一個人說話辦事的能力直接會影響到這個人在社會上的發(fā)展，并且在現(xiàn)代社會中，說話和辦事的技巧和水平的高低直接造成了不同人有著不同的命運(yùn)，那些說話巧妙、辦事精明的人總是順風(fēng)順?biāo)巴疽黄饷鳎欢居谘赞o、辦事唐突愚鈍的人卻總是在社會上處處碰壁，人生充滿了悲劇和苦悶
說話篇，從一些基本的說話方式來闡述當(dāng)今社會需要的一些口才方面的技巧，包括與人溝通的方方面面，并且針對目前迫切需要解決的一些問題，如怎樣大膽地開口說、如何贊美別人等，進(jìn)行了詳細(xì)地闡述。
辦事篇，從一些為人處世的基本原則開始，從理論到實(shí)際，從宏觀到微觀，將怎樣辦事的一些注意事項(xiàng)以及辦事的原則和技巧以通俗直觀的方式展現(xiàn)出來，讓大家能夠清晰地明白為什么有的人辦事利落而且效率高。
前言
說話篇 讓你說得精彩
及時章 開口有益：超越自我，克服障礙
? 你為何常常畏懼？
? 自信幫你走出恐懼的陰影
? 怯場？快用“南瓜置換法”
? “說”之前要先學(xué)會“聽”
? 先構(gòu)思，再說話
第二章 留下的及時印象=一張百萬支票
? 逢人就說“嗨”，拉近彼此的距離
? 適時表現(xiàn)自我，讓自己與眾不同
? 怎樣與陌生人說話
? 設(shè)計好你的前導(dǎo)語
? 話題，為今后的結(jié)識制造契機(jī)
? 切除口頭禪
第三章 嘴上有個把門的——不能啥都說
? 說前要三思：一思自己、二思他人、三思場景
? “不能不說的秘密”并不存在
? 閑談可以海闊天空，正事不可信口開河
? 直言不諱太囧，繞幾個彎更淡定
? 貶低別人并不能抬高自己
? 自夸過甚等于表明自己是“井底之蛙”
? 埋怨別人并不能抹殺掉自己的過錯
? 多嘴多舌也會多災(zāi)多難
? 玩笑不應(yīng)該沒有底線
? 人有“忌口”，切勿觸犯逆鱗
第四章 辨人說話，投其所好
? 怎么樣才能看人說話？
? 閑聊中把住對方的“脈”
? 學(xué)做相面術(shù)士——看面色判斷此人想法
? 肢體語言也能表達(dá)一個人的欲望
? 利益是個屢試不爽的誘餌
? “見縫插針”，把話說到點(diǎn)子上
? 將計就計，圈套都是自己給自己埋下的
第五章 人見人愛、花見花開：學(xué)會贊美對方
? 夸贊他，就要抱著欣賞的角度
? 恭維的話是一頂閃耀的王冠
? 不要“明褒暗貶”，要“明貶暗褒”
? 贊美如撓癢：把“贊美”說在他的心頭
? 借花獻(xiàn)佛：“借嘴”贊美效果好
? 贊美也要分性別
? 背后去贊美他吧，效果加倍
第六章 良藥也能不苦口：如何批評指正
? 批評人時要“先揚(yáng)后抑”
? 打人不打臉，說人留個面子
? “說你是為了你好”——以關(guān)心的姿態(tài)批評別人
? 要把握好批評的時機(jī)
? 撫慰“犟驢”的批評法
? 掘開感情的堤壩，讓人心服口服
? 學(xué)會利用人的逆反心理
第七章 取經(jīng)路上坎坷多：求人如求佛
? 開口求人如誦經(jīng)念佛——學(xué)學(xué)唐僧
? 不但要會“求”，還要會“激”
? 佛祖只認(rèn)菩提樹，求人也需因勢利導(dǎo)
? 要求得正果，必須動之以情
? 讓對方理解你支持你
? 換個角度去說，便可立竿見影
第八章 拒絕也是一種退路：要懂得如何說“不”
? 死要面子活受罪，不如往后一退
? 抓住拒絕的借口，別讓人誤以為你冷漠
? 拒絕“上意”要“軟著陸”
? 學(xué)會用“不一定”和“再說吧”
? 故意的敷衍就是隱性的拒絕
? “推”不動的時候可嘗試著“拉”一下
第九章 幽默可以“潤物細(xì)無聲”
? 沒有一身的幽默“細(xì)菌”？可以從自嘲開始
? 談吐詼諧生動，幽默的人更善于交流
? 打開心鎖：幽默是一把萬能鑰匙
? 幽默不是嘩眾取寵
? 尷尬的時候可以用幽默來緩解
第十章 說話即演戲：做好一個合格的“演員”
? 說不清楚的時候，不如裝糊涂
? 此處無聲勝有聲——沉默的力量
? 微笑讓人放下戒心
? 雄厚的知識儲備讓你“男女通吃，老少皆宜”
? 含糊其辭的“神秘感”讓人心生好奇
? 語氣聲調(diào)也內(nèi)含乾坤
? 話語風(fēng)格：方言俚語的使用技巧
辦事篇 教你辦得漂亮
及時章 未做事，先做人
? 誠信是為人處世的前提
? 為人忠厚，則大事可托
? 有個性，不等于可以我行我素
? 有實(shí)力才有魅力
? 認(rèn)清自己，才能有所作為
? 做人要審時度勢，懂得取舍
? 遠(yuǎn)見卓識，目光要長遠(yuǎn)
第二章 摸清規(guī)律，提高辦事效率
? 先讀懂游戲規(guī)則
? 看破真相，解開密碼
? 參透“潛規(guī)則”好上路
? 辦事關(guān)鍵在于“斬首”——“瞄準(zhǔn)”關(guān)鍵性人物
? 找好自己的座位：別越位也別錯位
? 辦事要分清輕重緩急
? 不要有一秒鐘的拖延
? 做事留后路，萬事不要做絕
第三章 日常維護(hù)人脈網(wǎng)，關(guān)鍵時刻有驚喜
? 構(gòu)筑人脈網(wǎng)就是構(gòu)建做事的根基
? 沒事常聯(lián)系，有事夠義氣
? 江湖救急是一種“感情投資”
? 在“維護(hù)”中“重點(diǎn)培養(yǎng)”
? 小人物擁有大能量，人脈網(wǎng)中不要放過小人物
? “翻臉”之后別“不認(rèn)人”
? 禮尚往來：來而不往非禮也
? 人情不是信用卡，不能隨便透支
? 人脈圈也需要“新陳代謝”
第四章 劍走偏鋒，新思路巧辦事
? 利用別人的優(yōu)越感
? 生命中最重要的人是絕佳的突破口
? 事前獻(xiàn)殷勤：難以拒絕的鋪墊
? 用興趣做“先鋒”——引導(dǎo)他人幫忙
? 明著去擠陽關(guān)道，不如暗里巧過獨(dú)木橋
? 投石問路，讓人放下防備和戒心
? 佛靠金裝，巧妙包裝獲時機(jī)
第五章 借力打力，登高才能望遠(yuǎn)
? 良禽擇木而棲，要懂得“站好隊”
? “巧立名目”套近乎
? 師生同心，其利斷金
? 朋友圈是一張四通八達(dá)的網(wǎng)
? 親屬巧借力，辦事更容易
? 借著名流品牌去造勢
? 借用輿論的引導(dǎo)性效應(yīng)
第六章 軟磨硬泡，水滴石穿功夫深
? 要成“磨”王，先放下面子
? 面對難啃的“硬骨頭”要耐心
? “吝嗇鬼”難以成事
? 壓制功利心：有所為，有所不為
? “拒絕”只不過是“接納”的開始
? 以退為進(jìn)，后發(fā)制人
? 跳出死局，另有玄機(jī)
第七章 規(guī)避“雷區(qū)”才能后顧無憂
? 辦事切忌“逆天而行”
? 做事切忌不知道“我要的是什么”
? 時機(jī)不對，功半事倍
? 欲速則不達(dá)
? 實(shí)力面前，陰謀詭計都是浮云
? 避其鋒芒不等于臨陣脫逃
? 不要因小失大：成大事不拘小節(jié)
? 虛榮是最危險的“原罪”
? 莫要得罪睚眥必報的小人
“見縫插針”，把話說到點(diǎn)子上
現(xiàn)在這個社會就好比是一座原始森林，時刻都在上演著“物競天擇、適者生存”的故事，如果你不能成為一個“捕食者”，你就要成為別人獵殺的“獵物”。在說話的這個時間里，無處不在上演著“大魚吃小魚，小魚吃蝦米”這樣的生存大考驗(yàn)。想要在豺狼虎豹的巢穴中安然無恙？那就要把話說到關(guān)鍵處，說到點(diǎn)子上。
有一處地方常年都比較貧困，原因是當(dāng)?shù)匾恍┑胤狡髽I(yè)從來都只顧自身利益和發(fā)展，從來都缺少大局眼光，導(dǎo)致各個企業(yè)各自為政，嚴(yán)重滯后了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。一個官員從別處調(diào)到這個地區(qū)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革工作，他來了之后便召集了所有的企業(yè)一起開了一個會。在會上他是這樣說的：
“我是一個出身于軍隊的轉(zhuǎn)業(yè)干部，性子就是比較直，有什么說什么，希望以后大家多多包涵。我雖說屬于新官，但是我不打算來了就燒這‘三把火’，我一不圖名，二不圖利，只求能踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事。我初來乍到，能不能在本地來一個開門紅，還要仰仗各位的支持了。所以我打算讓大家集思廣益，都坐下來談?wù)勛约旱南敕ǎ皶r溝通，以免大家都閉門造車，不得政策的要領(lǐng)。”
結(jié)果不久之后，各個企業(yè)就都聯(lián)合起來，成立了當(dāng)?shù)氐纳虝⑶乙煌瑤赢?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，各個商家也都有所盈利和提升。
這位官員的話就比較直接地觸動了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)各自心中的“關(guān)鍵點(diǎn)”，因?yàn)榇蠹以瓉矶?ldquo;各懷鬼胎”，不信任別人，但是有了官方的支持以后，這種隔閡和戒備就可以消除了。并且這位官員也抓住了當(dāng)?shù)鼐謩莸闹饕埽徽Z中的，其他的問題也就都跟著迎刃而解了。這就是把話說到點(diǎn)子上的重要性。
[鐵齒銅牙是怎樣煉成的]
那么如何才能把話說到點(diǎn)子上，然后“見縫插針”呢？
及時，要“言之鑿鑿”。我們說話要有所依托，不能空洞無物，華而不實(shí)，廢話連篇。我們說話要“有理有據(jù)”，這樣才能讓別人信服，讓人不能拒絕。語言應(yīng)該反映真實(shí)情況，表達(dá)真實(shí)情感，如果說的話不是基于實(shí)際現(xiàn)狀的，那么這些話既不能說服自己，更不可能說服別人。所以我們在說話的時候一定要精心設(shè)計一番，而不是語無倫次，無所指向，滿口的廢話和夢話。這樣會讓人恥笑和討厭的。
第二，要“動之以情，曉之以理”。人是情感動物，凡事都脫離不開情感和道德，法理尚且講究人情，更何況我們平常的說話和處世呢？如果有人不按照人性道德去一意孤行地做事，那么你只需要用最顯而易見的情理去回?fù)羲敲此匀粫灾硖潱簿筒粫敲礆鈩輿皼埃瓦捅迫肆恕?/p>
第三，要“話鋒犀利，直奔主題”。有的人喜歡以自己良好的口才來“混淆視聽”，讓人不知不覺中就著了他設(shè)下的道。說話中有太多的“彎彎繞”，會讓人分辨不出主題和關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，所以才會有人不慎被“忽悠”了。但是看似很難對付的話中“八陣圖”，也有著其難以回避的“死穴”。那就是不管那些沒有意義的“花言巧語”，任他巧舌如簧，我只是直奔主題，去說關(guān)鍵性的問題，那么他就不能回避了。這是對付這種人最直接也是最有效的辦法。
總之，我們在說話的時候，并不是“韓信帶兵，多多益善”的，而是要“見縫插針”，把所有話都說在點(diǎn)子上。
印刷好，字體清晰，手不釋卷！外表的美和內(nèi)心世界的修為都要有。
書的紙質(zhì)不錯，送給老公買的，說話技巧，辦事智慧值得學(xué)習(xí)。
很不錯的書籍，很實(shí)用，在工作生活中作用很大，推薦！
這本書似乎不是正版的，封面簡單，切邊好毛糙，里面的字跡還算清晰
書籍還不錯，商品外面的大包裝不是很好，到貨時已經(jīng)開箱了
書不錯 是在書店里看了后到當(dāng)當(dāng)買的 類似書很多 覺得哪個對自己口味寫的更好了
說好聽的話，辦漂亮的事。話要有智慧的說，事要有理智的做。培養(yǎng)優(yōu)秀的品質(zhì)，從生活中的點(diǎn)滴開始。希望多讀書，與大家共勉。
第二次購買，買給侄女的，為她即將踏入社會做一些必要的準(zhǔn)備!!!
讀書可以明志，也可以增加智慧。這是這是事實(shí)。讀過本書，感覺個人修養(yǎng)和心境更上一層樓了。
書邊切得不是很好，不影響閱讀。價格便宜，定價29.8，超市賣17，很劃算了！
不太好，雖然看著挺新的，不過感覺質(zhì)量不行，也就這樣吧，值了
每個人都要買一本，經(jīng)典讀庫的書還是很好的，物美價廉。
這本書的價值可貴、是一本很好的書說話技巧
以前有買過這個系列的書,還沒看完,是給老公看的
當(dāng)當(dāng)買了很多書，這書在尾品匯，價格實(shí)惠，值得擁有！
還不錯，感覺挺值的，性價比很高，所有的書都是當(dāng)當(dāng)買的，都成習(xí)慣了
針對性很強(qiáng)，能快速讓人學(xué)習(xí)到要領(lǐng)，值得推薦，價格便宜
第二次購買了，之前的送給同事了，都比較滿意，內(nèi)容豐富
很實(shí)用，交際能力大家都有，但能做到十全十美就靠后天培養(yǎng)才行，多看書多學(xué)習(xí)。
接納的開始以退為進(jìn)，后發(fā)制L人跳出死局，另有玄機(jī)第七章規(guī)避雷區(qū)才能F后顧無憂辦事8切忌逆天而行做經(jīng)典讀庫2:
認(rèn)為年輕人非常有必要看，學(xué)，什么時候會說話都是一門學(xué)問，課本不交，要自覺學(xué)習(xí)。
人生在世，說話辦事，這本書可作為人際關(guān)系交往的良師益友。
當(dāng)今社會竟?fàn)幖ち遥f話辦事都要講究方式方法。這本書能從實(shí)際出發(fā)來幫助讀者。
說話技巧辦事效率哪樣都好，看能不能學(xué)到點(diǎn)什么
版次印次頁4數(shù)字?jǐn)?shù)開本開包裝平N裝D經(jīng)典讀庫2:說話技巧辦10事智慧經(jīng)典讀庫2:說話技巧辦事
小書看看有利于自己提高情商，畢竟人與人之間關(guān)系最重要。
幫朋友買的，尾品匯買的，價格非常劃算，書本質(zhì)量也不錯，內(nèi)容講為人處世，是初入社會的朋友們必要知道的東西，褪去學(xué)校的稚氣，學(xué)會說話前多思考，而不是脫口而出，避免禍從口出。總而言之，值得看看。
這本書能交給你說話辦事技巧和智慧，這是我們現(xiàn)代人最需要的。
說話有技巧，方能溝通通暢；辦事有智慧，方能順利成功。
人最基本的能力，就是說話和辦事的能力。會說話，能讀書。
