套裝內圖書:
麥肯錫數十年的圖表和演示經驗首次披露,暢銷全球,銷量過百萬冊
基恩·澤拉茲尼(Gene Zelazny),世界著名管理咨詢公司——麥肯錫公司負責形象化溝通的主管,主要負責提供有創造性的建議,并協助專業人員籌劃形象化演示和書面報告,包括設計溝通策略、組織演示梗概、解釋數據或概念、推薦圖表圖片等形象化模式,設計情節串聯圖板,訓練演示者。他還設計并領導全公司的交流訓練項目,代表公司定期在芝加哥、哥倫比亞、哈佛等商學院就如何做好商業演示做講座。他的著作暢銷全球,已被譯為法語、德語、意大利語、西班牙語和葡萄牙語。本書正是作者多年從事商業演示的經驗總結。
我認識到,承認自己犯錯誤,并且感謝旁觀者指出自己的錯誤,會使旁觀者很愉快。這會使他或者她感到對演示的成功貢獻了自己的一份力量。因為有了他們的支持,我才得以改正自己的錯誤。
我意識到,演示也要做到人性化。當演示者站到聽眾面前時,他們總是盡可能地表現。他們認為專業演示者就應該如此。這樣的演示者不應該講錯一個字,講出的語言必須是最流利的,而且在語法上沒有錯誤。對所有問題都能對答如流,演示就該是這樣的。
實際上,真實工作中并不存在這樣的演示者。而且在聽眾面前我們越是想顯得無缺,我們就越顯得不合情理。我們必須理解這樣的道理:人們打籃球時,如果一切都做得很,那么這種運動就會因沒有懸念而索然無味;正因為人是做不到的,才使這種運動像現在這樣充滿魅力。
在我們能夠顯示真我的場所,為什么做到自然、自在會這么困難呢?這可能是因為我們害怕人們會不喜歡我們的表現,其實是我們自己不喜歡自己的方式。我們總是努力想成為不像自己的人——變成自己心目中的演示者。在長時間的磨練之后,我們會認識到,當我們面對聽眾時表現得不再像自己時,那將會是多么地不自在啊!能夠成功表演的人只能是絲毫不掩飾的真正自我。
實際上,我們每個人都會犯錯誤。我們會在不恰當的時間說出一些錯誤的話,也會做出錯誤的回答,錯誤地演示直觀教具,會把最重要的直觀教具印錯;對于這些,其實聽眾并不會太在意。甚至即使他們注意到了,也會比我們更快地忘掉這些錯誤。所以我們只需按照程序把演示進行下去,不要太介意這些錯誤的發生。
所有這些并不是說在演示中,我們不需要為了把工作做得更好而努力,相反,這正是我們在演示前努力做好排練的理由。
……
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