按禮儀主題分集,共34集節目,每集時長約10分鐘。從文化比較的視角出發,幫助海外商務人士跨越其在對華工作中可能面臨的跨文化交際障礙。幫助海外商務人士學會并掌握一些商務活動中所需的基本的漢語表達方法。全英文講解,既有主持人的講述,也有對一些在華企業高管的訪談,同時還提供有與主題相關的商務活動場景。
面向海外商務人士,全英語講解介紹中國商務禮儀。
用作"商務漢語"類課程視頻教材。可將視頻觀賞與教師講解、課堂討論相結合。
用作外企涉華工作人員培訓教材,幫助其理解中國商務禮儀,從而更好地與中國進行商貿往來。
用作了解中國商務禮儀的音像產品。
用作涉外饋贈的文化禮品。
中央廣播電視大學對外漢語教學中心成立于1996年,在國家漢辦的指導下,編制利用衛星進行對外漢語電視教學的節目,并在此基礎上,經過多年的實踐和探索,發揮現代信息技術的特長,努力研制、開發應用于各種條件下的多種媒體漢語教學資源。資源類型多樣,能夠適應不同層次、不同對象的學習需求。既有從零起點開始系統學習的課程,也有速成漢語的內容,同時還有專門為兒童學習設計的漢語以及針對商務、旅游等某些領域的實用漢語課程。該中心編制的《中國全景》、《易捷漢語》等多種媒體對外漢語系列教材多次獲得獎項
DVD 1:基本共識
¨ 共事原則
¨ 商務關系建立
¨ 商務關系維護
¨ 上下級關系
¨ 同事關系
DVD 2:工作會晤
¨ 稱呼
¨ 自我介紹
¨ 相互介紹
¨ 名片
¨ 寒暄
¨ 宴請
¨ 飲酒
¨ 告辭
DVD 3:日常行為
¨ 肢體語
¨ 外貌服飾
¨ 進門出門
¨ 乘坐電梯
¨ 乘坐汽車
¨ 風水與商務
DVD 4:溝通技巧
¨ 商務會議
¨ 矛盾處理
¨ 洽談與談判
¨ 贊賞與應答
¨ 異議與應答
¨ 安慰與應答
¨ 尋求和提供幫助
DVD 5:人際關系
¨ 接待中國來訪者
¨ 社交話題
¨ 家中接待來訪者
¨ 送禮與受禮
¨ 辦公室的東道主
¨ 辦公室的來訪者
¨ 出差
¨ 節假日