心理學是社交處事必會的基礎，將心理學的知識，應用于生活、工作和社交，具有很好的指導作用。心理學能幫助我們凈化心靈，提升修養。每天懂點社交心理策略
《每天懂點兒社交心理策略》 ：心理學是社交處事必會的基礎，將心理學的知識，應用于生活、工作和社交，具有很好的指導作用。心理學能幫助我們凈化心靈，提升修養。
上篇贏得人心
首先要贏得他人好感
第1章打造良好形象，跨出社交的及時步?? ………………………002
打扮得體，提升你的社交影響力?? ………………………………002
成功的形象是前進路上的助推器?? ………………………………005
舉手投足間展現出你的良好素養?? ………………………………007
涵養禮儀是你推銷自己的名片?? …………………………………009
注重細節，別讓小事毀了你的形象?? ……………………………011
第2章獲得好名聲，是成功社交的有力保障?? …………………………014
名人效應：從名人開始談起，提升你的影響力?? ………………014
焦點效應：擺脫緊張，鎮定自若彰顯氣度?? ……………………016
馬太效應：成名要趁早?? …………………………………………019
凡勃倫效應：提高層次，讓他人認可你的價值?? ………………021
凹地效應：放低姿態，提升人氣?? ………………………………023
第3章留下好印象，是成功開啟社交大門的一把鑰匙?? ………………027
首因效應：的及時印象讓你跨出社交及時步?? ……………027
近因效應：步步深入，逐步加深你在對方心中的好感?? ………030
禁果效應：保持神秘，讓對方產生交往的欲望?? ………………033
錨定效應：巧設基點，留下特別印象?? …………………………036
第4章培養好性格，讓你具備積聚人氣的魔力?? ………………………039
性格開朗外向，讓他人更喜歡你?? ………………………………039
表達熱情，誠心交友才能獲得友誼?? ……………………………041
虛懷若谷，坦蕩真誠走好社交大道?? ……………………………043
內心積極向上，用良好的情緒感染對方?? ………………………046
中篇交際實踐
社交就是一場心理博弈
第5章巧妙破冰，快速與陌生人談笑風生?? ……………………………050
主動破解尷尬，和陌生人親切交談?? ……………………………050
初次見面，如何一開口就打動對方?? ……………………………052
善意的微笑讓你迅速提升親和力?? ………………………………055
善用贊美，在感情上拉攏對方?? …………………………………057
積極一點，用熱情打動對方?? ……………………………………060
特別的你，將成為社交場合的一道亮點?? ………………………062
貼合人心，從對方感興趣的話題開始說起?? ……………………064
第6章恰當的自我表現，讓你成為團隊和組織中的精英?? ……………067
與領導經常溝通，讓你得到更多賞識?? …………………………067
向上級諫言要把握時機?? …………………………………………069
時刻站在上司需要你的地方，為其排憂解難?? …………………071
推功于上司，低調更得領導重視?? ………………………………074
管住自己的嘴巴，別張口就來?? …………………………………076
找到自我表現的機會，讓上級感到你不負眾望?? ………………078
第7章溫和低調，職場如何與同事和諧相處?? …………………………081
冷漠待人，你也無法得到支持?? …………………………………081
做好手頭工作，盡全力但不能越俎代庖?? ………………………084
適度展現才華，但切忌爭功?? ……………………………………086
巧妙化解爭端，與他人和諧相處?? ………………………………088
從大局出發，即使討厭也要與其和諧共處?? ……………………090
光明磊落，職場不搞小團體?? ……………………………………093
第8章善用心理感化，提升你在下屬心中的威信?? ……………………096
敢作敢為，與下屬始終站在統一戰線?? …………………………096
以身作則，用你的行動告訴下屬該如何做?? ……………………099
用肯定和贊揚來支持你的下屬?? …………………………………101
給予壓力，在下屬之間制造競爭關系?? …………………………103
保持適度距離，有助于樹立威嚴?? ………………………………106
賞罰分明，激勵與鞭策下屬努力奮進?? …………………………108
第9章從客戶的角度推銷，讓他成為你的忠實客戶?? …………………111
善用心理策略，刺激客戶迅速購買?? ……………………………111
臨危不懼，用專業知識幫你打消客戶顧慮?? ……………………113
解除客戶顧慮，反能令其急于成交?? ……………………………116
用感恩的心回饋客戶，你會收獲更多?? …………………………118
用心傾聽客戶的心聲，成為客戶的朋友?? ………………………120
提升老客戶的滿意度，讓其成為你的兼職推銷員?? ……………123
第10章心懷天下，寬容大度讓你的對手對你欽佩有加?? ……………126
包容對待，能化敵為友?? …………………………………………126
凡事讓人三分，得理也要饒人?? …………………………………128
顧左右而言他，巧妙避開對手的攻擊?? …………………………130
逆境出人才，感謝那些曾經阻撓你的人?? ………………………132
避開雷區，利人利己?? ……………………………………………135
化干戈為玉帛，小小妙招讓你贏取對手心?? ……………………137
第11章結交貴人，貴人是你人生路上的墊腳石?? ……………………140
路走得太難，可能是還沒遇見伯樂?? ……………………………140
貴人協助，就是找到了捷徑?? ……………………………………142
心明眼亮，別錯過了貴人?? ………………………………………145
毛遂自薦，給自己一個被貴人認可的機會?? ……………………147
少利用，多與貴人真情相處?? ……………………………………149
編織人脈網，人脈賬戶需要長期注資?? …………………………152
第12章避開陷阱，巧妙地與小人展開智慧博弈?? ……………………155
警惕小人送上的“高帽子”，別被捧暈了頭腦?? ………………155
防備四處傳播的“小喇叭”，始終維護自己的名聲?? …………157
遠離那些總是抱怨的人，小心他磨滅你的激情?? ………………159
懂得保護自己，躲開城府深的“老油條”?? ……………………162
識別小人，與小人要保持一定的距離?? …………………………164
下篇善用心理策略
把握人心好辦事
第13章要有明晰的洞徹力，有的放矢把握人心?? ……………………168
一眼識別對方的個性特征?? ………………………………………168
按需分配，送上對方最需要的?? …………………………………171
了解對方的興趣愛好?? ……………………………………………173
到什么山上唱什么歌，說話要因人制宜?? ………………………176
了解對手的強項和弱點，并對癥下藥?? …………………………179
第14章強化心理共鳴，始終和對方站在統一戰線?? …………………182
引發心理認同感，制造惺惺相惜的心理場?? ……………………182
積極表露興趣，帶動整個談話氛圍?? ……………………………185
互惠互利，實現共贏?? ……………………………………………188
平衡思想，以此獲得精神上的安慰?? ……………………………190
加深心理認同，鞏固彼此感情?? …………………………………193
第15章善用心理暗示，在不言不語中讓對方領
主動破解尷尬，和陌生人親切交談 交談是口語交際中的一大難關，處理得好可以一見如故、相見恨晚；處理得不好可能會造成四目相對、局促無言。因而，和一個陌生人談話，可以稱得上交際中一大難關。無論是哪個人，如果能夠具備與陌生人一見如故的能力，那么，他將會朋友遍天下，做起事來也會左右逢源。要知道，當今世界人與人之間的交往日益頻繁，無論是參觀考察、應酬赴宴，大家都會遇到許多陌生的面孔，當然，如果能夠打破藩籬，和對方“一見如故”的話，猶如掌握成功的鑰匙。
聰明的人懂得，與一個陌生人相處并不可怕，可怕的是你不及時與對方交談，這會使氣氛更加尷尬。如果能夠迅速打破這種局面，自然也就可以順利交談下去。 張潮有事欲去一趟外地，因為性格比較內向，一路上他也不愿意與他人多交流。剛到目的地，他便打算把住處安定下來，也可放下行李去辦事。于是，他便投宿在一家旅店中。由于房源緊張，已經沒有單間了，只能與他人合住一間房。走進房間一看，房內已住了一位，此時正悠閑地躺在床上欣賞著電視節目。四目相對，兩人都沒有說什么話，氣氛自然有些尷尬。于是，張磊便拿起早已準備好的書看了起來，自然也就放輕松了。
沒過多久，又住進來一位，后來者先是麻利地放下旅行包，稍拭風塵，接著便沖了一杯濃茶。等一切收拾停當后，那位后來者便坐下來邊品茶邊研究著先到的那位。時間沒多久，只聽后來者說道：“師傅來了多久啦？”“沒多久，比這位客人先到了一刻。”先來者一邊指著張潮，一邊回道。“聽師傅的口音，好像不是蘇北人啊？”“噢，山東棗莊人！”兩人就這樣一問一答道。br一提到棗莊，后來的那位可就來了興致。“啊，棗莊是個好地方啊，我在讀小學的時候就從《鐵道游擊隊》的連環畫上知道了。三年前，我也去了一趟棗莊，還頗有興致地玩了一遭呢。”聽到這里，先來者自己來了興趣。于是，兩人也就從棗莊的鐵道游擊隊談開了，有說有笑的，瞧那股親熱勁，不知道的人還以為他們兩人是一同出來的呢。經過一番的交談后，兩人頗感投緣，于是就互贈了名片，然后，又一起出去進餐，讓人沒有想到的是，臨睡覺前雙方居然還在各自帶來的合同上簽了字。原來，兩人都是生意人，先來的山東客人經營煤，而后來的蘇南人做風桶生意的。于是，兩人在一來二往中，也就談成了生意，達成了合作。這場面，就連不善言談的張潮都被打動了。
在這個故事中，不善言談的張潮出差途中，親自見到兩位陌生人經過一番攀談后成為朋友，并且向對方成功推銷出自己的東西。同住一間房，雖然張潮與山東人先認識，然而兩人相處一室卻頗感尷尬。蘇南人一出場，便迅速地打破了這種局面，他巧妙借用“棗莊的鐵道游擊隊”這個共同點，同山東人親切地交談起來，兩人一見如故，并順利地簽訂了合同。由此可見，人際交往中，如果能夠快速找到兩人的共同點，自然可以引起對方興趣，進而親切地交談起來。主動破解尷尬，和陌生人親切交談 交談是口語交際中的一大難關，處理得好可以一見如故、相見恨晚；處理得不好可能會造成四目相對、局促無言。因而，和一個陌生人談話，可以稱得上交際中一大難關。無論是哪個人，如果能夠具備與陌生人一見如故的能力，那么，他將會朋友遍天下，做起事來也會左右逢源。要知道，當今世界人與人之間的交往日益頻繁，無論是參觀考察、應酬赴宴，大家都會遇到許多陌生的面孔，當然，如果能夠打破藩籬，和對方“一見如故”的話，猶如掌握成功的鑰匙。
