如何突破語言的障礙,提高自如表達和與人溝通的能力;如何與人相處,獲得別人的喜歡和認同,進而有效地影響他人——這是每一個人面臨到的難題,不管你是個生意人,還是政府官員;不管你是公司白領、建筑師、工程師,還是家庭主婦。
卡耐基知道成年人需要什么,但他們所需要的書還沒有寫出來。于是,他便萌發了著書的念頭,以便讓人們少走彎路,從中受益。
本書會幫助你發現、開發那些被“習慣糟蹋了”的能力,克服性格中的“魔鬼”,讓你成為更受歡迎的人,更能贏得他人由衷的合作,進而成為一位有影響力和強大氣場的人。
但是需要注意的是:不要抱著投機的心態來學習。這種態度只會使我們一無所獲。你應該首先給自己制定一個計劃、確定一個目標,然后踏踏實實地為這個目標努力。當你專注于這個目標,并付諸精力與行動時,那么你離成功就不遠了。
幫助你解開迅速突破語言的障礙, 開展有效溝通, 實現美好人生的真相;
此書是人生必讀的60部暢銷著作之一,蘊含著喬布斯,奧普拉,馬云等億萬成功者廣泛運用的簡單的語言技巧和人際交往法則;
卡耐基教你克服人性弱點,練就魅力口才,展開魔鬼搭訕,擴展人生舞臺,修煉淡定智慧,提升自控指數,激發人生正能量,讓你和他人友好相處。
主編推薦:《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》 《小王子》(作者誕辰115周年雙語珍藏版)
套裝推薦:《別輸在不會表達上套裝3冊》 《心若優雅,自有力量套裝3冊》 《微表情心理學套裝3》
戴爾.卡耐基(1888年11月24日-1955年11月1日,被譽為是世紀偉大的心靈導師和成功學大師,美國現代成人教育之父,人性教父、人際關系學鼻祖,知名的心理學家和人際關系學家。戴爾.卡耐基先生利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數陷入迷惘者的斗志,激勵他們取得輝煌的成功。
上篇 卡耐基語言的突破
及時章 如何優雅而得體地表達
克服當眾表達的恐懼心理
給自己傳遞積極的心理暗示
對成功溝通充滿信心
從別人的經歷中取得經驗
不放過每一個練習的機會
信念是實現語言突破的關鍵
明確并時刻不忘交談的目標
第二章 如何在公共場合自信自如地表達
施展你獨特的聲音魅力
修飾語言,使語言變得更有說服力
形神兼備,巧用身體語言
以積極、陽光的形象出現
用自身的激情點燃聽眾的心靈
第三章 如何讓你的演講令人難以忘懷
有備而動,不打無準備之仗
設計一個精彩的開場白
練就講故事的本領
盡量使用通俗易懂的語言
把握好說話的節奏
讓聽眾有深刻的體驗
讓聽眾與你的演講合二為一
演講中思路要清晰明朗
結尾一定要鏗鏘有力
結束后巧妙應答聽眾的提問
第四章 如何展開一場出奇制勝的高效談判
提問有方,在一問一答中控制談判方向
進退有度,把握好讓步的時機和尺度
陳述有力,一字一句說到點子上
巧妙回答,不被對方拋過來的難題壓倒
堅定立場,拒方不合理的要求
欲取先予,針對對方的要求進行說服
化險為夷,勿因一時僵持而終止談判
第五章 如何讓每一單都成交
心誠則靈,及時時間獲得客戶信任
收放自如,掌握談判的話語主動權
主動迎合,用對方的興趣控制其心理
順勢換位,借用別人的嘴來兜售
隨機應變,向對方鎖定你的見解
聲東擊西,打消顧客在價格上的疑慮
對癥下藥,說話要因人而異
不急不躁,冷靜化解“上帝”的異議
下篇 卡耐基相處的藝術
第六章 如何開展一場人際交往活動
注意照顧別人的顏面
自持自制,說話適可而止
多包容而少指責他人
贊美是人際交往中好的禮物
可以隨口喊出對方的名字
用你的微笑感染別人
喜歡對方,對方才會喜歡你
談論對方最感興趣的話題
把握好首次交談的時間
讓別人對你產生信任感
第七章 如何讓對方心悅誠服
懂得從對方的角度看問題
先說自己錯在哪里,然后再批評別人
用問問題來取代直接要求
用提建議的方式讓別人接受
讓對方覺得是自己的想法
設法使他立刻說“是”
第八章 如何與難纏人物打交道
來者不善時要友善
與其糾纏不休,不如少說為妙
傾聽比傾訴更容易得人心
如果是你的錯,立即斷然承認
指出他人的錯誤要委婉
幫助對方客觀地分析問題
第九章 如何經營美滿幸福的婚姻
先給自己掃掃盲
為了家庭和睦,先閉嘴未嘗不可
生活中不要強迫對方改變
婚姻需要不斷制造新鮮感
夫妻之間最重要的是愛與信任
當心瑣事傾翻婚姻之舟
降低婚姻中的摩擦系數
不要對家人做無謂的批評
建立共同的愛好會令愛情更恒久
附 錄
卡耐基的一生
為什么當你面對別人時,不能像一個人呆在家中那樣冷靜思考?為什么當你站起來面對聽眾講話時,胃就開始翻騰,身體會不停顫抖,腦子會在瞬間短路,口吃變得不清晰,邏輯變得混亂?難道這些問題沒有辦法克服嗎?
實際上,世界上幾乎沒有天生的演講家,談判家和說服家,只要按照以下簡單而十分重要的方法做好準備,在眾人面前優雅而得體的講話并非難事。
克服當眾表達的恐懼心理
1912年在紐約為商業界和專業人員開班時,我逐漸了解到,學員們不僅需要在說話方面受到訓練,還迫切需要掌握日常商務和社交中與人交流的藝術。因為人們除了渴望健康以外,最需要的便是改善人際關系,學會為人處世的藝術,而這一切又都是以說話為前提和手段的。于是,我決定在這方面進行深入的研究,并因此最終總結出一套比較實用的課程,這是很有意義的事情。“沉默是金”的諺語,應隨時代的變遷而重新評估,因為如何發揮語言的魅力,決定了現代人能否由溝通走向成功。
在潛意識里拒絕與人交流或者害怕當眾說話,并不是某一個人獨自具有的心理,大多數人都是這樣,只不過程度不同而已。除了訓練班的成員,對大學生我也進行過調查,80%~90%的學生都產生過不敢當眾說話的恐懼感和與人交流的畏難情緒。
這好像是在說“恐懼交流”是人天生就具備的。的確如此,它是人與生俱來的一個弱點,并且和人的性格有很大的關系。心理學家認為,性格是一個人的行為表現較為穩定的基本特征。性格具有穩定性,也就是說,一個人的性格在一定的教育和環境的影響下形成后,是難以改變的,所以才會有“江山易改,本性難移”的說法。
人的性格是長期所接受的教育和環境的影響而形成的,但這并不適用于成年人。對于成年人來說,性格實際上是由心理狀態決定的。也就是說,如果一個成年人能改變自己的心態,那么他就能改變自己的性格。
正像如何提高當眾說話的能力一樣,日常生活中的任何溝通交流都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實現更有效說話的前提。只有這樣,人們才能夠較大限度地發揮自己的潛在能力,在各種場合下發表恰當的講話,博得贊譽,贏得別人的喜歡,獲得成功。
任何說話技巧在實施之前,必須樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感,使你敢于與他人相處,并在任何非自由場合自由發表自己的看法。一旦你的思想表達中充滿了激情,那么即使在很小的場合,你也會努力地搜索以前的經驗,以此作為談資。這樣你的視野將會變得更加開闊,并對自己的生命產生新的認識。
在我的培訓班開課之前,我曾做過一個調查,讓人們說出上課的原因以及希望從這種口才培訓課程中獲得什么。調查的結果令人吃驚,大多數人的中心愿望與基本需要都是一樣的,他們的回答是:“當人們要我站起來講話時,我覺得很不自在、很害怕,這使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要說的是什么。所以,我想獲得自信,能泰然自若地當眾站起來,能隨心所欲地思考,能依邏輯次序歸納自己的思想,能在公眾場所或社交人士的面前侃侃而談,做到明晰且有說服力。”
我相信這是真實的,當你站立在聽眾的面前時,的確不能像坐著的時候那樣細致地思考,但是這種現象可以通過訓練加以改善。更重要的是:你一定要按照我說的方法進行鍛煉。
我要告訴你們的一個秘密就是,即使是職業演說者,也從來不會克服登臺的恐懼——他們在開始演講時也幾乎總是會或多或少地有些怯意。這些怯意都可以從他們開頭的幾句話里表現出來,只不過他們能很快地克服這種怯意,并進入鎮定的狀態。而我在開始說話的時候也差不多是這樣。
你首先應當認識到,當眾說話時的恐懼感對人的交流是有益的,因為人類天生就具有一種應付環境中不尋常挑戰的能力。當你注意到自己的脈搏和呼吸加快時,千萬不要過于緊張,而要保持冷靜。因為你的身體一向對外來的刺激保持著警覺,這種警覺表明它已準備采取行動,以應付環境的挑戰。假使這種心理上的準備是在某種限度之下進行的,當事者會因此而想得更快、說得更流暢,并且一般來說,還會比在普通狀況下說得更為精辟有力!
為了更好地克服恐懼,你不妨試試下面的辦法。
1.不要做可能會失敗的想象
舉例來說,假如你想象自己可能會犯語法錯誤,或中間突然講不下去等,這些消極想法很可能會使你在開始之前便失去信心。
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。要集中精神,聽別的說話者在說什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會給你造成過度的登臺恐懼了。
2.進行適當的自我激勵
除非一個人是懷抱某種遠大目標,并為此而奉獻生命,否則任何一位演說者都會有懷疑自己題材的時候。他會問自己,題材是否適合,聽眾是否會感興趣等。他很可能一時沖動便把題目改了。遇到這種時候,當消極的思想極可能毀掉你的自信時,你就應該為自己做一番精神動員。用淺明、直白的言辭和自己說,你的演講很適合你,因為它來自你自己的經驗,來自于你對生命的感悟。和自己說,你比聽眾當中任何一個都更有資格來做這番特別的演講。并且,你將全力以赴,把它說個清楚。
……
卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和—所學校,其真正的價值是他把個人成功的技巧傳授給了每一個向往成功的年輕人。——約翰 肯尼迪
本書的目的就是幫助你解決你所面臨的問題:如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道,并有效地影響他人。
——拿破侖 希爾
卡耐基從上個世紀初就開始講授他的成人教育課程,開創了美國的成人教育運動。他的成功哲學與處世技巧對當今時代的年輕人來說,仍然是—個永恒的人生課題。——羅伯特 舒勒
成功如此簡單,只要你遵循卡耐基先生這些簡單實用的人際標準和技巧,你就能獲得成功。——馬克 漢森
很好 正品 發貨也快 總在這里買 八角尖尖 書本本身的內容也很好 值得一看
人與人之間最重要的就是溝通,如果學好了,多很多機會
收到嚇到我了……超大一本,紙張也好!超值!這下每天有事做了!有需要下次還來買!
語言大師,讀他的書,你的思想也會變得立馬清楚了多。
很有收獲,要對他人表示你的關心,這與其他人際關系是同樣的道理;而且你這種關心必須是出自真誠的。這不僅使得付出關心的人會得到相應的回報,而得到這種關心的人也會同樣有所收獲。
我的缺點在于在一個陌生的場合說話吞吞吐吐的,特別 ,大腦一片空白,我想通過這本書來來訓練我即使在一個大的場合也能保持頭腦清醒,準確的表達自己,這是一本我很喜歡的書。
幾乎卡耐基的書我都有,休閑時、煩躁時,想不通了,翻翻先生的書,總是有收獲的。
書已收到,印刷還可以,紙質一般,內容還沒讀,大概翻看一下,還不錯
卡耐基箴言:一個人的事業上的成功,只有百分之十五是由于他的專業技術,另外的百分之八十五要靠人際關系.處世技巧,然而人際關系和處世技巧就要靠語言的藝術,可見語言的突破是多么重要!
感覺這本書應該很有用的,如何玩轉職場生存法則。看過很多卡耐基的書,確實發人深省,而且很實用。
老師寫的這本書真的很不錯。讀了之后受益匪淺,特別是關于社交禮儀方面還有人際關系,方面的。真的很受用
每一個故事都很生動,讓人毫不費力地就可讀懂、理解、領會。翻譯翻的好。因為有用,才想把它都看完。
很好,自己平時就是不太會與人相處,所以就特別沒注意,別人書什么就是什么,哪怕自己不開心也不反駁,買這本書,借鑒學習下怎么更好得與人相處,很不錯的書,值得購買,好評
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談話對象都有自己希望從談話中所獲取的東西,即時了解對方的需求,并適時暗示,讓對方提早發覺談話的重要性;讓對方的嘴巴也動起來。當你說的時候,對方可能也有想說的東西,聽聽對方說什么,了解對方的感受,因為沒有什么比對方的感覺更重要的了。很實用的一本書!
人的性格是長期所接受的教育和環境的影響而形成的,但這并不適用于成年人。對于成年人來說,性格實際上是由心理狀態決定的。也就是說,如果一個成年人能改變自己的心態,那么他就能改變自己的性格。
人生必讀的60部暢銷著作之一《卡耐基語言的突破與相處的藝術》絕對不是蓋的,成功如此簡單,只要你遵循卡耐基先生這些簡單實用的人際標準和技巧,你就能獲得成功,共勉吧,好評
卡耐基先生的書就是一本值得閱讀的教科書,他教我們怎么說出恰當語言增進人與人之間和諧的關系。尤其適合那些自我為中心的人,推薦閱讀
不要抱著投機的心態來學習。這種態度只會使我們一無所獲。你應該首先給自己制定一個計劃、確定一個目標,然后踏踏實實地為這個目標努力。當你專注于這個目標,并付諸精力與行動時,那么你離成功就不遠了。
挺好的一本書,適合所有人看,不管自己如何,至少通過這本書能更好的完善自己,在如今的社會里我們需要這樣的認知,做人做事都要考慮好;人是自私的,但看我們是怎樣做的,是唯我自己還是有更多的人能幫助你發展,成功。
匯集了卡耐基關于演講、談判、公開談話的思想和方法,是談話訓練的實用手冊,凝聚了這位大師對人性的洞察和他多年經驗積累的成功學的精華的總結。
本書分為語言突破和相處藝術兩大篇章,激勵自我提高表達能力,面對眾人,主動克服心理障礙;在面對不同的環境收放自如,掌握談判的話語權,在相處過程中需注意我們面對的事一個多變的個體,需要靈活掌握語言技巧!本書適合大眾閱讀!
如果能克服當眾講話的恐懼,對我們做任何其他事情都會產生極大的、潛移默化的影響。那些敢于接受這項挑戰的人,將發現自己正漸臻完美,逐漸戰勝當眾講話的恐懼,使自己脫胎換骨,進入更豐富、更美滿的人生。
卡內基大師的書,買了很多了,這次這本是導師推薦的,溝通在當今社會真的很重要,不是說想以技巧蠱惑人心,最真誠地感覺是任何技巧無法替代的。但是,如果因為自己想說的,就口無遮攔,傷害別人,這也是不道德的。有一顆好心,也擁有一句好話,那多么美妙
自己走出去就是一張名片。如何成功的推銷自己,向作者給出的幾塊思路一樣。不是所有成功的人都是順風順水的。也是先練就勇氣,不斷練習。敢于在公眾場合表現自己。生活中積累閱歷,多聽多看,總結經驗。多讀讀作者的觀點。
《卡耐基語言的突破與相處的藝術》這本書是卡耐基教授以自己多年成功的經驗總結出來的具有提高個人在不同場合演講或交談能力的一本速效書。事實上,我們的整體形象不僅要看我們穿戴什么,還要看我們是以一種什么姿態去維持講話的方式。眾所周知,生活離不開與人交流,從交流上可以反映出一個人的精神面貌.知識水平.人格修養等個人形象,所以在與什么人說話的時候也有必要的講究,善于學習"有效的講話"可以為你的前途墊下一筆可貴的財富。很多成功人士都很贊成這一種觀點:即一個人的事業上的成功,只有百分之十五是由于他的專業技術,另外的百分之八十五要靠人際關系.…