本套教材不是按一般壽險公司業(yè)務(wù)員分職級培訓(xùn)的方式編寫,而是以建立業(yè)務(wù)員制式教育為目的,采取循序漸進(jìn),由淺入深相互銜接的方式,形成一個將壽險業(yè)務(wù)員從新人、業(yè)務(wù)骨干直至培育成初、中、高級管理者的完整的教育訓(xùn)練體系。本書共分8章,旨地通過對人壽保險專業(yè)基礎(chǔ)知識、行業(yè)的發(fā)展特色及現(xiàn)狀等方面的介紹,幫助新的保險業(yè)務(wù)員較為宏觀、系統(tǒng)、地了解壽險事業(yè)的概況,樹立正確的壽險營銷觀念,使盡快完成角色的職業(yè)不定期位,從而快速成、健康地走上壽險營銷之路。
本書共分8章,旨地通過對人壽保險專業(yè)基礎(chǔ)知識、行業(yè)的發(fā)展特色及現(xiàn)狀等方面的介紹,幫助新的保險業(yè)務(wù)員較為宏觀、系統(tǒng)、地了解壽險事業(yè)的概況,樹立正確的壽險營銷觀念,使盡快完成角色的職業(yè)不定期位,從而快速成、健康地走上壽險營銷之路。
及時章 人壽保險行業(yè)特色與發(fā)展?fàn)顩r
及時節(jié) 什么是人身保險
第二節(jié) 人壽保險是一個什么行業(yè)
第三節(jié) 我國保險公司的組織形式
第四節(jié) 人壽保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景
第二章 保險個人與保險公司的法律關(guān)系
及時節(jié) 什么是保險個人人
第二節(jié) 個人人與公司的法律關(guān)系
第三節(jié) 個人人與公司的權(quán)利和義務(wù)
第四節(jié) 個人人的福利保障制度
第三章 壽險商品與營銷
及時節(jié) 壽險商品的特色
第二節(jié) 壽險商品的營銷特色
第三節(jié) 壽險銷售理念與銷售循環(huán)
第四章 壽險合同概念介紹
及時節(jié) 壽險合同中常用的基本概念
第二節(jié) 壽險合同中的特殊概念
第五章 投保與核保
及時節(jié) 投保與投保單
第二節(jié) 核保與體驗
第六章 個人壽險業(yè)務(wù)基本流程
及時節(jié) 壽險業(yè)務(wù)管理職能介紹
第二節(jié) 主要業(yè)務(wù)流程
第七章 保險業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)劃及必備素養(yǎng)
及時節(jié) 保險業(yè)務(wù)員的工作規(guī)劃
第二節(jié) 保險業(yè)務(wù)員的必備素養(yǎng)
第八章 保險業(yè)務(wù)員管理辦法與職業(yè)道德
及時節(jié) 保險業(yè)務(wù)員管理辦法
第二節(jié) 保險業(yè)務(wù)員職業(yè)道德
第三節(jié) 保險業(yè)務(wù)員違規(guī)處罰
主要參考書目