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內容簡介

會說話、會做人、會做事是一個人在生存競爭中獲勝的必備本領。當你真正掌握了說話的分寸、做事的尺度、做人的準則，你就擁有了成功人生的資本，就一定能在事業上取得成功，在人生中找到幸福。本書以實用、方便為原則，將日常生活中有效、使用率的口才技巧、處事方略、做人哲學介紹給讀者。書中所總結的說話方式、辦事技巧、做人哲學給予你鼓舞的力量和心靈的慰藉，帶給你一次次的驚喜和頓悟，早24小時掌握，早24小時走向成功，早24小時領悟，早24小時擁有幸福的人生。

編輯推薦

一本提高你為人處世藝術、改善你人際關系的經典之作

成功人生必備的三大本領，行走社會必不可少的生存本領

說話是一門學問，更是一種藝術；

做人是一門哲學，更是一種境界；

辦事是一種能力，更是一種技巧。

說話、辦事、做人是決定一個人一生成敗的三大支撐點，會其一可立身，會其二可出眾，會其三則無往而不勝。

作者簡介

潘鴻生，暢銷書作者、博學圖書策劃人。曾策劃、撰寫過《好家風成就好孩子》、《別讓隨便害了你》、《做人如水的哲學》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。

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克服緊張心理，自信地與人交流

生活中，不少人缺乏自信，害怕與陌生人講話或是當眾講話。事實上，大多數人都不同程度地具有這種心理，或者說是怯場。

1993年，布拉斯金•戈德林調查公司做了一項調查。研究表明，有45%的人當眾講話會出現緊張的情緒。另外，亞特蘭大行為研究院的羅納德•塞弗特所做的研究也表明：有4000萬美國人不喜歡發言，他們寧愿做任何事也不愿意當眾講話。而且，多達4000萬需要經常發言的人在發言時無法擺脫焦慮和緊張。所以，你如果以為只有自己害怕講話，那么，你盡可以放心，你絕非那么孤單。可以毫不夸張地說，人人都可能在說話前后或說話過程中出現緊張的心理：性格內向、沉默寡言者如此，天性活潑、思想活躍者如此，即便是演說專家、能言善辯者也不例外。如果你想要自己有更好的發展，說話說得更加精彩，那么你就要放下思想包袱，每個人都會有說錯話做錯事的時候，別人議論也是正常的，“走自己的路，讓別人去說吧”，讓自己變得灑脫一點，勇敢正視別人的指指點點。

那么，如何克服說話時的恐懼心理呢？按照以下幾點建議去做，你就能泰然處之，游刃有余。

1.放松自己

有些人在說話時特別緊張，大都是由于他們說話時呼吸紊亂，氧氣的吸入量減少，頭腦一時陷入混亂狀態所致。

說話時發生不正常情況通常都是這樣的順序：怯場——呼吸紊亂——頭腦反應遲鈍——說話支離破碎。要克服緊張，就要學會調整呼吸。

說話時全身要盡量放松，靜靜地做幾次深呼吸，吐氣時可以略微用點力。這樣一來，人的心里就會感覺踏實。

2.不要給自己反面的刺

在講話過程中還應盡量避免令自己不安的反面刺激，比如，總是設想自己會犯語法錯誤，或總擔心自己會突然停頓下來，講不下去了。這些反面刺激，很可能會動搖你的信心。因此，在開口時，最重要的是把注意力從自己身上移開，或集中精力聽別人怎么說，避免不必要的緊張感。

3.不斷豐富和充實自己

有時人出現緊張的原因，是由于知識領域過于狹窄，或對當前發生的事情知道得太少。假若你能經常讀些書籍、報紙雜志，開拓自己的視野，豐富自己的閱歷，你就會發現，在社交場合你可以毫無困難地表達你的意見。這將會有力地幫助你樹立自信，克服緊張。

媒體評論

說話、做人、做事是我們活在世上每天都離不開的事情，也是構成我們整個人生的三大基本要素。我們天天在說話，不一定就能把話說好；我們天天在做人，不一定能把人做好。我們天天在做事，不一定就能把事情做好；一個人要想在社會上吃得開，就必須掌握立身處世的三大技巧：會說話、會做人、會做事。具備了這三者，別人就容易接納你、尊重你、幫助你、滿足你，你的愿望就會達到。