《營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容依然突出"以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心"的指導(dǎo)思想，密切結(jié)合的市場營銷理論與實(shí)踐；針對營銷師職業(yè)活動的領(lǐng)域，結(jié)構(gòu)按照模塊化設(shè)計(jì)，分基礎(chǔ)知識、五級營銷師(國家職業(yè)資格五級)、四級營銷師(國家職業(yè)資格四級)、三級營銷師(國家職業(yè)資格三級)、二級營銷師(國家職業(yè)資格二級)、一級營銷師(國家職業(yè)資格一級)6個分冊進(jìn)行編寫。其中，"基礎(chǔ)知識"分冊是各級別營銷師的必修部分，不分級別。這部分內(nèi)容的編寫既本著科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的原則，又注意保障知識的廣度和深度，專業(yè)用語規(guī)范，語言簡練易懂。
《營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》其他五個級別均按照要求，分別涵蓋不同等級營銷師應(yīng)掌握的專業(yè)知識和能力要求，保障不同級別營銷師的實(shí)際操作程序的規(guī)范統(tǒng)一，使學(xué)員所學(xué)技能在實(shí)際運(yùn)用中更具有針對性、實(shí)用性和可操作性。
《營銷師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程：三級營銷師》不僅是營銷人員的崗位培訓(xùn)教材，而且是營銷師的職業(yè)技能鑒定推薦用書，同時也可作為營銷從業(yè)人員的自學(xué)用書。
及時章 市場分析
及時節(jié) 市場調(diào)研
一、收集二手資料
二、設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷
三、進(jìn)行抽樣調(diào)查
第二節(jié) 市場購買行為分析
一、消費(fèi)者購買決策過程分析
二、產(chǎn)業(yè)市場購買決策過程分析
三、中間商的主要購買決策
四、政府與非營利組織購買決策
第二章 營銷策劃
及時節(jié) 制訂銷售計(jì)劃
一、編制銷售計(jì)劃
二、分配銷售配額
三、編制銷售預(yù)算
四、進(jìn)行銷售活動分析
第二節(jié) 產(chǎn)品策劃
一、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的類型
二、推動新產(chǎn)品的采用
三、推動新產(chǎn)品的擴(kuò)散
四、制定價格策略
第三節(jié) 渠道策劃
一、利用銷售迅速啟動市場
二、選擇銷售方式
三、征詢商
四、商行為管理
五、設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營體系
六、連鎖經(jīng)營的運(yùn)作
七、企業(yè)的連鎖專營
八、簽訂渠道合同
第四節(jié) 市場推廣策劃
一、銷售促進(jìn)策劃
二、制定廣告策略
三、公共宣傳活動策劃
四、建立與媒體的聯(lián)系
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
一、通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶互動
二、利用電子郵件進(jìn)行營銷
三、利用互聯(lián)網(wǎng)收集商業(yè)信息
……
第三章 產(chǎn)品銷售
第四章 客戶管理
第五章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
參考文獻(xiàn)
附錄
后記
《營銷師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程：三級營銷師》：
近年來，為了加強(qiáng)對政府采購的管理，提高財(cái)政性資金的使用效率，促進(jìn)公開交易，我國一些國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和其他社會組織使用財(cái)政性資金采購物資或服務(wù)的行為開始受到法律的約束和規(guī)范，不少省市已陸續(xù)頒布采購條例。研究政府采購行為，對于滿足政府市場需求，擴(kuò)大企業(yè)銷售收入具有重要的意義。
由于非營利組織的采購與政府采購具有極大的相似性，有的地方甚至直接將非營利組織的采購納入政府采購的范疇，所以下面主要結(jié)合我國政府采購法，介紹政府采購的原則、政府采購的方式以及政府招標(biāo)采購程序等有關(guān)問題，以便供應(yīng)商因地制宜，有針對性地采取營銷對策。
(二)政府采購的基本概念與原則
1.政府采購的基本概念
政府采購，是指各級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。
政府采購當(dāng)事人是指在政府采購活動中享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的各類主體，包括采購人、采購機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等。采購人是指依法進(jìn)行政府采購的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織。采購機(jī)構(gòu)，是指政府設(shè)立的集中采購機(jī)構(gòu)和經(jīng)認(rèn)定資格的采購機(jī)構(gòu)。經(jīng)認(rèn)定資格的采購機(jī)構(gòu)是指經(jīng)政府財(cái)政部門認(rèn)定資格的，從事政府采購貨物、工程和服務(wù)采購業(yè)務(wù)的社會中介機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商是指向采購人提供貨物、工程或者服務(wù)的法人、其他組織或者自然人。供應(yīng)商參加政府采購活動應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(1)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
(2)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度。
(3)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。
(4)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
(5)參加政府采購活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
采購人可以根據(jù)采購項(xiàng)目的特殊要求，規(guī)定供應(yīng)商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇。
2.政府采購的基本原則
政府采購應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、公平競爭、公正原則和誠實(shí)信用原則。
政府采購當(dāng)事人不得相互串通損害國家利益、社會公共利益和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益，不得以任何手段排斥其他供應(yīng)商參與競爭。采購機(jī)構(gòu)不得以向采購人行賄或者采取其他不正當(dāng)手段謀取非法利益。供應(yīng)商不得以向采購人、采購機(jī)構(gòu)、評標(biāo)委員會的組成人員、競爭性談判小組的組成人員、詢價小組的組成人員行賄或者采取其他不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)或者成交。
(三)政府采購方式政府采購采主要用以下方式：
1.公開招標(biāo)公開招標(biāo)是政府采購的主要采購方式。采購人不得將應(yīng)當(dāng)以公開招標(biāo)方式采購的貨物或者服務(wù)化整為零或者以其他任何方式規(guī)避公開招標(biāo)采購。
2.邀請招標(biāo)采用邀請招標(biāo)方式采購貨物或者服務(wù)的情形包括：具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購的；采用公開招標(biāo)方式的費(fèi)用占政府采購項(xiàng)目總價值的比例過大的。
3.競爭性談判采用競爭性談判方式采購貨物或者服務(wù)的情形包括：招標(biāo)后沒有供應(yīng)商投標(biāo)或者沒有合格標(biāo)的或者重新招標(biāo)未能成立的；技術(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求的；采用招標(biāo)所需時間不能滿足用戶緊急需要的；不能事先計(jì)算出價格總額的。
4.單一來源采購采用單一來源方式采購貨物或者服務(wù)的情形包括：只能從供應(yīng)商處采購的；發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購的；必須保障原有采購項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。采取單一來源方式采購的，采購人與供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的原則，在保障采購項(xiàng)目質(zhì)量和雙方商定合理價格的基礎(chǔ)上進(jìn)行采購。
5.詢價
采購的貨物規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項(xiàng)目，可以采用詢價方式采購。
在上述5種采購方式以外，還可以有政府采購監(jiān)督管理部門認(rèn)定的其他采購方式。(四)政府招標(biāo)采購程序
1.組織招標(biāo)
貨物和服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)方式采購的，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，不得少于20日。公開招標(biāo)的，招標(biāo)機(jī)構(gòu)應(yīng)在投標(biāo)截止日之前招標(biāo)公告。招標(biāo)公告應(yīng)包括如下內(nèi)容招標(biāo)項(xiàng)目的名稱、數(shù)量供應(yīng)人的資格招標(biāo)文件的發(fā)放辦法和時間；投標(biāo)時間和地點(diǎn)。
貨物或者服務(wù)項(xiàng)目采取邀請招標(biāo)方式采購的，采購人應(yīng)當(dāng)從符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商中，通過隨機(jī)方式選擇3家以上的供應(yīng)商，并向其發(fā)出投標(biāo)邀請書。邀請招標(biāo)的，招標(biāo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于投標(biāo)截止日之前類似內(nèi)容的招標(biāo)邀請書。招標(biāo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購人的委托編制招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人確認(rèn)。采購人應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，自行編制標(biāo)底，并封存保密，在定標(biāo)前任何人均不得泄露。
……
