引論：我們為您整理了13篇藥業個人實習總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

在這次為期一周的電工實習，我從感性上學到了很多東西，使我更深刻地了解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的，更要有動手能力。通過實習我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才。

以前我們學的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉，而這一次的實習有不少的東西要我們去想，同時有更多的是要我們去做，好多東西看起來十分簡單，但沒有親自去做，就不會懂理論與實踐是有很大區別的，很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的好，如果不付諸于實際，那一切都是空談。只有應用于實際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發現，看時容易做時難，人不能輕視任何事。

這次實習很累，在安裝過程中我們遇到了不少困難，理論與實踐是有很大區別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強了實踐能力和思維能力。

通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收獲有以下幾點：

1.掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連接方法，導線與接線柱的連接方法，了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;

2.了解了簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、并聯電路，日光燈、導線開關的安裝;

3.本次實習增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。

實習結束了，我學到了許多課堂上學不到的東西，增長了許多學識和見識，受益匪淺。

實習生個人總結匯報二

上旬，我利用這段時間在_藥業進行了為期三天的觀察實踐實習活動，學到了很多知識。

實踐目的：

通過參觀體驗化工廠車間的生產過程，與自己學業上的知識相聯系，為日后就業了解情況。

實踐內容：

參觀環氧乙烷生產的車間，向工程師、技術人員、工人等請教，把自己在校所學的知識同實際生活生產相聯系。

一、_藥業有限公司簡介

_藥業是一家集科、工、貿為一體的大型醫藥及化工綜合性企業，主要從事醫藥原料及中間體、食品添加劑、日用化工產品及醫療器械的生產，醫藥新產、新技術的開發與轉讓，以及精細化工產品的生產銷售等四大產品系列：即環氧乙烷的生產、以牛磺酸鈉等產品為主的醫藥中間體系列、以中藥煎藥機為主的醫療器械系列、以椰油基羥乙基磺酸鈉為主的日用化工表面活性劑系列。其中牛磺酸年產1000噸，質量標準采用jp8、vsp26，產品80%出口到歐美、韓國和東南亞地區。

近幾年，_藥業不斷創新、飛速發展，成為_縣重點骨干企業，年年被評為_縣稅收貢獻大戶。

二、報告主體

1、化學原理

環氧乙烷，常溫時為無色氣體，低溫時為無色易流動液體。有乙 醚氣味，有毒，常溫時為無色氣體，低溫時為無色易流動液體。有乙 醚氣味，有毒。常有兩種制法：第一種是乙烯氧化法，第二種是氯乙醇脫氯法。該廠采取了第一種方法即氧化法，乙烯和過氧物作用，過氧根使乙烯雙鍵發生親和加成，從而制得環氧乙烷。由于乙烯，過氧化物，環氧乙烷都是易燃易爆物，出于安全因素的考慮所以沒有實際操作車間的設備。

2、生產原料

由于_接壤武漢，武漢乙烯工程是目前中部地區的石化項目，并且在武漢生產過氧化物的廠家林立，所以生產原料來源比較充足。

3、生產過程

將粉末狀的過氧化物放入反應釜的各個部位，往反應釜通入大量的乙烯氣體，反應溫度控制在低溫，一般在—10到20℃。一是可以使環氧乙烷液化有利于收集，二是根據勒夏特列原理生成液相有利于產量，三是避免溫度高副反應多，四是避免溫度過高爆炸。

4、環氧乙烷的裝載

環氧乙烷是一種易燃易爆、易發生聚合反應的化學物質，在空氣中1個大氣壓條件下爆炸極限為3%——100%容積百分濃度，因此對環氧乙烷的儲存和運輸要求非常嚴格，一般采用氮氣密封。使用專門的環氧乙烷汽車罐車運輸。

三、總結

在這個假期，我到車間的實習實踐，使我增長了知識和見聞，也讓我增長了很多實踐知識，很有收獲，也很有感觸。在幾天的活動中，我至少強化了一個觀點——發展經濟要有長遠的目光，要有知識，也要有技術。這次的實習，我也增強了一個信念——要努力學習知識和技能，為將來發展中國經濟貢獻自己的力量。

在此，我也要感謝_藥業有限公司的技術人員對我的支持和關愛，他們教給了我許多知識和課本以外的東西，沒有他們的幫助，就沒有我的暑期實踐活動，沒有他們的講解，我也不會學到那么多的東西，有那么多的收獲了。非常感謝他們!

實習生個人總結匯報三

一、實習目的：

通過一個星期的電工實習，使我對電器元件及電路的連接與調試有一定的感性和理性認識，打好了日后學習電工技術課的基礎。同時實習使我獲得了自動控制電路的設計與實際連接技能，培養了我理論聯系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

二、具體如下：

1、熟悉手工常用工具的使用及其維護與修理。

2、基本掌握電路的連接方法，能夠獨立的完成簡單電路的連接。

3、熟悉控制電路板設計的步驟和方法及工藝流程，能夠根據電路原理圖、電器元器件實物，設計并制作控制電路板。

4、熟悉常用電器元件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍。

5、能夠正確識別和選用常用的電器元件，并且能夠熟練使用數字萬用表。

6、了解電器元件的連接、調試與維修方法。

三、實習內容：

1、觀看關于實習的錄像，從總體把握實習，明確實習的目的和意義到講解電器元件的類別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。

2、講解控制電路的設計要求、方法和設計原理。

3、分發與清點工具;講解如何使用工具測試元器件;講解線路連接的操作方法和注意事項。

4、組裝、連接、調試自動控制電路;試車、答辯及評分。

5、拆解自動控制電路、收拾桌面、地面，打掃衛生

篇2

 

這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

 

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班；如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。

 

其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

 

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。

 

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

 

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

 

實習生個人總結2

 

經過幾天的實習，今日到了結尾的時候，在這一次實習中我學到很多，也感悟到很多，怎樣說呢。如果沒有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。

 

記得剛到企業的時候，我還并不適應哪里的環境，看到周圍陌生的環境，讓我覺得莫名緊張，當我聽到我是揀貨員的時候我就想到了，這是一個很重要的工作。

 

果不其然的確很重要，當主管第一次帶著我們去產庫介紹各種衣服的庫位的時候，我們都一頭霧水。可是經過他在番教導，我們最終掌握了技巧。

 

前兩天時間，我們都小試牛刀的接了幾張單的工作，我第一次想“難道就這么簡單”結果我錯了，其實這并不簡單，需要做到百分百準確，如果不準確的話，又要麻煩到其他部門的人員。

 

作為揀貨員，我想必須做到三點：快、準、狠。如果做不到這三點的話，產量出不來，我們是為了迎戰雙11而戰斗的。

 

到了雙11那天，那天的工作量超乎我的想象，為什么這樣說呢，原本前兩天的單沒有那么多，幾乎沒有的。結果到了雙11這天那些單一籃一籃的來。

 

我們揀貨的任務十分艱巨，我們不能隨便對待，雖然受傷了我們也不能停下來，因為雙11就像一場“世界大戰”而我們揀貨員就是“前線的戰士”，所以我們不能停下來，要一向前進。

 

雖然每一天都要走幾千甚至上萬步的路，可是，我覺得這是值得的，因為他讓我們明白了這就是工作，這就是賺錢的來之不易!

 

我不說自我有多厲害，只要我比別人努力了，比別人勤奮了我就覺得很開心，因為我看到其他班的同學都哪里玩，在哪里鬧，而我自我卻在努力工作，這就是我和其他人不一樣的地方。

 

在實習中，我感覺自我做的還不夠好，有時遇到困難不知如何去解決，也有時心不在工作上。就是這樣導致了我的工作量下降了。這就是我說的，沒有好的心態是做不好的這份工作的。

 

之后我被調了部門，調了部門必須又是一個新的開始，我做了收貨員，每一天都要收幾大包幾大包的衣服，即使很累可是也不能停下來，停下來了貨就會積少成多。

 

累是肯定的，在社會的工作中是要靠自我打拼，累了沒有人會幫你，僅有靠自我。即使有許多的不屑，可是我們也不能埋怨，埋怨是沒有用的，要埋怨只能埋怨自我為什么沒有做好。

 

在這次實習中，我想我們不是為了那一份工錢，而是我們在其中學到什么，領悟到什么。

 

實習生個人總結3

 

白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。20xx年的夏天，這是我進入廣西民族醫院實習的開始。廣西民族醫院，承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的。

 

這是一次經歷的跨越，是一次知識的累積，更是一次生命的震撼。感謝輔導員實習前對我們的關照和提醒，讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準備。原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。盡管時間很不長，但收獲卻很多。

 

由于對醫院的基本情況、醫療管理流程等知之甚少，同時接觸社會少，缺乏與患者及其家屬、醫生、護士等溝通的能力，到醫院進行臨床實習時顯得手足無措。可是，現在實習后，可以基本了解醫院的工作流程及醫務人員的基本職責。

 

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！

 

實習了一年以來，我最深的體會就是要不斷學習，不斷實習，學無止境。其實我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識，更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。一旦踏入社會，我們就必須去適應，去融入。那么怎樣去做，怎樣才能學以致用，就顯得極為重要了。其中，最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。平日里看到許多醫師除了照顧好自己的病人，還刻苦地鉆研醫學知識，利用閑暇時間看更多的中醫書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的，要踏踏實實學好本領，特別是學醫的，要對得起每一個寶貴的生命。

 

每次查房的時候，主任都會先和每一個病人說聲“您好”，給予親切的微笑，或者拍拍病人的肩膀，給予病人信心，這歷歷在目的一幕，讓我學會待人要真誠，病人更需要我們的關懷。還有，踏進醫院，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和醫護人員們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對朋友的關懷。見習期間，也認識了一位大四實習生，她真誠待人的面龐讓我難以忘懷，教會我許多尊敬他人，為別人著想的人生細節，她那純凈的眼神至今洗滌著我曾經污濁的心靈。

 

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。看到主任耐心地為病人解釋病情，細述治療方案，讓病人安心地治療，放心地住院，讓我學到了很多。

 

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實習使我們找到了理論與實習的最佳結合點。尤其是我們學生，若只重視理論學習，忽視實習環節，往往在實際工作崗位上發揮的不理想。通過實習所學的專業理論知識得到鞏固和提高，更加令人印象深刻，能夠在實習中檢驗自己的知識和水平。通過實習，鞏固原來理論上模糊和印象不深的知識，補償原先理論上欠缺的實習環節，加深了對基本原理的理解和消化。

 

臨床實習的幾個月來，我接觸了許多人，他們之中有教授、有住院醫生、有護士，他們職務雖不一樣，但對工作的執著和熱誠，對病人負責的態度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比，我們相差甚遠。我們對工作遠沒他們那么執著和熱誠，那么精益求精。我們剛去實習的兩個月興致高昂，什么事都搶著干，每天去得早走得晚，漸漸地，有些同學就堅持不住，開始遲到了。而我，雖然從不遲到，但也不像以前去那么早，工作熱情也沒以前高了。想著剛去實習那會兒，只要聽說哪個病人有異常體征，不管那病人是不是我管床或是不是我病區的，我都會去看，去摸，去聽。可現在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么關心了。是自己都知道，不用看了嗎？應該不是。往往是自己以為知道了，其實還不知道。醫學博大精深，千變萬化，同樣一種疾病在不同病人身上的表現往往不盡相同，這就需要我們多接觸病人，多思考，多總結。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面，我還做得不夠，今后我應與病人多接觸，對工作保持激情。

 

那個開始一臉茫然的我已經漸漸遠去，當我轉身回眸時，才發現在那個剛剛逝去的一載里仍然留有自己的身影.。觀察中培養我們點點滴滴，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上以后的工作崗位，我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識，更讓我得到書本以外的人生經驗。社會實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實習中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實習中得到鍛煉。

 

最后，非常感謝廣西民族醫院醫院給我實習的機會，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時，還要帶領我們這些實習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

 

實習生個人總結4

 

假期總是充滿了激情和動力，剛剛放假回家的我又在家鄉開始了假期的實習。專業對于能夠尋求工作的我來說已經不是什么不可逾越的檻。由于考研期間學的專業為企業管理，并且我對于管理工作又有大的興趣，于是我就在公司的人力資源部進行的實習。

 

根據實習要求，我們就應要掌握在學習中所學習的專業知識，并且尋找機會參與國際貿易實踐，并且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天，在學校已經懶散慣了的我的確有些不太適應，首先每一天早晨的8點上班就讓我有點不太適應，雖然公司的領導對于我這種實習生不會太在乎這些，但是我也不能在這種所謂的優勢下頹廢。慢慢的我已經就習慣了，早起已經成為此刻一種習慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念，真正的認到了時間的重要。

 

雖然我在考研期間，我對于企業管理自認為已經有很深的了解，但是在實際工作中，一切又都是那么的不足。書本上所學的基本理論在實際中根本用不著，實際操作潛力基本上沒有，總之從中學會了很多書本上沒有的東西。例如，以前的我只明白管理的理論識，而此刻我能夠根據公司的實際狀況作出自己的決定，自我感覺還是進步很大的。

 

在公司實習期間，我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西，下面就我對于實習的一些感觸：

 

首先，要遵守時間。們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎但是，這卻引起了我的思考。這一個話題，就應是與我所學的學科最貼切的了。時間就是生命，以前的我沒有感覺到時間的珍貴，此刻的我如同新生的力量，渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第一天，我就遲到了，十分令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散，松懈，天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么，但是我能夠感覺到老總對我的不滿，從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領導心中的形象，會失去對你的信任，你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過：人是時間的消費者，又是時間的浪費者。可見對時間管理就是要避免時間的浪費，我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。

 

其次，要善于學習。剛進去公司的時候，我什么也不會，就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學習潛力就會很重要。我自我感覺我的適應潛力還行，在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現實的生活中，學習潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學中，一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學習，能夠和員工們打成一片。學習能夠修養身心，能夠適應各種各樣的環境，能夠使自己在不同的環境中很好的發揮自己的特長。

 

在次，就是要服從領導的安排，各師其職。在一個公司中，就是一個很大的整體，相當以管理學中的一個組織，服從組織的領導，是一個員工最基本的要求。一個領導都不期望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且能夠最好是多做一些力所能及的事情，尤其剛進入公司的新手，這些都有可能會提高你在領導心中的地位，從而有機會提高并且進一步發揮自己的實力。當然，現實的社會不會因為你的實力就會讓你又發揮實力的機會，所以你要把握住一切可利用機會，當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經能夠感覺到金錢的誘惑，更別說在社會這個大染缸。

 

當然，我剛進去公司的時候，一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通，否則你可能會什么也做不成。所以，要善于和同事們溝通。管理學上說，溝通是一門技巧，好的領導者會合理的利用這一手段提高企業的效益。我在實習中，也能夠感覺到溝通的重要，有很多事情不是你不會做，而是你的經驗不足，或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習來說，領導讓我做一份演講稿PPT，在學校的經驗，只是追求圖片的花哨，但是等我做完了，領導讓我重新做，我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我，演講稿要做的簡單明了，而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經驗。

 

實習生個人總結5

 

在這個學期我來到了xx公司進行學習，修正高新藥業坐落于長春市高新區，她是一個經過許多年風霜并逐漸發搌壯大的企業，這個現代化的綜合性的制藥企業擁有許多認真負責的員工，公司自創立以來用自我的工作理念“修元正本，造福蒼生”贏得了消費者的好評，作為正處在萌芽期的我能來到這個現代化科技含量高并且人性化的制藥廠是十分榮幸的。

 

在那里，我明白了藥物的生產流程，在那里我結識了許多與我年齡相仿的技術工人，他們不僅僅向我引見了藥物生產的過程以及原理，并且還告訴我許多他們實習的經驗以及我應當注意哪些，在這些天的交換與學習中，我學到了許多關于制藥方面的專業知識，而這些是我們此刻還沒有學到的，這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業以及自身發搌方面也有了更深刻的認識，據此藥廠的管理人員說，那里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓，這個培訓不僅僅是培訓他們的技術以及密力，也是要在培訓過程中了解未來員工的品行，這既是對他們的考驗也是對其表現的評估，回顧天泰藥業材漫漫征程，不難發現，高瞻遠矚與腳踏實藏的統一，理性與活力的交織，自信與務實材辯證至關重要，任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。

 

在建廠的初期修正藥業還是個"袖珍藥廠"，在修正企業的精神下員工和領導堅持不斷的努力，藥廠生產出的藥品最終得到了大家的認可，他們沒有被困苦阻礙，沒有早惡劣的條件下止步，艱苦奮斗是一個企業求生存求發搌的重要條件，在腳踏實藏時又要高瞻遠矚，這些年來，公司領導班子團結而有活力，活力是克服困苦動力。他們用是中超前的眼光縝密分析，謀劃未來，這使公司的治理，制度構架，人員觀念得到全面的提升，在榮譽和成就面前，天泰人并沒有滿足現狀，他們深深的明白要創業就必須創新，創新就意味著打破常規，他們的核心力量集中于新產品的研發，這些年公司一向秉承著“修德正心，開創無限”的理念，以國家技術中心為依托，做好科研工作，為公司新藥領域及現有的種類換代升級打好基礎。

 

在修正精神的旗幟下，其員工將一如既往的致力于推動制藥技術的應用和發搌，為人類的健康事業作出更大的貢獻。我認為一個醫藥企業最終的目的不僅僅是為了盈利，她有著更重要的職責和義務，就是：為廣大病患者供給良心藥、放心藥，好讓他們早日康復，為員工供給良好的個人發搌空間；為社霍憎出應有的貢獻。

 

眾所周知，要想把一個企業做大不是很困苦，可是要把一個企業做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我以往在一些統計上看到過，修正企業與曇花一現的企業之間，最大的區別在于企業文化中的核心價值和企業材核心競爭力，而核心競爭力就是企業在生產經營中隨著市場、科技提高、內部及外部環境的變化而堅持自我不可替代的一種本事，這種本事之所以重要，因為他帶來的競爭性是買不來的，甚至是不可替代的，修正藥業將中草藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的，因其防治疾病的原因，藥物往往包含結構性質不盡相同的多種成分。

 

經過同工廠的工人聊天中，不難發現，一個企業治理本事對企業材興衰起到了重要的作用，他們成功的避免了形式主義，讓人們真切的看到，企業或者員工的行為和外部形態都與內部的意識形態達成統一，真正的做到了言行分歧，表里如一，在那里每個員工的心態，每個員工的行為，處處體現著其高瞻遠矚與腳踏實藏的統一，理性與活力的交織，自信與務實材辯證，任何企業都需要其獨特的企業文化。

 

因為，企業文化總是標志著該企業材視野和品位，一個企業假如沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業文化，那它好比建造房子時，僅有磚瓦，沙子，沒有水泥一樣。總之，當企業材發搌到達了必須高度時，為了能再上一層樓，再創新的輝煌，這個企業就必然要提高它的文化素質，僅有這樣，這個企業才可能會具有一種長久的生命力。

 

篇3

實習所在地：山西省太原市經濟技術開發醫藥園區唐明路42號

實習時間：2011．1．17——2011-5．20

為期4個月的實習結束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：

一.實習單位概況

山西千匯藥業有限公司是集科研、生產、行銷為一體的現代化綜合制藥企業，公司占地90畝，總 投資1.5億元。公司現有員工1500余人，其中工程師、高級工程師技術職稱者50余人，大專以上文化程度有300余人. 公司截止目前公司已向國家食品藥品監督管理局申報各類新藥幾十項，獲得證書和生產批發9項。公司遵循“為人類，制好藥”的企業宗旨，公司產品品質高、療效好，如：匯克、渭達蘇、高良姜，療效顯著。公司開發的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經上市，該藥品主治心腦血管疾病，對改善微循環有不可替代的獨特療效，起到了標本兼治的作用，為我國專利藥品，市場前景十分看好，被評為全球第一植物藥。現在，公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種，其中千匯諾氟沙星膠囊銷量連續5年位居全國第一。在企業競爭日趨激烈的今天，山西千匯藥業始終堅持“創新進取，自強不息”的企業精神，建立了遍布全國的營銷網絡，2011年銷售量兩億多元，2011年預計銷售量達到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業”等榮譽稱號，千匯商標被認定為“山西省著名商標”。

二．本次實習概況

1．培訓

最初，我們參觀了公司總部和車間，千匯總部是辦公，生產，居住為一體的園林式。

接下來的十幾天里，在千匯辦公樓里進行了部分課的培訓：業務員的主要職責 承擔所負責區域的銷售任務 負責工作區域內藥店的布貨和保持合理庫存 藥店終端的促銷工作 – 終端的產品陳列 – 店內外宣傳包裝 – 店員教育－－提高首推率 日常拜訪（一對一） 小型推廣會 – 建立和維護良好的客戶合作關系 以消費者為對象的促銷活動 – 義診活動 – 社區咨詢活動 配合公司組織的大型促銷或公關活動。客戶管理 – 客戶基礎檔案建立 藥店基礎資料 關鍵人物資料 – 重點管理 市場信息搜集與反饋 – 所負責產品的銷售信息 – 競爭產品的銷售、價格、促銷方式、人員拜訪等信息 行動管理 – 安排合理的拜訪計劃和路線 – 報告和例會制度 業務員代主要工作流程：流程計劃 執行 總結 改進 1.明 確 的 拜 訪 目 的 2.客 戶 拜 訪 計 劃 3.準 備 適 合 的 資 料 4.合 理 拜 訪 路 線 1.建 立 信 譽 2.目 的 性 開 場 白 3.探 詢 聆 聽 4.特 性 利 益 轉 換 5.處 理 異 議 6.締 結 7.收 集 信 息 1.拜 訪 信 息 分 析 2.確 定 下 次 追 蹤 目 標 3.總 結 、 交 流 、 評 估、報告 1.工 作 態 度 2.學 習 態 度。明確的拜訪目的介紹新產品 改善陳列位置 收集信息情報 擴大客戶群 處理異議與疑問 收款 教育客戶產品知識 增加陳列面 客戶拜訪計劃 1.1 拜訪前計劃 --確定拜訪藥店 --確定拜訪藥店 --確定拜訪對象 --確定拜訪對象 --預約拜訪 --預約拜訪 --回顧近期拜訪記錄 --回顧近期拜訪記錄 --他是何類型客戶 --他是何類型客戶 --有何競爭對手? --有何競爭對手 有何競爭對手? 1. 拜訪計劃與分析 1.2 準備工作-物料 準備工作名片 主推產品資料，搭車產品資料 文獻 產品說明書 記錄本 報表 目標設定原則 。 –目前業務代表拜訪的時間分配/ 目前業務代表拜訪的時間分配/月總工作時 間 /小時 208 平均拜訪 藥店總數 100 有效 拜訪時 間 73.75 平均總 拜訪頻 次 295 推廣活 辦公 動 室 交通時間 時間 時間 32 24 78.25 平均每次 交通時間 0.27 拜訪線路 根據藥店的分級制定拜訪頻次 – 拜訪頻次／月=8a＋4b＋1c 拜訪頻次／月=8a＋4b＋ 確定每周拜訪客戶 制定每天合理拜訪線路 – 根據地理分布 – 各級藥店拜訪的合理分配 – 配合統一的市場活動 – 特殊情況 分組討論 目 的 – 摘要敘述客戶已接受的重要利益 – 要求訂單或承諾使用 處理客戶的反應 不關心對目前使用產品很滿意 方法: 使用問句探詢出客戶對現有產品不滿意之處 沒有使用過此類產品, 沒有察覺有需要 方法:使用問句找出客戶尚未滿足之處,而這種需 要用你的產品可以滿足. 處理客戶的反對意見 懷疑 – 對你的陳述不相信 方法: – 表示了解該顧慮 – 利用有效與確實的資料來證明, 再繼續展 利用有效與確實的資料來證明, 開這項利益 – 詢問是否接受 處理客戶反應反對：客戶反對你所說的。 反對： 首先將客戶的反對用問句的形式再舒述一 次以確認之 然后再強調你的產品其它有關的利益，以 將這個反對降到最低程度 處理客戶的反對摘要緩沖 表示關切 使用探詢 注意聆聽 準備答復 收集和反饋市場信息 收集信息的原因日后跟進需要 - 以便立即采取行動 - 供存檔 - 供分析 信息的來源 - 經理和店員 - 消費者 - 競爭者的 1.工 作 態 度 2.學 習 態 度 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 1. 做一個專業的銷售人員信息 信息 信使單純性接收 無行動／無結果 專業銷售人員信息處理加工 選擇性接收 產生行動／良好結果 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 2. 聰明工作每一天 聰明的工作” “聰明的工作” 工作” 工作” 銷售時間最大化 有計劃的工作 選擇正確的客戶 合理的拜訪頻率 正確傳遞產品信息 “糊涂的耍小聰明/ 耍小聰明/曠工 無目的的工作 隨機拜訪（逮誰是誰） 關系好多去 什么都聊（除了產品） 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 3. 通過學習不斷提高（經驗＋技能） 通過學習不斷提高（經驗＋技能） 不斷地實踐是提高技能的必由之路 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 4. 良好的工作心態積極主動的心態 -主動尋找業務機會 原因 -主動出擊 -喜歡和主動迎接挑戰 -重點突出 -有預見性 “被渴望成功所支配” 被渴望成功所支配” 配” 消積被動的心態 -埋怨他人、強調客觀 -推一推，動一動 -壓力重重 -疲于應付 -到處救火 “被絕望、沮喪所支 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 5. 結果導向 -達到目的是工作完成的標準 -注重對工作結果的回顧和分析 -講究工作效率和工作質量 -多角度解決問題 程序導向 -下班時間到，工作就結束 -工作淹沒在瑣事細節之中 -工作沒有質量，沒有效率概念 -工作方法單一 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 6. 人員銷售 確認并滿足個體需求 傳遞個性化信息 解決具體問題 加深代表、公司和客戶之間的關系 廣告促銷 對所發現的需求進行 利益銷售 通用信息 不能解決具體問題 提高知曉率 學習的態度向學習型的組織轉化 比競爭對手學習的更快 行動的更快 做得更好 保持靈活性，提高應變能力 敞開心扉，共同提高

2．三個月的終端實習（即我的實習經歷）

千匯藥業經過多方面工作的開展，呈現較好的發展趨勢。我們將依靠特色產 品、特色技術、高標準的質量創造領先優勢，采取“差異化”經營策略，逐步積累、 穩步推進，通過市場的不斷拓展，實現企業的快速發展！ 四、實習內容 在國瑞培訓時， 總經理說上量就是把客戶的潛力銷量挖掘出來。 我認為通俗地講， 所謂上量就是使我們的客戶用藥或是多用藥。上量的程序大致以下幾步： 第一是談判，對于客戶我認為首先要把握客戶的心理，有的客戶比較直接， 比較重視利益的問題，我們就要利益主導地去談判；有的客戶比較注重學術，我 2 們就要在學術上下功夫。但是首先要有一個咫度，無論是重視利益的，還是重視 學術的，我們都不能忘記了醫生就是我們的客戶，我們要設法在談判中滿足他們 的需求。當然在此過程中，以下方面也是要重視的：（1）要尋找合適的環境， 在門診要等沒有了病人，約請客戶出去或是家訪是比較好的（2）要充分的準備， 不要把一次良好的談判變成了聊天，無目的，但是也不能把談判作為只有干癟癟 的“逼”人做事，那樣就會適當其反了 第二是盯量，客戶站在的位置與我們是相對立的，在當今的醫藥市場上，找 客戶的代表是很多的。我們對客戶投入，或是談了量，接下來就要看效果怎么樣 了。在實習期間，我認為這樣比較好一些。在前面的談判中我們要留有話題，其 中在做淮南潘集區的某個客戶時，他認為我的產品在治療方面效果不是很好。我 發現他的問題之后，就對他進行了夜訪，進行了投入，談了量。談了之后我就說 明天有機會給老師送資料，也是為接下來的盯量作鋪墊。當我第二天去找他時， 我就給他帶了資料，他第二天拿了我的資料之后，包括以下的時間里，就沒有了 關于這方面的抱怨，這樣不至于太勢利了，以免引起客戶的反感。 第三是維護，這個階段是很重要的。在國瑞藥業有限公司體會最深的就是公司的 銷售政策——為人、療效、政策。我認為對于客戶首先我們簡單地不能把他們作 為我們生錢的工具，要把他們作為我們的朋友、長輩。只要為人做好了，客戶你 不去盯量，他都會給你用藥的。我有個客戶，我基本上沒有怎么去找她，就是時 不時給她或是她的寶貝兒子買些小禮品，但是她給我走量也很好的。 以上幾個方面是我在國瑞培訓或是自己在市場上的一些總結，接下來我具體 談一下我在市場上的一些情況： 角色轉變，我何去何從 我于 7 月 1 日開始了帶訓，所謂帶訓就是老代表領著新代表摸摸路。帶訓我的老 師是業務精英，她的業績是很好的。短短將近兩周的帶訓，我對醫藥代表了有了 更加深刻的理解和了解。在這一時期，我有過困惑，感覺醫藥代表就是這個玩意 啊，天天在醫院藥房診所晃悠。剛開始的時候，都是學生嘛，不大好意思與客戶 交流，是正常的現象。我認識了一個客戶，他是本地人，也是我老鄉。有一次， 我和他的深入交談，讓我決定迅速脫掉學生氣，迅速實現角色的轉變。并且決定 在這一行業堅持下去。 接手市場，困難重重 過了培訓之后，經理就給我分配了市場。他給我分配了市場。我所負責的是潘集 區及大通等幾個區，主要是對各個鄉鎮村衛生院的銷售。公司為我們制定了銷售 目標，到時會根據我們銷售目標完成情況給我們再做安排，可以說是競爭激烈， 困難重重。 初見成效，喜憂摻半 經過一個月左右的摸爬滾打，終于見到了彩虹。我的醫藥銷售取得了很大進展。 居然還超額完成了公司制定的業務量。

三個月的銷售生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；但是我發現最優秀的業務都具有15個最基本的堅實支柱，在15個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。

1制訂有挑戰性的和可行性的醫院銷售目標, 區域計劃. 并能成功的實施。

1. 根據自己對所轄市場的了解, 制訂區域計劃和醫院銷售目標,活動計劃和費用預算；

2.在工作中定期的回顧和修正行動計劃, 以達到更高的銷售目標；

3.計劃和執行每天的拜訪活動, 確保有效拜訪時間符合公司的要求；

4.建立和維護與臨床醫生和學術帶頭人的關系；

5.定期拜訪藥劑科以保證良好的供貨；

6.組織gsa和其他銷售和市場活動；

7.給患者提供良好的服務。

發展和拓寬市場, 了解市場潛力和維護銷售的持續穩定的增長。

8.執行銷售和市場策略并對執行后情況進行反饋；

9.提供競爭對手信息。

體現公司的學術形象。

10.掌握產品及相關知識并在每天的工作中運用；

11.掌握銷售技巧和演講技巧并運用到工作中；

12.工作積極努力,有責任感；

13.保持衣冠整潔。

報告和培訓。

14.按時和準確的提交各種報告和報表；

15.認真參加公司組織的各項培訓和會議。

三.我的實習心得

篇4

“藥王”孫思邈的《大醫精誠》,被譽為“東方的希波克拉底誓言”,也是香港注冊中醫師陳永光博士一直所秉持的醫德典范。從“大醫精誠”的思想出發,陳永光博士全心全意地為患者服務,盡心盡力地為香港中醫業付出。

陳永光博士之所以走向中醫之路,還得從其祖輩師承傳統骨傷科說起,他從小接觸中醫,拜在香港三代名醫梁森炎教授門下,并為梁教授首徒。后師從香港中國國醫學院院長譚寶鈞教授及香港針灸專科學院院長賴永和教授,開始了中醫的傳承歷程。1985年開設第一間中醫診所“陳永光醫館”開始執業行醫。2000年考入香港浸會大學修讀中醫學士課程,2005年取得中醫學學士學位。同年考入香港浸會大學修讀中醫碩士課程,2007年取得中醫學碩士學位。同年考入廣州中醫藥大學博士研究生,2010年取得博士學位。

“我認為,作為中醫不要看重自己的社會地位,中醫,就是一名平凡的醫生,在診治當中把病人當作自己的家人和朋友一樣真心對待,幫助他們解除病痛以及消除他們內心對疾病的恐懼。”陳永光博士慎于言辭、知我內省,一直保持德藝兼修的學習態度,并把自己放在一個易于使病人接受的位置。

“作為一名中醫,首要任務是盡自己的本分把病人醫好。因為,醫好病人是醫生的天職,也是一件很有滿足感、十分快樂的事情。在治療時,首先要與病人進行良好的溝通,以達到下一步互動配合的結果。最關鍵的一點是要使病人能夠了解其自身病情,以便對其進行一個全面的治療。”

二十多年來,陳永光博士雖然在診斷和治療上積累了大量豐富的臨床經驗,但他對待每一個病人都不敢怠慢,絲毫不減謙虛謹慎的作風。

“當我接觸越多的病人,就越感覺自己的知識不夠。我們的上一輩醫術精湛的中醫無一不是學富五車,在救急扶傷的同時仍保持著不斷學習的精神,一生當中閱讀許多的醫書。只有這樣,一位中醫在學習的過程中不斷地實踐,不斷地結合臨床經驗,才能越加精進。鑒于此,每一名中醫都必須保持博極醫源、精勤不倦的從業準則,不忘‘大醫精誠’的醫德!”

對中醫有如此的執著,陳永光博士從不掩飾自己對中醫的熱愛,并常常引以為豪。“中醫的最高境界在于‘上醫治未病’:當一個人沒有大病的時候,運用中醫把人的身體調理到較好的平衡狀態,即根據不同患者的不同癥狀開具整體治療方案,加上飲食、精神、運動的配合調理,從而增強人體的正氣及衛外功能,調整體內陰陽的失衡狀態。中藥、針灸、手法治療等都是常用的治療手段。

目前,陳永光博士除了自己開診所外,還兼任中醫教學工作及中醫診所營運管理顧問工作。從醫學的發展和應用角度來看,中醫和西醫相結合的診所營運將會是未來的發展方向。

服務業界止于至真

二十世紀六十年代,中醫在香港僅靠自身的社會組織力量得以支撐和生存,“那時,香港的中醫未有法定地位,亦沒有法律保障,更得不到政府的支持和發展,只有中醫師公會及私立中醫學院推動中醫的教育與培訓中醫師的職責,亦有一些歐美等外國人專程遠赴香港學習中醫。”僅從上述則可得知:假如香港的中醫師醫術不高,則難以生存和傳承。

展望未來,陳永光博士對香港中醫業寄予很高的期望,“自從香港中醫注冊制度實施,中醫擁有法定地位后,中醫師專業地位因之提升并受重視。不過,目前在香港三間大學就讀中醫本科專業的學生在實習時期,因香港沒有中醫院而仍需艱辛遠赴內地實習,希望政府能夠建立一所具規模的中醫院,不但給予中醫學生提供實習基地,并豐富香港的醫療產業,增加社會醫療的服務力量。”

抱有這樣一份熾熱的期盼,陳永光博士盡量用自己的親身行動去幫助他人贏得健康,服務和貢獻社會。

1985年,陳永光博士開始加入中醫學術團體并跟隨老師擔任職務,開始為業界貢獻心力。“做中醫一定要深信中醫,假如沒有信念與堅持肯定是做不好中醫的。”本著對中醫的一股熱情和干勁,他工作起來特別賣力,無所欲求。“其實大家為中醫界做點事,都是義務的。”這一堅持,便二十幾年過去了。

另外,陳永光博士是香港注冊中醫學會創會注冊人。香港注冊中醫學會致力團結全港注冊中醫及表列中醫為目標,共同維護和促進特區政府所賦予香港中醫的專業地位及權利,為香港中醫專業的發展作出貢獻,并致力繼承和發揚傳統的中醫藥,促進香港及國際中醫藥學術交流。

參與許多回饋社會的工作,“無論付出的是時間或金錢,我都在親身經歷,一切經歷都是學習,一切學習都是一種獲得。”陳永光博士把那些沒有薪水的義務工作,作為一次次提升和完善自我的機會,“首先,我盡力去做點事,別人給我什么評價我都不在乎。但關鍵是要做有益的事,有益于中醫界的事,有利于社會的好事。”像許許多多只問付出、不問回報的奉獻者一樣,陳永光博士關注的是其所支持事情的發展態勢,而不是個人的得失。

至今,繁忙的工作未能間斷陳永光博士不斷的學習。他總結自身的親身體驗,對現在的年輕人提出了忠告和厚望,“學習,需要恒心與毅力,學中醫更需要一份堅持與意志,習醫者必需具備堅毅的意志,以更好地傳承我們中華民族的智慧結晶。”

篇5

我先熟悉了一下藥店的環境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生，專業知識甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經差不多都認識了，對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx(非處方藥)OTC(處方藥)保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標明價碼，按區域內商品擺放及分區分類。隨著時間的推移，我對藥店的流程已經滾瓜爛熟了。每當店里的銷售員忙不過來時，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當我拿不準主意的時候，我都會問問店長，以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實又快樂的。 慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。總之，形形的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽到顧客不經意間對我態度的贊揚，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關的重要知識。 一個月的社會實踐很快就過去了，在藥店實踐的經驗讓我懂得了，在殘酷的現實競爭中，保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關心，責任，友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經歷讓我受益匪淺，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。

門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務態度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優惠以留住大的顧客。總之，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

同時，我體會最深的就是，在社會上和在學校可不一樣，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過級，考試有沒有被關，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著用這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。學以致用，很淺顯的道理現在才有些體會。

藥學實習心得體會【2】

在這個假期我只身來到了吉林省天泰藥業股份有限公司進行學習，天泰藥業坐落于通化市輝南縣，她是一個經過許多年風霜并逐漸發搌壯大的企業，這個現代化的綜合性的制藥企業擁有許多認真負責的員工，公司自創立以來用自己的真心去對待消費者，作為正處在萌芽期的我能來到這個現代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。

在這里，我知道了藥物的生產流程，并參觀了廠內的加工工藝，在這里我結識了許多與我年齡相仿的技術工人，他們不僅向我引見了藥物生產的過程以及原理，而且還告訴我許多他們實習的經驗以及我應該注意哪些，在這些天的交換與學習中，我學到了許多關于制藥方面的專業知識，而這些是我們現在還沒有學到的，這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業以及自身發搌方面也有了更深刻的認識，據此藥廠的管理人員說，這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓，這個培訓不 僅僅是培訓他們的技術以及密力，也是要在培訓過程中了解未來員工的品行，這既是對他們的考驗也是對其表現的評估，回顧天泰藥業材漫漫征程，不難發現，高瞻遠矚與腳踏實藏的統一，理性與激情的交織，自信與務實材辯證至關重要，任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期天泰藥業材藥品并不被大家所認可，雖然各項檢驗都合格，但是人們還是不放心，所以公司就免費送藥供大家試用，最終大家的努力沒有白費，其藥品最終得到了大家的認可，他們沒有被困苦阻礙，沒有早惡劣的條件下止步，艱苦奮斗是一個企業求生存求發搌的重要條件，在腳踏實藏時又要高瞻遠矚，這些年來，公司領導班子團結而有激情，激情是克服困苦動力。他們用是中超前的眼光縝密分析，謀劃未來，這使公司的治理，制度構架，人員觀念得到全面的提升，在榮譽和成就面前，天泰人并沒有滿足現狀，他們深深的知道要創業就必須創新，創新就意味著打破常規，他們的核心力量集中于新產品的研發，這些年公司一直秉承著科技為本的理念，以國家技術中心為依托，做好科研工作，為公司新藥領域及現有的種類換代升級打好基礎。

在天泰精神的旗幟下，其員工將一如既往的致力于推動制藥技術的應用和發搌，為人類的健康事業作出更大的貢獻。我認為一個醫藥企業最終的目的不僅僅是為了盈利，她有著更重要的責任和義務，就是：為廣大病患者提供良心藥、放心藥，好讓他們早日康復，為員工提供良好的個人發搌空間;為社霍憎出應有的貢獻。眾所周知，要想把一個企業做大不是很困苦，但是要把一個企業做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經在一些統計上看到過，長壽企業與曇花一現的企業之間，最大的區別在于企業文化中的核心價值和企業材核心競爭力，而核心競爭力就是企業在生產經營中隨著市場、科技進步、內部及外部環境的變化而保持自己不可替代的一種能力，這種能力之所以重要，因為他帶來的競爭性是買不來的，甚至是不可替代的，天泰藥業將天然藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的，因其防治疾病的原因，藥物往往含有結構性質不盡相同的多種成分。通過同工廠的工人聊天中，不難發現，一個企業治理能力對企業材興衰起到了重要的作用，他們成功的避免了形式主義，讓人們真切的看到，企業或者員工的行為和外部形態都與內部的意識形態達成統一，真正的做到了言行分歧，表里如一，在這里每個員工的心態，每個員工的行為，處處體現著其高瞻遠矚與腳踏實藏的統一，理性與激情的交織，自信與務實材辯證，任何企業都需要其獨特的企業文化。因為，企業文化總是標志著該企業材視野和品位，一個企業假如沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業文化，那它好比建造房子時，只有磚瓦，沙子，沒有水泥一樣。總之，當企業材發搌達到了一定高度時，為了能再上一層樓，再創新的輝煌，這個企業就必然要提高它的文化素質，只有這樣，這個企業才可能會具有一種長久的生命力。

通過這次實踐，讓我發現，我們現在學習的知識還遠遠不夠，所以在今后的兩年里我們必須要努力學習，當然同時也讓我發現，工作并不只是工作，同時也要求我們要學會許多做人的道理。做藥要講求良心，假如連人都做不好，那么談其他的還有什么用呢?從學校走向社會，從教室走向工作崗位，從學生變成員工，無論是生活方式，還是生活環境，無論是思維方式，還是思考方法，都要發生很大的變化才能更好的適應企業材需要。在實踐過程中我知道了許多以前并不十分了解的事情，所以這次實踐使我受益匪淺。

通過這次實踐，我發現了自身在學習過程中的種種缺乏與缺點，幸好自己還有兩年的學習時間，我既可以認真學習專業知識，同時也可以學習許多做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的，在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我，完善自我，發現自己的缺乏。也能夠讓我們早日了解我們將來的使命，所以這次社會實踐是很有意義的。

藥學實習心得體會【3】

一、實習目的與任務

1、通過本次實習，是我能較系統地將藥學專業的理論知識與實踐技能結合起來，對藥品在醫院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發藥等工作。

4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。

5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。

6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

二、實習過程及內容(時間、內容)

我從20xx年7月14日至20xx年12月14日，作為中山大學附屬第一醫院的一名藥學實習生，我積極參加醫院舉辦的有關講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活，內心真是感慨萬端，回想實習的這段時間，我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫院實習，一直到參加院內活動，熟悉溫馨的醫院環境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現將我在中大附一院實習成果的總結如下：

第一個科室外科藥房

通過學校對我們實習生的推薦，20xx年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規律，然后拿到醫囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。

第二個科室中藥房

一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關藥品的擺放規律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規格，在相應的編號位置撿藥，分發到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發藥的老師進行核對。

在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解，能感受到中醫文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養。

第三個科室內科藥房

由于剛上醫院的藥房的升級改造，在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后

兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統，少量的發藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發藥，這個系統還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況，遇到不懂的還經常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。

第四個科室靜配中心

靜配中心無菌操作對環境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統一分發到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫院的情況。

第五個科室西藥房

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一、實習教學的戰略特色

廣州中醫藥大學在發展公共管理教育中，將實習教學放在戰略高度，依托廣東省建設中醫藥強省的發展戰略，充分利用學校的教育資源，密切聯系省衛生各部門和相關企事業單位，整合各自優勢資源，在各方可持續發展中，推進實習教學的不斷成熟。

建設中醫藥強省是廣東省的重要發展戰略，中醫藥被專家稱作戰略性資源，而中醫現代化、國際化除了需要中醫藥科技人才之外，還需要懂經濟、管理、法律和市場的管理人才。從國內衛生服務與改革的形勢來看，現在群眾投訴多的和呼聲高的問題已經不再是缺醫少藥，而是服務質量、收費、醫療保障體制，以及食品安全等公共衛生問題；從人力資源的角度來看，現在更需要的是從事衛生經濟、衛生法律與衛生監督、公共衛生、醫療保障的人才。培養衛生事業管理專業人才，對于促進我國和我省衛生事業管理的改革具有極強的現實意義。具有社會責任感和長遠眼光的相關政府機關和企事業單位，不僅僅只關注本單位目前的人事現狀，更樹立起了一種大教育觀和大培訓觀，他們按照發展戰略和市場取向，拓寬選人視野，提前介入教育市場和影響人才培養方案；企業也不僅僅只是使用人才的單位，他們同時也是培養人才的孵化器。

針對這種發展趨勢，廣州中醫藥大學公共(衛生)事業管理專業確定了辦學思路：既具有其他綜合性院校同類專業的一般知識結構和學科共性，又具有醫學院校的行業特色與優勢，做到人無我有，人有我特，人特我新，培植我校公管專業的核心競爭力。并設立相應的培養目標：培養從事衛生事業管理和醫院管理(含衛生監督、醫院信息)的專業人才。其主要知識結構是：醫學+管理學，除此以外還制定了人才綜合素質培養方案，鼓勵畢業生獲得“雙證”，即畢業證和職業技能證書，以及通過參加選修課、社團活動、社會實踐等途徑與形式，全面提高政治、法律、文化藝術、體育、溝通與表達等方面的綜合素質，尤其是在實踐中，面對市場，面對社會，鍛煉醫學和管理學相結合的實際能力。

二、實習基地的建設發展

為了建設中醫藥強省，廣東省衛生廳需要團結省內一切可以團結的衛生醫藥隊伍，共同努力，發揮各自優勢，整合不同的優勢資源，做好調配工作。作為行政部門的衛生廳和各大衛生局，和作為企事業單位的醫院和各大型醫藥企業，是衛生醫藥的重要隊伍，而隊伍需要不斷更新換代，人才需要不斷充實，同時學校需要為學生提供實習實踐的機會和場所，因此，在各方需求的推動下，公共（衛生）管理的實習基地應運而生。

2001年廣州中醫藥大學經管學院開始準備公共管理專業實習單位的聯系工作，這一工作得到了廣東省衛生廳領導的高度重視，并且把它擺到了作為廣東省衛生管理隊伍培養專業的后繼人才的高度去落實，各級部門和各單位也予以大力支持。2002年9月，廣東省衛生廳向下一級各單位了關于推薦廣州中醫藥大學公共管理（衛生）專業學生到省內各市、區一級衛生局實習的通知，在衛生廳領導的大力倡導下，我院公共管理專業的實習基地已初見成效。

學生的畢業實習工作得到順利安排。公管專業的實習基地規模不斷擴大，擁有廣東省衛生廳、廣州市衛生局、佛山市衛生局、珠海市衛生局、中山市衛生局、江門市衛生局、深圳市衛生局、越秀區衛生局、海珠區衛生局、天河區衛生局、芳村區衛生局、廣東省藥品監督局、廣州市藥品監督局、珠海勞動與社會保障局等衛生行政部門的實習基地，和廣東省中醫院等多家三甲醫院以及君元藥業、王老吉藥業公司等多家大型醫藥企業的企事業單位實習基地。在2006年，由教育部主辦的全國公共事業管理專業骨干教師高級研修班上，與會的兄弟院校對我校公管專業每年95%-100%的就業率和各大衛生局、三甲醫院、大型醫藥企業的強大畢業實習基地給予了高度的肯定和評價。

實習基地為學生提供了一個實踐學習和鍛煉的舞臺，讓他們受益匪淺。而依托實習基地這一平臺，學校與機關單位，企事業單位不斷增進交流，鞏固合作，進一步探討雙方雙贏合作模式。

在實習過程中我們深深感受到各合作單位領導和帶教老師對實學生的喜愛，這些單位大部分都是當地的最高衛生行政管理部門，學生們從一名大學生一下子轉變為一個準公務員，在日常的工作中時常感受到這樣那樣的困惑，是帶教老師不僅教會學生們怎樣做事，更教會對學生做人的道理，在帶教老師的熱情幫助，我們的學生們不僅順利的完成學業，更贏得了朋友，有些學生還在帶教老師的指點下完成了水平教高的學術論文。在實習過程中我們看到了國家機關、醫院和企業對人才培養的高度的社會責任感，感受到了社會主義企業和醫院的文化精神，品味到了社會精英的人格魅力和成功人士榜樣的無窮力量。

實習監督是學校與基地的交流方式之一。每年11月至次年4月共6個月的時間，是公共管理專業進入基地實習的時間，在2月份學校會派專職監督員去實習基地檢查學生實習工作，不僅督促學生，同時也向帶教老師全面了解存在的問題，促進教學雙方的工作，也促進雙方的合作交流。有不少實習單位負責人告知我們，由于年輕的大學生勤學好問，客觀上也促進了機關或辦公室作風的改變，促進了帶教老須學習的自覺性，而學生們也在實習過程中與老師建立了深厚的友情。每年實習結束我院都會向實習單位發放的“實習生質量調查表”，結果顯示，實習單位對學生各項表現的滿意度都在98%以上。這反映了本專業培養的目標和學生質量是符合社會用人單位的需要的。

三、實習基地的未來設想

實習基地在雙方的不斷交流與合作中持續發展，同時在發展中進一步拓寬合作領域，朝著一種多元聯盟的合作關系發展。

“受到實習單位的邀請我院派出了專家教授為這些醫院和企業開辦了各類管理培訓講座，促進了醫院和企業管理水平的提高。”［3］作為高等學校，在擴招的背景下，優化整合各種教育培訓資源，綜合運用社會的學習資源、文化資源和教育資源也顯得額外必要。我院通過“名人名師系列講座”、“職業生涯設計月”等“經管文化節”等多種活動形式，引入政府機關于部、企事業單位專家和管理人員來我院為學生開設講座或參加學生活動。至今己邀請了80余位知名人士到我校講學，受到師生的歡迎和好評。這不僅有助于讓學生感受到公務員的社會責任感和企業的精神風貌及企業家的個人魅力，也幫助學校豐富了實踐學習資源、文化資源和教育資源。

因此，我們提出了多元戰略聯盟的設想：1.建立以能力建設為核心的人才培養聯盟：即一方面通過實習環節，強化大學生職業技能的訓練，培養年輕的建設者；另一方面，通過成人繼續教育與培訓，促進機關和企事業單位人員素質的提高，建構終身教育體系。2.建立雙向互動的人才聘用機制，促進高校和企事業人才的資源整體開發，促進大學生的就業和人盡其才機制的形成。我們希望通過聘任機關、企事業單位的管理者和專家來高校擔任客座教授以提高實踐教學的質量，充分發揮他們在人才培養方面的作用；另一方面也希望發揮用人單位在人才市場中的主導作用，主動地在實習環節就向學生傳達企事業單位對人才需求的信息，促進大學生的職業生涯設計，提高大學生的就業率。我們希望成為相關企事業單位人力資源的優質供應商，也成為優秀企事也家一展教育宏圖的用武之地。3.建立知識聯盟，共同開發文化品牌。學校和政府機關、企事業單位還可以在共同感興趣的知識研究、文化建設和科技開發等方面開展橫向合作。總而言之，加強我校與實習單位的知識聯盟、產品聯盟和人才培養聯盟，有助于加快中醫藥科技成果的轉化，實現學校與實習單位的雙贏。

參考文獻：

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作為仍在象牙塔內學習的我們，非常有幸來到這個現代化、科技含量高而且人性化管理的制藥廠。在這里，我們參觀了廠內的加工工藝；我們結識了廠里的與我們年紀相當的技術工人朋友；我們與企業的副總經理伏女士進行了深入的談話；我們還與常年往返中國和加拿大的負責新藥研發的資深科學家王博士進行了交流。在這些天的交流學習中，我們學到了關于制藥方面的專業知識、開拓了視野，更重要的是，我們幾個學生在對待企業還有自身發展的認知上，受到了相當的震撼。毫不夸張的說，這次實踐，顛覆了我們以往的一些觀點。而在這里，我主要想簡單的談談關于企業文化以及大學生應該如何從學校走向社會這兩個問題。

一、企業文化

江蘇**藥業股份有限公司是一家擁有自主知識產權，朝氣蓬勃，富有創新意識的知識型、科技型的大型制藥企業。她以創新、科技、人才、管理的核心優勢和嚴謹、科學、兢兢業業、一絲不茍的具體行為來服務社會、營造健康。

眾所周知，要想把一個企業做大不是很困難，但是要把一個企業做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經在一些統計上看到過，長壽企業與曇花一現的企業之間，最大區別在于企業文化中的核心價值觀和企業的核心競爭力。而核心競爭力就是企業在生產經營中隨著市場、科技進步、內部及外部環境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要，因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學不到甚至不可替代、無法模仿的。

而成立于1995年的**制藥在短短的10年時間內，從當年的一個不具天時不具地利的小廠，發展到了現在占地面積五萬多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績的全國知名企業，就是因為他們擁有一套自上而下的優秀企業文化。

那么，究竟企業文化的內涵是什么呢？“企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、習慣性的行為規范和準則的總和。”而正是這些統一的價值觀、共同的認知體系才使得一個企業擁有強大的核心競爭力。

據**藥業的伏女士介紹，每一個進入**的員工（小到負責清潔工作的工人，大到項目經理）在來到工作崗位之前，都需要提前進行培訓。

“回顧**藥業的漫漫征程，梳理諸多經驗。我們發現，高瞻遠矚與腳踏實地的統一、理性與激情的交織、自信與務實的辯證至關重要。建廠伊始，可謂不具天時、不具地利，但我們沒有為困難阻礙，沒有在惡劣的條件前止步。艱苦奮斗是一個企業求生存求發展的重要條件，在腳踏實地時又要高瞻遠矚。這些年來，公司領導班子團結而有激情，激情是克服困難的動力。同時我們又始終用超前的眼光縝密分析，謀劃未來，這使公司的管理、制度架構、人員觀念得到全面提升。

在榮譽和成就面前，**人并沒有滿足現狀，我們深深知道要創業就必須創新，創新就意味著打破常規。我們的核心能力在于新產品的研發，這些年公司來一直秉承‘科技為本’的理念，以博士后工作站及國家級技術中心為依托，誠招醫藥領域內的高科技人才，做好科研開發工作，為公司進軍新醫藥領域及現有品種的升級換代打好基礎。

在‘**精神’的旗幟下，我們將一如既往地致力于推動制藥技術的應用和發展，為人類的健康事業做出更大的貢獻。”

這是每個新來的員工都需要用心閱讀用心體會的關于**歷史的領導致辭。其中，所謂的“**精神”就是：豪在大志、森在偉業、精在管理、神在創新。也即，立大志、創偉業、精管理、重創新。員工也要受到這樣的教育，作為一個高科技制藥公司，**企業的終極目的絕不只是為了盈利，她有著更為沉重的企業責任——為醫、患提供滿意的服務；為員工提供良好的個人發展空間；為社會做出應有的貢獻。這正如管理大師德魯克在《組織的管理》里所說的，“一個組織機構是為了某項特定的目標和使命，或起到某項特定的社會作用而存在的。”所以，我們可以看到，**企業正與德魯克的這句話遙相呼應，證明了一個企業當且僅當她有一定積極的社會作用才能夠屹立于競爭激烈的市場。

在參觀**制藥廠的時候，我們發現廠內并沒有口號式的標語。例如，他們的企 業宗旨是“服務社會，營造健康”，但不論何處都找不到這樣的字眼。我們象征性的問了幾個正在休息的工人**的企業宗旨是什么，他們都能流暢的告訴我們，其中還有一些師傅給出了自己的深刻理解。這就讓我們不得不佩服這個企業的管理能力——他們成功地避免了形式主義。我們真切的看到，企業或者員工的行為和外部形態都與內部的意識形態達成了統一。真正的做到了言行一致、表里如一。伏女士也告訴我們，他們這里除了培訓時候發下的學習資料，沒有任何字面上對企業文化的詮釋。但是，當我們走進這個企業，當我們成為其中任何崗位上的一員之時，就會發現，**的企業文化就好像空氣一樣，無處不在。每個員工的心態、每個員工的行為，處處體現著**的那種高瞻遠矚與腳踏實地的統一、理性與激情的交織、自信與務實的辯證。

我們在閑聊時也曾經詢問伏女士，他們為什么要進行企業文化建設。她告訴我們，**文化不是為了趕時髦、為了要做“文化人”，也不是為了提高企業品牌在消費者心中的檔次地位，而是要通過企業文化約束員工，凝聚員工，激勵員工。但是，這種凝聚并不代表**文化就是統一員工的行為。許多企業要求員工統一制服，清晨排列成行做早操，喊些口號，就算企業文化了。其實不然，優秀的企業文化在于員工對制度的真心擁護，在于企業統一的價值觀，并非只是對于工作環境的統一。就好像微軟的招聘廣告語所說：“你喜歡自由自在，手拿可樂，邊聽音樂邊工作的環境嗎？”實踐證明，隨意的工作環境并不妨礙優良企業文化的行成與執行。

伏女士說，“其實人才固然重要，文化才是關鍵”。的確，頂尖的人才，可以通過合作生產出世界上最好的產品，但也可以上演最慘烈的斗爭。如果組織缺乏富于凝聚力和團結合作精神的文化，這個組織也只是一盤散沙，這個時候人才的增多，不過是增大內耗而已。所以，**需要她特有的企業文化，不但如此，任何企業都需要其獨特的企業文化。因為，企業文化總是標志著該企業的視野和品位，一個企業如果沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業文化，那它就好比是建造房子時，只有磚、瓦、沙子，而沒有水泥（凝聚劑）一樣。總之，當企業的發展達到了一定的高度時，為了能再上一層樓，再創新的輝煌，這個企業就必然要提高它的文化素質，只有這樣，這個企業才可能會具有一種長久的生命力。

二、大學生從學校到企業的轉變

通過這次實踐，我們發現，畢業的大學生與合格的企業員工相差甚遠。且不談技術上從理論到現實的差別，或者是與人的交往能力的差距，光是大學生需要進行的角色轉變就已經相當大了。

從學校走向社會，從教室走向工作崗位，由學生變成員工，無論生活方式，還是生活環境；無論是思維方式，還是思考方法，都要發生很大的變化才能更好的適應企業。在實踐過程中，我們通過和員工的交談，再加上伏女士的點撥，以及各自的觀察，總結出了下面幾條。要想成功的從學生變為員工，至少要做到以下幾點：

第一，由“是什么”轉變為“做什么”

校園里的學生更喜歡探究了解事物的本質，非要弄出一番道理才知足；但企業里更注重的是以實踐為前提，可行性與成本效益一旦作出合理評估，即可采取行動。換句話說，校園型思考喜歡冠以抽象的概念，而企業工作者更側重做什么，從何時做，何處做，并如何達到最佳效果。一句話：學生喜歡抽象具體，但員工需要具體抽象。

第二，由“別人提出問題”轉變為“自己發現問題”

作為一個學生，等待老師出題目是再正常不過的了，被動的應付考試導致學生產生一種制約式的處世觀。然而，來到職場之后，我們必須以主動積極地態度，不斷地尋找自我突破，不斷尋找問題，思考問題，解決問題，才能自我成長、脫穎而出。一句話：學生習慣被動應付，但員工需要主動探求。

第三，由“一個人獨立解決”轉變為“大家共同解決”

在學生時代，大家都被教育要獨立完成作業、要獨立參加考試。但是在企業里則不是這樣，員工們遇到的問題都是錯綜復雜，涉及多方面的，單憑個人的主張見解，恐怕是找不到問題所在的，更擬定不出合理的對策。所以，需要集思廣益，結合各個專業的特色，共同合作。一句話：學生善于獨立奮戰，但員工需要協同作戰。

第四，由“為自己”轉變為“為大家”

校園里的學生都深信，只要自己努力學習，就可以換來好成績從而換來身邊老師同學的尊重。所以學生的學習都是以自我為中心。但企業的工作是一個整體，是需要各個環節共同努力才能做好的。團隊中每一個人都要扮演一定角色，必須互相協作支持，才能產生成效。也就是說，我們要追求的不是個人利益最大化，而是集體利益最大化。一句話：學生總是自私自利，但員工需要無私為工。

第五，由“注重智商開發”轉變為“注重情商開發”

校園里智商高的學生，不論他的情商如何，似乎總是可以擁有好成績從而進入好大學。但是在企業中，智商固然重要，但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己，能夠客觀看待同事，能夠適應各種環境，能夠正確處理各種關系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話：學生習慣純腦勞動，但員工需要全面發展。

所以，總的來說，學生從學校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實踐，才讓我們認識到了這一點：大學生在思想上、心理上、學業上往往不夠成熟，但由于多方面原因，大學生們常常以我為中心，自我感覺良好，常有“天生我才必有用”的豪氣。可實際上，很大一部分大學生的素質與真正意義上的成才有著極大的差距。

曾經，我認為一個畢業生（尤其是碩士研究生）走完了從小到大的二十余年的學校生涯，學了很多的知識，懂了很多的道理，應該可以成為一個較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學校培養出的學生，更應該能夠勝任各種崗位的需求。但是，經過了解，我發現清華畢業生的口碑并不像我們想象的那么好：

去年六月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上，與會的不少企業界代表普遍認為“清華大學it專業的學生勤奮聰明，但是不知道做事的方法，不會想問題，創造力和發散思維能力差”；

前年三月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上，美國特路普國際集團公司的招聘攤位上方有一個很醒目的告示：“說明：清華北大畢業生一概免談!”，經詢問，這是因為過去公司用過的清華北大的畢業生，都有一種莫名其妙的優越感，浮躁不安，因此，他們中沒有一個成功的范例；

每年人才招聘會上還有一些單位也反映，名牌大學的畢業生與一般院校的畢業生相比，往往更加注重個人待遇和工作條件，卻又不愿意為單位為集體盡更多的責任。一旦遇到未滿足個人心意的情況，他們往往選擇立刻走人。

這些事例都證明了，大學畢業生，哪怕是名牌大學畢業生，都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對于這些欠缺處的關注，在校園里往往是微乎其微的。于是，這次實踐告訴我們，作為大學生，我們不但要注重知識和技能教育，更要大力加強心理素質和道德品質教育，使我們既具有高度的事業心和責任心，又具備堅韌不拔、百折不撓的意志和精神，這樣才能真正成為個人有所作為、又對社會有所貢獻的人。

同時，作為名牌院校出身的我們，更要尤其注意：要正確看待自己、正確看待社會，正確處理個人理想、個人利益和社會需要的關系，這樣才能既可充分施展個人才華，又為社會所接受并歡迎。

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1.企業調研反映出的問題

為了了解學生就業情況，提高教育教學的針對性和有效性，從2006年起，我們多次到學生就業企業走訪調研，特別對筆者學院近三年1560余名畢業學生的就業情況、用工單位和社會反映進行了調研。

調查顯示，筆者學院畢業生已經成為許多企業補充人力資源的重要途徑之一，用人單位對畢業生的質量要求也越來越高。

用人單位反映，有的畢業生面試時第一個問題就是“能給我多少錢？”企業對此非常反感。

也有少數畢業生不遵守廠規、校紀，想來就來想走就走，無視企業規章制度，動輒請假，甚至曠工。

個別畢業生根本不珍視就業機會，只要不滿意，就擅自離崗，與單位連個招呼都不打。

有些學生是學數控專業的分不到數控機床崗位就不滿意，根本不愿意從最簡單和最基層的崗位干起。

一些學生就業時不是根據企業崗位需求，而是根據自己的喜好決定應聘企業，喪失了很多次就業機會。

學生們則反映，單位管理制度嚴，師傅沒有老師親，學校里學的知識有些根本用不上，單獨完成工作任務壓力大。

2.畢業生就業現狀分析

針對企業調研反映出的問題，我們進行了認真研究和分析。我們認為造成學生上述問題的主要原因是：一是職業意識淡漠，就業意識和擇業觀混亂，就業穩定率低。沒有認識到一名企業的優秀員工、管理者都是從最艱苦、最基本的工作崗位干起的，只有在這些崗位工作過，才會有最基本的工作經歷，才會使技術逐步趨于成熟、經驗不斷豐富、才干不斷增加；二是職業綜合能力缺失，方法能力、社會能力和個人能力不足。具體表現在獨立工作能力、團隊協作能力、人際交往能力和溝通能力差，社會責任意識淡漠，缺乏吃苦耐勞的精神，抵御挫折的心理承受能力差；三是專業能力不足。表現在崗位核心技能、工作過程能力、質量監控、管理評價能力不足，適應崗位工作時間長。

3.問題的思考

學生的問題是教育的問題。單純的知識傳授和技能訓練不能適應新型工業化發展進程中企業對技能人才的要求。必須加強崗位核心能力的培養，在發展專業能力的同時加強職業綜合能力培養，注重方法能力、社會能力和個人能力培養，注重職業意識和職業素養養成。因此，探索技能型人才培養的方法與有效途徑，是職業教育者面臨的新挑戰和新任務，十分必要和緊迫。

二、校企融合，創新企業化育人氛圍

1.引廠入校，實現教學環境企業化

為了促進學生職業能力發展，營造企業化教學環境，學院實施引廠入校，構建“崗位實景”。通過對遼陽永佳液壓軸承廠、遼陽新風集團和遼陽忠旺集團等多家知名企業的考察，邀請企業專家和技術骨干，按照企業生產要求共同制定實習實訓基地建設方案，參照企業安全生產管理標準，構建接近真實工作環境的教學情景，在生產管理、資源配置、作業環境和作業規范等方面模擬企業崗位工作實景，建設實習實訓基地，實現企業工作環境與學校實習實訓環境統一。

2.校企合作，實現教學管理企業化

為了使實習實訓管理更加接近企業生產管理，讓學生的實習實訓更加接近企業的生產作業，積極引入現代企業管理制度，探索實施“6S”現場管理。通過對蘇州工業園區耐普羅機械有限公司、西門子電器有限公司和東京熔接有限公司等知名外企的考察，聘請企業管理干部和蘇州工業園區職業技術學院專家對教師進行現代企業管理知識培訓，將現代企業管理制度引進實習實訓基地，在實踐教學中積極推行現代企業的“6S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）管理制度，通過教師的講解、示范、檢查和總結評比，對學生實施企業化管理，實現教學過程的生產化管理。

3.三個對接，實現學生素質員工化

通過引進廣汽豐田等企業的員工培訓課程，開發行為養成教育與企業員工素養相對接、教學內容與崗位能力相對接、教學過程與生產實際相對接的課程體系，促進學生素質養成對接企業員工素養，形成以企業員工素質要求為目標的知識、技能和素養合一的育人模式，創新了訓練養成、教學養成、生活養成、管理養成、環境養成和文化養成等員工化行為養成特色育人機制。

4.校企聯誼，實現校園文化企業化

校園的每條路都用企業的名字命名，如：以忠旺集團命名的忠旺路，以永佳液壓件股份有限公司命名的永佳路，以成大方圓藥業有限公司命名的成大方圓路等。每一條以企業名稱命名的路上都設有路標，路標標牌上印有象征企業文化和企業精神的口號，例如忠旺路標牌上寫著“做實、做精、做強、做大”“向高的攀、與強的搏、向大的比、與快的爭”，讓企業精神激勵學生拼搏奮進。按照企業生產要求設置基地標語、標識，為學生形成良好職業素質營造出相應的企業文化氛圍。

三、工學結合，崗位實景，探索遞進式技能培養

為了解決好崗位核心技能與職業素養的共同成長問題，處理好“德”與“才”、“做人”與“做事”的關系問題，學院進行了“崗位實景、四階遞進”技能養成模式的探索與實踐。

學院設計了“認知實習”“專業實習”“崗前實習”和“頂崗實習”四步技能養成法，由淺入深，由易到難，由簡單到復雜逐步遞進式的培養方案，各階段實習都設計了知識目標、技能目標、情感目標和通用職業能力目標。推動了教學由“知識本位”向“能力本位”的轉變，推動了學生自主學習方式的變革，調動了學生的學習積極性與主動性，實現了學生綜合職業能力培養目標。

1.創新認知實習教學模式，助力中學生向中職生轉變

新生入學是非常重要的階段，關系到學生從初中生向中職生的角色轉換。要抓住新生過度轉型階段教育，激發專業學習情趣，使學生盡快適應職業教育的規律和特點，促進職業意識形成，完成角色轉變，為今后的專業學習奠定扎實的基礎。

學院制定了《新生認知實習教學模式改革方案》，重點解決學生動手能力、肢體協調配合能力和空間想象能力；親身體驗勞動的艱辛與快樂，培養吃苦耐勞的精神；激發學生專業學習的興趣和創新意識；培養自豪感和成就感；初步形成職業意識，增強職業素養養成的自覺性。

安排新生入校后進行四周的鉗工認知實習。學生在勞動強度相對較大的鋸割、銼銷和鏨銷等基本功訓練后，除了動手能力和肢體協調配合的能力增強了，同時也體驗了勞動的辛苦，感悟了父母的養育之恩，錘煉了堅韌不拔、熱愛勞動和吃苦耐勞的意志品質。

訓練中教師通過6S管理培養學生職業習慣和職業意識，創新了“三訓五精”訓練模式，堅持早訓導提要求，日訓練勤檢查，晚訓勉做總結，結合企業員工素質要求，鼓勵學生在訓練中做到精細、精心、精準、精確、精美。

2.改革專業實習教學模式，夯實崗位核心技能

專業實習是技能養成的核心階段，是專業能力培養的關鍵階段。以提高專業能力為目標，以典型工作任務為載體，以完成崗位工作任務為訓練手段，實施“一體化、項目化、模塊化”課程教學。

學院積極參與遼寧省一體化課程教學改革試點工作，建立了工作站，積極推進一體化教學，實現企業工作環境與學校實習實訓環境統一、工作內容與學習內容統一、行動（工作）過程與學習過程統一。通過企業化和生產化管理與職業行為的引導，使學生在學習（工作）活動中提高學習興趣、培養創新思維、形成崗位核心能力。

3.創新崗前實習教學模式，完成學生向員工的過渡

學生頂崗實習前我們設計了三個月的崗前實習。崗前實習階段安排生產工藝簡單、生產流程緊密的企業作為實習基地，采取專業非對口形式實習。學生按企業生產方式與員工同時倒班作業，由學校和企業共同實施培養和管理。崗前實習目的是讓學生置身企業氛圍，適應企業環境，了解企業安全生產管理方式和安全管理規程，適應勞動生產強度和倒班作業習慣，了解企業文化，建立與企業和工人師傅的感情，逐步適應企業生產要求，完成學生向工人的過渡。

2013年，筆者學院六個專業118名學生到沈陽市清華同方光電有限公司崗前實習。從第一天開始，學生就進入了每天12小時的工作，并且大部分的學生是站立作業，這對學生是一種嚴峻的考驗，多數的學生腿腳都腫了，個別學生的腿、腳腫到膝蓋，根本就不能穿鞋子，甚至要由同學攙扶，但是這些學生仍堅持上班，沒有請過一天假。師生們每天在食堂門口都會互相激勵，加油！堅持！

他們沒有辜負校領導的期望，因為他們深深地知道，只有站得住，才能真正完成一個從學生到企業員工的轉變。

通過崗前實習，讓學生對企業管理制度權威性和強制性有更深感悟，進一步增強遵守企業各項規章制度的自覺性，養成文明生產和安全生產習慣，服從管理的員工素質和服務國家的社會責任意識；體驗企業勞動生產強度和倒班作業習慣，為就業奠定了心理承受的基礎，培育吃苦耐勞的意志品質；親身感受企業文化，增進與企業員工的感情，促進職業意識、職業習慣、集體意識和團隊協作精神的形成，縮短就業適應期，為頂崗實習打好基礎。

4.堅持頂崗實習教學模式，實現學生穩定就業

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2.帶教老師需要的綜合能力

2.1 帶教老師的資質

帶教老師是藥學實習生最先接觸的人，對今后走上工作崗位有著深刻的影響。要保證學生實習質量，離不開一支專業、規范、優質的帶教隊伍，故必須建立一個不斷優化的帶教師資庫。

2.2 帶教老師的專業能力

對如何提高藥學專業帶教質量是帶教藥師面臨的重要課題。為確保實習工作的順利開展，以實現現代藥學人才需求的教育目標，藥學教研室在實習帶教過程中，努力為實習學生創造優良的學習條件，深入探索教學方法，教師積極爭取外出參加學習、學術會，外出參加培訓后及時把新知識新技能作回科交流，定期組織內部講課，總結以往帶教及臨床藥師培訓的工作經驗，通過不斷加強教學管理，帶教質量逐年提高，教師的實習帶教能力也明顯增強，得到了各院校及實習學生的充分肯定。

2.3 帶教老師的教學能力

我院藥師大多是傳統培養模式即化學模式下培養出來的，偏向于藥理學、藥物化學、藥動學方向等基礎學科，臨床醫學知識及臨床實踐工作時間不長，缺乏縝密的臨床思維及豐富的臨床經驗，臨床工作中遇到問題時容易從藥學的角度出發，難做到按患者的具體情況分析藥物治療方案的合理性，因此開展工作時具有一定的局限性。同時存在非R抵識因素，非教育專業畢業的帶教老師，只是通過短期的崗前培訓，儲備的人文知識、心理學知識、教育學知識不充分，交流溝通技巧確有欠缺，不了解一些最新的教學方法及手段。在實習帶教過程中，可能存在著教學安排不夠合理，教學方法單一，不善于與學生進行積極的溝通與互動，這對提高實習帶教質量都有較大的影響。然而藥學帶教工作必須順應時代的發展，工作模式必須進行結構調整，加快教學內容改革，只有通過不斷改革，提升帶教能力，才能滿足學科發展的需求[1]。

2.4 帶教老師的培養充實

衛生部《醫療機構藥事管理暫行規定》明確提出：建立臨床藥師制，要求臨床藥師深入臨床參與查房、參與危重病人的救治和病案討論。臨床藥學專業是一門醫學與藥學相結合的的臨床應用學科，既不同于臨床醫學，也不同于傳統藥學。臨床藥學是時展的必然，近年來有了突飛猛進的發展趨勢，對促進臨床合理用藥，避免藥源性疾病的發生，提高臨床治療水平和醫療質量安全，保證患者的身心健康具有重大意義。在畢業實習安排上，和以往的藥學實習也相去甚遠，不僅要求熟悉藥事管理相關法律法規、藥品依法采夠、調劑工作規范，掌握各種常見藥物的藥理作用、毒副作用、用法用量、注意事項等，還要求努力學習臨床常見疾病的診斷方法并建立臨床思維，要求跟隨帶教藥師學習個體化藥物治療方案、實施藥學監護，最終提高學生的實際工作能力。醫療機構改革，以藥養醫的時代已終結，大批藥師工作重心發生質變，必須及時轉變工作思路，加強學習，提高綜合素質，順應時展，否則必將遭到淘汰。醫院應當給予大力的扶植與培養充實，“掌好舵、扶上馬送一程”，讓藥學這個學科在改革的浪潮中奮力前行，廣大藥師更應把握好機會，用好藥物這把“雙刃劍”，造福于百姓。

3.合理安排實習內容

3.1 調劑實習

藥房作為重要的窗口科室，擔負著藥品供應、藥學服務的重任，了解藥房工作程序是以后參與合理用藥咨詢服務的基礎[2]。我院門診藥房采用大窗口透明式發藥，配合門診自動整盒發藥機，患者近距離等候調劑、審方、發藥一系列過程，對藥師的整體素質要求較高，不容毫厘差錯。要求學生熟練掌握藥房的工作程序、藥品管理知識、能獨立審方、對處方用藥進行評價、識別處方中潛在的配伍禁忌、解答患者提出的用藥咨詢；要求學生樹立“以病人為中心”的服務理念，嚴格執行“四查十對”制度、認真調配，避免差錯事故發生，保證患者用藥安全、有效。通過處方點評，門診用藥咨詢服務，與患者面對面的溝通解答，將理論知識與實際工作結合起來，為將來從事藥學工作打下堅實的基礎。

3.2 庫房實習

要求學生認真學習招標采購政策，藥品采供程序，藥品入庫驗收登記制度、分類儲存制度、養護制度、特殊藥品管理制度以及藥品儲存的溫、濕度要求。讓學生了解藥品從驗收入庫、藥房請領到患者取藥的帳物管理流程，了解藥品數量管理在各個環節的具體做法，使學生對財務制度及醫院藥品計算機管理（HIS系統）有一個基本概念。

3.3 臨床藥學實習

我院臨床藥學科建于2005年，目前已經發展成為16名成員，（碩士5人、學士11人），其中專職臨床藥師9人，覆蓋呼吸內科、神經內科、消化內科、內分泌科、心血管內科、ICU、腫瘤科、感染科、兒科，待規培臨床藥師7人。2015年被批準為國家衛計委臨床藥師規培基地，培訓專業為通科臨床藥師。2016年3月臨床藥學科開始面向全省招收藥學專業學員，已完成第一屆4名基層臨床藥師的培養。作為國家衛計委臨床藥師培訓基地，具備豐富的臨床藥師帶教經驗，并建立起完善的臨床藥師培訓制度。

主要帶教內容：合理用藥、血藥濃度監測、不良反應監測、抗菌藥物使用監測等。培訓目標：藥師在完成通科培訓后，應在審核處方、用藥醫囑以及抗感染藥物臨床應用和慢性病藥物治療管理方面具備基本藥學服務能力；掌握常用抗感染藥物臨床應用專業知識與技能；熟悉抗感染藥物臨床應用監測方法與指標控制；了解指定學習病種的臨床基本診療過程與初步知識；具有獨立完成處方及醫囑的審核能力；掌握指定學習病種常用藥物的相關知識，并能應用于臨床藥物治療；掌握對特殊生理、病理人群開展基本藥學服務的技能；具有與醫護人員及患者溝通交流的技能，為患者提供用藥指導的能力，能夠參與常見慢性病藥物治療管理。培訓方式：嚴格按照培訓指南要求，通過理論授課、臨床查房、藥學查房、病例分析討論、文獻閱讀報告等多種形式組織學員開展學習，定期考核。通過對臨床藥學實習模式的摸索和不斷完善，科室帶教質量不斷提高，得到了各學員的充分肯定，帶教過程中逐漸積累了一定的經驗。

3.4 制劑室實習

了解醫院自制制劑生產的相關政策，了解設施設備及生產環境方面的要求，重點掌握國家GMP標準對醫療機構制劑室的布局、凈化條件、生產品種申報的要求；熟悉醫院自制制劑的管理制度及生產檢驗情況；掌握制劑車間的清潔消毒操作規范；了解并掌握普通制劑的配制和檢驗方法；掌握靜脈營養的配制及操作規程。

4.對畢業實習的改進建議

教學必須面向社會、適應社會，為社會輸送合格有用的人才。畢業實習是學生從理論教育走向實踐的特殊階段， 它對學生的思想和能力的影響是很大的。應通過實習期的鍛煉 ， 培養學生遵紀守法、團結協作、愛崗敬業的觀念， 提高獨立解決問題的能力、人際交往的能力，為將來順利走上工作崗位打下基礎。

4.1 強化紀律意識和法規教育

實習學生必須嚴格遵守醫院及科室規章制度。禁止實習學生未經允許擅離職守、遲到早退、樹立嚴格的作息觀念。嚴格執行操作規程， 如《處方管理辦法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理制度》、《品管理條例》等。牢固樹立法規意識，使學生意識到醫務工作的任， 養成嚴謹的工作態度 ，保證醫療安全和實習質量。

4.2 注重實踐能力的培養

學習的目的是將理論應用于實踐， 帶教老師應為實習生提供更多實踐機會 ，除講解示范外，盡量讓他們獨立操作 ， 以培養他們獨立思考問題、分析問題、解決問題的能力。

4.3 充分利用現代化教學設備及互聯網

實習期間，學生被分到不同的部門 ，實習內容各有側重點。應充分利用現代化教學設備及網絡資源，加強實習學生間的學習交流，通過定期組織小講課，學生制作PPT輪流講課，以鍛煉動手動口能力， 探討實習存在問題，適當調整和完善實施方案 ，以達到的預期教學目的。充分利用微信群、QQ群等網絡資源作為交流平臺 ，加強老師與學生之間的交流合作 ， 解決學生實習中的困難， 定期通報實習進度，交流心得體會，鍛煉學生的交流能力和組織能力。

4.4 科研實踐

建議由教研組牽頭、帶教老師擬題， 根據醫院藥學工作的實際情況提出對應課題。在帶教老師的指導下， 查閱資料 ， 了解所擬定課題的國內外研究動態，寫好綜述 ，擬定實驗計劃 ，了解實驗所用儀器設備的操作方法 ，準備相應的試劑、藥品、實驗動物等。學生親自動手實驗， 從數據采集、數據處理、結果分析到論文寫作， 由老師指導學生一步步完成，從而提高學生的動手能力 ， 學會開展科研工作的基本方法。

5.結語

總之，教學實習能夠很好地使理論知識與實際工作有機結合，是養成學生良好工作習慣和工作方式的重要階段。實習帶教的質量，實習內容的安排，對實踐能力的培養，對學生將來進入社會能否承擔起藥學工作任務有著舉足輕重的影響。在實習帶教過程中，帶教藥師應不斷提高自身的文化素質和學習最新的教學方法，同時醫院也應健全配套的教學工作評估體系和教學質量監控評價體系，這樣才能真正提高帶教藥師的帶教水平和工作積極性，提高醫院整體的藥學帶教質量，培養符合現代社會要求的臨床藥學人才，實現既定教育教學目標。通過醫院的實習 ，學生對醫院藥學工作的每一個環節有所了解 ， 以后可以根據自己的個性特點 ，制定擇業目標。通過各部門的學習 ，使理論知識在實踐中得到升華， 學生的綜合素質和解決實際問題的能力得到提高 ，使之能夠較快地進入工作角色，發揮作用，成為醫藥單位歡迎的有用人才。

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實習教學是普通高等教育的關鍵環節之一，而校外實習基地則是完成這一教學任務的重要場地。高質量的校外實踐教學基地是實踐教學環節正常實施的重要保障，是培養大學生實踐能力、科研素質、創新意識與創新能力的重要平臺。

20世紀80年代末和90年代初，我國高等院校相繼開設了市場營銷專業。20世紀90年代中期，我國一些醫藥院校為滿足醫藥行業對于營銷人才的特殊需求，開始舉辦醫藥營銷專業，培養懂醫藥通營銷管理的復合應用型人才。由于醫藥院校開設醫藥營銷專業的歷史較短，關于醫藥營銷專業校外實踐教學的研究尚不多見，而且結合我校情況來看，校外實踐教學基地建設還存在一些問題。

在實踐教學基地建設之初，學校為了完成上級單位的建設任務，一味地追求實踐基地的數量而不注重實踐基地的質量和相應配套設施的完善。這樣做確實能為學生提供更多的實踐機會，卻起不到實踐基地用于實踐教學的理想效果，滿足不了創新應用型人才培養的條件。以湖北中醫藥大學為例，雖然醫藥營銷專業的校外實踐基地有二十幾個，但能起到培養實踐能力的高質量實踐基地卻不多。因此，學校應更注重實踐基地的質量而不是數量。根據調研結果并結合多年的教學管理實踐經驗，我們認為，醫藥院校市場營銷專業的校外實踐教學基地建設還存在一些問題，下面將逐一探討。

二、醫藥營銷專業校外實踐教學基地建設存在的問題

（一） 校外實踐教學基地缺少有效的校企合作機制

有效的校企合作機制是維持學校和企業長期可持續合作的關鍵。醫藥營銷專業因為其專業的特點，在成果的轉化過程中相對較慢，效果不明顯，企事業單位無法從接納學生實踐活動中獲得明確的經濟與社會效益，所以很多企業都不愿意把資源投入到實踐基地建設中去，即使答應了合作共建實踐教學基地，也往往因諸多因素而導致投入不足、協調不周、管理不好。同時在醫藥營銷校外實踐教學基地建設中，學校、企業雙方由于指導思想不足、管理理念存在差異，導致雙方無法形成長期有效的合作機制，因而很難達到校企學三方共贏的效果。另外，實踐基地也缺乏一套完善的激勵機制，沒有對參與實踐工作的企業員工和學校教師進行定期的評估，并對有突出貢獻的人員進行褒獎，來調動大家的積極性，保證學生實踐教學的質量。

（二）校外實踐教學基地教學模式單一

現階段，學校對校外實踐基地的建設不夠重視，支持不夠，相關資源的配置很不完善，導致校外實踐基地的教學模式單一，內容簡單，只是停留在參觀企業、和企業交流等淺層面上，真正能參加到企業的實踐管理不多。實踐模式基本上屬于傳統的實習訓練，基地的功能相對單一，相關軟硬件不配套，這在很大程度上限制了醫藥營銷專業學生素養的培養，難以系統地培養學生的營銷意識和管理能力，不能滿足社會經濟的高速發展對高素質創新型營銷管理人才的要求。

（三）缺少專業的師資管理團隊

教師的實踐經驗和組織管理能力對校外實踐基地的成功與否至關重要，校外實踐基地是要求學生通過各種渠道走出學校、走向企業、走入社會，并參與到市場營銷的實際工作中去。但長期受“重理論，輕實踐”思想的影響，使部分從事醫藥營銷教學的教師難以在綜合性、靈活性、系統性較強的醫藥營銷校外實踐教學中發揮重要作用，他們之中不乏一些高學歷、對工作充滿激情的青年教師，但他們對醫藥營銷理論的應用缺乏實踐經驗，難以正確的給予學生關鍵性的指導意見。因此，學校的當務之急是和企業協調好實踐基地的科學管理，共同建立一支專業的實踐管理團隊，充分保障實踐基地的實踐效果。

（四）學生對校外實踐基地的學習重視不夠

由于學校對實踐基地的資源投入有限，導致現有校外實踐教學基地數量少、規模小且零散，所以高校的大多數學生主觀上對校外實踐基地的重視不夠，學生去基地實踐只是簡單地把學校交給的任務完成，沒有切身地感受實踐基地中的企業文化以及體會從理論知識到實際應用的過程，因此造成了學生在校外實踐基地的實踐效果不佳，學生的營銷意識和管理能力無法得到系統性的培養和提高。

三、校外實踐基地的建設與建議

如何建設好校外實踐基地對實踐教學十分重要，它直接關系到學生在實踐基地能取得什么樣的效果。我們認為學校應該以專業特色為導向，建設高質量、高實用性的實踐基地，本文將基于校企學合作共贏視角，探討中醫藥院校校外實踐基地的建設對策。

（一）以專業特色為導向，建立長期有效的校企合作模式

經濟管理類專業是為了個人更好地適應社會經濟生活和總結社會經濟規律服務的，這種特點在市場營銷專業中尤為明顯。所以，在建設校外實踐基地時，學校要注重專業的特色和實踐模式的選擇。專業特色是校外實踐基地建設的風向標，它直接影響到實踐基地建設的方向，在實踐基地的場地選擇、人員配置、時間規劃、計劃安排、考核評估等方面都要充分考慮到專業的特色。如何選擇企業以及選擇什么樣的合作模式是實踐基地建設的關鍵。以湖北中醫藥大學醫藥營銷專業為例，因為其背景是中醫藥院校，其市場營銷專業中融入了較多醫學藥學知識，因此在實踐基地的選擇中應優先考慮與有醫藥背景的企業合作。如我校與遠大公司每年舉辦的“營銷模擬”大賽，通過大賽，學生對于醫藥市場、團隊合作精神都有了全新的認知。這種合作模式不僅體現了醫藥營銷的專業特色，也為企業在人才選擇上開辟了一條新道路。再如我校與馬應龍藥業集團股份有限公司簽訂了“產學研用”戰略合作，其宗旨是協同創新、優勢互補、互惠互利、合作共贏，這就充分考慮到了學校、企業、學生三方的利益，這種實踐模式在人才培養上不也是一種創新嗎？

（二）構建多元化的校外實踐教學基地教學模式

傳統的實踐教學主要是對企業進行參觀、考察和進入企業實習這些模式。事實證明這些教學模式已經不能滿足創新型營銷人才培養的要求了，我們需要構建多元化的實踐教學模式。如模擬實踐教學，我校與遠大醫藥集團開展深度合作，舉辦“遠大杯醫藥代表模擬大賽”，學生模擬醫藥代表與醫生、藥劑科主任、零售藥店店員互動進行商務談判、藥品營銷與銷售。通過模擬大賽的實戰，學生收獲了很多課堂上學習不到的東西。再如我校與九州通醫藥集團、人福藥業等合作開辦的“醫藥營銷創新班”，讓企業的一線管理人士進課堂給學生上課，傳授市場實務知識并在專業知識方面給予及時指導，也取得了不錯的效果。

同時，學校可以開一些教學見習課程，如《市場操作實務》、《市場與招商實務》、《OTC推廣實務》、《臨床醫藥代表實務》等，讓學生的理論知識得到進一步的完善，當然我們還可以開展學術研討會、營銷專家學術講座等，以此來豐富實踐基地的教學模式，讓學生在實踐基地取得更好的實踐效果。

（三）加強師資管理體系的構建

高水平的師資管理團隊是校外實踐基地成功與否的關鍵，學校要注重培養雙師型教師，開展青年教師下企業培養計劃，派教師去企業參與實踐，組織有實踐經驗、社會經驗的教師積極地融入實踐基地中去。與此同時，企業也應該配置專業性人才來配合學校，外聘有資質的專家學者參與其中。由他們共同完成基地的發展規劃、基地的環境建設、基地的實踐教學計劃以及基地的實踐課程等工作。管理體系的建立后要落實下來并時時掌握基地的動態，建立評估體系和定時總結，對出現的問題及時解決，讓實踐基地不斷地得到完善。

（四）正確引導學生，讓他們重視實踐基地的實踐機會

學生對實踐基地的實踐不重視，其主要原因是學校的教育引導力度不夠，學生最初對校外實踐基地不夠了解，對實踐基地實踐素質培養的能力認識不清，所以才不珍惜實踐的機會。因此學校應該多給學生介紹校外實踐基地的意義與作用，讓學生對其產生興趣。再者，學校也可以建立制度來對學生加以約束和激勵，如把學生實踐基地的表現作為學生成績評定的一部分，讓學生認識到實踐學習的重要性，對在實踐基地上取得好成績的學生加以褒獎，調動學生的積極性，只有這樣才能讓實踐基地取得應有的實踐作用，從而發揮高校在人才培養中中流砥柱的作用。

參考文獻 ：

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Key Words： GMP teaching， producing internship and training， enterprise-simulating

【中圖分類號】F407.72-4

資金項目：2012年福建省教育廳A類科技/社科研究項目《生物制藥校內生產實訓教學模式研究》 （項目負責人：邱東鳳） （項目編號：JA12426）本文為該項目的研究成果之一

《藥品生產質量管理規范（GMP）》起源于國外，是人類經歷了多次重大藥物災難而催生的，美國FDA于二十世紀六十年代初頒布了世界上首部《藥品生產質量管理規范（GMP）》，八十年代初我國也提出了相應的藥品生產管理規范的概念，歷經30年的發展，我國已基本形成了一套相對完善的GMP管理體系。

藥品是一種特殊的商品，它具有治療作用和不良反應二重性。由于藥品質量標準的局限性，一個完全“符合”質量標準的藥品也可能造成嚴重的不良后果，因此要求藥品生產的全過程都必須在嚴格的監控之下，要求藥品生產企業必須嚴格按照cGMP（Current Good Manufacturing Practice 動態藥品生產管理規范）的要求組織生產，杜絕生產過程中可能出現的差錯。

在《GMP》的教學工作中，如何將課程內容的枯燥法條，形象地傳送給學生，增強學生的感性認識，我們嘗試在GMP教學中引入擬企業化生產實訓課程，以便學生能夠很好的理解和掌握GMP法規條文，收到了良好的效果。

一、進行擬企業化生產實訓的教學思路

對于生產企業而言，所有的生產管理、質量管理過程都是通過人來完成的，人員素質的高低直接決定了GMP 管理的成功與否，因此企業每年都必須花費大量的人力物力對全員尤其是新員工進行以GMP 為核心內容的培訓，培養他們牢固樹立質量第一的觀念，嚴謹的工作態度，領會崗位文化，加強崗位素質教育，進一步強化分析問題和解決問題的能力。

基于此點，我們作為職業教育學院，以培養一線熟練的技術工人作為首要目標，通過GMP課程的開設，使我們的學生走上社會，進入企業之后能夠很好的理解 GMP，明白為什么要這樣管理，從而很好地服從管理，進一步參與管理 [1] ，改進管理，設計管理。GMP 課程教學實踐性強、應用性強，法條枯燥，為使學生更準確地理解和掌握GMP相關內容，我們考慮以工學結合為切入點，讓學生樹立嚴格的 GMP 管理意識，在GMP課程教學中引入擬企業化生產實訓。完全按照企業的生產、組織和管理方式，以藥品生產崗位所需知識、技能為核心，突出職業性、實用性[2]，結合教學目標，制定項目和實訓方案，組織實訓，并生產“產品”的模式，保證對生產的全過程完全模擬，實現實訓和生產的高度一致，培養學生的職業技能和職業素養。

二、生產實訓工作安排

1、項目選擇

在GMP教學過程中，我們根據生物制藥技術專業特點，結合福建省抗生素生產企業的實際情況，選用典型產品?――多粘菌素生產過程作為擬企業化生產實訓項目，生產流程如下：

多粘菌素E發酵工藝流程：

多粘菌素E分離純化流程：`

本項目源于企業，雖然在校內實訓車間完成，但生產流程、崗位和工作任務與實際生產有高度的“仿真性”，保障了生產實訓的效果，實訓過程涵蓋了GMP管理的大部分場景，讓學生熟悉所有管理文件、技術文件、操作文件，理解生產過程安排、勞動組織、全過程生產控制。單元操作和生產崗位包括：菌種、配料、消毒、值班組、過篩、提煉、濃縮、碳脫、結晶、噴霧、干燥、成品粉碎、包裝、污水處理、質量控制（QC）、質量監督（QA）等，幾乎涵蓋了福建省抗生素企業的所有就業崗位，對學生下一步的頂崗實習及就業有很好的幫助。

2、時間安排

擬企業化生產實訓安排在GMP六大體系（機構與人員、設備、物料與產品、文件管理、生產管理、質量保證與質量控制）理論教學全部完成，頂崗實習之前，學生可以根據掌握的理論知識，結合項目的特點要求，自行設計實訓方案，與指導教師進行討論進一步完善、提高。

3、實訓實施

人員的組織。生產實訓的人員組織是模擬企業的生產車間進行安排的，以生產車間作為一個團隊，分別設定了車間主任、技術員（工藝員）、班組長、基礎員工等崗位各若干，學生可以根據自薦、推薦、投票選舉等方式選擇相應的崗位，扮演相應的角色。

方案的制訂。在團隊組建完成之后，每個學生根據自己所扮演的角色，共同參與生產實訓方案的制訂。首先由企業技術人員、校外兼職教師與校內老師組建教學團隊，提出實訓方案的總體思路，各崗位的工作要求和總體進度安排，學生在教學團隊的指導下，查閱資料，制定詳細計劃，分工協作，完成各崗位任務，以完成整個實訓項目的方案制訂。

文件的準備。根據《發酵工程技術綜合實訓講義》、《生物藥物分離純化技術綜合實訓講義》和《藥品生物檢定技術實訓講義》等相應的配套教材，結合《GMP》對藥品生產規范的要求，讓學生了解編寫相應的工藝規程、STP、SMP、SOP、生產批記錄等文件的方法。

物料的準備。讓學生了解生產計劃、生產指令、物料單耗等的概念。在老師的協助下，要求每個車間、每個班組在開展工作之前，列出所需要的物品清單，包括：原輔材料，工器具等。了解原輔材料的理化性質，保存方法，使用注意事項等，掌握設施設備、工器具等的使用、清潔、保養、維護等方面的知識。

實訓的組織。生產實訓的組織和管理方式是以“車間”、“班組”為團隊單位，以企業制度進行管理的模式。實訓團隊組建后立即轉換角色，以各自扮演的身份參與生產實訓，充分發揮學生的主體作用和團隊協作精神，在團隊內通過交流和協商制定計劃、確定任務和操作流程、分析和解決問題。實訓過程，實訓團隊參照企業的管理方式，采用三班倒、工作交接制度、考勤制度、過程考核制度和表彰制度進行企業化管理，營造生產氛圍，讓學生充分體驗企業的生產過程，有效地培養各項專業知識和操作技能，提高學生的職業技能。

實訓的要求。讓學生了解現場管理如：狀態標識、原始記錄、崗位衛生、清場等的要求和意義。嚴格按GMP對生產管理所強調的“三統一”進行管理，即現場狀態與批記錄上體現的相統一，批記錄上的指令與SOP要求相統一，SOP與工藝規程要求相統一。讓學生很好地理解：《執行 G M P，藥業生命線；硬件是保證，軟件是關健；質量為核心，六大體系健；人人履職責，培訓來保證；SOP 全面訂，過程要驗證；操作真記錄，數據可追蹤；現場標示清，狀態標記全；Q A 強監督，Q C 不放松；安全和環保，牢記在心中；大事不馬虎，小事見真功；貫徹 G M P，落實行動中。》

4、考核方法

考核對象。以考核團隊為主，兼顧個人在團隊中發揮的作用，重點在于培養學生的團隊歸屬感和集體榮譽感。

評價內容。重視知識的學習，也重視技能的考核。在評價過程中，我們主要側重學習過程中所做的努力，關注學生情感、態度與價值觀的形成和發展。

考核形式。我們采用學生自評、車間（團隊）評價、教師評價等主體多元化評價形式，個人綜合評價和期末成績掛鉤，團隊考核評優評先的方式，在實訓結束后，評選和表彰優秀“生產車間”、優秀“車間主任”、優秀“員工”， 召開實訓總結大會予以表彰。

三、結果評價

通過擬企業化生產實訓的學習和鍛煉，縮小了GMP 教學理論與實際生產過程的差距，充分調動了學生的學習積極性，使學生學到實用的知識、技能，主動思考 GMP各項條款的實際應用，提高了分析和解決問題的能力、交流溝通能力和團隊協作能力，提升安全意識、質量意識、責任意識和組織紀律觀念，在潛移默化中提升職業素養，為學生頂崗實習打下堅實基礎，實現身份零距離的轉換。

開展以項目為載體的《GMP》實踐教學幾年來，通過生產實訓的鍛煉，實現人員（培訓）強化，培養出的學生們基本具備了生產崗位必備的知識與基本技能，能熟練完成藥品生產崗位所承擔的具體工作任務，熟悉藥品生產工作的過程與方法，實現了本課程的教學目的要求，同時也得到了社會的認可，我們的學生到藥品生產企業后，能很快勝任本職工作，并逐漸獨擋一面，在高級藍領流動較為頻繁的現階段，無疑大大地提高了就業率和職務升遷的競爭力，為教學模式的改革樹立了方向和信心。

擬生產實訓的開展，使我們的學生在頂崗實習和就業之后也受到了用人單位的一致好評。自09年以來，我們有多批學生到企業實習或工作，他們認為：“學生到崗后能很快實現角色轉變，在實習期間，同學們以扎實的專業基礎、虛心好學、吃苦耐勞的敬業精神、嚴肅認真的工作原則、謙虛有禮的處事態度、樂觀向上的生活作風，很快適應工作環境，勝任本職工作，獨立頂崗，為企業解決人員緊缺的燃眉之急，同時能把所學的專業知識與實際工作相結合，發現并協助解決問題，受到了車間領導和工人師傅的好評，在實習期間就被委以重任，擔任崗位技術員、工藝員等職務”。

四、總結與改進

1、在理論教學過程中引入擬企業化生產實訓教學對任課教師的要求進一步提高，教師不但要對本課程的知識掌握扎實，還要對相關的實訓內容十分熟悉，要求具有較豐富的企業工作經驗，以更好地在實訓過程中指導學生。

2、擬企業化生產實訓教學對學校的硬件提出了更高的要求，本課程依托學院建成的獲得省財政支持的模擬企業化的生產實訓基地，擬企業化的抗生素生產線、質量控制實驗室、多媒體教室等。

3、擬企業化生產實訓教學對教學資源提出了新的要求，一個圖書館已經滿足不了學生的學習要求，還要建設一些與本課程相關的網絡資源庫等，以便于教師學生更加快捷獲取相關資料[3]。

參考文獻：

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一.看清就業形勢 把握就業政策

每年四五月份都是應屆高校畢業生簽約高峰時期，然而今年似乎有些推遲。直到目前為止，還有不少大學生沒有找到實習工作，有的甚至沒經過幾次面試。據了解，2013年寧夏普通高校畢業的研究生、本科生和專科（高職）生將達23709人，加上回寧就業畢業生約4000人，總量將達到2.77萬人，創歷史新高，截止目前簽約率逾四成，與去年基本持平。

為落實好畢業生就業工作，自治區教育部門采取了多項舉措。"以前僅針對畢業生開展離校前的就業指導工作，現在從新生入學開始，學校就通過就業指導課、創業教育培訓，不斷給學生灌輸就業思想和創業理念。"自治區教育廳學生處處長楊文剛介紹，今年我區將繼續實施"就業指導工作隊伍培訓計劃"，通過畢業生就業信息服務平臺，提供崗位信息、網絡招聘、遠程面試等就業服務。

據自治區教育廳統計，截至5月6日，寧夏16所高校已有41.36%的畢業生與用人單位簽約或達成就業意向，與2011年和2012年同期41.6%和44.42%的數據相比，差距并不大。

"面對嚴峻的就業壓力，自主創業也是高校畢業生一個不錯的選擇。"自治區人社廳創業與就業促進處處長王吉說，只要不是國家禁止的行業，他們都想盡辦法降低門檻，幫扶高校畢業生自主創業。5月7日，記者從自治區人力資源和社會保障廳了解到，為鼓勵高校畢業生自主創業，一系列利好政策已出臺。

"高校畢業生持《就業失業登記證》或《高校畢業生自主創業證》從事個體經營（限定性行業除外）和創辦家庭服務業實體的，3年內按每戶每年8000元的限額依次扣減當年實際應繳納營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅。"這是不久前自治區人社廳、財政廳出臺的政策之一。據了解，我區近年來不斷加大對大學生創業政策扶持的力度，并將大學生納入到扶持創業小額擔保貸款的政策體系中。

二.提高個人素養 打好基本功

高校文科類畢業生要解決就業難的問題，除了要靠就業政策的扶持，更重要的是畢業生自身的能力素養和心態。

首先，文科生求職更要有耐心和激情

從另一個角度看，文科的很多專業就業面較廣，政府機關、企事業單位的黨政工團等職位都沾邊，招人的單位并不少，只是每個單位一次需要的人員很少，常常就招一兩名。因此，文科生就要多參加招聘會、多收集就業信息，在相對較長的時間里一點點獲得就業機會，在求職過程中保持應有的耐心和激情，對文科生來說更重要。

中國青年政治學院法律系畢業生小張來自四川，他本想留在實習的律師事務所，但因種種原因沒有實現，后來參加了三次各級公務員考試，均榜上無名。他當時很沮喪，但很快調整了心態，抓住了法律出版社需要實習生的機會，明知出版社不招人，也特別努力工作，還主動向部門主任遞交了一份長達3000字的工作總結，言之有物，特別是提到了該出版社目前工作中的幾個問題，并提出了解決建議。"沒想到主任第二天就找我談話了，問我是否愿意留下來工作。后來知道，我能夠留下來，很大程度上都歸功于那份工作總結。"

其次，文筆好是文科生吃飯的本錢

中國青年政治學院就業辦公室孫蘭芳老師說，每年求職順利的學生都是綜合素質比較高，尤其是寫作能力和溝通協調能力比較強。"很多單位到學校招人都強調要'能寫'的，而且不僅能寫公文，還要能寫總結、報告等大塊文章。"去年簽約北京紫竹藥業有限公司的公共管理系畢業生俞曉程這樣說。小俞是外地學生，他認為自己最大的求職優勢是寫作能力較強，有許多文章發表在中文期刊上，面試時，他把公開發表的十幾萬字做成一本個人作品集，敲開了就業之門。俞曉程的體會是，文筆好是文科生吃飯的本錢，大學期間應該多在寫作上下功夫，鍛煉思維能力和寫作能力。

第三，跨專業輔修能吸引眼球

人才市場信息顯示，越來越多的用人單位青睞文理兼備的復合型人才。中國人民大學就業指導中心文書鋒老師說，一些知名公司招聘時并不十分強調專業對口，更注重對學生能力的考查，文科生能以綜合素質取勝，就業的選擇范圍反而比理工科學生要寬。高校就業指導中心老師建議：文科學生如果輔修或選修過計算機、設計、第二外語等課程，一定要在簡歷的顯著位置標明，以吸引用人單位的"眼球"。在校的低年級文科生，也要充分利用學校課程資源，拓寬專業范圍，將來就業時會更有底氣。首師大政教專業的畢業生小高，來自河北，在校時輔修了計算機專業，求職過程中有三家單位準備錄用他，原因就是他的文理兼備的專業背景。

社工專業女生頂了男生

中文系畢業生會籃球敢舉手被錄用

文科生的求職過程包含很多軟性的東西，崗位的適合度不像理科生有一個技術的考量標準，所以，亮出自己最優秀最具特色的一面，可以給用人單位增加"印象分"。

已經簽約外交部服務局的中青院社會工作專業學生付強，從眾多應聘者中脫穎而出，她認為是自己敢于"往前沖"。本來對方要招的是男生，但付強還想再爭取一下，她從老師那里要了招聘負責人的電話，很禮貌地告訴對方自己非常符合該單位的招聘條件，也非常希望得到這份工作。招聘人員終于讓她單獨投一份簡歷到郵箱，她得到了面試的機會，并參加了筆試。之后，她又給負責人打電話詢問，令對方牢牢記住了她，再加上出色的寫作能力和口才，她如愿以償。

勇于把自己的閃光點亮出來，就會贏得一次面試機會。中文系畢業的小林一次參加完用人單位的筆試后，聽到招聘人員問：籃球打得好的請舉手。小林開始不想舉手，因為自己不是校籃球隊的，但是自己經常打籃球，身高一米八，應該沒問題。正是小林及時勇敢地舉起了手，馬上得到了面試機會，最終被錄取。

三.積極創業，化被動為主動

在大學生就業難的現實面前，很多大學生選擇自主創業，這為大學生提供了又一個可行的方案，擺脫了被動就業的難題，化被動為主動。我區也出臺了相關的政策鼓勵大學生自主創業。

寧夏將推進"大學生創業引領計劃"，落實鼓勵高校畢業生自主創業的稅收優惠、小額擔保貸款、財政貼息、資金補貼、場地安排等政策，扶持高校畢業生自主創業。

據寧夏回族自治區人力資源和社會保障廳介紹，目前寧夏共有四條鼓勵措施：

一是對辦理失業登記的高校畢業生從事個體經營和創辦家庭服務業實體的，3年內按每戶每年8000元為限額依次扣減其當年實際應繳納的營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅。

二是對符合條件的高校畢業生自主創業和開辦家庭服務業，可在創業地按規定申請小額擔保貸款，并按照國家政策貼息，從事微利項目的，可享受不超過10萬元貸款額度的財政貼息扶持。

三是對高校畢業生領辦創業項目并帶動就業連續正常經營1年以上的，一次性給予一定的創業補貼。

四是對有創業意愿的高校畢業生提供政策咨詢、信息服務、項目開發、風險評估、開業指導、融資服務、跟蹤服務等"一條龍"免費創業服務。

有了政策的保障，高校文科類畢業生可以在就業和創業上有了新的選擇空間，高校文科生自主創業的成功例子有很多。2000年從福建師大畢業后林思近沒有像大多同學那樣找份穩定的工作進企事業單位。他回到家鄉漳州，與人合伙承包了一家百貨站，開始了自己的創業生涯，老板一當就是5年。"我是個不喜歡太多約束的人，國有企事業單位不適合我。"林思近談起創業的初衷，"而當時家鄉的百貨站正好處在改制期，這給了我自主創業的機遇。"經過痛苦的磨合期，他很快適應了商海的風浪。"跟當時相比，現在信息渠道先進了很多，我的新想法就是從網絡上得到啟發的。"林思近說起自己的新計劃很有信心，"而且社會對自主創業的關注扶持度也在提高。我已申請了一項創業基金。"

如今的大學生創業扶持和選擇大大增加，大學生面臨的機會和選擇也將大大提高。文科院畢業生尤其是寧夏地區的畢業生用該好好把握在民族自治區特殊的優惠政策，為自己的開辟良好的創業道路，積極主動，擺脫被動就業的局面。

小結

要解決高校文科類畢業生就業問題，提高畢業生的綜合素質和就業競爭能力是關鍵，做好畢業生的日常管理和教育是基礎，提高就業率和就業質量是中心。因此，各高校本身對本校學生的培養顯得尤為重要。

寧夏地區的高校，以寧夏大學為例。寧夏大學成立了就業工作領導小組，每年召開專題會議研究、部署畢業生工作；采取"走出去、請進來"等辦法，每年舉辦冬、夏季兩次大型校園招聘會和各類中小型專場招聘會；每年11月份開展"畢業生就業指導宣傳教育月"活動，4月份開展"畢業生雙選服務月"活動，及時開展畢業生和用人單位的調研、回訪活動，努力為畢業生和用人單位提供優質服務。學校較早引進了"大學生職前教育網絡學堂"和"職橋網"等優質資源，積極開展大學生職業生涯規劃教育和創業培訓，將大學生職業發展與就業指導及創業教育課程納入學校人才培養計劃，按照"全程化、全員化、信息化"的要求，讓學生從入校開始就接受職業教育與就業指導。

近兩年來，寧夏大學畢業生當年的年終就業率一直保持在83%以上，畢業生考取研究生、自主創業和到區外就業的比例逐年提高。在新的就業形勢下，作為"211工程"建設高校的畢業生，在就業市場上的競爭力將會明顯增強。

要提高高校文科院畢業生的就業率，學校的培養，政策的扶持和自身的努力卻一不可，只有將三者結合起來，協調發展，才能促進文科院畢業生就業的提高。

參考文獻

《文科畢業生就業率低 如何擺脫專業局限發揮優勢》（來源：北京日報；作者：毛S美）

篇13

一、酸味——報到坎坷路途

1.挑列車挑到酸。

七月_日，這一天終于在我的期待中到來了，可偏偏火車不好坐呀!坐動車，發車時間過晚，趕不到公司，坐快車的話所費時間過久更趕不上!想來想去也只能坐夜班車了，正好，一覺醒來就到了，想法還真不錯。

2.公交車上的酸。

可是前往火車站的過程卻是無比之心酸，行李不多卻偏偏得靠擠公交前往火車站，大熱天的，那車上那個擠，那個心酸就不多說了。好不容易到了火車站，車是凌晨的呀，還得等。候車室那個擠呀那個吵，我真有些感慨為何選擇那么遠工作。

3.火車上的酸。

終于登上了火車，心想可以踏踏實實睡一覺了吧，可惡呀，這位子是不是被人故意搞的呀，怎么還濕的呀!完了，我的一整晚呀，全得在座位上趴著了。酸啊

4.車站的辛酸。

終于，火車到站了，衢州，我來了。又吃了頓無與倫比的超級酸酸面，酸溜溜的，小籠包更猛，居然是酸菜沙子餡的，我這坎坷而又酸酸的一路呀!確實是酸到家了!

二、甜味——公司的美好福利

抵達公司，就是二號的事了。由于比約定時間推遲了一天，所以我其實是懷著一顆忐忑不安的心情來到這里的。殊不知我的突然到來倒是驚壞了人資的師姐們，似乎他們對我的到來也是滿懷期待的，我的心頓覺暖暖的、甜絲絲的。不用著急，接下來的一連串甜甜的事才剛開始。

1.甜甜的一沓生活費。

才剛到公司，就接到通知，可以去財務處領取一筆生活費安家，我簡直都不敢信自己的耳朵。這個狀態一直持續到我親耳聽到出納員同意給錢，我還是不信，看著一個個拿著錢離開我還是不信，直到輪上自己了，拿著實打實的紅票子，這回我信了。心里甜絲絲的，這企業，有的干，福利不錯!

2.一個甜美的單間。

領完福利后，我們的洪姐把我們親手交至徐姐手中，前往傳說中的單間宿舍。來之前我的同學們已經分析過多次：單間是不可能的，但是也相差不會太大的。目的地到了，看一看，呀，真是單間!什么什么?還有空調，雙人床哦，連席夢思都配好了，太舒服了。

3.兩頓豐富的工作餐。

福利呀、宿舍啊都完了，當然免不了吃得了，滿滿的兩張工作餐餐券，讓我享受到了兩頓美味的工作餐!不敢說有多么多么的美味，但絕對不會比社會上要差。

三、苦味——高中時代的學生日子要回來了

也不知是陌生環境過敏還是怎么的，三號這天早上起來的特別早，總感覺有點不是那么自在。其實，這都是前兆，因為入職第一天的正式工作要開始了。

1.去醫院驗血好痛苦。

作為一名新職員，入職體檢那是必須的，這點我也能理解。可是必須得保持空腹還是蠻痛苦的，特別是去醫院的途中偏偏經過了好多家餐館，那香味一個飄啊，饞死我了，可憐我肚中空空還得忍著。

2.重歸學校的日子好痛苦。

由于已經好久沒上過課了，自己也已經開始對課堂或多或少開始有點抵觸啦，好在是課堂內容也不錯哦，不顧到底是蠻久沒摸過課本了，抵觸心理多少還是有點的。不過慢慢的，還是會逐步找到感覺的，相信自己也能克服困難，一步步的走下去，重拾那顆平靜心，安安靜靜坐下來學習的。

3.社交禮儀好痛苦。

公司培訓嘛，自然少不了社交禮儀啦。我的個乖乖呀，不聽不知道，一聽嚇了那么一大跳的呀，從站著到坐著，從臥著到躺著，從握手言談到酒桌文化等等等等，我驚呆了。照這樣做下去，我估計什么都完了，站坐躺臥，全都不能啊，我的個苦誒!

四、辣味——火辣辣的半天

四號，這是個特殊的日子。這天是新生見面會，身為一名新世紀的大學生，我們得要有朝氣才行，絕不能被人看扁了。殊不知，這天卻讓我找著了我“惡名遠洋”的罪魁禍首。

1.臉上火辣辣的。

上午見面會的時候，由于本組成員站姿居然出了問題，我也被叫上了講臺作為對比。這不比不知道，有同學說總感覺見到我就想踹我兩腳。汗，我就真這么惹人嫌么?天，驚人發覺：原來是自己的眼神惹的禍。雖然我的臉蛋是火辣辣的，但是我覺得，其實這也未嘗不是好事，有人指出來我就可以改了。有人愿意指出來，說明他還把我當朋友來看，我的心是暖辣辣的啦。

2.白酒真的好辣。

汗，第一次喝白酒的，以前只知道白酒辣，殊不知，原來是這樣的辣。如果說辣椒是在辣舌頭，那么燒酒就是在辣者我的心啊，辣的我癢癢的!過程已經不記得了，只記得好多人的臉都是紅的了，看來是辣的可以呀。不過這辣，我喜歡，但不希望還有下次，醉酒不大好啊!

五、咸味——咸咸的汗水味

不知不覺，第五天了，五號交流會，一顆懸著的心總算是放下了。我們和師兄師姐們齊聚一堂，面對面，相互交談著。只可惜，我的酒辣味估計還沒緩過來。但是我卻感覺到了師兄師姐們背后的故事。其實他們今天看似開心的歡顏，其實背后流露著一股股汗液的咸味。特別是中場時分，從車間直奔而來的輔導員身上那股汗液的咸味，我依舊記憶猶新。這讓我回想到了我過去的六個月實習日子，其實也是無比之咸。

人們常說吃得苦中苦，方為人上人，現今確實如此啊。沒有昨日昨時的付出，何來今時今日之甘甜，又何來明時明日之輝煌。我的五味入職第一周啊，相信下周一定會更美好的!!!

2020實習期工作總結二來公司到現在已經有三個月時間了。現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。

帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，為今后的工作打下了基礎。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作，盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好地相處，配合及協調，認真按照崗位職責的要求盡心盡力做好分內工作。在新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。

測量員崗位職責

1、緊密配合施工，堅持實事實是、認真負責的工作作風。

2、測量前需了解設計意圖，學習和校核圖紙;

了解施工部署，制定測量放線方案。

3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。

4、測量儀器的核定、校正。

5、與設計、施工等方面密切配合，并事先做好充分的準備工作，制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。

6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作，并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作，避免返工。

7、驗線工作要主動。

驗線工作要從審核測量放線方案開始，在各主要階段施工前，對測量放線工作提出預防性要求，真正做到防患于未然。

8、準確地測設標高。

9、負責垂直觀測、沉降觀測，并記錄整理觀測結果(數據和曲線圖表)。

10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。

在工作中協調好上級、平級、下級很重要，這個需要互相溝通了解，需要多學習。尊重領導，對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;深入學習、及時匯報情況，扎實工作。

在領導和同事們的關懷和指導協助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心，多思考、多學習，積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工學習，提高自己的技術水平。

工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經驗，通過每月學習，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

2020實習期工作總結三我于20__年6月4日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿。

作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

2020實習期工作總結四在半年的試用期，我參與保前調查、撰寫調查報告、辦理反擔保手續、統計擔保業務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。1、直接參與客戶保前調查，出具調查報告85份，涉及的行業包括糧油、農產品收購加工、汽車貿易和零部件生產銷售、房地產開發和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發、新型環保材料和電動車等行業。

在參與調查過程中，學習了領導的調查思路、調查方法和專業知識。經過半年的歷練，保前調查的思路越來越清晰，能夠根據客戶的行業性質和所提供的資料，初步確立調查基本框架和重點，然后在實際調查中

將需要考察的細節部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息，進行總結歸類，提煉出不同行業的客戶保前調查的基本要點(目前不全面，且粗糙需完善)，并將其與在保客戶的經營情況、財務情況相關指標作比較分析，為判斷企業整體的運營情況作參考。

在撰寫調查報告時領導也對我充分的尊重和信任，讓我將自我見解運用到工作中，然后再商榷和完善，這種方法對我的激勵很大，我能夠在公司提出的“保前調查五步走”指導下，結合自己所學企業管理知識，將報告質量不斷提高，能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關情況。

2、辦理反擔保業務手續工作，這雖然不是我的主要工作，但是在業務較忙或者自己有時間時，有意識的讓自己鍛煉這項技能，從開始的還后再貸較簡單手續，到現在的可以辦理抵押反擔保登記手續，此項工作一方面能夠在業務較忙時減輕同事的負擔，提高部門工作效率，另一方面為以后實行客戶經理制，全流程為客戶服務打下基礎。

3、協助同事進行擔保業務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。

4、協助同事進行月、季業務指標的統計工作，為公司經營及時提供相關數據，供參考、分析。

5、參與公司對外接待、內部會議、完成領導或同事交付的事宜，這讓我能更加了解公司全局，同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法，以實際行動踐行團隊合作理念。

2020實習期工作總結五從__年年7月到現在，一年實習時間已結束。在這一年中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。

一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。

不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業課的底子，使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行職責，自覺按規范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，而且已經能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中，我先后參與了“_______地下水生態保護工程”、“_______跨南水北調改線工程”、“_______除險加固工程”，“_______旅游度假村防洪評價工程”，“_______供水取水口改建工程”，“_______灌區 _渡槽施工設計”，“____庫除險加固工程”，“__區續建配套節水改造規劃設計”，“_區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。

在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。