白領(lǐng)金領(lǐng)紅領(lǐng)辦公知識(shí)一本通
序本書從辦文、辦會(huì)、辦事及個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)等諸多知識(shí)中抽取提綱，以簡約通俗的文字闡述廣博的知識(shí)。找出雜亂知識(shí)中的核心內(nèi)容和中心線索，使讀者可以按自然順序開展學(xué)習(xí)，用最短的時(shí)間打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。"提綱式...
本書從辦文、辦會(huì)、辦事及個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)等諸多知識(shí)中抽取提綱，以簡約通俗的文字闡述廣博的知識(shí)。找出雜亂知識(shí)中的核心內(nèi)容和中心線索，使讀者可以按自然順序開展學(xué)習(xí)，用最短的時(shí)間打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
"提綱式"、"詞典式"是本書的特點(diǎn)。在編著過程中，作者運(yùn)用了學(xué)習(xí)方法中的"聚焦學(xué)習(xí)法"，對(duì)雜亂知識(shí)，找出核心內(nèi)容和中心線索，以簡約通俗的文字闡述廣博的知識(shí)，以求限度地節(jié)約讀者的學(xué)習(xí)時(shí)間。有志考取國家秘書等級(jí)資格的朋友，不必再去費(fèi)時(shí)費(fèi)力整理復(fù)習(xí)提綱；有志進(jìn)入白領(lǐng)、金領(lǐng)、紅領(lǐng)階層的朋友，可以用短的時(shí)間打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；已經(jīng)進(jìn)入工作崗位的朋友，可以將其作為案頭的工具書！
作者歷任市政府辦公室綜合秘書、市政府常務(wù)會(huì)議秘書、市長專職秘書、市政府辦公室副主任，選調(diào)至省政府研究室為正省長進(jìn)行綜合文字服務(wù)，后任職省政府辦公廳綜合處長、辦公室主任。作者最底層做起，先后在(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、縣、市、省級(jí)機(jī)關(guān)工作，在辦文、辦會(huì)和其他公務(wù)工作方面積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)歸納出科學(xué)系統(tǒng)的工作方法。
及時(shí)編辦文篇
及時(shí)章文書處理常識(shí)
第二章公文擬制常識(shí)
第三章公文寫作知識(shí)
第四章事務(wù)文書寫作知識(shí)
第五章規(guī)章性文書寫作知識(shí)
第六章商務(wù)文書寫作知識(shí)
第二編辦會(huì)篇
及時(shí)章會(huì)議常識(shí)
第二章會(huì)議策劃
第三章會(huì)議籌備
第四章會(huì)中工作
第五章會(huì)后工作
第六章商務(wù)會(huì)議常識(shí)
第七章電話會(huì)議、視頻會(huì)議與新聞會(huì)常識(shí)
第八章會(huì)議中的信息工作
第九章會(huì)議文書寫作知識(shí)
第十章會(huì)議經(jīng)費(fèi)管理
第三編辦事篇
及時(shí)章辦公環(huán)境管理
第二章辦公設(shè)備與物品管理
第三章經(jīng)費(fèi)與資金管理
第四章工作時(shí)間與工作計(jì)劃管理
第五章印信管理
第六章收發(fā)與通信工作
第七章值班工作
第八章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
第九章參謀咨詢
第十章信息工作
第十一章調(diào)查研究
第十二章督辦檢查
第十三章議案、建議、提案、建議案的審議與辦理
第十四章公務(wù)接待
第十五章商務(wù)活動(dòng)組織安排
第十六章網(wǎng)站建設(shè)與管理
第十七章保密工作
第十八章工作溝通與協(xié)調(diào)
第十九章公共關(guān)系
第二十章信訪接待與處理
第四編素質(zhì)篇
及時(shí)章道德修養(yǎng)
第二章禮儀規(guī)范
第三章學(xué)習(xí)進(jìn)取
附錄附錄一參考文獻(xiàn)
附錄二秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2006版)
第八章 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人確立工作目標(biāo)
(一)工作目標(biāo)五要素
主要工作目標(biāo)。
與主要工作目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的目標(biāo)。
按時(shí)間段劃分的細(xì)目標(biāo)。
目標(biāo)的可行性。
衡量工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)設(shè)置目標(biāo)控制點(diǎn)
制訂階段性工作成果標(biāo)準(zhǔn)。
按計(jì)劃分段檢查工作情況。
(三)糾偏
發(fā)現(xiàn)未完成的目標(biāo)，及時(shí)督促其完成。
對(duì)不合理的工作目標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人安排工作計(jì)劃
(一)年度工作計(jì)劃
將重點(diǎn)工作按大體時(shí)間段排列。
以例行重大活動(dòng)和本年度新增大型活動(dòng)為主。
重要工作，可規(guī)劃出階段性目標(biāo)。
(二)月份工作計(jì)劃
以年度計(jì)劃為指導(dǎo)，將本月重要會(huì)議、會(huì)談、出差、出訪及其他重要事項(xiàng)大體按時(shí)間順序排列出來。
(三)周工作計(jì)劃
參照月計(jì)劃，將重要會(huì)議、會(huì)談、出差、出訪及其他重要事項(xiàng)按時(shí)間順序排列出來。
(四)日工作計(jì)劃
將領(lǐng)導(dǎo)人24小時(shí)的工作，按上、下午分別排出順序，并進(jìn)一步標(biāo)注大體時(shí)間段。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人編制工作時(shí)間表
工作時(shí)間表是在工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更加細(xì)致的安排，也可以稱
為詳細(xì)工作計(jì)劃。工作計(jì)劃可以只列工作項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)間表要將工作項(xiàng)目具體到起止時(shí)間。工作時(shí)間表的類型如下：
日工作時(shí)間表。
周工作時(shí)間表。
月工作時(shí)間表。
季工作時(shí)間表。
半年工作時(shí)間表。
年度工作時(shí)間表。
四、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人提高時(shí)間使用效率
要事及時(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)人要處理的急事排序在前。
以結(jié)果確定行動(dòng)。意義重大的事項(xiàng)優(yōu)先安排。
合理預(yù)約。對(duì)必要的接見、談判事宜，要提前安排預(yù)約。
適當(dāng)擋駕。對(duì)接待意義不大的不速之客，要為領(lǐng)導(dǎo)人擋駕。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人記載工作情況
利用工作日記、周記、月記和季度、半年、年度匯總的方式
記載。
六、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人安排會(huì)議和重要活動(dòng)
(一)安排會(huì)議
提前弄清會(huì)議召開時(shí)間、地點(diǎn)、人員范圍、目標(biāo)和任務(wù)。
本單位組織的會(huì)議，要提前準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)人講話、發(fā)言等材料。
外單位組織的會(huì)議，要提前與會(huì)議組織者聯(lián)絡(luò)，索要會(huì)議文件、材料，按時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)到，并準(zhǔn)備好車輛等。
(二)安排約見
1.安排約會(huì)時(shí)間
配合領(lǐng)導(dǎo)人工作的時(shí)間表。
分辨約見活動(dòng)的輕重緩急。
安排與外人約會(huì)，留出領(lǐng)導(dǎo)人處理本單位工作的時(shí)間。
2.安排約會(huì)的技巧
不在領(lǐng)導(dǎo)人外出剛回來安排約會(huì)。
不在臨近下班時(shí)安排約會(huì)。
不在領(lǐng)導(dǎo)人休息時(shí)間安排約會(huì)。
不在領(lǐng)導(dǎo)人上班后馬上安排約會(huì)。
不在周一上午或周五下午安排約會(huì)。
3.安排約會(huì)需要考慮的細(xì)節(jié)
提前了解被約見者的單位、姓名、電話和約會(huì)目的。
將有關(guān)資料交給領(lǐng)導(dǎo)人。
及時(shí)與對(duì)方溝通約會(huì)時(shí)間和內(nèi)容。
電話確定的應(yīng)作電話記錄。
特別重要的約會(huì)臨近時(shí)，要與領(lǐng)導(dǎo)人和對(duì)方確認(rèn)時(shí)間。
隨時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)人，準(zhǔn)時(shí)赴約。
次日的約會(huì)，下班前要提醒領(lǐng)導(dǎo)人。
4.約會(huì)變更
對(duì)方變更，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)人。
己方變更,盡快通知對(duì)方并說明原因。
七、陪同領(lǐng)導(dǎo)人出訪或旅行
(一)制定出訪或旅行表
時(shí)間。包括出發(fā)時(shí)間、途中各階段時(shí)間、返回時(shí)間。
地點(diǎn)。出發(fā)地、中轉(zhuǎn)地、目的地。
交通工具。飛機(jī)、火車、汽車、輪船等。
具體事項(xiàng)。訪問、洽談、會(huì)議、宴會(huì)、娛樂活動(dòng)等，以及領(lǐng)
導(dǎo)者個(gè)人的事務(wù)、活動(dòng)。
除編制以上表格外，要特別注意搞清以下內(nèi)容：車次、航班，中轉(zhuǎn)和目的地的地名、賓館名、電話號(hào)碼；當(dāng)?shù)芈?lián)系人姓名、地址、電話號(hào)碼；要會(huì)晤的人員的單位名稱、所在地、電話號(hào)碼。出國訪問、旅行，還要提前弄清本國大使館所在地和電話號(hào)碼。
(二)事務(wù)管理
購買機(jī)、車、船票。
托運(yùn)行李。
保管文件資料。
處置應(yīng)急事項(xiàng)。
借支和報(bào)銷差旅等費(fèi)用。
八、領(lǐng)導(dǎo)人出行期間輔助人員未隨從時(shí)的工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)人出行前
為領(lǐng)導(dǎo)人出行做好文字材料和資金物資準(zhǔn)備
建議確定單位臨時(shí)負(fù)責(zé)人，保障日常工作不停頓。
(二)領(lǐng)導(dǎo)人出行后
領(lǐng)導(dǎo)人處理一般性來文、來電、來訪。
與領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系，重要事項(xiàng)的處理要征求領(lǐng)導(dǎo)人意見。
及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)傳回的指示。
(三)領(lǐng)導(dǎo)人返回時(shí)
備車接站。
向領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)其出行期間的工作情況。
匯報(bào)需領(lǐng)導(dǎo)人馬上解決的問題。
將重要文件資料交給領(lǐng)導(dǎo)人。
整理領(lǐng)導(dǎo)人帶回的文件資料。
代領(lǐng)導(dǎo)人向其出行期間給予幫助的單位和個(gè)人表示謝意。
幫助領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)銷差旅費(fèi)。
九、為領(lǐng)導(dǎo)人擋駕
(一)需擋駕的幾種情況
領(lǐng)導(dǎo)人在集中思考重大問題時(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)人尚未拿出答復(fù)來訪者的妥善意見時(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)人身安全受到威脅時(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)人的家屬、親友頻繁求見時(shí)。
(二)擋駕方法
電話擋駕。不讓領(lǐng)導(dǎo)人接電話，轉(zhuǎn)告對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)在忙或不在辦公室。
接待擋駕。代領(lǐng)導(dǎo)人接待，聽取和記錄來者意圖，轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)人。對(duì)無理取鬧者下逐客令。
書信擋駕。對(duì)以書信形式要求領(lǐng)導(dǎo)人辦理不能辦或辦不了的事情時(shí)，可代領(lǐng)導(dǎo)人回信說明情況。
十、中止領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)客、會(huì)談
(一)需中止領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)客、會(huì)談的幾類情況
有更重要的客人來訪時(shí)。
有更重要的事務(wù)需領(lǐng)導(dǎo)人馬上處理時(shí)。
約定時(shí)間已到，下一位客人在等候時(shí)。
約會(huì)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人糾纏不休時(shí)。
(二)中止的方法
給領(lǐng)導(dǎo)人遞條子。提醒領(lǐng)導(dǎo)人有緊急事項(xiàng)需馬上處理，或
下一個(gè)人在等候。
給領(lǐng)導(dǎo)人打電話請(qǐng)求中止。
直接通知被會(huì)見人時(shí)間到了，領(lǐng)導(dǎo)人還有事。
十一、為領(lǐng)導(dǎo)人制定旅行計(jì)劃
時(shí)間。旅行出發(fā)、中轉(zhuǎn)、返回時(shí)間；旅行過程中各項(xiàng)活動(dòng)或工作時(shí)間；旅行期間就餐、休息的時(shí)間。
地點(diǎn)。旅行中轉(zhuǎn)地和目的地名稱；旅行過程中開展各項(xiàng)活動(dòng)或工作及食宿地點(diǎn)。
交通工具。出發(fā)、返回的交通工具，中途活動(dòng)使用的交通工具。
活動(dòng)內(nèi)容。訪問、洽談、會(huì)議、宴請(qǐng)、娛樂等活動(dòng)的計(jì)劃安排，私人事務(wù)活動(dòng)安排。
備注。提醒領(lǐng)導(dǎo)人注意的事項(xiàng)，如需攜帶有關(guān)文件、契約，對(duì)方民族習(xí)慣和其他注意事項(xiàng)等。
十二、為領(lǐng)導(dǎo)人預(yù)支和報(bào)銷差旅費(fèi)
填寫領(lǐng)導(dǎo)差旅費(fèi)預(yù)借申請(qǐng)單。注明領(lǐng)導(dǎo)人出差地點(diǎn)、事由、天數(shù)、所需資金，經(jīng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人簽批
預(yù)支差旅費(fèi)。持分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人簽批的領(lǐng)導(dǎo)差旅費(fèi)預(yù)借申請(qǐng)單，，請(qǐng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核，借款。
報(bào)銷差旅費(fèi)。領(lǐng)導(dǎo)人回來后，幫助領(lǐng)導(dǎo)人填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單，并按規(guī)定梳理、粘貼將有效票據(jù)。由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定審核后，報(bào)銷差旅費(fèi)。
還款。在報(bào)銷領(lǐng)導(dǎo)差旅費(fèi)后，即時(shí)還清領(lǐng)導(dǎo)人出差前的借款。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)人臨時(shí)交辦事項(xiàng)
(一)領(lǐng)導(dǎo)人臨時(shí)交辦事項(xiàng)的特點(diǎn)
廣泛性。什么事項(xiàng)都可交辦。
臨時(shí)性。隨時(shí)交辦事項(xiàng)居多。
具體性。任務(wù)明確具體。
緊迫性。一般交辦事項(xiàng)都需要盡快完成。
(二)領(lǐng)導(dǎo)人臨時(shí)交辦事項(xiàng)的范圍
包括文書起草和辦理、會(huì)務(wù)、信訪、信息、調(diào)研、督查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、接待等方面的工作事項(xiàng)。
(三)辦理領(lǐng)導(dǎo)人交辦事項(xiàng)的原則
積極主動(dòng)，千方百計(jì)。
既要符合政策，又要靈活變通。
件件有著落，事事有回音。
(四)辦理領(lǐng)導(dǎo)人交辦事項(xiàng)應(yīng)注意的問題
要態(tài)度和藹。凡事協(xié)商解決，不要打著領(lǐng)導(dǎo)人的旗號(hào)發(fā)號(hào)施令。
要堅(jiān)持原則。按章辦事，不違法亂紀(jì)。
要一視同仁。不分親疏，不看人辦事。
十四、為領(lǐng)導(dǎo)人做好文字記錄
(一)文字記錄的一般過程
領(lǐng)導(dǎo)講述重要事情或作會(huì)議講話前，備好紙筆，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄。
用心傾聽和判斷，快速做出記錄。
及時(shí)補(bǔ)充和修改，認(rèn)真整理記錄。
需領(lǐng)導(dǎo)人閱示的，應(yīng)及時(shí)將整理后的書面文稿報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)人。
(二)文字記錄的方法
要點(diǎn)記錄法。
詳細(xì)記錄法。
速記記錄法。
特殊標(biāo)識(shí)記錄法。
筆記與錄音并用法等。
十五、速記基礎(chǔ)知識(shí)
(一)速記的含義
用有系統(tǒng)的、簡單的符號(hào)及各種有效有規(guī)則省略書寫方法快速、地記錄語言和傳達(dá)語言信息的高效率實(shí)用技術(shù)。
(二)速記的特點(diǎn)
效率性。用速記替代文字記錄語言，能把語言完整無誤地記錄下來，大大地減輕人們書寫過程中的勞動(dòng)強(qiáng)度。
自識(shí)性。自己認(rèn)識(shí)，事后能夠比較地整理即可。速記方案不是法定的，誰都可以創(chuàng)制，只要寫得快、認(rèn)得出即可。
(三)常見速記方法
1.漢字速記
(1)單字速寫
草字寫法與快速連寫。
筆畫簡，方變圓，并偏旁，快相連。
(2)雙音節(jié)詞的略寫法
由單音節(jié)詞演變成的雙音節(jié)詞，將雙音節(jié)詞直接略寫為單音節(jié)詞。
雙音節(jié)的單純?cè)~，又叫"聯(lián)綿詞"，寫出及時(shí)個(gè)音節(jié)，第二個(gè)音節(jié)就能推知而出。
由兩個(gè)意義相同或相近語素并列組合而成的合成詞，只寫出及時(shí)個(gè)音節(jié)，第二個(gè)音節(jié)省略。
由兩個(gè)意義相反或相對(duì)語素并列組合而成的合成詞，寫出及時(shí)個(gè)音節(jié)，第二個(gè)音節(jié)可用從左方往右下方書寫的斜線代替。
注釋格雙音節(jié)詞是語素通過注釋和被注釋的關(guān)系結(jié)合起來構(gòu)成的新詞，可省略被注釋音節(jié)。
(3)三音節(jié)詞的略寫法
帶虛化語素的三音節(jié)詞，可將后綴用拼音字母代替，字母附寫在及時(shí)個(gè)音節(jié)的右上方，第二個(gè)音節(jié)省略。
(4)詞組略寫法
并列式結(jié)構(gòu)詞組只記其中部分。
常用復(fù)音節(jié)詞組成的詞組只記一個(gè)音節(jié)的字。
(5)成語略寫法
只記詞首字。
(6)同義詞和近義詞的略寫法
意義卻相同或相近的，選用音節(jié)少、筆畫少、好寫的詞來寫。
(7)合體字替代法
把兩個(gè)以上的漢字合寫在一個(gè)字體里，略去部分偏旁部首。
(8)語句略寫法
略寫句子成分。
2.拼音速記
將拼音的聲符與韻符拼寫在一起，成為音節(jié)符號(hào)，用這些音符進(jìn)行"詞語連寫"和各種有規(guī)則的省略，達(dá)到"記意"的目的。
(1)拼音速記略符的創(chuàng)制原則
必須是常用詞、詞組、句子。
必須保留詞語的主要部分，并能便于聯(lián)想。
不能將符形與一般速符相混淆。
必須便于書寫與認(rèn)讀。
(2)拼音速記五要領(lǐng)
基線。練習(xí)本上的橫格線作基線，如果離開基線往上寫或往下寫，就讀別的音了
筆順。筆順分為3種：從右上往左下書寫的聲符有9個(gè)，收筆處均靠在基線上；從左下往右下書寫的聲符有2個(gè)，起筆處靠在基線上；從左往右書寫的聲符有10個(gè)，前3個(gè)是起筆處和收筆處靠寫在基線上，后7個(gè)是底部靠寫在基線上。
比例。聲符分為3級(jí)：大型符、中型符和小型符。比例是3：2：1。大型符比小型符大兩倍，中型符比小型符大一倍。大型符有8個(gè)，小型符有5個(gè)。
斜度。聲符的斜度有3種：與基線成50°左右的聲符有9個(gè)；與基線成20°左右的聲符有2個(gè)；與基線平行的聲符有10個(gè)。
曲勢(shì)。即曲線聲符彎曲的趨勢(shì)。起筆處趨勢(shì)較大的曲線聲符有8個(gè)；收筆處曲勢(shì)較大的曲線聲符有7個(gè)。
3.計(jì)算機(jī)速記
使用計(jì)算機(jī)記錄，實(shí)現(xiàn)語言信息實(shí)時(shí)文字錄入。
計(jì)算機(jī)速記的特點(diǎn)：
速度快。正常速度及語言信息同步，極限速度可達(dá)到兩倍語速。
效率高。一般比書寫普通漢字快3倍，甚至更快。
勞動(dòng)強(qiáng)度低。無需后期翻譯整理。
4.專業(yè)符號(hào)速記法(略)
很多東西都是自己缺乏的，沒想到終于有這么一本書，讓自己不再懼怕公文寫作等，還有很多辦公辦事的方法與步驟，值得學(xué)習(xí)！
剛好看見這本書，感覺還行，就是不知道對(duì)我有多大用處，看過之后才知道好不好，所以說，看書是最重要的，盡量提升自己的文字水平。
單位上的寫作事宜，在這本書中都可以找到，相信這本書能給你帶來很大的幫助，其中的東西，自己掌握了，對(duì)自己的工作有很大的好處的。
看了之后，感覺還不錯(cuò)，自己發(fā)現(xiàn)很多不很明白的問題都迎刃而解，里面的辦公知識(shí)很不錯(cuò)，值得學(xué)習(xí)，相信自己學(xué)習(xí)了之后，會(huì)有很大的收獲。
對(duì)職場新人的一個(gè)全面的提升，包括辦事、辦公、辦會(huì)的一系列問題，提升你的寫作能力，更能讓你對(duì)職場有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，不再懼怕職場寫作...
有些人情緒不穩(wěn)定，總喜歡心情不好就借故請(qǐng)假，這不僅是沒有禮貌的表現(xiàn)，也違反了公司的常理。員工在工作中的情緒必須自己處理，不能因?yàn)榍榫w性問題就一走了之。休假的情形也是一樣，雖然休假是個(gè)人應(yīng)享的權(quán)利，但個(gè)人的休假一定會(huì)影響到公司整體工作的進(jìn)行。所以即使休假，也要提前準(zhǔn)備，告知主管，這才是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
很實(shí)用的一本職場寶典，同事們都在看，感覺還不錯(cuò)，對(duì)自己的公文寫作很有用，還在職場上為自己的文采而發(fā)愁的人，請(qǐng)你拿起本書，進(jìn)不完善自己吧！
做領(lǐng)導(dǎo)的，還用得著這些嗎？什么事兒只要不是自己需要，你就不會(huì)明白，其實(shí)一些很小的事，也是最重要的，關(guān)鍵之處是你要會(huì)知道，知道事情的對(duì)與錯(cuò)。
很巧合的，準(zhǔn)備秘書考試的時(shí)候，大家竟然都看著這本書，很是好奇，拿來之后才發(fā)現(xiàn)，對(duì)自己確實(shí)挺有用的，這不僅僅是一本考試復(fù)習(xí)用書，職場生涯更有用。
不要煩躁領(lǐng)導(dǎo)老是提那么多意見，那是因?yàn)槟愕奈恼聦懙暮芄费皇敲總€(gè)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)你干的具體工作都一清二楚的，他上位前不可能每個(gè)崗位都做過。你覺得你的文章里有些東西是理所當(dāng)然的，那是你自己明白而已，領(lǐng)導(dǎo)不一定明白，所以，一定要好好換位思考下，如果一個(gè)不懂我的業(yè)務(wù)的人，能看明白我寫的東西嗎？
這本書，涵蓋國家公務(wù)員、企事業(yè)單位、軍隊(duì)等單位，寫文件辦會(huì)議、辦公室各項(xiàng)工作都講得清晰明白。有了他做你的工具書，你不會(huì)被上級(jí)批評(píng)，你不會(huì)被下級(jí)瞧不起。
已經(jīng)進(jìn)入白領(lǐng)金領(lǐng)紅領(lǐng)崗位的朋友，可以將其作為案頭的工具書；準(zhǔn)備進(jìn)入白領(lǐng)、金領(lǐng)、紅領(lǐng)階層的朋友，可以用最短的時(shí)間打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；有志考取國家秘書等級(jí)資格的朋友，不必再去費(fèi)時(shí)費(fèi)力整理復(fù)習(xí)提綱，這本書摘要概括了國家秘書資格考試標(biāo)準(zhǔn)所要求的主要題點(diǎn)，并附錄了國家秘書職業(yè)等級(jí)考試標(biāo)準(zhǔn)。
白領(lǐng)、金領(lǐng)、紅領(lǐng)人士位置重要，身份特殊，必須具備較高的素質(zhì)，因而本編分別設(shè)計(jì)了道德修養(yǎng)、禮儀規(guī)范、學(xué)習(xí)進(jìn)取三個(gè)單元。這些都是大家必須掌握的知識(shí)。道德修養(yǎng)，有利于我們成人立世；禮儀規(guī)范，有助于我們形成高雅的姿態(tài)與風(fēng)范；；堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是我們更新和增長知識(shí)，適應(yīng)新情況，解決新問題的基本功。
職場生涯中，難免會(huì)有些東西要你去寫，這時(shí)候就要看你的文字功底了，同時(shí)還要注意寫作格式，很大一部分寫作要注意技巧，而這些寫作的技巧，本書中會(huì)有講到，推薦給大家，相信你會(huì)喜歡！
很多時(shí)候感覺寫東西很盲目，特別是公司交給的任務(wù)，現(xiàn)在好了，有了這本書，就能夠?qū)ψ约旱娜蝿?wù)有一定的認(rèn)識(shí)，并能夠根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)寫出自己的東西了，很值得一看，推薦給職場辦公的人們...
介紹也是辦公室里經(jīng)常發(fā)生的事情，它分為初次介紹和相互介紹。介紹的學(xué)問很大，不是一般人想象得那么簡單：只是交換名字和職稱而已。客人來的時(shí)候，如果需要為主客雙方介紹，中間人要記得先把客人介紹給主人，然后把主人介紹給客人。如果客人多于一人，則要按照其尊卑順序介紹。
實(shí)用性強(qiáng)。由于本書在謀劃階段就由職場人士參與，并由職場人士全過程審閱，因而在文種的選擇上更加貼近職場實(shí)際；在文體理論的講授上，刨除不必要的贅述和純理論知識(shí)，更加簡明和實(shí)用；在范文的選擇上，也更加突出職業(yè)色彩，力求能夠?yàn)閺V大從業(yè)者提供借鑒和寫作模板。
從會(huì)議常識(shí)開始，按照會(huì)議的策劃、籌備、召開和會(huì)后落實(shí)等自然順序，排列各階段工作的要求。此外，還介紹了商務(wù)會(huì)議、新聞會(huì)、視頻會(huì)議、會(huì)議經(jīng)費(fèi)管理等相關(guān)知識(shí)和會(huì)議文書、資料的寫作知識(shí)。
很喜歡這本書，進(jìn)入職場寫工作總結(jié)什么的，一直很發(fā)愁，不明所以，很榮幸能夠找到這本書，讓自己對(duì)這些不再陌生，買了之后一定仔細(xì)看看，不能讓自己再有什么職場寫作的東西困惑。收藏了，同時(shí)把這本書推薦給廣大朋友們，不僅僅是一本考試用書，對(duì)職場人士有很大的作用。
在工作中的追求除了績效以外，有些希望其實(shí)渺小卻富含深厚的意義。現(xiàn)在員工都在開放的辦公室，用隔板隔出每個(gè)人的工作空間，對(duì)員工而言，小小空間給予的是一種尊重，對(duì)于隱私的維護(hù)。我們辦公寫作，就是你一種文化程度的代表！
書還可以，紙張和印刷的不是很好。和書店的質(zhì)量還有一定差距。
簡單明了，很簡潔，內(nèi)容很全面，比同類的書全面的多，實(shí)用性更強(qiáng)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生即將面對(duì)社會(huì)環(huán)境和新的工作環(huán)境時(shí)，想必這是一本讓自己盡快提升的書籍，另外也實(shí)用于那些在職場總是不得志的人們，不要放棄，書中會(huì)給你一些力量和方向。
一次性買了25本，這次給我發(fā)了21本，還有4本，奔在路上，打開一看還不錯(cuò)。