《互聯(lián)網(wǎng)思維2.0：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》是首部系統(tǒng)闡述傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的專著，分別從三個層面(取勢、明道、優(yōu)術(shù))、四個維度(商業(yè)模式、管理模式、產(chǎn)品模式、營銷模式)多方位解構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型內(nèi)在的商業(yè)規(guī)律與管理邏輯，并且詳細解讀移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢與特征以及傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中的錯誤認知。從戰(zhàn)略規(guī)劃到品牌建設(shè)，從組織變革到文化重塑，從產(chǎn)品研發(fā)到營銷推廣，本書結(jié)合具體企業(yè)案例給出傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方向、目標、路徑、方法、步驟、標準，圍繞整個企業(yè)經(jīng)營價值鏈以專業(yè)的視角深度詮釋移動互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的顛覆與重構(gòu)。
如果把傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型看作一次旅行，面對那片從未涉足的旖旎風景，你怎能錯過此次出行的必備攻略呢？這是一部傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的行動指南，可以幫助我們完成對移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)文明的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌謀劃。
首部互聯(lián)網(wǎng)思維落地實操手冊
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論
互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥的終極攻略
盧彥
筆名"廬山面目"，碼字維生，喜好寧靜，喜歡跟寧靜有關(guān)的一切，如禪修、瑜伽。為了守護一份心靈的寧靜甚至去很嘈雜的酒吧！最向往的生活是"一蓑煙雨任平生，也無風雨也無晴"。最欣賞的人生是"留人間多少愛，迎浮世千重變。和有情人，做快樂事，別問是劫是緣"。
"廬山面目"取自蘇東坡老人家的兩首詩。其一是"不識廬山真面目，只緣身在此山中"，隨時警醒自己要認識事物的真相與全景，須超越狹小的視角，擺脫一孔之見。如長江商學院院長項兵所言，我們應該站到月球上看地球，這樣才能看得明白、看得清楚，做人最重要的就是視野格局。其二是"到得原來無別事，廬山煙雨浙江潮"，告誡自己，世間萬象，人間百態(tài)，不過如此，本來如此，正是如此。向來緣淺，奈何情深，既然琴瑟起，何以笙簫默。若緣深，微信見，見或不見在一起！
未來已來，你還在等什么？
第1章 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)大勢與生存法則
1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢與特征
1.1.1 傳統(tǒng)企業(yè)為什么要進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
1.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)特征
1.1.3 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)趨勢
1.2 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型六大誤區(qū)
1.3 12位大佬的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥
1.3.1 海爾首席執(zhí)行官張瑞敏：自殺重生，他殺淘汰！
1.3.2 萬科董事局主席王石：下一個倒臺的就是萬科！
1.3.3 騰訊公司董事局主席馬化騰：越來越看懂年輕人的喜好！
1.3.4 阿里巴巴創(chuàng)始人馬云：虎視眈眈，微商兵臨城下！
1.3.5 百度公司董事長李彥宏：盡管一直在"精益創(chuàng)業(yè)"，但仍遭遇"創(chuàng)業(yè)者窘境"
1.3.6 360掌門人周鴻祎：激情不再身先老，股價未漲創(chuàng)新低
1.3.7 小米科技董事長雷軍：內(nèi)憂坤長之困，外患出師不利
1.3.8 聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志：年輕人的世界，搞不懂
1.3.9 泰康人壽保險董事長陳東升：此身如傳舍，何處是吾鄉(xiāng)！
1.3.10 諾亞(中國)董事長汪靜波：瀚海闌干百丈冰，愁云慘淡萬里凝
1.3.11 新東方董事長俞敏洪：消滅你，與你無關(guān)！
1.3.12 萬達集團董事長王健林：問君能有幾多愁，恰似祖國人民向網(wǎng)流！
1.3.13 折射出傳統(tǒng)商業(yè)的危機
1.4 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的商業(yè)邏輯與行動指南
1.4.1 五位互聯(lián)網(wǎng)大咖的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論
1.4.2 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論：金字塔模型
1.5 案例：蘇寧轉(zhuǎn)型之困
1.5.1 轉(zhuǎn)型之路，且行且艱辛
1.5.2 蘇寧的轉(zhuǎn)型云圖
1.5.3 轉(zhuǎn)型陣痛之因
1.5.4 電商容易，轉(zhuǎn)型不易，且行且珍惜
1.5.5 蘇寧轉(zhuǎn)型之囧
1.6 案例：家電標桿：創(chuàng)維互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路
1.6.1 貼近用戶，服務管理人員上門服務
1.6.2 "創(chuàng)維服務"微信公眾平臺與用戶零距離
1.6.3 開通總監(jiān)信箱，產(chǎn)品服務問題解決的綠色通道
1.6.4 2小時響應服務，無須多等，快速解決問題
1.6.5 服務補償，每一位投訴、不滿意用戶都是財富
1.6.6 創(chuàng)維擁抱互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的亮點與創(chuàng)新
1.6.7 創(chuàng)維互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型啟示：從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶
1.7 案例：面對互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)維的三點經(jīng)驗
1.7.1 學習
1.7.2 思考
1.7.3 不要拐急彎
1.7.4 創(chuàng)維的雙品牌雙平臺戰(zhàn)略
1.7.5 轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點：平臺運營能力
1.7.6 轉(zhuǎn)型中如何設(shè)計組織架構(gòu)
1.7.7 未來，深耕后臺運作
第2章 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型--商業(yè)模式篇
2.1 最鋒利的商業(yè)模式：工具/內(nèi)容+社區(qū)+電商
2.1.1 社群：一切關(guān)系皆渠道
2.1.2 商業(yè)：一切環(huán)節(jié)皆體驗
2.2 最人性化的商業(yè)模式：長尾型商業(yè)模式
2.2.1 長尾下的C2B模式
2.2.2 案例：ZARA-快速時尚
2.3 平臺型商業(yè)模式：要么創(chuàng)造平臺，要么被平臺化
2.3.1 做產(chǎn)品還是做平臺
2.3.2 平臺型商業(yè)模式的特征
2.3.3 如何構(gòu)建平臺生態(tài)圈
2.4 免費：最強悍的商業(yè)模式
2.4.1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的免費商業(yè)模式
2.4.2 為什么可以免費
2.4.3 給你五個必須免費的理由
2.4.4 案例：互聯(lián)網(wǎng)免費三劍客-QQ、360、小米
2.4.5 案例：借免費思維，傳統(tǒng)企業(yè)單店實現(xiàn)2個億
2.5 O2O模式：傳統(tǒng)企業(yè)的諾亞方舟
2.5.1 O2O的概念
2.5.2 案例：國內(nèi)家居O2O先鋒：美樂樂成功轉(zhuǎn)型
2.6 跨界與融合：未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主旋律
2.7 從線下走向線上：互聯(lián)網(wǎng)掀起教育產(chǎn)業(yè)革命
2.7.1 在線教育的五大商業(yè)模式
2.7.2 在線教育關(guān)鍵成功要素：品質(zhì)內(nèi)容+用戶
2.7.3 國外在線教育發(fā)展狀況
2.7.4 互聯(lián)網(wǎng)顛覆的又一塊領(lǐng)地
第3章 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型-管理模式篇
3.1 組織轉(zhuǎn)型-以用戶為中心的組織變革
3.1.1 孩子已經(jīng)長大，但穿的還是原來的衣服
3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)時代的組織架構(gòu)-自由聯(lián)合體
3.1.3 未來的組織-蜂群組織
3.1.4 案例：蘇寧的組織轉(zhuǎn)型-且行且變革
3.2 績效轉(zhuǎn)型-以用戶為驅(qū)動的管理體系
3.2.1 案例：小米傳奇-用戶驅(qū)動管理
3.2.2 案例：最強自組織-中文字幕組
3.3 文化轉(zhuǎn)型-以互聯(lián)網(wǎng)精神為土壤的文化重塑
3.3.1 文化轉(zhuǎn)型勢在必行
3.3.2 互聯(lián)網(wǎng)時代的文化重塑
3.3.3 企業(yè)文化重塑的價值與意義
3.3.4 文化落地的亂象
3.3.5 文化落地的邏輯與步驟
3.3.6 案例：海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型-人人都是CEO
3.3.7 案例：阿米巴經(jīng)營模式實踐指南-以人性為經(jīng)營的起點
第4章 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型--產(chǎn)品模式篇
4.1 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必備的四大產(chǎn)品思維
4.1.1 什么是互聯(lián)網(wǎng)時代的好產(chǎn)品
4.1.2 用戶需要的是孔，而不是鉆頭
4.1.3 產(chǎn)品思維之一：用戶思維
4.1.4 產(chǎn)品思維之二：迭代思維
4.1.5 產(chǎn)品思維之三：思維
4.1.6 產(chǎn)品思維之四：簡約思維
4.2 如何成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理
4.2.1 什么是產(chǎn)品經(jīng)理
4.2.2 產(chǎn)品經(jīng)理的五大角色定位
4.2.3 APP產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂的30條原則
4.2.4 產(chǎn)品經(jīng)理應該具備的素養(yǎng)
4.3 史上五位最牛產(chǎn)品經(jīng)理的誅心之言
4.3.1 喬布斯關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)的六大法則
4.3.2 微信之父張小龍眼中的產(chǎn)品經(jīng)理
4.3.3 QQ之父馬化騰眼中的產(chǎn)品經(jīng)理
4.3.4 百度首任產(chǎn)品經(jīng)理俞軍的12條產(chǎn)品理念
4.3.5 360掌門人周鴻祎眼中的產(chǎn)品經(jīng)理
第5章 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型--營銷模式篇
5.1 消費主體的蛻變：個性化、社交化與娛樂化
5.1.1 品牌營銷進化論
5.1.2 用戶與客戶的區(qū)別
5.1.3 消費行為的遷徙
5.1.4 娛樂化：無娛樂，不營銷
5.2 消費主體80后、90后登上舞臺
5.2.1 80后，我選擇，我喜歡
5.2.2 90后，年輕，就是任性
5.2.3 90后的媒體溝通策略
5.3 營銷環(huán)境的嬗變：移動化、碎片化、場景化
5.3.1 移動化
5.3.2 碎片化
5.3.3 場景化
5.4 營銷方式的迭變：大數(shù)據(jù)營銷、社群營銷、內(nèi)容營銷
5.4.1 大數(shù)據(jù)營銷
5.4.2 社群營銷
5.4.3 內(nèi)容營銷
未來已來，你還在等什么？
前不久，在千年古鎮(zhèn)—烏鎮(zhèn)剛剛結(jié)束的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，一群來自互聯(lián)網(wǎng)熱土的預言家們宣布，他們已經(jīng)看見未來的樣子。
未來是什么樣子？是《超體》里擁有超能力的人類，還是像《星際穿越》里人類踏上星際之旅？"硅谷精神教父"凱文?凱利說："未來是難以置信的，可以產(chǎn)生一切具有顛覆性的技術(shù)。"
在大會上，軟銀創(chuàng)始人孫正義大膽預言：未來，所有的事情會通過物聯(lián)網(wǎng)被連接起來。無論是眼鏡，還是衣服、鞋子、墻等，甚至是一頭牛都有可能被物聯(lián)網(wǎng)連接起來。今天每個人大概有兩個移動設(shè)備，30年后，每個人被連接的設(shè)備數(shù)量會達到1000個。
阿里巴巴集團總參謀長曾鳴談到數(shù)據(jù)時代時指出："未來圖景將是如此：所有人、所有物、任何地點、適合時間、永遠在線，實時互動。在這幅具象圖景背后，我們必須想象，是并發(fā)的、分步式的、實時的`網(wǎng)`，這是互聯(lián)網(wǎng)時代的核心。"
顯然，萬物互聯(lián)已是正在發(fā)生的現(xiàn)實，偉大的科幻作家WilliamGibson曾坦言："未來已經(jīng)發(fā)生，只是分布尚不均勻。"
中國互聯(lián)網(wǎng)元老、寬帶資本董事長田溯寧認為，今后的20年，互聯(lián)網(wǎng)將有力量改變和塑造所有的產(chǎn)業(yè)，銀行、醫(yī)院、教育、交通這些領(lǐng)域都要被互聯(lián)網(wǎng)化。如果說過去20年，消費互聯(lián)網(wǎng)的時代來了，那么未來20年，我們將迎接一個更加激動人心的時代，那就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來。
騰訊集團董事會主席馬化騰認為，互聯(lián)網(wǎng)不會是一個獨立于實體經(jīng)濟之外的行業(yè)，而是像水和電一樣深深融入社會每個角落，讓每個行業(yè)和組織都以更高的效率運行。
未來撲面而來，預見方能遇見！從農(nóng)耕時代到工業(yè)時代再到信息時代，技術(shù)力量不斷推動人類創(chuàng)造新的世界。互聯(lián)網(wǎng)正以改變一切的力量在全球范圍掀起一場影響人類社會各個層面的深刻變革。央視歷時三年創(chuàng)作的大型紀錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》及時次站在人類歷史的高度和全球的視野，通過全景式描繪呈現(xiàn)無處不在的互聯(lián)網(wǎng)正在全球范圍掀起的一場影響世界經(jīng)濟、文化、社會、政治等各個方面的深刻變革，并以歷史情懷、時代意識探尋種種改變背后的本質(zhì)，思考互聯(lián)網(wǎng)對人類社會、人類文明的深遠影響以及未來發(fā)展的可能。無數(shù)的歷史表明互聯(lián)網(wǎng)重新定義了人類對自身存在的目的，即"每一個我都使你變得更強大，每一個你都讓我變得更高效"。
當我們仰望頭頂?shù)男强諘r，也要看好腳下的路。當我們滿懷期待地感受互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變時，也看到在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，很多傳統(tǒng)企業(yè)陷入互聯(lián)網(wǎng)焦慮之中。因為傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的成功經(jīng)驗，在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代受到質(zhì)疑和顛覆。用俞敏洪的話說就是：失敗，不是因為你做出了錯誤的商業(yè)決策。今天，不管你做出多么正確的商業(yè)政策，都有可能死掉，因為你原有的成功基因不符合當下成功的標準。所以消滅你，與你無關(guān)。歷史，就是這樣的無情和殘酷，很多時候，你的沒落和衰亡并不是由于你的無能和懶惰，而僅僅是因為你不在歷史的趨勢里。
海爾集團董事局主席張瑞敏認為，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)，如果外界認為你成功了，只不過是因為你踏準了時代的節(jié)拍。但是沒有任何企業(yè)能夠永遠踏準時代的節(jié)拍，因為所有的企業(yè)都是人，不是神。時代的變化沒法預測，一腳踏空，企業(yè)可能萬劫不復。所以企業(yè)唯有不斷地跟上時代的步伐，但現(xiàn)在時代的變化越來越快，企業(yè)的淘汰率越來越高，怎樣才能真正趕上這個時代的節(jié)拍？
即使如BAT級的企業(yè)也不能高枕無憂。百度董事長李彥宏向投資者聲明，兩年內(nèi)百度都會處于一個轉(zhuǎn)型期。他坦言，10年前便有人提醒他關(guān)注手機領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)搜索，當時他并沒有在意這一趨勢，且不看好移動搜索的發(fā)展。而當百度意識到應該發(fā)力移動搜索時，已經(jīng)有些晚了，他評價百度向移動的轉(zhuǎn)型用了兩個詞：危險和痛苦，"百度曾經(jīng)被指已經(jīng)過時，移動搜索領(lǐng)域也會有新的公司崛起，這讓百度意識到要做的事非常多"。
阿里巴巴集團董事局主席馬云在演講中也直言現(xiàn)在是阿里最危險的時候。"每個人一定要明白自己的界限，自己要做什么，想做什么。做任何產(chǎn)品和服務，都要問一個問題，你的客戶有沒有用。"
即便是拿到及時張移動互聯(lián)網(wǎng)"船票"的馬化騰也擔心自己不理解以后互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習慣，不知道年輕人喜歡什么，QQ也好，微信也好，沒有人能保障一個東西是長期不變的，因為人性的本質(zhì)就是要更新，即使你什么錯都沒有，就錯在你太老了。所有的競爭者都不是我們看到的龐然大物，而是新鮮生猛的消費者文化，所有的價值都來自于前所未有的一種系統(tǒng)的顛覆，而這種系統(tǒng)的顛覆從來就不是存量的優(yōu)化。
"一切穩(wěn)固的東西都煙消云散，一切神圣的東西都將被褻瀆。"—馬克思在《共產(chǎn)黨宣言》中的這句話常常被學者和評論家們借用來描述后工業(yè)、后現(xiàn)代、全球化時代狀況。其實，我們正身處其中的商業(yè)生態(tài)，同樣可以用這句話來形容。在紀錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》中，有一句話恰如其分地對這個時代做了總結(jié)："一切的理所當然，都那么弱不禁風。"
如今，互聯(lián)網(wǎng)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合，以一種摧枯拉朽的態(tài)勢重塑當下的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與面貌。一些曾經(jīng)被認為是牢不可破的慣例正在一一被打破，一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式和服務手段正在被顛覆，一些舊的規(guī)則正在被新規(guī)則取代，新常態(tài)正在逐步建立。新興企業(yè)在尋找新的發(fā)展窗口，傳統(tǒng)企業(yè)也意識到危機臨近，希望通過變革來再鑄輝煌。那么問題來了，面對消費主體的蛻變，消費主權(quán)的移交，消費行為的集體遷徙，免費模式的橫行，跨界顛覆的肆虐……那些處于互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的傳統(tǒng)企業(yè)，該如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)？怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己？
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于"思維"而非"互聯(lián)網(wǎng)"。互聯(lián)網(wǎng)思維不是做加法，不是說傳統(tǒng)企業(yè)建個網(wǎng)站，搞個APP什么的。而是做減法，減掉面向終端用戶的不必要的環(huán)節(jié)，減掉不必要的資源消耗，減掉一切與最終用戶直接溝通的障礙，減掉層層加價的中間渠道，減掉組織多余的架構(gòu)層級……
華為公司輪值CEO胡厚崑認為："在互聯(lián)網(wǎng)的時代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到的較大挑戰(zhàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應對這種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)更多的機會，而不是用今天的思維想象未來，僅僅看到威脅。"
所見即所得。到現(xiàn)在如果你還認為互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)、一種工具，那么你把它用來提高企業(yè)效率無可厚非，不過這很可能就是買櫝還珠。如果你能把互聯(lián)網(wǎng)首先當作一種意識、一種思維模式，然后你就會從用戶的思維、人性的視角去考量，這樣也許能獲得事半功倍的效果。總理明確指出："互聯(lián)網(wǎng)不僅是工作、學習的工具，也是一種生活的方式，人們的很多思維習慣都因為網(wǎng)絡(luò)而有所改變。"
領(lǐng)教工坊創(chuàng)始人肖知興認為，互聯(lián)網(wǎng)給中國商業(yè)界帶來的較大改變也許是新一代人的價值觀的變化，中國傳統(tǒng)的集體主義、威權(quán)主義價值觀讓位于以"平等、參與、分享"為核心的個體主義、自由主義價值觀，這才是所謂的互聯(lián)網(wǎng)精神或者互聯(lián)網(wǎng)思維的真義。能夠扎扎實實在企業(yè)內(nèi)部管理中貫徹以"平等、參與、分享"為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)精神，把每個個體的創(chuàng)造性、積極性、主觀能動性發(fā)揮出來的公司，才稱得上真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
越來越多的實踐證明，21世紀誰能建立互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，誰就能執(zhí)行業(yè)牛耳。阿里巴巴集團總參謀長曾鳴認為，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基本上有四類事情可以做：及時，持續(xù)加強現(xiàn)有體系競爭力建設(shè)；第二，利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進業(yè)務流程；第三，用互聯(lián)網(wǎng)精神進行自我革命；第四，重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務。
能讓企業(yè)免于速朽的就是企業(yè)的快速刷新(自我顛覆加自我重建)的能力。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，最重要的是能不能形成互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，能不能讓企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)基因比花錢引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更為重要。通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，企業(yè)不斷將經(jīng)營、銷售、服務等內(nèi)容從傳統(tǒng)的線下走到線上，再從線上不斷輻射擴展到線下，帶動整個產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。縱覽整個商界，海爾、創(chuàng)維帶動了家電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，、天貓帶動了零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，小米帶動了手機行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，樂視帶動了電視行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
坐而論道，不如起而行之。關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，正如主席所言："我們的事業(yè)越前進、越發(fā)展，新情況、新問題就會越多，面臨的風險和挑戰(zhàn)就會越多，面對的不可預料的事情就會越多。但是懂就是懂，不懂就是不懂；懂了的就努力創(chuàng)造條件去做，不懂的就要抓緊學習研究弄懂，來不得半點含糊。否則空談誤國，實干才能興邦。"
韋爾奇曾說過："一旦我停止學習新的事物，開始談論過去多于未來時，我認為就離退休不遠了。"無知不是生存的障礙，傲慢才是。人的傲慢和悲哀，往往就是因為你不知道自己不知道的。所以千古名臣曾國藩有句名聯(lián)："千秋邈矣獨留我，百戰(zhàn)歸來再讀書。"在這個浮躁與焦慮并存的時代，我們能做的就是要么讀書，要么旅行，身體和靈魂總有一個在路上。否則每一個不曾起舞的日子，都是對生命的辜負。
，在這里最想感謝的就是那些素未見面的熱心讀者們，正是因為有你們的熱忱期待，才讓我有了持續(xù)創(chuàng)作的激情與動力，同樣也因為有你們不懈的支持，才讓我有了苛求的堅決與毅力。
本著對互聯(lián)網(wǎng)精神"開放、平等、協(xié)作、分享"的一貫奉行，筆者一如既往、義無反顧地在此鄭重聲明，任何人有權(quán)以你喜歡的方式肆無忌憚、原封不動地引用或轉(zhuǎn)載本書任何內(nèi)容而無需注明出處或作者，也無需顧忌侵權(quán)被訴。筆者的希望正如《超體》中諾曼教授所言，"生命只有一個目的，分享及傳遞所學的東西"！
每個行業(yè)要么擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要么被互聯(lián)網(wǎng)顛覆。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是什么？主要體現(xiàn)在三個方面，一是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，打造一個開放的平臺，改變原來的盈利模式；二是管理轉(zhuǎn)型，你或多或少可以利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來改善管理、提高效率、降低成本；三是文化轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化。要吃透互聯(lián)網(wǎng)精神，一定要把它溶入企業(yè)的血液當中。
——金蝶軟件董事局主席徐少春
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，主要就是"四個化"，及時是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化，第二是產(chǎn)品體驗互聯(lián)網(wǎng)化，第三是市場推廣互聯(lián)網(wǎng)化，第四是產(chǎn)品銷售互聯(lián)網(wǎng)化。
——奇虎360董事長周鴻祎
任何產(chǎn)品、任何企業(yè)、任何服務可能都繞不開"互聯(lián)網(wǎng)化"。那么如何"互聯(lián)網(wǎng)化"呢？總共分三步，及時步，在線。你公司內(nèi)部的產(chǎn)品、服務、流程有多少環(huán)節(jié)需要搬到互聯(lián)網(wǎng)上。第二，互動。與用戶面對面直接互動，根據(jù)客戶的反饋，改進服務，提升體驗。第三步，聯(lián)網(wǎng)。跟上下游客戶、外界各種資源的有效連接以及客戶信息的快速連接，都是我們贏取未來的接口。
——集團參謀長曾鳴教授
互聯(lián)網(wǎng)不是技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)其實是一種觀念，互聯(lián)網(wǎng)是一種方法論，你用這種方法論就能把握住互聯(lián)網(wǎng)的精髓。所有"小米人"要用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己，就能事半功倍，就有辦法做的比用戶想象的好！
——小米科技董事長雷軍
