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01人人都渴望成為演講家

從1912年起，也就是“泰坦尼克號”郵輪在北大西洋冰海沉沒的那一年，我就開始設班教授當眾演講的課程。

我演講課程的及時堂課是示范表演，我先請一些學員上臺講一講自己來上課的原因，以及自己期望從這種訓練中學到些什么。他們當然是人各一詞，眾說紛紜，但令人詫異的是，大多數人的原因和基本需求卻如出一轍：“面對眾人講話時，我就會渾身不自在，總是擔心自己說錯話，這使我不能集中精力思考，不能清晰地表達自己的想法，甚至都不知道自己究竟在說些什么。我希望通過在這里的學習能增強自信，能隨心所欲地思考問題，有邏輯地歸納自己的思想，并能泰然自若地當眾站起來演講，在商場或社交場合侃侃而談，思路清晰而又令人信服。”

這番話你聽起來是不是很耳熟？你是不是也曾有過這種感覺？你是否也曾希望自己口若懸河、侃侃而談、令人信服？即使花再多的錢也愿意。現在你正在打開此書，說明你也同樣希望獲得成功演講的能力。

我知道你想說什么，如果你有跟我說話的機會，我想你一定會問：“卡耐基先生，你真的認為我能培養出自信，面對眾人，口齒流利、條理清晰地和他們講話嗎？”

我花費幾乎一生的時間幫助人們建立自信、克服恐懼，在參加培訓的學員中，很多人的身上都發生了奇跡。那些故事足以讓我寫很多書。因此，對于你的提問，我的回答是，如果你按照書里的建議去做，勤加練習，你就一定能做得到。

為什么當你站在眾人面前時就不能像你坐著時那樣，可以清楚地思考？為什么你一站在公眾面前講話，就渾身發抖、聲音發顫？當然，你已經意識到，只要通過指導和練習，你就可以逐步改善面對聽眾時的恐懼感，從而變得泰然鎮定、自信健談。

本書不是普通的教科書，書中沒有羅列一條條教你說話的規則，也沒有教你如何發音、斷句，而是我畢生訓練人們能有效說話取得的經驗的總結。

如果你依照書中的建議，在任何需要說話的時候牢記并運用，你就會成為你想要成為的那種人。

02學習他人的經驗

善于言辭、談吐自如，無疑對每個人的事業與生活都有很大的益處；能言善辯、口若懸河的演說家更是令人艷羨，讓人崇拜。但是，在現實中，畢竟不是每個人都擁有高超的語言技巧、口若懸河的演說才能，我們周圍也確實不乏不善說話、沉默寡言之人，雖然他們真的很有能力，很有思想。

沒有哪個人天生就是大眾演說家。在歷史的某個時期，當眾演講曾經被視為一門高雅的藝術，人們說話時必須注意修辭，講究語法，并用一種優雅的說話方式進行演說。比如古希臘、古羅馬那些偉大的演講家——西塞羅、德摩斯梯尼、梭倫等。在這種情況下，要想做個天生的大眾演說家就更困難了。現在，我們把演說看成一種更加廣泛的交談，過去那種風格夸張、聲音洪亮的演說方式已一去不復返了。當我們與人一起共進晚餐，在教堂做禮拜，或觀看電視、聽收音機時，我們都喜歡聽到他人率直的真言，并且喜歡那些能夠引發思考和討論的話題，而不喜歡演講者只是一味地說教。

盡管學校的課本使我們相信，演講是一個只有少數人能掌握的藝術，只有經過多年的語音語法的訓練，才能掌握這個奧秘。但我的整個教學生涯都幾乎在向人們證明一點：當眾說話其實很容易，只要遵循一些簡單而重要的規則就可以了。

1912年，當我在紐約市第125街的青年基督協會開始從事教學工作時，我和學生們一樣無知懵懂。我早期的教育訓練方法，和自己在密蘇里州的華倫堡上大學時接受的教育方式大同小異。但很快我就發現這樣做是錯誤的。我竟然把那些商界人士當成大學一年級新生來教育了。我發現韋伯斯特、柏克匹特及歐康內爾的演講理論毫無用處，讓我的學生一味地模仿，對他們來說毫無裨益。我的學生需要的是在商務會議中有足夠的勇氣站起來，并向參加會議的人做一番明確的、連貫的報告。于是，我將教科書全部丟掉，站在講臺上，用一些簡單的概念，和學員們一起探討，直到他們的報告詞達意盡、深入人心為止。這種方法果然奏效，以至于他們畢業后希望再回來，希望能學到更多的東西。

我希望大家能有機會到我家里或辦公室看看世界各地的學員寄來的感謝信。這些信有的來自商界領袖，他們的大名，我們在《紐約時報》和《華爾街日報》能時常看見，也有來自州長、國會議員、大學校長和娛樂圈的明星，當然更多的則是來自家庭主婦、牧師、教師，和一些普通的青年男女。還有一些公司的主管、技術人員、工會會員、大學生和職業女性等，所有這些人都覺得自己需要足夠的自信，有在公開場合中表達自己思想的能力，以便讓人接納自己。那些取得一定成效的人、實現自己目標的人心懷感激，特意寫信向我表示謝意。

就在我寫下這段話的時候，想起一件對我影響深遠的事情。很多年前，費城一位很有名氣的商人D.W.亨特，他也是我教過的數以千計的人中的一位。剛加入我的培訓班不久，24小時中午，他邀請我共進午餐，吃飯時，他誠懇地問我：“卡耐基先生，我常常收到一些演講的邀請，我盡量都推辭掉了。可現在我被選為大學董事會主席，以后必須主持會議。您看我這個老頭子，還能不能學會演講？”

我告訴他以往班上和他有類似職務學員的經歷，并且保障，只要他足夠努力，我一定會幫他達到目標。

大約三年之后，他再次邀請我共進午餐，同一地點，同一張餐桌，我們回憶起往昔的對話。我問他現在是否已經做到，他露出自信的笑容，還拿出一本紅色的備忘錄，上面滿滿當當地記錄著他未來幾個月的演講安排。

他說：“能夠站在講臺上演講，享受演講帶給我的快樂，是我一生中較高興和滿意的事。”

這還不是全部，D.W.亨特還自豪地炫耀道，在英國首相出訪美國的時候，費城教會邀請這位極少來美國的英國首相在宗教集會上說幾句話，當時向所有在場的人鄭重地介紹這位英國首相的不是別人，正是D.W.亨特先生。

就在三年前，還是這位D.W.亨特先生，正惴惴不安地懷疑自己是不是能夠在大眾面前流利地表達自己。

他的演講技巧取得了如此神速的進步是否超出尋常？不！類似亨特先生這樣成功的事例成千上萬。

再舉一個例子，幾年前，布魯克林的一位醫生——我們姑且稱之為寇蒂斯大夫，前往佛羅里達州度寒假，其度假地距離著名的棒球隊——巨人隊訓練場不遠。作為一名熱心球迷，他經常去看他們打球，漸漸地他就和球員們成了好朋友。

有24小時，他被邀請參加一次球隊宴會，在侍者送上咖啡和點心之后，一些著名的客人被請上臺講話。在沒有任何事先心理準備的情況下，他聽見宴會主持人說：“今晚有一位醫學界的朋友在場，我們歡迎寇蒂斯大夫上臺給我們談談棒球隊員的健康問題。”

對這個問題他是否有充分的準備呢？當然有。他可以算得上世界上對這個問題準備最充分的人——他是研究衛生保健的，已行醫30多年。他可以坐在椅子上與周圍的人侃侃而談，甚至談上一個晚上。但是，如果讓他站起來，面對一群人講同樣的問題，卻是另一回事。他心跳加速，嚇得不知所措。他努力冷靜下來，然而心臟仿佛就要停止跳動。他一生從未做過公開演講，面對眾人，腦海中的種種思想仿佛都長著翅膀飛走了。

該如何面對呢？參加宴會的人都在鼓掌，全都注視著他。他搖搖頭，表示謝絕，卻引來了更熱烈的掌聲。“寇蒂斯大夫！ 說幾句吧！”聽眾的呼聲越來越大。

在這種極其沮喪的情緒支配下，他知道自己一旦站起來演講，一定會失敗，甚至可能連五六個完整的句子都講不出來。他站起來轉過身背對著自己的朋友，默默地走了出去，深深陷入難堪和恥辱的心理之中。

一回到布魯克林，他做的及時件事就是報名參加我的演講訓練課程——他再也不愿意陷入啞口無言的困境中了。

類似他這樣的學生，是老師最樂意碰到的，因為他有迫切的需要，渴望提高自己當眾演講的能力。這種愿望是如此堅定，使他毫無怨言地刻苦練習，不遺漏任何一課。

努力帶來的進步令他自己都感到驚訝，結果大大超出了他的意料。上完及時階段的課程，他緊張的情緒就消失了，信心越來越強。兩個月后，他已成為班上的明星演講家，并且開始接受邀請到各地演講。到后來，他十分喜歡和享受演講時那份欣喜的感覺和所獲得的榮譽，更慶幸自己在演講過程中結交到更多的朋友。

紐約市共和黨競選委員會的一名委員，在聽過寇蒂斯大夫的一次演講之后，立即邀請他到全市各地為共和黨發表競選演講。如果這位政治家知道，就在一年前，這位演講家曾經因害怕面對觀眾而張口結舌，在羞愧之中不得不離開一個宴會，那他一定會大吃一驚的。

讓自己獲得自信、勇氣和能力，以便在你當著一群人發表談話時能夠冷靜而清晰地思考，這并不像大多數人所想象的那么困難，演講并不是上帝專門恩賜給某些人的禮物。就像打高爾夫球一樣，任何人都可以發掘出其潛在的能力，只要你有這樣去做的充分欲望就行。

還有另外一個例子。已故的B.F.古利奇公司董事長大衛 古利奇先生有24小時來到我的辦公室，“我這一生中，”他開始說，“每逢自己要講話時，沒有一次不是驚恐萬分的。身為董事長，我不可能不主持召開會議。董事們都是我多年熟悉的常客，我們圍桌而坐時，我同他們暢談自如，一點兒障礙也沒有。然而，一旦要我站起來講話，我就會不知所措，一個字也說不出來。這種情形已經很多年了。我不相信你能幫到我，因為我的問題實在太嚴重了，而且已經很久了。”

“噢，”我說，“既然你認為我幫不上你的忙，為什么還來找我呢？”

“只為一個原因，”他答道，“我有一個會計師，他替我處理賬目問題，他是個很害羞的人。他要進自己的辦公室之前，必須經過我的辦公室。多年來，每當他路過我辦公室時，總是小心翼翼，眼睛看著地面，一句話也不說。不過最近，他整個人好像變了一樣。現在，他再經過我辦公室的時候，總是下巴抬起，眼里閃著絲絲亮光，還主動地向我打招呼，‘早上好，古利奇先生。’他信心十足，神采奕奕。對于他的這種改變，我感到十分驚訝，我問他：‘你中了什么魔法？怎么會有這么大的變化？’他告訴我，是因為參加了你的演講訓練課程，才變成現在這樣的！就是因為這樣，我也想來試試。”

我堅定地告訴古利奇先生，如果他來參加培訓班，并按照我的要求去做，不用幾個星期，他將會喜歡上在公眾面前說話的感覺。

“你如果真能讓我做到這一點，”他回答，“那我就是世上最快樂的人了。”

后來，他參加了培訓班，并取得了驚人的進步。三個月后，我請他參加在阿斯特飯店舞廳舉行的一個3000人的聚會，并安排他向大家談一談他從我們的培訓課中得到的幫助。他說非常抱歉，因為事先跟別人有約，所以他不能參加。可是第二天，他打來電話對我說：“我要向你道歉，我把約會取消了。我要去參加聚會，并接受你的演講安排，這是我欠你的。我要把訓練中的收獲真實地告訴給大家。我這么做，是想通過我自己的切身體會來激勵大家，讓他們也能主動地消除那些殘害生命的恐懼感。”

本來，我只給他安排了兩分鐘的演講時間，結果他對著3000人說了足足10多分鐘！

像這樣的奇跡，在我的培訓班大概有幾千起。我親眼看到那些男男女女，因為參加了這項培訓，事業取得了更大的成就，獲得了更耀眼的社會地位。

在某些時刻，僅憑一次演講就可以使人聲名遠揚。馬里奧 拉佐就是好的例子。

幾年前，我接到一封來自古巴的電報，上面說：“要是你不反對，我這就來紐約參加你的演講培訓。”落款是馬里奧 拉佐。我覺得很驚訝，這個人是誰，我以前可從沒聽說過。

馬里奧 拉佐先生到了紐約后對我說：“三個星期后，我家鄉哈瓦那的鄉村俱樂部要為創始人慶祝50周歲生日，安排我在晚會上演講，并且贈送一個銀杯給他，我還要擔任晚會的主持人。雖然我是一名律師，卻從來沒有當眾演講過。一想到要上臺演講，我心里就很不安，如果到時說不出話來，我和我的太太以后在社交場合會很尷尬，再說，這也會影響我的聲譽。所以，我特意從古巴趕過來向您求援。不過，我只有三個星期的時間。”

那三個星期，我每晚都為拉佐安排三到四場演講，從這個班到那個班。三個星期后，他回到古巴，在鄉村聚會上做了一次令眾人驚嘆的演講。這件事還被美國《時代周刊》“異域新聞”一欄專題報道，并稱贊他為“天才演說家”。

這聽起來像是一個奇跡，不是嗎？這稱得上是一個奇跡吧？而且是20世紀人類戰勝自我、戰勝恐懼的一個奇跡。