從精耕1600多家線下門店,到全力轉(zhuǎn)型線上平臺,蘇寧作為全國經(jīng)驗豐富的商業(yè)連鎖企業(yè),毅然選擇了自我革命,走上了擁抱互聯(lián)網(wǎng)的道路。蘇寧變革的成敗,牽引著中國商業(yè)格局與走向,也成為中國幾百萬實體企業(yè)關(guān)注的焦點。探索互聯(lián)網(wǎng)020模式變革的蘇寧云商,已經(jīng)成為總理審視"互聯(lián)網(wǎng)+"行動計劃的一塊試金石。
本書記敘了自2009年至今蘇寧實行互聯(lián)網(wǎng)變革,逐步實現(xiàn)中國商業(yè)史上前所未有的"沃爾瑪+亞馬遜"模式,轉(zhuǎn)型成為一家O2O互聯(lián)網(wǎng)零售公司的全過程。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的變革如同O2O的本質(zhì),是始于物理式競爭,歸于化學(xué)式融合的故事,其間有企業(yè)家與時代的融合,有企業(yè)存量與增量的融合,也有中國商業(yè)O2O生態(tài)的融合。
徐軍:
藍獅子簽約作家,十多年媒體從業(yè)經(jīng)歷,曾擔任過《執(zhí)行官》執(zhí)行主編、《南方企業(yè)家》編輯部主任和《IT時代周刊》記者等職。擅長公司研究,先后創(chuàng)作了多部企業(yè)案例圖書。
何丹:
商業(yè)變革觀察者、企業(yè)案例出版人。已策劃多部中國500強和世界500強案例圖書,著有轉(zhuǎn)型案例圖書《改革方法論》。
及時部分 穿越迷霧
及時章 第三次變革
金融危機下"實現(xiàn)及時"
在山頂望見"風(fēng)雨欲來"
吹響"營銷變革"號角
將變革寫入基因
第二章 走自己的路
前無古人的"沃爾瑪+亞馬遜"模式
走自己的路
第二部分 從連鎖到易購
第三章 開啟新開關(guān)
易購來了
野蠻生長
彈藥!彈藥!
關(guān)鍵一戰(zhàn)
"+商品"戰(zhàn)略
第四章 破壁三步棋
8·15之后
更名云商
雙線同價
蘇寧云臺
第五章 重塑消費場景
門店成為互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)
發(fā)力移動端
搶占客廳端
第六章 變革的三駕馬車
從高速列車到聯(lián)合艦隊
思想的轉(zhuǎn)變是最難的
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的"黃埔軍校"
找到自驅(qū)動的引擎
第七章 用營銷創(chuàng)新"反圍剿"
走進年輕人的心
閃擊沃爾瑪:闖進瓷器店的大象
百日會戰(zhàn):營銷大練兵
第八章 供應(yīng)鏈變革:從博弈到協(xié)同
C2B帶來的革命
新型零供關(guān)系
從"三流"到"三云"
第三部分 零售CPU是如何煉成的?
第九章 硬實力:"三云"之物流云
羅馬不是24小時建成的
當火箭哥遇上急速達
第十章 未來之戰(zhàn):"三云"之數(shù)據(jù)和金融
技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新
掌握大數(shù)據(jù)的密碼
金融超限戰(zhàn)
第十一章 從彎道到直道
從三效協(xié)同到三極裂變
開辟新戰(zhàn)場
開放
附錄一 從蘇寧發(fā)展看中國零售業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
附錄二 聚焦互聯(lián)網(wǎng)零售CPU,邁向開放新時代
主要參考文獻
沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有時代的企業(yè)。變革者的歷史,總是可以在每一個關(guān)鍵的十字路口,做出正確選擇的商業(yè)邏輯。
2009年至2015年的這6年,是中國商業(yè)的一個分水嶺,之前,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)還是兩個彼此隔絕的世界,全球化與新技術(shù)將實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卷入了正面戰(zhàn)場。從王健林與馬云,到董明珠與雷軍,中國商業(yè)大佬的明戰(zhàn)與暗戰(zhàn)不斷。直至張近東聯(lián)姻馬云,再牽手王健林,零售業(yè)巨頭選擇了融合的方式,中國商業(yè)版圖出現(xiàn)了較大變局。
這6年,恰是中國"互聯(lián)網(wǎng)+零售"的商業(yè)競合史,競爭與融合,就如此戲劇性地統(tǒng)一在蘇寧的變革故事里。行至2015年,"消費互聯(lián)網(wǎng)時代"轉(zhuǎn)向"產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代",蘇寧在移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)坐標系里,既是跨界者也是"造風(fēng)者",其互聯(lián)網(wǎng)變革的價值愈發(fā)凸顯。在此期間,張近東講得最多的是"開放"與"共享",這也是蘇寧6年"變革"得來的商業(yè)真諦。蘇寧將自己從一個電器連鎖企業(yè)進化成為一個全渠道、全品類的互聯(lián)網(wǎng)零售商,練就了一套"零售CPU"的真功夫。
更大的變化是,在"變革"與"開放"的旗幟下,蘇寧進化成具有互聯(lián)網(wǎng)時代精神的"社會化企業(yè)"。它獲得了互聯(lián)網(wǎng)雙線融合能力,學(xué)會了"從利益分享走向價值分享"的連接,將創(chuàng)業(yè)25年來構(gòu)筑的高效價值網(wǎng),超越企業(yè)邊界,擴展到外部供應(yīng)鏈和銷售鏈,全開放時代的蘇寧,為上下游合作者開放接口,為產(chǎn)業(yè)鏈打造了一條"互聯(lián)網(wǎng)+零售"的高速公路。
基于這種理念,蘇寧最終在線上聯(lián)手阿里巴巴、線下聯(lián)合萬達,共同改寫中國商業(yè)新格局。虛網(wǎng)做實,實網(wǎng)做虛,虛實融合,殊途同歸,蘇寧亦成為中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)格局中,最為搶眼的一極引領(lǐng)力量。
推薦語:
蘇寧控股集團董事長 張近東:
在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個企業(yè)的價值不在于你擁有多少,而是你有多少為別人所用。開放、共享、融合是新的商業(yè)文明,每一個企業(yè)都可以通過與對方的合作,整合資源,實現(xiàn)社會價值的化。
集團董事局主席 馬云:
今天我們兩家企業(yè)規(guī)模比較大,相對別的企業(yè)來講算是成功的,但成功的背后有無數(shù)的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷包括我們敢于面對未來,改變自己。
萬達集團董事長 王健林:
蘇寧云商通過這幾年的發(fā)展,真正實現(xiàn)了線上線下互動式的、高度融合的一種新商業(yè)模式。
著名財經(jīng)作家 吳曉波:
蘇寧是零售行業(yè)的變革者,是中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)的標桿。以其為代表的的排頭兵,轉(zhuǎn)型必須成功,因為他們身后有太多跟隨者。
博學(xué)媒體人 秦朔:
在中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)口,蘇寧6年來的互聯(lián)網(wǎng)變革不吝為一個值得研究的重磅案例。