本書英文原版在美國的商學院有很高的知名度,是一本被廣泛采用的教材。第7版不公沿襲了奧布賴恩的一貫風格——從管理視角剖析信息系統,還引入了現實世界中的真實案例和例子,從而使讀者更易了解企業是如何應用信息技術重組業務流程、支持企業協作、提高決策水平和獲取競爭的。
詹姆斯·奧布賴恩,是北亞利桑那大學商業管理學院計算機信息系統教授。他在夏威夷大學和貢薩格大學完成了本科學業,在俄勒岡大學獲得了工商管理碩士和博士學位。他曾擔任北亞利桑那大學CIS領域的教授和統籌人,東北盛頓大學財務與管理信息系統教授和管理系主任,以及阿爾伯達
及時編 基本概念
第1章 企業信息系統基礎
企業信息系統
信息系統要素
第2章 信息技術下的企業競爭
戰略優勢基礎
應用信息技術獲取戰略優勢
第二編 信息技術
第3章 計算機硬件
計算機系統:終端用戶和企業計算
計算機外圍設備:輸入、輸出和存儲技術
第4章 計算機軟件
應用軟件:終端用戶應用
系統軟件:計算機系統管理
第5章 數據資源管理
管理數據資源
數據庫管理技術基礎
第6章 通信與網絡
網絡中的企業
通信網絡方案
第三編 企業應用
第7章 電子化企業系統
企業業務系統
職能業務系統
第8章 企業業務系統
客戶關系管理:企業的焦點
企業資源計劃:企業的支柱
供應鏈管理:業務網絡
第9章 電子商務系統
電子商務基礎
電子商務應用與問題
第10章 決策支持系統
企業決策支持
企業人工智能技術
第四編 開發流程
第11章 建立企業/IT戰略
規劃基礎
實施挑戰
第12章 企業/IT解決方案的開發
企業系統開發
企業系統實施
第五編 管理挑戰
第13章 安全與道德挑戰
信息技術的安全、道德和社會挑戰
信息技術的安全管理
第14章 信息技術的企業和全球管理
信息技術管理
全球信息技術管理
附錄 案例研究
復習測驗參考答案
參考文獻
專業術語