記錄改變了會談。只是在白板上記錄下內容,會議就會發生難以置信的轉變。
因此,會議中影響力的人是寫板書的圖表師。他掌控著如何對發言進行歸納總結,如何整理多種多樣的意見,并把握著討論的結構,最終實現高效會議 堀公俊、加藤彰編著的《向會議要效益(2視覺化你的會議)》著眼于繪制可視化圖表的過程,分為基礎篇、技術篇、實踐篇、研究篇、熟練篇等五個章節。結構清晰,層次分明。特別是第二章技術篇,將掌握可視化工作法歸納為六個要點:自如地運用工具;在書寫方法上下工夫;掌握歸納能力;描述各個重點之間的關系;靈活運用圖解工具;版面設計精益求精。此章是《向會議要效益(2視覺化你的會議)》的重心所在。書中有大量圖表和照片,對可視化的實踐具有極高的指導意義。
一次高效的會議既是某個人的事,又是整個團隊的事,堀公俊、加藤彰編著的《向會議要效益(2視覺化你的會議)》是迄今為止對于提高組織會議效益的書,是每一個職場中人的必備!本書著眼于繪制可視化圖表的"過程",探究主持人腦袋里的想法。只要了解了這些,就一定能夠理解主持人行動的意義。請在談話的同時進行記錄,并且抓住推進會談過程的關鍵點。
前言 第1章 基礎篇 記錄改變會談模式 1 可視化工作法的導入改變了傳統的會議模式 2 可視化工作法的優點 3 可視化工作法使會議的方向得到良好的控制 4 記錄的4個階段:書寫 5 記住3種基本格式:版面設計 第2章 技術篇 掌握可視化工作法的6個要點 1 自如地運用工具 2 在書寫方法上下工夫 3 掌握歸納能力 4 描述各個重點之間的關系 5 靈活運用圖解工具 6 版面設計精益求精 第3章 實踐篇 可視化工作法的實際運用 1 無論何時何地都要使用可視化工作法(FG) 2 例會的場合 3 想法和問題意識相互磨合的場合 4 在必要的場合進行性的討論 5 在各抒己見的研究會中 6 自由自在地提出意見的場合 7 行動計劃要落實到紙面上 8 在必要的時候,統一想法 9 小型商談的場合 10 配合推進會議的場合 第4章 研究篇 分析主持人的想法 1 在一些小型會議中 ——想辦法讓記錄和討論內容一致 2 例會 ——地拾起能成為關鍵詞的發言 3 在集訓研究會上 ——抓住討論的重點 4 需要做決策的場合 ——用于支援包羅性的討論和統一意見的場合 第5章 熟練篇 為了熟練掌握可視化工作法 1 如何使主持和記錄并重 2 推進討論的圖表畫法 3 一個人能夠完成的基礎訓練 4 針對想要更好地掌握可視化工作法的人的腦力訓練 后記
1 可視化工作法的導入改變了傳統的會議模式 ◎ 失敗會議的特點 不知道大家平時有沒有注意到,開會或討論不能順利進行的情況一般可總結為下面3種特點。
(1)拿不出意見 會議氣氛冷淡,即使有意見也不想說出來。如果說出來,批評和攻擊就會隨之而來。發言的人總是很固定,有很多人根本不發言。其結果就是開會時一味地洗耳恭聽領導的長篇大論,直到會議結束之后才說出真心話。
(2)意見不一致 整個會議沒有圍繞中心進行討論,大家想到什么就說什么,離題太遠。論點不明確,經常發生意見分歧的現象。而且,由于大家各自做著各自的筆錄,不管討論到什么時候,認識和理解都不一致。
(3)無法得出結論 同一個論點被無休止地重復。意見的不一致演變成了個人攻擊,會議中充斥著說服與狡辯,不能創造性地達成共識。,會議結束時也不能得出明確的結論,誰也不清楚花費了那么長時間,到頭來究竟得出了什么結論。
怎么樣,能回憶起不少和上述情況類似的場面吧。這樣的討論不能算是討論,毫無意義。
筆者也曾經被這些狀況所困擾。公司的會議也好,地區團體的商談也罷,情況都差不多。無論走到哪里,以上這些尷尬的情況隨處可見。
而且,很多是以年長的人為中心的談話,自己只淪落到對會議進行記錄的地步。在這樣的狀況下記錄也沒有多大意義。即使是想要解決問題,面對的都是自己的領導,根本沒有插嘴的勇氣,只有看著領導們說個沒完。心里卻在默默地嘀咕,因為參加會議的人素質都很低,所以會議才無法順利地進行…… ◎ 記錄改變了會談 有24小時,我想"在這種情況下沒辦法對會議進行記錄",就突然說道:"對不起,因為找不到討論的重點,為了整理一下自己的思路,可以在這里寫一下嗎?"隨著身后一片"喂,喂,打起精神來"的聲音,我徑直走到白板前,開始整理從開會到現在為止出現過的各種意見。
"山田的意見是這樣的,對吧。"田中和橋本的意見這里是相同的,這里是不同的,對吧。對于標題這部分,雖然大家已經提出了意見,但是這里還沒有討論到,對吧。"如此這般地確認每條意見的意義所在以及討論的經過。
于是,不可思議的是全體人員都指著白板開始熱烈地討論了起來:"不對,我要說的是……""藤井的意見漏掉了吧?""山田和我的意見的不同之處在于……"通過記錄整理上述的發言內容,大家的意見漸漸統一起來,雖然吃了不少苦頭,但成員團結一致、精誠合作,最終達成了共識。
◎ 共享過程和平等地參與 那么,通過在白板上記錄討論的內容,到底能改變什么呢?用一句話來概括就是:成員平等地參與了討論,并且共享了討論的過程。
在這里請再一次回憶一下會談的意義。所謂會談就是將眾人的智慧結合在一起,集體創造出超過個人能力水平的想法的行為。而且,通過參與會談,提高了對結論和所達成的共識的理解度與接受性,使之成為實際行動時的動機與保障。
因為參與了會談的成員很多,所以,如果討論不按照一個大家共有的過程延續下去,就會變成說閑話嘮家常。這樣一來,體現不出眾人一齊進行討論的優勢。不僅這樣,也不知道應該針對什么問題來進行討論,到頭來恐怕什么意見都拿不出來。
另外,成員如果沒有平等地參與討論的機會,就不利于將每個人的智慧都集中到一起,成員對最終決定的方案也不會產生認同感。不尊重他人的意見,一味地堅持自己的主張也不能被看作是參與了討論。只有做到共享討論過程和平等參與,會談才能順利地進行。
◎ 變空中戰為地面戰 "共享過程和平等參與",口頭上說說很容易,實際做起來只付出一般的努力是遠遠不夠的。這是因為人類的記憶力非常有限。
各位,誰說了什么您都能夠全部記住嗎?會議中只是偶爾才會有很好的發言出現,人們往往連自己剛剛說過些什么都很容易忘記掉。像這樣的人們湊在一起進行會談,要做到共享過程和平等參與是十分困難的。
如果想打破這個記憶力的限度,需要擁有一個全體人員共同的大容量的小組存儲器(共同的記憶)。
使討論的可視化(用眼睛能夠確定的)變為可能。在能夠共享被視覺化的框架機構(思考機構)的同時,推動討論的進程。
常常觀看討論節目的各位都會明白,只有話語飛來飛去地打空中戰是無法將討論進行最終歸納和總結的。把空中戰改成地面戰,地面戰就是把討論轉化成視覺情報,借助已被可視化的共同框架結構展開會談。由空中戰轉為地面戰,這是使"共享過程和平等參與"兩者并存的好方法。
◎ 只是在白板上記錄下內容,會議就會發生難以置信的轉變 會議中在白板上做記錄,對主持人來說具有重要的意義。主持人的作用是為討論過程掌舵。然而,成員的腦袋和心里所想的是用眼睛窺探不到的。"看不見的東西是無法掌控的"是管理學的原則之一,如果只是用話語打空中戰,那么要想為會談掌舵就困難了。
要想使主持人能夠為會談掌舵,關鍵在于將空中戰轉化為地面戰。一旦在會談無法順利進行時,首先要拿出勇氣把討論內容記錄下來。僅這樣做,會談都會有難以置信般的改善。
將討論內容記錄下來,參與者會眼前一亮,主動提出意見。想法也就自然而然地豐富起來,嶄新的構思也會應運而生。正因為有了共同的思考框架,小組中產生了向心力,向著達成共識這個目標,引發合作意識。
將論點整理為視覺化的內容,意見按照論點提出,討論則會一致。與此同時,還能夠防止意見遺漏,順利地引導出合理的結論。即使發生意見對立的情況,也能夠冷靜下來,最終得出富有創造性的解決方法。
非常不錯的一本書,值得閱讀
已收到,用于集團內訓師隊伍建設,十分有用
這本書沒有塑封的??
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這本書是送給老公的,他整天開會開不完,想讓他不要那么辛苦,希望對他有幫助。
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我的發票呢 為什么幾次購買都不給我發票呢
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希望會議開得更有效率1
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對各種不同形式的會議有了新的理解!干貨!
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還沒閱讀,整體質感不錯。
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物流很快,謝謝
同學推薦購買的,快速閱讀了一遍,還可以,有值得學習的地方。
書脊破了,書頁上方也有不少撕裂,以后不在當當買書了
沒有想象的那么好,僅僅是針對會議,遷移性不強。。
改變單調的模式,你也可以改變起來,非常好的書。
《向會議要效益2視覺化你的會議》是由人民東方出版傳媒東方出版社出版的一本圖書,作者日本的堀公俊和加藤章,由張歡翻譯。這兩位作者堀公俊和加藤章都是日本組織促進會的重要成員,長期從事普及和開發促進組織會議活動的實踐,可以說是這方面的資深專家。本書分為五章,第一章是基礎篇記錄改變會議模式;第二章技術篇掌握可視化工作法的6個要點;第三章時間篇可視化工作法的實際應用;第四章研究篇分析主持人的想法;第五篇熟練篇為了熟練掌握可視化工作法。不管是企事業還是各個公司,每年的文山會海壓得人喘不過氣來,很多人都是疲于應付,往往是左耳入右耳出,原…
提高會議效率,在當代社會確實是一件亟需解決的問題,且不說會議的效果如何,但就是會議的過程就讓人感到枯燥至極,你看那絕大多數的會議都是管理者在夸夸其談,其他人只能將會議要點記錄下來,可還沒等你記錄完這個要點,那個要求又來了,有時只要一說會議結束了,至于談了什么、結果是什么、必須實施的內容就記不清楚了。如何將會議過程變得形象直觀而又讓人記憶深刻,這就需要將會議進行可視化。 對會議進行可視化就是要求在眾人面前記錄討論的內容,從而提高大家的協動意識和談話質量,隨之提高會議討論成果質量和參與者的認同感。在很多的電視劇中,我們也看到過…
一次高效的會議既是某個人的事,又是整個團隊的事,堀公俊、加藤彰編著的《向會議要效益(2視覺化你的會議)》是迄今為止對于提高組織會議效益最權威的書,是每一個職場中人的必備!本書著眼于繪制可視化圖表的“過程”,探究主持人腦袋里的想法。只要了解了這些,就一定能夠理解主持人行動的意義。請在談話的同時進行記錄,并且抓住推進會談過程的關鍵點。
看完《向會議要效益》這一系列書籍的第一本之后,收獲很多,而且學以致用,結合自己的工作實際思考了很多問題,考慮在以后的操作中加以實戰。在如何策劃會議之后,這本《視覺化你的會議》則是進一步深入,主要解決會議過程中的難題,從名字就不難看出這本書的內容,視覺化給了我們很好的引導,但是翻開書才了解到這些內容絕不只是這三個字那么簡單,而是把我們日常所見所開的會議真正地用專業化的知識來介紹,十分受益。 言歸正傳,作者寫作的思路正如書中的內容一樣邏輯層次非常清晰有條理,依然是先介紹視覺化會議的具體內涵,而后指出這樣一種會議模式相比傳統會議…
看完向會議要效益書系的第一本《好會議是策劃出來的》,我覺得受益匪淺,所以迫不及待地打開了這第二本《視覺化你的會議》。記得《好會議是策劃出來的》的封皮上這樣一句話,“一場完美的會議就像女人的裸妝,看似云淡風輕,實則用心良苦”,印象極其深刻,所以看這本書的時候我第一眼就往封皮上那個位置看,看到的那句話是“‘看不見的東西是無法掌握的’這是管理原則之一”。看似很簡單易懂的一句話,實際確實本書的精髓所在,也是本書要介紹的主要內容的全部。 《向會議要效益——視覺化你的會議》這本書著眼于繪制可視化圖表的過程,分為基礎篇、技術篇、實踐篇、研究篇、…