本書借助哈佛大學有關談判的理論知識和大量實踐案例，展示了一些的合乎時勢的談判準則與技巧。無論是涉及與伙伴交往的度假計劃，對整個團隊辦公空間的重新分配，還是有關國際業務關系，或是薪金談判，全都通過采用現實生活中出現的案例，使這一話題具體化，并展示了“談判可以從書本中學習，從實踐經驗中借鑒”的訓練方法。
與傳統的談判教科書不同，本書具有很強的實用價值。書中的每一章都有“自我評估”環節。其中有針對棘手的談判情況而采用的不同方法，并檢驗了其可能性，指出談判的結果并不是妥協，而是為了取得雙贏的局面。另外，書中將理論背景知識與政治、經濟實踐中的案例結合在一起的作法，讓本書非常易于閱讀和理解。
來自哈佛心理學家的談判準則！
來自德國國際談判專家的實踐精華！
案例對照，展示哈佛談判理念：談判不是取勝，而是實現雙贏！
作者有著20多年的談判培訓經歷，目前來到中國，服務于一汽大眾北京公司和昆山福伊特造紙織物有限公司。
1.指導人們更加出色地進行談判；
2.列出了8大談判準則工具；
3.解析了談判策略和影響力心理學；
4.通過案例對照和自我評估的方式，介紹了如何將哈佛談判理念在實際談判中的成功運用，以及如何解決棘手問題；
5.歸結出了談判過程中口頭表達、身體語言、臨場表現和角色發揮的技巧與注意事項。
尤塔 波特納(Jutta Portner)
德國作家，交際培訓師和國際談判專家，專攻談判和辯論訓練。其訓練的方法根據哈佛大學的科學家研究開發的談判準則進行，這些準則是公認的合作談判的經典(其理念是，談判的目的不是試圖去否定對手，而是積極尋求一個雙贏的局面)。
她是C-to:be訓練公司的創始人和老板。從2002年開始，其公司一直為大型企業集團和個人提供談判輔導和咨詢服務，所服務的企業客戶主要是如大眾公司、寶潔公司、歐洲宇航防務集團(EADS)等類型的大企業和跨國公司；所服務的個人成員，遍布世界各地，包括美國、德國、奧地利、瑞士、東歐、西歐、金磚四國，以及墨西哥、蒙古、越南和阿聯酋等國家的商務人士。接受她本人提供的談判訓練的人士，就包括德國、巴西和中國等國家在內的領導者。
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5.歸結出了談判過程中口頭表達、身體語言、臨場表現和角色發揮的技巧與注意事項。
序言/001
1.如何學會更加出色地談判
談判有哪些基本原則呢？/001
哈佛談判準則/004
哈佛談判準則的理念/005
什么才能算得上是一場談判？/005
如何衡量一場談判的成功與否？/007
談判中最嚴重的錯誤/010
談判的三個維度/010
2.在一開始就做好準備——正確的準備就是成功的一半
準備不足——最常見的錯誤/016
如何現實地估計自己在談判中的話語權/018
話語權是主觀的/020
準備工具1：出色準備問卷/020
準備工具2：SMART目標/022
準備工具3：BATNA——切合實際的替代選項/024
準備工具4：ZOPA——協議區間/027
準備工具5：信息矩陣/029
準備工具6：讓步矩陣/032
準備工具7：復雜的談判計劃/033
準備工具8：核心關注點(coreconcern)——如何在情緒上為談判做好準備/036
3.把談判理解為一個過程
談判的三個層面/044
談判過程/045
直升機式觀點/050
4.談判策略基
談判有哪些基本原則呢？
你上一次與人談判是在什么時候呢？是一大早和你的伴侶討論周末怎么一起過，還是和你年紀尚小，卻想要一臺高配置電腦的兒子講理？是嘗試說服想與你在同一時間休假的同事，是跟你的上級談談為什么遲遲未有加薪，還是應對一個難纏又苛刻的顧客不斷提出的、越發不講道理的要求？
我們的日常生活中充斥著各式各樣的談判，從早到晚，每天如此。那么，一般來說，你會不會事先考慮你要怎樣進行談判呢？要是答案是不會的話，也請你大可放心，因為絕大多數的人也和你一樣。通常來說，日常中出
現的談判都是在不假思索的情況下憑直覺完成的。
通過閱讀本書：
● 你可以了解合作型談判的前提、原則和特點，以及它與競爭型談判的區別。
● 你能夠重新審視你的談判方式，并使其有所改進。
● 你將得以應對難纏的談判對手，并能以專業手法化解談判中的陰謀詭計。
與常見的關于談判的文學作品不同，本書是一本實用的訓練手冊。書中的大部分章節在一開始都設有一個自我測評的環節，通過參照各章節末尾的解讀，你就能提前估計自己對本章內容的了解程度。另外，書中所涉及的重點主題都附有談判模擬(案例研究)設置，讓你能夠對這些主題進行演練。此外，作為擴展閱讀，翔實的背景知識使你能對書中內容有更深刻理解。
自我測評1.1
尼爾斯 馮 德 魯文前不久剛認識了妮萊。他對她的印象特別好，并且已經與她一起約會過幾次。今天晚上，尼爾斯打算邀請妮萊一起去歌劇院，并在演出結束后請她到他家里去喝點酒。酒已經買好了，但他覺得還
還沒看呢，應該很不錯的
在誠品看到這本書想買可是不打折的。當當的定價很合適，性價比高。
還不錯 好評
感覺封面很喜歡買的 沒想到內容非常不錯 知識點很實用 很容易操作 很實在的一本書
書中所講的8個談判準則工具對我挺有用的，推薦一下。
不要把生意希望寄托于那些受過談判訓練的人，不要再依靠那些高級談判代表在談判桌上縱橫捭闔，將來你也可以進行專業談判，也可以看透談判手腕。這，就是本書主旨所在。“我要成為最大的贏家！”帶著這個目標來談判的人，不會在談判的道路上走得太遠。至少不會有長期和可持續關系的產生。但這樣的關系卻是在日常關系、在政治以及商業洽談中占據大部分。合作不是藝術，而是態度和技藝的問題。哈佛理念提出談判中要協作，而不是競爭，這一理念多年來都是國際業務中的經典。此書觀點科學，內容翔實全面，知識性、實踐性、啟迪性和可讀性非常強，是一本不可多得的技能和素質…
雙贏才是真正的贏！有人說不可能雙贏？看看這本書，擬就明白了！
需要談判的時候太多了，理論講解易懂，操作實用方便，很喜歡，推薦給大家~
內容很充實，提供了很多談判方面的新思路，裝幀和紙質也都不錯，值得一看
書中講了很多現實中的案例，對不同場景的談判方式有了更加直觀的感受，很不錯。
奔著作者的知名度買的，這個作者在國外很有名，書中所講的談判方法非常實用，不錯。
來自德國管理者的好書！是哈佛談判技巧在德國的應用實踐，值得中國商務人士學習！通俗易懂，實用！
學會談判真的好重要，生活中大事小事瑣事本質上很多都涉及談判，工作上更不必說了，書里面的技巧實用易懂，非常喜歡
經朋友強力推薦買了本書。德國人寫的，正在看，內容淺顯易懂，涉及面廣而全。德國的談判專家與哈佛大學心理學家的談判理念相結合，再配上生活中的案例，可讀性、實踐性和啟迪性都非常強。看得還不多，但首先帶給我的是對談判理念的沖擊：談判并不是談判桌上的錙銖必較，而是為了實現合作共贏。我相信，將這種理念用到生意場上，一定能取得超越別人的成就。僅從目錄來看，就看出內容十分全面，像我這樣反應慢的人，看著看著竟有一股想上談判桌的沖動。一旦看完，我相信自己一定能夠成為談判高手！我對自己越來越自信。
