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第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺的責(zé)任認定

目前，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場的繁榮發(fā)展，根據(jù)近期的CNNIC報告顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達到3.77億人，占網(wǎng)民總體的58.1%。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲整個經(jīng)營環(huán)節(jié)中，游戲開發(fā)商設(shè)計開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)游戲，自營或通過協(xié)議交由運營商(商)經(jīng)營，運營商或商將游戲通過分發(fā)平臺或其他渠道推向市場，用戶下載安裝并玩游戲。

網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺商作為網(wǎng)絡(luò)游戲運營環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，重要性日益凸現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺商，一般是指向網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商、運營商提供網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)用程序供用戶下載的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。目前國內(nèi)有專門提供網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)服務(wù)的平臺，如4399游戲中心、當(dāng)樂游戲中心等，也有提供包括網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的多種應(yīng)用軟件分發(fā)服務(wù)的綜合性平臺，如安卓市場、蘋果App Store、騰訊應(yīng)用寶、360手機助手等。

在網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)生侵權(quán)糾紛時，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺商也頻繁被訴至法院。若是網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)，這些平臺商們是否會被認定為侵權(quán)，該承擔(dān)何種法律責(zé)任，是網(wǎng)絡(luò)游戲類侵權(quán)案件中的爭議焦點問題。

一、網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺的性質(zhì)

一)信息存儲空間

信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》提到了信息存儲空間，雖然未給出明確的法定概念，但顧名思義是指提供信息存儲的網(wǎng)絡(luò)空間，關(guān)鍵點落在“存儲”，即信息存儲空間服務(wù)商一般不會主動干預(yù)其平臺中的作品，而是相對被動地主要按上傳者的意志提供給其他網(wǎng)絡(luò)用戶。為此，該條例對信息存儲空間服務(wù)商規(guī)定了可予免責(zé)的條件。如果信息存儲空間服務(wù)商未滿足法定條件，則其往往無法獲得“避風(fēng)港”免責(zé)。

網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺向用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲，要將網(wǎng)絡(luò)游戲視為廣義上的信息，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺當(dāng)然也可被認為是提供網(wǎng)絡(luò)游戲的“信息存儲空間”，但與《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》規(guī)定的信息存儲空間仍然存在區(qū)別：及時，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺的主動性更強。當(dāng)然，為了盡量推出受用戶歡迎的游戲產(chǎn)品，增加收益，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺不是對任何游戲都“來者不拒”，一般會從三方面要求進行審查：一是禁止性要求，游戲中是否存在禁止傳播的內(nèi)容，如涉黃等;二是技術(shù)性要求，游戲程序是否滿足平臺的基本技術(shù)要求，包括是否存在明顯的Bug等;三是體驗類要求，即初步的用戶體驗是否存在明顯缺陷。第二，該條例規(guī)定的信息存儲空間所存儲的對象僅指作品、表演、錄音錄像制品，網(wǎng)絡(luò)游戲通常會超出這些對象范圍。

二)電子商務(wù)平臺

電子商務(wù)平臺一般是指為根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)公開傳播的商品或服務(wù)的交易信息進行交易活動提供服務(wù)的平臺，服務(wù)主要涉及交流通道、支付通道或交付通道服務(wù)。北京市高級人民法院《關(guān)于審理電子商務(wù)侵害知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件若干問題的解答》(2012年12月28日，京高法發(fā)(2013)23號)及時條。典型的電子商務(wù)平臺是如淘寶、京東這樣的電商平臺。認定電子商務(wù)平臺的關(guān)鍵在于為“交易活動”提供服務(wù)，交易通常體現(xiàn)為“交付”商品(含服務(wù))與“支付”對價。自營型電子商務(wù)平臺以自己的名義經(jīng)營，合營型電子商務(wù)平臺與賣家合作經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型電子商務(wù)平臺由賣家的交易活動提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

實踐中，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺主要提供網(wǎng)絡(luò)游戲的宣傳、推廣，供用戶下載安裝以及提供支付通道等服務(wù)。采用分發(fā)平臺推廣網(wǎng)絡(luò)游戲的，通常會將網(wǎng)絡(luò)游戲加載相關(guān)分發(fā)平臺的計費程序，使網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶付費通道直接與平臺連接，各方按計費程序記錄的情況對玩家支付費用進行分成。當(dāng)然，目前主要的網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺一般不提供類似于淘寶網(wǎng)這樣供賣家開設(shè)店鋪，公眾從中選購產(chǎn)品的服務(wù)(事實上已經(jīng)出現(xiàn)了類似于淘寶網(wǎng)的游戲裝備等產(chǎn)品銷售平臺，如“4399游戲店”：yxd.4399.com/help/24.html，本文對此不作專門討論。)，而向公眾提供網(wǎng)絡(luò)游戲及其后續(xù)服務(wù)的行為也與自營型電子商務(wù)平臺商預(yù)先購買他人產(chǎn)品再通過平臺向公眾轉(zhuǎn)賣的行為存在差異，作者認為網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺更接近于合營型電子商務(wù)平臺，即平臺商與游戲開發(fā)商、運營商合作經(jīng)營，并直接獲利。

二、網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任

一旦網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺中的網(wǎng)絡(luò)游戲被認定構(gòu)成侵權(quán)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任：

一)承擔(dān)信息存儲空間服務(wù)提供者的法律責(zé)任

信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》第二十二條規(guī)定了信息存儲空間服務(wù)提供者可予免除賠償責(zé)任的“避風(fēng)港”規(guī)則，即滿足明確標示、未改變服務(wù)對象提供的作品等內(nèi)容、對侵權(quán)不明知或應(yīng)知、未直接獲利以及接到通知后及時刪除。

通常情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者參與網(wǎng)絡(luò)游戲的收益分成，若按信息存儲空間服務(wù)提供者可予免責(zé)的條件，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者都將因為從侵權(quán)作品中直接獲利而無法進入“避風(fēng)港”。

二)承擔(dān)電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的法律責(zé)任

北京市高級人民法院《關(guān)于審理電子商務(wù)侵害知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件若干問題的解答》在明確電子商務(wù)平臺經(jīng)營者法律責(zé)任時，首先區(qū)分了電子商務(wù)平臺是自營型或合營型平臺，還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型平臺。對前者賦予相對嚴格的侵權(quán)責(zé)任認定條件，對后者規(guī)定了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的“避風(fēng)港”規(guī)則，即電子商務(wù)平臺經(jīng)營者一般情況不承擔(dān)交易信息合法性的監(jiān)控義務(wù)，其只有在明知或應(yīng)知侵權(quán)事實而未及時采取必要措施的情況下才對擴大的損害與賣家承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

前文提及，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺更接近于合營型電子商務(wù)平臺，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者的法律責(zé)任可參考適用合營型電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的法律責(zé)任，按“合作經(jīng)營或直接獲利 明知或應(yīng)知侵權(quán)行為”作為推定過錯的依據(jù)，據(jù)此承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

作此選擇實與網(wǎng)絡(luò)游戲本身特點及其經(jīng)營模式密切相關(guān)：

及時，現(xiàn)行知識產(chǎn)權(quán)法律體系下，網(wǎng)絡(luò)游戲，特別是一些角色扮演、故事情節(jié)類的網(wǎng)絡(luò)游戲，非獨立的知識產(chǎn)權(quán)保護對象，而為多種知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利的集合，其中包括著作權(quán)、商標權(quán)及其他可受反不正當(dāng)競爭法保護的合法權(quán)益，且著作權(quán)中又匯集計算機軟件、文字、美術(shù)、音樂，甚至影視等多種作品形式。正是網(wǎng)絡(luò)游戲元素眾多、權(quán)利繁雜，作為提供大量網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)服務(wù)的平臺經(jīng)營者，要對每一個上線游戲中涉及知識產(chǎn)權(quán)的每一個元素進行事先審查并給出侵權(quán)與否的判斷，不僅存在一定的客觀障礙，而且有礙于宣傳推廣游戲產(chǎn)品的高效、便捷性要求，亦無法滿足用戶方便獲取近期游戲產(chǎn)品的需求。

第二，從侵權(quán)游戲中直接獲利不宜作為認定網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者存在主觀過錯的要件。以視頻網(wǎng)站為例，若視頻網(wǎng)站從侵權(quán)視頻中直接獲利，一般會認定該視頻網(wǎng)站存在明顯的主觀過錯。而事實上，絕大部分的網(wǎng)絡(luò)游戲都含有直接收費情節(jié)，或者是收費下載、免費使用;或者是免費下載、收費使用;或者是收費下載、收費使用;或者是免費下載、免費使用，但道具、裝備、升級等額外收費等等。分發(fā)平臺經(jīng)營者往往都會從各種收費形式中分取利益，這也是目前網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營收入的主要來源，若是某一含有數(shù)百個人物角色的網(wǎng)絡(luò)游戲，其中一個人物形象抄襲自他人的漫畫，或是某一有數(shù)百關(guān)卡的網(wǎng)絡(luò)游戲前一百關(guān)免費，及時百零一關(guān)中有情節(jié)抄襲自他人小說，若僅以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者從前述游戲中直接獲利而認定其對相關(guān)侵權(quán)行為存在主觀過錯，顯得有失公平，顯然平臺經(jīng)營者難以注意到類似的侵權(quán)情節(jié)。這與視頻網(wǎng)站認定存在主觀過錯的差別在于，視頻網(wǎng)站傳播視頻侵權(quán)與否以該完整視頻是否侵權(quán)作為關(guān)注對象，而越來越多的侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)游戲僅是游戲中某些元素侵權(quán)，非整個游戲侵權(quán)。

因此，考慮到網(wǎng)絡(luò)游戲的法律性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者與游戲開發(fā)商、運營商的密切關(guān)系以及當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)經(jīng)營的收益規(guī)則等因素，以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者的主觀過錯作為判斷其是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要依據(jù)更為妥當(dāng)。當(dāng)存在諸如權(quán)利人侵權(quán)警告，網(wǎng)絡(luò)游戲本身出現(xiàn)顯而易見的侵權(quán)情節(jié)，或者其他讓平臺經(jīng)營者知道網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)的事件時，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者存在主觀過錯，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

實踐中，網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺被訴侵權(quán)的案件數(shù)量并不算多，一方面因為相當(dāng)部分的人將網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺視為信息存儲空間，在權(quán)利人通知存在侵權(quán)游戲的情況下，平臺商及時刪除游戲就不再追究平臺商法律責(zé)任了。另一方面，也是因為有影響力的網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺較少，不論是權(quán)利人，還是被訴侵權(quán)游戲開發(fā)者、經(jīng)營者往往不愿意與這些平臺商直接發(fā)生矛盾。這也是與其他知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件中，很多被告主動要求追加與其行為相關(guān)的案外人為被告或第三人不同。網(wǎng)絡(luò)游戲案件中，即使有些游戲經(jīng)營者明確表示為了迎合網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺商的要求而更改游戲名稱、更改主角名稱等后被追究侵權(quán)的部分，這些游戲經(jīng)營者也不會主動要求追加平臺商，讓平臺商分擔(dān)他們的法律責(zé)任。

一些網(wǎng)絡(luò)游戲平臺商被判決承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的案例中，主要是因為平臺商無法證明被控侵權(quán)游戲系第三方上傳，而被判決認定直接提供侵權(quán)游戲而被判令承擔(dān)侵權(quán)法律責(zé)任。如在奧飛公司起訴優(yōu)游公司關(guān)于在優(yōu)游網(wǎng)站中提供相關(guān)“鎧甲勇士”小游戲糾紛中(北京市海淀區(qū)人民法院(2015)海民(知)初字第19209號民事判決書)，優(yōu)游公司經(jīng)營的優(yōu)游網(wǎng)自稱是“國內(nèi)較大的原創(chuàng)小游戲推廣平臺”。奧飛公司主張“鎧甲勇士”系列美術(shù)人物形象是其員工為《鎧甲勇士》系列影視片創(chuàng)作的美術(shù)作品，著作權(quán)歸屬于奧飛公司。優(yōu)游網(wǎng)站中有多款以鎧甲勇士系列人物形象為主角的單機版小游戲，供用戶下載。優(yōu)游公司抗辯稱這些游戲都是他人上傳的，其不知道這些游戲侵權(quán)。法院在審理后發(fā)現(xiàn)，優(yōu)游公司提供這些游戲供用戶下載的界面中，沒有注明可供用戶上傳的欄目或標識，爭議游戲也沒有標注上傳者信息。所以，法院最終認定優(yōu)游公司通過信息網(wǎng)絡(luò)直接提供涉案游戲給用戶，非平臺商身份。