yè)家》回憶:“廣告是不可持續(xù)的,而且會把你的心態(tài)搞壞。本地生活服務的商戶就給58同城幾千元錢,如果你今天簽了一個30萬元的單,以后所有人都不會再去管那些小客戶了。所以我就做了個簡單粗暴的決定,58同城不做大客戶,也不做品牌廣告。我現(xiàn)在不依賴任何一個客戶。”
姚很有耐心地教育自己選擇的行業(yè)的市場,逐漸建立起龐大的線下銷售隊伍。這讓他看起來吃力不討好。“他們覺得我做了一件很苦的活兒,每次見面都安慰我。”姚勁波說,那時金、李甚至勸他不要再做58了,還是來學大吧。
姚不為所動。姚對58的堅定一如他從未正式介入學大的管理。“58同城能走到今天有很多原因,”姚對《創(chuàng)業(yè)家》分析,“第一你要選一個好方向堅持下去。”姚一度曾為質(zhì)疑58的文章(“一會兒說我們燒錢,一會兒說我們沒有贏利模式”)很生氣,“2008、2009年勝負未分的時候我很受影響,看完后都睡不著覺。后來我看見這種新聞就趕緊翻過去,別影響我心情。最近這2年,我看都不看了,心如止水。”
只有姚自己知道58的用戶量每年都在翻番增長。他所缺的只是一個合適的收費模式。
投資學大后,鼎暉創(chuàng)始合伙人王功權(quán)看到姚、李、金所持股份差不多,建議他們重新排一下座次,確定到底誰說了算。結(jié)果是,更多接觸一線業(yè)務的李如彬做CEO,金鑫為高級副總裁。
姚勁波在學大的股份一直在減少――每當需要出讓股份的時候,如以股權(quán)招聘人才,往往從姚勁波這里出(姚稱之為“必須有人愿意退讓”)。2010年學大上市,姚勁波持股剩余10.8%。
得到投資的學大開始大規(guī)模擴張,啟動“百校建設”計劃,從2007年10月到2008年6月,新鋪設了100個校區(qū)。
2008年9月,躍進的勢頭暫停,學大開始強化內(nèi)部管理。董事會進行了人事調(diào)整,李如彬調(diào)任董事長,金鑫任CEO。
董事會讓李、金二人各提交一份報告,闡明自己對公司的方向及當前問題的看法,以此來決定CEO最終人選。
對于調(diào)整的結(jié)果,李如彬的看法是:“鼎暉有些聲音希望能調(diào)整,主要理由就是公司大了,簡單來講就是可能覺得我當上市公司的CEO不行,比如跟投資人溝通,大的演講什么的,可能金鑫比較合適。我覺得也對,既然比我合適,大家都做自己擅長的事情。”
金鑫說,董事會覺得他的報告“更合適一點兒”,當時學大已經(jīng)到了一個快速發(fā)展的階段,更換CEO不是為上市做準備:“2008年不可能預計到2010年上市,主要還是為了公司發(fā)展的需要。我們在不同階段為公司做出貢獻。”
李如彬告訴《創(chuàng)業(yè)家》,寫報告那幾天業(yè)務上壓力很大,董事們輪流來找他交流。“經(jīng)常談到夜里4、5點,然后第二天還得接著開會。最終寫那個報告只有一、兩個小時,寫完都沒睡覺就繼續(xù)開會了。報告里寫的主要就是學大目前存在的問題,不講什么成績。”
姚勁波對此評論說:“如彬是特別不擅長跟董事會溝通的人,不怎么給董事會寫材料,他就是做業(yè)務,把精力全部對下邊了;金鑫比較擅長與董事會溝通啊,市場、融資、數(shù)據(jù)啊,給董事會的印象可能好一點兒。然后金鑫提出來,他來做CEO,所以董事會就做了這么個決定。
“一般這種決定做出來以后,對企業(yè)都是致命的,分家啊,離開啊。如彬能堅持做一個不那么積極參與到企業(yè)里面的董事長。”
李如彬覺得與董事會溝通并沒那么重要:“鼎暉的資源有什么好利用的?除了錢之外,除了功權(quán)在董事會上分析一下治理結(jié)構(gòu)。”
2009年,學大擴張導致的虧損迅速減少,在全國鋪設的學習中心大部分發(fā)展良好,2010年再度開始贏利。調(diào)整CEO與此有否直接關(guān)系不得而知。
陶華英2007年9月加入學大(2009年底離職),是學大第一個人力資源總監(jiān),直接向李如彬匯報。
她進學大的第一感受是,大家一致為了上市,學習能力強,發(fā)展很快,股東之間直言不諱,但是條線分得很明確:李如彬負責北京分公司,統(tǒng)領(lǐng)人事和銷售,對內(nèi);金鑫負責市場、融資,對外;戴科英(姚勁波妻子)負責文化;鄧強(小股東之一)負責具體銷售。
兩個創(chuàng)始人給她的印象大不同:李如彬堅定,他定下來的事很難改變,“某種意義上來講,我覺得好像聽不太進別人意見似的。”她感覺金鑫性格比較柔和、open一點兒,和大家聊天也比較多。
擴張對人才需求極大,陶每兩三天就要招到一個校長。“李總把工資定得特別低,2500-3000,有點經(jīng)驗的人,3000到4000,基本上沒有超過4000的。”陶華英說,李如彬很省錢,“有一次一個面試分公司總經(jīng)理的從李總辦公室走出來之后跟我說,大老板怎么五百一千還反復說?覺得他摳門。我以前跟他開玩笑,錢你每天晚上數(shù)一遍才睡得著。他跟我說,成本低,估值才高。”
“摳門”是學大教育一直以來的風格。三個人都說過,公司股東在上市之前從來沒有分過紅,工資拿得都很低,賺了錢便繼續(xù)投入公司加速發(fā)展。
低工資招來的人學歷背景當然不會太好,陶說,員工再笨李如彬都不嫌,會很耐心地教。“一開始我們都不會看流量,他教你怎么看,寫新聞稿告訴你怎么寫,手把手幫你改。一個老板這么做挺令人感動的。”
她記得最清楚的一件事是當時學大招老師困難。一天晚上,李如彬來問陶為什么幾大招聘網(wǎng)站上,同行的搜索排名都在學大前邊。李查看了學大的招聘內(nèi)容后發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵詞分得不夠細,然后和陶華英一起仔細進行修改。
陶覺得李如彬在很多具體業(yè)務上都鉆研得很深,李如彬曾對她說,作為管理者,自己一定要懂,否則員工會欺騙你。
李如彬很不喜歡員工請假,陶華英向李如彬請假從來沒成功過。“李總比較苛刻。”
陶華英覺得金鑫善于溝通一些,“有問題跟他說,他都能替你想一想。你請假就請假,休息一段時間也沒關(guān)系,薪酬上也稍微松一些。”
兩個創(chuàng)始人之間的性格差異,也表現(xiàn)在決策上。一件事情讓陶華英印象深刻:一次定一個分公司總經(jīng)理的薪酬,陶改了7、8稿也沒能得到金鑫肯定的答復,拖了兩個月也沒能定下來,她們團隊的人全“瘋”了:“別管對錯你先定一個啊。”陶華英說,這種事李如彬一般現(xiàn)場就給“拍”了。金鑫經(jīng)常會開會到夜里1、2點,從晚上7點開始。“你說開會定一個主題,拍了就完了,過兩天有問題再升級討論。不,大事小事全攏一起說,定完不拍,下次開會再繼續(xù)討論。”在陶華英2009年底離職以前,她的印象是金鑫很少有事情能畫句號。
公司業(yè)務交接給金鑫后,31歲的李如彬開始了半賦閑的生活,并結(jié)了婚。 上市
2010年11月2日,學大教育在紐交所上市。三個人在紐約笑得很開心,他們說,“那是人生很快樂的時刻。”
當月,學大的市值便達到10億美元(每股14美元左右)。
三個人去買房,李如彬和姚勁波都看中了北邊一個高檔別墅區(qū),金鑫從小在北京東邊長大,更喜歡東邊,就沒和他們買在一起。
學大IPO前夕,李如彬出售了300萬股學大股份,套現(xiàn)1000萬美元(僅為上市后最高股價的1/4)。喜歡車的李購買了20多輛百萬元級別的汽車。
姚勁波持有的10.8%學大股份市值超過1億美元。58同城此時的估值只有幾千萬美元,他持股30%,估值1千多萬美元。“理論上58沒必要做了,”姚勁波說,“但我覺得這個東西不應該這樣,應該更大。我堅信58是被低估的。”
2010年底,58同城的月流量已有六七千萬人次,一度是行業(yè)第二名的兩倍;年營收1100萬美元,只是當時學大教育的1/15,但姚已經(jīng)為58同城找到了可持續(xù)的贏利模式:收取會員費及競價排名費。
2011年,經(jīng)過6年積累的58同城突然出現(xiàn)在各種形式的廣告里,長時間成為百度SEM(搜索引擎推廣)top1的廣告主。姚勁波花了6900萬美元打贏了與趕集網(wǎng)的廣告戰(zhàn)。“那一年融資太容易了,”姚勁波說,“我們的投資商說,他們投1塊錢,你們就投2塊錢。”
同一年,學大的命運逆轉(zhuǎn),由于當年的銷售預算沒有完成,年底股價跌至4美元左右。
為了上市,鼎暉曾在學大主導組建了一個職業(yè)化管理團隊,人員多有留學、投行、咨詢公司背景。姚勁波覺得,引入這個團隊是走了一個彎路,但是當時,“我們和董事會都覺得我們自己不行,需要找更專業(yè)的人。”他們至少沒有反對董事會的決定,首先是資本市場更喜歡職業(yè)化管理團隊的背景。問題在于,“這個班子業(yè)務好的時候看不出來,一旦業(yè)務出問題,其實他們也沒太多辦法,因為不接觸第一線,不去和客戶接觸,不是做業(yè)務過來的。”
而金鑫更多歸咎于自己。“當時對上市后的挑戰(zhàn)估計不足,節(jié)奏沒掌握好,導致了預算沒有完成。”
他認為當時有兩個失誤。一是2010年底整個一對一輔導行業(yè)快速擴張時,學大選擇了保守戰(zhàn)略,喪失了市場份額。二是在非常短的時間內(nèi)比較大幅地調(diào)整了銷售薪酬結(jié)構(gòu),更加注重后端服務而不是前端銷售,銷售人員的業(yè)績更多跟售后服務而不是招生數(shù)量掛鉤。盡管這種調(diào)整從長遠看對學大是好事,但短期內(nèi)的快速改革導致了銷售能力下降與銷售人員的流失。
“我們整個團隊都有責任,這個決策是集體做的。我還是CEO,對這個事的判斷和認識是不清楚的。”
“問題已經(jīng)出現(xiàn)、損失已經(jīng)造成的時候,別人可以撤,我撤不了。”
這時候,姚勁波開始迎來自己的。在58同城廣為人知的同時,姚的名字也在讓大眾熟知――通過一檔叫《非你莫屬》的求職類電視節(jié)目。
“聽說這個節(jié)目后,覺得這個形式好,”姚對《創(chuàng)業(yè)家》說,“可以把公司品牌、企業(yè)用人理念、CEO的風格傳遞出去,這是廣告做不到的。58最主要的業(yè)務也是招聘,所以我要去參加。”
但是去了兩期,效果很不好,“錄了好幾天發(fā)現(xiàn)沒有我一個鏡頭。參加節(jié)目是要花錢的,我說這個不行啊,浪費我的時間和錢,最后卻沒起到宣傳的效果。
“然后我就研究,把前邊20多期節(jié)目,躺家里全看了一遍,很快就找到竅門了,知道導演會留下什么(鏡頭)。我跟其他人不一樣,我是互聯(lián)網(wǎng)人,善于總結(jié),最后可能變成了表現(xiàn)最好的一個。”
“我當時他媽就特羨慕有些人,丫成天話筒就放在嘴邊,張口就能說,我是他媽舉手半天說不上一句話,好不容易說一句話呢,還給剪掉了。慢慢你就知道節(jié)目需要什么,觀眾愛聽什么。你不能用你的標準,比如有些人一上來,我當時一看這個人不行我說就睡一覺吧,就睡著了。”
對于自己的不足,姚勁波有極強的動力去完善。他用很多精力鍛煉自己的表達能力,接受采訪、拍電視短片、對內(nèi)對外演講,“利用好每次機會來傳遞自己的理念,讓別人認同你。”
參加黑馬大賽硅谷賽期間,姚勁波說,58同城IPO的路演,他準備了半年。
2013年底,58同城也走進了紐交所,股價持續(xù)上漲至今,總市值已超過40億美元。
敲完鐘十幾個小時后,姚就登上了回北京的飛機。他一個部門接一個部門請大家吃飯、慶祝。“必須讓員工感覺到,上市之后我們還是要在一起。”
這一次,姚勁波“心如止水”,“鐘怎么去敲啊,怎么走過去拍照,我都經(jīng)過一遍了。我知道上市就是一個開始,你看學大上市到現(xiàn)在,如果不努力,公司就不會有本質(zhì)性的突破。你始終得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。”
58上市,姚勁波邀請李如彬和他一起去美國,但是李的簽證沒有及時下來,而“金鑫畢竟有很多工作上的事情”。
李如彬覺得去不去無所謂,“畢竟是他自己的公司,關(guān)系好不是體現(xiàn)在形式上。”
但58同城的上市和迅速發(fā)展,給李如彬帶來了“極大的刺激”。58同城的市值是學大市值的14倍多,這讓李不甘心;并且,股價下跌意味著資產(chǎn)縮水,“安全感降低了。”他本來已經(jīng)賦閑在家,帶帶孩子,買買車,做過幾回天使投資。現(xiàn)在,他決定再次創(chuàng)業(yè)。
李和姚住在一個小區(qū),經(jīng)常會一起聊做什么項目好。他們都想到了車。李如彬買的20多輛好車,大多都不開,姚勁波在58上給他開了個賬號,找人替他在上邊發(fā)帖,以幾千塊錢一天的價格出租那些車。
李如彬把這些車組成了一個車隊,成立了一個小公司,招了幾個專職的司機。這個公司為很多名人提供過用車服務,包括比爾?蓋茨、李娜、陳道明、劉翔、易建聯(lián)。
2013年,他們看到了美國的P2P租車模式,認為可以借鑒。李如彬喜歡車,這一模式又和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合緊密。“這不是一件很好的事情嗎?”姚勁波說,“重點我看好如彬,它(P2P租車)需要很強的線下操作,全國各地都需要有點,運營很復雜,如彬有這個經(jīng)驗。這個項目很多地方比學大更好,成本、毛利率、重復消費。”
李如彬認為,越來越多的城市私家車限號、限行,導致租車的需求增加,他看好這種更輕、更適合移動互聯(lián)網(wǎng)的租車方式。
再次創(chuàng)業(yè)的李感覺好像回到了學大初創(chuàng)的時代,做的事情似乎也差不多:十幾年前,他看到家教市場很混亂,便想做一個把家教資源整合在一起的公司;現(xiàn)在私家車出租市場很混亂,他又想把它們都整合到一塊兒。
2014年3月,李的寶駕租車公司成立,兩個月后寶駕租車平臺上線,專注移動端,目前已有數(shù)千注冊用戶,1000多輛可租車。李的目標是,2016年之前,在全國至少鋪到20個城市,用戶百萬級,5萬輛可租車(這一數(shù)字來自神州租車目前的汽車保有量)。
寶駕租車得到了姚勁波的投資。“他要的不是錢,”姚說,“要的是有個人認同他,有個人商量。他的技術(shù)合伙人是我找的。我根本不關(guān)注回報,主要就是幫他一把。”
在姚勁波眼里,李如彬現(xiàn)在的樣子和他幾年前很像:意識到了溝通非常重要,決定突破自己。
通過參加黑馬大賽硅谷賽,李如彬重新進入了互聯(lián)網(wǎng)圈。他開始考慮接受一些論壇的邀請,鍛煉演講能力。