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柯林斯職場英語圖書
人氣:45

柯林斯職場英語

——日常商務英語:從輕松入門到應對自如

內容簡介

《柯林斯職場英語》從最基本、最實用的商務英語入手,教你日常工作迫切需要的英語:如何讓來訪者感到受歡迎?老板未到,怎樣跟客人禮貌地閑談?如何妥善安排上司的會談行程?如何寫出正確得體的郵件實現高效溝通?……原版引進的DVD和 CD,呈現真實的工作情景和任務,提供身臨其境的職場英語學習體驗。l 具有代表性的情景對話,示范最常用的表達l 貼近工作實際的練習活動,助你輕松演練l 書后附有豐富的參考資源,可供隨查隨用:參考答案和錄音腳本、重要詞匯和表達、電子郵件范例、會議記錄模板、電話常用語等本書適合職場英語初學者自學,也適合職業學校和培訓機構作為職場和商務英語培訓教材使用。

編輯推薦

《柯林斯職場英語》為國外引進圖書(配原版引進DVD和CD各一張),英語純正地道,原汁原味,彩色印刷,紙張精美,帶給你愉快的學習體驗的同時,鼎力提升你的商務英語口頭和書面表達能力。讓你在求職和工作中更具優勢、自信盡顯。本書尤其適合初級、中級水平的英語學習者及職場人士使用。

作者簡介

詹姆斯·斯科菲爾德(James Schofield)是一位博學商務英語培訓專家,在亞洲和歐洲從事多年的商務英語培訓工作,設計和撰寫了多本商務英語培訓教材,并在EFL期刊上發表了眾多專業文章。

目錄

Meeting for the first time 初次見面

1 At reception 在前臺接待處 ?

2 Company visitors 公司訪客

3 What do you do? 你做什么工作?

4 Making visitors feel welcome 熱情招待來訪者

5 Small talk 閑談

6 Introductions 介紹引見

Emails 電子郵件

7 An enquiry by email 電子郵件咨詢

8 A reply to an enquiry 回復咨詢

9 A follow-up email 跟進的電子郵件

10 A reply to a follow-up email 跟進電子郵件的回復

11 Invitations 邀請

12 Replies to invitations 回復邀請

Telephoning 接打電話

13 Incoming calls 來電

14 Outgoing calls 去電

15 When things go wrong 出現問題時

16 Telephone messages 電話留言

17 Conference arrangements 會議安排

18 Travel plans 出差計劃

Meeting again 再次見面

19 Welcome back 歡迎回來

20 Plans 計劃

21 A change of plan 計劃變更

22 How was your visit? 此行感覺如何?

23 What can I do for you? 我能為您做什么?

24 Goodbye 再見

Resource bank 資源庫

Answer key / Audio script 參考答案/錄音腳本

Key phrases for speaking 重要會話用語

Key phrases for writing 重要寫作用語

How to address an envelope 信封的書寫格式

Email signatures / Out-of-office messages 電子郵件簽名/外出留言

Model schedule 日程安排表模板

Model minutes 會議記錄模板

Key words 重要詞匯

Grammar reference 語法參考

Useful abbreviations 實用縮略語

How do I say …? ……怎么說?

On the phone – useful phrases電話常用語

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