引論：我們?yōu)槟砹?3篇數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1.1.1溝通的價值與效力醫(yī)保辦很重要的一項功能就是政策的有效“上傳下達(dá)”。隨著北京市醫(yī)療保險覆蓋面的逐步擴(kuò)大，醫(yī)保基金已經(jīng)成為北京市醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要來源，而醫(yī)保作為支付方，本著便民、惠民、利民的精神，其政策的制定需要與實(shí)際相適應(yīng)，而醫(yī)學(xué)是個性化、發(fā)展中的學(xué)科，因此政策在實(shí)際應(yīng)用中可能會脫節(jié)，必要的溝通能夠促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)學(xué)的共同發(fā)展，這對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與進(jìn)步有著重要意義。

1.1.2政策研究與整合北京市實(shí)施基金醫(yī)療保險已十余年，同時實(shí)施的還有工傷保險、生育保險等。由于籌資渠道、待遇等的不同，具體政策的實(shí)施也有所差別。因此作為醫(yī)保承擔(dān)工作量名列前茅的三級甲等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，接待各種類別的醫(yī)保患者，醫(yī)務(wù)人員在政策實(shí)施過程中需得到明確的指導(dǎo)。醫(yī)保工作人員需把較為繁雜的政策進(jìn)行研究、分析、梳理及整合，進(jìn)而能使政策在執(zhí)行過程中落到實(shí)處。

1.1.3數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析北京市醫(yī)療保險自2010年1月1日起實(shí)施“持卡實(shí)時結(jié)算”制度，2011年規(guī)范細(xì)化了門診上傳信息項目，醫(yī)保通過北京市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)建立了大數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計，依據(jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，2012年同期試行總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）制度。在醫(yī)保大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身數(shù)據(jù)的深入分析與統(tǒng)計顯得更為緊迫。醫(yī)保付費(fèi)制度改革中數(shù)據(jù)分析得出的考核指標(biāo)日趨完善和科學(xué)，但是僅基于單純的費(fèi)用分析將費(fèi)用數(shù)據(jù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)際情況相結(jié)合，需進(jìn)一步挖掘與思考。

1.1.4決策建議與支持目前總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）兩項改革根據(jù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，從費(fèi)用支付上對醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后的發(fā)展給予了一定的導(dǎo)向作用，例如對三級甲等醫(yī)院加大住院費(fèi)用增幅、縮小門診量，以便實(shí)現(xiàn)患者的合理層級就醫(yī)，有效分流。在面對政策導(dǎo)向的時候，需要醫(yī)保工作人員能夠提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、趨勢預(yù)測和利弊分析等，以便能夠及時對醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供決策建議與支持，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)大的方向，供決策參考。

1.2領(lǐng)導(dǎo)力在管理工作中的核心價值及體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力所包含的內(nèi)容很多，但是根據(jù)醫(yī)保工作的特點(diǎn)，總結(jié)其所需的重點(diǎn)內(nèi)容形成核心價值，以核心價值為指導(dǎo)提升實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力，使醫(yī)保工作在付費(fèi)制度改革中不斷自我優(yōu)化。

1.2.1領(lǐng)導(dǎo)者的自身專業(yè)水平醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作溝通及政策分析等，要求領(lǐng)導(dǎo)者不能是單純、機(jī)械的政策管理人員，還需懂得臨床相應(yīng)的知識，同時對醫(yī)保政策的沿革有著深刻的理解，能夠結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際及工作特性形成獨(dú)立觀點(diǎn)，客觀分析評價現(xiàn)狀，為未來管理方向做出決策指導(dǎo)。

1.2.2領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升意識領(lǐng)導(dǎo)力需要能夠起到引導(dǎo)的作用，因此在醫(yī)保管理中領(lǐng)導(dǎo)者僅業(yè)務(wù)水平過關(guān)是不能持久的，更無法引導(dǎo)、培養(yǎng)團(tuán)隊中的成員。若想領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)有效，團(tuán)隊、醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展，則需領(lǐng)導(dǎo)者具有自我提升的意識，從專業(yè)、個人素養(yǎng)、能力水平、思想高度上等方面自我學(xué)習(xí)自我提升，不斷拓展思路，形成個人風(fēng)格及魅力，能保持團(tuán)隊向前發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。

1.2.3領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和引導(dǎo)力一個人的戰(zhàn)斗所取得的勝利遠(yuǎn)不及一個團(tuán)隊的共同努力。因此僅靠自身出色的業(yè)務(wù)水平單打獨(dú)斗并非一個領(lǐng)導(dǎo)者所為，對團(tuán)隊的培養(yǎng)與引導(dǎo)才是領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的核心價值之一。醫(yī)保工作包含方面較多，面對的人群各不相同，需要團(tuán)隊每位成員的共同努力。如何做好一個團(tuán)隊的建設(shè)、文化氛圍的建立、培養(yǎng)模式和梯隊建設(shè)等都是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。

2醫(yī)保管理工作中領(lǐng)導(dǎo)力核心價值的挖掘與應(yīng)用

在明確領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)水平、自我提升意識、培養(yǎng)引導(dǎo)力3個核心價值后，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理及團(tuán)隊建設(shè)中，加以實(shí)踐及應(yīng)用，保持了團(tuán)隊水平的有效提升。

2.1自我學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊共同提升醫(yī)療保險管理工作需要與外部大環(huán)境（如市、區(qū)醫(yī)保中心，其他兄弟醫(yī)院）進(jìn)行持續(xù)溝通、學(xué)習(xí)與交流，信息的獲取、政策的導(dǎo)向等對于醫(yī)保管理工作的成效影響較為顯著，而溝通交流的過程也是不斷學(xué)習(xí)、提升的過程。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保部門負(fù)責(zé)人，需要經(jīng)過多種渠道不斷提升自己。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個人，尤其醫(yī)保作為“四梁八柱”之一，對于醫(yī)保工作有著大方向上的指導(dǎo)，因此政策信息、相關(guān)研究報道的獲取必不可少；定期參加市、區(qū)醫(yī)保中心組織召開的相關(guān)政策研討會，積極學(xué)習(xí)公立醫(yī)院改革、付費(fèi)制度改革的相關(guān)內(nèi)容，掌握改革的最新動向；國內(nèi)外專家、相關(guān)兄弟單位付費(fèi)制度改革的介紹及經(jīng)驗(yàn)交流專項研討會的參與與互動，有利于最新內(nèi)容的吸收與應(yīng)用；定期將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)思考，找出適合本院實(shí)際情況的新方法等。自我學(xué)習(xí)的后續(xù)目標(biāo)是帶動整個團(tuán)隊的學(xué)習(xí)與提升，因此只有加強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)知識水平的提升才能真正發(fā)揮團(tuán)隊效能。政策培訓(xùn)、研討會、經(jīng)驗(yàn)交流等鼓勵團(tuán)隊員工共同參與學(xué)習(xí)，并對其學(xué)習(xí)成效提出相應(yīng)要求；組織員工進(jìn)行辦公室內(nèi)定期學(xué)習(xí)，將外出培訓(xùn)內(nèi)容共同分享；定期召開辦公室例會，團(tuán)隊員工互相交流工作中遇到的問題，并共同探討解決方法；指導(dǎo)員工能夠及時將自己工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、分析，形成書面成果；加強(qiáng)團(tuán)隊員工之間的合作精神，尤其是老同志經(jīng)驗(yàn)與年輕同志思路之間的有效交流與結(jié)合。

2.2有效授權(quán)，發(fā)揮員工主觀能動性思維的拓展需要給予一定的空間與范圍，因此在工作中注重對員工的有效授權(quán)，使其在能夠在被信任的基礎(chǔ)上發(fā)揮自我創(chuàng)造力，同時授權(quán)的基礎(chǔ)上給予一定的指導(dǎo)，才能夠使人腦資源得到有效的釋放。在實(shí)際工作中，注重加強(qiáng)員工的自我思考精神。目前公立醫(yī)院改革對醫(yī)院內(nèi)在費(fèi)用結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了更高的要求，如何在管理過程中以科室考核指標(biāo)為工具，引導(dǎo)科室醫(yī)療行為規(guī)范化，需要管理者認(rèn)真思考。發(fā)揮員工的積極性，引導(dǎo)其深刻了解此次改革的目的并達(dá)到預(yù)期效果，由下而上地提供指標(biāo)制定策略、方案及標(biāo)準(zhǔn)，以科室前期實(shí)際支出費(fèi)用為基礎(chǔ)，充分考慮科室新技術(shù)、新項目使用的費(fèi)用變化的影響因素，避免季節(jié)因素等，制定考核指標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整。在指標(biāo)制定過程中，指導(dǎo)員工如何與臨床科室交流溝通，以期指標(biāo)能夠更加合理、科學(xué)。醫(yī)保工作中有許多工作需要與上級主管部門（市或區(qū)醫(yī)保中心）、相關(guān)兄弟單位、信息系統(tǒng)部門、院內(nèi)其他行政部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這部分工作充分培養(yǎng)員工自行發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、解決問題和共同決策商討的能力。在有效授權(quán)及指導(dǎo)下，員工的工作得到了相關(guān)科室的支持和認(rèn)可，員工工作自信心增加，對團(tuán)隊認(rèn)同度增高，醫(yī)院的管理目標(biāo)也順利完成。

2.3人員品質(zhì)及能力的有效開發(fā)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵是人能力的有效發(fā)揮，而能力水平所達(dá)到的成效及影響是建立在人員品質(zhì)水平的基礎(chǔ)上。因此醫(yī)保辦特別重視人員品質(zhì)的培養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上致力于員工能力水平的挖掘。在組織行為學(xué)中，員工同時處于組織結(jié)構(gòu)和非組織結(jié)構(gòu)兩類結(jié)構(gòu)模式中，而非組織結(jié)構(gòu)更傾向于文化氛圍等非工作上的溝通交流。在團(tuán)隊建設(shè)中，醫(yī)保工作員工之間能夠除工作關(guān)系外也以人際關(guān)系來有效凝聚，在工作和生活中都能夠相互幫助共同進(jìn)步。同時團(tuán)隊的氛圍影響并引導(dǎo)著人員的品質(zhì)，團(tuán)隊的為公、奉獻(xiàn)精神得到了很好的體現(xiàn)，團(tuán)隊意識較強(qiáng)，這些品質(zhì)對個人及團(tuán)隊整體能力的開發(fā)起到了正面作用。醫(yī)保工作的內(nèi)容范圍較廣，對員工工作能力要求較高（溝通協(xié)調(diào)、政策建議、數(shù)據(jù)分析、臨床知識等），而不同的員工擅長點(diǎn)也有所不同，需要進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)。因此，工作中給予員工較多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，在全面能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對不同人員的品質(zhì)、性格特點(diǎn)加以引導(dǎo)，形成既廣又專的團(tuán)隊特色，在實(shí)際工作中增強(qiáng)整個團(tuán)隊工作的勝任力。例如部分員工對數(shù)據(jù)分析及挖掘方面較為擅長，部分員工則擅長經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、政策梳理，而部分員工擅長溝通協(xié)調(diào)等，這些都是醫(yī)保工作所需要的重要能力、發(fā)揮各自的特長、才能使整個團(tuán)隊的效能有效提升。

2.4提高團(tuán)隊創(chuàng)造能力創(chuàng)造力是任何團(tuán)隊在發(fā)展中不可或缺的能力，創(chuàng)造力的價值在醫(yī)保工作中也同樣十分重要。醫(yī)保工作涉及院內(nèi)院外政策實(shí)施等方面，由于政策與實(shí)際在結(jié)合過程中會有所沖突與碰撞，融洽地銜接需要工作人員在與醫(yī)務(wù)人員、政策制定人員、系統(tǒng)開發(fā)人員、醫(yī)院其他行政管理人員等溝通交流后創(chuàng)新性地提出解決方案。醫(yī)保工作的創(chuàng)造力需要在經(jīng)驗(yàn)累積的基礎(chǔ)上加以提升，但也需要一些內(nèi)在的啟發(fā)，是一種工作經(jīng)驗(yàn)的高階應(yīng)用能力。我院醫(yī)療保險領(lǐng)導(dǎo)者及員工在實(shí)踐中不斷地豐富工作經(jīng)驗(yàn)，以頭腦風(fēng)暴的方式集思廣義，啟發(fā)個人創(chuàng)造力，高效完成醫(yī)保各項工作。

3取得成效

篇2

     財務(wù)分析的對象是企業(yè)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動，通過相應(yīng)的技術(shù)和手段對企業(yè)會計的賬務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，從數(shù)據(jù)中反映的問題去判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果對過去的工作進(jìn)行總結(jié)和評價，并對企業(yè)未來發(fā)展的思路提供重要的參考。

     財務(wù)分析的重要意義在于，企業(yè)可以通過財務(wù)分析對企業(yè)的相關(guān)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評價，客觀的了解企業(yè)經(jīng)營狀況，并通過與同行企業(yè)的對比找出自身企業(yè)的問題和不足，以制定更好的發(fā)展策略。可以說，財務(wù)分析是企業(yè)管理者進(jìn)行決策的指南針。財務(wù)分析有助于企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。在知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的激烈競爭中，其作用是不可估量的。

二、財務(wù)分析的目標(biāo)

     企業(yè)的財務(wù)分析應(yīng)該有明確的分析主體，不同分析主體有不同的財務(wù)分析目標(biāo)，總的來說可以分為外部主體和內(nèi)部主體。

     外部分析主體包括債權(quán)人、主要往來客戶、投資者、政府部門以及會計事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)。對于這些主體來說，財務(wù)分析的主要目標(biāo)是分析企業(yè)的綜合實(shí)力、盈利情況、信用水平、納稅水平和管理水平。健全的財務(wù)分析機(jī)制和先進(jìn)的財務(wù)分析手段對于企業(yè)的外部形象和品牌效應(yīng)有積極的作用，有助于促進(jìn)企業(yè)的市場拓展和資金的籌集。

     內(nèi)部主體主要包括企業(yè)員工和管理者。對于企業(yè)員工來說，財務(wù)分析主要能夠讓他們判斷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工的待遇福利是否相適應(yīng)。對于企業(yè)管理者來說，財務(wù)分析能讓他們清晰的了解經(jīng)營狀況，為制定經(jīng)營策略和發(fā)展決策提供依據(jù)。

三、財務(wù)分析在企業(yè)管理中的作用

     財務(wù)分析對于一個企業(yè)來說，既可以對過去的經(jīng)營狀況進(jìn)行總結(jié)，又能為企業(yè)下一步的發(fā)展規(guī)劃提供重要依據(jù)。企業(yè)一個又一個發(fā)展階段中，財務(wù)分析扮演著承上啟下的角色，形成良性循環(huán)。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，財務(wù)分析對于企業(yè)管理的作用可以歸納為5點(diǎn)，具體如下：

1．財務(wù)分析有助于管理者掌握經(jīng)營狀況的規(guī)律性，輔助決策

每一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理都有其獨(dú)特的規(guī)律，要做好企業(yè)管理，必須要根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，總結(jié)規(guī)律，作出正確的決策。而財務(wù)分析，無疑是輔助企業(yè)決策的重要手段。通過財務(wù)分析，企業(yè)可以對過去的經(jīng)營情況有著直觀的了解，總結(jié)出問題并發(fā)現(xiàn)規(guī)律。財務(wù)分析以提供歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和未來發(fā)展預(yù)測為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持。

2．財務(wù)分析為企業(yè)的管理活動提供依據(jù)

在財務(wù)分析中，資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等等共同反映著企業(yè)的經(jīng)營狀況和業(yè)績，對于企業(yè)的管理活動是重要的參考依據(jù)。資產(chǎn)負(fù)債表反映了企業(yè)全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益情況，明確了責(zé)任人的義務(wù)關(guān)系，有助于企業(yè)優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，改善經(jīng)營。利潤表則反映了企業(yè)的收益情況，利潤的增減變化，投資者或管理者可以通過這些信息分析原因，結(jié)合市場實(shí)際情況，預(yù)測企業(yè)收益的發(fā)展趨勢。現(xiàn)金流量表反映的是一定時間內(nèi)現(xiàn)金或者是現(xiàn)金等價物的流入和流出，管理者可以通過這些信息總結(jié)企業(yè)的經(jīng)營活動、投資和籌資活動，結(jié)合利潤表，判斷現(xiàn)金流量與利潤的關(guān)系，評價企業(yè)現(xiàn)金流量的有效性，為未來的經(jīng)濟(jì)活動決策提供依據(jù)。

3．反映企業(yè)綜合財務(wù)實(shí)力

企業(yè)的財務(wù)信息涵蓋的范圍十分廣泛，包括企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、科技人員數(shù)量、科技創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)活動支出和自主知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量等等，企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都能在財務(wù)報表中得到體現(xiàn)。通過財務(wù)分析，可以評價企業(yè)的綜合財務(wù)實(shí)力，判斷收益的穩(wěn)定性和發(fā)展前景。管理者們依靠這些信息，可以著手制定更好的經(jīng)營策略，控制成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4．財務(wù)分析可以使管理者對于企業(yè)的決策與時俱進(jìn)

財務(wù)報表可以體現(xiàn)企業(yè)日常財務(wù)情況，通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)管理者可以準(zhǔn)確把握企業(yè)自身的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)不足的地方。結(jié)合優(yōu)勢和不足，管理者可以及時修正企業(yè)的經(jīng)營策略。在全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，財務(wù)分析對于企業(yè)發(fā)展的重要性日益凸顯，一個成功的企業(yè)，必定會有成熟的財務(wù)分析機(jī)制和先進(jìn)的財務(wù)分析手段。在激烈的市場競爭環(huán)境下，管理者隨時都有可能對經(jīng)營策略進(jìn)行調(diào)整，對于企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)投資、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等等，都需要準(zhǔn)確的財務(wù)分析來提供客觀合理的依據(jù)。

5．財務(wù)分析對于企業(yè)財務(wù)運(yùn)行成果的檢測有重要作用

篇3

1、防雷檢測工作中存在的常見問顆

1)防雷檢測概念認(rèn)識不明確

在通常情況下，防雷檢測工作人員一般工作就是把避雷針、避雷帶和防靜電接地等設(shè)施的檢測安裝好，認(rèn)為這就是防雷檢測裝置，但是從國家以及專業(yè)角度來進(jìn)行定義的話，防雷檢測不僅包括對現(xiàn)存的防雷裝置施行檢測，還指被檢測單位的防雷設(shè)施的配套設(shè)備是否完整做出科學(xué)的評估和診斷。

2)防雷檢測中參照依據(jù)模糊

由于我國地域遼闊，不同地區(qū)雷電發(fā)生的頻率不一，而防護(hù)措施和設(shè)計的面積也不盡相同,涉及到不同的企業(yè)和行業(yè)，防雷規(guī)范也各不相同，在不同的規(guī)范下，所具有的技術(shù)要求存在一定的差異，有的也會出現(xiàn)沖突現(xiàn)象，這樣常常導(dǎo)致防雷檢測過程中依據(jù)參照面較為模糊，而技術(shù)人員在執(zhí)行防雷檢測過程中，完全依照以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行評估，這樣得出的結(jié)果對于實(shí)際雷電的發(fā)生常常出現(xiàn)很多的差異，尤其是對于剛剛工作的檢測新手來說，僅僅依照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判和檢測，盡管依據(jù)鮮明，但是依然會出現(xiàn)一些問題。

3)防雷檢測性質(zhì)不明確

防雷檢測是一項利國利民的事情，由于其要求技術(shù)高，而且含有服務(wù)性質(zhì)，所以作為工作人員必須要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不僅需要具備良好的專業(yè)素質(zhì)，而且對于單位或者用戶要一視同仁，恪盡職守。然而由于地域不一樣，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，有的地方有標(biāo)準(zhǔn)的工資收入，有的地方?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)的工資收入，所以在檢測起來，有些工作人員以收費(fèi)為檢測標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)收費(fèi)多少來決定檢測力度，有的甚至以收費(fèi)低唯有推諉和滯后，導(dǎo)致一點(diǎn)發(fā)生雷電災(zāi)害，生命財產(chǎn)受到威脅。

4)防雷檢測工作目的不明確

在防雷檢測工作過程中，一些工作人員常常發(fā)現(xiàn)少量信息就急于對檢測用戶做出檢測報告，要求其進(jìn)行整改。其實(shí)，對于防雷檢測的工作性質(zhì)尚未全部明確。為了確保在最小的范圍內(nèi)將雷電災(zāi)害所造成的災(zāi)難降到最低點(diǎn)，防雷工作要對單位或者個人用戶的防雷電設(shè)備進(jìn)行較為全面的檢測，一定要保證其工作程序的完整和提供準(zhǔn)確可靠的檢測數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的檢測報告，進(jìn)一步提出整改方案，督促其盡快整改。

5)防雷檢測項目不明確

在防雷檢測的實(shí)際操作過程當(dāng)中，防雷檢測人員常常習(xí)慣將現(xiàn)有的防雷裝置進(jìn)行防雷檢測，其依據(jù)的主要標(biāo)準(zhǔn)是其裝置的防雷性能,這種做法嚴(yán)重的誤解了防雷檢測的項目。真正的防雷檢測項目包括有關(guān)單位或者個人防雷設(shè)施的抗雷能力的檢測，對防雷檢測所保護(hù)的對象進(jìn)行分析，分析防雷設(shè)施的防雷能力與被保護(hù)對象需要防護(hù)能力，得到科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，然后再對防雷設(shè)施的安全性能的高低進(jìn)行專業(yè)的檢測，從而體現(xiàn)出整個單位的防雷狀況。

6）接閃器安裝未按要求操作

在防雷過程中，接閃器的作用尤為重要，通過接閃器，我們可以有效的防止雷電的直擊，保護(hù)人民的生命財產(chǎn)安全。接閃器的安裝應(yīng)該建筑物的正脊、屋頂檐部以及斜脊等，因?yàn)檫@些部位容易受到雷電的襲擊在臺州市現(xiàn)行的一些律筑物中，由于建筑設(shè)計美觀的需要，或者是其他原因，往往出現(xiàn)建筑物未安裝接閃器或者榕接閃器安裝不到位的情況出現(xiàn)。

2、如何提高防雷檢測

防雷檢測中存在問題，給我們提出了警鐘只有加強(qiáng)防雷檢測工作，使其檢測準(zhǔn)確度較高，才能起到實(shí)際的作用。那么如何提高防雷檢測呢?筆者根據(jù)多年防雷檢測工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了幾點(diǎn)，特與各位同人共享，希冀對防雷檢測工作有所助益。

2)明確工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)安全檢測概念

根據(jù)中國氣象局頒布的相關(guān)規(guī)定，對于投入的使用后的防雷設(shè)施要定期的進(jìn)行安全檢測制度，一般情況下是每年進(jìn)行一次，主要依據(jù)相關(guān)規(guī)范中防雷范圍內(nèi)的三類建筑物進(jìn)行安全檢測，檢測人員要提高業(yè)務(wù)水平，提高防雷原理的認(rèn)識，在實(shí)際操作中要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對防雷數(shù)據(jù)做出靈活運(yùn)用，在檢測過程中不僅要檢測是否具備避雷裝置，而且對于防雷設(shè)備的接地電阻方式等設(shè)施進(jìn)行安個檢測，真正的實(shí)現(xiàn)防雷安全檢測概念，切合實(shí)際的做到預(yù)防雷電，保護(hù)人民的生命財產(chǎn)安全。

2）嚴(yán)格按照要求進(jìn)行防雷檢測工作

在防雷檢測工作中，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行安裝各種引線、檢測器材。首先保證檢測器材的安裝準(zhǔn)確，才能有準(zhǔn)確的檢測結(jié)果;其次要引進(jìn)科學(xué)合理的方法進(jìn)行檢測工作。傳統(tǒng)的檢測工作中存在著不少弊端，由干弊端的存在，使得我們的檢測工作效率差，水準(zhǔn)低，形同虛設(shè)采用科學(xué)的方法進(jìn)行檢測工作，有利于檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3）經(jīng)常對防雷裝置進(jìn)行檢測

對防雷裝置的常檢測是保證防雷工作的重要一步，防雷裝置正常使用，能夠保證人民的生命財產(chǎn)安全，在對防雷裝置檢測的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有問題的裝置，要及時的進(jìn)行清理更換，保證防雷工作的順利進(jìn)行。一般常規(guī)建筑物的防雷裝置都要一年進(jìn)行檢測，而學(xué)校、醫(yī)院、賓館等人眾多的場所，需要半年檢修一次，重大建設(shè)項目，要確保防雷裝置的設(shè)計合理，安全。對于防雷裝置的檢測，能夠保證防雷檢測工作的順利開展，有效減少雷電造成的損失。

4）在防雷檢測工作中，引進(jìn)科學(xué)合理的方法

良好的方法是成功的一半，在防雷檢測工作中，只要積極引進(jìn)科學(xué)合理的方法，使得防雷檢測工作做到事半功倍的效果。比如在檢測暗伏的引下線以及接地電阻時，就要根據(jù)建筑物的實(shí)際情況，引線的實(shí)際走勢來進(jìn)行科學(xué)合理的檢測，不能只是表面應(yīng)付，草草了事。科學(xué)的檢測方法對干防雷檢測工作，意義重大。

5）提高人們防雷檢測的意識，保護(hù)好防雷裝置

篇4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、引言

培訓(xùn)評估越來越受到重視，原因在于通過有效而科學(xué)的評估，可以了解培訓(xùn)在多大程度上能夠滿足目標(biāo)學(xué)員的需求，以及培訓(xùn)內(nèi)容和授課教師的質(zhì)量；同時，通過對培訓(xùn)效果的評估，也能夠進(jìn)一步了解培訓(xùn)的內(nèi)容是否與組織的發(fā)展相一致，在員工培訓(xùn)方面的投入能給組織帶來怎樣的效益。

氣象培訓(xùn)作為氣象基本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，在氣象系統(tǒng)人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要的作用，培訓(xùn)評估作為氣象培訓(xùn)業(yè)務(wù)的基本組成部分，在改進(jìn)培訓(xùn)項目設(shè)計、客觀評價培訓(xùn)效果、發(fā)揮決策咨詢功能三個方面的作用越來越明顯。

二、培訓(xùn)評估業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

(一)國內(nèi)外培訓(xùn)評估業(yè)務(wù)進(jìn)展

培訓(xùn)者一直在追求卓越有效培訓(xùn)評估技術(shù)與方法，但是培訓(xùn)評估工作的有效性如何，ASTD(美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會)于2009年對704位來自商務(wù)、人力資源和培訓(xùn)的高管開展了調(diào)查，82％的調(diào)查對象為總部設(shè)在北美的公司工作過，40.5％的調(diào)查對象受雇于跨國或全球性組織。

ASTD的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，柯克帕特里克評估模型和菲利普斯評估模型是使用最為普遍的評估模型。五層評估內(nèi)容包括反應(yīng)層評估(第一層)，學(xué)習(xí)層評估(第二層)，行為層評估(第三層)，結(jié)果層評估(第四層)和投資回報率評估(第五層)。92％的調(diào)查對象說他們至少進(jìn)行第一層評估。但是其后的每級評估都急劇下降，只有少數(shù)的組織使用第五級評估——投資回報率評估。

國內(nèi)關(guān)于培訓(xùn)評估的研究成果和實(shí)施情況，柯克帕特里克評估模型和菲利普斯評估模型也是應(yīng)用最為廣泛的評估模型，但是在具體的評估項目的實(shí)施過程中，與上述研究報告相一致，大多數(shù)組織都是以問卷的形式進(jìn)行了一、二級評估，三、四、五級的評估進(jìn)行的很少。關(guān)于評估的效果，還很難的得到廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。

(二)氣象培訓(xùn)評估業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

在氣象培訓(xùn)評估中，引進(jìn)應(yīng)用柯氏四級評估模型(見表1)，從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個層面對開展培訓(xùn)評估工作，評估工作的重點(diǎn)從評估學(xué)員對培訓(xùn)項目滿意度和學(xué)習(xí)收獲情況向評估學(xué)員對培訓(xùn)項目的滿意度和學(xué)習(xí)收獲情況、培訓(xùn)對氣象業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)情況、培訓(xùn)對決策咨詢的支持程度轉(zhuǎn)移，評估在改進(jìn)培訓(xùn)項目設(shè)計、客觀評價培訓(xùn)效果、發(fā)揮決策咨詢功能三個方面的作用越來越明顯。

1　反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評估

反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評估主要是了解學(xué)員對培訓(xùn)項目的滿意度和學(xué)習(xí)收獲情況。氣象培訓(xùn)反應(yīng)層評估主要采取問卷調(diào)查、座談、個人征求意見等方式，了解學(xué)員對培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)安排、培訓(xùn)內(nèi)容、師資素質(zhì)、培訓(xùn)保障等的觀點(diǎn)、看法，了解培訓(xùn)中尚存在的不足，獲取學(xué)員對改進(jìn)培訓(xùn)的意見及建議。針對部分全國性培訓(xùn)，在已有調(diào)查評估的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)教材(講義)、教學(xué)方式方法、學(xué)習(xí)收獲情況等進(jìn)行更有針對性的調(diào)查評估，以有針對性的不斷改進(jìn)培訓(xùn)設(shè)計。學(xué)習(xí)層評估主要通過考試、考核、學(xué)員論壇、匯報及學(xué)員自評等方式，了解學(xué)員對所傳授知識、技能等的掌握情況。在實(shí)施反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評估過程中，注重形成性評價，隨時跟蹤每個培訓(xùn)班收集學(xué)員的意見及建議，結(jié)合問卷調(diào)查，撰寫評估報告。評估報告逐漸開始在培訓(xùn)內(nèi)容、方式、對象調(diào)整等方面發(fā)揮作用，成為培訓(xùn)班改進(jìn)的依據(jù)。

2　行為層和結(jié)果層評估

行為層與結(jié)果層評估主要是了解學(xué)員培訓(xùn)后的行為轉(zhuǎn)變程度和培訓(xùn)對業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。在進(jìn)行多普勒天氣雷達(dá)培訓(xùn)后效果調(diào)查初步探索的基礎(chǔ)上，應(yīng)用柯氏四級評估理論模型，對縣氣象局局長輪訓(xùn)、預(yù)報員輪訓(xùn)等培訓(xùn)系統(tǒng)開展了行為層和結(jié)果層評估，通過培訓(xùn)對象自評、送培單位自評、送培單位所在上級單位和送培單位服務(wù)對象評價，了解培訓(xùn)后學(xué)員行為轉(zhuǎn)變程度、所學(xué)知識和技能在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況及培訓(xùn)對業(yè)務(wù)的促進(jìn)情況，掌握培訓(xùn)在實(shí)際工作中發(fā)揮的效用。在行為層與結(jié)果層評估中，注重評估方法的科學(xué)性和有效性，通過行為層與結(jié)果層評估，客觀評價培訓(xùn)效果。

3　決策咨詢功能

注重發(fā)揮培訓(xùn)的決策咨詢功能，針對氣象事業(yè)發(fā)展過程中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及氣象人才隊伍發(fā)展等問題，在有關(guān)培訓(xùn)班通過問卷調(diào)查、個人訪談、實(shí)地調(diào)查等方式開展專項調(diào)查分析，形成專項調(diào)查分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢材料。

三、氣象培訓(xùn)評估業(yè)務(wù)展望(見圖1)

(一)完善氣象培訓(xùn)評估規(guī)范化建設(shè)

目前，不同的教學(xué)方式采用同一評估指標(biāo)，指標(biāo)的適用性有待于進(jìn)一步提高，同時，各級氣象培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)開始了氣象培訓(xùn)評估工作。但是評估指標(biāo)、評估的深度并不完全相同，這些都在一定程度上削弱了評估工作的可比性、借鑒性和有效性。為此，應(yīng)統(tǒng)一和規(guī)范培訓(xùn)評估業(yè)務(wù)，把培訓(xùn)評估工作在相對一致的框架下進(jìn)行，對評估指標(biāo)、調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)存儲、統(tǒng)計分析等進(jìn)行規(guī)范，以有利于評估結(jié)果的比較、應(yīng)用和推廣。目前應(yīng)盡快建立統(tǒng)一的氣象培訓(xùn)評價指標(biāo)，尤其是教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)；加強(qiáng)評估工作規(guī)范化建設(shè)，特別是全國性的培訓(xùn)項目的有序的、全面的評估。

(二)建成高速有效的培訓(xùn)評估平臺

在形成培訓(xùn)評估規(guī)范化業(yè)務(wù)流程的同時，加快培訓(xùn)評估平臺的建設(shè)，形成連貫的、可比的培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)，建立起“分析式”、“改進(jìn)式”的評估平臺，便于開展培訓(xùn)研究，通過各級各類評估數(shù)據(jù)共享及“橫向”、“縱向”的數(shù)據(jù)分析，不僅檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作的不足，而且為發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求、完善培訓(xùn)管理和下一步的培訓(xùn)活動提供經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，把氣象培訓(xùn)評估作為一項業(yè)務(wù)長期、連續(xù)、動態(tài)地開展起來，全面提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效益，提升氣象培訓(xùn)能力。

(三)深入挖掘培訓(xùn)效果的影響因素

目前的培訓(xùn)評估主要還是滿意度調(diào)查評估，對數(shù)據(jù)結(jié)果背后的真實(shí)原因挖掘還不夠深入，今后在開展培訓(xùn)評估工作中，要有針對性的深入挖掘調(diào)查數(shù)據(jù)背后的真實(shí)原因，逐步探索影響不同層次不同類別培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素，進(jìn)一步提高評估結(jié)果的實(shí)用性。

(四)加強(qiáng)培訓(xùn)評估理論研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

篇5

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，我國的交通運(yùn)輸業(yè)得到了長遠(yuǎn)的進(jìn)步。在這一階段，我國的國道通車?yán)锍萄该桶l(fā)展。這一階段的國道，建設(shè)過程中面層材料一般使用的是瀝青面層，所以，關(guān)于瀝青面層養(yǎng)護(hù)技術(shù)的研究具有巨大的現(xiàn)實(shí)意義與學(xué)術(shù)意義。

1.1瀝青面層養(yǎng)護(hù)技術(shù)研究意義

公路瀝青路面是指采用瀝青材料作為主要結(jié)合料，將混合料或者其他礦料相結(jié)合后作為面層修筑于基層與墊層之上的一種路面結(jié)構(gòu)[1]。瀝青路面自身具有表面平整、舒適性高、抗滑性好以及施工養(yǎng)護(hù)簡便的優(yōu)點(diǎn)[2]。但是隨著使用時間的增加，瀝青路面逐漸會產(chǎn)生大量的公路路面病害，這些病害會直接導(dǎo)致公路的服務(wù)水平下降與工作效率降低等現(xiàn)象[3]的出現(xiàn)。所以對于國道瀝青面層養(yǎng)護(hù)技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的研究具有極其重要的意義。

1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

近些年來針對國道瀝青路面的研究主要集中在疲勞開裂、坑槽以及車轍這三種形式上[4]。但是由于我國大量的瀝青路面采用的是半剛性材料，所以反射裂縫[5]作為一項科研難題仍然難以解決。但是根據(jù)學(xué)者們長期對于瀝青路面的研究我們可以知道瀝青路面的所有病害均由裂縫引起，所以裂縫作為養(yǎng)護(hù)技術(shù)研究的關(guān)鍵點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)成為廣大學(xué)者的主要研究對象。

2國道瀝青路面病害調(diào)查及成因分析

由于我國的國道瀝青面層會受到地理、養(yǎng)護(hù)技術(shù)、氣候、使用情況等不同的因素影響，發(fā)生的病害種類以及誘發(fā)病害的原因也會存在著較大的差異。針對國道中瀝青路面病害情況進(jìn)行相應(yīng)的分析調(diào)查，有益于總結(jié)病害種類與產(chǎn)生病害的原因。

2.1國道瀝青面層病害調(diào)查分析

再對國道瀝青路面的使用現(xiàn)狀具有全面的了解后，針對省內(nèi)幾條損毀較為嚴(yán)重的國道路段進(jìn)行病害調(diào)查分析，主要調(diào)查現(xiàn)場的病害形式、病害程度、交通量組成結(jié)構(gòu)等。經(jīng)過調(diào)查，省內(nèi)國道路面的主要病害有以下集中主要形似：裂縫、坑槽、麻面、車轍以及磨光等。其中路面裂縫、坑槽以及車轍是導(dǎo)致國道瀝青路面出現(xiàn)病害并對車輛通行產(chǎn)生嚴(yán)重影響的主要病害結(jié)構(gòu)。通過對病害結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析我們可以認(rèn)為在國道瀝青面層的病害形式中。裂縫等病害形式占到了所有病害形式的80%以上，是國道病害的主要組成部分。

2.2病害成因調(diào)查分析

裂縫作為國道瀝青面層重要病害形式，直接決定了國道瀝青面層的養(yǎng)護(hù)技術(shù)使用。針對調(diào)查結(jié)果針對國道瀝青面層裂縫產(chǎn)生的機(jī)理進(jìn)行相應(yīng)的研究，有利于養(yǎng)護(hù)技術(shù)的選擇。裂縫一般分為以下四種：橫縫、縱縫、龜裂以及不規(guī)則裂縫。通過對裂縫產(chǎn)生的主要成因進(jìn)行理論分析得到了以下幾點(diǎn)結(jié)論：（1）橫縫產(chǎn)生機(jī)理：橫縫主要沿著國道行車方向垂直分布，主要產(chǎn)生原因?yàn)闇囟茸兓⑹┕そ涌p施工質(zhì)量差以及路基的反射裂縫；（2）縱縫產(chǎn)生機(jī)理：縱向裂縫一半沿著行車方向分布，一般在主縫周圍會存在一部分支縫。主要的產(chǎn)生原因是由于地基不均勻沉降、荷載過大以及施工搭接順序不當(dāng)?shù)龋唬?）龜縫及不規(guī)則裂縫產(chǎn)生機(jī)理：主要產(chǎn)生原因?yàn)槊鎸淤|(zhì)量差，使用時間長未及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，從而導(dǎo)致瀝青面層在使用一段時間后出現(xiàn)大量龜縫。

3國道瀝青面層病害預(yù)防及養(yǎng)護(hù)技術(shù)研究

針對國道瀝青面層產(chǎn)生的主要形式以及產(chǎn)生機(jī)理進(jìn)行相關(guān)的理論研究后，結(jié)合現(xiàn)有的施工技術(shù)以及養(yǎng)護(hù)技術(shù)，對國道瀝青路面的主要病害形式進(jìn)行相應(yīng)的研究與分析，我們可以得到針對每種病害相關(guān)的預(yù)防與養(yǎng)護(hù)處治措施。

3.1國道瀝青面層病害預(yù)防措施研究

國道瀝青路面主要存在的病害形式為裂縫、坑槽以及車轍。針對國道瀝青面層的病害形式以及病害產(chǎn)生原因，將理論研究與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相應(yīng)的研究可以得到以下幾點(diǎn)結(jié)論：（1）裂縫預(yù)防措施：盡量減少施工縫數(shù)量，必須采用施工縫時，盡量采用三縫合一的形式，并保證施工質(zhì)量。特別是針對反射裂縫，應(yīng)該在面層與基層之間甚至有級配碎石鋪筑的應(yīng)力吸收層；（2）坑槽預(yù)防措施：坑槽產(chǎn)生的主要原因是由于瀝青混合料自身性質(zhì)導(dǎo)致的，所以針對坑槽病害形式要保證瀝青材料的性能符合設(shè)計要求，嚴(yán)格控制材料檢驗(yàn)檢測程序，保證材料具有良好的空隙率與粘接力；（3）車轍預(yù)防措施：車轍產(chǎn)生的主要原因在于瀝青面層材料的配制，在進(jìn)行混合料配制過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格注意抗車轍劑的使用。并且在選用材料級配時應(yīng)采用S型級配。

3.2國道瀝青面層病害養(yǎng)護(hù)處治方法研究

針對國道中存在的主要病害形式，經(jīng)過對病害機(jī)理的研究，結(jié)合實(shí)際中工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并結(jié)合養(yǎng)護(hù)處治理論分析，我們可以得到不同病害條件下相應(yīng)的處理與養(yǎng)護(hù)方法。通過理論研究與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，針對裂縫、坑槽等病害形式提出以下幾點(diǎn)養(yǎng)護(hù)處治建議：（1）瀝青面層裂縫養(yǎng)護(hù)處治方法：針對國道裂縫出現(xiàn)的形式以及原因可以采用壓漿法進(jìn)行相應(yīng)的處治。通過對破損部位采用壓漿補(bǔ)縫，從而對公路瀝青面層進(jìn)行深層養(yǎng)護(hù)。使用這一方法可以有效保證交通開放時間，并且可以大幅度降低養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。在壓漿過程中，對于漿液材料以及配合比要進(jìn)行試驗(yàn)測試，保證壓漿的性質(zhì)；（2）坑槽病害養(yǎng)護(hù)處治方法：針對國道中出現(xiàn)的坑槽病害可以采用噴射式坑槽修補(bǔ)技術(shù)進(jìn)行修補(bǔ)。噴射式修補(bǔ)技術(shù)通過專用設(shè)備對病害部位進(jìn)行定點(diǎn)處治，具有干擾少，開放交通速度快的特點(diǎn)。采用這種養(yǎng)護(hù)處治方法時，要保證設(shè)備配合合理，施工間距小；（3）車轍養(yǎng)護(hù)處治方法：國道中瀝青路面車轍主要為失穩(wěn)型車轍，所以針對路面中出現(xiàn)大量車轍的病害形式可以采用半柔性路面技術(shù)進(jìn)行處治。這一技術(shù)可以有效抵抗疲勞裂縫的出現(xiàn)。采用半柔性路面結(jié)構(gòu)可以使路面具有混凝土的剛度與瀝青面層的柔性，可以在保證強(qiáng)度的同時保證疲勞性。

4結(jié)束語

通過實(shí)地調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有國道中瀝青路面存在的主要病害形式為裂縫、坑槽以及車轍這幾種形式。并根據(jù)病害產(chǎn)生的主要原因與病害的主要機(jī)理，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與理論研究提出了相應(yīng)的該機(jī)處理方法。

參考文獻(xiàn)

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[3]康敬東.瀝青路面裂縫和坑槽養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)的研究[D].西安：長安大學(xué)，2002，5.

篇6

1引言

電力系統(tǒng)輸電線路的鋪設(shè)范圍和鋪設(shè)途徑，輸電線路負(fù)荷的輸電總量等，都離不開電力工作人員對用戶數(shù)據(jù)和電站數(shù)據(jù)的分析和處理。傳統(tǒng)的電力數(shù)據(jù)分析工作主要由人工操作完成，不僅工作效率低，而且使用了大量的一線工作人員，人力費(fèi)用開支大，降低了電力系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。同時人工信息處理的信息存儲空間有限，信息調(diào)用不方便。而電力調(diào)度自動化技術(shù)的引入，有利的解決了這一問題。電力調(diào)度自動化技術(shù)與計算機(jī)網(wǎng)路技術(shù)相互結(jié)合，通過計算機(jī)數(shù)據(jù)的處理，大大提高了數(shù)據(jù)處理的工作效率，同時也提高了數(shù)據(jù)利用的可靠性和真實(shí)性。此外，應(yīng)用調(diào)度自動化技術(shù)，信息數(shù)據(jù)的存儲方式得以改變，存儲時限延長，信息調(diào)用方便，管理便捷，操作簡單。隨著我國電力系統(tǒng)發(fā)展的不斷深入，未來調(diào)度自動化技術(shù)將得到廣泛的利用。常見的電力調(diào)度自動化系統(tǒng)

2變電站綜合自動化系統(tǒng)

變電站綜合自動化系統(tǒng)（SubstationAutomationsystems），簡稱SAS是利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代電子技術(shù)、通信技術(shù)和信息處理技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對變電站二次設(shè)備（包括繼電保護(hù)、控制、測量、信號、故障錄波、自動裝置及遠(yuǎn)動裝置等）的功能進(jìn)行重新組合、優(yōu)化設(shè)計，對變電站全部設(shè)備的運(yùn)行情況執(zhí)行監(jiān)視、測量、控制和協(xié)調(diào)的一種綜合性的自動化系統(tǒng)。通過變電站綜合自動化系統(tǒng)內(nèi)各設(shè)備間相互交換信息，數(shù)據(jù)共享，完成變電站運(yùn)行監(jiān)視和控制任務(wù)。變電站綜合自動化替代了變電站常規(guī)二次設(shè)備，簡化了變電站二次接線。變電站綜合自動化是提高變電站安全穩(wěn)定運(yùn)行水平、降低運(yùn)行維護(hù)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益、向用戶提供高質(zhì)量電能的一項重要技術(shù)措施。

3縣級電力調(diào)度自動化SCADA主站系統(tǒng)

由于不同的變電站承擔(dān)的輸電任務(wù)不同，所以變電站的級別也存在差異性。下面將對縣級的變電站進(jìn)行系統(tǒng)分析，全面介紹縣級電力調(diào)度自動化主站系統(tǒng)主要功能。

SCADA主站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能：

（1）數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控（SCADA）功能。數(shù)據(jù)采集工作是電力系統(tǒng)運(yùn)作和調(diào)整的主要參考，因此，進(jìn)行廣泛的數(shù)據(jù)采集是十分必要的。為了保證供電的穩(wěn)定性和科學(xué)性，采集工作必須堅持廣泛性和真賣性兩個主要的原則。所謂廣泛性主要是指采集的數(shù)據(jù)應(yīng)該來自變電站覆蓋區(qū)域的不同電力樞紐，同時對統(tǒng)一樞紐的不同運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。真實(shí)性主要是指采集的數(shù)據(jù)是依據(jù)機(jī)械信息指示完成的，并進(jìn)行了及時準(zhǔn)確的記錄，杜絕采集完畢后的后期信息補(bǔ)錄。

（2）數(shù)據(jù)處理功能。數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)分析處理的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量直接關(guān)系到數(shù)據(jù)處理工作的可靠性。數(shù)據(jù)處理工作主要是對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、歸類、對比、分析最終形成可以利用的有效信息。信息處理工作要嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行，并利用專業(yè)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)和操作系統(tǒng)。

（3）事項及報警。調(diào)度自動化的突出優(yōu)勢是自動化。自動化系統(tǒng)能夠通過內(nèi)部已經(jīng)編制的程序，對電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行綜合的評估，出現(xiàn)異常運(yùn)行，能夠自動啟用處理器，進(jìn)行及時的線路更改，切斷臨近的工作程序，降低電路整體損毀的風(fēng)險，確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定。同時對于重大事故能夠進(jìn)行及時預(yù)警，防患于未然，提高事故處理的工作效率，減少經(jīng)濟(jì)損失。

（4）遠(yuǎn)方控制及操作。主要具有批次及單點(diǎn)遙控、遙調(diào)功能，同時遙控操作時可實(shí)現(xiàn)雙席操作監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)控人員在操作時可以實(shí)現(xiàn)一控一監(jiān)督，保證了操作可靠。

（5）畫面生成、編輯、顯示。雖然目前調(diào)度自動化的生產(chǎn)廠家參差不齊，生產(chǎn)的設(shè)備型號和功能存在較大差異，但是從畫面層次分析，都具備畫面清晰，操作編輯簡單的特點(diǎn)。經(jīng)過幾代的技術(shù)改良和實(shí)踐完善，當(dāng)前的調(diào)度自動化能夠提供清晰的監(jiān)視畫面，并且畫面的處理工作難度低，便于人工操作。

4調(diào)度自動化主站系統(tǒng)的發(fā)展方向

隨著軟件技術(shù)的開發(fā)，硬件設(shè)施材料的改進(jìn)，以及受到當(dāng)今電力應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)整，調(diào)度自動化技術(shù)系統(tǒng)逐漸完善，經(jīng)過幾次大規(guī)模的技術(shù)改良，有了如下幾個方面的改善：

4.1自動化系統(tǒng)的規(guī)模日益增大

自動化系統(tǒng)無論接入的信息量、接入的范圍、接入的信息種類都比以往大大增加。自動化系統(tǒng)尤其是實(shí)時生產(chǎn)管理方面對系統(tǒng)軟件提出了更高的要求，尤其是系統(tǒng)的開放性、穩(wěn)定性、可靠性以及系統(tǒng)的高可用性等方面。

4.2自動化系統(tǒng)應(yīng)用的復(fù)雜度日益提高

隨著電力自動化系統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)用化的推進(jìn)，生產(chǎn)監(jiān)控、調(diào)度、指揮、管理類的自動化應(yīng)用需求日益實(shí)用化、也日益復(fù)雜化。應(yīng)用的復(fù)雜化對數(shù)據(jù)源頭要求多樣化，數(shù)據(jù)源的種類多樣化、與兄弟系統(tǒng)的互連復(fù)雜化，在中間往往還夾帶著中國特色的管理性質(zhì)的內(nèi)容。

5DF8003調(diào)度自動化主站系統(tǒng)的新技術(shù)及特色功能簡介

5.1IEC61970CIM／CIS標(biāo)準(zhǔn)的簡介

IEC61970核心主要是CIM／CIS標(biāo)準(zhǔn)。公用信息模型（C1M）部分描述了關(guān)于哪些物理實(shí)體的信息被交換了。IEC61970系列標(biāo)準(zhǔn)的CIM模型采用面向?qū)ο蟮姆椒ǎ瑴?zhǔn)確地描述了電力系統(tǒng)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，使實(shí)時數(shù)據(jù)的各種應(yīng)用使用面向?qū)ο蟮姆椒ê图夹g(shù)存取和處理數(shù)據(jù)。描述組件接口規(guī)范（CIS），定義了每個應(yīng)用分類之間的邏輯信息交換，基于CIS標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫的訪問能滿足第三方軟件的“即插即用”。實(shí)時數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是調(diào)度自動化系統(tǒng)支撐平臺乃至整個系統(tǒng)的核心內(nèi)容，為實(shí)現(xiàn)各電力信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化互聯(lián)提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

5.2DF8003調(diào)度集控一體化自動化主站系統(tǒng)的主要新技術(shù)點(diǎn)

（1）8003系統(tǒng)系統(tǒng)遵循先進(jìn)的開放系統(tǒng)設(shè)計理念，采用分層構(gòu)件化軟件體系結(jié)構(gòu)應(yīng)采用功能分布式的系統(tǒng)設(shè)計和全分布的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)所有功能采用客戶／服務(wù)器模式分布于網(wǎng)絡(luò)中，支持各管理網(wǎng)絡(luò)中各自獨(dú)立的處理節(jié)點(diǎn)，使數(shù)據(jù)共享。

（2）IEC61970CIM／CIS標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫平臺設(shè)計系統(tǒng)的設(shè)計從系統(tǒng)支撐平臺、數(shù)據(jù)庫、人機(jī)界面等幾個方面，遵循IEC61970的標(biāo)準(zhǔn)，以電力設(shè)備為對象創(chuàng)建了統(tǒng)一的電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型，為用戶的功能擴(kuò)展和軟件更新提供了開放的、強(qiáng)大的底層支持功能，以滿足日益增長的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享的需要。

（3）CIM標(biāo)準(zhǔn)的圖模庫一體化設(shè)計系統(tǒng)遵循IEC61970／61968CIM標(biāo)準(zhǔn)建立了統(tǒng)一的電網(wǎng)模型，使得信息模型的建立實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化并易于擴(kuò)展。

供電局地調(diào)自動化調(diào)度系統(tǒng)和供電局區(qū)縣

調(diào)調(diào)度自動化調(diào)度的系統(tǒng)互聯(lián)，不是簡單的數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)，而是使用DF8003的分層分控平臺，實(shí)現(xiàn)如下功能：

（1）系統(tǒng)的圖形及參數(shù)，通過計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的地級維護(hù)和管理，并將管理過程中產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)及時輸入?yún)^(qū)級數(shù)據(jù)庫，便于數(shù)據(jù)庫信息資料的更新，以全面提高數(shù)據(jù)利用的科學(xué)性。

（2）歷史數(shù)據(jù)各自存儲，但可互相備用。雖然計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的高效共享，但是由于操作過程中可能攜帶病毒或者遭到黑客的惡意破壞，以及操作人員管理的疏忽，數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象也是時有發(fā)生的，因此為了全面提高數(shù)據(jù)的安全性，對于原始基本數(shù)據(jù)，各個地級應(yīng)該留有備份。

（3）區(qū)級系統(tǒng)由于維修不及時，或者設(shè)備老化等因素的影響，存在系統(tǒng)癱瘓和運(yùn)作不良的現(xiàn)象，一旦出現(xiàn)類似情況，區(qū)級系統(tǒng)可以依據(jù)地級系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和設(shè)備進(jìn)行自我修復(fù)，減少系統(tǒng)崩潰帶來的重大經(jīng)濟(jì)損失。

6結(jié)語

綜上所述，調(diào)度自動化系統(tǒng)是未來我國電力系統(tǒng)發(fā)展的一個必然趨勢，雖然在現(xiàn)有階段，調(diào)度自動化技術(shù)還不夠完善，設(shè)備操作難度還比較高，但是經(jīng)過技術(shù)人員的不斷改進(jìn)，以及操作人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我國的調(diào)度自動化技術(shù)將會得到快速的提高，并逐漸縮小與國外發(fā)達(dá)國家之間的差距，為廣大人民群眾提供安全可靠的生產(chǎn)生活用電。

篇7

一、質(zhì)保監(jiān)督與質(zhì)保監(jiān)查的關(guān)系

質(zhì)保監(jiān)查在法規(guī)中是指通過對客觀證據(jù)的調(diào)查、檢查和評價，為確定所制定的程序、細(xì)則、技術(shù)規(guī)格書、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、行政管理計劃或運(yùn)行大綱及其他文件是否齊全適用，是否得到切實(shí)的遵守以及實(shí)施效果如何而進(jìn)行的審核并提出書面報告的工作。質(zhì)保監(jiān)督是指對某個特定領(lǐng)域或正在進(jìn)行的質(zhì)量有關(guān)活動進(jìn)行調(diào)查、觀察和驗(yàn)證，分析相關(guān)信息、客觀證據(jù)和資料的活動，以評價質(zhì)量保證體系某個方面的運(yùn)行情況是否有效。質(zhì)保監(jiān)查、質(zhì)保監(jiān)督是業(yè)主對工程總承包商及其施工分包商的質(zhì)量保證實(shí)施監(jiān)督管控的兩種主要方式。兩者比較，質(zhì)保監(jiān)督具有以下顯著優(yōu)點(diǎn):

(一)更靈活。質(zhì)保監(jiān)督可以是非計劃的，根據(jù)重復(fù)發(fā)生或突發(fā)質(zhì)量問題進(jìn)行質(zhì)保監(jiān)督，而質(zhì)保監(jiān)查是計劃好的，以書面通知被監(jiān)查方監(jiān)查的具體安排。同時質(zhì)保監(jiān)督可以對質(zhì)保大綱中的某管理要素實(shí)施質(zhì)保監(jiān)督，而質(zhì)保監(jiān)查是覆蓋管理的所有要素。

(二)更具時效性。質(zhì)保監(jiān)督可在相對短的時間內(nèi)進(jìn)行，可以根據(jù)工作的進(jìn)展即時介入，而質(zhì)保監(jiān)查必須經(jīng)過嚴(yán)密的計劃并留給被監(jiān)查方較充裕的時間準(zhǔn)備。

(三)更有針對性。在活動時間受限的情況下，質(zhì)保監(jiān)督可以針對某一活動，貫穿幾個部門，而質(zhì)保監(jiān)查主要驗(yàn)證某個單位的質(zhì)量管理體系的有效性，一般以一個單位的各個部門為監(jiān)查對象。

二、EPC模式下加強(qiáng)核電工程施工現(xiàn)場質(zhì)保監(jiān)督管理面臨的主要難點(diǎn)

(一)質(zhì)量監(jiān)督專業(yè)力量薄弱。核電快速發(fā)展，在建項目增加，有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的骨干稀釋。業(yè)主機(jī)構(gòu)、人員配置精簡，質(zhì)保崗位數(shù)量減少，質(zhì)保監(jiān)督專業(yè)力量較為薄弱。利用有限資源，確保質(zhì)保監(jiān)督的有效性是需要解決的首要難題。

(二)現(xiàn)場質(zhì)保監(jiān)督工作面廣量大。參建單位多，業(yè)主與各層級承包商之間的質(zhì)保接口增多，現(xiàn)場質(zhì)保監(jiān)督工作面廣量大。有效依靠或借助各層級承包商質(zhì)保力量開展施工質(zhì)保監(jiān)督，減少重復(fù)勞動，是擺在業(yè)主面前的現(xiàn)實(shí)課題。

(三)質(zhì)量監(jiān)督能力建設(shè)亟待加強(qiáng)。核電技術(shù)快速發(fā)展，項目管理實(shí)踐不斷創(chuàng)新，技術(shù)和管理新理念、新技術(shù)、新方法不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)場施工關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制要點(diǎn)等相應(yīng)變化，這些都對業(yè)主質(zhì)保人員的綜合素質(zhì)提出了新的、更高的要求。促進(jìn)質(zhì)保監(jiān)督人員盡快掌握相關(guān)核電技術(shù)和管理知識，提升綜合能力，支撐質(zhì)保監(jiān)督的有效實(shí)施，是業(yè)主面對的一大挑戰(zhàn)。

三、ECP模式下加強(qiáng)核電工程施工質(zhì)保監(jiān)督管理的對策措施

(一)實(shí)行分級監(jiān)督與聯(lián)合監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)保監(jiān)督模式。根據(jù)物項或服務(wù)對安全的重要性，質(zhì)保監(jiān)督可以充分借鑒質(zhì)保分級的原則，合理有效地利用有限資源，對所發(fā)現(xiàn)的問題采取措施的管理高度也逐級提高，保證質(zhì)保監(jiān)督工作的實(shí)效。1．業(yè)主對總承包商，總承包商對分包商開展的質(zhì)保監(jiān)督。根據(jù)工程現(xiàn)場的實(shí)際質(zhì)量情況，確定開展此類質(zhì)保監(jiān)督的頻。2．業(yè)主主導(dǎo)對分包商開展的質(zhì)保監(jiān)督。針對施工現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，以及高質(zhì)保級別要求的、關(guān)注的重要物項安裝過程等，由業(yè)主主導(dǎo)開展質(zhì)保監(jiān)督。3．業(yè)主聯(lián)合總承包商對分包商開展的質(zhì)保監(jiān)督。根據(jù)總承包商年度質(zhì)保監(jiān)督計劃，挑選出施工現(xiàn)場重要分包商或進(jìn)行關(guān)鍵部位施工的分包商，參與總承包商對此類分包商的質(zhì)保監(jiān)督。

(二)運(yùn)用計劃與非計劃相結(jié)合的質(zhì)保監(jiān)督方法。確保質(zhì)保監(jiān)督工作能得到較全面的覆蓋，根據(jù)監(jiān)督的主題、目的和實(shí)施方法不同，可分為計劃性質(zhì)保監(jiān)督與非計劃質(zhì)保監(jiān)督。計劃性質(zhì)保監(jiān)督是根據(jù)年度、季度質(zhì)保監(jiān)督計劃安排，進(jìn)行某個特定領(lǐng)域或核電業(yè)主關(guān)注的重點(diǎn)主題驗(yàn)證是否滿足規(guī)定的要求。非計劃質(zhì)保監(jiān)督是計劃性質(zhì)保監(jiān)督的補(bǔ)充，一是對已發(fā)現(xiàn)/出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題或潛在質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查，防止類似的問題再次發(fā)生而安排的監(jiān)督;二是對承包商進(jìn)行的一些特定或重要項目的施工，選取相應(yīng)質(zhì)量計劃見證點(diǎn)而開展的隨機(jī)質(zhì)保監(jiān)督。

(三)采用多維量化的質(zhì)保監(jiān)督評價標(biāo)準(zhǔn)。EPC管理模式下，每次質(zhì)保監(jiān)督的實(shí)施是否有效，還沒有一個量化的評價標(biāo)準(zhǔn)。可以采用多維度、可量化的評價指標(biāo)，評價每次質(zhì)保監(jiān)督實(shí)施的有效性，以確保質(zhì)保監(jiān)督實(shí)施的質(zhì)量和效果。主要評價指標(biāo)如下:1．影響度。通過對質(zhì)保監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，判斷問題的影響程度，是否會造成一般、較重或嚴(yán)重質(zhì)量管理失控，按不同的權(quán)重，進(jìn)行量化評價并尋找根本原因。2．預(yù)警度。質(zhì)保監(jiān)督完成后，定期評價其監(jiān)督范圍內(nèi)是否繼續(xù)出現(xiàn)類似問題或新問題，致使質(zhì)保監(jiān)督的預(yù)防作用失效，進(jìn)行量化評價。3．規(guī)范度。質(zhì)保監(jiān)督小組組成的合理性，監(jiān)督計劃編制的符合性，實(shí)施過程的合規(guī)性，質(zhì)保監(jiān)督報告的嚴(yán)謹(jǐn)性等方面，對質(zhì)保監(jiān)督的規(guī)范度進(jìn)行量化評價。4．滿意度評價。策劃質(zhì)保監(jiān)督滿意度調(diào)查表，對質(zhì)保監(jiān)督人員技能進(jìn)行調(diào)查并量化評價。

(四)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析與經(jīng)驗(yàn)反饋平臺。一是建立共享的數(shù)據(jù)庫，將質(zhì)保監(jiān)督的CAR、OBN及質(zhì)量問題單作為數(shù)據(jù)，為進(jìn)行質(zhì)量趨勢分析、經(jīng)驗(yàn)反饋工作提供數(shù)據(jù)支持。二是定期開展質(zhì)量趨勢分析，分析質(zhì)量波動情況，發(fā)現(xiàn)原因，跟蹤質(zhì)量隱患和處理情況，避免質(zhì)量事故發(fā)生，同時可根據(jù)分析結(jié)果確定下階段質(zhì)保監(jiān)督的方向與重點(diǎn)。三是建立統(tǒng)一的經(jīng)驗(yàn)反饋平臺，組織開展經(jīng)驗(yàn)反饋，實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制，積極地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，確保參建單位避免同類問題的再次發(fā)生，提高質(zhì)量管理水平。

(五)提高各層級質(zhì)保人員綜合業(yè)務(wù)能力。質(zhì)保人員不僅要熟悉相關(guān)的管理要求，應(yīng)掌握一定深度的專業(yè)技術(shù)知識，在質(zhì)保監(jiān)督時，才能發(fā)現(xiàn)深層次問題和可能存在的后果。一是明確各層級質(zhì)保人員的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、培訓(xùn)方面的資格要求，除監(jiān)督人員必須掌握的通用知識和技能外，應(yīng)使監(jiān)督人員了解被監(jiān)督方的施工流程、關(guān)鍵工藝，質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。二是定期組織各層級質(zhì)保人員，開展經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)，以實(shí)際案例為教材，組織相互授課、相互討論;每次質(zhì)保監(jiān)督前，開展實(shí)戰(zhàn)預(yù)演，模擬被監(jiān)督方關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，關(guān)鍵工藝，為質(zhì)保監(jiān)督做好充分準(zhǔn)備。四、結(jié)語核電業(yè)主開展施工質(zhì)保監(jiān)督，是履行營運(yùn)單位法定質(zhì)保監(jiān)管責(zé)任，促進(jìn)核電項目施工質(zhì)量管理的有效手段。業(yè)主更應(yīng)高度重視并系統(tǒng)構(gòu)建施工質(zhì)保監(jiān)督管理機(jī)制，以確保其有效性。業(yè)主質(zhì)保監(jiān)督既要借鑒同行的良好實(shí)踐更要結(jié)合自身實(shí)際。

作者:陸君 胡可榮 單位:湖南桃花江核電有限公司

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1. 化工工程的投資項目可行性研究根本依據(jù)

普遍而言，化工工程的投資項目可行性研究應(yīng)當(dāng)參照下列各項法規(guī)和文件：國際法、國內(nèi)有關(guān)法律法規(guī)、國務(wù)院部門和各級政府規(guī)章、化工工程投資項目建議書和其他文件、國家和各省市的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃與工作規(guī)劃、化工工程投資項目有關(guān)書目、資料和合同等等。

2. 化工工程的投資項目可行性研究的主要特征

一是化工工程的投資項目可行性研究能夠?yàn)榛て髽I(yè)未來工作提供預(yù)期參考。化工工程的投資項目可行性研究依據(jù)化工專業(yè)領(lǐng)域的項目工程經(jīng)驗(yàn)、有關(guān)資料，對化工項目專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和市場預(yù)期發(fā)展變化做出估算和評測，并最終得到化工工程的投資項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)收入。二是化工工程的投資項目可行性研究能夠真實(shí)、客觀的反映化工專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀。從實(shí)際情況出發(fā)，以事實(shí)為根據(jù)，是化工工程的投資項目可行性研究開展的前提和必要條件，投資項目可行性研究報告堅持以歷史數(shù)據(jù)和專業(yè)科學(xué)資料為論證基礎(chǔ)，通過查找、分析數(shù)據(jù)和資料得出合理的預(yù)測和估算結(jié)論。三是化工工程的投資項目可行性研究具有穩(wěn)定性。由于化工工程的投資項目可行性研究是建立在歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和真實(shí)數(shù)據(jù)分析之上的，因此該報告以現(xiàn)實(shí)情況為依據(jù)，以科學(xué)理論為指導(dǎo)，能夠相對穩(wěn)定、準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)對化工工程投資項目方案的分析。四是化工工程的投資項目可行性研究具有合理性。化工工程的投資項目可行性研究使用了數(shù)據(jù)研究分析技術(shù)和資料歸納分析技術(shù)，參照了化工專業(yè)領(lǐng)域的變化規(guī)律，根據(jù)化工工程的經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展情況，合理預(yù)測出化工項目工程的預(yù)期經(jīng)濟(jì)利潤。

二、化工工程的投資項目可行性研究中存在的問題與弊端

1. 化工工程投資項目可行性研究的內(nèi)容不完善

化工工程投資項目可行性研究需要參照化工工程的總體運(yùn)行情況，在客觀現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上，分析化工工程的決策階段、技術(shù)和資金投入階段、操作運(yùn)行階段和最終回報收入階段，實(shí)事求是地分析、評價化工工程項目中可能會遭遇的困難，評估項目工程投資的風(fēng)險系數(shù)，幫助化工企業(yè)的運(yùn)營決策者篩選避讓風(fēng)險的方法和路徑，為化工項目工程的安全、穩(wěn)定、順利運(yùn)行提供數(shù)據(jù)支持和效益保證。化工工程投資項目可行性研究中必須具備時效性資料，不能省略諸如項目工程施工場地、科技條件、市場環(huán)境等要素的具體分析過程，要注意將研究報告分清主要部分和次要部分，要注意突出研究報告的科學(xué)性、專業(yè)性和技術(shù)實(shí)用性，一方面要分析化工工程投資項目的優(yōu)勢，另一方面也要看到化工工程投資運(yùn)營過程中的弊端和風(fēng)險，讓可行性研究內(nèi)容更加豐富和完整。

2. 化工工程投資項目可行性研究的方法不科學(xué)

一般而言，化工工程投資項目可行性研究的方法有多種，既要從化工專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和化工企業(yè)的生存特性進(jìn)行分析，也需要動態(tài)地分析化工專業(yè)未來即將迎接的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，要動態(tài)地看到化工企業(yè)在日后可能面臨的經(jīng)營策略方面的調(diào)整。一次具有時效性的、科學(xué)合理的化工工程投資項目可行性研究應(yīng)該涵蓋多方要素，首先需要顧及化工企業(yè)的投入資金比重和生產(chǎn)成本與支出之間的比例，其次要尋找和制定便捷的投資經(jīng)營策略，在單位計量范圍內(nèi)，以最少的人員和資金投入贏得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，同時要兼顧化工企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃，要對照其解構(gòu)可行性研究報告，比較多種方案之后，進(jìn)行最終選擇。化工工程投資項目可行性研究的方法，不僅僅應(yīng)當(dāng)從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，面對企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)與經(jīng)驗(yàn)過程中的問題，也應(yīng)當(dāng)全面性、重點(diǎn)性的考察化工工程投資項目即將面對的物資財力限制、科研技術(shù)限制、技術(shù)人才缺乏限制，盡可能縮小化工企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)情況與化工工程投資項目可行性研究報告之間的差距。

三、化工工程的投資項目可行性研究的改善策略

1.徹底分析下的投資項目可行性研究

化工工程投資項目可行性研究需要綜合考察、比較投資項目過程中可能面臨的潛在隱患、承擔(dān)風(fēng)險，確保投資項目可行性研究的完整性和全面性，并對化工工程投資項目中所選取的科學(xué)技術(shù)提供兩個以上的替代計劃方案和參考，在可行性研究中使用的數(shù)據(jù)和資料必須真實(shí)、有效，符合現(xiàn)實(shí)化工生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐情況，為化工工程投資項目中所選擇的原材料、設(shè)備列明可靠、可供選擇的供貨商，對擬定方案和備選方案中的弊端進(jìn)行全面解釋并提供數(shù)據(jù)、資料、技術(shù)支持。化工工程投資項目可行性研究中，需要詳細(xì)列出有關(guān)項目資料、合同書、企劃書等全部書面文件，并附上第三方金融機(jī)構(gòu)的書面證明。

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去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運(yùn)部門工作，

雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。

第一關(guān)，面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進(jìn)營

運(yùn)部時，在打造教練店，我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急，直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L，其余的都是導(dǎo)購，如果店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發(fā)生了。

第二關(guān)：學(xué)會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來了三個多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對新來的員工，我會先做好學(xué)習(xí)計劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

第四關(guān)：宏觀把握問題的能力。最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點(diǎn)做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達(dá)到什么預(yù)期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。

2017服裝銷售年終工作總結(jié)【二】

20XX年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對新一年的工作：

總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：

1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。

3，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。

5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。

第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1，注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。

2，言辭簡潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。不能說

太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

2017服裝銷售年終工作總結(jié)【三】

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)，先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運(yùn)動100店鋪為分析對象，整個商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主，隨著奧運(yùn)會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi‘slee是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。

不過，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說是豐富性。

在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。

在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計劃的彌補(bǔ)。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點(diǎn)：

1、節(jié)假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷。

3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。買貨方面：

1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會在自己的場子里面形成競爭。

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現(xiàn)階段我國各行業(yè)中的企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理工作都主要是針對產(chǎn)品制造生產(chǎn)、倉儲管理、原材料設(shè)備購買配置等環(huán)節(jié)，但勘察設(shè)計企業(yè)不屬于生產(chǎn)制造行業(yè)，其在組織管理過程中的財務(wù)預(yù)算工作不再以生產(chǎn)制造和銷售經(jīng)營為重點(diǎn)。由于現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)變化發(fā)展，勘察企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求變化和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，加強(qiáng)自身的組織管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在其科技研發(fā)、技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域中，做好關(guān)于日常工作計劃、未來發(fā)展規(guī)劃的項目預(yù)算管理工作。通過科學(xué)全面的財務(wù)預(yù)算管理體系構(gòu)建，為建設(shè)工程項目的順利進(jìn)行、質(zhì)量保證提供支持，提供優(yōu)質(zhì)的工程勘察、地基工程設(shè)計等相關(guān)業(yè)務(wù)，從自身行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營特色出發(fā)，加強(qiáng)各組織部門之間的協(xié)調(diào)管理，根據(jù)建設(shè)工程項目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)需要，制定預(yù)算管理工作計劃，實(shí)施全面的財務(wù)預(yù)算管理體系。

勘察設(shè)計企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理工作參照建設(shè)工程項目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，根據(jù)建設(shè)工程項目進(jìn)行階段分期的不同，制定不同的預(yù)算管理計劃。通常情況下，建設(shè)工程項目可以被劃分為多個環(huán)節(jié)與階段，它們分別是：工程項目的籌資規(guī)劃環(huán)節(jié)、工程項目的地質(zhì)勘查與初步設(shè)計環(huán)節(jié)、工程項目的施工建設(shè)環(huán)節(jié)、工程項目的質(zhì)量監(jiān)督與竣工環(huán)節(jié)。勘查設(shè)計企業(yè)的工作里主要集中在建設(shè)工程項目的前期兩個工作環(huán)節(jié)中，勘查技術(shù)工作者應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)工程項目的規(guī)劃制定、設(shè)計方案，通過現(xiàn)場勘查、地質(zhì)測量、地質(zhì)數(shù)據(jù)分析等工作，對工程項目是否能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)行分析和判斷，測量并記錄地質(zhì)相關(guān)數(shù)據(jù)情況，將水文地質(zhì)測量情況、巖土地層分布的結(jié)構(gòu)情況、地下水儲藏、流量變化和流動方向等信息逐一收集并進(jìn)行總結(jié)，如果有需要應(yīng)當(dāng)根據(jù)地質(zhì)勘查結(jié)論，設(shè)計初步的工程項目施工方案，為建設(shè)工程順利進(jìn)提供參考意見。勘察設(shè)計企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理工作，還應(yīng)當(dāng)包括對建設(shè)單位、施工企業(yè)提供的設(shè)計方案論證、施工技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性論證，確保建設(shè)工程項目的施工技術(shù)、施工水平滿足國家有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)技術(shù)人員對項目工程的設(shè)計圖紙、施工計劃進(jìn)行審核，根據(jù)建設(shè)單位的需求提供勘察技術(shù)人員到建設(shè)工程現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

勘察設(shè)計企業(yè)在財務(wù)預(yù)算管理工作中的弊端和問題是，勘察設(shè)計企業(yè)是知識技術(shù)提供單位，也是具有服務(wù)性質(zhì)的單位，因而要根據(jù)服務(wù)項目、技術(shù)能力獲得經(jīng)濟(jì)收入。因此技術(shù)能力、科研水平是勘察設(shè)計企業(yè)提供自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和核心競爭力的關(guān)鍵，相應(yīng)地勘察設(shè)計企業(yè)在科研項目上的預(yù)算額度也應(yīng)當(dāng)有所提高。其次，勘察設(shè)計企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理工作要根據(jù)項目工程同步進(jìn)行，因此但建設(shè)工程項目的施工期限較長時，勘察設(shè)計企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理周期也相應(yīng)被延長。

二、勘察設(shè)計企業(yè)在財務(wù)預(yù)算管理工作上的不足

1.職能部門權(quán)限劃分不清

我國現(xiàn)階段的勘察設(shè)計企業(yè)在財務(wù)管理工作中，存在對財務(wù)預(yù)算管理工作的重視程度不高，簡單地將財務(wù)預(yù)算管理等同與財務(wù)管理，沒有對財務(wù)預(yù)算工作分配固定的工作人手，將預(yù)算管理工作交給其他部門暫時兼顧，造成財務(wù)預(yù)算管理工作的混亂無序，部門負(fù)責(zé)人員甚至不清楚財務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的具體項目。預(yù)算管理工作不能從建設(shè)工程項目施工情況出發(fā)，財務(wù)管理人員之間缺乏相互配合與溝通協(xié)調(diào)，財務(wù)預(yù)算編制項目有遺漏或者重復(fù)，財務(wù)預(yù)算管理不具備執(zhí)行效果。

2.勘察設(shè)計工作的時間成本難以確定和統(tǒng)計

因?yàn)榭辈煸O(shè)計工作要與具體的建設(shè)工程項目同步進(jìn)行，很多勘察技術(shù)人員同時負(fù)責(zé)多個工程項目的勘察設(shè)計工作，因此造成其工作時間上的重疊沖突、難以統(tǒng)計；同時，可以部分項目工程的施工周期較長，有的甚至需要幾年時間，導(dǎo)致勘察設(shè)計預(yù)算管理也要等待審核，時間成本難以統(tǒng)計。最后，國家政策調(diào)整對建設(shè)工程項目的施工也有影響，勘察設(shè)計預(yù)算管理也受到波動影響，提高了財務(wù)預(yù)算管理的工作難度。

三、勘察設(shè)計企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理解決方法

1.加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算部門與其他工作部門之間的溝通協(xié)調(diào)

財務(wù)預(yù)算管理工作與建設(shè)工程項目的息息相關(guān)，為了切實(shí)提升財務(wù)預(yù)算管理效果，應(yīng)當(dāng)將預(yù)算管理工作與勘查管理工作聯(lián)系起來，根據(jù)勘察設(shè)計工作計劃，制定財務(wù)預(yù)算管理計劃，根據(jù)勘察工作的需要，在預(yù)算管理中節(jié)約資金成本支出，合理分配人力資源和物質(zhì)資源。財務(wù)預(yù)算管理不能夠被定義單純的資金數(shù)據(jù)計算，而是通過分析勘察設(shè)計工作中的資金、人力、物資等各項資源的優(yōu)化配置，以最經(jīng)濟(jì)合理的規(guī)劃分配，起到節(jié)約資源投入，避免財政浪費(fèi)問題的產(chǎn)生。因此，只有做到了全員參與，財務(wù)與業(yè)務(wù)的高效融合，才能實(shí)現(xiàn)真正的預(yù)算管理，發(fā)揮出預(yù)算管理對影響企業(yè)價值最大化的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行高效管理和科學(xué)決策。

2.建立和完善勘察設(shè)計項目成本預(yù)算管理體系

根據(jù)勘察設(shè)計企業(yè)預(yù)算管理有別于其他企業(yè)的特性，有針對性地實(shí)施項目成本預(yù)算管理是一種十分必要和有效的管理方式。勘察設(shè)計企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身項目特點(diǎn)和成本構(gòu)成，積極積累原始數(shù)據(jù)和參照同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的管理要求，在項目正式實(shí)施前，由業(yè)務(wù)部門、項目責(zé)任主體、財務(wù)部門、計劃部門等按照項目管理的預(yù)期目標(biāo)和實(shí)際情況，對項目進(jìn)行盈利分析和工作計劃，聯(lián)合編制項目整體預(yù)算，完善預(yù)算調(diào)整機(jī)制，確保預(yù)算在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的科學(xué)性和可執(zhí)行性。由于勘察設(shè)計企業(yè)多數(shù)項目作業(yè)周期較長，且項目階段實(shí)施并不連貫，筆者認(rèn)為，在整體預(yù)算的基礎(chǔ)上，應(yīng)分別按照各個項目階段編制項目階段成本預(yù)算，作為項目整體預(yù)算的構(gòu)成內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)即能對項目總體把控，又能在項目各個實(shí)施階段做到預(yù)算分解和監(jiān)控，大大提高預(yù)算管理的成效和成本控制的有效性。

3.建立預(yù)算管理考核體系，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲

在提升預(yù)算編制科學(xué)性和準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上，預(yù)算管理作為一種剛性約束管理機(jī)制，必須建立一套完善的考核體系，明確預(yù)算執(zhí)行責(zé)任主體的權(quán)、責(zé)、利，從生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面加強(qiáng)管理，準(zhǔn)確歸集各項成本預(yù)算費(fèi)用。考慮到勘察設(shè)計企業(yè)具有較強(qiáng)的科技研發(fā)等特點(diǎn)，單純地依據(jù)財務(wù)指標(biāo)作為評價和考核的內(nèi)容，容易造成企業(yè)過度追求短期利潤，不利于勘察設(shè)計企業(yè)的長期發(fā)展，因此，應(yīng)將一些非財務(wù)指標(biāo)納入到預(yù)算考核體系中，比如科技研發(fā)、客戶滿意度、安全、技術(shù)質(zhì)量等。預(yù)算管理必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算獎懲考核，提高預(yù)算的執(zhí)行力，避免出現(xiàn)預(yù)算下達(dá)執(zhí)行，結(jié)果不考核或者考核獎不起、罰不動，削弱了預(yù)算管理的效果。

綜上所述，我國勘察設(shè)計單位的財務(wù)預(yù)算管理工作的進(jìn)行，要構(gòu)建全面的財務(wù)預(yù)算管理機(jī)制，確保財務(wù)預(yù)算中使用各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，制定財務(wù)預(yù)算信息管理系統(tǒng)，利用預(yù)算管理系統(tǒng)將勘察設(shè)計數(shù)據(jù)資料、工程項目情況數(shù)據(jù)、費(fèi)用支出管理情況集中錄入，以現(xiàn)代化的科技手段提高勘察設(shè)計企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理水平。（作者單位：中冶北方工程技術(shù)有限公司）

參考文獻(xiàn)：

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[2] 趙鵬.煤炭勘察設(shè)計企業(yè)如何參與國際市場競爭[J].煤炭工程.2012（S2）

篇11

隨著國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國每年因突發(fā)公共事件導(dǎo)致大量的人員傷亡和重大的經(jīng)濟(jì)損失，僅2010年上半年，我國因自然災(zāi)害、事故等突發(fā)事件造成的重大災(zāi)害損失就達(dá)到2113.9億元。面對頻繁發(fā)生的災(zāi)害事件及其產(chǎn)生的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)、社會的負(fù)面影響，政府應(yīng)急管理工作任重道遠(yuǎn)。為了進(jìn)一步提高政府突發(fā)事件應(yīng)急管理實(shí)踐能力和水平，迫切需要加強(qiáng)應(yīng)急管理的理論研究工作。知識管理作為一門新的管理科學(xué)，其理論和技術(shù)方法為突發(fā)事件應(yīng)急管理提供了新的研究思路。郭強(qiáng)(2005年)提出采用知識評估、知識預(yù)見和知識普及三大知識化策略應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，初步體現(xiàn)了應(yīng)用知識管理研究的思路，但尚不具備系統(tǒng)性。尚士雄(2006年)建立了基于知識管理理論的政府環(huán)境危機(jī)管理系統(tǒng)，但是系統(tǒng)中僅僅體現(xiàn)了一些知識片段，并沒有將知識管理過程與危機(jī)管理系統(tǒng)整合起來。李志宏(2009年)從知識需求角度建立了突發(fā)性公共危機(jī)“三層”管理模式框架。王慶全(2009年)從知識供給角度評價了應(yīng)急決策支持的敏捷程度。本文嘗試梳理應(yīng)急管理中的知識活動，分析其特性，并面向應(yīng)急流程構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系，以期提高應(yīng)急管理績效水平。

1　知識、知識管理及應(yīng)急知識管理的涵義

有關(guān)知識的認(rèn)識，需要了解數(shù)據(jù)、信息和知識之間的辯證關(guān)系。數(shù)據(jù)是一種度量的形式，表現(xiàn)為原始文本、數(shù)字、圖像等。信息是關(guān)于數(shù)據(jù)的事實(shí)敘述，是有意義的數(shù)據(jù)。知識是將信息與數(shù)據(jù)化為行動的能力、信息及其被處理的過程。知識是依賴于人的，脫離人的意識就沒有知識而只有信息。

人類知識早已存在，但知識管理(Knowledge Man-agement)的概念直到20世紀(jì)末才被正式提出來，到目前關(guān)于知識管理的定義國內(nèi)外學(xué)者尚沒有一個統(tǒng)一的說法，綜合起來筆者從三個方面闡述知識管理的內(nèi)涵：①知識管理以知識為管理對象，主要任務(wù)是合理配置組織的知識資源，按照某一目標(biāo)來組織知識的運(yùn)營，促進(jìn)知識的轉(zhuǎn)化；②知識管理是一個過程，通過知識的獲取、積累、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新提高組織的績效；③知識、管理與技術(shù)的結(jié)合，知識管理是一種管理實(shí)踐，有嚴(yán)格的理論基礎(chǔ)，同樣具有可操作性的技術(shù)手段。

應(yīng)急管理就是要在突發(fā)事件爆發(fā)前、爆發(fā)后和消亡后的整個時期內(nèi)，用科學(xué)的方法對其加以干預(yù)和控制，使其造成的損失最小。突發(fā)事件的不確定性和緊急性要求應(yīng)急部門快速利用各種技術(shù)資料與信息，指揮調(diào)度人力物力解決問題。其中信息和知識是最關(guān)鍵的要素。信息反映了問題是什么，知識反映了如何去解決問題。因此，應(yīng)急管理中的知識在應(yīng)急管理中起著至關(guān)重要的作用。應(yīng)急知識管理，是以突發(fā)事件應(yīng)急管理中的知識這一特定領(lǐng)域的知識類別為研究對象，對應(yīng)急組織的知識資源進(jìn)行有效管理和利用，以提高應(yīng)急管理效率減少損失的過程。

2　應(yīng)急流程及其重要知識活動分析

2.1　應(yīng)急流程分析

突發(fā)事件通常遵循一個特定的生命周期，都有發(fā)生、發(fā)展和減緩的階段，需要采取不同的應(yīng)急措施。國內(nèi)外關(guān)于突發(fā)公共事件應(yīng)急管理或危機(jī)管理過程的描述不盡相同，著名的有：①希斯的4R模式(減輕、就緒、響應(yīng)、恢復(fù))；②奧斯古汀的危機(jī)管理六階段模型(危機(jī)的避免，危機(jī)管理的準(zhǔn)備，危機(jī)的確認(rèn)，危機(jī)的控制，危機(jī)的解決，從危機(jī)中獲利)；③米特羅夫的五階段(信號偵測、探測預(yù)防、控制損害、恢復(fù)階段、學(xué)習(xí)階段)；④美國聯(lián)邦安全管理委員會的MPRR模式(緩和、準(zhǔn)備、反應(yīng)、恢復(fù))；⑤我國學(xué)者陳安提出的四階段模型(信息獲知、有效反應(yīng)、重點(diǎn)應(yīng)對、快速恢復(fù))。本文借鑒以上學(xué)者的研究成果，將應(yīng)急管理流程分為四個主要階段：應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急恢復(fù)。但是由于突發(fā)公共事件演變迅速，各個階段之間的劃分有時不一定很容易確認(rèn)，而且很多時候是不同的階段相互交織、循環(huán)往復(fù)，從而形成突發(fā)公共事件應(yīng)急管理特定的流程體系。

2.2　應(yīng)急流程中重要知識活動

應(yīng)急流程與知識流程具有密切的關(guān)系。突發(fā)事件的發(fā)生前后過程都蘊(yùn)涵著知識和知識的流動，并體現(xiàn)為一系列的知識活動。知識盤點(diǎn)是知識梳理的一種方式，一般觀點(diǎn)認(rèn)為，知識盤點(diǎn)是指透過有計劃的流程設(shè)計與檢視，針對企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)領(lǐng)域與企業(yè)外部的順客需求，進(jìn)行系統(tǒng)式的調(diào)查與分析。通過知識盤點(diǎn)，企業(yè)可以有效發(fā)現(xiàn)其競爭優(yōu)勢和劣勢，為知識管理提供指引和方向。對應(yīng)急流程中主要階段的知識進(jìn)行盤點(diǎn)，找出應(yīng)急管理領(lǐng)域的知識需求及知識存量，識別知識的表現(xiàn)形式，為構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系做準(zhǔn)備。如表1所示：

2.3　應(yīng)急流程中知識特征分析

2.3.1　知識載體的多樣性　知識是非物質(zhì)形態(tài)的無形資源，它必須依存于一定的物質(zhì)形態(tài)的介質(zhì)來存儲和交換知識，這就是知識載體。應(yīng)急流程中的知識載體可以分為三類：①文檔化的紙質(zhì)載體，主要有應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)文件、應(yīng)急案例庫、法律法規(guī)等。②計算機(jī)系統(tǒng)，即通過計算機(jī)電子文件、數(shù)據(jù)庫等存儲知識。通過建立應(yīng)急管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識傳遞，并且通過數(shù)據(jù)分析、挖掘可以產(chǎn)生知識，從而指導(dǎo)應(yīng)急實(shí)踐，提高應(yīng)急動態(tài)決策能力。③人腦或群體意識，即隱性知識的載體。野中郁次郎認(rèn)為，隱性知識(Tacit Knowledge)是指尚未被言語或者其他形式表述的知識。應(yīng)急專家和應(yīng)急團(tuán)隊擁有大量的來自于專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、協(xié)作能力所獲取的隱性知識。

2.3.2　知識表達(dá)不統(tǒng)一　以應(yīng)急預(yù)案為例，縱向方面，我國自上而下從國家到地方各級政府都建立了應(yīng)急響應(yīng)方案。橫向方面，各級應(yīng)急部門如公安、消防、水利、交通、氣象等專項應(yīng)急預(yù)案也一應(yīng)俱全。各類預(yù)案會結(jié)合不同區(qū)域的資源稟賦、地域特點(diǎn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而編制，呈現(xiàn)表達(dá)多樣性的特點(diǎn)。比如對于同一類型的突發(fā)事件各級預(yù)案的文本描述會有差別，響應(yīng)級別不同，處置方式可能也會不同。

2.3.3　專業(yè)性　不同類型的突發(fā)事件有不同的知識域，這些知識域呈現(xiàn)很強(qiáng)的專業(yè)性特點(diǎn)。如突發(fā)自然災(zāi)害知識域包括地震知識、臺風(fēng)知識、洪水知識、海嘯知識等。其中地震知識又可延伸出很多知識單元，如地震基礎(chǔ)知識、地震監(jiān)測、地震救援、地震災(zāi)害等。

2.3.4　隱性知識的重要性　如果把一次突發(fā)事件的發(fā)生。發(fā)展、消亡看作是一個項目的話，應(yīng)急管理則具有項目管理的特點(diǎn)，即一次性、獨(dú)特性，這使得應(yīng)急管理沒有標(biāo)準(zhǔn)模式可循。因此，在突發(fā)事件的處置過程

中，隱性知識的存儲，挖掘和轉(zhuǎn)化就非常重要了。

3　構(gòu)建面向應(yīng)急流程的知識管理體系

3.1　應(yīng)急知識管理體系構(gòu)建的總體目標(biāo)

知識管理體系是實(shí)施知識管理的有效工具。按照系統(tǒng)分析的邏輯過程，從解決問題的范圍看，我們要明確建立知識管理系統(tǒng)的目標(biāo)，確定知識管理系統(tǒng)的框架模型。應(yīng)急知識管理體系的總體目標(biāo)是，通過知識管理方法和技術(shù)，對應(yīng)急管理流程中的各階段相關(guān)知識進(jìn)行動態(tài)管理，從而提升應(yīng)急知識管理能力，保障應(yīng)急管理的有效進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)總體損失最小。從管理角度，構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系，就是實(shí)現(xiàn)應(yīng)急知識的整合。應(yīng)急管理知識存在于應(yīng)急過程中的各個階段，以文檔、流程、專家、應(yīng)急小組為載體，系統(tǒng)性較差。構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系，對應(yīng)急過程中需要和產(chǎn)生的知識進(jìn)行整合，對其進(jìn)行系統(tǒng)化的獲取、存儲、交流、應(yīng)用和創(chuàng)新，提高應(yīng)急管理效果。

3.2　應(yīng)急知識管理體系框架

第二代知識管理(SGKM)主張把知識管理融入組織的業(yè)務(wù)流程中，而不是把知識管理視為一個獨(dú)立的覆蓋全公司的信息技術(shù)架構(gòu)。也就是構(gòu)建一個獨(dú)立于應(yīng)急管理系統(tǒng)的知識管理體系的做法是不科學(xué)的。因此，汲取知識管理的成功經(jīng)驗(yàn)要在考慮應(yīng)急流程的基礎(chǔ)上構(gòu)建知識管理體系。鑒于此，本文構(gòu)建了面向應(yīng)急流程的知識管理體系，如圖1。

3.2.1　應(yīng)急預(yù)防知識體系　主要包括兩個內(nèi)容：①危機(jī)預(yù)警知識，表現(xiàn)為潛在的危機(jī)信息，主要通過采集、監(jiān)控和預(yù)測方式，關(guān)注外部環(huán)境的變化，獲取關(guān)于外部環(huán)境的最新信息，并從現(xiàn)有知識庫和專家中獲取危機(jī)知識，利用數(shù)據(jù)挖掘、智能系統(tǒng)等知識管理工具對已有的危機(jī)知識進(jìn)行分析，其目的在于早期對危機(jī)事件的防范和準(zhǔn)備。我國2010年8月7日甘肅舟曲縣發(fā)生的特大泥石流災(zāi)害最大的教訓(xùn)是沒有做好預(yù)警和避險工作，而目前我國對泥石流的風(fēng)險管理尚不到位，未進(jìn)行系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)警設(shè)施的建設(shè)，這次災(zāi)害再次給我國風(fēng)險預(yù)警敲響了警鐘。②危機(jī)防范和應(yīng)對知識，包括危機(jī)知識的傳授和普及，目的是提高政府機(jī)構(gòu)及公眾的危機(jī)應(yīng)對意識和技能。

3.2.2　應(yīng)急準(zhǔn)備知識體系　應(yīng)急準(zhǔn)備是指突發(fā)事件一旦發(fā)生，從組織、資源、文化等幾方面開展的有針對性的準(zhǔn)備活動。應(yīng)急準(zhǔn)備知識體系主要包括：①虛急機(jī)構(gòu)的組織與建設(shè)知識，這里的應(yīng)急機(jī)構(gòu)主要指應(yīng)急指揮中心和專業(yè)救援隊。分析應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、體制和管理方式，應(yīng)急救援知識的培訓(xùn)，應(yīng)急演練方式內(nèi)容等。②應(yīng)急資源管理知識，包括研究應(yīng)急物資的儲備、調(diào)撥、分配、使用方式等；應(yīng)急資金的籌措、分配、使用等；應(yīng)急志愿者的招募、組織方式等。以上主要知識內(nèi)容將以應(yīng)急預(yù)案的文件形式存入應(yīng)急知識庫。另外，研究應(yīng)急準(zhǔn)備文化的內(nèi)涵和特征，提升應(yīng)急準(zhǔn)備到戰(zhàn)略高度，研究促進(jìn)全社會參與應(yīng)急準(zhǔn)備活動的方法。

3.2.3　應(yīng)急響應(yīng)知識體系　主要包括應(yīng)急指揮方式方法、現(xiàn)場救援知識、各應(yīng)急組織間的協(xié)作知識等。由于突發(fā)事件呈現(xiàn)的動態(tài)性、危害的衍生性及不確定等特點(diǎn)，高效科學(xué)的應(yīng)急決策不僅依靠突發(fā)事件發(fā)生前的知識儲備，更取決于發(fā)生時的知識獲取、整合、共享和應(yīng)用。通過建立信息系統(tǒng)做好應(yīng)急救援工作，最大程度減少損失，這是應(yīng)急知識管理重點(diǎn)和今后工作的重心。

3.2.4　應(yīng)急恢復(fù)知識體系　突發(fā)事件發(fā)生后的恢復(fù)工作同樣不容忽視。包括應(yīng)急恢復(fù)計劃、可能發(fā)生的疫病防治知識、心理干預(yù)知識及災(zāi)后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。從國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)來看，災(zāi)后重建往往要經(jīng)歷一個長久的過程，如臺灣“9?21”地震災(zāi)后重建歷時6年，美國新奧爾良颶風(fēng)災(zāi)后重建長達(dá)7年，日本阪神地震重建耗時近10年之久。汶川地震災(zāi)后重建堅持自強(qiáng)自立與外部援助相結(jié)合，多部門協(xié)同與多渠道籌資相結(jié)合，重建法制化與科學(xué)化相結(jié)合，高度集中與充分授權(quán)相結(jié)合，硬件設(shè)施與軟件制度相結(jié)合，探索出災(zāi)后重建的“中國模式”，為世界其他地區(qū)提供了有借鑒價值的經(jīng)驗(yàn)。

4　應(yīng)急知識管理體系構(gòu)建的幾點(diǎn)建議

應(yīng)急知識管理體系的構(gòu)建不是一蹴而就、一勞永逸的事情，要做好應(yīng)急管理工作，發(fā)揮應(yīng)急知識管理系統(tǒng)的功能，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，還要注意幾個方面。

4.1　以信息集成推進(jìn)應(yīng)急知識管理體系協(xié)同

應(yīng)急知識管理系統(tǒng)首要解決的問題就是協(xié)同管理。突發(fā)事件尤其是重大的、非常規(guī)的突發(fā)事件發(fā)生后，一般是由該區(qū)域政府部門組建應(yīng)急指揮中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌部署，各應(yīng)急部門作為成員單位聯(lián)合行動。因此，在構(gòu)建應(yīng)急知識管理體系的同時，要建立知識管理的協(xié)同機(jī)制，表現(xiàn)在三個方面：①各知識管理子系統(tǒng)之間的協(xié)同；②應(yīng)急知識管理體系與常態(tài)下政府知識管理體系協(xié)同；③各應(yīng)急組織知識管理體系的協(xié)同。信息集成是提升知識管理體系協(xié)同的基礎(chǔ)，它是通過網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)問信息的無縫聯(lián)結(jié)、交換和共享，使整個系統(tǒng)的各組成部分有機(jī)結(jié)合并使其總體效能達(dá)到最佳。信息集成解決了知識管理系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)共享網(wǎng)絡(luò)平臺、信息資源，整合企業(yè)的信息孤島和應(yīng)用孤島，為知識管理提供信息源，充分實(shí)現(xiàn)顯性知識的獲取、共享、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用。

4.2　重視應(yīng)急恢復(fù)階段，促進(jìn)隱性知識的顯性轉(zhuǎn)化

突發(fā)事件除了在爆發(fā)時的社會危害性之外，在其消亡的一段時期內(nèi)，仍會對社會存在負(fù)面影響。因此，應(yīng)急管理的恢復(fù)工作同樣重要，主要目的是恢復(fù)正常秩序，消除負(fù)面影響，為將來類似的突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。就像本文前面提到的那樣，應(yīng)急知識中的隱性知識非常重要。在應(yīng)急恢復(fù)階段，可以通過一系列的形式如工作總結(jié)、報告會議、案例討論、走訪調(diào)查等把人們頭腦中的經(jīng)驗(yàn)、體會表述出來。然后通過有目的的分析，表述出背后的規(guī)律和意義，最后沉淀下來，成為可讀、可見、可聽的顯性知識，充實(shí)應(yīng)急知識庫。我國2010年青海玉樹地震救援就吸取了2008年汶川地震應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)，救災(zāi)效率得到了很大的提高。

4.3　提升應(yīng)急知識管理技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用水平

應(yīng)急知識管理的實(shí)施需要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這種新的渠道、方法和工具來輔助。建立一套用來支持知識管理活動的計算機(jī)信息系統(tǒng)是今后應(yīng)急管理發(fā)展和研究的力向。應(yīng)急信息系統(tǒng)的功能應(yīng)該包括知識庫管理、知識管理過程的實(shí)現(xiàn)等，并為應(yīng)急多部門協(xié)同應(yīng)對決策提供信息支持和知識支持。

篇12

一、工作經(jīng)過

首先我最開始一直在追求業(yè)績，作為銷售我當(dāng)然知道這些的重要性的服裝類的工作這些現(xiàn)在的市場競爭很大，所以最開始我一味的追求業(yè)績并不是一個上策，這次我專門結(jié)合了行業(yè)的一些優(yōu)勢，對自己做了做夠多的評估，我覺得自己應(yīng)該先提升能力，這是首要的，我堅信我能夠完善自己，一年來我首先做好調(diào)查工作，在各種人群年齡段做調(diào)查，記錄下來，這也是我后面深刻一事到的一點(diǎn)，非常的有必要，只有把這些工作做到位了，我們才能做起來，才能夠更加有效率，這次事情我也想了又想實(shí)在是不知道自己應(yīng)該做到哪些了，只有把事情做好了，才能夠有所收獲，我經(jīng)過了兩個月的.調(diào)查工作，也知道自己應(yīng)該推銷哪類服裝更具優(yōu)勢，我也知道用什么樣的方式去推銷更加合適，這個調(diào)查不是沒有用的，也給了我很多幫助。

二、工作成果

經(jīng)過了一系列的前期工作，包括自我學(xué)習(xí)，提升，在調(diào)查上面花了很多功夫，我對自己更加的有了信心，當(dāng)然這不是值得我驕傲的，在后續(xù)的工作當(dāng)中我一直在完善好工作，循序慢進(jìn)，在各類服裝上面專心鉆研，上半年的銷售業(yè)績有了明顯的提高，各類服裝同比去年是增幅了不少，我深刻的認(rèn)識到了準(zhǔn)備工作重要性，其實(shí)前期工作做好了對后面的銷售工作是非常有幫助的，下半年我就更加的積極進(jìn)取，對于工作我向來都是樂觀積極的狀態(tài)，把自己一些不知道的事情加倍的做好，只有把這些做好了才會讓工作變得高效率，一年來我覺得自己成長不少，這也是一種工作成果，在自我工作調(diào)節(jié)上面我得到了不少提升，以往的工作當(dāng)中我也認(rèn)識到了工作不能急，一年的服裝銷售工作更加讓我清楚這些。

三、工作不足

我覺得這一年工作當(dāng)中我還是做的不全面，在一些工作細(xì)節(jié)上面我太過于追求完美，耽誤了不少時間，當(dāng)然我也說到不能急，但是權(quán)衡利弊這也確實(shí)是我的不足，我也會好好糾正的。

服裝銷售工作總結(jié)2能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本著某某公司的經(jīng)營理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為店長我深深的感受到：

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。

2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公

司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，某某的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的'經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。

對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：

1、銷售額完成360萬，較去年同期增長60%經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機(jī)，想辦法把顧客請進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。

介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。

2、培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對某某企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識，然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

3、在調(diào)動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。

4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識，逐步完善會員維護(hù)體系。

要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促

進(jìn)銷售額的提升。

5、處理好商場關(guān)系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立某某在商場員工中良好形象。

能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時傳達(dá)給員工，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動，讓周圍的店鋪感受某某員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為某某在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)某某的經(jīng)營理念，只有認(rèn)真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：

1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時間不充足。

應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。

2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時調(diào)動店員的積極性。

成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理

服裝銷售工作總結(jié)320__年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。

對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。

每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。

向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

服裝銷售工作總結(jié)4經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。

在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

服裝銷售工作總結(jié)5貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。

一、銷售

1、由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我西單__店的運(yùn)動100店鋪為分析對象，整個商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主，隨著奧運(yùn)會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。

2、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。

我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s，lee，是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。

3、不過，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。

比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

4、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。

因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的.搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。

6、在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計劃的彌補(bǔ)。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有計劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走、

促銷的形成有三點(diǎn)：

1、節(jié)假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。

促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。

促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

三、買貨

1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。

因?yàn)橹貜?fù)就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。

而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。

只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。

四、商

要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識上面要盡量的與商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給商。要讓商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓商看得到盈利的希望。

篇13

可燃?xì)怏w檢測報警器是在使用可燃?xì)怏w的儀器附近進(jìn)行可燃?xì)怏w含量檢測并在可燃?xì)怏w超過某特定數(shù)值時自動報警的儀器。如果可燃?xì)怏w檢測報警器的的檢定和校準(zhǔn)工作沒有落實(shí)，將會直接影響到人們的生命財產(chǎn)安全，因此如何按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來對其進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定成為了人們關(guān)心的問題。下面就此進(jìn)行討論分析。

1.幾種可燃?xì)怏w檢測報警器的具體校準(zhǔn)方法

1.1當(dāng)調(diào)節(jié)電位器在檢測器探頭上時，儀器的連接與校準(zhǔn)

此類儀表校準(zhǔn)時，需要按照技術(shù)文件先將線路連接好。例如在檢定某種控制儀表型號為RB-KYⅡ型、檢測器探頭型號為RB―TTY型的可燃?xì)怏w檢測報警器時，控制儀表與檢測器探頭電路板上均有四個接線端子①②③④，檢定校準(zhǔn)前只需將②③④三個接線端子相互一一對應(yīng)連接，即可進(jìn)行校準(zhǔn)。

該型號儀器進(jìn)行校準(zhǔn)的具體方法為：檢測器探頭電路面板上有兩個電位器W204和W101，其中W101是調(diào)節(jié)零點(diǎn)的電位器，W204是調(diào)節(jié)斜率或者高參考點(diǎn)的電位器。利用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)氣體通入后調(diào)節(jié)相應(yīng)電位器來校準(zhǔn)儀器，儀器進(jìn)行兩點(diǎn)校準(zhǔn)后即可進(jìn)行檢定。

1.2檢測器探頭上無校準(zhǔn)電位器，需要在控制儀表上進(jìn)行校準(zhǔn)的儀器的連接與校準(zhǔn)

1.2.1連接

例如某種控制儀表型號為CA-2100E型、檢測器探頭型號為CA-217APLUS型的可燃?xì)怏w檢測報警器，控制儀表與檢測器探頭電路面板上均有“+24V”“GND”“LB”“LA”四個接線端子，連接方式為將控制儀表與檢測器探頭的該4個接線端子依次對應(yīng)連接，連接后打開控制儀表電源開關(guān)，控制儀表顯示“總線故障”，此時需要將控制儀表與檢測器探頭重新連接。具體方法如下：

在控制儀表上點(diǎn)擊“菜單”健，屏幕顯示圖1界面。

點(diǎn)擊“F2”光標(biāo)移至“登記”處，輸入“確定/復(fù)位”鍵儀表顯示“確定重新登記”，輸入“確定/復(fù)位”鍵儀表顯示“正在登記01”、“登記完畢01”，輸入“取消/消音”鍵直至屏幕顯示圖2界面。

至此，檢測器探頭01連接完畢。如需連接檢測器探頭02、03…，則需在01連接、校準(zhǔn)后依次連接檢測器探頭02、03…登記、校準(zhǔn)。

1.2.2儀器的校準(zhǔn)

在控制儀表上點(diǎn)擊“菜單”健，顯示如圖1內(nèi)容，連續(xù)點(diǎn)擊“F2”鍵光標(biāo)移至“調(diào)試”，點(diǎn)擊“F2”鍵光標(biāo)移至“高參考點(diǎn)”處，輸入“確定/復(fù)位”鍵儀表顯示“請輸入四位密碼”，輸入“1”“2”“3”“F3”鍵后輸入“確定/復(fù)位”鍵，儀表顯示“請輸入高參考點(diǎn)”，如需輸入60%LEL的標(biāo)準(zhǔn)氣體，則輸入“6”“0”鍵后輸入“確定/復(fù)位”鍵，儀表顯示“正在進(jìn)行配置”、“成功返回”，連續(xù)輸入“取消/消音”鍵直至儀表顯示表2界面。

以上為高參考點(diǎn)校正，校正低參考點(diǎn)時，在控制儀表上點(diǎn)擊“菜單”健，顯示如圖1內(nèi)容，連續(xù)點(diǎn)擊“F2”鍵光標(biāo)移至“調(diào)試”，點(diǎn)擊“F2”鍵光標(biāo)移至“低參考點(diǎn)”處，輸入“確定/復(fù)位”鍵儀表顯示“請輸入四位密碼”，輸入“1”“2”“3”“F3”鍵后輸入“確定/復(fù)位”鍵，儀表顯示“請輸入低參考點(diǎn)”，如需輸入10%LEL的標(biāo)準(zhǔn)氣體，則輸入“1”“0”鍵后輸入“確定/復(fù)位”鍵，儀表顯示“正在進(jìn)行配置”、“成功返回”，連續(xù)輸入“取消/消音”鍵直至儀表顯示圖2界面。

1.3便攜式可燃?xì)怏w檢測報警器的校準(zhǔn)

例如某種型號為BX172型的可燃?xì)怏w檢測報警器，若要重新校準(zhǔn)探測器或者調(diào)整報警點(diǎn)，需按照以下步驟進(jìn)行：

在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時按下開機(jī)鍵和確認(rèn)鍵3s后，報警器會執(zhí)行與正常開機(jī)相同的自檢程序，自檢通過后提示操作者輸入密碼（初始密碼為0000），正確輸入密碼后將進(jìn)入零點(diǎn)調(diào)整模式。在零點(diǎn)調(diào)整模式，檢測器顯示一個自身檢測到的濃度值，此時按下確認(rèn)鍵或者1min內(nèi)無任何操作，檢測器即視當(dāng)前濃度為零點(diǎn)濃度并跳入標(biāo)定點(diǎn)調(diào)整模式，按開機(jī)鍵則跳過標(biāo)定步驟直接進(jìn)入報警點(diǎn)調(diào)整模式。在校準(zhǔn)點(diǎn)調(diào)整模式，屏幕閃爍顯示標(biāo)定點(diǎn)濃度值，按上鍵或下鍵可以調(diào)整此值，校準(zhǔn)點(diǎn)調(diào)整完畢，按下確認(rèn)鍵或者1min內(nèi)無任何操作，檢測器將視當(dāng)前顯示值為所用標(biāo)準(zhǔn)氣體濃度值，并進(jìn)入校準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)定模式。

在校準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)定模式，檢測器顯示一個自身檢測到的濃度值，此時將檢測器采樣探頭通入標(biāo)準(zhǔn)氣體，當(dāng)檢測器在30s內(nèi)檢測到氣體可以進(jìn)行標(biāo)定時將自動啟動標(biāo)定數(shù)據(jù)分析程序，待傳感器對標(biāo)準(zhǔn)氣體完全反應(yīng)后，完成標(biāo)定，同時進(jìn)入低報警點(diǎn)設(shè)置。

屏幕閃爍顯示低報警點(diǎn)，按上鍵或下鍵調(diào)整至需要的低報警點(diǎn)，然后按確認(rèn)鍵保存，并進(jìn)入高報警點(diǎn)調(diào)整操作；按開機(jī)鍵則不保存低報警點(diǎn)直接進(jìn)入高報警點(diǎn)調(diào)整。屏幕閃爍顯示高報警點(diǎn)，按上鍵或下鍵調(diào)整至需要的高報警點(diǎn)，然后按確認(rèn)鍵保存后，探測器自動關(guān)閉；按開機(jī)鍵則不保存高報警點(diǎn)而直接關(guān)閉檢測器。

至此，儀器校準(zhǔn)完畢。可以開始進(jìn)行檢定，當(dāng)儀器符合JJG693-2011《可燃?xì)怏w檢測報警器》檢定規(guī)程要求時，儀器合格，出具檢定證書；否則儀器不合格，出具檢定結(jié)果通知書。

同時需要注意的是，若儀器無法校準(zhǔn)，查看線路連接是否正確。如RB―KYⅡ型儀器出現(xiàn)故障燈亮，則為線路連接錯誤，重新查找線路連接情況，若線路連接正確儀器無法校準(zhǔn)則應(yīng)考慮是否為傳感器老化或損壞等原因。如BX172型的儀器E圖標(biāo)點(diǎn)亮，表明此氣體不適合標(biāo)定或者傳感器已經(jīng)損壞，更換標(biāo)準(zhǔn)氣體或者更換傳感器。

2.結(jié)語

綜上所述，通過上文提及的作者在檢定可燃?xì)怏w檢測報警器時的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以為可燃?xì)怏w檢測報警器檢定工作人員在對儀器進(jìn)行實(shí)際檢定和使用過程中，能更加有效地控制這些儀器提供依據(jù)以及明確幾種不同校準(zhǔn)類型的可燃?xì)怏w檢測報警器的校準(zhǔn)及檢定方法。