對(duì)方介紹完自己,2分鐘后你就忘了對(duì)方的名字?出席重要商務(wù)宴席時(shí),用哪把叉子用餐?如何恰當(dāng)?shù)刭I單?你有沒(méi)有冒犯了國(guó)際客戶,發(fā)現(xiàn)后卻為時(shí)已晚?這些錯(cuò)誤的存在,會(huì)妨礙我們前進(jìn)。然而,我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)一點(diǎn)禮儀避免這些失禮的行為。
禮儀是一套功能強(qiáng)大、實(shí)用、能為你帶來(lái)實(shí)際盈利的技能,特別是在找工作、保住飯碗或想在工作中取得成功時(shí)。這是一套規(guī)則,一套指南,使你的職場(chǎng)關(guān)系更和諧,更有效率,更容易管理,更有意義。
國(guó)際禮儀專家杰奎琳惠特摩爾從許多成功的CEO和高層管理者的經(jīng)驗(yàn)中收集了各種貼士和戰(zhàn)略方法、警戒故事,從中可以習(xí)得:
l 在會(huì)議室或餐桌前更加優(yōu)雅和專業(yè)
l 掌握溝通和建立人脈的藝術(shù),并記住別人的名字
l 通過(guò)技術(shù)手段讓溝通更有效
l 保持聯(lián)系,培育職場(chǎng)關(guān)系,并把聯(lián)系變成合同
l 每次都要準(zhǔn)備有意義的感謝信,寄送恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮品
l 培養(yǎng)“全球意識(shí)”,增強(qiáng)國(guó)際關(guān)系
這些課程會(huì)讓你認(rèn)識(shí)到對(duì)待同事、客戶和顧客之間的細(xì)微差別,這有助于增加你的知名度、可信度和盈利能力。
暢銷書(shū)作家、美國(guó)知名社交禮儀專家杰奎琳惠特摩爾重磅之作!
杰奎琳特為中國(guó)讀者修改原稿,更契合讀者的需求。其語(yǔ)言親切自然,極富感染力與說(shuō)服力。
本書(shū)為全新譯本,翻譯意達(dá)文雅,裝幀設(shè)計(jì)精良,為讀者帶去極佳的視覺(jué)與精神體驗(yàn)!
風(fēng)靡全美的禮儀必備讀本,多位名家傾情力薦。
杰奎琳惠特摩爾
著名禮儀專家,擁有專業(yè)認(rèn)證的演講家,7月全美電話禮儀月的創(chuàng)始人,美國(guó)棕櫚灘禮儀學(xué)校的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)。
杰奎琳經(jīng)常受邀參加世界各大電臺(tái)、電視臺(tái)節(jié)目的錄制,接受過(guò)美國(guó)廣播公司、美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)、福克斯新聞?lì)l道、全美新聞廣播電臺(tái)等的訪問(wèn)。《紐約時(shí)報(bào)》《今日美國(guó)》《華爾街日?qǐng)?bào)》都對(duì)她進(jìn)行過(guò)報(bào)道。她還做過(guò)《魅力》《麗都》《嘉人》《財(cái)富》等雜志的專訪。
推薦序
前
在今天的商業(yè)環(huán)境中,職業(yè)人都應(yīng)該意識(shí)到,舉止得體與否,協(xié)議是否恰當(dāng)無(wú)誤,都有可能營(yíng)建或斷送一段潛在的業(yè)務(wù)關(guān)系。
——托尼亞歷山德拉博士,《白金法則》的合著者
如何對(duì)待別人、如何管理自己,不是隨便做做的,它們非常重要。如果你同意的話,那么這本書(shū)的封面就足以吸引你駐足停留。
——杰克華倫蒂,美國(guó)電影協(xié)會(huì)前主席
這本書(shū)值得一讀,它激勵(lì)人心,并提供了大量有價(jià)值的信息。任何企業(yè),不論是初創(chuàng)公司還是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都能從本書(shū)中受益。
——利迪西亞伯德里戈,《新時(shí)代的新方式:禮儀完整指南》的作者,在肯尼迪政府時(shí)期擔(dān)任白宮社交秘書(shū)
這本書(shū)為追求成功的商業(yè)領(lǐng)袖未雨綢繆提供了方法。
——小亞力山大 M. 黑格上將,白宮前總參謀長(zhǎng),北約前指揮官,美國(guó)前國(guó)務(wù)卿
人們會(huì)根據(jù)你的態(tài)度和行為做決定,這本書(shū)會(huì)告訴你如何打造和維護(hù)積極的及時(shí)印象。
——布瑞恩特雷西,《渦輪式戰(zhàn)略:快速提升業(yè)務(wù)和利潤(rùn)的21種方式》的作者
一本調(diào)整必要商業(yè)行為的書(shū),一本務(wù)實(shí)的、簡(jiǎn)單的常識(shí)指南。
——喬安妮戈登,《快樂(lè)工作:100位女性喜歡工作的理由》的作者
此書(shū)是一本財(cái)富指南,將教會(huì)你如何成為一個(gè)有同理心、同情心和有效率的人。
——朱迪B.羅森納博士,《美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力秘密:關(guān)于爾灣市加利福尼亞大學(xué)研究生院女性管理者和女教授》的作者
一本非常寶貴的指南,這些禮儀解決方案能幫助你的個(gè)人和職業(yè)生活。
——查爾斯 P. 加西亞,斯特靈金融投資集團(tuán)首席執(zhí)行官
商業(yè)人士必須閱讀的業(yè)務(wù)書(shū),不論職級(jí)高低,因?yàn)榭蛻艉蛦T工的態(tài)度會(huì)影響公司的盈利能力。
——李埃利斯,CBS和甘尼特出版(美國(guó)周末)前副總裁
惠特摩爾用溫暖、友好的風(fēng)格書(shū)寫本書(shū),涵蓋了從電子郵件到正式宴會(huì)的一切場(chǎng)合,通俗好記。
——卡洛琳 B. 埃爾曼,美國(guó)商業(yè)婦女協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官
為了未來(lái)的發(fā)展,這是必須的
好
好啊
包裝不嚴(yán)實(shí),嚴(yán)重破洞!破了一半!
公司集體采購(gòu)的書(shū),看著都不錯(cuò)呢
可以
發(fā)貨快,質(zhì)量好
多年在當(dāng)當(dāng)購(gòu)書(shū),已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣
很好,教會(huì)了我很多
評(píng)書(shū),這本書(shū)很值得入手,通俗易懂,不乏深刻正是大師的絕活——深入淺出,其次,不僅不乏深刻,還能穿過(guò)表象,指出問(wèn)題的核心,也就是有洞見(jiàn)。因?yàn)槭嵌匆?jiàn),論爭(zhēng)時(shí)候,面對(duì)同一問(wèn)題的不同案例,讀者都能以之為武器,狠狠刺穿問(wèn)題的表象,刺出血來(lái),所以引用就多了。最后,便是書(shū)中討論的問(wèn)題仍有現(xiàn)實(shí)意義,也許,永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。
酷愛(ài)讀書(shū)買書(shū),話說(shuō)書(shū)山有路勤為徑,這一年,為女兒記錄了書(shū)單,昨天總結(jié)了一下,一年下來(lái)繪本,小說(shuō),英文讀物,共809本,真是好有成就感,現(xiàn)在也要用這個(gè)留言刷下評(píng)論了
超棒的一本書(shū)
很不錯(cuò),贊贊的
非常滿意,很喜歡,非常好的商品
書(shū)沒(méi)有包裝,另外外表偏老舊
很好的書(shū),值得購(gòu)買
haixingba
今天下午一收到書(shū)就立馬拆開(kāi)看了。禮儀的價(jià)值,特別實(shí)用的一本書(shū),作者圍繞自身的經(jīng)歷進(jìn)行述說(shuō),淺顯易懂。準(zhǔn)備步入職場(chǎng),還有很多禮儀細(xì)節(jié)需要去積累和學(xué)習(xí)。
禮儀的價(jià)值和禮儀的力量?jī)杀炬⒚闷瑫r(shí)入手,都是不錯(cuò)的禮儀修行書(shū)。作者通過(guò)生活中的實(shí)際案例進(jìn)行講述,通俗易懂,受益匪淺。這次購(gòu)書(shū)中間出現(xiàn)一些小插曲,最后客服及時(shí)處理,態(tài)度不錯(cuò),值得稱贊。