有句箴言叫做"精于談判,必有收獲",然而,大多數商業人士,盡管精通自己的產品與服務業務,卻疏于花時間去學習基本的談判技巧。本書介紹成功進行國際商務談判的基礎知識,并闡述了在談判桌上取勝的關鍵技巧。
全球性市場帶給我們的是絕好的商機和嚴峻的挑戰。國際商務并不一定比國內商務更難應付,但它畢竟與國內商務有所不同。因此,懂得它如何運作是至關重要的。
國際商務鮮明教程系列叢書從各方面介紹了跨國商務的主要方法。叢書每本書涵蓋一個方面,內容實用,能直接對實際操作起指導作用,是貿易商、銀行家及經紀人不可多得的學習資料。
該叢書的宗旨是:本著全球性的眼光關注世界經貿活動,為全世界讀者提供服務。書中內容皆著眼于滿足各類商業人士——不論你是買方還是賣方,在生產性行業還是在服務性行業——的普遍需求。無論你身處歐洲、美洲,抑或是亞洲,你都會發現這套書對你大有裨益。
杰弗雷·埃德芒德·卡里(JEFFREY EDMUND CURRY),工商管理學博士,是一位具有多年在北美、亞洲與歐洲領導貿易委員會和進行合資企業談判經驗的商務專家。他曾在美國和亞洲教授過管理發展、國際金融和經濟學,他是多本國際經貿專著的作者,并擔任著VIEN Report的編輯。
Chapter 1:THE ROLE OF THE CHIEF NEGOTIATOR
Small Stage,Big Part
Chapter 2:CHOOSING YOUR TEAM
Big Guns,Little Guns
Chapter 3:CONTROLLING NEGOTIATIONS
Who's Calling the Shots?
Chapter 4:INITIATING NEGOTIATIONS
Getting the Lay of the Land
Chapter 5:FACE-TO-FACE
Sizing Up Your Counterparts
Chapter 6:THE FUNCTION OF BIAS
Perception versus Reality
Chapter 7:SITE SELECTION
How Do You Get There From Here?
Chapter 8:THE AGENDA
Carve it in Stone
Chapter 9:ABOUT TRANSLATORS
Making Sure Your Message Gets Through
Chapter 10:NEGOTIATING STYLES,PART 1
Major personal Styles
Chapter 11:NEGOTIATING STYLES,PART 2
Major Team Styles
Chapter 12:PLANNING TO WIN
Success is a Choice,Not a Result
Chapter 13:COUNTERING PERSONAL STRATEGIES
How to Get the Upper Hand
Chapter 14:COUNTERING TEAM STRATEGIES
How To Keep the Upper Hand
Chapter 15:SELECTING TACTICS
Playing to Win
Chapter 16:CLOSING THE DEAL
Who Makes the Decision?
Chapter 17:REPORTING RESULTS
Is 99 Percent Enough?
Chapter 18:COMMITMENT
The Strain of Implementation
Chapter 19:STRATEGIC AND TACTICAL GUIDELINES BY COUNTRY
Chapter 20:GLOSSARY
Chapter 21:RESOURCES