人力資源專家何志工博士認為，人力資源管理師證書應該培養四個方面的能力：其一，學歷水平應達到碩士以上，要了解國際上大公司的人力資源是怎么發展過來的。其二，作為企業的人力資源管理師，如果沒有新的思路，新的創造力，這將是致命的弱點。人力資源管理師要不斷地為企業較高層提供戰略性的意見。其三，作為人力資源管理師，既然知道某個問題很重要，就要通過直接上司，如人力資源部總監或總經理，直接下屬，如招聘經理、薪酬經理等，使自己的影響傳遞出去。其四，人力資源管理師只有生動、地將自己的思想、研究成果表達出來，其觀點才有可能被公司決策層啟用。而根據IPMA(中國)人力資源研究所的調查分析，隨著人力資源地位不斷提升，的人力資源管理者除了是一位人事管理專家，應熟悉組織或企業人事管理程序、了解政府有關法規政策之外，還應把其角色擴展為：1.業務伙伴，熟悉業務，參與制定業務計劃，保障業務計劃得到有效執行；2.領導者，發揮影響力，協調平衡組織或企業對員工職責和貢獻的要求與員工對于工薪福利的需求關系；3.變革推動者，協助組織企業管理層有效的計劃和應對變革。
及時篇 考生應試指導
企業人力資源管理師國家職業資格鑒定簡要說明
考生應當如何應答案例分析題
第二篇 鑒定點
基本要求(基礎知識)
相關知識與能力要求
第三篇 輔導練習
基本要求識(基礎知識)
及時章 勞動經濟學
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第二章 勞動法
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第三章 現代企業管理
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第四章 管理心理與組織行為
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第五章 人力資源開發與管理
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
相關知識與能力要求
及時章 人力資源規劃
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第二章 招聘與配置
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第三章 培訓與開發
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第四章 績效管理
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第五章 薪酬管理
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
第六章 勞動關系管理
基本內容與要求
輔導練習
參考答案
在職業技能培訓中，案例分析法又稱個案分析法，它是圍繞一定的培訓目的和要求，將實際中真實的場景加以典型化處理，形成供考生思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，提高考生分析及解決問題能力的一種培訓方法。
同時，在職業技能鑒定的知識考試以及能力評鑒中，案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法。一般來說，案例分析類試題在企業人力資源管理師的職業技能鑒定中占有一定的比重，它成為檢測考生對人力資源管理理論知識的理解和掌握的程度，以及評判考生職業能力水平的一種不可或缺的重要形式，對此應當引起考生足夠的重視。
一、案例分析題的特點
案例分析題具有一定的典型性，并與所對應的理論知識或職業技能有直接的聯系。
案例分析題一般具有以下基本特點：(1)在人力資源管理的實踐中較難解決的工作問題；(2)工作中經常發生的需要妥善解決的問題；(3)采取必要的措施和策略，今后盡可能避免使其再次發生的問題；(4)對企業人力資源管理活動具有指導、借鑒意義，或引起人們思考，給大家帶來某些啟示的問題。
案例分析類試題是根據人力資源管理師對應等級的技能要求提出的，一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內的若干個知識和技能鑒定點。
案例分析類試題采用文字描述的方式，對企業人力資源管理活動中經常出現的一些問題進行簡單的敘述，然后再提出一些有針對性的問題，請考生回答。考生需要回答的這些問題往往是企業管理中的"要點""熱點""疑點""焦點"或者是"難點"。二、案例分析題的類型案例分析題是讓考生根據給出的案例情節，綜合運用所學的理論知識和自身所掌握的技能，對某一專題進行診斷和剖析，以檢測考生的專業技能水平以及解決實際問題的能力。
考生在答題時，應當從企業人力資源管理的現實出發，以事實和數據為依據，通過分析案例、明確問題、探討成因、提出多種可供選擇的方案以及找出方案等多個具體的分析步驟，才能最終完成答題。
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書不錯，送貨速度快，晚上十點居然還送貨，太敬業了，贊一個?……下次還來買
非常好的一本書，學到很多的東西，而且考試順利通過了。
東西還不錯 就是快遞員有點迷糊 我打電話竟然說沒我的貨他再查查 一會兒又打電話說找到了 還讓我速取
考試指南針對考試還是有些用處的，但如果自己可以網絡學習或者培訓班學習，這個就不用購買了。
本來想買二級書的 結果看走眼了 尼瑪是指南。。。哎
一直想要買一本適合人力資源使用的手冊，今天終于買到啦，不錯，對工作由很大的幫助。
書很不錯，質量也很好！但是好像買錯了，這里面是題目，本來想買書先看看的。。。
發現有點和參考書不配套，買的時候沒有仔細看，重點還是不錯的，當參考了。
已經收到好幾天了，都快看完了，內容特別好，是人力資源二級考試的好幫手@！
沒注意上面的一行字，買錯了，本來是要買考試資料的，結果買了考試指南。不過沒什么影響了！
還不錯，沒發現問題，評價太晚了，剛看到，差點忘了，不好意思
最好要是有第三版的就好了，希望更新的更快些！
這本不是我想要的單元練習冊 可以給我換掉嗎
為了五月考試買的。書是正版的！書里指出了第三版里的一些考點，更實用！
很不錯的書，推薦大家閱讀，學習很專業的人力知識。
滿意，書的質量很不錯，是正版，適合需要用這本書學習的人
書剛到，馬上看了一下，很好的一本書，物美價廉，推薦大家購買。重要程度分成3個等級：核心要素、一般要素、輔助要素。挺適合我的，上班比較忙，打算先看最重要的，有時間再看其它部分。
一直都是喜歡在當當買書，速度快，而且書的質量好
因為明年下半年要考人力資源管理師，先買一本回來看看。
怎么說呢，真是在當當買了無數的教材了，總之還是不錯的吧
買書一直都是在當當網買的，挺相信這里的質量。書質量挺不錯的，很全面，考級參考不錯的，是我想要的書本。
屬于人力資源考試教材的一部分，重點包含對考試各題型的解析、每塊內容重要性程度劃分以及每章少量的練習題。從實用性來看，個人認為本書比較適合對人力資源考試缺少必要了解的人，屬于入門書籍。
準備考二級，補充理論知識，配合著買了一本重實踐的《我的第一本HR實戰指南》，理論+實踐，，
還以為這個知識點有精煉講解，拿到手發現不是我想買的那本，看了一下書的背面，應該是那本45元的。可是一直找不到，為什么這么重要的書沒有呢？考試是不是要有6元的《職業標準》和二級的培訓教程和常用法律手冊？
為了考人力資源管理師二級買的，這是培訓中心指定的教材，挺好的！
