引論：我們?yōu)槟砹?3篇七天培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
七天的學(xué)習(xí)，是一個(gè)快樂(lè)無(wú)窮的旅程，雖然有辛苦，有汗水，但我們還是要說(shuō)：值!借此機(jī)會(huì)，我代表班委和全體學(xué)員向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下本屆培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)生活情況。
我們班是一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的班集體。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，無(wú)論開(kāi)展什么活動(dòng)，無(wú)論出現(xiàn)什么情況，我們班始終以維護(hù)夷陵教育形象為大局，自覺(jué)遵守紀(jì)律，遵守師德規(guī)范，服從班級(jí)管理。
我們班也是一個(gè)充滿活力、富有生機(jī)的班集體。本班的學(xué)員年齡大多在三十五歲左右，年輕化的學(xué)員隊(duì)伍，讓富有創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)取的學(xué)員們更彰顯出勃勃生機(jī)和活力。
我們班更是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、肯上進(jìn)的班集體。在學(xué)習(xí)期間，沒(méi)有一個(gè)人曠課、逃課，很少有學(xué)員請(qǐng)假，各位學(xué)員克服各種困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，深刻反思，理性感悟，收到了非常好的學(xué)習(xí)效果。
短短的七天時(shí)間，我們聆聽(tīng)了十三位專家十五個(gè)專題的輔導(dǎo)講座，他們用生動(dòng)的案例闡釋了枯燥乏味的理論，他們用樸實(shí)的語(yǔ)言演繹著一個(gè)又一個(gè)的精彩。我們收獲頗多，感受至深。
在培訓(xùn)中，我們收獲了感動(dòng)。區(qū)教育局、區(qū)研訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和殷切的希望讓我們感動(dòng);宜昌教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和諄諄教誨讓我們感動(dòng);學(xué)員的守紀(jì)、勤學(xué)和互助精神讓我們感動(dòng)……
我們收獲了汗水。七天的學(xué)習(xí)，時(shí)間短，任務(wù)重，我們?nèi)w學(xué)員沒(méi)有一個(gè)掉隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)喊累。虛心上進(jìn)，如渴地汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，感受了新的理念和觀點(diǎn)，充實(shí)和武裝了我們的頭腦，圓滿出色地完成了既定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
篇2
肯定了表現(xiàn)好的地方，下來(lái)應(yīng)該說(shuō)說(shuō)這次事件調(diào)查存在的問(wèn)題。由于很多隊(duì)員是第一次參加實(shí)踐活動(dòng)，所以有些事情考慮的還不是很周全。第一，隊(duì)員做的調(diào)查問(wèn)卷沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)。因?yàn)榇蠹叶枷胫總€(gè)家長(zhǎng)都會(huì)填寫(xiě)的，可是直到讓家長(zhǎng)填寫(xiě)時(shí)，很多家長(zhǎng)就不愿意了。幼兒園人數(shù)本來(lái)就不多，這樣一來(lái)直接影響調(diào)查結(jié)果的公正性。第二，調(diào)研過(guò)程中大家總結(jié)交流的機(jī)會(huì)還是太少。每個(gè)人對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的看法是不一樣的，經(jīng)常性的交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然剛開(kāi)始大家還是有交流的機(jī)會(huì)的，但是到最后這種機(jī)會(huì)就越來(lái)越少。第三，大家對(duì)調(diào)研的熱情隨著時(shí)間的流逝也在變淡，對(duì)調(diào)研的認(rèn)真程度也在降低。這次調(diào)研本來(lái)是訪談與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合，可是實(shí)施起來(lái)只見(jiàn)到了問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，訪談大家都沒(méi)有做記錄，聊的內(nèi)容也很隨便，沒(méi)有目的性，使得最后產(chǎn)生的結(jié)果缺少事實(shí)依據(jù)。
篇3
本年暑假我參加湖北省2010年暑假農(nóng)村中小學(xué)美術(shù)西席培訓(xùn)，西席培訓(xùn)中擔(dān)當(dāng)關(guān)閉式管理，吃、住、學(xué)全在培訓(xùn)學(xué)校，累計(jì)集中培訓(xùn)工夫?yàn)槠咛欤卜侄€(gè)階段學(xué)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)了藝術(shù)理論，美術(shù)課堂講授設(shè)計(jì)，新課程標(biāo)準(zhǔn)下的美術(shù)講授的分析，精彩15分鐘的設(shè)計(jì)，美術(shù)西席的專業(yè)化成長(zhǎng)，多媒體課件的制作與使用，根本技藝訓(xùn)練等。既有理論學(xué)習(xí)與教育講授實(shí)踐相結(jié)合、又有集中學(xué)習(xí)與疏散研修相結(jié)合、還有理論學(xué)習(xí)與技藝訓(xùn)練、課題研究相結(jié)合等方式，同時(shí)突出了我們學(xué)員主體地位，也突出課堂講授的結(jié)果。
深化了本學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)本學(xué)科根本知識(shí)和根本理論理解，掌握了本學(xué)科的一些發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解到本學(xué)科理論與技術(shù)的新發(fā)展，提高了本身更新講授內(nèi)容和改進(jìn)講授方法的能力，以及教育講授根本功和學(xué)科講授或教育實(shí)踐能力。尤其是聽(tīng)了丁玉祥老師的有關(guān)自主合作探求式講授及學(xué)生能力的培養(yǎng)課，使我深深領(lǐng)會(huì)到新課程更加凸顯自主合作探求，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自主學(xué)習(xí)并不等于學(xué)生的自由學(xué)習(xí)，而是在西席的引導(dǎo)下選擇有合作休息代價(jià)的內(nèi)容，引導(dǎo)好學(xué)生的討論，培養(yǎng)學(xué)生合作的本領(lǐng)，提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。別的聽(tīng)了單錦浦老師有關(guān)初中試驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)和實(shí)踐課，使我深深地認(rèn)識(shí)到在美術(shù)當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、、創(chuàng)新能力、技藝發(fā)展的重要性。通過(guò)多位西席的履歷的教授，使我在現(xiàn)在的講授中得到了很大的幫助。
2、教育觀念得到更新
這次“千農(nóng)教”的全體學(xué)員都來(lái)自講授第一線。通過(guò)集中理論學(xué)習(xí)，使我們漸漸更新了教育講授觀念，了解了先輩的教育科學(xué)根本理論，現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀，在講授活動(dòng)中遵循客觀紀(jì)律、調(diào)整本身的角色和講授方式，把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科講授過(guò)程中。在培訓(xùn)中，我們一道從多角度、多層面對(duì)課堂上的各種困惑和舉動(dòng)進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思，使我們想到了一些從未想過(guò)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足，對(duì)原有的教育觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的打擊。通過(guò)培訓(xùn)，使我印象最深的就是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)學(xué)生的心聲，尊重學(xué)生的需求。
3、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平
在這次培訓(xùn)中，不僅使我更新了教育觀念，還掌握了一些現(xiàn)代教育技術(shù)。李濤老師雖然只給我們上了半天的課，卻使我受益菲淺，在現(xiàn)代教育技術(shù)、盤(pán)算機(jī)使用（含網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體課件制作）的學(xué)習(xí)中，自己已具有了運(yùn)用盤(pán)算機(jī)進(jìn)行輔助講授、開(kāi)展教育講授活動(dòng)的能力、會(huì)制作適用學(xué)科的簡(jiǎn)單講授課件。我都深深地感到自己的思想在不斷地充實(shí)，可以說(shuō)這些理論是指導(dǎo)我們順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的必要前提，也為我們的不斷成長(zhǎng)提供了有利的條件。通過(guò)老師的博客培訓(xùn)，使我深切的感遭到我在現(xiàn)代教育技術(shù)使用方面的能力是何等的欠缺，為了提高本身的現(xiàn)代技術(shù)使用能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，成為一個(gè)不被社會(huì)鐫汰的合格西席，我認(rèn)識(shí)到必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)不斷自我更新，以提高自己的適應(yīng)能力。
4、教育講授理論掌握得更為系統(tǒng)
這樣的培訓(xùn)非常實(shí)時(shí)，平常忙于講授，很少無(wú)機(jī)會(huì)靜下心來(lái)讀書(shū)，來(lái)到這里一下子聽(tīng)了那么多課，看了那么多書(shū)，記了厚厚的筆記，歸去還得慢慢消化。使我們對(duì)教育講授的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來(lái)站得高了，看得遠(yuǎn)了。使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻；對(duì)講授理論的認(rèn)識(shí)更加明晰；對(duì)開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確；對(duì)投身教育革新的激情更加充沛。
5、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)
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第三:要有高尚的人格品質(zhì)和道德修養(yǎng)。班主任的一言一行都潛移默化般地影響著自己的學(xué)生,要想讓自己的學(xué)生向著自己要求的方向發(fā)展,班主任就必須從自己做起為學(xué)生做模范和榜樣,引領(lǐng)自己的學(xué)生。
第四:班主任要有淵博的知識(shí),要一專多能。班主任都是一線的教師,都要給學(xué)生上課,只有淵博的知識(shí)才能給學(xué)生上好課,上好課學(xué)生自然喜歡你尊敬你。反之,專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)的老師給學(xué)生上不了課就甭想帶好一個(gè)班。作為一個(gè)班主任,不光要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要有豐富的邊緣學(xué)科知識(shí),因?yàn)橹R(shí)多了,溝通的方式就多,渠道就多,就容易了解學(xué)生。
篇5
前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)主題形式的確定、組隊(duì)，團(tuán)長(zhǎng)、隊(duì)員的甄選，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想動(dòng)員，做初步計(jì)劃以及尋求外援資助，文娛節(jié)目確定和排練、各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。服務(wù)實(shí)踐工作主要包括聯(lián)系各級(jí)地方政府，了解當(dāng)?shù)氐幕厩闆r以制定相宜的服務(wù)方案，了解當(dāng)?shù)亟逃ㄔO(shè)情況，根據(jù)事前行程安排進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。后期總結(jié)工作包括對(duì)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中資料的整理與總結(jié)，以及隊(duì)員對(duì)社會(huì)實(shí)踐心得的交流。
當(dāng)然，這只是我個(gè)人所了解的，作為一位后勤組普通成員，我參加的只是其中團(tuán)員面試、前期文娛節(jié)目排練、物資準(zhǔn)備工作和七日實(shí)踐行程。
團(tuán)員面試的重要性不用多說(shuō)，甄選的團(tuán)員們的素質(zhì)直接關(guān)乎于實(shí)踐的質(zhì)量。起初由于臨近期末，要備戰(zhàn)各科考試，我對(duì)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐還有一絲猶豫的，但第一輪面試中，我觀察到面試當(dāng)場(chǎng)分工組織條理、分明，例如面試前已分通訊、義教、調(diào)研、宣傳、后勤等各組，面試者按自己特點(diǎn)面試相應(yīng)組，而這個(gè)分工特點(diǎn)在同城實(shí)踐的華農(nóng)就無(wú)這么分明。而且面試官的師兄們態(tài)度很好，問(wèn)的問(wèn)題針對(duì)性強(qiáng)，十分有內(nèi)涵，當(dāng)時(shí)我已下定決心一定要參加。
面試通過(guò)后5月7日到16日十天是實(shí)踐培訓(xùn)和模擬時(shí)期。這時(shí)期內(nèi)我身為后勤組組員，工作主要是配合組長(zhǎng)安排，熟悉后勤各種工作，包括加強(qiáng)組員間認(rèn)識(shí)與交流、服從組長(zhǎng)安排統(tǒng)籌物品的準(zhǔn)備管理、進(jìn)行募捐活動(dòng)安排等，同時(shí)實(shí)踐團(tuán)每人都有自己的文娛演出節(jié)目，在這期間要學(xué)會(huì)、排練熟自己節(jié)目。甄選出的隊(duì)員來(lái)自不同的班級(jí)、不同專業(yè)，在活動(dòng)之前大家?guī)缀醵疾徽J(rèn)識(shí)，談不上溝通與默契了。而經(jīng)過(guò)這十天培訓(xùn)后彼此初步認(rèn)識(shí)，逐漸熟悉起來(lái)，到暑期實(shí)踐間隊(duì)員們都有了一定程度上的默契。文娛節(jié)目排練相當(dāng)辛苦，十天里若無(wú)特殊，每晚從七點(diǎn)到十點(diǎn)半都要進(jìn)行文娛排練。我被選入《和你一樣》手語(yǔ)組，這套手語(yǔ)并不是很難學(xué)會(huì)，發(fā)一個(gè)早上的時(shí)間基本能掌握整套動(dòng)作，但要做到動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤、熟練，隊(duì)員間整齊一致、與歌詞符合，就不得不要多次排練，下一定功夫。期間我們遇到組員來(lái)自不同組，彼此沒(méi)點(diǎn)默契，并且各組內(nèi)部時(shí)間安排不同等等困難，但我們都能努力想辦法解決，把節(jié)目排練好。最后，在文娛節(jié)目驗(yàn)收演出中，我們手語(yǔ)組獲得好評(píng)。
就這樣實(shí)踐團(tuán)經(jīng)過(guò)一系列詳細(xì)組織和工作準(zhǔn)備后，等待七月暑期的來(lái)臨。
七月流火，當(dāng)同學(xué)們開(kāi)始沉醉在暑期歡樂(lè)時(shí)，“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)正式出發(fā)的鐘聲在我們團(tuán)已經(jīng)敲響。7月4日到9日，各組各項(xiàng)準(zhǔn)備工作再次確認(rèn)啟動(dòng)，同時(shí)各項(xiàng)文娛節(jié)目要進(jìn)行再次熟悉排練，寧愿多發(fā)時(shí)間，也不得出現(xiàn)錯(cuò)誤。7月8日，同是“三下鄉(xiāng)”的我院赴廣西平南團(tuán)出發(fā)。10日，經(jīng)過(guò)一系列準(zhǔn)備工作的再次確認(rèn)后，我們赴惠來(lái)實(shí)踐團(tuán)啟程。
整個(gè)實(shí)踐行程上面已有所述，個(gè)人覺(jué)得，其中社會(huì)調(diào)研、參觀中國(guó)移動(dòng)惠來(lái)分公司、小學(xué)支教最難以忘記，頗有收獲。
10日下午我們懷著躊躇滿志和幾分新鮮好奇心到達(dá)惠來(lái)一中，此時(shí)，我們赴惠來(lái)團(tuán)60多人分成兩小支隊(duì)，一隊(duì)趕赴前詹鎮(zhèn)西浦村小學(xué)駐扎，另一支隊(duì)則駐扎在惠來(lái)一中，而我被分到縣城小支隊(duì)。11日早上我們一部分參加了在前詹鎮(zhèn)政府舉辦的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式，儀式后參觀了義修隊(duì)義修家電器，同時(shí)我們縣城小支隊(duì)迎來(lái)了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院洪杰、黃媛淳、林錦源三位新成員。
11日下午我們進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研。當(dāng)日下午調(diào)研的主題是“惠來(lái)基礎(chǔ)教育設(shè)施調(diào)查”，主要訪問(wèn)對(duì)象是小學(xué)、初高中學(xué)生和家長(zhǎng)。我和華農(nóng)的y.c.（即黃媛淳，英文名簡(jiǎn)稱y.c.）分為一組，任務(wù)是兩個(gè)鐘內(nèi)至少完成十份問(wèn)卷。任務(wù)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)涵很深。我們并不是單單簡(jiǎn)單叫人填完問(wèn)卷，而是要采用訪問(wèn)式方法做調(diào)查，做調(diào)研時(shí)要與做問(wèn)卷對(duì)象交流、聊天，以問(wèn)卷里問(wèn)題為主，然后將話題拓展出去，每個(gè)問(wèn)題要延伸3~4個(gè)涉及話題，總的來(lái)說(shuō)，質(zhì)量首選，數(shù)量其次。這樣一來(lái)每訪問(wèn)一人所發(fā)精力、時(shí)間就頗多的。自然，我們所得的信息和資料也很豐富。前期我們一人主要負(fù)責(zé)記錄，另一人主要負(fù)責(zé)交談，分工明確、條理，相互配合，做調(diào)研進(jìn)行得很順利。但當(dāng)做完第四份時(shí)發(fā)現(xiàn)以這樣速度是不能按時(shí)完成任務(wù)的，所以兩人分開(kāi)獨(dú)自各做三份。這樣一來(lái)，考驗(yàn)我的時(shí)候到了。由于以前曾參加過(guò)調(diào)研比賽，有些經(jīng)驗(yàn)，所以完成任務(wù)并不困難。但其中自己的缺點(diǎn)——不善言辭、不懂速記還是深深影響了調(diào)研質(zhì)量，與學(xué)生交談時(shí)本可以再拓展深層一些，然而記錄速度太慢，出現(xiàn)自己在記錄，學(xué)生無(wú)聲站立一旁的尷尬場(chǎng)面，同時(shí)言辭上有些僵硬，令交談中出現(xiàn)生硬的氣氛，也頗令人尷尬的。
該次社會(huì)調(diào)研收獲頗豐，具體另有調(diào)研總結(jié)。所得其中信息令我驚奇的是惠來(lái)作為一個(gè)臨海縣，地理環(huán)境挺有優(yōu)勢(shì)的，但其經(jīng)濟(jì)情況卻令人失望。從所得調(diào)查教育設(shè)施情況得知，其教育建設(shè)甚至比粵北一些地理位置相對(duì)較差的城市更不如，教育情況令人擔(dān)憂。就拿其中一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，當(dāng)?shù)乜h城小學(xué)大部分每班都是超過(guò)百人，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而且大部分教室不配有燈管的。縣城如此，更不用說(shuō)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的了。
參觀中國(guó)移動(dòng)通信惠來(lái)分公司乃此行一大亮點(diǎn)。我們是信息工程學(xué)院學(xué)生，畢業(yè)后如果能在中國(guó)移動(dòng)通信工作是一個(gè)很好的選擇，所以眾人對(duì)此行程充滿期待，都希望能很大收獲。而惠來(lái)分公司也不負(fù)我們所望，即使我們只是一個(gè)學(xué)生團(tuán)體，也熱情歡迎和接待我們的參觀。惠來(lái)分公司秉承中國(guó)移動(dòng)通信的核心價(jià)值觀“正德厚生，臻于至善”，熱情洋溢地為我們?cè)斒隽嗽摲止镜幕厩闆r——公司介紹、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷活動(dòng)，并演講后根據(jù)我們所提出的一個(gè)個(gè)疑問(wèn)作出詳盡的回答，尤其在我們專業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)方向上，分公司主管們根據(jù)自己經(jīng)歷，盡可能傳授他們所得經(jīng)驗(yàn)。可以講，此行每人都滿載而歸，個(gè)個(gè)都稱贊中國(guó)移動(dòng)。其實(shí)，作為信息類專業(yè)生，對(duì)國(guó)內(nèi)通訊類公司都有一定了解，如中國(guó)電信、聯(lián)通、移動(dòng)等等公司必定在我們視野內(nèi)，事前已了解到在國(guó)內(nèi)類似領(lǐng)域公司中，中國(guó)移動(dòng)通信在服務(wù)態(tài)度、企業(yè)文化建設(shè)方面上是數(shù)一數(shù)二的，但畢竟多數(shù)只是聽(tīng)說(shuō)，而經(jīng)過(guò)此次參觀，我們終于體會(huì)到中國(guó)移動(dòng)的魅力，果然名副其實(shí)。
最后一大活動(dòng)是壓軸的小學(xué)支教。雖然我們組織上組別分明、明確，但我們縣城支隊(duì)與西浦支隊(duì)不同，西浦那邊義教組負(fù)責(zé)支教，調(diào)研組主要負(fù)責(zé)調(diào)研……人員互不參雜。而我們這邊則不同，分工已不分組別，要求每一活動(dòng)每人盡可能都參加，盡可能鍛煉自己，體悟不同項(xiàng)目。而我在支教中得到三次講課機(jī)會(huì)，由于是臨時(shí)受命，自己又不屬于義教組，對(duì)小學(xué)知識(shí)體系只能根據(jù)記憶，自己組織講課材料，并且個(gè)人認(rèn)為義教組事前準(zhǔn)備不足，所備資料難度過(guò)高，所以直至第一次真正走上講臺(tái)前，心里都是忐忑不安。然而，當(dāng)自己走上那神圣講臺(tái)，面對(duì)眾多炯炯有神的眼睛，純粹、真摯的目光，心里一切不安云消霧散，腦中剩下的僅是教材內(nèi)容。令我值得高興的是，一向不大善于言辭的自己在整個(gè)講課過(guò)程中授課流暢，言辭清晰。當(dāng)然，有喜自然也有憂，所備教材難度果然高了些，講課中只見(jiàn)前面一些同學(xué)點(diǎn)頭應(yīng)是，而后面大部分同學(xué)基本一片漠然。事后和同學(xué)們交流中了解到授課內(nèi)容果然難了些，很多同學(xué)只是小部分內(nèi)容明白，甚至有些沒(méi)學(xué)過(guò)。
篇6
前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)主題形式的確定、組隊(duì)，團(tuán)長(zhǎng)、隊(duì)員的甄選，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想動(dòng)員，做初步計(jì)劃以及尋求外援資助，文娛節(jié)目確定和排練、各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。服務(wù)實(shí)踐工作主要包括聯(lián)系各級(jí)地方政府，了解當(dāng)?shù)氐幕厩闆r以制定相宜的服務(wù)方案，了解當(dāng)?shù)亟逃ㄔO(shè)情況，根據(jù)事前行程安排進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。后期總結(jié)工作包括對(duì)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中資料的整理與總結(jié)，以及隊(duì)員對(duì)社會(huì)實(shí)踐心得的交流。
當(dāng)然，這只是我個(gè)人所了解的，作為一位后勤組普通成員，我參加的只是其中團(tuán)員面試、前期文娛節(jié)目排練、物資準(zhǔn)備工作和七日實(shí)踐行程。
團(tuán)員面試的重要性不用多說(shuō)，甄選的團(tuán)員們的素質(zhì)直接關(guān)乎于實(shí)踐的質(zhì)量。起初由于臨近期末，要備戰(zhàn)各科考試，我對(duì)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐還有一絲猶豫的，但第一輪面試中，我觀察到面試當(dāng)場(chǎng)分工組織條理、分明，例如面試前已分通訊、義教、調(diào)研、宣傳、后勤等各組，面試者按自己特點(diǎn)面試相應(yīng)組，而這個(gè)分工特點(diǎn)在同城實(shí)踐的華農(nóng)就無(wú)這么分明。而且面試官的師兄們態(tài)度很好，問(wèn)的問(wèn)題針對(duì)性強(qiáng)，十分有內(nèi)涵，當(dāng)時(shí)我已下定決心一定要參加。
面試通過(guò)后5月7日到16日十天是實(shí)踐培訓(xùn)和模擬時(shí)期。這時(shí)期內(nèi)我身為后勤組組員，工作主要是配合組長(zhǎng)安排，熟悉后勤各種工作，包括加強(qiáng)組員間認(rèn)識(shí)與交流、服從組長(zhǎng)安排統(tǒng)籌物品的準(zhǔn)備管理、進(jìn)行募捐活動(dòng)安排等，同時(shí)實(shí)踐團(tuán)每人都有自己的文娛演出節(jié)目，在這期間要學(xué)會(huì)、排練熟自己節(jié)目。甄選出的隊(duì)員來(lái)自不同的班級(jí)、不同專業(yè)，在活動(dòng)之前大家?guī)缀醵疾徽J(rèn)識(shí)，談不上溝通與默契了。而經(jīng)過(guò)這十天培訓(xùn)后彼此初步認(rèn)識(shí)，逐漸熟悉起來(lái)，到暑期實(shí)踐間隊(duì)員們都有了一定程度上的默契。文娛節(jié)目排練相當(dāng)辛苦，十天里若無(wú)特殊，每晚從七點(diǎn)到十點(diǎn)半都要進(jìn)行文娛排練。我被選入《和你一樣》手語(yǔ)組，這套手語(yǔ)并不是很難學(xué)會(huì)，發(fā)一個(gè)早上的時(shí)間基本能掌握整套動(dòng)作，但要做到動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤、熟練，隊(duì)員間整齊一致、與歌詞符合，就不得不要多次排練，下一定功夫。期間我們遇到組員來(lái)自不同組，彼此沒(méi)點(diǎn)默契，并且各組內(nèi)部時(shí)間安排不同等等困難，但我們都能努力想辦法解決，把節(jié)目排練好。最后，在文娛節(jié)目驗(yàn)收演出中，我們手語(yǔ)組獲得好評(píng)。
就這樣實(shí)踐團(tuán)經(jīng)過(guò)一系列詳細(xì)組織和工作準(zhǔn)備后，等待七月暑期的來(lái)臨。
七月流火，當(dāng)同學(xué)們開(kāi)始沉醉在暑期歡樂(lè)時(shí)，“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)正式出發(fā)的鐘聲在我們團(tuán)已經(jīng)敲響。7月4日到9日，各組各項(xiàng)準(zhǔn)備工作再次確認(rèn)啟動(dòng)，同時(shí)各項(xiàng)文娛節(jié)目要進(jìn)行再次熟悉排練，寧愿多發(fā)時(shí)間，也不得出現(xiàn)錯(cuò)誤。7月8日，同是“三下鄉(xiāng)”的我院赴廣西平南團(tuán)出發(fā)。10日，經(jīng)過(guò)一系列準(zhǔn)備工作的再次確認(rèn)后，我們赴惠來(lái)實(shí)踐團(tuán)啟程。
整個(gè)實(shí)踐行程上面已有所述，個(gè)人覺(jué)得，其中社會(huì)調(diào)研、參觀中國(guó)移動(dòng)惠來(lái)分公司、小學(xué)支教最難以忘記，頗有收獲。
10日下午我們懷著躊躇滿志和幾分新鮮好奇心到達(dá)惠來(lái)一中，此時(shí)，我們赴惠來(lái)團(tuán)60多人分成兩小支隊(duì)，一隊(duì)趕赴前詹鎮(zhèn)西浦村小學(xué)駐扎，另一支隊(duì)則駐扎在惠來(lái)一中，而我被分到縣城小支隊(duì)。11日早上我們一部分參加了在前詹鎮(zhèn)政府舉辦的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式，儀式后參觀了義修隊(duì)義修家電器，同時(shí)我們縣城小支隊(duì)迎來(lái)了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院洪杰、黃媛淳、林錦源三位新成員。
11日下午我們進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研。當(dāng)日下午調(diào)研的主題是“惠來(lái)基礎(chǔ)教育設(shè)施調(diào)查”，主要訪問(wèn)對(duì)象是小學(xué)、初高中學(xué)生和家長(zhǎng)。我和華農(nóng)的Xx分為一組，任務(wù)是兩個(gè)鐘內(nèi)至少完成十份問(wèn)卷。任務(wù)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)涵很深。我們并不是單單簡(jiǎn)單叫人填完問(wèn)卷，而是要采用訪問(wèn)式方法做調(diào)查，做調(diào)研時(shí)要與做問(wèn)卷對(duì)象交流、聊天，以問(wèn)卷里問(wèn)題為主，然后將話題拓展出去，每個(gè)問(wèn)題要延伸3~4個(gè)涉及話題，總的來(lái)說(shuō)，質(zhì)量首選，數(shù)量其次。這樣一來(lái)每訪問(wèn)一人所發(fā)精力、時(shí)間就頗多的。自然，我們所得的信息和資料也很豐富。前期我們一人主要負(fù)責(zé)記錄，另一人主要負(fù)責(zé)交談，分工明確、條理，相互配合，做調(diào)研進(jìn)行得很順利。但當(dāng)做完第四份時(shí)發(fā)現(xiàn)以這樣速度是不能按時(shí)完成任務(wù)的，所以兩人分開(kāi)獨(dú)自各做三份。這樣一來(lái)，考驗(yàn)我的時(shí)候到了。由于以前曾參加過(guò)調(diào)研比賽，有些經(jīng)驗(yàn)，所以完成任務(wù)并不困難。但其中自己的缺點(diǎn)——不善言辭、不懂速記還是深深影響了調(diào)研質(zhì)量，與學(xué)生交談時(shí)本可以再拓展深層一些，然而記錄速度太慢，出現(xiàn)自己在記錄，學(xué)生無(wú)聲站立一旁的尷尬場(chǎng)面，同時(shí)言辭上有些僵硬，令交談中出現(xiàn)生硬的氣氛，也頗令人尷尬的。
該次社會(huì)調(diào)研收獲頗豐，具體另有調(diào)研總結(jié)。所得其中信息令我驚奇的是惠來(lái)作為一個(gè)臨海縣，地理環(huán)境挺有優(yōu)勢(shì)的，但其經(jīng)濟(jì)情況卻令人失望。從所得調(diào)查教育設(shè)施情況得知，其教育建設(shè)甚至比粵北一些地理位置相對(duì)較差的城市更不如，教育情況令人擔(dān)憂。就拿其中一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，當(dāng)?shù)乜h城小學(xué)大部分每班都是超過(guò)百人，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而且大部分教室不配有燈管的。縣城如此，更不用說(shuō)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的了。
參觀中國(guó)移動(dòng)通信惠來(lái)分公司乃此行一大亮點(diǎn)。我們是信息工程學(xué)院學(xué)生，畢業(yè)后如果能在中國(guó)移動(dòng)通信工作是一個(gè)很好的選擇，所以眾人對(duì)此行程充滿期待，都希望能很大收獲。而惠來(lái)分公司也不負(fù)我們所望，即使我們只是一個(gè)學(xué)生團(tuán)體，也熱情歡迎和接待我們的參觀。惠來(lái)分公司秉承中國(guó)移動(dòng)通信的核心價(jià)值觀“正德厚生，臻于至善”，熱情洋溢地為我們?cè)斒隽嗽摲止镜幕厩闆r——公司介紹、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷活動(dòng)，并演講后根據(jù)我們所提出的一個(gè)個(gè)疑問(wèn)作出詳盡的回答，尤其在我們專業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)方向上，分公司主管們根據(jù)自己經(jīng)歷，盡可能傳授他們所得經(jīng)驗(yàn)。可以講，此行每人都滿載而歸，個(gè)個(gè)都稱贊中國(guó)移動(dòng)。其實(shí)，作為信息類專業(yè)生，對(duì)國(guó)內(nèi)通訊類公司都有一定了解，如中國(guó)電信、聯(lián)通、移動(dòng)等等公司必定在我們視野內(nèi)，事前已了解到在國(guó)內(nèi)類似領(lǐng)域公司中，中國(guó)移動(dòng)通信在服務(wù)態(tài)度、企業(yè)文化建設(shè)方面上是數(shù)一數(shù)二的，但畢竟多數(shù)只是聽(tīng)說(shuō)，而經(jīng)過(guò)此次參觀，我們終于體會(huì)到中國(guó)移動(dòng)的魅力，果然名副其實(shí)。
最后一大活動(dòng)是壓軸的小學(xué)支教。雖然我們組織上組別分明、明確，但我們縣城支隊(duì)與西浦支隊(duì)不同，西浦那邊義教組負(fù)責(zé)支教，調(diào)研組主要負(fù)責(zé)調(diào)研……人員互不參雜。而我們這邊則不同，分工已不分組別，要求每一活動(dòng)每人盡可能都參加，盡可能鍛煉自己，體悟不同項(xiàng)目。而我在支教中得到三次講課機(jī)會(huì)，由于是臨時(shí)受命，自己又不屬于義教組，對(duì)小學(xué)知識(shí)體系只能根據(jù)記憶，自己組織講課材料，并且個(gè)人認(rèn)為義教組事前準(zhǔn)備不足，所備資料難度過(guò)高，所以直至第一次真正走上講臺(tái)前，心里都是忐忑不安。然而，當(dāng)自己走上那神圣講臺(tái)，面對(duì)眾多炯炯有神的眼睛，純粹、真摯的目光，心里一切不安云消霧散，腦中剩下的僅是教材內(nèi)容。令我值得高興的是，一向不大善于言辭的自己在整個(gè)講課過(guò)程中授課流暢，言辭清晰。當(dāng)然，有喜自然也有憂，所備教材難度果然高了些，講課中只見(jiàn)前面一些同學(xué)點(diǎn)頭應(yīng)是，而后面大部分同學(xué)基本一片漠然。事后和同學(xué)們交流中了解到授課內(nèi)容果然難了些，很多同學(xué)只是小部分內(nèi)容明白，甚至有些沒(méi)學(xué)過(guò)。
篇7
首先，感謝教育部門在工作時(shí)間，為我們創(chuàng)造了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。為我們授課的教師都是體育學(xué)科方面有名的專家教授。他們對(duì)理論的研究深入淺出，對(duì)實(shí)踐的教學(xué)言傳身教，他們不僅具有良好的體育素養(yǎng)，而且談吐不凡，氣質(zhì)儒雅，博學(xué)多才。令人敬佩不已，備受感染與熏陶！
第一要理解學(xué)生，寬容學(xué)生。不采取粗暴的方式去指責(zé)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，而是幫助尋找原因，提供具體指導(dǎo)，站在學(xué)生的立場(chǎng)，理解學(xué)生的心態(tài)。正如周坤老師所說(shuō)：教師不但要做職業(yè)上的經(jīng)師，還要做專業(yè)上的能師和事業(yè)上的人師。
篇8
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹Ｎ鞑亍Ｇ嗪！V西周邊，在銷售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從____年__月__日到____年__月__日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，____年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000，開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車銷售員工作總結(jié)2光陰似箭，為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。
再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè)，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說(shuō)日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷員，話術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時(shí)間，里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的，但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè)，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)谩５谂嘤?xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解，這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)習(xí)期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實(shí)習(xí)工作時(shí)，我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信，對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處，那就是專業(yè)知識(shí)沒(méi)過(guò)關(guān)，我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任，所以，我學(xué)到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí)，留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣，有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí)，如：怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說(shuō)車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。
相信有了這次汽車銷售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我的未來(lái)會(huì)更加的美好。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多的道理，都是在書(shū)本上所學(xué)不到的，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
汽車銷售員工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)榮威4S店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
汽車銷售員工作總結(jié)4在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20__年工作總結(jié)：
從進(jìn)公司以來(lái)截止20__年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累C級(jí)客戶27名，B級(jí)客戶15名。
忙碌的20__年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁，增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對(duì)未來(lái)的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份，在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因，是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對(duì)新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。
對(duì)于20__年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20__年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī);
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶;
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
汽車銷售員工作總結(jié)5時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，__公司作為全國(guó)汽車銷售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回顧全年的工作，我做如下汽車公司銷售工作總結(jié)：
一、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
固步自封和閉門造車，早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理，作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé)、及時(shí)溝通的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)今年的銷售形勢(shì)，我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，專門成立了大宗用戶組，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、檢查工作規(guī)律化
2、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
3、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、日常工作表格化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
篇9
XX年7月13日我隨劉xx老師帶的實(shí)踐隊(duì)前往xx市xx縣xx親愛(ài)雙語(yǔ)幼兒園做一個(gè)關(guān)于兒童社會(huì)福利與救助的實(shí)踐活動(dòng)。雖然表面上我與大家同為實(shí)踐隊(duì)員，其實(shí)我們的性質(zhì)是不同的。這次參加暑期實(shí)踐活動(dòng)彌補(bǔ)了我大學(xué)三年的缺憾。在即將升入大四的暑期能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常珍貴的。大一大二的時(shí)候也曾經(jīng)有過(guò)期望，但一直無(wú)緣參加，所以這一次的參加對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這次實(shí)踐活動(dòng)期間，我從老師和同學(xué)那學(xué)到了好多東西，我相信其他人也同我一樣，從中獲益匪淺。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇，更是一次巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀兺械年?duì)員中既有學(xué)習(xí)社會(huì)保障與福利專業(yè)，也有學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的，此次的實(shí)踐活動(dòng)需依靠這兩個(gè)專業(yè)作為依托，進(jìn)而才可以展開(kāi)。現(xiàn)在調(diào)研活動(dòng)基本上已經(jīng)結(jié)束（還有一些后續(xù)工作），對(duì)此我們非常有必要做一些文字上總結(jié)性的工作。雖然這次活動(dòng)表面上看起來(lái)做的不錯(cuò)，但是我們應(yīng)該清楚，其中還有許多做的不足的地方，我們應(yīng)該從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
首先，我們應(yīng)該總結(jié)一下此次實(shí)踐活動(dòng)中值得表?yè)P(yáng)的地方。第一，我們有一個(gè)非常優(yōu)秀的指導(dǎo)老師。劉老師有著非常淵博的知識(shí)，在看待問(wèn)題上比我們看得遠(yuǎn)看得深，與劉老師相處的七天，我們對(duì)劉老師有了一定的了解，劉老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，看待問(wèn)題深遠(yuǎn)，能形成自己獨(dú)特的看問(wèn)題的視角，可以將一個(gè)普遍的問(wèn)題上升到一定高度，并給與不同于我們平時(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，讓我們充分認(rèn)識(shí)到與老師之間的差距。這種差距不僅是由于閱歷造成的，還有一部分原因是因?yàn)槲覀兤綍r(shí)看的專業(yè)書(shū)太少啦，經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)，我堅(jiān)信了無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該不斷讀書(shū)充實(shí)自己，不要固步自封。第二，大家的準(zhǔn)備工作都做得很充分。由于我們的隊(duì)員有大一、大二、大三這三個(gè)年級(jí)，有一部分人是第一次參加這種暑期實(shí)踐，并且我們的指導(dǎo)老師對(duì)我們的要求也比其他老師多，所以每個(gè)人都做了充分的準(zhǔn)備。大家提前分工準(zhǔn)備了不同對(duì)象的調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)未來(lái)調(diào)查涉及的問(wèn)題都提前做了功課。第三，實(shí)踐隊(duì)員之間相處很是融洽，很團(tuán)結(jié)，這為后來(lái)的實(shí)踐調(diào)研打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，大家之間分工明確，使得實(shí)踐活動(dòng)得以順利完成。第四，大家對(duì)實(shí)踐活動(dòng)所抱得態(tài)度也是我們實(shí)踐活動(dòng)圓滿成功的必要條件之一。這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是第一次，我也不例外，我不僅是第一次，而且是最后一次。我想我今生不會(huì)再有這么一次以學(xué)生的身份參加的實(shí)踐活動(dòng)了，因此我分外珍惜這次的實(shí)踐活動(dòng)。第五，我們實(shí)踐隊(duì)有一個(gè)能力超群，經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)隊(duì)。對(duì)我們隊(duì)員來(lái)說(shuō)，不可能時(shí)時(shí)刻刻跟劉老師交流，但是我們卻可以跟領(lǐng)隊(duì)交流。有什么問(wèn)題，什么事情不能解決的都可以找領(lǐng)隊(duì)。我們的領(lǐng)隊(duì)陳文君同學(xué)確實(shí)不負(fù)我們所望，七天的時(shí)間讓我們充分全面的更加肯定了她的能力。她不僅要與老師商討每天的行程，還要每天寫(xiě)新聞稿和日志，還得想最后實(shí)踐報(bào)告的一系列事情，能力真的很強(qiáng)。
肯定了表現(xiàn)好的地方，下來(lái)應(yīng)該說(shuō)說(shuō)這次事件調(diào)查存在的問(wèn)題。由于很多隊(duì)員是第一次參加實(shí)踐活動(dòng)，所以有些事情考慮的還不是很周全。第一，隊(duì)員做的調(diào)查問(wèn)卷沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)。因?yàn)榇蠹叶枷胫總€(gè)家長(zhǎng)都會(huì)填寫(xiě)的，可是直到讓家長(zhǎng)填寫(xiě)時(shí)，很多家長(zhǎng)就不愿意了。幼兒園人數(shù)本來(lái)就不多，這樣一來(lái)直接影響調(diào)查結(jié)果的公正性。第二，調(diào)研過(guò)程中大家總結(jié)交流的機(jī)會(huì)還是太少。每個(gè)人對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的看法是不一樣的，經(jīng)常性的交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然剛開(kāi)始大家還是有交流的機(jī)會(huì)的，但是到最后這種機(jī)會(huì)就越來(lái)越少。第三，大家對(duì)調(diào)研的熱情隨著時(shí)間的流逝也在變淡，對(duì)調(diào)研的認(rèn)真程度也在降低。這次調(diào)研本來(lái)是訪談與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合，可是實(shí)施起來(lái)只見(jiàn)到了問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，訪談大家都沒(méi)有做記錄，聊的內(nèi)容也很隨便，沒(méi)有目的性，使得最后產(chǎn)生的結(jié)果缺少事實(shí)依據(jù)。
經(jīng)過(guò)上述總結(jié)，我們知道這次事件調(diào)查有許多令大家不滿意的地方，因此我們就應(yīng)該想辦法去改變它，以使以后的實(shí)踐活動(dòng)盡可能的完美。因此我有以下幾點(diǎn)建議：第一，實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始前應(yīng)該對(duì)參加的學(xué)生進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，如新聞稿的書(shū)寫(xiě)，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我們花了好長(zhǎng)時(shí)間在新聞稿上，一個(gè)好的新聞稿不是隨時(shí)都會(huì)的，應(yīng)該要先學(xué)會(huì)新聞稿的寫(xiě)作模式，再學(xué)習(xí)其精華，我覺(jué)得這個(gè)很有培訓(xùn)的必要。第二，調(diào)查前應(yīng)該對(duì)所調(diào)查的地方有一個(gè)詳細(xì)的了解，并大致確定調(diào)查期間的日程，使得時(shí)間不知荒廢，還可以是事情有條理的進(jìn)行。第三，每天應(yīng)該給所有隊(duì)員留一段自我反思和總結(jié)記錄自己心得的時(shí)間，雖然我們每天都寫(xiě)日記，但是因?yàn)橐辖唬詫?xiě)的時(shí)候會(huì)有所顧慮，使得自己的心得體會(huì)沒(méi)有及時(shí)被記錄，最后經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖刷，昨天的感受今天都變了。第四，在實(shí)踐活動(dòng)中，大家要學(xué)會(huì)主動(dòng)，主動(dòng)讓家長(zhǎng)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，主動(dòng)與老師進(jìn)行訪談，這樣實(shí)踐的任務(wù)才可以完成，同時(shí)還能鍛煉每個(gè)人的社交能力，大家又何樂(lè)而不為呢。
篇10
實(shí)用性強(qiáng)，這次骨干培訓(xùn)內(nèi)容豐富。為我搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。培訓(xùn)中專家們以鮮活的案例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述，給了強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)，一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大。
篇11
曾記得，過(guò)去投稿，先在廢舊的草稿本上打下底稿，經(jīng)修改后再用稿紙?zhí)咨蠌?fù)寫(xiě)紙，用元珠筆寫(xiě)好后，再用信封貼上八角錢的郵票，從郵局寄出去，到達(dá)目的地至少也得四至七天。有些時(shí)間性效強(qiáng)的稿件，待路途走上六七天，新聞也便成了舊聞，失去了意義白忙活一陣。有時(shí)，無(wú)論是廣播里聽(tīng)到播音員播我的簡(jiǎn)訊，還是報(bào)紙上刊的“豆腐塊”，我也樂(lè)滋滋的，這是我的成果呵，那甜美的聲音，那油墨的清香比春天的鮮花味更香更美。到了九十年代，農(nóng)村的電信廳有了傳真機(jī)，我便將時(shí)間性強(qiáng)的稿件用傳真機(jī)眨眼工夫就傳到了新聞媒體，深感科技的發(fā)達(dá)。
篇12
生活似乎讓我過(guò)的有點(diǎn)糟。工作慢慢上手，業(yè)務(wù)慢慢練。空閑時(shí)間多了，每天晚上6點(diǎn)到11點(diǎn)、周末時(shí)間，除了在網(wǎng)上閑逛就是閑逛，看電視劇、看新聞，qq聊天、刷微信，整天抱怨自己過(guò)著不該屬于自己這個(gè)年紀(jì)該有的生活，期盼著充實(shí)有、有激情的生活，但是至今還未找到應(yīng)該如何才能過(guò)得有意義，也許人就是這樣，清閑的時(shí)候就希望折騰，折騰的時(shí)候又期盼著清閑。
篇13
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方，在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材，撰寫(xiě)的論文也多次在國(guó)家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。