日韩偷拍一区二区,国产香蕉久久精品综合网,亚洲激情五月婷婷,欧美日韩国产不卡

幾句話讓人把你當(dāng)成知己

隨時(shí)揣著“聽眾檔案”

1933年，羅斯福當(dāng)上了美國(guó)總統(tǒng)，他依然采取和不認(rèn)識(shí)者“一見如故”的溝通方法。 著名的美國(guó)新聞?dòng)浾啕溈诉d曾經(jīng)對(duì)羅斯福總統(tǒng)的這種交談方式評(píng)價(jià)道：“在每一個(gè)人進(jìn)來(lái)謁見羅斯福之前，關(guān)于這個(gè)人的一切情況，他早已了如指掌。大多數(shù)人都喜歡順耳之言，對(duì)他們做適當(dāng)?shù)捻灀P(yáng)，無(wú)異于讓他們覺得你對(duì)他們的一切事情都是知道的，并且都記在心里。”

羅斯福之所以能對(duì)每個(gè)見面的人都“了如指掌”，是因?yàn)樗谥八⒌?ldquo;聽眾檔案”。

聽眾檔案是教授德洛麗絲提出的概念，指的是關(guān)于與我們談話的對(duì)象的一些基本情況。羅斯福對(duì)于每個(gè)來(lái)訪者的情況都熟稔于心，在談話的時(shí)候，了解到的這些情況就會(huì)發(fā)揮作用。羅斯福以了解到的情況為基礎(chǔ)，提出適當(dāng)?shù)脑掝}，然后便自然而然地使人產(chǎn)生很親近的感覺。

德洛麗絲說(shuō)：“聽眾檔案是個(gè)對(duì)我們很有幫助的伙計(jì)，一定要好好利用它，讓它為我們效勞。”利用聽眾檔案，我們?cè)谡勗挄r(shí)可以輕松地找到共同關(guān)心的話題。

的確，沒(méi)有話題，談話就沒(méi)有焦點(diǎn)，只是空說(shuō)話，而沒(méi)有實(shí)際意思，陌生人終究還是陌生人。

在掌握了聽眾檔案后，對(duì)于這個(gè)人，我們一定還有不了解的地方。對(duì)于那些空白，一般都可以提一些“投石”式的問(wèn)題，即在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。

如在商業(yè)宴會(huì)上，見到陌生的鄰座，便可先“投石”詢問(wèn)：“您是拉莫斯的老同學(xué)呢，還是老同事？”無(wú)論問(wèn)話的前半句對(duì)，還是后半句對(duì)，都可循著對(duì)的一方面交談下去；如果問(wèn)得都不對(duì)，對(duì)方回答說(shuō)是“老鄉(xiāng)”，那也可以談下去。

有些人喜歡談?wù)撋鐣?huì)問(wèn)題，遇見這樣的人，詢問(wèn)他們關(guān)于某些社會(huì)熱點(diǎn)的問(wèn)題，是再好不過(guò)的話題了。一般這種類型的人，都喜歡向他人表達(dá)自己的見解。倘若在這個(gè)時(shí)候，我們?cè)偕约淤澝缹?duì)方“你知道的真多”，“你的見解真深刻”，等等，那么，他們往往會(huì)很容易被我們的“崇拜”所俘虜。

在分析聽眾檔案的時(shí)候，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)有這樣一類人，他們的禁忌很多，有很多的雷區(qū)，這個(gè)不愛談，那個(gè)不愿講。與這些人交談，好像無(wú)從開口，不過(guò)，我們還是要找到突破口，開啟他們的話匣子。

從雙方的工作內(nèi)容尋找話題。相同的職業(yè)容易引起共鳴，不同的職業(yè)更具有新奇感和吸引力。從彼此的經(jīng)歷中尋找話題。經(jīng)歷是學(xué)問(wèn)，親身經(jīng)歷過(guò)的人和事往往會(huì)給自己留下極深的印象，這種交流最易敞開心扉，最易見到真情。也可以從雙方的發(fā)展方向?qū)ふ以掝}。每個(gè)人都關(guān)心自己的未來(lái)，前途與命運(yùn)是永恒的話題。人生若沒(méi)有前進(jìn)的方向，生活便失去了動(dòng)力，所以這類話題最易觸動(dòng)對(duì)方。

從家庭狀況找話題。談家庭生活并不一定就是俗氣，家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭生活、和諧是每個(gè)人的理想。這類話題不必做準(zhǔn)備，隨時(shí)都可以談?wù)摚灿兴枷氲娜硕伎梢詮闹邪l(fā)現(xiàn)許多人生哲理。從子女教育方面找話題。孩子是父母生活的希望，孩子的教育牽動(dòng)億萬(wàn)家長(zhǎng)的心。憐子、愛子、望子成龍是家長(zhǎng)的共同心理，談及孩子，即使是性格內(nèi)向的人，也會(huì)眉飛色舞、滔滔不絕。

因此，想要與人溝通暢通無(wú)阻，尤其是在初次見面的時(shí)候，找到話題，并與之快樂(lè)而順利地交流下去，提前建立聽眾檔案是十分必要的。

[魔力聊天術(shù)]

對(duì)于有些人我們一無(wú)所知，那么在及時(shí)次見面時(shí)，可以用三言兩語(yǔ)恰到好處地表達(dá)對(duì)對(duì)方謙和友好的情意，或肯定其成就，或贊揚(yáng)其品質(zhì)，會(huì)達(dá)到暖其心田、感其肺腑的效果，使對(duì)方油然而生一見如故、喜逢知己之感。

情感攻勢(shì)，言語(yǔ)真誠(chéng)得人心

溝通學(xué)中有一個(gè)赫赫有名的“布朗定律”，它是美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)專家史蒂文?布朗提出的。布朗定律是指一旦找到了打開對(duì)方心鎖的鑰匙，就可以反復(fù)用這把鑰匙打開對(duì)方的某些心鎖。而在與人交往中，打開別人心鎖的鑰匙就是真誠(chéng)。

一位三十多歲的女人在失業(yè)一年多后，好不容易找到一份在某高級(jí)珠寶店當(dāng)售貨員的工作。圣誕節(jié)的前24小時(shí)，店里來(lái)了一位看上去土里土氣的年輕男子，他衣衫破舊，一臉的悲哀、狐疑，不時(shí)用貪婪的目光，盯著那些高級(jí)首飾。

這時(shí)電話鈴響了，女人在接聽電話時(shí)，一不小心把裝戒指的碟子碰翻了，六枚精美絕倫的金戒指掉落到地上，她慌忙撿起了五枚，但第六枚怎么也找不到。

這時(shí)，她看到那位男子正向門口走去，頓時(shí)她醒悟到了戒指可能在哪兒。

當(dāng)男子即將走出自動(dòng)門時(shí)，女人柔聲叫道：“對(duì)不起，先生！”

“什么事？”他問(wèn)，臉上的表情有些不自然。

“什么事？”他連續(xù)問(wèn)道。

“我先生和我都失業(yè)一年多了，我上個(gè)星期才找到這份工作。現(xiàn)在找份工作真不容易，是不是？”女人神色黯然地說(shuō)。

男子長(zhǎng)久地注視著她，終于，一絲靦腆的微笑浮現(xiàn)在他的臉上：“是的，正是這樣。”

他接著說(shuō)：“但我覺得你在這里會(huì)做得很好。”

說(shuō)完，他向前一步，把手伸給她：“讓我握握你的手，表示我真誠(chéng)的祝福好嗎？”

然后，他轉(zhuǎn)過(guò)身，慢慢走向門口。

女人目送著他的身影消失在門外，轉(zhuǎn)身走向柜臺(tái)，把手中握著的第六枚戒指放回了原處。

這位女士沒(méi)有批評(píng)，沒(méi)有苛責(zé)，更沒(méi)有咆哮，就成功地收回了男人偷拾的第六枚戒指。其奧妙就在于女人真誠(chéng)的話語(yǔ)產(chǎn)生了撼人心魂的作用，真誠(chéng)在此處勝過(guò)了任何技巧。

正如1858年，林肯在一次競(jìng)選辯論中說(shuō)的：“你能在某些時(shí)候欺騙所有的人，也能在所有時(shí)候欺騙某些人，但不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。”

某校老校長(zhǎng)在畢業(yè)典禮上，在談到“真誠(chéng)”的時(shí)候，他說(shuō)：“一個(gè)說(shuō)話者如果講話華而不實(shí)，只追求華麗的辭藻，開出的只能是無(wú)果之花；缺乏真摯而熱烈的情感，只是‘人工仿制’的感情，雖然能欺騙聽眾的耳朵，卻永遠(yuǎn)騙不到聽眾的心。而說(shuō)話者一旦講話袒露情懷，敞開心扉，就會(huì)達(dá)到語(yǔ)調(diào)親切、激情迸發(fā)、內(nèi)容充實(shí)的效果，也就會(huì)字字吐深情，句句動(dòng)心魄。”

我們的社會(huì)充滿了太多的浮躁，人們普遍存在著不信任的心理。造成這種心理的原因之一很可能是生活中“口是心非”的人太多了。毫無(wú)疑問(wèn)，口是心非就是表面上說(shuō)得天花亂墜，而內(nèi)心則并非如此；表面上百依百順，而實(shí)際上則是我行我素；嘴里說(shuō)著贊譽(yù)之詞，而內(nèi)心則是詛咒。

口是心非可以與虛偽畫等號(hào)，因?yàn)榭谑切姆堑娜藶榱搜陲椬约簝?nèi)心的想法，必然要用謊言去應(yīng)付別人，因此說(shuō)謊的人自然也是一個(gè)虛偽的人。

[魔力聊天術(shù)]

即使和別人剛剛認(rèn)識(shí)，你也可以營(yíng)造親密氣氛。使用魔力詞語(yǔ)“我們”，可以讓你越過(guò)交談等級(jí)1和等級(jí)2，直接切中等級(jí)3和等級(jí)4。學(xué)會(huì)使用“我們”，這個(gè)詞語(yǔ)可以迅速營(yíng)造親密關(guān)系。與人交談不要拐彎抹角，要實(shí)話實(shí)說(shuō)，直言不諱。