《教師禮儀》為高等院校師范類專業的基礎課教材,也可供在職中小教師培訓使用。針對師范生今后從事教師職業的需要,在教材中將基本的教師禮儀素養貫穿于日常的大學生活和學習中,為將學生培養為高素質的教師奠定基礎。教材的內容兼顧公共禮儀和教師禮儀,但以教師禮儀為主,突出教材的師范性。
吳斌,遵義師范學院副院長,副教授。目前已出版了《普通話與教師口語》(西南交通大學出版社,2009)、《注音鋼筆字帖》(西南交通大學出版社,2010)等。
導論
及時章教師的形象
及時節教師的社會公德和職業道德
第二節教師的個人形象
第三節教師的儀態舉止
第二章教師的語言
及時節教師用語的基本要求
第二節教師日常用語禮儀
第三節教師的工作語言
第三章校園禮儀
及時節師生相處的禮儀
第二節同事相處的禮儀
第三節校園各種集會的禮儀
第四節辦公禮儀
第四章公共關系禮儀
及時節問候的禮儀
第二節介紹的禮儀
第三節稱呼的禮儀
第四節握手的禮儀
第五節使用名片的禮儀
第六節公共禮儀
第五章畢業生職場應聘禮儀
及時節如何撰寫簡歷
第二節了解應聘單位
第三節應聘中的個人形象及舉止
第四節應聘中的語言運用
第五節應聘中的心理控制
第六節應聘的細節
后記
(5)多加贊許,批評有方
贊許的力量是無窮的,每個人都渴望著別人的肯定。善于發現下屬的閃光點并及時加以贊揚是一個領導的必備素質。例如“×老師,我聽學生反映說特別喜歡你的課,說聽你的課簡直是種享受”、“你為學校爭得了如此榮譽,我們都很感謝你”、“你的這種責任心和吃苦的作風讓我們大家都很感動”等來自領導的肯定與贊許更能讓人干勁倍增。
當然,在下屬工作中出現問題時對其加以批評指正同樣是領導的職責,但批評必須講究藝術,要做到睿智地批評。
首先,要明白批評的目的不在于發泄心中的怒氣或讓受批評者難堪,而在于幫助受批評者認識問題、改正錯誤、取得進步。所以,審訊式的批評(如“你說,究竟怎么回事”、“你怎么搞的”等)、訓斥式的批評(如“你究竟想不想干,不想干就滾蛋”、“我早就知道你責任心不夠強,但沒想到你責任心這樣差”等)都是要不得的,這種簡單粗暴的批評只會起相反的作用。