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把話說到點子上圖書
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把話說到點子上

所謂會說話,就是能把話說到點子上;能精準表達,就是情商高。濃縮語言技巧精華,幫你突破語言障礙,助你快速掌握提問的藝術、回答的藝術、說服的藝術,擁有幽默口才、社交口才、魅力口才

內容簡介

溝通力是21世紀的通用貨幣,會說話的人成功的機會比別人多200%。在這個人人都是“推銷員”的時代,會說話,尤其會說瞬間抓住人心的話,成為職場生存和商業競爭的重要技能。從求職面試、新產品推介、商業談判到吸引投資,都需要語言技巧和溝通技能的助力。

編輯推薦

1.讓人舒服的“說話之道”。

一本不可不看的人際溝通類實用口才指南。好玩、有趣、幽默、機智的“說話之道”。

2.情商高的“說話之道”。

講對關鍵的一句話,你的努力將會獲得10倍的回報;說對關鍵的一句話,就能跟客戶成交,跟陌生人成為朋友,化解談判僵局,和喜歡的人成為情侶,把對方拉入自己的圈子。

3.一句話打動人心,一句話擊中問題要害,一句頂一萬句。

教你化解復雜的、難以掌控的局面,實現溝通;教你不說多余的話,開口就能說重點,瞬間就能抓住機會;教你提升你的說話水平,從此成為溝通高手。

4.口才類暢銷書強勢來襲,一本有內容、有力量、有深度的溝通寶典。

飆升你的魅力指數、裝逼指數。不繞彎彎,一招讓你搞定所有人,。

5.讓你不論時間、地點,能輕松應對任何人。

不知道如何表達?經常讓人誤解?經常產生無力感,挫敗感,惱怒感?別讓不會說話耽誤你,別讓說錯話毀了你。無論你是贊美、拒絕、提問、回答、說服,還是求助、批評、圓場、談判,都能機智地化解棘手局面,用一句話點石成金。

6.聰明人能夠用一句話說清一件復雜的事。

真正會說話的人,懂得用簡單的語言把意思表達到位,知曉在短的時間內把話說到點子上。教你把話說得明白、說得得體、說得出色,適用于交流、面試、交友、談判、招商、銷售、演講、戀愛、困境等情景,適用于演講、職場應答、答記者問、談戀愛、提親、推銷等場合。

作者簡介

陳建偉,書作家,口才達人,勤奮的撰稿人。碼字幾百萬,研究國內外口才類書籍十幾車,主要專注于語言技巧類圖書的研發和出版。其作品雖然立足深入的理論內容,但行文風格輕松、幽默,追求樸實、自然,創作素材也巧妙結合鮮明案例,具有較強的親和力和說服力。代表作品《超級聊天學》《跟誰都能聊得來》《職場溝通學》。

目錄

及時章 話不在多,點到就行

話不在多,點到就行 002

情感有時比道理更有理 005

共同點,很重要 007

不可不知的說話技巧 009

適可而止,不要啰唆 011

對癥下“藥”,才有“療效” 014

第二章 贊美的話,要說到別人的心坎里

贊美中的暗礁 018

同為贊美,男女有別 021

隨時隨地向人表達真誠的贊美 023

采用暗示性贊美,教出的孩子 025

有新意的贊美更美麗 027

贊美是動力,也是生產力 029

贊美要領要記牢 032

第三章 巧言說“不”,你的生活你做主

擺明難處,拒絕水到渠成 036

以其人之道還治其人之身 038

不愛,也別語帶傷害 040

溫柔地拒絕,讓他人自動退出 043

先發制人,堵住對方的嘴 045

借口到位,拒絕事半功倍 047

拖延,讓請求在時間中淡去 050

第四章 求助的事再小,也不能將就著說

收架子,低姿態 054

強求不如善導 056

闡明利益,求人便是助人 059

要借五十,就說一百;欲借一百,先借十塊 062

說話誠懇,求人不難 065

求人辦事“脫口秀” 068

第五章 會問是本事,巧答看實力

封閉式提問:有限選擇好的結果 074

開放式提問:撬開對方心扉的法寶 077

問還是不問,這是一個問題 080

模糊答案巧應對 083

借他人之口,解自己之困 086

像蘇格拉底一樣思考 088

巧用反問,占據主動 091

妙語巧答不落俗套 094

第六章 勸說攻心術,一語勝千言

逆向思維巧勸服 098

以弱克強博同情 101

以退為進拼策略 103

激將說服巧成事 106

明揚暗抑顯高招 108

有理有據勸到點 110

講清事實遠勝于雄辯 113

面對分歧需要耐心 116

第七章 批評的話委婉說,忠言也可以不逆耳

善意的批評 120

用暗示的方式去批評 122

批評要有尺度、分場合 125

批評既要對人,也要對事 127

巧妙道歉,讓批評的目的于無形中達成 129

善用贊美式批評,讓對方真正學會自省 131

建議式批評,更易贏得對方的合作 133

綿里藏針式批評:明人巧說暗話 136

第八章 會圓場的人,走到哪里都受歡迎

為他人打圓場,替自己賺“人情” 140

審時度勢,讓各方都滿意 143

故意曲解,化干戈為玉帛 146

轉移話題,制造輕松氣氛 149

幽默自嘲,圓場常青樹 152

第九章 說好“對不起”,放下面子和為貴

抓住時機,道歉效果佳 156

小道歉,大智慧 159

讓道歉成為特效潤滑劑 162

道歉,不只是認錯 165

讓道歉成為保護自己的盾牌 168

第十章 能言巧辯,讓對方心服口服

詭辯能辯亦可辯 172

巧用矛盾逆推理 175

先下手為強占據主動權 177

巧用類比,直指核心 180

偷換概念,移花接木 183

第十一章 攻守有方,天下沒有談不成的事

適時沉默,匯聚力量 186

談判前的談判要到位 189

以退為進巧示弱 192

軟硬兼施演雙簧 195

有耐心才能贏 198

欲擒故縱巧達目的 200

第十二章 話是軟實力,說靠硬功夫

讀書破萬卷,說話如有神 204

俗語不俗 207

實話虛說 210

說好“廢話”,輕松增進雙方感情 213

言之有物,才顯真誠 215

勤學苦練是王道 217

后記 220

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話不在多,點到就行

唐朝詩人劉禹錫在《陋室銘》中寫過這樣一句話:“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。”人們常說,名人說的話就是名言,但至少這句話能夠流傳至今,絕不僅僅因為他是一個名人說的,更重要的是,它道出了人們生活中的部分真理。既然是真理,自然放之四海而皆準,所以才有了和本節主題遙相呼應的巧合:話不在多,點到就行。但凡對說話有點常識性認識的人,應該一眼就看出了這句話的真諦,但問題也會接踵而來:說話的“點”是什么?它在哪里?我們該如何去找?

在回答這幾個問題之前,我們不妨先來看下面這個故事。

有個人過生日請客吃飯,看時間已經過了,還有一大半的客人沒到,便焦急地說:“怎么回事,該來的還不來?”幾個敏感的客人聽到后,心想:該來的沒來,那我們是不該來的了?于是,他們就悄悄地走了。

主人一看走了幾位客人,更著急了,便說:“怎么不該走的客人反倒走了呢?”剩下的客人一聽,又想:走的是不該走的,言外之意就是這些沒走的倒是該走的了!于是,他們也走了。

剩下一個跟主人關系較親密的朋友,看到這種尷尬的場面,就勸道:“你說話前應該先考慮一下措辭,否則說錯了,就收不回來了。”主人感覺有點委屈,忙解釋說:“我并非叫他們走啊!”

朋友聽了很生氣,說:“不是叫他們走,那就是叫我走了。”說完,頭也不回地離開了。

仔細揣摩故事中這位主人的話,便會發現,他的話并非沒有“點”,只是說話的對象、時機、口氣都不對,反而成拙了。比如及時句話如果讓沒來的那些朋友聽到,第二句話如果讓那些及時波走的客人聽到,心里面都會比較舒坦,但是他的話到都成了“馬后炮”。

可見,說話如果不講技巧,出口不夠謹慎,沒有顧慮到聽者的立場,就很容易在無意中傷害別人,產生一些不必要的誤會。如果說這個故事講的是“言者無心,聽者有意”的道理,那下面這個故事可謂“言者有意,聽者有心”了。

當年,呂布被曹操所擒,念其武功絕世,欲為己所用,遂向一旁的劉備征求意見。劉備考慮到若呂布歸順曹操,不利于自己日后一統天下,便建議處死呂布。此時,劉備原本可以列舉出很多呂布的劣跡惡行,但他只說了一句話就達到了目的。他說:“公不見丁建陽、董卓之事乎?”這句話的厲害之處就在于,它不僅道出了呂布反復無常的秉性,很難成為其心腹,同時也刺激到了曹操多疑的性格,結果就必然堅定了曹操殺呂布的決心。

劉備從來都不是我們印象中那種能言善辯的智者代表,但僅此一例就足以體現他作為人君的強者智慧。首先,我們必須明確說話人的目的。以劉備為例,便是勸說曹操處死呂布。其次,我們還要明確聽者的喜好或者特征,這樣一來,說出來的話才可以投其所好或者直指人心。在這個例子當中,劉備抓住了曹操多疑的性格特點,但是他并沒有說出呂布將來有可能會對曹操不忠的猜測,而是巧妙搭建了一個讓曹操自己意識到這一猜測的心理暗示。明示與暗示哪個威力更大,想必大家的心中已然自明。,我們還要選好說話的素材,比如劉備用到的就是呂布不忠的兩個赤裸裸的事實。君為臣綱,而忠又乃君臣關系的核心紐帶,其他環節有瑕疵尚可討論,但如果做不到忠誠,幾乎是無藥可救。

通過以上分析可以看出,劉備說話的點抓的就是呂布的不忠。這個點既在呂布的身上,同時也在曹操多疑的性格中,而劉備所做的就是把這個點放大,并混為一談讓大家都看到,從而達到自己的目的。為了驗證這一觀點,我們不妨借助想象力做一個大膽的假設:如果劉備和曹操的位置互換,而且劉備也問曹操同樣的問題并得到了相同的回復,那么劉備是否會堅持殺呂布呢?結局當然是靠猜的,但不妨分析一下劉備的性格,看看我們猜劉備不殺呂布的可能性有多大。

通過劉備三顧茅廬的故事,就可以看出他對人才的態度,這也絕非曹操這樣的富家子弟可以比擬的。呂布擅長騎射,膂力過人,被稱為“飛將”,而且在各種民間藝術的演繹中,向來也是以“三國及時猛將”的形象存在于人們的心目之中,所以在武功方面,呂布是當時一等一的人才。如此良將,劉備豈能一殺了之?再者,劉備向來以漢室正統自居,而且倡導以德服人,所以對于呂布過往的不忠行為,多會采取寬容的態度,或者將其轉嫁為丁原、董卓等人的不義。如此推測,即便是同樣的故事情節、同樣的語言環境,劉備不殺呂布的可能性也比較大。

針對不同的人和事,說話的點子也會因為對方的性格、興趣以及說話的時機、環境、表達方式、角度等而有所不同,但這并不意味著尋找“話點”就是一件困難的事。只要善于用眼觀察、用耳傾聽、用心體悟,尋找話的點子還是有規律可循的。在心里面不要把說話當作一件很隨意的事情,而應把它當成一種技能去訓練,并在日常生活中注重語言的學習和積累,只要“話點”到位了,說話的水平自然水漲船高。

媒體評論

說話不考慮,等于射擊不瞄準。——塞萬提斯

不怕別人說過,怕的是自己沒說出新的角度和有新意的東西。——白巖松

網友評論(不代表本站觀點)

來自無昵稱**的評論:

挺好的本身書就是好書,內容更是相當不錯,很有意義的心靈雞湯

2017-09-18 16:43:01
來自匿名用**的評論:

把話說點點子上很難嗎?有針對性訓練一點都不難,這本書講的很棒,我個人很喜歡,推薦給大家!

2017-05-24 10:00:24
來自匿名用**的評論:

這本書的質量確實挺好的,把話說到點子上,減少廢話,對說的人,聽的人來說,都是好事!

2017-07-20 14:09:57
來自匿名用**的評論:

同樣一件事,會說話和不會說話往往會起到不一樣的效果,說話技巧真的很重要,這本書不錯,推薦看!

2017-05-17 14:34:48
來自無昵稱**的評論:

挺不錯的,如何去說話,說對話和說好話對人際關系交往很重要,好書好好學習!

2017-08-29 16:06:20
來自無昵稱**的評論:

剛剛拿到書了,質量非常好,接下來看看內容,好好學習一下,希望對自己有所幫助

2017-08-29 16:50:20
來自匿名用**的評論:

同一件事情,不同的表達方式往往會收到不一樣的效果,所以學會表達還是蠻重要的,推薦大家看哦

2017-06-02 14:19:04
來自我是你**的評論:

書挺好的,一語道破天機,說到我的心坎里了。讀了半天,感覺真好,提高溝通效率

2017-09-07 13:42:17
來自無昵稱**的評論:

寫的很好,如果你不善于聊天,不知道跟別人聊什么,可以買來看看,也許會對你有幫助。

2017-08-22 14:27:24
來自匿名用**的評論:

6.18活動買的,當天買第二天就送到了,物流超級快,書包裝的完好無損,比書店的價格優惠太多了

2017-06-22 15:31:39
來自l***山(**的評論:

書很不錯,價格也合適,如果表達能力不是特別強的朋友不妨買一本,真的很受益,幫我們進階一個全新的人生。

2017-05-02 15:26:24
來自開心的**的評論:

很贊,值得購買,學習,永遠都是一本讀不完的書!人之所以成功,就是要懂得給自己補課。

2017-09-08 11:17:13
來自x***h(**的評論:

抱著試試看的心情去讀這本書的,結果確實很意外,和其它這類型的書內容不一樣,這本書簡單通俗看得懂,受用。

2017-05-02 14:12:28
來自又***尸**的評論:

書特別好,我讀書特別在乎作者的語言表達,能讓人真正讀的進去,特別鄒鑫,這本書就非常吸引我!強烈推薦給大家。

2017-05-02 13:24:38
來自溫柔吧**的評論:

優越的溝通方式對人是一種尊敬,人人都要學習、在社會上、溝通能力是很重要的,值得一看

2017-09-08 14:11:30
來自匿名用**的評論:

這本書真的很好。語言犀利、觀點獨到、一針見血、句句話都說到我們心里去。很值得去看的一本書!終生受益匪淺。

2017-05-03 16:25:19
來自我是你**的評論:

書挺好的,一語道破天機,說到我的心坎里了。讀了半天,感覺真好,希望演講PK大賽的時候拿到第一名。

2017-09-07 13:41:25
來自時***(**的評論:

話一出口就跟潑出去的水一樣,沒有回轉的余地,所以我們一定要掌握好分寸,爭取把話說對,把事辦好,推薦這本書,有用!

2017-05-15 15:09:18
來自匿名用**的評論:

一直忙忘記評價了,在當當買書都沒有失望,書籍好!快遞也神速,隔天就到了,客服也很好溝通!五星!一直都在這里購書

2017-06-05 11:24:26
來自匿名用**的評論:

在機場的書屋遇到這本書,單看書名覺得有點“雞湯”味,但看過之后,喜歡作者的行文風格,很多觀點能抓住人,理之有理。

2017-06-13 21:05:44
來自匿名用**的評論:

把話說到點子上,最直接的好處就是節省時間,應該看,尤其是在跟領導匯報工作的適合,就是需要把話說到點子上,好評!

2017-07-03 11:32:19
來自肖浮雕**的評論:

話不在多,點到就行,長篇大論,喋喋不休沒有重點,反而讓人反感,現在生活節奏快,刪繁就簡我喜歡簡單的生活,學習簡單有效的溝通很有必要。

2017-09-07 09:57:58
來自治***天**的評論:

基本上每一本書都有塑膠薄膜包著,書很干凈,多次在當當上面買書了,很方便,書也很便宜,基本上頭天拍,第二天就能到,除非大活動會稍微有點延遲,其余速度很快!

2017-06-20 11:11:50
來自匿名用**的評論:

說話是一種技巧,更是一門藝術。職場上,家庭中,社交時,說什么?怎么說?什么話能說,什么話不能說?這些都需要我們掌握說話的技巧,把話說到關鍵點。這次買的書還不錯。

2017-05-24 11:50:24
來自匿名用**的評論:

利用五一假期,一口氣讀完此書,在讀這本書的過程當中,我就在不斷地反思我自己,自己在哪些方面做得比較好,在哪些方面做得不太好,希望自己的說話水平能更好地提整和改善吧。

2017-05-02 13:48:07
來自無昵稱**的評論:

溝通力是21世紀的通用貨幣,會說話的人成功的機會比別人多200%。在這個人人都是“推銷員”的時代,會說話,尤其會說瞬間抓住人心的話,成為職場生存和商業競爭的必備技能。

2017-09-18 15:07:03
來自無昵稱**的評論:

說話是人一生必修的功課,俗話說惡語傷人六月寒,一語點撥值千金。與人交際是事情辦得是否順利的重要保障。所以這本書要把話說到點子上,是非常值得一看的一本好書。

2017-11-06 11:00:00
來自匿名用**的評論:

因秒殺活動而下的訂單。拿到書后,覺得書中的觀點很一般,都是老生常談的內容。書中的案例不夠新,以前聽過類似案例(書中案例只是變換了相關的人物及事情,從某案例里有車間主任的字詞就知道案例情況)。

2017-06-03 12:29:50

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