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生活中處處有談判

談判就是坐在談判桌上，為了一紙協議而唇槍舌戰嗎？顯然不是，站在服裝專賣店里，為了獲得一個更加低廉的報價而和導購進行的討價還價，同樣也是談判。但是，這還遠遠不夠。在這里，我們將談判的定義放大，將各方為了各自利益或目的進行的協調和條件置換都歸為談判。社會就是一個談判場，每一個領域都離不開談判。大到國家，小到個人，談判行為無處不在。

1. 國家需要談判

國家利益高于一切，本著這個原則，每一個國家針對一項國際事務都會進行談判，比如說針對環境保護的談判，針對國家安全的談判，等等。目的只有一個：爭取本國利益。

2. 企業需要談判

企業最主要的經營活動之一就是商務談判，因而企業經營人員不能忽視，也是必備的一項能力就是高超的談判能力。美國前總統克林頓的首席談判顧問羅杰?道森說："全世界賺錢最快的辦法就是談判！"這句話是很有道理的。商務談判是企業經營管理中最重要的利潤區之一，談判所獲得的收益，都屬于企業的純利潤。

打個比方，比如你是一種文具的總批發商，通過與工廠談判，每件文具的進貨成本降低了1 元，這就相當于增加了1 元的凈收益；再通過與批發商談判，每件文具增加1 元的售價，前后加起來就是2 元的凈收益。

有一點要弄清楚：這增加的2 元不是銷售收入，而是凈收益。就是在成本和銷售總額都保持不變的前提下，你一件文具的利潤就能夠增加2 元。如果每年能夠批發出20 萬件文具，通過談判，你不用增加一分錢的成本，也不用增加一分錢的銷售總額，你的凈利潤就可以增加40 萬元。這就是談判的力量！

3. 生活充滿談判

談判行為在社會中十分常見，是一種極其廣泛的應用技巧。談判的形式多種多樣，有正規的開會探討、就私事進行協商、為了不同的觀點進行的爭辯等，而且談判滲透在我們生活中的每24小時，如工作中的溝通、家人之間協商旅行的計劃、在商店購物時買賣雙方的討價還價……這些都是在進行談判，

談判在我們的生活中隨處可見，只是我們并沒有意識到這一點。你和妻子決定周日帶著兒子去吃肯德基，但是到了餐廳以后，你才發現這是一個錯誤的決定。因為他一刻也不安靜，起初是在通道內穿來穿去，后來你把食物端上餐桌，他又要坐在你的腿上吃，否則就不吃。你沒有答應他，因為你覺得他應該能夠自己吃飯了，但是沒多久你就不得不妥協了，因為他故意不好好吃，還把食物碰到地上。你以為抱著他，他就能好好吃飯了，可是沒過多久，又出現了新的狀況，因為他認為生菜不好吃，所以拒絕吃你喂到他嘴邊的生菜，而你覺得生菜有益于孩子的身體健康，于是強迫他吃了進去，可是他又像小時候那樣把生菜吐了出來，結果是你又失敗了。

沒辦法，你只能又一次順從了他的意思。20 分鐘過后，小家伙要從你的腿上下來了，這次你感覺很驚喜，覺得他是要自己好好吃飯了，結果他卻跑到旁邊餐桌，盯著人家用餐。你覺得那樣很不禮貌，于是把他"拎"回來坐好，問他為什么做出這么沒有禮貌的事情，他說他要吃冰淇淋，你很無奈，只能買給他。

在走出肯德基時，你在心里對自己暗暗說道，以后再也不帶他出來吃飯了。這只是生活中的一些瑣碎的事情，卻充滿了談判的痕跡。在這里，我們發現，要做一名稱職的父母，將自己的孩子培養成棟梁之材，還要加強自己的談判力修煉，這樣，在孩子向你提出一些無理要求的時候，才可以管住孩子。

其實，社會發展就是一個大談判的過程，任何問題的解決都不可能一廂情愿，有問題就需要協商，協商也就是談判，即便沒有談判過程，那也是基于以下兩個原因：

1. 之前有了談判的過程，并形成了解決問題的規則和慣例

在每一個行業中，都有一群行業中的頂尖高手圍在一張談判桌前，為這個行業制定出這樣或那樣的規則，時不時地還會根據行業的發展做出最適合現狀的調整。出了問題之后，后來者會遵循這個規則和慣例，也就暫時不再需要談判。

全世界熱愛鉆石的人有很多，但是他們之中肯定不會有人能夠想到，在鉆石的定價游戲中，所有的參與者只是20 個猶太人，因為最早參與鉆石交易的人就是猶太人，而且從那以后，全球的鉆石定價也是由他們壟斷的。他們之間沒有成文的文件，所有的流程都是慣例。鉆石從哪里來，交易多少次，價格是多少，鉆石的等級等，這些信息的交換和傳遞直至現在都是通過一些

固定的手勢來進行的，而且不能違約，否則就會立即被驅逐出去。全球鉆石的價格一直就是以這種古老的方式確定下來的。

在全世界的鉆石市場中，這20 個猶太人通過一系列談判，給鉆石的相關交易做出一個界定，人們就按照他們的談判結果進行著鉆石買賣。如果出現問題，比如說有人懷疑這個鉆石的級別，那也不需要談判，只要根據猶太人制定的標準進行驗貨就可以了。

2. 當下時機不成熟，有待將來談判

有的時候，出現了問題，但是雙方一直沒有談判，并不是說不需要談判，而是時機未成熟。因為談判時間的選擇非常重要，一個恰當的談判時間，對于談判的進度、效率都有著密切的影響。談判時間選擇的是否合適，對談判效果的影響是很大的。

生活中處處有談判

談判就是坐在談判桌上，為了一紙協議而唇槍舌戰嗎？顯然不是，站在服裝專賣店里，為了獲得一個更加低廉的報價而和導購進行的討價還價，同樣也是談判。但是，這還遠遠不夠。在這里，我們將談判的定義放大，將各方為了各自利益或目的進行的協調和條件置換都歸為談判。社會就是一個談判場，每一個領域都離不開談判。大到國家，小到個人，談判行為無處不在。

1. 國家需要談判

國家利益高于一切，本著這個原則，每一個國家針對一項國際事務都會進行談判，比如說針對環境保護的談判，針對國家安全的談判，等等。目的只有一個：爭取本國利益。

2. 企業需要談判

企業最主要的經營活動之一就是商務談判，因而企業經營人員不能忽視，也是必備的一項能力就是高超的談判能力。美國前總統克林頓的首席談判顧問羅杰?道森說："全世界賺錢最快的辦法就是談判！"這句話是很有道理的。商務談判是企業經營管理中最重要的利潤區之一，談判所獲得的收益，都屬于企業的純利潤。

打個比方，比如你是一種文具的總批發商，通過與工廠談判，每件文具的進貨成本降低了1 元，這就相當于增加了1 元的凈收益；再通過與批發商談判，每件文具增加1 元的售價，前后加起來就是2 元的凈收益。

有一點要弄清楚：這增加的2 元不是銷售收入，而是凈收益。就是在成本和銷售總額都保持不變的前提下，你一件文具的利潤就能夠增加2 元。如果每年能夠批發出20 萬件文具，通過談判，你不用增加一分錢的成本，也不用增加一分錢的銷售總額，你的凈利潤就可以增加40 萬元。這就是談判的力量！

3. 生活充滿談判

談判行為在社會中十分常見，是一種極其廣泛的應用技巧。談判的形式多種多樣，有正規的開會探討、就私事進行協商、為了不同的觀點進行的爭辯等，而且談判滲透在我們生活中的每24小時，如工作中的溝通、家人之間協商旅行的計劃、在商店購物時買賣雙方的討價還價……這些都是在進行談判，

談判在我們的生活中隨處可見，只是我們并沒有意識到這一點。你和妻子決定周日帶著兒子去吃肯德基，但是到了餐廳以后，你才發現這是一個錯誤的決定。因為他一刻也不安靜，起初是在通道內穿來穿去，后來你把食物端上餐桌，他又要坐在你的腿上吃，否則就不吃。你沒有答應他，因為你覺得他應該能夠自己吃飯了，但是沒多久你就不得不妥協了，因為他故意不好好吃，還把食物碰到地上。你以為抱著他，他就能好好吃飯了，可是沒過多久，又出現了新的狀況，因為他認為生菜不好吃，所以拒絕吃你喂到他嘴邊的生菜，而你覺得生菜有益于孩子的身體健康，于是強迫他吃了進去，可是他又像小時候那樣把生菜吐了出來，結果是你又失敗了。

沒辦法，你只能又一次順從了他的意思。20 分鐘過后，小家伙要從你的腿上下來了，這次你感覺很驚喜，覺得他是要自己好好吃飯了，結果他卻跑到旁邊餐桌，盯著人家用餐。你覺得那樣很不禮貌，于是把他"拎"回來坐好，問他為什么做出這么沒有禮貌的事情，他說他要吃冰淇淋，你很無奈，只能買給他。

在走出肯德基時，你在心里對自己暗暗說道，以后再也不帶他出來吃飯了。這只是生活中的一些瑣碎的事情，卻充滿了談判的痕跡。在這里，我們發現，要做一名稱職的父母，將自己的孩子培養成棟梁之材，還要加強自己的談判力修煉，這樣，在孩子向你提出一些無理要求的時候，才可以管住孩子。

其實，社會發展就是一個大談判的過程，任何問題的解決都不可能一廂情愿，有問題就需要協商，協商也就是談判，即便沒有談判過程，那也是基于以下兩個原因：

1. 之前有了談判的過程，并形成了解決問題的規則和慣例

在每一個行業中，都有一群行業中的頂尖高手圍在一張談判桌前，為這個行業制定出這樣或那樣的規則，時不時地還會根據行業的發展做出最適合現狀的調整。出了問題之后，后來者會遵循這個規則和慣例，也就暫時不再需要談判。

全世界熱愛鉆石的人有很多，但是他們之中肯定不會有人能夠想到，在鉆石的定價游戲中，所有的參與者只是20 個猶太人，因為最早參與鉆石交易的人就是猶太人，而且從那以后，全球的鉆石定價也是由他們壟斷的。他們之間沒有成文的文件，所有的流程都是慣例。鉆石從哪里來，交易多少次，價格是多少，鉆石的等級等，這些信息的交換和傳遞直至現在都是通過一些

固定的手勢來進行的，而且不能違約，否則就會立即被驅逐出去。全球鉆石的價格一直就是以這種古老的方式確定下來的。

在全世界的鉆石市場中，這20 個猶太人通過一系列談判，給鉆石的相關交易做出一個界定，人們就按照他們的談判結果進行著鉆石買賣。如果出現問題，比如說有人懷疑這個鉆石的級別，那也不需要談判，只要根據猶太人制定的標準進行驗貨就可以了。

2. 當下時機不成熟，有待將來談判

有的時候，出現了問題，但是雙方一直沒有談判，并不是說不需要談判，而是時機未成熟。因為談判時間的選擇非常重要，一個恰當的談判時間，對于談判的進度、效率都有著密切的影響。談判時間選擇的是否合適，對談判效果的影響是很大的。