1.談判是較快獲取回報的有效方式之一。
談判的目的是說服對手，并從中獲利。從商業(yè)合作、職場加薪、訂單成交，到日常買菜、洗衣拖地、解決沖突，無處不需要談判。
2.選擇優(yōu)勢策略或技巧，不僅能獲勝，還能讓對手有贏的感覺。
談判，是智力和心理的較量，更是技巧與策略的比拼。對于每個談判者而言，這一點(diǎn)早已成為共識。通過對《優(yōu)勢談判心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，你可以學(xué)會：說服別人，收獲訂單；突破自己，創(chuàng)造價值。從而步步晉升，贏得美好人生。
3.備受商務(wù)人士歡迎的談判課程，適用于日常生活中的談判話術(shù)。和下棋一樣，優(yōu)勢談判也有一套完整的規(guī)則，也要講究策略。
●紅白臉策略——軟硬兼施動人心
●紅鯡魚策略——故作姿態(tài)以換取讓步
●鉗子策略——欲擒故縱的沉默談判術(shù)
●蠶食策略——讓對方不斷滿足你的小要求
●激將策略——利用對方的自尊心和好勝心
靈活運(yùn)用好談判中的幾種策略，將會大大提升你的談判效率。
4.問題 分析 案例 總結(jié)，讓每個技巧都脈絡(luò)清晰。不僅能讓你在談判桌上贏得生意，更教你在生活中贏得人生。
5.《優(yōu)勢談判心理學(xué)》教會你的東西
●讓談判對象對你真正產(chǎn)生興趣。
●讓你學(xué)會頭腦清晰、思維縝密、話語有邏輯地說服對方。
●抓住對方的弱點(diǎn)，認(rèn)清自身的優(yōu)勢。
●把控好談判節(jié)奏，毫不猶豫地補(bǔ)刀，收獲成果。
王龍，致力于營銷策劃、銷售心理學(xué)、談判心理學(xué)的研究。他將談判根植于心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)，通過對近2000個談判案例的分析、梳理、歸納與總結(jié)，建立了簡單易行的談判模型，從而使談判變得輕松有效。他的談判理論幫助許許多多的朋友獲得了事業(yè)上的成功。
及時章 堅(jiān)持原則，談判主動權(quán)才不會丟
立足雙贏，維持談判大局不崩
盯緊核心問題，忽略無關(guān)干擾
用客觀標(biāo)準(zhǔn)爭取有利局面
換位思考，知彼才能取得談判優(yōu)勢
第二章 充分準(zhǔn)備，方能做到屢辯屢勝
選擇對自己有利的時間和地點(diǎn)
提高自我期望，樹立心理優(yōu)勢
明確自己的籌碼和底線，讓心里更有底
先達(dá)成內(nèi)部共識，凝聚力就是戰(zhàn)斗力
為談判多設(shè)幾個選項(xiàng)，誘導(dǎo)對方做權(quán)衡
沒有情報優(yōu)勢，哪有優(yōu)勢談判
探明對方的底牌，談判才能胸有成竹
第三章 巧用策略，心理戰(zhàn)術(shù)讓談判事半功倍
紅白臉策略——軟硬兼施動人心
紅鯡魚策略——故作姿態(tài)以換取讓步
鉗子策略——欲擒故縱的沉默談判術(shù)
蠶食策略——讓對方不斷滿足你的小要求
激將策略——利用對方的自尊心和好勝心
第四章 注重方法，讓溝通深入人心
情感補(bǔ)償，消除對方的不安心理
循序漸進(jìn)地攻克超長談判
不等價交換，改變他心中的估值
以退為進(jìn)，令對方看到自己的“弱勢”
找出對方的驅(qū)動力，讓談判更具優(yōu)勢
第五章 讀懂人性，巧妙贏得對方的好感
世故不可怕，只要講人情
小客套，大智慧
迎合對方的興趣是硬道理
把表現(xiàn)“聰明”的機(jī)會留給別人
“好意回報”心理與亮底牌策略
第六章 學(xué)會傾聽，為談判奠定情報優(yōu)勢
傾聽是較高的恭維
達(dá)成協(xié)議前要一直保持傾聽
讀懂暗示信息，避免盲目談判
在傾聽中判斷誰是決策者
尋找談判的切入點(diǎn)，關(guān)鍵是會聽要點(diǎn)
第七章 氣場為王，用感染力促進(jìn)協(xié)商
自信，以氣場服人
積極正面的語言更有說服力
給談判對手留下好印象的訣竅
適時幽默，打破令人尷尬的僵局
樹立個性標(biāo)識，增強(qiáng)談判效果
第八章 察言觀色，捕捉對談判有用的細(xì)節(jié)
解讀肢體動作，直視對方心理
審視面部表情，挖掘?qū)Ψ降恼鎸?shí)動機(jī)
根據(jù)外貌服飾猜測對方性情
傾聽語言聲音，判斷對方的性格類型
留意對方視線，識破對方的細(xì)微心思
第九章 善于提問，把握談判的總體走向
投石問路，摸清對方底細(xì)
聲情并茂更易打動人
利用反問占據(jù)主動
用模糊提問控制談判節(jié)奏
掌握分寸，不讓對方感到難堪
第十章 活用情緒，營造有利的談判氛圍
隱藏真情緒，談判有時需要演點(diǎn)戲
不可忽視的情緒感染效應(yīng)
樂觀和耐心讓你游刃有余
學(xué)會表達(dá)“意外的驚訝”
情緒化是優(yōu)勢談判的大敵
第十一章 看人說話，抓準(zhǔn)每一場談判的重點(diǎn)
商場砍價，價格和政策是核心
和老板談加薪，先客觀評價自己的表現(xiàn)
商業(yè)談判遵循的“科學(xué)談判法”
巧用小秘密，贏得朋友心
與家人溝通，不可意氣用事
第十二章 規(guī)避禁忌，減少談判阻礙
守住底線，不在立場上討價還價
無條件地讓步只會讓對手得寸進(jìn)尺
別讓整個談判卡在一個問題上
不要接受及時次報價
后 記 就談判而言，優(yōu)勢永遠(yuǎn)都只是相對的
投石問路，摸清對方底細(xì)
投石問路就是談判者在談判過程中借助提問來了解對方的意圖、底線以及其他機(jī)密等。采用這種策略，要求談判者必須是一個有心人，可以從對方的回答中發(fā)現(xiàn)共同利益或者分歧的核心。投石問路是一種常見的策略，作為提問方，你可以從對方那里獲得自己想要的信息。即便有些信息很淺，或者很少，但你可以根據(jù)已有的信息進(jìn)行理性猜測，并做出判斷。
談判中提的每一個問題都像是探路的石子，通過這些石子，你可以知道對方的信息，并促成有利于自身利益較大化的交易。
李倩在一家商場里做銷售員，主營電風(fēng)扇。24小時，她看到一位四五十歲的男子路過電風(fēng)扇專柜的時候，腳步突然慢了下來。李倩趕緊走上前答話：“大叔，這段時間天氣真是越來越熱了，你也是來看電風(fēng)扇的吧？”見李倩這么殷勤，那位男子也不好意思不理，就回答說：“是啊！”
“你是想要落地式的呢，還是喜歡臺式的？”李倩緊接著就問。
那位男子想了一會兒之后，說：“放在客廳的話，臺式的應(yīng)該更好一些吧？”
李倩點(diǎn)點(diǎn)頭說：“沒錯，很多顧客買臺式電風(fēng)扇都是放在客廳的。而且我們的電風(fēng)扇外形美觀，也可以當(dāng)作房間里的裝飾，與其他家具擺在一起，相得益彰，多好啊！”
說到這里，李倩看顧客的眉頭有點(diǎn)皺，就問道：“大叔，你是有什么問題嗎？”
那位男子看了李倩一眼，然后說道：“跟你實(shí)話實(shí)說吧，今天來商場我是想給自己買雙皮鞋的，電風(fēng)扇家里確實(shí)也需要，不過兒子說周末回來看我的時候會順便捎一個回來，所以……”
聽到這里，李倩明白了對方的意思，便說道：“大叔，你的兒子真孝順，你缺什么，他就給你買什么。不過話又說回來，今天才周二，而且這兩天的天又這么熱，干嗎要再煎熬幾天呢？電風(fēng)扇又沒有什么技術(shù)含量， 拿回家安裝好就可以直接用。如果你不會安，也沒關(guān)系，我們這里會安排人送貨上門，并親自給你安裝好，試了沒問題才會離開。所以，一會兒你要是看上了哪個類型的，直接付完款，告訴我們你的家庭住址，然后說什么時候給你送到家，就可以了，也不耽誤你買皮鞋。你覺得怎么樣， 大叔？”
就這樣，這位顧客在李倩的專柜面前停了不到20分鐘，就買了一款價值300元的落地電風(fēng)扇。這筆買賣之所以能夠成交，很大程度上是因?yàn)槔钯簧朴谕ㄟ^問題引導(dǎo)，而且從顧客的回答中抓住了對方的需求點(diǎn)及矛盾點(diǎn)。獲取了這些信息之后，李倩又及時幫助對方化解問題，最終順利成交。
在談判的時候，既要有勇于開拓的精神，又需要穩(wěn)扎穩(wěn)打的干勁。如果知道談判對手的信息較多，前者就更合適；如果知道對方的信息較少，則后者更合適。穩(wěn)扎穩(wěn)打并非靜觀其變，而是通過提問的方式來摸對方的底。特別是在談判初期，雙方都會圍繞對方的底細(xì)通過提問的方式施展各自的試探技巧。如果你不知道該如何提出問題，則下面幾點(diǎn)提示或許會對你有所幫助。
1.獲利偵查
先主動問一些帶有挑釁性的問題刺激對方，然后根據(jù)對方的反應(yīng)判斷虛實(shí)。也可以在談判過程中提一些苛刻的要求，以探查對方的真實(shí)心理。這種方法一般用于不知道對方的實(shí)際意圖，又不好隨便應(yīng)付的情況。
2.因勢利導(dǎo)
投石問路在很多情況下都是雙向的，也就是說不僅你在試探對方，而且對方會通過提問的方式試探你。此時，不妨針對對方想知道更多情況的心理，有意識地對其進(jìn)行引導(dǎo)。，再通過提出反建議，將對方扔出來的石子還給對方。
3.迂回詢問
如果你是談判的東道主，就可以充分利用自己的主場優(yōu)勢，比如邀請對方訪問當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E，領(lǐng)略風(fēng)土人情，幫助對方預(yù)定返程的車票等。這樣做至少有兩方面的好處：一來，你可以通過細(xì)致的安排，從而多提出一些問題，自然也就會知道得更多；二來，對方會因?yàn)槟愕臒崆椴缓靡馑季芙^你，你便可以趁機(jī)問一些敏感的問題。這種提問的方式雖然不直接，但往往會非常有效。
4.具體到點(diǎn)
談判的時候，有些問題會因?yàn)樘\統(tǒng)而讓對方不知道從哪里回答。遇到這種情況，應(yīng)該想辦法把問題簡化或者分解，也就是說把問題具體到點(diǎn)，讓對方可以用簡單的“是”“否”“對”“錯”等回答。
5.撒網(wǎng)
有時候，你并不知道對方的“隱情”在什么地方，便可以通過大面積撒網(wǎng)的方式，問一連串的提問。如果對方回答得很流暢，就說明這不是他的“隱情”；如果對方吞吞吐吐、欲言又止，就說明這是他的“隱情”。一旦挖掘到對方的隱情，你就可以有針對性地深入下去。
6.試錯印證
所謂試錯，就是通過故意犯一些錯誤，比如用錯詞、念錯字、報錯價等方式，誘導(dǎo)對方表態(tài)。
不管采用哪種方式投石問路，首先你要把握自己提問的方式和態(tài)度。有些問題需要心平氣和地問，有些問題需要你義正詞嚴(yán)地問，有些問題需要你半開玩笑地問。投石問路只是一種方式，摸清對方的底細(xì)才是關(guān)鍵， 所以，哪一種方式有利于實(shí)現(xiàn)這個目的，就采用哪一種方式。
好友推薦的一本書，內(nèi)容非常不錯，最近在上談判課，所以買來看看，很棒！
談判是一門學(xué)問，想要成一位合格的談判人士是相當(dāng)不容易的，想要成為一名優(yōu)秀的談判人士那就更是難上加難了。
談判就是一場心里戰(zhàn)，跟打泰拳一樣，你推我柔，要想達(dá)到自己的目的，就要做到了解對手的心里
其實(shí)很多經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上都是我們在日常生活中使用過的，也正是因?yàn)槲覀儗⑦@些認(rèn)為僅僅是生活中的小經(jīng)驗(yàn)，所以不敢用在大事務(wù)上，正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗(yàn)，成就了一個談判高手。 讀完這本書真的提高很多，同時也化解了我內(nèi)心的一些矛盾和在談判方面的不知所措。我想，通過對這本書的深刻的學(xué)習(xí)，在我以后的銷售道路上會越走越好。
這本書首先是一本好書。我看一本書，判斷是不是一本好書，是支持我認(rèn)真看下去的原則。一本好書能解答疑問。我看書時，有時候看到一段特別好的文字，突然心里某個疑問得到解答，有豁然開朗的感覺。
優(yōu)勢談判是談判的最高境界，就是在談判結(jié)束之后讓對手覺得和你談判是一件非常愉快的事情，感覺到他自己贏了這場談判，但是實(shí)際更大程度上贏得談判的是你。談判的最高境界不在于你說服了跟你意見有沖突的人，而是在他被你說服之后，他還感覺到好像是自己贏了這場談判。對手感覺得了很大的好處，取得了很大的勝利，而且這種感覺不是暫時的，并且對手會覺得和你談判是一件非常愉快的事情，而且會迫不及待地還想見到你，希望以后還能夠跟你一起合作。事實(shí)情況是，自己得到了遠(yuǎn)高于期望值的效果。這種結(jié)果，不僅企業(yè)成本相對較低，也有利于形成和諧共贏的關(guān)系。這本書是我…
從公開的行動來推斷內(nèi)心的狀態(tài)。人們總是用可能發(fā)生的原因來解釋某種行為為什么如此發(fā)生，這種規(guī)則同樣適用于自己的行為。在人際交往過程中，有很多微妙的信息都是通過細(xì)小的行為來傳遞的，比如眼神、微笑、小動作等等
優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是，在開始和對手談判時，你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做，一個最明顯的原因就是：它可以為你以后的談判預(yù)留空間。
大到商業(yè)談判，小到逛街買菜，其實(shí)談判一直充斥在我們工作學(xué)習(xí)中，應(yīng)該引起足夠的重視，這本書內(nèi)容還行，案例都比較新，是比較好看的語言類書籍了。
書質(zhì)感非常好，每個章節(jié)都有名言警句，多個方面分析，給我非常大的啟發(fā)，一條條的記下來，在實(shí)踐中多應(yīng)用，我一定會成為一個為非常優(yōu)秀的談判高手滴。
書很好，優(yōu)勢不一定非要很強(qiáng)勢才能贏，不同的情形需要的戰(zhàn)術(shù)都不一樣，這本書講的就非常不錯，讓讀者一看就明白，可以根據(jù)自己的需要選擇適當(dāng)?shù)恼勁屑记桑?
根據(jù)外貌服飾猜測對方的情懷，外貌服飾是談判對手呈現(xiàn)在我們面前的最直觀形象，從頭頂發(fā)型到腳上穿的皮鞋，只要眼睛尖，心思夠細(xì)，就會找到對手心思性情。
談判就是要占據(jù)心理優(yōu)勢，抓住對方的弱點(diǎn)，然后突破對方的心理防線，化解尷尬局面，甚至是打破僵局，都是需要戰(zhàn)術(shù)的，這本書寫的還算是具體，我個人還是蠻喜歡的！！
談判之前一定做好心理準(zhǔn)備，有很好的心理素質(zhì)對于談判成功至關(guān)重要，其次就是先想好對策，讓對方?jīng)]有空子可鉆，書中的案例都很好，直接學(xué)會怎么做，很棒的產(chǎn)品！
產(chǎn)品質(zhì)量挺好的，超出預(yù)期很多，感覺自己平時真的就是有什么說什么，完全不管什么技巧不技巧的，得罪人也是常有的事情，確實(shí)應(yīng)該多看看這樣的書，對自己有好處！
與客戶談合作是一種雙方博弈的事情，有時明明是可以成單的，但是因?yàn)檎f話沒有說到位，會把自己變成被動的局面，看到這本書果斷下手，非常符合我的需求。
書的內(nèi)容很不錯，要了解了其中的內(nèi)容，掌握了其中的精髓，我就是一個談判高手。
很實(shí)用的談判技巧書籍，非常有套路，買來慢慢看
和下棋一樣，優(yōu)勢談判也有一套完整的規(guī)則。 仔細(xì)讀完這本書，才發(fā)現(xiàn)，書中的許多大道理都是由許多小事反映出來的
簡直就是拾到寶，非常便宜，學(xué)習(xí)談判思考方式，自己占主動優(yōu)勢。
談判可以簡單的認(rèn)為就是討價還價，但是是需要技巧和學(xué)習(xí)的。我覺得人不是天生就會討價還價的，而是發(fā)現(xiàn)自己的不滿后像別人學(xué)習(xí)，提高自己
書很漂亮，我很喜歡，優(yōu)勢談判自己掌握主動地位，感覺很有氣場
談判能力的培養(yǎng)，需要個人素質(zhì)加上后天大量的閱歷。正如作者文中很多所謂經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上都是我們在日常生活中使用過的，也正是因?yàn)槲覀儗⑦@些認(rèn)為僅僅是生活中的小經(jīng)驗(yàn)，所以不敢用在大事務(wù)上，而作者恰恰相反。正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗(yàn)，成就了一個談判高手。
《道德經(jīng)》里說“知人者知，自知者明”，《孫子兵法》有云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。在談判之前，對自己有一個客觀深入的了解，是非常重要的。知道自己的松柏籌碼是什么，自己實(shí)力分析。明確自己的底線。這本書寫明了談判技巧和方法，很清晰明了。
送貨很及時，兩個快遞一起到了哈哈。談判，心理，說到底也就是溝通，只不過這本書更傾向于有目的的溝通，屬于更細(xì)分，更有針對性的一本書了。
挺好的書，質(zhì)量不錯 內(nèi)容也很好哦，讓自己占得優(yōu)勢，還不能讓對方覺得吃虧，是這最棒的。做人嘛不能虧待自己，也不能讓別人沒有好處。要想的周到一些。
人的一個眼神，一個動作都有其心理依據(jù)，要想抓住對方心理知道他動作行業(yè)意圖真的可以起到意想不到的效果的。書上寫了幾種方案，很有實(shí)用性。
談判需要邏輯，這本書是一本邏輯性很強(qiáng)的書，從案例到講解都很強(qiáng)，看的很是過癮哈哈
只要你運(yùn)用書中的任何一條方法在第一次談判中就幫你賺回這本書數(shù)倍的錢。 不管從事哪個行業(yè)，不管你的角色是什么，談判都是出現(xiàn)頻率很高的一件事。如果一個人覺得自己的人生都不需要談判，那么就是這個人不曉得什么是談判，好的談判會給你爭取到什么。
與人交流就是你來我往的時候，首先要明白自己有什么，需要什么，作為出入職場的新的，我顯得有些懵懂，很多時候沒有占主導(dǎo)地位，所以只能作人宰割了，我想學(xué)習(xí)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)，讓自己強(qiáng)大起來。
這本書非常實(shí)用，而且很多有趣的例子，我看完之后對談判有了全新認(rèn)識，并且馬上在實(shí)際生活運(yùn)用了，成功說服領(lǐng)導(dǎo)給我漲工資哈哈，能夠表達(dá)對他人的理解并且運(yùn)用一些談判準(zhǔn)則效果很好
正是通過妥協(xié)、交易和談判的過程，我們才得以在那些相互沖突、相互競爭的愿望和需求之間做出權(quán)衡，從而確保得到符合自身利益的最后結(jié)果。談判有很多值得學(xué)習(xí)的東西，這本書買的不后悔！
本書是關(guān)于談判的書，里面講述了很多談判的技巧并配以簡短故事加以論述。內(nèi)容比較豐富，里面的技巧雖不一定適合所有人，不能保證100%成功，但熟練掌握技巧并加以運(yùn)用的話，肯定能增加成功的概率，讓你得到更多。
談判都是在和人打交道，為了自己利益的最大化，難免會變得世故，一個高情商的談判高手一定是會控制自己情緒的，哪怕對方很不招自己喜歡，這本書挺不錯的，除了技巧性的東西自己要注意外，很多心理上的東西同樣重要需要注意，書很好，我很喜歡！
書很好，寫的很多的技巧很有操作性，很多技巧在我們的日常生活和工作中都在被我們無意識的在運(yùn)用，只是我們不知道，學(xué)會并靈活運(yùn)用，也不會覺得很刻意，讀了本書我知道很多時候我們要為自己爭取更多的利益，這不是斤斤計(jì)較，這是在培養(yǎng)自己的談判能力。
談判是每天都需要經(jīng)歷的事情，只要涉及到討價還價，其實(shí)就是談判。去商店購買商品是一種談判，工作中和客戶也有談判，任何時間任何地點(diǎn)都會發(fā)生談判。所以看到哪多名師分享談判經(jīng)驗(yàn)和用通俗故事描寫的時候，很是開心。而且書籍做工很精良，自己看還是送給朋友都是不錯的選擇！
