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研究生學術誠信是指研究生對學術研究的認同和竭盡全力的態度和行為，直接關系到研究生的學風建設和道德建設。本研究在調研川內部分高校研究生學術誠信問題的現狀的基礎上，從學術誠信問題的現狀和原因、導師輔導員在其中發揮的作用入手分析，希望能進一步加強輔導員在學術誠信建設中的作用。

二、調研結果及分析

本次問卷對象主要是電子科技大學、四川大學的研究生，共收回有效問卷128份。其中電子科技大學占79.51%，四川大學占20.49%。調查對象按性別劃分：男性占46.88%，女性占53.13%；按專業劃分：工科占58.59%，文科占32.81%，理科占7.81%，其他占0.78%。

1.研究生學術誠信現狀

通過調查統計發現，絕大部分研究生對于學術誠信的問題還是較為重視，但是普遍認為當前研究生學術誠信的總體狀況一般，學生對于目前學校的學術誠信狀況表示不樂觀，同學們認為自身對科研誠信有所了解，但還是存在學生大量引用資料拼湊論文的現象。

對于當前研究生學術的總體誠信狀況，69.53%的同學認為誠信狀況一般，不誠信只是個別問題；23.44%的同學認為誠信狀況較差，不誠信已成為一種風氣；只有7.03%的同學認為氛圍很好，不值得擔憂。

2.研究生學術誠信缺失原因

經過對研究生群體的問卷調查，發現導致研究生學術誠信缺失的原因是復雜的，社會大環境、價值取向的影響、學生對學術不誠信的認識不足、監管機制的不完善都有十分巨大的影響。

從表1中可以看出，無論哪種原因，都有超過半數的同學選擇。可見，原因的組成是復雜的。

從表2可以看到，對于一些基本的學術不誠信行為，大部分研究生同學還是能區分。但對于一些小問題，仍有較大一部分學生不覺得是屬于學術不誠信行為。往往他們在完成學術論文或者其他工作的過程中，無意識的導致了學術不誠信的情況。

3.輔導員在其中發揮作用的現狀

我們對比調研了導師和輔導員在學術誠信教育對學生的影響，結果如下表： 從表3看到，輔導員和導師相比，在學術誠信教育中發揮的作用較小。結合輔導員學生工作的優勢，校內也開展了一系列豐富多彩的學術誠信宣傳活動，針對這些學術誠信活動的效果，我們也在同學中開展了調研。

從上述表格可以看出，同學們對于豐富多彩的活動形式都是歡迎的。

三、加強輔導員在學術誠信建設中的作用可以采用的措施

通過對研究生學術誠信現狀的調查結果分析，可以看到目前輔導員在學術誠信建設中發揮的作用較小。今后可以采取以下措施增強其作用：

1.輔導員參與學術誠信教育氛圍營造

輔導員要以開展學術誠信相關的學生活動為契機，更多的融入參與。如開展各類學術誠信講座，開展論文規范指導工作，介紹學校相關懲罰制度；定期參與教研室的會議等，通過這些方式，輔導員參與到學術誠信教育中。

2.完善獎懲制度

輔導員需要建立適當的監督制度和獎懲制度。將學生按團隊或者按支部劃分為不同小組，每個組自行制定學術誠信公約。定期檢查各組同學的論文，如果發現有不誠信的行為，將根據情況給予批評、警告等處罰。此外，還可以將學術誠信納入學生綜合素質考評范圍。

3.運用好新的網絡宣傳手段，豐富活動形式

輔導員可以借助其豐富的學生活動經歷，創新教育活動形式獲得同學們的認同。利用好微博微信等平臺，拍攝學術誠信宣傳微視頻等，這些新穎的活動形式更能被廣大同學接受。

四、結論

研究生的學術誠信意識還需要加強，學術誠信建設工作還需要廣大教育者的繼續努力。輔導員作為和學生接觸最多的人，更要時刻參與到學術誠信教育中，力爭發揮更大的作用。

參考文獻：

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（1）關注社會熱點問題，但是存在盲從心理。當今高職院校大學生以"95后"為主，他們個性鮮明，有著強烈的自我意識，渴望參與到社會事務中，在社會建設中獻上一臂之力。同時，高職生十分關注社會熱點新聞，尤其是與自身有關的新聞，比如就業政策、校園新聞等。現在的新媒體蓬勃發展，使高職生足不出戶就可以知曉天下大事，這一方面可以開拓高職生的視野，另一方面也容易導致高職生受到網上不良信息的影響。由于高職生的是非辨別能力還不夠成熟，所以經常人云亦云，在網絡盲目跟從所謂"微博大v"的觀點，甚至也一些含有不良信息的帖子，這不利于他們的健康成長。

（2）思想道德認知與行為相脫節，自我控制能力差。從目前來看，高職生的思想道德認知整體情況發展較好，熟知基本的社會公德規范，比如助人為樂、拾金不昧、尊老愛幼等，但是部分高職生在具體踐行這些社會公德規范時卻出現了背道而馳的行為，沒有嚴格監督自己的道德行為，比如坐公交車時看到孕婦不讓座；在圖書館大聲喧嘩等。這些情況都說明高職生思想道德認知與行為相脫節，自我控制能力差。

（3）心理素質偏低，抗挫折能力較差。隨著社會競爭的不斷加劇，高職生承受的壓力越來越大，他們或多或少地都能感覺到當前的就業競爭形勢，有些學生對形勢估計不足，給自己施加了很大的壓力，這不利于他們的健康成長，再加上當前的高職生基本是獨生子女，從小嬌生慣養，心理承受能力比較薄弱，他們由于高考失利而進入高職院校，心理層面就認為自己低人一等，一些學生甚至鉆進"死胡同"，產生自暴自棄的想法。要適應未來社會的發展，高職院校大學生必須提升自己的心理素質。

2.高職院校輔導員提升學生道德素質的對策

（1）構建多元化的學生文化。眾所周知，每所高職院校都有自己的辦學特點，在長期的辦學過程中，高職院校形成了自己特有的校風、學風，高職生沉浸在這樣的氛圍中，可以形成一定的特點，正所謂"一方水土養一方人"，每所高職院校走出來的學生都具有自己的特色。再加上高職生基本是"95后"，他們也渴望張揚個性，釋放自我。有鑒于此，高職院校輔導員在對高職生進行道德教育時，要結合本校的實際情況和學生的心理特點，為學生組織一系列校園文化活動，使高職生在實踐過程中感受到學校對自己的人文關懷，用學校文化提升自己的道德境界。比如組織學生寢室美化競賽，讓學生運用自己的聰明才智和優勢特長布置自己的寢室。寢室文化是校園文化的有機組成部分，學生在布置寢室的過程中會積極開動腦筋，互相討論裝飾意見，從而達成一致。處于自己精心布置過的寢室中，用優雅的寢室文化熏陶自己，學生的道德境界在無形中得到了提升。經過后續調查發現，學生對這樣的寢室文化建設活動好評連連。

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【文章編號】0450-9889（2013）06C-0061-02

一、高職院校學生輔導員現狀分析

我國高職院校學生輔導員制度從實施以來走過50多年的歷程，學生輔導員角色已經從最初的學生政治引路人，演變為大學生全面健康成長的指導者。但高職院校傳統的體制不適應新形勢，導致一些高職院校學生輔導員職業聲望低、職業壽命短，從業者進退兩難。具體而言，高職院校學生輔導員現狀如下：

第一，職業認同感差。當前，絕大多數學生輔導員認為自己的工作沒有成就感，對自己的工作前景缺乏信心，主要表現在：重學術和科研而輕學生工作；學生工作煩瑣而雜亂，事事都必須親躬親為，難以激發工作熱情；輔導員工作還包含管理學生的日常安全問題，這讓學生輔導員常處于高度緊張的狀態。

第二，職責定位不明確。由于工作性質和職能的關系，輔導員的工作難以定位，常常存在著多頭管理及職能重疊的現象。學生輔導員從人事上而言隸屬于系部，但其他行政部門例如后勤處、教務處等也有權利安排輔導員的工作。

第三，評價體系缺失。由于育人工作是一項非常復雜、難以量化的工作，學生輔導員工作同樣如此。目前很多高校已經執行績效管理，但對于輔導員崗位的考核標準都以定性為主定量為輔，這從一個側面說明雖然輔導員付出了巨大的努力，但由于工作業績難以指標化，進而反映在職稱評定對輔導員崗位的缺失上，這嚴重影響了學生輔導員隊伍的穩定和發展。

第四，待遇較差，流動性大。學生輔導員在學生工作中耗費了巨大的精力和時間，但學生工作不像教學工作和科研工作有具體的成果得以展現，這影響了其待遇和晉遷，很多求職者把學生輔導員崗位作為進入高校的跳板，3年任期滿后，90%的學生輔導員選擇了調到其他崗位。

第五，缺乏對口培養。目前高職院校學生輔導員的培養有其片面性，過分強調學生輔導員的政治素質，而忽視了其對學生思想深層次的理論解惑或闡釋的能力。然而，學生輔導員為滿足從教育者向陪伴者，從說服者向傾聽者，從評價者向引導者的轉變，更需要社會學、心理學、教育學、管理學方面的業務技能的培養。

二、加強高職院校學生輔導員專業化建設的具體措施

為改變高職院校學生輔導員現狀，必須加強其專業化建設。專業化包含兩個層次的含義：分工的專業化和崗位制度本身的完善。因此，高職院校學生輔導員的專業化建設包括學生輔導員的職業崗位的分工專業化和學生輔導員崗位制度的完善兩方面內容。

（一）學生輔導員的職業崗位的分工專業化

學生輔導員專業化是學生輔導員發展的趨勢，然而在專業化的過程中存在著學生輔導員分工不明確的現象。從個人角度而言，術業有專攻，不可能面面俱到；而學生輔導員由于是以系為單位進行管理，必然出現各系各自為政的特點。從大局而言，學校又希望某些時候能統一管理以確保全校性的政策得到最直接的貫徹，所以從管理學的角度而言，學生輔導員無疑處于橫向（各系部的內部管理）和縱向（學校的統一管理）矩陣管理的結點上，同時受到縱向和橫向主管的雙向管理，他們常因為領導意見的不同而無所適從。然而矩陣管理無論在企業和學校的管理中都是客觀存在的，解決這一矛盾必須從矩陣的源頭入手，即主管領導要講究專業分工，突出各自專業價值，不同的事項應該由合適的專業部門進行管轄，而不是講究一言堂。為此，應明確制定合理化的職責制度，簡而言之就是職責的分工明確化。圖1為高職院校典型的直線職能式科層制組織結構。

從圖1可以看出，該組織結構屬于命令傳達式的結構，命令從高到低依次傳達，突出了學校對學生工作集中統一的領導權，自上而下的職權關系保證了信息和命令的傳達與執行；體現了對直線主管負責、為學校為工作中心的服務取向。學生輔導員作為底層的執行機構，承擔了過多的責任和煩瑣的事務，在“上面千條線，下面一根針”的工作格局中，學生輔導員能否勝任落實到基層的全部工作任務就成了關鍵。事實證明，依靠這套垂直系統，最終由輔導員來完成各項學生工作任務是他們難以勝任的。同時，高職院校中普遍存在學生工作規模過小，常常是一個輔導員負責一個年級的學生工作，人員配置不足，輔導員和學生人數的比例遠遠超出了教育部規定的1∶120，因此必須首先從分工明確的角度來重新確立輔導員的職責。

從圖2可以看出，對各項職責分工的細化和服務部門的歸口管理，極大地減輕了專業輔導員的負擔，而大學生服務中心的建立，改變了學校工作中長期以來以學校為中心的“本位思想”，明確了為學生服務的指導方向，各個職能部門不但分工明確，而且直接面對學生服務，減少了不必要的煩瑣環節，并且可以從學生中得到最直接的反饋意見，有利于提高工作效率和改善工作方式。因此，要充分發揮輔導員對學生的教育、管理、服務的職能，就需要從完善輔導員管理制度的運行機制上著手，明確輔導員工作職責，改變輔導員忙于應付日常事務性工作的現狀。

分工專業化也在很大程度上影響輔導員隊伍的穩定性。輔導員根據分工完成相對單一的工作，從客觀來說在提高工作效率的同時也降低了人力資本。從主觀來說，輔導員能發展自己側重的專業領域，并把專業發展到學術和教學領域，那么每一位輔導員都會擁有廣闊的職業發展空間，在解決了輔導員職業認同感差的問題的同時也穩定了輔導員的隊伍。

（二）學生輔導員崗位制度的完善

目前大多數學校學生輔導員崗位改革一般的做法是許諾給輔導員任期3年后轉崗等優惠條件，但這些恰恰是導致學生輔導員隊伍不穩定的誘因，使得學生輔導員隊伍流失嚴重。高校應從根本上穩定學生輔導員隊伍，通過完善學生輔導員崗位制度，將有經驗的學生輔導員留在輔導員隊伍里。崗位制度的完善涵括了以下四方面內容：

1.不斷完善聘用機制。聘用機制是學生輔導員崗位改革的“準入證”。學院與學生輔導員簽訂聘用合同，確定雙方聘用關系，合同明確學生輔導員的聘用及解聘條件，形成不稱職的學生輔導員能及時淘汰出局，優秀人才能被不斷地吸納進來的良性循環機制和督促雙方履行義務的約束機制。

2.建立合理的考評機制。合理的考評機制是完善輔導員崗位制度的核心。首先，考核工作應體現制度化和規范化；其次，學生輔導員工作的評價指標體系要科學合理，做到定量與定性相結合，突出專業特點。

3.設置面向學生輔導員的職稱晉升機制和崗位津貼。高職院校教職工的晉升途徑主要是行政職務或專業技術職稱，高職院校學生輔導員的最高行政級別一般是科級，但從學生輔導員的分工專業化角度，采用高校教師專業職稱系列更適合輔導員專長的發展，但不能籠統地套用高校教師系列中如教學若干學時，發表學術論文若干篇等條例。輔導員職稱的晉升首先考慮學生輔導員專業方向的發展，也顧及學生輔導員以學生工作為主的現實狀況，其主要內容包括：一是各學院根據學生輔導員工作實績、學歷、工作年限及專業成果實行四級職級制，即助理、一級、二級和三級。二是為學生輔導員的晉升提供一些可量化的考核標準，這是改革學生輔導員職稱機制的核心。例如，學生輔導員需承擔少量課時并完成一定班級數的日常工作等。三是學生輔導員任職必須首先通過統一的輔導員培訓并考取相應的輔導員資格證，獲取資格證后自動轉為助理輔導員。四是一級待遇相當于講師系列，二級待遇相當于副教授級，三級待遇相當于教授級。五是在實現四級職稱制的基礎上設置相應的崗位津貼，其標準可參照教師職稱津貼設定。

4.完善學生輔導員職后培訓制度。學生輔導員分工專業化需要較強的專業素質和能力做支撐，因此必須不斷完善職后培訓制度，其包括：一是因材施教，根據學生輔導員所在學校性質制訂切實有效的培訓計劃，例如本科高校和高職院校的培訓內容側重點應有所不同；根據分工原則培訓不同專業方向的輔導員。二是學院根據每一位學生輔導員的工作實際，分層次、分階段定期提供進修機會。三是培訓方式為理論與實踐相結合，汲取國外的有益經驗，重視現代教育技能培養。四是培訓形式與聘任、評估相結合。五是在培訓中注重素質拓展訓練。此外，由于學生輔導員承擔了過重的學生工作壓力，培訓不僅要關注業務素質方面，更要重視解決輔導員自身的心理健康問題，并將其作為學校師資培訓的重要方面，納入在職教師培訓進修體系中。

【參考文獻】

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[4]艾楚君.不容忽視的關注：高職院校輔導員自身的心理健康[J].湖南師范大學教育科學學報，2007（9）

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在高校教育管理中，學生管理是重要組成部分，影響管理質量的因素有多方面，其中最主要的便是輔導員的學生管理能力水平。對于輔導員來說，他們身上肩負的職責與中、小學時期的班主任不同，因為大學生逐漸有了自己獨立的人格和思維方式、以及完善的價值觀和逐漸清晰的人生目標。因此，高校輔導員不僅僅要關注學生的學習、生活，還要了解學生的真實情感與需求，了解學生的生活環境，去鼓勵和引導學生主動學習、提升綜合素質、引導他們明確人生方向并督促學生積極進取，進而使學生可以獲得健康穩定的發展。

1.提升高校輔導員學生管理能力的意義

1.1有利于促進學生全面發展。輔導員對學生的管理工作既可以督促學生進行自主學習，又可以發展學生的智力和情感，還可以引導學生做好成長規劃，從而促進學生德智體美的全面發展。提升高校輔導員學生管理能力可以使輔導員在日常生活中貼近學生需求、貼近學生情感，從而獲得學生們的信任。輔導員用愛心和責任心去激勵、啟發和引導學生，使學生在大學階段始終保持積極向上的人生態度。1.2有利于學生自我規范其行為。輔導員通過班級管理制度對學生進行管理，一方面可以引導學生規范自己的行為、糾正自己的不良作風，并且認識到自己的所應該承擔的責任和義務；另一方面輔導員可以為學生創造一個紀律嚴明的班級氛圍，增強學生的自覺意識，引導學生遵紀守法。1.3有利于幫助學生解決心理問題，引導學生身心成熟。幫助學生解決心理困惑也是高校輔導員進行學生管理工作的重要內容之一，由于大學生的個性特點鮮明，又為將來的工作就業充滿擔憂，容易造成不同程度的心理困惑、情緒波動。因此，輔導員做好學生的心理工作可以幫助學生排憂解難，引導學生做好職業規劃、樹立正確的職業觀，維持良好的人際關系，促進學生思想上、學業上和心理上不斷進步。

2.高校輔導員進行學生管理過程中存在的問題

首先，輔導員與學生缺乏溝通和交流。許多輔導員只是通過學生會下達工作指令，再由學生會成員轉述給其他學生，這樣就減少了與學生溝通的機會。或者通過班干部了解學生的學習、生活情況，而沒有親自去關心學生，就不能構建良好和諧的師生關系。有些高校的輔導員只有在集體學生會議的時候才出面而平常根本不與學生面談，有些學生甚至不認識輔導員，就更不了解輔導員的職能。其次，輔導員的學生管理工作沒有落實到實處，使某些規章制度形同虛設，，全靠學生的自律能力。對于一些約束能力較差的學生就很容易使他們沉迷、墮落、不思進取。

3.提升學生管理能力的方法策略

3.1加強輔導員的培訓工作。輔導員培訓工作是提高輔導員學生管理能力的重要途徑。通過學校對輔導員提供完善的培訓服務，讓輔導員學習怎樣與學生溝通交流、怎樣構建滿足學生需求的規章制度、怎樣構建良好的師生關系等等。輔導員就可以采用更加科學高效的學生管理策略進行管理。3.2完善學生管理制度和輔導員管理機制。要提高輔導員管理學生的能力就要加強學生管理法規制度建設，對學生實現依法依規管理。這是我國社會主義法制教育的需求和體現，也方便輔導員依靠制度對學生進行有效的管理。輔導員可以根據自己班級的情況完善本班級的學生管理制度，以滿足輔導員管理工作的需求。高校還要重視輔導員管理機制改革，為輔導員們提供良好的工作環境。第一，高校要加強對輔導員獎懲制度的改革，通過職務、職級、職稱這三方面的改革促進輔導員的職業發展，提高輔導員的學生管理工作的積極性。對工作認真負責、業績突出的輔導員可以根據法規做升職任用，并為他們提供優厚的待遇；第二，保障輔導員考核制度和考核結果的公平公正，從學生的教師考評情況反饋、輔導員的管理能力、在教育方面的貢獻等等建立完善科學的考核體系，提高考核透明度，促進輔導員不斷加強自身建設；第三，高校要依據德才兼備的準入原則、秉著嚴謹的態度認真篩選輔導員，確保輔導員團體的優秀率。3.3加強與學生的溝通交流。輔導員要重視與學生的溝通交流，了解學生的家庭情況，并且定期了解學生的心理健康狀況，建立一個良好和諧的師生關系并增加學生對輔導員的信任。3.4強化輔導員自身職責的執行力。輔導員要強化處理實際問題的能力。一方面要提高學生管理制度的執行力，當學生出現違紀行為時要將教育和懲戒兩種手段結合起來，提升管理效率，充分發揮管理制度的效用。不能對學生的違紀行為“睜一只眼閉一只眼”或者對其寬大處理，這樣多學生的發展都是不利的；另一方面，輔導員要加強學生日常行為管理的執行力，為學生搭建自我管理、自我服務的平臺，并做好上傳下達的溝通工作，在對學生進行日常管理的過程中善于發現學生存在的各種問題并為他們提供切實可行的解決措施。3.5找到學生管理工作的重心，滿足學生需求。輔導員是學校發展和建設的重要力量，在學生管理工作中要找到工作重心，滿足學生的需求。

結束語

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輔導員在我國高等院校中是一只獨特的隊伍，他們工作的核心任務就是思想政治教育，幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，進一步保證學生的心理健康。作為一名體育院校的輔導員應當適應當今社會高等院校的發展趨勢和潮流，時刻了解當今社會主流的發展方向。2000年7月國家教育部頒發了《關于進一步加強高等學校學生思想政治工作隊伍建設的若干意見》，文件中強調加強和改進高等學校思想政治工作是高等教育工作的重要組成部分。2001年3月國家教育部頒布了《關于加強普通高等學校大學生心理健康教與工作的意見》，是我國第一次針對大學生群體心理健康頒布的指導性文件。教育部有針對的對于大學生群體心理健康成立了大學生心理健康委員會，并且在各大高校針對相關工作人員進行專業的培訓，其中從事高等院校輔導員工作的人群占有可觀的比例。并且，隨著時代的發展，當今各大高等院校都紛紛成立針對大學生群體心理健康問題的心理治療室。在體育院校中有各種專業型人才，他們當中有些學生從很小的時候就開始從事體育訓練和競技比賽，擁有很強大的心理意志，但是由于沒有經過系統和全面的學習經歷，導致他們在知識的廣度和儲備與相同年齡層次的學生相比有不小的差距。進而反映在生活和學習中，可能就會引起部分學生產生一些負面心理，進一步會產生一些心理健康方面問題而影響學生的學業。輔導員在日常思想政治工作中可以引導學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，傳遞一些帶有正能量的知識和信息。高校輔導員要具備敏銳的洞察力，不僅要及時發現學生日常生活學習中的困難，也要關注學生的心理健康。當學生的心理健康出現偏差或者波動以后會引起一系列的問題，如果在此之前輔導員通過自己的觀察或者其它同學的反映發現問題，并且主動找他們進行溝通和心理健康輔導，就能夠避免一系列的不良后果的產生，達到幫助學生健康成長的目的。輔導員在學生的心中不僅是老師的角色，同時也承擔著家長的角色，良好的師生關系是輔導員順利開展工作的基礎。良好的師生關系是建立在師生之間互相信任的基礎上的，這樣有利于師生之間的互動、理解和相互之間接納。師生之間相互抵觸的減少有利于輔導員進行思想教育工作以及心理健康教育工作。在師生建立相互信任的過程中給予學生足夠的尊重，能夠幫助學生樹立自信心，在以后開展其他工作的過程中能夠得到學生的積極響應和配合，減輕輔導員自身工作的壓力和提高工作效率。

2輔導員在開展工作時要思想教育和心理咨詢同步進行

輔導員在開展工作時要思想教育和心理咨詢同步協調進行，二者雖然注重點不同前者注重大學生的政治思想后者立足于大學生的心理問題，但是二者不是對立的關系而是既相互關聯又相互統一。思想政治教育和心理健康教育的目的都是培養優秀的大學生和為社會提供更加全面的人才。高校學生的思想教育工作是一項長期的任務，它關乎民族的未來和國家的興盛必須長久的進行下去。在進行思想教育工作的同時對學生進行心理咨詢輔導是必需要進行的，二者都是為了使大學生既具有良好的心理素質又擁有合格的政治思想素質。學生自身的心理影響著他們的思想，當學生的心理健康出現問題后，輔導員應當做到在第一時間發現問題并作出相應正確的反應，及時的制定解決方案。心理咨詢幫助學生解決心理問題的同時，輔助思想教育在最短的時間內把學生拉回到正確的軌道上繼續學習完成相應的學業。二者同步協調進行可以促進學生自由全面發展，提升學生自身能力和素質。把二者結合起來找準切入點，既能進行思想政治教育工作又能開展心理健康教育工作，推動高等院校大學生培養機制的進步和發展，更好地為社會輸送高素質人才。

3提高對心理健康教育的認識主要包含學校、輔導員和學生三個方面

心理健康教育近年來在我國各大高校愈發受到重視，高等院校學生的心理健康問題愈發引起相關部門的關注。提高高等院校對在校大學生心理健康問題的認識是開展學生心理健康教育的前提和基礎。（1）學校為在校大學生設置心理健康教育課程，傳授學生專業的心理健康知識。提高在校大學生的心理健康知識水平，提高在校大學生的個人心理素質促進大學生全面協調發展。（2）學校組織專業的心理咨詢人員對在校大學生進行心理健康調查，及時的發現學生的心理健康問題，同時還能預防部分可能產生心理健康問題的學生產生心理疾病。（3）學校積極組織心理健康知識競賽和辯論賽，并且鼓勵學生積極參加。對于優秀的學生可以給予適當的獎勵，并且引導他們去積極帶動身邊的同學了解和學習心理健康的相關知識。（4）學校組織學生進行心理健康教育活動，動員學生查找案例并對其中的經典案例進行分析和學習，相互交流學習心得。

3．2提升高校輔導員心理健康教育能力

（1）學習心理健康教育方面的心理學理論以及心理輔導的方法和技巧。針對不同的學生全面了解學生個體的能力、知識、性格、興趣等諸多方面差異，在針對不同學生個體進行心理輔導時采用不同的方法和技巧，解決學生的心理健康問題。（2）為每一位學生建立心理健康資料檔案。心理健康工作是在了解學生的基礎上展開的，因此想要準確無誤的對每一位學生進行心理健康輔導是非常困難的，這就要求每一位高校輔導員為自己的學生建立心理健康資料檔案，方便輔導員了解自己學生的心理健康程度，及時的發現和幫助學生解決心理健康問題。（3）充分利用現代化科學技術。信息化時代的到來，信息傳播方式多種多樣，輔導員應當順應潮流充分利用現代科學技術，全面的對學生進行心理健康教育。在生活中通過社交媒體（QQ、微信、微博等）全面了解學生的最新動態，并從中發現學生的心理健康程度，及時的發現其中反饋出的信息，提高心理健康教育的效率幫助學生更好的發展。（4）輔導員可以組織小范圍的團體活動，加強與學生之間的交流和互動，增強師生關系和生生關系。在活動過程中了解學生的現狀并采取相應的方式消除學生錯誤的認識和理念，樹立正確的認識和理念，建立更加融洽的師生關系和生生關系，提高輔導員的工作效率和學生的學習效率。

3．3學生自身樹立心理健康意識

（1）大學生心理健康問題多種多樣，只有大學生本人最為了解自己，在產生心理健康問題之前如何預防心理健康問題和產生心理健康問題之后如何解決心理健康問題。針對這些問題大學生應當掌握一些關于心理健康的專業技能和知識幫助和提高自己處理心理健康問題的能力。（2）學生在日常生活和學習中樹立健康的心理意識。積極的參加各種戶外和團體活動，開放自我，有利于自我的身心發展。（3）同學之間相互溝通，相互幫助。大學生之間討論個人問題時總是習慣于同學之間的交流，當學生自身掌握一定的心理健康教育知識和技能之后就能對同學進行心理健康輔導，不僅能夠幫助同學解決問題，還能夠提高自己心理健康水平并且在自己未來的生活中幫助更多的人解決一些心理健康問題和降低自己發生心理健康疾病的風險。

4結語

輔導員在工作中把自己定位為心理健康輔導師，全方位為學生提供心理健康輔導；輔導員在開展工作時要思想教育和心理咨詢同步協調進行，尋找一個良好的切入點幫助學生保持心理健康；提高對心理健康教育的認識主要包含學校、輔導員和學生三個方面。幫助體育院校學生樹立正確的心理健康意識保持心理健康，把學生培養成為全面發展的高素質人才。

參考文獻

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一、加強大學生思想道德建設的重要性

(一)“精神成人”是大學生思想道德建設中急需解決的核心問題

“精神成人”是相對于“生理成人”而言，大學生的成長關鍵是“精神成人”，其核心就是持續地向自己追問“如何做人”，而應該從“人與自我”、“人與國家”、“人與世界”三個維度去思考。一個大學生人生的質量不僅取決于他的知識，更取決于他的道德。能否把大學生培養成長為“四有”新人，既是衡量教育事業成敗的關鍵，也是衡量大學生思想道德建設是否成功的關鍵。由此可見，當前強調加強大學生思想道德建設是至關重要的。

(二)大學生道德素質缺失凸顯加強思想道德建設的重要性

1、缺乏崇高目標，道德觀念模糊。他們心目中沒有崇高目標，是沒有長大的“精神成人”，認為還是“得過且過”的好。不要說承受應承擔的社會道德責任，就是連起碼的社會公德也似乎忘卻：對于個人的學習責任忘得一干二凈，上課不顧及老師、同學的尊嚴和校規校紀，坦然地睡覺、玩手機、玩游戲，逃課的事情也時有發生，而且振振有詞：“分不在多，六十分就行；學不在深，一抄就靈”。凸顯胸無大志，理想信念淡薄，道德素質低下。這是加強大學生思想道德建設中的一大障礙。2、講實惠、圖實利，凡事不是道德在先，而是有利就圖。在現實生活中，他們以功利為標準，關心權力的獲得遠遠超過了關心義務的履行。比如，在評優、評先、評獎時，捷足先登，當仁不讓，可是履行義務時卻是能推則推，能逃則逃。這也是加強大學生思想道德建設中需要克服的障礙。

二、志愿服務是大學生思想道德建設的有效途徑

(一)志愿服務與道德建設的內在聯系，決定其成為大學生思想道德建設的有效途徑

在當前條件下，更要在全體人民中尤其是在大學生中，提倡為人民服務和集體主義精神，提倡尊重人、關心人，熱愛集體，熱心公益，扶貧幫困，為社會多做好事，反對和抵制拜金主義、享樂主義和個人主義。在大學生思想道德建設中堅持為人民服務這一核心，與志愿服務的宗旨“服務他人、奉獻社會”是一致的，與“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神是一脈相承的。從這個意義上說，抓住了“為人民服務”這一道德建設的核心，就抓住了志愿服務的宗旨和精神，深刻地揭示了兩者之間的內在聯系，志愿服務就必然成為大學生思想道德建設的有效載體。

(二)志愿服務深受大學生歡迎和認同，決定其成為大學生思想道德建設的有效途徑

志愿服務目前已成為規模性的學生參與活動，他們在幫困扶貧、支教掃盲、環境保護、社區建設、社會公益服務等方面重點開展活動，深受廣大學生歡迎。在大學校園里，志愿服務被大學生看做是在新形勢下弘揚雷鋒精神的又一次實際行動，“志愿、奉獻”精神仍然被大學生認同。大家都在期待著一個個“雷鋒”的出現。而新時期產生的志愿服務卻滿足了千千萬萬個大學生的心愿，這也是志愿服務成為大學生思想道德建設的有效途徑的一個重要原因。

三、志愿服務對大學生道德素質培養的重要作用

(一)志愿服務有助于大學生道德認識的深化

通過參加關愛老人、留守兒童，到社區進行志愿服務活動，或者參加社會公益組織組織的環保志愿服務活動等，有助于加深大學生對于志愿服務內涵的深刻理解，同時通過實踐鍛煉，加深對于大學生道德認識的深化，能夠上大學生在奉獻的基礎上感受到道德的真諦，轉變過去隊伍道德的淺顯認識。

(二)志愿服務有助于大學生陶冶道德情感

大學生積極參加志愿服務活動，不僅能夠達到奉獻愛心、鍛煉身體的目的，還能陶冶他們的情操，愉悅他們的身心。讓他們在內心深處認識到了奉獻的美，認識到了幫助別人，快樂自己的深刻內涵。同時通過參加志愿服務活動，他們又結交了一部分新的朋友，學到了一份新的技能，增加了閱歷，增長了見識，同時他們的付出也得到了廣泛的認同和感謝，大學生也感受到了一種新的認可感，這些都是他們在學校學習生活中很難得到的。

(三)志愿服務有助于大學生磨煉道德意志和堅定道德信念

廣大學生在參加志愿服務活動的過程中，個人的協調能力，組織能力、處理問題的能力得到了鍛煉和提升，同時他們在面對困難和挫折的時候，不是選擇放棄，而是鍥而不舍的堅持，所以通過志愿服務活動，廣大學生的抗擊打能力得到提升，分析問題、解決困難的能力得到了增強。所以志愿服務磨練了大學生的身心、強健了大學生的體魄，堅定了大學生的道德信念，這些永遠是單一的課堂教育所不能替代的。

(四)志愿服務有助于大學生良好道德行為習慣的養成

志愿服務奉獻的是愛心，對于參加志愿服務人員也有著很高的要求，在參加志愿服務活動的過程中，大學生會自覺的摒棄獲得行為和習慣，養成良好的行為習慣。志愿服務弘揚的是正能量，也就要求參加者要有正能量。所以志愿服務對于當代大學生來講，是一種促進，是一種提高，是一種鞭策，從這個意義上講，志愿服務對于大學生良好行為習慣的養成，起到了重要的促進作用。

作者:湯加兵 單位:中國刑事警察學院

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一、概念界定

所謂大學新生是指大學一年級的學生。大學一年級是大學生活的基礎階段和適應階段。大學生活與高中生活是截然不同的，這兩個階段里的學習環境、人際交往、學習方式、生活方式等方面都存在很大差別。

大學生的適應性，是指大學生隨外界環境的改變而改變自身的特性和生活方式的能力，是個體在現實生活環境中維持一種良好的生存狀態的過程。大學新生適應性教育是指高校對大學對新生所進行的適應大學環境的一系列教育活動的統稱，目的是促進大學新生積極主動地調整自身心理狀態及行為活動，以盡快適應大學的學習生活環境。

模式即某種事物的標準形式或使人可以照著做的標準樣式。因此輔導員工作模式可以定義為： 在大學生思想政治教育和學生事務管理工作中， 輔導員針對一個或一類主題和情境所形成的以理念、目標、路徑、方式為主要構成要素的教育與輔導樣式。

二、大學新生不適應的表現

為了進行此項研究，筆者特設計了大學新生現狀調查問卷，調查于大學新生入學后兩至三個月間進行，選取2011級新生150名，發放問卷150份，回收問卷143份。問卷涉及大學新生適應性及生涯規劃方面的問題。經過對回收問卷的統計與分析，發現當今的大學新生存在嚴重的不適應狀況，具體表現如下：

（一） 環境適應不良

在問卷中“你覺得最苦惱的方面是”，19%的受訪者回答“離開熟悉的環境，感到孤獨寂寞”。大學新生離開父母，來到異地他鄉獨立生活，沒有父母的呵護，凡事都要自己安排，這對于缺乏獨立生活經歷的學生無非是一個考驗。依賴性與獨立性的反差造成他們對以往生活留戀，對新生活方式難以適應。這種情緒長期會影響學生的心理健康。

（二）學習適應不良

在問卷中“進入大學后你遇到什么問題”，55%的被調查者回答“學習問題”。在問卷中對“大學與高中不同的學習方式，是否使我學習起來很費力”問題其中35%的被調查者回答“是”。由此可見，大學新生存在嚴重的學習適應不良。學習適應不良主要發生在兩種學生身上。一是學習目標不明確、自我控能力差的學生。二是對專業不滿意的學生。在問卷中“你對所學的專業是否了解一題”回答“很了解”的很少，“了解一點，但不多”的占70%多。對專業不滿意也會影響學習興趣，理想的失落和進校后學習的巨大壓力，使學生感到苦惱，缺乏自信心，情緒起伏大。

（三）人際關系適應不良

在問卷中“進入大學后你會遇到什么問題”，35%的被調查者回答是“人際關系問題”。進入大學后，學生遠離父母，與教師的關系也不如高中時親密。這時，同學關系在學生的人際關系中扮演最重要的角色。尤其是同住一個宿舍的同學，由于空間關系的接近，他們之間容易成為好友，也最容易產生矛盾。

三、大學新生輔導員開展適應性教育工作模式構成要素

（一）工作理念

以新生為本，以服務為本，將“精細化”作為新生工作的標準，幫助大學新生盡快完成身份轉換與情境適應，同時大學新生的適應教育要堅持全員參與，全程進行，促使他們以積極的心態融入到大學生活之中。

（二）工作目標

對新生給予及時、科學的學習和生活指導，使他們盡快熟悉和適應大學生活，更成熟地面對新生活，適應新環境、新要求和新任務，盡快完成從高中生到大學生的角色轉變，開啟大學學習和生活的良好開端，為成長、成才、成功打下堅實的基礎，為大學新生順利接軌大學學習、生活提供指導和支持。

（三）工作原則

1.目的性原則

輔導員所進行的適應性教育要以有利于大學新生盡快適應大學環境為目的，并且貫穿于大學教育模式的全過程。

2.主體性原則

主體性原則是指輔導員在進行大學新生適應教育過程中，在充分發揮自身主導性的同時，還要將教育對象視為教育過程的主體，充分尊重其主體地位。通過大學新生的主體性活動提高他們的適應能力。

3.系統性原則

把大學新生適應教育模式作為一個整體來看待，其內部各要素是相互聯系和相互作用的；同時各種模式都不是固定不變的。

（四）大學新生輔導員提高適應性教育效果的對策建議

針對大學新生的不適應問題，我國高校目前開展的適應性教育包括以下幾個方面：學習適應教育、人際關系適應教育、心理適應教育、環境適應教育。實施適應教育的人員包括教師、行政管理人員以及社會所有對新生適應有影響的人，其中輔導員、教師是主體。輔導員作為學生的主要管理者，應注重以下幾方面工作：

1.開展全面細致的思想政治工作。

大學生思想政治教育是輔導員工作的核心內容。“精細化”作為新生工作的標準，大學新生輔導員更應抓住有利時機，適時進行有效的思想政治教育，緩解大學新生的不適應情緒，盡快投入到豐富多彩的大學生活中。

（1）歸屬感教育。從新生報到至軍訓這一時段為歸屬感形成階段，歸屬感是集體凝聚力的基礎，是化解新生心理問題、解決現實困難、提供心理扶持的情感力量。工作內容為熟悉學校環境與加深學生對學校、集體的了解。

（2）思想政治教育、專業教育與行為管理有機結合的綜合化發展教育。從調查問卷的結果看，大學新生的問題普遍停留在人際關系、學習適應、生活等問題上。因此我們可以針對不同專業的學習特點、方法和治學態度，開展講座或座談會，請專任教師或高年級學生進行學習輔導教育，拓展學生的知識面，培養學習興趣，指導制定自身學習目標。通過專題講座，進行生活輔導教育，加強理想信念教育，科學規劃時間，做好情緒管理等。

（3）針對特殊群體的個性化教育。個性化教育是指針對個別學

生的特殊問題所進行的個性化輔導與幫助。這一教育時間主要放在軍訓期及過后的一段時間，輔導員要深入到學生當中，細心觀察，多方了解，以及時發現和解決問題。重點關注經濟困難、特殊家庭背景以及心理負擔重的學生。對于新生中經常出現的諸如自卑、缺乏自立意識、誠信意識、感恩意識等問題，進行有針對性的教育。對因家庭特殊情況如父母離異、疾病、意外等導致心理壓力大的大學新生，不僅要進行單獨談話，還要幫助其制訂整體規劃，給予關心、關愛，培養他們的積極情感體驗。

2.做好與任課教師的溝通工作

大學新生的適應教育是全體教育者的共同任務，輔導員要充分利用課堂這一陣地，主動與任課教師溝通。在運用課堂教育陣地時，輔導員應在較短的時間內通過查閱檔案，了解新生的學習成績、家庭背景及業余愛好等，在新生入學之初，積極深入地與新生交流，做好調查研究，準確把握大學新生的心理動態與思想脈搏。經常向任課教師了解學生在課堂的狀態，取得任課教師的配合與支持，在上課過程中有針對性向學生講授大學集體生活、學習和人際交往的特點以及通常的處理對策，引導他們盡快完成從中學生到大學生的角色轉換。

3.加強與學生家長的聯系

進入大學后，孩子遠離父母視線，父母習慣性地放松對其在學習、思想方面的繼續教育與督促。對此輔導與要加強與家長的聯系，可以采取致新生家長的一封信、召開新生家長會、電話匯報等方式，把學生的情況隨時與家長溝通，每學期末向家長通報學生在校表現、學習成績、獎懲情況等。要求家長繼續關注孩子在大學的學習和成長，及時加強與學校及子女的聯系與溝通。同時向家長宣傳大學的素質教育理念及學校的各項規章制度，充分發揮家庭教育的積極作用，使家長參與到教育、引導學生的過程中來，實現學校與家庭教育的優勢互補。

4.充分發揮學生助理輔導員的作用

除了輔導員、任課教師對新生的引導教育以外，還要廣泛發動學生黨員、學生干部積極參與新生教育。選拔一批成績優秀、素質全面、有奉獻精神的高年級學生，經過專門的培訓后，分配到新生各班級中，對應輔導同專業的新生，協助輔導員做好新生工作，包括熟悉大學生活，解答新生入學后在學習生活中的困惑和問題，指導學生擬定學習計劃，引導新生養成良好的學習、生活習慣，通過助理輔導員的教育，新老生之間形成了交流平臺，有益于鞏固入學教育效果。

5.進行專業的心理咨詢與輔導

針對大學新生對大學環境的不適應導致的心理健康問題，進行必要的心理咨詢和輔導，做好調適工作。大學均開設大學生心理健康方面的選修課，督促學生認真對待該門課程。請心理學專家進行心理健康和心理疏導方面的專題講座，教師通過自己多年積累的寶貴經驗和典型事例，生動地闡述初進大學校門的新生可能遇到的種種困惑以及如何理解這種困惑和迷茫的實質，積極采取應對措施的技巧。

輔導員積極協助心理發展教育中心做好新生問卷調查工作，建立新生心理健康檔案，分析數據，了解情況，及時關注有心理危機的學生，制定有效的教育、干預措施，及時做好過渡期的引導工作，讓學生保持良好、健康的心理狀態。

大學新生的適應教育對大學生的健康成長與發展至關重要，輔導員應把大學新生適應教育定位在大學素質教育的整個體系中，將工作做精做細，為學生的大學生活打下良好的基礎。

參考文獻：

[1]尹秀云，周立新.大學新生適應問題與適應教育探析[J].揚州大學學報·高教研究版，2008（5）：85-88.

[2]楊新宇.大學新生適應教育模式的建構與思考 [J]，中國高教研究，2004（6）.

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一、當代高職學生的特點分析

（一）高職院校生源特點

進入高職院校的學生文化程度相差較大，但普遍較差。他們缺少明確的學習目標，找不到學習的動力。高職院校屬于專科級別的學校，大多數高職學生文化水平不高，也有許多學生與本科線失之交臂，不想復讀，進入了高職院校。

這些學生的學習積極性與自主性不強，其中很多學生希望通過高職學習混一個所謂的文憑，并沒有想在高職院校學到真正的本領與知識。更有學生來高職院校學習是為了應付父母，他們看不到自己的未來，也不想投入到學習中。文化水平一般，導致高職學生的學習起點較低，利用三年時間將他們培養成為社會需要的人才，對于教師來講是一種考驗。在課堂中，很多學生不聽講或者聽不懂，課堂組織十分困難。還有學生恐懼課堂，無法參與其中。

（二）高職學生集體特點

目前入學的高職學生都是90后，這代學生大多為獨生子女，從小受盡家人的寵愛，生活處理能力不足。在初進高職院校時，他們無法適應全新與獨立的生活、學習環境，經受不起一點點挫折。加之他們占有欲較強，自私自利，群體生活并不和諧。很多學生缺少集體觀念，不能與他人進行有效的溝通，為了彰顯自己的個性，喜歡獨來獨往。家庭對于學生的照顧過多，影響了他們自主判斷能力與自主適應能力的形成。在高職教育中，學生請假與缺課的情況發生較為頻繁。一些高職學生追求個性與自由，不服從學校的規章制定，不配合輔導員的管理工作。

（三）高職學生價值觀特點

當代高職學生的政治觀念不強，價值觀有待提升已經成為普遍問題。大多數高職學生重視個人利益，輕視集體利益，只顧享樂，不想奮斗。部分學生的政治責任感不足，他們習慣于去抨擊社會上的不良事件，但卻無法嚴格要求自己，無法做到身體力行。有的學生十分喜歡自己的專業課程，特別討厭思想政治課堂以及近代史課程，沒有提升個人思想政治水平的意識。很多高職學生對于集體活動沒有熱情，更不想參與到公益活動之中，沒有集體榮譽感。

對于社會提倡的奉獻精神，許多高職學生認為是唱高調，沒有實際意義，只重視自身利益。高職生活較為輕松，許多學生沉迷于網絡游戲、影視娛樂活動中，政治觀念不足，個人成長目標也不盡明確。

二、高職輔導員學生管理工作質量不足原因

（一）高職院校不重視輔導員的個人職業發展

輔導員，是高職院校最為基層的教育工作者，他們常年工作在學生管理的第一線，但卻沒有得到應用的重視與培養。大多數高職院校管理者為了提高學校的教育水平，只重視專業教師的培養以及骨干教師隊伍的建設，忽視了學生管理工作者的發展。學校沒有花費精力去了解輔導員的工作困難，也沒能給予輔導員工作上的幫助。在很多高職院校，輔導員與普通的行政工作者沒有太大的區別，他們的工作性質被定位成事務性工作。但學生管理工作的實施困難重重，思想政治教育工作的落實需要輔導員投入大量的時間與精力。學生管理工作得不到落實，會直接影響輔導員的工作積極性。

（二）高職輔導員學生管理方法不盡科學

高職輔導員在學生管理工作中，不僅要將學校下達的信息有效傳遞給學生，更要對學校分配的每一份任務加以個性化處理與加工，讓學生能夠接受。在學生管理工作中，輔導員充當著學生與學校之間溝通橋梁的角色，在下達信息的同時，還要從學生那里取得反饋，對必要信息加以上報。但很多高職輔導員只做這些上傳下達的工作，機械化的傳達會影響學生的情緒，打破學生與學校之間的和諧關系。學生負面情緒積壓得多了，師生之間的關系也就會破裂，高職輔導員的學生管理工作會越發不順利。

（三）高職輔導員的綜合素質有待提高

在社會文明不斷進步的今天，高職院校的教育水平在不斷提高，教育技術也在更新。當代高職輔導員需要積極學習，努力進步，讓自己的學生管理能力能夠跟上學生成長與教育進步的步伐。目前來看，大多數高職輔導員都是本科學歷，在工作之后很少有輔導員積極自主提升自己。這些安于現狀的輔導員，無法在工作實踐中開發創新的學生管理方法，也不能成為學校所需要的全能型人才。高職輔導員的綜合素質不足，會讓學生管理工作顯得力不從心。

三、高職輔導員學生管理工作的具體方法

面對全新的高職院校教育環境，積極更新教育思想，開發更多符合時代特征與學生特點的教育工作方法，才能讓高職學生管理工作具有生機，為學生成長貢獻力量。

（一）建立以學生為本的教育工作思想

作為新時期的高職輔導員，應當堅持以人為本理念對個人學生管理工作的指導。在輔導員位置上，無論制定什么樣的學生管理計劃，都要從學生的發展需求出發，給學生更多的關注與尊重。在高職院校教育改革的新時期，輔導員也應當改變自己的學生管理方法，走出傳統學生管理模式的限制。高職輔導員不要總站在學生的對立面，而是更多地將愛心與情感投入到學生管理工作中，全心全意地為自己的學生服務。在學生管理工作中引導學生建立正確的人生觀，多聽一聽學生的心聲，幫助學生解決生活與學習上的問題，才能拉近師生之間的距離，促進學生管理工作成果的豐富。

（二）重視德育在學生管理工作中的落實

德育是教育的重要組成部分，在學生管理工作中落實德育，培養學生正確的生活態度與行為習慣，是高職輔導員的重要工作內容。在落實德育的過程中，引導高職學生接觸法律，用法律的威嚴性引導學生重視個人道德建設。做好德育教育，給予學生激勵，才能讓學生認識到自己身上的優點，建立富有正能量的人生目標。在提倡激勵性評價的今天，高職輔導員要多發現學生的閃光點，多給予表揚，少批評學生。面對學生不遵守學校規章制度的行為，在施予德育之外，還要就社會相關問題進行法律引導，使學生嚴格要求自己，認識到魯莽行為的錯誤性。在德育工作中，高職輔導員可以積極去建立一些符合學生特點的懲罰機制，用學校內的“法”去規范學生的行為。比如，對于遲到的學生，要求他們做一周的“門官”，堅持一星期為大家開門，以此來引導學生守時，尊重他人。

（三）輔導員要重視榜樣作用的發揮

榜樣，是具有無窮力量的客觀存在。在高職院校的學生管理工作中，輔導員要重視榜樣的作用，用榜樣的力量來簡化學生管理工作。樹立良好的榜樣，就等于給學生找到了一個奮斗的目標與學習的對象。學生心中認定的榜樣，對于其個人成長與學習有著鼓勵與鞭策作用。在學生管理工作中，輔導員要積極做學生的榜樣，用自己的言行去影響學生，用教師的示范作用優化學生管理工作。比如，輔導員要求學生保持宿舍的整潔，與舍友和諧相處。輔導員自己就要格外注意辦公室的衛生問題，將辦公室打掃得一塵不染，辦公桌上的物品擺放整整齊齊。更要處理好自己與同事的關系，寬以待人。注重細節，從小事做起，給學生樹立生活中實實在在的榜樣，才能提高學生改變自己的積極性。除此之外，輔導員要多發現學生身邊的榜樣，幫助學生去發現身邊的美。在課堂學習中，選擇學習態度端正、目標明確與成績優異的學生做學習小標兵。

（四）積極建立輔導員與學生交流平臺

高職輔導員的日常工作內容繁多，很難將學生叫到辦公室一一進行交流。但缺少師生交流，學生管理工作又難以落實。高職院校要給予輔導員教育工作更多的重視，為其提供更好的工作環境。比如，高職院校應當加大輔導員的培訓力度，讓他們具有操作計算機與使用先進交流軟件的能力，配備基本的信息設備。高職輔導員也要了解學生的需求，深入到學生的交際中，了解當代學生的習慣用語與交流方式。在全面了解學生的基礎上，高職輔導員可以選擇微信、臉書與QQ與學生進行交流，建立群組，共同分享生活中的趣事，解決學習與生活中的難題。一些學生性格較為孤僻，不愿意參與到集體交流中，教師要給予鼓勵，在引導學生與自己交流的同時，促進學生之間的交流，使學生在高職學習過程中交到更多的朋友，掌握有效的交際技巧，促進學生綜合素質提高。

四、結束語

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Counselors for College Students Internet Addiction Intervention Study

ZHU Lin， HE Ying， HUANG Cheng

（Zhongshan School of Medicine， Sun Yat-sen University， Guangzhou， Guangdong 510082）

Abstract College students' Internet addiction has become a public health problem which can not be ignored. Most college students online surveys showed that the incidence of college students' Internet addiction is about 10-20%， and given priority to with the mild. Based on implementation case that counselors use "growth training plan"， which is on the implementation of group counseling， to intervene in the college students' Internet addiction， the passage analyses the role that counselors can play in the college students' Internet addiction intervention and enhance the counselors' specialization level .

Key words college students; Internet addiction; counselors; group counseling

網絡成癮，是指由于過度使用網絡而導致明顯的社會、心理損害的一種現象。大學生網絡成癮問題已成為一個不可忽視的公共衛生問題。多數大學生網絡調查表明：大學生網絡成癮的發生率為10%～20%不等，網絡成癮者中男生明顯多于女生，提示男生更容易出現網絡使用不當行為和網絡成癮問題。網絡成癮者中以大二、大三學生居多。大學生對網絡認識存在誤區，自制能力比較薄弱，而且在大學這樣相對自由的學習氛圍中，很多同學容易沉迷網絡，荒費學業，甚至連基本的社交和生活自理能力都逐漸下降。如何對網絡成癮的學生進行干預，也是擺在教育工作者面前一道嚴峻的難題。筆者嘗試借鑒團體輔導的原理與方法，設計“成長訓練計劃”，幫助輔導員和學生管理工作者解決干預網絡成癮難題。

1 團體輔導對網絡成癮的干預作用

近幾年多項研究表明，團體輔導對于網絡成癮有良好的干預效果，是幫助青少年擺脫網絡成癮有效且高效的模式。①

首先，對于青少年人群，團體為其提供了得到同伴增強的機會，同伴給予經常與多樣的增強，遠比成人給予的增強更有效。在團體輔導中，成員之間的認同感對于團體成員在認知和行為上的改變有著巨大的支持作用。因為團體輔導“讓學生了解并且體驗到自己是被其他學生支持的”，團體成員“能夠認識到別人也有跟自己相同的問題，自己支持別人，也得到別人的支持，從而獲得道義心，可以增進信心”。網絡依賴的學生在團體中接觸到與自己有著同樣使用網絡不當問題的同伴，這可以使其減輕自身的特殊感，以平和的心態尋求行為改變的方法。②

其次，團體輔導可以使網絡成癮的學生獲得安全感。網絡成癮的學生因為對自身的問題投入較多的關注，而忽視自身其他方面的優勢及能力，團體輔導可以使學生注意到自己的能力，因為對團體的成長做出貢獻而增強自信心和安全感。

最后，團體輔導對成員有強烈的約束作用，同伴之間既有支持又有監督，使得行為的改變得到長期的堅持和鞏固。

2 輔導員對網絡成癮學生干預分析

輔導員在干預的過程中，有自身的優勢，比如方便對干預對象進行篩選，對干預過程進行監控，對干預對象進行追蹤回訪;同時輔導員在干預時也有自身的局限性，如缺乏相應的專業指導等。“成長訓練計劃”旨在利用輔導員的優勢，彌補輔導員的劣勢，利用團體輔導的原理和行為策略，對網絡成癮學生進行干預，具有科學性強，操作簡單，效果顯著等特點。

3 “成長訓練計劃”具體實施過程

3.1 篩選對象

首先根據成績，班內同學評價以及輔導員的個人訪談，篩選出因為過度使用網絡導致學業受影響的學生，其次排除心理障礙和身體疾病。

3.2 確立目標和團體規范

（1）成長訓練計劃的目標是教會學生合理使用網絡，引導學生養成良好的學習習慣，適當鍛煉身體，培養積極的心態。（2）團體規范：每個人簽署《學業規定知情書》和契約書，每次會議無特殊情況不得缺席，如果確實有事需請假。

3.3 實施方法

每周四下午5：30～6：30，召開為期一個小時的會議，每周召開一次，共10次。

3.4 采用測量工具

（1）Young的網絡成癮測試問卷，問卷共28道題目，得分超過16分即認為是網絡成癮狀態。在團體輔導結束后進行施測。（2）自編期末考試復習周跟蹤問卷。（3）自編效果訪談問卷。

3.5 每次會議內容及輔導員的引導作用

會議主要內容：團體成員之間互相認識，陳述自己學業問題的成因，對自己的現狀是否滿意，如果不滿意，自己是否打算改變，是否嘗試過改變，改變失敗的原因是什么。通過一系列的封閉式提問和開放式提問，引導學生認清自己的問題，產生改變現狀的動機。并布置家庭作業，要求上課全勤并保證每天2小時的學習時間。以后的每次會議一開始成員自己陳述家庭作業完成情況及遇到的困難。

輔導員的引導表現：用事實陳述現在學生面臨問題的嚴峻性，現在是改變的緊要時刻。讓學生明白養成一個良好的學習習慣對于大學生的意義。對于學生提出的在完成家庭作業過程中遇到的困難給予針對性建議。并引導全體成員共同解決。

4 實施效果分析

本次活動經過篩選最后有10人參加。以下是效果分析。

4.1 期末考試復習追蹤記錄分析

在期末考試前一周，對10位成員的作息，每天學習時間進行了追蹤，追蹤結果顯示，每個人都能保證每周的最低學習小時數14小時，且都是超額完成。且作息時間相對比較規律。團體目標中養成良好的學習習慣已基本達到。

4.2 網絡成癮問卷結果分析

10位成員有9位同學提交了網絡成癮測試問卷，其中只有一位同學得分17分超過16分，未擺脫網絡成癮;分數可以從側面反映出上網的時間和對生活的影響程度，得分越低生活受網絡干擾越小，其中5位成員得分已降至10分以下。本次活動對網絡成癮的干預有效率為88.9%。

4.3 問卷訪談結果分析（表1）

表1

（1）該計劃對同學們比較顯著的影響是幫助學生控制玩游戲的時間和養成規律的作息，占了77.8%。

（2）其次是幫助學生克服厭學，占66.7%。在活動開始我們對學生的訪談中發現，有部分同學是因為厭學才開始玩游戲，因為高中學習比較壓抑，心中有與娛樂放松的被剝離感，大學后想補償自己，這與高文斌在網絡成癮原因研究中的“失補償假說”相符合。“失補償假說”對網絡成癮的基本解釋為：上網行為是青少年心理發育過程中受阻時的補償表現。如形成“建設性”補償則完成補償，回復常態發展，即正常上網行為;如形成“病理性補償”則引起失補償，導致發展偏差或中斷，即網絡成癮行為。③

（3）鑒于缺乏生活學習目標是導致網絡成癮的原因之一，④本計劃需要改進的方向是在最后的環節加入職業生涯規劃和指導部分，進一步增強學生改善自身行為的動力。

4.4 期末考試成績及大一不及格科目補考成績分析

計劃實施前10名同學的平均績點1.46，計劃實施后平均績點為2.24，上升比率為53%。其中有7位同學的績點上升到了2.0以上，達到了學校要求的畢業水平。另外績點在2.0以下的三位同學也在積極備考，培養自己的良好學習狀態。

5 總結

在本次計劃實施過程中，由于實施的時機比較恰當，選在大二上學期，干預比較及時，效果比較明顯，在第二周時，學生的精神面貌已經開始有很大改善。雖然團體成員已經是大學生，但是部分學生仍然需要輔導員老師的關注陪伴以及鼓勵;雖然不是所有的輔導員都具備心理學背景和專業的團體輔導經驗，但是，本計劃中摒棄了團體輔導過程中對技術要求比較高的活動和設計部分，只是簡單地從約束學生上網行為，培養學生學習習慣角度出發，定期督促，在遵循客觀規律的同時，既符合輔導員的工作方法，也便于推廣學習。實踐表明，輔導員應用團體輔導原理對大學生網絡成癮的干預有效且高效。

注釋

① 徐廣榮.大學生網絡成癮的團體輔導現實療法[J].中國健康心理學雜志，2008.16（6）：709-711.

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大學生成才規劃，是指通過一定的組織形式和制度設計，指導大學生結合自身實際，對每個階段的知識、能力和素質等方面設定預期目標，在相應的課程體系引導下，通過周期性的評價和績效監控，使大學生在自我設計、自我激勵和自我約束過程中增強自我效能感，促進健康成才。由此可見，大學生成才規劃體系包含三方面的主體，分別是體系研究設計者、體系操作指導者和大學生。高校輔導員是大學生“思想問題的解惑者、專業學習的指導者、人生發展的導航者、生活心理的關懷者”，應該肩負起大學生成才規劃指導的重任，成為大學生成才規劃指導的主導力量。

一、輔導員在大學生成才規劃指導中的困境

新時期高校發展對輔導員隊伍的要求在不斷提高，而輔導員隊伍建設的職業化、專業化要求與現實還存在一定差距，在很大程度上制約、限制了輔導員在大學生成才規劃指導中作用的發揮，主要體現在以下三個方面。

1. 成才規劃指導專業化與輔導員自我定位的矛盾

教育部《關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》提出：要統籌規劃專職輔導員的發展，鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位、進行業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專家化方向發展。但在具體實踐過程中卻存在著一些矛盾：一是在工作定位上，輔導員崗位在高校學生管理工作中被全能化，在高校教師隊伍中有時被邊緣化，社會普遍對輔導員崗位的價值認同感不高，導致輔導員自身的效能感偏弱，輔導員隊伍穩定性不足，專業化、職業化建設不強，也使得成才規劃指導很難專業化、持續化和長期化；二是在年齡結構上，高校輔導員以年輕輔導員為主，普遍富有激情但缺乏人生與社會閱歷，對大學生成才規劃的重要性認識不足，缺乏深入了解與系統研究，僅憑自身經驗開展指導工作，同時也缺少對大學生個性的研究，很難較好地完成指導任務。

2. 成才規劃指導工作的特殊性與輔導員管理機制的矛盾

“普遍適用”的共性與“和而不同”的個性相結合，是成才規劃指導要遵循的基本思想。大學生成才規劃指導是一個長期、全面和全程的動態管理過程，既要統管又要分治，既要進行素質教育又要注重技能提升，既要進行常規考評又要兼顧個性輔導，需要花費輔導員大量的時間和精力。當前高校對輔導員的管理還存在不合理的現象，如頻繁的團學活動和事務性工作使得輔導員疲于應付，對學生的成才規劃指導是“心有余而力不足”，“全力以赴”更是幾乎不可能。所以，輔導員對成才規劃的指導往往停留在“群體一刀切”的“理論化、程式化”層面上，“指而不導、不指不導”是普遍現象。

3. 成才規劃指導的現實性與理想化之間的矛盾

學生成才規劃作為一項系統工作，目的是培養全面發展的健全人，包括對學生政治追求、專業能力、文明修養及實踐能力等綜合素質的提升。這需要有配套的目標定位和可操作性的路徑設置，同時也需要具備多種知識結構、多個領域的指導教師的共同參與，比如輔導員、專業教師、學生家長、心理咨詢團體、優秀校友及先進學生等多方力量的“網絡交互式”指導。但在實踐工作中，學生成才規劃只是輔導員工作的一個子項，自上而下都存在著對成才規劃指導不夠重視和“各自為戰”的現象，成才規劃指導工作往往成了輔導員“孤軍奮戰”的“獨角戲”，未形成良好的聯動機制，成才規劃的指導難以產生良好、持久的效應。

二、提升輔導員對大學生成才規劃指導作用的路徑

在當前背景下，要有效發揮輔導員在大學生成才規劃指導中的主導作用，本文認為應該從學校宏觀層面與輔導員隊伍自身層面探索其指導作用的提高路徑。

1. 高校層面

從高校層面來看，要做好以下四點。第一，創新理念，從“育人立人”的高度審視成才規劃指導工作。高校應該從提升學校人才培養質量和學生就業核心競爭力的角度高度重視成才規劃指導工作，把滿足每位學生的成長成才需求作為成才規劃指導的出發點和落腳點，關注學生的全面發展和終身發展，實現學生成長成才的目標。第二，改革體制，使大學生成才規劃成為學校工作的主線。把成才規劃作為學校工作的主線，把學校所有的資源以成才規劃體系為架構加以整合與模塊化分割，是解決成才規劃體系建設的根本出路。在具體操作時，要使黨務工作、思政教學與政治追求對接，使學生管理、價值觀教育、職業素養教育等與文明修養對接，使專業教學與學生專業實踐能力對接，使個人特長、愛好、發展等與實踐能力對接，建立合理的師生歸口管理和配套的考評機制，設置合理的管理層級、合理的部門劃分、明確的職責分配與人員配套。第三，完善制度，使成才規劃指導工作有章可循。高校要不斷建立和完善成才規劃指導的相關制度和規定，明確成才規劃指導工作的具體職責、工作范疇、指導方法和考核要點等。第四，創新載體，把成才規劃指導工作作為輔導員隊伍專業化發展的新方向。高校應把成才規劃指導培訓工作納入輔導員專業化培訓的重要內容，加強成才規劃指導工作研究，把建立“成才規劃專家型隊伍”作為培養高層次、高素質輔導員的重要內容來抓。

2. 輔導員隊伍自身層面

從輔導員隊伍自身層面來看，要做好以下三點。第一，更新觀念，把成才規劃指導作為服務學生成長成才的重要路徑。一是要充分認識到成才規劃指導對每位學生的重大意義，不能只停留在程序化、模式化和敷衍式指導上，應以高度的責任感和使命感，把大學生“帶上路”“帶好路”；二是充分認識到成才規劃具有的發展性特點，要根據社會需求發展變化與學生個體主觀條件隨時進行修正指導；三是要充分認識到成才規劃是一項系統工程，在指導中要注意處理好共性和個性、全面發展和重點推進、顯性指導和隱性指導的關系，協調好自身與專業教師、班主任、家長等關系，大力倡導共創價值的理念。第二，調動力量，充分發揮成才規劃指導的“網絡交互式”聯動作用。成才規劃的本質特征是以大學生全面發展為目的的綜合性育人過程。要改變輔導員在成才規劃指導中“單兵作戰”的不合理現狀，就要懂得充分調動專業教師、學生家長、優秀校友、先進學生以及心理咨詢團體等多方力量，以成才規劃為紅線將各項工作連起來，圍繞培育“成才”這一軸心，真正實現成才規劃的“網絡交互式指導”。第三，把握原則，努力提升成才規劃指導的實效性。這些原則包括：一是主體性原則。突出學生的主體性地位，發掘和弘揚大學生的精神世界，塑造其積極向上的精神風貌，重在激發學生內在的主觀能動性，尊重“人才培養多元化”的需要，引導學生制訂科學的成才規劃目標，不斷提升學生的自我效能感，實現自我成長。二是社會導向原則。在市場經濟背景下，人才培養是否成功的最終檢驗標準是市場。離開社會需求談大學生成才只是“空談”。要“建立和諧、科學、能適應市場和社會實際的人才評價方法，使校園的評價與市場的評價不斷吻合”。輔導員在成才規劃指導中要充分考慮學生的專業背景和職業發展的基本態勢，注重延伸和拓展實踐平臺，對學生的成才規劃指導做到有的放矢。三是可行性原則。大學生成才規劃不是夢想的展示，良好的行動方案、適當的行動策略以及腳踏實地的落實，才是實現目標的根本。因此，輔導員在指導過程中要引導大學生通過微觀分析自我、客觀分析環境，提出切合實際的指導建議，幫助大學生順利完成理想和現實的梯次銜接。

三、結束語

大學生成才規劃指導工作，是實現大學生成才的有效途徑，甚至影響到學校的生存與發展。輔導員在成才規劃中的指導是必不可少與不可替代的，提高輔導員在成才規劃指導中的作用有著特殊的意義。通過改革當前高校教育管理模式，創新、完善管理體制和加強輔導員隊伍建設，可以加強大學生成才規劃的指導力量，提升輔導員在大學生成才規劃中的指導作用，更有力地促進學生的成長成才。

參考文獻：

[1]章清，杜志宏.基于“成才規劃”的民辦高校學生教育模式實現路徑探究[J].思想教育研究，2009（09）.

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一、“大學生校園突發安全事件”概念的界定

大學生校園突發安全事件是指由于自然、人為或社會政治等內外部因素引發，以大學生個人或群體為主體，不以高校管理者意志為轉移，在校內無可預見可能而突然發生，對學校的教學、工作、生活秩序造成較大影響、沖擊或危害的事件。諸如，近幾年來接連發生的河北大學“李剛門”事件、云南大學馬加爵事件、中南大學“實驗室發生火災”事件和江夏學院“學生跳樓”事件等。因此，如何理性引導和處理突發事件，切實提高輔導員應對大學生突發事件的能力，已經成為預防隱患、排解矛盾，甚至左右事件走向，關乎校園、社會穩定的重大現實課題。

二、大學生校園突發安全事件的一般特點和發展態勢

（一）大學生校園突發安全事件的一般特點

1.事件發生呈現突發性的特點。高校大學生突發事件的最大特點在于它發生的突然性。事件苗頭往往具有隱蔽性，它的爆發有些是由于自然災害或事故發生而引起的，事件來得突然，無法預料時間，沒有癥狀或規律可循，令人措手不及。有些是因長期無法得到解決的問題積聚在一起，因某一事件的爆發而引起的突發事件。還有一些則因為人為因素造成，比如學生集體食物中毒、停水停電等現象。因此，大多數突發事件所表現出的瞬間爆發性，它的發生原因、影響因素和發展態勢等都沒有特定的規律可循，往往讓高校輔導員很難提前預知，極難排除。

2.主體訴求呈現普遍性的特點。高校校園安全事件的主體是廣大青年學生，他們思想活躍、消息源靈通、通訊手段快捷，事件一旦發生，可能立即引起學生集中關注，相同的利益訴求，必然導致學生普遍關注，引發。需要管理人員快速做出反應，快速分析判斷，快速有效處置，否則可能造成較嚴重的社會影響。

3.組織行為呈現專業化的特點。大規模群體化的突發安全事件發生之前，組織者在整個事件的時間安排、地點選擇、程序步驟、分工安排和行動方式等方面越來越呈現出“專業化”傾向。比如學生為滿足利益訴求，采取的罷課、罷餐、游行、靜坐等方式，如處理不當，極易引發更大規模的沖突，嚴重的將導致人身傷害和財產損失。

4.處置過程呈現復雜化的特點。一般校園安全事件發生之后，校方會按照相應的應急處置流程進行處理。在處置過程中，將面對來自學校、社會、家庭等多方面的壓力和訴求。特別是近年來新媒體的廣泛應用，對事件的傳播更加難以管控，導致輿情壓力增大，社會認知渠道繁雜，進一步增加了安全事件的處置難度。

（二）大學生校園突發安全事件的一般特點和發展態勢

1.事件發生呈現“合法化”的趨勢。在大學生突發安全事件的處置過程中，常常有部分利益訴求者在網絡上進行策劃、煽動和操縱，這些人通常熟悉國家的法律、法規，明晰政府及相關部門在處理這些問題的態度，他們懂得運用這些法律手段保護自己的“合法權益”，也使自己的行動更加“合法化”。

2.社會影響呈現擴大化的趨勢。高校始終備受公眾和媒體的關注，傳統媒體和互聯網的介入使得高校突發安全事件更容易在社會上產生重大影響。由于網絡傳播具有互動性和即時性，一旦高校發生突發安全事件，相關圖片或視頻短時間內就會上傳到網絡，引起社會的關注，給處置事件的校方，特別是輔導員帶來極大的壓力。

三、輔導員應對大學生校園安全事件主要策略

1.學習政策法規，明確職責擔當，依法依規處置學生安全事件。作為高校大學生政治輔導員，牢牢把握黨和國家教育政策、方針、路線，熟知《中華人民共和國高等教育法》、《普通高等學校學生安全教育及管理暫行規定》、《高等學校消防安全管理規定》、《中華人民共和國突發事件應對法》等相關教育法規、條例，以及學校根據自身實際情況建立的系列安全管理規定，是輔導處置校園安全事件的根本依據和行動指南。高校主管部門應該建立明確的輔導員安全防控與處置制度，進一步理清和明確輔導員的角色定位，形成各行其職、相互配合的良好局面。輔導員自身要明確學生教育管理的重點難點，將更多的時間用于學生思想政治教育和高校危機事件的防范與應對上。

2.樹立危機意識，做好矛盾排查，建立暢通的檢查與通報機制。輔導員要高度重視校園安全工作對學生、學校和社會造成的嚴重后果，始終樹立危機意識，做好危機預防與矛盾排查調解工作，特別是對嚴重心理危機、嚴重行為過錯兩類學生要重點關注，將安全管理貫穿工作始終，實現高校大學生安全危機管理從事后救火式變為事前主動防御管理。輔導員可以根據自己工作情況，并結合學校危機應急預案制定班級應急預案，制定適合本專業學生的“宿舍安全管理員”、“義務消防員”、“班級安全委員”、“學生自律小組”等學生自管組織，通過他們實現上與二級學院負責人、下與學生骨干團隊建立暢通的信息渠道，一旦發現安全事件產生，第一時間進行上報，爭取各方支援。

3.舉行實戰演練，培養學生骨干，掌握基本的救援與處置能力。輔導員在對學生進行日常教育中可增加與校園安全事件防范與應對相關的內容，通過主題班會、安全征文、心理箱庭游戲、朋輩輔導等方式，培養學生的安全守紀意識。在條件允許的情況下組織學生參與防范安全危機事件的實戰演練，指導學生掌握應對各類危機事件的基本常識，以使學生在危機事件中能夠做出及時、有效的科學自救和互救。危機發生后，輔導員能第一時間發動學生骨干穩定現場、控制局面，并能根據危機種類分類處理，做好學生情緒疏導、思想穩定工作。輔導員本身還應不斷自我加強思想政治、心理學、教育學、法學等專業知識的學習與積累，掌握應對各類危機事件的相關知識與技能，熟掌握防范與應對方法，不斷提升他們應對危機事件的綜合素養與能力。

4.把控輿情發展，參與事件始終，建立完善的三防和聯動機制。輔導員要高度重視事件輿情發展方向，積極主動參與學校宣傳應對機構的工作，第一時間向媒體提供真實、準確的事件要素，確保輿論起到積極正確的社會引導作用。在高校大學生安全事件的預防與應對工作中，高校應積極爭取一切可用資源，進一步建O和完善人防、物防、技防措施與物資配備。地方政府、高校、社會和學生家庭均要承擔部分責任，即“風險分擔”責任，建立健全聯合防范機制。輔導員要加強與家長、學生的溝通交流，以減少危機事件的發生。在安全事件的處置過程中，加強與家長、職能部門的溝通、協調，做好事件中途和后期的處置工作。

5.完善長效機制，加強制度建設，提供科學的指導和制度保障。不斷完善大學生校園安全事件防范應對長效機制，進一步規范危機事件的處理程序，使高校各職能部門統一思想，明確職責，發揮各自優勢，分工合作，提高高校應對安全危機事件的效率。各高校可以參考制作《高校危機事件防范與處理指導手冊》，以書面的形式將長效機制固定下來，使輔導員的工作有根有據，為輔導員防范與應對高校危機事件提供制度保障。建立輔導員年度安全工作考核機制，如果因為輔導員管理失誤，或者處置不當，出現學生傷亡責任事故的，其工作一票否決，并做出相應紀律處理。對輔導員參與解決學生安全事件起到重要作用、做出突出成績的，要給予獎勵和表彰，并舉行工作報告會，將先進經驗進行推廣，提升輔導員的能力素養。“居安思危”是輔導員應對大學生安全事件的永恒話題。事實證明，不斷提高高校師生的危機憂患意識，增強輔導員應對安全事件的能力與素養，提升在校大學生的思想道德修養和法紀觀念，不斷完善和創新高校教育服務的管理體制，是大學生成人成才、構建和諧穩定可持續發展的新型高等院校的重要保證。

參考文獻：

[1]王榮，趙鋼.輔導員應對校園危機的能力研究[J].當代青年月刊，2015，（9）：209-209.

[2]于正偉.輔導員在校園危機處理中的角色定位[J].高校輔導員學刊，2011，（4）：98-100.

篇12

一、高學生職業生涯規劃的含義

職業生涯規劃（Career Planning）發源于美國的 20 世紀 60年代，90 年代傳入中國，簡稱生涯規劃，又稱為職業生涯設計，指對一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的職業奮斗目標和生活目標，并為目標的實現進行合理的安排，具有可行性、適應性等特點。而高職學生職業生涯規劃則是高職學生為了提高綜合素質與市場競爭力，在認識自我、了解社會的基礎上，從自身實際和社會需求出發，確定職業發展的方向，制定相應的教育、培訓、工作開發計劃，并按照一定的時間安排，盡其可能地采取各種積極行動來達到未來職業生涯目標的過程。

二、高職院校輔導員在學生職業生涯規劃中的優勢

輔導員是高職院校開展學生工作的骨干力量，是高職學生健康成長的指導者和引路人；輔導員在高職院校開展就業指導工作中起到關鍵性作用，在參與學生職業生涯規劃工作方面有很多有利條件。

1.資源優勢。輔導員掌握大多數與學生工作相關的資料、與學生接觸最多、并經常與用人單位聯系和跑人才市場，因此輔導員對每個學生的優缺點、性格特征、就業形勢、社會形勢都有較全面的了解，而學生的職業生涯規劃恰恰是需要這些因素作為參考條件的。因此輔導員應該根據每個學生的個人條件結合社會形勢、就業形勢等客觀條件對學生進行有針對性的職業生涯規劃指導。另外，輔導員由于熟悉往屆的就業情況，因此在指導學生進行職業生涯規劃的時候一方面可以通過往屆的就業情況給學生提供更科學合理的建議，另一方面也可以通過往屆的就業情況檢驗職業生涯規劃的效果，積累并總結更科學合理的方法。

2.時空優勢。輔導員作為學生的服務者，有更多的機會與學生相處，可通過班會、活動、日常聊天等方式給學生一定的職業生涯規劃建議。這不僅使得輔導模式多樣化，也增加了輔導的彈性、拓展了輔導的時空的廣度和深度，讓學生盡可能地做出可操作性強的、適合自己的職業生涯規劃。

3. 情感優勢。指導學生制定一份適合其自身發展的職業生涯規劃，需要得到學生的信任，方可更全面地了解咨詢者。輔導員經常做學生各方面的思想工作，幫助學生解決學生生活中的問題，大大增強了學生的信任度，可以更全面地聽到學生對自己的剖析，可以掌握相對真實的材料，從而更有效地學生進行職業生涯規劃指導。

三、高職院校輔導員在大學生職業生涯規劃中的關鍵性作用

1. 在各種輔導中灌輸職業生涯規劃，引導學生重視職業生涯規劃。從新生跨入校門開始，充分利用各種形式、各種場合的輔導，明確提出職業生涯規劃，讓學生熟悉自己的生活、學習環境，了解自己所學的專業，讓每一位同學都能身臨其境地體會職業生涯規劃的必要性而自發地產生規劃意識，從而使其重視自己的職業生涯規劃，并使之貫穿于大學生活全過程，隨時密切關注和了解行業發展動向，能夠及時分析所學專業的發展前景；要積極引導學生樹立競爭意識和危機意識，合理自我定位；鼓勵學生不斷發掘自身潛力，提高綜合素質和競爭力；引導學生樹立正確的、符合社會實際的職業生涯規劃觀念和職業理想。

2.積極引導和幫助學生進行自我評估和職業需求評估。自我評估是職業生涯規劃的基礎，是對于自我價值觀、性格、愛好、能力和氣質等全方面的了解，引導學生進行自我評估時要從日常工作方面著手，如對學生取得的成績給予肯定和鼓勵，使學生產生成就感；開展各類活動，使學生了解自己的興趣愛好；鼓勵學生參加各種活動，培養學生面對挑戰的勇氣，使學生了解自己的優勢與不足；注重學生的心理健康教育，對學生的不良情緒進行疏導等。

職業需求評估是了解所學專業在社會上可以從事何類職業以及該類職業對人才有何要求，要充分利用集中教育和平時交流的機會，指導學生了解自己，了解專業的性質以及從事該專業工作需要具備何種素質和能力。

只有在充分了解自己價值觀、性格特點、能力特長以及興趣愛好、職業需求等因素，才能有針對性地制定符合自身的職業生涯規劃策略。輔導員要引導學生自發地關心自己的成長和發展，幫助學生加強經營自我的理念，主動地進行職業生涯規劃。

3 加強職業理想教育，引導學生樹立正確的職業目標。高職教育的目標是培養生產、服務和管理一線的高技能人才，高職學生在進行職業生涯規劃時，首先要引導學生確立與高職教育培養目標相適應的理想職業和發展目標。在制定方案時，輔導員一定要提醒學生考慮自身教育水平和自身能力狀況，不要妄想一步登天，要做好吃苦的準備和服務基層的準備；指導學生抓住關鍵的核心目標，并根據其它目標對于核心達到核心目標的重要性及其自身的能力條件來確定其他目標實現的先后順序。

綜上所述，高職院校輔導員在學生職業生涯規劃中起到了關鍵性作用，為高職學生合理、有效地開展職業生涯規劃指導和服務，，成為輔導員工作中的一項重要任務。

參考文獻：

[1]蔣嶸濤.大學生職業生涯規劃與高等教育人才培養模式改革的思考[J].湘潭大學學報，2006(3).

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高校大學生已經成為社會未來發展的主體，同時高校大學生的發展也是檢驗高校質量發展的一個重要因素。當我們的大學生群體隨著知識的不斷更新、教育環境的改變、社會因素的影響，他們的心理呈現多樣化、復雜化趨勢，學生管理工作將不再是一成不變的模式，而對于學生工作管理主體的輔導員來說，只能通過對科研素質的培養，科研能力的提升強化大學生思想政治教育工作的開展。

一、輔導員的科研能力現狀

（一）繁雜的工作使得輔導員無暇科研

輔導員工作在高校管理中起著舉足輕重的作用，而輔導員所充當的角色也越來越多，面對各項體系考核、多樣化的學生思想、不同的行政職能部門，各項工作都得面面俱到。而充實的事務性工作已經占去了大量的時間，使他們不能靜心也無暇顧及自身的學習和科研能力的提高，當輔導員滿懷青春的激情而不斷忙碌，可當激情殆盡時，工作的積極性是否還能存在，工作的斗志是否還能存在。

（二）科研意識的薄弱使得輔導員無心科研

高校輔導員多以年輕教師為主，比較重視組織能力、管理能力和執行能力的提升，缺少把問題形成理論化進行研究的意識，更談不上科研意識的提升。大多高校輔導員憑借經驗和感覺做輔導員日常工作，沒有把輔導員的日常工作條理化、系統化的分解，更談不上把經驗進行理論化和實踐驗證，每日重復同樣的工作，缺乏把問題和規律進行探索研究的意識，因此大多輔導員過上了“當一天和尚撞一天鐘”的生活，沒有科研意識，也就提升不了科研能力。從另一層面來講，部分輔導員搞科研也是為了職稱的評定，當職稱評定結束后就無心科研，對學生管理工作方面的最新學術成果并不關注，致使高校輔導員學術研究的氛圍不濃。

（三）地位不高，無心考慮科研

高校輔導在工作中承擔著“臨時家長”“專業保姆”的責任，無形之中給高校輔導員帶來了巨大的社會期望壓力，特別是現階段高校輔導員配備不足、輔導員隊伍專業化建設不完善的條件下，高校輔導員沒有更多的時間和精力做好學生的各項工作，滿足不了社會的期望和家長的托付，無形中給高校輔導員帶來了不可預見的壓力和挑戰。輔導員整天忙于各種事務的處理和檔案材料的整理工作中，根本沒有多余的精力靜下心來思考科研問題。

（四）高校對輔導員科研能力的培養不夠重視

“‘教育部24號令’對輔導員的發展方向做了明確規定，但輔導員一般處于最低的地位，缺少關注度，申報課題和科研沒有相對的優勢，政府和高校沒有單獨的傾斜政策，又缺少指導，質量層次較低，導致十年政工兩手空空，這是不少輔導員的真實寫照。”在輔導員培訓上，主要針對崗位、能力、具體工作等培訓，缺少輔導員科研意識、科研能力培養講座，導致輔導員不知道從何處著手進行科研意識的培養和科學研究的探索[1]。

二、輔導員科研能力提升的必然性

（一）輔導員科研能力的提升促進大學生思想政治工作的開展

輔導員工作是以學生思想工作為主線，以培養社會有用人才為目標，而輔導員只有具備一定的科研能力，通過對知識和技術的研究、開發與應用， 才能掌握國內外教育、管理方面前沿的知識，以新的管理理念了解新時期學生的思想、心理動態，以此來提高服務學生的質量，增強自身的吸引力，走進學生的心中，培養出受社會歡迎的應用型人才。

（二）輔導員科研能力的提升加速輔導員隊伍建設的專業化進程

當輔導員具備一定的科研素質后，會主動學習和研究與學生工作相關的各項理論與方法，不斷加強自己的工作能力。通過對學生工作的全面的認識，將工作經驗與科學研究相結合，以理論指導實踐，并從實踐中總結經驗，以此提升對輔導員工作的熱愛。在學生成長中能夠主動關注學生的思想，研究學生專業的發展，引領和指導學生的職業生涯規劃，探索學生成長成才的途徑，這樣的輔導員在工作的同時也提升了自身的專業化建設[2]。

（三）輔導員科研能力的提升有利于增強職業幸福感

高校輔導員工作是一項變與不變的工作，不變是服務學生的主題，變的是要在常態工作中不斷創新，實現飛躍。高校輔導員在實踐中通過科學研究深入思考、分析、總結、歸納以往的工作經驗，總結出規律，進行理論升華。在具體事務工作和科學研究中，逐步培養成既熟知學生事務工作又有科學研究造詣的專家，使崗位工作與個人成長和諧統一，從而產生職業幸福感。

三、輔導員科研能力提升在學生管理中的作用

（一）輔導員科研能力提升有利于探索學生事務工作規律

通過科研能夠正確把握學生工作事務工作的規律，科學合理地開展工作，有利于提高輔導員工作效率。教育研究專家楊德廣教授倡導高校輔導員要堅持“工作、學習、研究”的六字方針，即圍繞日常事務工作而努力學習，對工作出現的問題及時進行探索研究，再用研究的科研成果指導實踐工作，形成“實踐―理論―實踐”的良性循環。科學研究的指導使輔導員輕松地完成日常的繁雜工作，為繼續科學研究指導日常工作，探索學生管理工作的規律提供時間的保證。

（二）輔導員科研能力提升有利于研究大學生思想政治教育理論

大學生的思想政治教育復雜化和多樣化的特點，要求高校輔導員樹立“工作中學習、學習中工作”的理念，要不斷學習和積累自己的理論基礎，提高政治素養。要求輔導員要具備扎實牢靠的理論基礎，才能擔負起引導大學生健康成長成才的重要使命，才能夠引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。這樣才能高效解決工作中涌現出的新問題，才能樹立博學多才的輔導員形象。在輔導員的日常工作中，通過開展網絡培訓、專題講座、沙龍座談等形式的學習，提升輔導員綜合素質，增強科學研究的學習意識，提高政治的洞察力、鑒別力和敏銳性，提升自身的理論知識水平和思想政治覺悟[3]。

（三）輔導員科研能力提升有利于促進自身專業化發展

輔導員科研的目標是提升學生事務管理工作的效率，把科研成果進行推廣和應用，提升輔導員隊伍的職業化專業化能力。高校要將輔導員的科研情況與其職稱評定、職務晉升、評優評先相結合，不僅促進其科研主動性，也為高校輔導員科學化、理論化發展奠定基礎[3]。鼓勵和支持輔導員以主攻方向為基礎組建學生工作研究室，學校為其提供科學研究的經費開支和場所，邀請專家指導，鼓勵從事務管理工作的應用開展理論研究。設置學生事務工作專項課題，增強輔導員科學研究的積極性和主動性，推動輔導員以科學研究的思維在高校思想政治教育領域中不斷探索，將工作的熱情和經驗累積轉化為科學理論成果進行推廣應用，實現大學生思想政治教育科學化和理論化。

（四）輔導員科研能力提升有利于提升輔導員工作成效

面對當前多元化的文化背景和95后大學生個性鮮明的特征，輔導員面臨的教育對象也呈現多元化的趨勢，輔導員工作日益呈現出復雜性和挑戰性的新局面。對于大學生思想呈現新的變化特征，僅憑輔導員滿腔的工作熱情和有限的工作經驗，是很難做好學生的思想政治教育工作的。提升輔導員的科研能力，讓輔導員帶著問題去開展工作，成為“問題的探索者”，會大大提高他們在各項事務中的主動性，激發工作動力，提高工作成效。高校輔導員工作在大學生思想政治教育的最前沿，更加需要緊跟新形勢，分析新問題，通過科學研究潛心鉆研，不斷探索，創新學生工作的方法，解決學生學習生活中遇到的新問題，認認真真地開展大學生思想政治教育工作。

四、結語

高校輔導員的工作是一個具有探索和創新的工作，要求輔導員通過科學研究來掌握和運用思想政治教育的規律，增強教育效果和工作實效性。不斷強化輔導員的創新管理能力和科研能力，在實踐工作中運用新理論和新方法，去探索和解決學生管理工作中的新問題。

參考文獻：